關(guān)于工作述職報(bào)告范文集合6篇
在現(xiàn)在社會(huì)，報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長，報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn)。其實(shí)寫報(bào)告并沒有想象中那么難，下面是小編為大家收集的工作述職報(bào)告6篇，歡迎大家分享。
工作述職報(bào)告 篇1
20xx年以來，在處部和科室領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和指導(dǎo)幫助下，在各位同事們的協(xié)助緊密配合下，我按照科室業(yè)務(wù)分工，認(rèn)真履職、用心，努力工作，完成了全年所轄各項(xiàng)工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)技能、工作水平、分管業(yè)務(wù)管理等方面都有了一定的提高和進(jìn)步，保證了自己所管的各項(xiàng)生產(chǎn)服務(wù)指令傳達(dá)、執(zhí)行到位，落實(shí)效果較好，現(xiàn)將本人20xx履職情況匯報(bào)如下:
1、物業(yè)服務(wù)
�、� 處部年度計(jì)劃指標(biāo)為物業(yè)服務(wù)滿意率保持在95%以上，住戶投訴率不超過3%;工業(yè)物業(yè)服務(wù)滿意度保持在90%以上; 20xx年度我處小區(qū)住戶在礦區(qū)事業(yè)部投訴4起，投訴率為0.06%，控制在了事業(yè)部3%指標(biāo)之內(nèi)。
⑵ 20xx年上半年物業(yè)服務(wù)綜合滿意率測評(píng)考核結(jié)果為96.58%，在礦區(qū)排名第二，完成了處部物業(yè)服務(wù)滿意率保持在95%以上目標(biāo)。
2、綠化服務(wù)
�、� 處部年度計(jì)劃指標(biāo)為小區(qū)新種本地樹木成活率不低于95%，外地樹木成活率不低于85%;實(shí)際本地樹木成活率≥98%，外地樹木成活率≥92%。
�、� 20xx年綠化新植苗木成活率≥94.5%，比礦區(qū)事業(yè)部要求指標(biāo)提高了4.5個(gè)百分點(diǎn)。全處綠化覆蓋率20xx年已達(dá)36.77%，較20xx年33.2%，增加了3.57%，完成處部小區(qū)綠化覆蓋率達(dá)到36%的全年綠化工作目標(biāo)。
3、調(diào)度室工作任務(wù)指標(biāo)
⑴ 供水指標(biāo)：年度計(jì)劃供水159萬立方米，實(shí)際供水143.86萬立方米，與計(jì)劃相比節(jié)余15.14萬方，與往年同期相比下降6.06萬立方米。(20xx年實(shí)際149.92);
⑵ 供電指標(biāo)：年度計(jì)劃轉(zhuǎn)供電1266萬度，實(shí)際轉(zhuǎn)供電1255.84萬度，與計(jì)劃相比節(jié)余10.16萬度，與往年同期相比下降506.03萬度。(20xx年實(shí)際1761.87);
�、� 供氣指標(biāo)：年度計(jì)劃供應(yīng)液化氣408噸，實(shí)際供應(yīng)液化氣405.1噸，與計(jì)劃相比節(jié)余2.9噸，與往年同期相比下降163.64噸。(20xx年實(shí)際568.74);
�、� 耗煤指標(biāo)：年度計(jì)劃耗煤3.78萬噸，實(shí)際耗煤3.776萬噸，與計(jì)劃相比節(jié)余0.004萬噸，與往年同期相比上升0.06萬噸。(20xx年實(shí)際3.8);
�、� 全年未發(fā)生"水、電、暖"Ⅰ類非計(jì)劃停供事件。
為了適應(yīng)處部的發(fā)展要求及本崗位工作管理要求，我不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，及時(shí)學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神、管理、業(yè)務(wù)知識(shí)等等，虛心學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)、同事們的工作方法經(jīng)驗(yàn)及待人處事等。從中學(xué)習(xí)了許多的業(yè)務(wù)技能，在鍛煉了自己、拓展了自己的同時(shí)也使自己的整體素質(zhì)得到了進(jìn)一步提高，工作水平及管理服務(wù)方法也得到了有效的提高。
�、� 物業(yè)服務(wù)工作方面
1、參加處部安全社區(qū)創(chuàng)建及礦區(qū)物業(yè)服務(wù)管理人員管家工作培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)2次，參加科室學(xué)習(xí)活動(dòng)6次，負(fù)責(zé)起草撰寫科室各類月度、年度總結(jié)、會(huì)議匯報(bào)總結(jié)材料25篇，負(fù)責(zé)撰寫科室宣傳報(bào)道稿件27篇，拍攝科室相關(guān)各類工作照片20xx余張，通過宣傳報(bào)道，有力及時(shí)的展現(xiàn)了科室工作業(yè)績及科室人員的工作精神風(fēng)貌。
2、參與督導(dǎo)檢查基層站季度物業(yè)服務(wù)、生產(chǎn)運(yùn)行綜合業(yè)績考核、物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范對標(biāo)考核、及各項(xiàng)工作檢查及抽查共30余次，并對基層單位對應(yīng)歸口部門工作人員按照工作規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)提出了部分工作要求，使自己分管的物業(yè)服務(wù)及大班調(diào)度工作運(yùn)行平穩(wěn)、服務(wù)水平不斷提升，步入了規(guī)范化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)行軌道。
3、收集整理審定了三個(gè)物業(yè)服務(wù)站的 “示范小區(qū)”創(chuàng)建工作方案和多媒體，對基層單位的方案提出了部分修訂和完善建議，之后3次組織參與了三個(gè)示范小區(qū)的創(chuàng)建方案次處務(wù)會(huì)審定討論，增強(qiáng)提升了方案的實(shí)用性、可操作性、為示范小區(qū)創(chuàng)建工作實(shí)施打下了堅(jiān)實(shí)的前提保障。
4、關(guān)于窗口服務(wù)質(zhì)量主題活動(dòng)工作。
一是3月份組織安排召開了處部關(guān)于《改善窗口服務(wù)態(tài)度 持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量》主題活動(dòng)安排動(dòng)員會(huì)。處各部門負(fù)責(zé)人及工作服務(wù)人員共計(jì)80人參加了本次會(huì)議。隨后對各基層單位關(guān)于礦區(qū)事業(yè)部窗口服務(wù)主題活動(dòng)配套制度《窗口服務(wù)隱形監(jiān)督實(shí)施辦法》及《窗口服務(wù)質(zhì)量投訴管理辦法》討論稿意見進(jìn)行了及時(shí)的收集整理，并向事業(yè)部相關(guān)部門進(jìn)行了及時(shí)上報(bào)，主題活動(dòng)期間10次對基層單位主題活動(dòng)開展情況進(jìn)行了檢查與督辦。
二是安排組織各單位部門參加了處部主題活動(dòng)推進(jìn)會(huì)，并收集整理了基層單位的階段性總結(jié)及服務(wù)窗口與服務(wù)個(gè)人材料，會(huì)上，各單位就本單位窗口主題活動(dòng)開展進(jìn)行了階段性總結(jié);20xx年底參與了科室對各單位窗口主題活動(dòng)工作全年的檢查考核，向礦區(qū)事業(yè)部上報(bào)了處部20xx年度窗口服務(wù)主題活動(dòng)，收集上報(bào)處部先進(jìn)服務(wù)窗口及服務(wù)明星。
