精選營(yíng)業(yè)員的實(shí)習(xí)報(bào)告3篇
在現(xiàn)在社會(huì),報(bào)告的用途越來(lái)越大,其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。那么,報(bào)告到底怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編為大家收集的營(yíng)業(yè)員的實(shí)習(xí)報(bào)告3篇,希望對(duì)大家有所幫助。
營(yíng)業(yè)員的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
在過(guò)往懵懂的大學(xué)生活中,我們應(yīng)該認(rèn)真的給自己一個(gè)客觀(guān)的定位;《大學(xué)》!這個(gè)孕育希望培養(yǎng)祖國(guó)棟梁之子的殿堂我想它需要更多的在實(shí)踐中去鍛煉和成長(zhǎng)!活到老,學(xué)到老!更要用到老!像趙括熟讀兵法統(tǒng)帥千軍萬(wàn)馬卻只懂得紙上談兵是永遠(yuǎn)都不能名垂千古的,抱著課本對(duì)各項(xiàng)等級(jí)證書(shū)一網(wǎng)打盡而忽略了實(shí)際操作同樣無(wú)濟(jì)于事!所以!實(shí)踐!在我們的課程中占有不可替代的作用!他是我們能力的一種展現(xiàn)和提升,更是我們是否能適應(yīng)這個(gè)物欲橫流的社會(huì)進(jìn)行的一種考驗(yàn)!很榮幸,學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)老師能如此重視實(shí)踐與課堂的結(jié)合!實(shí)踐!也許是我們從大學(xué)踏入社會(huì)的必經(jīng)之路,也是開(kāi)啟我們踏入工作,適應(yīng)社會(huì)的鑰匙,是我們?nèi)松胁豢扇鄙俚囊徊糠。?shí)踐與學(xué)習(xí),我們每一天都在接觸不同的事物,每一天都在學(xué)習(xí),同樣我們每一天都在做不同的事,每一天都在實(shí)踐。有哪件事不是從實(shí)踐開(kāi)始認(rèn)識(shí)的呢?我們的第一次自己洗臉,第一次自己刷牙,第一次自己穿衣服等等,只因我們不斷的在學(xué)習(xí),不斷的在實(shí)踐,所以我們?cè)诓粩喑砷L(zhǎng),不斷的將所學(xué)到的變成自己的!
綜合自己的總體計(jì)劃,我加入一個(gè)汾酒代理商的直營(yíng)店做營(yíng)業(yè)員!這家公司成立于1999年!《山西鴻濟(jì)酒業(yè)有限公司》是長(zhǎng)治地區(qū)汾酒一級(jí)代理商,年銷(xiāo)售量占山西汾酒股份有限公司長(zhǎng)治地區(qū)銷(xiāo)售量的70%!非常有實(shí)力!公司本著“鴻鵠之志,濟(jì)澤利民”為宗旨在長(zhǎng)治地區(qū)小有名氣,經(jīng)常資助貧困戶(hù)..傷殘兒童...并承擔(dān)著4個(gè)大學(xué)生上大學(xué)的生活費(fèi)雜費(fèi)!公司以銷(xiāo)售汾酒老白汾十年...十五年...二十年..三十年...國(guó)藏汾酒為主打產(chǎn)品進(jìn)行長(zhǎng)治地區(qū)的配貨和供應(yīng),直營(yíng)店中經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品有:“汾酒...老白汾...五糧液...貴州茅臺(tái)...瀘洲老窖以及知名紅酒系列!公司有四個(gè)直營(yíng)店,分別在南街...大青路...長(zhǎng)興中路!我在長(zhǎng)興中路這個(gè)直營(yíng)店里面,是公司總部所在!公司分為業(yè)務(wù)部..人事部...財(cái)務(wù)部...直營(yíng)部...!公司本著顧客之上的服務(wù)理念要求員工學(xué)習(xí)禮貌用語(yǔ),充分了解產(chǎn)品知識(shí)!顧客上門(mén)我會(huì)講“你好,光臨”顧客離去我會(huì)說(shuō)“慢走,注意路個(gè)臺(tái)的”!熱情細(xì)心的為顧客介紹產(chǎn)品的特色..生產(chǎn)地..酒精度以及優(yōu)惠政策!讓顧客買(mǎi)的放心以至對(duì)員工以及公司的形象有充分的了解和認(rèn)識(shí)!經(jīng)常會(huì)遇到一些顧客懷疑產(chǎn)品的真?zhèn)危視?huì)悉心的跟他講訴產(chǎn)品的正規(guī)渠道以及公司對(duì)假貨的抵制和產(chǎn)品真?zhèn)巫R(shí)別碼!為顧客排除顧慮!每天早八點(diǎn)上班晚八點(diǎn)上班!真有點(diǎn)上班的感覺(jué)!忘了自己是一名學(xué)生了!哈哈!在這里最主要的是和顧客的溝通,對(duì)工作的熱情和耐心!掌握對(duì)不同人和事的處理方法!員工之間的融洽相處,公司相關(guān)規(guī)定的遵循!工作一個(gè)多月!不僅了解了汾酒的相關(guān)知識(shí),還認(rèn)識(shí)了許多新的朋友!自己的溝通能力...適應(yīng)能力...應(yīng)變能力...服務(wù)態(tài)度都大大提升,我相信付出總有回報(bào)的!我很出色的完成了這次社會(huì)實(shí)踐計(jì)劃...
