【必備】工作述職報(bào)告模板匯總七篇
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告,報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。在寫(xiě)之前,可以先參考范文,下面是小編幫大家整理的工作述職報(bào)告7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
工作述職報(bào)告 篇1
xxx,女,X族,遼寧XX人,19xx年X月出生(現(xiàn)年XX歲),中共黨員,大學(xué)文化,會(huì)計(jì)師,20xx年x月參加工作,F(xiàn)任支行副行長(zhǎng)。
我于20xx年x月x日到xxx支行任副行長(zhǎng),分管辦公室、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部和授信審批部三個(gè)部門(mén)。主持支行授信審批委員會(huì)和財(cái)務(wù)審批小組工作。近9個(gè)月的主要工作情況匯報(bào)如下:
(一)擺正位置,當(dāng)好助手。在支行行長(zhǎng)授權(quán)范圍內(nèi)做好相關(guān)工作。
。ǘ┓e極思考、認(rèn)真履職。努力在實(shí)踐中不斷提升經(jīng)營(yíng)管理能力。以規(guī)范管理為基礎(chǔ),提高效能。主持制定了《xxx支行關(guān)于加強(qiáng)辦公管理的通知》、《xxx支行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)實(shí)施細(xì)則(試行)》、《xxx支行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)》等一系列規(guī)范,為各項(xiàng)工作有序開(kāi)展起到積極的'指導(dǎo)作用。
。ㄈ┘訌(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)管理,工作取得較好業(yè)績(jī)。主持制定了《xxx支行營(yíng)業(yè)費(fèi)用管理實(shí)施細(xì)則》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員交接管理的通知》、《xxx支行現(xiàn)金存取款業(yè)務(wù)管理辦法》、《xxx支行關(guān)于規(guī)范大額資金劃轉(zhuǎn)的通知》等制度辦法,對(duì)有關(guān)項(xiàng)目審批、費(fèi)用配比進(jìn)行優(yōu)化,對(duì)各類(lèi)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)操作流程進(jìn)行了規(guī)范細(xì)化。
。ㄋ模┮(guī)范授信審查管理,提高工作質(zhì)量。按照總行相
關(guān)要求,以風(fēng)險(xiǎn)控制為前提,對(duì)信審工作流程進(jìn)行了規(guī)范,主持制定了《xxx支行授信業(yè)務(wù)資料完整性收集標(biāo)準(zhǔn)》及《xxx支行關(guān)于做好非金融機(jī)構(gòu)法人客戶(hù)放款操作工作有關(guān)事項(xiàng)》,提高了工作效率。全年組織召開(kāi)支行信審會(huì)24次,審議項(xiàng)目共57個(gè),累計(jì)授信金額 381359萬(wàn)元。報(bào)送總行審批的項(xiàng)目12個(gè),金額307600萬(wàn)元。嚴(yán)格按照“貸款新規(guī)”的相關(guān)實(shí)施細(xì)則進(jìn)行貸款的發(fā)放與支付,做好放款管理工作。
。ㄎ澹┘訌(qiáng)柜面操作風(fēng)險(xiǎn)防范和督促檢查。主持制定了《xxx支行會(huì)計(jì)條線(xiàn)人員管理細(xì)則》,全年組織開(kāi)展了各類(lèi)檢查50多次,并定期通報(bào)檢查情況,對(duì)防范柜面操作風(fēng)險(xiǎn)起到了積極作用。
。┳ヅ嘤(xùn),強(qiáng)化應(yīng)知應(yīng)會(huì)教育。xxx支行20xx年重點(diǎn)工作之一就是人才培養(yǎng)培訓(xùn)。主持制定了《xxx支行員工培訓(xùn)教育規(guī)劃》,并積極進(jìn)行督導(dǎo),推動(dòng)培訓(xùn)工作落到實(shí)處。支行全年共組織培訓(xùn)89期,培訓(xùn)772學(xué)時(shí),培訓(xùn)達(dá)1593人次。一方面,把培訓(xùn)工作納入各單位和員工個(gè)人績(jī)效考核,使培訓(xùn)工作得到組織上、制度上的保障。另一方面,采取自學(xué)、以會(huì)代訓(xùn)、集中培訓(xùn)、外派學(xué)習(xí)等多種形式,有計(jì)劃、分領(lǐng)域、分條線(xiàn)、分層次的開(kāi)展培訓(xùn),提高了培訓(xùn)的實(shí)用性和有效性。
不足之處:需進(jìn)一步加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和管理經(jīng)驗(yàn)積淀。
工作述職報(bào)告 篇2
一、思想政治
自參加工作以來(lái),就認(rèn)定教書(shū)育人是我終身的責(zé)任!所以時(shí)刻不忘堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,積極響應(yīng)黨的號(hào)召,落實(shí)黨在新時(shí)期的教育方針和政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)教育法規(guī),做到依法治教。平時(shí)能?chē)?yán)格要求自己,堅(jiān)持政治學(xué)習(xí),努力提高自己的思想政治覺(jué)悟。以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感對(duì)待本職工作,教書(shū)育人,誨人不倦。嚴(yán)于律己,誠(chéng)實(shí)守信,關(guān)心和愛(ài)護(hù)學(xué)生,做到學(xué)高為師,身正為范。
二、師德修養(yǎng)
“深?lèi)?ài)教師職業(yè),方可傾心教壇;只有深入教壇,方可成就學(xué)生;只有深?lèi)?ài)學(xué)生,方可滲透育人細(xì)微的愛(ài)心!蔽視r(shí)刻都這樣告誡自己。從點(diǎn)滴做起,做一個(gè)受學(xué)生尊重與愛(ài)戴的教師。遵守校紀(jì),堅(jiān)持出全勤,不曠課,做到有事請(qǐng)假,無(wú)事不請(qǐng)假,勤勤懇懇,認(rèn)認(rèn)真真。工
作中服從安排,埋頭苦干,任勞任怨,能以大局為重,從不計(jì)較個(gè)人得失,時(shí)刻把學(xué)生的發(fā)展放在首位,認(rèn)真履行崗位職責(zé),盡心盡力做好自己的本職工作,用實(shí)際行動(dòng)服務(wù)于學(xué)生,做到讓學(xué)校放心,家長(zhǎng)滿(mǎn)意。體現(xiàn)了良好的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和優(yōu)良的師德師風(fēng)。
