對(duì)“麒麟”的半年總結(jié)（之二） -半年工作總結(jié)

對(duì)“麒麟”的半年總結(jié)之營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì) 　 　　主題詞：麒麟的駕馭者 　　主角：楊波——奇瑞汽車(chē)副總經(jīng)理、安徽麒麟汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司總經(jīng)理 　　      孫衛(wèi)健——安徽麒麟汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司常務(wù)副總經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)部部長(zhǎng) 　　      黑野頌雅——安徽麒麟汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司副總經(jīng)理、市場(chǎng)部部長(zhǎng) 　　     上一篇講到，尹同躍和楊波在塑造瑞麒和威麟這兩個(gè)新品牌上下了很大的功夫，這些功夫體現(xiàn)在許多方面。最明顯的一點(diǎn)，就是在新車(chē)型的投放上，尹同躍把相當(dāng)大一部分奇瑞汽車(chē)近幾年研發(fā)的車(chē)型劃給了楊波。這些正向開(kāi)發(fā)的車(chē)型，在設(shè)計(jì)、制造等各個(gè)細(xì)節(jié)都要優(yōu)于以馬德驥為總經(jīng)理的奇瑞汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司的車(chē)型，這也加大了瑞麒和威麟的競(jìng)爭(zhēng)力。     相對(duì)于這一點(diǎn)，有一點(diǎn)不為外人所關(guān)注，但在我看來(lái)，它在“麒”、“麟”的發(fā)展史上所起的作用要遠(yuǎn)比車(chē)型重要。這就是營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。     讓我們言歸正傳，先從楊波說(shuō)起。 　　如何駕馭“麒”、“麟”，對(duì)楊波來(lái)說(shuō)，這可以算是他職業(yè)經(jīng)理人生涯中最大的挑戰(zhàn)。 　　現(xiàn)在回過(guò)頭看過(guò)去半年楊波的工作，可以看出，他對(duì)麒麟的品牌塑造，是從塑造品牌理念開(kāi)始的。 　　按規(guī)劃，“瑞麒（Riich）”品牌是奇瑞汽車(chē)全新的中高端乘用車(chē)品牌；“威麟（Rely）”則其全能商務(wù)車(chē)品牌，主要包括中大型MPV、SUV，以及16座以下的中型客車(chē)。為了更好地區(qū)分新品牌與現(xiàn)有“奇瑞（CHERY）”品牌，奇瑞汽車(chē)經(jīng)過(guò)調(diào)研后給“麒”、“麟”注入全新的“基因”——“Engines & Drivers”，意為“智慧驅(qū)動(dòng)，駕馭向前”。而按照該公司的規(guī)劃，今后“奇瑞（CHERY）”品牌的特征是強(qiáng)調(diào)駕乘舒適但造型相對(duì)中庸（絕非平庸哦）。 　　“簡(jiǎn)單地說(shuō)，‘Engines’和‘Drivers’的關(guān)系就像是太極里的陰和陽(yáng)。前者是以德系車(chē)為代表的西方造車(chē)?yán)砟畹木�髓，即重視技術(shù)的力量，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的技術(shù)含量；后者則是以日系車(chē)為代表的東方造車(chē)?yán)砟畹暮诵�，即更重視駕乘人員的主觀感受。”楊波解釋道，“奇瑞人要追求技術(shù)和駕乘感受的完美平衡，因此把它們?cè)O(shè)定為瑞麒和威麟的品牌理念�！�   “Engines & Drivers”，意為“智慧驅(qū)動(dòng)，駕馭向前”。 王冀版權(quán)所有，未經(jīng)書(shū)面許可，禁止一切形式的轉(zhuǎn)載。 　　很明顯，奇瑞汽車(chē)要做的，是努力實(shí)現(xiàn)中西合璧。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，奇瑞汽車(chē)為它們打造全新的平臺(tái)，一個(gè)國(guó)際化的平臺(tái)。 　　首先在工程技術(shù)方面，以G6為代表的中高端產(chǎn)品是由中外工程師合作打造的，其核心團(tuán)隊(duì)由中國(guó)、奧地利、意大利、韓國(guó)等國(guó)家的技術(shù)人員構(gòu)成。在設(shè)計(jì)過(guò)程中就充分兼顧車(chē)輛的技術(shù)與人的駕乘感受。 　　