以下是我社會(huì)實(shí)踐計(jì)劃中所掌握和學(xué)習(xí)到的:
〈1 〉服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。
〈2〉克服自己膽怯的心態(tài)。
要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話(huà),時(shí)間長(zhǎng)了自然就不怕了,你不把你的想法說(shuō)出來(lái),別人怎么會(huì)領(lǐng)悟你的意思呢?那你又怎么達(dá)到自己想象中的效果呢?所以,一定要大膽的嘗試和鍛煉,克服自己膽怯的心態(tài)!
〈3〉要對(duì)自己有信心,不害怕失敗。
自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的,沒(méi)有第一次又何來(lái)第二、第三次呢?對(duì)自己有信心可以讓你更有活力更有激情的去出色完成工作。
〈4〉 要善于與別人溝通。
說(shuō)話(huà)要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺(jué)你的親和力。要通過(guò)自己層次清醒的說(shuō)明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過(guò)自己來(lái)了解產(chǎn)品。另外在面對(duì)具體問(wèn)題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語(yǔ)無(wú)倫次。
〈5〉誠(chéng)信是成功的根本。
誠(chéng)信,我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù),才會(huì)成功!
〈6〉團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
大家一起努力,把所有的長(zhǎng)處進(jìn)行綜合,互補(bǔ)長(zhǎng)短!取得最佳的效果!
〈7〉良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
每天會(huì)面對(duì)社會(huì)上的形形色色的人,由于每個(gè)人的不同,會(huì)使工作中遇到很多問(wèn)題。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你,此時(shí)你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天天的工作可能收獲不大,這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我總結(jié)。
〈8〉要有吃苦耐勞的精神,要堅(jiān)持不懈
每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客,這生活需要我們堅(jiān)持,要讓自己在枯燥無(wú)味中磨練。
實(shí)踐與學(xué)習(xí)感言:
社會(huì)實(shí)踐主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。從一開(kāi)始的笨拙無(wú)措一步步到可以很從容的.講出自己的想法,這次實(shí)習(xí)不但豐富了我的知識(shí)!使我向更深的層次邁進(jìn),對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,也認(rèn)識(shí)到,單靠這幾天的實(shí)習(xí)是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn),更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識(shí)了一些好朋友,他們給予我不少的幫助,俗語(yǔ)說(shuō):紙上得來(lái)終覺(jué)淺,沒(méi)有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的,當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主,能有機(jī)會(huì)去實(shí)習(xí),對(duì)我來(lái)說(shuō)是受益非淺的,還有一年我就要走向社會(huì)了,相信這次實(shí)習(xí)對(duì)我今后參加工作一定會(huì)有幫助。
我面前的路還很漫長(zhǎng),需要我不斷的努力和奮斗。我堅(jiān)相信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我來(lái)說(shuō)終身受益,在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷得到驗(yàn)證,我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí),在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來(lái),為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
營(yíng)業(yè)員的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
