培訓(xùn)報告范文
隨著社會一步步向前發(fā)展，大家逐漸認(rèn)識到報告的重要性，報告具有成文事后性的特點(diǎn)。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎？下面是小編收集整理的培訓(xùn)報告范文，歡迎大家分享。
培訓(xùn)報告范文1
20xx年11月28日早上8點(diǎn)在學(xué)院舉辦了質(zhì)拓展訓(xùn)練營培訓(xùn)，本次培訓(xùn)在大體上取得圓滿成功，這是工商管理系在本學(xué)期舉辦的第一次素質(zhì)拓展訓(xùn)練營的培訓(xùn)，為今后素質(zhì)拓展部對此類活動的舉辦提供了模版基礎(chǔ)�；顒拥母鱾�流程進(jìn)行得較為順利，并且基本上達(dá)到了預(yù)期的目的.，教練的耐心指導(dǎo)，同學(xué)的積極配合都有力地促進(jìn)了本次活動的進(jìn)行，有趣而又富含意義的游戲使得同學(xué)們積極主動地融入到了活動當(dāng)中，各營的隊長在活動結(jié)束后分別發(fā)言，表達(dá)了自己對此次活動舉辦的感言。大家都感觸頗深，收獲頗多。
當(dāng)然此次活動也存在著一些不足之處，需要我們通過不斷的反省，去進(jìn)一步地改進(jìn)與完善。下面是對本次活動優(yōu)、缺點(diǎn)的分別概括和總結(jié)：
一、優(yōu)點(diǎn)：
盡管天氣嚴(yán)寒，但是教練員和參加人員仍然準(zhǔn)時到場，活動進(jìn)行過程中，大家踴躍提出自己關(guān)于玩游戲的建議，主動出謀劃策，各個營的教練員積極組織各營成員參與到活動中來，各個成員積極配合，12級系干各司其職，完成各種準(zhǔn)備工作，為活動的開展提供了很好的環(huán)境，準(zhǔn)備工作齊全，這將作為我系素質(zhì)拓展部開展活動的經(jīng)驗。
二、缺點(diǎn)：
由于音響設(shè)備原因，活動開展中的部分講話、指令傳達(dá)、集體安排等事項沒能起到預(yù)期效果，致使活動剛開始時，參加人員的積極性沒能很好地調(diào)動起來，活動場面氣氛不夠活躍。游戲開始后，部分同學(xué)對游戲規(guī)則不夠了解，致使游戲過程中耽誤了一些時間，能夠開展的游戲種類較少，這將作為我們本次活動的教訓(xùn)，下次活動中堅決避免出現(xiàn)同類問題。
本次活動的組成部分共分為赤、橙、黃、綠、青、藍(lán)、紫七個營，每種顏色都代表了不同的精神，活動突出“洪戰(zhàn)輝精神”的主題，讓學(xué)生在一定程度上釋放了壓力，認(rèn)識了自身潛能，增強(qiáng)了自信心，也進(jìn)一步加強(qiáng)了12級新生之間的溝通與交流，為我系日后各類工作的開展打下了良好的基礎(chǔ)。
培訓(xùn)報告范文2
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地從x月x日開始對我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn)，使我在最短的時間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn)，使我受益匪淺、深有體會。
首先，了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革，書記介紹得很詳細(xì)，仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨，見證企業(yè)的進(jìn)化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天，激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天，Y書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu)，使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊。Y書記還為我們詳細(xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來，我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有x而又放松的。有x是因為在工作中能學(xué)習(xí)到很多的知識與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著并快樂著”的感覺，讓我感到無比的滿足。
第二，培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識。
我在公司的檔案室工作，在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識，可以說，對于勘察測量這方面來說，我完全是個門外漢。這一次培訓(xùn)，是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識，真是受益不少，學(xué)到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn)，我大致了解了公司的主要工作任務(wù)，大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面，并分別有對應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作，主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負(fù)責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解，總算不會像剛來的時候一樣，連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三，學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識。
用了一天的時間，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說，還是比較陌生的知識。我認(rèn)為其目的`就是為了
一、保證安全生產(chǎn)。
二、提高工作效率。
三、提升企業(yè)形象。
最終的目的就是使利益化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度，這還需要我們在平時的工作中就注意，比如安全，在任何一個細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題，并寫入制度，是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司，并有符合公司實際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個以不變應(yīng)萬變的管理模式，也就是PDCA循環(huán)：從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS，這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看，這一循環(huán)也適用于我們生活各方面，這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程，從不會到會，從不好到好，從好到更好的一個過程。我相信，這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生，成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
第四，學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識。
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作，并且已經(jīng)進(jìn)行過2個月的實習(xí)，對這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價值在于利用，在別人需要資料的時候，能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史，制度健全，庫房分類明確。在實習(xí)中，我就深深的體會到，我沒有選錯單位。有好的基本建設(shè)，有好的師傅，真正的讓我能學(xué)以致用，并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理，并有專門的閱覽室，是專業(yè)技術(shù)人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
人事方面，x主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個話題。D主任介紹得很詳細(xì)，分別介紹了各部門的工資情況，我也覺得越透明越公平，越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題，檔案系列的職稱是要上社會去考的，我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識不放松，爭取能早日更上一層樓。
