個人述職報告模板集合
在生活中，報告有著舉足輕重的地位，要注意報告在寫作時具有一定的格式。你所見過的報告是什么樣的呢？下面是小編為大家收集的個人述職報告集合，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
個人述職報告1
時光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過三個月�；厥走@走過的三個月，很榮幸能與各位五洲的同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。三個月以來我心中最大的感受便是很幸運(yùn)能成為一名五洲人，很幸運(yùn)能加入五洲這個大家庭。在我來到五洲工作的這三個月里面，感動一直是我體會到的主旋律。
一、 感動是主旋律
感謝團(tuán)隊給我的成長空間：一直以來我都知道：要做一名合格的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)工作者不難，但要做一名優(yōu)秀的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)工作者就不那么簡單了。個人認(rèn)為：一名好的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)工作者不僅要做好自己的具體工作，對工作量按時按量完成。還要在醫(yī)院的整體推廣上有一定的把握與思考。而我，雖然做過兩年的網(wǎng)絡(luò)推廣相關(guān)工作，但是作為一名醫(yī)療推廣行業(yè)里面的“新人”需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多，而我們的團(tuán)隊給了我充分的學(xué)習(xí)與進(jìn)步的空間。
感謝朋友們的互相幫助與進(jìn)步：到五洲不到三個月的時間，我認(rèn)識了一大批的新朋友，也送走了幾位“老”朋友。見證了同事之間的互幫互助與協(xié)同進(jìn)步，也感受到了大家想要共同做好工作的決心與信心。在五洲，大家都是互相幫助、互相進(jìn)步的，很少見到職場上的勾心斗角。大家可以互相探討推廣方式，也會互相分享開心與煩惱，我們不只是同事，還是生活中的好朋友。我們能共同完成任務(wù)，也能互相分享生活中的快樂與煩惱。這些都充實了我的生活，讓剛從外地回來的我更加的有歸屬感。
感謝五洲大家庭的關(guān)懷：五洲的領(lǐng)導(dǎo)很多，多到貌似只要是個年齡大點的都會是個領(lǐng)導(dǎo)。但是，從來這些領(lǐng)導(dǎo)都沒有給人距離感，對待新人或者年輕人，反而更多的像是家里的長輩。比如，他們會在我流鼻血的時候比我還著急的給我止血，并且詳細(xì)的告訴我注意事項，叮囑飲食細(xì)節(jié)；比如，在我不知道在哪里處理什么事情的時候，熱情的給我指導(dǎo)。在比如，無論是那個科室的同事，對待新來的我，總是不缺乏熱情的幫助，無論是在哪里，每一位五洲人都是感謝五洲大家庭里面的每一位，有你們才有了我們這個溫暖的團(tuán)體！
二、 具體工作內(nèi)容
網(wǎng)絡(luò)外推：主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)外推的具體執(zhí)行與監(jiān)管，報表的收集與匯總。不斷發(fā)掘新的外推平臺與推廣方式，整理分享。定時更新百度、新浪、網(wǎng)易的博客，不定時的跟蹤品牌詞的外推效果，發(fā)現(xiàn)負(fù)面信息及時反映與處理。
QQ營銷：主要負(fù)責(zé)QQ營銷的具體執(zhí)行與報表統(tǒng)計，摸索QQ營銷的有效執(zhí)行方案。
行政輔助：輔助張主任完成廣告費(fèi)用、咨詢部信息的統(tǒng)計與匯總工作，協(xié)助完成信息傳達(dá)與執(zhí)行督促工作。
三、 個人的一些建議與意見
增加技能培訓(xùn)：新人入職沒有詳細(xì)的技能培訓(xùn)，這個不僅會增加新人工作的難度，也會增加公司的投入成本。在新人入職后，我們可以提供相關(guān)的工作培訓(xùn)，包括醫(yī)院推廣資料的熟記，推廣工具的學(xué)習(xí)，以及整體推廣方式的`把握等。
線下線上全方位結(jié)合：我們企劃部主要是做的網(wǎng)絡(luò)推廣與宣傳，線下的活動越多，我們網(wǎng)上宣傳的內(nèi)容越豐富。但是從我參加的這幾期活動來看，無論是乒乓球比賽，還是篝火晚會，我們都沒有形成一個系統(tǒng)的線下線上宣傳流程，很多需要系統(tǒng)操作的宣傳，只有零星的幾個人在做，把握不好宣傳時機(jī)，也不能進(jìn)行爆發(fā)式的宣傳，白白浪費(fèi)了很多機(jī)會。個人建議，企劃部與傳媒公司應(yīng)進(jìn)行有效的實時溝通，相關(guān)活動可以共同利用節(jié)目資源，進(jìn)行大力的網(wǎng)絡(luò)推廣，實現(xiàn)線上線下的有利集合。
改善薪酬制度：有利的薪酬制度是留人的強(qiáng)力法寶。只有完善且有競爭力的薪酬制度才能保持團(tuán)隊的良性競爭與工作活力。競價可以增加一個提成制度，輸液室的提成點數(shù)不能只按員工新老程度來算，應(yīng)該更加的靈活一點，可以規(guī)定具體進(jìn)行輸液的工作人員可以獲得50%的提成獎勵，剩下的50%按照新老員工的資歷進(jìn)行攤分，這樣即保證了新老員工都有一定的獎勵，也實現(xiàn)了多勞多得，維持了公平性。
四、 對20xx年的展望
激情與責(zé)任是一對相輔相成的職場法寶，也是一直以來我對自己的要求。作為一名年輕的醫(yī)療企劃人員，無論是做網(wǎng)絡(luò)推廣還是線下宣傳活動，個人感覺最重要的一定是要有活力、有激情、有責(zé)任心。只有有足夠的活力與激情，才能有不斷創(chuàng)新、不斷開拓的靈感；只有擁有足夠的責(zé)任心，才能不斷的完善工作步驟，完善工作細(xì)節(jié)，更好的完成自己的本職工作。
在這三個月的工作中，我很幸運(yùn)的學(xué)了不少東西，業(yè)務(wù)上也在努力做出一些成績。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在QQ營銷方面上，一直還沒有取得明顯的推廣效果，這即是我工作中明顯的不足也是我不斷進(jìn)步的一大動力。
20xx年，我將繼續(xù)保持對工作的激情與活力，多學(xué)，多思、多試努力把工作做的更好，取得更多的成績，為建設(shè)更好的五洲貢獻(xiàn)自己的力量。
個人述職報告2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
我叫xxx，現(xiàn)任xx項目部經(jīng)理，根據(jù)處黨委關(guān)于《黨支部書記、項目經(jīng)理述職暫行辦法》的要求，就本人一年來在班子建設(shè)、工作目標(biāo)、安全生產(chǎn)、施工任務(wù)、經(jīng)營管理等方面主要情況述職如下，請予以評議。
一、 務(wù)實創(chuàng)新、夯實科學(xué)發(fā)展基石
xx項目部承建了神寧xx煤礦副立井、回風(fēng)立井兩個井筒的施工建設(shè)任務(wù)，是寧夏首座設(shè)計年生產(chǎn)1200萬噸的礦井，也是我處首次打入寧夏市場的關(guān)鍵性工程，在項目組建之初，我們就遵照處黨政的指示精神確定了以“一流裝備建造一流工程、一流環(huán)境樹立一流形象、一流管理鑄造一流品牌”的管理理念。在施工過程中，班子成員精誠團(tuán)結(jié)，恪盡職守，帶領(lǐng)廣大職工充分發(fā)揚(yáng)“勇爭第一”的企業(yè)精神，取得了一個又一個可喜的成績。
