【熱門】公司實習報告錦集9篇
在現(xiàn)實生活中，報告的用途越來越大，其在寫作上具有一定的竅門。那么報告應(yīng)該怎么寫才合適呢？下面是小編為大家收集的公司實習報告9篇，希望能夠幫助到大家。
公司實習報告 篇1
我們非常榮幸應(yīng)邀去了傳化公司。傳化集團創(chuàng)建于1986年，是中國知名的多元化民營企業(yè)集團，主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域覆蓋化工、物流、農(nóng)業(yè)和投資。集團實現(xiàn)工業(yè)和服務(wù)業(yè)總收入103.7億元，利潤9.47億元，上繳稅金6.5億元，人均納稅超13萬元，位列中國大企業(yè)集團競爭力500強第139位，中國民營企業(yè)500強第84位，中國品牌500強第99位。傳化農(nóng)業(yè)擁有國內(nèi)領(lǐng)先的商品種苗和盆栽植物生產(chǎn)企業(yè)，擁有立足于全國10多個基地的生產(chǎn)體系，在產(chǎn)業(yè)化嫁接技術(shù)、多品種穴盤育苗、植物微繁殖等領(lǐng)域有完整的技術(shù)體系、強大的市場網(wǎng)絡(luò)和豐富的國際合作渠道。當前，傳化正在投資建設(shè)以生物技術(shù)為主題的科學園區(qū)，致力于發(fā)展成為創(chuàng)新型、戰(zhàn)略型科技產(chǎn)業(yè)集群
那我們?nèi)骰咀鍪裁茨?觀光旅游?談生意?都不是，我們是去當"小農(nóng)民"的。說的好聽點，就是說我們是去實習的。本來以為"小農(nóng)民"的生活會挺好玩的，也可以學到好多東西。但是，事實并非如此。傳化實習是比較艱苦和無聊的。幸好本人心態(tài)良好，處處安慰自己，當這是一場磨練。年輕人嘛，吃苦耐勞是應(yīng)該的。當然途中也有碰上一些不開心的事，例如某某同學經(jīng)不起企業(yè)主管的考驗，而退出實習。假如讓我碰上，估計我也會跑路吧！所以，只能說這幾位同學運氣不好吧！哎！好吧！廢話不多說了，下面我來訴說下近半個月在傳化公司的所作所為所感。
就從我做的最多的事情說起吧！那就是運苗。這得先從運苗的工具說起了。在傳化公司里，我們統(tǒng)一使用4輪車。所謂的4輪車，我想大家應(yīng)該會見過，就是那種一層一層疊上去的，讓我一個想到的是裝面包的。哈哈！說實話，比起移苗,我還是更喜歡運苗。為什么呢?因為運苗更顯得我男人嘛！每每拉著4輪車的時候，我總是會想到階級下層的黃包車師傅們，你們辛苦了。我記得半個月的時間里，我推車就推了6.7天了。這讓我感覺收獲最大的就是體會到了賺錢的艱苦；其次是，在巨大的勞動力下，我也學會了細心；最后，就是鍛造了我強壯的.軀體。所以總結(jié)來說，運苗給我?guī)淼氖斋@還是挺大的，對我今后的人生也挺有影響的。
在傳化公司中，讓我最贊嘆的是播種技術(shù)。這里運用了一種工具叫做穴播機。穴播機按一定行距和穴距，將種子成穴播種的種植機械。每穴可播1�；驍�(shù)粒種子，分別稱單粒精播或多粒穴播，主要用于玉米、棉花、甜菜、向日葵、豆類等中耕作物，又稱中耕作物播種機。每個播種機單體可完成開溝、排種、覆土、鎮(zhèn)壓等整個作業(yè)過程。這個穴播機的運用大大提高了勞動率，節(jié)約了很大的勞動力。播種完后，種子進入催芽室，傳化具備一流的法式催芽室，據(jù)說投資好幾百萬。種子發(fā)芽生長需要一定的溫度、濕度、光照等條件，種子催芽室就人為的為種子的發(fā)芽提供最合適的溫度、濕度、光照的密閉空間，溫度由自動調(diào)溫器控制，濕度由噴霧系統(tǒng)來保持，光照由低壓熒光燈來控制，以促進種子的發(fā)芽率，以在短期內(nèi)完成工廠化種苗生產(chǎn)。在工廠化過程中，種子從進入催芽室到出催芽室一般需要一個星期到兩個星期左右，一般都會在門口處貼表說明進入日期和出來日期。種子催芽結(jié)束后，從催芽室出來，進入溫室大棚，進行大棚化管理。
在這次實習中，對我影響最深的不是從中學到的知識和技術(shù)，而是讓我清晰的認識到了一些人生哲理。吃苦耐勞、能屈能伸、服從上級等等這些都是我以后應(yīng)該加強的。最后我由衷地感謝傳化集團和杭職的老師們，能給我們這次來之不易的實習，學生我受益匪淺。
公司實習報告 篇2
實習對于我們將要走入社會的學生來說是一次熟悉社會，了解社會的好機會。實習是我們了解社會的第一站，20xx年3月中旬我來到我的實習單位煙臺來福士有限公司，以下是我的實習情況：
剛進入這個公司的時候，看到嚴肅的門崗和人員進出制度，就感覺到公司制度的嚴格。實習的前三天是我們的基本培訓時期。第一天進行了公司的制度培訓，通過這些我了解到此公司的確是一個制度非常嚴格的。我在現(xiàn)場操作的工作還是很危險的，而且很多危險竟然還是致命的，這從近期出現(xiàn)的事故，就能看出來。第三天是部門的培訓，從今天的培訓中我我看到了這個工作的專業(yè)性。
我實習所在的部門是生產(chǎn)部技術(shù)支持，主要從事船上制冷通風工作。雖然我學的是熱能與動力工程專業(yè)的制冷通風方向，但在實際風管的的設(shè)計與安裝方面，我懂得的知識還真不多，所以一切還要從最基本的學起。剛開始實習時，辦公室的同事給了我一些圖紙，讓我先從圖紙學起，只有看懂了，才會用自己的思維去認識，只有認識了才能更好去發(fā)揮和創(chuàng)造。在這期間我了解到了專業(yè)的通風圖紙的準確性和專業(yè)性。圖紙上每個零件都有特定的符號，也只有知道這個符號是什么，是做什么的，才能弄清楚整個管路的來龍去脈。而且這些圖紙都是英文的，并且都是都船舶專業(yè)英語。這時我才真正感覺到英語的用途和自己英語的蒼白。從這之后我一遇到不認識的英語就記在筆記本上，沒事的時候就看看，經(jīng)過一段時間的認識和復(fù)習我基本掌握了一些常用的英語，之后經(jīng)理幾次讓我給他整理資料和把漢語翻譯成英文給船東，在這期間，我更加了解了一些專業(yè)知識和專業(yè)英語。
