關(guān)于工作個(gè)人述職報(bào)告范文
在現(xiàn)實(shí)生活中，我們使用報(bào)告的情況越來越多，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。其實(shí)寫報(bào)告并沒有想象中那么難，下面是小編精心整理的關(guān)于工作個(gè)人述職報(bào)告范文，希望對(duì)大家有所幫助。
關(guān)于工作個(gè)人述職報(bào)告范文1
各位領(lǐng)導(dǎo)你們好：
春風(fēng)細(xì)語送冬去，鳥語花香迎春來。xx年的取暖期在這春光明媚的日子里即將離我們遠(yuǎn)去。
回顧這個(gè)取暖期的工作，我瀝瀝在目，它包含著我站全體收費(fèi)人員的無數(shù)辛勤和汗水，所取得的成績(jī)令我無限欣慰和自豪，這一切都是在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持以及維修站的密切配合下取得的。
xx年9月我按公司要求管理長(zhǎng)征站，接到任務(wù)后，面對(duì)這個(gè)站區(qū)域分散，管網(wǎng)老化，非一戶一閥住戶最多，收費(fèi)難等實(shí)際情況，我不僅沒有退縮，反而化壓力為動(dòng)力。提前投身到工作中去，今年是我們公司第一年實(shí)施銀行收費(fèi)，宣傳工作非常重要，在這特殊時(shí)刻，我和收費(fèi)員一起一邊了解管區(qū)情況，一邊積極向住戶宣傳銀行收費(fèi)的必要性，為了爭(zhēng)取時(shí)間，每天天不亮就趕到小區(qū)開始發(fā)放供熱證，貼通知，做到在最短的時(shí)間內(nèi)把供熱證發(fā)到住戶手里，而且針對(duì)一些用戶一般都是老人在家，上下樓不方便的情況，我們還服務(wù)上門把未領(lǐng)走的供熱證送到住戶的手里，為銀行收費(fèi)做好鋪墊工作。
10月份，公司協(xié)議報(bào)停開始了，很多住戶自覺的來簽報(bào)停協(xié)議，我們按照程科長(zhǎng)的要求，把當(dāng)天簽定的協(xié)議當(dāng)天轉(zhuǎn)交到維修站長(zhǎng)的手里，安排斷閥，關(guān)閥。保證了在供暖前對(duì)報(bào)停戶全部停供，不讓公司利益受損。在報(bào)停期間，我們也做到了無一戶漏報(bào)，錯(cuò)報(bào)的情況發(fā)生，保證了公司的利益。
收費(fèi)前，公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也是對(duì)第一年銀行收費(fèi)，會(huì)遇到哪些突發(fā)的`情況摸不著底，我考慮到我們長(zhǎng)征站和賽斯德站在一起辦公，周邊只有二個(gè)小行，都開設(shè)一個(gè)窗口服務(wù)，到時(shí)候一定會(huì)遇到人多擁擠，排長(zhǎng)隊(duì)交不上費(fèi)的情況，為確保收費(fèi)的順利進(jìn)行，我們站做了兩手準(zhǔn)備，如果銀行收費(fèi)遇到困難，恢復(fù)到正常收費(fèi)我們就分成三個(gè)組，一人開票一人收錢，分工明確，做到忙而不亂。
在收費(fèi)工程中，一件小事讓我很感動(dòng)，晨光小區(qū)幼兒園的住戶要求按住宅價(jià)22元每平方米交納取暖費(fèi)，但根據(jù)市政府的文件精神，幼兒園不屬于義務(wù)教育，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是27元每平方米，住戶拒不交費(fèi)，而且態(tài)度蠻哼，管理員周麗芳在跟住戶解釋的過程中被住戶用水杯砸傷了手，情況發(fā)生后，我第一時(shí)間通知了部門領(lǐng)導(dǎo)并安撫住辦公室的其他同事，沒讓事態(tài)更嚴(yán)重的發(fā)展。后經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的處理。這個(gè)住戶當(dāng)晚就把取暖費(fèi)按27元每平方米交上了，管理員雖然受了傷，但她卻和身邊的同事說：能把這個(gè)丁子戶的錢收上來，就是受再大的委屈也值了啊。一個(gè)管理員能把公司利益放在第一位，很值得我們學(xué)習(xí)。