三、教育教學(xué)
1、教學(xué)能力
在教學(xué)工作中,我首先把好課堂教學(xué)關(guān),為了上好每堂課,自己總是認(rèn)真鉆研教學(xué)大綱和教材,精心備課,對(duì)教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)了如指掌,經(jīng)常虛心向別人請(qǐng)教,潛心研究教材教法,為了使學(xué)生更好理解所授的課堂知識(shí),我非常注重根據(jù)教學(xué)內(nèi)容尋找最佳教學(xué)方法,學(xué)校組織的賽教評(píng)選活動(dòng)每次都積極參加。
其次,注重對(duì)學(xué)生的課余輔導(dǎo),強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ),強(qiáng)調(diào)基本知識(shí)的落實(shí),我既能注重尖子學(xué)生的培養(yǎng),又能面向全體,從不歧視后進(jìn)學(xué)生,上課、自習(xí)注重效率的提高,對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求,特別是專(zhuān)心聽(tīng)講和課堂作業(yè)這兩個(gè)方面,當(dāng)然我也會(huì)耐心細(xì)致地回答學(xué)生提出的問(wèn)題,指出他們的錯(cuò)誤,分析錯(cuò)誤的原因,所以一直都能得到學(xué)生的好評(píng)。
教學(xué)能力的提高一直是我的追求,并且始終不渝地堅(jiān)持向別人學(xué)習(xí),經(jīng)常性的聽(tīng)課,學(xué)有經(jīng)驗(yàn)的老師對(duì)重點(diǎn)的把握和難點(diǎn)的突破,學(xué)習(xí)他們處理問(wèn)題的技巧。邊學(xué)習(xí),邊摸索,邊體會(huì),邊創(chuàng)新,邊鞏固,形成自己的教學(xué)方法。
2、教育能力
首先是常規(guī)管理工作主動(dòng),擔(dān)任班主任期間,牢牢樹(shù)立“班主任工作無(wú)小事,事事都育人”的觀念,對(duì)學(xué)生不放棄任何一個(gè)教育的細(xì)節(jié)和機(jī)會(huì),包括:到校、晨會(huì)、自習(xí)、晚休、衛(wèi)生、就餐、儀容儀表,各個(gè)方面都作為一個(gè)教育的機(jī)會(huì),全面注意學(xué)生習(xí)慣的培養(yǎng),教會(huì)他們?nèi)绾巫鋈俗鍪拢私游,由于狠抓常?guī)管理,所帶班級(jí)都有良好的學(xué)風(fēng)和班風(fēng),學(xué)習(xí)成績(jī)每次都處于年級(jí)前列。
認(rèn)真把握重大活動(dòng)的機(jī)會(huì),做到活動(dòng)中培養(yǎng)學(xué)生、教育學(xué)生,使學(xué)生在活動(dòng)中得到鍛煉,受到教育,比如每年的體操表演可以培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)結(jié)拼搏精神和集體主義意識(shí),同時(shí)也可以培養(yǎng)許多學(xué)生的組織和策劃能力,通過(guò)活動(dòng)也可以促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
四、工作成績(jī)
功夫不負(fù)有心人,成績(jī)與付出是成正比的。一路汗水,一路歌。,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,加上自己的踏實(shí)肯干和虛心學(xué)習(xí),教學(xué)方面取得了較好的.效果,特別是任現(xiàn)職以來(lái),20xx—20xx學(xué)年度連續(xù)三年擔(dān)任班主任,同時(shí)帶兩個(gè)或三個(gè)班的課,還兼職多媒體教室管理員和儀館員,所教班級(jí)成績(jī)?cè)谄谀⿲W(xué)校評(píng)比中名列前茅,所帶班級(jí)被學(xué)校評(píng)為“先進(jìn)班集體”,本人被評(píng)為“模范班主任”兩次,先進(jìn)教師一次,教育教學(xué)一等獎(jiǎng)多次;
幾年來(lái)的主要成績(jī)和榮譽(yù)
在教學(xué)生涯中,我時(shí)刻牢記“一桶水與一碗水”的關(guān)系,長(zhǎng)期堅(jiān)持邊工作邊學(xué)習(xí),還經(jīng)常利用節(jié)假日的時(shí)間參加各種各樣的培訓(xùn),以極大的熱情參加了中小學(xué)繼續(xù)教育的學(xué)習(xí);20xx年暑期參加了學(xué)科骨干教師英特爾未來(lái)教育培訓(xùn)并取得結(jié)業(yè)證書(shū)。為了適應(yīng)新時(shí)期教師業(yè)務(wù)能力發(fā)展的需要,長(zhǎng)期自學(xué)計(jì)算機(jī)有關(guān)知識(shí)并把它應(yīng)用到在教學(xué)中去,能輕松地用相應(yīng)的軟件制作教學(xué)課件,服務(wù)于教學(xué),并在計(jì)算機(jī)模塊考試中取得了四個(gè)模塊的優(yōu)秀成績(jī)。所設(shè)計(jì)的教學(xué)設(shè)計(jì)和課件曾分別獲得渭南市和縣級(jí)一等獎(jiǎng)。學(xué)海無(wú)涯,學(xué)無(wú)止境,我深知終身學(xué)習(xí)的重要性和教師這項(xiàng)職業(yè)的特殊性,今后我會(huì)在此基礎(chǔ)上更加努力學(xué)習(xí),充實(shí)自我。
要有輝煌的成績(jī),就要有百倍的付出?吹匠煽(jī),我自然歡喜,但我更知任重而道遠(yuǎn),決不能滿(mǎn)足于現(xiàn)狀,更不應(yīng)駐足不前。在今后的教育教學(xué)工作中,我會(huì)更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,開(kāi)拓前進(jìn),爭(zhēng)取更輝煌的成功。
工作述職報(bào)告 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
20xx年度即將走過(guò),在即將過(guò)去的一年里,經(jīng)過(guò)人力資源部全體員工的艱苦努力和辛勤工作,完成既定的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了良好的效果,實(shí)現(xiàn)了既定的工作目標(biāo)。全體員工始終以強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,在崗位上勤勉敬業(yè),盡職盡責(zé),在思想、工作等方面取得了一定的收獲。由于籌備期間人力資源。
工作頭緒較多,事務(wù)瑣碎,具體小事項(xiàng)不再一一贅述,現(xiàn)將一年來(lái)人力資源部的框架工作、履行職責(zé)的情況分以下方面進(jìn)行匯報(bào),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事審議并指正。
