有關個人述職報告匯編五篇
在現(xiàn)在社會,報告與我們的生活緊密相連,要注意報告在寫作時具有一定的格式。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?以下是小編收集整理的個人述職報告5篇,歡迎閱讀與收藏。
個人述職報告 篇1
尊敬的領導:
我現(xiàn)任比xx財務部會計,從xx開業(yè)至今,一直在財務部從事各項工作。比較熟悉零售業(yè)的財務會計核算體系,以及相關的法律、法規(guī)知識,我對自己擔任會計管理這一職位很有信心,因為我有如下優(yōu)勢:
一、具備良好的政治素質
我是一名入黨積極分子,雖然現(xiàn)在還不是一名黨員,但我從思想上、行動上,時刻都與黨保持一致。參加過黨組織對積極分子的各種活動和教育,以黨員的標準來嚴格要求自己。
二、具備愛崗敬業(yè)的思想素質
財務部的工作象年輪,一個月工作的結束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為企業(yè)正常運轉的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,所以我從沒有因為個人私事而耽誤過工作,在財務部工作的幾年,從沒遲到、早退過。幾年來的努力與付出,得到了幾任領導的肯定。
三、具備系統(tǒng)的文化知識和較高的業(yè)務能力
大家都知道,財務工作是一項專業(yè)性較強的工作,我從93年至95在北京供銷學校學習涉及會計專業(yè),96年至XX年考入北京廣播電視大學財務會計專業(yè),利用業(yè)余時間學完大專。XX年至現(xiàn)在,在北京廣播電視大學會計學專業(yè)本科學習,現(xiàn)即將畢業(yè)。幾年來不斷的努力,使我在財務會計管理方面掌握了較豐富的知識。從基礎學起,制憑證、記帳、報表、財務管理到管理會計,從中國的財務會計到西方財務會計,接觸到的面更廣,視野更寬闊。在這期間,于XX年考取了會計初級職稱。XX年中級職稱過半,這些系統(tǒng)的專業(yè)知識,提高了我在財務工作管理中的水平,同時也提高了個人的綜合素質。
業(yè)務方面,可以分為三個階段:
第一階段,初學階段,97年99年
這一階段是我做財務工作的開始,一切都是從零開始,從勾小組庫存、制出入庫憑證、結算憑證到出納崗位,每一崗位對我都是新起點。在工作中我認真學習,不懂就問,在我的努力下,將勾小組的庫存工作程序簡化,充分利用電腦,只需錄入小組出庫單即可對賬勾聯(lián),從而改變了過去的重復勞動,將這一崗位的工作量減半。
第二階段,發(fā)展階段99XX年
這一階段先后負責記帳、匯總、協(xié)助領導出報表,會計工作電算化,負責稅務方面等各項工作。這一期間我學習并掌握了財務核算的基本程序,提高也很快。尤其是負責稅務方面的工作,特別是從稅收法規(guī)的角度來掌握會計核算方面及流程的設定,基本掌握了會計核算中涉及到的流傳稅的計算、申報及繳納。
第三階段不斷提升階段XX年現(xiàn)在
在這一階段,負責稅務方面工作的同時,兼管商品的盤點工作,XX年首聯(lián)托管實行預算管理,這對于我又是一個新知識,我有幸參加了預算培訓,并編制商城預算。
XX年審計查帳,從別人的查帳程序、調閱憑證、帳簿等等,以及調帳要求,我了解了關于固定資產的管理,應付帳款到期不能支付的處置等等財務管理。
我負責商城商品的盤點工作、核銷盤點長短款及出具盤點報告。每次都認真審核小組盤點長、短款原因,及時提供真實有效的建議,多次得到領導的采納。過去的盤點程序是“盤點填機單入機單出結果”,現(xiàn)在利用電腦簡化程序改為“盤點入機單出結果”。省去了填機單的工作環(huán)節(jié),這樣降低了勞動量的同時提高了勞動的效率。
四、具備一定的管理能力
我在財務部工作的幾年中,經歷了幾任領導,從他們不同的工作作風、管理方法中,我懂得了“取人之長、補己之短”,在處理某些問題時,我開始從多個角度去考慮,學會了換位思考,的站在別人的角度去看待自己處理問題的方式方法。
以上就是我認為勝任這一職位的優(yōu)勢,如果領導認為我能勝任這份工作,那么,我將從以下幾個方面來開展工作,真正做領導的好幫手、好參謀。
一、建立一套完整的財務會計核算體系。這要根據具體的業(yè)態(tài)、規(guī)模以及核算形式來定。
二、建立一套會計人員崗職描述,將每個會計崗位的工作人員應該做什么、怎樣做,干到什么程度都給予量化、做好規(guī)范。
三、為團體創(chuàng)造一個積極向上、充滿活力的環(huán)境,在干好工作的同時,努力提高每一個人的綜合素質,大家互幫互助,團結協(xié)作,力爭團隊整體升級,因為我深深知道:學無止境。
