【熱門】轉正述職報告范文匯總7篇
在日常生活和工作中,越來越多的事務都會使用到報告,不同種類的報告具有不同的用途。你所見過的報告是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的轉正述職報告7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
轉正述職報告 篇1
各位領導、各位同事:
我于20xx年06月25日開始到貴公司工作,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經(jīng)二個月。一直以來,我努力實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。下面,我就這二個月的工作情況向各位領導與同事作個簡要匯報,以接受大家評議。
一、技術培訓和作風紀律方面:
作 為一名剛剛畢業(yè)的大學生,四年的專業(yè)知識學習,養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況,依靠自己的認真的學習,對現(xiàn)實 工作由理論迅速過渡到實際工作中。在實踐中學習,不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領域時,缺少經(jīng)驗,對于專業(yè)技術知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過 程,自己在領導同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認真服從領導安排,遵守公司各項規(guī)章制度和各項要求,注意自 己的形象,養(yǎng)成良好的工作作風。
二、學習生活方面:
技術服務工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高技能,并且要有足 夠的耐心。為達到這一要求,我十分注重學習提高:
一是向書本學。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真閱讀公司所發(fā)的新產(chǎn)品技術文件 外,我還自費購買幾本涂料學參考書。
二是向領導學。這段時間以來,我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。
三是向 同事學。古人說,三人行必有我?guī)。我覺得,我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作才能基本 勝任。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。
進入貴公司以來,由于離家較遠(與其它同事相比較),而且加之對生活習慣一時很難 不適應,造成工作學習的耽誤。通過二個月的體驗以及在領導同事們的關懷與培養(yǎng)下,認真學習、努力工作,積極投身到工作中,已經(jīng)逐漸適應了這里的工作環(huán)境。 對于領導與同事們的關心和關懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報,不僅能夠彌補自己耽誤的工作學習而且能夠 有所成就,不辜負大伙的期望。
對金錢、對名譽、對權力,我都沒有什么奢求,努力工作是我最大的追求。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導 和同志們的最好方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的惟一選擇.
轉正述職報告 篇2
按照組織的安排,我于20xx年六月開始擔任xx站副站長一職。一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,在領導的關心培養(yǎng)和同事們的幫助支持下,在領導工作崗位上做到勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終能團結同志,勤奮工作,認真完成組織交給的各項工作任務。現(xiàn)將一年來的思想工作情況向各位領導及同志們進行匯報,不足之處敬請批評指正。
一、重視理論學習,努力提高政治素質和黨性修養(yǎng)
一年來,按處黨委中心組和站里的學習運行計劃,我通過集中學習和自學相結合的方式,學習了社會主義理論體系、十七屆六中全會精神、油田公司“四新”形勢任務教育、十二五規(guī)劃等內(nèi)容,并認真撰寫學習體會和心得,牢固樹立了正確的權力觀、利益觀和業(yè)績觀。根據(jù)黨建“三聯(lián)”工作要求,我積極與群眾溝通、談心,宣傳黨的路線、方針、政策和上級會議精神,在做好思想疏導工作的同時,發(fā)現(xiàn)不良思想動態(tài)或傾向問題及時解決,并向黨政正職匯報,為單位的和諧穩(wěn)定做出應有的努力。
二、轉變角色,努力在本職崗位上展示自己
