個人月工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點，突破難點，不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？下面是小編為大家整理的個人月工作總結(jié)，歡迎大家分享。
個人月工作總結(jié)1
開學已近一個月，家長朋友非常關(guān)注xxx幼兒園的老師們在這一個月里都做了哪些工作，孩子們學到哪些技能，下面我將簡單向家長進行一個介紹。
一、9月x日，召開了xxx幼兒園開學典禮。全體小朋友身穿園服，整齊的排列在幼兒園操場主席臺中央，精神飽滿，迎接升旗儀式的到來，迎接園長、老師、小朋友的致辭及百名新生幼兒的加入。
二、“感謝有你”教師節(jié)慶�；顒樱何覉@教師經(jīng)過兩輪的評比，產(chǎn)生本屆優(yōu)秀教師：大三班王娟、小三班孟金萍、中二班夏玉芳、小六班楊紅、中一班舒化琴、保健員舒蔚六名教師。
三、“微笑活動”啟動儀式：本學期，我園推出了大型主題活動“微笑行動”，并進行了詳細策劃，將在幼兒、教師和家長三方面進行。我們在教師節(jié)慶祝活動中，進行了啟動儀式，發(fā)出了“做最美教師”的號召，以規(guī)范文明禮貌用語、文明禮貌行為等入手，從語言美、行為美、心靈美三方面進行塑造。
四、xxx幼兒園將迎來社會組織評估申報工作和園所文化建設(shè)評比兩大項工作。評估工作是社會力量辦學組織對我們民辦幼兒園一年來工作的檢測，我園10月份將接受上級領(lǐng)導部門的檢查、驗收。幼兒園園所文化建設(shè)評比在朝陽區(qū)開展的轟轟烈烈，我園也參加了評比工作，年輕的保教主任奚蕊代表我園參加區(qū)級競選，并為園里爭得了榮譽，并代表朝陽區(qū)參加北京市園所文化建設(shè)的比賽，我們期待有更好的成績。
五、朝陽區(qū)開展“好家長”——“我的育子夢——家庭教育故事”征文活動。我園共有28名家長積極參與，其中各班家委會成員基本參與了征文活動，也有自愿參加征文活動的家長，他們是大一班常雨馨、孫瑀旋家長；大二班裘哲、凌可人的家長；大三班王宇欣、崔家榕家長；大四班董佳喆、安奕錚家長；中一班卜奎熒、許糯家長；中二班趙炳森、李梓銘家長；中三班王漢軒、馬汐睿家長；中四班馬驛堯、高曼婷家長；小一班賈鎵寧、余悅來家長；小二班李悅童、徐笑菲家長；小三班張宇碩、李寒小家長；小四班李湛因、萬毓麟家長；小五班馬逸凡、楊濟中家長；小六班毛玥霖、尚士博家長。我們衷心向支持園所工作的家長表示感謝，現(xiàn)已把大家的征文投到網(wǎng)站和幼兒園家園合作欄目中，供大家分享和閱讀。
六、中秋月餅品嘗活動：中秋節(jié)之際，我們在大班集中開展了“中秋品嘗月餅”或偶的那個，大班小朋友在伙房師傅的指導下，通過和面、和餡、烤制等環(huán)節(jié)，制作出美味的中秋月餅，并送給小中班的弟弟妹妹品嘗，小朋友通過親自體驗，感受了節(jié)日的快樂，度過了一個難忘的中秋節(jié)。家長的留言可以看出大家非常喜歡之一活動的組織形式。
七、我喜愛的繪本故事中大班幼兒講故事比賽活動：9月x、x日，結(jié)合毛毛狗的閱讀季，開展了“我喜愛的繪本故事”中大班幼兒講故事活動。本次活動小選手在表演上落落大方，充滿自信；小觀眾聽得認真，會場秩序井然有序。不足的是由于幼兒剛剛升班，在講故事中語氣、感情、表現(xiàn)力等方面還有繼續(xù)提升的空間。
八、為了提升教師的專業(yè)技能，9月份我們先后開展了年輕教師的數(shù)學活動觀摩、各班美工區(qū)活動評價、27日對各班教師搭建活動進行了評比，各項活動教師們給及高度重視，特別是教師的搭建比賽，開展得轟轟烈烈，老師們相互配合默契，充分體現(xiàn)出教師的搭建技能及班級合作精神，經(jīng)過角逐，最后大一班首都機場、中一我們的.小區(qū)、小二xxx幼兒園在本次比賽中獲勝。
九、衛(wèi)生保健工作：開學初，我園對全園幼兒進行眼保健操的普及，保健醫(yī)先后對教師、保育員進行培訓，下班對幼兒進行指導，目的就是加強幼兒的自我保護意識，增加家長對幼兒眼睛護理的重視。同時，保健醫(yī)還加強對各班衛(wèi)生監(jiān)控和對幼兒常規(guī)培養(yǎng)的檢查力度，每天分頭下班數(shù)次檢查，有效的促進幼兒的生活常規(guī)執(zhí)行能力。在幼兒營養(yǎng)配餐中，我園于9月份進一步加強對幼兒的膳食管理，增加了牛、羊肉等肉類食品，魚的食用次數(shù)，使春宇的伙食質(zhì)量在原有水平上進一步的提升和完善。
十、后勤安全工作：安裝了體育器材儲藏室、東邊防雨雨搭；對操場地墊、大型玩具等進行全面檢查和維修；添置一些廚房用具及生活清潔用具。
開學一個月，小班幼兒已度過他們的陌生期，能夠在幼兒園里愉快生活和游戲，這跟老師、家長共同努力分不開的。希望“十一”期間，家長在家繼續(xù)配合我們工作，在家不讓幼兒暴飲暴食，按時午睡，多喝白開水，養(yǎng)成良好的生活衛(wèi)生習慣，長假過后，孩子們能夠愉快、健康的來園。
個人月工作總結(jié)2
20xx年在公司的正確領(lǐng)導下，在各部門的協(xié)助下，物業(yè)分公司經(jīng)營規(guī)模和經(jīng)營收入取得了突飛猛進的發(fā)展，我們在抓住發(fā)展機遇的同時，也面臨著巨大的挑戰(zhàn)壓力。物業(yè)分公司全體員工團結(jié)一心、吃苦耐勞、銳意進取，在增加物業(yè)創(chuàng)收、減少經(jīng)營成本、保障大樓正常運行、全面提升服務(wù)質(zhì)量的前提下，努力致力于物業(yè)內(nèi)部管理，從科學管理、計劃管理、規(guī)范管理、細化管理入手，創(chuàng)造一個有思想、有文化的物業(yè)管理環(huán)境。圓滿完成公司下達的各項任務(wù)，現(xiàn)將20xx年各項工作總結(jié)如下：
一、 穩(wěn)定租賃規(guī)模、保證經(jīng)營收入、尋找新的經(jīng)濟增長點
20xx年，合同單位共45家(大樓30家、門面15家)，年合同金額426.01萬元，創(chuàng)歷史最高，比20xx年增加合同金額93.89萬元，增幅達28%;當年執(zhí)行合同金額365.4萬元，也是物業(yè)分公司成立以來最好的一年。比20xx年增加執(zhí)行金額93.49萬元，增幅達34.38%。
20xx年新簽合同11家(大樓9家、門面2家)，新增面積1395.63平方米，新增合同金額66.88萬元，因各種原因退租客戶8家(大樓6家、門面2家)減少合同金額12.23萬元。減少出租面積541.25平方米。實際增加面積854.38平方米。
公司可供出租面積10689.35平方米，其中大樓6226平方米，門面3375.35平方米，現(xiàn)已出租面積為10157.35平方米，比20xx年增加出租面積945.41平方米，增幅達10.26%。出租率95.02%，創(chuàng)歷史最高。且整層租賃客戶面積占大樓租賃總面積的72%�，F(xiàn)空置面積為532平方米
20xx年租金收入財務(wù)到賬金額為370萬元，比20xx年增加收入85.4萬元，同比增長30%，通過我們努力全年未發(fā)生欠費情況，租金收繳率為100%，到賬金額及收繳率均為創(chuàng)歷史最好成績。
20xx年，物業(yè)分公司從經(jīng)營入手努力，努力盤活公司資產(chǎn)，引進優(yōu)質(zhì)客戶，原15樓公司計算機中心一直閑置，我們積極準備，將15樓整層出租給湖南中加投資有限公司，并且單價是樓內(nèi)整層客戶中最高。
挖掘潛力、盤活閑置資產(chǎn)，公司游泳池和原資料室因為位置和結(jié)構(gòu)等原因一直閑置，長達十幾年，我們動腦筋、想辦法，變?nèi)秉c為優(yōu)點，充分利用游泳池面積大、空間高的特點，將游泳池和資料室租賃給稻草人皮具有限公司做倉庫和產(chǎn)品陳列室，將保安人員寢室調(diào)整到原車隊辦公室，將騰空的房間租賃給稻草人皮具做辦公室，三項增加年合同金額26萬元。盤活了公司的閑置資產(chǎn)，合理利用資源。
完善物業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，對公司出租面積進行重新測量，得出建筑面積和使用面積的真實數(shù)據(jù)，老合同在合同金額不變的條件下更改出租面積，新合同嚴格按照新的測量面積計算出租面積。
寫字樓租賃價格嚴格執(zhí)行公司最高指導價，低于指導價的需報公司領(lǐng)導審批，門面的租賃，在公司指導價的基礎(chǔ)上按市場價進行調(diào)節(jié)，并由物業(yè)分公司集體研究決定。
周邊的大樓租賃價格進行調(diào)查，了解寫字樓租賃市場的租賃價格、收費項目、收費標準、管理制度等情況，公司租賃合同原來只收取租金一項，中央空調(diào)、物業(yè)管理一直沒有進行收費，我們根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果將費用細分為租金、物業(yè)管理費、空調(diào)費、水電費等，并結(jié)合公司大樓情況逐年調(diào)整租金價格，由原來1-1.1元-/平方米/天,上調(diào)至1.2-1.3元/平方米/天，最大上調(diào)幅度達30%，但沒有一家因價格調(diào)整而退租的。新簽客戶單價達到1.5元/平方米/天。
解決重點難點問題，文藝路門面一直是物業(yè)經(jīng)營的難點，去年在順利解決了七色花門面和夏有香門面的問題后，今年陳紐業(yè)門面也合同到期，我們提前2個月就發(fā)出通知并上門做工作，并得到了當?shù)厣鐓^(qū)和派出所的大力支持，最終通過司法調(diào)解順利將門面按期收回。我們在如何利用現(xiàn)有資源提高創(chuàng)收上動腦筋、想辦法，了解周邊市場價格，引進招標機制，將3個門面對外公開招標，3個門面重新招租后年合同總金額由原來8萬元增加到30萬元，增幅達375%，成為物業(yè)經(jīng)營一個新的增長點。