5、綠化管理服務(wù)工作。
一是編制了處部20xx年綠化工作方案、20xx年綠化工作安排及綠化苗木明細(xì)表。收集匯總修訂了基層各單位的綠化工作方案(電子版及多媒體匯報(bào))及苗木栽種明細(xì)表，為處部20xx年綠化工作實(shí)施做好了前期保障工作，為處部全年綠色社區(qū)建設(shè)工作開展實(shí)施打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二是經(jīng)過前期與綠化公司聯(lián)系，4月初策劃了處部綠化調(diào)研工作安排，參與處部8人組成的綠化考察調(diào)研小組，對陜西西安周邊地區(qū)、平?jīng)龅貐^(qū)、慶陽市相關(guān)8家綠化園林公司及其苗圃基地進(jìn)行考察工作，為處部科學(xué)、合理、順利實(shí)施綠化工作、選定綠化施工單位提供了詳盡、可靠的參考依據(jù)。
三是4月份組織安排來自機(jī)關(guān)部門科室、各基層服務(wù)站主管領(lǐng)導(dǎo)、物管辦負(fù)責(zé)人、綠化主辦人員及有關(guān)綠化公司人員，共34人參與完成了處部20xx年春季綠化安排暨施工招標(biāo)會(huì)。4月21日參與組織安排處部各單位部門人員在鳳城園六區(qū)開展了 “百人綠化會(huì)戰(zhàn)活動(dòng)”，來自處機(jī)關(guān)干部職工、各基層服務(wù)站負(fù)責(zé)人與崗位員工及綠化公司120余名人員參與了當(dāng)日的綠化義務(wù)植樹活動(dòng)。
四是在綠化施工工作結(jié)束后，與相關(guān)部門及人員組織參與完成了綠化工作初次預(yù)驗(yàn)收及二次正式驗(yàn)收及綠化養(yǎng)護(hù)工作交接，參與組織召開了綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)工作交流總結(jié)會(huì)議2次，對綠化養(yǎng)護(hù)工作質(zhì)量提供了服務(wù)效果依據(jù)，并提出了下步養(yǎng)護(hù)服務(wù)工作要求;期間，上傳20xx年綠化施工合同5份;負(fù)責(zé)起草完成處部20xx年度綠化及綠化先進(jìn)集體個(gè)人評(píng)選材料工作安排，上報(bào)了各單位的全年綠化集體及個(gè)人先進(jìn)評(píng)選材料。
五是在20xx年春季綠化施工期間，我先后12次前往基層單位對各單位綠化施工質(zhì)量及工作開展進(jìn)度進(jìn)行了督促指導(dǎo)及檢查，并收集整理基層單位的綠化日報(bào)，同時(shí)向礦區(qū)事業(yè)部上報(bào)了處部綠化年報(bào)及我處綠化施工與綠化效果照片;完成了處部20xx年綠化工作量明細(xì)及綠化年報(bào)、支援地方綠化建設(shè)數(shù)據(jù)的收集、匯總、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作;完成了20xx年綠化施工及綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)預(yù)算審核及相關(guān)費(fèi)用結(jié)算手續(xù)辦理工作。今年全處各單位共計(jì)新栽種70多個(gè)品種的各類喬木481棵、灌木125812株、花卉21044株、草坪6013平方米，目前全處綠化面積已經(jīng)達(dá)到290858平方米，處部綠化覆蓋率已經(jīng)到達(dá)36.77%，圓滿完成了處部20xx年綠化建設(shè)工作。
6、參與組織安排完成了處部20xx年至20xx年綠化管護(hù)工作商務(wù)談判會(huì)，上傳了綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)合同2份，協(xié)助同事完成各類有關(guān)合同的資料收集匯總及掃描。
7、參與完成了礦區(qū)事業(yè)部上半年滿意度測評(píng)及20xx年度全年滿意度及綜合服務(wù)測評(píng)考核工作，制訂測評(píng)迎檢工作實(shí)施方案2篇，完成了我處20xx上半年、20xx年下半年物業(yè)服務(wù)、住戶座談會(huì)匯報(bào)材料9篇，期間協(xié)同配合測評(píng)組順利較好的完成了第一、第三、第四物業(yè)服務(wù)站各小區(qū)的住戶滿意度考評(píng)工作。礦區(qū)測評(píng)結(jié)果通報(bào)后，對礦區(qū)測評(píng)結(jié)果提出相關(guān)涉及單位的存在問題進(jìn)行跟進(jìn)監(jiān)督整改，并對整改結(jié)果進(jìn)行收集匯總上報(bào)。
8、安排基層單位每月28日上報(bào)對三個(gè)專業(yè)化外包服務(wù)隊(duì)伍的月度檢查考核表，對各單位考核結(jié)果進(jìn)行及時(shí)收集整理及填寫匯總，并報(bào)送科室主要負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核，向相關(guān)考核部門進(jìn)行統(tǒng)計(jì)報(bào)送。期間共收集基層各單位對專業(yè)化服務(wù)考核表216份，填寫統(tǒng)計(jì)匯總表12份;并向基層站下發(fā)礦區(qū)業(yè)務(wù)外包管理辦法討論稿，并對各單位討論意見結(jié)果及時(shí)收集整理匯總上報(bào)礦區(qū)物業(yè)服務(wù)部。
9、按照要求每季度與科室領(lǐng)導(dǎo)及同事對基層單位的綜合服務(wù)工作及對標(biāo)達(dá)標(biāo)服務(wù)工作進(jìn)行了考核落實(shí)，完成了考核檢查結(jié)果的收集、匯總、評(píng)比、上報(bào)工作。
10、5月下旬參與了處部赴蘭州申報(bào)全國“綠色幼兒園”工作，隨后參與了處部第一批西安世園會(huì)調(diào)研考察活動(dòng)的服務(wù)工作，負(fù)責(zé)聯(lián)系車輛配屬及酒店住宿、考察人員的行程安排、拍照服務(wù)等，并在陜西紅河谷森林公園負(fù)責(zé)了團(tuán)隊(duì)趣味文體活動(dòng)的組織及主持。
11、一是經(jīng)科室領(lǐng)導(dǎo)同意，配合離退休管理科完成了離退休春節(jié)社火演出活動(dòng)的組織與節(jié)目主持及宣傳報(bào)道;二是配合黨群工作科開展了處部“三八”節(jié)日系列活動(dòng)、慶“五一、五四”卡拉ok歌曲比賽活動(dòng)的主持;三是2月份協(xié)助進(jìn)行處部春節(jié)文藝節(jié)目演出拍照及幾次處部櫥窗展板照片材料的提供;撰寫處部今年的團(tuán)拜會(huì)節(jié)目，并參與主持了節(jié)目演出。
二是6月份參加了處部組織的長慶油田隴東片紅歌大賽及處機(jī)關(guān)慶建黨90周年紅歌大賽;7月份利用業(yè)余時(shí)間參與完成了處部和諧社區(qū)展館主題片《鳳城園故事》的拍攝。10月10日配合黨群工作科主持完成了處部“歡度國慶、全民健身、快樂工作、幸福生活”大眾健身操比賽，同時(shí)參加了處機(jī)關(guān)代表隊(duì)的健身操日常訓(xùn)練與比賽。
�、� 調(diào)度室大班工作方面