從中隊長到副站長,雖然帶來工作環(huán)境和崗位的變化,但為領導分憂、為群眾服務的理念不變,作為一名基層管理人員,就要用自己的實際行動回報組織、領導及同志們的信任和關心。首先,我做到正確定位,作為一個新成員要主動融入新的集體,融入新的工作,環(huán)境主動加強與站領導、同事的交流溝通,在工作中我做到多看、多聽、多學、多寫,認真翻閱各種相關資料,主動向同事請教,盡快熟悉工作內(nèi)容和范圍。其次,主動承擔工作任務,積極開展好自身工作,在工作過程中轉變工作思路,摸索新的工作方法,注重心態(tài)的調整和適應角色的轉變,努力在工作崗位上展示自己,在工作實踐中鍛煉自己。
三、踏實肯干,全方位做好各項工作
㈠在現(xiàn)場管理方面。首先,我認真履行個人安全行動計劃,積極開展各項安全環(huán);顒樱纾盒濰SE管理理念;開展九項管理制度的安全知識授課和形勢任務分析;立足生產(chǎn)經(jīng)營實際,指導基層單位和職工進行崗位風險辨識和評價等,極大地促進了本站安全環(huán)保長效機制。其次,結合本單位工作實際和作業(yè)現(xiàn)場情況,深入地開展了危害識別和風險評估工作,建立健全了本站的危害因素識別臺帳。第三,深入開展隱患治理工作,提高HSE現(xiàn)場管理水平。在現(xiàn)場管理中將隱患治理與“打非治違”活動緊密聯(lián)系,將日常巡檢、專項檢查相結合,著重查看工作現(xiàn)場的關鍵裝置和重點部位,如在檢查過程中發(fā)現(xiàn)問題,能現(xiàn)場整改的立即整改,不能現(xiàn)場整改的明確負責人限期整改,夯實了現(xiàn)場管理工作。第四,加強重點部位、關鍵裝置的安全管理力度。賓館、招待所、公寓樓、食堂都屬于人員聚集較多的地方,我們按照“四個能力”建設要求定期組織人員對燃氣管網(wǎng)、電氣線路、消防設施和消防通道進行認真檢查,發(fā)現(xiàn)問題、立即整改。第五,加強餐飲衛(wèi)生監(jiān)管力度。我們將食品衛(wèi)生管理納入日常檢查范圍,從源頭消除食品采購、加工等環(huán)節(jié)中存在的事故隱患,杜絕病從口入。第六,認真貫徹落實處《 “十八大”消防安全保衛(wèi)戰(zhàn)工作方案》,積極開展消防安全活動,并做好消防安全“三項備案”制度暨網(wǎng)格化管理工作。
、嬖谌尜|量管理方面。首先,建立健全了在用計量器具的管理臺賬,認真開展節(jié)能降耗管理活動。在20xx年“質量月”活動中,緊密圍繞“宣傳貫徹《質量發(fā)展綱要》推進建設質量強國”活動內(nèi)容,通過橫幅、板報宣傳的形式,廣泛宣傳質量理念。在社區(qū)食堂、招待食堂掀起“抓食品質量安全、抓餐飲服務質量、抓窗口服務質量”的創(chuàng)先爭優(yōu)熱潮,集中開展了食品質量、物資采購的專項監(jiān)督檢查活動。同時,扎實推進QC小組活動,力爭取得良好的活動效果,使QC小組活動能夠得到的持續(xù)、健康發(fā)展。
四、踐行黨風廉政建設,堅強自身修養(yǎng)提高
信奉“廉潔聚人,律已服人,身正帶人,無私感人”的做人格言,嚴格遵守黨政干部廉潔從政有關規(guī)定,正確對待同志、正確對待組織、正確對待自己,服從組織安排,尊重領導,團結同志,自覺維護領導班子的團結。始終牢記“兩個務必”,牢固樹立宗旨意識,嚴格按照處黨委黨風廉政建設責任制的要求,認真貫徹落實黨風廉政建設責任制及站務公開等有關制度,時時處處以身作則,潔身自好,堅持原則,按章辦事。
總之,一年來,在各位領導和同事的幫助關懷下,經(jīng)過自己的努力工作,取得了一定的成績,但也存在不少不足,主要表現(xiàn)在:政治理論學習不夠系統(tǒng),業(yè)務學習和知識更新有待提高;管理能力和工作方法有待改進。今后,我一定努力學習提高自身修養(yǎng),克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,爭取各項工作更上一層樓。
上面是我的述職報告,請組織和各位領導批評指正。
轉正述職報告 篇3
本人于20xx年4月?lián)蝀X,主要負責XX生產(chǎn)組織工作,分管檢修、故障、物資等方面工作。任職以來,廉潔自律,認真履行工作職責,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將一年來主要工作和廉潔從業(yè)情況匯報如下:
一、履職盡責情況
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試用任職期間,圓滿完成了XX安全生產(chǎn)組織工作,同時組織開展了生產(chǎn)文本制度優(yōu)化、班組標準化管理、新線遺留問題整治、技改技措項目提報實施、物資計劃及定額編制等方面工作,主要工作做法及體會如下:
1. 立足現(xiàn)場,以標準化、規(guī)范化促進生產(chǎn)穩(wěn)定高效
。1)統(tǒng)籌兼顧,優(yōu)化生產(chǎn)制度