利用資源，增加收入，白沙路沿線禁止停車后，大院車輛日益增多，大院停車已不能滿足廣大車主的需要。為擴大停車面積，考慮廣大車主停車方便，經(jīng)公司辦公會議決定，物業(yè)分公司與辦公室一起通過公開招標的形式對大院停車場進行擴容改造，投入10萬元將原草坪改造成停車位，增加車位30多個，同時為完善停車收費管理，又通過公開招標安裝智能收費系統(tǒng)，投入4.5萬元。
為按照市場化模式管理，派人多次與物價局溝通聯(lián)系，辦理停車對合同到期的老客戶，我們耐心上門做工作，分析市場行情，對收費許可證，參照長沙市政府關(guān)于車輛停放的指導價格，制定停車收費標準和管理辦法，對出租客戶、公司職工、宿舍租賃戶及進入大院停放的臨時車輛進行收費管理。因為停車坪原來是作為房屋出租的配套設(shè)施，從大樓投入使用以來就沒有收過停車費且房屋租賃合同中也沒有收費條款，所以剛開始客戶抵觸情緒較大，通過我們上門耐心的做工作，動之以情、曉之以理，并說明停車收費是市場管理的大勢所趨，最終得到客戶的理解和支持，從8月份正式投入使用以來共計收取停車費11.05萬元，6個月就可收回成本，預(yù)計明年可收取停車費20萬元，成為物業(yè)經(jīng)營又一個新的增長點，并成為物業(yè)收入的重要組成部分。
制定客戶拜訪制度，定期走訪客戶，積極做好客戶的溝通工作，及時了解客戶的經(jīng)營狀況，對客戶提出的意見和問題及時處理，并做到后期回訪。
對有問題的客戶做好協(xié)調(diào)工作，西輔樓2樓泉水羔羊火鍋城，應(yīng)經(jīng)營問題于6月份就關(guān)門停業(yè)，停業(yè)后我們多次上門協(xié)調(diào)溝通，得到客戶的理解和支持，在其停業(yè)轉(zhuǎn)讓期間仍按時足額繳納租金，保證了物業(yè)經(jīng)營收入的順利收繳。
20xx年，物業(yè)分公司積極做好了魚塘街老辦公樓拆遷的掃尾工作，保證了拆遷尾款得順利到賬，并與原租賃戶嘉豐名品店就補償事項達成統(tǒng)一意見并簽定協(xié)議，使魚塘街拆遷工作圓滿完成。
物業(yè)分公司還配合辦公室一起通過公開招標的形式處理一批占用物業(yè)資源又已報廢的物資，共計收回資金2.12萬元。
二、 控制經(jīng)營成本、加強費用管理
20xx年是公司網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)運行的第一年，物業(yè)分公司嚴格按照公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理的要求對費用進行控制。
因12月份財務(wù)未結(jié)算，至20xx年11月底物業(yè)分公司費用總額為136.79萬元，20xx年同期為135.42，增加1.35萬元。因為今年進行停車坪改造及安裝智能收費系統(tǒng)，兩項就支付14.5萬元。
20xx年共計支付電費101.71萬，比去年增加17.83萬元。 20xx年共計支付水費4.06萬元，比去年減少0.167萬元。
因為柴油價格上漲，今年支付柴油費28.05萬元，比去年增加6.68萬元。
20xx年房屋修理費為14.82萬元，比去年減少5.72萬元。
加強費用管理，減少物業(yè)經(jīng)營稅費和支出，對應(yīng)交納的物業(yè)租賃管理費、土地收益金稅費，我們作了大量的外協(xié)工作，與政府聯(lián)能部門聯(lián)系溝通理順各種關(guān)系，為公司減免稅費17.68萬元，加強水電費管理，按月計算及時收回資金，特別是做到年未12月水電費在當月收表，月未加班加點幾天收回。既解決了結(jié)轉(zhuǎn)下年收取的情況，又加速了資金周轉(zhuǎn)，減少了物業(yè)成本的資金占用。
20xx年，水電費支出總額共計105.77萬元(由財務(wù)代撥款)通過加強管理，按表計收從客戶收回水電費資金69.79萬元，公司實際承擔用水及大樓、空調(diào)、電梯、消防監(jiān)控系統(tǒng)和公司各部門照明用水電35.98萬元。
三、 設(shè)備維護管理、保證正常運行
在維修上面對物價上漲的因素，從小處做手，實行以節(jié)約為本的原則，同時有效的保證了大樓設(shè)備、設(shè)施的安全、順暢運行，做好了供熱、供冷的服務(wù)工作，對客戶反映的情況及時處理，營造一個安全、良好和諧的工作環(huán)境，具體解決了：
1、 配電系統(tǒng)：做好值班和運行記錄，做好送電的安全工作：利用休息日7點前停電對高壓室進行維修，避免了停電給大樓和出租門面帶來的損失;4樓新裝三相電子表，15樓為配合整體出租換總表為三相電表和63A開關(guān);13樓換63A開關(guān)，整改1101房線;1004更換電子電表;查出移動電表計量不準，及時更換新表并追回應(yīng)計量不準而產(chǎn)生的電費12375元，避免了公司的損失。
2、 供水系統(tǒng)：自來水管得爆裂及時維修，先后對大樓5樓、3樓、12樓、15樓廁所主水管穿孔進行搶修，18樓頂供水閥門的`更換，日常對各類問題閥門及時進行更換和維修。
3、 排污系統(tǒng)：地下室排污泵的檢查維修，6月28日長沙下暴雨，導致地下車庫被淹，物業(yè)分公司全員出動，更換水位控制閥、增加抽水泵，清理排污管道，控制了水位的上漲，保證了地下車庫的安全。
4、 空調(diào)系統(tǒng)：4-11樓空調(diào)風機軟接頭的更換，3樓走道空調(diào)穿孔搶修;空調(diào)主機日常維修保養(yǎng);因8673空調(diào)主機軟接頭暴裂導致不能工作，我們想辦法修復了原8654舊空調(diào)主機以做備用。
1307、705、704、1203、1204、804空調(diào)分機故障更換，1303、1101、604因空調(diào)水管的突發(fā)爆裂，物業(yè)分公司全員出動清理客戶被淹房間，管理部進行及時維修，綜合部對客戶受損房間進行清理，損壞電腦進行維修，并上門送達致歉信，得到客戶的理解和好評。
5、 電梯系統(tǒng)：加強電梯的管理和檢查，做好維保工作，更換機房齒輪油，16、9、1六更換開關(guān)盒部門樓層燈泡，更換電梯停電應(yīng)急平層的電池。
6、 公司大樓進門天花板垮塌，經(jīng)過多次討論比較，選用既經(jīng)濟又能短時修復的方案，我們利用休息時間，冒著38度的高溫鉆進只有60公分的夾層進行操作，就是有著這種奉獻精神使工程既節(jié)約又圓滿的完成。
7、 停車坪改造的施工監(jiān)督及配套設(shè)施的安裝。
8、 化糞池的清理。
四、加強保安保衛(wèi)、消防工作、車輛管理、和諧環(huán)境
保衛(wèi)部是物業(yè)經(jīng)營的重要部門，肩負著公司安全、消防、車輛管理等重任，值班人員不論嚴寒酷暑都能始終堅守崗位，切實加強防范意識、安全意識和防范技能，保障了一個安全、和諧的工作環(huán)境。具體工作如下：
1、 由于人員變動頻繁，給工作帶來由于許多不便，物業(yè)分公司根據(jù)公司保安工作的實際情況對保安人員年齡結(jié)構(gòu)進行調(diào)整，更換一批更有責任心且愿意安心工作的老同志，經(jīng)過調(diào)整后人員相對保持穩(wěn)定。對人員結(jié)構(gòu)進行調(diào)整后，物業(yè)分公司加強了對新進人員的培訓，做到培訓不達標堅決不上崗，在排班上以老同志帶新同志，讓新同志盡快熟悉工作進入角色。
2、 堅持“安全第一”的方針，嚴格執(zhí)行大樓24小時值班制，對大樓的人員、物資進出進行嚴格查詢認真核對，不定期對大樓進行巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時報告、及時處理。全年共查詢物資進出約12000余次，對大樓巡查約800余次。通過保衛(wèi)部全體員工的不懈努力，確保了大樓人、財、物的安全。
3、 消防工作是重中之重，保衛(wèi)部采取有計劃，多形式對隊員進行消防安全的宣傳、教育培訓，今年更是安排了兩名同志參加消防培訓機構(gòu)舉辦的培訓班，切實增強了隊員的消防安全意識。定期對大樓的消防設(shè)施進行檢查和保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時報告、及時處理，保證消防設(shè)備設(shè)施的正常運行。多次對大樓和門面進行消防安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改。全年排除火患及故障達380余次。糾正消防違規(guī)達20余次，對設(shè)備設(shè)施的檢修維護25次，對大樓滅火器進行換藥處理。
4、 公司大院進出車輛越來越多，公司將停車坪進行改造后又安裝了智能收費系統(tǒng)，保衛(wèi)部嚴格執(zhí)行公司的停車收費管理制度，配合綜合部做好固定卡的續(xù)卡工作和臨時卡收費工作，對進出大院的車輛派專崗進行指揮有序停放。
5、 20xx年商務(wù)中心全年共收發(fā)快件1510封;
收發(fā)雜志、報刊、文函24705份;
打印、復印 17526張;
收發(fā)傳真 1845張。
五、 加強黨的領(lǐng)導，充分發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用
物業(yè)分公司黨支部堅持黨的領(lǐng)導，注重充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。支部定期召開民主生活會，加強學習，提高認識，求真務(wù)實，按規(guī)定的完成階段性學習任務(wù)和承諾。
