【精選】個人實習(xí)報告15篇
在日常生活和工作中,報告有著舉足輕重的地位,報告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。相信很多朋友都對寫報告感到非?鄲腊桑韵率切【幘恼淼膫人實習(xí)報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
個人實習(xí)報告 1
實習(xí)是學(xué)校教學(xué)工作的重要環(huán)節(jié),為了使同學(xué)們在學(xué)習(xí)中理論聯(lián)系實際,并檢驗課堂教學(xué)成果和學(xué)生掌握知識的情況,自20xx年7月09日至20xx年7月13日,在國際貿(mào)易教研室多位教師的帶領(lǐng)下,我們國貿(mào)專業(yè)進(jìn)行了為期五天的實習(xí)。本次實習(xí)分為校內(nèi)實習(xí)和校外實習(xí)兩部分:校內(nèi)實習(xí)是以講座的形式進(jìn)行,包括由唐山百貨大樓集團(tuán),唐山高新區(qū)投資服務(wù)局,惠達(dá)陶瓷外銷部等單位的有實踐經(jīng)驗的工作者分別為我們舉辦的三次講座。校外實習(xí)是以實地參觀的形式進(jìn)行,包括集中參觀唐宋公司,自行參觀城市展覽館和唐山博物館,通過參觀調(diào)研,收集有關(guān)資料增進(jìn)了對唐山經(jīng)濟(jì)發(fā)展歷史的了解。
一、實習(xí)情況
本次實習(xí)主要經(jīng)歷了兩個階段:第一階段為聽講座,唐山百貨大樓集團(tuán),唐山高新區(qū)投資服務(wù)局,惠達(dá)陶瓷外銷部等單位的有實踐經(jīng)驗的工作者分別為我們舉辦了三次講座,使我們對唐山零售企業(yè)和市場的現(xiàn)狀和發(fā)展前景,唐山市招商引資情況,職業(yè)生涯的規(guī)劃等方面有了更加深入的了解。第二階段為參觀調(diào)研,我們通過集中參觀唐宋公司,自行參觀城市展覽館和唐山博物館,進(jìn)行相關(guān)調(diào)研,收集有關(guān)資,以增進(jìn)對唐山經(jīng)濟(jì),文化,歷史,發(fā)展?fàn)顩r等各方面的了解。
7月9號,惠達(dá)陶瓷外銷部李先生關(guān)于職業(yè)生涯規(guī)劃的講座
唐山惠達(dá)陶瓷(集團(tuán))股份有限公司始建于19xx年;葸_(dá)集團(tuán)現(xiàn)已逐步形成了衛(wèi)生陶瓷、墻地磚、塑料配件、壓克力浴缸、五金配件等多元化、系列化、多品種、全配套生產(chǎn)經(jīng)營的全國大型陶瓷企業(yè)集團(tuán);葸_(dá)以卓越的品質(zhì),比肩世界的雄心,屹立于世界高端衛(wèi)浴之林。“創(chuàng)業(yè)、務(wù)實、爭先、敬業(yè)”的惠達(dá)精神,這種精神是惠達(dá)發(fā)展的強(qiáng)大動力,也是惠達(dá)發(fā)展的力量源泉。
7月10號,唐山百貨大樓
集團(tuán)張經(jīng)理關(guān)于唐山零售企業(yè)、零售市場的講座 唐山百貨大樓集團(tuán)是河北商貿(mào)龍型企業(yè),始建于19xx年。自20xx年開始,企業(yè)不斷拓寬經(jīng)營領(lǐng)域,加快發(fā)展步伐,由單一零售業(yè)態(tài)發(fā)展成為集高端百貨、大眾百貨、大型綜合超市、電器專業(yè)連鎖等多業(yè)態(tài)、大規(guī)模的經(jīng)營格局。目前,唐百集團(tuán)商業(yè)網(wǎng)絡(luò)遍布全市的經(jīng)營格局,整合了唐山商業(yè)的半壁江山。企業(yè)的強(qiáng)勢發(fā)展,推動了經(jīng)濟(jì)效益和社會效益同步提升,連續(xù)十幾年保持全國零售百強(qiáng)企業(yè)。
7月1x號,唐山高新區(qū)投資服務(wù)局閆先生關(guān)于唐山市招商引資情況的講座
唐山市高新技術(shù)開發(fā)區(qū)成立于19xx年,19xx年4月被省政府列為河北省八個重點開發(fā)區(qū)之一。20xx年4月經(jīng)國家發(fā)改委批準(zhǔn)更名為河北唐山高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)。開發(fā)區(qū)交通便利,生態(tài)環(huán)境良好,基礎(chǔ)設(shè)施一應(yīng)俱全,投資環(huán)境優(yōu)越。定位于建設(shè)沿海國際次級大都市的唐山,正在實施開放帶動、科教興市和可持續(xù)發(fā)展三大主體戰(zhàn)略,構(gòu)筑大都市,建設(shè)新唐山。
7月12號,自行參觀唐山博物館,集中參觀唐宋公司
唐山博物館,是一座地方性綜合博物館,集文物收藏、保護(hù)、研究宣傳、教育于一體,是公益性文化設(shè)施,河北省省級愛國主義教育基地。成立于1996年,現(xiàn)已發(fā)展成省內(nèi)有特色的地市級大型博物館之一。改建的博物館將滿足市民日益提升的精神文化需求,讓更多人了解唐山的歷史、文化底蘊(yùn)。新博物館不僅會成為唐山的一處新地標(biāo),而且在豐富市民精神文化生活方面將扮演十分重要的角色。
由于天氣原因,原定于周一的唐宋公司參觀于今天下午進(jìn)行。唐宋企業(yè)管理咨詢有限公司是為鋼鐵產(chǎn)業(yè)提供專業(yè)服務(wù)的咨詢顧問機(jī)構(gòu)。公司以“專家、專業(yè)、專注”為經(jīng)營思路,以電子商務(wù)平臺為核心,以鋼鐵信息平臺、鋼鐵傳媒平臺、鋼鐵交易平臺、鋼鐵服務(wù)平臺、鋼鐵商務(wù)平臺為子平臺,打造鋼鐵產(chǎn)業(yè)綜合服務(wù)體系。在服務(wù)架構(gòu)方面,已經(jīng)形成了“四網(wǎng)一刊一平臺”的格局,包括中國鋼鐵產(chǎn)業(yè)網(wǎng)、中國鋼鐵人才網(wǎng)、中國鋼鐵科技網(wǎng)、中國鋼鐵進(jìn)出口網(wǎng)(英)、《鋼鐵經(jīng)濟(jì)》雜志、唐宋鋼鐵經(jīng)濟(jì)研究室等。
7月13號,參觀唐山市城市展覽館
唐山市城市展覽館是展示城市形象和城市規(guī)劃建設(shè)成就的重要窗口。館區(qū)為建筑群與景觀庭院的恰當(dāng)結(jié)合。展覽館20xx年完成規(guī)劃設(shè)計,同年12月動工興建,20xx年8月正式定名為唐山市城市展覽館,20xx年10月8日開館。展覽館建筑原為唐山面粉廠糧庫,六棟平行的建筑垂直于大城山山體,形成了大城山——展覽館——公園——城市主干道一系列有層次和有秩序的城市開放空間體系,這個體系可以一直延伸至鳳凰山公園,成為公眾休閑游覽的連續(xù)整體。
二、實習(xí)心得與體會
實習(xí),是一次可以使我們直接面對和接觸現(xiàn)實社會的機(jī)會。我們生活在校園中,一些想法和思維都太理想化,對社會的一些潛規(guī)則都知之甚少。通過這次實習(xí),我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西,增長了見識,開闊了眼界,使我們對當(dāng)今社會發(fā)展?fàn)顩r有了進(jìn)一步了解,加深了對一些專業(yè)理論知識的理解,有利于實現(xiàn)所掌握的知識向?qū)嵺`能力方面的轉(zhuǎn)化;有利于培養(yǎng)我們解決實際問題的能力;進(jìn)一步提高我們的專業(yè)技能和社會適應(yīng)能力;另外,我還從中懂得了許多做人的道理,懂得了學(xué)習(xí)的意義,時間的寶貴。
實習(xí)期間,我認(rèn)真聽講每次的講座,對于他們提出的意見虛心聽取,仔細(xì)觀察、切身體驗、獨(dú)立思考、綜合分析,把理論和實際相結(jié)合,努力培養(yǎng)自己勤奮、踏實、刻苦的學(xué)習(xí)作風(fēng),致力于培養(yǎng)自己各方面的優(yōu)良品質(zhì),以對以后的工作有所幫助,使自己能夠做到尊重領(lǐng)導(dǎo),與同事和諧相處,保質(zhì)保量完成自己的工作。
在實習(xí)中,我學(xué)會了如何以正確的心態(tài)去面對競爭!拔锔偺鞊,適者生存”,這是個永恒不變的真理,我們不能怕受到傷害而選擇逃避競爭,這樣最終會被社會淘汰,要知道沒有競爭,就沒有提高,就沒有發(fā)展。所以在這個競爭激烈的社會,要用新穎豐富的知識不斷武裝自己,要注重自身多方面能力的培養(yǎng),才能適應(yīng)社會的發(fā)展,找到自己立足發(fā)展之地,才能不被淘汰。
通過幾次講座和參觀唐宋企業(yè),我還認(rèn)識到了一個成功的企業(yè)所具備的特點:領(lǐng)導(dǎo)人和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊必須能夠適應(yīng)時代的潮流,跟上發(fā)展的腳步,從總攬全局的角度制定正確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略并根據(jù)實際實施情況及時調(diào)整;要正確的對待競爭,要樹立競爭的意識;要不斷地認(rèn)識到自己的缺點和不足,并及時糾正;要借鑒其他優(yōu)秀企業(yè)的成功經(jīng)驗。這些雖然是從一個企業(yè)發(fā)展的角度來講的,但是對我們大學(xué)生規(guī)劃自己的職業(yè)生涯和以后工作創(chuàng)業(yè)有很好的指導(dǎo)作用。
通過參觀城市展覽館和博物館,我還對目前自己所生活的城市有了更加深入的了解,包括它的歷史,文化,經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r及未來發(fā)展規(guī)劃等方面。我覺得作為一名唐山的學(xué)生,對自己所處的環(huán)境有一個全面的了解是非常必要的。
從自身角度出發(fā),我還深刻地認(rèn)識到:一個人,如果沒有真才實學(xué),沒有真正的'能力,沒有堅韌的毅力和心理承受力,是很難在社會上立足的。所以,要想成為一個優(yōu)秀的人,我們必須不斷提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力,對我們的工作要投入高度的熱情,要具備持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。作為一名大學(xué)生,我們的首要任務(wù)還是學(xué)習(xí),要把知識掌握牢固,這對我們以后的工作會有很大的幫助;其次,在學(xué)好理論知識的基礎(chǔ)上,我們要適時的進(jìn)行社會實踐的鍛煉,在實踐中將理論提到一個更高的層次,達(dá)到一個更深的深度,將理論和實踐有機(jī)的結(jié)合起來。要不斷的提高自身的素質(zhì),學(xué)會如何做人,如何做事。