第五，培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對我們提出的要求。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識，但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個要求，那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松，不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識，還要了解其他專業(yè)的知識，比如說我自己，就應(yīng)該多了解了解勘察、測量等方面的知識，這樣有利于我了解檔案內(nèi)容，提高工作效率與質(zhì)量。此外，就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài)，做好思想意識的轉(zhuǎn)變，從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位，畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實習(xí)，感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作，養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣，為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
最后，自我今后工作規(guī)劃。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了K個月了，這次的職前培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解，增進(jìn)了不少知識，更重要的是讓我對自己有了新的認(rèn)識與新的奮斗目標(biāo)，“水不流則腐，人不進(jìn)則退”，在今后的工作中，生活中我將加倍地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強(qiáng)企之路之際，我作為公司的一員，也要有這樣的理念，發(fā)展自身的“新、特、精”，為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己，爭取做到自己對公司利益的化。
培訓(xùn)報告范文3
隨著改革開放的大好形勢，我縣婦女也逐步進(jìn)入決策管理領(lǐng)域，與男性平等享有政治、經(jīng)濟(jì)和教育的權(quán)利提高，這是貫徹男女平生基本國策的必然要求，也是建設(shè)和諧社會的重要內(nèi)容。幾年來，**縣婦女工作在縣委、縣政府大力重視下，接受各級各類教育的比例不斷擴(kuò)大，婦女整體文化素質(zhì)得到改善。為構(gòu)建和諧**作出了一定貢獻(xiàn)。但由于受到社會，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的制約，陳舊思想的束縛，我縣農(nóng)村婦女的教育培訓(xùn)方面都有困難，但我們堅信隨著縣委、縣政府的大力支持，我縣農(nóng)村婦女的教育培訓(xùn)將會充滿光明和希望。
一、 我縣婦女基本情況
**縣共有12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，4個社區(qū)，總?cè)丝?13.85 萬，其中婦女6.9萬，占49.82 %，農(nóng)村婦女47238人，占婦女總數(shù)的69%，文盲、半文盲占62% ，高中文化以上程度 12360人，僅占26.16 %。我縣農(nóng)村婦女大多在家務(wù)農(nóng)，特別是較偏遠(yuǎn)，貧困的農(nóng)村，更是過著足不出戶的生活，由于農(nóng)村重男輕女思想占據(jù)著文化的主導(dǎo)地位，致使農(nóng)村婦女文盲比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于男子，而且年齡越大，比例越高。
二、 當(dāng)前我縣農(nóng)村婦女教育與培訓(xùn)工作基本情況
1、結(jié)合政府相關(guān)以及自身組織培訓(xùn)工程，依托社會教育資源和婦女教育培訓(xùn)陣地。
按照現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設(shè)的要求，圍繞承德的農(nóng)業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，致力于現(xiàn)代農(nóng)業(yè)新知識、新品種、新技術(shù)的培訓(xùn)，增強(qiáng)農(nóng)村婦女適應(yīng)市場競爭和產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營能力，引導(dǎo)她們發(fā)展高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)、高效、生態(tài)、安全、外向型農(nóng)業(yè)。通過培訓(xùn)使廣大農(nóng)村婦女在農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收上大顯身手要想解放農(nóng)村婦女的思想，提高農(nóng)村婦女的素質(zhì)，就必須不斷的給她們充電，縣婦聯(lián)積極結(jié)合政府相關(guān)培訓(xùn)工程，如在XX年就舉辦了“貧困村婦女主任科技培訓(xùn)”、“鳳灘庫區(qū)**縣移民開發(fā)局XX年科技培訓(xùn)”兩期培訓(xùn)，XX 創(chuàng)辦了家政服務(wù)公司，并設(shè)立了再就業(yè)培訓(xùn)基地，與勞動就業(yè)部門聯(lián)合舉辦了家政、縫紉等培訓(xùn)班4期，培訓(xùn)方式多樣化，從傳統(tǒng)書面講授到今年的多媒體遠(yuǎn)程教育，培訓(xùn)內(nèi)容為了滿足于不同層次的需求，開展了不同年齡段、不同文化的多技能培訓(xùn)，并開設(shè)了一系列適合農(nóng)村婦女的技能培訓(xùn)，到目前為止，共培訓(xùn) 237 期，2萬多名農(nóng)村婦女參加各類職業(yè)技能和實用技術(shù)培訓(xùn)
2 整合力量，分類培訓(xùn)，充分挖掘農(nóng)村婦女培訓(xùn)新路
各級婦聯(lián)緊緊抓住培訓(xùn)這一核心環(huán)節(jié)，強(qiáng)化培訓(xùn)基礎(chǔ)服務(wù)工作。以被征地婦女為重點(diǎn)發(fā)動各級婦聯(lián)組織對農(nóng)村勞動力資源開展大規(guī)模的調(diào)查，基本掌握了農(nóng)村婦女勞動力尤其是被征地婦女的個體素質(zhì)及培訓(xùn)擇業(yè)意向等。其次加大對培訓(xùn)信息政策的發(fā)布宣傳和服務(wù)力度。為把組織管理網(wǎng)絡(luò)延伸至村，在村里設(shè)立了婦女培訓(xùn)聯(lián)絡(luò)員。把培訓(xùn)服務(wù)送到農(nóng)村婦女家門口。挖掘形式多樣的培訓(xùn)方式。根據(jù)實際情況，分類實施，逐步建立五種培訓(xùn)模式。與學(xué)校聯(lián)運(yùn)的技能型培訓(xùn)，與企業(yè)聯(lián)運(yùn)的定單式培訓(xùn)，與有關(guān)部門聯(lián)動的綜合型培訓(xùn)，與服務(wù)實體聯(lián)動的實用型培訓(xùn)，與基地聯(lián)動的實地型培訓(xùn)。
3、積極推薦，為農(nóng)村婦女勞動力就業(yè)搭建平臺
就業(yè)是培訓(xùn)工作的最終落腳點(diǎn)，也是檢驗培訓(xùn)效果的重要依據(jù)。為加快農(nóng)村富余女勞動力的轉(zhuǎn)移就業(yè)。縣婦聯(lián)把就業(yè)推薦與培訓(xùn)放在同等重要的位置。充分發(fā)揮優(yōu)勢，千方百計創(chuàng)造、提供就業(yè)崗位。通過借助各職業(yè)院校加強(qiáng)女性就業(yè)技能培訓(xùn)，與長沙頤而康職業(yè)學(xué)校、長沙職校、湘西州職校達(dá)成協(xié)議，為其免費(fèi)培訓(xùn)并負(fù)責(zé)安排就業(yè)，使農(nóng)村女勞動力走出家門、走向市場、走向富裕。
三、我縣在農(nóng)村婦女教育工作培訓(xùn)工作中存在的問題
1、政府對農(nóng)村婦女的教育培訓(xùn)力度不大，影響工作展開。雖然我們對農(nóng)村婦女培訓(xùn)都制定了政策、規(guī)劃和具體措施，但在實際工作中，對農(nóng)村婦女培訓(xùn)的重要性認(rèn)識程度不一，宣傳不到位，行動不到位，對培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)管理、培訓(xùn)宣傳等具體問題不予以解決，挫傷了基層部門和組織開展農(nóng)村婦女教育培訓(xùn)工作積極性。
2、各職能部門資源共享整合不夠，農(nóng)村婦女教育培訓(xùn)的'管理服務(wù)體系不健全。從目前的農(nóng)村教育與培訓(xùn)情況看，技能教育與培訓(xùn)相對較多，其他培訓(xùn)較少。從培訓(xùn)組織看，現(xiàn)有的農(nóng)村教育培訓(xùn)資源總量不足，檔次不高，難以組織開展技術(shù)要求較高的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。從培訓(xùn)形式看，短期培訓(xùn)多，簡單工種培訓(xùn)多，根據(jù)市場和企業(yè)需求的訂單式培訓(xùn)相對少，技術(shù)含量高的培訓(xùn)相對少。從培訓(xùn)操作看，缺乏成熟的辦法，大部分工作尚處于摸索階段，造成具體培訓(xùn)實施與考核發(fā)證、日常管理辦法的制定存在時間誤差與脫節(jié)，影響了培訓(xùn)的水平和質(zhì)量。從就業(yè)服務(wù)看，全國勞動力市場和就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)還不完善，離城鄉(xiāng)一體化統(tǒng)籌培訓(xùn)就業(yè)的要求還有很大差距，影響了農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)的整體效果。
