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助理的實習報告

時間:2024-06-08 02:56:02 實習報告 我要投稿

助理的實習報告錦集五篇

  在當下這個社會中,報告的使用成為日常生活的常態(tài),報告具有雙向溝通性的特點。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)?以下是小編為大家整理的助理的實習報告5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

助理的實習報告錦集五篇

助理的實習報告 篇1

  一、 實習目的

  財務實習是>工商管理專業(yè)>教學計劃中一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié),目的是使學生了解和掌握財務制度、財務分析、預算管理、>投資融資管理、資本運營等工作在有關企業(yè)和組織的開展和運行情況,鞏固和提高已學過的專業(yè)知識,培養(yǎng)和提高學生理論聯(lián)系實際、在實踐中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力,是學生積累一定的經(jīng)驗,為將來工作和學習打下良好的基礎。

  二、 實習時間:

  三、 實習地點:

  四、 實習單位和部門:

  五、 實習見習內(nèi)容

  伽誠國際貨運代理公司是一家貨運代理,主營快遞、貨運托運等業(yè)務。在實習期間,我主要學習一些出納日常業(yè)務處理、銀行及>稅務相關工作處理。公司財務部主要有成本出納、>財務管理出納、總賬出納、稅務出納以及出納。在日常出納業(yè)務處理中,公司主要利用財務軟件進行出納處理,同時也借助單位網(wǎng)上銀行進行收付款業(yè)務查詢及處理,在稅務處理工作方面,只要利用稅務局相關軟件進行納稅管理,如登錄網(wǎng)上辦稅大廳、ABC3000等稅務軟件進行納稅申報以及稅收抵扣等業(yè)務。

  在處理日常經(jīng)濟業(yè)務方面,主要利用用友財務軟件,針對實際發(fā)生經(jīng)濟業(yè)務性質(zhì)進行出納處理,編制出納憑證,進行審核記賬等。公司日常的經(jīng)濟業(yè)務通常不是采購就是銷售,在進行采購業(yè)務處理時,需進行編制采購入庫單,并核對采購數(shù)量、金額及稅額;銷售業(yè)務方面,主要是對于應收賬款的核對,根據(jù)實際發(fā)生以及相應回款進行收款或轉賬憑證的編制并審核記賬;在采購與銷售方面的實習工作當中,在制單處理方面要特別細心,要注意核對供應商以及客戶往來,以免在進行項目核算時發(fā)生串戶。除了采購和銷售業(yè)務,日常經(jīng)濟業(yè)務還包括通過單位網(wǎng)上銀行進行付款業(yè)務,并在受到銀行回單后,利用用友財務軟件進行應付賬款核算。日常出納業(yè)務是出納工作的基礎,對于每一筆經(jīng)濟業(yè)務,每一個步驟,每一個程序,都必須以出納制度為基礎,尊重原始憑證,考究其真實性和準確性,才能更好地發(fā)揮利用財務軟件的強大功能,提高我們的工作效率。

  公司的另一個重要出納核算項目就是進行成本及費用的核算。企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)成本的構成,主要包括生產(chǎn)過程中實際消耗的直接材料、直接工資、其他直接支出和制造費用。成本核算主要包括生產(chǎn)費用核算和生產(chǎn)成本核算,生產(chǎn)費用核算,是根據(jù)經(jīng)過審核的'各項原始憑證匯集生產(chǎn)費用,進行生產(chǎn)費用的總分類核算和明細分類核算。然后,將匯集在有關費用賬戶中的費用再進行分配,分別分配給各成本核算對象。生產(chǎn)成本的計算,

  是將通過生產(chǎn)費用核算分配到各成本計算對象上的費用進行整理,按成本項目歸集并在此基礎上進行產(chǎn)品成本計算。如本期投產(chǎn)的產(chǎn)品本期全部完工,則所歸集的費用總數(shù)即為完工產(chǎn)品成本。如果期末有尚未完工的在產(chǎn)品,則需采用適當方法將按成本項目歸集起來的各項費用在完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品間進行分配,計算出完工產(chǎn)品的成本。在實習過程中,對于進行成本核算的原始憑證主要是收料單、領料單、產(chǎn)成品交庫單,月末盤點表等。同時。需要注意的是,在進行費用歸集的時候,必須要有相應發(fā)票才能進行計入費用

  稅務處理是公司財務處理的重要部分。稅務出納主要公司稅務的申報(包括增值稅、所得稅、房產(chǎn)稅、車船使用稅、印花稅等)以及辦理公司稅務的繳納、查對、復核,辦理稅務登記及變更事項,編制相關稅務報表以及相關分析報告,申請開具紅字發(fā)票,辦=理相關免稅業(yè)務等。在實習過程中,我們主要利用網(wǎng)上辦稅大廳進行申報以及增值稅認證抵扣,利用ABC3000進行稅務報表的填制,并對于本期應交及未交稅金進行查對和復核。特別引起我們注意的是,20xx年起,凡企業(yè)購進固定資產(chǎn)并取得增值稅專用發(fā)票均可進行增值稅抵扣。XXXX電纜有限公司屬高新技術產(chǎn)業(yè),企業(yè)所得稅按應納稅所得額15%征收。