此外,正如唐宋公司宋先生所講的:我們要冷靜地思考自己需要的是什么,然后依托社會大環(huán)境去選擇適合自己的路子。無論什么時候都不能逃避生活,要有自己內(nèi)心所堅持到東西,創(chuàng)業(yè)并不是唯一的出路,年輕才是我們最大的資本。我們要時刻記得,工作的核心是思想,沒有思想什么也做不成。要主動做事,而不是被動;做事要有高度才會有深度;要有一種氣場,不斷地汲取正能量。
三、未來規(guī)劃
通過這次認(rèn)識實習(xí),我認(rèn)識到了自己存在的許多缺點和不足之處,那些成功的企業(yè)和工作者給予我很大的啟發(fā),讓我對自己的未來規(guī)劃有了新的認(rèn)識。
首先,作為一名國貿(mào)的學(xué)生,語言的學(xué)習(xí)是極其重要的。語言是與客戶溝通的橋梁,因此,以后我要更加注重英語的學(xué)習(xí),全面提高自己的英語水平,尤其是口語水平,達(dá)到能夠順暢溝通。在這個基礎(chǔ)上,結(jié)合自己實際情況,學(xué)習(xí)一門小語種,拓寬自己的語言知識。
其次,我還缺乏一些必要的實踐經(jīng)驗,雖然身處校園,但也要適當(dāng)?shù)亟佑|社會,認(rèn)識社會,不能充耳不聞窗外事。所以,以后要積極地參加一些社會實踐活動,為以后自己能較快融入社會,適應(yīng)社會奠定一些基礎(chǔ)。
再次,要給自己一個合理的定位,既不能悲觀地低估自己,也不能自不量力,而是要認(rèn)識到自身的優(yōu)勢和劣勢,揚(yáng)長避短,并依此對自己的職業(yè)生涯有一個大致的規(guī)劃,以便自己找到適合自己的職位,在自己適合的崗位上發(fā)光發(fā)亮,實現(xiàn)自己的人生價值。
此外,在社會這個大熔爐里,要隨時隨地學(xué)習(xí),不斷地豐富拓展自己的知識面,不斷用新的知識武裝自己,不斷與周圍的老師同學(xué)進(jìn)行交流,并及時向他們請教,以達(dá)到強(qiáng)化自身,完善自己,升華自己的效果。
總而言之,我在這次實習(xí)受益匪淺,基本達(dá)到了預(yù)定的目的,不僅獲得了大量的專業(yè)知識,還收獲了許多有價值的社會知識。它們對我以后如何更有效的工作,如何待人處事,如何解決生活中的各種問題通過實習(xí)有很大的指導(dǎo)作用。
個人實習(xí)報告 2
一、實習(xí)目的:
學(xué)會利用coreldraw12繪制街區(qū)和道路,設(shè)計線符號和必要的點符號,以及注記的放置方法。
二、 實習(xí)要求:
利用coreldraw12進(jìn)行適當(dāng)?shù)木符號(形狀、顏色)和必要的點符號設(shè)計
(1)地鐵站、飯店等點狀符號的設(shè)計,并配置在圖上
(2)城區(qū)圖中,街區(qū)與道路的繪制
(3)注記的放置方法
三、實習(xí)內(nèi)容:
在城區(qū)圖中繪制居民點,街區(qū)和道路;設(shè)計地鐵站、飯店等點狀符號,并放置在圖上;添加注記。
四、實習(xí)步驟:
1.先打開對象管理器,建立需要的圖層,依次右鍵單擊各圖層進(jìn)行重命名,各圖層從上到下排列依次為:注記、地物符號、鐵路白、鐵路、主干道白、主干道、次干道白、次干道、水體灰、水體、綠地、、背景。在“背景”圖層點擊使其變暗處于不可編輯的狀態(tài)。選中居民地圖層,在該圖層下,用矩形工具圈出要編輯的范圍,將輪廓線設(shè)為無,填充色為墨綠(c:20、m:20、k:10)。
2.點擊居民地的 使其變暗,從而使居民地處于不可編輯的狀態(tài),然后點擊 使使居民地處于不可視狀態(tài)。
3.選中主干道圖層,在該圖層下利用貝塞爾曲線繪制主干道和主要街區(qū),繪制前先設(shè)置好輪廓線參數(shù)和填充色(設(shè)為無填充),將繪制好的主干道和主要街區(qū)復(fù)制到主干道白圖層下,將輪廓線寬度設(shè)小一點,顏色設(shè)為白色,無填充,就完成了主干道符號的設(shè)計。繪制完主干道和主要街區(qū)后進(jìn)行如同步驟2的操作。
4.選中次干道圖層,在該圖層下利用貝塞爾曲線繪制次干道和次要街區(qū),方法與主干道和主要街區(qū)的.繪制相同。繪制完后同樣進(jìn)行如同步驟2的操作。
5.選中綠地圖層,在該圖層下利用貝塞爾曲線繪制綠地。繪制完后進(jìn)行如同步驟2的操作。同樣選中水體圖層,在該圖層下利用貝塞爾曲線繪制水體,將故宮博物館處的水體復(fù)制到水體灰圖層下,將填充色設(shè)為與居民地一樣的顏色。繪制完后同樣進(jìn)行如同步驟2的操作。
6.選中鐵路圖層,在該圖層下利用貝塞爾曲線繪制鐵路,并對其輪廓線進(jìn)行設(shè)置:對象屬性→輪廓→高級→編輯樣式→在如下對話框中進(jìn)行設(shè)置,然后將其復(fù)制到鐵路白圖層下,輪廓顏色設(shè)為白色,這樣就完成了鐵路符號的設(shè)計。
7.選中地物符號圖層,在該圖層下利用貝塞爾曲線、星形、矩形、文本工具與符號庫中的符號進(jìn)行地物符號的設(shè)計,如:地鐵站 ,飯店 ,醫(yī)院,市政府 ,劇場、影院和圖書館 ,機(jī)場 、火車站 等,并放置于適當(dāng)位置。
8.選中地物注記圖層,在該圖層下利用文本工具添加注記,通過文本→編輯文本可對注記進(jìn)行編輯。
9.道路注記的添加與放置,先選中一條道路,然后利用文本工具在道路上添加注記,通過如圖所示工具進(jìn)行放置設(shè)計通過文本→編輯文本可對注記進(jìn)行編輯。
五、實習(xí)總結(jié):
通過此次實習(xí),我基本上學(xué)會了利用coreldraw12繪制街區(qū)和道路,設(shè)計線符號和必要的點符號,以及注記的放置方法,貝塞爾曲線工具的應(yīng)用也比之前熟練了許多,并設(shè)計了地鐵站,飯店 ,醫(yī)院 ,市政府 ,劇場、影院和圖書館 ,機(jī)場 、火車站,鐵路,道路等符號,但在注記的放置上剛開始有些迷茫,不知道如何使注記沿道路分布,后來經(jīng)過請教其他同學(xué)及摸索終于知道如何使注記沿道路分布,現(xiàn)在操作也熟練了些,對顏色的設(shè)置與搭配也比之前好一點。
個人實習(xí)報告 3
前 言
面對最后一年的校園生活,想著剛剛過去的最后一個寒假,緊張沉默之后更多的是感慨,印在腦海里的每一個足跡都是那么的深,真的說不出是什么感覺,伴著時間,就像是在和自己的影子賽跑,不可能從真實的兩面去看清它,只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著有種東西在過去,也許更適合的只有那句話:時不待我,怎可駐足。經(jīng)過自己的努力,我和XX公司取得了我這次的兩個月的實習(xí)工作。XX公司是一家集銷售、代理、技術(shù)維護(hù)為一體的電子有限公司,我的工作崗位是技術(shù)部,主要從事一些電腦系統(tǒng)的維修、維護(hù)和組裝。
實習(xí)總結(jié):
在我的打工生活中,我明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的?墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的,F(xiàn)在想來,二十四天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的,這也算是我的一分財富吧,F(xiàn)今人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都有工作經(jīng)驗。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,雖然只有短短的2個月但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力,F(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的',就應(yīng)該把握所有的機(jī)會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進(jìn)入社會后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
實習(xí)心得:
其實,將近兩月的實習(xí)說不上是每一份經(jīng)過都會成為內(nèi)存,但確實在實踐中增長了才干。更多的是感慨:
一、和諧是企業(yè)發(fā)展的保障
古人說:“眾人拾柴火焰高”,在這激烈競爭的社會,企業(yè)的發(fā)展首先應(yīng)該是:“和諧發(fā)展”。和諧離不開發(fā)展,企業(yè)發(fā)展了,
才有能力滿足員工日益增長的物質(zhì)文化生活需要,提升企業(yè)文明程度。才有能力履行社會責(zé)任,帶動一方經(jīng)濟(jì)。發(fā)展離不開和諧,實現(xiàn)發(fā)展必須要有明確的方向,一致的步調(diào)和統(tǒng)一的思想。而和諧正是引領(lǐng)發(fā)展方向,克服矛盾的指針。因此用和諧的氛圍去推動發(fā)展是何等的重要。企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)外部的和諧缺一不可,企業(yè)內(nèi)部和諧就能團(tuán)結(jié)一致,克服外部環(huán)境的困難,最終達(dá)到內(nèi)外部的統(tǒng)一,實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。否則即是外部環(huán)境再好,企業(yè)也無法快速發(fā)展。我所實踐的企業(yè),無論是老總還是員工,他們都平易近人,和諧相處。大家分工明確,各司其職。有難處大家共同商量,有困難大家相互幫助,有問題大家共同探討。正因為企業(yè)有這種和諧的工作氛圍使得企業(yè)蒸蒸日上,前來應(yīng)聘的人才源源不斷。
