【熱門】畢業(yè)的實(shí)習(xí)報告錦集6篇
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長，要注意報告在寫作時具有一定的格式。其實(shí)寫報告并沒有想象中那么難，下面是小編整理的畢業(yè)的實(shí)習(xí)報告7篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
畢業(yè)的實(shí)習(xí)報告 篇1
實(shí)習(xí)目的：
實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會、在實(shí)踐中鞏固知識;實(shí)習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就不到的知識,既開闊了視野，又增長了見識，也是我們走向工作崗位的第一步。
實(shí)習(xí)時間：20xx年9月1日至20xx年1月31日
實(shí)習(xí)單位地址：xx市xx鎮(zhèn)xx路xx廣場一樓，手機(jī)業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)，在店里是銷售手機(jī)，向顧客推薦手機(jī)。
單位
中域電訊連鎖集團(tuán)股份有限公司創(chuàng)立于1994年(前身為廣東中域電訊連鎖有限公司， xx年整體變更為股份有限公司，以下簡稱中域電訊或中域)，是中國手機(jī)零售行業(yè)第一個“中國馳名商標(biāo)”，首開行業(yè)形象代言先河，每年均投入巨資于中央電視臺等媒體進(jìn)行品牌宣傳，創(chuàng)業(yè)至今，于公益回饋方面，一直不遺余力，在扶貧、賑災(zāi)、環(huán)保等方面都做出了杰出的貢獻(xiàn)，并榮膺多項(xiàng)殊榮。經(jīng)過十幾年的發(fā)展，中域電訊連鎖店遍布全國各地，業(yè)務(wù)范圍覆蓋手機(jī)銷售、配件銷售、增值服務(wù)、移動業(yè)務(wù)、電子商務(wù)等領(lǐng)域，是國內(nèi)規(guī)模最大的手機(jī)連鎖企業(yè)之一。中域電訊一直以來專注于營銷和管理模式的創(chuàng)新，勇于嘗試新業(yè)務(wù)，不斷探索出前沿的經(jīng)營理念;在連鎖擴(kuò)張業(yè)態(tài)上率先突破行業(yè)固有的模式“瓶頸”，利用對加盟商進(jìn)行分級管理的方式，創(chuàng)造出獨(dú)具特色的連鎖經(jīng)營模式，從而奠定了中域電訊在手機(jī)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位。xx年中域電訊以“攻城掠寨”的速度，走出廣東，邁向全國，拉開了中國手機(jī)連鎖擴(kuò)張的盛大序幕;20xx年中域電訊攜手家樂福，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合打造獨(dú)樹一幟的“店中店”模式，這標(biāo)志著中域電訊連鎖擴(kuò)張步入一個全新階段，到20xx年，中域?qū)⒑献骰锇閿U(kuò)大到易初蓮花、好又多、百佳、樂購、大福源、沃爾瑪?shù)葒H知名零售巨頭，“店中店”模式迅速得到“復(fù)制”，并在全國范圍進(jìn)行推廣。
實(shí)習(xí)主要內(nèi)容：
我在店里是銷售手機(jī)的，向顧客推銷手機(jī)，我們一天的工作流程：
1開業(yè)前
(1)當(dāng)班人員必須提前半個小時入店，并進(jìn)行簽到。
(2)自我檢查儀容儀表：工作服的整齊著裝、胸牌的正確佩帶。
(3)根據(jù)店長安排進(jìn)行地方的打掃及貨賀的整理。
(4)開早會a認(rèn)真聽取店長所講的晨會內(nèi)容，明確今日由店長分配的各項(xiàng)工作。b學(xué)習(xí)公司下發(fā)的文件，促銷活動操作方法。c對自己不足的地方向店長請教，并認(rèn)真學(xué)習(xí)下來。d練習(xí)練習(xí)營業(yè)規(guī)范用語：光臨中域電訊、下次光臨(要臉帶微笑，有親切感)。
2營業(yè)期間
(1)及時發(fā)現(xiàn)空缺商品，及時補(bǔ)貨。
(2)對進(jìn)出顧客使用對應(yīng)的禮貌用語。
(3)對進(jìn)出顧客使用對應(yīng)的禮貌用語。我們要介紹商品特性工藝規(guī)格，推薦合適商品給顧，運(yùn)用所學(xué)的銷售技巧,增加顧客的消費(fèi)心理，與顧客交談中,收集相關(guān)的反饋信息,并記錄在“顧客反饋信息表”中。
(4)促銷活動的實(shí)施，我們要及時向顧客做好介紹與宣傳，促銷商品的擺放醒目,促銷價格標(biāo)牌的擺放醒目，促銷商品及時補(bǔ)貨上架。
(5)處理營業(yè)中顧客投訴要端正自己的心態(tài),認(rèn)真聽取投訴情況，不與顧客抵觸,始終保持微笑,并認(rèn)真講解，不要輕意向顧客做出承諾。
3營業(yè)高峰期
(1)明確現(xiàn)有銷售情況, 再接再勵配全店長完成營業(yè)目標(biāo)。為高峰期做準(zhǔn)備a空缺商品再次檢查并補(bǔ)貨。b零錢的及時兌換。c促銷活動資料的分發(fā),活動情況的宣傳。d對進(jìn)出顧客使用對應(yīng)的禮貌用語。e對顧客進(jìn)行耐心的商品介紹與推薦工作。f提高自身警惕性,防止商品損失。4營業(yè)結(jié)束(1)根據(jù)店長安排做好各區(qū)域的衛(wèi)生打掃,貨架整理。
(2)對數(shù)。
(3)開會(當(dāng)日的營業(yè)額等)。
(4)關(guān)閉燈光。
(5)店員下班簽字。
(6)如為盤點(diǎn)當(dāng)日,做好盤點(diǎn)工作(手機(jī)電池沒電要拿去充電、不見的數(shù)據(jù)線、手機(jī)串碼與盒子串碼不相同的，要報告給核算員)
(7)如第二天休息,應(yīng)做好相應(yīng)的交接工作。
(8)關(guān)閉所有電器包括:音響空調(diào)日光燈電腦。5用餐期間：安照店長分配,輪流外出進(jìn)餐，交流工作中的經(jīng)驗(yàn),以及工作中的問題相互溝通，在店長外出情況下,認(rèn)真完成店長交給自己的代管職責(zé)。
實(shí)習(xí)體會：