在實習期間，我深切地感受到，生產(chǎn)部技術(shù)支持是一個團結(jié)、上進、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，辦公室里仍然會聽到笑聲；面對客戶，大家總是熱情真誠；面對工作上的困難，大家總是互相幫助，直至解決難題。整個部門和睦相處，就像一個溫馨的大家庭。而部門領(lǐng)導(dǎo)就是這個家庭中的家長，給每個人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上，我真正體會到了煙臺來福士敬人、敬業(yè)、高效、高水平服務(wù)的真實意義，體會到了技術(shù)部服務(wù)、奉獻的意義，體會到了創(chuàng)造完美、服務(wù)社會的服務(wù)理念，體會到了煙臺來福士公司的.企業(yè)文化，知道了什么是創(chuàng)新就是生活。特別令我感動的是，每當我遇到困難向大家求助時，誰都會無私的告訴我；我很慶幸自己能在這樣有限的時間里，在這么和諧的氣氛中工作、學習，和同事們一起分享快樂，分擔工作。所以我努力向同事學習，不懂就問，認真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項工作。部門領(lǐng)導(dǎo)和同事也都盡力幫助我，給我講授和業(yè)務(wù)有關(guān)的知識，耐心解答我的疑難困惑，并給我制定了一系列的實習計劃，幫我達到實習的目的。
在這一段時間里，我不僅很好地運用了所學的專業(yè)知識，而且還學到了很多在學校學不到的實用的待人處世之道，闊大了知識面，也豐富了社會實踐經(jīng)歷，為我即將踏入社會奠定了很好的基礎(chǔ)。
十分感謝煙臺來福士有限公司，感謝生產(chǎn)部給我這樣一個寶貴的實習機會，讓我對社會、對工作、對學習都有了更深一步的理解和認識，為我即將走上工作崗位增添了信心，讓我在大學生活中留下了美好的一頁。其次，我還要感謝技術(shù)服務(wù)部的各位師傅，感謝他們給我的指導(dǎo)，謝謝！我也要對陳經(jīng)理及各位主管說一聲謝謝，感謝他們對我的栽培！
公司實習報告 篇3
尊敬的xx鉆井公司領(lǐng)導(dǎo)：
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)以及zz隊長，xx副隊長，ss副隊長在過去的四個多月的時間內(nèi)給了我在鉆井隊實習鍛煉的機會。
通過學校的安排我們地質(zhì)xx班全班又七月二十日來到中國石油西部鉆探工程公司xx鉆井公司進行為期四個月的實習， 本人被分配到xx鉆井隊，在隊長的安排下我進入鉆井一班工作，從最初的新學徒到現(xiàn)在的接任外鉗工的崗位，都離不開蔡和生司鉆和其他師傅的培養(yǎng)，使我能將在學校所學的理論知識和石油鉆井實踐聯(lián)系起來，為以后能在鉆井行業(yè)發(fā)展奠定了一個良好的基礎(chǔ)。
四個月的時間過的'很快在隊長和司鉆的嚴格要求下，我與其他三位同學順利的，安全的完成的學校的實習任務(wù)，在工作中認真負責，如今實習時間已到，自己因回校參加考試等種種原因不能繼續(xù)留在xx鉆井xx鉆井隊而感到十分的遺憾，因此本人特此請求辭去實習身份，希望領(lǐng)導(dǎo)批準。
最后，再次感謝四個月以來井隊領(lǐng)導(dǎo)和師傅對我的關(guān)心和指導(dǎo)，衷心祝愿西部鉆探xx鉆井公司xx井隊的明天更加美好。
公司實習報告 篇4
校內(nèi)實習的方式:以自由組合的形式,幾個同學一組,組成一個進口或出口公司,劃分好工作事項,給公司取名字.每人都要有正規(guī)的名片,各自的職位.再找一個經(jīng)營項目和本公司相符的進口或出口公司合作，按照正規(guī)外貿(mào)交易方式進行談判交易。這次為期半個月校內(nèi)實習，目的是為了給我們走出學校進入社會的一個過渡的階段，讓我們將學校里所學的理論知識與實際操作相結(jié)合，為進入社會奠定更加結(jié)實的基礎(chǔ)。
以下就是我對這次校內(nèi)實習的情況總結(jié)：
八個字時間雖短，收獲不少。
校內(nèi)實習的時間:XX年2月28日---XX年3月16日校內(nèi)實習的地點:學校西校園校內(nèi)實習的方式:以自由組合的形式,幾個同學一組,組成一個進口或出口公司,劃分好工作事項,給公司取名字.每人都要有正規(guī)的名片,各自的職位.再找一個經(jīng)營項目和本公司相符的進口或出口公司合作，按照正規(guī)外貿(mào)交易方式進行談判交易。
大概流程：2月28日
1)分組,建立公司,確定本公司名稱和經(jīng)營范圍,制作公司門牌
2)確定每個組員職位,制作個人名片
3)寫公司簡介及業(yè)務(wù)范圍
4)確定交易商品,并對該商品市場價格,市場需求等情況進行市場調(diào)研,并提交一分市場調(diào)研報告給老師審核
5)確定初步的成交條款
6)尋找并確定交易對象3月1日1)建立業(yè)務(wù)關(guān)系,買賣雙方擬寫建立業(yè)務(wù)關(guān)系往來信函2)買賣雙方按商務(wù)信函要求擬寫詢盤和報盤往來信函3月2日
1)買賣雙方按商務(wù)信函要求擬寫還盤往來信函
2)買賣雙方按商務(wù)信函要求擬寫成交業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)往來信函并填制合同
3)將交易信函和合同叫給指導(dǎo)老師審核3月3日根據(jù)信用證繕制出口結(jié)匯單據(jù)和報關(guān)單據(jù)實習小組成員：莊曉虹-----公司CEO邱琳-----公司銷售部人員黃觀蘭----公司秘書何思靜----公司公共關(guān)系部門人員校內(nèi)實習的內(nèi)容：根據(jù)相關(guān)的國際貿(mào)易法律與慣例，結(jié)合我們學過的理論知識與實際情況，國際貿(mào)易相實踐;以出口貿(mào)易的基本過程為主線，以模擬設(shè)定具體的出口商品交易作為背景，針對出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能,在開展工作之余將所學過的商務(wù)禮儀運用于其中。
校內(nèi)實習的目的：培養(yǎng)我們的自學和動手能力、理解能力以及思維能力。通過進出口貿(mào)易模擬實習，讓我們能夠在一個仿真的國際商業(yè)環(huán)境中切身體會商品進出口交易的全過程，能夠在實際業(yè)務(wù)的操作過程中使其全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進出口交易的主要操作技能,并增強商務(wù)禮儀修養(yǎng),為實踐社會工作中將會遇到的問題進行一個初步的演習了解。
在實習過程中，我擔任本組組長一職，且能積極肯干，虛心好學,遇到問題積極向知道老師請教、和同學分工合作,工作認真負責，主動參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判、人力資源管理等工作，同時認真完成實習日記、撰寫實習報告，成績良好,而且具備了一定的組織能力和溝通能力。
