年度工作述職報告
在當(dāng)下社會,需要使用報告的情況越來越多,通常情況下,報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?以下是小編收集整理的年度工作述職報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
年度工作述職報告1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),老師們:
大家好!
一年多來,本人在上級教育部門和鎮(zhèn)教委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心鼓勵下,在老師們的熱情支持和幫助下,常懷一顆敬畏的心履行自己的職責(zé),嚴(yán)格要求自己,讓我們的教育服務(wù)工作行走在日出日落的輪回里。不管在工作、學(xué)習(xí)、管理等方面都取得了長足的進(jìn)步,基本上完成了所分管的各項工作。今天,借此機會,我真誠地感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任及各位老師們對我工作的理解與支持,希望在今后的日子里還與大家一起同舟共濟(jì)、攜手并進(jìn)。下面,就我一年來的工作情況向大家簡單匯報一下:
一、思想方面
新的平臺意味著新的責(zé)任,新的責(zé)任需要新的起點。自踏上新的工作崗位以來,怎樣踏踏實實的履行自己的職責(zé),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和期望,讓我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)、老師們的`認(rèn)可,盡最大可能的創(chuàng)造性地開展工作這是我經(jīng)常思考的問題。為更好地適應(yīng)日新月異的教育變化形勢,完成本職工作,我在思想上嚴(yán)格要求自己,總喜歡擠時間看書,讀報,學(xué)習(xí)教育理論,關(guān)心時政新聞;學(xué)習(xí)教育政策法律法規(guī),指導(dǎo)自己實踐;研讀教研科研書籍,充實完善自我;積極參加“知行中國”班主任培訓(xùn)活動,提高自我素養(yǎng)。知識的積累,讓自己在學(xué)習(xí)與工作中永遠(yuǎn)充盈著動力。
二、工作方面
1、教科研工作
一年來,我認(rèn)真落實市縣教科研文件精神,盡最大努力做好教科研的各項工作。組建教科研qq群。qq群的建立,搭建了教師交流成長的平臺。充分發(fā)揮教科研骨干教師的引領(lǐng)、輻射作用,實現(xiàn)學(xué)校、教師間的互動交流,讓教師們快速成長,成為教師群體的中流砥柱。
上交材料的落實——調(diào)度會。只要是縣教科室要求上交的所有材料,為保證質(zhì)量,按時上交,我們都要召開1-2次的調(diào)度會,把工作做到前頭,做到心中有數(shù),落實好上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。
加大過程監(jiān)控力度——月例會。定期進(jìn)行月例會。重點調(diào)度:立項課題研究過程中存在的問題,前段工作總結(jié),下一步打算。讓教科研在教師們心目中實現(xiàn)“要我干——我要干”的思想轉(zhuǎn)變。
通過大家的努力,我們初步取得了一點成績。我鎮(zhèn)現(xiàn)在在研的課題有6個,分別是:張杵林完小陳斌校長的省級課題;中心校張教美老師的縣級立項主導(dǎo)課題以及陳杰校長的省級子課題;另外還有文蘭俠、李麗萍、陳廣有三位教師的縣級立項課題。在九月份的全縣教科研表彰會上,有8人次獲獎,這在我鎮(zhèn)教科研歷史上是一個重大的突破。另外還有七月份結(jié)題的7個縣級立項課題。
暑假期間,為能讓教師的縣級立項課題順利結(jié)題,我先后三次召開調(diào)度會,和老師們一起交流、磋商結(jié)題報告,準(zhǔn)備結(jié)題材料。其中留給我印象最深刻的是何文清主任的《網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的小學(xué)校本教研》這一課題,僅文本材料就修改過5次之多,一遍又一遍地電話交流,一遍又一遍地詢問、了解,一遍又一遍地修改調(diào)整。后來幾次上交文本材料,何主任是帶著孩子一起去的,我耐心地給他說:“再耐心點,正好假期里有時間,這樣硬逼著寫寫,下次就不再犯愁了。也許我們離成功不遠(yuǎn)了!睅捉(jīng)“折騰”,何主任的課題終于順利結(jié)題了,我看到了他臉上綻放的笑容,那份快樂也一樣感染著我。
2、語文教研工作
教研工作是全鎮(zhèn)的“火車頭”,和諧的分工協(xié)作與同心協(xié)力是做好教研工作的關(guān)鍵。只有充分發(fā)揮教師的工作潛能,才是保證各項工作卓有成效開展的前提。因此我始終明確自己的職責(zé)、擺正自己的位置,我始終抱著“民主、團(tuán)結(jié)、和諧”的思想,虛心學(xué)習(xí)、尊重老教師,團(tuán)結(jié)青年教師。遇到事情能及時征求領(lǐng)導(dǎo)及老師們的意見,形成共識,使各項工作開展更有條理、更有實效。
集體備課,網(wǎng)絡(luò)跟帖,網(wǎng)絡(luò)教研,備課作業(yè)常規(guī)檢查,課堂聽評,高效課堂研討,公開示范課、月檢查,蓓蕾讀書等一系列教研活動已經(jīng)滲透在老師們的心里,規(guī)范化、常規(guī)化的管理已經(jīng)成型,好的經(jīng)驗,好的做法必將會形成店頭鎮(zhèn)的教研特色。
一年多的努力成績可見。在縣教研室組織的學(xué)生綜合素質(zhì)抽測、特長生比賽、教師理論競賽、小發(fā)明小論文評選等多項活動中,鎮(zhèn)教研室都取得了優(yōu)異的成績。其中,我?guī)椭?位教師修改的小論文都在縣里獲一等獎;第三、四批課堂達(dá)標(biāo)中我所輔導(dǎo)的教師都順利達(dá)標(biāo)。張麗萍、李瓊兩位教師在全縣優(yōu)質(zhì)課評比及教師教學(xué)技能比賽活動中都取得了可喜的成績。
3、品生品社教研工作
雖然品生品社是小科,教研室一樣重視,我們也取得了驕人的成績。中心校李瓊老師參加縣級品生講課比賽獲二等獎;胡尊娟、張寶金兩位老師的品生教學(xué)論文在縣里獲獎;張國強、李麗萍兩位老師的品社論文也在縣里評選獲獎。
三、自我評價
(一)值得肯定的地方
任職以來,我先后被評為縣級優(yōu)秀教師、縣級教學(xué)能手、縣教科研先進(jìn)工作者,縣級安全先進(jìn)個人三次;三次縣級教師理論優(yōu)秀獎;省級論文兩篇,市級論文一篇,縣級論文三篇;XX年4月在“知行中國”——國家級班主任培訓(xùn)活動中被評為優(yōu)秀學(xué)員。
一年多來,我能夠全身心地投入到全鎮(zhèn)的教研科研等工作,做到“工作第一、效率第一”,時時處處從小事做起,從大處考慮,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,與我們的教研團(tuán)隊一起勤奮工作,默默奉獻(xiàn)。
在思想上,我努力加強自我修養(yǎng),不斷提高思想覺悟,認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級教育方針政策,堅持原則,顧全大局;在學(xué)習(xí)上,注意不斷地加強學(xué)習(xí),以求提高自我素養(yǎng);在工作中,有較強的事業(yè)心、責(zé)任感,有比較清晰的工作思路,有勤奮務(wù)實的工作態(tài)度,能夠恪盡職守,踏踏實實,盡個人所能努力做好每一項工作;在工作作風(fēng)上,尊重領(lǐng)導(dǎo)、同事,平等待人,與人為善,建立和諧的同事關(guān)系,讓我們的教研團(tuán)隊始終洋溢著民主、和諧的良好氛圍。
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1、我認(rèn)為全鎮(zhèn)教科研的獎勵機制尚不完善,很難調(diào)動教師參與教科研的積極主動性。
2、在平時的工作中,本人積極性較強,但還不夠大膽潑辣,有些時候顧慮較多。
3、我個性比較率直,在處理問題的方式方法上還缺乏靈活性。
四、今后的努力方向
1、完善教科研獎勵機制,在專家名師的引領(lǐng)下,建立一支科研骨干教師隊伍,打造店頭鎮(zhèn)科研亮點特色,多做課題,出成果。
2、全鎮(zhèn)語文教師參加市縣比賽活動人員匱乏,發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)優(yōu)秀青年語文教師是今后必須要解決的重要問題。
3、進(jìn)一步創(chuàng)造性地開展工作,打造學(xué)校亮點,辦特色學(xué)校,不斷提高學(xué)校競爭力與生命力也是值得我們需要思考的問題。
4、不斷改革創(chuàng)新意識,抓實、抓牢教學(xué)質(zhì)量這一永恒不變的主題,將是我們今后一直在不斷努力的目標(biāo)。
“捧著一顆心來,不帶半根草去”,回顧一年來的工作,感覺自己問心無愧,同時也有不足與感慨,因為生活本身就會有成功與失敗,困難和挫折!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,請大家相信,我會正確對待自己的缺點和不足,更好的審視自我,理清思路,認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)、老師們的意見,更加一如既往地扎實工作,銳意進(jìn)取,不斷學(xué)習(xí),與時俱進(jìn),和老師們一起去譜寫店頭鎮(zhèn)教育更加完美華彩的樂章!
以上是我的工作匯報,如有不當(dāng)之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)、老師們批評指正,謝謝大家!
