【精選】工作述職報告匯編九篇
隨著個人的素質不斷提高,越來越多的事務都會使用到報告,報告具有成文事后性的特點。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)?以下是小編精心整理的工作述職報告9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
工作述職報告 篇1
我是餐飲部廚師xxx。伴著圣誕節(jié)的喜慶和元旦的氣息即將到來,20xx年的鐘聲即將敲響。首先,我預祝大家新年快樂、工作順利!回首20xx年,在各位領導的指導下,在同事們的支持下,作為一名廚師長,我始終堅持以身作則,工作在生產第一線,對每位員工高要求,對他們各方面嚴格管理,小到每周的例會,大到每月多次的傳授廚藝和灌輸當今餐飲的諸多新元素及餐飲知識,有了我和大家的辛苦付出,才有了今天我們能為,來我們園區(qū)用餐的賓客提供精美的菜肴和優(yōu)質的服務,現將一年來的具體工作總結如下,
一、食品安全方面
食品安全是廚房工作的頭等大事,為把好食品加工的各個環(huán)節(jié),保證安全生產。我給廚房里每位員工劃分了衛(wèi)生責任區(qū),要求他們對各自的衛(wèi)生區(qū)、食品原料、存放容器等負責,并由我和食品檢驗員進行不定期檢查。
其次,加強食品原料的分類管理督導工作。對食品原材料的進出使用;將廚房用具在固定位置分類管理,并粘貼膠條加以定位;對廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地定期清理、定期溫度和濕度測量。
第三,在細菌滋生活躍季節(jié),邀請餐飲部食品檢驗員定期給廚房員工進行培訓,從試紙的使用到和各種消毒的標準方法,從標準化洗手到食品安全知識的普及等,使大家對食品安全有了更深刻的認識,提高了食品安全全員參與的意識。
二、經營方面
我在各位領導的指導下、制定較合理的經營計劃。如:根據季節(jié)性原料供應特點,推出一些特價菜和創(chuàng)新菜,例如針對市場所有原料價格都在上漲,但是菜品的銷售價格還要保持原來的價格,所以我們精心研發(fā),利用普通的原料做出色、香、味、意、型的低價位菜品。
三、管理方面
我結合員工實際情況加強素質教育,每月再忙也要抽出時間有針對性的廚藝培訓,并經常激勵他們在日常工作中多看多學多記,以便以后在重要的工作崗位上發(fā)揮大家的潛力。經過努力,員工整體素質得以提高,如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等,現在我們已經形成了一個和諧、優(yōu)質、高效、創(chuàng)新的團隊。曾經有些員工不理解我們嚴格的管理,記得曾經有位員工餐廚工來找我,說我們也就是給員工做餐,土豆絲有必要切那么好嗎,當時我很明確的告訴他很有必要,并且給他講其中的道理,首先從自身來說你嚴格要求自己打好刀工的.基本功,史自己將來在廚藝上才能有更大的發(fā)展。現在回想這嚴格要求沒有白費,讓我們到現在看到的的是一支良好的廚師團隊。
四、出品控制方面:
菜肴質量是餐廳得以生存發(fā)展的核心競爭力。作為廚師長,我嚴把質量關。我們對每道菜都制作了一個投料標準及制作程序單,做菜時嚴格按照標準執(zhí)行,確保每道菜的色、香、味、意、型穩(wěn)定;我們還認真聽取員工、前廳服務員及賓客反饋意見,總結每日出品問題,并在每日例會中及時改進不足;同時我們還把宴會婚宴菜單、桌餐標準菜單有針對性的進行修改,好讓經常來用餐的老客戶享受到不同口味的新菜品。完成以上工作后,我在餐飲部指導下對明年餐廳帶照片的新菜單進行再次整理和研發(fā),確保體現不斷吸納當今餐飲業(yè)的諸多新元素的經營特色,以此形成我們金都綠洲獨特的餐飲品牌,確;仡^客每次都可以嘗到新口味的美食。
工作述職報告 篇2
我是街道社保所一名普通的工作人員,從20xx年7月至今,從事社保工作13年。社會保障維系著民生,維系著社區(qū)穩(wěn)定,社保所是最貼近群眾的基層服務機構。自從我從事社保工作以來,我盡我最大努力,真誠地為群眾服務,在平凡的崗位上真誠的對待每一位辦事人員。
一、努力學習業(yè)務知識,提高業(yè)務水平
社保所工作勞動政策性強,跟群眾的切身利益密切相關。作為一名社保工作者,能為群眾排憂解難,辦點實事,覺得很充實,很欣慰。我利用平時零散時間學習勞動政策和業(yè)務知識,以便更好的把勞動政策宣傳到位,運用好。通過不斷的學習和摸索,使自身業(yè)務水平得到了提高。
我現在負責城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作,今年來咨詢戶籍進京人員如何上保險的問題比較多,我耐心給他們講解職工養(yǎng)老保險和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的區(qū)別,針對每一個咨詢人的實際情況,建議參加哪種養(yǎng)老保險比較適合。例如,今年有一名女士來社保所窗口咨詢,她今年戶口新進京的,現在45歲了,在外地未繳納養(yǎng)老保險,戶口進京后,才考慮自己沒有任何保險,年齡大了怎么辦?我給她講了兩種養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險,她聽懂后,她根據自己家庭的經濟條件選擇了繳納城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險和城鎮(zhèn)醫(yī)療保險。
我深深地體會到要做好工作,首先要自己理解、全面掌握勞動政策,模糊不清的問題要及時請教,才能更好地為群眾服務,舍身處地為群眾著想,在政策允許的范圍內力求把工作做好,真正做到“群眾事情無小事!