學校安排指導(dǎo)老師就如同師傅帶徒弟式的帶學生，指導(dǎo)我們的日常實習。我們在實習現(xiàn)場，以雙重身份完成了學習與工作兩重任務(wù)。我們和外貿(mào)公司一樣上下班，完成單位工作;又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。我參加這次校內(nèi)實習的收獲主要有三個方面：一是通過直接參與企業(yè)的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了實踐任務(wù)。
二是提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。最后是更加深切的體會到了團體合作的重要性,并在這次的實習過程中更加增進了同學之間的友誼。 實踐是檢驗真理的唯一標準!為期半個月的實習結(jié)束了，我在這半個月的實習中，學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺，這將是我一生中一次重要的經(jīng)歷。作為學習了差不多三年商務(wù)英語的我們，可以說對建立貿(mào)易關(guān)系已經(jīng)是耳熟能詳了。所有的有關(guān)進出口貿(mào)易的.專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應(yīng)用，那我們也會是無從下手，一竅不通。
以前，我總以為自己的外貿(mào)函電基礎(chǔ)知識較扎實，正如所有工作一樣，掌握了規(guī)律，照蘆葫畫瓢準沒錯，那么，當一名成功外貿(mào)業(yè)務(wù)員，應(yīng)該沒問題了�，F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，外貿(mào)其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐，其它一切都為零!我在這次一系列的外貿(mào)業(yè)務(wù)實習中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學到的商務(wù)的特點和積累，以及題外的很多道理。非常感謝學校為我們安排的這次校內(nèi)實習機會，為我們提供了就業(yè)前一次寶貴的熱身，我們衷心的感謝學校領(lǐng)導(dǎo)，及悉心指導(dǎo)我們的老師們!我會繼續(xù)努力，相信扎實的專業(yè)理論知識，以及在本次實習中學到的實踐經(jīng)驗，為我今后在社會中立足定會有很大的幫助!
公司實習報告 篇5
在XXX有限公司一個多月的實習已劃上了圓滿的句號。在這里，第一次接觸社會的實踐生活，體驗到生活的艱辛和不易，總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個對西餐行業(yè)無知的少年變成一個既具有西餐知識，又懂得西方禮儀和社會交往的青年。實習的收獲是不能用語言一一所能描述的，總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點與制作方法，還得分清它們的消費對象。還有那些中國人不太懂得的西方禮儀培訓工作;快樂的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的風趣幽默;快樂的是顧客對自己付出服務(wù)的肯定與贊賞;樂的是自己既充實又有滋有味的實習生活過程.其實實習的日子不是很長,當初的我們不知道牛排還要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺布.擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場景就像昨天才發(fā)生一樣,是那么的叫人印象深刻。
在這里，自己對西餐方面有了比較深刻的認識，品味西餐文化，建議大家到正宗的西餐廳看一看，一般都法國浪漫派風格布置的西餐廳比較好，裝璜華麗典雅，樂池內(nèi)小樂隊演奏著古典的名曲，服務(wù)員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的`學者們，經(jīng)過長期的探討和歸納認為吃西餐最講究6個“M”。第一個是“Menu”(菜單) ，第二個是“Music”(音樂) ， 第三個是“Mood”(氣氛)，第四個是“Meeting”(會面)，第五個是“Manner”(禮俗)，第六個是“Meal”(食品)，這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方，好的西餐老板會特別重視這幾個方面的投資與開發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面，好的西餐廳店，會對所有的員工進行西方禮儀的培訓，會對服務(wù)人員進行定期的考核和認定。
在西餐廳實習的這一個多月，在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水，還有智慧和技巧，更多的是自我超越。因此，自己變的成熟了，少了一份脆弱，多了份堅強，忘了如何去依靠，想的是如何去學習讓自己獨立自強。沒有了父親和母親的關(guān)懷，沒有了老師和同學的指點，自己的一切事物都得要自己親自去解決，增強了自己的自信心，從這次實習中我深深的體會到?jīng)]有自己辦不成的事，只有自己不去做，認認真真的學習，勤勤懇懇的做事，這就是生活，是真正的生活!
通過實訓、實習，我對西餐的專業(yè)知識有了很大的提升了，尤其是服務(wù)意識、語言交流與表達能力、外語能力、處理賓客關(guān)系能力、團隊協(xié)作能力等方面具有明顯的提升，特別是自己的外語口語交際水平有了一個很大的提升，以前在學校里面沒有條件鍛煉自己的口語，在這里，來吃西餐的也會有很多的外國朋友，鍛煉了自己的口語說得能力，為自己以后走上社會做了個好的開始。社會上由課本上學不到的東西，那就是社會經(jīng)驗，為人處世的經(jīng)驗，想想自己明年就要真正的走向社會，參加工作，也許自己的這次實習就是自己新的開始，也就意味著自己的成熟，我會在以后的工作和學習中，不怕困難，勇于克服，在實踐中鍛煉自己的能力，努力提升自己，實現(xiàn)自己的理想。
結(jié)束語：通過這次社會的實踐，我學會了自立，懂得了團隊在工作中的作用，為以后的工作和學習提供了寶貴的經(jīng)驗和教訓，我會依次為起點，以后更加勤奮學習，鍛煉自己的各方面的能力，努力提升自己的綜合實力!