如果領導認為我不能勝任這一職位,說明我在某方面做的還不夠好,我將努力找出自己的差距,為今后工作的開展奠定基礎。
不管怎樣,我都非常感謝領導提供給我的這次機會。
個人述職報告 篇2
各位領導、各位同仁:
根據公司述職工作的總體安排,現(xiàn)將我一年以來履行職責的情況作一匯報,請予評議,不當之處,懇請領導和各位同仁批評指正。
一適應集團發(fā)展需要,發(fā)揮宣傳報道的喉舌作用:
努力辦好《中關村建設》報、《中關村建設經緯》雜志和公司網站,保證了一報、一刊的按時出版、發(fā)行:xxx年共出版《中關村建設》報32期,刊登稿件1306篇;《中關村建設經緯》雜志5期、刊登稿件181篇。xxx年下半年還對中關村建設網站對網站進行了升級,對主頁進行了修改、完善。目前的中關村建設網站已經能夠實現(xiàn)動態(tài)管理,并達到獨立運行維護。三種宣傳載體的進一步完善為企業(yè)內外宣傳工作構建了良好的平臺。
二做好重大事件的宣傳、策劃、報道工作:
在公司成立四周年、集團工作會、研討會、項目開竣工等重大活動中,一方面配合有關部門提出關于活動的宣傳策劃方案,另一方面積極做好重點報道工作,讓員工全面了解公司動態(tài)。除了文字稿的組織以外,還認真安排好攝像、攝影工作,全方位、多角度進行報道,為取得宣傳效果提供了有利的保障。對于我本人具體負責的《中關村建設報》一、四版,每期都認真組稿、改稿,一版的稿件力求準確把握公司脈搏,四版力求有活力、有個性、有特色。一年來,我本人共撰寫各類報道54篇。
三加強部門建設和系統(tǒng)建設,不斷提高系統(tǒng)的整體工作水平:
為了滿足宣傳工作的總體要求,我及時調整了部門人員的分工,并始終強調要加強部門的業(yè)務學習,也包括我個人的業(yè)務學習。在不影響本職工作的前提下努力為員工創(chuàng)造各種業(yè)務培訓機會,不斷提高業(yè)務技能和自身素質。同時,積極做好通訊員的業(yè)務培訓工作,提高通訊員整體寫作水平。xxx年4月和10月分別進行了攝影培訓和寫作培訓,培訓通訊員近100人次,取得了較好的培訓效果。
四做好對外宣傳工作,擴大企業(yè)的知名度:
在保持原有的合作圈子基礎上,今年還同《嘹望》雜志、《經濟觀察報》等媒體建立了新的穩(wěn)定的聯(lián)系,擴大了與社會媒體的合作。配合公司成立四周年等活動,在《嘹望》雜志、《經濟觀察報》、《北京青年報》及《建設市場報》等眾多新聞媒體上進行了有針對性的報道,全年在社會媒體共刊登稿件二百多篇;谂c媒體的良好合作關系,更基于公司的實力,xxx年度中關村建設還獲得“首屆中國藍籌地產”公司榮譽稱號,躋身于全國18家綜合實力較強的地產公司之一,擴大了企業(yè)的影響,樹立了公司形象,提高了企業(yè)的知名度。
感謝公司組織這次述職活動,給我一個向各位領導和同仁匯報總結工作、反思自身不足的機會。應該說,宣傳工作有它自身的特殊性,內容龐雜,涉及企業(yè)的方方面面,不是由哪一個人可以單獨完成的。讓我感觸特別深的是:公司對宣傳工作歷來非常重視,宣傳工作得到了各位領導、各單位、各部門的大力支持,員工們對于一報、一刊、一網的關注程度也越來越高。我本人在感激這份厚望的同時,更充分認識到這是一種無形的壓力,也是一種工作的動力。在工作中,部門員工和各單位的通訊員特別團結、能夠時刻保持積極向上的工作風貌,也給了我本人很多非常好的意見和建議,這些都給了我極大的促進和鼓舞,在此深表感謝。
反思一年來的工作,我個人認為在以下四個方面還存在著差距,需要在今后的工作中加以改進:
第一,在推動工作開展方面,雖然敢于管理,嚴格要求,但在具體抓落實方面做的還不夠,有些工作沒有收到預期的效果;
第二,在如何進一步搞活宣傳工作方面,辦法不多,機制不新,不能充分調動人員積極性,間接影響了員工主觀能動性的發(fā)揮;
第三,作為宣傳部門的負責人,對外部信息的捕捉、把握和反應不夠靈敏,個人的職業(yè)素養(yǎng)和文化底蘊還不夠深厚,需要進一步加強學習;工作經驗還需要進一步積累;
第四,個人性格比較急噪,有時對工作要求過高,影響了工作效果,還需要進一步提高工作的藝術性。
對上述存在問題,我將在今后的工作中加以改進,并將進一步加強學習,反思總結經驗教訓,虛心聽取意見,激勵自己,以求不斷有新的提高和進步。
個人述職報告 篇3
時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的XX年年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現(xiàn)對XX年年的工作做一個個人述職報告。