  月底是公司出具財務報表的時候?傎~出納即主管出納,主要負責公司主要財務報表的出具。在實習期間,我主要學習了資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表、損益表、利潤表、所有者權益變動表以及各種附表,并對財務報表進行分析,計算出本期應納稅所得額并進行納稅申報。通過編制財務報表還能對公司的資產(chǎn)負債率以及銷售利率等財務指標進行分析。財務報表需一式三份,上交給國稅及地稅各一份,本公司自己留底一份。

  公司財務部還設有出納及增值稅發(fā)票開具處,出納主要管理日,F(xiàn)金收付業(yè)務,編制現(xiàn)金及銀行存款日記賬等,開具收款收據(jù)以及票據(jù)的辦理,專用收款收據(jù)需到稅務局領購,且每次只能購買一本。通過出納崗位的實習,我還了解到真實的現(xiàn)金支票、轉賬支票的開具以及銀行承兌匯票的辦理。在增值稅專用發(fā)票的開具中,必須核對單位的每一項稅務信息,包括稅號、名稱、電話、地址等,在開具過程中,必須真實準確,如發(fā)生錯誤的增值稅發(fā)票,需向稅務局提出申請,開具紅字發(fā)票等。

  六、 實習總結

  實習是每一個畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識。通過此次實習,將學校所學的出納理論知識與實際相結合起來,不僅讓我們對整個出納核算流程有了詳細而具體的認識,熟悉了出納核算的具體工作對象,也縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離。在實習期間,主要利用真實的出納憑證及財務賬表對一定期間的經(jīng)濟業(yè)務進行出納核算,對于稅務、銀行與企業(yè)之間的重要關系有了進一步的認識,同時也更加熟悉了用友財務軟件在實際的出納工作中的各種操作,體會到了出納電算化為出納工作帶來的便捷。

  實習是每個即將畢業(yè)的大學生的重要經(jīng)歷,通過實習,不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力,也增加了我的實際操作經(jīng)驗,對實際的財務工作也有了新的認識。實習讓我學到了很多在課堂上學不到的知識,也讓我更加看清自己的不足之處。通過這次出納實習,我對今后的學習、發(fā)展方向有了更進一步的認識:學習不僅僅學的是理論知識,更重要的是學習如何將理論知識應用于實踐,學習將工作做到盡善盡美。

助理的實習報告 篇2

  一、實習目的

  通過在xxxx有限公司的實習,了解公司的主要開展業(yè)務情況,了解了公司的工作流程。通過實習使我更多地接觸社會,實踐于社會,從而培養(yǎng)了嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L、初步的實際工作能力和基礎的專業(yè)技能,為將來走上工作崗位打下良好的基礎。

  二、單位及崗位介紹

  2.1公司簡介

  xxxx有限公司創(chuàng)始于1992年,位于中國汽車零部件制造基地—江蘇省丹陽市界牌鎮(zhèn),是以生產(chǎn)制造各種汽車燈具、塑件、鈑金和SUV、皮卡車身、轎車等各型汽車車身、車燈、內(nèi)外飾件及消防車、特種工程車、消防器材為主的大型綜合性企業(yè)集團。

  2.2 崗位介紹

  行政助理就像是兢兢業(yè)業(yè)的管家,可以將企業(yè)這個大家庭中雜亂無章的事務管理得井然有序,在各種行政事務方面幫助和服務于公司員工,通過安排主管日程、填寫計劃列表、處理信息需求、制作數(shù)據(jù)報告、安排會談會議、接待客戶來訪、維護記錄管理,完成文件歸檔等各項工作,從多方面綜合性地完成高質(zhì)量的行政管理工作。

  三、實習內(nèi)容

  作為一名實習生我進入了xxxx有限公司,擔任其汽車研究院院長的行政助理。作為院長助理,我主要負責的職務是:

  行政上包括公文的寫作、會簽、復印、掃描及部門文件等資料的收/發(fā)、歸類、存檔;接收集團及其他部門的各類文件、聯(lián)絡函等;部門車間工具、固定資產(chǎn)等設施設備做好領用/借用登記,因此我接觸掌握了一些辦公用品,如傳真機、打印機等的基本操作,部門領導辦公室、會議室等日常清潔工作;人員來訪、會議等接待事宜對一些相關客戶的安排處理及經(jīng)理指示的傳達,了解了公司辦公的基本情況;負責部門用車(公司車輛)加油、辦理廠區(qū)行車通行證、部門電器電路故障,安排司機接/送客戶或領導;