在做我們這行，我們一定要學(xué)會與人溝通和處理事情的應(yīng)變能力，要細(xì)心，要以誠待人，要有毅心有恒心，遇到事情不要慌張。而我們的產(chǎn)品是手機(jī)，我們公司是直接向廠家拿貨的，所以我們的價格比別人低，也是正宗行貨，也是全國最大的一家手機(jī)專業(yè)連銷店，這就是我們公司的優(yōu)勢。如果你想要知道手機(jī)的質(zhì)量，首先按x#06#，然后在你的手機(jī)上會出現(xiàn)一個序號給你，找到第七個和第八數(shù)字，那么你的手機(jī)質(zhì)量的好壞就明確了。如果是00，是質(zhì)量最好的手機(jī)(原產(chǎn)公司生產(chǎn)的，原裝手機(jī))，如果是13，那么是質(zhì)量最差的。
我在中域電訊做了五個月，在這五個月期間，我學(xué)到很多學(xué)校里學(xué)不到的知識，而服務(wù)營銷顧名思義，就是在營銷的過程中注重服務(wù)隊(duì)品牌的價值影響，即通過提高產(chǎn)品整體概念中的延伸產(chǎn)品價值，以至于提高產(chǎn)品的'總價值。服務(wù)營銷是市場營銷的一種形式，服務(wù)營銷往往必須與其他營銷方式同時應(yīng)用，它只能起到畫龍點(diǎn)睛的作用。服務(wù)營銷應(yīng)注意的是：服務(wù)人員的素質(zhì)、態(tài)度等，尤其要注意怎么來服務(wù)。服務(wù)營銷部只適用于服務(wù)業(yè)，任何產(chǎn)業(yè)都需要服務(wù)營銷，往往往服務(wù)做得好比類似降價促銷的手段更容易留住客戶。因?yàn)樾睦硪蛩厥怯绊懴M(fèi)者行為的重要因素。因?yàn)檫@樣，我們每個月都會去培訓(xùn)，磨練自己的口才、以及銷售技巧，每個星期都會去做市場調(diào)查，知已知彼，才能百戰(zhàn)百勝。而我們要在顧客消費(fèi)心理的角度去了解，這樣我們才能留住顧客，要不然顧客就會流失。而我們做為一名手機(jī)銷售員，在店里做的是銷售工作，雖然這份工作很變通，但是我仍然會用心去做好這份工作。其實(shí)不管做什么工作，干什么事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會產(chǎn)生厭倦感的，只是剛剛開始時有熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們需要的是持之以恒。怎樣做到，就需要我們在平淡中尋找快樂，自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以后，就開始產(chǎn)生了厭倦，剛開始的熱情也一點(diǎn)點(diǎn)的被時間給消磨掉了。
短短的實(shí)習(xí)結(jié)束了，在實(shí)習(xí)中我收獲到了許多在學(xué)校書本上學(xué)不到的知識，讓我的專業(yè)知識和專業(yè)技能都有了很大的提升。當(dāng)然我也看到了自己存在的不足，尤其是在實(shí)踐能力上，應(yīng)變能力上，因此我在后期的學(xué)習(xí)生活中要注意這些方面的改善。努力把自己培養(yǎng)成一個符合社會需要的復(fù)合型人才!
畢業(yè)的實(shí)習(xí)報告 篇2
實(shí)習(xí)目的：
通過畢業(yè)實(shí)習(xí)了解洛陽偉業(yè)軋鋼有限公司的經(jīng)營模式和營銷渠道，將在校所學(xué)的營銷理論知識與實(shí)踐結(jié)合起來，進(jìn)一步培養(yǎng)自己觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力，提升理論素養(yǎng)，為寫畢業(yè)論文打好基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)內(nèi)容：
熟悉企業(yè)經(jīng)營的基本概況，做好市場調(diào)查與分析，積極開拓客戶源，提高客戶服務(wù)質(zhì)量，完成公司分配的任務(wù)。
實(shí)習(xí)報告
從20xx年2月15日到3月29日，我在洛陽偉業(yè)軋鋼有限公司進(jìn)行了為期近一個半月的畢業(yè)實(shí)習(xí)，去了解企業(yè)的運(yùn)營模式和營銷渠道中各成員之間的關(guān)系。畢業(yè)實(shí)習(xí)是為畢業(yè)論文做準(zhǔn)備的。雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的，但對于實(shí)際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個概念，具體操作并沒有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會，我想把它做好。在這期間，公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí)，把大學(xué)所學(xué)的知識加以運(yùn)用，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。特別是對企業(yè)營銷渠道中各成員的關(guān)系等有了更深刻的認(rèn)識，這將很大程度上豐富我的畢業(yè)論文，使其內(nèi)容更加具體、飽滿。
一、實(shí)習(xí)單位簡介
洛陽偉業(yè)企業(yè)集團(tuán)是一家以鋼鐵產(chǎn)品延伸加工為主,兼營紡織、公共防護(hù)設(shè)施等產(chǎn)業(yè)為一體的民營企業(yè)。公司組建以來，秉承“團(tuán)隊(duì)、本分、品質(zhì)、創(chuàng)新”的經(jīng)營管理理念，不斷開拓創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展�，F(xiàn)由洛陽偉業(yè)軋鋼有限公司、淅川縣偉業(yè)合金有限責(zé)任公司、洛陽市天公輕紡有限公司、洛陽天公金屬彩塑護(hù)網(wǎng)有限公司、洛陽晉緣工貿(mào)有限公司組成。員工1000余人，各類專業(yè)技術(shù)人員116人，固定資產(chǎn)2.9億元，年產(chǎn)值超過10億，上繳稅金突破千萬元。