年度工作述職報告2
時光荏苒、日月如梭,白駒過隙間20xx年在緊張忙碌中過去了;厥着f年,這一年是緊張的一年,也是充實的一年。展望新歲,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),付出更大的努力,以更加飽滿的精神狀態(tài)和腳踏實地的工作作風(fēng)投入到工作當(dāng)中去。
自20xx年x月份進(jìn)入x集團(tuán)到現(xiàn)在有一年半之多的時間了,20xx年來到公司以后領(lǐng)導(dǎo)安排我去負(fù)責(zé)x車庫。總建筑面積x余平方,今年累計完成x余平方。期間我還參與了x樓的定位測量工作對這兩棟樓的坐標(biāo)定位進(jìn)行了反復(fù)校核。在工程建設(shè)中,一是安全文明施工,二是抓工程質(zhì)量,三是抓工程施工進(jìn)度,四是抓班組管理,五是抓材料節(jié)約管理。
一、工程質(zhì)量管理工作
施工前期,注重對班組的技術(shù)交底,給班組人員在思想上給予重視,在技術(shù)上了解本工程的質(zhì)量和進(jìn)度、安全要求,為后期施工奠定良好的基礎(chǔ)。
嚴(yán)格要求木工、鋼筋工、砼班組按圖紙施工,并且預(yù)留下影象資料(照片等),要求其他分包的班組負(fù)責(zé)人上來觀看,提出自己意見,確定樣板,并且要求其他分包隊伍按照樣板的要求施工。
二、安全管理工作
安全問題是老生常談話題了,也是最重要的問題,關(guān)系到公司的切身利益。在任何時間地點施工的班組工人應(yīng)主動配合安全員完成施工人員的人員的安全管理和教育工作,對不服從管理的工人進(jìn)行拍照,對其進(jìn)行合理的處罰。加強安全檢查力度,對存在安全隱患的施工部位及時整改。針對工地上的施工及生活用電應(yīng)派專業(yè)電工跟蹤,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,把安全隱患扼殺在萌芽之中。
三、施工進(jìn)度管理工作
今年我負(fù)責(zé)的.x車庫由于工期安排比較緊張,我對工期進(jìn)度計劃進(jìn)行了更加詳細(xì)的劃分,對各個班組管理協(xié)調(diào)工作做的比較有序,讓班組簽任務(wù)單。對所需材料及時提到倉庫。說幾號完成就是幾號。決不允許拖拖拉拉,影響工期進(jìn)度,一旦有類似此情況出現(xiàn),我將對班組進(jìn)行有力的處罰。
四、施工班組的管理協(xié)調(diào)工作
施工管理員是所內(nèi)最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此我們更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。要求大家加班自己一定第一個到,要求大家樹立高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),所以二期車庫工程施工過程控制是質(zhì)量保證的首要因素,對一些質(zhì)量通病控制的萌芽狀態(tài)。杜絕大的質(zhì)量問題出現(xiàn)。
五、材料管理工作
本著節(jié)約成本的原則,在實際工作過程中,嚴(yán)格控制原材料的控制,在模板、混凝土、鋼筋的使用上,每一分錢都使用在工程上。例如小料鋼筋,每層樓施工完畢,注重要求鋼筋班組整理收集,在下層施工時全部使用掉。節(jié)約成本的思想,落實到了各個班組的行動中,在項目的建設(shè)中節(jié)約了成本。
通過總結(jié)一年來的工作,我找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服。同時,認(rèn)真學(xué)習(xí)國家規(guī)范,掌握專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責(zé)任感。在今后的工作中,我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代與公司的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步,共同成長。
年度工作述職報告3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在此我先對領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我一直的指導(dǎo)和幫助表示衷心的感謝。
自**年10月21日我加入**公司以來,本著對這份工作的熱愛,抱以積極,認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度,用心去做好每件事,作為一名置業(yè)顧問,必須具備高水平的專業(yè)素質(zhì),和過硬的專業(yè)知識,幫助客戶買到趁心如意的房子。
自入職以來,可以說是自己在不知不覺中己經(jīng)有了很大的進(jìn)步,從進(jìn)入案場以來,前期的培訓(xùn),學(xué)習(xí)考核,接待客戶,簽合同。系統(tǒng)的一路走來,感觸頗多,我覺得銷售中最重要的首先是對工作的熱情,并切自始之終都保持下去,每一個客戶都是自己的財富,每一次良好的熱情溝通都會給自己帶來意外的收益和財富。大多客戶奮斗一輩子可能也就是為了買這套房子,所以在買房的過程中,存在很多的迷茫與疑問,這個時候就需要我們拿出自己的專業(yè)知識去根據(jù)客戶的實際情況,一一的為客戶引導(dǎo),解決客戶心中所有的疑問,最終達(dá)成客戶成交。入職半年以來,工作中包含了太多的艱辛與不易,即離不開自己對工作的勤奮與努力,更離不開公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與指導(dǎo)。每當(dāng)成交一個客戶,看到他們滿臉高興的模樣,我心里非常的開心,感覺自己不僅是賣了一套房子,而是給客戶提供了一個溫馨的.家庭,那種成就感頓時充滿我的心間。截止5月23日,本人共成交房源21套,總銷售額 元,總回款額 元。
回顧這幾個月工作的點點滴滴,雖然工作上取得了一定的成績,但還有很多的不足之處。作為銷售部的一員,我深感自己的一言一行代表著公司形象,所以我要堅持不懈的提高自身素質(zhì),以高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)水平要求自己,在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技巧。此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。需要掌握更多的銷售經(jīng)驗和技巧,業(yè)務(wù)水平有待繼續(xù)提高,及時了解周邊樓盤銷售動態(tài)等。按照目前公司的銷售規(guī)劃,下半年將啟動都市新城項目商業(yè)部分和二期住宅的銷售工作,對此,我將從以下幾個方面做好銷售工作的同時提升自己的業(yè)務(wù)水平:①對不同客戶的分析,客戶區(qū)域來源分析,客戶咨詢問題總結(jié)。②努力提升銷售技巧,如何更好的做sp、如何現(xiàn)場逼定。③加強對國家對房地產(chǎn)政策的學(xué)習(xí)。
時間的步伐帶走了一切的忙碌,煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位;厥走^去的半年,內(nèi)心不禁感慨萬千。記得剛來的時候?qū)τ陧椖康暮芏嗲闆r我什么都不是很明白,不過在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心幫助下,我很快了解了項目的全部情況,熟悉了銷售工作的流程。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,努力做
好自己的本質(zhì)工作的同時為**公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己微薄的一份力量。
年度工作述職報告4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我很榮幸今天能參與此次公司舉辦的述職報告工作。轉(zhuǎn)眼間,來公司近一年了,在這一年里,我和大家共同經(jīng)歷著因市場經(jīng)濟(jì)減退給公司帶來的負(fù)面影響,也共同見證了公司乘風(fēng)破浪取得的成就,感恩這一路能有親愛的你們相伴!
在過往的200多個日子里,感謝在座各位對我工作的支持、理解、指引與鼓勵。讓我這在里開心、快樂地度過了每一天。現(xiàn)在請允許我在此回顧前段時間工作,請各位批評、指正。
一、主要工作職責(zé):
身為一名行政文案人員,主要職責(zé)是:
1 服從安排,執(zhí)行到底
堅決服從部門工作安排,將工作要點執(zhí)行到位,保障工作的貫徹落實,推進(jìn)部門工作向前發(fā)展。
2 積極協(xié)調(diào)、溝通事項
行政部門工作千頭萬緒,而文案工作,更是繁雜瑣碎,為了確保工作地如期進(jìn)行,溝通、協(xié)調(diào)尤為重要。在前期的工作中,遇到問題能及時、主動、有效地協(xié)調(diào)溝通,順利地保障了文案各項工作的開展。
3 擬定計劃、及時反饋
行政部門是聯(lián)系四面八方的中心樞紐部門,承擔(dān)著承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的職責(zé)。文案工作,面向全公司、承擔(dān)著文件、信息及時、準(zhǔn)確傳達(dá)的責(zé)任與義務(wù)。因此,對于文案,擬定實施計劃、及時反饋工作進(jìn)度,是保障工作朝著既定目標(biāo)發(fā)展的關(guān)鍵所在。
前期工作中,個人計劃的.擬定,除了分解部門計劃的事項,還及時根據(jù)自身工作的進(jìn)程制定分解計劃,貫徹執(zhí)行。并保證,經(jīng)我經(jīng)手事項,無論大小,都是第一時間向上匯報,便于領(lǐng)導(dǎo)全面掌握文案工作情況。
4、心態(tài)積極,保障服務(wù)
“行政部門無小事”,立足行政部,面向全公司。因個人是行政部一員, 一言一行關(guān)乎部門整體。“熱情服務(wù)、效率第一、堅持原則”,是行政部門保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)的法則,也是文案人員對待工作的態(tài)度。至今為止,文案人員都能熱情、積極地處理各種文件的下發(fā)、信息的收集、事項的跟進(jìn)以及辦公室其他事務(wù)。 工作,保障我所經(jīng)手的各項工作,有序進(jìn)行。
二、前期工作總結(jié)
回顧半年來的工作,主要有以下兩個方面:
1、執(zhí)行制度,查補工作漏洞
文案崗位,是今年5月初公司新設(shè)崗位,面對全新的工作崗位,文案人員一直在摸索著前進(jìn)。公司工作計劃管理的新行、文控管理制度的完善、公文管理的執(zhí)行、會議管理事項的跟進(jìn)、檔案、保密管理等等,新的制度、新的內(nèi)容,文案崗位全方位執(zhí)行。在實踐中總結(jié)工作、梳理職責(zé)、查漏補缺,讓文案工作健康發(fā)展。
2、突出重點,有力確保文案工作
為了確保文案工作的嚴(yán)謹(jǐn)性、及時性和信息有效利用性,對計劃管理、文控管理、會議管理,進(jìn)行了360度全方位執(zhí)行。嚴(yán)格按照相關(guān)管理制度開展工作。
3、執(zhí)行內(nèi)部考核,促進(jìn)團(tuán)隊發(fā)展。
行政部執(zhí)行經(jīng)部門全體人員簽字通過的《內(nèi)部考核辦法》。本辦法從員工日常行為、崗位職責(zé)、績效要點、計劃管理等多方面進(jìn)行了細(xì)化要求。很榮幸,這部分工作由我執(zhí)行。該辦法的執(zhí)行,有效的保障了部門的辦公環(huán)境、計劃事項的落實及績效考核的透明公開化。
