大學(xué)生調(diào)研報(bào)告
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，我們都不可避免地要接觸到報(bào)告，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。一聽(tīng)到寫報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)？以下是小編為大家整理的大學(xué)生調(diào)研報(bào)告，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
大學(xué)生調(diào)研報(bào)告1
20xx年在臨潼經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩中趨穩(wěn)的大環(huán)境下，在臨潼區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，全區(qū)旅游行業(yè)積極踐行“國(guó)際級(jí)景區(qū)，五星級(jí)服務(wù)”理念，加大旅游促銷，規(guī)范行業(yè)管理，凈化景區(qū)環(huán)境，提升服務(wù)質(zhì)量，使得全年來(lái)臨游客數(shù)量增加，游客消費(fèi)持續(xù)增加，旅游收入穩(wěn)步增長(zhǎng)。
一、游客構(gòu)成分析
1、游客的性別構(gòu)成。從來(lái)臨游客性別構(gòu)成來(lái)看，男性游客占54.67%，較上年增加1.5個(gè)百分點(diǎn)，女性游客占45.33%，較上年減少2個(gè)百分點(diǎn)。
2、游客的年齡構(gòu)成。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，20xx年中年游客數(shù)量居首位。年齡在36-55歲之間的游客數(shù)量較多，占游客總數(shù)的46.33%，較上年增加3.37個(gè)百分點(diǎn)；年齡在18-36歲之間的游客數(shù)量次之，占游客總數(shù)的34.67%，較上年增加0.34個(gè)百分點(diǎn)；年齡在56-65歲之間的游客，占游客總數(shù)的14.67%，較上年減少4個(gè)百分點(diǎn)；年齡在66歲以上的游客占游客總數(shù)的4.33%，較上年減少0.17個(gè)百分點(diǎn)。
3、游客的職業(yè)構(gòu)成。從職業(yè)構(gòu)成來(lái)看，企業(yè)單位、黨政機(jī)關(guān)或事業(yè)單位人員比重有所上升。今年來(lái)臨游客中企業(yè)單位人員占游客總數(shù)的28.33%，較上年增加1.51個(gè)百分點(diǎn)；黨政機(jī)關(guān)或事業(yè)干部人員占游客總數(shù)的16%，較上年增加5.17個(gè)百分點(diǎn)；個(gè)體自由者占游客總數(shù)的16.33%，較上年減少0.34個(gè)百分點(diǎn)；學(xué)生人數(shù)占游客總數(shù)的15.33%，較上年增加1.16個(gè)百分點(diǎn)；離退休人員占游客總數(shù)的12.50%，較上年減少0.5個(gè)百分點(diǎn)；農(nóng)業(yè)勞動(dòng)者人數(shù)占游客總數(shù)的3.34%，較上年減少1.16個(gè)百分點(diǎn)；軍人占游客總數(shù)的`2.83%，較上年減少1.84個(gè)百分點(diǎn)；無(wú)業(yè)、失業(yè)、待崗人員占游客總數(shù)的2.67%，較上年減少2.0個(gè)百分點(diǎn)；其他人員占游客總數(shù)2.67%，較上年減少2.0個(gè)百分點(diǎn)。
4、游客家庭收入構(gòu)成。調(diào)查結(jié)果表明，家庭月收入在5000元以下的游客占游客總?cè)藬?shù)的24.67%，較上年減少3.66個(gè)百分點(diǎn)；5001—10000元的占45.17%，較上年增加4.34個(gè)百分點(diǎn)；10001—20000元的占16.50%，較上年減少10.0個(gè)百分點(diǎn)；20000元以上的占13.66%，較上年增加9.32個(gè)百分點(diǎn)。
5、游客的來(lái)源地構(gòu)成。據(jù)調(diào)查，20xx來(lái)臨潼游客中省外游客占62.50%，較上年增加3.83個(gè)百分點(diǎn)；省內(nèi)游客占37.50%，較上年減少3.83個(gè)百分點(diǎn)。呈現(xiàn)出省外游客為主，省內(nèi)游客為輔的特征。
二、來(lái)臨游客消費(fèi)支出情況
人均消費(fèi)穩(wěn)步增長(zhǎng)。20xx年來(lái)臨游客人均消費(fèi)支出957.03元，較上年增加22.70元，增長(zhǎng)2.43%。其中交通支出86.17元，較上年減少1.00元，下降1.15%；住宿支出76.93元，較上年增加2.20元，增長(zhǎng)2.94%；餐飲支出125.50元，較上年增加2.20元，增長(zhǎng)1.78%；門票及導(dǎo)游服務(wù)支出320.90元，較上年增加3.30元，增長(zhǎng)1.04%；文化娛樂(lè)支出98.18元，較上年增加3.00元，增長(zhǎng)3.15%；購(gòu)物支出249.35元，較上年增加13.00元，增長(zhǎng)5.50%。
從游客消費(fèi)構(gòu)成上看，餐飲、購(gòu)物消費(fèi)比重略升。交通支出占游客總支出的比重9.0%，較上年減少0.33個(gè)百分點(diǎn)；住宿支出占游客總支出的比重為8.04%，較上年增加0.04個(gè)百分點(diǎn)；餐飲支出占游客總支出的13.12%，較上年減少0.09個(gè)百分點(diǎn)；門票及導(dǎo)游服務(wù)支出占游客總支出的33.53%，較上年減少0.46個(gè)百分點(diǎn)；文化娛樂(lè)支出占游客總支出的10.26%，較上年增加0.07個(gè)百分點(diǎn)；游客購(gòu)物支出占總支出的26.05%，較上年增加0.75個(gè)百分點(diǎn)。
三、臨潼旅游業(yè)收入情況
1、旅游收入穩(wěn)步增長(zhǎng)。依據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)推算，20xx年，臨潼接待游客597.10萬(wàn)人，較上年增加34.98萬(wàn)人，增長(zhǎng)6.22%；旅游總收入57.14億元，較上年增加4.62億元，同比增長(zhǎng)8.80%，其中景點(diǎn)門票及導(dǎo)游服務(wù)收入達(dá)18.98億元，較上年增長(zhǎng)6.33%；批零貿(mào)易業(yè)收入為15.31億元，較上年增長(zhǎng)15.20%；餐飲業(yè)收入7.37億元，較上年增長(zhǎng)6.35%；交通運(yùn)輸業(yè)收入5.15億元，較上年增長(zhǎng)5.10%；文化娛樂(lè)業(yè)收入5.86億元，較上年增長(zhǎng)9.53%；住宿業(yè)收入4.47億元，較上年增長(zhǎng)6.43%。
2、旅游業(yè)收入促進(jìn)臨潼經(jīng)濟(jì)發(fā)展。20xx年，臨潼旅游業(yè)生產(chǎn)總值為29.64億元，較上年增長(zhǎng)7.59%，占全區(qū)生產(chǎn)總值比重為16.19%，較上年提高0.53個(gè)百分點(diǎn)。在各旅游相關(guān)行業(yè)中，景點(diǎn)門票及導(dǎo)游服務(wù)生產(chǎn)總值為15.42億元，較上年增長(zhǎng)6.34%；旅游服務(wù)的批零貿(mào)易業(yè)生產(chǎn)總值為3.69億元，較上年增長(zhǎng)15.31%；餐飲業(yè)生產(chǎn)總值為3.20億元，較上年增長(zhǎng)6.67%；交通運(yùn)輸業(yè)生產(chǎn)總值為2.26億元，較上年增長(zhǎng)5.12%；文化娛樂(lè)業(yè)生產(chǎn)總值為2.83億元，較上年增長(zhǎng)9.69%；住宿業(yè)生產(chǎn)總值為2.24億元，較上年增長(zhǎng)6.67%。
四、存在的主要問(wèn)題
20xx年，臨潼旅游業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，接待游客數(shù)量逐年增加，旅游收入持續(xù)增長(zhǎng)，對(duì)臨潼經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)作用愈加明顯，但仍存在一些問(wèn)題，尚待解決。
1、來(lái)臨潼游客逗留時(shí)間亦然較短。目前，臨潼旅游仍以文物古跡觀光游為主，大型參與性、休閑型旅游項(xiàng)目數(shù)量較少，造成來(lái)臨潼游客逗留時(shí)間較短，“一日游”特征尚未改變，直接影響著臨潼旅游業(yè)的發(fā)展和旅游收入的快速增長(zhǎng)。據(jù)調(diào)查顯示，來(lái)臨潼游客平均逗留時(shí)間為1.29天。
2、旅游市場(chǎng)環(huán)境仍有待提高。臨潼旅游行業(yè)積極踐行“國(guó)際級(jí)景區(qū)，五星級(jí)服務(wù)”理念，不斷提高旅游服務(wù)水平，凈化旅游市場(chǎng)環(huán)境，但是“黑車”、“野導(dǎo)”，倒票現(xiàn)象仍然不同程度存在。一是“黑車”、“野導(dǎo)”誤導(dǎo)游客。有的黑車司機(jī)以低廉的車費(fèi)為由哄騙游客，在帶游客游覽過(guò)程中迫使其進(jìn)購(gòu)物點(diǎn)，有的說(shuō)有兩個(gè)兵馬俑，有的甚至將游客帶至假的人造兵馬俑進(jìn)行參觀，使得部分游客上當(dāng)受騙。二是倒票現(xiàn)象依然存在。長(zhǎng)恨歌在提升臨潼旅游檔次方面功不可沒(méi)，越來(lái)越多的游客都想觀看表演，但是往往一票難求，究其原因除了演出火爆外，還是由于倒票現(xiàn)象存在，票販往往以高于票價(jià)的20%價(jià)錢出售演出票，使得游客旅游成本增加。三是特產(chǎn)兜售現(xiàn)象普遍。臨潼有石榴和火晶柿子等特產(chǎn)，有些小攤小販不顧景區(qū)管理要求，在游客上下車附近進(jìn)行兜售，有些甚至追趕游客強(qiáng)制售賣，他們出售的水果不但品質(zhì)一般，而且價(jià)位相對(duì)較高，使得臨潼旅游形象受損。
3、基礎(chǔ)設(shè)施不完善。臨潼旅游主打兵馬俑、華清池兩張牌，這兩大景區(qū)的路線規(guī)劃非常合理，然而有的游客還想?yún)⒂^如鴻門宴、扁鵲紀(jì)念館等景區(qū)，但是這些景區(qū)并沒(méi)有正規(guī)的交通線路車輛，游客往往不知道如何前往，有的游客只能選擇乘坐出租車或者私人運(yùn)營(yíng)車輛，在這過(guò)程中有時(shí)會(huì)遭遇被宰的情況。
4、休閑民俗游規(guī)模小，知名度不高。近年來(lái)，臨潼休閑游、民俗游、農(nóng)家樂(lè)旅游雖有所發(fā)展，初步形成了生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光休閑園、渭河垂釣園、石榴觀賞采摘園及驪山牡丹溝、秦俑村民俗、溪源山莊農(nóng)家樂(lè)等休閑旅游項(xiàng)目，但規(guī)模偏小，地方特色不突出，知名度不高，接待游客數(shù)量有限，對(duì)全區(qū)旅游業(yè)貢獻(xiàn)較小，與其他先進(jìn)市縣差距較大。
五、促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展的對(duì)策及建議
1、積極開(kāi)展豐富多彩、形式多樣的旅游促銷活動(dòng)。充分利用報(bào)刊、雜志、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體，采取多種形式宣傳臨潼旅游，使更多的人了解臨潼旅游，從而吸引他們來(lái)臨潼參觀游覽，促使臨潼游客數(shù)量不斷增加。
2、加強(qiáng)旅游市場(chǎng)監(jiān)管。著力推行五星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，加大對(duì)旅游購(gòu)物店、餐飲單位的常態(tài)化監(jiān)管，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量；健全旅游行政執(zhí)法體系和質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)，加大旅游市場(chǎng)監(jiān)管力度，不斷提高旅游執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)和執(zhí)法水平；建立健全旅游投訴系統(tǒng)，及時(shí)受理投訴，嚴(yán)厲查處各類違法、違規(guī)行為，營(yíng)造和諧的景區(qū)環(huán)境。
3、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是進(jìn)一步加強(qiáng)景區(qū)路網(wǎng)建設(shè)，不斷提高各景點(diǎn)之間道路的承載能力；加強(qiáng)景區(qū)公廁建設(shè)，增加設(shè)置密度，改善入廁環(huán)境；加強(qiáng)景區(qū)停車場(chǎng)的建設(shè)，科學(xué)、合理的設(shè)置停車場(chǎng)，確保停車場(chǎng)建設(shè)與旅游業(yè)同步發(fā)展。二是加強(qiáng)賓館、餐飲業(yè)硬件設(shè)施建設(shè)，提高服務(wù)水平。積極實(shí)施餐飲名店戰(zhàn)略，改造升級(jí)住宿、餐飲業(yè)硬件設(shè)施，推行賓館星級(jí)管理，著力提高服務(wù)水平。
4、加快資源開(kāi)發(fā)利用，豐富旅游產(chǎn)品。牢固樹(shù)立大景區(qū)、大文化、大旅游理念，按照文物古跡游與休閑民俗游并重的原則，大力開(kāi)發(fā)休閑旅游項(xiàng)目，形成新的旅游熱點(diǎn)，促進(jìn)全區(qū)旅游業(yè)持續(xù)快速發(fā)展。一是加快鴻門宴、姜寨遺址公園、人祖廟景區(qū)建設(shè)步伐，不斷豐富臨潼旅游項(xiàng)目，形成新的旅游熱點(diǎn)，吸引更多的游客來(lái)臨潼旅游。二是以渭河為依托，大力開(kāi)發(fā)水上旅游、休閑垂釣等項(xiàng)目，加強(qiáng)渭河綠化美化，為生態(tài)旅游的開(kāi)發(fā)提供優(yōu)越的環(huán)境。豐富旅游產(chǎn)品，加快配套設(shè)施建設(shè)，將渭河周邊地區(qū)建設(shè)成游人休閑游憩的生態(tài)休閑旅游區(qū)。三是加大對(duì)鄉(xiāng)村旅游的扶持、指導(dǎo)和規(guī)范力度，進(jìn)一步加快鄉(xiāng)村旅游發(fā)展，規(guī)范農(nóng)家樂(lè)管理，促其做大做強(qiáng)，形成特色，創(chuàng)出品牌。制定和完善農(nóng)家樂(lè)休閑旅游業(yè)相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)行規(guī)則，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)戶的管理，積極開(kāi)發(fā)新的農(nóng)家樂(lè)旅游區(qū)項(xiàng)目，不斷提高我區(qū)農(nóng)家樂(lè)休閑旅游業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和規(guī)范化管理水平。
大學(xué)生調(diào)研報(bào)告2
1概述
金華世貿(mào)大飯店是全球最大的酒店連鎖集團(tuán)best western在金華市區(qū)的首家成員酒店。酒店總投資5億人民幣，建筑面積2.75萬(wàn)平方米，樓高31層。其中1-16樓為酒店部分，17樓-31樓為高級(jí)寫字樓。
酒店自20xx年7月開(kāi)始營(yíng)業(yè)，擁有200余間(套)客房。酒店設(shè)有中西餐廳，可同時(shí)容納1200人就餐。另有行政會(huì)所、咖啡廳、多功能廳、各類會(huì)議室以及商務(wù)中心、書屋、花店、商場(chǎng)、美容美發(fā)、桑拿、健身房、乒乓球室、ktv等服務(wù)設(shè)施。
2.區(qū)位
金華世貿(mào)大飯店位于金華八一北街737號(hào)，八一北街與新華街交匯處。
2.1交通分析
旅館選址應(yīng)考慮交通方便，距離車站、碼頭和機(jī)場(chǎng)不應(yīng)過(guò)遠(yuǎn)。旅館為大量車輛和人流集散地，又有大量物品進(jìn)出，大批車輛停放，這些情況在選址時(shí)都應(yīng)妥加考慮，避免使城市交通堵塞。圖2：酒店周邊道路金華世貿(mào)大飯店基本位于金華江北市區(qū)北部，雖然并不在市區(qū)中心，但有十分便捷的
交通，例如：酒店距銀泰百貨約3公里，乘坐出租車5分鐘到達(dá)；距沃爾瑪超市約3公里，乘坐出租車5分鐘到達(dá)。在客流運(yùn)輸方面，酒店距汽車西站約3公里，乘坐出租車5分鐘到達(dá)；距火車西站約3公里，乘坐出租車5分鐘到達(dá)。
2.2環(huán)境分析
位于城市內(nèi)的旅館應(yīng)能便于旅客了解城市精華、地區(qū)的特色以及利用城市的公共設(shè)施。金華世貿(mào)大飯店周圍基本為居住區(qū)，其中西部為高層住房，東部為多層住房。在酒店西南方向?yàn)榻鹑A市區(qū)中心綠帶回溪公園。
3.酒店調(diào)研
金華世貿(mào)大飯店屬4星級(jí)賓館，各項(xiàng)功能齊全，提供高品味的中西式自助早餐，行政會(huì)所、咖啡廳、多功能廳、各類會(huì)議室以及商務(wù)中心、書屋、花店、商場(chǎng)、美容美發(fā)、桑拿、健身房、乒乓球室、ktv等服務(wù)設(shè)施。
全樓有34層，包括底下3層。其中，地下3層為停車場(chǎng)，地下2層為各會(huì)議與多功能廳，地下1層為中餐廳與商務(wù)會(huì)所，1層為大堂，2層為中餐廳與會(huì)議廳，3-16層為客房層，其中6-7層為行政客房，17-30層為寫字樓，31層為餐飲會(huì)所。
3.1公共服務(wù)部分
3.1.1迎賓區(qū)
金華世貿(mào)大飯店的正大門朝向西南方向，進(jìn)入大堂就可以看到正對(duì)大門的電梯，方便客戶使用�？偱_(tái)位于電梯右邊，旅客可以方便地在次辦理入住手續(xù)。在總臺(tái)右邊，是喜麗爵士吧。喜季西餐廳與悅可屋精品店位于電梯左邊。
在大堂層，除了可以通過(guò)電梯前往其他樓層，還可以使用入口右側(cè)的盤旋樓梯，前往地下1層與2層。
3.1.2餐飲服務(wù)區(qū)
大堂的西餐廳，地下1層與地面2層的中餐廳，共同組成了酒店的餐飲服務(wù)區(qū)。就其規(guī)模而言，西餐廳規(guī)模較小，而中餐廳幾乎占據(jù)了兩個(gè)樓層。
酒店的中餐廳基本上采取大小包廂的形式，但也采用大廳集中布置餐桌的形式，只是大廳的面積較小。
在餐廳層中，可以看到一些公共休息區(qū)，布置了沙發(fā)與茶幾。在2層的喜盈閣行政酒廊，向客戶提供了小憩的場(chǎng)所。
3.1.3會(huì)議、宴會(huì)區(qū)
酒店的會(huì)議廳主要集中在地下2層，包括喜望會(huì)議廳、喜瑞會(huì)議廳、喜和會(huì)見(jiàn)廳。各廳面積較大，且布置數(shù)十張圓桌，可根據(jù)需要隨時(shí)改變格局，在會(huì)議與宴會(huì)等多種使用需求中靈活切換。地下2層同時(shí)還擁有世貿(mào)多功能廳、喜樂(lè)宴會(huì)廳、喜漾spa康體中心。另外，喜格會(huì)議廳位于地面2層，但是面積較小，可視為會(huì)議專用廳。
3.1.4娛樂(lè)的會(huì)所區(qū)
在世貿(mào)大飯店內(nèi)，分布著幾個(gè)不同的會(huì)所，分別為位于地下2層的喜漾spa康體中心，地下1層的世貿(mào)伯爵商務(wù)會(huì)所，地面2層的健身中心，西塔31層的喜爵會(huì)私享會(huì)所。
每個(gè)會(huì)所布局不同，功能不同，能為客戶提供多樣的服務(wù)。
值得注意的是，位于西塔31層的喜爵會(huì)私享會(huì)所，分上下兩層，通過(guò)樓梯與單獨(dú)的觀光電梯連接，每層的面積并不是很大。會(huì)所主要是一個(gè)餐飲會(huì)所，用以舉辦聚餐使用。會(huì)所內(nèi)各廳可作為一個(gè)獨(dú)立的包廂，并以地方命名，例如北京廳、東京廳、悉尼廳等。各包廂面
積不等，可供8-10人同時(shí)就餐，并設(shè)置備餐廳。
3.1.5室內(nèi)室外停車區(qū)
金華世貿(mào)大飯店的停車場(chǎng)分別位于地下3層與室外地面。