公司在加強(qiáng)內(nèi)部管理和企業(yè)文化創(chuàng)新的同時，更加注重科技創(chuàng)新，并一直把科技創(chuàng)新作為提高企業(yè)綜合競爭力的根本措施，20xx年9月通過了ISO9001：20xx質(zhì)量管理體系認(rèn)證，產(chǎn)品于20xx年元月獲得“河南省免檢產(chǎn)品證書”。
公司通過強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量意識，樹立用戶至上的理念，實(shí)施用戶滿意工程，確立以滿足用戶需求為中心，對外充分適應(yīng)、快速響應(yīng)，對內(nèi)高效溝通、快速決策的營銷體系，同時順應(yīng)國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策，穩(wěn)步實(shí)施產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略，做強(qiáng)做大現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)，建立集團(tuán)公司事業(yè)部管理運(yùn)作模式和健全現(xiàn)代企業(yè)制度，推進(jìn)體制和管理創(chuàng)新，全面提高企業(yè)的競爭力和產(chǎn)品的市場占有率。
二、實(shí)習(xí)過程
(1) 了解過程
雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的，但對于實(shí)際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個概念，具體操作并沒有教你。所以，剛進(jìn)入公司的時候，公司里的一切對我來說都是陌生的。第一天進(jìn)入公司時，經(jīng)理就給我們做公司的企業(yè)文化、運(yùn)營模式、各職能部門的分工等方面的介紹和培訓(xùn)，希望我們能快速融入公司。隨后，生產(chǎn)部部長就給我們準(zhǔn)備大量的產(chǎn)品資料，還帶我們?nèi)ボ囬g觀看生產(chǎn)流程，要求我們把產(chǎn)品的各項(xiàng)指標(biāo)都給記清楚，便于給客戶溝通時使用。那么多的專業(yè)術(shù)語，短時間內(nèi)要把它記住可不是件簡單的工作。
作為初次到社會上去工作的學(xué)生來說，對社會的了解以及對工作單位各方面情況的`了解都是甚少陌生的。一開始我對公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解，于是我便閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊，向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項(xiàng)，通過他們的幫助，我對公司的情況和產(chǎn)品等都有了一定的了解，這為以后正式開展工作奠定了很好的基礎(chǔ)。
(2)摸索過程
對公司的的環(huán)境有所熟悉后，一開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來，工作期間每天提前到公司上班，爭取有個好的表現(xiàn)。到公司簽完到后，主動去學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)制度和產(chǎn)品信息，希望能夠迅速的適應(yīng)這個新的環(huán)境。
剛開始的時候，每天的任務(wù)不是很多，主要就是學(xué)習(xí)，會有各種各樣的培訓(xùn)，有銷售方面的，也有管理方面的。在此期間，主要學(xué)習(xí)三個方面的內(nèi)容。第一，要學(xué)會看大盤信息，對市場行情要有個大致的把握。因?yàn)殇摬氖袌鍪且粋�波動的市場，價格一天一更新，有了對大盤的了解后，在和顧客報價的時候，就可以給對方合理的采購建議。第二，要學(xué)會和客戶溝通。溝通更多的是通過打電話的方式實(shí)現(xiàn)的，因?yàn)楦鞔砩掏谟谕馐「鞒鞘小傞_始打電話的時候很緊張，往往顧客的一個問題就會讓我驚慌失措，不知道怎么辦，打的電話多了，加上和老業(yè)務(wù)員的交流，隨后就自然了許多，溝通質(zhì)量也有了很大的提高。第三，要會做市場調(diào)查，并能夠?qū)Y(jié)果進(jìn)行整理和分析。在此期間，去了洛陽周邊的鋼材市場做過調(diào)查，主要調(diào)查各經(jīng)銷商的存貨量、出貨量、貨源、品牌傾向等，要求計算出市場占有率，并對偉業(yè)軋鋼的產(chǎn)品進(jìn)行宣傳和測試，收集反饋信息。這些都是為以后的外出作業(yè)做準(zhǔn)備，要外出作業(yè)必須把基礎(chǔ)打得扎實(shí)了。
(3)實(shí)際操作
經(jīng)過一段時間的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我對企業(yè)的運(yùn)作流程和產(chǎn)品有了更多的了解。而且，和客戶溝通的能力也有了很大的提高，在工作中遇到的問題，我都會積極向經(jīng)理請教。
畢業(yè)的實(shí)習(xí)報告 篇3
實(shí)習(xí)的時間快而又短暫，不知不覺實(shí)習(xí)的一周時間很快就過去了。回想這一周的生活，我真的有很失落過，也有很認(rèn)真過，很高興過，而現(xiàn)在就是很珍惜這段經(jīng)驗(yàn)。
在這一周的的學(xué)習(xí)生活以來。我學(xué)會了很多，也懂得了很多從生活中沒發(fā)獲得到的知識和道理。回顧一周以來，從那天真的我直接到經(jīng)歷了生活中的挫折和失敗，到現(xiàn)在穩(wěn)重和冷靜的我，使我明白了一個道理：人生不可能存在一帆風(fēng)順的事，只有自己勇敢地面對人生中的每一個挫折和失敗，才能通往自己的羅馬大道。在這半年里，我有失落過，煩惱過，悲傷過。