其次，為保證瑞麒和威麟的品質(zhì)，奇瑞汽車(chē)抬高了它們的供應(yīng)鏈準(zhǔn)入門(mén)檻，精選海內(nèi)外的優(yōu)秀供應(yīng)商為其提供產(chǎn)品。 　　第三，在銷(xiāo)售渠道的方面，瑞麒和威麟系列車(chē)型將在全新的網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行銷(xiāo)售，麒麟銷(xiāo)售公司為它們?cè)O(shè)計(jì)了與奇瑞銷(xiāo)售公司完全不同的形象標(biāo)識(shí)、服務(wù)規(guī)范。 　　雖然做了很多努力，但實(shí)事求是地說(shuō)，對(duì)于終端消費(fèi)者而言，這些努力都是虛的，因?yàn)樗麄儾⒉恢苯咏佑|這一點(diǎn)。要讓潛在消費(fèi)者認(rèn)可麒麟的理念，相信麒麟的品質(zhì)，楊波還需要一群幫手。從過(guò)去半年的狀況來(lái)看，楊波組建了一個(gè)有著豐富銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，土洋結(jié)合的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員都有著豐富的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)。   標(biāo)準(zhǔn)的瑞麒4S店外觀。目前，瑞麒品牌的4S店數(shù)量已突破100家。按計(jì)劃，其數(shù)量要發(fā)展到180～200家。威麟的經(jīng)銷(xiāo)商數(shù)量要達(dá)到100家。 王冀版權(quán)所有，未經(jīng)書(shū)面許可，禁止一切形式的轉(zhuǎn)載。   　　在3月19日的發(fā)布會(huì)后舉行的記者招待會(huì)上，一位名叫黑野頌雅的德國(guó)人坐在了楊波的旁邊，共同面對(duì)中外媒體。據(jù)介紹，她是麒麟銷(xiāo)售公司的副總經(jīng)理。 　　在被問(wèn)及這位第一次亮相的外籍副總經(jīng)理的職責(zé)時(shí)，楊波特別強(qiáng)調(diào)說(shuō)：“黑野頌雅并非是負(fù)責(zé)我們海外業(yè)務(wù)的副總經(jīng)理，她是麒麟銷(xiāo)售公司的副總經(jīng)理兼市場(chǎng)部部長(zhǎng)，負(fù)責(zé)產(chǎn)品規(guī)劃等一系列業(yè)務(wù)。她雖是德國(guó)人，但近十余年一直生活在亞洲，先是在日本，近幾年一直在國(guó)內(nèi)工作�！� 　　據(jù)介紹，黑野近年來(lái)一直是曾在豐田等公司從事過(guò)產(chǎn)品推廣和品牌推廣方面的工作，近幾年在上海大眾擔(dān)任市場(chǎng)總監(jiān)，在POLO品牌方面做出了很多成就。 　　在國(guó)內(nèi)，由外籍人士擔(dān)任銷(xiāo)售部門(mén)重要職位并非沒(méi)有先例，但基本是在合資企業(yè)中，或是由外籍華人擔(dān)綱。將市場(chǎng)部部長(zhǎng)這樣一個(gè)重要的職位交給

一位外籍人士，奇瑞汽車(chē)打造全新平臺(tái)的決心和信心可見(jiàn)一斑。     黑野頌雅，過(guò)去十幾年一直在東亞度過(guò)。至少在面對(duì)媒體時(shí)，她并沒(méi)有德國(guó)人那樣“一條筋”式的思維。聽(tīng)聽(tīng)這句話(huà)：“在楊總、金總的指導(dǎo)下，我也希望盡全力把我的精力放在這個(gè)企業(yè)里工作”，怎么樣，很油滑吧？ 王冀版權(quán)所有，未經(jīng)書(shū)面許可，禁止一切形式的轉(zhuǎn)載。 　　除了黑野，楊波還有幾個(gè)好幫手，在過(guò)去半年中，這些人陸續(xù)出現(xiàn)。 　　9月5日，在威麟品牌正式運(yùn)營(yíng)的發(fā)布會(huì)上，一位中年男子引起了在場(chǎng)資深媒體人的注意力。此人被楊波親切地稱(chēng)為“老孫”，別誤解，他并非孫大圣。 　　“老孫是我們的常務(wù)副總，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)的工作，他前期和媒體露面的時(shí)候比較少，不過(guò)可能很多媒體比較熟悉他，原來(lái)他在南汽，也是銷(xiāo)售副總，主管市場(chǎng)方面的工作，在品牌、網(wǎng)絡(luò)等方面都有很多的經(jīng)驗(yàn)，既做過(guò)南汽的菲亞特，也做過(guò)老躍進(jìn)，還做過(guò)依維柯，應(yīng)該說(shuō)是在營(yíng)銷(xiāo)方面很權(quán)威的資深人士�！边@是楊波對(duì)他的介紹，是的，他就是孫衛(wèi)健。 　　