3、農(nóng)村婦女對培訓(xùn)就業(yè)態(tài)度不一，轉(zhuǎn)移就業(yè)率低。隨著城市化的推進(jìn)，富裕鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)民家庭生活條件普遍較好，一些富裕鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)村婦女不愿通過培訓(xùn)就業(yè);而一些年齡偏大及欠發(fā)達(dá)地區(qū)的婦女思想觀念和能力跟不上新形勢，認(rèn)為培訓(xùn)既浪費(fèi)時間，又浪費(fèi)精力，培訓(xùn)后得不到就業(yè)保證，拿了證書也沒用，不愿意參加培訓(xùn)，從而影響了就業(yè)轉(zhuǎn)移。同時，一部分農(nóng)村婦女對培訓(xùn)就業(yè)存在一定的盲目性，隨大流，別人學(xué)什么也跟著學(xué)什么，缺乏自己的目標(biāo)，造成少數(shù)專業(yè)熱門而很多專業(yè)冷門，影響了就業(yè)。另外，部分農(nóng)村婦女對政府提供的就業(yè)崗位挑三撿四，高不成低不就，這也是造成農(nóng)村婦女轉(zhuǎn)移就業(yè)率低的一個很重要的原因。
培訓(xùn)報告范文4
自進(jìn)入公司以來，我持之以恒貫徹落實“建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部、培育學(xué)習(xí)型員工”的精神，牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入，是發(fā)展的后勁，是員工的福利”的理念，以狠抓內(nèi)涵管理、提高人的素質(zhì)為重點(diǎn)，正潛移默化地提高科室員工的整體素質(zhì)，為公司的發(fā)展提供人才和智力支持。
一、做得比較滿意的。
圍繞“狠抓內(nèi)涵管理，以培養(yǎng)人的素質(zhì)為重點(diǎn)”的原則，針對個人的需求或企業(yè)發(fā)展中某人的短板現(xiàn)象，強(qiáng)化了外出培訓(xùn)效果的跟蹤管理，相關(guān)人員填寫了改善報告并作了內(nèi)化培訓(xùn)，但效果不佳，沒有真正把轉(zhuǎn)化為企業(yè)的生產(chǎn)力。
二、做得不夠好的。
對于培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時間，在員工對培訓(xùn)的意識都沒有轉(zhuǎn)變的情況下，占用員工休息時間培訓(xùn)，員工不能接受，加之有兩次未安排車輛和就餐，對培訓(xùn)工作有較大影響。現(xiàn)在培訓(xùn)時間更改，有助于培訓(xùn)工作的推進(jìn)。對于內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習(xí)，大家不夠重視，很容易被日常工作所沖淡。當(dāng)工作、會議、家庭瑣事與學(xué)習(xí)發(fā)生矛盾的'時候，往往是學(xué)習(xí)讓路，使學(xué)習(xí)很難堅持不懈，見不到理想效果。主要是因為觀念和態(tài)度的課題沒有做到位。
三、對遠(yuǎn)航培訓(xùn)工作的認(rèn)識。
在公司快速發(fā)展的形勢下，培訓(xùn)必須認(rèn)清公司面臨的xx大幅度降價的生存危機(jī)，課題在觀念、團(tuán)隊建設(shè)和協(xié)作、成本控制、生產(chǎn)現(xiàn)場管理做引導(dǎo)。全面提升員工隊伍素質(zhì)、適應(yīng)加工貿(mào)易行業(yè)的本質(zhì)。必須改良工藝流程，依靠新工藝新技術(shù)，著力解決品質(zhì)問題。在速度的世紀(jì)，知識的“保鮮期”日益縮短，“折舊率”日益加快，“老化率”日益提高，昨天的飽學(xué)之士如果不是今日的勤學(xué)之人，將必然落伍。勢必培養(yǎng)“下一刻比上一刻更值錢”的增值理念，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型公司。
要求各級員工真正把學(xué)習(xí)作為一種生活習(xí)慣、一種生存需要、一種事業(yè)根基、一種企業(yè)責(zé)任、一種精神追求、一種思想境界，實現(xiàn)學(xué)習(xí)的制度化、規(guī)范化、自覺化和長期化。各部門的培訓(xùn)，只有安全生產(chǎn)小組啟動了，其他部門沒有行動。這是公司未來的發(fā)展的隱患。公司應(yīng)本著“淘汰不是目的，提高才是初衷，決不讓一個員工掉隊”的思想。在育才手段上，堅持“從基層中來、到基層中去”的原則，突出學(xué)以致用，著眼高層和生產(chǎn)現(xiàn)場，在育才方式上，堅持抓“骨干”帶“一般”，注重“梯次”培訓(xùn)，對基層員工的學(xué)習(xí)深造大開“綠燈”，用以解決企業(yè)像采購、行政、財務(wù)人才配置的青黃不接問題。針對生產(chǎn)急需課題實施現(xiàn)場教學(xué)。
通過觀察，能洞察企業(yè)培訓(xùn)需要什么，能認(rèn)真的做好培訓(xùn)課題，正追求著效果。為了更好的開展培訓(xùn)工作，為了更好的把高層愿望解碼成培訓(xùn)內(nèi)容，希望能看到公司的會議記錄或紀(jì)要，或者直接參加公司的非機(jī)密性會議。
四、培訓(xùn)工作的努力方向。
培訓(xùn)制度的推行，培訓(xùn)隊伍的組建，培訓(xùn)體系的建立。在培訓(xùn)過程中，做到理論培訓(xùn)“五有”，即有培訓(xùn)計劃、有培訓(xùn)教材、有培訓(xùn)教員、有培訓(xùn)教室、有培訓(xùn)考勤。實際操作訓(xùn)練做到“四有”，即有培訓(xùn)計劃、有操作項目、有訓(xùn)練記錄、有考核。日常培訓(xùn)做到“三個突出”，即突出重點(diǎn)崗位要害崗位培訓(xùn)，突出標(biāo)準(zhǔn)化操作培訓(xùn)，突出新工藝、新技術(shù)培訓(xùn)。確�！皟蓚�提高”，提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和中高層管理水平。落實“一課”，落實每周一課的工作。進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作方式、方法，提高培訓(xùn)針對性和有效性。
實行公司員工培訓(xùn)兼職教師聘任制，建立健全責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的考核機(jī)制，著力培養(yǎng)和造就一支比較穩(wěn)定的兼職教師隊伍。加強(qiáng)入職培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn)，使經(jīng)營管理人員和專業(yè)技術(shù)人員能夠較好的適應(yīng)本崗位工作的實際需要。嚴(yán)格實行“三不”原則，即未經(jīng)培訓(xùn)的新員工不能上崗、未經(jīng)培訓(xùn)合格的轉(zhuǎn)崗工人不能頂崗、未能取得培訓(xùn)資格的要害崗位工人不能上崗。采取集中授課與自學(xué)相結(jié)合、課堂教學(xué)與實際操作相結(jié)合的方法，實施分層次、分等級、分崗位的技能培訓(xùn)，著力培養(yǎng)和造就“轉(zhuǎn)崗能上崗，上崗能勝任”和“一崗精、二崗?fù)�、三崗會”的�?fù)合型崗位優(yōu)秀人才。
培訓(xùn)報告范文5
回顧流逝的時光，不經(jīng)意間，來已經(jīng)一年多了，在這段時間里，我接觸了人力資源各方面的工作，最后培訓(xùn)逐漸轉(zhuǎn)移成為了工作的重點(diǎn)，在一邊工作一邊摸索的過程中我認(rèn)識到，“培訓(xùn)是公司的長效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工最大的福利”。在此主要是對過去培訓(xùn)工作做一個總結(jié)：
一、培訓(xùn)工作的開展?fàn)顩r。
截至到20xx年xx月xx日，本年度共舉行培訓(xùn)xx余場次，參與人數(shù)達(dá)xx人次。其中企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)占比xx%以上，外部培訓(xùn)以及集團(tuán)總公司組織的培訓(xùn)占比10%左右，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)達(dá)xx元，培訓(xùn)范圍包含了專業(yè)知識培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)等多個方面。年度培訓(xùn)計劃完成率達(dá)xx%以上。
二、培訓(xùn)課程概括主要分為以下幾大類。
1、新員工入職培訓(xùn)：
隨著公司新產(chǎn)品的申報，新車間的投建，規(guī)模逐漸擴(kuò)大，每月都有新員工入職，按照培訓(xùn)相關(guān)要求，每月定期組織新員工入職培訓(xùn)，培訓(xùn)主要涉及企業(yè)文化、規(guī)章制度;安全教育;微生物基礎(chǔ)知識;GMP基礎(chǔ)知識;薪資福利制度以及社�；A(chǔ)知識。培訓(xùn)由相關(guān)部門帶給課件支持，并由相關(guān)人員講授，最后會對培訓(xùn)進(jìn)行現(xiàn)場考核，以到達(dá)及時反饋培訓(xùn)效果。此類培訓(xùn)工作是每月都會進(jìn)行的常規(guī)性培訓(xùn)。
2、專業(yè)知識培訓(xùn)：
產(chǎn)品的質(zhì)量靠公司全體人員的努力，但在職人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊，為了保證對產(chǎn)品質(zhì)量每一步進(jìn)行把關(guān)，同時響應(yīng)國家藥監(jiān)部門及集團(tuán)公司相關(guān)號召，公司投入超多人力、物力、財力開展制藥研究，生產(chǎn)質(zhì)量相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn)，以提升員工的專業(yè)素質(zhì)，保障生產(chǎn)出來的是合格的`，精良的產(chǎn)品。培訓(xùn)主要涉及工藝研究分析、新藥研究分析、質(zhì)量控制等方面。
3、在崗培訓(xùn)：