二、盡職盡責,做好本職工作
我剛到社保所工作時,負責失業(yè)人員辦理退休手續(xù),這項工作政策性強、手續(xù)繁瑣,又關系到失業(yè)人員的個人利益。我曾經為一名失業(yè)人員張辦理提前退休,他戶口是客車五廠的集體戶口,北京沒有房子,在山里,交通不方便,來一趟北京需10個小時,孩子上大學,家里經濟又困難。為減少他來往次數,我主動與他原單位聯(lián)系,他原單位由于人員變動,現任工作人員不了解其情況,我又講明檔案中情況,幾經周折,才補齊所需材料,使其享受到退休待遇。第二年春節(jié)過后上班的第一天,張全從河北赤城打來電話,“我沒別的事,就是想給您拜個年,謝謝您!”幾句質樸的話,讓我心里暖暖的。俗話說“予以玫瑰,手留余香”,舉手之勞,溫暖別人,快樂自己。
在工作中,我能理解失業(yè)人員辦理退休的迫切心情。由于經濟上、精神上的雙重壓力使失業(yè)人員心情急躁,我不僅對前來辦事的人員一對一耐心的講解辦事程序,及時辦理退休手續(xù),遇到問題及時想辦法解決,使失業(yè)人員感受到社會的溫暖。
三、熱情服務,堅持原則
20xx年2月社保所調整工作人員崗位,我負責城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作。20xx年4月,區(qū)農保中心給的數據對比疑似人員核查結果情況表中有6名城鄉(xiāng)享受待遇人員在外省市享受退休養(yǎng)老金待遇。通過耐心的做工作,有4名人員及時辦理了退費手續(xù)。但有一對夫妻不認可,說“文件中沒有明確寫明外地退休人員不能辦理北京的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險,堅持不退費!蔽遗c區(qū)農保中心的郭衛(wèi)紅主任溝通后,又給他打電話,仔細耐心的給他講解政策文件依據,告知國家勞動部有文件規(guī)定不能重復領取待遇,他的態(tài)度有開始的'激進變得平和了,說他考慮考慮。6月份他打來電話同意退錢。在社保所填好清算表后,他需到區(qū)農保中心退款,這時他又提出錢不夠需到郵局取錢,他一直居住在昌平,對大興不熟悉。我與司機張師傅又陪他到郵局取款后送到區(qū)農保中心,辦完事后已經12點半了,他臨走時說了聲:“謝謝!痹诠ぷ髦,面對有些人的刻薄和不理解,心里也很生氣,但靜下心來想一想,作為一名社保人,堅持原則是基本的要求。
在工作中,我能夠始終做到為辦事人員著想,能夠熱心、耐心誠心地面對辦事人員。社保所工作的對象主要是社會弱勢群體,有些人感到精神上很失落,往往帶著情緒來辦事,為此,我耐心接待每一位前來辦事的人員,我會用一張笑臉相迎,用一聲問候,化解他們的怨氣。
我的工作崗位是平凡的,在平凡的崗位上從事著平凡的工作。我所接觸和處理的也往往是各種不起眼的小事,但把平凡的小事做好,也是自己工作的職責。在平凡的崗位上恪盡職守,不計得失,把點點滴滴的小事做好,就是人生的精彩和不平凡。
述職人:
20xx年xx月xx日
工作述職報告 篇3
領導,尊敬的各位評委。老師,大家好:
一直工作在教學第一線。工作一直兢兢業(yè)業(yè),于1996年畢業(yè)于師范高等?茖W校英語系英語教育專業(yè)。同年8月至今在開元三中任教。勤勤懇懇,認真負責,任勞任怨。教學上也曾經取得優(yōu)異的成績。平時努力鉆研業(yè)務,精益求精,英語方面頗有造詣。譬如聽力,口語,閱讀,語音等方面頗有研究。曾經如一日給學生義務上早自習,領導及同志們都看在眼里。工作生涯中從來沒有因為個人原因耽誤過一節(jié)課,引以為自豪。
使我能夠到最需要的地方去工作,感謝領導班子給我下鄉(xiāng)鍛煉的機會。蓮花中學處在遼寧吉林,開原西風昌圖的交界,屬于邊遠貧困山區(qū),冬季氣候寒冷,跟開原能差5度。冬天點的站爐子,已經20年沒有聞到煤煙子的味道了想同志們可想而知,記得有一次我感冒了辦公室里就喘不上來氣,就是因為煤煙子。蓮花中學的辦學條件非常差,冬天在平房里上課,教室取暖非常晚,結束的也非常早,很晚給學生按爐子,很早就撤了爐子,為了省煤。穿著厚厚的.棉鞋也拔腳,每次上完課都得到火爐旁烤烤。有的同學手都凍起了大泡,親眼所見。不會忘記,冬天在教師里上課,講臺頭頂是露天的有時候要到黑板寫字,水順著眼睛片就流了下來。