1、優(yōu)質(zhì)快速施工享譽(yù)“塞上”。 項目部進(jìn)駐xx煤礦施工以來，克服西北的狂風(fēng)、冰寒，在第一炮掘進(jìn)中就遇到泥巖砂巖交替的復(fù)雜地質(zhì)條件。這種巖石硬度小，用傘鉆打眼夾釬堵鉆桿。困難是打開智慧之門的鑰匙，打眼班班長許海剛在打眼過程中發(fā)現(xiàn)影響的關(guān)鍵原因是：鉆頭上的強(qiáng)力吹風(fēng)孔太小，巖粉不能及時排出。發(fā)現(xiàn)后，他及時升井將吹風(fēng)孔直徑擴(kuò)大到10mm。經(jīng)試驗打眼速度大大加快，每班打眼時間縮短到3小時，功效提高了近三倍。在隨后的施工中，他們又結(jié)合地質(zhì)條件變化，率先采用“傘鉆與麻花鉆、風(fēng)鉆交替使用”等方法。
打眼速度進(jìn)一步加快，為項目部在5、6、7、8四個月施工中連續(xù)破百米提供了基礎(chǔ)保障。特別是在7月份副立井的施工中，項目部克服地質(zhì)條件復(fù)雜、井筒淋水量大等諸多困難，充分展示“王牌”施工隊伍風(fēng)范，精心組織，廣泛發(fā)動，一舉以130.5米的成績刷新了神化寧煤集團(tuán)月成井114米的紀(jì)錄，且工程質(zhì)量優(yōu)良。
2、加強(qiáng)生產(chǎn)組織，完成了生產(chǎn)指標(biāo)。按照處下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)和項目部制定的生產(chǎn)計劃，項目部抓住井筒施工的黃金季節(jié)，積極改進(jìn)作業(yè)方式，有效的提高了生產(chǎn)水平。
3、抓好“小改小革”進(jìn)一步提升生產(chǎn)施工的`科技含量
在抓好生產(chǎn)施工的同時，項目部積極鼓勵技術(shù)革新，針對井口甩罐時，費(fèi)時費(fèi)力不安全的問題，研制出了“立井施工井口簡易甩罐裝置”，在井蓋門至溜矸倉支撐柱之間鋪設(shè)鋼軌或槽鋼作為跑道，在軌道上安放一個車盤，就使原來的“甩罐”變成了平放平移，既省力又安全。提升系統(tǒng)是立井施工的“命根子”，提升絞車的安全運(yùn)轉(zhuǎn)直接關(guān)系職工的安危。為避免絞車遇到特殊情況帶來嚴(yán)重后果，他們經(jīng)與設(shè)計廠家溝通，對絞車制動系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)，成功研制出“立井提升絞車輔助緊急制動裝置”，從而使絞車運(yùn)行實現(xiàn)了本質(zhì)安全。
二、 強(qiáng)基固本，戈壁灘上展風(fēng)采
1、加強(qiáng)職工隊伍建設(shè)。我們把加強(qiáng)職工隊伍建設(shè)作為基礎(chǔ)性工作來抓，總結(jié)提煉出了“5+3”培訓(xùn)教育模式。在新工人入場前嚴(yán)把“五關(guān)”。一把健康關(guān)，聯(lián)系縣醫(yī)院對新工人進(jìn)行體檢，對高血壓、心臟病、傳染病患者一律不得錄用；二把體能關(guān)，對體質(zhì)弱，不能勝任井下工作的不得錄用；三把文化關(guān)，對初中以下文化及智能低下的不得錄用；四把培訓(xùn)關(guān)，所有人員必須經(jīng)過72小時安全教育，對考試不合格的不得錄用；五把合同簽訂關(guān)，對考核合格人員，必須簽訂勞動合同，否則不準(zhǔn)錄用。新工人錄用后，我們堅持開展經(jīng)常性的培訓(xùn)教育，堅持“一日一題”（每天為職工講授一道安全知識題），“一日一案”（每天為職工講解一個事故案例）和“一月一考”（每月對職工學(xué)習(xí)的安全知識進(jìn)行一次考核，不合格的進(jìn)行補(bǔ)考，并給予相應(yīng)處分），以此提高職工的安全意識和自�；ケＤ芰�。
同時，我們還采取了“以師帶徒”、“互保聯(lián)保”、簽訂安全承諾書等多種行之有效的辦法提高職工隊伍整體素質(zhì)。
2、科學(xué)組織施工生產(chǎn)。我們建立了安全、生產(chǎn)、經(jīng)營、技術(shù)、機(jī)電、黨建、后勤等各類管制度150余項，并嚴(yán)格按制度辦事。在調(diào)動職工勞動積極性方面，實行“三招”聯(lián)動。一是思想教育，教育引導(dǎo)職工增強(qiáng)競爭、憂患、市場等六種意識，并召開班組民主會，傾聽職工安全生產(chǎn)中好的意見和建議，發(fā)揮職工的主人翁作用；二是經(jīng)濟(jì)激勵，制定出臺了勞動競賽辦法及節(jié)假日保勤辦法，班班考核，按期兌現(xiàn)，直接調(diào)動了職工生產(chǎn)積極性；
三、 嚴(yán)抓細(xì)管，促進(jìn)本安體系建設(shè)
1、齊抓共管保安全。我們進(jìn)一步細(xì)化了各級管理人員及每個工種的安全責(zé)任制，制定了安全責(zé)任制60余項，安全操作規(guī)程80余項。做到了有崗位就有安全責(zé)任制，有設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)就有操作規(guī)程。為抓好安全責(zé)任落實，我們建立了黨政工團(tuán)“四位一體”的安全保證體系。項目經(jīng)理把全面，支部書記搞協(xié)調(diào)，安全副經(jīng)理抓落實，崗員、網(wǎng)員盯現(xiàn)場。具體工作中，一是班組長、崗、網(wǎng)員等待遇與責(zé)任掛鉤，為提高他們的責(zé)任心和積極性，其工資系數(shù)分別為工人的1.2和1.1倍，如果連續(xù)一周查不出安全問題，又提不出建議取消津貼。二是加大安全獎罰力度。對“三違”人員不僅給予經(jīng)濟(jì)處罰，性質(zhì)嚴(yán)重的送到礦方舉辦的“三違”學(xué)習(xí)班進(jìn)行為期7天的再教育，造成嚴(yán)重后果要給予辭退。截止7月底，項目部累計處罰“三違”人員63人次，罰款金額8450元。其中查處違章作業(yè)45人次，占“三違”起數(shù)的71.4%。違違反勞動紀(jì)律18人次，占“三違”起數(shù)的28.6%。
2、創(chuàng)新管理促安全。我們將班組建設(shè)作為創(chuàng)新安全管理的突破口，規(guī)范了班前程序，制定了班前會制度，嚴(yán)格按照“六必講”的要求，重點對本班的施工任務(wù)分解到每個職，對各個崗位的注意事項進(jìn)行講解，對不安全人進(jìn)行模排，對職工應(yīng)知應(yīng)會進(jìn)行提問，用規(guī)范而嚴(yán)格的班前會制度使職工入井前知道“干什么”、“防什么”。同時，我們建立了嚴(yán)格的登記制度，為職工發(fā)放了學(xué)習(xí)本，將每天的“每日一題”及班前會主要內(nèi)容記錄清楚，增強(qiáng)安全生產(chǎn)的能力。近日，我們針對網(wǎng)員、崗員業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊，知識結(jié)構(gòu)單一的狀況，開設(shè)了“青工學(xué)堂”，為他們講授各類實用性的安全知識，為安全生產(chǎn)起到積極的促進(jìn)作用。
3、質(zhì)量安全為安全。安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化代表了企業(yè)的管理水平，是企業(yè)安全管理的基礎(chǔ)，是實現(xiàn)安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)的前提。因此，自進(jìn)入xx煤礦施工以來，項目部認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司、一建公司和xx煤礦以及我處關(guān)于開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的文件、指示精神，以創(chuàng)建A級項目部為目標(biāo)，按照集團(tuán)公司和一建公司“規(guī)范管理年”“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)年”的要求，堅持“上標(biāo)準(zhǔn)崗，干標(biāo)準(zhǔn)活”，全員動員，全員參與，不斷強(qiáng)化安全基礎(chǔ)工作，狠抓現(xiàn)場施工管理，有力地推動了我項目部安全生產(chǎn)工作的發(fā)展。