。ㄒ唬┱J(rèn)真調(diào)研太原市酒店行業(yè)人力資源市場(chǎng),做好人力資源倒計(jì)時(shí)工作計(jì)劃,深入開(kāi)展酒店人力資源基礎(chǔ)工作。
新年伊始,人力資源部開(kāi)始就太原市五一人才大市場(chǎng)、太原勞動(dòng)力市場(chǎng)、職介中心進(jìn)行多次調(diào)查走訪(fǎng),了解太原勞動(dòng)力求職、招聘、就業(yè)狀況以及酒店業(yè)主的基本情況,開(kāi)始制定晉商國(guó)際大酒店人力資源籌建規(guī)劃.先后利用電話(huà)/同行熟人介紹等多種方式聯(lián)系國(guó)內(nèi)旅游職業(yè)學(xué)校近百所;根據(jù)公司關(guān)于酒店開(kāi)業(yè)時(shí)間安排,制定了《人力資源部倒計(jì)時(shí)工作計(jì)劃》,該內(nèi)容涉及人力資源準(zhǔn)備和規(guī)劃、制定采購(gòu)計(jì)劃、組織和人事準(zhǔn)備、招工、培訓(xùn)、合同管理、員工設(shè)施和服務(wù)、員工活動(dòng)計(jì)劃、考核和評(píng)估、人力資源運(yùn)作體系、開(kāi)業(yè)前開(kāi)荒、人力資源核心工作等共十三部分,185項(xiàng)內(nèi)容;然后把人力資源調(diào)查的各種信息以文字形式做了《酒店關(guān)于招聘工作情況匯報(bào)》,把我酒店招聘工作做了初步定位和設(shè)計(jì)。
(二)加強(qiáng)人事政策與制度建設(shè),制定酒店組織架構(gòu)及薪酬暫行管理辦法,保障人事工作步入制度化、程序化、規(guī)范化道路。
根據(jù)籌建工作需要,人力資源部走訪(fǎng)了太原多家知名酒店,對(duì)以上酒店的管理模式、人力資源狀況進(jìn)行深入細(xì)致的了解,就酒店組織結(jié)構(gòu)、員工工資福利待遇及管理辦法等關(guān)鍵事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查分析比較,制訂《酒店組織結(jié)構(gòu)圖》、《酒店人員編制明細(xì)表》、《酒店人員編制表》《酒店薪酬暫行管理辦法》、《酒店工資標(biāo)準(zhǔn)》、《酒店籌備組工資暫行管理規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定。
酒店以員工滿(mǎn)意、客人滿(mǎn)意、業(yè)主滿(mǎn)意為準(zhǔn)則,以資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與資本經(jīng)營(yíng)相結(jié)合謀取回報(bào)比率,使酒店有更為廣闊的發(fā)展前景,這所有的一切均與用人政策有密不可分的關(guān)系。根據(jù)太原酒店業(yè)人力資源市場(chǎng)及自身實(shí)際情況,人力資源部已經(jīng)制訂出《員工手冊(cè)》,內(nèi)容涵蓋企業(yè)宗旨/員工聘用條例/員工福利/員工必須遵守的各項(xiàng)管理規(guī)定/員工職責(zé)/員工設(shè)施介紹/緊急事故處理/儀容儀表準(zhǔn)則;初定了《人力資源部運(yùn)轉(zhuǎn)手冊(cè)》(政策與制度,標(biāo)準(zhǔn)與流程以及人力資源表格),內(nèi)容涉及人力資源哲學(xué)、概述、崗位職責(zé)、員工招聘/培訓(xùn)、人事管理、績(jī)效考核、企業(yè)文化等共十七章400頁(yè),為今后酒店人力資源工作的順利開(kāi)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(三)制定切實(shí)可行的員工招聘方案并進(jìn)行了有效的組織和實(shí)施
酒店籌建,人力先行,酒店專(zhuān)業(yè)人才是籌建酒店堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),結(jié)合前一階段對(duì)太原人力資源市場(chǎng)調(diào)查情況做了認(rèn)真分析,把酒店招聘分成不同類(lèi)別,使其具有針對(duì)性,避免盲目招工,為了使整個(gè)招工工作順利進(jìn)行,人力資源部已制定出《酒店招聘方案》,并做了以下工作:
1、在智聯(lián)招聘網(wǎng)、太原人才網(wǎng)以管理崗位為主的網(wǎng)絡(luò)招聘信息發(fā)布,網(wǎng)絡(luò)報(bào)名人員多達(dá)達(dá)400人。
2、在太原市求職招聘有一定影響力的《生活向?qū)?bào)》刊登酒店招工廣告,社會(huì)及酒店業(yè)內(nèi)人士前來(lái)報(bào)名人員多達(dá)600余人,并成功的組織了3次大型面試活動(dòng),選拔了一批具有一定可塑性的酒店專(zhuān)業(yè)人才;至目前晉商國(guó)際大酒店已經(jīng)在太原市民心目中有一個(gè)清晰印象,并在酒店行業(yè)中樹(shù)立了五星級(jí)酒店“以人為本”的人文管理典范,且吸引了萬(wàn)獅京華大酒店、忻州當(dāng)?shù)刂频昵皝?lái)員工基地參觀學(xué)習(xí),并且,晉商國(guó)際大酒店在太原酒店同行業(yè)中已經(jīng)產(chǎn)生不同凡響。
3、酒店和太原旅游學(xué)校合作辦學(xué),利用假期中招、高招學(xué)生報(bào)考志愿時(shí)間,兵分3路先后在呂梁、晉城、長(zhǎng)治、陽(yáng)泉、忻州、運(yùn)城等地市發(fā)放資料,宣傳發(fā)動(dòng)學(xué)生積極踴躍報(bào)名,成功的實(shí)現(xiàn)校企聯(lián)合聯(lián)辦學(xué)目標(biāo),現(xiàn)已招收初中起點(diǎn)三年制中專(zhuān)班99人,一年制高中起點(diǎn)93人。
4、把握方向,審時(shí)度勢(shì),調(diào)整人員招聘計(jì)劃,確保招聘工作有序進(jìn)行。在酒店籌備初期,人力資源部根據(jù)酒店籌備工作需要、工程計(jì)劃進(jìn)度及集團(tuán)要求,制定晉商國(guó)際大酒店人員進(jìn)駐計(jì)劃;后由于工程進(jìn)度等各種原因,酒店不能按原定計(jì)劃開(kāi)業(yè),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)研究同意,調(diào)整籌備期進(jìn)人計(jì)劃:以培養(yǎng)搭建酒店技術(shù)管理人員為目標(biāo),先后通過(guò)各種渠道招聘三批技術(shù)骨干人員,送廣州實(shí)習(xí)員工兩批,共42人,為以后酒店開(kāi)業(yè)各部門(mén)工作的順利開(kāi)展做好前期的人力資源準(zhǔn)備,同時(shí)也考慮到物業(yè)對(duì)接和新餐飲項(xiàng)目接管后的人員準(zhǔn)備;至目前酒店共有9個(gè)部門(mén),現(xiàn)在職員工93人。
。ㄋ模┲朴唵T工入職培訓(xùn)方案、按既定目標(biāo)扎實(shí)開(kāi)展培訓(xùn)工作。