但使我欣慰的蓮花中學的領導老師都給予我最大的關懷和信任。讓我跨年部教學,支教的工作條件雖然艱苦。教7年8年各一個班,每周12節(jié)課。英語老師都知道8年是最不好教的學生兩級分化嚴重,涉及到組織教學的問題?朔酥刂乩щy,兩個班級都取得了優(yōu)異的教學成績,蓮花中學領導老師都有目共睹。每當我看到孩子們孜孜以求的目光,多么想把我知識都傳授給他當時非常有成就感。正常上課的同時,也經常去給學生輔導。上了很多早自習。記得我第一天到蓮花中學跟田文海校長談話的時候,就說我來蓮花是工作來了不是享福來了這句話后來被田校長深深的記在心里,一起吃飯的時候跟在座的領導班子成員都提起過。
給學校辦校報,教學工作之余。辦的有聲有色,堅持原創(chuàng)。提高了老師,同學的寫作水平,每一期校報上都發(fā)表一篇文章。上半年,向開原教育信息投稿3篇,發(fā)表一篇,名為(讓城鄉(xiāng)教育資源合理流動起來)同時蓮花中學教務處主任劉樹聲也向教育信息投稿,宣傳我事跡,但遲遲沒有發(fā)表,其實我也不在乎這些,平平淡淡才是真。這篇文章收錄在博客中,歡迎登陸我博客,只要在百度中搜索開原張大勇就可以了博客中有我支教的點點滴滴,真情實感。
同志們支教期間沒有來看望大家,領導。跟大家交流,同志們對我情況不是很了解,也許有的同志會認為我工作很輕松,蓮花中學的教學條件很好,那就錯了耳聞不如一見。支教生涯,為開原三中爭了光,為我自己也贏得了尊重,欣慰,自豪。
各位領導,有理由相信。各位評委,各位老師能給我一個公正的評價。
工作述職報告 篇4
行里指派由我負責管理個貸業(yè)務,我深切的感受到領導對我的信任,同時也掂量出了這份責任的分量。日常工作中我干一行愛一行,積極參加支行及上級行的業(yè)務培訓學習,不斷提高業(yè)務技能與業(yè)務素質,踴躍參入行里的集體活動,思想上行動上與行里的指導思想保持高度一致。業(yè)務辦理中個貸中心人員更是統(tǒng)一思想廉潔奉公,嚴格按照信貸流程合規(guī)操作。近年來經過全行上下的營銷積累,我行個貸業(yè)務已在當地形成了較響的品牌,實現了良好的社會效應,業(yè)務迅猛發(fā)展,業(yè)務量急劇增加,面對人手少,壓力大加班多的工作實際,作為老大姐領頭雁,我率先垂范,任勞任怨。在工作與生活上,團結同志敢于承擔責任的工作作風影響并成就了甘于吃苦、勇于奉獻的團隊精神;開朗率直、樂觀豁達的性格營造出一個快樂的工作氛圍,不同程度的緩解了大家的情緒疲勞,使大家能切身體驗并享受我工作我快樂。
截至10年8月底,我行個人類貸款余額42324萬元(其中住房35754萬元,消費6570萬元),1-8月份累計發(fā)放個人類貸款18858萬元,實現凈新增14446萬元,僅8個月時間已完成市行核定全年新增任務的240.7%,當地同業(yè)余額占比53.2%,新增占比73%;不良率目前是0.001%,控制在了上級行的不良要求之下。營銷上報新按揭樓盤13個,為國稅局、電業(yè)局、建設局、勞動局等11個單位完成了優(yōu)質公司綜合授信8000多萬元,業(yè)務受理過程中本著一攬子營銷的經營理念,借單位團購和優(yōu)質公司授信的契機,營銷貸記卡、風箏龍卡數百張,辦理短信、電話銀行簽約上百戶,我行借款人儲蓄卡開卡率達95%。在上半年市行舉辦的旺季營銷、百日競賽兩大活動中我行以新發(fā)放和凈新增雙向居高的絕對優(yōu)勢獲得市建行系統(tǒng)第一名,我們的工作也得到了支行領導的肯定與表彰,個貸中心被評為先進集體,我個人也先后被授予支行優(yōu)秀行員、市行優(yōu)秀黨員、市行營銷能手以及省行服務模范的榮譽稱號。這些成績的取得是大家齊心協(xié)力、共同努力的結果,借此機會我誠摯的`向支持信任我的領導和同志們表示感謝!特別向個貸中心的兄弟、姐妹們加班加點,吃苦耐勞的敬業(yè)精神,相互體諒、團結一心的奉獻精神及團隊精神表示衷心的感謝!謝謝!