三、存在的問題及解決方案
1、工作漏洞、健全制度。
至目前為止,公司共簽發(fā)新制度、流程、辦法、方案等規(guī)定性文件共計:217分,行政部制度18項,其中3項是根據(jù)公司
年度工作述職報告5
一、____年度工作匯報:
(一)人力資源規(guī)劃與管理
根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)及內(nèi)部具體環(huán)境的情況,進(jìn)行____年人力資源需求預(yù)測,編制了總部組織架構(gòu)圖、定崗定編、薪酬方案。初審各項目公司組織架構(gòu)、定崗定編、薪酬方案。
(二)人力資源基本情況
截止____年12月,公司總部共計24人。其中:總經(jīng)辦4人;企管部6人;財務(wù)部3人;工程技術(shù)部3人;行政文化部8人。
(三)招聘與錄用工作
1、____年采用的網(wǎng)絡(luò)招聘渠道收集人員信息、發(fā)掘人才、建立人力資源庫。網(wǎng)絡(luò)招聘渠道有:智聯(lián)招聘網(wǎng)站、一覽石油英才網(wǎng)。
2、嚴(yán)格遵照公司“招聘與配置管理制度”,根據(jù)各部門人員需求計劃,每月初填報“人員招聘計劃表”,經(jīng)執(zhí)行總廠批準(zhǔn)后開展招聘工作。
3、____年公司總部新員工25人(包括____合資公司及外派財務(wù)經(jīng)理),通過網(wǎng)絡(luò)招聘到職員工13人。
(四)培訓(xùn)管理
為做好公司的培訓(xùn)工作,促進(jìn)公司培訓(xùn)體系的建立和實施,滿足公司及員工個人發(fā)展的。需要,公司下發(fā)了《培訓(xùn)與開發(fā)管理辦法》。對培訓(xùn)規(guī)劃與要求,以及培訓(xùn)體系的建立相應(yīng)的安排。但是,各部門未提交培訓(xùn)需求計劃,以至于公司未出臺明確的____年培訓(xùn)計劃。
____年開展的培訓(xùn)有:財務(wù)部參加成都市財政部組織的“會計從業(yè)繼續(xù)教育”培訓(xùn)。此次培訓(xùn)按培訓(xùn)管理辦法先提交外派培訓(xùn)申請,領(lǐng)導(dǎo)批示同意后參加培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后,員工提交培訓(xùn)小結(jié)。
(五)績效管理
為了充分調(diào)動員工的積極性,開展公平的工作競爭,促進(jìn)工作,提高效率,公司于____年5月新出臺了《績效考核補充管理辦法》,按員工所在部門的“月度重點工作計劃”為主導(dǎo)的考核方式。
每月督促各部門、各項目公司提交“月度計劃考核表”,收集后上報總裁辦,總裁辦審批后匯總考核意見,下發(fā)各部門、各項目公司執(zhí)行。
針對績效考核過程中存在的問題,逐步完善績效考核體系。12月份,重新修訂了各崗位績效考核《評定表》。二級考核辦法暫定于____年元月開始實行。
(六)薪酬福利
薪酬、福利、社會保險、勞動關(guān)系等工作是人力資源的一項日常性工作。認(rèn)真完成了以下工作任務(wù):
1、準(zhǔn)確、及時的擬制每月工資表。
2、每月在規(guī)定的時間內(nèi)為員工申報社會保險、公積金等相關(guān)手續(xù),共為21名員工辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五險的新增、轉(zhuǎn)移、續(xù)接等手續(xù)。
3、每季度按時填寫、匯總、上報《人力資源統(tǒng)計報表》。
(七)勞動關(guān)系
1、認(rèn)真做好員工檔案管理工作,做到員工檔案一人一檔,人事檔案一事一檔,并及時更新。
2、做好公司員工入職、轉(zhuǎn)正、晉升、調(diào)薪、調(diào)動、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理。
3、做好公司員工《勞動合同》的簽訂相關(guān)手續(xù)的辦理。
二、在____年的工作中,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽,但仍然存在許多不足的地方需改進(jìn):
(一)在新員工招聘選拔方面,還需加強學(xué)習(xí)相關(guān)面試技巧,以提高面試效率,降低用人風(fēng)險。
(二)做好新員工入職培訓(xùn)工作,使新員工更快融入公司氛圍,熟悉公司工作流程,認(rèn)同公司企業(yè)文化。
(三)做好人力資源管理與儲備工作是企業(yè)的一項重要工作任務(wù),后續(xù)我們應(yīng)多渠道、多方面發(fā)掘人才,既要有專業(yè)型、綜合型人才儲備,還要有管理型人才儲備。根據(jù)企業(yè)人力需求,及時將合適的人才補入合適的崗位,為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
(四)開拓創(chuàng)新能力不夠強。在以后的工作當(dāng)中,爭取在完成好本職工作的同時,不斷調(diào)整工作思路、改進(jìn)工作方法,將眼光放得長遠(yuǎn)一些,將思維放的再開闊一些,積極進(jìn)取、開闊創(chuàng)新。
三、____年工作目標(biāo):
(一)完善各崗位考核績效指標(biāo),建立績效二級考核體系。完善績效結(jié)果使用,績效改進(jìn)機制。
(二)對公司各職能崗位、職位進(jìn)行職能分析,及時完善崗位說明書。
(三)加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)及執(zhí)行力的`培訓(xùn),管理人員管理理念和管理方法的培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
(四)確保社保、公積金申報、停辦的及時性、準(zhǔn)確性。
(五)確保人員進(jìn)、出、調(diào)動等人事基礎(chǔ)資料的及時更新,保持資料及時有效。
(六)加強各項目公司人事專員的管理、培訓(xùn)、溝通,確保人事工作的高質(zhì)、高效。
在新的一年里,我將嚴(yán)格根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,在做好日常工作的基礎(chǔ)上,緊跟公司發(fā)展步伐,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。我們將積極貫徹“誠信、合作、創(chuàng)新、發(fā)展”的企業(yè)理念,加強主動學(xué)習(xí)、創(chuàng)新觀念方法。我堅信,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,我們的明天一定會更好。
年度工作述職報告6
首先感謝全體教職工和領(lǐng)導(dǎo),感謝你們對總務(wù)工作的支持和關(guān)心,感謝你們對我本人的信任和誠肯的幫忙。
在總務(wù)處二年的工作中,能夠說由知之甚少,到逐漸適應(yīng),真可謂有苦也有甜,總務(wù)處工作是服務(wù)性的工作,雖然復(fù)雜、繁瑣,但都是學(xué)校工作的重要環(huán)節(jié),搞好總務(wù)工作,是學(xué)校教學(xué)工作正常進(jìn)行的條件。這次競聘上崗,是干部隊伍優(yōu)中選優(yōu)最好的途徑,我愿意理解挑戰(zhàn),繼續(xù)應(yīng)聘總務(wù)處主任一職。
在一年多里,總務(wù)處的同志與全體教職工一齊,用辛勤的勞動換取了長春八中的種種榮譽,感教師產(chǎn)繁忙地進(jìn)行教學(xué)工作時,我們要做好各項后勤保障工作,在假期期間還要維護(hù)好學(xué)校的各種設(shè)施,保證學(xué)校安全,雖然我們做了一些工作,但與戰(zhàn)斗在一線的同志們比我們的工作畢首長竟是輔助性的,畢竟長春八中的種種榮譽還要靠在座各位的努力。
自從我做總務(wù)工作以來,從幾個方面進(jìn)行了工作,首先制定完善了總務(wù)處各項規(guī)章制度,并嚴(yán)格按制度執(zhí)行,
在人員的安排調(diào)動中,根據(jù)工作潛力和特長分工分配,做到人盡其才,人盡其責(zé),那里我要感謝樸校長的指導(dǎo),感謝總務(wù)處的同志們及給我推薦臨時工的同志們。
食堂工作是總務(wù)處的一項重要工作,關(guān)系到師生的具體問題,所以一值是我的工作重點,盡管可能大家在許多方面不盡滿意,但我們能夠說是控空心思在營養(yǎng)搭配、品種調(diào)動,在那里要感謝給我們提出寶貴意見和推薦的同志們。
檢修維護(hù)學(xué)校的各項設(shè)施,也是總務(wù)處的生要的工作,我們在不影響正常教學(xué)工作的前提下,努力做到不等不靠,主動及時,為保證教學(xué)工作正常進(jìn)行和處長學(xué)校財產(chǎn)的使用壽命做出努力,在那里我要感謝政教處的配合,感謝全體班主任。
學(xué)校綜合治理工作在20xx年受到上級部門好評,這是總務(wù)處和各處室相互協(xié)作的結(jié)果,我一向堅持,每日一小查,每周一大查的工作原則,在消防、樓臺、燈光使用設(shè)施方面進(jìn)行嚴(yán)格檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,防患于未然,我明白,總務(wù)工作,學(xué)校工作做得再好,如果出現(xiàn)安全問題,便會影響教學(xué),影響八中在社會上的聲譽,安全重于泰山,在那里我要感謝全體班主任,感謝關(guān)心熱愛八中的同志們。
在一年半的工作里,總務(wù)處良好的完成了學(xué)校及各個社會職能部門的`協(xié)調(diào)工作。如水電部門、衛(wèi)生防疫、工商、稅務(wù)質(zhì)量監(jiān)督部門,保證了學(xué)校工作正常進(jìn)行,為長春八中取得良好的社會聲譽做出了自我的努力。
20xx年我校購買了班車,盡管在試運行期間有許多不盡人意的地方,但我們今年將調(diào)整運行路線,盡最大可能滿足教師的要求,解決好交通問題,這也是我二oo三年上半年的工作重點。
總務(wù)處工作雖然苦了一點,累了一點,很少有休息時間,但在這我還要說聲多謝大家給我機會,讓我享受工作帶來的快樂。每當(dāng)完成了一天的工作,每當(dāng)完成一項任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)同志的認(rèn)可,能夠說最快樂的是我們,那真正感受到工作充實和幸福,我喜歡為你們服務(wù),期望你們繼續(xù)支持我,我將更好地為學(xué)校管好家,為全體老師服好務(wù)。
年度工作述職報告7
集團(tuán)公司董事會:
××××年是xx公司在沿襲近××年的國營企業(yè)體制后,按照現(xiàn)代企業(yè)制度,經(jīng)過重大調(diào)整、變革,在全新體制下運行的第一年,我有幸親歷并蒙董事會信任,受聘為集團(tuán)公司副總經(jīng)理兼xx分公司經(jīng)理職務(wù),現(xiàn)就一年來的履職情況報告如下:
一、及時調(diào)整、轉(zhuǎn)變觀念,適應(yīng)新體制下企業(yè)經(jīng)營管理的需要