酒店新員工入職培訓(xùn)工作在酒店籌建中占有相當(dāng)比重,酒店品質(zhì)、品味的檔次、企業(yè)文()化展現(xiàn)、服務(wù)質(zhì)量的好壞、員工酒店意識(shí)提升,入職培訓(xùn)在一定程度上起著決定性作用,所以酒店前期入職培訓(xùn)工作事關(guān)重要,為此人力資源部制定了詳實(shí)的《酒店培訓(xùn)方案》,保證新員工入職培訓(xùn)工作扎實(shí)有效的進(jìn)行。并開(kāi)展了以下培訓(xùn)工作:
1、8月中旬組織了酒店第一期以行政后勤及員工事務(wù)為主的晉商國(guó)際大酒店員工入職培訓(xùn),參訓(xùn)人員18人,此次課程為
期一周,內(nèi)容涉及酒店基本知識(shí)、禮節(jié)禮貌、酒店意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、規(guī)章制度、儀容儀表、消防安全、電話(huà)接聽(tīng)等。
2、9月上旬組織了以呂梁學(xué)生及旅游學(xué)校畢業(yè)學(xué)生為主的酒店二期培訓(xùn)工作,參訓(xùn)人員22人,此次課程在第一次課程基礎(chǔ)上增加了酒店視聽(tīng)課程和內(nèi)部軍訓(xùn),該培訓(xùn)班采用了半軍事化管理,按照人力資源部規(guī)范管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn),為以后的酒店培訓(xùn)模式奠定了基礎(chǔ),二期培訓(xùn)員工其中14名呂梁學(xué)生送往萬(wàn)獅京華進(jìn)行實(shí)習(xí),剩余人員分配至各部門(mén)協(xié)助部門(mén)開(kāi)展籌建工作。
3、10月下旬,按照酒店統(tǒng)一部署,招收了第三期技術(shù)骨干力量,參訓(xùn)人員19人,該培訓(xùn)班結(jié)束后,根據(jù)酒店統(tǒng)一安排,選拔一批優(yōu)秀員工與11月4日送往廣州花園酒店進(jìn)行為期一個(gè)月實(shí)習(xí)培訓(xùn),并取得了較好的學(xué)習(xí)效果,并成功的'組織一期廣州實(shí)習(xí)員工培訓(xùn)心得匯報(bào)會(huì),與大家共同分享廣州實(shí)習(xí)成果。
4、11月下旬,如期招聘了第四期學(xué)員開(kāi)始培訓(xùn),目前21名實(shí)習(xí)員工尚在廣州酒店實(shí)習(xí),將在1月10日二批實(shí)習(xí)結(jié)束。
5、協(xié)助太原旅游職業(yè)學(xué)院成功的舉辦了旅游職業(yè)學(xué)院飯店管理系技能大賽,使晉商國(guó)際大酒店在該學(xué)院產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響,增強(qiáng)了晉商國(guó)際班學(xué)生對(duì)企業(yè)的凝聚力、向心力和歸屬感,同時(shí)也使學(xué)院和酒店的友好合作更進(jìn)一步。
。ㄎ澹┣袑(shí)做好員工生活基地建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)定位,順利開(kāi)展員工事務(wù)工作。
因酒店結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和功能布局所限,酒店區(qū)域沒(méi)有員工生活基地,為健全酒店員工生活基地功能,在酒店對(duì)面地毯廠租賃場(chǎng)地建設(shè)臨時(shí)員工基地,人力資源部就基地建設(shè)規(guī)劃做出建設(shè)要求,目的保證員工生活區(qū)域設(shè)施設(shè)備齊全,為員工創(chuàng)造一個(gè)良好的后勤生活環(huán)境,使員工能夠安下心來(lái),人力資源部把基地生活所必須的員工餐廳、員工宿舍、員工娛樂(lè)等配套設(shè)施做出使用功能要求,為今后員工的生活后勤保障奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。目前,在人力資源部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,各部門(mén)積極配合下,通過(guò)全體事務(wù)部員工共同努力,各項(xiàng)工作正井然有序的向規(guī)范科學(xué)方向運(yùn)行。
。┓e極作好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,盡最大能力履行了崗位職責(zé)
在20xx年度,除了上述工作外,根據(jù)人力資源部工作在酒店管理中重要性越明顯的現(xiàn)實(shí),本部根據(jù)實(shí)際情況積極地履行了崗位職責(zé),積極地為店領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)及資料,較好地發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)參謀的作用。
回顧近一年來(lái)工作,酒店籌備組現(xiàn)有在職員工93名,在即將過(guò)去的一年里,我們結(jié)合五星級(jí)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和本酒店管理實(shí)踐相結(jié)合,逐漸形成了能體現(xiàn)酒店自身的人力資源管理模式,在組織結(jié)構(gòu)上,以精簡(jiǎn)、必需、合理為原則,根據(jù)各部門(mén)功能和職權(quán)情況,設(shè)計(jì)了合理的三級(jí)垂直管理模式,目的是達(dá)到機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)、人員精、層次少、效率高。
人力資源部工作目標(biāo)是,謀求人與事的結(jié)合和人與人之間的緊密配合,實(shí)現(xiàn)因事?lián)袢、事得其人、人適其事、人盡其才、事競(jìng)其功的目標(biāo)。為了完成這一目標(biāo),人力資源部將繼續(xù)通過(guò)招聘、錄用、培訓(xùn)、選拔、調(diào)配、調(diào)整、流動(dòng)、考核、獎(jiǎng)懲、工資福利、勞動(dòng)保險(xiǎn)、勞動(dòng)爭(zhēng)議等各項(xiàng)管理活動(dòng)來(lái)完成上述目標(biāo),使新入職員工的整體素質(zhì)得到提升,有效地組織員工、充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、創(chuàng)造性,最終實(shí)現(xiàn)酒店順利開(kāi)業(yè)的總體目標(biāo)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,以上是人力資源述職工作報(bào)告,希望各位同仁給與寶貴意見(jiàn)和建議,您真實(shí)的聲音是對(duì)我以及部門(mén)工作的極大促進(jìn),我會(huì)帶領(lǐng)人力資源部全體員工在您的幫助下,堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn),共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,為使人力資源部工作有個(gè)全新的局面與面貌而努力奮斗。謝謝大家!