酒店擁有兩個(gè)供賓客使用的大門，位于酒店的西南部與東北部，各大門門口均為地面停車場(chǎng)。地面停車場(chǎng)規(guī)模較小，每個(gè)停車場(chǎng)各設(shè)一個(gè)出入口。
地下停車庫(kù)占地面積約3500平方米，擁有固定車位87個(gè)，備有完善的基礎(chǔ)設(shè)施（消防設(shè)施、通風(fēng)排水設(shè)施等）。車位安排合理，能滿足賓客的使用需求。
3.2客房部分
酒店的3-16層為客房區(qū)，其中6-7層為行政客房。
通過(guò)調(diào)查，我們了解到酒店的客房分為：普通標(biāo)準(zhǔn)間、普通大床間、豪華標(biāo)準(zhǔn)間、豪華大床間、商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)間、行政大床間、行政標(biāo)準(zhǔn)間、商務(wù)至尊大床間、商務(wù)至尊雙人間、行政至尊大床間、行政至尊雙人間、商務(wù)至尊套房。
3.3外包部分
酒店17-30層為寫字樓部分，各層基本分為辦公室、會(huì)議廳、接納臺(tái)等幾部分。這些樓層是酒店外包給其他公司，供其日常辦公使用。
3.4內(nèi)部管理部分
金華世貿(mào)大飯店的管理用房分布比較分散，在公共服務(wù)部分，根據(jù)不同的使用需求，分布著機(jī)房、倉(cāng)庫(kù)、員工休息室、更衣間等用房。在客房部分，每層都設(shè)有員工房間，方便服圖11：寫字樓
務(wù)人員及時(shí)為客戶提供服務(wù)。另外，在酒店的17層，集中分布了酒店的各項(xiàng)辦公室，例如財(cái)務(wù)室等等，對(duì)整個(gè)酒樓的正常運(yùn)作起到行政管理的作用。
4.分析
4.1景觀分析
世貿(mào)大飯店有很好的景觀視野。從外部看，還有很好看的觀光電梯。
世貿(mào)有搶眼的、標(biāo)志性的外觀造型，從遠(yuǎn)處看，呈雙塔的外形，十分壯觀。世貿(mào)還有令人印象深刻的入口大堂、共享空間，以及時(shí)尚、前衛(wèi)的餐飲、娛樂(lè)設(shè)施與客房。
在景觀設(shè)計(jì)中運(yùn)用樹(shù)木、玻璃、磚墻進(jìn)行圍合，虛實(shí)交替，使室內(nèi)的綠意與室外的景觀遙相呼應(yīng)。
世貿(mào)設(shè)計(jì)中合理地借取環(huán)境，引入室外的自然景色，樹(shù)立綠色環(huán)境意識(shí)。
4.2造型分析
4.2.1材料肌理在酒店造型中的表現(xiàn)
材料肌理既具有豐富的形態(tài)特征，又具有獨(dú)特的視覺(jué)效果，能夠創(chuàng)造出更加多姿多彩的酒店空間形態(tài)。運(yùn)用材質(zhì)而不是固定裝飾構(gòu)件來(lái)限定每個(gè)空間。世貿(mào)大飯店的大堂有清晰可見(jiàn)的登記處、大堂吧和酒吧。進(jìn)入酒店后，客人經(jīng)過(guò)一個(gè)圓形的雕塑被引導(dǎo)前臺(tái)。裝飾材料做到了盡量單純，而不是堆砌，世貿(mào)酒店通過(guò)使材質(zhì)的處理手法豐富來(lái)發(fā)揮材質(zhì)本身的美感價(jià)值。
4.2.2色彩在酒店造型中的表現(xiàn)
色彩能夠使我們?cè)诘谝粫r(shí)間最直觀的感受環(huán)境。用色彩來(lái)體現(xiàn)酒店的環(huán)境能產(chǎn)生和諧融洽的氛圍場(chǎng)景。世貿(mào)大飯店的色彩運(yùn)用就做到了統(tǒng)一中有變化，不單調(diào)、不雜亂，形成了一個(gè)完整協(xié)調(diào)的整體。
世貿(mào)飯店的色彩以暖色調(diào)為主，整體給人淡雅的感覺(jué)，渲染寧?kù)o的氣氛。同時(shí)在局部點(diǎn)綴上又有鮮亮、明快的顏色。
4.2.3光影在酒店造型中的表現(xiàn)
在室內(nèi)設(shè)計(jì)中，光不僅滿足了生活的要求，也能產(chǎn)生巨大的藝術(shù)感染力。在世貿(mào)大飯店的設(shè)計(jì)中，玻璃的大面積使用使世貿(mào)內(nèi)部與外部環(huán)境進(jìn)行了視線上的很好的溝通。玻璃的透光性使地上層的室內(nèi)獲得了充足的.光線。
4.3結(jié)構(gòu)分析
飯店采用框架結(jié)構(gòu)，外墻使用玻璃幕墻貼面，室內(nèi)利用柱網(wǎng)，采用靈活的磚石分割空間。從地下3層的車庫(kù)可以明顯看出飯店的柱網(wǎng)分布，間距合理。
4.4流線分析
賓客在進(jìn)入大廳后，可直接通過(guò)正對(duì)大門的電梯，前往客房。也可通過(guò)位于正門右側(cè)的盤旋樓梯，前往2層與地下1層。
在2層的交通布局中，酒店采用外廊的形式，配合大廳頂部的鏤空，增加大廳的凈高。在地下層的各會(huì)所大廳中，更多的是采用內(nèi)廊的布局。
客房層配合兩座電梯的使用，賓客可以很放便的來(lái)往于飯店內(nèi)部。
在車型流線方面，主要體現(xiàn)在地面與地下停車場(chǎng)上。停車場(chǎng)均采用一進(jìn)一出的方式組織車輛進(jìn)入停車場(chǎng)。而在地下停車庫(kù)中，利用柱網(wǎng)合理設(shè)置停車位，并通過(guò)頂部指示牌與掛在柱子上的和地面的方向標(biāo)指示行車方向。
4.3優(yōu)缺點(diǎn)分析
缺點(diǎn)：
1.地下2層光線效果不是很好，
2.大堂的入口面積不是很大，有點(diǎn)局促感
3.會(huì)所等公共場(chǎng)所的分布比較散亂
4.客房以及31層會(huì)所餐廳格局單一，缺乏更多選擇性和針對(duì)性。
5.有許多雷同的商業(yè)模式，應(yīng)該有針對(duì)性的設(shè)計(jì)一些主題風(fēng)格的建筑
6.柱網(wǎng)排布限制客房大小，存在柱子占據(jù)使用空間的情況。
優(yōu)點(diǎn)：
1.酒店設(shè)施高級(jí)，能滿足賓客各項(xiàng)需求；
2.套房種類較多，給賓客更多選擇空間；
3.酒店樓層功能分區(qū)明確，為賓客使用提供方便；
4.酒店造型時(shí)尚，能成為城市地標(biāo)性建筑；
5.內(nèi)部環(huán)境優(yōu)雅，為賓客提供一個(gè)溫馨的環(huán)境。
大學(xué)生調(diào)研報(bào)告3
一、應(yīng)提交的調(diào)研報(bào)告文檔資料
1.封面
2.調(diào)研報(bào)告正文
二、調(diào)研報(bào)告的整理、裝訂要求
1．統(tǒng)一采用A4紙打印、左面豎裝；
2．材料裝訂順序：
�。�1）調(diào)研報(bào)告封面；
（2）調(diào)研報(bào)告正文；
三、調(diào)研報(bào)告的書寫格式規(guī)范
1.報(bào)告正文一般分調(diào)研的總體情況介紹，分析問(wèn)題的主、客觀原因和制約、影響因素，解決問(wèn)題的思路、對(duì)策和可行性，結(jié)論等四大部分。
2.報(bào)告字?jǐn)?shù)不低于3000字。
3.報(bào)告題目一般不超過(guò)25個(gè)字，要簡(jiǎn)練準(zhǔn)確，可分兩行書寫。
4.作者處于報(bào)告題目正下方，須寫明系部、專業(yè)、年級(jí)、姓名；有指導(dǎo)教師可注明。
四、調(diào)研報(bào)告
2
1.版面尺寸：A4(210×297毫米)。
2.裝訂位置：裝訂線1CM，左面豎裝，頁(yè)邊距上下左右均為2.5CM。
3.頁(yè)碼：采用頁(yè)腳方式設(shè)定，采用小4號(hào)宋體、用第×頁(yè)和隨后的括號(hào)內(nèi)注明共×頁(yè)的格式，例如“第1頁(yè)（共10頁(yè)）”，處于頁(yè)面下方、居中、距下邊界1.5cm的位置。
4.正文文本：宋體小4號(hào)、標(biāo)準(zhǔn)字間距、行間距為固定值26磅、所有標(biāo)點(diǎn)符號(hào)采用宋體全角要求排版。
5.報(bào)告標(biāo)題：小2號(hào)黑體，居中。
6.作者和指導(dǎo)教師：標(biāo)題下隔一行，居中，采用小4號(hào)仿宋體，作者在上，指導(dǎo)教師在下。
9.正文內(nèi)標(biāo)題：小2號(hào)黑體。
10.文中圖表：所涉及到的'全部圖、表，不論計(jì)算機(jī)繪制還是手工繪制，都應(yīng)規(guī)范化，符號(hào)、代號(hào)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，字體大小與正文協(xié)調(diào)，手工繪制的要用繪圖筆，圖表名稱和編號(hào)準(zhǔn)確無(wú)誤。
11.注釋序號(hào)用加圓圈的阿拉伯?dāng)?shù)字表示（如①②③），在文中出現(xiàn)的地方用上標(biāo)予以標(biāo)明，采用腳注的形式，注于當(dāng)頁(yè)頁(yè)腳；
12.封面格式附后。
大學(xué)生調(diào)研報(bào)告4
改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)在經(jīng)濟(jì)、政治、教育等方面取得了舉世矚目的成就，人民生活水平顯著提高，人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)方式也有很大變化！對(duì)于大學(xué)生而言，大學(xué)期間是需求不斷擴(kuò)張的發(fā)展時(shí)期，因而特別想以新異的消費(fèi)形象，向社會(huì)展示自身成長(zhǎng)成熟。他們希望通過(guò)消費(fèi)上的新潮、時(shí)尚、前衛(wèi)來(lái)展示青春的活力，顯現(xiàn)自我的能力與價(jià)值，以便在注重經(jīng)濟(jì)價(jià)值的現(xiàn)代化社會(huì)中引起公眾的刮目相看，獲得更多脫穎而出的發(fā)展機(jī)會(huì)。在調(diào)查中，有的大學(xué)生認(rèn)為，“社會(huì)在發(fā)展，消費(fèi)是動(dòng)力，追求前衛(wèi)和引領(lǐng)社會(huì)消費(fèi)潮流也是大學(xué)生對(duì)社會(huì)進(jìn)步的貢獻(xiàn)�！�
關(guān)鍵詞：大學(xué)生消費(fèi)狀況多方引導(dǎo)健康發(fā)展
提高大學(xué)生生活質(zhì)量，促進(jìn)大學(xué)生健康成長(zhǎng)，不僅是學(xué)校和家長(zhǎng)的愿望，同時(shí)也是國(guó)家和社會(huì)關(guān)注的問(wèn)題。在某種意義上說(shuō)，發(fā)展大學(xué)生消費(fèi)文化不僅可以豐富大學(xué)生生活，還可以以消費(fèi)促生產(chǎn)，帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng)。但在充分肯定大學(xué)生消費(fèi)積極因素的同時(shí)，也不能不看到大學(xué)生在消費(fèi)中的一些偏差。
本調(diào)研報(bào)告針對(duì)我校大學(xué)生的消費(fèi)情況及其看法進(jìn)行了一次較為深入的實(shí)地調(diào)研，通過(guò)對(duì)學(xué)校各年級(jí)各層次同學(xué)進(jìn)行抽樣問(wèn)卷調(diào)查，同時(shí)結(jié)合其他高校的調(diào)查報(bào)告，我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)前大學(xué)生消費(fèi)情況在總體健康發(fā)展的大背景下，還存在諸多問(wèn)題，如：不善于理財(cái)?shù)某嘧窒M(fèi)，靠借貸維持而不計(jì)償還能力的超前消費(fèi)，高于家庭或負(fù)收入水平和支付能力的早熟消費(fèi)，偏信廣告的盲目消費(fèi)，追求虛榮的炫耀消費(fèi)，不考慮自身實(shí)際情況、只求和別人一樣的攀比消費(fèi)，暴殄天物的奢侈消費(fèi)等。因此，如何理性看待當(dāng)前大學(xué)生的消費(fèi)情況，如何正確引導(dǎo)大學(xué)生的消費(fèi)觀念，家庭和學(xué)校乃至社會(huì)在這過(guò)程中又應(yīng)該充當(dāng)什么樣的角色，已是關(guān)系到當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)觀念等多方面健康發(fā)展的關(guān)鍵。
1、消費(fèi)狀況調(diào)查數(shù)據(jù)
（1）家庭平均月收入。經(jīng)調(diào)查，家庭平均月收入在1000元以下的學(xué)生占23%，1000元~5000元占67%，5000元~10000元占7%，10000元以上3%。其中家庭月收入在1000元以下的學(xué)生來(lái)自城市的占4%，來(lái)自農(nóng)村的占96%�？梢�(jiàn)，大部分貧困學(xué)生來(lái)自于農(nóng)村，我國(guó)的城鄉(xiāng)差別仍然巨大。而生活奢侈的'學(xué)生絕大部分來(lái)自于城市。該數(shù)據(jù)與中國(guó)人目前的收入水平基本吻合：絕大部分中國(guó)人家庭夫婦月收入為2千元~5千元，貧困家庭與特別富裕家庭都是少數(shù)。一般來(lái)講，貧困家庭大學(xué)生的每月消費(fèi)支出較少，而特別富裕家庭大學(xué)生的生活可能較奢侈，比如有的學(xué)生在校期間購(gòu)買了20多萬(wàn)元的轎車。這在我們學(xué)校是實(shí)實(shí)在在存在的。
（2）月平均消費(fèi)金額。月平均消費(fèi)金額500元以下的占9。5%，500元~1000元占72。5%，1000元~20xx元占14%，20xx元以上
占4%。由此可見(jiàn)，大部分學(xué)生的月平均消費(fèi)金額為500元~1000元，每月消費(fèi)金額超過(guò)20xx元的只占4%，社會(huì)上一些輿論認(rèn)為大學(xué)生代表著高消費(fèi)，代表著奢侈浪費(fèi)的看法是片面的。
（3）每月的生活費(fèi)。大學(xué)生的生活費(fèi)主要來(lái)自于家庭，也有一部分學(xué)生通過(guò)打工賺取生活費(fèi)甚至學(xué)費(fèi)。感覺(jué)生活費(fèi)月月有余的學(xué)生占6%，感覺(jué)剛好夠花的占51。5%，感覺(jué)不夠花的占42。5%�？梢�(jiàn)接近一半的當(dāng)代大學(xué)生用錢缺乏計(jì)劃性，缺乏理財(cái)能力。感覺(jué)月月有余的學(xué)生中，大一學(xué)生占69%，由此可見(jiàn)大一新生剛進(jìn)校門時(shí)消費(fèi)項(xiàng)目較少。而感覺(jué)錢不夠花的學(xué)生中，大一至大四學(xué)生分別占16%，6%，44%，34%，可見(jiàn)隨著年級(jí)的升高，學(xué)生的消費(fèi)項(xiàng)目逐漸增多，大三時(shí)戀愛(ài)的學(xué)生多，感覺(jué)錢不夠用的學(xué)生比例最高。
（4）費(fèi)方式。大學(xué)生在消費(fèi)時(shí)選擇能省則省的占10%，有計(jì)劃消費(fèi)的占32%，想花就花的占54%，選擇其他的占4%。可見(jiàn)許多大學(xué)生的消費(fèi)方式比較隨意，缺乏計(jì)劃性，所以導(dǎo)致錢不夠花。
（5）每月的飲食開(kāi)支。每月飲食開(kāi)支在300元以下的學(xué)生占10%，200元~400元占48%，400元~600元占32%，600元以上占10%。每月飲食開(kāi)支在200元以下意味著每天的飲食開(kāi)支只有6元多一點(diǎn)，在目前學(xué)校食堂一個(gè)炒肉3元錢左右的條件下，意味著這樣的學(xué)生每頓飯只能打一個(gè)菜，每天只能吃一頓肉。而每月飲食開(kāi)支在600元以上的學(xué)生，除了正常的就餐外，幾乎天天買飲料喝。而這些數(shù)據(jù)與其他地區(qū)（如北京、上海）相比又是很低的，這主要是因?yàn)榫d陽(yáng)地區(qū)物價(jià)水平相對(duì)較低。無(wú)論是否貧困生，飲食開(kāi)支在消費(fèi)總額中占了絕
大部分，這是符合健康的消費(fèi)構(gòu)成的。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生中一直存在一股外出聚餐和請(qǐng)同學(xué)吃飯的熱潮，這方面的開(kāi)支雖然不算大，但也是造成大學(xué)生消費(fèi)高的一個(gè)原因，這說(shuō)明大學(xué)生已經(jīng)逐漸有了社會(huì)交際方面的消費(fèi)。
（6）平常購(gòu)買學(xué)習(xí)資料的錢。大學(xué)生每學(xué)期購(gòu)買學(xué)習(xí)資料的錢，10元以下的占41。5%，10元~50元占49。5%，50元~100元占6%，100元以上占3%�？梢�(jiàn)大學(xué)生平時(shí)買書的并不多，除了一部分考研、考各種資格證的學(xué)生外，一般不買教科書以外的書。
（7）每月與戀愛(ài)相關(guān)的開(kāi)支。本次調(diào)查遺漏了戀愛(ài)開(kāi)支，但據(jù)我們調(diào)查過(guò)程中口頭了解到：在每月與戀愛(ài)相關(guān)的開(kāi)支中，選擇50元以下的占12%，50元~100元占4。5%，100元~200元占15。5%，200元以上占22%，另外46%的學(xué)生回答沒(méi)有戀愛(ài)。由此可見(jiàn)談戀愛(ài)的學(xué)生，每月在戀愛(ài)方面要比其他學(xué)生平均多支出100元以上。
（8）平均每月電話費(fèi)。平均每月電話費(fèi)支出在20~30元以下的大學(xué)生占20%，30元~50元占38%，50元~80元占36%，80元以上占6%。大多數(shù)大學(xué)生的電話費(fèi)支出在50元~100元之間。少數(shù)學(xué)生遠(yuǎn)程戀愛(ài)，煲電話粥，導(dǎo)致每月話費(fèi)在150元以上。
（9）每月用于上網(wǎng)的平均消費(fèi)金額。大學(xué)生每月用于上網(wǎng)的平均消費(fèi)金額在10元以下的占8%，10元~30元的占21%，30元~50元的占39%，50元以上的占32%。由此可見(jiàn)大部分學(xué)生都只是適當(dāng)?shù)纳暇W(wǎng)，沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲的學(xué)生并不是想象中的那么多。
（10）當(dāng)手中有余錢時(shí)最愿意選擇的消費(fèi)項(xiàng)目。29。5%的大學(xué)生選擇吃喝，24%選擇旅游，17。5%選擇穿著打扮，16%選擇上網(wǎng)吧，7%選擇儲(chǔ)蓄，5%選擇買書，1%選擇其他�？梢�(jiàn)民以食為天，吃喝還是主流。愛(ài)美之心人皆有之，大學(xué)生們也重視自己的穿著打扮，追求時(shí)尚成為部分學(xué)生的副業(yè)。還有很多人選擇外出觀光旅行，可見(jiàn)大學(xué)生已經(jīng)成為青年旅游者中的主體。迪廳，KTV等娛樂(lè)方式也正日漸受到大學(xué)生們的寵愛(ài)。
（11）采用哪種方式進(jìn)行消費(fèi)。大部分學(xué)生購(gòu)物都喜歡現(xiàn)金消費(fèi)，三分之一左右的同學(xué)喜歡銀行卡信用卡消費(fèi)方式�？梢�(jiàn)，一些比較先進(jìn)的消費(fèi)方式已經(jīng)進(jìn)入了大學(xué)生的生活中。大大小小的校園卡、銀行借記卡會(huì)成為大學(xué)生錢包里的必備品。學(xué)生使用信用卡也逐漸悄然成風(fēng)。但與此同時(shí)也有許多同學(xué)是選擇在學(xué)校周邊的商業(yè)區(qū)購(gòu)物。
（12）男女生間的消費(fèi)差異。調(diào)查結(jié)果顯示：現(xiàn)代的大學(xué)生中，男女方戀愛(ài)支出基本成持平趨勢(shì)，部分女生戀愛(ài)支出還甚至超過(guò)了男生。在建立和培養(yǎng)自己人際關(guān)系方面，男生的開(kāi)銷遠(yuǎn)比女生大，而在形象包裝方面，女生又會(huì)略勝一酬。在對(duì)于每月支出是否有預(yù)算有計(jì)劃的這一項(xiàng)調(diào)查中，選擇有計(jì)劃的女同學(xué)為42%，男同學(xué)則為37。1%。
（13）日常資金來(lái)源和家庭收入。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生主要的經(jīng)濟(jì)來(lái)源是家里提供。其中貧困生勤工儉學(xué)的人數(shù)比普通學(xué)生多出十個(gè)百分點(diǎn)。而貧困生對(duì)于外出兼職比普通學(xué)生有更熱切的期望，也會(huì)付出更多的努力�？梢�(jiàn)，家庭較貧困的學(xué)生有著更迫切地鍛煉自己、早日投入社會(huì)的意識(shí)。
大學(xué)生調(diào)研報(bào)告5
