年度述職報告優(yōu)選14篇
在日常生活和工作中，大家逐漸認識到報告的重要性，通常情況下，報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎？下面是小編為大家整理的年度述職報告，僅供參考，大家一起來看看吧。
年度述職報告 篇1
尊敬的各位領導、同志們：
大家好！
光陰似箭，時光如梭。轉(zhuǎn)眼間我擔任xx部經(jīng)理一職到現(xiàn)在已迎接了兩個新年，在這段時間當中，我視賓館為自己家一樣盡心盡力，無論大事小事都親歷親為。因為我必須做好每一件事，這樣才不辜負領導對我信任。20xx年xx部成功接待了所有任務。這和員工共同努力，各部門大力協(xié)作是分不開。所以說團隊力量是無窮。
在xx黃金周期間xx部不但接到xx多功能廳廣博廳婚宴外，在同一時間還接到了xx賓館x多人會議用餐。任務之艱巨讓xx部每個人手中都捏了一把汗。在賓館各部門大力協(xié)作下，特別是銷售部，我們擰成一股繩，加班加點，終于工夫不負苦心人，在成功完成婚宴同時也成功準備了xx多人會議送餐。這其中賓館各人員上下一條心，艱巨任務在我們手中迎刃而解。也使顧客對我們賓館有一個新認識。
在接待婚宴過程中，服務員將桌椅在樓層之間調(diào)整，很是辛苦，我們有這樣一群以大局為重，不顧個人辛勞員工，這就是我們酒店人最大財富。講到這里我想到了xx排名第x萬豪集團旗下xx酒店企業(yè)文化就是：“關照好你員工，他們將關照好你顧客”。同時他們也強調(diào)留住人才。人才是企業(yè)支柱，這一點我們領導在一接館就體現(xiàn)淋漓盡至。我也謹尊這一原則。
三抓好管理，強化協(xié)調(diào)關系提高綜合接待能力。
�。�1）這一年我和楊經(jīng)理完善了xx部會議制度，包括年終總結(jié)季度總結(jié)每日服務員評估會每日檢討會每周例會班前會衛(wèi)生檢查匯報會，由于制度完善，會議質(zhì)量提高，上級指令也得到了及時落實并執(zhí)行。
�。�2）加強協(xié)調(diào)關系，xx部服務員眾多，脾性各不相同，這就必須協(xié)調(diào)好他們之間關系，強調(diào)協(xié)作性，交代領班在每周例會上必須反復強調(diào)合作重要性，如出現(xiàn)錯誤，不得相互推卸責任，要敢于承認錯誤，并相互幫助改正。經(jīng)常相互關心，多發(fā)現(xiàn)對方優(yōu)點，事實證明這種做法是正確。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
年度述職報告 篇2
一、思想道德、品質(zhì)方面：能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習理論;遵紀守法，認真學習，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責，樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導，團結(jié)同事。
二、專業(yè)知識、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我課件下載認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。
三、在生活方面：養(yǎng)成了良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的.良好出事原則，能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷。
今后的目標：
我決心進一步振奮精神，加強個人世界觀的改造，努力克服自己存在的問題，做到：
1)扎實抓好理論學習，保持上的堅定性。
2)在護士長、科主任的關心和指導下，順利完成醫(yī)療護理工作任務，認真履行職責，愛崗敬業(yè)。
3)以科室為家，工作積極主動，對待病員熱情、耐心，滿足病人的需求。
護理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。護理工作是一項崇高而神圣的事業(yè)——用有限的生命投入到無限的護理工作中。我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!雖然護理工作瑣碎平淡，但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者，許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻，過著幸�？鞓返娜兆印Ｎ业碾p手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝，我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、、傷病中，但我快樂!
在過去的xx年中，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年，我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共，共同感覺感受生命和生活的美好美麗，共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
我用我愛心、真心、仁心;讓你溫心、舒心、放心。
希望通過我的努力，使我們的護理工作更上一層樓，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務，把滿意度提高到一個層次。
在此，我要特別感謝我的的的領導和同事們，感謝你們半年來對我工作的指導和關心，感謝你們對我工作的支持和幫助，祝愿你們在未來的日子里身體健康，工作順利，也祝愿我們的事業(yè)蒸蒸日上，祝愿我們的事業(yè)蒸蒸日上，祝愿我們
年度述職報告 篇3
我現(xiàn)任*學校副校長。一年來，在上級領導的關心下，在校領導班子的領導和幫助下，在全體教職工的支持下，以“為每個孩子一生的幸福奠基”為核心理念，圍繞學校中心工作，以求真務實、清正廉潔、埋頭苦干的作風，認真履行職責，基本完成了各項工作任務�，F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
一、加強政治學習，增強品德修養(yǎng)
我特別注重政治理論的學習，通過參加集中學習和自我學習相結(jié)合的方式，認真學習黨的教育方針、《教育法》《中小學管理》等，把理論學習和實踐相結(jié)合并貫穿到實踐中，把立德樹人作為教育的根本任務，明確自己的任務和目標，大是大非面前,立場堅定。按照“領導帶頭、當好表率，敢于擔當、務求實效”的要求，在工作、學習和生活中以身作則，不斷提高一個領導干部應具備的`良好素質(zhì)和品德修養(yǎng)。把理想信念、職業(yè)道德、社會公德、家庭美德在思想中形成一種潛移默化的內(nèi)在約束力。
二、認真履行職責，穩(wěn)步推進分管工作
作為一名副職，必須做好校長的助手，當好配角。我非常重視學校領導班子的團結(jié)，做到互相尊重，互相配合，服從組織紀律。平時能顧全大局，識大體，有較強的民主意識，做事敢負責任，不互相推諉。工作中肯動腦筋，講效率。在執(zhí)行學校制度、進行各項工作檢查時，能做到客觀公正、坦率真誠，發(fā)現(xiàn)問題能及時地提出自己的意見和主張，不遮遮掩掩，盡量做到上對校長負責，下對教師學生負責。始終熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，熱心為大家服務，認真遵守紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。協(xié)助主管校長領導制定教學工作計劃、工作總結(jié)、做好教學常規(guī)管理工作，配合教務處定期檢查教師教案和學生作業(yè)，并對檢查的情況如實記錄，及時反饋，真抓實干，力求成效顯著，協(xié)助搞好各項教育教學工作。
在教學中，我任教一年級地方（安全和禮儀）課程，根據(jù)教材內(nèi)容及學生的實際，設計課的類型，認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，并制作各種利于吸引學生注意力的有趣教具，充分利用多媒體輔導教學。在課堂上特別注意調(diào)動學生的積極性，加強師生交流，充分體現(xiàn)學生的主作用，讓學生學得容易，學得輕松，學得愉快。課后及時對該課作出總結(jié)，寫好教學后記。
年度述職報告 篇4
董事局各位董事：
我們走過了勤奮耕耘的20xx年，經(jīng)過我們的不斷摸索，不斷進步，不斷創(chuàng)新，不斷發(fā)展，一年來，我們面對著市場的競爭和壓力，舟共濟，始終秉承集團“三十二字”核心價值理念，以爭創(chuàng)一流為目標，以良好的聲譽和優(yōu)質(zhì)的服務贏得了廣泛的贊譽，帶動了xxx縣城整個酒店業(yè)的發(fā)展�；仡�20xx年以來酒店的各項，既取得了一定成績，也還存在許多不足，現(xiàn)將20xx年度酒店的各項匯報如下，請各位董事局領導給予審議：
一、20xx年度考核指標完成情況
(略)
二、措施及存在的問題
一)經(jīng)營上想方設法，力求提高營業(yè)收入：
我們酒店20xx年實現(xiàn)的經(jīng)營收入與去年相比增加(略去)萬元，增長百分比為(略去);盈余與去年相比減虧(略去)萬元，減虧百分比為(略去)%。各部門為更好的完成經(jīng)營指標，想法設法提高經(jīng)營收入：
房務部在房間價格上未做調(diào)整，但對提高服務質(zhì)量上下功夫、讓服務說話。經(jīng)市場調(diào)查，本店85客人都屬本地人，散客只占15，怎樣讓本地客人覺得只有xxx是唯一的選擇，這就需要在服務上狠下功夫且必須抓住新老顧客的心理。房務部及時推出了積分送房間的方案，大大提高了房間入住率;同時還建立了客戶檔案，熟悉老客戶的個性、喜好、特點，并實施個性化服務，使客人感覺到人性化服務的備受尊重;時刻為客人著想、為客人提供方便，根據(jù)四季情況更換房間內(nèi)銷售物品，房間內(nèi)配小型有償物品，如海飛絲、小袋洗衣粉等，既方便了客人，也增加了酒店的收入,正是由于一系列措施使得房務部的營業(yè)收入超出20xx年的(略去)萬元,增加了(略去)個點。