截止7月底項目部已開展4次安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化自評，7月份我們在我處及公司安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查驗收中以91分、95.4分先后被評為A級項目部。
四、 精細(xì)管理，提升項目收益
1、項目部效益穩(wěn)步提升。一是加大了項目內(nèi)控力度。重點加強(qiáng)了對項目部工、料、機(jī)等直接成本費(fèi)用和非生產(chǎn)性費(fèi)用的支出監(jiān)控，嚴(yán)格物資采購的各個環(huán)節(jié)，抓好成本超支的源頭。細(xì)化了項目部與區(qū)隊、班組間的承包考核，把經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任制層層落實到位。二是提高了項目管理水平。項目部大力開展“修舊利廢”和“以舊換新”活動，對使用過的舊風(fēng)鎬、舊風(fēng)鉆、舊風(fēng)帶、廢風(fēng)鎬釬重新維修利用，對舊勞保、壞工具、壞配件、壞電器等實行以舊換新，嚴(yán)控成本，杜絕浪費(fèi)。
2、財務(wù)管理繼續(xù)加強(qiáng)。項目部按月召開經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會，會上實行了“每人一提”制度，每名經(jīng)管人員圍繞本質(zhì)工作提出一條合理化建議，并予以獎勵，以此促進(jìn)經(jīng)營管理，堵塞經(jīng)營漏洞；二是降低了非生產(chǎn)性費(fèi)用支出。項目部制定了業(yè)務(wù)招待費(fèi)、差旅費(fèi)和辦公費(fèi)用等管理制度，并嚴(yán)格控制和使用。
3、精算經(jīng)濟(jì)效益，嚴(yán)控費(fèi)用成本�！耙猿杀竟芾頌楹诵�，以基礎(chǔ)管理為重點”的精細(xì)化管理制度，進(jìn)一步細(xì)化區(qū)隊、班組成本考核，繼續(xù)完善“每月一提”和“以舊換新”制度，嚴(yán)控項目部非生產(chǎn)性費(fèi)用發(fā)生。提高了職工節(jié)約意識，有效杜絕了鋪張浪費(fèi)，節(jié)約了建設(shè)成本。
五、營造和諧，為國慶獻(xiàn)禮
1、精誠各方使用，務(wù)求互利雙贏。積極穩(wěn)妥地處理好與甲方、監(jiān)理及地方政府（部門）的關(guān)系，做到不卑不亢、團(tuán)結(jié)合作、互利共贏，努力營造和諧發(fā)展的外部環(huán)境。
2、精建和諧項目，維護(hù)安全定局面。大力開展集知識性、教育性、安全性、娛樂性、趣味性為一體的主題活動，積極選樹先進(jìn)典型；建立“國慶”前夕安全穩(wěn)定工作應(yīng)急預(yù)案，及時模排各種隱患苗頭；維護(hù)職工切身利益為一切工作，努力改善職工生產(chǎn)、生活環(huán)境，提高后勤服務(wù)質(zhì)量。
六、鍛煉修養(yǎng)，彰顯黨員本色
本人嚴(yán)格按照中央關(guān)于加強(qiáng)國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔自律的各項規(guī)定，努力加強(qiáng)思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng)等方面建設(shè)，進(jìn)一步提高了自身修養(yǎng)和拒腐防變的能力，始終保持著一名共產(chǎn)黨員的清正廉潔本色。在工作中，堅持清正廉潔，為人正派，工資收入嚴(yán)格執(zhí)行處規(guī)定領(lǐng)取，電話費(fèi)、通訊費(fèi)按處規(guī)定報銷，無違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，無私自承攬工程、私自采購及參與賭博違法亂紀(jì)行為，堅持從嚴(yán)治企的工作作風(fēng)，反對奢侈浪費(fèi)、貪圖享受的思想和行為，做到了與工人同吃同住，從未單獨(dú)享受過任何特權(quán)。本人作為班子中的老大哥，能夠按照處黨委規(guī)定班子團(tuán)結(jié)“四條要求”，按照分工履行自己的職責(zé)，認(rèn)真處理分工與合作的關(guān)系，做到了大事講原則，小事講風(fēng)格，與班子成員坦誠相見，做到工作中分，思想上合，求同存異，相互支持，努力維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，提高班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。我始終堅持著一句諾言，工作中我是領(lǐng)導(dǎo)、工作外都是兄弟；沒有高低貴賤之分，沒有等級差別，經(jīng)常深入到職工中與之座談交往，設(shè)身處地的為職工著想，維護(hù)職工權(quán)益，解決職工困難。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，我工作中雖然取得了一些成績，這都是處黨政的親切關(guān)懷、部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及項目廣大職工共同努力的結(jié)果，我只是發(fā)揮了自己應(yīng)有的作用。但由于本人的能力所限，實際工作與處領(lǐng)導(dǎo)的要求及廣大職工的期盼還存在一定的差距。今后的工作中，我將嚴(yán)格遵照處黨政的指示精神，與班子成員共同帶領(lǐng)項目廣大職工拚博進(jìn)取、迎難而上，確保各項任務(wù)指標(biāo)圓滿完成，為我處整體發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！
個人述職報告3
xxxx年很快又過去了，一年來到底自己都干了些什么，為廣電做了什么，而自己又獲得了什么。大概可以從幾個方面談起。
1、節(jié)目方面
今年我的直播節(jié)目從原先的四檔減為了兩檔《青春在線》、《信息直通車》，但是壓力不比以前小，因為自己必須得比去年有進(jìn)步，犯的錯誤必須得比去年少，節(jié)目得比去年好聽。總體來說進(jìn)步是有的，但是錯誤犯的不少，領(lǐng)導(dǎo)批評了我好幾次，我都記憶深刻，自己真的很不象話，還沒學(xué)會走就想跑，在以后的工作當(dāng)中我一定會改正。現(xiàn)在來總結(jié)節(jié)目，兩檔節(jié)目都是老節(jié)目了，聽眾相對固定，不過今年多多少少都出現(xiàn)了點問題，首先是《信息直通車》，這檔節(jié)目有一段時間是1034頻道同事輪流來上的，所以從收聽習(xí)慣來說，參與量受到影響了，一直到我重新接手，這種狀況還是沒有多大改觀，只是短信量已經(jīng)慢慢的增加了。關(guān)于節(jié)目的改版升級，在每次節(jié)目里都會提到，qq群也已經(jīng)建立了，我想這還不夠，升級自宣還是要體現(xiàn)出來。力爭在xxxx年到來之前讓《信息直通車》節(jié)目真正啟程！《青春在線》節(jié)目，今年的搭檔換成了米粒，整個節(jié)目氣氛活躍了，參與量稍微提高了些，不過節(jié)目的層次感沒有以前好了，就像一棵大樹，以前只顧著給根施肥，忘了剪枝葉，現(xiàn)在正好相反，在以后也必須要改進(jìn)。然后就是嘉賓不如以前請的多、請的有質(zhì)量了，其實節(jié)目有嘉賓真的很好做。也真的很好聽，這方面我們現(xiàn)在也正在努力。我們在5、6、7月份曾經(jīng)嘗試過每期節(jié)目之前錄一個節(jié)目自宣交代一下今天節(jié)目的內(nèi)容，有效果，但是效果不明顯，就放棄了，我想如果一直堅持到現(xiàn)在應(yīng)該會有效果，堅持很重要。如果說去年主持《青春在線》是在認(rèn)識的過程，那么今年就應(yīng)該是初戀了，我需要改進(jìn)、需要學(xué)習(xí)的地方還太多太多，最重要的是要一直學(xué)習(xí)、看書、看報，積累各方面的知識，培養(yǎng)自己包容的胸懷，容納不同人的聲音。xxxx年的《青春在線》很坎坷，吵過、鬧過、打過、掙扎過，未來的路究竟在哪我必須要實實在在的走在路上才知道。請各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事幫助、支持和監(jiān)督。