綜合各系統(tǒng)設備特點,梳理修訂檢修規(guī)程、作業(yè)指導書等生產(chǎn)制度,進一步提高相關制度、標準的科學性、合理性,同時增強不同線路系統(tǒng)設備的統(tǒng)一化、標準化管理,提高人員、技術、物資等各項資源的綜合利用效率。
。2)立足現(xiàn)場,規(guī)范生產(chǎn)管理
在中心制度逐步出臺基礎上,有序開展科室各級管理制度編制工作,以現(xiàn)場即管理為思路,在協(xié)作完成科室建章立制的基礎上,組織開展自主運維班組四化建設,如班組運作機制及目視化管理機制的建立與推廣等,相關工作作為科室管理工作的延伸,既打造了XX工班、XX工班等四化建設方面的優(yōu)秀班組,也為后續(xù)班組標準化管理的橫向推廣提供了實踐基礎。
(3)完善質量標準,加強質量管控
生產(chǎn)管理方面,在加強生產(chǎn)作業(yè)過程管控的基礎上,建立并完善科室檢修質量檢查標準,提高了設備技術狀態(tài)管控水平。任職以來系統(tǒng)運作平穩(wěn),終端設備故障指標優(yōu)于生產(chǎn)指標及國標要求,設備現(xiàn)場運作情況及社會評價情況整體向好。
2. 深耕細作,以精細化、信息化促生產(chǎn)優(yōu)質精益
生產(chǎn)技術方面,組織完成了網(wǎng)絡點表編制部署XX等精細化工作,并組織開展XX等數(shù)據(jù)發(fā)掘應用工作,相關工作將進一步促進生產(chǎn)工作效率、降低運營成本,并將為物資申報、技改技措等后續(xù)工作提供借鑒意義。
3. 多措并舉,以長效、動態(tài)管理促生產(chǎn)有序安全
。1)加強專項整治與遺留問題整治
積極協(xié)調整改施工遺留問題33項,經(jīng)與設計、建設、廠商等多次協(xié)調,最終批量更換空開解決了XX問題,通過XX批量整改提高了XX部件壽命與服務質量。
組織開展緊急、網(wǎng)絡、供電子系統(tǒng)及終端設備專項排查50余次,進行設備整治30余次,其中排查處理電源線纜接頭2處、主供電線路端子松動1處,有效排除了重大故障隱患,保障了系統(tǒng)設備穩(wěn)定高效運行。
。2)加強檢查問題管理與隱患、危險源管控
組織及配合各級檢查累計發(fā)現(xiàn)問題262項,均已全部整改。針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題即時梳理,對隱患、危險進行辨識并進行專項管理,并對科室各級管理制度進行優(yōu)化,形成制度閉環(huán)管理。
。3)加強人員思想教育與業(yè)務、技能培訓
現(xiàn)場人員是貫徹、落實“安全第一、預防為主”安全生產(chǎn)方針的基礎和關鍵,在做好科室安全生產(chǎn)檢查、管控的同時,重點加強現(xiàn)場人員的安全意識教育,通過多形式的技能培訓、技術比武和故障演練,提高現(xiàn)場人員生產(chǎn)組織實施能力和應急處置能力。
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作為一名入黨積極分子,在做好本職工作的同時,積極參加黨組織的學習會議和學習活動,認真學習、貫徹公司廉潔從業(yè)相關規(guī)章制度,在生活中和工作中積極向身邊黨員同志請教學習,并嚴格以黨員標準要求自己,爭取早日加入黨的組織。
二、廉潔從業(yè)情況
。ㄒ唬﹤人廉潔從業(yè)情況
試用任職期間,嚴格遵守《廉潔從業(yè)行為規(guī)范》《廉潔從業(yè)承諾書》《廉潔從業(yè)十不準》規(guī)章條例要求,未與參建單位、潛在投標人、其他業(yè)務往來的單位發(fā)生任何經(jīng)濟往來,未向相關單位借用交通、辦公工具或參加任何宴請,無個人證件掛靠情況。同時嚴格遵守公司《關于倡導文明新風規(guī)范婚嫁壽誕等操辦事宜的通知》等規(guī)章制度要求,生活上及工作中均做到廉潔自律。
三、存在問題及工作思路
(一)存在問題。
任職期間相關工作雖然取得了一定成績,但仍存在諸多不足之處,如四化建設工作有待深入推廣,生產(chǎn)質量管理有待長效、動態(tài)化開展,技改技措項目需深入開展并加快成果推廣應用,物資管理需進一步提高科學性和預見性等。
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結合工作中存在問題,以及新時期對科室管理工作的新要求,將以安全生產(chǎn)管理為主線,全面深入開展標準化、規(guī)范化、信息化、精細化建設工作并橫向推廣,著力發(fā)展健全科室生產(chǎn)質量管理體制、提高系統(tǒng)設備信息化管理水平,同時靈活組織人員思想教育、業(yè)務技能等方面的多層級培訓,提升團隊綜合生產(chǎn)效力水平。
我將協(xié)同其他成員,緊密圍繞公司發(fā)展規(guī)劃和中心工作導向,盡職盡責完成生產(chǎn)任務,積極主動推進四化建設和生產(chǎn)創(chuàng)新工作,為公司事業(yè)的蓬勃發(fā)展貢獻力量!