進(jìn)入21世紀(jì)，互聯(lián)網(wǎng)和通訊技術(shù)高速的發(fā)展使商務(wù)進(jìn)入一個(gè)全新的階段大學(xué)生調(diào)研報(bào)告工作報(bào)告。隨著電腦的普及，網(wǎng)上購(gòu)物這一方便、快捷的購(gòu)物形式也被很多人所接受。大學(xué)生作為對(duì)網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群，對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物更容易接受，且在他們中已經(jīng)形成了一定的氣候。為了更加清楚的了解大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的現(xiàn)狀，對(duì)在校的大學(xué)生展開(kāi)了這次關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的調(diào)查。
一、 調(diào)查的目的
1、了解我國(guó)在校消費(fèi)的網(wǎng)上消費(fèi)潛力、消費(fèi)傾向、消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)2、動(dòng)力，為我們進(jìn)一步開(kāi)拓與細(xì)分大學(xué)生市場(chǎng)提供充分的依據(jù)
3、了解網(wǎng)上購(gòu)物存在的弊端，為解決提供依據(jù)。 4、為完善網(wǎng)上購(gòu)物提供依據(jù)。 5、了解網(wǎng)上市場(chǎng)的發(fā)展前景。
二、調(diào)查方法
1考慮到現(xiàn)實(shí)情況因素，調(diào)查對(duì)象將進(jìn)行分類。首先按電子商務(wù)和非電子商務(wù)專業(yè)進(jìn)行分類調(diào)查，各個(gè)年級(jí)的人數(shù)也將抽取相同比例的人數(shù)。
2調(diào)查的實(shí)施為發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查，對(duì)調(diào)查對(duì)象每個(gè)都面對(duì)面的填寫調(diào)查表進(jìn)行調(diào)查。
三、 調(diào)查內(nèi)容及預(yù)測(cè)
本次調(diào)查共調(diào)查250人，在有效的250份問(wèn)卷中，有105人又網(wǎng)上都無(wú)的經(jīng)驗(yàn)，達(dá)42%，145人沒(méi)有網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)，占58%。
對(duì)有網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)同學(xué)的分析
(一)針對(duì)選擇網(wǎng)上購(gòu)物的大學(xué)生，我們從選擇網(wǎng)上購(gòu)物的理由，以及有網(wǎng)上購(gòu)物者對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的看法和現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查和分析。主要分析被調(diào)查者和網(wǎng)上購(gòu)物本身存在的問(wèn)題及原因，通過(guò)分析提出看法和建議。
問(wèn)卷中還有極少部分的人填寫了其他答案，比如：周圍環(huán)境、節(jié)約時(shí)間等。但是從表二中得出，價(jià)格便宜是大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的主要原因。其次，購(gòu)物方便是大學(xué)生選擇網(wǎng)購(gòu)比較主要的原因。
(二)針對(duì)選擇網(wǎng)上購(gòu)物的大學(xué)生，我從選擇購(gòu)物的網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)查和分析。在所有被調(diào)查的人中，34.8%的人選擇的購(gòu)物網(wǎng)站是淘寶網(wǎng)。其次，12%的人選擇的購(gòu)物網(wǎng)站是拍拍網(wǎng)。可以得出：淘寶網(wǎng)是各大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的主要網(wǎng)站。
(三)針對(duì)選擇網(wǎng)上購(gòu)物的大學(xué)生，我從網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品選擇進(jìn)行相關(guān)調(diào)查。
在所有被調(diào)查的人中，22.40%的人在網(wǎng)上購(gòu)買的'產(chǎn)品是服飾。其次，4.8%的人選擇的網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品是日化用品，還有8%的被調(diào)查者選擇網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品是其他產(chǎn)品�？梢缘贸觯涸诰W(wǎng)上銷售服飾，大學(xué)生是最主要的消費(fèi)對(duì)象。
(四)針對(duì)選擇網(wǎng)上購(gòu)物的大學(xué)生，我從網(wǎng)購(gòu)出現(xiàn)問(wèn)題選擇的解決的方式進(jìn)行調(diào)查大學(xué)生調(diào)研報(bào)告大學(xué)生調(diào)研報(bào)告。
在所有被調(diào)查的人中，21.2%的人在網(wǎng)購(gòu)時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)會(huì)選擇與商家協(xié)商方式來(lái)解決。也有9.2%的人會(huì)自認(rèn)倒霉。
(五)網(wǎng)購(gòu)所選擇的物流方式調(diào)查
在所有被調(diào)查的人中。網(wǎng)購(gòu)時(shí)選擇的物流方式26%的人會(huì)選擇快遞公司，其次是6.50%的人選擇EMS。平郵的選擇率也達(dá)到5.2%，接近EMS。
(六)網(wǎng)購(gòu)者月消費(fèi)額的相關(guān)調(diào)查
在所調(diào)查的人員中，網(wǎng)購(gòu)月消費(fèi)額在50元左右。月消費(fèi)額在50 100元人數(shù)也達(dá)到44人。得出結(jié)論：大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)還有很大的提升空間。
對(duì)沒(méi)有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷同學(xué)的分析
(一)針對(duì)沒(méi)有選擇網(wǎng)上購(gòu)物的大學(xué)生，我們從沒(méi)有選擇網(wǎng)上購(gòu)物的理由，以及有沒(méi)有網(wǎng)上購(gòu)物者對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的看法和現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查和分析。
沒(méi)有購(gòu)物經(jīng)歷的同學(xué)有61.40%沒(méi)有辦網(wǎng)上銀行。可以得出：沒(méi)有網(wǎng)上銀行是很多人不能網(wǎng)購(gòu)的制約因素。
沒(méi)有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷的同學(xué)52%是因?yàn)橘u家信用，其次是售后服務(wù)。還有網(wǎng)絡(luò)安全也達(dá)到了34%是一個(gè)不可忽視的因素。
(二)影響網(wǎng)購(gòu)的原因調(diào)查
(三)假設(shè)網(wǎng)購(gòu)非常安全，是否會(huì)選擇網(wǎng)上購(gòu)物進(jìn)行調(diào)查。
可以看出，61.20%的人會(huì)在未來(lái)選擇網(wǎng)購(gòu)，說(shuō)明網(wǎng)上市場(chǎng)還有很大的發(fā)展空間。
四、 調(diào)查總結(jié)
(一)通過(guò)對(duì)調(diào)查中已經(jīng)網(wǎng)上夠過(guò)物和網(wǎng)上沒(méi)有夠過(guò)物的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析，可以得出一下結(jié)論：
1、進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的同學(xué)占全體學(xué)生42%，而且有擴(kuò)大趨勢(shì)。該比例高于中國(guó)網(wǎng)民的購(gòu)物比例20%左右，說(shuō)明大學(xué)生比較容易接受網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物這種新穎快捷的購(gòu)物方式，且大學(xué)生會(huì)是未來(lái)主要的網(wǎng)上消費(fèi)人群。
2、網(wǎng)購(gòu)過(guò)的學(xué)生普遍認(rèn)為網(wǎng)上購(gòu)物具有價(jià)格便宜、購(gòu)物方便、貨物齊全、新鮮等優(yōu)點(diǎn)。這會(huì)吸引更多的大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物。
3、影響同學(xué)們網(wǎng)上購(gòu)物的因素有很多，有主觀的、也有客觀的，但是最主要的仍然是對(duì)安全和信用問(wèn)題的擔(dān)憂。
4、網(wǎng)上的商品有很多，但是服裝是大學(xué)生消費(fèi)的主要產(chǎn)品。服裝業(yè)在未來(lái)將會(huì)得到更進(jìn)一步的發(fā)展。
5、網(wǎng)上購(gòu)物者很多人選擇的物流方式是快遞，其次是EMS。之所以選擇快遞的人多是由于相比之下EMS價(jià)格太高大學(xué)生調(diào)研報(bào)告工作報(bào)告。物流問(wèn)題已經(jīng)成為制約電子商務(wù)重要的因素。
6、網(wǎng)上購(gòu)物者主要選擇的網(wǎng)站是淘寶網(wǎng)，其次是拍拍網(wǎng)可以看出淘寶網(wǎng)和拍拍網(wǎng)是BtoC電子商務(wù)發(fā)展的主要平臺(tái)。
7、根據(jù)有網(wǎng)購(gòu)和無(wú)網(wǎng)購(gòu)的數(shù)據(jù)可以看出，雖然大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)能力有限但是這一具有新思想的消費(fèi)群體購(gòu)物比例高，對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)上購(gòu)物勇于嘗試，認(rèn)同度很高，電子商務(wù)是一個(gè)非常有發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)。
(二)對(duì)在校大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物存在的問(wèn)題及對(duì)策
根據(jù)以上的分析，我們針對(duì)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的在校大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物存在的一些問(wèn)題，提出一些初淺的看法和建議：
2、信用問(wèn)題是網(wǎng)上購(gòu)物中人們擔(dān)憂的另一個(gè)重要問(wèn)題。加強(qiáng)信用機(jī)制建設(shè)，規(guī)范身份認(rèn)證和身份識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用，通過(guò)宣傳教育讓人們了解網(wǎng)上信用機(jī)制。通過(guò)法律手段規(guī)范信用評(píng)估，對(duì)于促進(jìn)網(wǎng)上購(gòu)物的發(fā)展具有現(xiàn)實(shí)的意義。
大學(xué)生調(diào)研報(bào)告6
20xx年5月10---6月15日，我們對(duì)浙江的一些不同等級(jí)的酒店如千島湖大酒店、眾安假日酒店、香溢大酒店、天都國(guó)際酒店等進(jìn)行調(diào)研，并走訪了浙江旅游學(xué)院等一些含有酒店專業(yè)的高職院校，調(diào)查對(duì)象包括人力資源部總監(jiān)、部門經(jīng)理、行政辦公室工作人員，有關(guān)一線部門的基層管理人員和服務(wù)人員，還看望了酒店管理專業(yè)的畢業(yè)生，及時(shí)進(jìn)行了交流和溝通，通過(guò)這次的大面積走訪，充分認(rèn)識(shí)到酒店專業(yè)的廣闊的就業(yè)前景，對(duì)于人才培養(yǎng)的方向和模式，社會(huì)對(duì)人才的需求有了進(jìn)一步的了解。
酒店管理專業(yè)是全球十大熱門行業(yè)之一，高級(jí)酒店管理人才在全球都是一直很緊缺的，近年來(lái)，在國(guó)際人才市場(chǎng)上，酒店管理人才出現(xiàn)了供不應(yīng)求的局面。隨著北京奧運(yùn)會(huì)，上海世博會(huì)和越來(lái)越多的國(guó)際大型活動(dòng)將在中國(guó)舉行，中國(guó)對(duì)旅游、酒店管理專業(yè)人才的需求也日益增大。預(yù)計(jì)到20xx年，高級(jí)酒店管理人才將成為職場(chǎng)上炙手可熱的高薪階層。國(guó)內(nèi)酒店從業(yè)人員，以高薪階層為多。20xx年酒店管理人員在中國(guó)十大百萬(wàn)年薪職業(yè)中排名第六。酒店行業(yè)在不斷擴(kuò)充，對(duì)人才的需求也不斷增加，每年都需要數(shù)以千計(jì)的國(guó)際化酒店管理人才。據(jù)統(tǒng)計(jì)目前全國(guó)的酒店專業(yè)人才缺口達(dá)38.6萬(wàn)人，加上社會(huì)餐飲和社會(huì)住宿業(yè)，人才缺口達(dá)96.26萬(wàn)，浙江省的人才缺口也近8萬(wàn)，截止20xx年底，全國(guó)的星級(jí)酒店共計(jì)15000家，較上年增幅7.2%，共計(jì)收入1682.86億元，飯店從業(yè)人員186.66萬(wàn)人；浙江省的星級(jí)酒店1213家，居全國(guó)第二位，從業(yè)人員16.22萬(wàn)人，營(yíng)業(yè)收入123.46億元，酒店從業(yè)人員和營(yíng)業(yè)收入均居全國(guó)第三位。到20xx年，浙江和上海的五星級(jí)酒店分別增加16家和22家。酒店業(yè)的井噴式發(fā)展帶動(dòng)了巨大的人才需求。巨大的市場(chǎng)需求為酒店管理專業(yè)提供了廣闊的前景，也為我們?cè)鰪?qiáng)了信心。
為使高等職業(yè)教育更加貼近企業(yè)、服務(wù)于企業(yè)，為企業(yè)培養(yǎng)更多的實(shí)用性人才，實(shí)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象在我們的服務(wù)中得到增值和令人滿意的目的，20xx年1月29日------2月9日，旅游與酒店管理教研室全體教師針對(duì)沈陽(yáng)企業(yè)對(duì)《旅游管理》
專業(yè)人才需求情況進(jìn)行了調(diào)查，我們選擇的調(diào)查對(duì)象是：張氏帥府、中遼國(guó)際旅行社、遼寧北海旅行社、遼寧海外國(guó)際旅行社、遼寧世紀(jì)國(guó)際旅行社。這些旅行社、旅游景區(qū)都是很有規(guī)模、也是全國(guó)知名的企業(yè)。張氏帥府、遼寧海外國(guó)際旅行社已是我們的校外實(shí)訓(xùn)基地，與其已建立起相對(duì)穩(wěn)定的校企合作關(guān)系，中遼國(guó)際旅行社我們正在聯(lián)系當(dāng)中，已有接觸，有合作意向。本次調(diào)查，上述企業(yè)有關(guān)部門在繁忙的工作中，熱情地接待了我們，積極配合我們的調(diào)研工作，使我們的工作任務(wù)順利地完成，讓我們受益匪淺，在此表示衷心的感謝！
一、調(diào)查形式及內(nèi)容
主要采取問(wèn)卷和走訪用人單位形式進(jìn)行的。問(wèn)卷包括“企業(yè)人才需求情況問(wèn)卷調(diào)查表”和“20xx年專業(yè)人才培養(yǎng)方案調(diào)查表”。
調(diào)查內(nèi)容涵蓋了企業(yè)概況，企業(yè)需要人才的類型，企業(yè)是否已與國(guó)內(nèi)高校、科研院所開(kāi)展合作辦學(xué)及項(xiàng)目合作，企業(yè)是否有員工教育和培訓(xùn)的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，員工參加繼續(xù)教育的方式，企業(yè)是否認(rèn)為經(jīng)濟(jì)效益與單位的員工的思想素質(zhì)成正比，思想素質(zhì)和技術(shù)、技能對(duì)于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益那個(gè)更重，企業(yè)希望我院開(kāi)設(shè)的專業(yè)有哪些等。另外企業(yè)未來(lái)四年人才需求情況，包括專業(yè)或崗位、預(yù)計(jì)需求人才數(shù)量、學(xué)歷、人才來(lái)源等內(nèi)容也作為我們這次調(diào)查的`重點(diǎn)。了解企業(yè)狀況、了解企業(yè)對(duì)人才需求情況，可使我們的人才培養(yǎng)有的放矢。
二、調(diào)查情況及分析
在作完問(wèn)卷調(diào)查之后，我們對(duì)上述企業(yè)業(yè)務(wù)部經(jīng)理、館長(zhǎng)進(jìn)行了訪談，面對(duì)面地聽(tīng)取企業(yè)專家對(duì)旅游業(yè)現(xiàn)狀、用人標(biāo)準(zhǔn)及發(fā)展形勢(shì)等的分析，以調(diào)整我們的教育教學(xué),判定學(xué)生未來(lái)就業(yè)情況。
企業(yè)業(yè)務(wù)部經(jīng)理、館長(zhǎng)先給我們介紹了全國(guó)旅游業(yè)形勢(shì)及人才需求情況：就全國(guó)而言，目前旅游業(yè)從業(yè)人員有600萬(wàn)人，隨著中國(guó)旅游業(yè)的快速發(fā)展，實(shí)際需要專業(yè)旅游業(yè)人才800萬(wàn)以上，旅游業(yè)人才缺口至少在200萬(wàn)以上。與此同時(shí)，專業(yè)的公關(guān)、媒介、會(huì)展等行業(yè)開(kāi)始共同參與這個(gè)廣闊的市場(chǎng)。旅游行業(yè)的職業(yè)化變得越來(lái)越迫切。
那沈陽(yáng)這塊市場(chǎng)情況又如何呢？沈陽(yáng)已有旅行社170余家，其中，國(guó)際旅行社25家。這幾年，在遼寧旅游企業(yè)中旅行社數(shù)量增長(zhǎng)最快，每年新批的旅行社有幾十家、上百家。如此看來(lái)，沈陽(yáng)人才需求如全國(guó)一樣讓人看好。有關(guān)部門預(yù)
計(jì)，未來(lái)10年，中國(guó)每年將增加旅游從業(yè)人員近百萬(wàn)人，而中國(guó)的旅游院校每年僅能提供10萬(wàn)名畢業(yè)生，旅游專業(yè)人才非常緊缺。由此可見(jiàn)，旅游從業(yè)者擁有光輝的前景，那么我們培養(yǎng)旅游管理人才目標(biāo)的制定是正確無(wú)疑的了。