剛剛提到的是直播節(jié)目，還有幾檔錄播節(jié)目《快樂旅游》、《鄒平地名》、《成語故事》、《中華古詩詞》，主要總結(jié)的是兩檔新節(jié)目《鄒平地名》和《成語故事》，這兩檔節(jié)目讓我收獲很多，更多的是知識方面的，還有就是專業(yè)方面的，我更適合講故事和對話（這一點從錄廣告也獲得了），單獨(dú)一個人的錄音總是喉嚨發(fā)緊，雖然現(xiàn)在有點進(jìn)步，但仍然不盡如人意，這一點上我需要更加努力。
2、創(chuàng)收方面
今年是我工作的第二年，創(chuàng)收任務(wù)是4萬，目前完成了21950元，還有一半的任務(wù)，需要加把勁兒了。今年相比去年有所提高，但仍然沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，不過有一點是肯定的，跑出去就有希望，努力就會有收獲。今年的'創(chuàng)收基本上都是掃樓盤掃出來的，我真心感覺到自身的壓力，不過還是沒有完成，我感覺到慚愧。今年從跑業(yè)務(wù)中也學(xué)到了很多努力比不努力強(qiáng)，不過不要做無用功，只要有百分之十的希望就要付出百分之百的努力，好的策劃比什么都重要等等等等，這些在實踐中得到了驗證，我很高興。另外跑業(yè)務(wù)對節(jié)目提升也有很大的幫助，只有走出去，才能知道聽眾在想什么，想聽什么，在節(jié)目中可以為他們表達(dá)什么，這就是我從業(yè)務(wù)中學(xué)到的知識。
今年的活動依然精彩無限，車展、家具展、鵲橋會、自駕游、xx民俗文化節(jié)，如果說去年的活動讓我體會到了團(tuán)結(jié)就是力量的興奮，個人工作總結(jié)那么今年的活動，讓我的自信心漲了不少，因為終于有我的客戶參加到活動中來了，另外戶外主持的能力也提升了不少，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和幫助，我會更加努力，報答你們的關(guān)心。
xxxx年快要過去了，如果用一句話來總結(jié)的話，我想說的是：我很笨，總是做一些無用功，喜歡沾沾自喜，沒有進(jìn)步反而翹尾巴。
我已經(jīng)意識到了我浮躁了很多，在這里再次感謝張主任及時的把我敲醒，感謝兩位副主任對我的關(guān)心，感謝同事們對我的包容。以后怎么做也是一句話：踏踏實實做事，老老實實做人。
個人述職報告4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好！
20xx年熱熱鬧鬧地過去了，20xx年新年伊始，在此萬象更新之際，回首20xx我感觸頗多——這一年全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展了“三好一滿意”、“質(zhì)量萬里行”……等多項整治活動，又恰逢我院醫(yī)院二甲復(fù)審之時，此番激流涌動下我院眼科之發(fā)展可謂蒸蒸日上、碩果累累。20xx充實、收獲的一年，在這一年里作為眼科主任我積極配合院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門圓滿完成各項任務(wù)，同時勤懇務(wù)實抓住機(jī)遇大力發(fā)展我院眼科的綜合實力，并使之提高到一個嶄新的水平線。下面就幾個方面做簡要匯報如下：
一、潛心鉆研業(yè)務(wù)，切實提高專業(yè)技術(shù)水平，做好學(xué)科帶頭人。
眾所周知從事醫(yī)療行業(yè)沒有過硬的專業(yè)技術(shù)靠耍嘴皮子是走不下去、是要半途而廢、是要出嚴(yán)重事故的。因而作為眼科主任及學(xué)科帶頭人我必須堅持專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，全面深入了解眼科各分支專業(yè)的前沿知識。當(dāng)然個人的時間和精力總是有限的，正所謂“術(shù)業(yè)有專攻”，因而我近些年把側(cè)重點放在白內(nèi)障超聲乳化上，經(jīng)過我的努力我院眼科白內(nèi)障超聲乳化技術(shù)飛速發(fā)展，并填補(bǔ)了本地區(qū)的空白。20xx年我院眼科白內(nèi)障超聲乳化技術(shù)獲得跳躍式發(fā)展，這一年我獨(dú)立完成366例包含各種疑難病例的白內(nèi)障超聲乳化手術(shù)，同20xx年相比白內(nèi)障超聲乳化手術(shù)量翻了一番，技術(shù)難度也是更勝一籌。
在其他眼科分支專業(yè)上譬如眼底病方面20xx年我院眼科迎來里程碑式的發(fā)展——開展“玻璃體視網(wǎng)膜手術(shù)”。在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下我院眼科添置了玻璃體切割機(jī)，同時我們開始開展玻璃體視網(wǎng)膜手術(shù)，這項技術(shù)填補(bǔ)了本地區(qū)的空白，打開了本地區(qū)眼底病外科手術(shù)的市場，為我院贏來良好的社會聲譽(yù)。同樣20xx年在浙江援疆專家?guī)Ы滔挛覀冄劭仆瓿晌以菏桌劢悄ひ浦彩中g(shù)，這也是本地區(qū)首次開展角膜移植。醫(yī)療技術(shù)的革新是我們賴以生存的生命線，保持醫(yī)療技術(shù)的先進(jìn)性，做好“領(lǐng)頭羊”，這是我的理念！
二、強(qiáng)化制度管理，以身作則做好科室管理人。
做為科主任我不但是學(xué)科帶頭人同時還是科室的管理者。而科室“管理”的核心應(yīng)該是對科室人員的調(diào)控，使大家各司其職，“站好自己的.崗”。而制度的制定與執(zhí)行是實施管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。無論是醫(yī)療質(zhì)量還是醫(yī)療服務(wù)的提高都離不開各項相關(guān)制度的約束，只有將醫(yī)療服務(wù)運(yùn)行中的細(xì)節(jié)制度化，并恪守各項制度，才能實現(xiàn)高水準(zhǔn)的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)療服務(wù)行業(yè)有各級衛(wèi)生行政部門監(jiān)管，同時醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)人員也在時刻遵守著各項衛(wèi)生法規(guī)及條例，但在實際運(yùn)行中依然存在著種種醫(yī)療安全及不良事件的發(fā)生，這就需要科主任嚴(yán)格把控各個細(xì)小環(huán)節(jié)。