公司實習報告 篇6
一、實習的目的
本次實習是以平面設(shè)計為課題的關(guān)于印刷方面的專業(yè)見習，是以提升自己的專業(yè)能力以及提前為畢業(yè)后進入社會做好鋪墊為目的一個必要過程。希望通過本次實習能對印刷業(yè)有一個更深刻的認識，對一般的印刷方式及其設(shè)備、材料、工藝等有一個基本的認識和了解。與此同時，也希望以此增加自己往后的就業(yè)幾率和就業(yè)范圍。
二、實習的內(nèi)容
我來到武漢一家小型印務(wù)公司學習實踐。這是間不算很大的公司，但也有屬于自己的加工廠。走進廠區(qū)，只見到處都是一派繁忙的景象，但在這繁忙之中又是那么井然有序。在我的想象中小型的印務(wù)公司里總不免會有些紙屑飛揚、機械轟鳴的嘈雜。可是，當我來到機印車間時，那一陣陣有節(jié)奏的機器聲混合著淡淡的機油味卻不是那么讓人反感，反而是一種和諧的感覺，仿佛來到了另一個世界�？粗と藗兪炀毜牟僮髦切┍孔镜臋C器，好象自己也跟著靈活起來。然而來到制版室，卻也是另一番景象，不但沒有機器的喧鬧，更有一種寧靜的感覺。就這樣一路走來，一路看來，讓我深刻的體會到就算是一家小型的印務(wù)公司也要有完備的管理制度才能有如此的高效與和諧�；蛟S這就是企業(yè)管理的重要性吧，即使是這樣一家小企業(yè)也是如此。但是我被安排的工作并非是在這里而是在設(shè)計部進行對文字的輸入和糾正，安排的工作相對簡單。雖然這里沒有機印車間的熱鬧，但也不象制版室般的安靜，又是另一種和諧的情景所有同事們都被安排有自己的工作，他們因為干得時間長，都比較熟悉工作流程，所以當手中的工作做完后，大家還可以有時間你一句我一句的聊著天。讓人感覺這并不是在工作而是在休閑，彼此就像朋友一樣。想到要在這里工作一個月，就讓我既興奮有新鮮。
三、實習的總結(jié)
這次能有機會到工廠實習我感到非常興奮，雖然只有短短的不足一個月時間，但是在這短暫的實習期間里讓我對于一些從未涉獵過的專業(yè)知識，有了一定了解，對一些平常只在書本上見過的理論性的概念，也有了感性的認識。短暫的實習生涯雖然已經(jīng)結(jié)束了，但是整個過程于我而言真可以說是受益非淺。更讓我與此同時了解掌握了一些印刷知識和技能，同時也對印刷流程的印前、印刷、印后加工工序有了一定的了解。
雖然我被安排的工作比較簡單，但是我用我閑余的時間對這個印務(wù)公司有了更深入的了解，也更多的了解了關(guān)于印刷方面我所不知的地方。以下是我在實習期間的一些總結(jié)以及心得體會。
我在該公司實習時間為20xx年XX月17日~20xx年1月11日。我在此公司實習期間所學到的東西有如下幾點：
(一)、印刷機器你所不知道的神秘
曾只知道印刷機就黑白的、彩色的`，種類嘛也只了解有數(shù)碼的激光的，但現(xiàn)在我了解了更多關(guān)于印刷機的不為我所知的秘密，然后我不禁驚嘆，原來印刷機的家族如此之大、講究如此之多、用途如此之廣等等，所以不可小視，不可小視啊
在這里了解到了CTP制版機、六開膠印機、四開單色印刷機、PZ2660四開雙色膠印機，并且詳細的了解到了膠印機的印刷流程，操作注意事項，以及油墨的調(diào)節(jié)，還有怎樣上PS版，上版是應(yīng)該注意的問題，紙張的取法，以及對于機器的知識。
我在這里見到了一臺先進的CTP制版機，它是由計算機直接制版，通過計算機對于新聞板塊在電腦上的排版，然后由一種PSPNT光柵軟件將不同的板塊拼合在一起，然后通過RIP軟件將文件解釋轉(zhuǎn)換成CPT機可以識別的文件格式(原始傳送的文件格式一般為PDF格式和PS格式)傳送入CPT機中。由計算機直接制版的好處是省去了很多制版車間的流程，提高了制版的效率和準確度，適合于大量印刷產(chǎn)品。
(二)、印刷的生產(chǎn)過程
印刷品的生產(chǎn)過程大致可分為三個部分：印前，印刷和印后加工，第一道工 序便是對所要印刷的源文件進行圖文信息處理，經(jīng)處理后再送至出版部進行排版，由排版操作人員根據(jù)客戶提供的源文件以及客戶的一些要求進行排版，排版所需要注意的有：文字的字體字號、圖片的顏色、出血位等。這些操作都是由特殊的軟件完成，排版完成后得出版式電子文件，將文件交給檢查人員進行檢查，這些工作就是目前我要參與的工作，看似簡單，其實繁瑣。待檢查得出無誤的結(jié)果后，方可進行數(shù)碼打樣，樣件交付客戶確認，經(jīng)客戶認可同意(這個過程往往要糾結(jié)幾天有時會有一個星期左右的時間，因為客戶那邊也有相應(yīng)的設(shè)計人員，如果那邊更改了文件，哪怕就一個字，我們這邊也得再打樣，所以經(jīng)常為一個單子來來去去多回，不過為了不出錯以減少損失，這個過程也是必須注意再三的)，再接著就是由制版部出分色片，拼版后再由曬版機上得出印版，在整個制版的過程中操作人員都要仔細的檢查，發(fā)現(xiàn)問題須及時與排版人員溝通，商議如何排除錯誤。印前工序完成后，接下了就是將印版送至印刷車間進行印刷，由生產(chǎn)車間的操作人員操控印刷機完成印刷，然后將印刷品中送去大檢進行大檢，檢查確認無誤，再交由印后加工部門進行印后加工，印后指印刷后期的工作，一般指印刷品的后加工包括裁切、覆膜、模切、糊袋、裝裱、UV上光等。根據(jù)不同的客戶要求進行不同的后期制作。最后將印刷成品交付客戶。在此之后如果客戶對出來的顏色仍有異議的話，我們這邊也必須再次重復(fù)之前的工作，所以印刷業(yè)也是一個有風險的行業(yè)，一次工作有時候往往賺不到反賠錢，但是為了有長期的合作，完美的完成顧客的單子也是完美這邊必須要顧忌的。
四、實習的體會
1、全力以付
工作的時候要學會全力以付，不要太計較自己付出多少，盡量做到多做事，做有用的事情。雖然在工作過程遇到許多困難，但不怕害怕，盡自己的最大的努力，做好每一件事，不管做什么樣的事情，都要把它做好。既然公司給我們工作的機會，就是相信我們，所以我們也要積極配合公司，把雙方的工作都做好。
2、搞好同事關(guān)系
在家靠父母，在外靠朋友。雖然我們在學校學了不少知識，但是我們?nèi)狈嵺`經(jīng)驗。剛接觸社會的我們必然會遇到很多工作方面的問題，這就要我們多學習了，但是不是每個同事都愿意放下手中的工作認真的教一個職場菜鳥，只有搞好同事關(guān)系，笑臉迎人，才會有朋友幫你度過難關(guān)。但過度單純也會被他人利用，所以如何處理好職場關(guān)系，還是一門頭痛的課程啊!