1、當(dāng)好“配角”、演好“主角”。作為集團(tuán)公司副總經(jīng)理,當(dāng)好總經(jīng)理助手,嚴(yán)格按照管理程序,履行好分管工作職責(zé),協(xié)助總經(jīng)理經(jīng)營管理的正確決策,就分管工作向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。作為xx分公司經(jīng)理,嚴(yán)格按照授權(quán)經(jīng)營管理范圍,帶領(lǐng)分公司領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍,圍繞集團(tuán)公司下達(dá)的年度工作目標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的需要,開展卓有成效的經(jīng)營管理工作,向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、加強自身建設(shè),樹立“以德治企”的管理思想。作為企業(yè)管理者,努力革除長期以來在國營企業(yè)體制下的“官本位”思想,把自己從企業(yè)“領(lǐng)導(dǎo)”的定位中解脫出來,以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負(fù)責(zé)的積極態(tài)度,加強自身素質(zhì)建設(shè),培養(yǎng)正確的價值觀、人生觀,以積極、健康、飽含熱情的工作態(tài)度管好班子、帶好隊伍。
二、以人為本,致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團(tuán)隊
1、“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位,采取“請進(jìn)來、走出去”、“老帶新、先帶后”等多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方法,基本實現(xiàn)全員計算機持證、技術(shù)崗位全員持證,良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動了員工的學(xué)習(xí)熱情,一批基礎(chǔ)好、具備一定專業(yè)水平的員工分別取得和晉升了技術(shù)職稱和職業(yè)技術(shù)等級,企業(yè)整體文化業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面提升。
2、堅持“以行導(dǎo)之,以情動之,以德為之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用,在企業(yè)建立正確的人際工作關(guān)系和處事方法,有效的化解工作矛盾,培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍思想,增強企業(yè)凝聚力。
三、創(chuàng)新、務(wù)實,構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營管理需要的新機制
1、按照“簡捷、高效、適用”的原則,科學(xué)設(shè)置管理層次和職能,建立“事業(yè)部制”的中層管理機構(gòu),完善班組逐級責(zé)任管理建制,明確各自的分工和職責(zé),強化部門職能作用。
2、采取組織考察、群眾推薦、員工自薦相結(jié)合的方式,以“上者為閑,能者居中,工者局下,智者在側(cè)”的管理經(jīng)典,重視人才發(fā)揮能人作用,選拔企業(yè)中層管理人員,提升了管理人員的綜合素質(zhì)。根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位(職務(wù))職數(shù),對每一個崗位(職務(wù))都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求,基本完善了部門負(fù)責(zé)人、班組長、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機制,簽定了期限為一年的職工上崗協(xié)議書和職務(wù)聘任書,月度、年終考核,優(yōu)勝劣汰。
3、完善了考核辦法及薪酬制度,根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)層層分解、人人細(xì)化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術(shù)含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作貢獻(xiàn)適當(dāng)拉開崗位(職務(wù))分配差距,績效工資細(xì)化考核到每一個崗位。同時完善考核體系,加大考核力度,獎勤罰懶,激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力,調(diào)動職工工作積極性。
四、目標(biāo)明確,企業(yè)各項工作全面協(xié)調(diào)發(fā)展
1、加快儲配站工程建設(shè)步伐,積極主動的準(zhǔn)備前期工作,按照政府的統(tǒng)一安排部署,目前完成了土地征用,消防道路的修建及其各項評估報告和比選工作和燃?xì)夤艿赖匿佋O(shè),工程即將進(jìn)入實質(zhì)性工作,力爭在今年×月底全面竣工。
2、增強企業(yè)安全管理系統(tǒng)投入,培育企業(yè)預(yù)警機制,加大安全檢查力度。今年企業(yè)投入資金建立了GIS管網(wǎng)地理信息系統(tǒng),形成了完整的xx地下管網(wǎng)數(shù)據(jù)庫,便于科學(xué)評估運行管網(wǎng)的使用年限及管網(wǎng)結(jié)構(gòu),為管網(wǎng)安全運行提供了有力的數(shù)據(jù)支撐;增添了的加臭裝置及遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng),增強了安全管理的規(guī)范化和科學(xué)化;配合氣象部門對天然氣運行場所和公司公共場所進(jìn)行了防雷設(shè)施的`專項檢測安裝,保證了設(shè)施設(shè)備的安全性;組織開展首次安全應(yīng)急預(yù)案演練活動,檢驗和培養(yǎng)員工隊伍安全意識和應(yīng)急搶險救援能力。作為集團(tuán)公司安全工作分管負(fù)責(zé)人,組織進(jìn)行了專項安全檢查和隱患集中整治工作,對各集團(tuán)公司下屬的場站、施工作業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行安全監(jiān)察管理,并組織開展安全宣傳日活動,提高市民的安全意識,杜絕安全事故,確保公交營運、供水、供氣安全。
3、加速企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化建設(shè),提高市場競爭能力。公司多年來一直沒有相應(yīng)的獨立的設(shè)計和安裝企業(yè)資質(zhì),今年根據(jù)國家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定,積極申報完善企業(yè)工程安裝資質(zhì),并按照《特種設(shè)備監(jiān)察條例》的要求,一方面對公司在用特種設(shè)備辦理和完善注冊登記手續(xù),使其合法化。組織職工參加技術(shù)監(jiān)督部門舉辦的特殊崗位操作管理人員培訓(xùn)班,使參與特種設(shè)備管理和操作的員工取得設(shè)備操作許可證,為公司今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
4、加強供氣區(qū)域管理,調(diào)整發(fā)展思路,規(guī)范農(nóng)村燃?xì)獍惭b工程。為規(guī)范燃?xì)馐袌鲋刃,保障人民生命財產(chǎn)和公共安全,明確燃?xì)夤⿷?yīng)范圍,按照**省建設(shè)廳《關(guān)于城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)管理的指導(dǎo)意見》(*建發(fā)〔××××〕×××號)文件精神,以及《**省燃?xì)夤芾項l例》規(guī)定,公司根據(jù)現(xiàn)已建成的燃?xì)夤芫W(wǎng)敷設(shè)現(xiàn)狀和城市燃?xì)獍l(fā)展規(guī)劃,特申請××個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域,保障了公司的合法利益。對年內(nèi)出現(xiàn)的供氣區(qū)域內(nèi)其它安裝單位安裝天然氣一事,堅決的予以制止,發(fā)現(xiàn)情況的同時及時匯報并采取相應(yīng)辦法,***村等,都得到了圓滿的解決。
5、圍繞集團(tuán)公司下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù),轉(zhuǎn)變思想觀念,改進(jìn)工作作風(fēng),全司干部職工同心協(xié)力、創(chuàng)新實干、扎實工作,圓滿地完成了全年的工作任務(wù),取得了較好的社會效益和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。截止××××年底安全供氣××××萬m×,完成年度責(zé)任目標(biāo)的×××.×%,同比增長×.×%;經(jīng)營總收入××××萬元,完成年度責(zé)任目標(biāo)的
6.×%,同比增長××.××%;實現(xiàn)經(jīng)營利潤×××萬元,完成年度責(zé)任目標(biāo)的×××.×%,同比增長××.××%;供氣輸差率×.××%,比年度責(zé)任目標(biāo)下降×.××個百分點,較去年下降×.××個百分點;新增天然氣用戶××××戶,較去年增加×××戶。
五、存在的問題和今后努力方向
1、進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強自身建設(shè),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)工作需要。
3、科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機制,培育獨特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
年度工作述職報告8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評委們:大家好
我是藍(lán)宇娛樂行政助理吳婷,擔(dān)任此職務(wù)前后加起來已有一個多月,在綜辦和藍(lán)宇運營主管的帶領(lǐng)下首先理順了日常工作流程,然后學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,配合綜辦制定新的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)并細(xì)化,通過后對各區(qū)主管進(jìn)行培訓(xùn)并按要求各區(qū)域按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。作為行政我清楚的認(rèn)識到行政管理是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系西面八方的樞紐,要做好這份工作還需狠下功夫,F(xiàn)將這近一個月來對行政助理這一職位的認(rèn)識,工作中發(fā)現(xiàn)的問題及解決方案,今后一年的發(fā)展規(guī)劃,向各位做一個匯報:
一、 明確自已的工作職責(zé)和權(quán)限
1.在行政主管領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,全面負(fù)責(zé)門店行政管理工作;每日巡檢各區(qū)包括:衛(wèi)生、監(jiān)控、員工工作態(tài)度等