在我們看到光明的時(shí)候也要看到困難，由于旅游是一個(gè)特定的行業(yè)，企業(yè)對(duì)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)要求也是相當(dāng)嚴(yán)格，不僅要知識(shí)面廣，還要精通外語(yǔ)，肯吃苦、肯鉆研。他們說(shuō)：優(yōu)秀的人才不僅會(huì)指引旅行社在合法的政策、法規(guī)下發(fā)展，更會(huì)為企業(yè)“另辟捷徑”創(chuàng)造更多盈利空間。他們應(yīng)能設(shè)計(jì)完美的旅游線路，在不損害旅行社利益的前提下，最大程度地降低成本。與國(guó)內(nèi)旅游相比，出境旅游不僅要在吃、住、行、游、娛、購(gòu)等方面提供服務(wù)，還要求組團(tuán)社對(duì)各國(guó)的語(yǔ)言、貨幣、法律法規(guī)、風(fēng)土人情、風(fēng)俗習(xí)慣、行業(yè)規(guī)范等心中有數(shù)，并具備與各國(guó)領(lǐng)事館打交道、在國(guó)外迅速處理緊急事務(wù)等能力，因此對(duì)從業(yè)人員的要求更高。旅游管理專業(yè)又有很強(qiáng)的挑戰(zhàn)性。旅游行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，部門、崗位越重要，工作強(qiáng)度也就越大，十天半月回不了家是常事，逢年過(guò)節(jié)更忙得不可開(kāi)交，這對(duì)從業(yè)者而言都是考驗(yàn)。踏實(shí)勤奮、待人有理、善于溝通、知識(shí)豐富、精通外語(yǔ)都是從業(yè)者的必備條件。對(duì)新入行者而言，三五年的艱苦努力進(jìn)行知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累，才有可能成為行家里手。目前旅游業(yè)最緊缺的三類旅游人才，第一類屬“最搶手人才”：能熟練掌握出境游業(yè)務(wù)的經(jīng)理，能從事境外游策劃、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和組團(tuán)調(diào)度及擅長(zhǎng)同外國(guó)領(lǐng)事館打交道，并有在異國(guó)他鄉(xiāng)迅速處理突發(fā)事件能力的導(dǎo)游；第二類是“最急需人才”：賓館酒店總經(jīng)理、旅行社副總經(jīng)理及銷售部、公關(guān)部、餐飲部、客戶服務(wù)部、人事部、財(cái)務(wù)部等部門經(jīng)理；第三類是“最大量需要人才”：中西餐廚師、通訊技術(shù)維護(hù)、餐飲客房服務(wù)、日韓料理廚師、前廳禮儀接待等技能型人才。如此的人才，我們能否培養(yǎng)出來(lái)？《旅游管理》專業(yè)人才的培養(yǎng)應(yīng)有別于《酒店管理》專業(yè)人才培養(yǎng)，《酒店管理》專業(yè)人才培養(yǎng)應(yīng)注重在綜合素質(zhì)上，因?yàn)榫频旯芾硇袠I(yè)是人與人打交道的一個(gè)行業(yè)，并不需要多少特別的專業(yè)技術(shù)知識(shí),旅游管理專業(yè)雖說(shuō)也是人與人打交道的一個(gè)行業(yè)，但對(duì)專業(yè)知識(shí)和工作能力的要求是很嚴(yán)格的，旅游當(dāng)中總會(huì)有一些突發(fā)事件，如何處理，需要導(dǎo)游員有較強(qiáng)的應(yīng)變能力，能準(zhǔn)確掌握旅游政策與法規(guī)，充分兼顧國(guó)家、旅行社、游客三者的利益。若是出境旅游，不僅要為游客在吃、住、行、游、娛、購(gòu)等方面提供服務(wù)，還要求對(duì)出游國(guó)家的語(yǔ)言、貨幣、法律法規(guī)、風(fēng)土人情、風(fēng)俗習(xí)慣、行
業(yè)規(guī)范等心中有數(shù)，并具備與各國(guó)領(lǐng)事館打交道、在國(guó)外迅速處理緊急事務(wù)等能力，因此對(duì)從業(yè)人員的要求更高。也就是說(shuō)對(duì)旅游管理人才的培養(yǎng)既要注重綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，也要注重專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，他要求的人才是全面的，如張氏帥府楊館長(zhǎng)談到：我們需要的人才應(yīng)是綜合素質(zhì)好，同時(shí)要具有旅游專業(yè)知識(shí)、歷史知識(shí)、能做好推介策劃、能做好營(yíng)銷工作，而且普通話一定要過(guò)關(guān)。
對(duì)旅游專業(yè)的學(xué)生一定要加強(qiáng)技能訓(xùn)練，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)。
旅游專業(yè)的畢業(yè)生大部分都想做導(dǎo)游工作，作為學(xué)生沒(méi)有導(dǎo)游證，就無(wú)法進(jìn)入旅行社工作，所以企業(yè)認(rèn)為旅游專業(yè)畢業(yè)生有沒(méi)有導(dǎo)游證很重要，如果學(xué)生有導(dǎo)游證，那他們的工作都不需要學(xué)校費(fèi)心，學(xué)生拿著導(dǎo)游證就能很快地找到工作，反之，沒(méi)有導(dǎo)游證的學(xué)生想找旅行社的工作就顯得困難了。因此，對(duì)《旅游管理》專業(yè)的學(xué)生，學(xué)校應(yīng)化費(fèi)一定功夫，適當(dāng)?shù)負(fù)艹鲆徊糠纸?jīng)費(fèi)，帶學(xué)生到市內(nèi)各大景點(diǎn)、景區(qū)乃至全省著名景區(qū)、景點(diǎn)進(jìn)行認(rèn)知實(shí)訓(xùn)，目前《旅游管理》專業(yè)實(shí)訓(xùn)室很少或沒(méi)有，學(xué)校在這方面投入不大，學(xué)校既然將《旅游管理》專業(yè)確定為示范專業(yè)，那在人才培養(yǎng)方面就應(yīng)加大投入，適當(dāng)拿出一部分經(jīng)費(fèi)，用于參觀景點(diǎn)、景區(qū)，為其導(dǎo)游資格證的考取提供幫助。我們專業(yè)導(dǎo)游資格證考試及格率在逐年上升，但幅度不大，報(bào)考的人數(shù)不足，有的學(xué)生第一次考試沒(méi)有過(guò)關(guān)，第二次就放棄了報(bào)考，因?yàn)閷W(xué)生信心不足，怕考不上白白花了錢。在我們學(xué)生當(dāng)中出現(xiàn)了一種“有趣”的現(xiàn)象，有的學(xué)生考取了導(dǎo)游資格證，可沈陽(yáng)的五大景點(diǎn)還沒(méi)參觀過(guò)，看來(lái)學(xué)生功夫下得真大，但他們又缺少了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，若馬上讓他們帶團(tuán)，恐怕很難勝任工作的。問(wèn)題就出現(xiàn)在學(xué)校給學(xué)生這方面訓(xùn)練的機(jī)會(huì)、參觀的機(jī)會(huì)太少了。雖然我們?yōu)閷W(xué)生也安排了景點(diǎn)認(rèn)知實(shí)訓(xùn)，但是自費(fèi)形式，有的學(xué)生舍不得花錢，只好不去，老師也無(wú)法去約束他們。當(dāng)然不可能人人都能考取導(dǎo)游證的，對(duì)于考不上的學(xué)生，我們?cè)撊绾螢槠浯蛩�？難道都送往酒店去嗎？學(xué)生不愿意我們又怎好強(qiáng)求？本次調(diào)研讓我們得知，有的旅行社，還有很多空缺位置，對(duì)于沒(méi)有導(dǎo)游證，但是工作能力強(qiáng)，溝通能力強(qiáng)的學(xué)生，旅行社也可接受，可安排做業(yè)務(wù)。對(duì)于相對(duì)沉穩(wěn)、有耐性的人，旅行社仍可接受，可安排其做計(jì)調(diào)工作。關(guān)鍵是我們要培養(yǎng)出企業(yè)所需要的人才來(lái)。
與企業(yè)聯(lián)合實(shí)施“訂單”培養(yǎng)是否有可能性呢？
沈陽(yáng)現(xiàn)有旅行社170余家，人才需求量：一般小社需要1-2名，大社需要3-5名，實(shí)施“訂單”培養(yǎng)不是沒(méi)有可能，但無(wú)法搞“批量”訂單。這樣就需要專業(yè)老師下大功夫，拿出一定時(shí)間，到各旅行社去做工作，多聯(lián)系一些校企合作伙伴，調(diào)整教學(xué)進(jìn)度（或有意識(shí)安排），在旅游旺季，安排為實(shí)訓(xùn)課，將學(xué)生分別送往有合作關(guān)系的旅行社去，解決企業(yè)燃眉之急，也保證了我們學(xué)生實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)或能免費(fèi)參觀市內(nèi)、省內(nèi)著名景區(qū)景點(diǎn)，我們何樂(lè)而不為呢？
這次我們調(diào)研了位于惠工廣場(chǎng)附近的遼寧北國(guó)旅行社,。遼寧北國(guó)旅行社是家民辦旅行社,單位總資產(chǎn)123萬(wàn),20xx年總營(yíng)業(yè)額900萬(wàn)，該社已經(jīng)與沈師建立了長(zhǎng)期的合作關(guān)系，所以那天我們?nèi)サ臅r(shí)候很不巧,正好趕上沈師的老師也去了,對(duì)我們并不是很熱情。這件事情再次說(shuō)明：專業(yè)要發(fā)展，必須要由企業(yè)的配合。目前旅游管理專業(yè)校外實(shí)訓(xùn)基地開(kāi)展情況并不理想，我們確實(shí)也沒(méi)在這方面下功夫，這是不利于專業(yè)發(fā)展的。
三、幾點(diǎn)建議
1、在教學(xué)過(guò)程中，即要鍛煉學(xué)生吃苦耐勞的堅(jiān)韌性，了解服務(wù)行業(yè)的特點(diǎn)，知道自身不足，同時(shí)，也應(yīng)該鼓勵(lì)他們發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)勢(shì)，也就是與中專生相比，他們的學(xué)歷更高，而與本科生相比，他們的技能性更強(qiáng)。
2、專業(yè)老師肯平時(shí)要多下企業(yè)了解，比如每個(gè)老師負(fù)責(zé)5-6個(gè)旅行社，及時(shí)了解最新旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，來(lái)幫我們的學(xué)生找到市場(chǎng)空缺，就業(yè)是不成問(wèn)題的。
3、定期召開(kāi)專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)會(huì)議，認(rèn)真聽(tīng)取專家、企業(yè)的意見(jiàn)，有針對(duì)性地進(jìn)行人才培養(yǎng)，廣范為學(xué)生打開(kāi)就業(yè)渠道。
4、我們的視野不應(yīng)局限在沈陽(yáng)，應(yīng)面向整個(gè)遼寧的旅游市場(chǎng)，遼寧的旅游業(yè)正處在發(fā)展階段，學(xué)旅游的專業(yè)人才并不是很多，我們的學(xué)生完全可以給他們注入一股新鮮的血液，這也是宣傳我們學(xué)校旅游專業(yè)的好出路。我們?nèi)绻麊渭兊闹粷M足沈陽(yáng)市場(chǎng)，必定競(jìng)爭(zhēng)很激烈，加之現(xiàn)在的實(shí)際情況，我們學(xué)生在最初并得不到很多的實(shí)惠，外地學(xué)生刨去吃住的費(fèi)用，所剩無(wú)幾，這必定會(huì)動(dòng)搖他們繼續(xù)走專業(yè)之路的信心。而我們的教育，應(yīng)該是一種終身教育，不是單純的為了他們的就業(yè)協(xié)議。如果我們能幫助他們（因?yàn)樗麄兗叶际沁|寧的）在自己家鄉(xiāng)找到工作，那會(huì)讓他們的父母安心，同時(shí)更有利于發(fā)展他們的專業(yè)。
本次調(diào)研，讓我們堅(jiān)信：只要用心開(kāi)發(fā)我們的旅游市場(chǎng)，前途是一片光明的！
大學(xué)生調(diào)研報(bào)告7
為全面摸清鑄造行業(yè)發(fā)展情況，加快機(jī)電泵業(yè)配套產(chǎn)業(yè)發(fā)展，提升壯大機(jī)電泵業(yè)主導(dǎo)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，區(qū)中小企業(yè)局深入鎮(zhèn)辦、企業(yè)進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)研，現(xiàn)將調(diào)研結(jié)果報(bào)告如下：
一、基本情況及特點(diǎn)
主要特點(diǎn)有以下幾點(diǎn)：
(一)配套能力逐步增強(qiáng)。近幾年來(lái)，我區(qū)的鑄造業(yè)依托配套機(jī)電泵業(yè)，特別是在泵業(yè)集群的帶動(dòng)下，產(chǎn)業(yè)配套能力不斷增強(qiáng)，加快了產(chǎn)業(yè)聚集發(fā)展。目前全區(qū)鑄造行業(yè)，配套泵業(yè)企業(yè)達(dá)33家，配套減速機(jī)企業(yè)55家，配套電機(jī)及其他機(jī)械設(shè)備企業(yè)44家。從產(chǎn)值來(lái)推算，估計(jì)全區(qū)泵業(yè)集群配套率在50%左右，減速機(jī)集群配套率在80%以上。我區(qū)鑄造產(chǎn)品總量的80%以上提供給本區(qū)泵類、減速機(jī)及其他機(jī)械設(shè)備廠家，近20%的其他鑄造產(chǎn)品，除了滿足本省市需求外，還銷售到上海等省市區(qū)。
二、存在的主要問(wèn)題
雖然我區(qū)鑄造業(yè)實(shí)現(xiàn)了較快發(fā)展，但還存在一些不容忽視的矛盾與問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一是由于原材料漲價(jià)等因素，影響企業(yè)效益增長(zhǎng)。從鑄件成本構(gòu)成來(lái)看，原材料占45%左右，能源、燃料占10%左右，受宏觀大環(huán)境的影響，廢鐵、廢鋼等鑄件材質(zhì)價(jià)格增長(zhǎng)30%以上，焦炭等燃料價(jià)格增長(zhǎng)幅度也較大，而產(chǎn)品售價(jià)增長(zhǎng)較小，導(dǎo)致企業(yè)利潤(rùn)下滑。
二是產(chǎn)品檔次不高，品種較少。大多數(shù)鑄造產(chǎn)品是初加工產(chǎn)品，高附加值產(chǎn)品少，不能滿足大型鑄造產(chǎn)品的需求，我區(qū)泵業(yè)龍頭骨干企業(yè)博泵、華成等所需大型鑄件主要依靠外協(xié)提供，與我區(qū)做大做強(qiáng)機(jī)電泵業(yè)的要求相比，與發(fā)展先進(jìn)制造業(yè)的要求相比，差距很大。從品種來(lái)看，我區(qū)鑄造產(chǎn)品品種不夠多，還有很大的發(fā)展空間。
三是生產(chǎn)工藝和技術(shù)水平與行業(yè)先進(jìn)水平相比差距較大。我區(qū)大部分鑄造企業(yè)都屬小企業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)能力不強(qiáng)，沒(méi)有能力進(jìn)行先進(jìn)工藝技術(shù)水平的改造，多年來(lái)仍用傳統(tǒng)技術(shù)，由于熔煉設(shè)備、檢測(cè)設(shè)備的簡(jiǎn)陋，精密鑄造發(fā)展滯后，廢品率比較高。
四是節(jié)能降耗與環(huán)境污染壓力較大。通過(guò)技術(shù)改造，部分企業(yè)有了較大的進(jìn)步和改觀，但總體來(lái)說(shuō)，我區(qū)鑄件能耗較高，估計(jì)在900kg標(biāo)煤/噸鑄件。中小鑄造企業(yè)排放出來(lái)的煙塵和有害氣體，不可避免地會(huì)對(duì)周圍環(huán)境造成污染。
三、發(fā)展目標(biāo)
圍繞建設(shè)制造業(yè)強(qiáng)區(qū)目標(biāo)，抓住產(chǎn)業(yè)鏈配套這條主線，依托重點(diǎn)企業(yè)，依靠技術(shù)進(jìn)步，突出泵業(yè)集群的帶動(dòng)作用，形成配套能力強(qiáng)、技術(shù)水平高、品種較齊全的鑄造業(yè)體系，不斷壯大主導(dǎo)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)。
目標(biāo)：十一五末，基于全區(qū)泵類實(shí)現(xiàn)銷售收入70億元的發(fā)展目標(biāo)，全區(qū)鑄造業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值過(guò)20億元，年均遞增40%，規(guī)模以上企業(yè)發(fā)展到50家，銷售收入總額達(dá)到14億元，泵業(yè)集群配套率達(dá)到80%，減速機(jī)及其他機(jī)械設(shè)備配套率達(dá)到90%以上。
四、措施建議
總的'來(lái)看，我區(qū)鑄造行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，我們應(yīng)及時(shí)把握機(jī)遇，完善措施，積極引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)與設(shè)備，加速產(chǎn)品升級(jí)換代，促進(jìn)鑄造生產(chǎn)向優(yōu)質(zhì)、精化、高性能、多品種、低消耗、低成本和低污染的方向發(fā)展，使鑄件質(zhì)量與水平大大提高，努力膨脹產(chǎn)業(yè)規(guī)模，增強(qiáng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)實(shí)力。
(一)大力優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，著力培植一批骨干龍頭企業(yè)。引導(dǎo)企業(yè)積極適應(yīng)國(guó)家宏觀政策的調(diào)整，進(jìn)一步完善政策措施，利用稅收等優(yōu)惠政策，加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，限制新建在生產(chǎn)規(guī)模、環(huán)境保護(hù)及勞動(dòng)保障等方面不達(dá)標(biāo)的企業(yè)。鼓勵(lì)引導(dǎo)骨干鑄造企業(yè)通過(guò)兼并、重組或聯(lián)合等方式，著力培植壯大騰龍泵閥有限公司、龍友鑄造廠等骨干企業(yè)，提高工藝和裝備水平，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，提高全區(qū)機(jī)電配套協(xié)作能力，帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)水平的提高。
(二)加大科技投入，切實(shí)推動(dòng)自主創(chuàng)新。引導(dǎo)企業(yè)加大投入力度，引進(jìn)先進(jìn)工藝水平，新上技術(shù)設(shè)備，大力發(fā)展精密鑄造，提高行業(yè)發(fā)展水平。以企業(yè)為主體，聯(lián)合有關(guān)大專院校、科研院所，積極推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合，扶持大型專業(yè)鑄造企業(yè)盡快建立技術(shù)研發(fā)中心，大力發(fā)展高附加值產(chǎn)品，提高企業(yè)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
(三)加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)。圍繞產(chǎn)業(yè)集群產(chǎn)業(yè)鏈上、下延伸，著力策劃建設(shè)一批綜合效益好、帶動(dòng)性強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，突出抓好鑄造專業(yè)化協(xié)作配套項(xiàng)目及“專精特新”項(xiàng)目建設(shè)，拓展產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展空間。引導(dǎo)大企業(yè)與中小企業(yè)建立合作關(guān)系，提高大企業(yè)零部件本地配套率。
(四)加強(qiáng)專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)，改善勞動(dòng)生產(chǎn)環(huán)境。積極引導(dǎo)行業(yè)企業(yè)為開(kāi)展崗位培訓(xùn)創(chuàng)造條件，通過(guò)組織開(kāi)展行業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、加強(qiáng)行業(yè)交流等措施，提高鑄造行業(yè)人員素質(zhì)與水平，特別要加大鑄造行業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)，為行業(yè)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的人才保障。通過(guò)提高人員待遇、優(yōu)化作業(yè)環(huán)境、加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)等措施，改善勞動(dòng)條件，促進(jìn)行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。