一、前臺接待方面。
XX年年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。
二、會議接待方面。
1、外部會議接待
參與接待了山東聯(lián)通全省財務會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、全省g網經營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協(xié)調酒店相關事宜,并做好會議過程中的'服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經驗。
2、內部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內部會議500次以上。
3、視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據,周二找領導簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務工作。
XX年年7月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領導同事籌備了首屆職工運動會;在臨沂聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;山東聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備XX年年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數量和質量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、工作計劃
1、加強自身學習,結合綜合部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟領導意圖,協(xié)調好內外部關系,多為領導分憂解難。
2、積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗,提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將"工會送溫暖"活動繼續(xù)開展下去。
4、加強食堂管理工作,進行市場調查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
xx年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年即將來臨,在新的一年里,我將總結經驗,克服不足,加強學習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
個人述職報告 篇4
尊敬的領導、同事們:
大家好! 20xx 年轉瞬即逝,過去的一年中,在院領導和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下,在工 作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,圍繞口腔科工 作性質,圍繞醫(yī)院中心工作,嚴格管理,求真務實,踏實苦干,在醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質量、 基層建設等方面取得了較好成績,收獲了成功和喜悅。截止 20xx 年 12 月,完成門診治 療總量 人次,其中團購人數超過 1000 人次,網上獲得優(yōu)質評價,網絡評分位居首位。
在匯報個人工作之前,我首先要感謝院領導,對我個人的信任和支持,為我指明工 作目標和方向;感謝醫(yī)院各科室的同仁們,對我工作的配合和幫助,讓我在這樣一個富有生機與朝氣的大家庭里,倍感振奮,F(xiàn)總結20xx年工作,如下:
一、 堅持黨風建設,提高個人醫(yī)德素質及服務質量
1. 端正思想態(tài)度。在思想上,始終按照黨風要求保持一致,作為一名從軍營里 出來的醫(yī)生,時時刻刻都保持嚴謹工作態(tài)度,緊緊圍繞醫(yī)院的百年春光夢,“誠信惠民”的經營理念,服從領導,團結同事,愛崗敬業(yè),始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位,視其為我所追求的最終目標。