2. 負(fù)責(zé)協(xié)助人資部編制門店規(guī)章制度和考核細(xì)則,通過后實時檢查、監(jiān)督執(zhí)行情況;
3.負(fù)責(zé)行業(yè)自主招聘,招聘要求一律按任職要求進(jìn)行,負(fù)責(zé)員工日常工作管理,統(tǒng)計、監(jiān)管包括考勤制度、勞動紀(jì)律、員工個人形象規(guī)范等的執(zhí)行情況,合理善待員工,多與員工溝通,保證員工良好的工作心態(tài),保持員工流失率在正常水平之內(nèi);
4.做好部門月度考核評分、各類獎項評選,主要在夕會上民主推選出合試的人選;
5.根據(jù)行業(yè)工作要求,配合公司設(shè)計做出培訓(xùn)規(guī)劃,針對收銀員和網(wǎng)管進(jìn)行筆試和口試的考試,科學(xué)執(zhí)行公司人才培養(yǎng)制度;
6.負(fù)責(zé)每月門店培訓(xùn)的實施、評估和總結(jié)、改進(jìn),并將培訓(xùn)總結(jié)、計劃按時交至人資部;
7.負(fù)責(zé)對門店員工的晉級考核;公司人才選撥機制的'宣傳、執(zhí)行;員工福利制度的監(jiān)督、執(zhí)行;做好上傳下達(dá)。
8.及時了解員工的思想,幫助店長做好引導(dǎo)和溝通,對員工間的不良情緒進(jìn)行輸導(dǎo),員工間可能出現(xiàn)的糾紛進(jìn)行先期干預(yù);
9.執(zhí)行好行政管理的各項工作:包括人事、后勤、各類會議的安排、記錄、監(jiān)督執(zhí)行等,并做到及時上傳下達(dá);
10. 執(zhí)行好后勤工作:制度、包括設(shè)施、設(shè)備檢修,制訂衛(wèi)生制度執(zhí)行并進(jìn)行日常檢查,門店環(huán)境、綠化管理,員工食堂、宿舍管理等;
11. 負(fù)責(zé)門店辦公用品及消耗品的管理,并匯總申領(lǐng)行政辦公物資;
12. 門店倉庫的物資保管和每月協(xié)助財務(wù)、后勤進(jìn)行盤貨;
13. 配合門店日常消耗品的統(tǒng)計和申報,并根據(jù)監(jiān)管統(tǒng)計要求進(jìn)行改進(jìn)建議;
14. 做好門店監(jiān)控的管理配合綜辦進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,對出現(xiàn)的硬件問題及時上報后勤技術(shù)維修人員予以解決;
15. 及時處理、跟蹤門店突發(fā)事件,并根據(jù)事件性質(zhì)及時向相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯報。
年度工作述職報告9
本學(xué)期我?guī)У氖瞧吣昙壍乩,對他們來說地理是進(jìn)入中學(xué)一來的一門新的課程,真的是個挑戰(zhàn)。經(jīng)過一學(xué)期的師生間的共同努力,學(xué)生們對地理知識有了初步的認(rèn)識,并逐漸產(chǎn)生了興趣,他們開始了解到了地球和地圖知識、陸地和海洋知識、天氣與氣候知識、居民與聚落知識、發(fā)展與合作等自然地理知識,也開始慢慢認(rèn)識到學(xué)習(xí)地理與生活的關(guān)系,認(rèn)識到了學(xué)習(xí)地理的重要性。
一、在思想上我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真遵守學(xué)校的規(guī)章制度,恪守良好的師風(fēng)師德!皩W(xué)高為師,身正為范”,我認(rèn)為,要想在學(xué)生心目樹立自己的威信,除了要有扎實的專業(yè)的.知識和廣闊的知識面,還要在道德行為上以身作則,以已服人。
二、在教學(xué)方面,我認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,虛心求教,努力提高自己的教學(xué)水平。首先,認(rèn)真鉆研教材,把教材的基本思想、基本概念弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應(yīng)補充哪些資料,怎樣才能教好。其次,了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。再次,考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。最后,組織好課堂教學(xué),關(guān)注全
全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動學(xué)生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復(fù)的毛病,課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)地理的興趣,課堂上講練結(jié)合。
三、在自己總結(jié)教育工作的同時,積極參與聽課、評課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長,提高教學(xué)水平。
首先,在我?guī)У牡乩碚n上,將“人地關(guān)系”作為學(xué)習(xí)地理知識的主要線索,注重列舉的問題和地理事物,盡可能啟發(fā)學(xué)生運用身邊的“人地關(guān)系”材料,使學(xué)生實實在在認(rèn)識掌握地理知識的重要性。另外,還從地理學(xué)科中與其它學(xué)科相互聯(lián)系,相互滲透的角度舉例,引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識掌握地理基礎(chǔ)知識與學(xué)好其它學(xué)科的關(guān)系,從而改進(jìn)了教學(xué)方法,收到了較好的效果。
其次,在教學(xué)過程中,指導(dǎo)學(xué)生閱讀課文,分析歸納出“看書、聽講、用圖、動手、動腦”等方法和要求,并可利用“地理學(xué)習(xí)”圖向?qū)W生介紹地理學(xué)習(xí)的形式。針對初中學(xué)生的特點,要求應(yīng)簡明具體而又切實可行。并經(jīng)常督促檢查,養(yǎng)成學(xué)生很好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
再次,認(rèn)真組織開展復(fù)習(xí)迎接考試。側(cè)重于教會學(xué)生了解地理知識在生產(chǎn)和生活中的作用。在掌握好地理知識的
同時,將地理知識與實際生活聯(lián)系起來進(jìn)行學(xué)習(xí),如:培養(yǎng)學(xué)生多種興趣愛好,多閱讀課外書籍,多關(guān)注身邊的地理知識,不斷擴(kuò)寬知識面,為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液。
盡管在一學(xué)期的教學(xué)工作中取得了一定的成績,但是與現(xiàn)代教學(xué)質(zhì)量的要求還有不小的距離,自身尚存在一定的不足,如:在教學(xué)工作中課堂語言尚存在平緩,平時考試較少,語言不夠生動等問題,這些問題尚需在今后的教學(xué)工作中不斷改進(jìn)和完善。
年度工作述職報告10
在過去的一年里,我?guī)ьI(lǐng)社區(qū)一班人在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“以人為本、服務(wù)基層”的工作原則,深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,求真務(wù)實,扎實工作,較好的完成了各項工作任務(wù)。
一、立足社區(qū)實情,求真務(wù)實、社區(qū)各項工作上臺階
(一)扎實開展黨建工作。
1、深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,做到了社區(qū)支部黨員學(xué)習(xí)全覆蓋。
開展“大走訪、大調(diào)研、大服務(wù)”活動,傾聽社情民意,對反映的18個問題進(jìn)行梳理整改,17個已經(jīng)整改到位。
2、加強黨員教育管理。
堅持“三會一課”制度,定期學(xué)習(xí),組織黨員開好組織會,學(xué)習(xí)黨的政策方針,今年還組織了新黨章的專題學(xué)習(xí),并且進(jìn)行了考試,通過強化教育,有效的提高了社區(qū)黨員的綜合素質(zhì),黨員都能遵紀(jì)守法,熱心社區(qū)公益事業(yè),黨員的模范作用發(fā)揮好。
3、探索黨員發(fā)展新途徑,在黨員發(fā)展上既嚴(yán)格把關(guān),又注意不斷吸收新鮮血液,壯大黨員干部隊伍,社區(qū)支部每年都發(fā)展了新黨員。
4、積極開展社區(qū)黨組織活動,社區(qū)黨支部每年都不拘形式的開展各種活動,組織黨員開展“周五衛(wèi)生日”活動,組織社區(qū)老黨員到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心每年進(jìn)行一次體檢,融洽社區(qū)支部黨員和社區(qū)干部的關(guān)系,增強了社區(qū)黨員的對社區(qū)黨支部的凝聚力和向心力。
(二)深入開展社區(qū)環(huán)境綜合治理
XX社區(qū)地處市中心老城區(qū),基礎(chǔ)設(shè)施陳舊,流動人口多,衛(wèi)生問題多,整治難度大,我們主要采取了以下幾項工作措施:
1、抓好日常清掃工作的長效管理,我們對清掃員既嚴(yán)格要求又非常關(guān)心,獎懲分明,讓清掃員在社區(qū)工作安心,工作舒心。
2、對攤擔(dān)外擺,亂擺亂放現(xiàn)象嚴(yán)格實行門前三包,社區(qū)工作人員分路段包干負(fù)責(zé)。社區(qū)牛皮癬有專人清理,做到日清日鏟。
3、抓重點難點突破,以前XX市場后面,臟亂差嚴(yán)重,居民也有一定反應(yīng),后來我們社區(qū)和市場管理部門做了一次徹底的清理清洗,并且對幾個亂堆亂扔的商戶進(jìn)行了批評,同時社區(qū)的X專干定點遵守半個月,現(xiàn)在商販都養(yǎng)成了衛(wèi)生好習(xí)慣,自備垃圾容器。
4、營造良好的文明衛(wèi)生氛圍,我們定期對社區(qū)院子進(jìn)行雜物清理活動,動員社區(qū)居民參加,社區(qū)居民評價我們是“大掃除”現(xiàn)在參加我們“大掃除”的居民越來越多。
(三)全力維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定和諧
1、加強安全監(jiān)管。
安全是一切工作的前提,社區(qū)在晶珠商業(yè)廣場戶外顯示屏上常年有安全生產(chǎn)的公益性廣告標(biāo)語,提高社區(qū)居民的安全意識,社區(qū)有安全信息員,每月進(jìn)行兩次的安全隱患排查,每月都向街道報送安全隱患報表,對幼兒園,煙花炮竹銷售點,燃?xì)庹、賓館、特種行業(yè)等進(jìn)行重點排查,尤其是XX市場進(jìn)行了重點整改,成效良好。
2、加強信訪維穩(wěn)。
對社區(qū)的軍轉(zhuǎn)干部、萬福陵園客戶、刑滿釋放人員等常年穩(wěn)控,掌握他們的思想動態(tài)和生活狀態(tài)3、及時調(diào)解各類矛盾糾紛,疏導(dǎo)群眾情緒,盡量把矛盾化解在社區(qū)、化解在萌芽狀態(tài)。
(四)大力強化社區(qū)服務(wù)
關(guān)注民生,服務(wù)居民是社區(qū)工作的宗旨:
1、熱心做好社區(qū)勞動保障工作,為社區(qū)居民辦理醫(yī)保320人,社保46人,退休人員登記367人。