在收費(fèi)期間，我們二個(gè)站不管缺了收據(jù)，驗(yàn)鈔機(jī)還是其它辦公用品，我和丁銳都會(huì)第一時(shí)間打電話給程科長(zhǎng)，他總是第一時(shí)間給我們送來，保證了我們工作的順利進(jìn)行，有事找老程，這句話己經(jīng)成了我們的大家的口頭禪了。在收費(fèi)過程中，因?yàn)槲覀兌䝼�(gè)站都是女收費(fèi)員，每天的收費(fèi)量很大，公司特派了尚爾鴻，馬令旺二名嵇查員下站給我們做陣，他們的到來，讓我們能更放心的收費(fèi)，好像有了主心骨一樣。在這里，我要感謝在工作中給預(yù)我支持的各級(jí)各領(lǐng)導(dǎo)和同事們。謝謝你們。
今年，我站還新接管美地小區(qū)。營(yíng)耐小區(qū)太及平小學(xué)住宅樓，其中703戶是非一戶一閥，接到任務(wù)后，維修站長(zhǎng)董日紅安排全體維修工全力配合收費(fèi)員，晚上挨家挨戶宣傳放發(fā)供熱證，以保證我們晚上工作的安全性。做到了維修收費(fèi)不分家。
關(guān)于工作個(gè)人述職報(bào)告范文2
xx市人大常委會(huì)：
我本人，年年被市委評(píng)為"優(yōu)秀共產(chǎn)黨員"，年年被市政府評(píng)為"先進(jìn)工作者"，曾被xx市委、市政府授予"模范轉(zhuǎn)業(yè)干部"稱號(hào)。現(xiàn)將我履行職責(zé)情況作具體匯報(bào)：
一、依法履行職務(wù)情況
(一)加強(qiáng)公路養(yǎng)護(hù)，以優(yōu)良路況為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為公路主管部門，服務(wù)的載體是公路，服務(wù)的對(duì)象是車主，服務(wù)質(zhì)量的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)是好路率。
為了完成xx市公路局下達(dá)的年末好路率80％，年平均好路率78％的任務(wù)指標(biāo)，我采取的措施是：1.抓住重點(diǎn)，全面養(yǎng)護(hù)。(略)
2.抗擊自然災(zāi)害，積極搶修公路。(略)3.抓文明樣板路建設(shè)，樹xx市的交通形象。(略)
(二)盡心盡職，抓好公路建設(shè)工程
(三)強(qiáng)化征稽、路政工作，杜絕公路"三亂"現(xiàn)象。(略)
(四)關(guān)心職工生活，致力解決職工住房問題。(略)
(五)堅(jiān)持兩手硬的方針，兩個(gè)文明建設(shè)一手抓。(略)
二、廉潔自律情況
幾年來，我能自覺遵守中央和各級(jí)黨委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定，特別是《廣東省黨政領(lǐng)導(dǎo)干部廉政守則》出臺(tái)后，我要求自己做到：
1.按守則自律。上級(jí)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對(duì)不做，上級(jí)要求達(dá)到的我爭(zhēng)取達(dá)到，不違章、不違紀(jì)、不犯法，做個(gè)稱職的第一把手。
2.用制度自律。我嚴(yán)格按本局制定的'廉政措施辦事。在人事問題上，凡干部和職工的招工、聘用、提升、獎(jiǎng)懲、房建工程等重大問題。
都經(jīng)支委會(huì)討論決定，不搞"一言堂"，不立"小山頭"，力求秉公辦事。在經(jīng)濟(jì)問題上，計(jì)劃外超過1萬元以上的一切開支，都需經(jīng)局長(zhǎng)辦公會(huì)議討論。
3.以"局長(zhǎng)"自律。一局之長(zhǎng)應(yīng)該是本局干部職工的表率，兩個(gè)文明建設(shè)的"領(lǐng)頭雁"。因此，我在考慮問題、處理事情當(dāng)中凡是要求群眾做到的，自己首先做到。我不是以"局長(zhǎng)"自居，尋求索取，而是以"局長(zhǎng)"自律，講求奉獻(xiàn)，珍惜黨和人民給予的榮譽(yù)和權(quán)力。
三、存在的主要問題：
1.在經(jīng)濟(jì)困難時(shí)，遇到棘手問題時(shí)容易產(chǎn)生急躁情緒。2.充分發(fā)揮副職干部的助手作用不夠。3.制定的規(guī)章制度流于形式的地方不少。
