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企業(yè)員工學(xué)習(xí)總經(jīng)理報(bào)告體會(huì)范文
讀完這份報(bào)告,得知了集團(tuán)公司在2012年取得的成績(jī),績(jī)效還算不錯(cuò)。在報(bào)告審議的過(guò)程中,通過(guò)一個(gè)詞一句話或是一組數(shù)據(jù),就能看出我們每個(gè)人付出的努力和取得的成效是成正比的。事實(shí)證明,付出和收獲會(huì)成正比的。
相對(duì)而言,在過(guò)去的一年也算是不平凡的一年,只是車站搬遷就是一件大事。大家都知道在搬遷時(shí)發(fā)生的一些事跡,都親自經(jīng)歷了搬遷的過(guò)程。不過(guò)企業(yè)沒(méi)有背上資金的包袱,還包住了主導(dǎo)經(jīng)營(yíng)權(quán),這是公司集體智慧的成果。尤其是在搬遷后,充分發(fā)揮頑強(qiáng)拼搏的強(qiáng)勢(shì)作風(fēng),有激情,有戰(zhàn)斗力,確保了前瞻后精氣神不減,很順利的實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)站得這一過(guò)程。充分體現(xiàn)了我們內(nèi)部人的團(tuán)結(jié)力,凝聚力,積極有效的利用我們平時(shí)的拓展培訓(xùn)。
“xx天使”這個(gè)品牌,已經(jīng)被廣大旅客皆知。成為了家喻戶曉的一個(gè)服務(wù)品牌。這是件很讓人欣慰的事,這是天使姑娘們平時(shí)的努力,奮進(jìn),奉獻(xiàn)才得到的收獲,所以付出和收獲是成正比的。只能說(shuō)要再接再厲。
眾人皆知,xx客運(yùn)中心是多家公司經(jīng)營(yíng),這是件無(wú)法改變的事實(shí),而我們的壓力也是巨大的,都是為了爭(zhēng)取客源,各家都在努力著,互不相讓,我們也不屑一顧,時(shí)刻要緊牙關(guān),哪怕只有百分之一的希望,也得要付出百分之九十九的努力。
現(xiàn)在已經(jīng)是21世紀(jì)了,講究的就是服務(wù),只有是服務(wù)好了,才會(huì)贏得更多的回頭客,才能拉著旅客的心,才能理解旅客的想法,才能理解旅客的心理。
有的時(shí)候想想,我們一個(gè)人的力量是薄弱的,但是xx汽車總站有那么的人,只要我們心往一處想,勁往一處使,什么問(wèn)題都可以解決,即使在尖銳的問(wèn)題都會(huì)迎刃而解,都會(huì)將它大事化小,小事化了,那時(shí)候一切問(wèn)題都不成問(wèn)題了。為了xx站有個(gè)更好的明天,所以現(xiàn)在的我們要盡力的貢獻(xiàn)自己的一份力量。
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