下半年及明年的工作打算:一是繼續(xù)發(fā)揚好的傳統(tǒng),找出自己工作中的不足,在維護好存量貸款的基礎上,轉變思想從行動上加大營銷力度,確保我行個貸業(yè)務全市第一名的品牌效應;二是積極深入市場摸清市場需求,加強與上級行的交流與溝通,及時掌握信貸政策,拓展新業(yè)務品種,為我行下一步的個貸營銷方向做好參謀;三是防范信貸風險,密切關注不良貸款,加大催收力度,及時借助法律手段保全我行信貸資產,將我行資金損失降至最低;四是日常工作中廉潔奉公、杜絕吃拿卡要發(fā)放違背我行信貸政策的人情款,做到人情與合規(guī)同行;五是通過對借款人電話回訪、熟人側面了解、面談交流等形式識別篩選出優(yōu)質客戶,實行差別化服務,儲備我行優(yōu)質客戶群體,保證我行個貸業(yè)務健康發(fā)展!
最后希望我們個貸中心在三株玉樹的映襯下五朵金花重放異彩,為我行的個貸業(yè)務發(fā)展再寫輝煌!謝謝大家!
工作述職報告 篇5
在公司董事會及總經理的領導下,我在xxx年第一季度各項工作中取得了一定的成績,也存在一些不足和問題,總結如下:
一、主要工作
1、全力抓好運行設備的維護保養(yǎng)和完善改造:風場投產后,運行設備陸續(xù)暴露出一些影響安全運行的不穩(wěn)定因素和發(fā)生故障跳閘的情況:如xxkv集電線路故障頻發(fā),多次發(fā)生風偏短路、斷線和端子折裂的故障。我針對故障的具體情況和原因進行具體分析,制定了具體技術改造方案。在停電改造過程中全過程跟班在現場指揮,對農電公司作業(yè)人員進行指導和確定一些具體措施。改造后的運行情況證明,線路的抗風偏能力得到很大的加強,杜絕了斷線、掉頭的故障。
2、積極促進風機的完善化技改和升級:針對金風機組運行過程中存在的缺陷和故障,我們始終注意及時反饋信息,通過發(fā)函和電話通知等方式與金風科技有關部門和東北片區(qū)進行聯(lián)系,對重點問題督促處理和協(xié)同處理。為掌握實際情況,我們直接登塔檢查xxx風機導流罩支架斷裂的情況,會同金風項目部舉一反三進行全面的排查處理,并制定了今后定檢時作為專門檢查項的預防措施。同時今年全部完成不同結構的二期風機的導流罩支架的改造。督促盡早實施了風機低溫預加熱程序的升級,減少了冬季風機預加熱啟動時間。對于村民反映強烈的xxx風機葉片哨叫音的問題,多次到現場進行鑒定并督促廠家進行了處理。
3、xxx升壓站設備:通過多方努力在質保期已過的情況下由廠家對xx保護模塊進行了升級解決了零序保護小級別xx級的識別動作問題。帶領相關人員改造了主變風冷控制箱無法手動控制的問題。
4、加強設備特巡及時發(fā)現和處理相關缺陷:我多次主導和參加設備特巡工作,如xx線路的特巡,并堅持巡視走完完整線路。通過箱變的特巡發(fā)現的缺陷督促鎮(zhèn)變到場進行缺陷處理,對場用備用電源的農電軍馬分歧線在組織一次全面巡查,并提出備用xx農電線必須大修改造的預案及改造方法的技術構想。
5、按照相關要求,積極推進安全生產標準化工作和升壓站微機保護、調度自動化設備反措完善化升級工作。這兩項工作的有力開展,將極大地提升風電場安全技術管理水平,更好的完善整合設備的綜合功能,加快軟件版本更新升級,提高硬件的可靠性,特別是消除自動化設備的`隱性缺陷和故障,滿足系統(tǒng)智能化和信息化的要求。在上述工作中我做到既具體參與決策某些問題,又注意發(fā)揮安全生產部和風電場人員積極性和獨立解決問題的能力。一些問題通過爭論、探討形成共識,最后確定合理方案,一些問題通過咨詢專業(yè)部門和廠家技術人員得到解決,F在安全生產標準化工作已通過評審,取得二級達標單位的證書和牌匾。系統(tǒng)反措項目全部完成。
6、今年加大了安全技術培訓工作。風電場原來從事相關專業(yè)經歷的人不多,這樣需要在投運后逐步積累經驗適應生產規(guī)范的各項要求。我注意除了在監(jiān)護操作時隨時糾正外,也利用反事故演習、事故預想、安全活動等以及有關會議進行規(guī)范和講解。利用我經歷過的成功范例和失誤的教訓進行對照說教,效果較好。在學習日的培訓中我也根據現場運行的實際情況有的放矢進行了一些培訓講課:如變壓器保護的原理和實際發(fā)生故障時的處理;全場突然停電時處理原則和注意事項以及相關預案;一、二種工作票的使用原則和各種運行記錄的正確填寫等,并將一些經驗經驗性的東西柔和在里面,從而加強實用性,盡量做到通俗易懂。