工作述職報(bào)告 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
我首先感謝領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信任和支持,給了我這個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)參加這次演講。借此機(jī)會(huì),通過(guò)這次演講增進(jìn)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的進(jìn)一步了解,以便今后又好又快地開(kāi)展各項(xiàng)工作。
我叫xxx,現(xiàn)年32歲,黨員,大專(zhuān)學(xué)歷20xx年參軍,在部隊(duì)里,我嚴(yán)格要求自己,兩次獲得嘉獎(jiǎng), 20xx年從部隊(duì)退役,一直都在古柏鄉(xiāng)水管站工作。我把在部隊(duì)中形成的嚴(yán)于律己的作風(fēng)帶到了我的工作崗位上,平時(shí),兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)地工作。剛上班時(shí)我知道自己在工作業(yè)務(wù)方面還不是很懂,在水管站其他同志的關(guān)心下,特別是每次來(lái)水利局機(jī)關(guān)工作匯報(bào)時(shí),我充分抓住每一次機(jī)會(huì),虛心向?qū)I(yè)的水利技術(shù)人員學(xué)習(xí),并且得到各位領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽出時(shí)間給我適時(shí)地幫助。這些年來(lái),我一步一步地在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的呵護(hù)下成長(zhǎng),業(yè)務(wù)能力不斷加強(qiáng)。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的水利管理上也很快成為業(yè)務(wù)骨干,目前是古柏鄉(xiāng)水管站站長(zhǎng)。為了使大家能夠?qū)ξ矣幸粋(gè)全面的認(rèn)識(shí),我把的過(guò)去的業(yè)績(jī)和今后的打算給各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)一下。
一、水利管理工作開(kāi)展情況
近年來(lái),我們堅(jiān)持“科學(xué)規(guī)劃、依法管水、規(guī)范管理”的指導(dǎo)思想,按照“提高管理水平、提高服務(wù)質(zhì)量、提高經(jīng)營(yíng)效益”的工作目標(biāo),積極探索“自我維持、自求發(fā)展”的發(fā)展機(jī)制,使水利建設(shè)取得了一定成績(jī)。
(一)、堅(jiān)持建設(shè)管理并重,確保工程安全運(yùn)行。
在古柏鄉(xiāng)的水利工程中,絕大部分是六、七十年代修建的。建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)低且長(zhǎng)期運(yùn)行,原來(lái)的大部分工程已成問(wèn)題水庫(kù)。加之渠系不配套,標(biāo)準(zhǔn)低,灌溉收益益不大。經(jīng)過(guò)實(shí)地調(diào)查,在政府和水利局的領(lǐng)導(dǎo)下,積極開(kāi)展工作,科學(xué)規(guī)劃、精心建設(shè)。近年來(lái)水庫(kù)建設(shè)的投入逐年加大,水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程建設(shè)為改善水庫(kù)現(xiàn)狀提供了有利的條件,近年來(lái),對(duì)兩座水庫(kù)進(jìn)行了修整,能夠基本保障夏可防洪,冬可預(yù)旱的任務(wù)。還完成了28口三平塘的整治,經(jīng)初步估算,能夠使近千畝農(nóng)田得到有效灌溉。在06、xx年整治和修建了近13公里的水渠,使古柏鄉(xiāng)的水渠覆蓋率有了很大的提高。
在工程建設(shè)的同時(shí),我們即開(kāi)始考慮水庫(kù)工程管理工作,為了充分調(diào)動(dòng)各水利片區(qū)村民管理的積極性,我們制定了詳細(xì)的管理辦法、抓好村干部,讓他們耐心細(xì)致地做好村民的管水思想工作,認(rèn)識(shí)到水利建設(shè)的重要性。加強(qiáng)宣傳,依法管水,營(yíng)造良好的工作環(huán)境。我們一方面加強(qiáng)水法律、法規(guī)的宣傳,教育群眾以安全為重,保護(hù)水利工程;另一方面加大執(zhí)法力度,及時(shí)制止并嚴(yán)肅處理違章事件;同時(shí)爭(zhēng)取各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)?shù)卮褰M干部的支持,幫助協(xié)調(diào)處理地方矛盾,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期細(xì)致的工作,大大改善了管理環(huán)境。特別是通過(guò)確權(quán)劃界,明確了水庫(kù)管理范圍,水管單位有了合法的管理權(quán),水庫(kù)管理的外部條件得以徹底改善。并建立“以庫(kù)養(yǎng)庫(kù)庫(kù)、自給自足”的運(yùn)行機(jī)制,我們充分利用水面資源,大力發(fā)展水利漁業(yè),努力提高經(jīng)營(yíng)效益和創(chuàng)收能力。
(二)、充分利用自來(lái)水資源,努力提高經(jīng)營(yíng)效益。
在自來(lái)水工程中,經(jīng)過(guò)政府和水利局的全盤(pán)考慮,積極探索出鄉(xiāng)鎮(zhèn)自來(lái)水管理的一套新模式,用個(gè)人承包與水管站管理結(jié)合的辦法盤(pán)活水資源,真正做到了使用有效、管理有效。我們古柏鄉(xiāng)的自來(lái)水用戶(hù)在我任水管站站長(zhǎng)以來(lái),由不到200戶(hù),逐步擴(kuò)大發(fā)展到400余戶(hù)。我們充分挖掘潛力,合理開(kāi)發(fā)利用了水資源。這種加快水利投融資體制改革,拓寬水利建設(shè)資金來(lái)源渠道的新機(jī)制,積極扶持個(gè)人承包與水管站管理結(jié)合,進(jìn)一步為鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利事業(yè)的發(fā)展拓寬了渠道。
我正值而立之年,身體健康,精力旺盛,敬業(yè)精神強(qiáng),能夠全身心地投入到自己所熱愛(ài)的工作當(dāng)中。因此對(duì)今后的工作也滿(mǎn)懷希望。
二、今后工作的打算:
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極主動(dòng)做好日常事務(wù)工作,努力提高服務(wù)質(zhì)量。只有不斷加強(qiáng)水管單位的各項(xiàng)管理制度和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,才能勝任崗位要求。水管站人員要擔(dān)負(fù)著落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的職責(zé),同時(shí),水管工作實(shí)際上就是服務(wù)工作。因此,水管工作人員既光榮而又辛苦,需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感;需要有較強(qiáng)的工作能力和工作藝術(shù)。另外我還要加強(qiáng)黨性鍛煉,服從安排,言行一致,顧全大局,堅(jiān)決維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié),維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的.形象。同時(shí),充分發(fā)揮水管站工作人員的工作積極性,使其對(duì)工作都能精益求精,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,做好水利服務(wù)工作。
2.當(dāng)好參謀助手,服上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策。我將及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息;并且注意調(diào)查分析,主動(dòng)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,對(duì)各種情況進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。
3、進(jìn)一步做好防汛抗旱工作。防汛抗旱工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而重要的工作,必須高度重視,常抓不懈。宜賓縣每年局部性暴雨洪災(zāi)不可避免,水利工程蓄水不足,旱情有可能發(fā)展。要樹(shù)立防大汛、抗大旱的思想準(zhǔn)備,進(jìn)一步落實(shí)防汛抗旱責(zé)任制,抓好水庫(kù)年度檢查制度建設(shè),繼續(xù)完成抗旱預(yù)案、完善防洪預(yù)案,繼續(xù)抓好各地三防指揮系統(tǒng)工程建設(shè),確保防洪安全、供水安全、糧食生產(chǎn)安全,維護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,最大限度減少災(zāi)害損失。
4、抓好以農(nóng)村水利為重點(diǎn)的各項(xiàng)水利工作。水利工作要以服務(wù)“三農(nóng)”為重點(diǎn),要緊緊圍繞建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的戰(zhàn)略部署,以提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力、促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、增加農(nóng)民收入為目標(biāo),不斷加強(qiáng)農(nóng)村水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。今要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),鞏固農(nóng)村飲水解困成果,進(jìn)一步解決農(nóng)村飲水安全問(wèn)題。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,在今后的工作中我的處事和社交能力還有待提高。但是我相信,我可以通過(guò)充滿(mǎn)青春活力的熱情和對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、肯鉆肯干的態(tài)度來(lái)鍛煉自己。同時(shí)通過(guò)悟出了一些搞好水管站工作的方法策略,相信我能夠搞好水管工作的。謝謝大家。。!
工作述職報(bào)告 篇5
即將過(guò)去的20xx年,領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)我工作的開(kāi)展給予了極大的重視、信任和支持,作為行政辦主管,主要職責(zé)是協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)、配合辦公室主任作好公司內(nèi)部事務(wù)的管理,向公司領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)營(yíng)、決策提供可靠依據(jù),為股份公司下達(dá)各項(xiàng)指標(biāo)的完成及時(shí)提供翔實(shí)的信息、數(shù)據(jù),配合、協(xié)調(diào)各部(室)努力完成物業(yè)公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)及指標(biāo),為公司完成各項(xiàng)工作提供有力的后勤保障。但是縱觀全年工作職責(zé)的履行情況,概括起來(lái)應(yīng)該說(shuō)有得有失,現(xiàn)就具體情況述職報(bào)告如下:
一、我配合辦公室主任負(fù)責(zé)起草了《電話(huà)接聽(tīng)管理辦法》、《打卡制度》、《加班管理辦法》、《就餐管理辦法》等六項(xiàng)制度,修訂了《效績(jī)考核辦法》。通過(guò)起草和修訂各項(xiàng)制度,使我對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)、運(yùn)作和管理有了較為深刻地認(rèn)識(shí),但同時(shí)在具體落實(shí)中存在頗深的問(wèn)題,如員工打卡未能做到統(tǒng)計(jì)公布,失去了監(jiān)督和考核作用;效績(jī)考核的檢查存在缺乏深度和力度,沒(méi)有起到通過(guò)檢查提高員工崗位技能的作用,這是需要做深刻自我檢討的。
二、較好地完成了去年底的"三定"目標(biāo)和工資逐月分解目標(biāo),雖在年初表現(xiàn)出各崗位工資水平偏低現(xiàn)實(shí),但自4月份以后工資水平得到逐月上升(排除被考核因素)。
三、嚴(yán)格按去年底核準(zhǔn)的調(diào)整基數(shù),按時(shí)足額繳納社會(huì)保險(xiǎn)(其中有兩個(gè)月因資金周轉(zhuǎn)問(wèn)題產(chǎn)生了滯納金),未出現(xiàn)斷檔現(xiàn)象,針對(duì)以前遺留的斷檔,現(xiàn)已對(duì)大部份進(jìn)行了補(bǔ)錄,還有個(gè)別斷檔的原始資料查詢(xún)存在一定困難,但在本月保證全部予以解決。同時(shí)將做好20xx年社;鶖(shù)的調(diào)整工作。
四、因今年進(jìn)出員工頗為頻繁,幾乎每月都有辭職的員工和新增的員工,故給員工花名冊(cè)的動(dòng)態(tài)管理增加了難度,但每月的人員結(jié)構(gòu)表都得到了翔實(shí)統(tǒng)計(jì)和上報(bào),招聘與解除手續(xù)都按程序進(jìn)行,但存在問(wèn)題是新員工的培訓(xùn)工作沒(méi)能?chē)?yán)格按程序開(kāi)展,給部門(mén)培訓(xùn)造成了難度。