轉正述職報告 篇4
**同志轉正述職報告
本人在科長試用期間,在領導的指導和關愛下,始終堅持海關工作方針,求真務實,勤勤懇懇,扎實工作。一年來,以“甘于奉獻,廉潔自律,擔得起服務重任”的科室建設目標,加強科室隊伍建設,努力提高服務意識,嚴格管理。在****等各項工作中,盡職盡責地履行自己的職責,富有成效地做好本職工作。主要有:
一、加強理論學習,提高理論素養(yǎng)
加強理論學習,提高理論水平和解決實際問題的能力,在改造客觀世界的同時改造主觀世界,是新時期對基層領導干部的基本要求。一年來,我始終把提高自身政治素質放在首位,堅持理論聯(lián)系實際,把學習理論與提高觀察分析問題的能力結合起來,注重從政治上、全局上觀察、分析和處理問題;與工作實際結合起來,創(chuàng)造性地開展工作與改造世界觀、人生觀、價值觀結合起來,增強拒腐防變能力。
通過近年來的親身體會和所見,更加深刻體會到關黨組的“以人為本”的發(fā)展理念,感受到我關“人人想干事、人人能成事、人人能干事”的良好氛圍。所以,我個人近幾年來的成長,離不開領導、同志們的培養(yǎng)、鼓勵和幫助,但更離不開
****為我們個人的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件和充分發(fā)展的機會。
二、不斷學習和求教,時刻注意自我約束
***工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質。隨著***,****工作進入新的發(fā)展階段,為從事這項工作的人員的素質提出了更高的要求。為達到這一要求,在日常工作中注重學習提高,充分利用時間學習統(tǒng)計學、經(jīng)濟學知識、計算機知識和管理知識,提高個人素質、工作能力和管理水平。學中干,干中學,不斷更新知識結構,拓寬知識層面,提高理論層次,增強自身領導的才能。
此外,在***工作,與其他處室、兄弟海關及外界的其他政府機關和企業(yè)等聯(lián)系非常廣泛,我始終注意言行舉止約束自己。對上級機關和各級領導,做到謙虛謹慎,尊重服從;對基層對同事,做到嚴于律己,寬以待人;對社會對外界,做到坦蕩處事,自重自愛,用自已的一言一行,維護***的整體形象。
三、盡職盡責,努力作好本職工作
為順利開展***工作,為領導決策和內(nèi)部管理提供科學的`決策依據(jù),本人與其他同志一道,在領導的支持鼓勵下,認真思考,在實踐中學習和摸索,遵循“領導想知道的”和“想讓領導知道的”的撰寫思路、采用“營銷觀念”的工作方法完成****。
總結科長試用期間個人的學習、思想、工作、廉政情況,我深感在一些方面還需要繼續(xù)努力,仍然存在自身素質有待于進一步提高,工作統(tǒng)籌性和前瞻性需要加強,工作創(chuàng)造性不夠等問題。在今后的工作中需不斷學習,不斷總結,也需要各位領導和同事們在今后工作中給予我更多的指導和幫助。在今后的工作中我決心拿出更高的工作熱情,更大的工作干勁,更新的開拓精神,爭取在工作中取得新的成績,使自己的領導水平和自身素質得到新的提高。
轉正述職報告 篇5
來到一個新的工作環(huán)境,最能發(fā)現(xiàn)自身的不足,這幾個月,抱著虛心學習的態(tài)度,學習公司的開發(fā)流程,熟悉公司的企業(yè)文化,了解公司產(chǎn)品框架,主要技術,主動和同事溝通、學習經(jīng)驗,希望能更快的融入公司、融入開發(fā)團隊,能夠全心的投入工作。試用期期間完成的工作還十分有限,簡單列了一些:掌握java開發(fā)語言和環(huán)境,由于在校學習時主要是以.net作為開發(fā)語言,所以在剛入職時通過一段時間學習并基本掌握了java開發(fā)技術。