餐飲部為開拓經(jīng)營市場擴大經(jīng)營收入，積極研發(fā)新菜式、開發(fā)特色菜，廚務部還增設了流動灶，制定了一個月至少推出1-2個新菜的硬指標，且多次展開市場調(diào)查，作出經(jīng)營分析，開設多種增收項目：如與房務部相互配合制定套餐菜牌到每個房間，引導客人消費;在6、7月份淡季內(nèi)，對宴席價格進行調(diào)查，及時推出特價宴席，擴大了客源;8、9月份適時推出升學宴;圣誕節(jié)，精心準備了自助大餐，獲得xxx縣社會人士的大大贊賞，食品收入比去年增加(略去)萬元。
同時，還特別注重與客人的溝通，對不同的客人做到不同的消費建議，端午節(jié)送粽子、生日送蛋糕、壽面、新婚送鮮花并免費提供別具一格的婚禮主持儀式，讓客人在酒店消費時刻都能感覺到酒店盡心服務的溫馨與滿足，從而吸引新客戶、留住老客戶。
娛樂部在硬件設施條件有限的情況下，改變經(jīng)營模式，KTV包廂以最低消費來吸引消費者，實行微利多銷以達到增加人氣、帶動其他消費的目的;針對夜總會大廳在本縣是獨一無二的場所，制定出年初年底、節(jié)假日前夕等包場旺季提高包場費，對淡季、日場降低包場費的方式，全年共接待包場(略去)次，盡管娛樂部20xx年收入指標未能完成，但保證了盈余指標的完成。
二)、管理上狠下功夫，努力完成各項任務：
20xx年里各部門在經(jīng)營上取得的成績，靠的是酒店在管理上狠下功夫，才能保障酒店順利完成任務，從而達到降低成本提高效益的目的，并且不斷的提高服務人員的服務質(zhì)量，贏得客人好評：
1、努力完成集團下達的任務：
A、對酒店與董事局簽定的“20xx年目標管理責任書”中所規(guī)定的各項任務指標進行任務分解，責任到各經(jīng)營部門和后臺部門，其目的在于增加部門的責任感，各部門負責人與酒店簽定了“目標管理責任書”;
B、20xx年酒店多方籌措資金，于7月份對后棟客房進行了裝修，并于9月份正式對外營業(yè)，經(jīng)過精心考慮市場需求，對后棟客房定位為行政樓層，并且成為首家具有商務樓層、普通樓層、行政樓層的星級酒店，充分滿足了賓客的需求，得到市場認可;
C、20xx年4月將四樓桑拿休閑整體對外招租，于5月進行整體裝修，并于7月正式對外營業(yè)，酒店配套服務齊全，而且增加了酒店經(jīng)營收入;
D、酒店于年初向市團委申報了“市青年文明號”，經(jīng)xxx團縣委、懷化團市委多次檢查，被評為“市青年文明號”，市青年文明號的評定，將更好的樹立xxx酒店的社會形象，展現(xiàn)青年員工的精神風貌;
E、酒店管理層根據(jù)當?shù)刭e館業(yè)快速發(fā)展和無高星級酒店的現(xiàn)狀，把爭創(chuàng)三星級飯店列入了重要議事日程。酒店于10月份向市旅游局申報了三星級賓館，12月20日，市旅游局星評小組對酒店進行了三星級評定初審，市旅游局星評小組認為該酒店在懷化縣級酒店行業(yè)屬一流品牌酒店，初查結(jié)果符合三星級酒店標準，市旅游局已在元月15日上報省旅游局審批，屆時，xxx酒店將成為懷化市縣級唯一一家三星級賓館。
2、完善管理：20xx年先后出臺了人事流程、財務流程及衛(wèi)生、物品擺放檢查管理制度、資料保密制度、鑰匙管理制度及部門負責人離任內(nèi)部審計制度等，以做到規(guī)范化、程序化。
3、強化員工技能培訓，提高員工服務質(zhì)量：
服務質(zhì)量是飯店開展有效市場競爭的根本保證，為了提高酒店的服務質(zhì)量，一年以來，酒店始終將培訓作為重點來抓，為提高員工的各方面技能以及增加員工的酒店意識，每月召開2次全員學習會，學習集團制度政策、酒店業(yè)務技能、商務禮儀、禮節(jié)、禮貌，貫徹酒店意識、思想道德意識，為員工能更好的服務于酒店、服務于社會打下了很好的基礎，對各項服務技能、公共禮儀等進行了強化培訓，并將培訓內(nèi)容組織考核，作為年底工資晉級的依據(jù);同時為了提升酒店品牌，提高員工外在形象，酒店邀請了美容專業(yè)老師對酒店女員工傳授了職業(yè)化妝技巧，并要求女員工統(tǒng)一化妝上崗;20xx年廚師長郭小明代表酒店參加“國際烹飪大師”比賽，獲取了“國際烹飪大師”的榮譽稱號，為集團、酒店爭得了榮譽。
加強對員工的培訓，提高了整體服務質(zhì)量，20xx年先后接待了(略去)余次大型會議，接待了省、市、縣各級領導100余人，得到了省、市、縣各級領導的一致好評;
4、在節(jié)能降耗、控制費用上下功夫：在繼續(xù)實施去年節(jié)能措施、減低費用的基礎上，酒店在20xx年依舊在不斷的尋求新的節(jié)能措施，以更好的控制費用，增加利潤額：
A、為了達到環(huán)保、節(jié)約的目的，結(jié)合酒店實際，對客房房間一次用品進行了調(diào)整，取消9項，調(diào)整2項，這一措施每年可節(jié)約費用(略去)萬元左右;并推出“環(huán)保綠葉”減少了布草洗滌次數(shù)，從而洗滌費比去年節(jié)約(略去)萬元;
B、各部門制定成本管理辦法、節(jié)能降耗操作流程等等，努力提高員工的節(jié)能意識，各方面采取節(jié)約費用、控制成本的措施，一點一滴的為酒店節(jié)約成本：如酒店的中央空調(diào)打井及管道鋪設工程開展時，動力部員工為使酒店降低成本開支，在寒風中的淤泥里挖出了原井水廢棄不用電纜和鋼管實行再利用，為酒店節(jié)約資金8000余元;20xx年圣誕節(jié)自編自演的一臺晚會節(jié)約費用約為1萬元左右。
C、嚴格執(zhí)行“三定”、“三費”控制標準，20xx年定編168人，比20xx年減少34人，并且在實際操作中對人力資源進行整合，使得全年平均實際在崗人數(shù)在160人左右，使得人力成本比去年節(jié)約(略去)萬元;辦公用品定量定額分解到部門、電話費定額到部門，且部門負責人為責任人，差旅費嚴格實行一事一差、逐級審核，從而使辦公費比去年減少(略去)萬元、差旅費減少(略去)萬元;
三)、堅持做好“以人為本”，關心酒店員工生活：
酒店的服務質(zhì)量好壞關鍵在于員工，除了平時對其進行必要的培訓之外，關心好員工的生活，也是酒店的重要任務。xxx集團的企業(yè)宗旨第一條就是“以人為本”，一年來酒店領導想方設法關心、豐富員工生活，讓每位員工快樂的生活、快樂的：
1、在20xx年里，酒店在后勤保障上進行了全面的改善，從員工宿舍和員工食堂著手，在吃和住上狠下功夫，滿足了不同員工的要求。
2、定期召開民主生活會，廣泛聽取員工的意見，并現(xiàn)場解答，定期落實，設立了總經(jīng)理信箱，時刻接受員工的評議和監(jiān)督，對于好的建議、意見立即采納并予以獎勵;
3、積極參加并舉辦各類活動，豐富員工業(yè)余生活。酒店非常重視豐富員工的業(yè)余生活、團組織活動，并組織酒店員工積極參加市、縣以及集團公司組織的各項活動，營造積極向上的氛圍，多次舉辦員工生日聯(lián)歡、春游、野餐等等系列活動，在員工宿舍有限的環(huán)境下，讓員工捐贈書刊，建立員工閱覽室來豐富員工的`業(yè)余文化生活，陶冶員工情操、增加團隊凝聚力，在集團14周年司慶活動里，xxx酒店積極組織員工參加各項活動，酒店組織的游泳隊獲得了團體第一名，增強了酒店員工的凝聚力。
4、落實公司的“人本”管理理念，對于員工、學習、生活中的困難盡力、盡快解決，對員工及員工家人生病等情況均親自帶隊前往探視，以示酒店對員工的關懷和安慰，將公司的“人本”管理落到實處，從而讓員工以店為家，有了主人翁的意識，20xx年員工隊伍穩(wěn)定，流動率從去年的30降低到5。
四)、中所存在的問題
1、費用管理還需更加嚴格控制，還需制定出更細化的實施方案;
2、酒店員工服務素質(zhì)、接待水平仍需不斷提高;
3、對安全防范還需加大力度，消除一切不安全隱患;
4、對集團各項制度程序理解、執(zhí)行不夠，還需加強學習、增加領悟力;
三、體會
從xxxxxx酒店籌備、改擴建到開張營業(yè)二年以來，我既感到壓力又感到欣慰，因為它包含著集團領導的關心支持，又有員工們的共同努力;同時使我對企業(yè)進一步了解，也得到了更多的學習機會和施展才華的機會，培養(yǎng)了我綜合的管理能力。讓我深深感悟到：做好現(xiàn)代企業(yè)必須具備較強的管理能力、融資能力、對市場正確的判斷能力。xxx酒店現(xiàn)在正在發(fā)展期間，只有在集團的正確領導、酒店全體員工的共同努力下，酒店才能打造出自己的品牌。
四、20xx年度設想
在新的一年里，我打算做好以下幾方面：
1、計劃20xx年完成收入(略去)萬元，盈余(略去)萬元(比去年減虧(略去))。
2、上旬三星級掛牌并申報省青年文明號，樹立酒店外部形象，贏得更多市場;
3、改造xxx店的7、8樓，將普通樓層改造為“休閑”樓層，使xxx店更具競爭力;
4、籌措資金，在20xx年開辟會同縣級連鎖酒店，使酒店收入有一個新的增長點;
5、對酒店各部門人力資源合理整合達到“瘦身”目的，從20xx年的168人減編到158人以下，從而節(jié)約人力成本，提高效率;
6、要將“人本”管理做得更細致化，真正體現(xiàn)集團“以人為本”的宗旨，去關心、愛護員工，在綜合樓完工后，全面改變員工辦公、倉庫、食堂環(huán)境，建立員工活動室;
7、加強對員工進行各方面的業(yè)務技能實操培訓，使員工在酒店學到更多知識，成為有用人才;使xxx酒店在服務、接待水平上更上一個臺階;
8、進一步控制各項費用，做出行之有效的實施細則，使20xx年各項管理費用進一步減少;繼續(xù)加強節(jié)能降耗，更好的降低經(jīng)營成本、管理成本，為酒店創(chuàng)造更多利益;
在新的一年里，xxxxxx酒店將繼往開來，再接再厲，在集團的正確領導下，堅持發(fā)展戰(zhàn)略，不斷提高自我，努力完成集團各項任務，信心百倍的迎接新的挑戰(zhàn)，實現(xiàn)新的目標，把xxx酒店這一品牌做大、做強!相信沒有最好，只有更好!