  財務上負責部門各類費用款項申請、報銷,部門人員出差、辦理公司事務等產(chǎn)生的因公費用;采購上每個月要向公司領導申請購買勞保用品和車間所需要的工具及物料; 人事上負責部門人員的考勤事宜及人員的入職、離職辦理情況,部門人員花名冊的整理。

  開始實習時,剛進入陌生的環(huán)境,難免會有些緊張,我所在的崗位和我所學的專業(yè)是完全不同的,不明白行政助理主要做什么,從何下手,同事們也很友善,會主動告訴我我需要做什么,怎么做,讓我學到了更多有用的東西。助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多,工作強度很大,有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛。由于我的任務比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難,基本上每天都要收發(fā)文件及申請、核銷各種費用,手頭有許多事情需要完成,當然這時侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。我偶爾在閑時也還會跟他們?nèi)ボ囬g,看他們裝車、拆車,了解汽車上更多的知識,在辦公室,有時候就會看一些汽車方面的書,雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應該多學點,不能把蘇學的專業(yè)給忘了,在以后找工作也可以給自己幾個選擇。

  剛開始進入辦公室工作的時侯,其實應該說是學習的成分更大一些,對于領導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時常會感到沮喪,會覺得沒有信心,常常錯誤百岀,領導和同事們都很融洽,他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極幫助我,指岀我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法,有時他們還會傳授他們的工作經(jīng)驗給我,所有他們教會我的將使我一生受用。作為同事,他們真誠的關心,主動幫我分擔消極的情緒開導我,教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對直到解決。讓我這個初出茅廬的大學生深深感到了我在工作團隊那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫助、教導下,我虛心請教,認真學習。漸漸的,我感覺到工作沒有那么吃力了,逐漸變的輕松起來,院長對我的夸獎也漸漸的多了起來。

  四、實習總結或體會

  在這次實踐學習中,我學到了很多知識,這以后在我的工作中都會起到很大的指導作用的。助理工作要求有很強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的.寫作能力,我從研究已成的材料入手,細心揣摩,邊寫變改,并請周圍經(jīng)驗豐富的同事和領導提出意見和建議,然后再進行深入加工,經(jīng)過反復推敲,最后定稿。對工作中存在的問題,我積極動腦,想辦法為領導獻計獻策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。對于要印發(fā)的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,至少三遍以上,并請其他同事幫助把關,減少了出錯的幾率,保證了文件準確及時發(fā)放。實習期間復印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在公司里,我們始終要保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。常規(guī)的機械的事務性工作,應該一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個職位上技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,也需認真地對待才行。實習是我步入社會的第一課,它教會了我怎樣待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實習還告訴我,在社會這個大學堂里我還是個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。

助理的實習報告 篇3

  公司概況:

  (這個可自己去查找并抄下來)

  實習崗位:

  助理

  實習主要過程

  1.學習文檔《公司管理制度》

  2.學習文檔《XXX規(guī)范》

  3.學習界面設計工具

  (1) 界面設計工具安裝說明的學習

  (2)熟悉界面設計工具操作指南

  4.學習工具的使用

  5.組內(nèi)書籍管理

  6.學習申請會議室,投影儀流程

  投影儀使用方法

  寫會議記錄

  7.服務器上文件的共享管理與讀寫權限設置

  8.文檔,數(shù)據(jù)的整理與匯總,打印機的驅動安裝

  9.加班統(tǒng)計及辦公用品的申請

  10.學習公司各類型報銷的流程

  11.學習報銷圖書前的圖書入庫流程

  12.周報與日報的匯總與整理

  13.學習文檔《管理系統(tǒng)操作手冊》

  (1)熟悉管理系統(tǒng)各種單據(jù)的關聯(lián)關系

  (2)管理系統(tǒng)單據(jù)創(chuàng)建與填寫的學習

  (3)管理系統(tǒng)單據(jù)查詢使用學習與查詢結果數(shù)據(jù)的導出

  (4)熟悉管理系統(tǒng)各種單據(jù)的流轉流程

  (5)管理系統(tǒng)項目區(qū)域內(nèi)儀表板的建立與設置

  (6)管理系統(tǒng)常見操作問題集

  實習主要內(nèi)容

  1.文檔類與電腦工具的學習

  剛來到公司的我由于什么都不了解,同事們?yōu)榱俗屛夷軌蚋涌斓氖煜す緝?nèi)部流程和所需要做的工作內(nèi)容,于是把一些規(guī)范類文檔,設計工具使用說明及截圖工具使用說明讓我學習,就這樣,我花了 兩周時間去閱讀文檔及學習使用工具

  2.組內(nèi)書籍管理

  同事在交接工作的時候,把書柜的鑰匙也交給了我,讓我來管理圖書的借閱歸還,有一個表格記錄了 書柜的圖書名字與圖書目前所在,當有人借書時,就在表格里的這本書名后面添上借書人的名字,歸 還了之后便把名字刪除。