熟悉公司開發(fā)流程,熟悉cbp產(chǎn)品框架。了解了核三框架的總體結構和開發(fā)流程,并能在核三的基礎上進行項目開發(fā)。
參與了社保電子支付項目的開發(fā)。主要負責web端的模塊開發(fā),通過開發(fā)的過程,學習和掌握了flex界面開發(fā),hibernate和oracle數(shù)據(jù)庫
因為自己在經(jīng)驗上的不足,所以,在項目的開發(fā)過程中碰到開發(fā)進度慢的問題。綜合起來看原因在于:
1、沒有項目經(jīng)驗,沒有經(jīng)歷過系統(tǒng)和完整的系統(tǒng)開發(fā)。
2、對于技術的學習和掌握還不夠深入。
3、發(fā)現(xiàn)問題的能力不夠,在自己以往的學習方式中,欠缺一種主動發(fā)現(xiàn)問題的能力。今后,我會多注意在這些方面的學習和積累。
這兩個月的工作生活是充實且富有樂趣的,結識了很多同事和朋友,公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝兩個月來李鵬經(jīng)理的關心,感謝部門同事的悉心指導,感謝公司各位同事的熱心幫助,希望能在接下來的工作中能懲前毖后,總結經(jīng)驗,吸取教訓,做到個人與公司共榮辱同進退,共同實現(xiàn)中地的輝煌。
轉正述職報告 篇6
尊敬的領導:
你們好!
時間過的好快,轉眼間一年的時間又要過去了,真是時不我待。一年中的點點滴滴,讓我回味無窮,有喜有悲,有成功的喜悅,有失敗時的淚水,讓我的工作不曾乏味。又是一年的學習、工作。時間并不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感汗顏,F(xiàn)在我將本年度的工作情況述職如下,請予評議。
賠款善治崗位是一個工作非常較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個流程上算是最后一道關口。沒有未決崗的緊張,也沒有理算組的精算,但是這是一項非常需要耐心和細心的工作崗位。對于我的工作,我有得有失,做的并不夠完善。
一、理賠案件結案
從客戶出現(xiàn)報案后,現(xiàn)場查勘完畢,客戶交起索賠材料,定損后錄入新系統(tǒng),轉到核價崗,做完理算,領導審批簽字,方可打電話通知客戶領取賠款。每天的結案數(shù)據(jù)都會以電子表格做成結案日報表發(fā)給總經(jīng)理室。截止11月份,已結6438已決賠案。通知客戶需要大量時間,在告訴客戶一共賠付多少的情況下,多數(shù)都需要講清楚具體的賠償項目,告知需要哪些手續(xù),還缺少什么材料。因為每一個案件不同,每一個客戶也不同,不同意賠付價格的客戶不在少數(shù),客戶的龐然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通,避免不必要的麻煩,解決不了得問題也會存在,只能安撫客戶情緒,等客戶來后在領導同事的幫助下再做協(xié)調工作。就這樣,客戶同意每一個案子價格之后,在錄入系統(tǒng)核賠結案。因此現(xiàn)在的價格糾紛已經(jīng)逐漸減少。
二、客戶領取賠款,收據(jù)開單
因為每天來的客戶不是我們所能安排的,所以每天的工作量也是不同的。有時一天來的客戶也就是幾個人而已,相對開單就沒有那么繁忙,那么混亂。而有時一天的客戶接二連三,甚至一起挨號催喊,讓自己手忙腳亂。而且因此我把縣區(qū)營銷部領取賠款的日子都差分開,一到星期五各一天,因為縣區(qū)工作人員帶來的案子比較多?蛻舴Q領取賠款時,首先要錄入系統(tǒng)查詢,看是否結案可領取賠款,如果確認結案,從檔案櫥中按賠案編號找出案子,先翻閱案子材料是否齊全,隨后根據(jù)計算書準確無誤的填寫賠款收據(jù),把單子交給客戶到出納窗口領取賠款。