述職人：
20xx年xx月xx日
年度述職報告 篇5
20xx年9月，我就任xxxx銀行董事長，在各級領導的指導下，認真履行職責，積極做好本職工作，較好地完成了自己負責的各項工作任務�，F(xiàn)將履行崗位職責情況報告如下。
一、忠于職守，認真負責
(一)認清形勢，把握方向。村鎮(zhèn)銀行是新形勢下農(nóng)村金融的“朝陽產(chǎn)業(yè)”，截至20xx年三季度末，全國共組建村鎮(zhèn)銀行超過450家，九臺農(nóng)商行已發(fā)起設立13家。作為長春南關惠民村鎮(zhèn)銀行首任董事長，我充分體會到了緊迫感和危機感，必須要調(diào)動一切積極因素，規(guī)劃設計好未來發(fā)展方向、階段、步驟與保障措施，把長春南關惠民村鎮(zhèn)銀行做強、做精、做大，在長春南關惠民村鎮(zhèn)銀行發(fā)展史上留下濃墨重彩的一筆。
(二)統(tǒng)一思想，堅定信心。就職后，在班子成員基本穩(wěn)定，人員配置逐步完善的情況下，我把統(tǒng)一思想觀念，明確市場定位、發(fā)展戰(zhàn)略和目標作為首要問題來抓。主持召開班子會議，將班子成員思想統(tǒng)一到總行對村鎮(zhèn)銀行的愿景上，統(tǒng)一到總行的發(fā)展戰(zhàn)略和目標上，堅定發(fā)展信心，堅持宣傳與服務并舉，產(chǎn)品研發(fā)與市場營銷并重的指導思想，突出村鎮(zhèn)銀行機制體制的特點，開好頭、起好步。
(三)強化措施，夯實基礎。在我行的起步和開局之年，帶領全行一起克服國家宏觀經(jīng)濟調(diào)控緊、開業(yè)時間短等諸多不利因素的影響，努力繼續(xù)推進各項工作，各項業(yè)務指標完成情況良好。截止20xx年12月31日，我行各項存款余額為50358萬元，完成計劃112%;各項貸款余額7819萬元，信貸資產(chǎn)五級分類全部是正常類貸款;完成中間業(yè)務收入14.01萬元;實現(xiàn)撥備前利潤308.99萬元，完成指標103%。為我行20xx年的快速發(fā)展打下良好的基礎。
(四)加強內(nèi)控,嚴把風險。始終認真貫徹落實村鎮(zhèn)銀行管理部要求，堅持發(fā)展業(yè)務與風險防控并重。一是建立健全了本行的各項風險管理和內(nèi)部控制制度。根據(jù)相關文件要求建立了風險評估規(guī)定的各項制度，初步構(gòu)建全面風險管理模式和完整獨立的風險管理體系。二是加大力度開展合規(guī)文化建設年活動和“三項整治”工作，制定了相關實施方案，全面部署了各項工作目標、措施和要求，確保增強制度的有效性和執(zhí)行力，規(guī)范員工從業(yè)行為，嚴控相關領域操作風險、道德風險和信貸風險，努力實現(xiàn)依法、合規(guī)、穩(wěn)健發(fā)展。三是加強案件防控能力，尤其對關鍵崗位進行有效控制，防止盜取客戶資金、信貸詐騙等刑事案件，堅決遏制信息系統(tǒng)安全等重大責任性事件。年度內(nèi)，我行未發(fā)生經(jīng)濟、刑事案件，無責任性事故和危害性事件，保持了和諧穩(wěn)定的經(jīng)營發(fā)展環(huán)境。
(五)以人為本，提升隊伍。一是各項人事工作進展順利，為業(yè)務發(fā)展提供了切實保障。積極與勞務派遣公司溝通合作，將各項人事關系捋順，做到層次分明、邏輯清晰，完成了全體員工的合同簽訂工作，做到用工規(guī)范、有據(jù)可查;確定了正式員工的五險一金待遇水平，主動與長春市醫(yī)保、社保、公積金中心進行溝通，目前，正式員工五險一金已全部繳存或補繳完畢。二是加強隊伍建設，逐步提升員工綜合素質(zhì)。首先，針對新員工較多的實際情況，制定了一系列幫助員工快速成長的培訓計劃，有針對性的列出了培訓時間表，先后組織十余次業(yè)務技能考試，使員工增強了學習業(yè)務的主動性和自覺性，培養(yǎng)了積極向上的意識，將理論學習與業(yè)務實踐有機結(jié)合，切實提高員工的綜合素質(zhì)，其次，采取實習生現(xiàn)場跟班、內(nèi)部經(jīng)驗交流、輪流擔任大堂經(jīng)理等多種方式充分發(fā)揮現(xiàn)有骨干員工的輔導和帶動作用，迅速提高新員工業(yè)務水平和溝通能力。最后，完成各崗位員工配備工作。根據(jù)專業(yè)特長、勝任能力與性格特點落實了各人員的崗位，明確了各自崗位職責，努力做到“主動經(jīng)營人才”，逐步實現(xiàn)人力資源管理從被動適應業(yè)務到以業(yè)務為導向的轉(zhuǎn)型。
二、攻堅克難，精益求精
我行成立不到一年，很多事情仍處于“摸著石頭過河”階段，在這種情況下，我?guī)ьI全體員工始終堅持市場取向，遵循經(jīng)濟規(guī)律，迎難而上，嚴格管理，扎實工作，推動各項工作平穩(wěn)快速發(fā)展。
(一)以身作則，親力親為。身為公司董事長，我首先模范遵守了公司各項操作規(guī)程和制度的'規(guī)定，并且在各項業(yè)務開展方面，基本上都是親力親為，直接參與搞調(diào)查、作評審。一是對主要項目帶領員工去考察、論證和分析，教導員工正確科學開展調(diào)查，注重培養(yǎng)訓練員工，有時還利用個人資源做些題外調(diào)查、特別調(diào)查，力爭做到調(diào)查客觀、全面、準確，所收集的信息能真實反映情況。二是允許和鼓勵所有員工參與業(yè)務評審，幫助和訓練員工分析業(yè)務的可行性，找出風險點，拿出防范與化解風險的措施，教育和訓練他們的思維方式、調(diào)查取證方法。三是在開展業(yè)務過程中，注重案例的分析、講解，與他們一起在“干”中學，在“學”中干。四是不斷加強業(yè)務學習。給別人一碗水，自己就必須有一桶水。上任以來，我十分注重業(yè)務學習，在繁忙的業(yè)務工作中，仍然始終堅持業(yè)務學習，不斷充電，通過學習，不斷拓寬知識領域，改善知識結(jié)構(gòu)，增強理論指導解決實際問題的能力。
(二)穿針引線，搞好協(xié)調(diào)。我經(jīng)常向上級監(jiān)管部門領導匯報工作，各級領導也對我行的發(fā)展十分關注和和關心，經(jīng)常對我行的業(yè)務工作進行了科學指導，同時，我還注重傾聽班子成員和職工的意見與建議，能較好地將宏觀政策向員工傳達，將“上情下傳”與“下情上達”有機結(jié)合，努力做好監(jiān)管部門與股東、村鎮(zhèn)銀行管理部與員工、銀行與企業(yè)的紐帶。
(三)提煉內(nèi)功，加強合作。一是把切實加強制度建設作為我行“提煉內(nèi)功”的第一要務。借鑒總行成功經(jīng)驗與先進做法，特別注重開展建章建制工作，通過規(guī)范制度來規(guī)范公司運行、運轉(zhuǎn)與運作，切實做到以制度管人，以制度約束人，用制度規(guī)范日常行為，做到辦理每一事項都有制度可依，做到有章可循，依章辦事。從目前開展的業(yè)務看，基本上處于安全無風險或者風險可控制狀態(tài)。二是加強銀保合作。在與擔保公司合作過程中，我們本著“良性互動、平等互利、共同發(fā)展”的原則，開展實際有效工作。
三、查找不足，借鑒經(jīng)驗
幾個月來，各項工作還存在著一些差距和不足，主要有以下幾個方面：一是精細化管理仍需加強，目前，我行處于起步階段，金融服務能力和部分員工能力有待加強，部分工作還較為粗糙，沒有形成合理的工作程序。下步工作將著重抓好操作規(guī)范、流程優(yōu)化等工作，突出“鏈條短、速度快”的優(yōu)勢，進一步提高服務能力和工作效率。二是對先進經(jīng)驗的學習還不夠及時，九臺農(nóng)商行已投資籌建13家村鎮(zhèn)銀行，每家都有各自的優(yōu)勢，尚沒有及時吸收成功經(jīng)驗，缺乏深層次的研究，擬在近期加強與各兄弟村鎮(zhèn)銀行的溝通，進行調(diào)研學習，吸取成功經(jīng)驗，彌補我行不足。
我到長春南關惠民村鎮(zhèn)銀行工作4個多月了，時間不長，感受很多。各位班子成員和全行員工的努力工作、勤勉敬業(yè)深深感動著我。我自己有決心積極發(fā)揮自身優(yōu)勢，努力改正存在的缺點，不斷充實完善自己，更加創(chuàng)造性地開展工作，為九臺農(nóng)商行及長春南關惠民村鎮(zhèn)銀行健康快速發(fā)展貢獻自己的力量。