1、 因原支部書記唐建軍同志退休，20xx年物業(yè)支部進行改選，選舉張建義同志為新的支部書記，并選舉楊旭同志為新的支部委員。
2、 認真執(zhí)行改制過渡期管理辦法，嚴格考勤制度，強化勞動紀律。
3、 支部經(jīng)常召開支部會議進行學習，并圍繞物業(yè)經(jīng)營工作中的問題進行研究和討論，強調(diào)黨員在物業(yè)工作中的先鋒模范帶頭作用。
4、 在年初的大雪中，物業(yè)分公司積極應(yīng)對，分工到人，明確責任，保證大樓設(shè)備、設(shè)施的正常運轉(zhuǎn)，并多次組織物業(yè)分公司全體員工對大院的積雪進行清掃，特別是黨員帶頭做表率，保證大院進出的順暢。
5、 配合公司做好重大活動，在接待金邊市長來訪、泰國代表團和建黨九十周年活動中，物業(yè)分公司全體動員，黨員身先士卒，分工合作，責任到人，并本著為公司節(jié)約的精神，刷墻、清潔等工作能自己動手都自己動手，為公司節(jié)省費用的同時也圓滿的完成了外事接待任務(wù)。
六、工作中存在的問題
20xx年工作雖然取得一定成績，都是公司領(lǐng)導關(guān)心和重視的結(jié)果，也與公司各部門緊密配合分不開。但也有許多不足之處。
1、 工作中計劃性不夠，管理上不夠細化，制度不夠健全。
2、 衛(wèi)生工作較差，已嚴重影響到房屋的租賃和租金工作的收繳。
3、 物業(yè)分公司人員素質(zhì)還有待加強，專業(yè)技能培訓不夠。
七、20xx年工作計劃
20xx年雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽�，合同、收費等都創(chuàng)歷史新高，在20xx年中要再接再厲，力爭再創(chuàng)輝煌，為此提出以下幾點目標和改進措施：
1、 在經(jīng)營上抓好創(chuàng)收，在穩(wěn)定今年物業(yè)經(jīng)營規(guī)模的基礎(chǔ)上，明年加大招租力度和開發(fā)新的經(jīng)營項目，并對樓內(nèi)房屋進行清理，騰出空置房間用于物業(yè)經(jīng)營(如1樓原樣宣室、4樓物業(yè)倉庫等)，確保明年400萬的物業(yè)經(jīng)營目標。但今年物業(yè)經(jīng)營也有一些不穩(wěn)定因素，泉水羔羊火鍋城、6樓光達、10樓本安3家客戶經(jīng)營狀況存在問題，如果這3家客戶明年退租將減少合同金額58萬元，所以要完成400萬的任務(wù)還有一定壓力。
2、 大樓衛(wèi)生工作已嚴重影響了公司的形象和阻礙了物業(yè)分公司的經(jīng)營發(fā)展，我們準備將衛(wèi)生進行外包，從根本上解決“臟、亂、差“現(xiàn)象。
3、 由于大樓設(shè)備本身先天不足，且已運行長達15年，造成大樓電力、電梯、中央空調(diào)、給排水管道等已無法正常使用，今年已發(fā)生多次空調(diào)管道穿孔漏水事件，我們將盡我們最大的努力做好設(shè)備、設(shè)施的各項保養(yǎng)，設(shè)備管理部對公司設(shè)備、設(shè)施進行一清查，了解公司設(shè)備設(shè)施的運行狀況，并請有關(guān)技術(shù)單位對公司設(shè)備提出改造方案，對水、電、空調(diào)、電梯等主要設(shè)備進行有計劃分階段的進行檢修和改造。重大專項改造項目，如鍋爐、電梯、中央空調(diào)管道等還希望得到公司的支持。
4、 在穩(wěn)定經(jīng)營收入的同時減少物業(yè)經(jīng)營支出，加強內(nèi)部費用管理，物業(yè)經(jīng)營成本的控制，設(shè)備設(shè)施的維修要做到有計劃，分步驟，材料采購建全供貨商網(wǎng)，貨比三家。要把物業(yè)經(jīng)營費用控制在一定比例內(nèi)。
5、 安保方面做好監(jiān)控設(shè)備的管理和消防工作的檢查，做到無重大安全事故的發(fā)生;做好值班記錄，特別是晚班巡查，要對巡查情況是否異常、是否有加班情況，并對加班人數(shù)、加班時間等情況進行記錄。
6、 物業(yè)內(nèi)部管理要從科學管理、計劃管理、規(guī)范管理、細化管理入手，創(chuàng)造一個有思想、有文化的物業(yè)管理環(huán)境。完善物業(yè)分公司內(nèi)部制度的建立，以使物業(yè)分公司各崗位做到各司其職，有章可循，并配合公司內(nèi)部機制的改革，進行物業(yè)崗位的定崗、定薪，保護大家工作的積極性。
7、 按公司改制過度期管理辦法要求，堅持月會制度，在會上對一月工作進行總結(jié)，并進行講評。
個人月工作總結(jié)3
市安監(jiān)局：
根據(jù)《關(guān)于開展20xx年“全國安全生產(chǎn)月”活動的通知》（達市安監(jiān)20xx115號）精神，結(jié)合我局實際情況，緊緊圍繞全國安全生產(chǎn)月“綜合治理，保障平安”的主題，在全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)范圍內(nèi)開展了安全生產(chǎn)活動�，F(xiàn)將今年安全生產(chǎn)月活動總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導高度重視，組織措施到位
為加強對安全生產(chǎn)月活動的組織領(lǐng)導，確保安全生產(chǎn)月活動的有效落實，我局于5月18日印發(fā)了《關(guān)于開展20xx年“全國安全生產(chǎn)月”活動的通知》（川達質(zhì)監(jiān)辦20xx28號），成立了局長為組長、分管領(lǐng)導為副組長、相關(guān)負責人為成員的局安全生產(chǎn)月活動領(lǐng)導小組，負責對安全生產(chǎn)月活動的組織領(lǐng)導，設(shè)立了安全生產(chǎn)月活動辦公室，具體負責安全生產(chǎn)月各項活動的落實，對全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)安全生產(chǎn)月的安全整治重點進行認真部署，使我局“安全生產(chǎn)月”活動一開始就步入了有組織、有領(lǐng)導、有計劃的正常軌道，同時還要求局下屬各單位相應(yīng)做到組織機構(gòu)、思想認識、防范措施、工作責任“四到位”。由于組織有力、措施到位，全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)及所監(jiān)管的工作未出現(xiàn)安全事故。
二、加強宣傳，營造氛圍
我局在干部、職工中廣泛開展了安全生產(chǎn)宣傳、教育活動，采取職工會、講座、簡報等多種形式開展安全教育。組織職工學習了《安全生產(chǎn)法》、《國務(wù)院關(guān)于加強安全生產(chǎn)工作的決定》、《安全生產(chǎn)許可制度》、《消防法》、《道路安全交通安全法》、《起重機械安全監(jiān)察規(guī)定》等安全法律法規(guī)，通過學習切實增強了職工的安全理念。結(jié)合我局監(jiān)管的食品質(zhì)量和特種設(shè)備兩大安全，在被監(jiān)管企業(yè)中廣泛開展食品和特種設(shè)備安全知識宣傳。安全生產(chǎn)月期間，在臨街顯眼位置懸掛了“加強監(jiān)管，確保安全”的宣傳標語，營造“安全生產(chǎn)人人有責”的氛圍。6月9日，機關(guān)30名職工參加了市安監(jiān)局組織的第六個安全生產(chǎn)月啟動儀式。6月13日，組織人員參加了“科技之光”安全生產(chǎn)天府行宣傳活動。
三、開展執(zhí)法檢查，確�！皟蓚�安全”
（一）加強食品安全監(jiān)管。
安全生產(chǎn)月期間，對食品生產(chǎn)加工企業(yè)實行定期和不定期的巡查和監(jiān)督檢查，對監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)反復出現(xiàn)問題的，加大了檢驗頻次，縮短周期，保障食品消費安全。一是加大對本地區(qū)重點、農(nóng)村食品市場的巡查力度，對大米、醬油、醋、肉制品、飲料、奶制品等消費量大的重點品種的監(jiān)督檢查；二是對制售假冒偽劣和有毒有害食品的違法行為進行堅決打擊；三是加強了對各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)管力度，對涉及到可能構(gòu)成食品安全隱患的重點環(huán)節(jié)，特別是“六一”兒童節(jié)期間兒童食品采取了有效的防范措施，嚴防死守，杜絕食品安全事故發(fā)生；四是加大了整改力度。對落實整改不力、整改后仍達不到要求的，責令其停產(chǎn)整頓。對長期不具備生產(chǎn)加工條件、產(chǎn)品質(zhì)量屢次出現(xiàn)不合格的小作坊，特別是生產(chǎn)假冒偽劣、濫用食品添加劑、以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品以及冒用qs標志的企業(yè)，加大了查處力度。五是組織開展了形式多樣、通俗易懂的食品安全常識宣傳，以確保食品質(zhì)量安全。
�。ǘ┘訌娞胤N設(shè)備安全監(jiān)察。
以保障特種設(shè)備安全運行為切入點，
一是圍繞中石化普光天然氣凈化廠、山東齊魯石化第二化肥廠（30萬噸合成氨項目）等天然氣開發(fā)項目和襄渝ⅱ線鐵路工程、東岳電廠等重點工程的特種設(shè)備開展監(jiān)督檢查，保證重點建設(shè)項目特種設(shè)備安全。