1、參與組織進(jìn)行了處部二級(jí)應(yīng)急演練二次。一是3月16日，在供熱服務(wù)站第一供熱隊(duì)開展了鍋爐系統(tǒng)失壓的應(yīng)急演練，處主管領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)有關(guān)科室負(fù)責(zé)人及供熱服務(wù)站干部職工共52人參加了本次演練活動(dòng)，對此次演練活動(dòng)在處網(wǎng)及事業(yè)部網(wǎng)頁進(jìn)行了圖文報(bào)道;二是與調(diào)度室工作人員參與組織了6月22日在七里灣供水站進(jìn)行的二級(jí)防洪防汛應(yīng)急演練活動(dòng)，全處共7個(gè)單位部門，50人參與了此次演練活動(dòng)，此次演練活動(dòng)在處網(wǎng)及事業(yè)部網(wǎng)頁均有了圖文報(bào)道。
2、協(xié)調(diào)設(shè)備管理崗位同事對水電廠今年前半年部分月份水電結(jié)算進(jìn)行了審核登記，3月前往慶陽市水務(wù)局辦理了處部取水井取水許可證及水務(wù)登記證5份。
3、完成了XX-XX年采暖期冬煤拉運(yùn)車輛10份合同及運(yùn)煤路單費(fèi)用的審核清理結(jié)算及上傳工作;辦理結(jié)算供熱站維修服務(wù)合同一份;完成了調(diào)度室各次車輛審批及車隊(duì)路單審核;今年以來按照科室工作安排前往華亭煤礦、寧夏等煤礦開展冬煤拉運(yùn)相關(guān)工作業(yè)務(wù)3次;參與處部與運(yùn)煤承包公司召開的4次燃煤拉運(yùn)協(xié)調(diào)會(huì)。
4、修訂完善了調(diào)度室窗口服務(wù)質(zhì)量提升方案，修訂完善了處部小區(qū)車輛管理辦法及車輛停放協(xié)議，及時(shí)向基層單位進(jìn)行了下發(fā)傳達(dá)，按要求對各小區(qū)車輛停放情況進(jìn)行了抽查檢查，通過此舉進(jìn)一步有效有力規(guī)范了小區(qū)車輛。
5、按照處部關(guān)于投訴受理電話8591515文件精神，對調(diào)度室接收到的3次投訴事件、兩次在辦公室上訪事件的解釋、協(xié)調(diào)、處理、安排和過程處臵、整改回復(fù)情況進(jìn)行了跟進(jìn)和整理匯報(bào)工作。
6、一是按照科室分工，適時(shí)督辦協(xié)調(diào)了水電氣暖供應(yīng)服務(wù)工作的日常監(jiān)管工作，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn);二是及時(shí)跟進(jìn)各類停供安排，對上半年各單位計(jì)劃性停供42次(超時(shí)6次)，按照科室分工納入了各單位季度綜合業(yè)績考核工作中;參與科室對基層站的各類節(jié)日前物業(yè)服務(wù)檢查工作7次;參與低溫戶改造住戶家庭測溫工作2次。
7、一是認(rèn)真做好了處部生產(chǎn)運(yùn)行數(shù)據(jù)、周報(bào)、月報(bào)、月度總結(jié)、季度總結(jié)、上半年工作總結(jié)和階段性重點(diǎn)工作的收集、匯總、上報(bào)工作，確保了填報(bào)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性和及時(shí)性，其中共參加處部周生產(chǎn)例會(huì)46場次，編寫修訂周生產(chǎn)例會(huì)主要工作安排匯報(bào)46篇，按照處部、科室領(lǐng)導(dǎo)在例會(huì)上主要工作安排，撰寫生產(chǎn)周報(bào)46期，季度總結(jié)及檢查工作通報(bào)、考核結(jié)果匯總16篇。
二是加強(qiáng)自身及小班調(diào)度崗位業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，及時(shí)與調(diào)度室同事進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，共同提升調(diào)度室工作服務(wù)質(zhì)量，與礦區(qū)上級(jí)業(yè)務(wù)部門及時(shí)進(jìn)行工作溝通上報(bào)，確保處部生產(chǎn)運(yùn)行服務(wù)保障工作平穩(wěn)、有序、受控;按照處部、科室領(lǐng)導(dǎo)例會(huì)主要工作安排內(nèi)容，為基層各服務(wù)站周工作安排提供了及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確的工作指導(dǎo)參照依據(jù)，確保了處部各路生產(chǎn)運(yùn)行服務(wù)保障工作安全、平穩(wěn)、有序、受控。
8、其它工作：一是3月份前往慶陽市水務(wù)局辦理我處取水登記證5份及取水許可證1份;二是配合設(shè)備管理崗，做好了防洪防汛隱患治理項(xiàng)目實(shí)地勘查工作;三是配合參與了20xx年度電氣春檢工作啟動(dòng)動(dòng)員會(huì);四是配合參與了20xx年度電氣及鍋爐項(xiàng)目施工招標(biāo)會(huì)，在設(shè)備管理崗?fù)?個(gè)月學(xué)習(xí)期間，我對期間的電氣及鍋爐維修改造升級(jí)施工工作進(jìn)行了監(jiān)督抽查督促工作，并參與了部分施工項(xiàng)目的驗(yàn)收工作。
�、� 存在不足
一是對生產(chǎn)運(yùn)行系統(tǒng)所作的工作，不能全面、準(zhǔn)確和詳實(shí)的進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)，需進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，確保匯報(bào)材料更加全面詳實(shí)。
二是對所負(fù)責(zé)部分工作業(yè)務(wù)，需要進(jìn)一步加強(qiáng)工作效率及工作規(guī)范性、對所管業(yè)務(wù)要進(jìn)一步細(xì)化完善。
1、及時(shí)抓好階段性和日常生產(chǎn)運(yùn)行重點(diǎn)工作的整理匯報(bào)工作。
2、強(qiáng)化抓好20xx年窗口服務(wù)主題活動(dòng)開展實(shí)施工作，抓好規(guī)范管理年及對標(biāo)、達(dá)標(biāo)各項(xiàng)工作安排落實(shí)。按照礦區(qū)事業(yè)部“窗口服務(wù)”主題活動(dòng)整體部署和要求，認(rèn)真策劃組織，進(jìn)一步規(guī)范工作流程，加大窗口服務(wù)主題活動(dòng)開展力度，增強(qiáng)工作實(shí)效性，創(chuàng)新工作方法，豐富工作內(nèi)容，進(jìn)一步健全完善考評(píng)機(jī)制，加快窗口服務(wù)質(zhì)量提升進(jìn)度，全方位開展好此項(xiàng)活動(dòng)，使我處窗口服務(wù)主題活動(dòng)富有特色、見到實(shí)效。
3、進(jìn)一步抓好小區(qū)綠化、美化和護(hù)綠工作。一是20xx年，按照“以點(diǎn)帶面，逐步推進(jìn)”的整體思路，以三個(gè)“示范小區(qū)”的綠化為“藍(lán)本”，以補(bǔ)栽補(bǔ)種為主，繼續(xù)調(diào)整、完善其它小區(qū)綠化格局，按照喬木下面有灌木，灌木下面有花草的復(fù)層種植結(jié)構(gòu)思路，栽種一定數(shù)量的花灌木和時(shí)令花卉，形成喬木、灌木和花卉草坪搭配合理、層次分明的綠化格局，打造“春花、夏蔭、秋實(shí)、冬青”的四季景觀，持續(xù)提升小區(qū)綠化檔次和品位。
二是開展小區(qū)住戶“義務(wù)認(rèn)養(yǎng)一棵樹、一片綠”活動(dòng)，號(hào)召小區(qū)住戶報(bào)名認(rèn)養(yǎng)，并在小區(qū)張貼“住戶榮譽(yù)認(rèn)養(yǎng)榜”，結(jié)合季節(jié)變化特點(diǎn)，以溫馨提示等方式告知住戶相關(guān)的養(yǎng)護(hù)知識(shí)，協(xié)助住戶定期修剪和養(yǎng)護(hù)，并對上榜認(rèn)養(yǎng)家庭和個(gè)人實(shí)行年度評(píng)優(yōu)，以此調(diào)動(dòng)廣大住戶的護(hù)綠、愛綠熱情，增強(qiáng)住戶的家園共建意識(shí)，架起與住戶溝通的“連心橋”。
