【實用】工作述職報告合集4篇

　　我們眼下的社會，越來越多的事務(wù)都會使用到報告，通常情況下，報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。那么，報告到底怎么寫才合適呢？以下是小編精心整理的工作述職報告5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

工作述職報告 篇1

　　20xx年是非同尋常的一年，國家經(jīng)歷了前所謂有的困難，災(zāi)難橫生，經(jīng)濟下滑許多的企業(yè)倒閉，我們也是在逆境中求發(fā)展，雖然面臨很多的困難但我還是盡職盡責(zé)的做好自己的本職工作，設(shè)計院工作述職報告�，F(xiàn)總結(jié)如下：

　　20xx年共走訪大小設(shè)計院31家，從結(jié)果看有合作關(guān)系的有9家他們分別是：山東省建材設(shè)計院、山東省環(huán)璄保護設(shè)計院、山東省冶金設(shè)計院、濟南化工設(shè)計院、濟南鋼鐵機械設(shè)計院、山東省醫(yī)藥設(shè)計院、中國城建院山東分院、泰安熱工設(shè)計院、濟寧機械研究院等。目前的狀況是我們和建軍材院、環(huán)璄院的關(guān)系不錯合作的也較好，從長了遠看這倆個院的項目也會很多且成功率也較大。其它院在合作上只上有選擇的進行，有合適的項目就做。

　　其它設(shè)計院目前也正在繼續(xù)開發(fā)中，有的設(shè)計院由于供貨率較低目前已經(jīng)選擇了主動放棄。不過在我們年初列入的目標(biāo)開發(fā)計劃中唯有山東化工院和山東重設(shè)計院目前未能見效，其主要原因是前期的.合作對他們造成的不良影響一時難以消除，及我個人能力所限所以一時難以成功。這只能循序漸進不可操之過急。

　　在直接客戶方面主要走訪了濟南的幾家項目單位如長城煉油廠、泰安的鍛壓機床、東營的勝動集團、德州空調(diào)廠家等共有十家左右，從目前進展情況看：有勝動集團在小批量上開始試用我們公司產(chǎn)品，他們公司年用量很大，年用常熟的框架斷路器有300臺；在德州的空調(diào)行業(yè)主要走訪了金光集團、奇威特公司、貝萊特、格瑞德、亞泰等全部是空調(diào)企業(yè)。這些單位目前有所進展的是金光集團，現(xiàn)在在小電流上已經(jīng)用我們的產(chǎn)品代用西門子產(chǎn)品；奇威特和貝萊特由于我們大安培接觸器與熱繼和西門子相比在價格上有一定的優(yōu)勢，現(xiàn)在也有意使用我們的大電流產(chǎn)品。估計明年初就能見效。

　　在區(qū)域上我們暫定將山東德州和山東泰安做為明年的開發(fā)重點，在行業(yè)上主要是以泰安的起重與機床行業(yè)，德州的空調(diào)行業(yè)重為明年直接用戶的開發(fā)目標(biāo)。初步計劃年初時在德州召開針對空調(diào)行業(yè)的產(chǎn)品推廣會，以進一步宣傳我們公司的產(chǎn)品。爭取在該地區(qū)有所突破。

　　在項目上共實現(xiàn)上圖23個，設(shè)計金額3810132元，其中配電產(chǎn)品3239358元，控制及其它電器570774元; 在這些上圖項目中已經(jīng)實現(xiàn)供貨的有9個項目，共設(shè)計金額1608955元，其中配電1325054元，控制及其它電器2 83901元；已經(jīng)確定失敗的項目有4個，共設(shè)計金額492666元，其中配電電器396968元，控制及其它電器95698元；目前正在跟蹤的項目10個，共設(shè)計金額1708511元，其中配電電器1517336元，控制及其它電器191175元；從以上數(shù)據(jù)我們分析得出：成功項目所占比例為40% ，失敗項目所占比例為17%；從供貨金額來分析：成功項目所占設(shè)計金額比例為42%，失敗項目金額所占比例為13%。

　　以上分析及表格價格等金額都以設(shè)計金額和表價為參考對象，這是由于具體也不知道供貨價格。而圖表中的計算有可能存在一定誤差但不會超過5%.