二是在全市范圍內(nèi)開展承壓汽車罐車充裝站專項整治活動，制發(fā)了《危險化學品運輸罐車、包裝物、容器事故處置預(yù)案》，專項整治活動中，以汽車罐車、長管拖車、罐式集裝箱及液化氣體、永久氣體充裝站為整治范圍，以落實充裝站安全生產(chǎn)主體責任、規(guī)范安全管理工作和裝卸行為、嚴防超裝行為、提高充裝站安全管理水平、保障人民生命財產(chǎn)和經(jīng)濟運行的安全為整治目標。此次專項整治活動中，共出動檢查人員200余人次，對全市的承壓汽車罐車充裝站進行安全大檢查。共檢查充裝單位42個，承壓汽車罐車9輛。
三是進一步規(guī)范和加強對在用cng氣瓶的安全管理，從根本上消除cng氣瓶安全隱患，保障人民群眾生命財產(chǎn)安全。
四是加大對城鎮(zhèn)燃氣市場的監(jiān)管，會同達州市規(guī)劃和建設(shè)局、達州市公安局、達州市工商行政管理局進行了嚴格規(guī)范和整頓，目前，此項工作仍在進行之中。五是保障重大節(jié)日安全。特別是“六一”期間，針對達州市人民公園游樂設(shè)施節(jié)前搬遷到鳳凰山公園的現(xiàn)狀，在分管副局長譙曉濤的帶領(lǐng)下，我局相關(guān)工作人員多次深入游樂設(shè)施安裝現(xiàn)場，檢查大型游樂設(shè)施的安裝情況；召開業(yè)主大會，宣傳特種設(shè)備安全法律、法規(guī)和安全注意事項；督促使用單位建立安全制度、應(yīng)急救援預(yù)案；督促安裝單位按照規(guī)定履行告知義務(wù)，“六一”前完成安裝安全質(zhì)量監(jiān)督檢驗；對管理人員、作業(yè)人員進行培訓，做到專人專管，持證上崗
6月1日，市質(zhì)監(jiān)局、通川區(qū)質(zhì)監(jiān)局出動特種設(shè)備執(zhí)法人員8人在鳳凰山游樂場現(xiàn)場值守，督促使用單位、業(yè)主嚴格執(zhí)行安全管理制度，規(guī)范操作，保證設(shè)備安全、良好運行。確保了廣大少年兒童玩得開心、放心。此舉受到社會各界和在場兒童家長的一致好評。
四、圍繞五個重點，整治安全隱患
主要抓好了防洪安全、交通安全、消防安全等五個重點，認真開展安全自查活動，補措施、堵漏洞，將事故隱患解決在萌芽狀態(tài)，及時消除不安全因素。
（一）防洪安全。在6月份的`抗洪搶險工作中，我們堅持了“四個加強”。一是加強組織領(lǐng)導。及時調(diào)整成立了局抗洪搶險領(lǐng)導小組，及時啟動了抗洪搶險《預(yù)案》確保全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)抗洪搶險工作緊鑼密鼓、有條不紊地進行。二是加強隱患排查。加大了對重點場所、重點部位防洪度汛安全工作的巡查和隱患排查，局領(lǐng)導親自帶隊深入一線排查隱患，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時堅決整改，確保汛期安全。三是加強汛期值班。在洪災(zāi)期間，進一步強調(diào)值班制度，堅持了24小時值班制度和領(lǐng)導帶班制度，要求職工通訊工具24小時開啟，保持信息和聯(lián)絡(luò)暢通，確保發(fā)生緊急情況時能迅速反應(yīng)，沉著應(yīng)對。四是加強安全轉(zhuǎn)移�？购閾岆U領(lǐng)導小組對職工的家庭居住情況進行了詢問、了解，對居住在河邊，有可能受到洪水侵襲的5位職工，幫助他們及時轉(zhuǎn)移，做好抗洪搶險中的安全防范措施。保證了洪災(zāi)期間各個單位、每位職工無事故、無損失。
�。ǘ┙煌ò踩�。一是抓好了對駕駛?cè)藛T的安全行車教育，實行專人專車保管制，明確駕駛?cè)藛T的具體安全責任，強化駕駛員的責任心和安全意識，杜絕酒后駕車、疲勞駕車、帶病出車。二是抓好了車輛的維護保養(yǎng)、運行和管理，堅持每天檢查車況，做到勤洗車、勤保養(yǎng)，隨時保持車輛整潔和完好狀態(tài)，并做好行車記錄，確保了行車安全。
（三）消防安全。一是開展了對職工的消防教育培訓，組織職工學習《消防法》、火災(zāi)預(yù)防、滅火器使用方法等知識，掌握防火、滅火和逃生自救常識，提高單位、職工抗御火災(zāi)的能力。二是加強了對辦公場所的電源、電器設(shè)備、天然氣管道等火災(zāi)隱患重點部位的進行了排查，將火災(zāi)隱患解決在火災(zāi)發(fā)生之前。三是完善消防設(shè)施，配備了滅火器、滅火器箱等消防器材，加強了對消防設(shè)施的管理，確�；馂�(zāi)發(fā)生時能迅速、有效地撲滅火源，遏制火勢蔓延。
�。ㄋ模┓辣I安全。一是加強機關(guān)值班制度，落實了辦公室人員的防盜安全責任，做到離開辦公室時關(guān)門閉窗。二是定期進行安全防范檢查，做到隱患隨檢隨除，確保辦公設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，辦公環(huán)境安全無虞。
�。ㄎ澹┤松戆踩Ｒ皇窃谌粘９ぷ髦胁粩鄰娀毠さ娜松戆踩庾R，提高職工在外出旅游、執(zhí)法檢查時的安全防范意識。二是教育職工遵守交通規(guī)則，注意飲食安全，堅持文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法，避免執(zhí)法檢查中引發(fā)的人身傷害事故和外出旅游中的交通事故及食物中毒事故。
通過“安全生產(chǎn)月”活動，在全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)營造出了“人人關(guān)注安全，人人關(guān)注生命”的良好氛圍，增強了職工的安全責任心，安全工作進一步深化，安全意識深入人心，達到了預(yù)期效果，這也為以后開展安全工作打下了堅實基礎(chǔ)。
個人月工作總結(jié)4
不知不覺，加入大江這個大家庭已經(jīng)一個月了，和各位伙伴相處的這段時間里，我深刻的體會到了大江這個團隊每個伙伴踏實認真的工作態(tài)度，共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn)，也正是這個時刻提醒著我自己，要把每一天的工作做好。
從一開始的第一周擔任的外貿(mào)業(yè)務(wù)員到第二周開始轉(zhuǎn)為經(jīng)理助理，然后再到第四周開始兼管人力資源部門的工作，我發(fā)現(xiàn)我真的是一個很好的協(xié)調(diào)者，面對不同的工作，我還是能夠處之若然，合理分配，真的是要從心里小贊美一下自己��！
1、工作崗位職責中的各項任務(wù)的完成情況：
每天準時來到公司，參加早會。緊接著開始一天的工作：優(yōu)化公司阿里巴巴網(wǎng)站、處理圖片、了解外貿(mào)伙伴的工作情況、收集伙伴的問題反映、伙伴情況的緊急應(yīng)變處理、資料文件的整理分類、打掃衛(wèi)生以及總經(jīng)理分配的其他工作，并在每天下班前寫好工作日志，記錄好當天的工作情況等。
2、對公司相關(guān)規(guī)章制度的學習與掌握情況
熟悉公司相關(guān)制度，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，按時上下班，不遲到不早退。誓做插頭行業(yè)的標桿企業(yè)，真正的為客戶創(chuàng)造價值，團結(jié)，用心服務(wù)，感動客戶是我們的宗旨！大江的價值觀是：誠信，創(chuàng)新，感恩，分享，責任。
3、一個月來的收獲與需要改善的地方、
一個多月以來，我更能體會到，工作時，用心，專心，細心，耐心四者同時具備是多么重要。在工作中，我深深感到加強學習，提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是堅持每天擠出時間看產(chǎn)品知識，我認為要把一件事情做到極致，首先必須要掌握好相關(guān)的信息，這樣才能讓人感到專業(yè)。二是向我們的伙伴學習，工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，學習他們?nèi)蝿谌卧�、求真�?wù)實、做好本分的工作作風和靈活的處理問題的方法。三是向?qū)嵺`學習，把所學的知識運用到實際工作中，要實踐中檢查自己不足的地方，更好的提高自己、四是學會自我檢驗，再每做完一件事情后要去驗證，總結(jié)自身存在的問題，并努力改善。
這一個月，我感覺自己各方面都在成長。我堅信在以后的工作中，我可以做得更好，
成長得更快，把我所學的與每一位伙伴分享，共同進步。
進入公司工作已有1個多月了，剛開始時對什么都覺得陌生，對金屬這一行業(yè)本就所知甚小，要從最基本的學起，而我是一個比較慢熱的人，與同事熟悉也需要一個過程。但是經(jīng)過一段時間的'相處，我發(fā)覺同事們其實都是相當熱情隨和的，對我也很好。現(xiàn)在，我和大家私底下都會開下玩笑了。
在工作上，我得到了很多人的幫助，如江哥、昌哥等等，在此要多謝他們。
剛開始，我跟隨江哥派送資料，熟悉路線。因為派送的客戶比較集中，所以跟了兩到三天就可以獨自一個人去派送了。而與客戶打交道這一方面，還是需時間學習。初來乍到的我，正如昌哥所講的，要多聽、多問、多看、多想，這樣才可以對這一行業(yè)有更深入的認識。
記得老板有次同我聊天，說我是一個思想型的人。確實，我平時比較喜歡思考問題，也比較喜歡聽取別人的觀點，因為覺得每個人的想法都不一樣，有時別人的想法或許在某方面會對自己有所幫助。
我知道，自己也有不足的地方，那就是不善于表達，今后，我會在這方面好好鍛練，從而提高自已的表達能力。
個人月工作總結(jié)5