2、認(rèn)真做好弱勢群體的幫扶工作。做好低保和社會救助工作,低保做到應(yīng)保盡保,實行動態(tài)管理。
3、認(rèn)真做好廉租房的相關(guān)工作,社區(qū)目前享受廉租房補貼的43人。
4、做好人口計生工作,加強對已婚育齡婦女的計生服務(wù),流動人口管理到位、社區(qū)計生的`VS系統(tǒng)資料健全,做到底子清情況明。
二、加強學(xué)習(xí),不斷提升自身綜合素質(zhì),全面提高為群眾服務(wù)的水平
社會的不斷進(jìn)步,社區(qū)的工作越來越重要,對社區(qū)工作人員的要求越來越高,尤其是對社區(qū)的負(fù)責(zé)人,整體素質(zhì)要求非常高,社區(qū)工作直接給人民群眾打交道,在很多工作中代表著黨和政府的形象,我深感自身責(zé)任重大,堅持學(xué)習(xí),與時俱進(jìn),時刻以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,立足社區(qū)實情,加強政治學(xué)習(xí),和社區(qū)工作業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),切實提高新形勢下開展社區(qū)工作的能力和水平。
三、存在的不足和問題
一是理論素質(zhì)有待提高,平常在社區(qū)工作忙于事務(wù)性工作比較多,理論學(xué)習(xí)比較少,以后在這方面要加強,利用各種機會不拘形式的加強政策理論學(xué)習(xí),深刻把握好黨和政府的政治路線和方針政策。
二是社區(qū)工作中缺乏創(chuàng)新意識,在以往的工作中按部就班完成工作多,自己獨立思考創(chuàng)新工作少,在以后的工作要根據(jù)社區(qū)實情和本社區(qū)資源優(yōu)勢,除完成上級安排的各項工作外,在有些工作方面開展創(chuàng)新。
年度工作述職報告11
各位同志:
xx年,我擔(dān)任公司總經(jīng)理一職。回首一年來的工作,在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)公司全體同事,比較圓滿的完成了既定的生產(chǎn)建設(shè)各項目標(biāo)。下面是我的述職報告:
一、履行職責(zé)情況。
根據(jù)董事會年初提出的規(guī)劃,公司管理目標(biāo)定位為建設(shè)生產(chǎn)準(zhǔn)備年。經(jīng)過全體同事的共同努力,在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、建章立制、工程建設(shè)管理、生產(chǎn)管理、經(jīng)營管理等方面取得了一定的成績。
1.認(rèn)清形勢、理清思路,積極探索,建立了健康的公司發(fā)展機制。 在企業(yè)建立、完善的過程中,對企業(yè)未來的發(fā)展道路和方向,進(jìn)行了分析和思考。成為一個高水準(zhǔn)、特色化、科技型的風(fēng)電配套設(shè)備生產(chǎn)制造企業(yè),是公司的目標(biāo)。
2.建立健全內(nèi)部管理制度。
為適應(yīng)公司發(fā)展的需要,公司設(shè)立了相對合理的組織結(jié)構(gòu),建立了有效的管理體制,先后擬定并頒行關(guān)于生產(chǎn)管理控制、日常行政及目標(biāo)責(zé)任管理等制度和辦法共三十余項,逐步納入規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的管理軌道。建立了企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)。并在企業(yè)運營的過程中,進(jìn)一步的調(diào)整和完善。
通過不定期組織召開總經(jīng)理辦公會議及定期每周二組織召開總經(jīng)理例會,嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”決策機制,充分發(fā)揚民主決策。體現(xiàn)了公司和諧團(tuán)結(jié)和群策群力的工作作風(fēng)。
為提高企業(yè)形象、增強市場競爭實力。在軟件上:企業(yè)通過統(tǒng)一服裝,塑造良好的辦公環(huán)境,加強區(qū)域衛(wèi)生等日常管理。在硬件上,通過對廠區(qū)合理規(guī)劃,劃分生產(chǎn)、辦公、生活區(qū)域,各區(qū)域相對獨立,形成一個現(xiàn)代化企業(yè)面貌。
3. 建立生產(chǎn)管理、質(zhì)保體系。
對于生產(chǎn)及質(zhì)量管理,我們從管理五要素:人、機、料、法、環(huán)出發(fā),通過不斷的完善生產(chǎn)各要素,逐步形成生產(chǎn)能力。
在包頭地區(qū)技術(shù)工人、專業(yè)技術(shù)人員緊缺的情況下。通過前期招聘時技術(shù)人員的儲備,引進(jìn)了不少年輕有干勁的技術(shù)人員。經(jīng)過多方考察,公司引進(jìn)了三個勞務(wù)分包隊伍,從生產(chǎn)管理模式上我們也因地制宜作了調(diào)整,采用生產(chǎn)任務(wù)承包的方式,通過優(yōu)勝劣汰,培養(yǎng)技術(shù)過關(guān)的隊伍。
4.積極拓展市場,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺。
對于市場開發(fā),我們從來不等不靠,從未因公司處于生產(chǎn)準(zhǔn)備年而放松對市場的重視。我們積極與客戶取得聯(lián)系,協(xié)助馬教授進(jìn)行技術(shù)講座,向客戶作詳細(xì)介紹和推廣工作,使客戶對我們的新型反向平衡法蘭產(chǎn)品由不了解到熟悉、到信任,進(jìn)而采用我們的產(chǎn)品。
5.改善外部經(jīng)營環(huán)境,營造良好的經(jīng)營氛圍。
公司面臨著巨大挑戰(zhàn)。除了通過企業(yè)內(nèi)部加強管理以外,力求取得當(dāng)?shù)卣块T的支持,從可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的角度,也是我們努力的重點。通過與財稅等各相關(guān)政府主管部門的聯(lián)絡(luò)溝通,打造良好的人際關(guān)系,順利解決遼寧調(diào)兵山風(fēng)電塔筒項目稅務(wù)問題。為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
6.人力資源狀況
公司擁有同事79人(臨時工8人),其中40%以上具有大專以上學(xué)歷,
中、高級技術(shù)人員占12.17%。為26%的同事交納三險(高管、未轉(zhuǎn)正人員、退休返聘人員未參保)。公司本著“選賢任能、惟才是用”的人才觀,努力塑造一支素質(zhì)一流、穩(wěn)固高效的團(tuán)隊。
目前公司組織架構(gòu)、生產(chǎn)、經(jīng)營、質(zhì)保體系已經(jīng)建立,具備了批量生產(chǎn)能力。
二、工作中存在的問題。
雖然取得了一些成績,但是也清醒地認(rèn)識到工作中還存在著很多問題,這些都有待于在今后的工作中加以解決和克服,具體有以下幾個方面:
1.公司的思想和認(rèn)識在同事內(nèi)部還沒有真正統(tǒng)一起來,觀念沒有真正轉(zhuǎn)變過來。同事的責(zé)任心和主觀能動性不夠強。下一步著重解決企業(yè)團(tuán)隊精神和思想作風(fēng)建設(shè),創(chuàng)建一個健康、和諧、團(tuán)結(jié)向上、有所作為的企業(yè)團(tuán)隊。
2.基礎(chǔ)管理工作起點不高,這方面要建立健全三級文件,把基礎(chǔ)管理定在較高的基準(zhǔn)之上,做到與現(xiàn)代企業(yè)形象同步。
3.優(yōu)秀的管理、技術(shù)人才比較匱乏,這是當(dāng)前公司面臨的、也是亟待解決的`一個重大問題,要拓寬思路,做到能者上,無作為者下。
4.在市場開拓方面,目前還只能依賴金風(fēng)科技。這方面,還要拓寬思路、注重技巧和辦法,利用一切有利于市場開拓的資源和條件,突破瓶頸。
5.在融資方面,由于沒有靈活運用企業(yè)的資源,到目前為止,只能依賴大股東的借款。融資工作得不到落實,不能建立企業(yè)信用等級,無法享受政府貼息的優(yōu)惠政策,給公司帶來了經(jīng)濟(jì)上的損失。
三、下一年的工作初步打算。
新的一年又將是一個充滿挑戰(zhàn)的一年,前進(jìn)的路上依然是困難重重,
但我有信心在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,組成一個有凝聚力的團(tuán)隊,一起勇挑重?fù)?dān),帶領(lǐng)公司同事渡過難關(guān),走向輝煌。
1. 調(diào)整公司的領(lǐng)導(dǎo)班子和管理人員,做到知人善用,發(fā)揮每一個人的特長,組建一支高效的管理隊伍。實行目標(biāo)責(zé)任管理,裁短管理鏈條,縮減管理層次,降低管理成本,提高管理效率。迎接新的挑戰(zhàn)。
2. 加強市場開拓的力度。xx年作為市場開拓年,力爭全面把新型反向平衡法蘭產(chǎn)品推向市場,利用網(wǎng)絡(luò)、雜志、展覽等各種媒體媒介,宣傳我們的新產(chǎn)品和企業(yè),提高企業(yè)的知名度。與潛在的客戶進(jìn)行接洽,使他們了解我們的產(chǎn)品,接納我們的產(chǎn)品。
3. 加大獎懲力度,在公司內(nèi)部形成一個激勵的機制,在外部營造一個良好的產(chǎn)品銷售環(huán)境。
企業(yè)應(yīng)該適應(yīng)市場和社會環(huán)境的變化,不突破,企業(yè)難以發(fā)展。作為個人,也應(yīng)該繼續(xù)提升各方面素質(zhì),加強技術(shù)學(xué)習(xí),提高思想覺悟、工作能力和管理水平,與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)全體同事解決目前存在的包括生產(chǎn)管理、經(jīng)營開發(fā)在內(nèi)的一系列問題,促進(jìn)企業(yè)健康長遠(yuǎn)發(fā)展。
我有信心同公司全體同事一道,以更高的目標(biāo),更嚴(yán)格的要求,更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神,求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新,為公司奪取新的成績,為投資者創(chuàng)造滿意的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益!
最后,謹(jǐn)借此機會,對董事長及各位股東、監(jiān)事、董事的關(guān)心與支持,表示衷心的感謝,并期待諸位今后繼續(xù)給予支持。
xx年1月13日
年度工作述職報告12
這學(xué)期,因為學(xué)校工作需要,我從一名語文教師轉(zhuǎn)崗成為英語教師,任教三、四、五年級四個班的英語教學(xué)工作。
一切都得從頭再來。教材是陌生的,課程標(biāo)準(zhǔn)是陌生的,教學(xué)理念是陌生的,教學(xué)方法也是陌生的,備課還要跨三個頭,工作極富挑戰(zhàn)。于是,我認(rèn)真研讀教材,自學(xué)英語課程標(biāo)準(zhǔn),虛心向身邊的英語教師求教,抓住一切學(xué)習(xí)機會,積極參加校內(nèi)外英語研討活動,琢磨出了一套行之有效的教學(xué)方法。使原本枯燥的英語教學(xué)變得不再單調(diào)、乏味,學(xué)生能在輕松、愉悅的課堂氛圍中,快樂學(xué)習(xí)英語!