二、人才是企業(yè)發(fā)展的基石
人才就像種子或樹苗,種子是由企業(yè)自己播種培養(yǎng)的,樹苗則是由外購買的,這些種子或樹苗是否能夠在土壤上扎根生長,關(guān)鍵因素就是土壤,而土壤就是企業(yè)。我實踐的企業(yè)規(guī)模不大,人數(shù)不多。但設(shè)計師們個個都是精兵強(qiáng)將,他們都有一技之長,業(yè)務(wù)精通,操作熟練,設(shè)計項目時個個都得心應(yīng)手。對于領(lǐng)導(dǎo)分配的工作,大家都堅決服從,從不討價還價。并且有強(qiáng)烈的事業(yè)心,對設(shè)計的項目都認(rèn)真仔細(xì),精益求精。老板雖然學(xué)歷不高,但是業(yè)務(wù)能力很強(qiáng),企業(yè)的發(fā)展勢頭很好,大家都很佩服。
由此得出大學(xué)生社會實踐是何等的重要。如果學(xué)歷再高,領(lǐng)悟的程度、運(yùn)用的能力,實踐的經(jīng)驗不夠,作用然仍發(fā)揮不了。因此,作為企業(yè),人才的選擇、人才的培養(yǎng)、人才的儲備是從重之重。作為即將走向社會的大學(xué)生,積極參與社會實踐,把所學(xué)的知識運(yùn)用于社會實踐是一堂必修課。
三、學(xué)習(xí)是創(chuàng)新的動力
學(xué)習(xí)是全面推動企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的不竭動力,勤奮好學(xué)是責(zé)任,是發(fā)展實踐的呼喚。新世紀(jì)新階段所面臨的發(fā)展機(jī)遇前所未有,面臨的挑戰(zhàn)也前所未有。因此,只有勤奮好學(xué),才能真正做到與時俱進(jìn),勤奮學(xué)習(xí)、認(rèn)真思考是創(chuàng)新的源泉,是與時俱進(jìn)的根本保證。創(chuàng)新是發(fā)展的核心,創(chuàng)新是我們工作的指導(dǎo)思想,創(chuàng)新是人類最高級的增值資源,創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的一個根本途徑。在全球化經(jīng)濟(jì)與知識競爭的當(dāng)今時代,創(chuàng)新已成為工作的重要主題,只有樹立終身學(xué)習(xí)的新理念,才能獲取企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的動力源泉。
個人實習(xí)報告 4
我于20xx年8月12日至8月21日在瑪澤雅金屬制品(溫州)有限公司進(jìn)行實習(xí),該公司是以金屬制品為主的國際貿(mào)易公司,主要產(chǎn)銷國是中國大陸以及東歐、西歐一些國家。該公司由業(yè)務(wù)部、單證部和財務(wù)部組成了貿(mào)易主體,我就是在其中業(yè)務(wù)部門進(jìn)行實習(xí)的,這個業(yè)務(wù)部主要負(fù)責(zé)金屬制品的出口工作。
短短的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,靜下心來回想這次實習(xí)真是感受頗深。我們知道實習(xí)是大學(xué)教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié),通過實習(xí),可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨(dú)立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結(jié)合起來,提高我們的實際動手能力,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過這段時間的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,到深入了解,我漸漸地喜歡上這個專業(yè),讓我深刻地體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個實習(xí)過程中,我每天都有很多新的體會,新的想法。
回顧我的實習(xí)生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實習(xí),主要是跟該外貿(mào)有限公司里有工作經(jīng)驗的師傅們學(xué)習(xí),通過看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、原始合同,讓我對于實際的外貿(mào)工作有了一個感性的認(rèn)識,針對不懂的問題我會及時在網(wǎng)上查找,并將自己在書上所學(xué)的知識,與當(dāng)天了解到、所學(xué)到的結(jié)合在一起,使我對外貿(mào)這個專業(yè)有了更加理性的認(rèn)識和更深刻的體會。
通過這次的實習(xí),我由第一天的拘謹(jǐn),對什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進(jìn)。這次的實習(xí),讓我懂得了許多,知道了許多,大學(xué)文憑其實只是一塊敲門磚。進(jìn)入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時代的需求。雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績,用人單位認(rèn)為成績的好壞從一定程度上說明了你學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱,所以,學(xué)習(xí)成績是他們非?粗氐囊稽c。因此,我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識。其次,他們看重的'就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。
通過這次的實習(xí),我重點了解了網(wǎng)上外貿(mào)業(yè)務(wù)的基本流程。公司的出口外貿(mào)過程大體上是這樣的:談生意-備貨-請商檢局檢驗貨物-委托報關(guān)行向海關(guān)申報出口-把貨物運(yùn)輸出國交給客戶-從客戶手中取得貨款-向外匯局申報-向國稅局申報-取得公司利潤。
當(dāng)然,整個過程是相當(dāng)繁瑣的。首先談生意這一環(huán)節(jié)是基礎(chǔ),沒有客戶需求就談不上產(chǎn)品出口,因此業(yè)務(wù)員必須在網(wǎng)上努力尋找客戶,有了客戶才有開始。一般在此過程中,業(yè)務(wù)員必須接受客戶的詢盤,實習(xí)中我所見的同事在網(wǎng)上聊天就是接受客戶詢盤,即向客戶介紹產(chǎn)品相關(guān)信息和細(xì)節(jié)問題以及向客戶報價。當(dāng)業(yè)務(wù)員和客戶溝通確定初步意向后,業(yè)務(wù)員通過快遞把樣品和加工細(xì)節(jié)數(shù)據(jù)傳過去,公司按客戶要求把加工完成的
樣品快遞給客戶,客戶確認(rèn)樣品合格后會再將樣品寄回,同時下訂單。業(yè)務(wù)部在接到訂單后,制作出《出口合同審核表》,再交銷售部制成銷售訂單,然后由銷售部下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)書。
生產(chǎn)車間在接到生產(chǎn)任務(wù)后,制定生產(chǎn)工藝流程并且安排生產(chǎn),從產(chǎn)品生產(chǎn)到出廠這是備貨階段,產(chǎn)品出廠后要進(jìn)行驗貨,屬于國家法定商檢產(chǎn)品的還要到商檢局辦理商檢手續(xù)。這個過程要制作好出口商品檢驗申請單、外銷合同信用證、商業(yè)發(fā)票裝箱單、換證憑單等單據(jù),以便商品在出口岸接受商檢。在備貨過程中,業(yè)務(wù)員還要提前聯(lián)系船公司進(jìn)行租船訂倉,同時與報關(guān)行聯(lián)系,準(zhǔn)備好報關(guān)委托書、出口貨物報關(guān)單、出口收匯核銷單、商業(yè)發(fā)票、外銷合同、出口許可證、商檢換證憑單、出境貨物通關(guān)單、送貨通知等單證委托報關(guān)行到海關(guān)辦理通關(guān)手續(xù)。實習(xí)公司在實際操作中“報關(guān)”和“運(yùn)輸”都是委托代理公司做的,但是商檢這塊由銷售部的經(jīng)理辦理。
公司的產(chǎn)品運(yùn)到碼頭后按規(guī)定船期裝船運(yùn)輸直到交到客戶手中,當(dāng)然在實習(xí)過程中從產(chǎn)品出國門到抵達(dá)另一端是看不到的,但是通過了解,我知道了裝船出運(yùn)也要準(zhǔn)備很多單據(jù),出口貨物明細(xì)單、裝貨單場站收據(jù)副本、裝運(yùn)通知、海運(yùn)提單、出口許可證(正本)、商業(yè)發(fā)票裝箱單等等。
客戶收到貨物后自然要支付貨款,國外的客戶一般會通過信用證支付,而這便是公司財務(wù)部的工作了,結(jié)匯期間財務(wù)部還要到外匯管理局進(jìn)行申報,將取得的外匯兌換成人民幣,還有向國家稅務(wù)局申報出口退稅。
在順利結(jié)束實習(xí)后,仔細(xì)總結(jié),諸多收獲和體會,也在這次實習(xí)中充分認(rèn)識了從學(xué)校走向社會我們存在的不足和接下來的學(xué)習(xí)重點。
一、收獲和體會
。ㄒ唬┮袌猿植恍傅木
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給我們工作做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里,很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
(二)要勤勞,任勞任怨
我們到公司實習(xí),由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應(yīng)該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會更快地接受你,領(lǐng)導(dǎo)才會喜歡你,接下來才會讓你做一些相對比較重要的工作。