有時覺得自己放手讓時間在自己的手里流走，可能是或者我的缺陷和不足。但我知道這是上天對我的一個考驗(yàn)，但在每次失落的時候我都會反省過來，告訴自己清楚自己應(yīng)該做的是什么，在挫折面前我們應(yīng)該善用于揚(yáng)長避短的方法來促進(jìn)自己，提高自己的綜合水平能力。在學(xué)習(xí)方面雖然自己普通平凡，但是我會努力提高，做到最好，不管遇到什么困擾我都不會跌倒，
我會不懈努力。從以前學(xué)習(xí)情況中，我覺得自己更應(yīng)該發(fā)奮學(xué)習(xí)。
我知道，在這又是我人生中的.一大挑戰(zhàn)，角色的轉(zhuǎn)換，這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)力和樂觀的生活態(tài)度外，更重要的是得益一年的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。在這里我知道我的將來會有光輝燦爛的一天。
申通快遞品牌初創(chuàng)1993年，公司致力于民族品牌的建設(shè)和發(fā)展，不斷完善終端網(wǎng)絡(luò)、中轉(zhuǎn)運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)和信息網(wǎng)絡(luò)三網(wǎng)一體的立體運(yùn)行體系，立足傳統(tǒng)快遞業(yè)務(wù)，全面進(jìn)入電子商務(wù)物流領(lǐng)域，以專業(yè)的服務(wù)和嚴(yán)格的質(zhì)量管理來推動中國物流和快遞行業(yè)的發(fā)展，成為對國民經(jīng)濟(jì)和人們生活最具影響力的民營快遞企業(yè)之一。
進(jìn)入21世紀(jì)之后，隨著中國快遞市場的迅猛發(fā)展，申通快遞的網(wǎng)絡(luò)廣度和深度進(jìn)一步加強(qiáng)，基本覆蓋到全國地市級以上城市和發(fā)達(dá)地區(qū)地市縣級以上城市，尤其是在江浙滬地區(qū)，基本實(shí)現(xiàn)了派送無盲區(qū)。
20xx年，申通快遞有限公司（以下簡稱“申通快遞”）正式成立，注冊資本5000萬，接替成立于1997年的上海盛彤實(shí)業(yè)有限公司作為申通快遞網(wǎng)絡(luò)總公司
行使對整個網(wǎng)絡(luò)的管理權(quán)，擁有注冊商標(biāo)“STO申通快遞”，負(fù)責(zé)對申通快遞網(wǎng)絡(luò)加盟商的授權(quán)許可、經(jīng)營指導(dǎo)、品牌管理等。隨著國內(nèi)快遞需求的多樣化，申通快遞在繼續(xù)提供傳統(tǒng)快遞服務(wù)的同時，也在積極開拓新興業(yè)務(wù)，包括與阿里巴巴集團(tuán)合作提供C2C和B2C電子商務(wù)物流配送服務(wù)、第三方物流和倉儲服務(wù)、代收貨款業(yè)務(wù)貴重物品通道服務(wù)等，在國內(nèi)（包括港、澳、臺地區(qū)）建立了龐大的信息采集、市場開發(fā)、物流配送、快件收派等業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)，建立服務(wù)客戶的全國性網(wǎng)絡(luò)，同時，也積極拓展國際件服務(wù)，為國內(nèi)最重要的電子商務(wù)物流供應(yīng)商。
經(jīng)過十多年的發(fā)展，申通快遞在全國范圍內(nèi)形成了完善、流暢的自營速遞網(wǎng)絡(luò)。截至目前，公司共有獨(dú)立網(wǎng)點(diǎn)及分公司830家；服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及門店5000余家，中轉(zhuǎn)部62個，占地1240畝。各中轉(zhuǎn)部在20xx年年底全部實(shí)現(xiàn)半自動化分揀，且所有中轉(zhuǎn)部和90%以上的網(wǎng)點(diǎn)公司已配備監(jiān)控設(shè)備，在上海、北京、廣州等大城市安裝了10余臺安檢機(jī)。全網(wǎng)絡(luò)公司車輛20000余輛，跨省級網(wǎng)絡(luò)車近600輛(裝配GPRS)。20xx年上半年，日均業(yè)務(wù)量140萬票，下半年日均業(yè)務(wù)量180萬票，最高峰達(dá)到260萬票，全年業(yè)務(wù)總量6億余票。全網(wǎng)絡(luò)共有從業(yè)人員約10萬人，20xx年全年業(yè)務(wù)量將達(dá)到7.5億票，年?duì)I業(yè)額預(yù)計為95億元，力爭達(dá)到100億元，全網(wǎng)總投資額約10億元，申通快遞目前已成為國內(nèi)快遞網(wǎng)絡(luò)最完整、規(guī)模最大的民營快遞體系。
在這里的鍛煉里，給我僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累，對于邁向社會遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以在學(xué)習(xí)生活除外，在假日我會積極參加社會各種實(shí)踐活動，獲取更多學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和社會實(shí)踐能力，我的未來不是夢，只要自己努力過，成功是不會拒絕你的。因此，面對過去，我無怨無悔，面對現(xiàn)在，我努力拼搏，面對將來，我期待更多的挑戰(zhàn)，戰(zhàn)勝困難，抓住每一個機(jī)遇，相信自己一定會演繹出精彩的一幕。在今后的學(xué)習(xí)生活里，我會繼續(xù)努力，做好社會主義的接班人，在生活上自覺從嚴(yán)要求自己，艱苦樸素，遵紀(jì)守法，作風(fēng)正派，各方面表現(xiàn)良好。為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)，貢獻(xiàn)自己的力量。
姓名：******
學(xué)號：20080000000
畢業(yè)的實(shí)習(xí)報告 篇4
這次實(shí)習(xí)，讓我懂了人都是在工作學(xué)習(xí)中成長的，例如這次實(shí)習(xí)，就讓我明白了怎么寫實(shí)習(xí)報告。
時間過得真快，很快我的實(shí)習(xí)生涯就結(jié)束了，在這幾天內(nèi)，我似乎過了半年，又似乎是一瞬間，感覺做了一個很長的夢。