  3.學習申請會議室,投影儀借用,寫會議記錄

  在領導需要開會時,去向部門文員提交會議室申請,說明會議時間及會議主要內(nèi)容,再向文員借用投影儀,提前在會議室中安裝好,會議結束之后需要寫一份會議記錄,以記錄當時會議的討論內(nèi)容,并發(fā)給每一個參會人員。

  4.服務器上文件的共享管理與讀寫權限設置

  在同事需要把自己的資料或者總結需要給其他同事閱讀的時候,我就負責把文檔放置到服務器上,并設置好讀寫權限,本人可以對文檔進行讀寫操作,而閱讀者則只可以進行讀操作。

  5.加班統(tǒng)計及辦公用品的申請

  在每個月月尾的時候,需要進行加班統(tǒng)計及辦公用品的申請,用表格記錄出同事的加班時間,內(nèi)容,以郵件方式發(fā)給負責統(tǒng)計加班的文員,而辦公用品申請則需要記錄申請人名字及申請的辦公用品。

  6.學習財務費用報銷系統(tǒng)客戶端的安裝與公司各類型報銷流程的熟悉

  首先安裝好財務報銷系統(tǒng)客戶端,等到領導需要報銷費用的時候則登陸進去,填寫報銷申請,傳遞給上一級審批,待審批完之后,把發(fā)票用專用單據(jù)貼好,交到財務部即可。

  7.學習報銷圖書前的圖書入庫流程

  在報銷的時候,如果是圖書購買費用類報銷的'話,則需要進行圖書入庫流程,首先列出圖書名稱,圖書價格,在把它發(fā)到上一級領導處等待審批,待審批后,把圖書拿到行政部登記,拿到的入庫單和發(fā)票貼到一起。

  8.周報與日報的匯總與整理

  在這一周開始實行周報日報記錄之后,每天同事都需要把當天工作內(nèi)容記錄好發(fā)送到我這里進行匯總與整理,整理好之后提交給領導審閱,如無問題則保存好,以便日后進行總結

  9.學習管理系統(tǒng)操作

  該系統(tǒng)是管理系統(tǒng),通過它可以知道在軟件開發(fā)流程中每一個任務工作的負責人,便于對開發(fā)流程進行管理,而我主要學習在管理系統(tǒng)中任務單據(jù)的創(chuàng)建,單據(jù)的查詢及創(chuàng)建記錄數(shù)據(jù)的儀表板,在同事需要這些數(shù)據(jù)的時候,把數(shù)據(jù)導出交給同事,而儀表板則把數(shù)據(jù)匯總起來存于系統(tǒng)上,供同事查看。

  10.公司業(yè)務的學習與熟悉

  在剛開始的業(yè)務學習中,首先需要了解軟件開發(fā)的流程,其流程為:需求-開發(fā)-測試-實施(替客戶安裝客戶端),后來則需要了解公司內(nèi)部結構及產(chǎn)品。

  實習主要收獲和體會

  這次的實習時間,不知不覺已經(jīng)過去了,回想當初,從剛開始什么也不會的我,到現(xiàn)在懂得了很多,在這次的實習當中,我的工作崗位是UI設計助理,相當于是替同事們處理一些瑣碎的事情,讓他們更加專心的去好工作,從而提高工作效率。雖然我處理的盡是一些小事,瑣碎的事,但是我發(fā)現(xiàn)即使是做小事,也千萬不要小看做小事,因為做大事所需要的基礎就

  是這些不起眼的小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領也是由做小事的本領不斷地積累而成的,不積小流無以成江海;不積跬步無以致辭千里。”只有抱著這樣的態(tài)度,才能在社會上獲得更加大的進步。

  人在生活和工作當中,總會有出錯的時候,就算是圣人也會犯錯,畢竟人無完人,在犯錯誤之后我們不是怎么樣想著去推卸責任,而是通過這次的錯誤之后,能夠認識到錯誤發(fā)生的所在,從而得到經(jīng)驗,保證下次不再犯,人就是在教訓當中才能更深刻,才能更快的成長。在實習期間,我也有不少的錯誤。同事們指出了我在工作中的錯誤和缺點,我也一直很虛心地聽,如果認為對同事說的不太理解或者不太認同的時候,我也會去跟他們討論,這樣才能更加全面的去看待錯誤。

  剛來到公司的時候,我有點害怕,因為在交流中,我發(fā)現(xiàn)他們都是本科畢業(yè)的,而我只是一個?粕栽诓恢挥X當中產(chǎn)生了一點的自卑感,不過經(jīng)過這段時間的學習,我領悟到了:對于剛開始參加工作的畢業(yè)生來說,也許學歷占有一定的重要性,但學歷只是一個跨進公司的敲門磚,在今后的人生當中,重要的不是學歷,而是學習能力,就像是龜兔賽跑的故事一樣,也許剛畢業(yè)的時候學歷比較重要,但是只要你愿意去學習,你的能力就一定會超越學歷,到達成功的終點。

  在工作之中,我還學習到了:

  1.要善于溝通 溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。

  2.要有熱情和耐心,其實無論在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節(jié),精益求精。熱情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。

  3.做人需要主動積極,在份內(nèi)的工作完成之余,在同事有需要的時候,主動伸出援手,這樣不但能學習到更多的知識,也給給同事們一個好印象。

  在這短短的實習期中,已經(jīng)讓我學習到了許多的東西,但如果想要在這個社會上更好的立足,這一點點事遠遠不夠的,在以后的工作生涯中,我會更加努力,學習到更多的知識,走向一個屬于我自己的成功道路。

助理的實習報告 篇4

  姓名: xxx

  學號: xxx

  指導老師: xxxx

  實習單位: 山xxx物業(yè)公司

  實習起止日期: x年xx月x日至xx年x月xx日

  x年x月

  一.實習目的

  校外實習是我們學校安排的必修課。通過實習使我們對所學知識了解、理解、掌握,并能靈活運用,同時掌握物業(yè)管理公司的經(jīng)營戰(zhàn)略策略,并根據(jù)有關的法律法規(guī)和管理合同的要求,制定和實施物業(yè)管理計劃。進而培養(yǎng)適應蓬勃發(fā)展的房地產(chǎn)行業(yè)需要的具有較高文化素養(yǎng)、良好職業(yè)道德、豐富的專業(yè)知識、在物業(yè)管理和房地產(chǎn)領域專業(yè)工作的高級專業(yè)人才,畢業(yè)后能勝任物業(yè)管理公司、房地產(chǎn)企業(yè)的物業(yè)服務、開發(fā)管理、物業(yè)營銷等資產(chǎn)管理的實際工作。

  告別學生時代,走好步入社會的第一步,工作對我意味著什么,這些都是我應該思考的。金融危機的大背景要求年輕人做好準備:先就業(yè)后擇業(yè)!

  二.實習內(nèi)容

  下面詳細說一下我的實習崗位。根據(jù)實習安排我來到了明德物業(yè)管理公司日照建委管理處,我的崗位是從保潔主管助理做起的。日照建委全稱是日照市規(guī)劃建設委員會,該項目是寫字樓,建筑面積為27000平方米,保潔面積達到26276平方米。該項目從04年接管至今已有5年時間,可以說是日照片區(qū)的老基地,總公司領導都很重視該項目,1月底,我公司與甲方順利續(xù)簽09年物業(yè)服務合同。

  “沒有經(jīng)驗沒關系,從頭來“,這是保潔主管鄭大姐對我說的第一句話。每天上崗,我都有一個工作流程。隨主管從辦公大樓一樓到十四樓巡查衛(wèi)生,掌握大樓保潔狀況,必要時督促員工現(xiàn)場操作。每個臺階,樓道踢腳線,洗手間云臺,玻璃鏡,熱水器,燈壁開關等等,都有嚴格的評分制度。推塵抹塵需到位,垃圾清運要及時,工作精到細節(jié),精到極致,精到管理。利用休息時間和主管進行交流,商討提高保潔質(zhì)量的話題,從而更好的為業(yè)主營造一個良好的工作環(huán)境。鄭主管很多時候都親自操作,她時刻以實際行動來教導我。2月底的一天,我提著吸塵器和主管一塊來到十樓領導的接待室打掃衛(wèi)生。由于桌椅太多,毛地毯很多沒法直接吸塵。在我還沒想到解決的辦法的時候,主管已經(jīng)趴在地毯上了,她那嬌弱的身子鉆到桌子下,胳膊拉著吸塵管靈活的干著活“站著做人,跪著服務”的服務理念,主管以自己的實際行動見證了!干完活后,看著她慧心的笑容,我無話可說了,只能在心里由衷的佩服!她還教會我怎麼給電梯上不銹鋼油,如何刮大玻璃。當有會議的時候我還會和她一塊打掃會議室衛(wèi)生。每一次跟崗我都會親自實踐,從工作中得到樂趣是最大的快樂!出于對我個人能力提高的考慮,經(jīng)理讓我在熟悉大樓環(huán)境的前提下兼顧建委小區(qū)保潔,小區(qū)標準當然也不遜色,也是一個挑戰(zhàn)。在那里你能和業(yè)主親自打交道,為業(yè)主主動開單元門,遞東西,傳個話都會得到他們飽含謝意的微笑。小區(qū)單元樓道內(nèi)往年留下大量廣告紙,在保潔部全體員工的努下已被消滅一空。雨天外圍保潔大姐也時時刻刻堅守崗位,過節(jié)放鞭炮的比較多。正月十六服務中心要檢查衛(wèi)生,我和保潔大姐加班加點清理衛(wèi)生,做到了按時完成工作任務。每完成一項任務,心里有說不出的愉快!