。ㄈ┮撔膶W(xué)習(xí),不恥下問
在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當(dāng)別人教我們知識的時候,我們也應(yīng)該虛心地接受。同時,我們也不要怕犯錯。每個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。
。ㄋ模┮_立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度
平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度。態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸地掌握。因此,要樹立正確的目標(biāo),在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
二、不足和學(xué)習(xí)重點
(一)加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)
對于外貿(mào)從業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判、寫傳真、書信等,如果專業(yè)英語基礎(chǔ)不好,就會影響業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。就我所在的實習(xí)公司,經(jīng)理告訴我公司基本要求員工要過大學(xué)英語六級,英語的重要性不言而喻。因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對外語的學(xué)習(xí),同時加強(qiáng)口語的練習(xí),這是我們做外貿(mào)的基礎(chǔ),必須掌握好這門工具。不斷強(qiáng)化自身,并充分認(rèn)識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)。
(二)要學(xué)會制作單證
實習(xí)過程中,外貿(mào)業(yè)務(wù)各個環(huán)節(jié)的單證數(shù)不勝數(shù),而且多是用英文制作的,有的單證即等同于合同,非常重要。因此,大三學(xué)習(xí)專業(yè)選修課時要特別注意掌握。
。ㄈ┳⒁鈱I(yè)課與其他相關(guān)課程的聯(lián)系
國際貿(mào)易實務(wù)是一門綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各門知識綜合運(yùn)用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識;講到商品的價格時,就應(yīng)去了解價格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到國際貨物運(yùn)輸、保險內(nèi)容時,就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險學(xué)科的內(nèi)容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時,就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識等等。我所在的公司專業(yè)生產(chǎn)金屬制品,所以如果做業(yè)務(wù)首先要下生產(chǎn)車間了解金屬制品的生產(chǎn)流程,而且在業(yè)務(wù)中要對國際法有所了解,因此在大三學(xué)習(xí)專業(yè)課時還必須拓寬知識面,多了解一些貿(mào)易外延知識。
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通過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實踐性很強(qiáng)的專業(yè),它不光要求我們有扎實的理論知識,而且必須具有很強(qiáng)的動手操作能力,更重要的是學(xué)會如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會的大舞臺,并不斷的歷練才能得到提高,還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。
總體來說,這次實習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,同時,經(jīng)過這次實習(xí),我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有了很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對口的工作?涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我們現(xiàn)在要建立起先就業(yè)、再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會在社會上獨(dú)立,敢于參與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長?偟膩碚f,作為一名快要畢業(yè)的大學(xué)生,無論是在今后的工作或是生活中,實習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。
個人實習(xí)報告 5
一、實習(xí)目的:
為了培養(yǎng)我們的自學(xué)和動手能力、理解能力以及實踐能力。通過此次實習(xí),讓我們能夠在國際商業(yè)環(huán)境中切身體會商品進(jìn)出口
交易的全過程,能夠在實際業(yè)務(wù)的操作過程中使我全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進(jìn)出口交易的主要操作技能。
二、實習(xí)單位及崗位介紹:
1、實習(xí)單位簡介:
xx革塑有限職責(zé)公司,座落于“中國箱包之都”——白溝,始建于20xx年,是一家生產(chǎn)pvc壓延膜、流延復(fù)合膜、無紡布、人造革于一體的專業(yè)企業(yè),其中無紡布生產(chǎn)線4條,pvc壓延膜、人造革、流延復(fù)合流水線各一條。
2、崗位介紹:
本廠除了一線工人以外,其他人員歸入后勤。后勤又分為辦公室、生產(chǎn)部、庫管部、銷售部和財務(wù)部,其中銷售部又分為內(nèi)貿(mào)部和外貿(mào)部兩部分。而我的實習(xí)崗位就是外貿(mào)部分,作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)聯(lián)系國外潛在銷售商和進(jìn)口商,推銷本公司的無紡布和壓延膜。
三、實習(xí)的資料和過程:
進(jìn)入公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時間,準(zhǔn)時上下班,對于在大學(xué)比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每一天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個小時。其次,要適應(yīng)辦公的氛圍,基本上辦公的時候還是很嚴(yán)肅的,在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。再次,就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,復(fù)印,打印,傳真沒有想象的容易。對于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉國際貨物銷售合同和各種商業(yè)單據(jù)是基本的,通過對商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達(dá)清楚就行。下面介紹下我的工作資料:
客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有生產(chǎn)部經(jīng)財務(wù)部核對生產(chǎn)成本后交給我們業(yè)務(wù)部最低報價,以供進(jìn)口商詢盤。
報價:我們業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好給客戶的正式報價。
業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫,盡可能將各種預(yù)計費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。
下達(dá)生產(chǎn)通知:銷售部在確定交貨期后,滿足下列狀況可下達(dá)生產(chǎn)通知,通知生產(chǎn)部按時生產(chǎn)。
驗貨:在生產(chǎn)部把貨物備妥之后,銷售部要對所定貨物進(jìn)行查驗,質(zhì)量是否過關(guān),是否份貼合客戶的要求,因為要想穩(wěn)定客戶資源,對于商品的質(zhì)量必須要保證。
制備基本文件:根據(jù)生產(chǎn)部帶給的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。
發(fā)貨:通知貨代來公司收貨,并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。
確認(rèn)收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
四、實習(xí)總結(jié)和體會:
經(jīng)過xx革塑有限責(zé)任公司的外貿(mào)業(yè)務(wù)員的實習(xí)使我明白到:
1、理論與實際工作運(yùn)用存在差別。
學(xué)好專業(yè)知識理論是在實際中應(yīng)用的基礎(chǔ),但是不能照搬過來使用。因為學(xué)校所學(xué)的理論大都是一種理想狀態(tài)下的理論,或者說是一種有假設(shè)條件的理論。不管是顯性的還是隱形的,總之都是存在一些假設(shè)的'。但是現(xiàn)實社會工作中是沒有如果的,現(xiàn)實是在既定的條件下你改怎樣做才能到達(dá)目的。