在學(xué)校的生活太順利，走出校門后才發(fā)現(xiàn)自己什么都不算，什么也不會，不懂的太多了，需要學(xué)習(xí)的太多了。
說真的，很有幸我進(jìn)入的是××家具實(shí)業(yè)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)，也可以說是試聘;在xxx信息中心進(jìn)行編程工作，是用軟件給他們的一分廠的員工進(jìn)行效益工資和計件工資方面的核算，算出總工資，最后能以報表的形式表現(xiàn)出來，在這方面他們同進(jìn)要求要個有查詢的功能，也說是說輸入工號可以調(diào)出一個員工三個月這內(nèi)的所有的工資，同時超出三個月的可以自動消除.同時他們的工作流程是單卡流程，一個卡號，批量的進(jìn)入，然后經(jīng)于過員工的加工操作之后，批量的輸出。在這個方面他們有個出材量和購進(jìn)量之比，也就是說如何去求他們的出材率，出材率越高，就意味著生產(chǎn)出來的好的產(chǎn)品就越多，員工的效益工資就越高。比如他們有四個產(chǎn)品：規(guī)格料、指接、拼板、集成材、他們會對這四個產(chǎn)品進(jìn)行定價;如生產(chǎn)出一立方米規(guī)格料的價格是元、指接是元、拼板是元、而集成材則是元;通過這些定價我們可以很清楚的看出工廠要求員工生產(chǎn)出什么樣的產(chǎn)品。入他們的工序的材料我們稱之為毛料，而產(chǎn)出的東西我們又稱之為毛壞料，公司規(guī)定：如果員工的出材率在%，那么超出的部分就是員工的效益工資，如果低于%，那么員工就沒有效益工資，負(fù)數(shù)歸位于零，按零來計算，之后他要求對員工進(jìn)行效益工資分配，比如有四個工序，送料器，直邊、壓刨、四面刨、他們又給這些工序的員工進(jìn)行效益比例的分配、比如送料器是%、直邊是%、壓刨是%、四面刨是%，在這里又有主副之分比例為和同時他要求我們將效益工資進(jìn)行分配到員工也就是說員工可以很清楚的要看到自己一天能掙多少錢做到心中有數(shù)當(dāng)然這個簡單我們只須打印出報表就行了。
還有一點(diǎn)就是對計件工資進(jìn)行核算在這方面，他們也有一定的規(guī)格比如長度寬度厚度，在那個范圍內(nèi)就有不同的定價，比如寬度小于定價是元如果在和之間，那么定價就可能在元左右。不看不知道，一看嚇了我們一大跳，以前我們那有這樣想過呀，只要能做出來，沒有錯誤就行了，可是速度呢?人家一個小時輸入的東西我們的程序可能需要一個早晨看完之后主管對我們說：這樣的程序送你你會用嗎?
那個打擊呀，辛苦了幾天幾夜最終卻是這樣的一個結(jié)果�？纱驌魵w打擊我們又得重新來做!相對而言我們這次要比以前有經(jīng)驗(yàn)了，一次比一次成熟起來了，在經(jīng)歷了又一個一天一夜的奮戰(zhàn)我們終于又有新希望了，可是心情剛好那么又傳來了消息，說他們的分配比例又發(fā)生的變動，價格又有了新的調(diào)整這在以前我們也想過這個問題，也想好好的做，可是我們又一想他們的工廠不是要實(shí)用嗎?這方面變化的可能性很小，于是為了方期間我將有變量寫進(jìn)了代碼之中，這一變無易宣布我要破產(chǎn)。和我在一起的幾個也是這種情況，所以我們這些沒有開發(fā)過軟件的充當(dāng)軟件高手的新手們又得重新面對新的問題了
失敗，又一次被打敗! 幾天之后我們又做出了程序，很辛苦此時我們才明白程序員的不易了，編程是一個見效特別慢的東西，而且對方又看不見，如果一不小心你的程序可能會無法打開，或者是說出現(xiàn)別的什么，那就完了，你幾天的成果就什么也看不見了，自不像別的東西，做了，可以讓大家看得見。我的程序在最后的調(diào)試時出現(xiàn)了一點(diǎn)小故障，而且工資的分配要對應(yīng)到每一個員工，可我一時間一點(diǎn)思路也沒有了，就只能對應(yīng)到職務(wù)，所以我失敗了，我的實(shí)習(xí)生活也就結(jié)束了。
經(jīng)過了無數(shù)次的失敗，我對基本的程序設(shè)計的過程也有所了解了，以下就是我的關(guān)于編程以及對于設(shè)計一個項(xiàng)目的細(xì)節(jié)問題的闡述：
一.建站流程,步驟，環(huán)節(jié)：
1，項(xiàng)目可行性研究與項(xiàng)目開發(fā)計劃。
內(nèi)容：在開發(fā)項(xiàng)目之前對項(xiàng)目投入的人力，物理，時間等資源的分析和科學(xué)的估算以及預(yù)測。 目的.：用最小的代價在最短的時間內(nèi)完成給項(xiàng)目是否可以開發(fā)是否有價值去開發(fā)。 核心：系統(tǒng)流程圖的繪制，以及正確的對成本與效益問題的科學(xué)判斷。
2，軟件的需求分析
內(nèi)容：準(zhǔn)確的理解用戶的要求，進(jìn)行細(xì)致的調(diào)查分析，將用戶非正式的要求轉(zhuǎn)化為完整的科學(xué)的定義，在轉(zhuǎn)化為具體的形式功能。
核心：數(shù)據(jù)流程圖的設(shè)計和繪制以及結(jié)構(gòu)化的分析。
3，軟件網(wǎng)站的概要設(shè)計。
內(nèi)容：按照需求分析的形式功能，將系統(tǒng)劃分為若干個模塊，確定每個模塊的具體功能，模塊間的調(diào)用關(guān)系和接口。
核心：科學(xué)合理的將系統(tǒng)劃分為若干個模塊，既不能太多也不能太少，而且要注意模塊間和模塊內(nèi)部的耦合性和內(nèi)聚性。
4，軟件的詳細(xì)設(shè)計，
內(nèi)容：已將系統(tǒng)劃分為多個模塊，將他們按照一定的原則組組裝起來同時確定每個模塊的功能以及模塊間的外部接口。
核心：詳細(xì)設(shè)計的描述方法，能夠準(zhǔn)確細(xì)致的描述模塊的功能和聯(lián)系。
5，數(shù)據(jù)庫的設(shè)計。
內(nèi)容：設(shè)計出符合系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫，將系統(tǒng)所需要的信息以數(shù)據(jù)表的形式儲存。