以上述職，請予評議。
年度述職報告 篇6
尊敬的領導、各位老師：
大家好！轉(zhuǎn)眼之間，來到省人民醫(yī)院已有一年了，回顧這一年，在主任及護士長的領導下，在各位老師的幫助及同事的關心下，自己各方面都有了很大的進步。在這里我感謝心內(nèi)科這個集體，在學習工作中為我提供了展示自己的平臺，感謝護士長及各位老師，是你們給了我信任和支持，使我有了更堅定的信心把護理這項工作做好！
作為一名新世紀的護理人員：在工作中，我嚴格遵守職業(yè)道德，遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度，嚴格無菌觀念及慎獨精神，積極參加醫(yī)院及科室的各項活動，團結(jié)協(xié)助，同科室各位老師一起努力完成各項工作任務，做到慎言守密，保持良好的人際關系；在學習上，我深知自己不僅要有扎實的理論知識，還要有較強的臨床操作技能，所以我要不斷學習，自我充電，注重把理論和臨床充分結(jié)合，以過硬的本領，熟練的操作能力贏得患者的信任和
合作，不管是基礎護理，還是各項�？撇僮骷寄埽瑥哪吧绞煜�，從熟悉到掌握，我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水，在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成，此外，護理部每月舉行的'新護士正規(guī)操作培訓，不僅提高了我們的動手能力，還強化了我們的各項操作技能，切實保證了護理工作的安全性；在思想上，我本著“一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以安全為前提的服務理念，端正工作態(tài)度，勤奮工作，積極進取，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，通過自己的努力，獲得了家屬及病員的一致好評，這是對我工作最大的肯定。 我知道，自己要做的工作還有很多，要學習的東西也有很多。我從來沒有任務自己的目標已經(jīng)實現(xiàn)，我們永遠在路上，永遠要前進。我以自己的工作為傲，我也會秉承一個護士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì)，努力做好自己的本質(zhì)工作。
以上便是我簡短的個人述職報告，如果有什么寶貴意見希望大家能夠提出。
謝謝大家！護士個人年度述職報告9各位領導、各位同事： 你們好！
我被任命為病房護士長至今已有九個月，現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。 說句實話，剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力，
第一因為我從未參與過護理管理工作，對管理的實踐經(jīng)驗一無所有；
第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復雜性，病區(qū)環(huán)境的簡陋，護患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從。有句話說的好“路是人走出來的”，我在夏院長及護理部領導的幫助下化壓力為動力，分步制訂切實可行的方案。首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排，將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點，匯總成表，標示明確，要求人人熟悉并按之執(zhí)行，并進行不定期考核，做到獎罰分明，公平對待；另外對科室的基礎設施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善；
第三，對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充，進行規(guī)范化管理；
第四，針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范；對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責任制，落實到工友個人；
第五，不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全。
此致
敬禮！
述職人：xx
20xx年xx月xx日
年度述職報告 篇7
尊敬的教育局領導、各位校長、教師代表：
大家上午好！
首先我代表xx鎮(zhèn)全體師生向各位領導蒞臨我鎮(zhèn)檢查指導工作表示熱烈的歡迎。我于xx年11月9日由陽邑鎮(zhèn)教育辦調(diào)入xx鎮(zhèn)教育辦工作的。在市教育局的正確領導和關懷下，鎮(zhèn)教育辦緊扣本年度工作目標，堅持以提高教育質(zhì)量為第一要務，強化管理、狠抓落實。以“建設一流隊伍，打造一流業(yè)績，創(chuàng)辦人民滿意教育”為宗旨，努力鍛造“團結(jié)、奮進，學習、服務，紀律、廉潔，務實、高效”的優(yōu)秀教育團隊，凝心聚力、開拓進取，經(jīng)過廣大教職工的勤奮工作，完成了各階段中心任務，做好了各項工作。教育資源在整合中優(yōu)化，教育規(guī)模在調(diào)整中擴大，師資隊伍在建設中加強，教育質(zhì)量在發(fā)展中提高。下面，我就本年度工作述職如下：
一、多方籌集資金，明顯改善辦學環(huán)境
鎮(zhèn)教育辦根據(jù)布局調(diào)整的實際情況，統(tǒng)攬全局，按計劃、有步驟地進行校舍的改、擴建工作，努力改善辦學環(huán)境。今年累計投資160余萬元，完成了只莊小學辦公樓工程建設、翻建了沙洺小學廁所，同時硬化了這兩所學校的院面；投入50多萬元，對xx小學、只莊小學、岳莊小學等17處學校樓房上了房頂，做了防水；投資2萬元改造只家莊小學圖書館及閱覽室大廳，全面提升了該校的辦學品味，11月份順利通過“省一級圖書館”驗收。與此同時，各校加強校園文化建設，xx幼兒園克服資金緊張的困難，繪制了文化墻，體現(xiàn)了幼兒特點。全鎮(zhèn)按照“班級有專欄、走廊有文化、墻上有標語、校園有亮點”的要求，全面布置班級文化、樓道文化、墻壁文化、宿舍文化等，體現(xiàn)了科學性、知識性、校本性特點，突出了山區(qū)特色，營造了良好的育人氛圍。
二、穩(wěn)推布局調(diào)整，促進教育均衡發(fā)展
全鎮(zhèn)把學校布局調(diào)整作為重中之重的工作來抓，早謀劃、早布置、早落實，成效顯著。一方面，全鎮(zhèn)小學布局調(diào)整工作穩(wěn)步推進。今年，經(jīng)過教育辦與西梁莊周邊村干部多次協(xié)調(diào)，教師入戶走訪宣傳，郭家莊、西洼兩村的學生已全部合并到西梁莊小學就讀；豹子峪、忽雷山村的高年級學生也已合并到西梁莊小學。目前，全鎮(zhèn)已撤并小學19所，形成了南站以西梁莊小學輻射南六村、西站以沙名小學輻射西五村、中站以xx小學輻射xx周邊五村、只莊和岳莊小學輻射桃園溝十六村的辦學格局，區(qū)域布局調(diào)整工作初見成效，全面提高了辦學效益。另一方面，全鎮(zhèn)積極參與市七中合并組建工作。以原xx鎮(zhèn)中學校舍為依托，全鎮(zhèn)四所初中師生一千多人合并到七中。期間，教育辦主動參與調(diào)整、全面深入動員、創(chuàng)設合并環(huán)境、協(xié)調(diào)解決問題。七中重組后，鎮(zhèn)教辦主動幫助七中協(xié)調(diào)搞好學校占地、人員調(diào)配、溝通鎮(zhèn)村關系等各方面問題，圓滿完成了初中學校布局調(diào)整任務。
三、建構(gòu)有效機制，整體提升管理水平