(五)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，創(chuàng)新發(fā)展模式。通過(guò)適時(shí)成立鑄造行業(yè)協(xié)會(huì)，加強(qiáng)信息溝通，加強(qiáng)行業(yè)自律和管理，打造服務(wù)平臺(tái)，為鑄造行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。通過(guò)發(fā)展模具制造、質(zhì)量檢驗(yàn)、原輔材料加工中心等機(jī)構(gòu)，為鑄造企業(yè)提供業(yè)務(wù)信息、技術(shù)及咨詢服務(wù)，促進(jìn)行業(yè)健康快速發(fā)展。準(zhǔn)確把握區(qū)域工業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，接受機(jī)電泵業(yè)、大企業(yè)的輻射作用，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。
(六)抓好節(jié)能降耗與環(huán)境保護(hù)工作。認(rèn)真落實(shí)國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策，選樹(shù)一批鑄造行業(yè)節(jié)能、節(jié)材典型，引領(lǐng)行業(yè)企業(yè)步入可持續(xù)發(fā)展的軌道。大力加強(qiáng)節(jié)能、節(jié)材新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備的宣傳推廣，加大廢棄物的回收和再利用力度，實(shí)現(xiàn)行業(yè)節(jié)能、節(jié)材目標(biāo)，為全區(qū)節(jié)能降耗做出貢獻(xiàn)。
大學(xué)生調(diào)研報(bào)告8
學(xué)生從小學(xué)一路走到大學(xué)，然后大學(xué)畢業(yè)面臨擇業(yè)。一直以來(lái)從一所學(xué)校進(jìn)入到另外一所學(xué)校，雖然周圍的變了，身邊的人變了，但是性質(zhì)沒(méi)有變，始終是接受老師傳授的知識(shí)。而大學(xué)畢業(yè)踏入工作崗位，變得不僅是身處的環(huán)境，身邊的人，最重要的是生活的主體內(nèi)容的性質(zhì)變化。畢業(yè)大學(xué)生們要從相對(duì)純凈的校園進(jìn)入到五光十色的社會(huì)，從隨意性很大的課堂生活進(jìn)入到不能曠工、不能怠工且在專業(yè)性、技術(shù)性都有諸多要求的工作崗位上。生活內(nèi)容性質(zhì)的轉(zhuǎn)變，周圍環(huán)境的變化，以及怎樣應(yīng)對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系，這對(duì)剛剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)都是一個(gè)心理上的巨大磨練，都有一個(gè)漫長(zhǎng)的心理蛻變的過(guò)程。
一、新鮮感和逃避心理
大學(xué)生以往生活的環(huán)境是相對(duì)比較封閉的校園和家庭，畢業(yè)之后進(jìn)入工作崗位面對(duì)的就是在各方面都比較開(kāi)放的社會(huì)生活。一部分大學(xué)生對(duì)新的生活模式，新的生活環(huán)境充滿新鮮感和好奇，對(duì)社會(huì)生活抱有過(guò)高的期望。這部分大學(xué)生會(huì)在剛開(kāi)始接觸工作的時(shí)候精神頭十足，可一旦在工作中遇到實(shí)際困難，就會(huì)造成很大的心理落差。還有一部分大學(xué)生對(duì)社會(huì)身份的轉(zhuǎn)變不能很好的掌握，看不慣社會(huì)生活中形形色色的世俗，無(wú)法很好的處理工作中上下級(jí)以及同事之間錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系，從而對(duì)工作產(chǎn)生厭惡的情緒，負(fù)面情緒長(zhǎng)時(shí)間得不到正確的.調(diào)整，久而久之就會(huì)形成心理障礙。工作不能得心應(yīng)手，人際關(guān)系上不能突破，一部分大學(xué)生會(huì)把現(xiàn)在的工作生活與過(guò)去作為學(xué)生的校園生活進(jìn)行比較，覺(jué)得校園生活簡(jiǎn)單美好，想要重新回到校園借此逃避現(xiàn)實(shí)。這種不能正確的面對(duì)現(xiàn)實(shí)的心態(tài)被稱為逃避心理。針對(duì)這種心理大學(xué)生要做好對(duì)自我心態(tài)的調(diào)節(jié)，面對(duì)困難找到原因，找到解決的辦法，而不是一味的用不切實(shí)際的想法來(lái)逃避現(xiàn)實(shí)。
二、自卑和自負(fù)
自卑心理和自負(fù)心理是兩個(gè)對(duì)立的極端。這兩種心理都是不正確的，都會(huì)影響畢業(yè)大學(xué)生的身心健康。畢業(yè)大學(xué)生以前所在的學(xué)校是一個(gè)相對(duì)純凈的環(huán)境，沒(méi)有太多的利益糾葛以及人情世故。進(jìn)入到工作以后也就意味著進(jìn)入了社會(huì)生活。工作中首先面臨的是工作內(nèi)容的實(shí)際操作，大學(xué)生之前在學(xué)校所學(xué)習(xí)掌握的知識(shí)在實(shí)際的應(yīng)用中并不是很理想，這給大學(xué)生的心理上就造成了一個(gè)打擊。其次在工作中要面對(duì)的還有自己的領(lǐng)導(dǎo)、同級(jí)同事、以及下屬，在處理這三層人際關(guān)系上，沒(méi)有社會(huì)實(shí)踐僅靠書本上的理論知識(shí)是根本不可能實(shí)現(xiàn)的。人際關(guān)系處理不好，同樣會(huì)導(dǎo)致大學(xué)生自卑心理的形成。自卑是缺乏自信心的表現(xiàn)，樹(shù)立信心是戰(zhàn)勝自卑心理的關(guān)鍵。畢業(yè)大學(xué)生剛剛踏入崗位在陌生環(huán)境陌生模式下產(chǎn)生的自卑心理并不是一般意義上真正的自卑。這種自卑心理只要稍加調(diào)試很快就能轉(zhuǎn)變成一股力量，成為成功的推動(dòng)力。不能熟練的工作是因?yàn)閯倓側(cè)肼�，需要一段時(shí)間的磨合，給自己樹(shù)立信心，在工作上多加練習(xí)，盡快的掌握。這種自卑心理也會(huì)隨著對(duì)工作環(huán)境的熟悉，工作內(nèi)容的掌握而消失。不要太早的放棄，給自己一點(diǎn)信心，也給自己一個(gè)機(jī)會(huì)。善于發(fā)掘、利用自身的“資源”改變自己適應(yīng)環(huán)境......
大學(xué)生調(diào)研報(bào)告9
一、出頭村
1．出頭村基本情況
近年來(lái)，村先后獲得“全國(guó)民主法治示范村”、“廣東省五四紅旗團(tuán)支部”、“肇慶市生態(tài)文明村”、“肇慶市依法治市工作先進(jìn)單位”、“端州平安和諧社區(qū)”、“端州區(qū)社會(huì)治安綜合治理工作先進(jìn)集體”先進(jìn)基層黨支部等多項(xiàng)光榮稱號(hào)。
2. 以工業(yè)化致富農(nóng)民，以城市化帶動(dòng)農(nóng)村
進(jìn)入二十一世紀(jì)，農(nóng)民收入問(wèn)題不僅關(guān)系到農(nóng)村的改革、發(fā)展和穩(wěn)定，而且關(guān)系到國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的全局。十五計(jì)劃綱要提出，必須高度重視農(nóng)民收入問(wèn)題，把千方百計(jì)增加農(nóng)民收入作為做好新階段農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作、推進(jìn)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的基本目標(biāo)。出頭村處于城市郊區(qū)，近年來(lái)由于城市發(fā)展的需要，土地已基本被征用，農(nóng)民主要從事二、三產(chǎn)業(yè)。在端州區(qū)結(jié)合實(shí)際，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展，積極推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化之期，出頭村農(nóng)村經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展，農(nóng)民收入顯著提高，生產(chǎn)生活條件不斷改善。出頭村農(nóng)村面貌發(fā)生著巨大的變化，村巷村道全部實(shí)現(xiàn)硬底化，農(nóng)民住宅面積不斷增加，不少人還擁有豪華別墅和私家轎車。村民的福利一年比一年好，年終分紅、醫(yī)療補(bǔ)助、保健費(fèi)、養(yǎng)老金等許多城里人也享受不到的待遇也走進(jìn)了農(nóng)民家中。在國(guó)家大力推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)之際，出頭村的發(fā)展引起我們深入的思考。結(jié)合睦崗鎮(zhèn)加快推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化建設(shè)的思考，出頭村的成功可以概括為：以工業(yè)化致富農(nóng)民，以城市化帶動(dòng)農(nóng)村。
�。�1）以工業(yè)化致富農(nóng)民以工業(yè)化致富農(nóng)民，一是要發(fā)展租賃型經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)農(nóng)民收入穩(wěn)步提高。按照端州區(qū)區(qū)委、區(qū)政府“圍繞一個(gè)主題，全力推進(jìn)兩項(xiàng)重點(diǎn)工作，抓好三個(gè)提升”的工作思路，出頭村堅(jiān)持發(fā)展工業(yè)與城市經(jīng)濟(jì)并重不動(dòng)搖，堅(jiān)持農(nóng)村股份經(jīng)濟(jì)合作社，盤活資產(chǎn)，建設(shè)工業(yè)園區(qū)和建造適租對(duì)路的廠房、樓房、店鋪、專業(yè)市場(chǎng)等物業(yè)，為增加農(nóng)民財(cái)產(chǎn)性收入實(shí)施有效的資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。通過(guò)建設(shè)物業(yè)、招商引資、加強(qiáng)服務(wù)發(fā)展租賃型經(jīng)濟(jì)，推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，有力地促進(jìn)了農(nóng)民收入的提高。二是推進(jìn)農(nóng)民向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，拓寬農(nóng)民收入的渠道。把農(nóng)民的專業(yè)技能培訓(xùn)列入勞動(dòng)部門的職業(yè)培訓(xùn)范圍，按照培訓(xùn)農(nóng)民、服務(wù)農(nóng)民、轉(zhuǎn)移農(nóng)民的要求，有計(jì)劃、有步驟的開(kāi)展培訓(xùn)工作。加強(qiáng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)教育，培訓(xùn)創(chuàng)業(yè)技能，提高自主創(chuàng)業(yè)的能力和水平，推進(jìn)農(nóng)民走向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)。三是創(chuàng)造良好的環(huán)境，增加農(nóng)民自有財(cái)產(chǎn)性收入。端州區(qū)、睦崗鎮(zhèn)黨委和政府加大招商引資力度，大力發(fā)展工業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)，吸納外來(lái)務(wù)工人員，為農(nóng)民的.物業(yè)出租引來(lái)客戶。區(qū)鎮(zhèn)村大力開(kāi)展創(chuàng)建生態(tài)文明村工作，為外來(lái)客戶不斷改善生產(chǎn)生活環(huán)境，以良好的服務(wù)和環(huán)境留住客戶。
（2）以城市化帶動(dòng)農(nóng)村統(tǒng)籌城鄉(xiāng)建設(shè)與發(fā)展，通過(guò)政府引導(dǎo)，村組自導(dǎo)，結(jié)合市場(chǎng)運(yùn)行的方式，以城市化帶動(dòng)農(nóng)村，推動(dòng)新一輪的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)村社區(qū)建設(shè)。規(guī)范農(nóng)村股份經(jīng)濟(jì)合作社的資產(chǎn)和財(cái)務(wù)管理，完善社務(wù)公開(kāi)制度和民主管理的監(jiān)督機(jī)制，依法對(duì)農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)，出具審計(jì)報(bào)告并進(jìn)行公示，還定期和不定期地進(jìn)行專題和專項(xiàng)審計(jì)，建立黨風(fēng)廉政建設(shè)信息公開(kāi)平臺(tái)，落實(shí)股東的知情權(quán)、參與權(quán)、管理權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
二、車城娛樂(lè)城
1．車城娛樂(lè)城基本情況
肇慶車城飲食娛樂(lè)城位于廣東省肇慶市端州區(qū)風(fēng)華路23號(hào)，總占地面積370畝，總建筑面積約98708㎡，已建成集飲食、娛樂(lè)、休閑于一體的粵西地區(qū)規(guī)模最大的食、住、玩一條龍服務(wù)的品牌飲食娛樂(lè)城�，F(xiàn)有十多家夜（ye）總會(huì)，還有多家各具地方特色美食的餐館以及五星級(jí)的商務(wù)休閑酒店。車城西區(qū)空地約80畝，已規(guī)劃興建二手車集市，及構(gòu)車上牌大樓；余下75畝土地面向各行業(yè)火熱招商中。建成后的肇慶車城，將成為肇慶乃至粵北地區(qū)一個(gè)集旅游、休閑娛樂(lè)等多功能為一體的新亮點(diǎn)。
2.抓住機(jī)遇，健全體系
文化市場(chǎng)中的娛樂(lè)業(yè)，是文化產(chǎn)業(yè)的一種重要行業(yè)，是廣大群眾必需的文化需求，也是活躍廣大群眾的健康有益的場(chǎng)所，也能解決就業(yè)人員，增加地方稅收成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新亮點(diǎn)。
大學(xué)生調(diào)研報(bào)告10
調(diào)查時(shí)間：:20xx年5月
調(diào)查地點(diǎn)：互聯(lián)網(wǎng)
調(diào)查內(nèi)容：關(guān)于網(wǎng)店小二生存狀況的調(diào)查
調(diào)查方式：網(wǎng)絡(luò)調(diào)查
日前，在調(diào)查了4萬(wàn)個(gè)網(wǎng)店客服的基礎(chǔ)上，淘寶網(wǎng)發(fā)布了《五一網(wǎng)購(gòu)從業(yè)者生態(tài)環(huán)境報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》）�！秷�(bào)告》顯示，在以26~40歲中青年為主的網(wǎng)店“小二”中，有51.8%的人喜歡做客服；雖然時(shí)常工作超時(shí)并有可能遭遇客戶辱罵，但仍有77.3%的人愿為自己開(kāi)網(wǎng)店而堅(jiān)持。
近半數(shù)人工作超12小時(shí)
早起打開(kāi)電腦先回復(fù)各種咨詢，接著給買家把貨打單、包裝，同時(shí)在線回答客戶的問(wèn)題，這樣忙到晚上10時(shí)，等快遞上門收單，包裹取走后再跟廠家確認(rèn)預(yù)留的貨品……《報(bào)告》顯示，47.9%的網(wǎng)店客服工作時(shí)間都超過(guò)12個(gè)小時(shí)，24.9%的人在10~12小時(shí)之間，有56%的客服都經(jīng)歷過(guò)晝夜輪班制度。
每天工作十幾個(gè)小時(shí)，對(duì)著電腦不停敲擊鍵盤，能再多坐一分鐘就絕不去上廁所，能不喝水就不起身倒水，餓到頭昏眼花才想起來(lái)午飯還沒(méi)吃……正是在這樣不停歇的工作狀態(tài)下，有7成網(wǎng)店客服感覺(jué)到工作嚴(yán)重影響了生活。
大多遭遇過(guò)買家謾罵
相比其他崗位，網(wǎng)店“小二”們不僅工作時(shí)間長(zhǎng)，而且工作強(qiáng)度大�！秷�(bào)告》顯示，在一些規(guī)模成熟的大網(wǎng)店里，每個(gè)客服要同時(shí)接待15~20個(gè)買家的在線網(wǎng)購(gòu)咨詢，一天最多要回復(fù)250個(gè)旺旺，這就需要考驗(yàn)客服的應(yīng)對(duì)和分辨能力。調(diào)查顯示，幾乎所有客服都曾遭遇過(guò)買家的謾罵，但近80%的客服都選擇了隱忍�！敖鹋菩《毙±璞硎�，其實(shí)做“小二”更要懂心理學(xué)：如果能講買家所在地的方言，在線聊天就不說(shuō)普通話；偶遇無(wú)理取鬧的.買家，就用推心置腹去化解。
20xx年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)8060億元，同比增長(zhǎng)55%，由此也帶來(lái)了就業(yè)崗位的增長(zhǎng)。作為新興的窗口服務(wù)從業(yè)者，網(wǎng)店“小二”大多數(shù)沒(méi)有嚴(yán)格的上下班時(shí)間，但又把客戶的滿意度放在首位，同時(shí)對(duì)投訴感到恐懼。當(dāng)然，他們中有51.8%的人還是喜歡做這一行的，有77.3%的人表示如此辛苦為的是以后要自己創(chuàng)業(yè)開(kāi)網(wǎng)店。
大學(xué)生調(diào)研報(bào)告11
目前我國(guó)大學(xué)生的自由支配時(shí)間比較多，但是有些大學(xué)生對(duì)這么多的時(shí)間卻不知道該怎么合理的安排，虛度了大學(xué)的寶貴光陰，合理有效安排課余時(shí)間關(guān)系到大學(xué)生的整體素質(zhì)。為了全面了解大學(xué)生課余時(shí)間安排情況，為學(xué)校教育提供資料，引導(dǎo)大學(xué)生合理利用課余時(shí)間，全面提高素質(zhì)。因此我們小組在20xx年5月25日至6月5日對(duì)西華師范大學(xué)(新區(qū))的在校學(xué)生關(guān)于大學(xué)生課余時(shí)間的利用情況進(jìn)行了問(wèn)卷抽樣調(diào)查，這樣抽樣隨機(jī)調(diào)查，工作量變小，整理分析簡(jiǎn)單方便，信息也相對(duì)真實(shí)可靠，更加準(zhǔn)確地反映了我校本科生安排課余時(shí)間的全貌。
一、前言
自由地安排課余時(shí)間為當(dāng)代大學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展提供了良好的契機(jī)，然而有許多大學(xué)生不能合理地利用課余時(shí)間，虛度了大學(xué)的光陰。引導(dǎo)大學(xué)生合理安排課余時(shí)間是全面提高大學(xué)生素質(zhì)的重要內(nèi)容。在學(xué)習(xí)上大學(xué)生可以根據(jù)自身情況合理安排課余時(shí)間，拾遺補(bǔ)缺，提高學(xué)習(xí)效率，掌握扎實(shí)過(guò)硬的專業(yè)理論;在實(shí)踐上大學(xué)生可以利用課余時(shí)間來(lái)發(fā)展個(gè)人愛(ài)好，有更多時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)更為廣闊的其他學(xué)科知識(shí)，參加社會(huì)實(shí)踐，從而實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展、自我設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，這樣可以更加深入社會(huì)，了解社會(huì)。
因此，我們xx級(jí)五班第一小組5名成員分別在20xx年5月25日到6月5日十天時(shí)間內(nèi)，對(duì)于西華師范大學(xué)(新區(qū))的全體學(xué)生關(guān)于大學(xué)生課余時(shí)間的利用情況以問(wèn)卷的形式進(jìn)行了隨機(jī)抽樣調(diào)查。問(wèn)卷共120份，其中有20份為備份，100份作為統(tǒng)計(jì)材料，并分工合作錄入原始數(shù)據(jù)，做出各題選項(xiàng)所占的百分比及柱狀圖，直觀的反映出大學(xué)生課余時(shí)間利用情況。