4、抓好調(diào)度室日常生產(chǎn)運(yùn)行工作。一是突出發(fā)揮調(diào)度室生產(chǎn)系統(tǒng)運(yùn)行管理和協(xié)調(diào)督辦職能，確保運(yùn)行受控;二是認(rèn)真協(xié)同做好調(diào)度室生產(chǎn)信息的收集匯總分析工作，跟進(jìn)及時(shí)確保日常運(yùn)行受控;三是繼續(xù)做好物業(yè)服務(wù)投訴受理回復(fù)工作，及時(shí)督促要求各單位對存在的問題進(jìn)行整改落實(shí)，不斷提升自身調(diào)度室大班的業(yè)務(wù)管理服務(wù)水平與能力;四是及時(shí)策劃組織好冬煤拉運(yùn)啟動(dòng)實(shí)施督辦工作，落實(shí)承運(yùn)單位，及時(shí)規(guī)范的完成運(yùn)煤合同的資料的收集。
5、抓好專業(yè)化服務(wù)的規(guī)范管理工作。一是結(jié)合礦區(qū)事業(yè)部20項(xiàng)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的要求，從、服務(wù)禮儀、崗位規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)等入手，有針對性做好環(huán)衛(wèi)、綠化、維修等外包服務(wù)隊(duì)伍的培訓(xùn)工作，幫助、督促專業(yè)化隊(duì)伍強(qiáng)化提升服務(wù)人員的整體素質(zhì)，“做精、做細(xì)、做�！备黜�(xiàng)外包服務(wù)工作。
二是進(jìn)一步修訂完善專業(yè)化管理考核辦法及細(xì)則，建立健全外包隊(duì)伍監(jiān)督考核體系，健全完善服務(wù)投訴查處責(zé)任機(jī)制，抓好專業(yè)化隊(duì)伍的日常監(jiān)管考核工作，及時(shí)受理、處理小區(qū)住戶對專業(yè)化服務(wù)的投訴，提升外包隊(duì)伍整體服務(wù)水平。同時(shí)定期不定期對小區(qū)專業(yè)化外包服務(wù)隊(duì)伍的工作進(jìn)行檢查，及時(shí)提出工作改進(jìn)要求。
6、認(rèn)真細(xì)致完成分管業(yè)務(wù)各類信息、材料的總結(jié)上報(bào)工作，并抓好礦區(qū)事業(yè)部兩次滿意度測評(píng)工作，做好安排協(xié)調(diào)配合工作，確保我處物業(yè)服務(wù)工作質(zhì)量不落后。
7、扎實(shí)細(xì)致做好對基層單位的各項(xiàng)考核檢查工作，及時(shí)合理提出相關(guān)工作整改建議。
8、緊密協(xié)同配合科室同事做好相關(guān)工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排各項(xiàng)工作，圓滿完成自己分管各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)。
9、做好分管工作業(yè)務(wù)的宣傳報(bào)道工作。堅(jiān)持多角度、全方位、認(rèn)真細(xì)致報(bào)道繃著的開展情況，做好工作動(dòng)態(tài)、經(jīng)驗(yàn)做法、典型事例的組織、撰寫、提報(bào)工作，把所轄科室工作業(yè)績宣傳出去，充分發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用，營造科室工作開展有聲有色、工作效果明顯、形式多樣的良好氛圍，達(dá)到展示科室工作成果的目的。
工作述職報(bào)告 篇2
新年伊始，萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了，回顧一年來的所有工作令人欣慰。在支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下，我圓滿順利地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)就一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下，不到之處，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。
一年來本人通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式學(xué)習(xí)了黨的十七會(huì)議精神，學(xué)習(xí)三級(jí)行長講話精神，學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)知識(shí)及支行文件精神，使自己的思想和道德水平得到了進(jìn)一步的提高;在工作之余狠抓業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，特別是學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等，增強(qiáng)了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高工作效率和質(zhì)量。
二、做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，提高窗口服務(wù)質(zhì)量。
我知道我所在的崗位是一線服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈，因此我時(shí)刻提醒自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心，嚴(yán)格按規(guī)章制度進(jìn)行實(shí)際操作，同時(shí)盡最大努力去幫助客戶，耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問，急客戶之所急，想客戶之所想，使客戶能夠高興而來，滿意而歸。
三、大力宣傳新業(yè)務(wù)品種，積極營銷中間業(yè)務(wù)，做好存款攬收工作，全面完成支行下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。
我是一名新同志，在新的環(huán)境，新的單位工作，我的一切從零開始，我更注重自己綜合能力的提高，在新的環(huán)境下，通過我自身的努力，(……取得的成績)，為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。
四、增強(qiáng)安全意識(shí)，及時(shí)杜絕安全隱患，做到全年安全無事故。
業(yè)務(wù)要發(fā)展，安全是基礎(chǔ)，一手抓業(yè)務(wù)，一手抓安全。在抓業(yè)務(wù)的同時(shí)，時(shí)刻不忘安全第一。工作中能夠堅(jiān)持及時(shí)上下班，進(jìn)出偏后門做到即開即鎖，隨手關(guān)門。班前班后及時(shí)檢查安全。在辦理業(yè)務(wù)操作過程中，能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù)，及時(shí)做到庫款，帳，證，表，卡的安全，堅(jiān)持做到一日三碰庫，堅(jiān)決不辦理自身業(yè)務(wù)，及時(shí)避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)，我作為atm機(jī)的b崗管理員，能夠做到班前，班中，檢查atm機(jī)安全，班后營業(yè)終了加鈔，保證了工作質(zhì)量，使業(yè)務(wù)操作安全有效。