3、相信自己
人類最強大的敵人不是別的，而是自己!剛進公司，我最害怕的就是出錯，因為平時就是大大咧咧的，所以做事也很馬虎，同時也怕自己的專業(yè)能力無法駕馭現(xiàn)在的工作，所以老是做事憂郁寡斷，做事效率不高，讓上級對我有想法，但師傅告訴我，剛進社會沒有人不會犯錯，相信自己，才能杜絕犯錯。相信自己，再困難的事情也有解決的辦法，況且愿意幫你的人還是很多的。
4、總結(jié)經(jīng)驗
在實際工作中，好多東西都是我們在課本上學不到的，都是由實踐中得來的，由經(jīng)驗得來的。從別人身上學習來的，我們更要好好這個機會，認真的學習，不斷積累，才能收獲更多知識，才能為以后的工作奠定基礎(chǔ)。
五、實習的感受
此次實習最深的感受是：現(xiàn)在必須要好好學習，不然大學畢業(yè)后跟普通工人沒有任何的區(qū)別;大學里所學的理論知識雖要活學活用!讀萬卷書不如行萬里路，從實踐中學習，才能真正學到屬于自己的東西，到社會的殘酷和無情，讓我們必須學好自己的專業(yè)知識，這才是對自己最大的幫助和鼓勵。俗話說吃的苦中苦，方做人上人、有一份耕耘，就有一份收獲、萬丈高樓平地起，基礎(chǔ)著實重要，所以我們要堅實走好每一步，這樣才能讓自己的未來不是夢，加油!
公司實習報告 篇7
一、內(nèi)容摘要
應(yīng)學校對畢業(yè)生的實習要求，在這個暑假我本著以下目的到了一所外貿(mào)公司實習： 1. 培養(yǎng)從事業(yè)務(wù)工作的能力，了解并熟悉業(yè)務(wù)人員的的日常業(yè)務(wù)和工作流程，學會進行
工作。
2.理論聯(lián)系實際，學會運用所學的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能去參與到具體的業(yè)務(wù)
工作中。培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感，形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。
3. 預(yù)演和準備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補
充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。
公司實習報告公司實習報告(三)
實習報告
目錄
一、實習的目的與意義 -----------------------------3
二、實習單位概況---------------------------------3
三、實習內(nèi)容-------------------------------------4
四、專題報告及分析-------------------------------5
（一）業(yè)務(wù)流程-----------------------------------------5
�。ǘ┤粘９ぷ骷胺諊�----------------------------------6
五、收獲與體會-----------------------------------6
六、合理化建議-----------------------------------7
實習報告
生活猶如一片片隨風飄落的葉子，在空間留下無形的弧線，揮舞著世間最自然的舞姿，然后鋪落在大地上，時光的飛逝把它深藏在大地的心臟里。生活也如此，給我們留下很多的點點滴滴，時間的匆匆而過積淀成美好的過往，然后留在我們的心靈深處，永恒地珍藏在我們的回憶里。
在這個即將畢業(yè)的日子里，我們懷著夢想，走出校園，走進社會，將四年的知識學以致用。雖然實習的生活結(jié)束了，但是給我們留下了深刻的印象，一切的點點滴滴都在我們的日記里流露出來。雖然只是短短的一個多月，但有許許多多美好的事情填充著生活，成為美好的回憶留在我的腦海里。
我在斯萊國際貿(mào)易有限公司短短的實習生活，有很多的回憶，在這里我拾掇點滴，看到了所學，感受到了所感，領(lǐng)悟到了所悟，聽到了因下大暴雨塞車而發(fā)出的嘆氣聲，體驗到了對生活對工作的新想法??一切只是我們生活的瑣碎事而已，卻是我永遠的珍藏！我們拾掇實習生活的點滴，把這個金色的畢業(yè)季點綴得更加絢麗！
一、實習的目的與意義
在本科專業(yè)教育中，實習是一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實習，可以使我們熟悉實務(wù)的具體操作流程，增強感性認識，并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學過的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。 在公司具體實習過程中，能夠接觸國際貨物買賣實務(wù)的具體操作，進出口的各種基本技巧，還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作；認識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象，能夠接觸真實的商務(wù)實戰(zhàn)，了解自身存在的不足，并積累一定的經(jīng)驗，為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
二、實習單位概況
上海斯萊國際貿(mào)易有限公司是一家經(jīng)營照明設(shè)備的外貿(mào)公司，只對外銷售照明設(shè)備，不對內(nèi)銷售。主要經(jīng)營的產(chǎn)品是室內(nèi)照明裝置，戶外照明裝置，防火燈，以及防火帽等等照明設(shè)備，公司設(shè)有英國和澳大利亞辦事處。
因為是外貿(mào)公司，它的業(yè)務(wù)往來重點在國外，通過市場的調(diào)研，把國外商品進口到國內(nèi)來銷售，或者收購國內(nèi)商品銷售到國外，從中賺取差價。而本公司主要的經(jīng)營方式是后者。這一系列貿(mào)易活動首先是要在有進出口權(quán)的前提下才能進
行，整個過程中要通過的環(huán)節(jié)一般是海關(guān)、商檢、銀行、外管局、退稅科、國稅、政府主管部門等。
開辦業(yè)務(wù)的手續(xù)及費用主要有：（1）海關(guān)：注冊并取得10位編碼。每年須年檢，年檢時必須提供當年會計師事務(wù)所年審報告。如果做進（來）料加工貿(mào)易，必須要有一名經(jīng)海關(guān)培訓合格的加工貿(mào)易申報員，培訓數(shù)天。（2）外管局：備案并經(jīng)其培訓一名核銷員，通過其程序網(wǎng)上申領(lǐng)進出口核銷單。（3）商檢局：備案并須有一名經(jīng)其培訓的報驗員。（4）技術(shù)監(jiān)督局：辦理企業(yè)代碼證和商品條碼證。（5）商務(wù)廳：備案登記，進料加工的審批機關(guān)。（6）稅務(wù)：注冊登記并要有指定的退稅員。其中，取得出口退稅資格是至關(guān)重要的手續(xù)。（7）商會：應(yīng)該選擇加入一家商會（五大進出口商會），如果不加入商會，企業(yè)就無法參加廣交會，就不能出口某些商品。