從實行賠款到賬戶,客戶送交索賠材料的同時把銀行賬號和身份證復印件留存,案子結案時,直接開單轉財務打到客戶賬號上。按常理來講,這一規(guī)定,不緊保證了被保險人賠款的安全性,還方便了客戶,不用再跑遠路,進行那些繁瑣的手續(xù)親自來領取。但是因為剛剛實施不久,并沒有我們想象的那么順利,我們遇到種種困難,因為當時我們公司對于儲蓄銀行和信用社等地方是打不過去的,如果是這種情況客戶就必須辦一張其他銀行的銀行卡,甚至有的客戶根本沒有銀行卡或是存折。還有好多客戶是在修理廠修車后,修理廠來領取賠款,還得再聯(lián)系車主辦理手續(xù),更多數(shù)客戶交材料時不知道打卡的規(guī)定,并沒有攜帶銀行卡和身份證,還是要反跑一趟……為此也有好多客戶不滿,但是我們還是會讓客戶明白,這是行業(yè)協(xié)會的規(guī)定,每個保險公司都在履行。我們是在保護被保險人的合法權益,為了方便客戶而已。突破種種困難,當材料手續(xù)齊全時,我會把所有的案子開好賠款收據(jù),把材料一份份的整理完善后,在流轉本上登記清楚,轉到出納。直到賠款到賬后,我們這項任務才算真的完成。除了銀行到賬有時不準時的情況,沒有出現(xiàn)過拖延狀況。
三、案件整理歸檔
開單的賠款收據(jù)是白、綠、紅三聯(lián)。當客戶領走錢或是打卡后,紅單子需要送回來粘貼留存。拿到紅單子后,需要按照案卷頁碼整理排序,把需要粘貼的單證靠左上角的粘貼線仔細粘貼好,填寫好名稱。每個案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的時間更是不同。每一個案子排完順序后,用裝訂機打孔,打好孔之后,用裝訂線把每個案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。把案子搬到四樓,按要求把險種分類,然后按賠案號排序,分別裝入檔案盒,在檔案號標注清楚,然后歸檔檔案櫥內(nèi)。以便以后的檢查和檔案查找。但曾因檔案整理不及時,擠壓案件,在檢查時出現(xiàn)問題,做過書面檢查,罰款處分,讓自己牢記在心,知錯就改,做錯事,不是每個人都有機會該過的,我有幸得到這個機會,所以我加班加點,及時把檔案完善。
四、單證管理
理賠所需的工作單證,都由我保管,做好分類,方便查找使用。做好登記工作,縣區(qū)公司和定損中心領取時做好詳細數(shù)據(jù)記錄,沒有出現(xiàn)過任何錯誤。
每個人的工作都不會那么的單一,除了自己的本職工作外,物品申請和保管,理賠資產(chǎn)的登記和使用情況,都由我負責。簡簡單單的事情,也是鍛煉我細心負責的機會。
在提高自己工作效率的同事,內(nèi)勤崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對外服務窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。
轉正述職報告 篇7
轉眼間二0xx年已一晃而過,在過去的一年里,在酒店領導的正確領導下,在部門全體員工的共同努力下,憑著認真負責的工作態(tài)度,全面地完成了酒店賦予的各項工作。現(xiàn)將自己二0xx年度工作作如下總結:
一、嚴格要求、以身作則。作為部門經(jīng)理是一部之長,帶頭遵守酒店規(guī)章制度是一項最基本的行為準則和要求。為此,我首先嚴格要求自己,遵守酒店各項規(guī)章制度,在日常工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,全年,從未出現(xiàn)違法違紀等各種過失行為。同時,在日常工作中注重個人形象,每天保持一個良好的精神狀態(tài),積極完成各項本職工作。