五、工作中存在的不足及今后的打算。
主要是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠，時(shí)代在變，環(huán)境在變，銀行的工作時(shí)刻在變每天都有新的東西出現(xiàn)，新的情況發(fā)生，面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，還缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。再加上農(nóng)行即將股改上市，更是給我們一線員提出了新的更高的要求，因此學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，掌握新理論，適應(yīng)新要求，不斷提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型人才是我所努力的目標(biāo)。
總之，一年來的工作取得了一定的成績，但還存在諸多不足之處，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)長處，彌補(bǔ)不足。在新的一年講制定出我新的奮斗目標(biāo)，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進(jìn)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，共同進(jìn)步，為支行的明天而盡心盡責(zé)。
工作述職報(bào)告 篇3
20xx年到潞江林業(yè)站參加工作。后于20xx年2月份借調(diào)到隆陽區(qū)林業(yè)局資源管理站工作。在一年多得工作、生活中得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事很大的幫助與關(guān)懷。一年來，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義，其有了更深刻的理解。在日常工作中，能從政治上、全局上觀察、分析和處理工作中的問題，按照以人為本、科學(xué)發(fā)展的要求，改進(jìn)工作做法，努力提高我的政治修養(yǎng)，自覺在思想和行動(dòng)上與當(dāng)中央保持高度一致。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力和創(chuàng)新能力。作為一個(gè)業(yè)務(wù)部門，扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)是做好日常工作不可缺少的一項(xiàng)基本功。我站主要負(fù)責(zé)森林資源的保護(hù)和管理。為此，我平時(shí)積極學(xué)習(xí)森林資源保護(hù)管理方面的專業(yè)知識(shí)、林地和野生動(dòng)植物方面的相關(guān)法律、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度，努力用正確的理論、科學(xué)的知識(shí)武裝自己的頭腦，指導(dǎo)工作實(shí)踐。一年來我所做的工作的如下：
一、面山綠化整治檢查。
面山綠化整治工程是一項(xiàng)為民造福的工程。不僅有利于當(dāng)前環(huán)境的改善，水土的保持，更能為子孫后代謀福利。隆陽區(qū)在三月份組織了本區(qū)面山綠化工程的整治工作，本人參加了以區(qū)委辦聶爻同志為組長的工作檢查小組，對金雞鄉(xiāng)、河圖鎮(zhèn)的面山綠化工作進(jìn)行了檢查。
二、參加辦公室組織的夏季造林工作小組
夏季是一年中最重要的造林季節(jié)，所以局領(lǐng)導(dǎo)決定成立夏季造林工作小組到各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)去蹲點(diǎn)工作。促使夏季造林工作能按質(zhì)按量的完成。本人到隆陽區(qū)蒲縹鎮(zhèn)參與了他們的夏季造林工作。工作中身體力行，到每個(gè)造林小班查看造林情況。
三、參加石漠化綜合治理項(xiàng)目的前期規(guī)劃
石漠化綜合治理是巖溶山區(qū)恢復(fù)植被、防止水土流失、改善生態(tài)環(huán)境的一項(xiàng)重大舉措。我再參加石漠化綜合治理項(xiàng)目的前期規(guī)劃時(shí)，跟隨辦公室工作人員到石漠化綜合治理項(xiàng)目規(guī)劃區(qū)進(jìn)行小班規(guī)劃。并參與了后期的數(shù)據(jù)的錄入。
四、參與了鞏固退耕還林成果項(xiàng)目20xx年規(guī)劃
為了能更好更快的完成鞏固退耕還林成果項(xiàng)目的前期規(guī)劃，局領(lǐng)導(dǎo)決定成立工作小組到各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)去參與到他們的工作中。本人到西邑鄉(xiāng)參加了鞏固退耕還林成果項(xiàng)目的前期規(guī)劃。
五、參與了森林撫育項(xiàng)目的規(guī)劃
森林撫育是指從森林發(fā)生至森林主伐利用前一個(gè)齡級(jí)，所實(shí)施的改善林木生長環(huán)境和調(diào)整林木關(guān)系，旨在實(shí)現(xiàn)森林速生、優(yōu)質(zhì)、豐產(chǎn)的經(jīng)營措施。根據(jù)撫育措施作用于林木生長環(huán)境和作用于林木本身的不同，森林撫育可分為幼林撫育（林地?fù)嵊┖蛽嵊煞ィ帜緭嵊﹥纱箢�。幼林撫育是直接作用于環(huán)境，間接影響林木的森林經(jīng)營措施，如鋤草、松土、施肥、灌溉、排水和改良土壤等措施。這些撫育措施的`特點(diǎn)，一是調(diào)整林木和環(huán)境之間的關(guān)系，撫育多集中在郁閉以前進(jìn)行；二是撫育對提高苗木成活率和成林關(guān)系重大，需要經(jīng)濟(jì)投入。我參與了森林撫育項(xiàng)目的培訓(xùn)會(huì)議，學(xué)到了關(guān)于森林撫育的知識(shí)，并到瓦窯鎮(zhèn)配合林業(yè)站進(jìn)行森林撫育項(xiàng)目的前期規(guī)劃。
在過去的一年中。我主要是學(xué)習(xí)各種經(jīng)驗(yàn)，了解資源站的工作流程和業(yè)務(wù)。在學(xué)習(xí)中成長，在學(xué)習(xí)中提高。在接下來的工作中我會(huì)更加兢兢業(yè)業(yè)，努力做到更好，把自己的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來以取得更大的進(jìn)步。
工作述職報(bào)告 篇4
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任
為強(qiáng)化對綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo)，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。一是成立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。為使綜合治理工作常抓不懈，我們及時(shí)調(diào)整成立了局綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長任組長、其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員為副組長、股室負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組的成立為綜合治理工作的順利開展提供了有利保障。二是落實(shí)責(zé)任。為及時(shí)處理來信來訪和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，我們做到分工明確，責(zé)任到人。三是不斷強(qiáng)化思想教育。領(lǐng)導(dǎo)班子注重從自身做起，加強(qiáng)對干部職工的教育引導(dǎo)，使全體干職工充分認(rèn)識(shí)到民政工作是社會(huì)穩(wěn)定的基石，工作做得好與壞直接關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定，關(guān)系到民心和穩(wěn)定。從而使大家在思想上繃緊了綜治工作這根弦。