全鎮(zhèn)進一步完善目標管理體系，以強化常規(guī)管理為抓手，建立健全各項規(guī)章制度，細化、量化、硬化管理措施，層層分解，落實到人，全面規(guī)范了教師的行為。我到任后，組織制定了《教師辦公制度》、《教育質(zhì)量評價辦法》、《績效工資發(fā)放辦法》等十二項規(guī)章制度，從教師考勤、計劃總結(jié)、常規(guī)教學、教研活動、教學效果、質(zhì)量分析等方面進一步規(guī)范，深入開展量化考評，推行“常規(guī)+過程+細節(jié)”管理，客觀評價教師績效，深化了教學管理機制，激發(fā)了學�；盍Γ{(diào)動了教師工作的積極性和主動性。為使各項工作落到實處，鎮(zhèn)教辦采取定時檢查、隨機抽查、突擊性檢查相結(jié)合的方式，全面、準確掌握全鎮(zhèn)的教育動態(tài)，客觀反映各校的工作情況，促進了工作任務的深入開展。為提高各項工作的透明度，教育辦努力辦好《教育訊苑》，為展示教育發(fā)展、促進經(jīng)驗交流搭建了平臺�！督逃嵲贰返膭�(chuàng)辦以“傳遞教育信息、引導教改創(chuàng)新、強化教育管理”為主旨，引導各校特色教學，促進全鎮(zhèn)協(xié)調(diào)發(fā)展，受到教育局領導的一致好評。本年度，教育辦被市委市政府評為關心下一代先進集體。
四、抓實成教工作，促進全鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展
全鎮(zhèn)進一步強化“科技興農(nóng)”意識，鎮(zhèn)成人學校的農(nóng)村“雙帶頭人”中專培訓班，嚴把生源質(zhì)量，強化課程管理，搞好后勤保障，助推成果實踐。7月份，代表武安市迎接了河北省“雙帶”學習檢查，先后被武安教育、武安市報、邯鄲日報以不同形式報道，成為全市雙帶學習的典型，受到省市有關領導的`一致好評。成人學校還結(jié)合山區(qū)特點，開設了果樹嫁接、病蟲害防止、食用菌開發(fā)、計算機應用等多種形式的培訓班。同時充分利用科普教學光盤，深入到各村巡回播放，有力推進了農(nóng)教科相結(jié)合。為促進農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收，培養(yǎng)農(nóng)民致富帶頭人和科技示范戶，促進全鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮了積極作用。
五、工作唯先、唯實，當好領頭雁
工作過程中，鎮(zhèn)教辦一班人團結(jié)務實，嚴于律己、率先垂范、廉潔奉公。對工作高標準、嚴要求，牢固樹立質(zhì)量意識和責任意識。我到任的當天上午，就和鎮(zhèn)黨委書記鎮(zhèn)長匯報工作，并得到了鎮(zhèn)黨委政府的大力支持，同時以不同形式走訪了全鎮(zhèn)32個行政村的主要領導，支村兩委走進校園，為教育諫言獻策，共同謀劃全鎮(zhèn)教育未來的發(fā)展，形成了強大的教育合力。為盡快熟悉學校情況，全面、準確掌握學校的第一手材料，先后深入到全鎮(zhèn)5所完小、4所幼兒園、12個教學點調(diào)查研究，所到之處和校長、教師促膝交談，了解學校狀況，謀劃學校前景，并隨時、隨處為其排憂解難，得到廣大教職員工的首肯。日常工作中，堅持教育即服務的理念，努力為各校校長和教師創(chuàng)設良好的成長平臺。同時全面推行一線工作法，走進課堂，走近學生，深入教學第一線聽課、評課，交換看法、聆聽見解，暢談新課改，研究新教法，努力促使教師專業(yè)發(fā)展成長，整體提高教學質(zhì)量。
雖然我們圓滿地完成了本年度工作目標，做出了突出實績。但與各級領導和人民群眾的要求還有差距，平素工作中還有不足。一是教育發(fā)展不均衡，薄弱學校依然存在。二是教師素質(zhì)參差不齊，管理機制有待進一步完善。三是儀器器材及教育技術裝備亟待上檔升級。就我個人而言，對學校、教師情況掌握還不夠透徹，工作上還不能得心應手。在今后的工作中，我們將滿腔熱情、信心百倍、全身心地做好本職工作，與時俱進、開拓創(chuàng)新，謀求新思路，探索新方法，真抓實干、拼搏進取，為實現(xiàn)全鎮(zhèn)教育教學質(zhì)量的跨越式發(fā)展而努力奮斗。
年度述職報告 篇8
尊敬的領導：
您好！
一年的光陰很多就要結(jié)束了，為了在今后的工作中有更好的表現(xiàn)，現(xiàn)將我一年時間關于會計職員述職報告以下：
在一年的時間里，我能夠自覺主動地學習國家的各項金融政策法規(guī)，在自己的工作崗位上盡職盡責，完成上級和社領導交給自己的工作任務，現(xiàn)就一年來自己的學習、工作情況向組織和領導匯報以下：
一、勤學苦練，盡快適應工作，進步自己的'業(yè)務水平和技能
從最基本做起，從學習開始，之前輩、同事為榜樣，以書本為老師，把單位同事作為一面鏡子，做到了在學中干，干中學，邊學邊干，融會貫通，學以致用，不懂的地方虛心向單位同事請教，通過學習使自己的基本上把握了業(yè)務操縱規(guī)程和要領，對自己應承當?shù)墓ぷ髂軌颡毩⑼瓿�，也使自己的業(yè)務水平和技能都有不同程度的進步。
二、恪守規(guī)章制度，履行崗位職責
辦理睬計事務能夠嚴格按資金性質(zhì)、業(yè)務特點、經(jīng)營管理和核算要求正確地使用會計憑證、科目和帳戶；堅持當時記帳、當日核對，作到要素齊全、內(nèi)容真實完全、數(shù)字字跡清楚，確保帳務處理五無、帳戶核算六符合等；辦理儲蓄業(yè)務時能夠認真落實實名制規(guī)定，登記好相干證件手續(xù)等等。逐日營業(yè)終了，逐筆勾對電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿，堅持碰庫制度。填送會計報表時作到內(nèi)容清楚、數(shù)字真實、計算正確、字跡清楚、簽章齊全、按時報送，各種報表、各項目之間相干數(shù)字銜接一致。
三、團結(jié)奮進，共同營建良好的工作環(huán)境
在工作中，能夠團結(jié)同事，和睦相處，相互學習，相互增進；在生活中，相互幫助，相互關心，共同創(chuàng)造x的氛圍。同時，不斷進行自我定位，更新觀念，進步服務意識，增強服務水平。
總之，在上級領導和同事們的關心幫助下，我的各個方面都有了很大的進步，業(yè)務能力也得到較大程度的進步，但我深入體會到，這與組織的要求還有一定的差距，有些方面還存在著很多不足，對本身業(yè)務素質(zhì)有待更進一步的進步。但我相信，在上級領導的關心支持下，在同事的熱忱幫助下，我將會更加努力，認真學習信用社的法規(guī)、規(guī)章制度，進步自己的理論知識和業(yè)務知識、加強思想道德建設，建立正確的人生觀和價值觀。把工作做的更穩(wěn)更好，爭取在以后的工作中能有更好的成績。
此致
敬禮！
述職人：xx
xx月xx日
年度述職報告 篇9
xx年可以說是極不平凡的一年!在校黨委的正確領導和關心下，在各院部處的密切配合和支持下，在省市區(qū)衛(wèi)生疾控部門的通力協(xié)作和指導下，帶領稚嫩的校醫(yī)院新一屆領導班子，堅持在繼承中發(fā)展，在發(fā)展中拼搏，在拼搏中創(chuàng)新，遵循"想事干事成事"和"事無巨細"等執(zhí)行執(zhí)政理念，遞交上了這樣一份答卷:
一、認真組織實施深入學習實踐科學發(fā)展觀活動
根據(jù)校黨委的統(tǒng)一部署，認真貫徹落實"三個階段六個環(huán)節(jié)"工作任務.及時召開動員大會;努力學習科學發(fā)展觀理論;進一步召開專題民主會議，嚴肅進行思想剖析;積極開展學習調(diào)研和解放思想大討論活動;傾心撰寫學習調(diào)研報告，分析檢查報告，整改落實方案和學習實踐活動總結(jié)報告.按照校黨委書記郭明順"檢查分析問題，理清發(fā)展思路，明確發(fā)展方向"的重點要求，著重查找制約校醫(yī)院科學發(fā)展的瓶頸問題和突出問題，繼而進行了有針對性的整改，有利地促進了校醫(yī)院各項工作的健康發(fā)展，科學發(fā)展。
與此同時，圓滿完成了"勤政為民廉潔奉公"主題教育活動.《xx》中先進典型的事跡，深深感染了全體黨員，激勵了黨支部成員勤勉敬業(yè)，克己奉公的言行舉止，煥發(fā)了班子成員的工作熱情.