此類培訓(xùn)涉及到的層面比較廣泛，它是整個培訓(xùn)體系中占比最大的一部分，月均培訓(xùn)次數(shù)xx場次左右，同時此類培訓(xùn)會根據(jù)實際狀況以及培訓(xùn)需要進(jìn)行相關(guān)的考核。
4、部門內(nèi)部培訓(xùn)：
新員工入職培訓(xùn)結(jié)束后，將新員工安排至新的崗位，由部門根據(jù)實際狀況安排各種實際性培訓(xùn)，這類培訓(xùn)，主要是更具部門工作的需要來進(jìn)行安排組織的培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)工作分析。
1、取得的成績：
a、順利完成了20xx年度注射劑二車間GMP認(rèn)證需要的培訓(xùn)方面的支持工作。
b、順利完成了索法酮新藥項目檢查需要的培訓(xùn)方面的支持工作。
C、基本順利的完成了20xx年度培訓(xùn)計劃里面的相關(guān)培訓(xùn)。
2、存在的不足：
a、自身對專業(yè)培訓(xùn)方面了解的不夠，導(dǎo)致在培訓(xùn)需求規(guī)劃、培訓(xùn)課程設(shè)計、培訓(xùn)執(zhí)行等方面做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
b、培訓(xùn)執(zhí)行方面，大部分員工對培訓(xùn)工作還是比較支持的，但少數(shù)部門領(lǐng)導(dǎo)及員工對培訓(xùn)認(rèn)識不夠，覺得培訓(xùn)耽誤工作時間，可有可無，對培訓(xùn)支持力度不夠。
C、培訓(xùn)講師的職責(zé)心不高，部分培訓(xùn)存在一個問題，就是講師在上面講自己的，不管參訓(xùn)著是否理解或者聽懂，對著培訓(xùn)資料照本宣科，忽略了培訓(xùn)互動的原則。
d、原則性不強(qiáng)或者說沒有相應(yīng)培訓(xùn)獎懲制度，不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定，對違反者睜一只眼閉一只眼，這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
e、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程潛力有所欠缺，所以，需要改善并進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊伍。
F、按照相關(guān)資料對培訓(xùn)的要求，一個完整的培訓(xùn)，務(wù)必要包含的資料之一就是培訓(xùn)現(xiàn)場的圖片或視頻，從而督促培訓(xùn)工作落到實處，切實貼合實際的執(zhí)行下去。
根據(jù)過去一年的工作存在的不足，在新的一年中，我將會主要從以下幾個方面入手，逐步的對培訓(xùn)工作進(jìn)行優(yōu)化，并合理化的執(zhí)行：
1、從各種渠道去了解，學(xué)習(xí)培訓(xùn)專業(yè)知識，并根據(jù)實際狀況去解讀分析，將自身專業(yè)水平提高，從而成為一個合格的培訓(xùn)人員乃至講師。
2、切實了解，分析員工對于培訓(xùn)的實際需求，真正做到培訓(xùn)為員工而做。
3、加強(qiáng)與各部門的溝通交流，使培訓(xùn)工作得到各方面的充分理解和支持。
4、培訓(xùn)以年度計劃為方向，每月監(jiān)督執(zhí)行，完成后務(wù)必帶給相關(guān)的資料包括現(xiàn)場視頻或者圖片，讓培訓(xùn)落到實處，員工切實受益，不再僅僅成為各項檢查的附庸。
整個年度我都在從事著培訓(xùn)以及人力資源的各方面日常性工作，逐步的加深了我對該行業(yè)的了解，同時更加深刻的明白自身的不足。在此要感謝部門領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作中的指導(dǎo)，專業(yè)領(lǐng)域方面的滲透，能讓自己了解到該行業(yè)廣闊的的前景，讓我在今后的工作當(dāng)中能更好的找到自己的定位，并為之努力的方向。在新的一年中，在做好培訓(xùn)相關(guān)工作的同時，我會努力的學(xué)習(xí)專業(yè)方面的知識，增進(jìn)同行以及同事之間的溝通交流，取長補(bǔ)短，促使自己在新的一年當(dāng)中能有長足的進(jìn)步。
培訓(xùn)報告范文6
20xx年xx公司緊緊圍繞著公司的發(fā)展目標(biāo)，注重員工培訓(xùn)工作，積極組織員工參加各種培訓(xùn)，也取得了一定的成效。員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)到的知識在自我提升的同時更好地完成了工作，完成了自我實現(xiàn)的需要。同時xx公司培訓(xùn)工作的開展也是為企業(yè)持續(xù)發(fā)展源源不斷地提供人力資源，培養(yǎng)更多的優(yōu)秀員工，創(chuàng)造企業(yè)和員工雙贏的局面。但是真正讓培訓(xùn)發(fā)揮這樣的作用，目前的成績還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，下面將結(jié)合本年度培訓(xùn)工作開展情況總結(jié)如下：
一、參加和開展培訓(xùn)情況。
1、積極參加公司舉辦的相關(guān)培訓(xùn)。
20xx年xx公司參加公司組織的培訓(xùn)xx項，累計參培xx人次。20xx年xx公司各層次人才參加了公司組織的各項能力提升培訓(xùn)。中高層人員參加了公司組織國際工程項目經(jīng)理綜合能力提升培訓(xùn);青年員工參加了公司組織的青年骨干培訓(xùn);技能崗位員工參加了起重機(jī)械安全相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
2、xx公司積極開展培訓(xùn)工作。
20xx年xx公司結(jié)合公司文件精神，根據(jù)單位實際情況在xx公司內(nèi)部開展了一系列的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。20xx年，xx公司總共開展了x培訓(xùn)，參培共有xx人次。培訓(xùn)范圍也不僅限于xx公司內(nèi)部，同時加強(qiáng)了對外學(xué)習(xí)等方面的培訓(xùn)。xx公司按照公司文件精神組織海外各項目開展了x年度“導(dǎo)師帶徒”活動，各項目業(yè)務(wù)骨干帶領(lǐng)新入職員工，引領(lǐng)他們在崗位上步入正軌;xx公司根據(jù)在公文寫作方面存在的不足，xx公司針對本部各部門相關(guān)業(yè)務(wù)人員開展了公文寫作培訓(xùn);同時向國內(nèi)各分局學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗知識，開展了到三分局的對標(biāo)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
3、海外各項目積極開展項目自培工作。
20xx年xx公司各海外項目也高度重視培訓(xùn)工作的重要性和必要性。各個項目結(jié)合項目實際情況開展了形式、內(nèi)容各異的培訓(xùn)。海外所有項目，共計開展xx項，累計達(dá)到xx人次。海外各個項目根據(jù)項目本身情況和特點(diǎn)，從新入職的員工到各個崗位業(yè)務(wù)技能骨干，從交流語言到施工技術(shù)等各種業(yè)務(wù)針對性地開展相關(guān)培訓(xùn)。例如20xx年，根據(jù)大學(xué)生分配到各個項目上，各個項目對大學(xué)生開展了入場安全教育、企業(yè)文化發(fā)展、個人職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，引領(lǐng)大學(xué)生更快地適應(yīng)工作崗位，融入新的生活工作環(huán)境。組織開展的“導(dǎo)師帶徒”活動，更是為新入職的員工找到了階段性的規(guī)劃導(dǎo)師，讓他們能夠更快地在工作崗位上成長，挑起該崗位角色的`重?fù)?dān)。根據(jù)海外項目區(qū)域環(huán)境用工特性，各項目對全體中方員工開展了當(dāng)?shù)貑T工管理，用人法律風(fēng)險規(guī)避都進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)有效性評價。
20xx年，xx公司對各項培訓(xùn)工作的開展旨在提高員工綜合素質(zhì)能力，更好的完成既定的各項工作，加強(qiáng)xx公司人才建設(shè)。通過培訓(xùn)各層次人才得到了相應(yīng)的能力提升，員工在思想意識形態(tài)上更加熱愛自己的工作崗位。培訓(xùn)充分調(diào)動，發(fā)揮了員工的積極性、能動性和工作熱情性，最終有效的讓員工在管理水平和崗位技能水平上的得到大幅提升。
三、存在的問題和不足。
1、培訓(xùn)工作考核嚴(yán)格執(zhí)行不到位。這使培訓(xùn)工作的實行中存在“參加與不參加一個樣，學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極現(xiàn)象，導(dǎo)致培訓(xùn)工作開展乏力。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性欠缺。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定，對違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈。
4、培訓(xùn)均衡性不夠完善。一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn)，這是一個不容回避的問題，作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)，首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡，更是需要去大力改善。