我以20xx年11月來(lái)到友誼書(shū)城工作,且從事了一份收銀工作。
記得曾聽(tīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà):“越是艱苦的地方,越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實(shí)!眮(lái)到友誼書(shū)城工作之后我更能感到這句話(huà)的意義。每天基本上在同一個(gè)收銀臺(tái)工作幾個(gè)小時(shí),面對(duì)的是數(shù)不清的顧客,其中的艱辛是不言而喻的。但我并沒(méi)有因此而放棄。我以自己的親身體驗(yàn)總結(jié)了以下幾個(gè)內(nèi)容:
1、作為一名營(yíng)業(yè)員要有良好的工作姿態(tài),良好的待客態(tài)度,熱情接待顧客,要了解顧客的購(gòu)物需求,為顧客營(yíng)造一個(gè)溫馨的購(gòu)物環(huán)境。
2、對(duì)待顧客要用禮貌用語(yǔ),說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣要尊敬、親切,不要對(duì)顧客大聲說(shuō)話(huà),要注意自己的儀容、儀表,動(dòng)作要大方,舉止文明,作為一名合格的'收銀員,要隨時(shí)注意價(jià)格的變動(dòng),熟悉賣(mài)場(chǎng)的各種商品,特別是特價(jià)商品信息。掃價(jià)時(shí)商品價(jià)格要與電腦相符,如不相符時(shí),隨時(shí)通知商管和店助調(diào)價(jià),在收銀過(guò)程中不要漏收、少收、多收。
3、“顧客就是上帝”的宗旨,在收銀員這平凡的崗位上,肩上的擔(dān)子卻不輕:每天重復(fù)著相同的工作,還要對(duì)顧客解釋他們所有的疑問(wèn),而且不管顧客說(shuō)了多么刻薄的話(huà),我都必須學(xué)會(huì)忍耐,把所有的委屈壓在心底。還有就是一定要運(yùn)用微笑服務(wù),當(dāng)你對(duì)顧客微笑時(shí),不管顧客對(duì)我們有多么不滿(mǎn),此時(shí)他的心情一定會(huì)隨之晴朗。微笑是最迷人的表情,一個(gè)微笑不費(fèi)分文卻給予甚多,懂得對(duì)生活微笑的人,將會(huì)擁有美麗的人生,當(dāng)你微笑時(shí)世界也在對(duì)你微笑。再就是要講究語(yǔ)言藝術(shù):“溫語(yǔ)慰心三冬暖,惡語(yǔ)傷人七月寒!辈灰c顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),不侮辱、挖苦、諷刺顧客。
我的小體會(huì):回想起自己的這半年的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲……第一次參加工作,難免也會(huì)覺(jué)得有一點(diǎn)點(diǎn)的小辛苦。每天八點(diǎn)上班六點(diǎn)下班。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦……我曾經(jīng)想到過(guò)放棄,但是我必須克制自己,不能隨心所欲地隨著自已任性的性格去做事情……在遇到困難時(shí),學(xué)會(huì)從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,應(yīng)冷靜分析,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀(guān)的態(tài)度,學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀(guān),發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。憑著自已的努力,我堅(jiān)持順利完成了我的第一份正式的工作。
結(jié)語(yǔ):雖然這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一個(gè)收銀員,在別人看來(lái)是那么微不足道,可是從中卻教會(huì)人很多道理,提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的道德修養(yǎng),不斷提高自己的服務(wù)技巧!爸挥袑W(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。哪怕是普通的一個(gè)收銀員,只要不斷的向前走,一定能走出我自己想要的一片天!
營(yíng)業(yè)員的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
為期三個(gè)月的營(yíng)業(yè)實(shí)習(xí)工作已經(jīng)圓滿(mǎn)結(jié)束了;仡欉@三個(gè)月的實(shí)習(xí),真的是感慨良多、體會(huì)良多。在盧局長(zhǎng)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在各位同事的支持和幫助下,我不僅迅速的掌握了業(yè)務(wù)知識(shí),還協(xié)助我們的業(yè)務(wù)人員為用戶(hù)服務(wù),這使我覺(jué)得很充實(shí)也很滿(mǎn)足,F(xiàn)將我三個(gè)月的學(xué)習(xí)情況及心得體會(huì)分為三個(gè)部分向大家進(jìn)行匯報(bào)。