二、醫(yī)療，預防及健康教育等工作全面展開
常規(guī)門診就診患者有增無減，診治患者18552人次，醫(yī)療收入173萬元;發(fā)熱門診防控甲流任務規(guī)范有序，診治患者1013人次，確保了正常教學秩序的順利進行，避免了學校資金的額外投入，減輕了發(fā)熱患者的經(jīng)濟負擔;預防接種工作科學有序，累計接種18631人，避免和減少了各類傳染病在校園內(nèi)的感染和傳播，有效防止了突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生;體檢工作嚴謹有序，累計體檢8645人，為上述人員健康檔案的.建立提供了科學可靠的依據(jù);醫(yī)療保障任務派遣及時，累計保障23次，受到了有關部門的一致好評;健康教育授課工作按部就班，累計授課704學時，增強了大一新生自我保健，預防疾病和心理承受能力.
三、內(nèi)外環(huán)境明顯改善
倍加珍惜校領導及有關部門對校醫(yī)院事業(yè)的關心和支持.暑期期間，與施工人員一道，摸爬滾打，密切配合，提前完成墻壁粉刷，門窗上油，桌柜翻新等內(nèi)部裝修工作.裝修期間，精心呵護全院固定資產(chǎn)及醫(yī)療設備，使其萬無一失，完好無損，確保了開學后常規(guī)門診，發(fā)熱門診，新生體檢，教工體檢，預防接種等工作的順利進行.與此同時，更新了醫(yī)務人員的辦公診桌及操作臺，添加了舒適美觀的患者觀察椅;重新設計，調(diào)整和規(guī)范了部分職能科室.校醫(yī)院整體環(huán)境煥然一新，得到了明顯改善.一個科室規(guī)范，環(huán)境整潔，室內(nèi)明亮的校醫(yī)院已經(jīng)展現(xiàn)在農(nóng)大師生員工和患者面前.
四、醫(yī)療設備技術含量顯著提升
校醫(yī)院的建設和發(fā)展獲得了學校領導及有關部門的高度重視和強有力的支持.更新和添加了部分先進的醫(yī)療設備，如彩色超聲多普勒，恒溫水浴箱，手術理療型微波治療儀，五官科超短波治療儀，全自動心電圖，全自動血球分析儀，全自動尿液分析儀，網(wǎng)絡服務器等，為校醫(yī)院的進一步發(fā)展提供了客觀的物質(zhì)基礎.技術含量較高的現(xiàn)代化設備，提升了校醫(yī)院的社會地位和社會影響力，提高了醫(yī)務人員的診治水平和工作效率，拓寬了服務范圍，增加了醫(yī)療收入。
借此機會，向八年多來我們風雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持的班子搭檔、中層干部、向支持我和我們工作的全院職工、家屬表示衷心的感謝!
年度述職報告 篇10
在省委省政府的領導下，我司積極響應號召，在全公司內(nèi)部，成立領導小組，自上而下，以支部為單位，全面開展“繼續(xù)解放思想，堅持改革開放，爭當實踐科學發(fā)展觀的排頭兵”的學習討論活動，將解放思想落實到了實處，并將其作為我們具體工作的向?qū)�，明晰了前進的方向，也調(diào)動了繼續(xù)開拓進取的積極性。
通過對解放思想的深入學習，本人理解到了解放思想的深刻內(nèi)涵，它要求我們立足當前，放眼未來，與時俱進，大膽否定舊有的桎梏與束縛，培養(yǎng)創(chuàng)新性思維。思想的學習，旨在促進行動上的進步，以更好地指導實際工作，在實踐中繼續(xù)解放思想，爭當實踐科學發(fā)展觀的.排頭兵。
在客服管理工作中，我們認識到，由于行業(yè)的特殊性，客服工作在保險業(yè)中，具有極強的模仿性。保險公司間的競爭，不單單是產(chǎn)品的競爭，在更大程度上，是售后服務的競爭。但在資源共享的市場經(jīng)濟中，獲取信息的方式和途徑日益增多，在這種情況下，當一家保險公司提出了具有創(chuàng)新性和效益性的服務模式，則會在短時間內(nèi)被同業(yè)競相模仿，最終由領行業(yè)之先變成了泛泛之輩，由光彩奪目蛻變成暗淡無光，此時，企業(yè)則喪失了核心競爭力，不能稱雄市場。
鑒此，我們必須繼續(xù)解放思想，用科學發(fā)展觀來武裝自己，通過樹立創(chuàng)新性思維，不斷地探索，在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，分析形勢，堅持創(chuàng)新，不斷改革自己，改善服務經(jīng)營模式。通過提高服務水平，實現(xiàn)服務促營銷，為前線營銷隊伍提供強有力的后盾支持，全面發(fā)展公司業(yè)績，提高公司的市場占有量。
年度述職報告 篇11
班主任工作，使我體會到艱辛與勞苦，但使我更加難以忘懷的，是成功的喜悅以及甘為人師的幸福。今天，我結(jié)合自己的班級工作實際，談一談瘤果班主任工作的一些體會。
一、深化思想教育。
為了加強學生的愛國主義教育工作，積極支持學生積極參加非常積極學校的各項活動，加強班級凝聚力，本學期繼續(xù)規(guī)范每周一的升旗儀式，充分發(fā)揮黑板報、德育活動等作用，對學生進行品德教育；愛國主義、集體主義教育。以重大節(jié)日、非常重要重要英雄人物和重要紀念日為契機，特別結(jié)合五月母親節(jié)和六月九月父親節(jié)進行感恩教育，讓學生學會感恩。結(jié)合助學捐款活動，讓學生了解理解痛苦殘疾人的痛苦和不解，奉獻自己的愛心。讓學員謝絕更好的接受思想品德教育。
二、抓學風，促班風。
1、分層、有針對性、因材施教。
因為學生的不同情況，學生在不斷學習中，會出現(xiàn)好差分化不良現(xiàn)象，差生面擴大，研讀會嚴重影響班內(nèi)的學習風氣。為此，我制定了具體的'計劃和目標，培訓對這部分同學進行有計劃的輔導。我把這批同學分為三個組。阿庫縣是有能力提高，但平時懶動腦筋不學的同學，對這些同學，我采取集體輔導，給他們分配固定技術難題，不讓他們有偷懶的機會，讓他們發(fā)揮應有水平；第二組是肯學，但由于能力不強的同學。對該些同學要適當引導，耐心教導，慢慢不斷提高他們的成績，不能操之過急，且要多鼓勵。只要他們肯努力，成績有望提高；第三組是紀律松散，學習不認真，基礎又不好的同學。對這部分人要一般而言進行課余時間個別輔導。
2、做好課后協(xié)作單位。
3、鼓勵、輔導學生積極參加文娛活動，發(fā)揮潛能，增長才干。
三、對學生負責。
愛還要嚴格要求教師，對學生不嬌慣、不溺愛。對其缺點錯誤，不縱容、不姑息、不放任。教師的責任不僅在于教會學生科學知識，更在于引導他們學會生活和生存的基本技能，及做人的基本中立性。
（1）、我在工作中，發(fā)現(xiàn)學生的不好的苗頭后才，就及時和家長溝通，盡快將錯誤鏟除在萌芽狀態(tài)。
�。�2）、為了改正個別學生不做作業(yè)和不交的壞習慣，以及提高全班學生的衛(wèi)生自律行為，我在教室墻壁上張貼了"衛(wèi)生大搜捕"和"作業(yè)大追查"兩張表，每天一記錄公布，期終在成績總分中扣掉相應的分數(shù)，作為評選三好學生的參考分，這樣，有效的提高了作業(yè)的質(zhì)量和衛(wèi)生的行為。
四、今后努力方向：
"金無足赤，人無完人"，在工作中難免有許多不足之處，例如：
1、思想教育重點不夠明確，閑時對于學生整體照顧不夠等。
2、要加強自身底子的訓練，課堂上才做到精講精練，注重對學生能力的培養(yǎng)，知識上求得課課清、段段清。
3、加強守紀方面的教育，使學生不僅在課堂上集中注意力學習，課下也要按校紀拘束班規(guī)嚴格約束自己。利用各種方法，訓練學生提高、集中注意力。
4、在抓學風上下功夫，努力使班級學生的成績在頗有的基礎上有更大的進步。
5、加大鼓勵和贊揚力度。
總之，在本學期的班主任組織工作中，我都力爭嚴格要求自己，做到為人師表，以身作則，注重身教。在今后的班級工作中所，我仍將一如既往的要求自己，努力工作，用我的心去教誨我的家長，用我的情去培育我的學生家長。
年度述職報告 篇12