三、實習內(nèi)容
雖說是實習，但生活方式卻已完全不同于學校里的生活，而是轉(zhuǎn)變成了正式的上班一族：早上9：00上班一直到下午6：00，這一天的'生活便度過于這小小的辦公室之中。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù)，不能敷衍了事。
剛到公司的時候，助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細閱覽，資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語，大多是英文，由于剛剛走出校園，懶散的心態(tài)使我并沒有認真的去學習和體會，以至于在后來的實際操作中出現(xiàn)了一些失誤。在公司的實習過程中，還接觸到了大型公司的ERP系統(tǒng)，每位員工都能夠通過ERP系統(tǒng)進行日常的作業(yè)，集團可以通過ERP系統(tǒng)，對供應(yīng)鏈實行有效的管控。公司在跨國發(fā)展中實行了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。
接下來的日子里，我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學習和實踐。經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉，經(jīng)理讓我進行實際的操作，在學校里我們學到很多理論知識，什么外貿(mào)術(shù)語，商務(wù)談判等等，但是真讓我一個人開始操作，真就不知道如何起步，因為我不知道該如何開發(fā)客戶，如何進行有效的溝通，因為我們是專門的銷售公司，負責對外產(chǎn)品銷售工作，因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā)，這是其他分公司的事，所以我日常的工作很大一部分都是用來進行開拓市場和聯(lián)系客戶，因為是實習生，公司對我并沒有十分嚴格的要求，我在老員工的指導(dǎo)下，學習怎么有效的進行市場開拓，起初對于開發(fā)客戶很膽怯，國內(nèi)的還好點，國外的由于英語水平的限制，通過電話根本不能進行有效溝通，只能通過E-mail套用教材中的例子，這樣才得到了一些有效的信息。
在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中，因為對公司的認知和我對產(chǎn)品優(yōu)勢的大致闡述終于激發(fā)了對方的采購欲望，在第3天的有效溝通中，對方提及了一個相當專業(yè)的問題，問到我們產(chǎn)品的細節(jié)，這樣的問題對于外商，你必須給予準確到位的回答，因為這是顧客的購買點，由于之前的大意，我遺憾的失去了一次非常好的機會，隨后的時間里，我逐步加強了對產(chǎn)品詳細的了解和說明，為應(yīng)對客戶的各種問題做充分的準備，進一步準備之后，又重新進入了實際操作，開始聯(lián)系客戶，報價，談判等等。因為公司經(jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出，因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的單據(jù)，之前的這些單證在上課時都接觸過，但是理論和實踐不同，實際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性，一點疏忽就可能造成不必要的麻煩，這些單據(jù)大大加強了我的實踐操作能力，也讓我對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的認識�？傊�，凡事都需要虛心用心的學習，這樣才能夠掌握實踐的操作。
在公司實習的過程中，我有幸參加了一次公司一年一度的過關(guān)斬將活動，活動是在公司位于上海嘉定區(qū)的培訓基地舉行的，主要目的是鍛煉和提高業(yè)務(wù)水平，分為4關(guān)，建立有效客戶，產(chǎn)品展示，議價，交易。在各個環(huán)節(jié)都有經(jīng)驗十分豐富的經(jīng)理把關(guān)，實習生作為觀摩，學習實際工作中的技巧和積累經(jīng)驗，在活動結(jié)束后，公司的王主任進行了總結(jié)，并對所有同仁給予殷切的期望。
在公司最后的幾天里，我來到了公司產(chǎn)品的加工工廠，來切身感受公司的文化，仔細聆聽公司工作人員的介紹，對公司創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認識，在他們的眼中，企業(yè)是一個團隊，講求團隊力量的發(fā)揮；經(jīng)營更是一項長期競賽，要發(fā)揮“眾人同心，其利斷金”的加乘力量，企業(yè)才能持續(xù)成長。
四、專題報告及分析
�。ㄒ唬� 業(yè)務(wù)流程
外貿(mào)業(yè)務(wù)必須遵循的一般流程是：
1. 客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有相關(guān)的Order Inquiry給業(yè)務(wù)部，做一些細節(jié)上的了解。
2. 報價：業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客戶查詢，確定貨物品名，型號，生產(chǎn)廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及型號等，并做好Performa Invoice 給客戶做正式報價。
3. 得到訂單：經(jīng)過洽談，收到客戶正式的訂單purchase Order。
4. 下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認后，把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購部讓他們給工廠下訂單，安排生產(chǎn)計劃。
5. 業(yè)務(wù)審批：業(yè)務(wù)部收到訂單后，首先做出業(yè)務(wù)審核表。按"出口合同審核表"的項目如實填寫，盡可能將各種預(yù)計費用都列明。合同審批需附上客戶訂單傳真件，與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名，部門經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預(yù)付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進程員跟進。
6. 下達生產(chǎn)通知：業(yè)務(wù)部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達生產(chǎn)通知, 通知工廠按時生產(chǎn)： 如果是T/T付款的客戶，要確認定金已經(jīng)到賬。 如果是西聯(lián)付款的客戶，要先確定付款是否已經(jīng)到達本地的西聯(lián)。