　　正在跟蹤的項目有濟南長城煉油廠項目。由于給甲方做的工作較好目前元件已定為我們公司產(chǎn)品現(xiàn)在正確定成套廠家估計在這幾天就能供貨；陜西神木項目也定為我們公司元件，計劃過完節(jié)招標(biāo)。其它項目情況在上面表格中有簡介。

　　從行業(yè)分析看明年機床機械等裝備制造行業(yè)、鋼鐵等冶金行業(yè)不會有太大的起色；水泥等建材行業(yè)和環(huán)保行業(yè)會有一個較好的發(fā)展。現(xiàn)將環(huán)保行業(yè)做重點做個人市場分析。今年國家在四萬億的經(jīng)濟刺激方案中就有對環(huán)保的這一項，因此環(huán)保行業(yè)將會有一個很好的發(fā)展前景。在山東市場由省政府提出的目標(biāo)是在20xx年底要達到每一個縣具備一座污水處理廠，而如果要達到這一目標(biāo)就是每年最少要上幾十個的污水處理項目。目前我們和山東環(huán)境保護設(shè)計院的關(guān)系不錯，也成功合作了幾個項目。他們目前手頭項目也很多。還有一點值得關(guān)注的就是市政工程由于業(yè)主的專業(yè)技術(shù)人員較少，他們對設(shè)計院的選擇還是比較認可的，因此實現(xiàn)供貨的機率就相對大一些。山東省的情況如此其它地區(qū)應(yīng)該也有不同成度的投入。我們應(yīng)該抓住這一難得的機遇在這一行業(yè)打開一片新天地。

　　明年國家對關(guān)系到國計民生的項目投入比較大所以把山東省環(huán)境保護設(shè)計院和山東省建材設(shè)計院做為明年的設(shè)計院工作重點。

　　在控制電器方面要有所突破還得對設(shè)計院有所政策，現(xiàn)在的設(shè)計人員是很現(xiàn)實的關(guān)系最好沒有利益的事他們不會去做，今年就有幾個項目控制電器沒有選用我的產(chǎn)品也在不同成度上制約了控制電器的上圖。所以在這方面我們應(yīng)該有所變革，俗話說變則通，通則久。目前我們雖然遇到了困境但只要我們的導(dǎo)向正確員工努力就能克服困難渡過難過，春天已經(jīng)不遠。

工作述職報告 篇2

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、工友們你們好：

　　20xx年馬上就要過去，20xx年即將到來，回顧20xx年，制作班全體員工在工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下，通過全體員工的共同努力，取得了比較不錯的成績，在這里，我代表制作班，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對制作班給予的大力支持和幫助。

　　我作為制作班的班長，在這一年來我認真履行自己的各項職責(zé)，緊密圍繞在工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子的周圍，帶領(lǐng)全班員工以安全生產(chǎn)為重點，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)。下面我將這一年來的工作情況及思想狀況作如下述職：

　　一、 思想方面

　　這一年來，我牢固樹立企業(yè)文化理念。對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求，嚴格執(zhí)行公司、工區(qū)的規(guī)定，從不計較個人得失，以集體利益為重，為了搶修設(shè)備，制作臨時急需工具，保障生產(chǎn)，主動加班加點。為公司的發(fā)展貢獻一份自己的力量

　　二、 工作方面

　　制作班的職責(zé)是為電解各工區(qū)制作工具，焊接打殼錘頭，保障車間工具齊全、生產(chǎn)正常。另外就是負責(zé)一些大的搶修，為公司的正常生產(chǎn)提供強有力的支持。在20xx年度我們制作班很好的保障了電解各工區(qū)的錘頭更換，工具的齊全。并制作完成電解二系列，三系列的啟動工具；同時還參與了更換一期陽極傳送帶、電解一系列1101#，1159#，1230#槽下的鋁塊清理、五號凈化風(fēng)機變壓器的更換等搶修工作。

　　三、學(xué)習(xí)方面

　　隨著二十一世紀知識經(jīng)濟時代的到來，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，越來越多的新技術(shù)、新產(chǎn)品被廣泛地應(yīng)用，不學(xué)習(xí)，安于現(xiàn)狀的人最終將會被時代所淘汰。作為一名焊工，今年以來，我加緊了對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，對工區(qū)購買的`新型設(shè)備鎢極氬弧焊、CO2保護焊、碳弧氣刨等設(shè)備的性能、基本狀況、基本結(jié)構(gòu)進行了解，掌握其工作原理，提高了工作效率。

　　四、狠抓安全、杜絕安全生產(chǎn)事故

　　一年來我們始終把安全生產(chǎn)作為重點工作，時刻提醒員工注意安全，讓每一名員工熟悉制作現(xiàn)場固有危險因素，在工作中避免因自己的錯誤操作而帶來安全隱患。定期對制作現(xiàn)場周邊及各類設(shè)備進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，確保安全防護設(shè)施的完善。平時工作中，不斷加強設(shè)備安全操作的監(jiān)督檢查工作，把安全事故扼殺在搖籃之中。并積極組織員工參與工區(qū)每月兩次的安全會。通過以上工作的開展，職工的安全意識、自我防范意識和能力得到普遍提高。 五、加強管理、控制成本