關(guān)于工作個(gè)人述職報(bào)告范文3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
在繁忙的工作中又迎來了第二個(gè)里程，回顧第一個(gè)里程，作為一名房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，深深感到房產(chǎn)市場(chǎng)蓬勃發(fā)展的熱氣，體會(huì)到每個(gè)經(jīng)紀(jì)人之間拼搏的精神。從進(jìn)公司做經(jīng)紀(jì)人的那一天起，我告訴自己我要做房產(chǎn)中介的精英，作為一名普通的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，能在相同的硬件條件下，拿下銷售冠軍，是每一名經(jīng)紀(jì)人的夢(mèng)想，挑戰(zhàn)。機(jī)遇與壓力并存。為此我有了一些對(duì)行業(yè)的感悟，掌握了一些經(jīng)驗(yàn)。方法和未來規(guī)劃，在此和大家簡(jiǎn)單交流和分享，不對(duì)之處敬請(qǐng)指正。
一、技能體現(xiàn)專業(yè)。首先從個(gè)人形象做起，做到正式、得體、專業(yè)，從而可以改變客戶對(duì)你的第一印象。參與公司各項(xiàng)拓展和培訓(xùn)，聽到的不是自己的，會(huì)用了才是。為房源找到主人，為客戶找到家是我們的全部工作。掌握客戶需求，引導(dǎo)客戶修正需求，確保客戶咨詢時(shí)對(duì)答如流。
二、服務(wù)落腳滿意。從客戶進(jìn)門的第一印象開始，處處讓客戶滿意，力爭(zhēng)做到超出客戶的預(yù)期。我們?cè)谂c客戶溝通的過程中，不能把我們的樓盤的信息直接傳達(dá)到客戶，了解客戶的真正想法和意圖。成交后的客戶要建好客戶檔案，做好服務(wù)，爭(zhēng)取客戶介紹客戶。
三、合作共贏。合作房源在我們的成交量中占有很大的比例，真誠合作、信用無價(jià)。合作好，業(yè)務(wù)才會(huì)更好。展望未來，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。說到底，我在這個(gè)行業(yè)里僅僅工作了4個(gè)月，與那些從業(yè)幾年的老兵相比，我還是個(gè)新兵蛋子，需要學(xué)習(xí)和提高的地方還有很多，我要把以前的成績(jī)當(dāng)作是我新的.起點(diǎn)，戒驕戒躁，繼續(xù)提高自己的能力和素質(zhì)，爭(zhēng)取更大的成功。
四、目標(biāo)追求。復(fù)制成功不是最快的成功之道，取長(zhǎng)補(bǔ)短，為我所用，才能取得更大的成就。機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人：在接待客戶的時(shí)候，我們的個(gè)人主觀判斷不要過于強(qiáng)烈，像“一看這個(gè)客戶就知道不會(huì)買房”“這客戶太刁，沒誠意”等主觀意識(shí)太強(qiáng)，導(dǎo)致一些客戶流失，對(duì)一些意向客戶溝通的不夠好，使得這些客戶到別的中介成交，對(duì)客戶不夠耐心，溝通的不夠好，對(duì)客戶沒有及時(shí)的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話，機(jī)會(huì)只留給有準(zhǔn)備的人。
五、工作心得。再就是我的工作心得：沒有賣不出去的房子，只有賣不出去房子的經(jīng)紀(jì)人，關(guān)鍵看你有沒有恒心。一個(gè)店的人員管理，人員培訓(xùn)，客戶維護(hù)，房源維護(hù)，都扮演著很重要的部分，所以說做業(yè)務(wù)員一定要有一個(gè)樂觀的心態(tài)，經(jīng)得起打擊，要具有良好的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，要做到對(duì)工作熱心、細(xì)心，對(duì)客戶耐心、對(duì)成功有信心。
以上，是我的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)們的正確引導(dǎo)和幫助。展望未來我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏得更多的機(jī)會(huì)。俗話說“打鐵還需自身硬”強(qiáng)大自己，逐步完善工作能力。最后衷心祝愿公司越做越成功。xx