2、將國際貿(mào)易的理論和實踐結(jié)合起來。
通過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實踐性很強(qiáng)的專業(yè),它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強(qiáng)的動手操作能力,更重要的是學(xué)會如何與人溝通,怎樣建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。
3、自身定位,加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)。
在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對外語的學(xué)習(xí),同時加強(qiáng)口語的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具。不斷強(qiáng)化自身,并充分認(rèn)識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)。
通過實習(xí)使我學(xué)到了許多知識,獲得了一定的外貿(mào)經(jīng)驗,總之,實習(xí)生活是豐富多彩的。再一次感謝xx革塑有限公司給我提供的實習(xí)崗位,祝公司蓬勃發(fā)展,不斷壯大;也感謝xx老師給予我的實習(xí)指導(dǎo),祝老師工作順利,身體健康。
個人實習(xí)報告 6
一、實習(xí)目的與意義
畢業(yè)實習(xí)是我們大學(xué)學(xué)習(xí)階段重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)之一,是理論與實踐相結(jié)合的重要方式,是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動手能力的重要環(huán)節(jié),對培養(yǎng)堅持四項基本原則,有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的德才兼?zhèn)涞募寄苄、?yīng)用性人才有著十分重要的意義。通過深入基層單位,了解當(dāng)前茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,可加深理解并鞏固所學(xué)專業(yè)知識,進(jìn)一步提高認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的能力,為今后走向社會,自主創(chuàng)業(yè)做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。
二、實習(xí)內(nèi)容
1、實習(xí)時間:
2、實習(xí)地點:x(Wx、PH)
3、實習(xí)單位的發(fā)展情況
實習(xí)第一站:
x一樓的一個專柜,20x開業(yè),現(xiàn)已算是老店,地處超市收銀口,負(fù)一樓主要是超市,人流量不是很多,F(xiàn)店大概一個月能做10萬左右,如果是中秋或者過年一個月能做20萬左右。
實習(xí)第二站:
20xx年x在此開業(yè),是x地區(qū)的老店,人流量較多,此店是x業(yè)績的店。平時一個月能做40萬左右業(yè)績,如果是在中秋或者過年能做80萬左右。
4、實習(xí)要求
⑴遵紀(jì)守法,嚴(yán)格要求自己,遵守地區(qū)門市店的相關(guān)規(guī)章制度;
、票J厣虡I(yè)秘密,服從實習(xí)單位工作人員的安排;
、前踩谝弧嵙(xí)期間注意人身安全、財產(chǎn)安全、公司各方面安全。
三、實習(xí)總結(jié)及心得體會
1、制定目標(biāo)辛勤播種
在學(xué)校待了兩年是該出來鍛煉了,得知實習(xí)地點為x時,我是多么地興奮。20xx年9月,當(dāng)火車駛?cè)脒@片土地時,我們懷著無比激動的心情,終于來到了夢寐以求的城市。實習(xí)單位相關(guān)負(fù)責(zé)人到車站接我們,請我們吃飯,生活上更是無微不至的關(guān)懷,這讓我們非常感動。踏入的第一個門市店,是我們的實習(xí)單位——x,我在那邊度過了148天的日子,從人生地不熟到慢慢熟悉,這期間又快樂也有不如意。
剛到的x月份恰逢一年一度的中秋佳節(jié),各個店鋪生意非常好,中秋月餅銷量猛增,正是我們鍛煉時好時機(jī)。x月我們店的預(yù)估是24分,達(dá)成25分,超1分。作為剛來的實習(xí)生,我也很有干勁,經(jīng)常跑出去調(diào)貨。但許多東西需要我去學(xué)習(xí),包括專業(yè)知識、泡茶和銷售技巧等方面。
為了讓實習(xí)更充實更有針對性,我給自己制定了實習(xí)目標(biāo):
、艧釔鄄栉幕屪约赫f話變得有底氣,成熟有修養(yǎng),做事更大方;
、其N售方面做到獨(dú)立,隨心所欲,力爭成為一名出色的銷售高手;
、抢^續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),攻讀相關(guān)的專業(yè)書籍;
、瓤偨Y(jié)足夠的`經(jīng)驗,時刻做好經(jīng)營管理店鋪的準(zhǔn)備。
好的開始是成功的一半,我始終告訴自己,每天在規(guī)定的時間上下班,實習(xí)期間認(rèn)真及時地完成自己的工作任務(wù),做到不草率敷衍了事,每天讓自己都能進(jìn)步一點點。
2、慢慢適應(yīng)用心耕耘
第一次踏入x這個大城市,總感覺有太多的東西需要我們?nèi)ヂm應(yīng),新的生活就這樣開始。所幸實習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我很多的關(guān)心和幫助,讓我在實習(xí)期間有更多的精力投入到工作中,學(xué)會去適應(yīng)新的環(huán)境,學(xué)會與人溝通,真的非常感謝他們。
工作上,剛開始有點不適應(yīng),上早班一回來就想睡覺,生物鐘還停留在學(xué)校的作息上,門市的工作根本沒有所謂的“午休”。作為實習(xí)生,我們一樣和同事上下班,又得以學(xué)生身份虛心想他們學(xué)習(xí),努力汲取實踐知識。領(lǐng)導(dǎo)同事們也經(jīng)常教我們銷售,教我們泡茶,教我們?nèi)绾螖[放商品,讓我們受益匪淺。
生活上,首次來到x時,他們就熱情地送我們到宿舍,帶我們購買衣服等生活用品,幫我們燙衣服,甚至幫我們解決用餐問題。公司提供的宿舍,雖然很一般又偏僻,但我已經(jīng)很滿足了。起初生活上的開支挺大的,我們后來慢慢學(xué)會自己煮飯、炒菜,不僅可以做自己愛吃的飯菜,還省下了許多不必要的開支。實習(xí)單位讓我們感受到家的溫暖,那種溫馨的感覺讓人無法忘懷。
出門在外,就怕節(jié)假日的孤獨(dú)和寂寞。經(jīng)常搭錯公交車,工作之余又常找不到合適的休閑放松的好去處。特別是20xx年的春節(jié),這是我第一次在外過年,更多的是感到無助。大過年要吃泡面,店里又沒人,過年那幾天都是通班,沒辦法!剛到店鋪時有6個人,后來就只有3個人留著繼續(xù)工作。有人說,她不想待了,感覺很累;還有的說,過年想回去,請假肯定不準(zhǔn);還有的說,這邊工作太沒人情味…總之走的走,留下來的還能怎么樣?我只想告訴自己:要堅持下去,英雄也有寂寞的時候,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹?我不能就這樣認(rèn)輸。
3、分析原因艱辛成長
20xx年11月,在店組長及同仁們的關(guān)心指導(dǎo)下,我在銷售上有了很大進(jìn)步,也順利通過轉(zhuǎn)正考試,正式成為門市部天福一員?荚囍饕獪y試實習(xí)生的專業(yè)知識、公司的制度、產(chǎn)品代號、泡茶的熟練程度以及銷售技巧。
還很清楚記得第一次給顧客泡茶,泡了溫心(溫心鐵觀音,是1000塊一斤,也是我們的明星產(chǎn)品),當(dāng)時很緊張,拿蓋碗沖泡,非常燙,還好以前在學(xué)校經(jīng)常練習(xí)。顧客喝了感覺不錯,于是我再向他們推茶食品,雖說后來只買了一盒溫心,已經(jīng)很興奮。可能是自己太瘋狂的工作,太大聲叫迎送詞,有段時間自己的喉嚨痛得說不出話來,后來就感冒了,才再次體會到身體確實很重要!
在工作中,我不斷學(xué)習(xí)不斷積累經(jīng)驗,每天一般都會早早起床看書、寫日記。不管是成是敗,每月的實際分?jǐn)?shù)高于或低于預(yù)估分?jǐn)?shù),我都會靜下心,分析原因,好好總結(jié)。
A、成功的是經(jīng)驗,例如:
、乓话銇碚f,9月和10月茶食品是主要賣點,以茶食品帶動茶葉、茶具的銷售,從這一點我們店的組長及同仁們做得比較好。
⑵團(tuán)隊精神很重要,店里的氛圍很好,做單時配合較默契,如有客人要我們產(chǎn)品,我們店沒有,同仁都能夠主要找兄弟店調(diào)貨。
⑶服務(wù)到位,有些客人買的東西比較多,我們都能主動幫助客人送貨。客人感受到我們的服務(wù),下次如果要買東西,首先想到的是我們這里。
B、失敗的是教訓(xùn),例如:
、胚B鎖推銷做得不是很到位,在非常時期都沒能做幾筆上一分的單。
、频陠T不足,在快過年時有兩個員工突然離職,店里極其缺人,有挺多單丟失。
⑶茶食品的禮盒(如:天福禮饌、茶香御禮)賣的都不是很好。
、炔枋称、茶具占業(yè)績比率太少了。
、捎驮~還需要加強(qiáng),做到響亮又富有熱情。
⑹店里的貨物不夠齊全等。
20xx年12月中旬,有一段小插曲,我去x幫忙半個月。雖然說只是半個月,但對我影響是很大的:真正體會到團(tuán)隊的激情和向心力。那邊的人流量非常大,那種快節(jié)奏不是每個人都能跟得上的。我也慢慢發(fā)現(xiàn)自己有很多的不足,必須再重新找回剛開始的那股激情,我得調(diào)整好自己,重新出發(fā)。在即將離開x時,x組長及同仁都很舍不得,都說我進(jìn)步很大,我也為自己感到驕傲!非常感謝上級給我這半個月時間學(xué)習(xí)!