　　提倡“節(jié)約光榮、浪費可恥”，節(jié)約是創(chuàng)造利潤、保護環(huán)境，是企業(yè)的核心競爭力，也是企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵！在這一年里，我對大家從嚴要求從小事做起，從每一根焊條，每一顆螺絲做起求節(jié)約，抓浪費。在今年我們制作班利用廢舊鋼材近十噸，修復(fù)電解舊工具8000余件。

　　在今后的工作中，我將通過以下幾方面來提高自己:

　　1、加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，提高本職工作的能力，在工作中不斷積累經(jīng)驗教訓(xùn)，提高自己處理和解決問題的能力。

　　2、加強對員工思想狀態(tài)的了解，在管理中做到公平公正的同時，對有特殊情況的員工給予照顧，把制作班打造成一個大家庭，增強員工的歸屬感。

　　3、繼續(xù)做好節(jié)能降耗工作，做到能修的不換、能利用的不廢棄、能自己干的不外委，時時處處注意節(jié)約。

　　在20xx年度我?guī)ьI(lǐng)我們制作班較好的完成了各項工作，但是我們還是存在不少的失誤，比如說現(xiàn)場管理，我們還距離公司及工區(qū)的要求還差很大一截，這是我在以后的工作中必須克服的事。但總的來說在即將過去的20xx年中，我們制作班通過全體員工的共同努力，在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，還是取得了一些成績，但我不會自滿，在今后的工作中，我會繼續(xù)努力，力求讓制作班為公司創(chuàng)造更大的價值！

工作述職報告 篇3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　　大家好!

　　時光如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰(zhàn)的xxxx年即將過去。一年來因為有了上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，有了公司同仁的關(guān)心幫助，第一營銷服務(wù)部各方面的工作均取得了可喜的成就，有了長足的進步。看到公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上，我的內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲，因為這其中飽含著我們?nèi)�體員工辛勤的勞動和汗水，是我們與時俱進，奮發(fā)有為精神風(fēng)貌的體現(xiàn)，也是我們兢兢業(yè)業(yè)，齊心協(xié)力，迎難而上，扎實工作的結(jié)果。

　　在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的機會，可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長，我想一個人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現(xiàn)理想和人生的價值，這些經(jīng)歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富�，F(xiàn)就我自06年12月任第一營銷服務(wù)部經(jīng)理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述，不妥之處請批評指證。

　　深化思想認識，明確職責(zé)定位。

　　我一直認為，干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量，而且對自己的崗位職責(zé)也要有相當(dāng)清醒的認識。作為一名副職，我給自己的定位是：顧全大局，聽服從安排，積極協(xié)助正職開展日常工作，此外要充分發(fā)揮主觀能動性，為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策，同時不斷提高自己個人的業(yè)務(wù)能力。有了這一明確的定位，在工作中我就完全可以做到有的放矢，張弛有度，全身心的投入。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確，下一步還需要再加以細化，這樣才能避免出現(xiàn)職能死角，有效提升工作效率。

　　努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平

　　進入保險公司多年，一直都是在從事機關(guān)工作，缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗，新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換，能夠在以前不太熟悉的領(lǐng)域有所建樹。在實際工作中，其實有很多問題都不是很難解決，但恰恰是知識與經(jīng)驗上的不足使得我只能摸著石頭過河，事倍功半�，F(xiàn)代社會是一個快節(jié)奏，重能力的社會，稍有不慎就會被淘汰，我必須知恥而后勇，時刻心存危機感。因此一年來我?guī)缀跛�有的業(yè)余時間都在學(xué)習(xí)和充電，營銷、管理、策劃、政治、法律、金融，我如饑似渴的補充一切有用的知識。為了能夠勝任這個崗位，為了能夠做出更大的成績，為了以后不再出現(xiàn)書到用時方恨少的尷尬，我需要加倍的努力。在這個過程中，我清楚的意識到，干一份工作很容易，但想要干好就絕不是那么簡單了。

　　沒有規(guī)矩，不成方圓，己所不欲，勿施于人。規(guī)范的制度，嚴明的紀律是我們一直都在強調(diào)的。作為管理人員，必然要在遵章守紀上做出表率。俗話說： 喊破嗓子，不如做出樣子 ，如果在臺上說的.是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響。因此，任職以來，在日常工作中，我非常注重自身言行一致的形象，要求下屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不能做的，我?guī)ь^不去違犯。在這一方面，我受到了比較高的評價。同時我自己也要克服長期從事機關(guān)工作形成的惰性，嚴以律己，戒驕戒躁，把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前。