一、學(xué)習(xí)情況:
在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)實(shí)踐中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)各種郵政業(yè)務(wù)知識(shí),刻苦專(zhuān)研,努力提升自己的技能水平。在這三個(gè)月的學(xué)習(xí)中,達(dá)到了能獨(dú)立上崗的工作需求,在辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程當(dāng)中,能較快的辦理每一筆業(yè)務(wù)。
傳統(tǒng)業(yè)務(wù):在大家的指導(dǎo)下,我熟練的掌握了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的辦理,例如包括收寄信件、包裹、航空機(jī)票、特快專(zhuān)遞等。我都能較快的給客戶(hù)辦理,在我辦理的過(guò)程中,我能較細(xì)的注意業(yè)務(wù)的質(zhì)量,例如郵件是否封裝好、是否有違寄物品、是否超重等,沒(méi)有出現(xiàn)客戶(hù)不滿(mǎn)意的現(xiàn)象發(fā)生。
郵政儲(chǔ)蓄:目前我學(xué)會(huì)了郵政營(yíng)業(yè)、儲(chǔ)蓄的所有業(yè)務(wù)技能,包括儲(chǔ)蓄的存取款、開(kāi)戶(hù)、代收電話(huà)費(fèi)、短信等。因龍溪支局保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的量不太大,所以除保險(xiǎn)業(yè)務(wù)還有點(diǎn)陌生外,其它全部?jī)?chǔ)蓄業(yè)務(wù)我都能熟練的辦理。在這三個(gè)月當(dāng)中,沒(méi)有用戶(hù)針對(duì)我的服務(wù)產(chǎn)生不滿(mǎn)意的現(xiàn)象。對(duì)此我十分感謝盧局長(zhǎng)的關(guān)心指導(dǎo),感謝各位同事的支持與幫助。
投遞業(yè)務(wù):雖然我沒(méi)有搞過(guò)投遞工作,但是我是支局前臺(tái)員工,每天接郵車(chē),看投遞員分封報(bào)刊,如何投遞,因此我基本了解了投遞工作的大致方式方法。
業(yè)務(wù)發(fā)展:當(dāng)我能熟練的辦理各種業(yè)務(wù)之后,我對(duì)自己的業(yè)務(wù)發(fā)展也作了要求,盧局長(zhǎng)也給我們灌輸發(fā)展什么什么有多少多少的獎(jiǎng)勵(lì),所以我也樂(lè)意去做,最近一個(gè)月的時(shí)間里,我平均每天都會(huì)加辦七八個(gè)短信,多的時(shí)候一天達(dá)到了二十個(gè),開(kāi)戶(hù)平均每天也會(huì)在七八張左右,其它收寄包裹平均每天也在四五個(gè)左右,加之有時(shí)候跑點(diǎn)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)等,所以我自己算下來(lái)光代理業(yè)務(wù)的獎(jiǎng)勵(lì)就達(dá)一千多元,獎(jiǎng)金還是很可觀(guān)的',十分感謝郵政。
二、心得體會(huì):
郵政服務(wù)的重要作用:在這三個(gè)月期間,我深深的感悟到郵政在人民生活當(dāng)中的重要作用,郵政是一個(gè)國(guó)家設(shè)立的為人民服務(wù)的機(jī)構(gòu),因此郵政已成為政府與人民進(jìn)行溝通及服務(wù)的重要橋梁,沒(méi)有郵政服務(wù)的支撐,將會(huì)給人民生活帶來(lái)諸多的不便。例如信件的收寄投遞、存取款等,都及大的方便了老百姓。
將心比心、用戶(hù)稱(chēng)心:在我為期三個(gè)月的工作當(dāng)中,我感覺(jué)到了服務(wù)的重要性,客戶(hù)是否滿(mǎn)意大部分看你服務(wù)態(tài)度的好壞。我看貴州郵政企業(yè)理念里有這么一句話(huà),那便是將心比心,用戶(hù)稱(chēng)心,有時(shí)候我到街上去買(mǎi)衣服,如果店主稍遲一會(huì)才出來(lái),或是服務(wù)態(tài)度不好,我便會(huì)產(chǎn)生反感情緒。所以將心比心才能真正體會(huì)到服務(wù)的重要性,才能領(lǐng)會(huì)到怎么去做好服務(wù)。
細(xì)心決定成。洪_(kāi)始去上班的時(shí)候,由于我工作不細(xì)心,在每天扎帳的時(shí)候老是不相符。記得有一次一個(gè)同事在我這里借了一百塊我忘記了,最后想了好久都不知道這一百塊是怎么差的,連晚上吃飯睡覺(jué)都還在回憶是什么地方出錯(cuò)了。第二天那個(gè)同事還了我一百,我才想起原來(lái)差錯(cuò)發(fā)生在這里。所以一個(gè)細(xì)節(jié)就決定你這件事是否做得成功,如今我都特別的小心謹(jǐn)慎,力爭(zhēng)做到每一個(gè)細(xì)節(jié),因此我的錯(cuò)誤量越來(lái)越少,近期都沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何差錯(cuò)。因此我會(huì)在今后的工作當(dāng)中注意各種細(xì)節(jié),將工作做得更好。