時光如逝！轉(zhuǎn)眼間我來到xx工作將近一個月了。時間催促我即將告別x月，憧憬激勵我在x月開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短，現(xiàn)將7月工作情況總結(jié)如下：
一、工作匯報
自20xx年7月加入xx工作以來，我認真完成工作，積極將自己掌握的經(jīng)驗用于工作，同時努力學習，積極思考，工作能力逐步提高。伴隨著xx事業(yè)的蓬勃發(fā)展，我也在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于xx的文化底蘊極為豐厚，作為我本人剛參加xx的工作，無論從工作能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導的正確引導和幫助，使我工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正，對自己的發(fā)展打下了良好的'基礎(chǔ)。
二、思想?yún)R報
20xx年是我真真正正感受到工作責任重大的一年，對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。
套用xx的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務(wù)或者負擔，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我已經(jīng)通過我的工作努力探索和發(fā)現(xiàn)到工作的樂趣，也只有這樣才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。
20xx年8月，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學習，提高工作能力。積極響應(yīng)公司加強管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度。
總結(jié)7月的工作，來到xx雖然說工作很辛苦但是卻很磨練人的意志和耐心，每天接觸不同的顧客很有新鮮感，和這些老年人在一起也學到了很多我們年輕人不知道的知識和社會經(jīng)驗，雖然在領(lǐng)導和同事的幫助下我的工作能力和業(yè)績都有所提高和進步，但在一些方面還存在著不足，比如服務(wù)顧客和提前滲透工作還做的不夠到位，還有待于在今后的工作中加以改進。在x月份，我也將更加努力地通過多方學習，提升自己的能力，提高自己的業(yè)績，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為xx的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
個人月工作總結(jié)6
在全體教師的的努力下，這學期也接近了尾聲。回顧這一學期的工作，真是有喜又憂。本學期，雖然我班人數(shù)比較多，有X人，其中男孩有Y人，而且有幾位幼兒膽子少，內(nèi)向，在活動中不敢大膽表現(xiàn)，還有幾位男孩子特頑皮，喜歡搞破壞。針對這些情況，我們制定了方案，在我們兩位老師團結(jié)合作，共同努力下，我班的各項工作能按計劃如期進行。幼兒也得到了較全面的發(fā)展，知識與技能也得到了提高。本班具體工作總結(jié)如下：
一、保育工作
保育并重是幼兒園的基本原則。工作中我們將保育安全工作放在首位，每天我們都認真打掃室內(nèi)環(huán)境，嚴格執(zhí)行消毒制度，定期對睡床、桌子等進行消毒。
(一)這學期我們注意培養(yǎng)了幼兒良好的衛(wèi)生習慣。堅持不懈地督促幼兒不亂扔紙屑、垃圾，飯前便后洗手，提高幼兒的衛(wèi)生意識，還利用課余，餐后檢查桌子、地板、書包，毛巾的使用情況。如發(fā)現(xiàn)有人亂扔垃圾，及時教育他并要求他撿起垃圾。對衛(wèi)生習慣良好的幼兒給予表揚和獎紅星。有一段時間，幼兒很喜歡用毛巾堵住洗手糟的下水洞玩水，弄得下水管常常被毛巾堵住，總是屢教不改，后來我們就堅持在每次盥洗時進行跟蹤觀察，結(jié)果每次都是那幾位幼兒，他見老師總看著自己，慢慢地幼兒也不再范這壞毛病。
(二)我們還注重培養(yǎng)了幼兒的生活自理能力以及安全保護意識。
1、我們班幼兒由于各個家庭環(huán)境成長問題，各自的能力都不同，有些幼兒不愿動手，有些很樂意幫老師做事情，我們注重全面發(fā)展，抓住幼兒這一契機，在一日生活各個環(huán)節(jié)中加強觀察和指導，鼓勵幼兒學做自己的事情比如值日生的工作，幫老師發(fā)發(fā)湯匙，擦桌子，整理圖書等等。讓幼兒做一些力所能及的事兒。我們班的管純很內(nèi)向、怕做不好事情，又很想與同伴一塊做，每天來園總是鬧情緒。后來我們教他做一些力所能及的事，請她幫忙換枕頭、讓她輪當值曰生，慢慢她變得活潑了。還有很多幼兒叫家長早點送他來園做值曰�，F(xiàn)在很多幼兒都明白自己的事情自己做。在保育工作中,我們兩位老師同心同德,做到保教并重。
二教育教學工作
(一)本學期我們加強幼兒普通話的使用。鼓勵幼兒在集體面前大膽講話，一些內(nèi)向,不愛講話的幼兒我們多鼓勵,多表揚努力給他們創(chuàng)設(shè)一個輕松的`語言環(huán)境，午點前的等待時間,我們常常舉行一些談話活動，是老師和幼兒說說幼兒身邊的事情或經(jīng)驗，我們還利用沒有文字的各種圖片或圖畫，讓幼兒編故事并學習講述，有時是幼兒自己畫主題畫、自己編故事、自己講述，有時是利用圖片來進行編故事，讓家長或老師幫他們記錄在筆記本上面上。并為編得好的幼兒給以表揚。并在集體活動時我們也注重交流和分享，幼兒的很多經(jīng)驗都是通過與同伴及老師的信息相互傳遞來獲得，可以說交流分享是一種獲得經(jīng)驗的最基本方式。這種方式教師必須要激發(fā)幼兒交流與分享經(jīng)驗的積極性，關(guān)鍵要著力運用好互動策略，即師生互動和生生互動的策略。因此在集體活動中經(jīng)常設(shè)計各種問題讓幼兒討論，我在提問時經(jīng)常用為什么?怎么樣?你認為等等問句，因為這些開放性與挑戰(zhàn)性的問題更能引發(fā)幼兒積極思考與交流，有助于他們在原來淺層次的答案基礎(chǔ)上提升和拓展經(jīng)驗。讓他們的表達能力和思維更活躍。經(jīng)過長時的堅持，現(xiàn)在幼兒的語言表達能力普遍得到了提高，講述時能圍繞主題，有次序，連貫地講述，還會評價別人，明辨是非，還初步學會了自己解決糾紛，獨立性也增強了很多。
(二)在發(fā)展語言的前題下也開展了膚淺的數(shù)理思維，幼兒的認知風格主要是形象而具體的思維表現(xiàn)方式。教師提升與拓展的經(jīng)驗要使幼兒能理解與感悟，利用幼兒直觀、易懂、感興趣的圖形、圖案讓幼兒自己想象動手畫，來理解數(shù)的量、數(shù)的多少、數(shù)與物的排序順序，還利用積木、圖片和廢舊物品如飲料瓶、繩子等，讓幼兒自己探索多物品的高矮、長短、大小等，讓他們從自己動手的摸索中去理解、去鞏固數(shù)與物之間的多少、數(shù)與物的總量關(guān)系，經(jīng)過幼兒反復的按數(shù)畫畫，反復地按形狀、顏色分合積木等操作程序。現(xiàn)在他們對數(shù)的理解也很清析了，常常看見他們在幫助那些瓶子按高矮排隊，
(三)我們在日常生活中,教育教學中很重視提高幼兒身體素質(zhì)。積極為幼兒提供戶外活動的機會與空間，鼓勵幼兒積極與材料互動。我們利用晨間活動時間和三浴時間，組織豐富多彩的集體游戲，有計劃地鍛煉幼兒各種動作與能力。培養(yǎng)了幼兒走、跑、跳、爬、鉆的能力，在組織幼兒活動時，我們積極為幼兒準備輕器械材料，并將一些游戲融合到活動中來，比如,：玩游戲。增加活動的趣味性。
(四)常常利用幼兒起床后的時間，聽聽音樂、認讀一些字、詞;或從兒歌中找找認識的字寶寶，還利用游戲找、認字寶寶。這學期我們輕松地完成了識字游戲課程。
個人月工作總結(jié)7
隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。
回顧整個十一月，我學會了很多：在遇見困難時，我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候，我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調(diào)的工作背后，我學會了思考和總結(jié);
在公司形象受到破壞的時候，我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候，我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。
現(xiàn)將十一月份個人工作總結(jié)報告如下：
一、工作方面：
1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶是否準時收到我司產(chǎn)品;3、是貨款回籠，與客戶確認對帳清單并確認回傳，及時將開票資料寄到財務(wù)處，做好開票的事項，最后確認客戶財務(wù)收到稅票并要求及時安排;4、維護老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計，上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的.案例達十幾起。舉兩個案例：邦威(盛豐)h0710136單撞釘，因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強，導致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失.