舊的一年，是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年！我們醫(yī)院在院領導的正確領導下，通過全體醫(yī)護人員的共同努力，管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進一步完善、學術研討縝密推進、業(yè)務領域穩(wěn)步拓寬，各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責，使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個循序漸進、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢！
我從年7月份進入醫(yī)院工作以來，在所有同事的幫助下，很快對醫(yī)院的人員結(jié)構(gòu)、軟硬件設備有了一定的了解，使自己迅速進入角色，投入到自己的工作崗位上，在進一步的工作中，我還對醫(yī)院護理工作方面的一些環(huán)節(jié)提出了自己的一點建議，并在征得院領導的認可后，積極著手分步實施。
經(jīng)過幾個月后，承蒙院領導對我工作上的信任，委以重任，把護士長這一重擔交給了我。為了把工作做細、做實、做扎實我便進一步注意觀察我們護理隊伍中的每一個成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點，并根據(jù)大家不同的特點，分別制定了有針對性的工作計劃，有條不紊地把預定的工作目標逐一實現(xiàn)，但由于我剛來醫(yī)院不久，又是一個特別缺乏工作經(jīng)驗的年青人，我意識到，要想把工作做好，就必須努力在生活上關心每一個人，在思想上貼近每一顆心，化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌，不玩虛套子，不耍眼前花，嚴格要求自己，以身作則，帶動全體護理人員，在思想上提高自己，在業(yè)務上鍛造自己，更好更優(yōu)質(zhì)地完成護理任務。
通過一段時間的工作實踐，使我更深層次地認識到一個護士長應有的職責，我要更努力地把這支護理隊伍帶好，協(xié)助各科室的`工作，圓滿完成護理任務，更多地與各科室的醫(yī)生們進行溝通，更詳盡地掌握每個病人的情況，以便更出色地完成護理任務，為患者服好務，為醫(yī)院樹品牌！
我們知道：醫(yī)院的發(fā)展與進步，離不開一個團結(jié)奮進的領導團體，也離不開醫(yī)護人員的共同努力，更離不開每個人對這份事業(yè)的不懈追求！心中有夢想，行動才有方向，在新年度的工作中，我將進一步明確自己的工作目標：要在思想上做好大家的指導員，在業(yè)務上做好大家的輔導員，扎扎實實抓學習，實實在在地做工作，努力讓全院護理人員的業(yè)務水平再上一個臺階，讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現(xiàn)自己的價值，為我們醫(yī)院能實現(xiàn)更大更強的發(fā)展目標打下堅實的基礎！年我將努力做好以下幾方面的工作：
遵紀守法，嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，嚴以律己，以身作則，用心來靠近大家，用人格來感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍；
積極參與應急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護理工作；
按要求著裝，整潔干凈，不濃裝艷抹，不戴首飾；嚴格按行為規(guī)范要求護理人員，以病人為中心，做到：服務周到、態(tài)度和藹、語言文明，做到四心、兩滿意、四一樣（治療精心、護理細心、家屬放心、病人安心；病人滿意、領導滿意；白天晚上一個樣、領導在與不在一個樣、查與不查一個樣），病人對護士的滿意度達95%以上。
互相協(xié)作，積極配合各科室工作，圓滿完成各項護理任務；不斷提高自身素質(zhì)，并有計劃、有目標地對全體護理人員展開業(yè)務學習，定期進行考核，并作記錄留存。
年度述職報告 篇13
尊敬的局領導、各位老師：
履職xx初中副校長一年來，可分為三個階段，上學期負責總務工作，本學期負責教務工作，3月22日至今參加校干培訓�，F(xiàn)就履職情況向大家作一匯報，希望給予批評、幫助和指導。
堅持理論學習
我工作閑余，自覺研讀《中小學校長》、《人民教育》等雜志，中國教育報中的“基礎教育”�？ⅰ靶ｉL”�？�。學習學校管理中必備的理論知識，充實自己的管理理念。學校管理中校長成長理論認為：校長的成長任職起點晚成長周期長。這就說明，要努力適應校長崗位，提高自身素質(zhì)的必要。山東清怡中學學習了杜朗口的“三三六”模式，洋思中學的“先學后教、當堂訓練”，獨創(chuàng) “自主探究、展示反辣的245教學模式，辦學獲得了空前的成功。這個模式告訴我們，在學習先進的理念的同時，要有自己的文化底蘊。我認為加大辦學理念的學習與研討是提升一個學校動力的有力武器。
積極參加課改培訓
去年開始，縣局加大了對校干、教師的課改新理念培訓。一般都放在節(jié)假日、周末。我們認真組織老師參加了每一期的培訓，不錯過一個提高老師理念的機遇，仔細做好培訓記錄，會后認真研讀吸收。經(jīng)歷了數(shù)次“頭腦風暴”，深悟縣局的“三為主”高效課堂提出的契機。在教育改革的陣痛期，在教育改革向內(nèi)轉(zhuǎn)，在教育改革練內(nèi)功時期，我縣能夠?qū)彆r奪勢，快步加入“名校共同體”是一個正確的選擇。本學年，整理聽報告筆記兩本8000多字，聽教改傳經(jīng)課12節(jié)。另外，引領我校教職工積極參加縣局的所有培訓、聽課，收到了預期的效果，為我校高效課堂建設培養(yǎng)了多名骨干老師。
實施推進新課改
不進行課改，教育沒有出路。高效課堂是對應于傳統(tǒng)課堂教學的“低效”、“無效”、甚至“負效”而言的，它屬于“有效教學”范疇，很好地補充了有效教學所不具有的指向的準確性。高效課堂是最接近于理想的教學形式。我校自縣局發(fā)出動員令后。積極行動起來。率先在數(shù)學科實施以導學稿為統(tǒng)領，以小組組織為抓手，以自主、合作、探究為內(nèi)涵、以三維目標為目的，以發(fā)展學生主動學習為方向的高效課堂建設�，F(xiàn)在各科老師都積極行動起來，投身于“三為主”高效課堂的建設中。我們的目標是把課堂變成“知識的超市，生命的狂歡”。我們認為，模仿不是課改，是邯鄲學步、東施效顰。學習杜朗口、兗州一中、昌樂二中，還是寧達中學、東廬中學，只能學習先進的理念和它的理論支撐，不能照抄照搬。我校今后會結(jié)合本校實際，積極探索，爭取用一年左右的時間，全面推廣有本校特色的高效課堂建設。
加強校園文化建設
上海特級校長洪雨露說：“校長要反思昨天，要奮斗今天，更要思考明天”。上學期，校委會做出了加強校園文化建設的決定。首先抓班級的文化建設：
1、班級責任人建設，使班級的每個同學都有事干，都有一份我為校園作貢獻的責任，大大激發(fā)了我校學生的責任感，校園面貌發(fā)生了很大的變化，衛(wèi)生得到進一步的整治，正走向一個良性循環(huán)的跑道。但我們知道學生良好的衛(wèi)生習慣的養(yǎng)成不是一朝一夕所能解決的，但我們不后悔、有決心去做這件事，同時也得到了張敬民校長和全體老師的支持。
2、其次，是整頓班級紀律，從“頭”做起，男孩的長頭發(fā)，女孩的首飾是重點，主要是心理養(yǎng)成教育，讓孩子把主要的精力放在學習上。經(jīng)過努力，現(xiàn)各班已很少有學生在儀表方面違反校紀。
3、以黑板報為陣地，加速校園文化建設，使學生的情趣得到陶冶熏陶，在文化的氛圍中健康成長。
實施“公開課”、“聽課”常態(tài)化