經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)、積累、探索,我在英語教學(xué)上日趨成熟,逐漸收放自如,總結(jié)出了一套自己的教學(xué)方法。現(xiàn)簡單列出:
一、激發(fā)興趣,點燃激情。
“興趣是孩子們最好的老師!笔箤W(xué)生帶著濃厚的興趣去學(xué)習(xí),將會使教學(xué)工作取得事半功倍的效果,這是我教學(xué)中最深刻的體會。激發(fā)小學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣并不難。小學(xué)生初學(xué)英語,對英語充滿了好奇與向往,與中文迥然不同的語音語調(diào)使他們躍躍欲試,歐洲國家的風(fēng)土人情使他們眼界大開,再加上課堂上,我使用了大量的彩圖、實物、頭飾、音樂等作為教學(xué)工具,設(shè)計了豐富多采的教學(xué)游戲,讓學(xué)生在玩中學(xué),在學(xué)中玩,身心愉悅地上英語課,在不知不覺中就掌握了知識,使英語成為他們最喜歡的科目。
但更重要的是將這一學(xué)習(xí)的激情保持下去。學(xué)生到了四、五、六年級,英語課便比較沒有新鮮感了,而且隨著內(nèi)容的加深,學(xué)生也漸感吃力。對高年級的學(xué)生,一方面我適當(dāng)改變教法,設(shè)計出更新穎有效的游戲活動輔助學(xué)生理解、記憶,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,另一方面,也在嘗試新的激情激發(fā)點。比如,在英語對話、競賽、表演中讓學(xué)生盡情、自由發(fā)揮,體驗成功的.喜悅與滿足;在課外舉行效仿歐美習(xí)俗的聚會等,讓學(xué)生有機會在濃厚的英語氛圍中學(xué)習(xí)英語,從而產(chǎn)生學(xué)英語、說英語的強烈愿望。
二、溫故知新,反復(fù)訓(xùn)練。
俗語有云:“一日不唱口生,一日不練手生!币虼,在英語教學(xué)中我要求學(xué)生必須對所學(xué)內(nèi)容倒背如流,脫口而出。因此,每一內(nèi)容傳授完畢后,我都要求學(xué)生及時背誦、記憶,確保每一學(xué)生在單詞、句子的聽、說、讀、寫過關(guān)。每天早上,學(xué)生必須將所學(xué)內(nèi)容讀至少一遍以上,隨時保持學(xué)習(xí)英語的最佳狀態(tài)。在每一堂英語課前,我都會用英語與學(xué)生自由交談。通過反復(fù)的操練,學(xué)生對知識自然能掌握得牢,用得活了。
三、規(guī)范書寫,打牢基礎(chǔ)。
學(xué)英語并非是一朝一夕的事,可謂“nevertoooldtolearn、”(活到老,學(xué)到老、)那么,基礎(chǔ)的重要性便不言而喻了。初學(xué)時如果在書寫上或是發(fā)音上有不良的習(xí)慣或錯誤,在以后將很難糾正。因此,在小學(xué)英語教學(xué)中,我在書寫和發(fā)音上要求特別嚴(yán)格,哪怕是abc這樣簡單的母。在書寫上,我要求學(xué)生先書空,再在練習(xí)本上寫,最后寫到作業(yè)本上。亂涂亂畫及不符合四線三格書寫規(guī)則的一律重寫至規(guī)范為止。“磨刀不誤砍柴工”,做好了準(zhǔn)備,打牢了基礎(chǔ),既使教學(xué)活動更順利、更規(guī)范化,也為學(xué)生將來學(xué)習(xí)英語鋪就一條平坦大道。
四、潛移默化,滲透德育。
教師的職責(zé),古人概括為“傳道、授業(yè)、解惑”,把道德教育放到了首位。教書必先育人,英語科也不例外。在小學(xué)英語教材中,有許多禮貌用語,如:thankyou!excuseme、sorry、、等;有教人拾金不昧的小故事;有發(fā)人深省的寓言;有宣揚團(tuán)結(jié)互助的短文……我絕不放過這樣的教育機會,除了句子、短文的閱讀、理解教學(xué)外,更讓學(xué)生去體會其中的精神。讓學(xué)生在課堂模仿操練之余,也延伸到日常生活中去,成為個人的一種情操。如今,學(xué)生已將thankyou!sorry、that’sallright、等掛在嘴邊,文明有禮成了一種風(fēng)氣。
除了一般的道德教育外,我覺得英語還是最容易培養(yǎng)學(xué)生自信心的科目之一。剛開始學(xué)英語時,一部分人只會吃吃地笑,還有一部分人說得好像蚊子在哼哼叫。在老師的鼓勵與誘導(dǎo)下,學(xué)生能夠開口說,到大聲說,不到半學(xué)期便能在大庭廣眾下賣弄自己的英語,這過程便是一個自信心的提升。我在課堂上極少批評打擊學(xué)生,我更愿我的學(xué)生在我的good!wounderful!等肯定聲中找到自我,從而信心百倍地去學(xué)下一句。
當(dāng)然,在英語教壇上,我尚是一名新兵。在今后漫長的教學(xué)生涯中,我仍需要接受更嚴(yán)格的鍛煉和挑戰(zhàn),不斷學(xué)習(xí),不斷積累,為搭建中國通往世界的語言橋梁添磚加瓦。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
年度工作述職報告13
本人____年6月畢業(yè)于丹陽師范學(xué)校,同年8月參加工作。____年8月被評為小學(xué)一級教師。____年7月獲教師資格證書,參加普通話培訓(xùn)考核達(dá)到二級甲等。
自從踏上工作崗位以來,本人一直從事音樂教學(xué)任務(wù)。工作中我能始終嚴(yán)格要求自己,做一個合格的人民教師!積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理念,與時俱進(jìn),愛崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)同事,為人師表,熱愛學(xué)生,讓每個學(xué)生都得到發(fā)展。在工作上兢兢業(yè)業(yè),踏踏實實,備好每一節(jié)課,上好每一堂課,努力去做一個深受學(xué)生尊重和信賴的老師。回顧過去的8年,主要工作總結(jié)如下:
一、做一個富有愛心的教師。愛學(xué)生,就必須善于走進(jìn)學(xué)生的情感世界,就必須把學(xué)生當(dāng)作朋友,去感受他們的喜怒哀樂。愛學(xué)生,要以尊重和依賴為前提,要做到嚴(yán)中有愛、嚴(yán)中有章、嚴(yán)中有信、嚴(yán)中有度。我經(jīng)常從小處著手,從學(xué)生關(guān)心的事尋求最佳教育時機,給學(xué)生春風(fēng)沐浴般的教育。
二、爭取做一個科研型教師。新時代要求教師具備的不只是操作技巧,還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領(lǐng)。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指引下,我積極投身于學(xué)校教科研,多次上公開課,并獲得聽課老師一致好評。____年我又積極投身于鎮(zhèn)江市教育科學(xué)規(guī)劃課題《發(fā)揮教師特長,開展特色活動,全面提高學(xué)生音樂素質(zhì)的.研究》,承擔(dān)了在中年級的試點研究工作。
三、做一個理念新的教師。我積極參加各項培訓(xùn),____年中小學(xué)音樂教師暑期培訓(xùn)班中,表現(xiàn)優(yōu)秀。我在認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程理念的基礎(chǔ)上,結(jié)合自己所教的學(xué)科,積極探索有效的教學(xué)方法。在音樂課上,我把音樂知識與學(xué)生的生活相結(jié)合,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個富有生活氣息的學(xué)習(xí)情境,同時注重學(xué)生的探究發(fā)現(xiàn),引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)中學(xué)會合作交流,提高學(xué)習(xí)能力。
在從教的8年中,我熱愛我的教育事業(yè),堅持出滿勤,做到早到校,晚離校。一分耕耘,一份收獲。____、____、____學(xué)年度均被評為“句容市實驗小學(xué)先進(jìn)教育工作者”。在____年鎮(zhèn)江市信息技術(shù)在學(xué)科教學(xué)中有效應(yīng)用優(yōu)質(zhì)課評比活動中,所執(zhí)教的《憶江南》獲得二等獎。并多次在市各類教師基本功競賽中獲獎。指導(dǎo)的!靶“嘴`”合唱隊,幾年來,參加了所有市組織的文藝比賽,除一次獲得二等獎外,其他都是一等獎。
成績屬于過去,教育教學(xué)這門藝術(shù)永無止境,在這次晉申小學(xué)高級教師職改中,不管是否能評上我都會一如既往的熱愛我的教育事業(yè),努力工作,奉獻(xiàn)我的青春,為教育事業(yè)添磚鋪瓦。
年度工作述職報告14
尊敬的xx,親愛的各位同事:
大家下午好!我是前廳部經(jīng)理助理xx,眾所周知,前廳是酒店的信息集散中心;是房務(wù)部銷售的排頭兵;前廳匯聚了全酒店形象氣質(zhì),個人能力最突出的精英,是帶給客人最初和最后印象的地方,是酒店的形象窗口,是最容易產(chǎn)生口碑效益的地方。所以,如何打造前廳部核心競爭力,提升普客服務(wù)水平,促進(jìn)評定性復(fù)核圓滿完成是xx年需要重點展開的工作。今天我述職的主題就是“塑造品牌,打造前廳部核心競爭力”。
我將從以下四個方面展開工作:
一、精兵打造客房預(yù)訂班組,讓客人“閑”下來,塑造品牌價值
預(yù)訂是客房銷售非常重要的一個環(huán)節(jié),與之相關(guān)聯(lián)的各項工作可以直接影響到客房的出租率。去年客房年平均出租率xx%,散客占到總出租率的xx%,是客房營收的主體。而散客當(dāng)中,上門散客只占xx%不到,其余散客均為預(yù)定形式。一直以來我們都是由前臺兼做預(yù)訂的,隨著客房出租率的節(jié)節(jié)攀升,逐漸出現(xiàn)諸多工作效率問題,影響服務(wù)質(zhì)量。
經(jīng)詳細(xì)考證,組建和打造客房預(yù)訂班組優(yōu)勢如下:
1、節(jié)省人力資源;
2、可以進(jìn)一步規(guī)范預(yù)定程序,將此項工作做得更深入,更細(xì)致,比如預(yù)訂回復(fù)、預(yù)訂跟蹤就可以把服務(wù)做在客人開口之前,讓客人真正閑下來;
3、減輕前臺工作壓力,讓前臺員工能更加專心致志的做好接待和賓客問訊工作,體現(xiàn)快捷和高效。
4、加強與銷售部的良好溝通與對接,提高信息準(zhǔn)確性,減少賓客投訴。
5、創(chuàng)造良好的無嘈雜的預(yù)定環(huán)境,迎評定性復(fù)核。
6、將預(yù)定班組置于商務(wù)中心,有效整合商務(wù)中心員工工作量,改變“閑時太閑,忙時太忙”的狀態(tài)。
在進(jìn)行預(yù)訂和商務(wù)中心整合后,將開展以下的工作:首先擬訂崗位說明書,再根據(jù)崗位說明書擬訂崗位工作清單,完善SOP操作流程,挑選合適人員,集中培訓(xùn)等一系列工作。
二、精練前臺技能,讓接待班組“立”起來,塑造品牌形象
1、硬件改造立起來
前臺因臺面設(shè)計的原因,導(dǎo)致員工在進(jìn)行單據(jù)填寫、電腦資料錄入、客人信息查詢等工作時均需低頭彎腰操作,對于員工來說,勞動強度加大。今年通過xx的指導(dǎo),決定在前臺里面的臺面上再增加小接待臺,方便員工操作,解決實際困難,提升服務(wù)形象。