該調(diào)查報(bào)告主要是通過(guò)分析、研究大學(xué)生課余生活的現(xiàn)狀及所存在的問(wèn)題找出產(chǎn)生大學(xué)生課余生活問(wèn)題的因素，并通過(guò)對(duì)這些因素的分析提出相應(yīng)的、可行的解決大學(xué)生課余生活問(wèn)題的對(duì)策與建議，以豐富大學(xué)生課余生活、提高大學(xué)生課余生活的質(zhì)量。
二、調(diào)查概況
(一)調(diào)查背景
充足的課余時(shí)間為當(dāng)代大學(xué)生的自由成長(zhǎng)和發(fā)展提供了良好的條件，然而，再?zèng)]有了中學(xué)時(shí)期老師及家長(zhǎng)的時(shí)刻監(jiān)督，大學(xué)生的課余時(shí)間在忙什么?他們的課余時(shí)間活動(dòng)內(nèi)容與分配結(jié)構(gòu)怎樣?大學(xué)生的課余生活是否健康?諸如此類的問(wèn)題，是衡量當(dāng)代大學(xué)生能力素質(zhì)的高低及能否得到社會(huì)認(rèn)可的重要指標(biāo)。為此，我們做了一次大學(xué)生課余時(shí)間利用情況的社會(huì)調(diào)查。
本次社會(huì)調(diào)查作為本專業(yè)課程《社會(huì)調(diào)查研究與方法》的課外實(shí)踐活動(dòng)及期末作業(yè)，由本小組成員在老師的指導(dǎo)下，明確分工、相互協(xié)作，完成本次調(diào)查任務(wù)。
(二)調(diào)查目標(biāo)
本次調(diào)查旨在全面了解大學(xué)生課余時(shí)間利用狀況，獲取相關(guān)數(shù)據(jù)，并對(duì)其進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，為學(xué)校提供教育資料，以引導(dǎo)大學(xué)生合理安排課余時(shí)間，促進(jìn)大學(xué)生健康成長(zhǎng)和發(fā)展。調(diào)查對(duì)象為隨機(jī)抽取的120名西華師范大學(xué)新區(qū)在校學(xué)生，由本調(diào)查小組5名成員于20xx年5月25日至6月5日內(nèi)分工協(xié)作完成，調(diào)查過(guò)程嚴(yán)謹(jǐn)無(wú)誤，所得數(shù)據(jù)真實(shí)可靠。
(三)調(diào)查方法
本小組采用問(wèn)卷法進(jìn)行調(diào)查，共發(fā)放120份問(wèn)卷，實(shí)際收回120份，有效問(wèn)卷118份，2份為廢卷。其中再隨機(jī)抽取100份有效問(wèn)卷作為數(shù)據(jù)錄入基數(shù)，便于統(tǒng)計(jì)與計(jì)算。被調(diào)查者均為自主填寫問(wèn)卷，未對(duì)其進(jìn)行誘導(dǎo)、激勵(lì)。調(diào)查中雖發(fā)現(xiàn)問(wèn)卷略有紕漏，但并不影響調(diào)查結(jié)果，大部分被調(diào)查者對(duì)問(wèn)卷十分滿意，是一次成功的社會(huì)調(diào)查活動(dòng)。
三、調(diào)查結(jié)果及數(shù)據(jù)分析
(一)課余時(shí)間的充足程度
從表中第五題調(diào)查結(jié)果中我們可以看出56%的大學(xué)生認(rèn)為自己的課余時(shí)間充足，37%的課余時(shí)間一般，7%幾乎不夠用。
由此我們可以分析得出，大多數(shù)的大學(xué)生課余時(shí)間都在可控范圍之內(nèi)，大部分人有足夠的時(shí)間可供利用。少數(shù)人則是課余時(shí)間不足，甚至不夠用。對(duì)于該現(xiàn)象的產(chǎn)生原因進(jìn)行分析，可能的因素有：①我校不同學(xué)院或者不同專業(yè)的課程安排不同，有的課程安排多，有的課程安排較少。課程安排的參差不齊使得我校大學(xué)生對(duì)課余時(shí)間的充足度感受不同，同時(shí)反映出我校課程安排上，課余時(shí)間都較為寬松。②大學(xué)生受主觀上心理因素的影響，對(duì)課余時(shí)間的滿足度不同。③對(duì)課余時(shí)間利用程度不同，主觀因素上對(duì)課余時(shí)間的充足度認(rèn)識(shí)不同。
(二)對(duì)于課余時(shí)間的具體利用狀況
據(jù)調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)(第六題)顯示我校大學(xué)生課余時(shí)間利用上用時(shí)最多的是上網(wǎng)占總比例59%，其次睡懶覺(jué)的占48%，學(xué)習(xí)的占39%,參加活動(dòng)的占26%，運(yùn)動(dòng)的占25%，最少的是逛街占1%。
第七題的統(tǒng)計(jì)結(jié)果則顯示，有41%的大學(xué)生在課余時(shí)間里用于上網(wǎng)的時(shí)間占25%—50%，23%的同學(xué)則是上網(wǎng)時(shí)間占總課余時(shí)間過(guò)半。同時(shí)第八題調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示56%的大學(xué)生上網(wǎng)時(shí)主要用于上網(wǎng)或者打游戲，學(xué)習(xí)查資料的占總比例的34%。第九題調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果中，大學(xué)生參與校上、院上或者社團(tuán)等活動(dòng)中，偶爾參加的占調(diào)查總?cè)藬?shù)的49%，經(jīng)常參加的24%，極少或者不參加的占27%。
對(duì)于課余時(shí)間中進(jìn)行體育鍛煉的調(diào)查(第十二題)結(jié)果顯示，64%的大學(xué)生用于體育鍛煉的時(shí)間在0—3小時(shí)，3—6小時(shí)占19%。
從所得數(shù)據(jù)結(jié)果中看，我校的大學(xué)生對(duì)于課余時(shí)間的利用上，上網(wǎng)和睡懶覺(jué)所用時(shí)間最多，其次是用于學(xué)習(xí)、參加活動(dòng)和上網(wǎng)。在大學(xué)生課余上網(wǎng)時(shí)，他們主要是用于聊天打游戲等娛樂(lè)消遣活動(dòng)，學(xué)習(xí)和查資料的相對(duì)較少。在活動(dòng)參與上，大學(xué)生參與活動(dòng)較多。然而，調(diào)查結(jié)果中我校大學(xué)生用于體育運(yùn)動(dòng)的課余時(shí)間與其它活動(dòng)安排相比而言較少。
我們可以得出以下結(jié)論：①我校大學(xué)生在課余時(shí)間中主要用于放松自己，參加活動(dòng)、娛樂(lè)身心。②隨著信息的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的便利，當(dāng)代大學(xué)生在課余時(shí)間里主要以上網(wǎng)的方式娛樂(lè)，其中聊天、打游戲占主要方面。③大學(xué)內(nèi)學(xué)生組織安排活動(dòng)多，而且大學(xué)生都積極參與，在課余生活中占了重要地位。④在課余時(shí)間里，大學(xué)生普遍忽略了體育鍛煉，參與體育活動(dòng)的時(shí)間較少，這對(duì)大學(xué)生的體質(zhì)發(fā)展不利。
綜上可以看出，我校大學(xué)生在課余時(shí)間的安排上存在著不合理的地方，安排的形式也過(guò)于單一，大學(xué)課余生活顯得較為單調(diào)枯燥。就學(xué)習(xí)方面而言，課余安排中學(xué)習(xí)占少部分。
(三)課余利用的學(xué)習(xí)安排和具體學(xué)習(xí)情況
在對(duì)我校大學(xué)生課余學(xué)習(xí)安排的調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)中，每周用于學(xué)習(xí)的課余時(shí)間安排(第十題)中，4%的大學(xué)生課余時(shí)間用于學(xué)習(xí)的占0%，安排30%以內(nèi)的課余時(shí)間用于學(xué)習(xí)的大學(xué)生占大學(xué)生總數(shù)的48%，40%的`大學(xué)生用于學(xué)習(xí)的課余時(shí)間占30%—40%。
在考試前上自習(xí)該比例占38%，其次就是從來(lái)就不去上自習(xí)的，占35%;沒(méi)課就去上自習(xí)的占26%，偶爾想起就去上自習(xí)的占27%，另外在雙休日假期休息日去上自習(xí)的一共加起來(lái)占6%。
根據(jù)這一結(jié)果可以看出多數(shù)人學(xué)習(xí)態(tài)度積極，較多人有效地利用課余時(shí)間參加學(xué)習(xí)。但是同時(shí)也反映出部分同學(xué)自覺(jué)學(xué)習(xí)動(dòng)力不足，除非期末考試來(lái)臨，才知道抓緊時(shí)間看書。
(四)對(duì)于課余時(shí)間的利用中認(rèn)為最應(yīng)該做的事情
這一問(wèn)題(第六題的主觀問(wèn)題)，多數(shù)人認(rèn)為應(yīng)該做的是學(xué)習(xí)，選擇利用課余時(shí)間學(xué)習(xí)的人數(shù)總共占63%，另外有10%的人希望課余時(shí)間更多的用來(lái)睡懶覺(jué)，其次便是利用課余時(shí)間參加運(yùn)動(dòng)，這一選項(xiàng)占到9%，另外便是希望利用課余時(shí)間做兼職的人占到6%。
根據(jù)這一點(diǎn)查結(jié)果可以看出大多數(shù)同學(xué)主觀上還是認(rèn)為學(xué)習(xí)是對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)是比較重要的，另外大學(xué)生普遍具有積極向上的意愿的，但是在大學(xué)生中出現(xiàn)的實(shí)際情況確是課余時(shí)間用來(lái)上網(wǎng)的情況最普遍，占59%，而主要利用課余時(shí)
間用來(lái)學(xué)習(xí)和查資料的僅占34%。并且在上網(wǎng)的同學(xué)中，有56%的大學(xué)生主要做的事情是聊天以及打游戲。為什么會(huì)出現(xiàn)大學(xué)生課余時(shí)間利用意愿和實(shí)際利用情況出現(xiàn)如此大的差別呢?我認(rèn)為首先主要是大學(xué)生普遍沒(méi)有良好的自我控制的毅力，導(dǎo)致他們不能夠堅(jiān)持在課后繼續(xù)參加學(xué)習(xí);其次，便是可能大學(xué)生所學(xué)習(xí)的學(xué)科并不是自己喜歡的科目，所以會(huì)出現(xiàn)在課后找一些娛樂(lè)活動(dòng)來(lái)進(jìn)行消遣;再次，這個(gè)調(diào)查結(jié)果體現(xiàn)了在當(dāng)今這個(gè)信息時(shí)代網(wǎng)絡(luò)對(duì)于大學(xué)生的吸引和影響是巨大的，并且現(xiàn)在這個(gè)情況下，多數(shù)人都沒(méi)能夠抵制網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的誘惑。
(五)在調(diào)查結(jié)果中自己對(duì)與課余時(shí)間作出的安排
大多數(shù)同學(xué)都能夠?qū)ψ约旱恼n余時(shí)間作出系統(tǒng)的合理的安排，他們很多都將學(xué)習(xí)和娛樂(lè)活動(dòng)等相結(jié)合，提出了一個(gè)適合自己實(shí)際情況的安排，并且在安排中很多人也有提到在學(xué)習(xí)娛樂(lè)之余做適當(dāng)?shù)募媛毠ぷ�，以鍛煉自己的能力。根�?jù)大學(xué)生對(duì)于自己課余時(shí)間的安排和實(shí)際大學(xué)生課余時(shí)間的利用情況的巨大差距可以建議大學(xué)生要時(shí)常根據(jù)自己的自身情況，結(jié)合課余時(shí)間為自己制定一份科學(xué)合理的大學(xué)生課余時(shí)間利用計(jì)劃，適當(dāng)分配學(xué)習(xí)、工作和娛樂(lè)的時(shí)間，做到課余時(shí)間的合理利用，促進(jìn)自己各方面都有一個(gè)良好的發(fā)展和提高。
四、結(jié)論與建議
(一)調(diào)查結(jié)論
通過(guò)對(duì)西華師范大學(xué)(新區(qū))在校學(xué)生課余生活的抽樣調(diào)查，從總體上對(duì)大學(xué)生的課余時(shí)間及課余活動(dòng)狀況、大學(xué)生對(duì)待課余時(shí)間的安排狀況以及課余生活對(duì)大學(xué)生的影響情況等有了一個(gè)初步的了解，并對(duì)不同性別、不同年級(jí)、不同時(shí)間的大學(xué)生的課余生活及大學(xué)生在課余生活上的主觀想法與實(shí)際行動(dòng)之間進(jìn)行了對(duì)比分析。同時(shí)通過(guò)上述的課余生活狀況和對(duì)比分析發(fā)現(xiàn)目前大學(xué)生課余生活所存在一些諸如部分同學(xué)課余生活安排盲目、部分的課余生活都限于純粹的娛樂(lè)放松、充分正確利用率不高、對(duì)課余生活的認(rèn)識(shí)及評(píng)價(jià)不正確、課余生活對(duì)大學(xué)生的負(fù)面影響大于正面影響等問(wèn)題�？傊�，通過(guò)本次調(diào)查，反映出目前當(dāng)代大學(xué)生的課余生活的質(zhì)量較高，但是還有許多的問(wèn)題與不足。無(wú)論是學(xué)生個(gè)人、還是學(xué)校都要高度的重視這一問(wèn)題，及時(shí)從各個(gè)方面采取有效的措施來(lái)解決大學(xué)生課余生活的問(wèn)題。
(二)對(duì)策建議
1.從學(xué)生自身入手，加強(qiáng)對(duì)課余生活安排的指導(dǎo)。
要改變大學(xué)生目前的課余生活利用狀況.解決大學(xué)生課余生活上的問(wèn)題，關(guān)鍵要從大學(xué)生自身人手，調(diào)查結(jié)果顯示，有68%的同學(xué)對(duì)課余生活都是稍作安排，40%的同學(xué)認(rèn)為課余時(shí)間應(yīng)該放松自己、緩解壓力�？梢钥闯龊芏嗤瑢W(xué)還沒(méi)有合理安排課余時(shí)間的意識(shí)。因此，亟需加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生課余生活的指導(dǎo)，使他們從主觀上認(rèn)識(shí)到課余生活的重要性以及如何安排好自己的課余生活，以提高課余生活的質(zhì)量，變被動(dòng)為主動(dòng)。
2.從理論準(zhǔn)備入手，加強(qiáng)課余生活研究。
要對(duì)學(xué)生的課余生活加以指導(dǎo)必須要有充分的理論準(zhǔn)備。于光遠(yuǎn)先生在1993年就提出：“要玩得有文化、玩得有學(xué)術(shù)，要研究玩的學(xué)術(shù)，要掌握玩的技術(shù)，要發(fā)展玩的藝術(shù)”。但是到目前為止，我國(guó)還沒(méi)有一個(gè)關(guān)于課余生活的專業(yè)，沒(méi)有專門的課余生活的課程.也沒(méi)有知名的課余生活安排方面的專家。因此，要大力開(kāi)展在課余生活方面的研究，為指導(dǎo)大學(xué)生的課余生活奠定好理論基礎(chǔ)。
3.從學(xué)校及社團(tuán)活動(dòng)入手，開(kāi)展豐富有質(zhì)量的課余活動(dòng)。
調(diào)查結(jié)果顯示，有29%的同學(xué)都是偶爾參加活動(dòng)。學(xué)校及社團(tuán)活動(dòng)應(yīng)該是在“業(yè)余、自愿、多樣、收益、質(zhì)量”的原則下開(kāi)展的，學(xué)校及社團(tuán)在開(kāi)展活動(dòng)時(shí)不僅要考慮到學(xué)生的興趣、愛(ài)好。而且要合理、全面、豐富，既要包括各種專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，又要包括各類文體性與社會(huì)性的活動(dòng)，在學(xué)生們學(xué)習(xí)到各種知識(shí)、技能和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)找到自己的興趣與愛(ài)好，豐富自己的課余生活。此外，也有15%的同學(xué)課余時(shí)間用于做兼職，增強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此，學(xué)校還應(yīng)多組織一些校外的活動(dòng)，讓學(xué)生多與外面的世界接觸，掌握必要的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為今后走向社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4.從學(xué)校的設(shè)施設(shè)備入手，完善課余活動(dòng)場(chǎng)所。
學(xué)校除了對(duì)學(xué)生進(jìn)行課余生活指導(dǎo)、開(kāi)展豐富的活動(dòng)外，還要加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施及設(shè)備的建設(shè)，盡可能為學(xué)生營(yíng)造廣闊的活動(dòng)和娛樂(lè)空間。隨著大學(xué)生課余時(shí)間的不斷增多，課余生活將會(huì)逐漸的演變成大學(xué)生活的中心內(nèi)容。因此，在不久的將來(lái)，人們會(huì)逐步認(rèn)識(shí)到合理的課余生活對(duì)于大學(xué)生發(fā)展的積極意義以及豐富課余生活和提高大學(xué)生整體素質(zhì)的重要性。
大學(xué)生調(diào)研報(bào)告12
在如今的大學(xué)校園里，屬于大學(xué)生們自由支配的時(shí)間越來(lái)越多了。于是，我不禁要問(wèn)：大學(xué)生們?cè)谡n余時(shí)間都在做些什么?他們是如何點(diǎn)綴和豐富自己的課余生活的?學(xué)習(xí)?工作?誑街?上網(wǎng)?……大學(xué)生是校園文化建設(shè)的主體，營(yíng)造一個(gè)活躍、向上、豐富的文化氣氛，有利于學(xué)生身心健康發(fā)展。
然而，隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，學(xué)生面臨著來(lái)自校園內(nèi)外的多重壓力，課業(yè)負(fù)擔(dān)繁重。如何充分利用自己四年的大學(xué)課余時(shí)間，發(fā)展自己的個(gè)性，培養(yǎng)技能，增長(zhǎng)知識(shí)，修養(yǎng)身心，使自己的綜合素質(zhì)有所提高，圓滿的度過(guò)自己的大學(xué)生活，這是我們必須思考的問(wèn)題。
近日，針對(duì)大學(xué)生課余時(shí)間活動(dòng)這個(gè)話題。了解我校同學(xué)的`課余活動(dòng)狀況，我展開(kāi)了對(duì)我校大一大二各專業(yè)的200名學(xué)生的調(diào)查(其中大一：110人，大二：90人)這次調(diào)查，我采取了任意抽樣問(wèn)卷調(diào)查，主要調(diào)查了大學(xué)生課余活動(dòng)的內(nèi)容�，F(xiàn)在，結(jié)合一項(xiàng)專項(xiàng)調(diào)查結(jié)果，對(duì)我校學(xué)生課余活動(dòng)情況進(jìn)行對(duì)比分析。
一、課余活動(dòng)內(nèi)容取向概況
根據(jù)一項(xiàng)專項(xiàng)調(diào)查，從中可以看出大學(xué)生在參加課余活動(dòng)方面存在內(nèi)容上的不同取向。在給出課余活動(dòng)的12個(gè)選項(xiàng)之后，大學(xué)生作出了如下的選擇。
體育鍛煉 11% 校系活動(dòng)和工作 13%聊天、社交 19% 課余學(xué)習(xí) 21% 閱讀課外書刊報(bào)紙 12.5% 勤工助學(xué) 5% 上網(wǎng)、打游戲10% 棋牌活動(dòng) 4% 睡懶覺(jué) 3% 無(wú)所事事1%
其他 0.5%
從中可以看出，大學(xué)生課余活動(dòng)取向表現(xiàn)出有主次之分和多元化的特點(diǎn)�！罢n余學(xué)習(xí)”、“聊天、社交”、“閱讀課外書刊報(bào)紙”、 “體育鍛煉”和“上網(wǎng)玩游戲”五項(xiàng)是大學(xué)課余時(shí)間參加的主要活動(dòng)。而我校學(xué)生課余活動(dòng)取向是以“課余學(xué)習(xí)”、“聊天、社交”、“體育鍛煉”為主要活動(dòng)。