公司實習報告 篇8
一、內(nèi)容提要
一個工程項目從立項、規(guī)劃、設(shè)計、審核到施工，及至完工驗收，材料規(guī)檔管理，整個流程，環(huán)環(huán)相扣，任何環(huán)節(jié)都不能有絲毫閃失，否則其所惹起的損失均是難以估量的。其中，作為施工這一至關(guān)重要的一環(huán)，是一個將設(shè)計企圖轉(zhuǎn)換為實踐的工程，在此過程中，許多設(shè)計中思索欠缺，或是同實踐狀況有出入的都會逐個凸現(xiàn)出來，以至同以后運用維護相關(guān)的問題也會有所暴露，值得注重，更何況其任何一道工序均會對整個工程質(zhì)量產(chǎn)生致命的缺陷。因而，關(guān)于項目的現(xiàn)場施工管理，必需百分之百的注重、投入。
二、實習單位簡介
xx建立有限公司創(chuàng)立于1980年3月，其前身為岱山縣第二建工程有限筑公司，經(jīng)過20xx年企業(yè)改制，20xx年10月公司更名為浙江寶晟建立有限公司，現(xiàn)主項資質(zhì)為房屋建筑施工總承包貳級，下設(shè)五個駐外分公司及岱山縣安居房地產(chǎn)開發(fā)公司，公司技術(shù)力氣雄厚，有職工1800人，具有各類專業(yè)技術(shù)人員311人，其中高級職稱14人，中級職稱86人，一級建造師12人，二級建造師15人，目前公司具有注冊資金5200萬元，固定資產(chǎn)1283萬元，活動資金4621萬元，施工機械設(shè)備完備，是舟山市實力較強的建筑裝置施工企業(yè)。
三、實習內(nèi)容
學習每個工種的施工工藝、熟習各種資料的供給、采購、堆放、發(fā)放，理解施工組織管理辦法。
1、技術(shù)問題。
作為一個工程項目，特別是裝飾工程，其施工工藝復(fù)雜，資料種類繁多，各施工工種班組多。這請求我們作為現(xiàn)場施工管理人員務(wù)必做好技術(shù)準備，首先，必需熟習施工圖紙，針對詳細的施工合同請求，盡最大限度去優(yōu)化每一道工序，每一分項工程，同時思索本身的資源(施工隊伍、資料供給、資金、設(shè)備等)各氣候等條件，認真、合理地做好施工組織方案，并以橫道圖或圖表示出來，從大入小，由面及點，確保每一項工程能歸入受控范圍之中。其次，針對工程特性，除了合理的施工組織方案外，還必需在詳細的施工工藝上作好技術(shù)準備特別是高新技術(shù)請求的施工工藝。只要具有高素質(zhì)的技術(shù)管理人員，洞悉詳細的施工工藝才干確保施工工程的每一工序步驟盡在控制之中，了然于心，做好各方面突發(fā)狀況的處置準備計劃，以保證能按時保質(zhì)地完成。經(jīng)過有方案有目的的培訓，技術(shù)交底，能夠使施工技術(shù)工人，工長熟習新的施工工藝，新的資料特性，共同進步技術(shù)操作、施工程度，進而保證施工質(zhì)量，再者，從技術(shù)角度動身，施工問題能否到達相關(guān)的設(shè)計請求和有關(guān)標準規(guī)范請求，僅僅從施工過程中的每一道工序做出嚴厲的請求是遠遠不夠的，必需有相應(yīng)的質(zhì)量檢查制度，而樹立完善的質(zhì)檢制度、質(zhì)檢手腕都必需經(jīng)過的論證，所以，必需做好技術(shù)儲藏，針對每一工序、每一施工工藝的.詳細狀況提出不同的質(zhì)量驗收規(guī)范，以確保工程質(zhì)量。
2、資料問題。
相關(guān)于土建施工，裝飾工程有其固有的特性，主要的一面，就是其所需的資料品種繁多，并且，經(jīng)常有許多最新的資料的問題。因而，針對資料的問題，必需處理好資料的以下
幾方面的問題。
⑴、資料供給。配合設(shè)計方肯定所需資料的品牌、材質(zhì)、規(guī)格，精心測算所需資料的數(shù)量，組織資料商供貨。
�、瀑Y料采購，面對品類繁多的資料采購單，必需將數(shù)量(含實踐損耗)、品牌、規(guī)格、產(chǎn)地等逐個標識分明，尺寸、材質(zhì)、模板等必需一次到位，以防止資料訂購不符，進而影響工程進度。
�、琴Y料分類堆放。依據(jù)實踐現(xiàn)場狀況及進度狀況，合理布置資料進場，對資料做進場驗收，抽檢抽樣，并報檢于甲方、設(shè)計單位、整理分類，依據(jù)施工組織平面布置圖指定位置歸類堆放于不同場地。
⑷資料發(fā)放。運用追蹤，清驗。關(guān)于到場資料，清驗造冊注銷，嚴厲依照施工進度憑資料出庫單發(fā)放運用，并且需對發(fā)放資料停止追蹤，防止資料喪失，或者糜費。特別是要對型材下料這一環(huán)節(jié)嚴厲控制。關(guān)于資料的庫存量，庫管員務(wù)必及時整理清點，并留意對各資料分類堆放，易燃品，防潮品均需采取相就的資料維護措施。
3、施工的問題。
施工的關(guān)鍵是進度和質(zhì)量。關(guān)于進度，準繩上按原施工組織方案停止。但作為一個項目而言，現(xiàn)場狀況千變?nèi)f化，如資料供給，設(shè)計變卦等所難免，絕對不能形式化，必需依據(jù)實踐狀況停止調(diào)整，布置。施工質(zhì)量能否得于保證，最主要的是一定要嚴厲依照相關(guān)的國度標準和有關(guān)規(guī)范的請求來完成每一工序，嚴禁偷工減料，必需貫徹執(zhí)行“三檢”制，即自檢、
專檢、聯(lián)檢，經(jīng)過層層的檢查，驗收前方允許進入下一道工序，。從而確保整個工程的質(zhì)量。
4、人員管理的問題。
從一定意義上來說，人是決議工程成敗的關(guān)鍵。一切的工程項目均是經(jīng)過人將資料組織而發(fā)明出來的。只要具有一支富有發(fā)明力的、紀律嚴明的施工隊伍才干完成一項質(zhì)量優(yōu)秀工程項目。首先，必需營造出一種榮辱與共的氣氛，職責清楚但不失親和力，讓一切的員工都感到本人是這個項目中的一員。這一些，就需求我們施工現(xiàn)場管理人員充沛發(fā)揮本人的才智，對工人要獎罰清楚，多鼓舞，多舉行各類消費生活竟賽活動，從肉體物質(zhì)上左右開弓，培育凝聚力。其次，必需明白施工隊伍的管理體制，各崗位職責，權(quán)益明白，做到令出必行。
一支紀律嚴明的施工隊伍，面對工期緊逼，技術(shù)復(fù)雜的工程，只要堅決服從指揮，才干按期保質(zhì)完成施工任務(wù)。
5、材料管理的問題。
一個項目的管理，除了資料、施工、技術(shù)、人員的管理認別，還有個不容無視的問題就是材料的管理。任何項目的驗收，都必需有個完工材料這一項，完工材料所包含的資料合格證、檢驗報告、完工圖、驗收報告、設(shè)計變卦、丈量記載、蔭蔽工程驗收單，有關(guān)技術(shù)參數(shù)測定驗收單、工作聯(lián)絡(luò)函、工程簽證等等。都請求我們在整個項目施工過程中逐個搜集歸類存檔。如有遺漏，將給完工驗收和項目結(jié)算帶來不用要的損失
四、實習領(lǐng)會
實習對我來說是個即熟習又生疏的字眼，它是我平生第一次理論，使我學到了很多學問。不過在施工平安方面還是存在許多問題，需求改良和完善，我的倡議：