經(jīng)過協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質(zhì)量問題,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。
這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面。客戶對我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對我們的態(tài)度表示懷疑。
他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
在以后的工作中，我會更好努力，做好銷售工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。
個人月工作總結(jié)8
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)進入公司半年，明天就是我入公司第7個月第一天，真的挺快。夏天也馬上過去了~~
堅持寫博客習慣最近真的懶散很多，人的惰性真的比什么都可怕。
最近萌生去南京發(fā)展念頭，加之一些事情。不知道會如何~~想來自己在上海這樣嬌身冠養(yǎng)慣了真的很可怕，晚上想吃個石榴，要P開，老媽說怕我切到手，硬是把刀搶走了。
是否真的應(yīng)該出去獨立短時間，是否真該出去撞墻，才知道家溫暖和安穩(wěn)是多么重要？
今天開會，話說網(wǎng)站又要面臨下一輪改革。不知道會不會忙一點~~我真的是閑不住啊~
這月基本上就忙了個3M事情，接下來也是渾渾噩噩著，真的很不喜歡這樣狀態(tài)，20xx年真的是個對我來說非同一般的一年，處處是轉(zhuǎn)折處處是煩惱。
互聯(lián)網(wǎng)深入接觸也有半年多了，現(xiàn)在算是原地踏步，毫無進展。單一依靠互聯(lián)網(wǎng)是不夠的，也是難有作為的，像我們做B2C的，除了線上大力的`推廣和宣傳外，線下合作以及媒體資源整合對此要求更苛刻。沒錢有沒錢做推廣方式，有錢有有錢做推廣方式，可是我還沒有找到很好方法。
周日舉辦了小型的車友見面會，基本上是朋友帶朋友。還算熱鬧~~~說著本土的上海話，感覺很親切�；丶衣飞戏叛弁�，這個上海會說上海話還有多少？
每天早上，公司都有個晨會的習慣，大家喊著口號：不說不可能，成功一定有辦法！
今天領(lǐng)導分享馬云說的一段話，大致表達意思是說任何成功都是千萬次撞擊換來的。
但是如果你不去撞擊，又如何知道這條路走不下去，夢想，不是幻想，而是一步一步撞擊得來的！
個人月工作總結(jié)9
人們常說：“時間在流逝�！逼鋵嵅粚�，時間是靜止的，是我們在流逝。來洛力公司上班都十來天了。在這十多天里，是我人生的又一次轉(zhuǎn)折點 ,從一名剛剛走出學校的學生,轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻ぷ魅藛T,對我是一種重大的考驗。在這段時間里,無論是領(lǐng)導、同事都在工作、生活上給了我很大的幫助與關(guān)懷,使我感受到了這個集體的溫暖。我是個很戀家的女孩，一個人第一次在這邊工作，多少有點不習慣，但是很榮幸進入了又一個新的大家庭。在此，再一次感謝各位給予我的這次機會。
今天是這個月的最后一天了，雖說只上了一個多星期班，但也還是得做個月工作總結(jié)……因為在這段時間里，我感觸頗多。
通過這幾天的工作，我也學到了很多東西，比如說，人際交往方面，公司的領(lǐng)導和同事都蠻好都是真誠相待，也消除了我對社會太現(xiàn)實的的可怕心理，跟社會接觸的甚少，在各方各面都還是有點幼稚，有點無知；在工作方面，我更是受益匪淺，真正的上班才深刻的體會到了上班的那種感覺，盡管現(xiàn)在工作量還不是很大，也都是從一些小事做起，還是驗證那一句名言，“萬事開頭難”，一件再簡單不過的事情，我卻要做好幾次才能做好，考慮事情也不是很全面，到了那個時候才明白，自己需要學習的東西還很多很多……之前在學校里面所學的也是小巫見大巫了！迫在眉睫的是，趕快招人，擴大公司的銷售團隊，也盡快完成我的人事工作。
在這段時間里，交際，知識，能力都變的如此重要，以前的我只不過是坐井觀天罷了，現(xiàn)在的我也許沒有放棄的權(quán)利，只有好好做好自己的工作，用我好朋友得話說就是現(xiàn)在才剛剛開始，需要一個過程，而這才是最應(yīng)該堅持的`。
20xx年是一個充滿激情的一年，在四月份的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學習業(yè)務(wù)知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項工作技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
以上就是我這個月的工作總結(jié)和下個月的工作計劃，還請各位領(lǐng)導多多指導！
個人月工作總結(jié)10
20xx年11月，我校第三屆運動月圓滿、成功地降下了帷幕。本屆運動月以“我健康、我運動、我快樂”為指導思想，是一次組織嚴密、隆重熱烈、圓滿成功的體育盛會。全校師生熱情高漲，積極投入，體現(xiàn)了較高的體育素養(yǎng)與競技水平�？梢哉f：學校提供了一方舞臺，學生在舞臺上充分展示了自我的活力與體育才華；學校營造了節(jié)日的氣氛，學生在運動月中真正享受到了體育的精彩、學習的樂趣。這是我校全體師生對體育的熱情，是在五泉小學這方沃土上的最佳體現(xiàn)。（現(xiàn)將體育節(jié)的工作總結(jié)如下：）
一、領(lǐng)導重視 師生齊心協(xié)力。
本屆運動月的舉行，學校領(lǐng)導十分重視，多次在行政會上研究運動月工作。在9月份成立了運動月籌備領(lǐng)導小組，并多次召開會議聽取匯報；為將運動月辦出水平、辦出特色，從運動月計劃的制定到各項活動的開展，事事關(guān)心，處處落實；各年級組長、班主任都能很好地配合體育組積極主動地開展各項活動；學校各有關(guān)部門從宣傳、后勤等方方面面給予了大力支持；體育組全體老師，齊心協(xié)力，分工合作，以主人翁的姿態(tài)積極認真地投入到各年級體育競賽和校趣味運動會的組織指導工作中，運動月之所以辦得圓滿成功，是大家共同努力的結(jié)果。
二、準備充分 運作有序。
本次運動月計劃周詳，組織得力，在9月初給全校各班發(fā)放了“五泉小學運動月工作活動方案”、“趣味運動會競賽規(guī)程”、“廣播操比賽競賽規(guī)則”，使各年級、各班級有充分的準備時間。學校體育工作領(lǐng)導小組先后召開了年級組長、班主任和少先隊大隊部的動員會，學校的專題黑板報、海報設(shè)計、校廣播站、等均起了積極的宣傳作用。各活動項目負責人員到位及時，特別是各年級組長和班主任，從接到運動月通知后，都能夠利用活動課時間，休息時間，積極的組織學生加強訓練；在廣播操訓練的過程中從進場到退場以及每節(jié)操的每一個動作能夠一一的強調(diào)要求并進行糾正。班主任的競業(yè)精神鼓舞著學生，極大地激發(fā)了學生參與運動的熱情。使運動月的廣播操比賽水平以及運動員的精神面貌達到了一個新的高度。由于運動月得到了校領(lǐng)導的重視，使運動月在組織運作上能夠緊張有序的進行，最終能夠圓滿地完成各項比賽任務(wù)。這充分地顯示了我校師生團結(jié)、進取、拼搏、奮進的精神。
三、成績顯著 展示風。
本次運動月是我校第三次舉辦的運動月。在學校領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，師生們熱情高漲，積極投入，工作進行有條不紊，為運動月的成功舉辦付出了辛勤的汗水，取得了顯著的成績。運動會開幕式更是別出新意，精彩紛呈。入場式各班學生服裝統(tǒng)一、步伐。齊，精神抖擻，按次序一一入場，展示了五泉小學學生的風。。本次運動月師生參與意識強，全校96%以上的`學生都參加了廣播體操比賽，同學們認真努力、精神飽滿、。齊協(xié)調(diào)的動作讓人真正感受到了青春的活力；趣味運動會全校有近900多人次參加了各個單項的角逐競爭。在校領(lǐng)導帶頭參與下，各項比賽開展得如火如荼，同學們強烈的參與競爭意識為本屆運動月創(chuàng)造了一個又一個精彩的畫面。無論是在競賽場內(nèi)，還是在場外，到處都可以看到同學們奮力拼搏的激烈場面和吶喊助威的激動場景。同學們不斷的加油聲助威聲，聲聲不斷；把運動月推向了高潮。本屆運動月還舉辦了趣味的教工運動項目，師生同臺競技。教師的跳繩賽、籃球賽，顯示了團隊協(xié)作奮進的精神�？梢哉f運動月期間，校園內(nèi)同學們?yōu)⑾碌暮顾�、淚水是最多的，歡笑聲、加油聲是最響亮的，團結(jié)協(xié)作、勇奪第一的意識也是最強烈的。“我健康、我運動、我快樂”的體育精神在本屆運動月中得到了充分的體現(xiàn)。本次運動會中運動員們表現(xiàn)出色，比賽激烈，場面精彩，成績比去年有了很大的提高，涌現(xiàn)出了一批很有潛力的運動苗子，為明年中小學生田徑運動會、籃球比賽的準備打下了良好的基礎(chǔ)。參加本屆運動會裁判工作的老師認真、負責、公平、公正；給學生裁判員樹立了良好的榜樣。大會后勤組、編排組做了大量的工作，為能把獲獎獎品及時發(fā)放給運動員，負責頒獎的老師們不辭勞苦的認真、細致工作。
本屆運動會活動，給廣大師生提供了一個展示自我的平臺；也為加強體育鍛煉促進身體的健康發(fā)展，創(chuàng)建和諧社會發(fā)出了動員令；此次運動會活動開展也有存在不足之處。如：有些工作做得并不落實，組織不是很到位等；在以后的工作中我們將加強體育工作對內(nèi)、對外的宣傳力度。有計劃地開展各項健身宣傳活動。利用多種活動形式不斷改進，爭取把群眾體育工作做得更好。讓更多的老師學生參與到體育鍛煉中來，促進素質(zhì)全面發(fā)展。今后，我們也將以更大的熱情去總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓，期待來年的再一次盛會。
個人月工作總結(jié)11
組宣部個人工作總結(jié)
在組宣部里，它的主要工作是負責活動的拍照和報道，每星期班會的組織，以及去參與組織開展宣傳校園文化建設(shè)活動，認真按時去完成學生會交代的其他工作等！
透視過去一學期，工作的點點滴滴時時在眼前隱現(xiàn)，回眸望去過去的一幕慕，在不知不覺中充實眼瞼。 時間悄無聲息的在手指間滑落，又一學期即將結(jié)束，一學期的過程中有收獲、有喜悅、有辛酸、在這酸甜苦辣的工作中我們學會了成長，在歷練中走向成熟。
在部長的帶領(lǐng)下，組宣部進行了一系列活動，加強了我們這些成員之間的交流和感情，我們之間感覺就是一個真正的大家庭，工作的同時也學到了許多的東西，這也是以前從未接觸過的。本人在這學期的工作心得體會、總結(jié)如下。