由于大學(xué)學(xué)習(xí)方式和信息傳遞方式的改變，加之大學(xué)生活更加開(kāi)放和豐富多彩，使得大學(xué)生的課余活動(dòng)不再是傳統(tǒng)的“三點(diǎn)一線”模式，呈現(xiàn)出多元化的取向。
值得注意的是，與以往的調(diào)查結(jié)論相比，“聊天、社交”成為大學(xué)生課余活動(dòng)取向的第二位。我校學(xué)生也普遍承認(rèn)用在這方面的時(shí)間不少。這表明，大學(xué)生已經(jīng)意識(shí)到建立和諧的人際關(guān)系，提高人際交往能力在現(xiàn)實(shí)生活中的重要作用，對(duì)社會(huì)性價(jià)值觀的認(rèn)可程度正在提高。
二、大學(xué)課余生活取向表現(xiàn)出年級(jí)和性別差異
各年級(jí)大學(xué)生由于心理發(fā)展水平、對(duì)大學(xué)生的適應(yīng)性以及學(xué)習(xí)任務(wù)不同，在課余活動(dòng)取向上存在一定的差異。專項(xiàng)調(diào)查表明，大學(xué)生課余活動(dòng)取向的年級(jí)差異主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：
一是各活動(dòng)項(xiàng)目加權(quán)選擇率的排序不同，“課余學(xué)習(xí)”被二、三年級(jí)學(xué)生排在第一位，被一年級(jí)學(xué)生排在第二位，而“聊天、社交”被一年級(jí)學(xué)生排在第一位，而在二、三年級(jí)學(xué)生那里卻退居第三位;二是年級(jí)主導(dǎo)取向有差異，二、三年級(jí)的主導(dǎo)取向?yàn)椤罢n業(yè)學(xué)習(xí)”，一年級(jí)的主導(dǎo)取向卻是“聊天、社交”;三是各年級(jí)對(duì)“課業(yè)學(xué)習(xí)”、“聊天、社交”、“上網(wǎng)、打游戲”、“校系活動(dòng)和工作”、“勤工助學(xué)”等五項(xiàng)的取向有明顯的差異。
而我校大一大二學(xué)生課余活動(dòng)的主導(dǎo)取向普遍是“課業(yè)學(xué)習(xí)”，其次為“娛樂(lè)社交”。這反映了我校的學(xué)習(xí)氣氛還是不錯(cuò)的。在與大一新生交談中，我發(fā)現(xiàn)他們大部分對(duì)大學(xué)生活充滿熱情，積極參與各種社團(tuán)、交際活動(dòng)。
在娛樂(lè)身心的同時(shí)，也緊緊抓住學(xué)習(xí)不放。反而大二學(xué)生經(jīng)歷了一年的大學(xué)生活后，感覺(jué)到那種當(dāng)初洶涌澎湃的熱情有所減弱。但許多學(xué)生稱會(huì)更加抓緊學(xué)生稱會(huì)更加抓緊學(xué)習(xí)，同時(shí)也會(huì)積極參與一些有利于培養(yǎng)能力又有意義的校內(nèi)外活動(dòng)。
從整體看，我校大一大二學(xué)生在課余時(shí)間還是十分重視學(xué)習(xí)，特別是大一新生。究其原因主要是，對(duì)于我校剛剛?cè)雽W(xué)的新生們，不熟悉大學(xué)學(xué)習(xí)的方式加上還保留著高中學(xué)習(xí)的狀態(tài)，使他們主要把時(shí)間用在學(xué)習(xí)上，不允許自己落下。
大學(xué)生調(diào)研報(bào)告13
一、調(diào)研背景以及調(diào)研目的
如今，對(duì)我們來(lái)說(shuō)，自主創(chuàng)業(yè)已經(jīng)不是一個(gè)陌生的詞匯了。對(duì)初出茅廬的我們，在資金，經(jīng)驗(yàn)，人脈等等方面都有不足，創(chuàng)業(yè)無(wú)疑是一個(gè)充滿艱辛的路。 《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx-2020)》中明確提出“加強(qiáng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育和就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)”�！督逃筷P(guān)于大力推進(jìn)高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)工作的意見(jiàn)》中明確指出“大學(xué)生是最具創(chuàng)新、創(chuàng)新潛力的群體之
一、在高等學(xué)校開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，積極鼓勵(lì)高校學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，是教育系統(tǒng)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，服務(wù)于創(chuàng)新型國(guó)家建設(shè)的重大戰(zhàn)略舉措;是深化高等教育教學(xué)改革，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的重要途徑;是落實(shí)以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)，促進(jìn)高校畢業(yè)生充分就業(yè)的重要舉措”。目前高校創(chuàng)業(yè)教育在自主創(chuàng)業(yè)理念定位、模式構(gòu)建、師資培養(yǎng)及課程建設(shè)等方面存在哪些問(wèn)題?創(chuàng)業(yè)學(xué)生有哪些困難?社會(huì)又怎么看待他們，為他們提供了哪些幫助?我們需要一個(gè)明確的答案。
調(diào)研目的：
目前高校創(chuàng)業(yè)教育在創(chuàng)業(yè)理念定位、模式構(gòu)建、師資培養(yǎng)及課程建設(shè)等方面仍存在不少問(wèn)題，為及時(shí)有效地回應(yīng)社會(huì)需求，亟需對(duì)我國(guó)高校創(chuàng)業(yè)教育中存在的問(wèn)題進(jìn)行深入研究總結(jié)，在此基礎(chǔ)上形成一套符合實(shí)際、切實(shí)可行的創(chuàng)業(yè)教育體系，培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力。在此基礎(chǔ)上提出一套符合實(shí)際、切實(shí)可行的創(chuàng)業(yè)教育體系，為大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)提供參考
二、寧波鎮(zhèn)海區(qū)自主創(chuàng)業(yè)情況的調(diào)研結(jié)果統(tǒng)計(jì)與分析由于調(diào)研問(wèn)卷題目較多，我們將其具體歸納為兩個(gè)部分。一是對(duì)被調(diào)研者對(duì)創(chuàng)業(yè)的認(rèn)識(shí)，二是被調(diào)研者對(duì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的看法和建議。
一、對(duì)創(chuàng)業(yè)的認(rèn)識(shí)。
在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)32.7%的人對(duì)創(chuàng)業(yè)的看法為：自主創(chuàng)業(yè)是實(shí)現(xiàn)理想的一種方式，創(chuàng)業(yè)能使個(gè)人獲得不斷的成長(zhǎng)和發(fā)展最大限度地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，30.2%的人對(duì)創(chuàng)業(yè)的看法為：創(chuàng)業(yè)要理性;在調(diào)研大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)時(shí)應(yīng)具有的素質(zhì)時(shí)，51.2%的人選擇強(qiáng)烈的挑戰(zhàn)精神，出色的溝通及交際能力，良好的社會(huì)關(guān)系，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)水平是創(chuàng)業(yè)必不可少的。在調(diào)研大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的知識(shí)來(lái)源時(shí)，選擇親身實(shí)踐與家庭環(huán)境的比例占48.5%，選擇媒體和社會(huì)宣傳和培訓(xùn)活動(dòng)的比例占35.6%。在“自主創(chuàng)業(yè)中您偏向什么樣的創(chuàng)業(yè)形式”問(wèn)項(xiàng)中。
二、對(duì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的看法和建議。
在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)對(duì)于大學(xué)生自身而言，選擇哪個(gè)領(lǐng)域給自己帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)最小的問(wèn)題中，選擇與自身專業(yè)相結(jié)合的領(lǐng)域和啟動(dòng)資金少、容易開(kāi)業(yè)且風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較低的行業(yè)兩個(gè)選項(xiàng)的占54.3%。在調(diào)研對(duì)于大學(xué)生而言在什么時(shí)間開(kāi)始創(chuàng)業(yè)比較合適的問(wèn)題中，選擇畢業(yè)后2年內(nèi)或3至5年的占總數(shù)的`58.9%，極少數(shù)人選擇在畢業(yè)當(dāng)年進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)的。在“政府以及學(xué)校在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)方面應(yīng)該做哪些扶持?”的問(wèn)題中，大學(xué)生科技創(chuàng)業(yè)基金支持和社會(huì)化專業(yè)化管理服務(wù)機(jī)構(gòu)提供服務(wù)占了44.4%，將創(chuàng)業(yè)課程納入必修課占了15.2%，宣傳鼓勵(lì)、政策支持占了20.4%，提供場(chǎng)、實(shí)驗(yàn)設(shè)備等環(huán)境和服務(wù)及其他占了20%。
三、鎮(zhèn)海創(chuàng)業(yè)者的現(xiàn)狀分析
四、創(chuàng)業(yè)者們和調(diào)研結(jié)果給予大學(xué)生的意見(jiàn)
在這次調(diào)研我們重點(diǎn)選擇了三家在鎮(zhèn)海區(qū)自主創(chuàng)具有代表性的企業(yè)進(jìn)行參觀采訪。先后三家企業(yè)在對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的問(wèn)題上給予了高度的重視，并且給當(dāng)代需要自主創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生提出了很多理性的建議。
一、畢業(yè)后四五年再開(kāi)始創(chuàng)業(yè)。企業(yè)家們均認(rèn)為大學(xué)生畢業(yè)后并沒(méi)必要急需走向創(chuàng)業(yè)的道路，而是應(yīng)該對(duì)未來(lái)有所規(guī)劃，進(jìn)入公司的最低端摸爬滾打，細(xì)心研究和努力認(rèn)識(shí)社會(huì)，經(jīng)過(guò)四五年的沉淀，形成穩(wěn)定的基礎(chǔ)和心態(tài)才能自主創(chuàng)業(yè)。
二，企業(yè)家們建議合伙創(chuàng)業(yè)，四五年以后將不同階級(jí)不同工作的人結(jié)合在一起一起創(chuàng)業(yè)，大家的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)都相互促進(jìn)有利于創(chuàng)業(yè)。
大學(xué)生調(diào)研報(bào)告14
一、調(diào)查目的
大學(xué)生是新新人類，對(duì)新鮮事物比較好奇，為了揭開(kāi)網(wǎng)購(gòu)的真實(shí)面目，讓更多的人了解網(wǎng)購(gòu)，對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行此次調(diào)查。
二、調(diào)查對(duì)象及方法
1、調(diào)查對(duì)象: 山東師范大學(xué)長(zhǎng)清校區(qū)(由于調(diào)查的困難性，選取了本學(xué)院及其他學(xué)院部分人員進(jìn)行調(diào)查)
2、資料收集方法: 采用問(wèn)卷調(diào)查方法調(diào)查。向所取得的樣本中的個(gè)體發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物問(wèn)卷調(diào)查》了解學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購(gòu)物基本情形和情況。
3、調(diào)查方法：對(duì)管理科學(xué)與工程學(xué)院的全部學(xué)生(限于三年級(jí)以下)進(jìn)行分層，分成大一，大二兩層，在總體中抽取容量為60的樣本，在每層中進(jìn)行系統(tǒng)抽樣，根據(jù)每層樣本量占總體的比重，在兩層中分別抽取容量為38,、22的樣本。隨機(jī)選定某一學(xué)號(hào)后，間隔10進(jìn)行抽樣，得到樣本。
三、調(diào)查的內(nèi)容
四、調(diào)查結(jié)果分析
1、通過(guò)對(duì)樣本中網(wǎng)購(gòu)人數(shù)的調(diào)查，得到以下數(shù)據(jù)：大一學(xué)生樣本中有26人進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)，在該層中的比例為70%;大二的有11人，占該層的50%。 以95%的把握推斷管理科學(xué)與工程學(xué)院中網(wǎng)購(gòu)人數(shù)比例范圍為50%～70%
2、在沒(méi)有在網(wǎng)上購(gòu)物的同學(xué)中，有近30%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)不安全，而在有過(guò)網(wǎng)購(gòu)行為的同學(xué)中有80%的同學(xué)覺(jué)得網(wǎng)購(gòu)值得信任。另外，在前者中有60%的人表示以后會(huì)嘗試網(wǎng)上購(gòu)物。
3、在網(wǎng)購(gòu)人群中，因?yàn)楣?jié)約費(fèi)用而選擇網(wǎng)購(gòu)的占網(wǎng)購(gòu)人數(shù)的62%，還有一部分同學(xué)是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網(wǎng)購(gòu)。在眾多的購(gòu)物網(wǎng)站中，消費(fèi)者該如何選擇呢?有48.5%的網(wǎng)購(gòu)者會(huì)把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購(gòu)物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn)。其中，淘寶網(wǎng)名列前茅，約有80%的同學(xué)選擇在淘寶購(gòu)物。
4、大家都在網(wǎng)上買些什么呢?經(jīng)調(diào)查，化妝品位居榜首，占到總消費(fèi)的36%，其次是服裝30%，數(shù)碼產(chǎn)品占了20%，在網(wǎng)上買書也是個(gè)不錯(cuò)的選擇，占到總數(shù)的.17%。相比之下，由于食品的特殊性(保鮮等問(wèn)題)，卻幾乎無(wú)人在網(wǎng)上購(gòu)買食品。
5、本次調(diào)查中，還對(duì)同學(xué)們的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)水平進(jìn)行了調(diào)查，在有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷的同學(xué)中，有32%的同學(xué)每季網(wǎng)購(gòu)一次，每月一次和每月一次以上的同學(xué)分別占總體的33.5%和22%。還有4.7%的網(wǎng)購(gòu)達(dá)人平均每周一次。每次購(gòu)物的平均交易金額在100以下和100～500之間的人數(shù)都占總數(shù)的82.8%，其他金額范圍分布較少。
6、在網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中，難免會(huì)遇到一些困難，其中主要困難是商品描述不清楚，達(dá)到45%，其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多，網(wǎng)上市場(chǎng)太雜亂(21%)，網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)有待進(jìn)一步提高。
五、調(diào)查結(jié)果總結(jié)
通過(guò)上述的調(diào)查報(bào)告，說(shuō)明網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為大學(xué)生的重要購(gòu)物方式，還有很大的發(fā)展空間。阻礙他們開(kāi)始網(wǎng)購(gòu)的主要是安全因素，只要他們認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)值得信任了，網(wǎng)購(gòu)的方便，省時(shí)，商品齊群等優(yōu)點(diǎn)一定會(huì)吸引絕大多數(shù)的人開(kāi)始網(wǎng)購(gòu)。目前，人們?cè)诰W(wǎng)上消費(fèi)的商品種類具有一定的局限性，網(wǎng)購(gòu)要想得到更快更好的發(fā)展，就要優(yōu)化購(gòu)物體系，打破這種局限。
購(gòu)物網(wǎng)站是一個(gè)很好的平臺(tái)，他能讓我們實(shí)現(xiàn)資源共享，在網(wǎng)上我們可以找到最便宜的，質(zhì)量最好的，最時(shí)尚的商品，坐在家里就可以買到世界各地的商品，未來(lái)網(wǎng)購(gòu)一定會(huì)成為人們的主要購(gòu)物形式之一。
大學(xué)生調(diào)研報(bào)告15
“陽(yáng)光總在風(fēng)雨后，請(qǐng)相信有彩虹……”
短暫而又艱苦的15天暑期社會(huì)實(shí)踐隨著晚會(huì)幕布的緩緩落下而告了一個(gè)段落.在這段日子里，我們13人有過(guò)沮喪、有過(guò)流淚；但是我們相信，正如歌詞中唱的一樣只要我們一起努力共同渡過(guò)那段黑暗的日子后，陽(yáng)光會(huì)以最燦爛的姿態(tài)來(lái)迎接我們……
大家都知道現(xiàn)在的就業(yè)形勢(shì)是十分嚴(yán)峻的，而應(yīng)屆大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題更是牽動(dòng)著黨和國(guó)家的心.“20xx年，全國(guó)大學(xué)生的就業(yè)形勢(shì)依然嚴(yán)峻！”在前不久舉行的20xx年全國(guó)普通高校畢業(yè)生就業(yè)工作會(huì)議上，國(guó)家勞動(dòng)保障部副部長(zhǎng)張小建在面對(duì)20xx年的就業(yè)狀況進(jìn)行分析時(shí)給出了這樣的判斷：高校畢業(yè)生增量多、壓力大，整個(gè)就業(yè)市場(chǎng)需求崗位的總體狀況相對(duì)趨緊已經(jīng)成為了現(xiàn)狀.據(jù)相關(guān)官方數(shù)據(jù)顯示2006年全國(guó)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)激增至413萬(wàn)，比去年增加75萬(wàn)人，增幅達(dá)22%，但已簽約和已有意向但未簽約的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生僅占總?cè)藬?shù)的49.81%.