20xx在衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動及我院二甲復(fù)審的大前提下，我“苛刻”地要求科室人員一絲不茍地執(zhí)行“醫(yī)療質(zhì)量與安全管理的核心制度”及相關(guān)配套規(guī)則。重新審視醫(yī)療服務(wù)的每個環(huán)節(jié)，分解服務(wù)流程，并制定出適合每個小環(huán)節(jié)的服務(wù)準(zhǔn)則。這些細(xì)化了的“規(guī)則”的制定與落實，是科室集體智慧的結(jié)晶也是眾人群策群力的結(jié)果。在實際執(zhí)行中我以身作則、一視同仁、獎罰分明，取得了令人滿意的效果，這一點在我院職能部門的評審結(jié)果上可以證明。
三、加強(qiáng)人才梯隊的建設(shè)，為科室后續(xù)發(fā)展儲備“正能量”。
農(nóng)一師醫(yī)院能有今天這樣的規(guī)模離不開一代代白衣戰(zhàn)士的傳承式發(fā)展。我深知作為科主任不能胸懷狹隘只顧自身，要懂得“科室強(qiáng)才是真的強(qiáng)”，“光桿司令”是不成氣候的�？剖乙氤蔀楸緦I(yè)本地區(qū)標(biāo)桿性平臺，就必須有強(qiáng)大的人才儲備。然而人才的儲備來自哪里？不外乎自身培養(yǎng)與院外引進(jìn)。這就要求科主任要培養(yǎng)自己的人才。作為眼科主任我一如既往的按照早年的人才梯隊培養(yǎng)計劃在實施，如今已經(jīng)小有成效。我早年就安排下面年輕的醫(yī)師分別專攻眼科分支專業(yè)，并分批次外派他們進(jìn)修�，F(xiàn)如今眼科下設(shè)分支專業(yè)白內(nèi)障組、青光眼組、眼外傷與眼整形組、眼底病組、斜弱視組、眼屈光組等等都已經(jīng)鋪成開來，他們都能勝任自己的專業(yè)技術(shù)。所以我很欣慰，在不久的將來我所培養(yǎng)的這些人才在我院眼科的發(fā)展中所釋放的能量是巨大的。這是我之幸，也是科室之幸，更是農(nóng)一師醫(yī)院之幸！
四、科室經(jīng)濟(jì)效益獲大豐收，硬件建設(shè)穩(wěn)步拓展。
在醫(yī)療界所謂“金眼科，銀外科”，無人不知無人不曉！
我院眼科在還沒有完全把眼科下屬分支專業(yè)鋪成開來，就已經(jīng)取得了令人矚目的經(jīng)濟(jì)效益。在過去的20xx年我們眼科和耳鼻喉科總收入一千二百萬之多，跨入“千萬科室”之列，而且我們眼科及耳鼻喉科是所有臨床科室經(jīng)濟(jì)收入中純利潤最高的科室。眼科經(jīng)濟(jì)收入樂觀，硬件建設(shè)也令人欣慰：20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下我們配備了眼底病手術(shù)所用玻璃體切割機(jī)及相關(guān)配套設(shè)施，開創(chuàng)了我院眼科眼底病外科的歷史新篇章。
五、展望來年，我信心百倍。
新年伊始——我有個夢想，我夢想院領(lǐng)導(dǎo)能給眼科配臺高端手術(shù)顯微鏡；我有個夢想，我夢想眼科在二甲復(fù)審評審中全A通過；我有個夢想，我夢想每位眼科醫(yī)生在職能部門的檢查中無瑕疵；我有個夢想，我夢想眼科超勞務(wù)費(fèi)翻幾番。
個人述職報告5
本人于xx年6月畢業(yè)于xx師范學(xué)校，同年8月進(jìn)入東山實驗小學(xué)工作。擔(dān)任科學(xué)、自然專職教師以及實驗室的管理工作，有一年半的班主任以及6年的副班主任經(jīng)歷。參加工作后，能積極主動地參加學(xué)歷進(jìn)修，于20xx年7月取得蘇州大學(xué)計算機(jī)專業(yè)（�？疲┊厴I(yè)證書，現(xiàn)正進(jìn)行本科教育管理專業(yè)的進(jìn)修學(xué)習(xí)。本人于20xx年8月被評聘為小學(xué)一級教師，并順利通過了職稱英語考核和普通話水平等級測試，達(dá)到了參評小學(xué)高級教師的基本條件。下面就被評聘為小學(xué)一級教師五年來的工作情況述職如下：
本人真心熱愛教育事業(yè)，安心本職工作，熱愛學(xué)校、熱愛學(xué)生，有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感與事業(yè)心，時刻以育人教書為己任，為人師表。同事之間能做到相互尊重、相互學(xué)習(xí)、互幫互助。工作上能以身作則，嚴(yán)格要求自己，能與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，負(fù)責(zé)任地完成各項工作。由于在課堂教學(xué)、信息技術(shù)工作、輔導(dǎo)學(xué)生等方面表現(xiàn)突出，相繼被評為區(qū)“優(yōu)秀教育工作者”、“青年教學(xué)能手”、“學(xué)科骨干教師”、“教育技術(shù)工作先進(jìn)個人”以及江蘇省“優(yōu)秀青年科技輔導(dǎo)員”，6月份還接受了區(qū)教育局教研室對評審“學(xué)科帶頭人”的考核工作。
教育教學(xué)業(yè)務(wù)上，我始終將做一個研究型教師作為孜孜以求的目標(biāo)而不懈努力。為了激發(fā)學(xué)生的興趣，優(yōu)化課堂的氛圍，提高課堂效率，我深入地解讀了新課程標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)理論，不斷更新自己的教學(xué)理念，并在自己的課堂教學(xué)實踐中充分地展現(xiàn)。經(jīng)過多年的課堂教學(xué)的實踐與研究、探索和積累，我對小學(xué)科學(xué)教材有了比較深入的理解，逐漸形成了自己的教學(xué)風(fēng)格。5年來，我多次參加全國、江蘇省、蘇州市以及吳中區(qū)的評優(yōu)課活動，10多次承擔(dān)校、區(qū)、市、省級對外公開教學(xué)以及研討觀摩課任務(wù)。所上的公開課，受到學(xué)校老師的好評，給省、市、區(qū)教研室的領(lǐng)導(dǎo)都留下了深刻的印象。特別是20xx年9月在蘇州市小學(xué)《科學(xué)》（三下）教材培訓(xùn)執(zhí)教的《馬鈴薯在水中是沉還是浮》得到了來自全省的科學(xué)教師、教研員以及中央教科所郁波教授的一致好評。其中，20xx年6月參加中央教育科學(xué)研究所全國科學(xué)優(yōu)質(zhì)課（教科版）評比獲二等獎；20xx年11月參加江蘇省第二屆科學(xué)教師教學(xué)能手比賽評比獲一等獎；20xx年5月參加蘇州市首屆小學(xué)科學(xué)青年教師五項基本功評比獲一等獎第一名；20xx年10月參加蘇州市首屆小學(xué)科學(xué)優(yōu)質(zhì)課評比活動一等獎；20xx年5月參加蘇州市吳中區(qū)青年教師評課選優(yōu)獲一等獎；20xx年參加全國“信息技術(shù)與學(xué)科整合綜合能力競賽”蘇州吳中賽區(qū)獲一等獎。參賽的歷練，縮短了我的學(xué)科成長周期，為今后的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。因此，我要借今天述職的機(jī)會，感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給了我多次的鍛煉自己和提升自己的機(jī)會，當(dāng)然更要感謝在我的成長道路上給過我?guī)椭蜑槲腋冻龅娜恕?/p>