4、喜結(jié)碩果朽木可雕
機(jī)會是靠自己去爭取的,我不甘于平庸,一次次為自己爭取更多的機(jī)會。很多時候,我們需要耐得住寂寞,需要靜下心來去體會生活的真諦,不管工作或者生活都需要等待,所謂“地球是圓的,你不可能都在一個倒霉的位置吧!”,不斷給自己加油鼓勁!第一次領(lǐng)工資雖然只有x元,但我仍然很興奮,那是辛辛苦苦換來的。
今后在類似工作中,我認(rèn)為需要改進(jìn)的有:
⑴調(diào)整好每位員工的工作狀態(tài),調(diào)動員工的積極性;
、萍哟笤嚺,特別是高價位茶葉,快過年時送禮比較多,服務(wù)也要跟上;
⑶重點抓好十項重點產(chǎn)品;
⑷做好連鎖推銷。
x店是x地區(qū)的店,很多前輩都是精英。在這些精英的熏陶和培養(yǎng)下,我的銷售有了飛快的進(jìn)步,做事也更加積極果斷,在介紹產(chǎn)品上更加游刃有余,成交率大大提高了。20xx年3月,店長說我是“朽木不可雕”也。4月底,店長又改口說我“朽木可雕”了!甚至也有人說我有當(dāng)?shù)觊L的潛質(zhì)。真的很為自己高興,也非常感謝店長及同仁們的照顧,她們每一次的指導(dǎo)都是我前進(jìn)的動力,我將銘記在心!
這次在x里,除了工作的實戰(zhàn)外自己還去學(xué)了《茶葉市場營銷》。《茶葉店的經(jīng)營管理》以及《中國式管理》等書。在這些書中有很多很多值得我去學(xué)的,比如茶葉銷售中的:因勢利導(dǎo),讓對方跟著我的思路走,不是你想要什么就是什么,是我想讓你拿什么你就要拿什么!還有如何在氣勢上壓倒顧客以及如何抓住每一個老顧客……很多東西需要理論來引導(dǎo)實際來操作,才能用得冠通。現(xiàn)在完全可以很熟練接待每一個顧客了,非常高興自己的成長。
四、小結(jié)
總之,通過本次畢業(yè)之前的工作實習(xí),回顧這段日子來的點點滴滴,我感慨頗深,對工作有了比較深刻的認(rèn)識。在實習(xí)期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,有開心也有難過的時候,酸甜苦辣皆有,這一切我都一直努力地去品嘗,并盡自己的努力去做好!也基本完成當(dāng)初自己制定的目標(biāo),較圓滿地完成了此次實踐任務(wù)。望自己在工作中,繼續(xù)積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。我相信,事在人為,有志者事竟成。很感謝集團(tuán)能夠給我們這樣實習(xí)的機(jī)會,也感謝x地區(qū)對我們的關(guān)心與照顧,謝謝他們!在未來的人生和工作道路上,我會心存感恩,繼續(xù)向前,更加努力用心的走下去。
個人實習(xí)報告 7
實習(xí)科目:
財務(wù)預(yù)算實習(xí)
實習(xí)時間:
20xx年1月2——20xx年1月17
實習(xí)地點:
xx理工大學(xué)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院
指導(dǎo)老師:
實習(xí)目的:
通過老師的對全預(yù)算理論依據(jù)及方法步驟的講解結(jié)合學(xué)生的上機(jī)操作,從而領(lǐng)悟企業(yè)進(jìn)行全面財務(wù)預(yù)算的要點并掌握如何為企業(yè)做全面財務(wù)預(yù)算。
實習(xí)內(nèi)容:
1、全面財務(wù)預(yù)算的概念
2、如何進(jìn)行企業(yè)財務(wù)的全面預(yù)算
3、全面財務(wù)預(yù)算的執(zhí)行與控制
4、本次實習(xí)的心得體會
一、企業(yè)的全面財務(wù)預(yù)算
全面預(yù)算是指企業(yè)總體計劃的數(shù)量說明,也就是企業(yè)在一定期間內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營活動全部計劃數(shù)量形式的反映。全面預(yù)算編制的方法,按不同分類標(biāo)志,通常有以下幾種:
1、按與業(yè)務(wù)量的關(guān)系分為靜態(tài)預(yù)算和彈性預(yù)算;
2、按編制預(yù)算的基礎(chǔ)分為增基預(yù)算和零基預(yù)算;
3、按編制預(yù)算的期間可分為固定預(yù)算和永續(xù)預(yù)算等等。
二、如何進(jìn)行企業(yè)財務(wù)的全面預(yù)算
編制全面財務(wù)預(yù)算主要遵循:切合實際,先進(jìn)合理;上下結(jié)合,協(xié)商一致;預(yù)算系統(tǒng)和會計體系一致;依照程序,分項編制等原則。
全面預(yù)算的內(nèi)容包括:
1、銷售預(yù)算
銷售預(yù)算一般是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全面預(yù)算的編制起點,生產(chǎn)、材料采購、存貨費(fèi)用等方面的預(yù)算,都要以銷售預(yù)算為基礎(chǔ)銷售預(yù)算把費(fèi)用與銷售目標(biāo)的實現(xiàn)聯(lián)系起來。銷售預(yù)算是一個財務(wù)計劃,它包括完成銷售計劃的每一個目標(biāo)所需要的費(fèi)用,以保證公司銷售利潤的實現(xiàn)。銷售預(yù)算是在銷售預(yù)測完成之后才進(jìn)行的,銷售目標(biāo)被分解為多個層次的子目標(biāo),一旦這些子目標(biāo)確定后,其相應(yīng)的銷售費(fèi)用也被確定下來。銷售預(yù)算以銷售預(yù)測為基礎(chǔ),預(yù)測的主要依據(jù)是各種產(chǎn)品歷史銷售量的分析,結(jié)合市場預(yù)測中各種產(chǎn)品發(fā)展前景等資料,先按產(chǎn)品、地區(qū)、顧客和其他項目分別加以編制,然后加以歸并匯總。根據(jù)銷售預(yù)測確定未來期間預(yù)計的銷售量的和銷售單價后,求出預(yù)計的收入:預(yù)計銷售收入=預(yù)計銷售量×預(yù)計銷售單價。
2、生產(chǎn)預(yù)算
生產(chǎn)預(yù)算是根據(jù)銷售預(yù)算編制的,計劃為滿足預(yù)算期的銷售量以及期末存貨所需的資源。計劃期間除必須有足夠的產(chǎn)品以供銷售之外,還必須考慮到計劃期期初和期末存貨的預(yù)計水平,以避免存貨太多形成積壓,或存貨太少影響下期銷售。計算公式:預(yù)計生產(chǎn)量=預(yù)計銷售量+預(yù)計期末存貨-預(yù)計期初存貨。以生產(chǎn)預(yù)算為基礎(chǔ),可進(jìn)而編制直接材料預(yù)算、直接人工預(yù)算、制造費(fèi)用預(yù)算。
3、直接材料預(yù)算
直接材料的預(yù)算是一項采購預(yù)算,預(yù)計采購量取決于生產(chǎn)材料的耗用量和原材料存貨的需要量。計算公式:直接材料預(yù)計采購量=預(yù)計生產(chǎn)量×單位產(chǎn)品材料用量+預(yù)期期末直接材料存貨-預(yù)期期初直接材料存貨=預(yù)計生產(chǎn)需用量+預(yù)期期末直接材料存貨-預(yù)期期初直接材料存貨,直接材料預(yù)計采購金額=預(yù)計材料采購量×預(yù)計材料單價,為便于編制現(xiàn)金預(yù)算,在直接材料預(yù)算中,預(yù)計材料單價是指該材料的平均價格,通?蓮牟少彶块T獲得。通常還包括材料方面預(yù)期的現(xiàn)金支出的計算,包括上期采購的材料將于本期支付的現(xiàn)金和本期采購的材料中應(yīng)由本期支付的現(xiàn)金。
4、直接人工預(yù)算
直接人工預(yù)算列示根據(jù)預(yù)計生產(chǎn)量進(jìn)行生產(chǎn)所需的直接人工小時以及相應(yīng)的成本。直接人工成本通常從生產(chǎn)管理部門和工程技術(shù)部門獲得,根據(jù)生產(chǎn)預(yù)算確定的每單位產(chǎn)出所需直接人工以及生產(chǎn)量,就可編制直接人工預(yù)算。計算公式:預(yù)計直接人工總成本=預(yù)計生產(chǎn)量×單位產(chǎn)品直接人工小時×單位工時工資率。
5、制造費(fèi)用預(yù)算