為了更進(jìn)一步的了解大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)，也為了幫助我們這些在校大學(xué)生能更多地了解就業(yè)信息與今后的在校規(guī)劃，我們實(shí)踐隊(duì)決定走進(jìn)溫州民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展源地——溫州樂(lè)清，走進(jìn)當(dāng)?shù)氐拇笮∶駹I(yíng)企業(yè)，采訪企業(yè)中的歷屆大學(xué)畢業(yè)生與企業(yè)老總，向他們收集更多更全面的第一手資料.
在15天的實(shí)踐時(shí)間里我們走訪了大量的企業(yè)，以溫州民營(yíng)企業(yè)為立足點(diǎn)，調(diào)研了以溫州大學(xué)畢業(yè)生為主體的歷屆畢業(yè)生就業(yè)狀況和職業(yè)發(fā)展?fàn)顩r；并且我們走訪的企業(yè)基本包括了各個(gè)行業(yè)（制造、銷售和服務(wù)等）以及各種規(guī)模（有正泰、德力西等大型企業(yè)，也有以勞動(dòng)密集型為主的小型企業(yè)），共收回了大約3000份有效問(wèn)卷.因此我們有理由相信這次得到的調(diào)研結(jié)果是具有相當(dāng)?shù)目尚哦鹊?
我們的問(wèn)卷主要涉及了以下幾個(gè)方面：
1.針對(duì)現(xiàn)在工作情況設(shè)問(wèn)
2.針對(duì)工作滿意度的設(shè)問(wèn)
3.是針對(duì)自我效能感即工作勝任狀況的設(shè)問(wèn)
4.針對(duì)自我期許和對(duì)企業(yè)的期許設(shè)問(wèn)
5.針對(duì)就業(yè)信息和就業(yè)途徑設(shè)問(wèn)
6.大學(xué)期間的活動(dòng)鍛煉對(duì)就業(yè)的影響
7.企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)校教育的優(yōu)劣勢(shì)
8.在校的職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)就業(yè)具有多少程度的影響
經(jīng)過(guò)我們的統(tǒng)計(jì)初步得到了以下結(jié)果：
一.工作情況
目前大學(xué)生選擇工作日漸趨于理性，能夠從實(shí)際情況出發(fā)選擇適合自己的工作，例如：對(duì)工作方向的選擇、對(duì)工作崗位的選擇等.現(xiàn)在已經(jīng)逐漸漸形成了為自己選工作的良好態(tài)勢(shì)，而不是以前的為專業(yè)選工作.至目前我們統(tǒng)計(jì)所得出的結(jié)果顯示，約有34%的畢業(yè)生現(xiàn)在從事的工作與自己所學(xué)專業(yè)沒(méi)有什么聯(lián)系，只有38%的畢業(yè)生現(xiàn)在從事的工作與自己所學(xué)專業(yè)聯(lián)系比較密切.而且從現(xiàn)在的社會(huì)發(fā)展觀察，目前有相當(dāng)一部分大學(xué)生在畢業(yè)后選擇先找一份工作，找到自己立足社會(huì)的經(jīng)濟(jì)來(lái)源，再找最適合自己的工作.據(jù)我們從3000份調(diào)研統(tǒng)計(jì)得出：沒(méi)換過(guò)工作的畢業(yè)生大約只占38%，而大約有42%的在職大學(xué)畢業(yè)生換過(guò)2份以上工作.
二.工作滿意程度
半數(shù)以上的畢業(yè)生表示對(duì)自己現(xiàn)在的工作滿意，只有約5%表示對(duì)自己現(xiàn)在的工作不滿意.
其中，在對(duì)現(xiàn)在工作最滿意的方面選擇中被調(diào)研者大都選擇了與同事的和睦相處這一項(xiàng)，而對(duì)現(xiàn)在工作最不滿意的方面中我們預(yù)先設(shè)計(jì)選項(xiàng)較高的薪水一項(xiàng)則出乎我們的意料.
從中我們不難發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在對(duì)薪金的要求大學(xué)畢業(yè)生也趨于理智，能夠?qū)ψ约鹤龀鲚^為理智的判斷，不是一味的偏低，也沒(méi)有過(guò)度的追求高工資.在我們進(jìn)行調(diào)研的過(guò)程中，有一位學(xué)姐曾經(jīng)這樣說(shuō)：最開(kāi)始的時(shí)候希望自己的月薪有1500就滿足了，500寄家里，500自己用，500存起來(lái).經(jīng)過(guò)這幾年在社會(huì)的摸索，對(duì)工資已經(jīng)沒(méi)有太大的要求，只要證明自己的價(jià)值就行了.
三.自我效能感即工作勝任狀況和自我期許以及對(duì)企業(yè)的期許
約97%的畢業(yè)生表示能夠勝任現(xiàn)在的工作，但是實(shí)踐能力差和缺乏一定的專業(yè)技能成為了畢業(yè)生工作壓力大的主要原因，相應(yīng)的超過(guò)半數(shù)的畢業(yè)生表示在企業(yè)中最希望能得到專業(yè)技能的提高，而希望得到晉升和出國(guó)深造總共只占了21%.由以上可以看出，被調(diào)研的畢業(yè)生在自己的職業(yè)生涯中更注重是自身素質(zhì)于專業(yè)技能的提高，而不是簡(jiǎn)單的只是為了暫時(shí)的利益.
從中我們深深體會(huì)道作為大學(xué)生的我們必須重視實(shí)踐能力的提高，多參加社會(huì)實(shí)踐和做與自己專業(yè)相關(guān)的兼職工作，不能再只局限于書本和課堂，而是要做到專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，爭(zhēng)取日后能早日適應(yīng)社會(huì).
但在重視實(shí)踐能力培養(yǎng)的同時(shí)在大學(xué)里我們應(yīng)該積極學(xué)好專業(yè)知識(shí)，掌握專業(yè)技能是為自己創(chuàng)造好的就業(yè)條件的重要條件.
四.就業(yè)信息和就業(yè)途徑
通過(guò)調(diào)研畢業(yè)生在畢業(yè)時(shí)最關(guān)心的信息分別是自己所學(xué)專業(yè)的就業(yè)形勢(shì)以及用人單位的用人標(biāo)準(zhǔn)，分別達(dá)到了36%和20%，這說(shuō)明大學(xué)畢業(yè)生希望與招聘單位能有一個(gè)溝通的機(jī)會(huì).另外求職技巧也成為了一個(gè)關(guān)注的熱點(diǎn)，這說(shuō)明在學(xué)校里開(kāi)設(shè)就業(yè)指導(dǎo)課和就業(yè)指導(dǎo)講座的確是很有必要性.他們表示，通過(guò)專門的就業(yè)講座、就業(yè)指導(dǎo)網(wǎng)站和校園招聘大會(huì)的`形式能比較容易獲得當(dāng)時(shí)的就業(yè)信息.但他們同時(shí)表示校園招聘大會(huì)實(shí)際效用不大（與招聘單位反映的情況一樣），漸漸興起的網(wǎng)絡(luò)求職和傳統(tǒng)的人才招聘市場(chǎng)是畢業(yè)生的主要就業(yè)途徑，而效仿國(guó)際的通過(guò)熟人介紹的方式就業(yè)亦占有一定的比重（這可能我們?cè)跍刂葑稣{(diào)研的局限性：在溫州部分的民營(yíng)企業(yè)是家族企業(yè)，可能導(dǎo)致了通過(guò)熟人介紹的方式比重過(guò)高）.
五.大學(xué)期間的活動(dòng)鍛煉對(duì)就業(yè)的影響
從問(wèn)卷結(jié)果顯示，約67%的畢業(yè)生在大學(xué)期間曾擔(dān)任學(xué)生干部，而表達(dá)能力（凸顯于人際交往與業(yè)務(wù)洽談），實(shí)踐能力（凸顯于實(shí)際業(yè)務(wù)操作），交際能力（凸顯于與領(lǐng)導(dǎo)同事交往及業(yè)務(wù)洽談）的鍛煉成為日后工作收益最多的部分.由此可見(jiàn)積極參加學(xué)校的各類活動(dòng)，鍛煉自己的能力有著非常重要的意義，通過(guò)擔(dān)任學(xué)生干部則，可以讓自己得到各方面的能力鍛煉，累積到日后工作所需要的經(jīng)驗(yàn).
六.企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)校教育的優(yōu)劣勢(shì)
58%的畢業(yè)生認(rèn)為企業(yè)在招聘人員最看重的是個(gè)人的綜合素質(zhì)，另外還有20%的人認(rèn)為是專業(yè)知識(shí).而實(shí)踐能力的創(chuàng)新和專業(yè)知識(shí)和技能的培養(yǎng)被認(rèn)為是學(xué)�，F(xiàn)在最缺乏的方面（與上面可以互相印證），學(xué)校名氣已不在是影響就業(yè)的主要因素，“唯文憑論”已向“用文憑論”轉(zhuǎn)變，而“唯人才論”則逐漸興起.相應(yīng)的實(shí)踐能力的創(chuàng)新、專業(yè)知識(shí)被認(rèn)為是與他人競(jìng)爭(zhēng)同一崗位的優(yōu)勢(shì)所在，同時(shí)吃苦耐勞精神這個(gè)中華民族的傳統(tǒng)美德也成為了一個(gè)優(yōu)勢(shì)因素.如今在職場(chǎng)上，個(gè)人的素質(zhì)已成為影響求職的主導(dǎo)因素，只有在學(xué)校打好基礎(chǔ)，努力提升自己的內(nèi)涵與修養(yǎng)，才有可能找到自己滿意的工作（命運(yùn)其實(shí)一直掌握在自己手中）.
七.職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)就業(yè)的影響
通過(guò)問(wèn)卷結(jié)果的統(tǒng)計(jì)，我們看到半數(shù)左右的畢業(yè)生表示在大二、三開(kāi)始考慮就業(yè)問(wèn)題，大概10%的人大一就開(kāi)始考慮，剩下的人則在大四或畢業(yè)時(shí)才開(kāi)始考慮.
在高校職業(yè)規(guī)劃選項(xiàng)中，只有約11%的人知道職業(yè)規(guī)劃并知道怎樣規(guī)劃，而59%的人則不了解職業(yè)規(guī)劃.由此我們可以看出至少在最近幾屆大學(xué)畢業(yè)生中，絕大部分的人在大學(xué)里職業(yè)規(guī)劃意識(shí)淡薄.而且，絕大部分人表示學(xué)校提供的職業(yè)生涯發(fā)展課程沒(méi)有太大的幫助.只有9%的畢業(yè)生對(duì)學(xué)校提供的職業(yè)生涯發(fā)展指導(dǎo)相關(guān)的講座表示滿意，但同時(shí)有25%的人表示當(dāng)時(shí)學(xué)校根本無(wú)此項(xiàng)服務(wù).由此我們可以看到職業(yè)生涯規(guī)劃課程在各高校還未普及，而且課程質(zhì)量普遍不高，不能達(dá)到學(xué)生的需求.開(kāi)設(shè)職業(yè)生涯規(guī)劃課程及相關(guān)講座，以及提高提供就業(yè)指導(dǎo)質(zhì)量應(yīng)該成為各高校的重要任務(wù).
經(jīng)過(guò)了這次的暑期社會(huì)實(shí)踐考察我從中體會(huì)到現(xiàn)在的大學(xué)生最缺乏的是實(shí)踐，但是在各高校中的實(shí)踐機(jī)會(huì)卻是少之又少，而這恰恰說(shuō)明了我國(guó)內(nèi)地高校與國(guó)外高校的差距所在了.在現(xiàn)實(shí)高校教育體制不可能有太大的改革現(xiàn)狀下，我們?cè)谛４髮W(xué)生應(yīng)該多多利用大學(xué)生活的空閑時(shí)間走進(jìn)社會(huì)多多實(shí)踐，培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力；在培養(yǎng)實(shí)踐能力的同時(shí)我們應(yīng)該扎實(shí)自己的專業(yè)基礎(chǔ)與其他相關(guān)知識(shí)，為在踏入社會(huì)與自己的職業(yè)生涯前多做準(zhǔn)暑期社會(huì)實(shí)踐20xx年的暑期實(shí)踐活動(dòng)已接近尾聲.回顧短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)實(shí)踐生活，大學(xué)生總會(huì)有很多感觸.通過(guò)不同方式的暑期鍛煉，大學(xué)生不僅認(rèn)識(shí)了社會(huì)、鍛煉了能力，而且體會(huì)到了不一樣的實(shí)踐經(jīng)歷.
近年來(lái)，企業(yè)對(duì)大學(xué)生的實(shí)踐能力的要求越來(lái)越重視，是否參加過(guò)社會(huì)實(shí)踐成為企業(yè)選聘人才的一把尺子.面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的就業(yè)壓力，大學(xué)生也主動(dòng)走出象牙塔，參與到暑期實(shí)踐中去.除了傳統(tǒng)的實(shí)踐途徑外，今年的大學(xué)生暑期實(shí)踐的途徑還有很多，呈現(xiàn)多樣化的特點(diǎn).
“以往總覺(jué)得暑期實(shí)習(xí)只是參加學(xué)校或者院里組織的一些服務(wù)團(tuán)，今年突然發(fā)現(xiàn)身邊的同學(xué)參與社會(huì)實(shí)踐的方式多了，有的通過(guò)聯(lián)系企業(yè)兼職去了，有的還到四川當(dāng)志愿者了.”王雪是重慶工商大學(xué)大三的學(xué)生，她所在的學(xué)院組織了18支暑期實(shí)踐分隊(duì)，帶領(lǐng)著幾百名學(xué)生分赴全國(guó)各地進(jìn)行暑期調(diào)研并提供必要的服務(wù).有的到貧困山區(qū)支教去了，有的深入農(nóng)村了解民情，等等.
傳播學(xué)專業(yè)的碩士研究生羅輯這個(gè)暑假也忙得不亦樂(lè)乎.“真沒(méi)想到我也能在這么重要的會(huì)議上行使自己的否決權(quán).”掛職四川省廣安市鄰水縣廣電局局長(zhǎng)助理的羅輯剛一上任，就連續(xù)參加了幾次局里的高端會(huì)議，會(huì)上她還有否決的權(quán)利.今年暑假，重慶工商大學(xué)向鄰水派遣16名研究生掛職鄰水教育局、國(guó)土資源局等13個(gè)局局長(zhǎng)助理以及鄰水鼎屏鎮(zhèn)等3個(gè)鎮(zhèn)鎮(zhèn)長(zhǎng)助理.以掛職的形式進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，這在重慶高校中還是第一次.
據(jù)了解，在各大主要的招聘網(wǎng)站上，一些跨國(guó)公司以及國(guó)內(nèi)的知名企業(yè)都會(huì)發(fā)布實(shí)習(xí)兼職的信息，通過(guò)對(duì)應(yīng)聘的大學(xué)生層層篩選，企業(yè)選擇專業(yè)對(duì)口、有一定能力的大學(xué)生參與到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的第一線.這也為大學(xué)生參加暑期實(shí)踐提供了良好的途徑.
以往，大學(xué)生參與暑期實(shí)踐存在不在乎具體的實(shí)踐過(guò)程的現(xiàn)象，參加服務(wù)團(tuán)只為了宣傳、評(píng)獎(jiǎng)，到企業(yè)也只是走個(gè)過(guò)場(chǎng).今年，筆者發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生開(kāi)始轉(zhuǎn)變觀念，開(kāi)始注重實(shí)習(xí)的質(zhì)量，重視實(shí)際過(guò)程，切身參與其中，認(rèn)知社會(huì)、感受民生，以求提高自己實(shí)踐能力.
今年，四川汶川地震震痛了國(guó)人，也激發(fā)了大學(xué)生服務(wù)四川，為災(zāi)區(qū)盡一份力的決心.許多大學(xué)生放棄休假外出旅游、與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì)，積極加入到支援災(zāi)區(qū)的志愿者的行列中去.黃武強(qiáng)是一名“支援四川災(zāi)區(qū)”的大學(xué)生志愿者，沒(méi)到暑假，他就開(kāi)始準(zhǔn)備組建一個(gè)志愿者服務(wù)團(tuán).平時(shí)他通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和電視了解災(zāi)區(qū)的具體情況，并與有同樣想法的同學(xué)一起討論，詳細(xì)制定服務(wù)團(tuán)的目標(biāo)、服務(wù)對(duì)象以及實(shí)施步驟.在他的周密準(zhǔn)備下，他的服務(wù)團(tuán)最后得到審批通過(guò).
到達(dá)災(zāi)區(qū)后，情況比想象中要復(fù)雜得多，災(zāi)區(qū)地形復(fù)雜閉塞、余震和暴雨接連不斷，志愿者們的處境惡劣，生活艱難.但是他們還是與政府工作人員進(jìn)入偏僻的山區(qū)了解情況，為災(zāi)民分發(fā)救災(zāi)物資.“看著災(zāi)區(qū)人民艱難的生活，我每每獨(dú)自落淚，他們的生活比新聞里報(bào)道的要困難得多，我和隊(duì)員們盡力給每一個(gè)傷員、孩子帶去一些幫助.回到學(xué)校我們發(fā)動(dòng)同學(xué)和社會(huì)有心人繼續(xù)為災(zāi)區(qū)獻(xiàn)出自己的一份愛(ài)心.”黃武強(qiáng)回憶起災(zāi)區(qū)的一幕幕心里總有一種揮不去的責(zé)任感.
像黃武強(qiáng)這樣的學(xué)生其實(shí)還有很多，他們完全出于一份赤子之心參與到暑期社會(huì)實(shí)踐中去.“每年，社會(huì)都會(huì)對(duì)大學(xué)生的實(shí)踐提出批評(píng).其實(shí)，大學(xué)生已經(jīng)開(kāi)始變得成熟，更愿意承擔(dān)社會(huì)責(zé)任.今年，大學(xué)生積極地參與到服務(wù)農(nóng)村、服務(wù)基層，為災(zāi)區(qū)獻(xiàn)一份力、為奧運(yùn)喝彩的活動(dòng)中去，通過(guò)自己微薄的力量為社會(huì)做一點(diǎn)事，體現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生的擔(dān)當(dāng).”楊愛(ài)東老師是高校眾多社會(huì)實(shí)踐指導(dǎo)老師中的一員，他已經(jīng)欣喜地看到大學(xué)生在思想和行動(dòng)上的變化，現(xiàn)在的大學(xué)生變得更加務(wù)實(shí)，更有奉獻(xiàn)精神，在服務(wù)期間他們努力地工作，不求回報(bào).對(duì)于他們，是不是應(yīng)該多一份理解和支持呢？
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