細節(jié)決定成敗，失禍常積于忽微。哪怕是一件芝麻小的事，既然分配在自己手上，就得用心辦好，力求完美，不放過每一個細節(jié)。每一件看似微不足道的.小事都要求你用心去做。勿以事小而不為，在這過程中，我學會了認真和細心，明白了在平時的工作中注意細節(jié)問題的重要。從之前的負責組織班會，籃球比賽廣播體操比賽等系列活動就慢慢鍛煉了我們的認真細心。但是做活動的時候分配的工作未能及時有質(zhì)量的完成，比如畢業(yè)晚會的拍攝，由于天氣的嚴寒加之自我的不注意，所拍照出來效果不是很好。導致有些工作混亂等不好的影響，這些都是我們在以后的工作中應(yīng)該注意到和不斷改進的。
曾記得一位哲人曾說過：態(tài)度決定一切。而在自己的切身工作中才
體會到這句話的真諦。一件事交到自己手中，就是對你自己的信任，對于每件事你就必須認真負責到底。以前，總認為差不多就行了，何必如此一板一眼。現(xiàn)在，明白了那不是古板，而是對工作最起碼的要求。如果每個人對每件事都是差不多，那可以想象這件事的最終效果一定大打折扣。同時，你對事、對工作的態(tài)度也意味著你可以從中學到些什么，學到多少。
在學到東西的同時，也深深感覺到自己的不足。對于這個部門的事物還是需要大家的指教來幫忙，有些事到底還是缺少經(jīng)驗的。比如：個人在寫報道方面，文字語言功底不是很好，更是有待加強，去看這方面的書籍。提高自身的能力。畢竟人無完人，金無足赤。要學的東西還有很多很多，我應(yīng)該更加虛心求知才是。讓我個人的觀點來說，人的一輩子就是在求知，伴隨著我們的成長！
這個學期，從系組織的一個個的活動中，我們一次次的在進步。印象深刻的第一個活動是12級新生的廣播體操比賽，稚嫩缺乏經(jīng)驗的我們與活動部第一次獨立舉辦的活動，其間當然也是存在著不少問題，后來也是靠取大家的智囊才得以完成，舉個小小例子吧，廣播體操的橫幅懸掛，由于受條件的限制，還是部門干事劉際輝爬上樹掛好的，所以我也是從那刻明白，辦活動遠遠比參加活動的難度大的多。而后舉辦的一系列活動依舊每次都會讓我們從中學習進步！
每星期的開始，部門的例會開展是絕不會改變的，因為它給了大家一個展示的平臺，讓大家去一點點指出來我們的不足，讓我們自己總結(jié)自己體會，從上一次的工作中總結(jié)不足為下一次工作更好的進行。
我們亦在一次次總結(jié)中成熟。
最后，要感謝大家的齊心協(xié)力、對工作的大力支持，以及有部長對我們大家的精心教導和培養(yǎng)，在他們身上我學會了許多待人處事的道理。在這里拓展了視野，學到很多書本里學不到的知識。大家也都要去盡自己所能，去度過充實無悔的每一天，豐富大家的大學生活！ 我也相信你們部長心里會這樣想得：“既然把大家招進來我也相信你們部長心里這樣想的：“既然把大家招進來的，就會有她的有一份責任�！笔堑�，這份責任已足以讓她拋卻以往的小自我與懶散，給予她工作學習上最大的動力。
我相信在今后的工作中我們會不斷改進的，將這些問題很好的解決，更好的提高工作質(zhì)量。希望在明年里，組宣部的每一位成員都會以更加積極的心態(tài)工作學習，組宣及全體學生會會越來越好！
個人月工作總結(jié)12
來到銷售部工作已有一個月。在這一月的時間中，領(lǐng)導、同事們給予了我很大的支持和幫助，使我很快了解并熟悉了自己負責的工作，同時更感受到了公司領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關(guān)懷的溫暖，感受到了銷售部的人“氣吞山河”的豪氣，也體會到了銷售部作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為銷售部的一分子而榮幸和高興。一個月以來，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，下面我把工作情況作一下簡要匯報。
根據(jù)公司安排目前我的工作重點：
一、了解銷售部的相關(guān)業(yè)務(wù)知識。我深深的覺得自己身肩重任；作為公司的門面，公司的窗口，代表的是公司的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心，處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準確。過去的工作中，真正體會到什么才是客戶最需要的服務(wù)，工作中
點點滴滴的積累，為我們今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、是根據(jù)公司的要求制定相關(guān)銷售管理制度，并進行實施、監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況，提出意見和建議。
三、是組建銷售隊伍。做好銷售人員的業(yè)務(wù)培訓工作，組建一支業(yè)務(wù)過硬銷售隊伍。
針對公司下達的任務(wù)，結(jié)合劉總經(jīng)理在20xx—9—5會上的指示精神，銷售部做了一下對策：
對策一：加強銷售隊伍的目標管理
1、 服務(wù)流程標準化
2、日常工作表格化
3、 檢查工作規(guī)律化
4、 銷售指標細分化
5、 培訓業(yè)務(wù)例會化
6、 服務(wù)指標進入考核化
對策二：注重信息收集，做好科學預(yù)測，做好銷售工作計劃。 當今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據(jù)。每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度，通過每天銷售人員反饋的'資料和信息，確定下一步銷售任務(wù)的細化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做出反應(yīng)。同時和品牌相關(guān)部門保持密切溝通，做好個人工作計劃，增加工作的計劃性，避免工作的盲目性；在注重銷售的絕對數(shù)量的同時，我們制定不同的銷售策略。
根據(jù)今年的銷售形勢，我們采取相應(yīng)的營銷策略，宣傳公司經(jīng)銷品牌的優(yōu)惠政策。我們采取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態(tài)。我們與老客戶保持貫有的良好合作關(guān)系，主動上門，了解客戶換車的需求，每周進行電話跟蹤，每月上門服務(wù)一次，了解車輛的使用情況，并了解一些常見故障；為以后的服務(wù)做好準備。 有不對之處請大家指正，謝謝大家！
個人月工作總結(jié)13
光陰如梭，一個月的工作轉(zhuǎn)眼間便成了歷史。在各位干部干事的共同努力下，我們在本月完成了一系列活動，并多次得到學院師生的好評。在此我向你們表示衷心的感謝!回憶起11月份的主要工作如下：
一、11月1日，由我院團委組織部組織在全校開展“政治風采”大賽。在此次活動中，以“拒絕冷漠，誠信守法”為主題，以“小悅悅”事件為討論線索�；顒拥膬�(nèi)容積極向上、生動新穎，活動的過程進行得有條不紊。但在此次活動中，宣傳工作有所欠缺，報道工作極不到位。在以后的大小活動中要盡量做到：活動前，有方案、有策劃、有準備;活動中有通知、有報道、有通訊信息;活動后，有圖文并茂的總結(jié)和材料。
二、11月2日，在青年志愿隊的組織下開展了“讓我們與綠色同行”的義務(wù)回收活動。此次活動增強了我院學生的環(huán)保意識，提高了干部干事的溝通能力、團隊協(xié)作能力。特別值得表揚的是此活動報道非常地及時，工作基本到位。但在活動的過程中參與的干事較少，部分干事對此活動的意義及其重要性還不是很明確。
三、11月7日，由心理部組織了“感悟心靈，健康發(fā)展”的手抄報比賽，并進行評獎公布。在學校的心理專欄中，我看了每位獲獎選手的作品。作品主題鮮明、個性張揚，有極大地教育意義。
四、在本月8、9、10日，由辦公室組織本校區(qū)學生開展gyb創(chuàng)業(yè)培訓課程。在本次培訓中約130名同學能領(lǐng)到證書。在石浩部長精心的策劃下，在辦公室的組織下，參加上課的同學比去年翻了一番。培訓的效果也比以前要好。
五、11月16日由組織部組織我院團委全體干事進行禮儀培訓�！岸Y儀培訓”是增強干事的紀律觀念，規(guī)范干事的工作行為的重要培訓。此次培訓，資料收集得較為齊全，培訓準備較為齊全。但學習效果到目前為止并不明顯。目前，許多干部干事還存在些不文明的習慣。我在此向各干部干事提倡“在生活中，要嚴格要求自己。每天醒來好好計劃一天要做的工作，每天睡前反省一天的工作中不足;每天堅持改變自己一點點不足，兩年后你會發(fā)現(xiàn)你的進步很大”。
六、11月15日，由青年志愿隊組織全院師生開展“義務(wù)獻血”活動。雖然，上月長沙獻血中心已經(jīng)采血過一次了，但本次在各干部干事的積極宣傳引導下獻血量依然不減。此次獻血充分得表現(xiàn)我校學生的愛心，也體現(xiàn)出我們工作的認真負責。
深刻表現(xiàn)了干部認真負責、耐心教導，各干事積極主動、虛心學習的一面。在活動中有些地方是干事自己設(shè)計的，比如，舞臺前的設(shè)計、光碟掛飾的設(shè)計。設(shè)計得非常得好，美觀、溫馨、又大方，你們的創(chuàng)新能力非常強，動手能力也非常得強。有些方案你們能想到干部的前頭，能自己主動去嘗試，這讓我感到非常的欣慰。在這點上要提出表揚!希望你們以后能繼續(xù)發(fā)揚。
九、在本月24日，我院團委協(xié)助援疆辦共同完成《快樂大家庭》農(nóng)村工作匯報演出�；顒拥綀龅念I(lǐng)導非常得多，活動的意義十分重大。在我們的共同努力下，基本達到學院領(lǐng)導的要求。當然，我們的工作也還存在許多的不足。
首先，干部不夠重視;有些干部總是抱著“不是我部門的事，我不急”的態(tài)度去工作，我們是一個大家庭，我們要共同繁榮，我們的目標是要把所以的工作做好;所追求的是共同進步。以后各干部，要堅決改變這種觀念。在組織、通知方面非常不到位，以及在觀看節(jié)目后沒有集合。
當然，在這個月中還進行了：青年志愿隊的“清除牛皮鮮”活動。
宣傳部與外聯(lián)部對“精英杯”活動的準備。
以及廉潔文化的：“國旗下講話活動”“橫幅進校園活動”“廣播進校園活動”“簽名活動”“主題討論活動”等，我就不一一列舉了。
這今天的總結(jié)會上，我還要特別表揚宣傳部書畫組。長期工作以來，書畫組干部干事任勞任怨，對待工作認真負責，以創(chuàng)新的'思維、獨特的構(gòu)思畫出了一幅幅精美的櫥窗;并多次受到學院領(lǐng)導的好評。特別是前幾天所繪的“精英杯”書畫展的櫥窗，何老師還多次要求“一定要用照相機把它拍下來，傳到網(wǎng)上以警示下屆”。在此，我們以熱烈的掌聲對他們的工作表示肯定!