核心：能夠科學(xué)的而且準(zhǔn)確的設(shè)計可以覆蓋整個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫，需要周密的分析思考以及豐富的經(jīng)驗(yàn)。
6，代碼編寫
內(nèi)容：通過編程語言將網(wǎng)站或軟件的功能以計算機(jī)語言的形式實(shí)現(xiàn)。
核心：就是要求代碼要以高效率的將系統(tǒng)的功能實(shí)現(xiàn)。
7，軟件測試
內(nèi)容：系統(tǒng)完成之后，將通過測試來檢查出軟件的漏洞和錯誤以便修改和完善。 核心：通過不同人員的測試，寫出全面的測試用例和測試計劃。
二，細(xì)節(jié)
1，數(shù)據(jù)庫的設(shè)計：需要注意的是要全面的考慮網(wǎng)站或軟件是否與所設(shè)計的數(shù)據(jù)庫有機(jī)的，有效的結(jié)合在一起了，是否還有哪些地方還有不到位的地方。如果數(shù)據(jù)庫中未包含網(wǎng)站上的某個信息，將為以后的功能實(shí)現(xiàn)造成嚴(yán)重的威脅，同時可能會造成系統(tǒng)的崩潰。
2，布局框架：網(wǎng)站或是軟件的框架布局是讓用戶來使用或?yàn)g覽的首要前提，所以布局的好壞會直接影響軟件的受度。
3，設(shè)計頁面：開始進(jìn)行系統(tǒng)的設(shè)計開始將設(shè)計每個頁面和模塊，重點(diǎn)是將為各模塊放在同
一個文件夾中這樣有利于以后對文件的查找以及修改，還有就是要科學(xué)的將每個模塊命名這樣會為以后的做鋪墊。
4，模塊：頁面設(shè)計好了之后就是對于每個模塊進(jìn)行了，在對每個模塊進(jìn)行的時候首先要想清楚每個模塊的具體功能，以及每個功能怎樣實(shí)現(xiàn)，以及在實(shí)現(xiàn)中的每個控件的布局，其次，是模塊的代碼實(shí)現(xiàn)，這也是關(guān)鍵，要將公共的代碼比如數(shù)據(jù)庫連接的代碼要建立類庫這樣在調(diào)用的時候就更加方便了不用中復(fù)寫代碼了，相同的模塊的相同的功能可以將其編寫成一個用戶控件這樣在別的地方也可以用上。還有在模塊的時候值得注意的是要非常注意模塊與模塊間的接口，要盡可能的是接口簡單簡潔這樣使得模塊間的耦合度就小了，從而是模塊的更加獨(dú)立了。
5，高效的設(shè)計：要實(shí)現(xiàn)高效的設(shè)計，必須要設(shè)計出很好的公共類，只有設(shè)計出非常好的公共類才能使得代碼的重用率高，從而實(shí)現(xiàn)代碼的高效率。除此之外，要設(shè)計出解決問題的優(yōu)秀的算法。
三.問題：
1.頁面的錯位：頁面的錯位應(yīng)該是網(wǎng)站的一個很普遍的問題了，具體的原因就是網(wǎng)站在布局和頁面設(shè)計的時候不科學(xué)，或是頁面的內(nèi)容相互擠壓導(dǎo)致錯位。處理的方法就是找到導(dǎo)致錯位的部分，將其源碼重新編寫找出錯誤所在，一般這個需要經(jīng)驗(yàn)來判斷，避免的措施就是用CSS+DIV的技術(shù)來設(shè)計和布局網(wǎng)站。一些技術(shù)難題：比如，某些功能的實(shí)現(xiàn)，這就是自身的只是問題了，可以借助書本或是網(wǎng)站來幫助自己解決，也可以向有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)請教。還有就是在進(jìn)行代碼編寫的時候發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫有某些字段錯誤，或是數(shù)據(jù)庫有缺省的。這種情況下，就會可能導(dǎo)致系統(tǒng)的崩潰，這是在建數(shù)據(jù)庫的時候沒有想周全的原因，所以在建立數(shù)據(jù)庫的時候一定要仔細(xì)的考慮然后才能進(jìn)行代碼的編寫，否則會出現(xiàn)以后的錯誤。還有就是網(wǎng)頁的文件在管理的時候沒有放在各自的模塊文件夾中導(dǎo)致了后來的模塊的混亂，想修改網(wǎng)站的時候會出現(xiàn)找文件難的問題，這樣就要在建立頁面的時候就將頁面存放在各自的模塊的文件夾下。
6.有些系統(tǒng)因?yàn)閿?shù)據(jù)表之間的關(guān)系很復(fù)雜，所以數(shù)據(jù)表間的級聯(lián)刪除，級聯(lián)查詢，級聯(lián)的添加都會涉及到其他表的變動。這些SQL語句就會比較難寫，如果不會寫可以在網(wǎng)上查詢可以解決，最重要的就是搞清楚表與表之間的聯(lián)系。包括字段的聯(lián)系。
四，想要完成一套有序的合理的操作流程首先要對每個環(huán)節(jié)的的每個細(xì)節(jié)都要知道，并且要會分析期間的相互聯(lián)系關(guān)系，從網(wǎng)站的建站到網(wǎng)站的測試，運(yùn)行，這期間的每個環(huán)節(jié)都是有很多的內(nèi)容所組成的，以上我對建站的操作流程做了闡述。
五，由于我對真正意義上的軟件或網(wǎng)站設(shè)計還是比較少的，所以在把握各個環(huán)節(jié)的時間，效率上可能還是有所欠缺的，所以我會在接下來的項(xiàng)目上不斷地積累經(jīng)驗(yàn)爭取不斷地完善自己的技術(shù)，豐富自己的經(jīng)驗(yàn)，相信我會在不久的將來成為一名出色的程序員的。
當(dāng)然比表面來看我是失敗了，敗的很慘;可是從某種意義上說我又達(dá)到了我的目的，因?yàn)橹挥惺〉娜擞肋h(yuǎn)都不會停下思考的腳步，激起了我沉睡的思想，使我一顆盲目的心有了方向，我不能這樣輸了，從那兒倒下去的，我會從那兒站起來的，認(rèn)認(rèn)真真的把畢業(yè)設(shè)計拿下來了;別人實(shí)習(xí)了一個月我雖然只有十六天，可在這十六天中我從未停下來過我是白天干晚上干，頂著那么大的壓力我的體會絕不低于他們中的任何一個人，說實(shí)話，在一段實(shí)習(xí)期間，我真的有點(diǎn)撐不住了，我也想到過放棄，也曾有好幾家單位通知我去面試，也有聯(lián)通的第二輪復(fù)試可我都放棄了我不能就這樣走了。我輸?shù)舻氖羌寄�，不是人�?失掉了人格我將失去了所有，失掉技能我還會追回來的!