教育教學(xué)科研方面，5年來，先后承擔(dān)江蘇省“十五”電教課題、參與學(xué)校的“十五”、“十一五”主課題研究工作，今年又成功申報了全國“十一五”現(xiàn)代教育技術(shù)課題。平時，勤于筆耕，撰寫的《毛巾、枯樹枝和網(wǎng)絡(luò)》、《小學(xué)科學(xué)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的實踐研究與思考》、《馬鈴薯在水中是沉還是浮》、《讓學(xué)生經(jīng)歷典型探究過程培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)》等13篇文章在《信息技術(shù)教育》、《科學(xué)課》、《現(xiàn)代化教學(xué)》、《蘇州教育研究》、《吳中教學(xué)》等全國、省、市、區(qū)各級各類雜志上發(fā)表，《小學(xué)科學(xué)課教學(xué)中需要更多的'人文性》、《注重實驗要求發(fā)揮實驗效應(yīng)》、《基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的小學(xué)科學(xué)教育》等28多篇文章在全國、省、市、區(qū)論文評比中獲一、二等獎。此外，在蘇州市教科院胡春娜老師的幫助下，參與了小學(xué)科學(xué)同步探究的編寫工作以及教科院承擔(dān)的中央教科所子課題研究工作。指導(dǎo)的本校青年教師郁群燕在吳中區(qū)青年教師評課選優(yōu)活動中獲得說課一等獎，在學(xué)校的“新苗杯”教學(xué)比武中獲得一等獎。
輔導(dǎo)學(xué)生方面，先后指導(dǎo)張健、徐晨驍同學(xué)獲全國“小探索者”科學(xué)小論文競賽獲一、二等獎；輔導(dǎo)的徐嘉、方馬炯、吳熠昊、等14位學(xué)生獲得由省教育廳、省科技廳、省科技協(xié)會組織的“金鑰匙”科技競賽一、二、三等獎；指導(dǎo)的學(xué)生方馬炯、陸巍彬、姚悅辰獲得第十五屆江蘇省青少年科技創(chuàng)新大賽二等獎，吳中區(qū)、蘇州市一等獎。
分管工作方面，在各位老師的信任與幫助下、在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的器重下，20xx年11月進(jìn)入了學(xué)校教科室辦公。分管學(xué)校部分教育教學(xué)科研、教育技術(shù)以及團(tuán)支部工作，在各位老師的積極配合以及共同努力下，能正常開展各項教科研活動，不斷壯大教科研隊伍，努力提升教科研水平；為學(xué)校構(gòu)建的校園網(wǎng)志以及學(xué)校網(wǎng)站在吳中區(qū)的評比中分別獲一、二等獎；為迎接蘇州市教育現(xiàn)代化學(xué)校驗收創(chuàng)辦的網(wǎng)站獲得蘇州市教育局以及其它兄弟學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的好評；個人創(chuàng)辦的小學(xué)科學(xué)教學(xué)研究xx兩次被教育部中小學(xué)計算機(jī)研究中心授予：全國優(yōu)秀教育特色主題網(wǎng)站的榮譽(yù)稱號；對于學(xué)校的團(tuán)支部工作，我能團(tuán)結(jié)好每一位團(tuán)員青年，努力開展團(tuán)青活動。如果在分管工作中取得了一點成績，都是學(xué)校各科室領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心以及老師們的支持而獲取的。
個人述職報告6
一、醫(yī)療工作、人才培養(yǎng)：
�。ㄒ唬┗A(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量：通過修訂《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》，對醫(yī)療文書書寫制度、請示報告制度、查對制度、會診制度、病例討論制度、首診首科負(fù)責(zé)制度等醫(yī)療核心規(guī)章制度。采取平時督促抽查和集中檢查相結(jié)合的方法，對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，多措并舉，使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。
�。ǘ┽t(yī)療文書質(zhì)量：
1、嚴(yán)格按照《山西省病歷書寫規(guī)范》的要求，對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，每月進(jìn)行一至二次質(zhì)量督導(dǎo)檢查，落實獎懲兌現(xiàn)，獎優(yōu)罰劣，使臨床醫(yī)師的病歷書寫意識和書寫質(zhì)量大有提高。
2、各科室及時地上繳病歷，現(xiàn)病歷嚴(yán)格按《山西省病歷書寫規(guī)范》要求及時地書寫現(xiàn)病歷和病程記錄。
3、建立門診手冊，開展門診輸液建立觀察病歷。加強(qiáng)處方質(zhì)量檢查，每月隨機(jī)抽查5天處方，合格率要求在90%以上。
4、門診及住院科室的各項基礎(chǔ)登記也能夠按要求進(jìn)行，基本符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。
�。ㄈ┽t(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量：
1、加強(qiáng)醫(yī)技人員技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)，注重檢測結(jié)果的符合率及準(zhǔn)確率的監(jiān)測并納入考核范圍。
2、不斷增設(shè)新項目以滿足臨床需要，其中檢驗科今年新開展甲肝抗體、乙肝抗體及梅毒螺旋體檢測項目，適應(yīng)臨床科室安全的需要。放射科規(guī)范閱片制度和堵漏差錯和糾錯制度，今年至少熟練開展兩項新項目，如上消化道造影、鋇餐透視要熟練開展，腰椎片的質(zhì)量要提高合格率。
3、注重同臨床一線科室的溝通和交流。
�。ㄋ模╅T診部醫(yī)療質(zhì)量 ：提高門診醫(yī)生的責(zé)任意識、風(fēng)險意識和競爭意識，嚴(yán)格遵守首診首科室負(fù)責(zé)制，認(rèn)真地進(jìn)行門診登記和門診手冊、門診處方書寫，通過對處方、基礎(chǔ)醫(yī)療文書書寫進(jìn)行質(zhì)量檢查，完善門診醫(yī)療文書的各種記錄，門診處方書寫合格率達(dá)95%，門診人次力爭增長15%。
醫(yī)療安全工作：
醫(yī)務(wù)科針對醫(yī)院發(fā)生的.醫(yī)療糾紛制定了《醫(yī)療事故防范和處理預(yù)案》，繼續(xù)加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓(xùn)；特別是《醫(yī)療事故處理條例》的學(xué)習(xí)；舉辦急診系列知識培訓(xùn)，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)；舉辦《醫(yī)療事故防范和處理》的專場講座，結(jié)合身邊的或本院發(fā)生的典型案例進(jìn)行剖析，教育廣大醫(yī)務(wù)人員如何有效地防范醫(yī)療糾紛，保護(hù)患者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益。組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》、《護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療事故處理條例》等衛(wèi)生專業(yè)法律法規(guī)，在全院上下掀起學(xué)法懂法守法的熱潮。通過我們的努力，有效扼制醫(yī)療糾紛發(fā)生的勢頭。
人才培養(yǎng)、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育：