2. 患者說好才是真的好。把醫(yī)德醫(yī)風建設,真正落實到患者服務當中去,通過 美團等團購網站, 20xx 年來我科室就診的患者超過 1000 余人次, 累計就診人數已超 20xx 人次,顧客的好評如潮,美團的評分高達 4.9 分(5 分滿分) ,在網站的銷量、評價均排 名第一。
3. “惠民”行動落地執(zhí)行。杜科新村的一名 70 多歲的患者,身患糖尿病多年, 曾鑲帶一副義齒,因使用年限過長義齒斷裂,跑了很多口腔醫(yī)院門診,都沒有得到很好 的修復,患者來到我門診處,仔細聽取患者的訴說要求及細節(jié),認為義齒還有可修復的 1 使用性,便為其修復,僅此一項為患者節(jié)省費用近千元,為減輕了患者的經濟負擔,患 者因此十分感激,成為口腔科的忠實消費者。
二、 努力提高醫(yī)務人員的業(yè)務水平
1.積極學習口腔專業(yè)知識。本年度工作平穩(wěn)有序,在業(yè)余時間,組織科室人員積 極學習專業(yè)相關知識,提高自身業(yè)務水平,20xx 年度,帶教 2 名實習醫(yī)生,每天抽一 定時間閱讀相關課本專業(yè)基礎知識,共同討論病癥病理實踐操作,在實際手術操作中, 為其仔細講解技術操作過程的注意事項,還注重實習醫(yī)生的基本技術操作的實踐。實習 結束后,實習醫(yī)生在 操作中,均能獨立熟練操作,豐富了臨床經驗。
2.鼓勵和支持報考參加成人教育考試。20xx 年,參加成人教育繼續(xù)學習,通過 學科考試 門,為取得學歷有了更進一步的提升。
3.外出學習,提高自身業(yè)務能力。為跟上社會發(fā)展的步伐和節(jié)奏,擴大口腔科的 經營范圍,現(xiàn)消費群體對牙齒美觀的需求日益見長,為更好的滿足周邊群眾的需求,有 計劃的外出學習 次,主要學習內容為牙齒美學修復,經過學習和實踐,能熟練為來 我春光口腔患者實施牙齒美觀修復技術的操作。
三、 增加醫(yī)療設備,提高醫(yī)療競爭力
為了提高醫(yī)療質量, 不斷滿足人民區(qū)中日益增長的醫(yī)療需求, 根據口腔科的需要, 經過多方考察對比,添置了一臺牙科綜合治療椅。大大促進了診療水平的提高,發(fā)揮了 更好的社會效益和經濟效益。
四、 改善就醫(yī)環(huán)境,提高服務質量
20xx 年,我門診對室內裝修更進一步的美化,制作了統(tǒng)一的宣傳服務標識,確保 正確引導患者認識了解并及時就診;對房屋內部結構也有了進一步的改進,屋內的房頂 裝修,使就醫(yī)環(huán)境有了進一步的美觀;在資金緊張的情況下,在院領導及同事的熱心幫 助下,科室安裝了取暖設施,大大改善了就醫(yī)環(huán)境質量,方便了冬天來就診的患者,延 長了就診等待時,醫(yī)療服務質量得到了提升。
五、 加強醫(yī)患溝通,構建和諧醫(yī)患關系
1.增加或重新修訂《知情同意書》 。為尊重患者的知情權和選擇權,根據國家有關 的法律規(guī)定,結合醫(yī)院的實際,20xx年增加或重新修訂了《知情同意書》 等各種 知情同意書, 充分尊重患者的知情權、同意權和選擇權,詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風險、費用等事項,切實維護患者的健康權益。
2.進一步完善醫(yī)患溝通制度。牢固樹立“以患者為中心”的服務理念,用通俗易 懂的語言主動加強與患者的溝通,耐心向患者交代或解釋病情,傾聽患者的意見,積極 主動改進工作,做到讓來我院就診的患者滿意。
六、 加大宣傳力度,參加義務診療團隊
為擴大醫(yī)院在周邊群眾的影響力, 積極主動參加醫(yī)院組織的 “清涼一夏, 電影下鄉(xiāng)” 義診活動,在活動中,為前來咨詢的患者,熱心的講解關于牙齒的注意事項及細節(jié),并 協(xié)助內科醫(yī)生測量血壓。
20xx年是發(fā)展的一年,在市場經濟的體制下,我還要加強學習,提高自身素質,做 到先知先覺,以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力,抓住機遇才 能創(chuàng)造市場,我要把沖天的奮斗豪情和嚴謹的可續(xù)態(tài)度相結合,創(chuàng)業(yè)自強不息,把生存 發(fā)展的壓力變成改善和提高服務的動力,強化服務理念、意識和行動,以優(yōu)質的服務質 量回報群眾。在以后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以飽滿的工作熱情,團結同 事,開拓進取,克難奮進,為醫(yī)院的發(fā)展盡自己最大的努力!