人生的每一步旅途中，總有著一道無形的欄桿，每一次跨越需要很多的勇氣，也不是每一次跨越都能夠成功，失敗是不可避免的，主要的是要敢于承認(rèn)失敗，面對失敗，努力去做，解決它，有這個決心，我想人生會成功的，至少可以無憾!這次我想我會很用心的去學(xué)習(xí)，去做我的畢業(yè)設(shè)計!盡量把他做到完美，至少我自己要九十分的滿意我才會交出我的作品。 我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)如上，我堅(jiān)信，人生就是經(jīng)歷著風(fēng)風(fēng)雨雨，在風(fēng)雨中倒下去，然后站起來的時候，那時的彩虹最美麗!
畢業(yè)的實(shí)習(xí)報告 篇5
本人從開始工作到現(xiàn)在已有一年半的時間，在這期間，我學(xué)到了許多，也悟到了許多。主要有以下幾點(diǎn)：
1.扎實(shí)的專業(yè)知識是你提高工作水平的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ).在學(xué)校學(xué)習(xí)專業(yè)知識時,可能感覺枯燥無味,但當(dāng)你工作以后,你才會發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識是多么的重要.如我學(xué)的機(jī)電一體化.機(jī)械原理,機(jī)械制圖,電氣知識這些是必須知道的,因?yàn)樵谌粘９ぷ髦幸幪幱玫?但我要想提高我的工作效率,工作質(zhì)量,這些知識只是知道是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行的,而是要精通.做為生產(chǎn)技術(shù),在我們公司來說就是設(shè)備方面的權(quán)威,若沒有扎實(shí)的機(jī)械知識,在這方面你怎能服人那遇到設(shè)備問題怎能快速有效的解決呢
2.學(xué)好一門外語是你增加工資的資本.學(xué)我們機(jī)電這一行的,也就是理科生,不注重外語的學(xué)習(xí),只要是考試能通過就可以了,而沒有想到在以后的工作中會用到.你在一外資企業(yè)工作,不會一門外語是行不通的,不會外語,你就無法和老板交流,溝通.你只能悶著頭的干(和一個啞巴沒有什么區(qū)別）．干了什么？干的怎么樣？老板根本不知道，那他怎么認(rèn)可你呢？你在這個公司又怎么發(fā)展那？
3.不但有良好的工作態(tài)度,而且要有很好的表現(xiàn)力.中國有句俗語:"踏踏實(shí)實(shí)做人,老老實(shí)實(shí)做事."在今天,只是老老實(shí)實(shí),勤勤懇懇做事是不夠的,你還要學(xué)會適時地,恰當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)自己.讓老板知道你做了什么,讓老板知道你的存在是必要的!這樣你才有發(fā)展的的可能,別人才會認(rèn)可你,承認(rèn)你!
4.團(tuán)結(jié)協(xié)作,善于溝通.團(tuán)結(jié)協(xié)作指的是部門內(nèi)部.你這個部門肯定不止你一個人,作為部門擔(dān)當(dāng),你若想把本部門的事做的出色,那你必須把部門成員團(tuán)結(jié)起來,發(fā)揮集體的力量,那樣才能事半功倍!善于溝通是指部門之間.任何一個公司都是由眾多部門組成的.部門之間的`溝通是必要的也是必須的.像我們公司,工場包括制造課,生產(chǎn)技術(shù)課,質(zhì)量課和生管課.我們生技課是為制造課提供技術(shù)指導(dǎo)和設(shè)備維護(hù)的服務(wù)的;我們做的初品(試生產(chǎn)品)又要經(jīng)過
質(zhì)量課檢驗(yàn)合格后才能量產(chǎn);生管發(fā)行新產(chǎn)品看板時又要委托我們先做初品等等.和任何一個部門溝通不好都會遇到不必要的麻煩.所以,團(tuán)結(jié)、溝通是非常必要的！總之，用知識武裝起自己來，學(xué)會做人，學(xué)會做事。你才能成功
畢業(yè)的實(shí)習(xí)報告 篇6
一、實(shí)習(xí)基本情況
1、實(shí)習(xí)目的
為更好的鞏固物流管理專業(yè)知識，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會經(jīng)驗(yàn)，掌握操作技能，將所學(xué)知識用于實(shí)際工作。
通過實(shí)習(xí)，有助于在校大學(xué)生了解社會、走出社會、投身社會，是培養(yǎng)才干的好機(jī)會，是培養(yǎng)社會服務(wù)理念的有效途徑。隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，物流業(yè)也迅速發(fā)展起來。
2、實(shí)習(xí)時間：20xx年8月24號至20xx年11月24日
3、實(shí)習(xí)單位情況：廣西桂林申通公司
申通快遞品牌初創(chuàng)于1993年，進(jìn)入21世紀(jì)之后，隨著中國快遞市場的迅猛發(fā)展，申通公司的網(wǎng)絡(luò)廣度和深度進(jìn)一步加強(qiáng)，基本覆蓋到全國地市級以上城市和發(fā)達(dá)地區(qū)地市縣級以上城市。
桂林申通公司主要負(fù)責(zé)xx市區(qū)及市縣級以上快件安排送，市區(qū)內(nèi)部分地區(qū)的快件由總公司派業(yè)務(wù)員上門收件、派送，市區(qū)內(nèi)大部分地區(qū)以及縣城已承包給加盟的承包商。部分縣城已獨(dú)立出去，不歸桂林申通總部管轄，直屬總公司，如xx縣、荔浦縣、xx縣、恭城縣、xx縣。其他縣城，如xx縣、xx縣、xx縣、xx縣、龍勝縣、xx縣，依然在桂林申通總公司管轄范圍之內(nèi)，而xx縣因地處偏遠(yuǎn)，故xx縣全境不派送。