2、軟件升級立起來
現(xiàn)在大部份高酒店前臺接待入住登記全部實現(xiàn)科技信息化,如果我們升級后能使客人身份證掃描進(jìn)治安系統(tǒng)的同時,其基本資料連入xx系統(tǒng),直接完成入住登記單、押金單、歡迎卡的打印,減少手工抄寫的話,整個登記入住過程將節(jié)約大量時間。我們已將情況與電腦房進(jìn)行了溝通,聯(lián)系xx工程師進(jìn)行軟件升級,即便不能按我們的設(shè)想完成所有的改造,哪怕只是解決掉一半的問題都能幫助員工減輕很大的工作負(fù)擔(dān)。
3、精簡程序立起來
xx年即將建立和實施的SOP操作流程,我們會使用文字、圖片、錄像的形式結(jié)合顧客需求及新版星評標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)建工作方案,訂立服務(wù)規(guī)則,以期在員工培訓(xùn)和規(guī)范化操作方面發(fā)力,樹立服務(wù)品牌。
三、打造專業(yè)的管家服務(wù),塑造品牌專業(yè)
行政管家一直是酒店對客服務(wù)的亮點工程,但我們知道,管家服務(wù)還有很大的提升空間。我們的行政管家在為VIP客人提供服務(wù)時特別不自信,究其原因主要是行政管家對于要掌握的技能心里沒底。如何幫助員工有效提升呢?我們設(shè)想了兩套解決方案:
1、外聘專業(yè)人員對員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),或者外派人員參加專業(yè)學(xué)習(xí):
管家的服務(wù)理念是倡導(dǎo)酒店的各種服務(wù)要做到精細(xì)、周到、圓滿、美好,讓客人永世不可忘記!睋(jù)了解,xx年底正式成立并開始培養(yǎng)的中國酒店皇金管家服務(wù),旨在為酒店高端商旅客人提供超值服務(wù)。“主動”是基本意識,“精細(xì)、周到”是服務(wù)技能的完美體現(xiàn),“圓滿、美好”是不斷追求的.服務(wù)效果。在他們的培訓(xùn)中,涵蓋了酒店經(jīng)營、管理、服務(wù)的理念和基本操作標(biāo)準(zhǔn)。每一位皇金管家接受的專業(yè)訓(xùn)導(dǎo),均注重與實踐的結(jié)合,以案例分析的形式與標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范相對照,他們強調(diào)“為了一切客人”:樹立“創(chuàng)造舒適、卓爾不凡”的經(jīng)營理念;“為了客人的一切”:履行“誠信服務(wù)、和諧致親”的服務(wù)理念;“一切為了客人”:踐行“小事做透、大事做精、日常事做細(xì)”的管理理念。從標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,到個性化服務(wù),從賓至如歸、金鑰匙服務(wù),到皇金管家服務(wù),我們一直力求突破。
2、店內(nèi)交叉培訓(xùn):
制定出系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃,包括中餐服務(wù)、西餐服務(wù)、酒水服務(wù)、客房服務(wù)、禮賓服務(wù)等。我們各場點都有經(jīng)歷過省級技能大賽的精兵強將,他們是最寶貴的財富,也是最能幫助到我們的導(dǎo)師。我們計劃從班組內(nèi)挑選合適的1—2人進(jìn)行換崗培訓(xùn),確保專業(yè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。
四、打造無所不能的大副班組,塑造品牌效應(yīng)
我們現(xiàn)在的大副班組其實比其他崗位員工要熱情、主動,但總覺得還是缺了點什么。六年前我在xx大酒店看到過這樣一位老禮賓員,他的服務(wù)很簡單,問候進(jìn)出酒店的所有客人,提供詳細(xì)而周到的問詢服務(wù)時隔六年,匆匆一瞥為何給我留下這么深刻的印象呢?因為我從那位同行身上看到了很多優(yōu)秀的品質(zhì):他的眼中進(jìn)出酒店的都是客人;他的問候體貼、周到;他的笑是從心里、眼里透出來的,真誠,親切,極富感染力讓人打心眼里尊敬他、欣賞他,愿意親近他。我想我們的大堂副理、GRO如果能多一點落落大方的氣質(zhì),多一點讓人過目不忘的風(fēng)采(親切),那我們的大副班組就有更大亮點!
1、大門崗做熱情:
。1)、必須保證16小時在崗服務(wù),不論什么情況都不能缺崗;
(2)、現(xiàn)場服務(wù)應(yīng)把面部表情、肢體動作、語言表達(dá)三個方面作為基礎(chǔ),將服務(wù)意識、心理暗示等貫穿始終。
2、電梯崗做周到:
一樓電梯間應(yīng)該是酒店客流量的地方,GRO定崗電梯間除了迎送梯服務(wù)以外,還需要提供大量的問詢服務(wù)。所以,條件允許的話,電梯間也必須有專人16小時在崗服務(wù)。
3、前臺崗做專業(yè):
每天早07:00—09:30是退房高峰期,下午17:00—21:30是入住高峰期,這兩個時段我們的大副或GRO是會在現(xiàn)場跟進(jìn)服務(wù)的,但是現(xiàn)在做得還不夠,如果能系統(tǒng)、全面的學(xué)習(xí)和掌握前臺接待和收銀的相關(guān)操作流程,實打?qū)嵉臑榈群蛸e客解決問題將對我們的服務(wù)有很大的提升。
4、客戶拜訪做真誠:
如果說以上服務(wù)都是為了樹品牌形象的話,那么客戶拜訪就是建立忠實客戶關(guān)系的良好渠道。我們現(xiàn)在的店內(nèi)拜訪主要為電話拜訪,很少會至房間當(dāng)面拜訪。當(dāng)面拜訪可以通過與客人的正面接觸了解到客人的習(xí)慣、喜好、禁忌等,對于收集賓客信息和意見更為直觀有效,同時我們還可以向客人傳遞積極、友善的信息,建立良性互動。
尊敬的xx,親愛的各位同事,我一直相信“個人的優(yōu)秀不足以說明什么,只有團(tuán)隊的優(yōu)秀才可以證明你是真的優(yōu)秀!”,只要我們前廳部全體干職員工團(tuán)結(jié)一致,用心做,做精細(xì),堅持做,我們就一定可以不斷提煉前廳核心競爭力,塑造酒店服務(wù)品牌。我愿意和大家共同努力,在這個風(fēng)起云涌的時代,打造競爭力的xx前廳部。
我的述職報告完畢,謝謝大家!
年度工作述職報告15
時光流逝,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間又到了辭舊迎新的日子,回顧即將過去的一個學(xué)年,我聽從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指揮、服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。能根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作安排認(rèn)真做好各項工作,現(xiàn)就一學(xué)年來的教學(xué)工作,述職如下:
一、思想端正,熱愛教育
一年來,我熱愛黨的教育事業(yè),遵紀(jì)守法,遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,不斷提高自己的政治思想覺悟。作為教師,在日常工作中,我服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好學(xué)校的各項工作,在創(chuàng)先爭優(yōu)工作中更是立足自身,真抓實干。
二、教育教學(xué)方面
在教育教學(xué)工作中,始終堅持面向全體學(xué)生,教書育人,為人師表,確立“以學(xué)生為主體”,“以培養(yǎng)學(xué)生主動發(fā)展”為中心的教學(xué)思想,重視學(xué)生的個性發(fā)展,重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力。優(yōu)化教學(xué)方法,按常規(guī)做好課前、課中、課后的各項工作,認(rèn)真鉆研教材,課堂教學(xué)真正體現(xiàn)“教師為主導(dǎo),學(xué)生為主體”的教學(xué)思想,并結(jié)合學(xué)校心理課對小學(xué)生進(jìn)行心理健康教育,發(fā)展學(xué)生心理;創(chuàng)設(shè)情境,誘發(fā)學(xué)生的認(rèn)知需求和創(chuàng)新欲望,使學(xué)生從情感、思維和行為上主動參與學(xué)習(xí)。在教學(xué)中求創(chuàng)新,在活動中促發(fā)展,對學(xué)生的作業(yè)嚴(yán)格要求,培養(yǎng)良好的作業(yè)習(xí)慣。根據(jù)教材的特點進(jìn)行德育滲透,對學(xué)生進(jìn)行有效的品德教育。把課堂上獲取知識的主動權(quán)交給學(xué)生,讓學(xué)生成為信息的主動攝取者和加工者,充分發(fā)掘?qū)W生自己的潛能。使學(xué)生從被動接受的“要我學(xué)”轉(zhuǎn)化為主動的'“我要學(xué)”,變“學(xué)會”為“會學(xué)”。“我要學(xué)”、“學(xué)會”與“我要學(xué)并學(xué)會”都是使學(xué)生掌握基礎(chǔ)知識的基本技能。
三、班主任工作
班主任工作方面,做到認(rèn)真完成學(xué)校布置的各項工作,重視班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的培養(yǎng),深入了解每個學(xué)生的思想動態(tài)。嚴(yán)格管理,積極與家長配合,研究教育學(xué)生的有效方法。及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。針對學(xué)生常規(guī)工作常抓不懈,實施制度量化制度的管理。培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成學(xué)習(xí)、清潔衛(wèi)生等良好的習(xí)慣。努力創(chuàng)造一個團(tuán)結(jié)向上,富有朝氣的班集體。發(fā)現(xiàn)個別學(xué)生的問題時,能夠主動與家長聯(lián)系,并力爭家長的理解、支持和配合,向家長宣傳科學(xué)的教子方法,使家庭教育與學(xué)校教育同步,共同培育好青少年一代。
四、努力方向:
1、加強自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到精講精練,注重對學(xué)生能力的培養(yǎng),知識上做到課課清、段段清。
2、對差生多些關(guān)心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進(jìn)步。
3、加強守紀(jì)方面的教育,使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí),課下也要按校紀(jì)班規(guī)嚴(yán)格約束自己。
4、教育學(xué)生要注意保持環(huán)境衛(wèi)生,增強主人翁意識和責(zé)任感。教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。
教育是一項高難度的工作,要做好它,十分不易。但我相信只要樂崗敬業(yè),定會有所收獲,我的精神生活中將會有一份常人無法比擬的歡愉。
二0XX年十二月十日
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