5、內(nèi)部講師授課技巧有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，需要改善。
四、改善措施。
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作的同時我們要對每項培訓(xùn)工作的開展進(jìn)行總結(jié)和及時調(diào)整;在具體工作流程上將進(jìn)一步理順;在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置，加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步豐富培訓(xùn)資源。xx公司各項目廣泛的分布性也決定了公司各部門以及各個項目培訓(xùn)需求的廣泛性。為滿足員工的培訓(xùn)需求，xx公司將選擇合適的培訓(xùn)課程，培訓(xùn)講師，配置合適的培訓(xùn)資源，建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。讓海外各項目部掌握前沿的培訓(xùn)動態(tài)信息，并橫向了解各項目培訓(xùn)動態(tài)思路，促成項目部之間對培訓(xùn)工作思路調(diào)整。
3、建立一支有經(jīng)驗的內(nèi)部培訓(xùn)講師團(tuán)隊。培訓(xùn)需求的多元性和培訓(xùn)資源的有限性的矛盾，不容我們忽視。建立一支有經(jīng)驗的內(nèi)部培訓(xùn)講師團(tuán)隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊，首先大大節(jié)約了xx公司公司培訓(xùn)經(jīng)費(fèi);其次，為公司培養(yǎng)各個領(lǐng)域內(nèi)的專業(yè)人才;再次可在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣，培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。
4、嚴(yán)格培訓(xùn)考核制度，合理培訓(xùn)人才結(jié)構(gòu)。對于培訓(xùn)的不重視，xx公司未來將完善培訓(xùn)工作的考核制度，加強(qiáng)員工對各項培訓(xùn)工作的重視。同時以后培訓(xùn)將考慮層次人才培訓(xùn)的需求，完善人才培訓(xùn)架構(gòu)。
20xx年xx公司培訓(xùn)工作根據(jù)該年培訓(xùn)計劃，基本上完成了計劃年度培訓(xùn)內(nèi)容。20xx年培訓(xùn)工作依舊任重道遠(yuǎn)，需要更多的創(chuàng)新，更多的提高。
培訓(xùn)報告范文7
縣政府：
為進(jìn)一步提高教師隊伍素質(zhì)，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展，我們結(jié)合校情和教育教學(xué)工作實際，按照省市培訓(xùn)工作的相關(guān)要求,有針對性地對一中教師開展了內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn)活動，二年來累計投入培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)近30萬元，培訓(xùn)教師1600余多人次。經(jīng)過培訓(xùn)，一中教師更新了觀念，開闊了視野，提升了水平，收到了明顯成效。20xx年高考取得優(yōu)異成績。7月23日，縣委書記封殿輝同志來考察調(diào)研時對一中的`教師培訓(xùn)工作給予充分肯定。為了一中進(jìn)一步發(fā)展，在20xx年高考中再創(chuàng)佳績，按照封書記指示，一中特制定新一學(xué)年度教師培訓(xùn)計劃，共需培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)166，880.00元。鑒于一中經(jīng)濟(jì)情況比較困難，特申請縣財政予以解決。
此請示,當(dāng)否，請批示:
�。ㄅ嘤�(xùn)計劃附后）
延壽縣教育局
延壽縣第一中學(xué)
20xx年8月30日
培訓(xùn)報告范文8
關(guān)帝鎮(zhèn)中心小學(xué)位于縣城北15公里處，現(xiàn)有教職工38人，由于我校上年齡和年輕教師所占比重較大，中年教師較少，故我校始終把教師的校本培訓(xùn)作為一項重要工作，努力使學(xué)校成為專業(yè)化教師發(fā)展的基地、名優(yōu)教師成長的搖籃。
學(xué)校確立了教師隊伍建設(shè)的思路，即以師德師風(fēng)建設(shè)為核心，以提高教師實施素質(zhì)教育的能力和水平為重點(diǎn)，把教師的全員培訓(xùn)與骨干教師的重點(diǎn)培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合，著力構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織框架，努力造就一支政治素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)堅實、實踐經(jīng)驗豐富、整體結(jié)構(gòu)合理的研究型教師隊伍。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，保障到位
1．組織保障。建立健全的組織機(jī)構(gòu)，是保證校本培訓(xùn)各項工作的有效落實。學(xué)校成立了以校長為組長，副校長為校本培訓(xùn)副組長，其他中層以上領(lǐng)導(dǎo)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。學(xué)校根據(jù)校本教研的實際特點(diǎn)，建立了“校長決策調(diào)控―副校長具體負(fù)責(zé)―中層以上相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組織落實―教師群體開展實施”的校本工作運(yùn)行機(jī)制。領(lǐng)導(dǎo)小組分工負(fù)責(zé)，落實責(zé)任，制定計劃，定期召開校本教研會議，研究校本培訓(xùn)工作，有計劃有組織地開展教師的培訓(xùn)活動，并做好檢查、考核工作，把校本培訓(xùn)的任務(wù)落到實處。使我校的校本培訓(xùn)走向了制度化、科學(xué)化、可持續(xù)化。
2．時間保障。我校每周四下午放學(xué)后為校本培訓(xùn)固定時間，一方面組織教師學(xué)習(xí)國家教育方針政策以及師德規(guī)范相關(guān)文件，不斷加強(qiáng)教師自身的職業(yè)道德建設(shè)；另一方面，以活動為載體，對教師進(jìn)行政治思想教育、心理健康教育、法制教育和職業(yè)道德教育，提高了教師的思想素質(zhì)。同時開展教學(xué)教法研討，對有效課堂教學(xué)策略展開討論。并結(jié)合本地實際，編寫校本教材。
3．專項經(jīng)費(fèi)予以保障。保證經(jīng)費(fèi)投入是校本培訓(xùn)得以順利實施的關(guān)鍵。為確保教師培訓(xùn)工作的順利實施，學(xué)校購買衛(wèi)星接收及功放等，組織教師收看農(nóng)村教師遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)，十兆光纖進(jìn)校園，為每位教師的學(xué)習(xí)提供了更為廣闊的空間，為校本培訓(xùn)工作的開展提供了有力保障。
二、健全制度，落實培訓(xùn)
學(xué)校注重校本培訓(xùn)過程的管理，各種教師培訓(xùn)檔案資料齊備完善，分類存放規(guī)范。制訂了 “關(guān)帝鎮(zhèn)中心小學(xué)教師校本培訓(xùn)計劃”、“關(guān)帝鎮(zhèn)中心小學(xué)關(guān)于鼓勵教師研修提高的實施意見”、“ 關(guān)帝鎮(zhèn)中心小學(xué)新課程改革教師培訓(xùn)方案”等一系列制度、規(guī)定。并將培訓(xùn)計劃納入學(xué)期工作計劃，教導(dǎo)處制訂的每年度校本培訓(xùn)實施方案，作為教師評優(yōu)、評先、年度考核、職務(wù)聘任、晉升的必備條件。
我校的'校本培訓(xùn)堅持“以人為本”，突出針對性和靈活性的特點(diǎn)，滿足教師專業(yè)化和個性化發(fā)展。主要在下面幾個方面進(jìn)行了教師的校本培訓(xùn)：
1. 抓好師德教育培訓(xùn)。深入貫徹黨的教育方針，繼續(xù)以“誦讀國
學(xué)經(jīng)典，醇化道德人格”活動為載體，舉行了“讀經(jīng)典、做時代先鋒”為內(nèi)容的關(guān)帝鎮(zhèn)中小經(jīng)典研讀現(xiàn)場會,使老師們感受到了經(jīng)典的魅力。利用每年三月、九月師德活動月進(jìn)行師德教育，開展 “師愛助你成長”、“我做學(xué)生良師益友”、 “教師風(fēng)采演講”活動。
2.青年教師的培訓(xùn)
青年教師培訓(xùn)關(guān)系著學(xué)校的現(xiàn)在和未來。為此，在校本培訓(xùn)中，確定：學(xué)校――教研組――個人三級培訓(xùn)的思路，制訂出“青年教師校本培訓(xùn)方案”和年度青年教師校本培訓(xùn)計劃、考核細(xì)則及獎勵方案。利用講座、結(jié)對子、聽評課、上匯報課等多種形式對青年教師進(jìn)行了不間斷的培訓(xùn)，
3．骨干培訓(xùn)。
制定骨干教師培訓(xùn)目標(biāo)、措施、考核細(xì)則、獎勵方案，形成骨干教師培訓(xùn)體系，初步形成優(yōu)秀人才脫穎而出的環(huán)境和機(jī)制。在全員培訓(xùn)的過程中，對中層以上干部、班主任、教研組長進(jìn)行專門培訓(xùn)，提高骨干教師的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和新課程改革所必須的教育教學(xué)能力，充分發(fā)揮他們在校本培訓(xùn)中的骨干和示范作用。
4．班主任培訓(xùn)。