個人述職報告 篇5
尊敬的公司領導:
你們好!我是**公司的一名銷售人員,我叫梁穎思,很高興能夠加入公司的銷售團隊,下面是我這個月的工作述職報告。
一、工作計劃的完成情況和原因
雖然市場競爭日趨激烈,但上個月我給自己制定的工作計劃和銷售計劃還是順利地完成和達到目標。能夠順利地完成任務,除了自己的努力之外,很重要的一個原因就是吸取了上個月的教訓和經驗,并向前輩們學習了很多有關銷售的知識和銷售的方法技巧。
二、現(xiàn)有客戶群的整體狀況
目前,我擁有的客戶群主要是在20~45歲之間的人群里,都是一些比較穩(wěn)定的中小型客戶,缺乏一些潛在的大客戶和比較穩(wěn)定的大客戶。在這個月,我一共拜訪了65個客戶,其中有45%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶,有35%是新的中小型客戶,還有20%是自己新挖掘的大客戶,在這些客戶里,合同額的簽訂和完成情況達到70%。
三、下月的詳細工作計劃
在這個月里,我拜訪了65個客戶,下個月,我想提高自己的目標,要拜訪70~75個客戶,其中40個是穩(wěn)定的中小型客戶,10個是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶,還有20個是新客戶。目標銷售額要達到15萬以上,合同簽訂率要達到75%以上。
四、困擾銷售人員的問題
我相信每個銷售人員都自己的一些問題,我也不例外,我的問題綜合如下:
1、對于初次拜訪的客戶,經常會因為沒預約到準確的時間,到了客戶那里見不到客戶。
2、雖然有專業(yè)背景,對某些產品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事,再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問題,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不夠,導致沒能及時解決,錯過了的機會。
4、在商務方面,由于一直以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓,所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。
5、對工作的積極性不高,不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時,還是會不由得產生一絲沮喪。心態(tài)不夠開放樂觀。
五、銷售人員的工作建議
因此,根據以上的的問題,我給自己提出以下的建議:
1、銷售技巧方面,需要在工作中學習,碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進行工作的時候,要打醒十二分精神,細細品味其銷售技巧。參加公司的相關培訓,工作之余多看看相關的文獻!爭取在一年內能夠獨立進行銷售的工作。
2、了解產品品牌,型號,規(guī)格,功能,價格等方面的知識,并做一個系統(tǒng)
的歸納。對不同品牌的同類產品進行比較,得出其優(yōu)缺點!對產品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納!爭取在半年內對產品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加強與客戶的溝通與聯(lián)系。拜訪頻率還是要加強,其中要抽出一部分時間多聯(lián)系意向客戶,隨時掌握其最新動態(tài),縮短與客戶之間的距離。針對潛在客戶,可以采取電話回訪的方式,增進與客戶的溝通與交流。
4、嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶,不能僅僅局限于獨立拜訪,還可以嘗試轉介紹,或者是通過訂貨會等方式。
5、針對不同客戶類型,制作一份表格,用不同的方案引導客戶談判。這樣一來我們談判就有的放矢,成功率就較高。
6、增強自己工作的主動性,做事情要分清主次,盡量不受外界其他因素的干擾。同時,還要多與領導同事溝通,學習他們的優(yōu)點,彌補自己的不足
六、計劃調整和改進措施
沒有一個計劃是完美無缺的,每個計劃都有它自己不足的地方,我自己制定的計劃也不例外,因此我會根據計劃進行時得實際情況來調整自己的計劃,做到隨機應變。
以上就是我本人在這個月的工作述職報告,下個月我會更加努力完成自己的目標和計劃。
謝謝!
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