遵守各種規(guī)章制度:由于我從事的是金融服務(wù)業(yè)務(wù),是關(guān)系到“錢(qián)”的業(yè)務(wù),所以各種規(guī)章制度特別的多,但是如果沒(méi)有這些規(guī)章制度來(lái)約束也不行,所以,我們應(yīng)當(dāng)遵守各種規(guī)章制度。我有時(shí)候聽(tīng)同事們說(shuō)以前那個(gè)那個(gè)差了多少錢(qián),自己賠了多少錢(qián),是什么原因造成的,那個(gè)那個(gè)沒(méi)有遵守規(guī)章制度,道德修養(yǎng)不好,品德差,拿了柜臺(tái)多少錢(qián)等等。說(shuō)得我膽戰(zhàn)心驚的,擔(dān)心那一天這種事發(fā)生在我身上。所以我會(huì)嚴(yán)格按規(guī)章制度來(lái)辦理業(yè)務(wù),來(lái)約束自己的行為,提升自己的品德修養(yǎng),同時(shí)也讓外人無(wú)機(jī)可趁。
三、發(fā)展方向:
在今后的工作當(dāng)中,我將會(huì)以更加努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí),將自己的水平提高到一個(gè)新的層次,在今后一年的目標(biāo)當(dāng)中,我要當(dāng)一名優(yōu)秀的郵政營(yíng)業(yè)員,為廣大用戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)的郵政服務(wù),具體作法有以下幾點(diǎn):
業(yè)務(wù)技能:在今后的工作當(dāng)中,我會(huì)向業(yè)務(wù)技能好的同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,努力將業(yè)務(wù)技能提升到更高的層次,要做到“快、準(zhǔn)、穩(wěn)”,讓客戶(hù)能更真實(shí)的感受到郵政服務(wù)帶來(lái)的便捷,并且要通過(guò)自己的努力與專(zhuān)研,摸索出一套更加準(zhǔn)確快捷的業(yè)務(wù)辦理方式,提高自己的工作效益。
服務(wù)水平:郵政是一個(gè)為老百姓服務(wù)的國(guó)家機(jī)構(gòu),因此,服務(wù)便成為了一個(gè)永恒不變的主題,服務(wù)態(tài)度的好與壞直接關(guān)系到大眾對(duì)郵政形象的好壞,對(duì)“百年郵政”品牌是一個(gè)嚴(yán)重的考驗(yàn),永遠(yuǎn)保持良好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是維系“百年郵政”品牌的唯一途徑,在工作中我會(huì)做到顧客來(lái)時(shí)去時(shí)都保持甜美的微笑,讓他們有一個(gè)賓至如歸、回家的感覺(jué)。
業(yè)務(wù)發(fā)展:業(yè)務(wù)量的大小是關(guān)系到郵政能不能快速發(fā)展的一個(gè)重要因素,盧局長(zhǎng)也是在大會(huì)小會(huì)中都時(shí)常要求我們?nèi)Φ陌褬I(yè)務(wù)發(fā)展上去,只有發(fā)展了,大家的工資才會(huì)高,獎(jiǎng)金才會(huì)高,才有錢(qián)購(gòu)買(mǎi)你喜歡的東西。所以我會(huì)努力的將業(yè)務(wù)發(fā)展好,讓龍溪支局更具競(jìng)爭(zhēng)力,讓大家都高興。
團(tuán)結(jié)同事:在經(jīng)后的工作當(dāng)中,我一定會(huì)同支局長(zhǎng)、同事之間搞好關(guān)系,我是一個(gè)直性子的人,該說(shuō)什么就說(shuō)什么,有時(shí)候沒(méi)有注意大家的感受,所以我今后會(huì)注意做事的方式方法,有什么意見(jiàn)及想法會(huì)同支局長(zhǎng)、同事之間反映、溝通。營(yíng)造一個(gè)和諧健康的工作環(huán)境,讓大家都在陽(yáng)光般燦爛的氛圍中工作生活。
能力提升:我會(huì)在工作當(dāng)中,時(shí)刻的磨礪自己,將自己鍛煉成一位“能進(jìn)能出”的優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員,在內(nèi)部營(yíng)業(yè)服務(wù)的時(shí)候能很好的為老百姓提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),在外部交際協(xié)調(diào)的時(shí)候能很好的維護(hù)郵政的形象,提升自己的各方面的綜合能力。
加強(qiáng)學(xué)習(xí):在今后的工作當(dāng)中,我一定會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),多看一些關(guān)于業(yè)務(wù)知識(shí)、為人處事、對(duì)外交際、營(yíng)銷(xiāo)及管理方面的書(shū)籍,這樣對(duì)我的工作將會(huì)起到一定的作用,還有我會(huì)多看一些百科知識(shí),增加自己知識(shí)的廣度與深度。
各位領(lǐng)導(dǎo),感謝大家對(duì)我的關(guān)心,我會(huì)在今后的工作當(dāng)中我會(huì)更加努力的工作和學(xué)習(xí),我將不會(huì)辜負(fù)大家對(duì)我的期望,我會(huì)努力成為一名優(yōu)秀的郵政營(yíng)業(yè)員,成為一名合格的郵政人。
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