在本個月的各項活動中，體現(xiàn)了我院團委欣欣向榮的一面。在完成各項出色的工作中，我們付出了汗水，犧牲了時間;得到了寶貴的經(jīng)驗!我在工作中看到了自己的優(yōu)勢，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，在以后的工作中我們要揚長避短;發(fā)揚自己優(yōu)良的工作作風，改正自己工作上的缺陷，追求更完美的自我!
個人月工作總結(jié)14
我從20__年__月__日__物業(yè)正式成立后，接管__物業(yè)客服部客服領(lǐng)班工作，負責客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時_個月，從摸索到熟悉，邊做邊學，在我前進的每一步中，都得到了公司領(lǐng)導和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)住戶的支持與認可。在這_個月來，我們面對了很多壓力，克服了很多困難，但我們卻非常愉快和充實。因為我們有一只高素質(zhì)的隊伍，有一群熱情、愿奉獻的物業(yè)管理人。我們扎實工作，勤奮敬業(yè)，協(xié)調(diào)各方，周到服務(wù)，完成了各級領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)。具體情況如下：
一、規(guī)范行為。強化內(nèi)部管理，自身建設(shè)質(zhì)量提高
管理處員工統(tǒng)一著裝，掛牌上崗。對住戶、客戶服務(wù)按中心要求規(guī)程操作，貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務(wù)，適時贊美等工作規(guī)程。員工按時上下班，打考勤，請假需經(jīng)班組及主管批準。員工分工明確，工作內(nèi)容落實到人，熟知崗位職責、工作標準、工作規(guī)程。
二、規(guī)范服務(wù)
認真書寫各項工作日志，文件、記錄清楚。建立了清潔、維修日巡檢表，落實交班工作記錄本�？头M每周二下午召開一次周例會，在員工匯報工作的基礎(chǔ)上，小結(jié)、點評、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù)，同時布置新的工作任務(wù)，宣傳中心例會規(guī)定，提出明確要求，及時上報主管，請示工作。每月對住戶來電來訪進行月統(tǒng)計。接待來電來訪共計___件，其中住戶咨詢___件，意見建議__件，住戶投訴__件，公共維修__件，居家維修__件，其它服務(wù)__件，表揚__件。辦理小區(qū)__門禁卡___張，車卡__張，非機動車張。建立完善的檔案管理制度，對收集各類資料等文件分類歸檔完整，有檢索目錄，共計__盒。同時，初步實施了電子化管理，各種公告、通知、報告、物業(yè)費、業(yè)主信息資料，并同步建立電子檔案，可隨時調(diào)閱。
三、房屋管理深入細致
及時處理居家報修和公共區(qū)域的報修問題，半年居家維修服務(wù)量高達__件，公共區(qū)域__件，小區(qū)維修量大，技術(shù)人員少，要求維修工技術(shù)全面，并且還要帶夜班維修工作和__日夜維修任務(wù)。維修工作人員總是默默地工作，從無怨言，從不計較個人得失。我們的___師傅總是一手肩扛梯子，一手騎自行車，從這家到那一戶，從來都是熱情微笑，仔細講解和宣傳維修知識。___師傅一次又一次“違規(guī)”配合業(yè)主買材料，騎電瓶車到建材市場尋找匹配的材料，從來沒有申請過一次路費和人工費，在繁忙的維修工作中，分擔著一部分__維修工作，每次都是風風火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影，無數(shù)次地感動了我，各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到，謝謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻，真誠而執(zhí)著地付出勤勞的汗水。
四、對房屋管理維護
對正在裝修的房屋，我們嚴格按房屋裝修規(guī)定，督促戶主按規(guī)定進行裝修，裝修申請、裝修人員實施__卡的管理，杜絕違章情況的發(fā)生。對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況，管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難，一方面打報告由學校集中處理，一方面報學校修建中心，一方面積極聯(lián)系施工單位。針對住戶反映的問題，落實維修。
五、日常設(shè)施養(yǎng)護
建立維修巡查制度，對公共區(qū)域日常設(shè)施、設(shè)備進行保養(yǎng)維護，及時通知電梯、門禁公司技術(shù)人員維保、維修。對小區(qū)路燈督促全面檢修，供水供電系統(tǒng)及時查驗、修繕，排除安全隱患，對小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問題及時打報告學校籌建。
六、規(guī)范保潔服務(wù)過程，滿足清潔舒適的要求
監(jiān)督指導小區(qū)保潔工作、制定標準操作監(jiān)督流程，落實分區(qū)負責制度，定人、定崗、定工作內(nèi)容，每周定期檢查制度，有效地調(diào)動其積極性，促進內(nèi)部和諧競爭，提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
七、綠化工作
生活垃圾日產(chǎn)日清，裝修垃圾每周一次落實清理。園林綠化工人堅持每月對小區(qū)樹木進行修剪、補苗、病蟲除害、施肥施水等工作。目前樹木長勢良好，保證小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護質(zhì)量。
八、賬目管理詳實清晰
根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則，對于每一筆進出帳，分門別類記錄在冊。同時認真核實收據(jù)、錢、票記錄，做好票據(jù)管理，及時上交，領(lǐng)用。短短7個月以來，領(lǐng)用收據(jù)__本，已上交__本，正使用__本，備用__本。上交現(xiàn)金共計：___元，其中辦證制卡為___元，維修費__元，自繳物業(yè)費___元，管理費___元，垃圾清運費___元。在工資中造表扣款__月物業(yè)費合計：__元。到目前為止，無一例漏報、錯報、錯錢的現(xiàn)象。
九、宣傳文化工作方面
團結(jié)合作，共同進步，開展批評與自我批評，打造和諧、文明、團結(jié)創(chuàng)新的.團隊，提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，宣傳物業(yè)的工作及中心的服務(wù)理念，保證暢通的溝通渠道，堅持正確的服務(wù)理念，及時向業(yè)主提供安全知識，健康常識，天氣預(yù)報，溫馨提示等。贏得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持。每月兩次的定期天然氣充值服務(wù)，半年共為__戶業(yè)主提供服務(wù)，期間無一例錢、卡、票失誤現(xiàn)象，在住戶間建立了良好的口碑。多次為住戶撿到錢包、衣物、自行車、電瓶車等拾金不昧的行為，也因此受到住戶的表揚，幫業(yè)主聯(lián)絡(luò)鐘點工等家政服務(wù)，向外聯(lián)絡(luò)家電、開鎖等有償服務(wù)。為業(yè)主提供一個彈琴吟唱的娛樂環(huán)境，拉近與住戶之間的關(guān)系。__物業(yè)積極響應(yīng)、參與集團的文化生活，組織舞蹈、唱歌等娛樂活動，目前正在積極籌備“____舞會”活動。
十、業(yè)主的滿意就是物業(yè)管理服務(wù)工作的最終目標
本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查表份，收回份，總體對物業(yè)管理滿意度為，其中客服滿意度為，清潔滿意度為，維修滿意度為。經(jīng)過__個月的工作，熟悉了基層管理工作流程，基本能夠?qū)⑺鶎W知識與實踐相結(jié)合，形成了自己的工作方式，也對中心理念有了更深刻的認識。我在工作中越來越感受到以誠待人，以誠處事，從短期看也許會給自己帶來一些困擾，但從長遠來看，其效果顯而易見。無論是對物業(yè)領(lǐng)導、對同事還是對住戶，誠實本身就是最大的尊重，以誠待人，才能得到真正的理解與支持�！皠诔昃�，天道酬勤”。我們的業(yè)主群體屬于高素質(zhì)、高素養(yǎng)的知識群體，隨著他們對物業(yè)管理工作的了解程度加深和關(guān)注度的提高，必然要求提高管理上的透明度，使物業(yè)管理行為更加規(guī)范。因此，誠信決不僅僅是個口號，而是我們發(fā)展和生存的前提。這_個月的工作，也暴露了自身存在的問題和缺陷，如在設(shè)備管理上比較薄弱，與上層溝通上欠缺力度，有待在今后工作中予以改進和學習。同時，希望能有機會到比較成熟的社區(qū)學習，掌握更多的技能，提高自身的專業(yè)水平，多與同行進行橫向聯(lián)系。
下半年，即將來到，決心在崗位上，投入更多的時間，更大的熱情，完成上級布置的各項工作，不辜負上級領(lǐng)導的期望。希望我們的團隊每一個人珍惜在一起的和諧氣氛，創(chuàng)造更多的驚喜和超越，更好的發(fā)揮團隊精神，以“住戶無抱怨、服務(wù)無缺憾、管理無盲點、工程無隱患”為工作目標，讓我們__物業(yè)隨著新年悄然而至的腳步，而潛入我們廣大住戶的內(nèi)心而努力、奮斗!“__物業(yè)，加油!”
個人月工作總結(jié)15
7月份的新客戶不多，老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少，有的還處于了解階段，對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手�，F(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶，使他們對我們更有信心和認知度，去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺，基礎(chǔ)功底薄弱，所以我們還要加強學習�！安徽医杩谡曳椒ā�，這個是我們公司和我個人一直崇尚的，現(xiàn)在我的能力還不足，所以我要一直在努力，努力學習，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”，簡單而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，既然我們選擇了這個行業(yè)，可能是沒有辦法，但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作，對于自己喜歡的事情要付出最大的努力，在這段工作中，我認為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提，所以我們要用百分之百的'激情投入到工作中去。
一、存在問題
通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
1、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。
2、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。
二、下月工作目標
接下來的工作中我們將迎來一個新的銷售重點，那就是區(qū)域劃分，基本上包括，還有這幾個區(qū)的潛力都很大，之前也一直在這幾個地方跑，但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分，我們要以團隊為主，充分地發(fā)揮團隊的力量，這次我們區(qū)域也組建了團隊，我們要互相學習，共同進步，我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階，打造出一片新的天地。
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