重在培養(yǎng)年輕、優(yōu)秀、骨干、特色班主任。培訓(xùn)工作中，逐步建立健全班主任工作量化考核制度，對班主任的“德、能、勤、績” 進(jìn)行考核，完善一年一度的聘任和評選制度，確實形成班主任聘任、使用、培養(yǎng)、考核、獎懲的一套行之有效的辦法，
三、堅持靈活多樣的培訓(xùn)方式
靈活多樣的培訓(xùn)方式，是校本培訓(xùn)全方位開展的平臺。
“校本培訓(xùn)”工作中，提倡發(fā)揚(yáng)個人學(xué)習(xí)反思，同伴交流討論，專家點(diǎn)撥引領(lǐng)的原則，從實際出發(fā)，針對我校教師隊伍的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，探索總結(jié)出一些靈活多樣又極富實效的培訓(xùn)方式和途。如
1．以課題研究帶動培訓(xùn)。
科研興校是我校主要的辦學(xué)思路之一。我們歷來十分重視對教育教學(xué)規(guī)律的研究，以此帶動教師培訓(xùn)�；旧闲纬闪嗣课唤處煾憬萄械木置�，如語文以閱讀為突破口，數(shù)學(xué)以情景教學(xué)為突破口，英語注重口語教學(xué)，達(dá)到促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量的提高，促進(jìn)教師成長的目的。每周四下午放學(xué)后利用1小時時間，開展校本培訓(xùn)，人人參與，取得了良好的效果。
2．外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
它山之石，可以攻玉。充分學(xué)習(xí)、借鑒他人的辦學(xué)經(jīng)驗，學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校先進(jìn)的教育教學(xué)理念，促進(jìn)我校教師隊伍素質(zhì)的全面提高是我們堅持多年的做法。20xx-2014學(xué)年度，我校派出青年教師計13名，分語文、數(shù)學(xué)、英語等學(xué)科到洋縣洋州鎮(zhèn)中心小學(xué)、洋縣南街小學(xué)進(jìn)行為期一周的實時跟班學(xué)習(xí)。將先進(jìn)的辦學(xué)理念、思路、經(jīng)驗，先進(jìn)的教學(xué)教法及班級管理等，帶回我校，實現(xiàn)青年教師的成長，發(fā)揮學(xué)習(xí)效益的最大化。
3．個人研修加集體研修培訓(xùn)。
個人研修是校本培訓(xùn)主要形式之一，學(xué)校鼓勵教師自我研修。
�。�1）每學(xué)期學(xué)校為每個教師配備了教育教學(xué)理論書籍，如《愛的教
育》、《魏書生的班主任建設(shè)》等，邊讀邊記，邊讀邊悟，通過自主學(xué)習(xí)來升華教育感情，提高理論水平。
（2）利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，以年輕教師為主導(dǎo)，開展網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，學(xué)理念，學(xué)教法，學(xué)名師，每周日晚上1小時網(wǎng)絡(luò)視頻學(xué)習(xí)，開闊了教師視野。
（3）為了解決當(dāng)前教師視野不夠開闊，理念不夠先進(jìn)的局限性，我校采用“請進(jìn)來，走出去”集體研修的方式，幫助教師提高授課水平。
（4）通過每周四下午理論學(xué)習(xí)專題講座的學(xué)習(xí)，使全體教師明確教育教學(xué)改革發(fā)展趨勢，了解當(dāng)前教育科研與教改新動向，更新觀念，逐步養(yǎng)成運(yùn)用理論解決實際問題的習(xí)慣。
�。�5）舉行同課異構(gòu)活動，請名師來校送課，以開闊教師的備課思路。
�。�6）開展全員搞教研，每學(xué)年度，每位教師寫二篇以上的論文，要有至少一篇在刊物上發(fā)表。這項活動開展后，我校教師有多篇文章在省級刊物上得到發(fā)表，帶動了搞教研的熱潮在我校的興起。
4.教育資源培訓(xùn)
積極開展教師讀好書征文活動，鼓勵老師寫讀書筆記，讀書感悟征文，優(yōu)秀的張貼在學(xué)校的廊報上，供全體學(xué)生、教師瀏覽、閱讀。此項活動的開展，極大地調(diào)動了師生的讀書熱情。積極參加洋縣教育資源網(wǎng)的建設(shè)，全體教師實名注冊，下載教學(xué)資源，上傳自已制作的多媒體課件，跟帖發(fā)體會，發(fā)表文章。提升自己的教育素養(yǎng)。
5．加強(qiáng)基本功訓(xùn)練
（1）我校將三筆字、簡筆畫、普通話作為常規(guī)訓(xùn)練，主要采取自學(xué)自練的形式反復(fù)練習(xí)，在具體備課、上課中養(yǎng)成習(xí)慣。
�。�2）學(xué)科教學(xué)基本功首先從備課、上課、批改作業(yè)、考試評定、課內(nèi)外輔導(dǎo)、教書育人等六個教學(xué)方面進(jìn)行訓(xùn)練。要求教師人人鉆研課標(biāo)，吃透教材，分析本學(xué)科各教學(xué)單元的教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)；分析該學(xué)科的教學(xué)改革動向，掌握變化規(guī)律。
�。�3）各項基本功技能在教學(xué)實踐中的綜合應(yīng)用。
我校始終堅持把訓(xùn)練和運(yùn)用緊密結(jié)合起來，減輕教材難點(diǎn)，用生動形象、直觀有效的教具,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，化難為易；用標(biāo)準(zhǔn)的普通話、漂亮的板書、形象的課件、生動的講述、透徹的分析深深地吸引每一個學(xué)生。
四、培訓(xùn)成果
通過積極的校本教研，關(guān)帝鎮(zhèn)中心小學(xué)教師素質(zhì)得到了很大的提高，在歷年的學(xué)生測評工作中取得了長足的進(jìn)步。在今后的工作中，我們將通過校本培訓(xùn)，使教師的綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步的提高。為建設(shè)一支合格穩(wěn)定、業(yè)務(wù)精良的教師隊伍而不懈努力。
培訓(xùn)報告范文9
湖南省足球協(xié)會：
為全面貫徹落實中共中央、國務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)青少年體育增強(qiáng)青少年體質(zhì)的意見》和國家教育部、體育總局《關(guān)于開展全國青少年校園足球活動的通知》精神，結(jié)合祁陽縣《關(guān)于每年舉辦五人制足球賽的`通知》要求，20xx年起將啟動從小學(xué)至成年組的各級別五人制足球比賽。為提高全縣教練員、裁判員的業(yè)務(wù)水平，保證比賽順利的進(jìn)行，特向湖南省足球協(xié)會申請在祁陽開辦國家二級足球教練員、裁判員培訓(xùn)班。培訓(xùn)講師擬由省足球協(xié)會委派；如考試合格，擬請市體育局頒發(fā)相應(yīng)證書；培訓(xùn)擬由祁陽縣教育局、體育局聯(lián)合主辦，祁陽縣足球協(xié)會承辦。
妥否，請批復(fù)。
祁陽縣足球協(xié)會
20xx年11月18日
培訓(xùn)報告范文10
聽了xx老師兩次的課程培訓(xùn)，我的收獲是頗多的。生活中，我們每個人都面臨許許多多選擇，我們可以選擇自己的職業(yè)，也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同，所以大家對生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn)，還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異�，F(xiàn)對這次培訓(xùn)加以總結(jié)。
一、管理核心。
我們公司管理的核心是“以人為本”，有人這樣說，一個企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊和一個家庭，這種比喻確實有其道理，他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境，這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個企業(yè)的優(yōu)秀人才，應(yīng)該是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體，同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力，特別是前者尤為重要。
來到公司就職，我們每個人都有一種期待：希望通過自身的'奮斗來實現(xiàn)自我價值，同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的，而且也包括精神上的。有時，絕對公平是沒有的，但如果失去了基本的公平，一個團(tuán)隊就不可能團(tuán)結(jié)，分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓這個團(tuán)隊擰成一股繩，發(fā)揮出最大最好的效應(yīng)，是我們迫切需思索的問題!
二、工作原則。
我們在工作的過程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則，而不是把它當(dāng)成一種口號，而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實這是公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，以服從組織、團(tuán)隊合作、責(zé)任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù)，這種文化與管理，是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀，是公司人集體智慧的結(jié)晶。