二、嚴(yán)格審批，確保城鄉(xiāng)低保順利實(shí)施
為做到應(yīng)保盡保、應(yīng)退盡退和杜絕優(yōu)親厚友、虛報(bào)冒領(lǐng)、截留挪用等現(xiàn)象的發(fā)生，防止群眾因低保不公而上訪，我局先后組織人員兩次對城鄉(xiāng)低保進(jìn)行了全面的清理整頓，對超出保障線標(biāo)準(zhǔn)的城鎮(zhèn)低保戶231戶、564人，農(nóng)村低保戶486戶、814人，按照有關(guān)政策規(guī)定予以停保，新增農(nóng)村低保4327戶、5321人，城鎮(zhèn)低保戶56戶，185人。同時(shí)逐步提高最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)，自20xx年1月份開始，農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)由原來年人均720元調(diào)整到870元，月人均補(bǔ)差由原來的35元增加到41元，城鎮(zhèn)低保標(biāo)準(zhǔn)由原來的月人均收入160元調(diào)整到225元，月人均補(bǔ)差由原來的85元增加到132元。截止到目前，全縣共有農(nóng)村低保戶10309戶、13614人，發(fā)放保障金419萬元，發(fā)放一次性生活補(bǔ)貼94.61萬元;農(nóng)村五保戶20xx戶、2185人，發(fā)放五保供養(yǎng)金160.14萬元，發(fā)放一次性生活補(bǔ)貼21.995萬元；城鎮(zhèn)低保戶1405戶、3814人，發(fā)放保障金362.8萬元，發(fā)放一次性生活補(bǔ)貼64萬元。
三、做好救災(zāi)救濟(jì)工作，保障困難群體的基本權(quán)益
今年以來，我縣普遍遭受旱災(zāi)，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)遭受大風(fēng)等自然災(zāi)害的侵襲，農(nóng)作物受災(zāi)面積3.3萬公頃，受災(zāi)人口24.7萬人，直接經(jīng)濟(jì)損失9020萬元，在準(zhǔn)確掌握災(zāi)情底數(shù)和群眾生活的前提下，及時(shí)向上級(jí)報(bào)告災(zāi)情，共爭取救災(zāi)款75萬元，全部下發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，對6258戶15560人進(jìn)行了救助。同時(shí)組織開展了“進(jìn)百村，幫萬戶”手拉手扶貧濟(jì)困活動(dòng)，落實(shí)了3369名縣直單位干部職工對困難戶的“一對一”幫扶，落實(shí)幫扶資金27萬元，衣物360件，對215人次看病難的城鄉(xiāng)特困戶給予了醫(yī)療救助，發(fā)放醫(yī)療救助金35萬元。確保證了災(zāi)民和困難戶的基本生活，沒有發(fā)生一件因救助不到位越級(jí)上訪和非正常問題。
四、落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)撫政策，解決優(yōu)撫對象的實(shí)際困難
在落實(shí)好各項(xiàng)優(yōu)撫政策的同時(shí)，加大老優(yōu)撫對象解“三難”工作力度。解決生活難的27戶，用款1.81萬元；解決住房難的12戶，發(fā)放住房維修資金6萬元；解決看病難的35戶，發(fā)放醫(yī)療補(bǔ)助金20.76萬元；有效地保障了老優(yōu)撫對象的基本生活權(quán)益。全面推行安置就業(yè)與自謀職業(yè)相結(jié)合的辦法，堅(jiān)持“區(qū)別對待，擇優(yōu)安置”的原則，確保轉(zhuǎn)業(yè)士官和榮立個(gè)人二等功以上獎(jiǎng)勵(lì)的退役士兵優(yōu)先安置，其他符合安置條件的城鎮(zhèn)退役士兵原則上自謀職業(yè)，政府不再為其安置工作，到目前已有21人申請辦理了自謀職業(yè)手續(xù)。
五、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，確保第八屆村民委員會(huì)換屆選舉順利完成
第八屆村民委員會(huì)換屆選舉以來，民政局充分發(fā)揮職能作用，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照“堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揚(yáng)民主，嚴(yán)格依法辦事”的要求，精心組織，周密安排，協(xié)調(diào)指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民委員會(huì)換屆選舉，保證了我縣村民委員會(huì)換屆選舉工作依法、有序進(jìn)行，及時(shí)解決村民委員會(huì)換屆選舉中遇到的問題，妥善解決遺留問題，及時(shí)化解各類矛盾，圓滿完成了第八屆村民委員會(huì)換屆選舉任務(wù)。
六、加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度
成立了信訪接待室，實(shí)行局領(lǐng)導(dǎo)輪流值班制度，及時(shí)掌握和發(fā)現(xiàn)各類矛盾糾紛隱患，實(shí)行信訪“首問負(fù)責(zé)制”，變上訪為下訪，變被動(dòng)為主動(dòng)，把關(guān)口前移，較好地把問題解決在基層，把矛盾處理在萌芽狀態(tài)。通過扎實(shí)有效的工作，本單位沒有發(fā)生一起影響穩(wěn)定的重大案件、事件，未發(fā)生一起進(jìn)京上訪事件。
七、加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部安全保衛(wèi)工作
建立健全了各項(xiàng)安全防范制度，人員落實(shí)到位。對財(cái)務(wù)室、微機(jī)室、婚登室、倉庫等重要部位落實(shí)了防控、防盜等安全防范等項(xiàng)措施，單位內(nèi)部沒有發(fā)生被盜、火災(zāi)等安全事件，保證了機(jī)關(guān)安全穩(wěn)定。
一年來，我們在社會(huì)治安綜合治理方面雖然做了不少工作，也取自得了一定的成績，但是我們應(yīng)該看到，民政工作中不穩(wěn)定因素還沒有完全消除，還存在很多急需解決的問題。民政經(jīng)費(fèi)不足制約著民政事業(yè)的發(fā)展，困難群眾要求改善生活的愿望還很強(qiáng)烈，村委會(huì)換屆換舉工作中還存在著一些遺留問題，退伍軍人安置方面不穩(wěn)定因素還在一定程度上存在，民政干部的作風(fēng)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)等等，這些都需要我們進(jìn)一步加大工作力度，以高度的政治責(zé)任感，全面做好綜合治理工作，為全縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)。
工作述職報(bào)告 篇5
尊敬的各位老師、親愛的同學(xué)們：
大家下午好!