實行繼續(xù)教育和人才引進(jìn)相結(jié)合的方式，填補(bǔ)我院技術(shù)人才的不足現(xiàn)狀，不斷培養(yǎng)實用型人才，為加強(qiáng)我院技術(shù)力量奠定基矗同時制定鼓勵、激勵學(xué)習(xí)的措施。
繼續(xù)教育工作：
1、將繼續(xù)教育納入我院的工作計劃，注重院內(nèi)、外人員培訓(xùn)及宣教。
2、鼓勵參加各類成人高考及學(xué)歷轉(zhuǎn)化教育。
3、積極撰寫論文，每年每人至少3—4篇工作心得體會或論文。
4、舉辦學(xué)術(shù)培訓(xùn)班。
5、開展多種形式的健康教育，各臨床科每年4次以上上墻宣傳，到社區(qū)開展6次以上防治宣傳活動；
個人述職報告7
一、以經(jīng)濟(jì)效益為中心，較好完成各項指標(biāo)任務(wù)
1、腳踏實地，確保目標(biāo)任務(wù)的完成
隨著網(wǎng)建工作的不斷深入，訪銷員向客戶經(jīng)理過渡，如何在這種職能的轉(zhuǎn)變中不影響銷量完成部門目標(biāo)任務(wù)，是我今年思考較多的問題。在局（中心）的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)部門員工轉(zhuǎn)變觀念，學(xué)習(xí)上海煙草人“與時俱進(jìn)、銳意進(jìn)娶敢為人先、爭創(chuàng)一流”的精神，嚴(yán)格執(zhí)行營銷科的每個銷售策略，在深化服務(wù)的同時腳踏實地確保銷量。首先合理地制定營銷計劃，將部門任務(wù)科學(xué)合理地分解到每位客戶經(jīng)理頭上，提高了客戶經(jīng)理工作積極性；并利用早會總結(jié)安排、要求客戶經(jīng)理隨時對比客戶銷售周期變化，在拜訪中幫助客戶清理庫存、抓住促銷機(jī)會加大宣傳力度、及時補(bǔ)貨等措施，以“不放過一個銷售機(jī)會”為口號，通過細(xì)化銷售工作中的每個環(huán)節(jié)，既保證了訪銷員的職能轉(zhuǎn)變，又沒有影響銷量：今年1—10月完成總銷量30519.21箱，占計劃的99.41%，比去年同期上升2857.07箱，約9.39%。
2、抓落實，花大力氣做好品牌培育工作
（1）隨著工業(yè)企業(yè)的不斷重組和品牌的不斷精減，現(xiàn)市場供需矛盾越來越突出，我深刻認(rèn)識到要解決這一癥結(jié)，必須做好目標(biāo)品牌的培育與推廣工作。根據(jù)局（中心）“三個方向兩個重點”要求，帶領(lǐng)部門員工抓住目標(biāo)品牌宣傳不放松，下苦功夫做好品牌置換與新品牌的上攤工作，通過統(tǒng)一口徑宣傳、零包上攤、每天早會重點強(qiáng)調(diào)、選擇重點經(jīng)營戶以點帶面、借助促銷活動擴(kuò)大影響力及客戶庫存量等手段進(jìn)行，并要求客戶經(jīng)理站在客戶利益角度做好解釋工作，將行業(yè)信息帶與經(jīng)營戶，使他們轉(zhuǎn)變觀念，互動起來做好品牌培育工作。通過這一系列積極的工作，使“時尚宏聲”、“醇香紅梅”等品牌成功置換了“蓋紅河”，減低了市場壓力，提高了客戶滿意度，前者更是由最初的1548條上升到如今的`10642條；“紅白蓋天”上攤率達(dá)90%以上，其它目標(biāo)品牌上攤率也達(dá)到分公司及局（中心）要求。
�。�2）加大重點品牌宣傳力度。重點品牌是公司利益的支撐，我作為城區(qū)市場經(jīng)理更是時時以提高重點品牌銷售為目的，要求客戶經(jīng)理將重點品牌溶入到每天的拜訪和客戶分析中，見縫插針地宣傳。不僅如此，更是要求客戶經(jīng)理熟悉各品牌毛利，有針對性地宣傳高毛利品牌，盡最大可能創(chuàng)造更大經(jīng)濟(jì)效益。1—10月部門創(chuàng)利占全公司的44.79%。
二、以“決戰(zhàn)網(wǎng)建”為動力，狠抓基礎(chǔ)工作，提升服務(wù)質(zhì)量
1、嚴(yán)格要求，提高各項基礎(chǔ)工作質(zhì)量
我深刻地意識到，上海網(wǎng)建“精細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)、扎實、創(chuàng)新”的作風(fēng)貫穿于工作的各項環(huán)節(jié)中。因此我首先嚴(yán)格要求自己的營銷報告、早會記錄等基礎(chǔ)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，并在不斷的學(xué)習(xí)與總結(jié)中提升質(zhì)量，帶領(lǐng)整個營銷部做好網(wǎng)建基礎(chǔ)工作，使雁江城區(qū)營銷部的網(wǎng)建基礎(chǔ)工作水平始終保持在全市前列，并得到盛市網(wǎng)建檢查的一致好評。
2、做好電話訂貨初期摸底工作、電子結(jié)算推廣工作
作為城區(qū)市場經(jīng)理，我一刻也不敢放松電話訂貨、電子結(jié)算工作的推進(jìn)。帶領(lǐng)客戶經(jīng)理收集客戶基礎(chǔ)資料，做好卷煙銷售系統(tǒng)信息維護(hù)，確保了電話訂貨軟件正常運(yùn)行。采取深入細(xì)致的宣傳工作、緊俏品牌的吸引、耐心周到的服務(wù)等措施，大力發(fā)展電子結(jié)算，距今發(fā)展在線代扣604戶，圓滿完成局（中心）下達(dá)的40%（600戶）指標(biāo)。并在提升入網(wǎng)率的同時積極反饋結(jié)算中存在問題，加強(qiáng)與銀行方的聯(lián)系，做好客戶思想工作，努力提高結(jié)算成功率。
3、竭力追求“三滿意”，大力提升服務(wù)質(zhì)量
從以銷量為中心到以客戶為中心，營銷部職能發(fā)生了根本改變。我深刻意識到客戶關(guān)系管理是提升網(wǎng)建質(zhì)量的關(guān)鍵，帶領(lǐng)客戶經(jīng)理隨時隨地處理好與客戶關(guān)系，倡導(dǎo)“服務(wù)他人，快樂自己”的服務(wù)理念，真心為客戶：一方面積極配合廠方進(jìn)行品牌宣傳活動，并及時反饋銷售信息，使各廠方業(yè)務(wù)員與我們合作愉快；另一方面想盡辦法為零售戶排憂解難，妥善處理客服矛盾，使經(jīng)營戶與我們的心貼得更近了。現(xiàn)客戶滿意度調(diào)查城區(qū)平均分值達(dá)到70分以上，其中不滿多為對緊俏品牌供給不足及贏利方面，對我人員無不滿現(xiàn)象。
4、強(qiáng)化專銷結(jié)合工作，確保專銷結(jié)合落到實處
要實現(xiàn)“決戰(zhàn)網(wǎng)建”的目標(biāo)，專銷結(jié)合是關(guān)鍵。作為專銷結(jié)合會主持人，我嚴(yán)格按公司要求堅持一周一次召開專銷結(jié)合會，與呼叫中心、稽查中隊、配送中心負(fù)責(zé)人互通信息，并做到有記錄、有分析，有措施，有結(jié)果。在平時也與各部門密切聯(lián)系，及時處理突發(fā)事件，并制定“有問有答”制，真正做到發(fā)現(xiàn)問題解決問題。樹立“全員專賣”意識，要求客戶經(jīng)理將自己在經(jīng)營管理和服務(wù)中掌握的市場情況及時提供給稽查員，互相配合凈化市場，提高市場占有率。
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理，促進(jìn)客戶經(jīng)理的轉(zhuǎn)型
加強(qiáng)管理，規(guī)范客戶經(jīng)理行為，確保工作的到位也是我今年工作的重心。觀念的更新是首要因素。我首先將自己獲取的相關(guān)知識通過各種形式傳達(dá)給客戶經(jīng)理，使全員轉(zhuǎn)變觀念，培養(yǎng)工作自覺性；其次通過跟訪、市場檢查、平時工作調(diào)查等形式規(guī)范客戶經(jīng)理拜訪行為，并分析各客戶經(jīng)理工作中的亮點與不足，宣揚(yáng)亮點、指導(dǎo)不足，盡量使全員業(yè)務(wù)素質(zhì)全面提升；為使客戶經(jīng)理拜訪真正有價值，我通過實際跟訪尋找最適合的拜訪方法，拜訪由最初平均每天普訪40戶到如今每天40戶分重點和側(cè)重點，這樣保證了客戶經(jīng)理每天的拜訪頻度。