  通過經(jīng)理和主管的細心教導我還知道了保潔主管的以下崗位職責:

 、遑瀼亟ㄔO環(huán)保大廈的方針,帶頭組織全體員工實行環(huán)保管理,在垃圾處理、污物控制方面制定詳細管理規(guī)定;

 、鎸Ρ嵐ぷ鳎慈朔謪^(qū)域劃片包干作業(yè)管理做到員工任務清楚,責任明確,定期輪崗;

 、缲撠煻ㄆ诮M織員工業(yè)務培訓,提高員工的政治素質(zhì)、業(yè)務技能和工作效率,做好周計劃保潔安排;

 、杈牟邉澪飿I(yè)區(qū)內(nèi)各種環(huán)境標識牌,設置物業(yè)區(qū)域內(nèi)的人文景觀,提高文化品味;

  ㈤夏季做好消殺工作,嚴格按照消殺規(guī)定檢查監(jiān)督;

 、陞f(xié)助做好各兄弟管理處有關保潔方面的參觀,學習交流經(jīng)驗;

 、爰皶r做好考勤表、員工工資表、保潔用品出入庫單;

  ㈧及時向項目經(jīng)理匯報工作,按時按質(zhì)完成項目經(jīng)理交辦的其他工作;

 、砼c員工做好溝通,開除員工是手段,把一個不優(yōu)秀的員工變成優(yōu)秀的才是目的。

  4月份以來,我又從事了辦公室文員的崗位,主要負責收發(fā)郵件、接轉電話、整理業(yè)主檔案、管理員工食堂財務。這期間我的打字速度有了很大的提高,計算機基礎知識得到很好的應用,掌握了公共事務部的主要工作職責。同時向護管部、工程部同事虛心討教,經(jīng)常和工程師傅檢修配電箱,為業(yè)主家維修車庫門、窗戶,換燈泡等。周末,還可以隨監(jiān)控員在監(jiān)控室學習監(jiān)控管理。每天,我都會有一點點進步,我在校學的理論知識得到了很好的應用。利用8小時外,我還認真學習了有關大理石打蠟,木地板清洗,衛(wèi)生考核表等方面的知識。

  三.實習體會

  就我實習心得來說,首先,專業(yè)知識的應用。如前面所說,我的水電知識、物業(yè)管理實物知識和計算機基礎知識都得到了很好的鞏固。 其次,學會與人交流、溝通。物業(yè)是一種服務行業(yè),最重要的工作便是與人溝通。你不僅要與同事間進行良好的交流、溝通,還要與業(yè)主、客戶進行交往、溝通,這些對于剛出校園的學生來說是欠缺的。雖然我也在大學期間經(jīng)常校外打工,多少鍛煉了自己,但還是不能與同事間進行有效的溝通,和業(yè)主、客戶的溝通也存在問題;谶@種情況,我耐心的請教老同事,同時留意自己留意觀察,漸漸地增強了自己這一方面的能力。 第三,有領導風范。物業(yè)管理沒有微不足道,管理的真諦在理,不在‘管’”。做物業(yè)的確很辛苦,但責任、權利和利益是管理平臺的三根支柱,缺一不可。管理層要時刻銘記什么是以身作責,“其身正,不令則行”,管理者的示范帶頭作用是員工前進的助力! 第四,學習企業(yè)文化。你在一個單位工作,就要把這個單位的企業(yè)文化牢記心間,時刻用企業(yè)文化提醒自己,檢查自己在工作中的不足。在客戶來訪時,你可以更好的把自己的企業(yè)介紹給他們,這樣不僅突出了自己的業(yè)務能力,也宣傳了企業(yè)。物業(yè)無小事,小事即大事。將小事做成精品,將細節(jié)做到極致,將投訴做成驚喜。一個管處就是一個團隊,人人都是保安員、人人都是消防員、人人都是保潔員、人人都是明德人!明德物業(yè),尊道明德! 第五,勤快是很重要的.。這也是單位對員工的要求。管理處每個角落都留下了我認真工作的身影。俗話說“人勤地不懶”,從事工作也是這個道理。無論從事哪項工作,不要等上級安排任務,工作要做到入心入目入耳,真心真做真行。當然,這一切來自于你對業(yè)務的熟悉程度和專業(yè)知識的掌握程度。作為新員工,勤快一點可以幫你更快地得到領導的認可,更快的熟悉環(huán)境,相互間工作配合得更加默契,幫同事打掃一下衛(wèi)生,清理一下桌面,晚下班一會兒,和同事一起進行工作的收尾。當然,勤快并不僅僅限于這些,重要的是在工作中有積極主動的心態(tài)和行動。 第六,懷有一顆感恩的心。對父母,對老師,還有為你提供工作機會的企業(yè)。明德給了我一個發(fā)展平臺,在這個平臺上我會好好努力,踏實工作,積累經(jīng)驗,爭取有長遠的發(fā)展,來回報公司! 第七,我也遇到很多困難與困惑。比如,我所在的項目是機關單位,來這上班的人們穿著打扮很高貴,工作環(huán)境更是舒適。很多業(yè)主用不屑一顧的眼神看我們物業(yè)上的員工,我當時心里就一陣酸痛!年底,我們的保潔員還要為機關領導家無償做家政。這些都與現(xiàn)代物業(yè)發(fā)展方向是不一致的!我剛開始拿起塵推是都不知道怎么用,曾經(jīng)后悔選擇這個專業(yè)。但一想到企業(yè)文化中提到的,每個成功人的背后都有一段辛酸艱苦的創(chuàng)業(yè)史,任何職業(yè)都能使工作能力得到提高,也能使心理更加成熟,只有懂得這些,才會懂得如何去適應社會這個大熔爐。我便重新振作精神,去迎接新的一天!

