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半年銷售管理總結(jié)（1） -半年工作總結(jié)
在過(guò)去幾個(gè)月中,我們一起管理這個(gè)團(tuán)隊(duì)時(shí),除了沿用原來(lái)的幾個(gè)管理工具(比如報(bào)告系統(tǒng)、獎(jiǎng)金系統(tǒng)、費(fèi)用控制比例、指標(biāo)設(shè)定、團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品及區(qū)域分布等)而外,我們還用了1)區(qū)分每個(gè)人業(yè)績(jī)的九框圖;2)經(jīng)理和代表之間的輔導(dǎo)框架(6Q);3)盡力挖掘團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)和力量(如專家小組、一對(duì)一經(jīng)理人對(duì)話、部分那區(qū)域代表研討會(huì)等)。同時(shí),還鼓吹并實(shí)踐溝通的重要性:主動(dòng)、及時(shí)、有效、準(zhǔn)確以及要事的書(shū)面化溝通。在此期間,我對(duì)每個(gè)地區(qū)的市場(chǎng)活動(dòng)和費(fèi)用使用給予充分的支持,相信大家對(duì)此沒(méi)有異議。 我們一起克服了很多的困難,并且還將有很多比如獎(jiǎng)金系統(tǒng)中、指標(biāo)設(shè)定中出現(xiàn)的這樣那樣的不合理因素,在此過(guò)程中,我們的經(jīng)理們體現(xiàn)出了應(yīng)有的包容和擔(dān)當(dāng)!我們也當(dāng)然地取得了一定的業(yè)績(jī):如果說(shuō)第二季度在第一季度基礎(chǔ)上增長(zhǎng)6%是一個(gè)進(jìn)步的話,那么,第三季度的銷售比第二季度增長(zhǎng)了15%,呈現(xiàn)了加速度的趨勢(shì),別忘了我們的指標(biāo)達(dá)成卻在下降,這意味著管理難度在加大。在此,請(qǐng)大家接受我的由衷的感謝! 然而,我還要指出的是,我們一共17個(gè)區(qū)域當(dāng)中,Q3增長(zhǎng)超過(guò)全國(guó)的只有8個(gè)地區(qū),9個(gè)地區(qū)低于全國(guó)平均,而且有兩個(gè)地區(qū)下降! 如果再看看費(fèi)用使用有效性:只有6個(gè)地區(qū)是低于全國(guó)平均的,而正是這六個(gè)地區(qū),卻貢獻(xiàn)了整個(gè)團(tuán)隊(duì)銷售的一半!這六個(gè)地區(qū)的第三季度比第二季度增長(zhǎng)了21%.由此可以想見(jiàn),拉動(dòng)增長(zhǎng)的到底是什么？!
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