二、工作中存在的問題
1、顧慮太多,不能統(tǒng)籌解決一些問題,思想或想法沒能經常和及時匯報。怕但責任,有時不能向上級明確提出自己的意見或專業(yè)分析。
2、抓規(guī)章制度的規(guī)范執(zhí)行的力度不夠,管理范圍內存在死角。
3、電監(jiān)會和電網部門要求的反措方案研究不透,此項工作現場存在漏洞,對遺留問題處理不徹底等。
三、20xx年第二季度工作重點和努力的方向
1、由于自己主管生產技術和安全工作,實現20xx年安全年是自己的要務,主要思路是全面貫徹安全生產標準化各項標準,認真執(zhí)行各項生產制度和正確執(zhí)行安全規(guī)程和操作規(guī)程。多做執(zhí)行過程中的檢查糾正。
2、狠抓狠抓反習慣性違章狠抓安全生產,狠抓制度措施的落實,狠抓監(jiān)督和檢查,狠抓細節(jié)和漏洞,堅決制止習慣性違章。出現不安全的苗頭和思想意識時要堅決排查、解決,一絲不茍的執(zhí)行“雙到位”、“雙監(jiān)護”的原則。認真落實電監(jiān)護和省電網公司各項反事故措施,保證不出人身安全事故、重大設備損壞事故,實現安全年。
3、今年多做風機故障技術處理的學習和研究。
工作述職報告 篇6
彈指一揮間,我在安檢的崗位上又平凡地走過了一年。追憶往昔,這一年來的工作自己沒有取得太大的成績。但是,在領導和同事們的幫助下,我的工作能力有了很大的提高。展望未來,為了總結過去,揚長避短,使自己站得更高、走得更好,寄望明天的工作更為進步,現將XX年度的工作情況總結如下:
一、思想方面
我在思想上嚴以律己,熱愛黨的教育事業(yè)。與每位同事團結合作,能夠正確處理好同事之間,特別尊敬老員工,把他們作為自己學習的榜樣。一年來,我還積極參加各類政治業(yè)務學習,努力提高自己的政治水平和業(yè)務水平。遵守部門各項規(guī)章制度,服從部門的各項工作安排。
二、業(yè)務工作方面
不斷向先進同事學習,以他們?yōu)榘駱,做到愛崗敬業(yè)、無私奉獻。而且在工作、學習和生活中,時刻約束自己。在實際工作中,時刻嚴格要求自己,嚴謹、細致、盡職盡則,努力做好本職工作,團結同志,認真完成各項工作。一年來,在部門領導及同志們的關心幫助下。
三、組織紀律方面
今年以來,我將加強組織紀律意識貫穿到工作生活中。不僅是從小事做起,點滴做起,嚴格要求自己。更在日常生活中注意遵守各項規(guī)則制度,每一次上下班,每一次接待旅客,我都做到嚴格規(guī)范,堅持精益求精,不斷提高對自身的要求,確保紀律嚴明,作風過硬。
四、本人今后的努力方向
回顧一年的工作學習,檢查自身存在的問題,我發(fā)現存在以下問題:一是學習不夠。當前,以便捷交通為基礎的民航事業(yè)迅速發(fā)展,新情況新問題層出不窮。面對嚴峻的挑戰(zhàn),自己缺乏學習的.緊迫感和自覺性將不能適應新的要求。二是在工作壓力大的時候,有時情緒過于急躁,這是自己政治素質還不夠高的表現。
針對以上問題,我為明年確定了努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質。要適應新形式下安檢工作的新要求,必須要通過對國家法律、法規(guī)以及相關政策的深入學習,增強分析問題、理解問題、解決問題的實際能力,二是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。三是打牢全心全意為人民服務的思想,腳踏實地的工作。時刻用徐總的話為行動指南,以新世紀、新階段的三大歷史使命為己任,虛心向先進同事學習,不斷豐富與旅客之間的關系,把為人民服務的宗旨觀念落實到行動中去。切實提高行政執(zhí)法效率,真正成為一名優(yōu)秀的安檢員。
生活總在執(zhí)著和付出中精彩。我知道,任何事情都是在不斷的反思-改進-再反思-再改進的過程中不斷的發(fā)展完善的。相信在大家的幫助下我能不斷地加以克服缺點,我也將一如既往地盡自己所能努力工作,不斷攀登新的高峰!