xx年9月8日
關(guān)于工作個(gè)人述職報(bào)告范文4
一個(gè)學(xué)期又過去了，回想這學(xué)期的教學(xué)工作，累伴隨著快樂。二年級(jí)語文備課組共有七位老師，大家在一齊進(jìn)行研究討論，不斷地改善工作中存在的問題，構(gòu)建了一支年輕而有活力的備課組。
一、扎扎實(shí)實(shí)地開展日常教學(xué)工作
日常的教學(xué)工作是備課組活動(dòng)之本，我們個(gè)性注重從每一節(jié)課中看自己的教學(xué)，反思自己的教學(xué)行為，努力提高教研教學(xué)水平。對(duì)于教材，對(duì)于課堂，總是有一此自己不解的地方。所以平時(shí)我們小范圍內(nèi)的交流很多，兩個(gè)人，三個(gè)人，遇到一齊了就說一說自己的教學(xué)困惑，總能尋求到一些良方，讓自身的業(yè)務(wù)潛力也有了不少的提高。個(gè)性是陳英和王莉兩位老師除了經(jīng)常到別的班級(jí)聽課外，自己還開課邀請(qǐng)其他老師去聽課。
二、注重培養(yǎng)學(xué)生良好的閱讀習(xí)慣。
葉圣陶先生曾指出："什么是教育，簡(jiǎn)單一句話，就是養(yǎng)成良好的習(xí)慣。"閱讀習(xí)慣十分重要，一個(gè)人如果有了良好的閱讀習(xí)慣，將會(huì)終生受益。二年級(jí)學(xué)生有了必須的識(shí)字量，也掌握了初步的識(shí)字方法，所以本學(xué)期我們?nèi)ε囵B(yǎng)學(xué)生良好的閱讀習(xí)慣。我們不僅僅在課內(nèi)注重學(xué)生良好閱讀習(xí)慣的養(yǎng)成，還拓展到了課外：
1、給學(xué)生推薦好書如《十萬個(gè)為什么》、《中華五千年》、《格林童話》等；
2、在校利用進(jìn)校閱讀的`時(shí)間組織學(xué)生認(rèn)真閱讀，與家長(zhǎng)配合放學(xué)布置每一天20分鐘的閱讀作業(yè)；
3、定期開展評(píng)比，比一比誰讀的書多、讀得好，并推薦為學(xué)校"閱讀小明星"。
三、認(rèn)真準(zhǔn)備年段競(jìng)賽
這個(gè)學(xué)期二年級(jí)有百詞聽寫比賽，我們幾個(gè)人誰也不敢松懈。在日常教學(xué)中，我們爭(zhēng)取每課上完整理出所有生字組成的詞語，讓學(xué)生逐步積累，逐步訓(xùn)練，而不是在比賽前臨時(shí)抱佛腳。11月份我們二年級(jí)400多名學(xué)生全部都參加了百詞聽寫比賽，比賽結(jié)束后我們?nèi)w老師還就本次比賽進(jìn)行了細(xì)致的分析，針對(duì)所出現(xiàn)的問題及時(shí)地商討解決對(duì)策。事實(shí)證明在此次比賽之后學(xué)生在字詞的讀寫方面有了較大的進(jìn)步。
四、用心開展各類活動(dòng)，搭設(shè)語文學(xué)習(xí)的平臺(tái)。
我們始終認(rèn)為，語文教學(xué)就應(yīng)是立足于課堂，延伸于課外的教學(xué)。所以，我們抓住了各種活動(dòng)的契機(jī)，進(jìn)行語文活動(dòng)。例如：九月份我們除了教學(xué)生制作教師節(jié)賀卡外，還讓他們摘抄贊美老師的詩歌并在班級(jí)中開展詩歌誦讀比賽；10月份我們制作了《秋天》的手抄報(bào)，教學(xué)生收集有關(guān)秋天的詩歌、成語、節(jié)日、小知識(shí)、小作文等材料，培養(yǎng)學(xué)生收集材料的潛力；學(xué)了課文中的童話故事，我們讓孩子續(xù)編故事和自己編童話故事；我們除此之外，我們還教學(xué)生認(rèn)識(shí)生活中的各類標(biāo)志，自己動(dòng)手給課文配畫，堅(jiān)持每周寫小練筆等等。
低年級(jí)的孩子個(gè)性生動(dòng)活潑，低年級(jí)的語文學(xué)科活動(dòng)也豐富多彩并別具特色。作為低年級(jí)的老師我們的工作很辛苦，也許我們的工作不是轟轟烈烈的，但必須是永遠(yuǎn)充滿童心、童趣的。
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