今天我很榮幸能夠代表主席團(tuán)站在這里對我校XX學(xué)年學(xué)生會(huì)工作做述職報(bào)告，同時(shí)也感謝老師、同學(xué)能在百忙之中抽出時(shí)間來出席本次述職報(bào)告會(huì)。XX——XX年對學(xué)生會(huì)各成員來說是不同尋常的一年，我們在這一年的時(shí)間里揮灑汗水，張揚(yáng)個(gè)性，背負(fù)壓力，承擔(dān)責(zé)任。今天借這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)我代表主席團(tuán)對學(xué)生會(huì)所有成員說一聲：這一年大家辛苦了，感謝大家!我也想對一直關(guān)注著我們工作的同學(xué)、老師說一句：謝謝!
在校團(tuán)委及我院領(lǐng)導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下，在“奉獻(xiàn)校園”和“服務(wù)同學(xué)”兩大理念的指導(dǎo)下，高一學(xué)生會(huì)成員做了以下工作：
一、日常檢查工作
1、站崗
學(xué)生會(huì)于每周一至周日早讀前派不同成員至南門組織學(xué)生有序進(jìn)入校園并阻攔開車的家長以防止出現(xiàn)校園堵塞。
2、班級(jí)檢查
每次升旗時(shí)各學(xué)生會(huì)成員 分至各班檢查遲到、穿校服、配校牌的情況并記錄匯總交于年級(jí)主任處。
3、自習(xí)紀(jì)律檢查
每天第五節(jié)課學(xué)生會(huì)各教學(xué)樓負(fù)責(zé)人 檢查各班級(jí)紀(jì)律情況并記錄。
二、配合學(xué)校活動(dòng)
1、詩歌朗誦比賽
學(xué)生會(huì)成員幫助大賽主辦方記分，布置會(huì)場，并在比賽開始前組織各班有序入場。
2、藝術(shù)節(jié)、合唱節(jié)
學(xué)生會(huì)成員維持現(xiàn)場秩序，防止學(xué)生進(jìn)入看臺(tái)。
3、運(yùn)動(dòng)會(huì)
于各班點(diǎn)到并檢查場地衛(wèi)生。此外，學(xué)生會(huì)特別設(shè)立失物招領(lǐng)處，方便廣大同學(xué)。
三、社會(huì)實(shí)踐
1、環(huán)衛(wèi)
XX年學(xué)生會(huì)成員于濕地公園撿拾垃圾、打掃衛(wèi)生。
2、看望老人
4月20日學(xué)生會(huì)前往仰天崗敬老院，為老人表演節(jié)目，嘮家常，并下廚包餃子。
四、組織活動(dòng)
學(xué)生會(huì)組織“博學(xué)篤志”知識(shí)競賽即將拉開帷幕，所有成員在準(zhǔn)備階段收獲了很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，成長不少。
盡管學(xué)生會(huì)取得了一定成績，但是還有許多不足之處。
一、各部門的活動(dòng)需要合理分配，以及科學(xué)分析。如：每項(xiàng)活動(dòng)是否有舉行的必要性，能起到什么效果，怎么去組織及怎樣去圓滿的完成。
二、不斷完善學(xué)生會(huì)制度，做好部門、班委的思想工作。
三、加強(qiáng)學(xué)生會(huì)各個(gè)部門的人員建設(shè)。
我們要積極去創(chuàng)造機(jī)會(huì)，抓住機(jī)會(huì)，提高工作效率，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，時(shí)刻本著服務(wù)學(xué)生的宗旨，來建設(shè)學(xué)生會(huì)，使學(xué)生會(huì)的明天更加輝煌、更加燦爛!當(dāng)然，希望各位老師、同學(xué)能多多支持學(xué)生會(huì)工作。
再次感謝大家的光臨，謝謝大家!
工作述職報(bào)告 篇6
縣綜治委、各位領(lǐng)導(dǎo)：
20xx年，我局在縣委、縣綜治委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“確保安全播出，創(chuàng)建和諧洛南”為已任，全面落實(shí)綜治及政法維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和目標(biāo)管理責(zé)任制，深入開展平安創(chuàng)建活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)綜合治理和政法維穩(wěn)各項(xiàng)工作，使全縣廣播電視工作呈現(xiàn)出了政治穩(wěn)定、人心穩(wěn)定、安全播出、和諧有序的可喜局面，為縣域經(jīng)濟(jì)率先突破發(fā)展?fàn)I造了良好的輿論氛圍，提供了較好的思想保障和智力支持�，F(xiàn)結(jié)合實(shí)際，作如下述職：
一、思想上始終繃緊“維護(hù)穩(wěn)定”這根弦，堅(jiān)持穩(wěn)定壓倒一切
廣播電視局是全縣治安重點(diǎn)保護(hù)單位，作為一把手，我在思想上始終高度重視綜治維穩(wěn)工作，始終堅(jiān)持把綜治和政法維穩(wěn)作為各項(xiàng)工作的重中之重來抓。一是健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。年初即召開專題會(huì)議研究安排綜治政法維穩(wěn)工作，落實(shí)一把手負(fù)責(zé)責(zé)任制，落實(shí)綜治政法維穩(wěn)工作人員、制度、措施、責(zé)任和獎(jiǎng)懲辦法，成立了相應(yīng)工作機(jī)構(gòu)，局主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，局臺(tái)各股室共同參與，齊抓共管；局機(jī)關(guān)先后重新組建了護(hù)樓護(hù)院隊(duì)、反恐工作領(lǐng)導(dǎo)小組、安全播出大隊(duì)、預(yù)防艾滋病工作領(lǐng)導(dǎo)小組，為綜治政法維穩(wěn)工作提供了強(qiáng)有力的組織保障。二是健全研究綜治維穩(wěn)工作制度。堅(jiān)持每月召開一次的綜治工作例會(huì)，每季度召開一次綜治工作專題研究會(huì)，及時(shí)解決整改本單位綜治及維穩(wěn)工作中出現(xiàn)的新情況、新矛盾、新問題，將矛盾糾紛、安全隱患化解在萌芽狀態(tài)。三是加強(qiáng)綜治工作經(jīng)費(fèi)保障。今年以來累計(jì)投入綜治工作經(jīng)費(fèi)近3萬元，先后在機(jī)關(guān)設(shè)置了監(jiān)控?cái)z像頭，在財(cái)務(wù)室、制作室、設(shè)備庫房落實(shí)了技防物防措施，辦公樓窗外安裝了不銹鋼防護(hù)網(wǎng)，樓道及重要部門安裝了推拉防護(hù)門；購置了11臺(tái)消防滅火器，配備在重點(diǎn)部位和要害部門，確定專人負(fù)責(zé)管理和使用。