述職人:xxx
x年xx月xx日
工作述職報告 篇7
年終盤點工作的時候,一個學期倏忽而過。會有些微成就感,也總有一些說不清道不明的遺憾。既有遺憾,那就讓我接下去的時間里做得更好一些吧。
學校發(fā)展的主題定調為“質量提升年”于我個人而言,本學年。20xx生活豐收年”上半年,買了房子,雖只是一個殼,但也算在寸土寸金的城市里有了不動產,這讓我對福州多了一絲親近的感覺。接著,談戀愛,現在正張羅著結婚。兄弟們都問,很忙吧?毛病是不知道該忙啥,一腦袋糨糊。對自己的評價是有些不清楚的一個人。
這學期是個人巡課、聽評課次數最少的一個學期,學校任職以來。尤其是半期考以后的巡課和聽評課次數更是屈指可數,也是參加和組織教研、備課活動次數最少的一個學期,也是開展過程性教學常規(guī)、教研和備課工作檢查次數最少的一個學期,也是對課堂教學了解和監(jiān)管最不到位的一個學期,也是對文印、實驗、圖書、網站建設等各項事務性工作管理最稀松的一個學期。多項計劃中的工作未開展,借此述職報告場合,謹表歉意,因為生活中的許多私事?lián)涿娑鴣,占用了部分時間,加之工作水平本就有限,以至未能在教學、教務、教研和備課等工作中取得更大的進步和發(fā)展,深感有愧于教務主任這個職位。
教務工作
迅速上手,三位新員工用很短的時間熟悉了業(yè)務。各項工作大體有序開展,這一方面得益于員工自身的素養(yǎng)和品德,另一方面得益于處室內部頻繁的帶有培訓性質的短會。
比如巡課,教務工作有的看得見。每天至少3節(jié),雷打不動;有的看不見,比如教務處管理的對上負責的系統(tǒng)就有省初中新課程管理系統(tǒng)、省高中新課程管理系統(tǒng)、市中招網、市中學學籍管理系統(tǒng)、省會考網、市會考網、省高招在線、市高招網、市質檢成績統(tǒng)計系統(tǒng)、綜合素質管理系統(tǒng),這是老師們看不見的任一個系統(tǒng)報送的數據出問題,都是事故。
個人印象最深刻的經常開小會,這學期教務工作。帶有培訓性質的既有工作方法和程序規(guī)范方面的內容,也有統(tǒng)一的作風和紀律教育等內容。
事前培訓動員一定要充分。工作經驗之一就是要讓工作順利開展。
能夠比較得心應手地開展工作,三位新任工作人員從對教務工作不熟悉到迅速上手。表現出了比較強的學習能力和接受新事物的.能力。這個過程中,都付出了巨大的努力,讓人感動,也讓人欣慰。
教學工作
一直呆在高一年段,高中前后教了六年書。其間兼過初中思品、歷史、地理、生物等學科的教學,這學期第一次上高二。高二第一學段結束后,必修模塊全部完成教學,開始選修模塊的教學。高一教材的難度已經比初中跨躍了一個臺階,選修模塊教學的難度又比必修模塊提升了一個層次,為數不少的篇目甚至是當年在大學里學習的內容,備課的難度絕非高一備課可同日而語。由此可知,高中學生學習之辛苦。
接手高一7班語文教學任務。雖說課程相當熟悉,半期考后。但準備一節(jié)課,沒有一個多小時的時間還是沒有把握的尤其是7班優(yōu)生相當多,寶貝也相當多,很象一個不平衡的生態(tài)系統(tǒng),教學難度很大,教育難度更大。
個人感覺到已經無法兼顧跨年段教學、備課組長、教務處工作和生活中的一系列瑣事了一度有過請假甚至請辭的想法,第15周左右。但因為接手高一7班之時,曾許下諾言,起碼保證本學期內語文科不再換老師。權衡再三,暫辭備課組長一職,由盧人立老師接任。備課組長是做得最心應手的一份工作,內心里是很不想放棄的
教研和備課工作
都由工作人員具體經辦,教務處的多數工作。把關,但對教研和備課工作,始終是自己在經辦,工作人員幫著我做。每一周的教研和備課活動巡查記錄、各學科每周提交的教研內容和集體備課主備方案,起碼都會大致翻閱;對每個學科每周按計劃要開展的教研和備課活動,基本都能提前了解或者同步了解。
推動教研和備課工作規(guī)范開展,簡而言之。繼而有特色地開展,始終是最優(yōu)先考慮和保證的重點工作,始終是挖空心思琢磨的工作。
為更有效地提高各學科教研和備課工作的質量,這學期。教務處推出了兩項新措施,一是每周末公布下一周次各學科的教研和備課活動安排,二是巡查教研和備課活動時現場查收活動內容。從全學期各學科的實際工作看,兩項措施相當有效地糾正了之前部分教研組和備課組工作隨意、前后拖拉的毛病,提高了各學科開展教研和備課工作的計劃性與科學性。說穿了就是希望教研組和備課組提高計劃意識,提高執(zhí)行規(guī)定和落實計劃的意識。
印發(fā)了五期教研和備課學習材料。一學期五份學習材料,按慣例。至今已是35期,有些不急不躁、細水長流的意思。重新翻閱這五期學習材料,多數文章是很有質量的臺州書生中學關于教研和備課工作的資料》40年教學的20條經驗》教育大計,教師為本》有效教學繞不開的三條規(guī)律》如何開展集體備課》解放“學習力”上、下》等文章對我校的教學和管理肯定是有借鑒或啟發(fā)意義的
7個學科,和名師工作室的交流研討。7位領銜教師,20余位成員,收獲頗豐。
關注畢業(yè)班,和十八中的校際交流。關注一線教學,面對面交流,更直接有效。
省教育學院教授鮑道宏,面向師生的講座。主講學校發(fā)展中教學問題的發(fā)現、研究及成果推廣,老師們給予了好評;兒童文學作家郁雨君,人稱“辮子姐姐”面向初一學生,交流閱讀與成才,初一學生掌聲陣陣。這學期的講座少了下學期會努力多安排。
沒有專門大張旗鼓地布置,閩清天儒中學60余位教師前來觀摩。常態(tài)課,正常的教學進度,顯示我常規(guī)工作是過硬的
贏得市教育學院好評,歷史學科的教研和備課工作非常扎實。繼主辦面向市區(qū)的市級教研活動以后,黃鶴鳴和艾振斌老師又應邀參編《福建教育史》一書。逐漸走向名師,就是這樣自己為自己爭取著機會,學校提供的只是一個平臺。