個人述職報告8
本人從xxx年6月份開始兼任實業(yè)公司人事文員至8月份正式調(diào)至該崗位工作，至今已有3個月了，在此期間，我努力做到五勤，誠心誠意做好辦公室文員的工作，五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤；三個月以來，我不斷的學(xué)習(xí)，以彌補(bǔ)自身的不足之處，力爭做到更好，下面，我對這幾個月的工作情況作個簡要的匯報，以接受公司領(lǐng)導(dǎo)的考核：
一、通過努力學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)
人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位，需要不斷的更新知識和提高素質(zhì)，更要有善于協(xié)調(diào)的能力，我從最基礎(chǔ)的公司發(fā)文、通知以及會議記錄做起，在業(yè)余時間我通過自家的電腦在網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)、模擬，漸漸地我的工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評；在辦公室工作，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會很多，從中感受到了多位領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范與工作方法，使我受益匪淺，收獲頗多，在此崗位工作時間雖說只有3個月，但我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進(jìn)步。
二、勤奮工作，加快工作速度與效率
自從8月份正式入職以來，我與人事行政經(jīng)理一起接受了實業(yè)公司人事招聘的`任務(wù)，在這全省民工比較緊缺的時候來說，這個任務(wù)有些艱巨，但是我們并沒有氣餒，多少個驕陽似火的日子里，我不斷的在各個部門與車間奔波，為在人才市場爭取到的新進(jìn)員工做好適合的工作安排，以及溝通他們的思想，同時，新進(jìn)員工的廠規(guī)廠紀(jì)及安全生產(chǎn)培訓(xùn)也在同步進(jìn)行當(dāng)中，雖說初涉人事招聘與管理，我自身還有很多工作中的不足，但我為此盡心、盡力、流了汗，也學(xué)到不少的工作方法，加快了工作速度與效率。
三、盡心履職，全心全意做工作
在做實業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時，我還要處理實業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務(wù)，在工作當(dāng)中，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不計價還價，總是保質(zhì)保量完成，對自己份內(nèi)的工作也能積極對待，努力做到最好；在與其他部門文員與統(tǒng)計的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠對待，學(xué)習(xí)同事的長處，精益求精。
總之，總結(jié)三個月來的工作，我覺得在如此高頻率與效率的要求中，我從瑣碎與繁雜的工作中學(xué)到了很多，不管此次述職能否通過，我將一如既往的工作與學(xué)習(xí)，也希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予我中肯的評價與鼓勵，我將繼續(xù)為公司奉獻(xiàn)我的熱情與精力，為公司的發(fā)展盡一份微小的力量！
作為公司的行政文員，回顧年。一年來，公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們支持幫助下，勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗，運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在缺陷�，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
個人述職報告9
在機(jī)關(guān)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大報告等政治理論，研究《中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》和《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃》中有關(guān)教育信息化建設(shè)的精神，謀劃我市近期教育信息化重點工作，并努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高技術(shù)水平。一年中所做工作述職如下：
1、積極配合電教館長做好具體工作，并與全館同志們共同努力，一道獲得由中央電教館及省教育廳授予的'多項榮譽(yù)。
2、按照國家、省市教育信息化建設(shè)的要求，結(jié)合其它省市的先進(jìn)經(jīng)驗，認(rèn)真研究制定xx市教育云服務(wù)平臺建設(shè)方案，并嚴(yán)格按照政府招標(biāo)采購程序完成采購，開展平臺建設(shè)。
3、大力推進(jìn)數(shù)字校園建設(shè)，謀劃我市數(shù)字校園建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)劃和實施方案。經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)審批后，確定2014年市城區(qū)中學(xué)全面進(jìn)行數(shù)字校園建設(shè)。
4、圓滿完成市直學(xué)校信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目200多萬元的招標(biāo)采購工作。
5、組織完成了全市中小學(xué)信息化工作的督導(dǎo)，使全市中小學(xué)的信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、管理和應(yīng)用水平都有了較大提高。
6、組織全市中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)管理員培訓(xùn)，為學(xué)校信息化建設(shè)的技術(shù)支撐、日常維護(hù)和安全運(yùn)行提供了技術(shù)保障。
7、完成全市"寬帶網(wǎng)絡(luò)校校通"各類信息統(tǒng)計，月報省教育廳信息化推進(jìn)辦。
另外，做好機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作。確保局機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)全年安全運(yùn)行。協(xié)助教研室做好網(wǎng)上閱卷的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作。做好教師資格認(rèn)定考試用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝和維護(hù)工作。
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