  在自身努力和管理處領導的幫助下,我進步很快,收獲很多…每個人都有自己的追求,人生因有夢而精彩!一旦確立了自己的奮斗目標就應堅持不懈的去實現(xiàn)它。我會好好實習,為以后正式工作打下堅定的基礎!

  四.致謝

  王主任,很榮幸您能為我的報告指導迷津,也謝謝這三年來您對我的關照!

助理的實習報告 篇5

  關于在廣州夏雪制冷技術有限公司的實習報告

  工商管理系xxxx班 xx

  實習時間:20xx年12月8日—20xx年2月20日

  實習地點:廣東省廣州市

  實習目的:

  本次實習是對大學四年期間學習的專業(yè)知識的一次全面實踐性練習,其目的在于積累社會經(jīng)驗,通過實踐加深對工商管理基礎理論和基本知識的理解,將課堂知識與現(xiàn)實工作進行結合,達到理論與實踐相結合的目的。希望通過本次的實習經(jīng)歷,親身體驗讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被學有所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長補短,提高個人素養(yǎng),為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。

  一、 實習單位介紹:

  廣州夏雪制冷技術有限公司是專業(yè)生產(chǎn)冰箱冷柜用各類蒸發(fā)器、冷凝器。主要產(chǎn)品有層架式蒸發(fā)器、板管式蒸發(fā)器、翅片式蒸發(fā)器、盤管式蒸發(fā)器、鋼絲冷凝器及其它管類配件。 公司以“質(zhì)量至上,信譽第一”為宗旨,以“誠信為人,績效為本”的理念,致力推行ISO9001質(zhì)量管理體系,憑借“先進設備、優(yōu)秀人才、精湛工藝、卓越品質(zhì)和至善服務”贏得了廣大客戶的信賴與支持。

  二、 實習工作內(nèi)容:

  (一)實習崗位簡介

  本人所在工作崗位是總經(jīng)理助理,主要工作是輔助總經(jīng)理的工作。由于這項工作便于對企業(yè)整體運作模式的觀察,因此擔任此項實習工作更能夠將學過的專業(yè)知識與實際相對比。

  在實習期間,我主要完成以下五個方面的工作:

  1、接聽來訪電話、客戶接待、郵寄快件等日常行政事務;

  2、辦公用品等采買和管控,各類資產(chǎn)的建檔、維護管理;

  3、人員的考勤管理和月考勤統(tǒng)計;

  4、負責公司產(chǎn)品宣傳文章的撰寫;

  5、完成領導交辦的其他工作。

  (二)實習內(nèi)容及過程

  進公司的第一天,人事部門的一位前輩熱情的接待了我,填表格、遞交資料,參觀公司。前輩給我介紹了一下公司的大概情況,比如說公司的文化理念、經(jīng)營理念、管理理念、工作作風等等。在與總經(jīng)理進行了簡單的面談之后,我翻閱公司的相關資料,熟悉和了解了公司的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等。這里員工的熱情讓我沒有一點陌生感,剛來時的忐忑也隨之煙消云散。

  據(jù)我所知公司效益良好,處于穩(wěn)步上升時期.公司內(nèi)部設置大約也和其他同級公司相似:公司總經(jīng)理,負責整個公司的統(tǒng)籌與管理;下設業(yè)務部、制作部、設計部、以及安裝部等。因為公司規(guī)模不大,內(nèi)部員工可以靈活的交叉運作,我也得以參與了數(shù)個客戶的文案、創(chuàng)意、客服等方面的開發(fā)和交流,獲得很多難得的學習和鍛煉的機會。

  在開始的工作中,由于對人員和工作環(huán)境還不太熟悉,因此工作效率比較低,也出現(xiàn)了一些錯誤,比如發(fā)錯設計圖、文件指令下達效率低等,但是經(jīng)過后來的彌補,沒有造成經(jīng)濟損失,同時總結經(jīng)驗教訓并且努力在與員工溝通和協(xié)調(diào)方面下功夫,了解人員關系,適應企業(yè)環(huán)境,漸漸比較熟悉的掌握了業(yè)務技能,后面的類似工作便能應付得比較得心應手。