三、企業(yè)文化。
一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化，我認(rèn)為沒有固定的模式，我們要通過工作的實踐來不斷的學(xué)習(xí)，積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想，結(jié)合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個組成部分。
一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場競爭中，才可能得以生存和發(fā)展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價值的資本，否則，再多的資本也不過是一堆廢紙，因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚(yáng)光大，集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗，我們有理由相信明天會更好!
培訓(xùn)報告范文11
今天，市級培訓(xùn)已結(jié)束，明天還要進(jìn)行集團(tuán)培訓(xùn)�？傆^本次培訓(xùn)，形式比較豐富，已有相當(dāng)多的感慨，故先擇其一二略談。
現(xiàn)在很多教師缺少精神追求，總是自我滿足，進(jìn)取心不強(qiáng)，工作態(tài)度懈怠。對待科研更是敬而遠(yuǎn)之，畏而拒之�？娊淌诘闹v座給大家指明了教師專業(yè)成長的途徑以及意義：要通過重視科研來發(fā)展自我，不要自我滿足、不思進(jìn)取。我認(rèn)為說的真好。像我們?nèi)说街心�，高級職稱已評到，特級教師、教授級教師好像遙不可及;其實，缺少的真是毅力、目標(biāo)、態(tài)度。上午，從繆老師的書中讀到：他的老師——曹津源老師，從教xx年，公開發(fā)表了3000多篇論文;這是一個何其驚人的數(shù)字，讓人折服、嘆服;所以才成就南通一代名師。我們離目標(biāo)遠(yuǎn)點(diǎn)沒關(guān)系，但是腳步不能原地踏步總能做一些事。
下午李主任講解課堂教學(xué)要重視教師的指導(dǎo)作用，本人比較贊同�，F(xiàn)在很多課過分強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體地位，忽視了教師的重要作用。物極必反，這個規(guī)律大家都懂。另外，要尊重文本。這點(diǎn)也是當(dāng)前課堂教育容易忽略的問題。很多人認(rèn)為，現(xiàn)在的考試書本上的知識總考不到，教的.仔細(xì)沒意思。不料今年中考試題中就有與《陋室銘》關(guān)聯(lián)度高的題目。所以，要在平時的教學(xué)中重視文本的使用。我們在教一篇課文時，不能淺嘗輒止，而要字酌句斟，牢牢抓住語言的鑒賞，方能回歸語文教學(xué)的本真，方能切實提高學(xué)生的鑒賞水平，方能加強(qiáng)學(xué)生的應(yīng)試技能，從而提高教學(xué)質(zhì)量。最近幾年，大家都重視了試題的研究，這是一件好事，有的放矢，對學(xué)生最有益，當(dāng)然也能提高教師的業(yè)務(wù)能力;但是要避免又走進(jìn)題海，要跳出來，要?dú)w納方法。試題研究很能激發(fā)大家的思考，很能鍛煉人。這種培訓(xùn)方向?qū)︻^，當(dāng)然有效。
培訓(xùn)報告范文12
受組織安排，我非常榮幸的參加了為期三周多時間的“XX年全區(qū)農(nóng)村小學(xué)骨干校長培訓(xùn)”班學(xué)習(xí)，讓我有機(jī)會
來到xx市xx小學(xué)，零距離學(xué)習(xí)、感悟?qū)＜倚ｉL和基地學(xué)校先進(jìn)的辦學(xué)理念和管理經(jīng)驗。在xx小學(xué)雖僅短短二十多天，但我通過“聽、看、問、議、思”等多種方法的學(xué)習(xí)，開闊了視野，轉(zhuǎn)變了觀念，吸取了經(jīng)驗，享受到一次徹底“XX”的感覺，對學(xué)校教育、管理有了新的認(rèn)識，更明朗了自己和本學(xué)校工作的不足，對今后的工作激發(fā)了一些靈感。
一、xx小學(xué)基本情況
xx省xx市xx小學(xué)創(chuàng)立于19XX年。一百年的磨礪與發(fā)展，這所學(xué)校已成為江蘇省基礎(chǔ)教育的窗口學(xué)校。
學(xué)�，F(xiàn)有50個教學(xué)班，在校3000名學(xué)生，擁有萬余平方米的教學(xué)樓、第二課堂活動室及各類輔助用房。近年來，在素質(zhì)教育思想的指引下，學(xué)校確立了“法規(guī)治校、科研興校、素質(zhì)立�！钡霓k學(xué)指導(dǎo)思想，立足學(xué)科、活動、環(huán)境三大課程改革，制定了“學(xué)校規(guī)范有特色、教師達(dá)標(biāo)有特藝、學(xué)生合格有特長”的學(xué)校工作“三特”總目標(biāo)，辦學(xué)成果顯著。學(xué)校先后被xx省教育廳命名為“xx省百年名�！�、“xx省文明學(xué)�！�、“推進(jìn)素質(zhì)教育先進(jìn)學(xué)�！�，被省科協(xié)命名為“xx省青少年科技教育特色學(xué)�！�，被省體委命名為“xx省體育傳統(tǒng)項目學(xué)�！�，被中科院心理研究所確定為“現(xiàn)代小學(xué)數(shù)學(xué)教育實驗基地”，被中國少年科學(xué)院確定為“中國少年科學(xué)院科普基地”，被中央教科所確定為“小學(xué)生個性化作文研究基地”，被團(tuán)中央命名為“少先隊全國紅旗大隊”、“全國首批科普創(chuàng)新示范學(xué)校”。
學(xué)校先后獲得“xx省巾幗示范崗”、“xx省推進(jìn)校務(wù)公開先進(jìn)集體”、“xx省群眾體育先進(jìn)單位”、“xx市文明單位”等榮譽(yù)稱號，XX年學(xué)校被命名為“xx省陶行知實驗學(xué)�！�。
二、xx小學(xué)的教師隊伍建設(shè)
教師是支撐學(xué)校發(fā)展的中流砥柱，打造一流的名師隊伍是學(xué)校持續(xù)發(fā)展的.根基和保證。精心打造一批技藝精湛、師德高尚、具有創(chuàng)新意識的名師，這是學(xué)校教師隊伍建設(shè)方面的一大亮點(diǎn)。城北小學(xué)改革評價體系，推行教師專業(yè)發(fā)展“導(dǎo)師制”，培養(yǎng)出一支高素質(zhì)的管理隊伍和教師隊伍，城北小學(xué)趙光禮校長就是xx市小學(xué)數(shù)學(xué)名師工作室的領(lǐng)銜人。
城北小學(xué)通過堅持以下教研活動，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。
1、年級組教研活動。每個年級組每周堅持集體備課活動一次，組內(nèi)每學(xué)期至少開展一次研修課。
2、 “一人一課”活動。學(xué)校每星期都開展“一人一課”活動，使每位科任老師都能得到展示機(jī)會，從中不斷提升自己。
3、研究課。學(xué)校堅持每周一節(jié)以上的研究課。
4、選派參加上級各種培訓(xùn)。
5、課題研究促發(fā)展。引導(dǎo)教師由經(jīng)驗型向?qū)＜倚汀W(xué)者型轉(zhuǎn)變。
三、xx小學(xué)務(wù)真求實的工作作風(fēng)
1、領(lǐng)導(dǎo)的務(wù)實。
團(tuán)結(jié)協(xié)作，各顯特色。城北小學(xué)設(shè)有校級領(lǐng)導(dǎo)三人，中層領(lǐng)導(dǎo)9人。領(lǐng)導(dǎo)班子細(xì)化分工，班子成員做到既分工又合作，確保學(xué)校每項工作正常開展�？茖W(xué)的管理模式，造就好效果。xx小學(xué)的班子隊伍團(tuán)結(jié)成熟，在管理中形成了校長出點(diǎn)子，副職出方案，具體各部門執(zhí)行的模式。一個方案的出臺，經(jīng)歷行政搭骨架，教師討論出建議—行政決策等幾個環(huán)節(jié)，使方案的出臺變得更周到、完美。
2、教師的務(wù)實。
xx小學(xué)的教師個人業(yè)務(wù)能力超強(qiáng)，我想這與他們那種長期的實事求是的學(xué)習(xí)、工作態(tài)度是分不開的。一名優(yōu)秀
教師的知識系統(tǒng)是開放的而不是封閉的，這樣才可以通過和學(xué)生廣泛的交流互相促進(jìn)，共同生成新知識，實現(xiàn)教學(xué)相長。我想正因為城北小學(xué)的老師們在教育教學(xué)工作中務(wù)實上進(jìn)，他們才具備了超強(qiáng)的個人業(yè)務(wù)能力。他們對學(xué)生的知處，根據(jù)一些名校的做法，好的學(xué)校都著重抓好班級管理，把工作放到一線，淡化領(lǐng)導(dǎo)在管理中的主體作用，把領(lǐng)導(dǎo)工作側(cè)重放到教學(xué)上來，這樣領(lǐng)導(dǎo)和老師都是教育和教學(xué)的主體，工作不再推諉。
⑧結(jié)合教師績效工資的實施，逐步完成教師績效管理方案。我們制訂了《xx鎮(zhèn)xx小學(xué)教職工獎勵性績效工資
分配方案》和《xx鎮(zhèn)xx小學(xué)教育教學(xué)成果獎勵方案》，進(jìn)一步規(guī)范了學(xué)校教育教學(xué)工作的職責(zé)要求，將學(xué)校日常管理、教師常規(guī)管理和學(xué)生日常管理細(xì)化到每一個人身上，激勵了教師工作積極性和主動性，讓每位教師都參與學(xué)校的管理，做學(xué)校的主人。
�、岢浞职盐湛h教育布局調(diào)整，集中辦學(xué)的機(jī)遇，科學(xué)、合理的使用好資金和配置的設(shè)施設(shè)備，力爭盡可能改善辦學(xué)條件，加快農(nóng)村寄宿制學(xué)校建設(shè)步伐，研究寄宿制學(xué)生教育管理策略，爭取在新建寄宿制項目完成后，科學(xué)合理的收縮村小校點(diǎn)，盡可能集中使用僅有的教育資源，讓所有孩子都享受到相對優(yōu)質(zhì)的教育。