制造費(fèi)用是在直接材料和直接人工以外為生產(chǎn)產(chǎn)品而發(fā)生的間接費(fèi)用。制造費(fèi)用項目不存在易于辨認(rèn)的投入產(chǎn)出關(guān)系,其預(yù)算需要根據(jù)生產(chǎn)水平、管理xx的意愿、長期生產(chǎn)能力、公司政策和國家的稅收政策等外部因素進(jìn)行編制?紤]到制造費(fèi)用的復(fù)雜性,為簡化預(yù)算的編制,通常按成本性態(tài)將制造費(fèi)用分為變動性制造費(fèi)用,通常包括動力、維修費(fèi)、直接材料、間接材料、間接制造人工等,計算變動性制造費(fèi)用的關(guān)鍵在于確認(rèn)哪些可變的具體項目,并選擇成本分配的基礎(chǔ)和固定性制造費(fèi)用,通常包括廠房和機(jī)器設(shè)備的折舊、租金、財產(chǎn)稅及一些車間的管理費(fèi)用,他們支撐企業(yè)總體的生產(chǎn)經(jīng)營能力,一旦形成,短期內(nèi)不會改變。兩大類,并采用不同的預(yù)算編制方法。計算公式:預(yù)計制造費(fèi)用=預(yù)計變動性制造費(fèi)用+預(yù)計固定性制造費(fèi)用=預(yù)計業(yè)務(wù)量×預(yù)計變動性制造費(fèi)用分配率+預(yù)計固定性制造費(fèi)用,制造費(fèi)用的編制通常還包括費(fèi)用方面預(yù)計的現(xiàn)金支出的計算,以便為編制現(xiàn)金預(yù)算提供必要的資料。
6、產(chǎn)品成本預(yù)算
存貨的計劃和控制可以使企業(yè)以盡可能少的庫存量來保證生產(chǎn)和銷售的順利進(jìn)行。期末產(chǎn)成品存貨的預(yù)算的編制,不僅提供了編制預(yù)計資產(chǎn)負(fù)債表的信息,同時也為編制預(yù)計損益表提供產(chǎn)品銷售成本的數(shù)據(jù)。編制的基本步驟為:
。1)根據(jù)直接材料、直接人工、變動和固定制造費(fèi)用的預(yù)算,計算確定產(chǎn)成品單位成本。
。2)將產(chǎn)成品單位成本乘以預(yù)計期末產(chǎn)成品存貨數(shù)量,即可得到預(yù)計期末產(chǎn)成品存貨額。
7、銷售及管理費(fèi)用預(yù)算
8、現(xiàn)金預(yù)算
現(xiàn)金預(yù)算是指用于預(yù)測組織還有多少庫存現(xiàn)金,以及在不同時點上對現(xiàn)金支出的需要量。不管是否可以稱之為預(yù)算,也許這是企業(yè)最重要的一項控制,因為把可用的現(xiàn)金去償付到期的債務(wù)乃是企業(yè)生存的首要條件。一旦出現(xiàn)庫存、機(jī)器以及其他非現(xiàn)金資產(chǎn)的積壓,那么,即便有了可觀的利潤也并不能給企業(yè)帶來什么好處,F(xiàn)金預(yù)算還表明可用的超額現(xiàn)金量,并能為盈余制定營利性投資計劃、為優(yōu)化配置組織的現(xiàn)金資源提供幫助。
9、預(yù)計損益表及利潤分配表
預(yù)計損益表是在各項經(jīng)營預(yù)算的基礎(chǔ)上,根據(jù)權(quán)責(zé)發(fā)生制編制的損益表。它綜合反映計劃期內(nèi)預(yù)計銷售收入、銷售成本和預(yù)計可實現(xiàn)的利潤或可能發(fā)生的虧損,可以揭示企業(yè)預(yù)期的盈利情況,有助于管理人員及時調(diào)整經(jīng)營策略。一般根據(jù)銷售或營業(yè)預(yù)算、生產(chǎn)預(yù)算、產(chǎn)品成本預(yù)算或者營業(yè)成本預(yù)算、期間費(fèi)用預(yù)算、其他專項預(yù)算等有關(guān)資料分析編制。預(yù)計損益表包括:預(yù)計損益表匯總表、預(yù)計損益表按機(jī)型分類表,最終匯總形成預(yù)計損益匯總表。預(yù)計損益表將損益情況具體細(xì)化到預(yù)算年度各期間上,以及往年同期對比情況。預(yù)計損益表的編制依據(jù)主要有:
。ㄒ唬╀N售預(yù)算;
。ǘ┵M(fèi)用預(yù)算;
。ㄈ┥唐蜂N售成本與毛利預(yù)算;
。ㄋ模┥夏晖诩氨灸昶骄鶢I業(yè)外收支額(收支應(yīng)分別預(yù)計);預(yù)計本期所得稅繳納因素;
。ㄎ澹┢渌A(yù)計因素等。
10、預(yù)計資產(chǎn)負(fù)債表
預(yù)計資產(chǎn)負(fù)債表是依據(jù)當(dāng)前的實際資產(chǎn)負(fù)債表和全面預(yù)算中的其他預(yù)算所提供的資料編制而成的,反映企業(yè)預(yù)算期末財務(wù)狀況的總括性預(yù)算。編制預(yù)計資產(chǎn)負(fù)債表的要點:
、賲^(qū)分敏感項目與非敏感項目(針對資產(chǎn)負(fù)債表項目)所謂敏感項目是指直接隨銷售額變動的資產(chǎn)、負(fù)債項目,例如現(xiàn)金、存貨、應(yīng)付帳款、應(yīng)付費(fèi)用等項目。所謂非敏感項目是指不隨銷售額變動的資產(chǎn)、負(fù)債項目,如固定資產(chǎn)、對外投資、短期借款、長期負(fù)債、實收資本、留存收益等項目。
②計算敏感項目的銷售百分比=基期敏感項目/基期銷售收入。
三、全面財務(wù)預(yù)算的執(zhí)行與調(diào)控
預(yù)算執(zhí)行即預(yù)算的具體實施。預(yù)算執(zhí)行環(huán)節(jié)主要應(yīng)做好預(yù)算執(zhí)行情況的真實、完整的記錄,有效進(jìn)行有關(guān)預(yù)算信息的.收集與反饋這必須借助高效的預(yù)算核算系統(tǒng)。我廠主要是利用用友財務(wù)電算化軟件的計劃管理和部門管理兩大模塊實現(xiàn)這一核算的。這樣做的好處便是可以在每月月末產(chǎn)生財務(wù)會計報表的同時,又可產(chǎn)生預(yù)算的計劃與實際對照表,有利于及時發(fā)現(xiàn)問題,采取對策,并為下一步是否進(jìn)行調(diào)控提供依據(jù)。為此,應(yīng)對實際與預(yù)算之間的差異率設(shè)定一個范圍,超出這個范圍的,就要求該責(zé)任部門寫出書面報告,分析差異原因。預(yù)算調(diào)控是指預(yù)算執(zhí)行過程中的協(xié)調(diào)以及日?刂坡毮,是預(yù)算協(xié)調(diào)、預(yù)算調(diào)整、預(yù)算監(jiān)控等職能的總稱。預(yù)算協(xié)調(diào)包括兩方面的含義:
一是在預(yù)算執(zhí)行過程中,各職能部門之間產(chǎn)生矛盾時,對利益沖突的協(xié)調(diào);
二是對預(yù)算的實際執(zhí)行與預(yù)算目標(biāo)差異不大時進(jìn)行調(diào)整,但這種協(xié)調(diào)只是一種微調(diào),其效力主要是維持全面平衡,并不對預(yù)算目標(biāo)做較大改變。預(yù)算調(diào)整是指企業(yè)內(nèi)外環(huán)境發(fā)生變化,預(yù)算出現(xiàn)較大偏差時所進(jìn)行的預(yù)算修改。
它是在“微調(diào)”失效或職能部門對存在差異的項目提出的調(diào)整要求得到批準(zhǔn)的情況下所進(jìn)行的較大調(diào)整,以更好地發(fā)揮預(yù)算的指導(dǎo)和約束作用。也正是由于市場經(jīng)濟(jì)的瞬息萬變,可能導(dǎo)致沒有列入預(yù)算內(nèi)容的項目出現(xiàn),這就需要在預(yù)算執(zhí)行過程中的監(jiān)控發(fā)揮作用。
四、本次的實習(xí)心得體會
我們還未步入社會,好多事情尤其是工作上的事沒有具體處理過,不知會不會做好,能不能圓滿完成任務(wù),這就要求我們對自己要足夠了解,要有深層次的認(rèn)識。通過這次實習(xí)我又重溫了專業(yè)知識,在鞏固專業(yè)知識的同時又學(xué)會了預(yù)算方面的知識,對我們的就業(yè)很有幫助。在這個過程中,我找到了自己專業(yè)知識的漏洞,對好多基礎(chǔ)性的知識不是很肯定,需要重新回顧、學(xué)習(xí)。同時,對會計崗位人員要求的耐心、細(xì)致有了切實的體會,對于自己浮躁的心里也需要調(diào)整,把心態(tài)整理好,對自己有正確的認(rèn)識與評價才能清楚自己適合什么樣的工作,明白自己需要努力的方向?傊,這次實習(xí)為我們步入社會奠下了基礎(chǔ),為我們就業(yè)找工作指明了方向。
個人實習(xí)報告 8
一、實習(xí)目的