五、作為公司合同專(zhuān)管員,對(duì)協(xié)議、合同的起草基本上做到了格式規(guī)范、條理清晰,較嚴(yán)格地按公司給的合同范本中條款執(zhí)行,但也存在問(wèn)題:
1、有的合同、協(xié)議無(wú)編號(hào);
2、雖然股份公司不再審批權(quán)限以下的合同,但公司內(nèi)部審批手續(xù)不完整;
3、與外地簽訂的緊急合同應(yīng)在傳真執(zhí)行后要求對(duì)方郵遞原件并逐頁(yè)加蓋合同章,這點(diǎn)應(yīng)加以彌補(bǔ)和改正。
六、及時(shí)完成了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)編碼、收費(fèi)許可證等公司證照的年審工作。
七、按要求負(fù)責(zé)起草了公司的.文件、請(qǐng)示、函等各類(lèi)文稿,但在請(qǐng)示上報(bào)后,催問(wèn)工作不及時(shí),存在報(bào)與公司后就不再催問(wèn)的現(xiàn)象。這也是失職的地方,今后要加以注意和改正。
八、效績(jī)考核的檢查上報(bào)討論不及時(shí),因之產(chǎn)生了工資造冊(cè)不及時(shí),數(shù)據(jù)出臺(tái)不及時(shí),導(dǎo)致財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)上報(bào)不及時(shí)等一系列連鎖反應(yīng),產(chǎn)生了較惡劣的影響,而且屢次出現(xiàn)這種情況,更是不可原諒的失職。
九、在對(duì)外工作中,也是有得有失:對(duì)物業(yè)、物價(jià)部門(mén)協(xié)調(diào)工作,取得了支持,其中在收費(fèi)許可證年審費(fèi)上通過(guò)努力減少了1000多元年審費(fèi);但在社保局組織的企業(yè)參保情況檢查中,因重視不夠,準(zhǔn)備工作不充分,造成較大工作失誤,這一點(diǎn)應(yīng)作深刻檢討,并且在今后工作中要汲取教訓(xùn),引以為戒。
十、在宣傳工作中,修改稿件60余篇,發(fā)表40余篇;制作板報(bào)2期,其中一期參加綜治辦比賽獲得二等獎(jiǎng);協(xié)助商務(wù)中心制作橫幅40余幅,且多為加班時(shí)間,為物業(yè)公司宣傳工作作出了一定成績(jī)。但也存在四季度修改稿件篇幅少、發(fā)表稿件少的實(shí)際。
工作缺乏條理性、計(jì)劃性,導(dǎo)致工作完成不及時(shí)、拖沓、延誤等情況,這有主觀學(xué)習(xí)不夠、精力分散的原因,也有客觀辦公室人員
變動(dòng)較為頻繁的原因,但主觀原因還是主要的?v觀全年工作,上半年略好于下半年,但并不是說(shuō)上半年工作就做的好,整體上嚴(yán)格地說(shuō),今年的工作很不盡如人意,如用是否稱(chēng)職來(lái)作自我評(píng)價(jià),我認(rèn)為只能是勉強(qiáng)稱(chēng)職。
工作述職報(bào)告 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
在新年即將來(lái)臨之際,我提前祝大家新年快樂(lè)。
非常高興能夠和大家共聚一堂共同參加xx年的年終述職大會(huì),也非常感謝公司能夠提供這樣一次機(jī)會(huì)和這樣一個(gè)平臺(tái),給我這次匯報(bào)一年來(lái)工作的機(jī)會(huì)。20xx年即將過(guò)去,一年的工作和學(xué)習(xí)的時(shí)間并不算太長(zhǎng),但我得到大家的支持與幫助實(shí)在是太多,相比之下自己所付出的又實(shí)在是太少,深感汗顏!在此我對(duì)公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們?cè)谶^(guò)去的日子里對(duì)我的關(guān)心與支持深表謝意。參加今天的述職大會(huì)是我人生經(jīng)歷中的第一次,不妥之處敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正:
一年前,帶著渴望與期盼,激情與夢(mèng)想,我來(lái)到了撫州分公司,從進(jìn)公司的那一刻起,我便告訴自己,一定要好好干,不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。進(jìn)入公司的時(shí)候虛心向同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,在工作中我嚴(yán)格要求自己要盡快的盡入角色,更好的為客戶(hù)服務(wù)。20xx年是公司改革的一年,也是我人生又一個(gè)轉(zhuǎn)折的開(kāi)始,F(xiàn)將這一年的思想、工作情況做一簡(jiǎn)要的總結(jié)。
一、個(gè)人工作回顧
。ㄒ唬┛蛻(hù)服務(wù)工作
目前我的崗位是窗口,窗口的重點(diǎn)是在于服務(wù),直接面對(duì)客戶(hù),深深的覺(jué)得自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們?cè)谂c客戶(hù)直接接觸的過(guò)程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心,辦理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。讓每一個(gè)來(lái)到我們公司的客戶(hù)都能夠感受的到我們的用心服務(wù)及微笑服務(wù)。過(guò)去的工作中,真正體會(huì)到什么才是客戶(hù)最需要的服務(wù),工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,為我今后更好地為客戶(hù)服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。在工作中除了每天要做好的客戶(hù)來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)的接待及客戶(hù)的來(lái)辦理的'一些業(yè)務(wù)外,,還有些公司優(yōu)惠的,碰到一些態(tài)度不好的客戶(hù),往往一些客戶(hù)不是能夠很好的溝通,就會(huì)吵鬧,說(shuō)什么話(huà)的都有,所以這時(shí)候就要求我們一定要冷靜,要設(shè)身處地的為客戶(hù)著想,以十二分的耐心及做好客戶(hù)的解釋工作。
。ǘ╀N(xiāo)售工作