1、主要是電氣、設(shè)備防護、各種機械設(shè)備要有平安維護安裝。要有特地人員停止管理、運用維修和頤養(yǎng)。電纜線路應(yīng)采用“三相五線”接線方式。
2、進入現(xiàn)場人員必需戴好平安帽，按規(guī)則佩帶勞動維護用品。高處作業(yè)要戴平安帶，從事架工人員要獲得特種作業(yè)操作證才干上崗等問題，需設(shè)立特地的平安小組日日抓，天天講，多培訓，防患于已然。
總而言之，施工現(xiàn)場的管理是一項較為復(fù)雜的工作，必需事無巨測，隨時做好防范工作，方方面面均需有所準備，同床異夢，才干按時保質(zhì)的完成施工任務(wù)。
公司實習報告 篇9
我本著一份學習和鍛煉的心態(tài)走進了金水河漂流公司。作為一個大學生我深知這次實習的重要性，對于這個來之不易的工作，我當然會好好珍惜。同時我也要借這次機會，借這個平臺使我所學到的知識充分應(yīng)用到工作之中去，從而來提高工作效率，完成工作使命。這次實習我主要負責的是業(yè)務(wù)員的這一塊，以發(fā)展客戶為主。這似乎表面上與信息管理與信息系統(tǒng)關(guān)系不大，而實際上，當我真正地接觸這個工作以后，我發(fā)現(xiàn)了其實書本中的很多東西在生活中無處不在，只要你自己樂觀察，勤思考，我們可以將書本中的很多東西都應(yīng)有到生活與工作中，讓生活與工作游刃有余。
一、金水河漂流公司的簡介
金水河漂流公司地處湖南省瀏陽市達滸鎮(zhèn)金坑連云山。對于漂流界而言，公司的規(guī)模不是很大，屬于一個中小型企業(yè)。
暑假期間，正是漂流高峰時期，各個公司紛紛做起了促銷活動，本公司也不例外。公司進行了特價活動。旅客乘空調(diào)旅游車赴瀏陽達滸（一個半小時），到達后稍做休息后，就開始漂流，邊欣賞金水河兩岸風光邊參加激情的、原始的金水河漂流。之后參光景區(qū)。在蔭蔽烈日的山谷中感受清涼（1小時），最后乘空調(diào)旅游車返回瀏陽，結(jié)束愉快的去瀏陽金水河漂流-冰川峽谷1日游旅游線路旅行。
此線路原價是228每人，現(xiàn)價只要148每人。我們稱為a線路。另一條旅游線路是旅客自己開車前往漂流地，128每人，其中包括了漂流和探險，滿五個人免一個人的費用，十個免兩個以此類推，不含中餐。這一種稱為b類線路。
二、暑假實習的主要內(nèi)容
2.1工作的形式
公司在瀏陽市步行街設(shè)立了一個宣傳點�；顒悠陂g，我就負責這個宣傳點。由于步行街上從早到晚的人流量很大，所以我的工作時間相當?shù)拈L。每天從早上八點到晚上九點半才收工。這期間只有中午兩個小時的工作時間。其辛苦感和疲倦感就可想而知了。再加上，我們只有一個小帳篷遮陰，其實根本沒多大用處，太陽照樣會曬進來。每天整個人都曬的有些受不了，這種天氣里不免有些人的中暑。不過，還好我挺住了。工作畢竟是工作，再怎么受不了都不能將情緒帶給顧客。每當有顧客前來咨詢時，也要面帶微笑地耐心地向每個人介紹我們的漂流，力圖讓顧客訂票。碰到難纏的顧客時，不能有半點不滿的情緒，只能盡其所能地講解。
2.2利用access對客戶資料進行分類
隨著人民生活水平的不斷提高，旅游行業(yè)的發(fā)展不斷地發(fā)展和壯大。同時漂流公司又由于投資少回報率高，漂流公司如雨后春筍般增長。漂流公司的競爭非常激烈，所以業(yè)務(wù)員的工作壓力可想而知。
對于業(yè)務(wù)員而言，客戶資料是至關(guān)重要的。并且在炎熱的夏季里，想去漂流的人更是居高下。此時是漂流公司盈利的最好時機。我剛進公司時由于對什么都不太了解，處于一種摸索的狀態(tài)�？蛻糍Y料很散亂，沒有對客戶進行分類。比如說，有時會把只咨詢過一次的客戶和已經(jīng)來過好幾次的客戶資料放在一起。這樣讓我對客戶追蹤和緊抓客源造成了很大的負面影響。并且大大地削減了我的工作效率。同時，客戶資料的散亂還很容易造成客戶資料的疏忽。
經(jīng)過幾天的摸索和學習，我先學會了對客戶進行分類�？蛻舴诸愂菍⒖蛻暨M行基于簡單的要素標準進行分類，從一個企業(yè)或幾個企業(yè)比較關(guān)注的要素進行區(qū)分客戶。
客戶分類管理中主要包括以下幾個內(nèi)容：
�。�1）確定細分客戶集合的標準
（2）進行不同客戶集合的信息的進一步分析
�。�3）針對不同的客戶集合進行差別化管理
�。�4）建立并完善資源的配置系統(tǒng)。
目前為把客戶劃分為不同的類型，主要的依據(jù)的標準有：
�。�1）客戶對于企業(yè)的重要程度
�。�2）客戶忠誠度
（3）客戶價值。
基于漂流公司的`實際情況我是按照客戶忠誠度來劃分的。將客戶劃分為牽制潛在客戶、新客戶、常客戶、老客戶、忠誠客戶。
�、贊撛诳蛻羰侵傅叫麄鼽c咨詢過一兩次的客戶，這是需要花大精力去爭取的客戶。
②新客戶是指有強烈的欲望想去漂流的人
�、鄢？蛻羰侵溉ツ抢锿孢^一兩次的客戶，并且偶爾介紹身邊的人來漂流的人
④老客戶是與企業(yè)有較長的歷史，經(jīng)常給公司帶客的人，同時也和其他公司有合作。
�、葜艺\客戶是與企業(yè)有高度信任并與企業(yè)有長期合作的人。但是忠誠度是不斷發(fā)生變化的，只要企業(yè)對客戶的服務(wù)得當，能贏得客戶的信任，潛在客戶可以轉(zhuǎn)為新客戶，新客戶可以轉(zhuǎn)成�？蛻簦？蛻艨梢赞D(zhuǎn)成老客戶，老客戶可以轉(zhuǎn)成忠誠客戶。
反過來也是如此，如果企業(yè)不重視提供客戶服務(wù)水平，隨意損壞客戶利益，都有可能使新客戶、常客戶、老客戶、忠誠客戶終止和企業(yè)的交易，甚而投向企業(yè)的競爭對手。
正是由于客戶的忠誠度不斷變化，如果單憑人工整理這些資料工程量太大。這時我想到了利用數(shù)據(jù)庫來儲存和整理這些資料。利用access將所有客戶的資料編入到計算機中。主要是由四個表組成�？蛻粜畔⒈�、聯(lián)系日志信息表、業(yè)務(wù)員表、發(fā)票�？蛻粜畔⒈碇械挠蚍謩e是客戶編號、客戶名、年齡、手機號碼、客戶類型、客戶第一次來訪時間、聯(lián)系日志信息表、出發(fā)日期、業(yè)務(wù)員編號。聯(lián)系日志信息表中的域包括客戶編號、聯(lián)系日期、追逐記錄、追蹤日期。業(yè)務(wù)員表中的域是業(yè)務(wù)員編號、業(yè)務(wù)員名、手機號碼。發(fā)票中包括客戶編、客戶名、出發(fā)日期、旅游形式、業(yè)務(wù)員。盡管這個數(shù)據(jù)庫很簡單，僅有四個表組成。但實際上它后來給我的工作帶來了極大的便利。無論是客戶追蹤還是客戶分類就再也不像以前那么麻煩了。這一次讓我自己有種格外的成就感。這或許也是我第一次將專業(yè)知識應(yīng)有于工作之中。并且也取得了相當好的成效得到了老板的賞識。
【公司實習報告】相關(guān)文章：
公司實習報告10-09
公司實習報告09-19
精選物流公司實習報告07-11
物流公司實習報告09-05
移動公司實習報告09-13
公司暑期實習報告10-16
公司文員實習報告06-12
公司參觀實習報告08-09
金融公司的實習報告11-04
裝飾公司實習報告07-09