我們的質(zhì)量方針是快速、安全、準(zhǔn)確、周到 ，客戶的滿意，申通的追求。
申通公司經(jīng)營全國范圍內(nèi)整車、零擔(dān)貨物運(yùn)輸，實(shí)行配送、倉儲、貨物保險等一條龍服務(wù)。通過物流資源的整合與眾多往返廣東的回程運(yùn)輸車隊(duì)聯(lián)網(wǎng)，構(gòu)成四通八達(dá)的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)，以北京、天津、上海、江蘇、浙江、廣西、福建、江西等為中心輻射至全國各地的'運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)，形成東西南北貨物大聯(lián)運(yùn)。并根據(jù)客戶的要求，為客戶量身設(shè)計合理的物流運(yùn)輸方案;為客戶提供完善的一體化區(qū)域配送服務(wù)，更大程度減低客戶及公司的物流成本，以求達(dá)到雙贏的效果。
申通公司客服人員工作時有以下系統(tǒng)：e3客服管控系統(tǒng)(呼叫中心坐席)、申通總部e3net(快件跟蹤查詢系統(tǒng))、申通oa網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)(申通留言板系統(tǒng))、申通服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管平臺(投訴系統(tǒng))
4、實(shí)習(xí)形式：頂崗實(shí)習(xí)
二、實(shí)習(xí)過程、內(nèi)容
通過桂林申通公司的安排，我被安排到客服部頂崗實(shí)習(xí)。我的主要工作是：
1)接受訂單，安排取件：因?yàn)槲宜诘墓臼枪鹆稚晖ü镜目偛�，所以要熟記本公司業(yè)務(wù)員派送范圍以及各承包商的派送范圍，及時安排公司業(yè)務(wù)員上門取件，以及將各承包商負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)訂單告知各承包商。
2) 咨詢答疑：申通公司的其他分公司會打電話咨詢桂林派送范圍;以及解答客戶關(guān)于價格的疑問。
3)快件的查詢跟蹤：有時因工作人員工作量大而忘記掃描而使系統(tǒng)丟失快件的走貨記錄或出現(xiàn)快件丟失情況，這時需要我們撥打電話了解情況并及時回復(fù)客人;常有客戶寫錯地址或電話，我們需要按照客戶要求，負(fù)責(zé)更改地址或電話。
4) 掃描記錄單工作：快件掃描是快遞跟蹤查詢的關(guān)鍵，將客戶信息錄入電腦，方便今后查件。
5)溝通與協(xié)調(diào)：處理好同事之間的關(guān)系是非常重要的，一個和諧的工作環(huán)境有利于企業(yè)和個人的發(fā)展。處理好與各申通公司的關(guān)系能讓我們的工作更加順暢，更好地為客戶服務(wù)，達(dá)到雙贏的結(jié)果。而處理好與客戶之間的關(guān)系，可以讓企業(yè)走得更好，走得更遠(yuǎn)。常用交流工具有申通公司電話系統(tǒng)、騰訊qq在線聊天工具、公司留言板系統(tǒng)等。
(6)投訴工作：接受來自客戶、各網(wǎng)點(diǎn)申通及總公司的監(jiān)督與投訴，規(guī)范使用投訴系統(tǒng)，有利于我司與各網(wǎng)點(diǎn)申通的合作與發(fā)展，是溝通的另一種形式。
三、企業(yè)現(xiàn)狀及建議
1、由于工作人員疏忽，或大字錯寫，或打包裝袋錯誤，或快件錯發(fā)情況，導(dǎo)致快件到件時間延長，客戶投訴，降低公司信譽(yù)。
2、人工操作，暴力分揀，這是現(xiàn)階段每個快遞企業(yè)都存在的問題。專家現(xiàn)在正研究自動分揀系統(tǒng)，不久的將來若能用上該系統(tǒng)，亦是一件喜事，也是行業(yè)的進(jìn)步。
3、倉儲技術(shù)落后，對于現(xiàn)階段的中國物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，構(gòu)建自動立體化倉庫的成本較高，大多數(shù)企業(yè)尚未有此能力，且不受高層領(lǐng)導(dǎo)重視，若能利用上次技術(shù)，可提高中轉(zhuǎn)速度，提高效率，企業(yè)更易獲得顧客的青睞。
4、員工福利少，國家法定假日無雙倍或者三倍加班費(fèi)，若能相應(yīng)的提高員工福利，對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展是非常有利的，因?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展最終要依靠團(tuán)隊(duì)的力量。
四、總結(jié)
在桂林申通公司實(shí)習(xí)期間，學(xué)到了很多東西，包括工作和待人處事方面，也初步了解了這個行業(yè)。這個行業(yè)是非常辛苦的，社會的發(fā)展已經(jīng)離不開我們，當(dāng)人們都在計劃節(jié)假日去旅游的時候，我們?nèi)孕鑸?jiān)守在工作崗位上。實(shí)習(xí)階段亦是我們走向社會的適應(yīng)階段，感謝申通給我提供了此機(jī)會。
我們的口號是：奮戰(zhàn)百日，應(yīng)對高峰，保障暢通，提升服務(wù)。最后祝愿申通公司越辦越好。
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