作為市場(chǎng)部的一員,剛剛進(jìn)入公司的時(shí)候就參與了客服部開(kāi)業(yè)的整個(gè)過(guò)程,策劃——宣傳——派駐。從事銷(xiāo)售工作,在好灶具的銷(xiāo)售的同時(shí),首先就要對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)很好的了解,這樣我們才能向顧客宣傳我們的產(chǎn)品,給顧客傳達(dá)正確的信息。在剛開(kāi)始銷(xiāo)售的時(shí)候,由于業(yè)績(jī)并不是很好,整個(gè)灶具的銷(xiāo)售不是很理想。因此,在經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)商議后為了能夠更好的提高灶具的銷(xiāo)售,也為了方便顧客業(yè)務(wù)的辦理,我便成了派駐在小區(qū)宣傳的第一人。為了這次的進(jìn)駐,在此之前我也做了一些相關(guān)的工作,我以為這是領(lǐng)導(dǎo)給我的一個(gè)問(wèn)卷,也是一個(gè)展現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì),卻沒(méi)有想到交給領(lǐng)導(dǎo)的是一張不及格的答卷。這樣的一張答卷,讓我真的很慚愧。痛定思痛,我發(fā)現(xiàn)在這次的銷(xiāo)售中,雖然有些客觀原因,但還是有部分來(lái)自自身原因,我與客戶(hù)的溝通方式比較直接,不太會(huì)“引客入境”,以為一個(gè)好的銷(xiāo)售人員不需要太多的技巧,關(guān)鍵是你能不能用真誠(chéng)去打動(dòng)客戶(hù)。我相信這句話(huà)是沒(méi)錯(cuò)的,在以前也認(rèn)為確實(shí)憑借著親和力和真實(shí)、誠(chéng)意便可以與顧客順暢交流,至于顧客心態(tài)的多樣化卻沒(méi)有認(rèn)真去想過(guò)。在遇到的顧客多了以后,才發(fā)現(xiàn)自己對(duì)顧客的心理了解的還不夠深,有些時(shí)候反而被客戶(hù)的思想給帶著走,我想這與我經(jīng)歷太淺、個(gè)人性格也有關(guān)。我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地向客戶(hù)討巧。在日后的工作中,我想要加強(qiáng)自己銷(xiāo)售風(fēng)格的變換嘗試,適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸阡N(xiāo)售方面的能力。這就要求自己平時(shí)要多看些書(shū)籍,勤練內(nèi)功,提高個(gè)人的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧,對(duì)于我一個(gè)銷(xiāo)售人來(lái)說(shuō),勤練內(nèi)功和提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技巧更是必要的。
在這一年來(lái)讓我體會(huì)最深的東西不是對(duì)銷(xiāo)售員工作的心得,也不是個(gè)人成長(zhǎng)的感悟,而是看到身邊的同仁們對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同和實(shí)踐,讓我對(duì)這種文化肅然起敬,要求自己去理解、感受并遵循這種文化的所倡導(dǎo)的心態(tài)和行動(dòng)規(guī)范。真誠(chéng)的對(duì)待自己的工作和周?chē)拿恳粋(gè)人,以友善之心面對(duì)自己從事的每一件小事,對(duì)待每一個(gè)顧客,要以力求精致的態(tài)度為自己的目標(biāo),盡自己最大努力去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對(duì)年輕人來(lái)說(shuō),都是一種激勵(lì)和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會(huì)在“真誠(chéng)、善意、精致、完美”這八個(gè)字里面找到人生價(jià)值的所在。
我的述職完畢,謝謝大家!
工作述職報(bào)告 篇7
安全是學(xué)生生活、學(xué)習(xí)的前提和保障,本年度中,本人以學(xué)生就是自已的孩子為基點(diǎn),借此來(lái)提高自已的安全意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感,切實(shí)履行職責(zé),過(guò)去一年主要從以下幾方面做學(xué)校安全工作,為學(xué)校教學(xué)工作的正常開(kāi)展提供了保證。
一、協(xié)助學(xué)校安全
第一責(zé)任人抓好學(xué)校安全管理建章立制工作,不斷完善學(xué)校安全管理制度。如組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)區(qū)教體局關(guān)于學(xué)校安全工作的文件,深入領(lǐng)會(huì)文件精神,根據(jù)中心學(xué)校的'要求和本校的實(shí)際情況,確立校內(nèi)各部位安全責(zé)任人,制訂《魏營(yíng)小學(xué)安全責(zé)追究制度》,全面落實(shí)安全責(zé)任制。
二、親力親為,抓好各項(xiàng)措施的落實(shí)。
1、是每周利用歷會(huì)對(duì)教師進(jìn)行安全培訓(xùn),每周在升旗儀式上對(duì)學(xué)生進(jìn)行方方面面的安全教育。
2、是安布置好路隊(duì)的護(hù)送工作并不定時(shí)檢查送隊(duì)的情況。
3、是在校長(zhǎng)的帶領(lǐng)下每周對(duì)校園進(jìn)行一次安全隱患排查,做好詳細(xì)記錄,并立即進(jìn)行整改。
4、是每月對(duì)各班的安全教育進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。
5、是組織各班班主任和任課教師進(jìn)行安全撤離演練。每學(xué)期進(jìn)行了兩次。
6、是認(rèn)真抓好節(jié)假日輪值工作落實(shí)。
7、是認(rèn)真組織學(xué)校安全工作學(xué)月檢查工作。
8、是定期召開(kāi)家長(zhǎng)、班主任、衛(wèi)生負(fù)責(zé)人聯(lián)席會(huì)議,檢查工作執(zhí)行情況,研究突出問(wèn)題,(騎自行車(chē))簽定目標(biāo)責(zé)任書(shū),擬定措施,部署落實(shí)。
三、深入探索,努力提高安全教育實(shí)效性。
為切實(shí)搞好安全教育,把提高學(xué)生安全意識(shí)和自我防護(hù)能力當(dāng)成提高學(xué)生素質(zhì)的一個(gè)重要方面抓實(shí)抓緊。圍繞提高安全教育實(shí)效性,提升學(xué)生素質(zhì),在過(guò)去一年,本人在堅(jiān)持以往傳統(tǒng)作法的基礎(chǔ)上,從以下幾方面做了一些探索。一是把《未成年保護(hù)法》、《預(yù)防青少年犯罪法》和《道路交通安全法》等同小學(xué)生密切相關(guān)的條文摘錄,編印成冊(cè),讓班主任在安全課上對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育學(xué)習(xí),二是有重點(diǎn)地組織學(xué)生觀看各種安全教育的影視資料。
四、安全查隱患,防患于未然,
及時(shí)處理險(xiǎn)情隱患。過(guò)去一年,針對(duì)個(gè)別學(xué)生放學(xué)不站路隊(duì)、午休過(guò)早越墻到校、年齡較小學(xué)生騎自行車(chē)等情況在班子會(huì)進(jìn)行深入研究,合理提出整改意見(jiàn),避免了安全事故的發(fā)生。
盡管自已在工作上很是努力,但工作中還有很多方面做得不到位,還存在許多漏洞,比如仍有一些不滿(mǎn)十二周歲的學(xué)生騎自行車(chē),等問(wèn)題,有待于在以后的工作中著力解決。盡自已的最大努力去抓安全,嚴(yán)防各類(lèi)安全事故的發(fā)生。
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