�、飧母锟己嗽u價機(jī)制，促進(jìn)干部、教師隊伍建設(shè)，為學(xué)校提供強(qiáng)力的人力資源保障。首先要進(jìn)一步切實完善領(lǐng)導(dǎo)干部和教師考核制度和激勵機(jī)制，領(lǐng)導(dǎo)干部能者上庸者下要實施到位，教師職業(yè)道德和工作作風(fēng)不僅與評優(yōu)選模和晉職晉級掛鉤，而且量化納入績效考核。其次，“逼”、“導(dǎo)”結(jié)合，建立教師學(xué)習(xí)制度，以制度規(guī)定學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)時間和學(xué)習(xí)方式，制定考核措施，嚴(yán)格納入考核；同時，盡可能擠壓資金，創(chuàng)造條件將管理人員和骨干教師派出去學(xué)習(xí)充電，然后以點(diǎn)帶面，培訓(xùn)帶動教師，提高教師團(tuán)隊素質(zhì)。
初顯成效他鄉(xiāng)之石，可以攻玉！第二階段學(xué)習(xí)結(jié)束，我回到學(xué)校后，立即按培訓(xùn)班的要求，進(jìn)入第三階段在崗研修工作。
首先把自己在第一、二階段學(xué)習(xí)到理論和經(jīng)驗以及所見所聞，分別向領(lǐng)導(dǎo)班子、廣大教職工匯報，讓全體教職工分享我的學(xué)習(xí)成果。然后著手本校改革工作，逐步建立完善管理制度，重新調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)班子，調(diào)整工作思路，改進(jìn)工作方式方法。經(jīng)過歷時四個多月的學(xué)校管理工作改革，現(xiàn)在我校的管理工作正邁向規(guī)范化，科學(xué)化，學(xué)校各項工作有條不紊的開展，領(lǐng)導(dǎo)隊伍整體素質(zhì)提高，精神煥發(fā)。整個校園文化呈現(xiàn)濃厚的氛圍。學(xué)校常規(guī)管理工作，順利通過縣、市、區(qū)級的檢查驗收，獲得了良好等級，教育教學(xué)質(zhì)量明顯提升！
培訓(xùn)報告范文13
銷售重要4步，取得客戶信任，探詢客戶需求，對客戶進(jìn)行產(chǎn)品介紹，完成簽單。
一、取得客戶信任
1、提前做好去客戶那里的準(zhǔn)備。
了解客戶所在機(jī)構(gòu)的基本信息：面談時間，地點(diǎn)，規(guī)模，老師人數(shù)，負(fù)責(zé)人，客單價，課程內(nèi)容，目前主推課程情況，其所在細(xì)分領(lǐng)域的優(yōu)劣勢，機(jī)構(gòu)在跟誰學(xué)主頁上的信息完整情況，同類型機(jī)構(gòu)中最優(yōu)秀機(jī)構(gòu)的跟誰學(xué)主頁基本情況，其臨近的一家使用跟誰學(xué)平臺的基本情況，公司宣傳資料，禮品。
2、將客戶進(jìn)行區(qū)分，通過客戶的推廣需求情況(包括網(wǎng)上推廣和線下活動推廣)，跟誰學(xué)主頁完善情況，配合度，POS需求情況進(jìn)行區(qū)分，找對能更愿意使用跟誰學(xué)資金管理系統(tǒng)的機(jī)構(gòu)，然后再逐一拜訪。
3、到了客戶那里，不要急于推薦自己的產(chǎn)品，需要花40%的時間與客戶進(jìn)行破冰，詢問機(jī)構(gòu)的歷史，負(fù)責(zé)人來自哪里等問題，少涉及產(chǎn)品，以多提問的方式和贊揚(yáng)的方式與負(fù)責(zé)人破冰。
二、探詢客戶需求
簡單的破冰之后，可以進(jìn)一步詢問負(fù)責(zé)人對跟誰學(xué)的了解(方便介紹自己的公司)，機(jī)構(gòu)的招生情況，招生方式，最近有沒有什么活動，學(xué)生的繳費(fèi)使用POS機(jī)的概率等問題，這個環(huán)節(jié)還是多問為主，讓負(fù)責(zé)多說，從而找到客戶的主要痛點(diǎn)和難點(diǎn)。
三、產(chǎn)品介紹，解決方案
針對之前挖掘出的問題，直接打開機(jī)構(gòu)的.后臺，邊講解后臺功能，邊解決客戶痛點(diǎn)。
四、簽單，pos下載和使用
現(xiàn)場演示POS機(jī)的使用，并讓客戶也嘗試操作，同時講解使用的好處，如：免手續(xù)費(fèi)，吸引更多學(xué)生線上報名，增加機(jī)構(gòu)在平臺的曝光量，協(xié)助機(jī)構(gòu)版面置頂?shù)龋瑫r與機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人互留聯(lián)系方式，為后期維護(hù)最準(zhǔn)備。
個別技巧：
1、當(dāng)機(jī)構(gòu)詢問平臺招不到生源時，舉例：漢正街做批發(fā)的例子。
2、當(dāng)機(jī)構(gòu)表示使用效果不好時，用機(jī)構(gòu)臨近商家的主頁做介紹。
3、以多問為主，少說，更多的去發(fā)掘機(jī)構(gòu)的需求，再進(jìn)行產(chǎn)品介紹，機(jī)構(gòu)維護(hù)等。
培訓(xùn)報告范文14
在這短暫的三天中，我主要是跟隨博朗旗艦店客服組學(xué)習(xí)客服相關(guān)技能，這使我對客服工作不但提高了自身業(yè)務(wù)能力，也在學(xué)習(xí)中找到了自身工作的不足。
幾天中，我聽到最多的詞就是“繼續(xù)跟進(jìn)”，上午有前來咨詢的顧客，直到下午還沒有下單的;快遞派送過程中出現(xiàn)問題了，需要幫客戶投訴的;確認(rèn)收款后，客戶評價有異議的;各個部門之間相關(guān)工作進(jìn)度;以及根據(jù)不同客戶類型，所設(shè)置的不同語氣的快捷回復(fù);雖然情況不同，但是處理事情的態(tài)度是一致的，迅速、專業(yè)。
以前工作中會遇到溝通的很愉快的客戶，但是往往等客戶評價的時候，并不是自己所期望的那種好評，有時會很受打擊;還有在遇到客戶投訴的時候，總會很慌張;這個兩個問題一直沒有得到解決，經(jīng)過這段時間的.學(xué)習(xí)后，我發(fā)現(xiàn)在工作中保持一顆平常心是十分重要的，寵辱不驚、淡定這才是真諦。
一直希望客戶能夠有一個很愉快的購物體驗，但是有時候太順應(yīng)客戶的想法，客戶們并不領(lǐng)情，在這幾天旁觀客服工作的過程中，我發(fā)現(xiàn)對于一些原則性的問題并不需要太多的解釋，解釋了客戶會認(rèn)為你在找理由拒絕他，而且還耽誤時間，如果直接委婉地回絕了，雖然客戶會有短暫的小失落，但是也會默認(rèn)規(guī)則，并不會再有太多的疑問，不但工作效率高，而且客戶評價也不會低。
通過這幾天的旁觀，我發(fā)現(xiàn)他們店的客單價都不低，雖然商品本
身價格相對較高，但是也和每一個進(jìn)店的客戶幾乎都不會只購買一種產(chǎn)品有很大關(guān)系，他們的客服會根據(jù)不同的產(chǎn)品、活動、客戶、節(jié)日進(jìn)行產(chǎn)品的連帶銷售，我感覺這點(diǎn)是我目前工作中所欠缺的。
最后，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)為我提供了這次學(xué)習(xí)機(jī)會，通過這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)我受益良多，這對于我在今后的工作中更好的盡職盡責(zé)、做好本職工作必將起到積極作用。
培訓(xùn)報告范文15
為了進(jìn)一步提升女性的內(nèi)涵素養(yǎng)，塑造女性外在的形象，提高婦女良好的文明素養(yǎng)，打造出優(yōu)雅、知性、干練的成功女性。6月23日，靜怡學(xué)堂組織開展了“弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化傳播現(xiàn)代禮儀”專題培訓(xùn)課在縣陽光半島大酒店舉行。
大家在活波輕松的氛圍中一起學(xué)習(xí)，從優(yōu)雅心靈的引導(dǎo)開始，通過外在魅力、優(yōu)雅姿態(tài)、音容笑貌、魅力聲音、中餐禮儀等全方位塑造，深刻意識到做為現(xiàn)代女性提升自我氣質(zhì)的重要性，以及如何提升自己的魅力氣質(zhì)。氣質(zhì)美看似無形，實為有形，它是一個人對待生活的態(tài)度、個性特征、言行舉止等表現(xiàn)出來的。氣質(zhì)外化在一個人的舉手投足之間。走路的步態(tài)，待人接物的風(fēng)度，皆屬氣質(zhì)。
優(yōu)雅是一種氣質(zhì)，一種智慧，一種修養(yǎng)，一種品質(zhì)，一種境界。講究禮儀的女人，無論在什么場合都會顯示出與眾不同的風(fēng)采，令人感到如沐春風(fēng)，得到他人的尊重。一個真正美麗的女人不僅有內(nèi)涵，而且同樣具有優(yōu)雅美好的儀態(tài)。
此次講座特邀卓愛形象高級禮儀培訓(xùn)師、香港塑美鳳凰禮儀學(xué)府高級禮儀培訓(xùn)導(dǎo)師、全國商務(wù)人員職業(yè)資格認(rèn)證考評委員會形體儀態(tài)教練、靜怡學(xué)堂創(chuàng)始人趙靜婷為大家講課。講座中，趙靜婷老師用通俗易懂的.語言配合學(xué)員互動練習(xí)、示范指導(dǎo)、現(xiàn)場情景模擬等多種形式，將中餐禮儀做了一個透徹的解釋，使學(xué)員們愉快地參與學(xué)習(xí)并真正有所收獲。此次講座旨在全縣女性中普及生活禮儀、職業(yè)禮儀、社會禮儀，引導(dǎo)廣大女性做文明禮儀的踐行者和推動者，在全社會營造人人學(xué)禮、人人懂禮、人人講禮的良好氛圍。
課后，大家普遍認(rèn)為此次學(xué)習(xí)受益匪淺，并表示要將堂課所學(xué)知識應(yīng)用到工作生活中去，努力塑造個人良好氣質(zhì)形象。
通過本次講座，靜怡學(xué)堂收獲了開展成人禮儀培訓(xùn)的經(jīng)驗和友誼，為縣推廣現(xiàn)代禮儀規(guī)范做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)
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