我校實施“公開課”、“聽課”常態(tài)化是配合“三為主”高效課堂的強力措施。所謂的常態(tài)化的每位老師每周都要上一節(jié)公開課，不論有沒有老師去聽課，都按公開課的方式去準備，教研組長是各組“公開課常態(tài)化”的第一責任人。實施以來，各組都能盡職盡責起到召集、督促作用，各位老師也積極行動起來，主動邀請老師給予指導、幫助。事實證明，“公開課常態(tài)化”能有效引領教師專業(yè)成長�，F(xiàn)在我校老師大都不把上公開課看成是一種負擔，他們已把“公開課”看成了一種“常態(tài)”。今后，我們會總結(jié)“公開課、聽課”常態(tài)化中存的問題，繼續(xù)完善、實施這一方案。
珍惜學習機會
3月22日，組織上推薦我參加“十一·五初中校長任職資格班第二期”培訓。離開了繁忙的課改一線，使我有機會靜下心來學習、思考、梳理教學管理理論。近3個月來，我認真聆聽了多位老師的理論課，參加了6次學校管理的大討論，閱讀了5本專業(yè)書籍，做了4本近20000多字的聽課筆記，參觀市區(qū)學校3所，并聽所在學校校長的有關教學管理的'報告3場，完成了已結(jié)業(yè)學科的作業(yè)。有幸結(jié)識了一批三縣和市區(qū)的校長，與他們學習、交流了學校教學管理的成功經(jīng)驗，充實了自己的理論與實踐知識。我的收獲是：校長要把主要的精力放到教育教學上，放到教師和學生身上，要不斷強化課程開發(fā)與教學過程的管理，要做到真正有利于學生的發(fā)展，要站在教育改革與教育科研的前沿，要做到真正的有利于教師的發(fā)展，要指導學校教育教學不斷前進。
協(xié)助張敬民校長做好以下工作：
1、學�？紕展ぷ�，培訓學習回來，積極主動參加學校所有的考務工作。
2、在張校長外出東廬掛職期間，主持學校工作一月。
3、教師安置房的質(zhì)檢、協(xié)調(diào)工作。
4、校委會安排的其它工作。
今后努力方向：
1、推進“三為主”高效課堂不放松，全面實施以導學稿為抓手的高效課堂建設。
2、真誠熱心服務于老師、學生，為教育教學服務。
3、和每一位老師真心溝通、交流，力所能及地幫老師、學生解決工作、生活中的困難。
4、團結(jié)領導班子成員，齊心協(xié)力搞好教育教學工作。
從擔任學校的中層干部到副校長，這中間雖有一個角色的轉(zhuǎn)換，但有一條是不能忘記的，那就是各項工作要以身作則，既要做指揮員，同時又要做“工兵”。于是這一年來，我踏踏實實地協(xié)助張敬民校長落實學校的有關工作。在“做”的過程中，我學到了我校老師兢兢業(yè)業(yè)的工作精神，學到了有價值的工作經(jīng)驗，也吸取了出現(xiàn)的不足。在這里，我要感謝局黨委的正確指引，感謝張敬民校長、劉德付、各位老師的辛勤付出，感謝各位老師對我的幫助與支持，在今后的工作中，我會一如既往地擺正自己的位置，虛心聽取老師的心聲，和大家一起力創(chuàng)xx初中發(fā)展的新契機。
再次感謝各位領導，各位老師!
述職人：
20xx年xx月xx日
年度述職報告 篇14
光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間，一年時光又匆匆離去了，回顧一年的工作歷程，有喜有憂，有得有失，感慨頗多。一年來，在上級業(yè)務主管部門的指導幫助下和養(yǎng)老院領導的正確領導下，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局，以緊緊圍繞“老有所養(yǎng)，老有所依，老有所樂”的.辦院宗旨，不斷轉(zhuǎn)變觀念，增強為人民服務意識，進一步完善自我，堅持以服務為中心，以提高服務質(zhì)量為重點開展工作�，F(xiàn)就將今年的工作情況作如下總結(jié)：
一、社會救助體系建設取得新進展
一是城鄉(xiāng)低保在較大幅度調(diào)標的基礎上更加規(guī)范運行。按照全覆蓋、嚴核查、規(guī)范化的要求，進一步規(guī)范低保運作程序，不斷完善低保動態(tài)管理機制，嚴把低保進出關，1-10月份，城鎮(zhèn)居民xx戶xx人進入低保，xx戶xx人走出低保線，做到了應保盡保、應退盡退。提高城鎮(zhèn)低保標準，將城鎮(zhèn)低保標準提高到xx元/月·人。利用計算機網(wǎng)絡平臺，建立健全了城鄉(xiāng)低保電子臺帳。截止xx月份，我市共有低保對象xx戶xx人，其中城鎮(zhèn)低保對象xxx戶xx人；農(nóng)村低保對象xx戶xx人；發(fā)放城鄉(xiāng)低保金xx萬元。二是提高五保供養(yǎng)標準。集中供養(yǎng)標準提高到xx元/人·年，分散供養(yǎng)標準提高到xx元/人·年。三是著力推進敬老院建設。南沈灶等x個鎮(zhèn)級敬老院“關愛工程”項目已接近尾聲，建設床位472張。編發(fā)了《xx市鎮(zhèn)級中心敬老院管理制度匯編》。目前，xx、xx等x所敬老院申請創(chuàng)建省級文明敬老院，xx等xx所敬老院被命名為鹽城市文明敬老院。四是大力實施城市醫(yī)療救助工程。在鹽城市率先探索城市醫(yī)療救助制度，出臺了《xx市城市居民醫(yī)療救助辦法》，形成了以醫(yī)療統(tǒng)籌為主體、大病救助為支撐、基本醫(yī)療費用減免和重病慈善救助為補充的“四位一體”的城市困難群眾醫(yī)療救助模式。到目前為止，已為xx名城鎮(zhèn)救助對象支付醫(yī)療救助資金xxx多萬元。這一惠民舉措在省社會救助工作會議上介紹。五是順利完成救災建房工作。爭取省補資金xx萬元，市投資xx萬元，對全市xx戶困難戶危房進行了修建改造。六是積極開展善款募集和慈善救助活動。積極開展第三個慈善一日捐活動，募集善款xx萬元。對城鄉(xiāng)低保對象和特困戶因病、因災造成生活難以維系的給予慈善救助，共計發(fā)放救助善款xx萬元。
二、雙擁優(yōu)撫安置政策落實取得新突破
一是認真做好撫恤定補調(diào)標工作。及時調(diào)整了地方自然增長標準，全部按時足額發(fā)放到位，年新增財政支出xx萬元。將帶病回鄉(xiāng)退伍軍人定補年標準調(diào)整為每人xx元。我市享受撫恤定補的重點優(yōu)撫對象xx人，全年發(fā)放撫恤定補金xx多萬元。二是提高了義務兵家庭優(yōu)待金標準。xx年農(nóng)村義務兵家庭優(yōu)待金最低標準為xx元，城鎮(zhèn)義務兵家庭優(yōu)待金標準為xx元。發(fā)放農(nóng)村義務兵家庭優(yōu)待金xx萬元、城鎮(zhèn)義務兵家庭優(yōu)待金xx萬元。三是著力解決重點優(yōu)撫對象“治病難”的問題。積極依托農(nóng)村合作醫(yī)療平臺，形成了政策優(yōu)惠照顧、門診看病補助、大病參合報支、重病困難救助、住院保險補償?shù)取拔逦灰惑w”的醫(yī)療保障網(wǎng)絡體系，有效緩解我市重點優(yōu)撫對象治病難問題。這一做法在省21世紀優(yōu)撫上作了專題介紹。四是積極完善城鎮(zhèn)退役士兵安置機制。成立了xx首家縣級退役士兵培訓基地和就業(yè)中心，率先將農(nóng)村退役士兵納入就業(yè)培訓服務范圍。今年培訓xx多人次，通過培訓95%以上的退役士兵都找到了就業(yè)崗位。我市xx年冬季接收退役士兵和轉(zhuǎn)業(yè)士官，其中城鎮(zhèn)退役士兵和轉(zhuǎn)業(yè)士官計xx人，均實行自謀職業(yè)，自謀職業(yè)率達100%，兌現(xiàn)自謀職業(yè)補償金xx萬元。五是積極推進光榮院（室）建設。全市x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)有xx個鎮(zhèn)建有光榮院（室），完成率達xx%，六是扎實做好雙擁工作。組織xx個部門和單位與人武部、駐東部隊開展軍地結(jié)對子、辦實事活動，共辦實事xx件。其中市財政撥出xx萬元�？钚陆癖柧毣睾蛙嚺趲�。大力開展“三走進”和“援建軍營圖書室、共建學習型軍營”系列擁軍活動，為部隊購置了總價達xx萬元xx冊圖書。積極實施“xx工程”，幫助xx名下崗軍嫂實現(xiàn)再就業(yè)；為駐東部隊xx名軍官隨軍家屬辦理最低生活保障。
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