于市教育學院信任我校老師;責任也大,高一語文承擔全市期末模塊統(tǒng)考命題任務。意義大。于這份試卷要經得起全市高一師生的檢驗。
啟動迅速,初一、初二思品承擔八所民辦學校聯(lián)考命題任務。布置細致,工作有力,政治組表現出了很強的工作能力。主辦學科命題備考會等,做得有聲有色。
公派語文、數學等學科教師和班主任代表外出參加高質量的教學或管理觀摩研討會。
校約有40余位教師前往觀摩教學和講座。師大附中的公開周。
教研和備課工作的些微進步都讓人欣喜:凡此總總。
能夠按計劃安排開展集備活動,1.各學科備課組普遍具備了比較強的計劃意識。能夠把計劃的活動落實到工作中,這是本學期教研組和備課組建設的進步之處。
并將這些規(guī)定和要求貫徹落實到實際工作中。善于落實制度與要求正是校辦學規(guī)范的一個表現,2.組長們模范地遵守了學校關于教研和備課工作的規(guī)定與要求。也是各學科教研組和備課組建設取得成效的前提與保障。
這歷來是校的教研和備課工作的長處所在教務處進一步要求各學科將這些規(guī)定與要求內化成為自覺的行為,3.學校關于教研和備課工作的規(guī)定與要求得到良好的貫徹與實施。而且要求各學科能夠在這些規(guī)定與要求的基礎上,創(chuàng)造性地開展工作。只有這樣,校各學科的教研組和備課組建設才會取得更豐碩的成果。
過程充分,4.各學科教研組和備課組開展活動準備到位。環(huán)節(jié)完整,符合常規(guī)教研和備課活動的要求,說明我校基本已經走過了教研和備課建設的第一階段,就是弄清楚什么是教研和備課工作,怎樣開展教研和備課工作,怎樣的教研和備課活動才是符合要求的教研和備課建設的第二個階段就是有深度地、有新意地開展工作,開展有本學科特色、本校特色的教研和備課活動,希望各學科教研組和備課組能夠在這些方面多想辦法,多實踐探索
工作述職報告 篇8
XX年年對于我來說也是個成長的一年,社區(qū)干部的工作性質與原來自己所做的工作有天壤之別,可以說一切從頭學起,比如我們的社區(qū)書記和同事對于本小區(qū)熟悉程度,令我很佩服,于是我就從小區(qū)有多少個樓,多少組長,多少人口等等最基礎的開始熟悉,現在我已能把本社區(qū)所管轄的小區(qū)的大概情況很仔細的說出來。本小區(qū)包括新林樓,糧市樓,農行樓,工會樓,新光圓樓,稅務樓,還有商業(yè)一條街。新林樓共有19棟樓,糧市樓有7棟樓 ,農行樓和工會樓都是一棟樓,新光園樓有7棟,稅務樓有4棟。本社區(qū)共管轄居民大概1328戶,大約3663人等等。
另外,我還負責宣傳這塊工作,因此平時在業(yè)余時間很注重學習的積累,除了認真完成好領導布置的工作外,我也利用好一切可用的宣傳陣地多宣傳一些健康向上的小知識小技能等等。我想在20xx年里,把這塊工作做的再好一點,多宣傳一些有利于環(huán)保的`重要性,多介紹一些有利于環(huán)保的小知識,小技能,讓居民真正認識到環(huán)保是關系到我們自己的大事情,我們應該讓我們的子孫后代有個更好的生活環(huán)境。因此,讓廣大的居民真正認識到環(huán)保必須從我做起,從小事做起,自覺做起。
再有就是在平時的工作中經常會遇到一些意想不到的事情。那么,我們怎么處理呢,有一個小故事,我想寫出來,因為這個小事給我?guī)淼母惺芎苌,一天早晨,我們剛剛上班,一?0來歲的男人就來到了社區(qū),臉上還帶著余驚,原來事情是這樣的,本小區(qū)有一位剛剛患精神分裂癥的病人,早晨拿著錘子發(fā)瘋似的像他追去,要用錘子傷人,幸虧這位朋友跑的快,否則后果不堪設想,,他剛剛敘述完,又有一男人來到,看他走路的樣子顯然腰部不太得勁兒,敘述的情況大致和他相同,因為沒有防備,結果在躲閃的過程中,把腰擰了。這時候,社區(qū)只有孫明珠我們兩位,為了不造成更壞的后果,我們急速來到派出所,把這情況一說,當時包我們本社區(qū)的片警,立刻開車跟我們一起來到他的母親家中,結果母親當時沒在此居住,又找到鄰居,問到了這位患病者的一些簡歷,才知道是林西衛(wèi)生院的一名員工,單位領導也給了很大的幫助,最后終于跟他的母親聯(lián)系上了,在第一時間患者被送進了精神病院,雖然這是一個很小的小事,但是我們真正做到了急老百姓之所急,避免了很多后患。
像這類的小事情經常發(fā)生,比如下水道賭了,暖氣不熱了等等,這時居民首先會找到社區(qū),原來我的脾氣很急,可是感覺社區(qū)工作的宗旨就是要解決好這些關系到老百姓的民生問題,跟居民不能犯急,只能想辦法找到解決問題的突破點,來解決問題,慢慢的才會得到居民的認可。
最后我想說,在這一年里,我很感謝社區(qū)書記的指導和社區(qū)干部的熱心幫助,在20xx年我會更積極的工作,扎實的工作,完善自己的工作,在古冶區(qū)發(fā)展的道路上盡點自己的微薄之力,是我們古冶區(qū)早日成為百姓的幸福之區(qū)。
工作述職報告 篇9
時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的二OXX年既將過去,通過上級領導的幫助指導,加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進步。看到公司營業(yè)額蒸蒸日上,我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現理想和人生的價值。