二、行動(dòng)上始終著眼“確保平安”這條線，切實(shí)加大平安創(chuàng)建力度
一是狠抓教育。利用職工學(xué)習(xí)例會(huì)、工作安排調(diào)度會(huì)、黑板報(bào)、宣傳標(biāo)語等形式經(jīng)常部署安排綜治政法維穩(wěn)工作，加強(qiáng)對全體職工及其家屬安全生產(chǎn)、法律法規(guī)、維護(hù)穩(wěn)定的教育管理，先后對機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)人員、駕駛員、值機(jī)員等相關(guān)人員進(jìn)行技能培訓(xùn)27 人次。使每個(gè)部門、每個(gè)職工及相關(guān)人員明確年度目標(biāo)任務(wù)、綜治政法維穩(wěn)工作、平安創(chuàng)建工作的思路和措施，從思想上、行動(dòng)上重視和加強(qiáng)綜治政法維穩(wěn)工作。
二是先后多次對局臺(tái)辦公樓、制作室、財(cái)務(wù)室、家屬樓等重點(diǎn)工作生活部位進(jìn)行安全排查，對制作播出環(huán)節(jié)、辦公樓衛(wèi)生間、機(jī)關(guān)用水等方面的安全隱患全面整改，同門面房承租戶及院內(nèi)外來住戶逐一簽訂安全責(zé)任合同，對安全生產(chǎn)重點(diǎn)部位加強(qiáng)了人員配備，強(qiáng)化安全措施。
三是信訪案件責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)班子成員，確定專人負(fù)責(zé)具體解決；同時(shí)重新修訂了“村村通”工程施工、工程檢修安全規(guī)則，堅(jiān)持做到全程服務(wù)、安全服務(wù)、周到服務(wù)，強(qiáng)化對“村村通”及基建工程施工前的工程勘測可行性論證、方案報(bào)批管理，認(rèn)真簽訂安全施工責(zé)任合同，加大施工過程的安全監(jiān)督管理和竣工驗(yàn)收工作。加強(qiáng)制度建設(shè)，實(shí)行工作失誤追究制度。
四是建立健全了門衛(wèi)制度、巡邏制度縣局先后修訂完善了《財(cái)務(wù)制度》、《車輛管理制度》，建立健全其他各類制度21個(gè)，堅(jiān)持用制度來約束職工行為，用獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)目標(biāo)責(zé)任書，確保了工作正常進(jìn)展。同門面房承租戶及院內(nèi)外來住戶逐一簽訂安全責(zé)任合同，對安全生產(chǎn)重點(diǎn)部位加強(qiáng)了人員配備，強(qiáng)化安全措施。
三、效果上始終緊扣“安全播出，平安穩(wěn)定”這個(gè)點(diǎn)，力求綜治維穩(wěn)取得實(shí)效
安全播出是廣播電視部門的命脈。無論工作做得再多，人、財(cái)、物投入再大，能否取得實(shí)效能否確保節(jié)目安全播出始終是衡量工作成績的首要標(biāo)準(zhǔn)、落腳點(diǎn)。我局緊扣“安全播出，平安穩(wěn)定”這個(gè)落腳點(diǎn)，扎實(shí)工作，力求綜治維穩(wěn)工作取得實(shí)效。
一是“五五”普法深入開展。突出加強(qiáng)以班子成員和黨員干部為重點(diǎn)的學(xué)法用法，著力提高廣播電視工作人員的法律素質(zhì)，堅(jiān)持執(zhí)行每2月一次的學(xué)法制度，積極組織行政執(zhí)法人員法制參加市、縣學(xué)習(xí)培訓(xùn)。從年初開始，利用“科技宣傳周”、“三下鄉(xiāng)”等活動(dòng)積極組織開展形式多樣的科普宣傳和科技下鄉(xiāng)宣傳活動(dòng)，多渠道多層次宣傳廣電法規(guī)和依法行政法律法規(guī)。
二是行業(yè)管理扎實(shí)推進(jìn)。今年來共制定印發(fā)安全播出安全生產(chǎn)文件5個(gè)，配合縣公安、工商等部門進(jìn)行集中整治衛(wèi)星地面接收設(shè)施銷售市場專項(xiàng)行動(dòng)4次，收繳非法經(jīng)營銷售衛(wèi)星地面接收設(shè)施280臺(tái)（套），有效開展打擊私接亂串、破壞廣電傳輸設(shè)施的案件90余人次。
三是綜治基礎(chǔ)不斷夯實(shí)。我們結(jié)合工作實(shí)際，不斷強(qiáng)化安全播出制度建設(shè)和責(zé)任落實(shí)工作，有效地杜絕了各種不安全事故的發(fā)生。縣廣播電視臺(tái)和兌山轉(zhuǎn)播臺(tái)制定了《節(jié)目播出安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制》和《安全播出應(yīng)急預(yù)案》，落實(shí)值班人員責(zé)任，進(jìn)行反復(fù)演練；制作播出機(jī)房重新修訂了值機(jī)人員崗位責(zé)任，對節(jié)目的播前、播中、播后和收視情況實(shí)行分時(shí)段把關(guān)、全程監(jiān)測，從時(shí)段、責(zé)任等環(huán)節(jié)強(qiáng)化了責(zé)任；廣播電視臺(tái)節(jié)目播出實(shí)行總編負(fù)責(zé)制，由技術(shù)播出部、社會(huì)事業(yè)股雙重監(jiān)測監(jiān)控，新聞部、專題部對各種播發(fā)稿件實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)制度，確保了宣傳質(zhì)量和節(jié)目播出效果。
對地處偏遠(yuǎn)農(nóng)村的“村村通”設(shè)備，由縣局村村通辦公室負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)和行業(yè)管理，逐一簽訂安全播出目標(biāo)責(zé)任書，落實(shí)安全播出責(zé)任。
綜治工作是維護(hù)社會(huì)、政治穩(wěn)定的一項(xiàng)重要工作，通過全體同志的不懈努力，我們在綜治政法維穩(wěn)工作方面，取得了較好的成績，確保了機(jī)關(guān)工作的安定和團(tuán)結(jié)，確保了廣播電視節(jié)目的安全播出，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，營造和諧氛圍做出了積極貢獻(xiàn)，也得到了縣委、縣政府的肯定和好評(píng)，但我們也清醒地看到工作中還存在著一些差距和不足，我們決心在今后的工作中加以克服和改進(jìn)，努力為我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)率先突破發(fā)展和構(gòu)建平安洛南做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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