  通過一段時間的工作實踐,基本的了解了公司的設計流程。首先是客戶提出對產(chǎn)品的要求,然后設計主任根據(jù)客戶的需求程度,合理的分配任務,盡量在現(xiàn)有產(chǎn)品的技術基礎上加入新的設計讓客戶滿意。因為大部分的客戶還是不了解設計的',他們更多地追求設計時效性,明艷、鮮亮的色調(diào)是客戶的首選,因為他們認為這樣會更好地服務消費者的眼球。但是種種提出的要求如果把握不好,就會造成設計的庸俗化和產(chǎn)品的缺漏性。

  經(jīng)過了的鍛煉,使我學到許多在課本中無法涉及的內(nèi)容。到后期的實習中,因為對工作流程比較熟悉了,領導對我們這些實習生也提高了信任程度,就安排

  在前輩的帶領下,實習生和客戶接觸。與客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當然在不能缺乏創(chuàng)意的同時,還要兼顧它在市場上的時效性。并不是說,有創(chuàng)意的設計就一定適應市場的競爭,這就涉及到設計的營銷與管理的重要性。如何讓設計達到預期的市場效應,首先就要對所涉及到的市場進行剖析性分析,找到最恰當?shù)哪繕讼M群,進行市場定位,然后確定項目的核心,一切設計行為都圍繞著核心概念展開,這樣才能使策劃項目不偏離市場。與客戶接觸的工作,令我大開眼界、長進不少:我學會了怎樣探索、開發(fā)和利用一切可以利用的資源和途徑去更可靠更完備地獲得想要了解和得到的信息;鍛煉了自己的口才和交際能力,特別是與自己的工作、利益密切相關的同事、上級領導或其他人交流和溝通的藝術和技巧;更好地領悟到了怎樣運用自己的專業(yè)知識、頭腦去客觀冷靜地審查、分析、判斷問題

  在這類技術設計公司里面,我第一接觸到了“設計管理”這個概念,并且知道了“設計管理”這個專業(yè)在中國也僅有幾歲的生命,這是中國設計行業(yè)走向成熟后必然要出現(xiàn)的新的研究領域。而我們正是應社會發(fā)展的需要而出現(xiàn)的綜合型人才,不僅對基礎設計理論能夠熟練的運用,對管理學、市場營銷、財務管理等各個方面也都要有初步掌握,并且能在設計與管理兩者之間找到最好的平衡點。這也是我進公司后,要努力的方向。

  三、實習收獲與體會

  通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。在實習過程中,實踐與理論相結合就是一門大的學問,需要我們自己去親身體會。在學校的時候我們總是一味的去學習理論知識,很少將其運用到實踐中去,因此過多的缺乏實踐,導致我們實踐能力不強,很難真正的融入到社會當中。通過近幾個月的實習,我明確認識到實踐的重要性。實踐中蘊涵著無窮無盡的知識,這些知識需要我們在實踐中去發(fā)現(xiàn)、去總結。在實習單位中有許多同事,他們沒有受過正規(guī)的大學教育,但是他們?nèi)匀蛔龀隽肆己玫臉I(yè)績,在公司占據(jù)了一席之地,為公司和個人都帶來了良好的效益。這一切證明了實踐出真知,實踐是認識發(fā)展的動力和源泉。其實“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。而這

  一次的實習,幫助我更深層次地理解企業(yè)運行的模式,對專業(yè)學習和今后的工作提供了極大的幫助,使我在工商管理專業(yè)方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。

  在實習期間,我?guī)兔与娫,復印資料,整理文件,參加各種會議組織和實施等,無不感受著工作的氛圍,這些都是在學校里無法感受到的。在大學,只有學習的氛圍,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了取得成就感和獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自身能力。記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,還始終保持著學生的身份。而走進工作單位,接觸各種各樣的同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實踐中,我感受很深的是,學校的理論學習很多,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。要感謝老師孜孜不倦地教導,我比一部分人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題。

  這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的,做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處,是現(xiàn)代社會做人的一個最基本的問題,對于自己在校大學生,面臨踏入社會的人來說,需要學習的東西還很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)!被叵脒@次實習,我從接觸的每個人身上學到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。千里之行,始于足下。這對我以后走向社會起到了一個橋梁作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,對將來走上工作崗位也有很大幫助,同時也讓我明白了許多做人道理,向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位的各項規(guī)章制度,與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一個月所學到的經(jīng)驗和知識大多來自領導和同事的教導,這將是我一生的財富。

  “路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”通過幾個月的實踐學習,我學到了許多在校園內(nèi)無法學到的知識,這些寶貴的人生經(jīng)歷將激勵我在以后的人生路上勇

  于實踐,開拓創(chuàng)新,為人生的下一次輝煌奠定堅實的基礎,成為我受益終生的寶貴財富。

  最后,感謝廣州夏雪制冷技術有限公司總經(jīng)理袁偉和先生給我這樣一次寶貴的學習機會,以及單位的其他同事對我的教導和幫助!

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