我是于XX年6月份到XX公司參加工作的,今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區(qū)經營工作的資費管理與策劃工作。一年來,由于有上級領導的正確指導和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進一步擴大,全年完成郵政發(fā)展任務占公司總發(fā)展任務的50%以上;新興業(yè)務發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展XX用戶33100戶,網上通話用戶比例超過70%,在省XX任務發(fā)展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己, 不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的,F將二OXX年的主要工作情況述職如下:
一、以提高自身素質為突破口,在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識
近一年來,我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度,能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質的強弱是關鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況,為了提高自身能力素質,上讓領導放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學習了“管理學”“客戶關系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協(xié)調關系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質,增強了干好本職工作的本領。
二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量
一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調、聯(lián)系的工作也相應增多,在工作中,我注意總結摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規(guī)定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負責,為部門負責,更是為自己負責,一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定
以外的業(yè)務關系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。
三、以強化服務質量為目標,在不斷更新服務手段中鞏固老客戶,吸納新客源
一年中,由于XX、XX等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項業(yè)務的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的'不同,建議公司采取重點攻擊的手段,加強了對綏芬河市的業(yè)務服務,效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體,及時應對小靈通的開通,針對市區(qū)學校較多,生源較廣的情況,建議推出了XX卡,降低XX費,收到了較好的效果。在受領了省XX發(fā)展用戶指標后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標任務,在全省XX任務發(fā)展中排在了前列。此外,結合多年從事服務工作的實際,年初以來,我強調本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作,為客戶進行親情服務。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中,我做到了加班加點第一個到位,集中學習第一個到場,急難任務第一個先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個部門的副職,完成本職工作更要勤字當先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當天的事當天辦,保證案無積卷,事不過夜。一年來,重大節(jié)假日我基本沒有休息,帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業(yè)務宣傳,平時經常加班加點到深夜,雖然累是累點,但看到公司的營業(yè)額大幅度增長,心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關心、幫助部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當面一套,背后一套,并主動幫助他們解決實際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結,講協(xié)作,出色的完成了各項工作任務。
存在的問題及下步打算
回顧一年來的工作,對照職責,認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。
在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
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