　　不斷改進工作方法，在管理藝術(shù)上尋求新的突破。

　　在機關(guān)時，可能習(xí)慣了一個蘿卜一個坑的分工，多少有一些人浮于事的工作態(tài)度，現(xiàn)在初次創(chuàng)業(yè)，這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為，而且工作開展缺少頭緒，所以有時候會覺得無從下手，在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極沮喪的情緒。經(jīng)過反思，我發(fā)現(xiàn)，作為一個管理者，個人的力量畢竟有限，很多時候都使不上勁，要想達成一個大的目標(biāo)，則必須充分整合、調(diào)動所有人的力量，用集體的智慧解來決問題，這就需要管理者懂得去協(xié)調(diào)，懂得去平衡，從這個角度來說，管理絕對是一門學(xué)問。然而由于經(jīng)驗的缺乏，我的工作方法顯得簡單而粗糙，最初并不能有效的調(diào)動員工的積極性最新20xx年保險公司工作述職報告（3篇）工作報告

　　隨著自己對業(yè)務(wù)工作的逐步深入，慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦，我覺得，一定要站在員工的角度，設(shè)身處地的為他們著想，才能贏得信任和支持。本著這樣的理念，我開始嘗試走進員工當(dāng)中去，不斷與他們加強溝通交流。我們經(jīng)常坐在一起探討業(yè)務(wù)，聊聊家常，不但了解到了員工的想法和需求，而且加深了彼此的感情和信賴，我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感。在這種溫馨的氛圍中，部門上下變得就像一個大家庭一樣，誰有了困難大家都會伸出援手，誰有了成績大家都會為他喝彩，隊伍變的更加團結(jié)，更加富有力量，這樣工作也能夠較為順利的開展下去了。

工作述職報告 篇4

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

　　自20xx年xx月20號從**銷售案場特約客服調(diào)入和苑客服前臺以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的細心指導(dǎo)下，在同事的全力配合下，我對物業(yè)管理有了一些初步的認識，對前臺的工作也已經(jīng)基本熟悉和了解。

　　物業(yè)前臺是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門，因此員工素質(zhì)的高低直接影 響著公司形象。剛開始我對前臺的工作不是很了解，認為前臺就是接聽電話，處理一些繁鎖的日常事情。接觸之后才知道，前臺面對的是形形色色的業(yè)主，要為他們解決一系列問題。接待業(yè)主，我們要做到熱情周到、微笑服務(wù)，這樣就算業(yè)主帶著情緒過來，也能讓他滿意離開。一旦遇上業(yè)主投訴，我們不能不理不管，要聽業(yè)主說清楚事情的經(jīng)過，要有耐心，細心解釋，安撫好業(yè)主，并且第一時間配合處理并且做好記錄。我相信每處理好一個投訴就是一種成長。

　　我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，從不會到會，從不熟悉到熟悉。虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)，下面將任職來的工作情況匯報如下：

　　一、20xx年是二期的房屋交付、裝修的高峰期，截止到20xx年12月21日，交房共計 戶，交房率 %。辦理裝修共計 戶，裝修率 %。前臺總共接待的來訪來電 戶。

　　二、步完善的做好前臺本職工作，主要負責(zé)業(yè)主的來電來訪登記，業(yè)務(wù)咨詢，交房簽約，辦理裝修，費用的收取等。這幾項工作看起來簡單但真正做好也不容易，(一)、要細心的管理好業(yè)主資料，并且及時的'更新好業(yè)主信息臺帳;(二)、要耐更一心傾聽業(yè)主的訴求;(三)、要抱有積極主動為業(yè)主解決問題的態(tài)度來服務(wù)。

　　三、部門之間的協(xié)調(diào)：對于前臺來說，很多的信息都是從前臺發(fā)散出去的，每天所派發(fā)的工作聯(lián)系單都涵蓋了客服部、工程部、秩序維護部及保潔部等部門，有時所面臨的問題則可能需要幾個部門的同事一起去配合處理，這就需要我們?nèi)ヂ?lián)系協(xié)調(diào)各部門處理跟進.

　　四、與第三方的協(xié)調(diào)：比如可視對講、網(wǎng)絡(luò)。業(yè)主投訴其有故障，就需要我們?nèi)ヂ?lián)系第三方廠家進行維修。

　　五、堅守崗位，認真受理業(yè)主、住戶的電話、口頭

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