孫衛(wèi)健，現(xiàn)在的職務(wù)是麒麟銷(xiāo)售公司的常務(wù)副總經(jīng)理兼網(wǎng)絡(luò)部部長(zhǎng)，負(fù)責(zé)經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，他曾先后擔(dān)任過(guò)南京菲亞特商務(wù)部副總經(jīng)理、南汽名爵銷(xiāo)售公司副總經(jīng)理等職。孫大約是在1年前加盟奇瑞汽車(chē)，但最初就職于是奇瑞量子公司，此番以麒麟銷(xiāo)售公司的常務(wù)副總經(jīng)理身份亮相，使我在驚嘆奇瑞魄力之大的同時(shí)，不禁非常好奇：奇瑞和量子的事兒“黃”了嗎？ 　　除了孫和黑野外，麒麟銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成員還包括公司副總經(jīng)理、瑞麒銷(xiāo)售部部長(zhǎng)李勇軍，公司副總經(jīng)理、威麟銷(xiāo)售部部長(zhǎng)黃勝馳，主管售后服務(wù)的副總經(jīng)理費(fèi)金華，以及媒體非常熟悉的市場(chǎng)部副部長(zhǎng)武晨等。     這是一套土洋結(jié)合的班底，既有黑野這樣“純正”的外國(guó)人，也有楊和孫這樣在外資公司有過(guò)多年工作經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)經(jīng)理人，還有在奇瑞汽車(chē)發(fā)展起來(lái)的本地營(yíng)銷(xiāo)高手。至少在紙面上，實(shí)力是不錯(cuò)了。     9月5日，“麒麟”的部分成員的合影，右一位黃勝馳，右二為上海聯(lián)海滬西總經(jīng)理的沙關(guān)榮，右四是孫衛(wèi)健，右六為楊波，左六為北京萬(wàn)吉祥的總經(jīng)理張萍，左七為黑野頌雅。 王冀版權(quán)所有，未經(jīng)書(shū)面許可，禁止一切形式的轉(zhuǎn)載。     如果這個(gè)團(tuán)隊(duì)能夠在工作中很好地配合、協(xié)作，相信是可以取得不錯(cuò)的業(yè)績(jī)的，至少?gòu)默F(xiàn)在的狀況看，這個(gè)團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都懂得變通，這是一個(gè)好現(xiàn)象：只有懂得變通，才能更加從容，不是嗎？舉個(gè)例子，黑野頌雅在面對(duì)媒體時(shí)，并沒(méi)有德國(guó)人那樣“一條筋”式的思維�；蛟S是在日本和中國(guó)生活了10數(shù)年的原因，她也掌握了許多東方式的生活方式。大家看這句話(huà)——“楊總、金總的指導(dǎo)下，我也希望盡全力把我的精力放在這個(gè)企業(yè)里工作”，怎么樣，很像個(gè)中國(guó)人在說(shuō)話(huà)吧？ 　　在構(gòu)建其營(yíng)銷(xiāo)班底的同時(shí)，楊波也在努力擴(kuò)建自己的網(wǎng)絡(luò)。為了吸引更多的經(jīng)銷(xiāo)商加入自己的網(wǎng)絡(luò)，麒麟銷(xiāo)售公司并沒(méi)有對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的位置等提出過(guò)高的要求，例如允許他們?cè)诩扔械昝娴幕�礎(chǔ)上，通過(guò)改造建設(shè)瑞麒或威麟品牌的4S店。   相關(guān)文章：  對(duì)“麒麟”的半年總結(jié)之一：奇瑞人的高端夢(mèng)  http://blog.sina.com.cn/s/blog_5939bc250100f9iw.html   對(duì)“麒麟”的半年總結(jié)之三：宣傳與游說(shuō) http://blog.sina.com.cn/s/blog_5939bc250100f9kp.html   對(duì)“麒麟”的半年總結(jié)之四：祥獸來(lái)了 http://blog.sina.com.cn/s/blog_5939bc250100f9l3.html   對(duì)“麒麟”的半年總結(jié)之外傳：楊波詳說(shuō)“麒麟” http://blog.sina.com.cn/s/blog_5939bc250100f9lh.html   注：本文文字及相關(guān)圖片版權(quán)均歸王冀所有，未經(jīng)作者書(shū)面許可，請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載、使用，尤其謝絕雜志、報(bào)紙的下載，本人保留對(duì)未經(jīng)許可使用文字、圖片者訴諸法律的權(quán)力。

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