二、重抓隊伍建設,不斷提高隊伍綜合素質。一支過硬的隊伍是做好保安工作的重要保證,為此,本人高度重視隊員的綜合素質,凡是新入職的隊員均要經(jīng)過嚴格的審核后方可加入我們的行列,一是抓好隊員的綜合素質培訓,講授保安員必備的軍事動作要領和安全基本技能知識,定期組織演練有關應急預案,使所有隊員都能盡快掌握各項基本的安全知識本領和應急處突能力。二是強化以人為本的管理,在嚴格管理的前提下,不斷落實各項規(guī)章制度,有針對性的制定出部門培訓教材及培訓計劃,根據(jù)酒店實際情況制定了一套完整的崗位職責、部門運作程序、部門規(guī)章制度和酒店突發(fā)事件應急預案,以制度來管理隊員,以章程來規(guī)范隊員,嚴格執(zhí)行有功即獎,有過必罰,獎罰分明的人性化管理模式。
三、改革創(chuàng)新,力保部門正常運轉。由于酒店保安服務工作的特殊性,加之社會發(fā)展趨勢等的因素,在今年年初,保安員的辭職率高達XX% 第以上,部門出現(xiàn)嚴重的人員緊缺的狀況,部門出臺采取了一序列的措施,一是穩(wěn)定了員工的思想,保證部門員工的流動性盡量降到最低;二是部門的工作效率和質量也有了進一步的提升,同時也減少了企業(yè)不必要的開支,確保了部門工作正常開展。
四、加強隊員的服務意識、禮貌用語等的培訓,不斷提高保安員的服務質量。
服務是酒店的一項品牌,服務質量的好壞關呼酒店的生命,怎樣提高我部保安員的服務意識和服務質量,怎樣使他們的服務達到星級酒店高標;已經(jīng)成為部門的一項重要日常工作。為此,我首先從自己開始,以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員;其次擬定培訓計劃,適時開展服務意識、禮貌用語等系列培訓,并深入到崗位及時做好督導驗收工作,并按照酒店下發(fā)的各項規(guī)章制度,規(guī)范員工的言行舉止。通過培訓和督導,目前,全體保安員能夠端正思想態(tài)度,擺正自身的位置,自覺尊重領導和客人,時刻以星級酒店一名基層服務員的服務理念為準繩來束縛自己。自覺提高并努力推銷我們的優(yōu)質產(chǎn)品——服務質量。
五、加強治安與消防安全管理,切實維護公司利益。
。ㄒ唬﹫猿帧鞍踩谝、預防為主”的安全管理方針,時刻教育和要求隊員嚴格要求自已,加強對酒店各區(qū)域的巡查力度,認真排查安全隱患,全年來共開展安全巡邏4380次,很大程度上確保酒店安全。
。ǘ﹫猿帧邦A防為主、防消結合”的消防工作方針,加強防火巡查力度,進一步完善酒店消防設施,積極開展消防安全宣傳教育培訓,不斷增強隊員的消防安全意識和提高隊員的消防業(yè)務技能,使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保酒店的消防安全。
。ㄈ┥剖忌平K嚴抓車輛安全管理。一是要求員工嚴格執(zhí)行車輛憑票出入制度,從源頭上杜絕安全隱患,避免車輛被盜竊等的安全事故發(fā) 第2頁 共3頁
生;二是要求員工嚴格履行車輛安全檢查制度,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時排除;三是通過周邊發(fā)生案例結合酒店實際采取必要的安全措施,要求隊員加強車場的巡查并向車主作好適當?shù)奶崾,如車?nèi)不要存放現(xiàn)金等貴重物品并鎖好車門、車窗等。全年來,車場未發(fā)生一起安全事故。
總結回顧一年來的工作,自身還有很多不足待于改進,確實感受到了更為嚴峻的考驗和挑戰(zhàn),我深知,只有不斷加強學習,充實自己,不斷提高綜合素質和管理水平,才能符合酒店經(jīng)理的要求。我相信,在領導的關懷與指導下,我會帶領保安部全體員工一定會盡心盡責的完成各項工作任務,切實有效地使工作順利開展,為酒店做出應有的貢獻。
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