“實踐是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn)!比魏螘r候我們都只有把理論與實踐緊密結(jié)合才能不斷創(chuàng)新,不斷進(jìn)步。作為一名護(hù)理專業(yè)的學(xué)生,實踐更是不可或缺的一部分,在校期間的理論學(xué)習(xí)能豐富自身的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識,真正做到為人民服務(wù)要把理論付諸于臨床工作,因此,我們必須以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)那笾牙碚撝R與臨床實踐相結(jié)合,讓理論指導(dǎo)實踐,讓實踐提升理論。通過實習(xí)我們還可以走進(jìn)社會,在不斷實習(xí)的過程中不斷豐富社會經(jīng)驗,不斷提升社會交際能力;通過實習(xí)我們可以使自身的技術(shù)水平不斷提升,服務(wù)理念逐漸形成,自身的社會價值逐步體現(xiàn)。
二、實習(xí)主要內(nèi)容
邁出校門,頂崗實習(xí)讓我充滿著好奇與遐想,同時也承載著一點點的憂慮。在那不可預(yù)知的社會里等待我的將會是何種挑戰(zhàn)?20xx年x月xx日我來到了xx縣醫(yī)院開始了我九個月的實習(xí)生涯。
普外科是我進(jìn)入臨床實習(xí)的第一個科室,從學(xué)生過度到護(hù)士也正是在此科,從一個坐在位置上聽課的學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)閯邮植僮,向病人講述用藥知識,為病人制定護(hù)理計劃的護(hù)士,感覺自身就像一個不知世事的小孩,一天下來感覺昏昏沉沉,有的收獲就是自身的基礎(chǔ)知識不夠扎實。就這樣,我每天下班后都會把自身這一天所遇到的病例及護(hù)理技能翻閱一遍,這樣科室常見病及多發(fā)病的護(hù)理就能熟練掌握了。雖然累,但我真正做到了理論聯(lián)系實際,豐富了自身的學(xué)識,同時也實現(xiàn)了自身做白衣天使的夢想。
就這樣在接下來的九個月的時間里我分別到了內(nèi)科,傳染科,兒科,五官科,骨科去實習(xí)。通過帶教老師的辛勤培養(yǎng),還有自身不停的摸索操作,夜班要做的事情也很有限,就是晨晚間護(hù)理、發(fā)藥、輸液、換液、霧化、打針,這一切看來都是那的簡單,必定要做到的一條注意事項也很簡單,就是三查七對。我慢慢的對那些基礎(chǔ)操作都越來越熟練了,也沒有了害怕的感覺,了解的是各種疾病,掌握透徹的是各項基礎(chǔ)護(hù)理操作。實習(xí)的的收獲是熟練掌握了各項操作技能及各種護(hù)理工作能力。因此在帶教老師的細(xì)心教導(dǎo)耐心指導(dǎo)下我積極努力的爭取每一次的鍛煉機(jī)會,如插胃管、床上洗頭、床上檫浴、口腔護(hù)理、自動洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎(chǔ)護(hù)理操作。
到病房實習(xí),接觸最多的是病人,他們有的是因為疾病纏身,心情很不好,有的卻是因為病情的好轉(zhuǎn),心情會很好。有時候真的不需要多說什么,只要用燦爛的微笑迎接他們就夠了。沒有去醫(yī)院實習(xí)的時候,我總認(rèn)為病人都很尖酸刻薄,很難對付,可是接觸到了,才發(fā)現(xiàn)想那樣的人是很少的,他們大多都會很熱情的和你聊天,要是靜脈輸液沒有一次性成功,他們也不會罵你什么,反而是鼓勵你說:“現(xiàn)在你們實習(xí)護(hù)士就是應(yīng)該多加練習(xí),不要緊張,扎不上就再來!币侨ド弦拱啵麄円部倳䶮崆榈膯柕剑骸俺燥垱]有啊?晚上很累吧!”出院了也不會忘記與你說再見并道謝。他們總是很熱情很友好,工作起來也會讓你心情很好,我也更深刻的認(rèn)識到已救人為本的精神。我要用自身懂得的知識和力量去幫助病人和需要幫助的人,那一句“謝謝”并不那重要,而是希望他們勇敢地面對病魔與困難,并戰(zhàn)勝它們。這就是一個護(hù)士存在的意義!也許與治療病人疾病的重任,我們與醫(yī)生比起來會顯得渺小一些,但我也會做好本分,盡自身的力量做到最完美,也絕對不會放棄任何一個生命。
九個月的實習(xí)我學(xué)到的不但僅是學(xué)會了各個科室的基本工作更重要的是讓我懂得了作為一名醫(yī)生的責(zé)任感和如何做一名合格的白衣天使。
三、實習(xí)總結(jié)
九個月的實習(xí),我慢慢地從一個護(hù)生蛻變成一個護(hù)士,九個月的磨練,九個月的努力,我每天以微笑去面對病人,做到耐心細(xì)致而不急躁,工作扎實不出錯。在帶教老師前面,我是一個勤快認(rèn)真的學(xué)生,在病人前面我是一個溫柔、和善、平易近人的年輕護(hù)士。實習(xí)的日子里,我懂得了如何去贏得別人的尊重,面對誤解我不去爭辯,面對批評我擺正心態(tài)。因為年輕,我就要比別人做得更多;因為年輕,我就應(yīng)該勇于受挑戰(zhàn)。
實習(xí)期間,我遵紀(jì)守法,堅持四項基本原則,積極參加各項集體活動,團(tuán)結(jié)互助,關(guān)心集體;熱愛本職工作,工作責(zé)任心強(qiáng),作風(fēng)正派,關(guān)心病人,尊重師長,服從管理;不遲到,不早退,不曠工;能規(guī)范熟練地進(jìn)行各項基礎(chǔ)操作及?谱o(hù)理操作,正確執(zhí)行醫(yī)囑,嚴(yán)格執(zhí)行三查八對,能規(guī)范書寫各類護(hù)理文書,及時完成交接班記錄,并做好病人出入院護(hù)理評估和健康宣教,能做好各科常見病,多發(fā)病的護(hù)理工作,認(rèn)真執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程,能做好術(shù)前準(zhǔn)備及術(shù)后護(hù)理和觀察,在工作中,發(fā)現(xiàn)問題能認(rèn)真分析,及時解決。能熟練進(jìn)行內(nèi)科、外科、婦科、兒科及重癥監(jiān)護(hù)科的.各項護(hù)理操作,對各科室的急、危、老、重患者做到“十知道”。交接班時“四看五巡視”,對整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識有了全面的認(rèn)識和了解。是這些信念讓我走過了九個月,也是這些理念讓我堅信在以后的工作中我會有更加精彩的明天。
1、要樹立“以人為本”的人性化服務(wù)理念
護(hù)理的全部工作都是圍繞病人入院到出院來展開的。人是一個生物體,時時刻刻有著他(她)各種生理需求和社會需求,病人則在此基礎(chǔ)上還有疾病治療護(hù)理的需求。護(hù)理工作除執(zhí)行醫(yī)囑和護(hù)理操作有著嚴(yán)格的操作規(guī)程外,其他大量工作都是根據(jù)病人需求去做的。因此,如何滿足病人的各種正當(dāng)需要,就囊括了我們所有的護(hù)理工作。急病人之所急,想病人之所想,解病人之所難,都是我們的職責(zé)所在。其中營造一個舒適安靜的住院環(huán)境、耐心細(xì)致的入院宣教、溫馨和藹的語言溝通、體貼入微的生活護(hù)理、高度負(fù)責(zé)的人文關(guān)懷等等,都是護(hù)理工作的具體體現(xiàn),護(hù)理質(zhì)量的高低均會在這曰常的點點滴滴中反映出來。總之,一切以病人為中心,病人滿意了,說明我們的工作就做好了。
2、要嚴(yán)守各項規(guī)章制度和操作規(guī)程
在護(hù)理的上作制度中,有“查對制度”、“值班、交接班制度”、“執(zhí)行醫(yī)囑制度”、“搶救工作制度”、“消毒隔離制度”、“分級護(hù)理制度”等等。各項操作規(guī)程是我們的教科書上都明確規(guī)定了的。護(hù)理工作中如果沒有嚴(yán)格的紀(jì)律和制度約束,就會一盤散沙,工作無序,正常的工作無法準(zhǔn)確的完成。規(guī)章制度和操作規(guī)程是我們的前輩在上百年的護(hù)理實踐中總結(jié)出來的,凝結(jié)了她們寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn),有些是血和淚甚至生命所換來的。違反了這些制度和規(guī)程,輕則延誤診查和治療,重則可能給病人造成功能障礙甚至失去生命。因此我們只有嚴(yán)格遵守,才能少走彎路,少犯錯誤,不犯錯誤,從而保證醫(yī)療質(zhì)量,防范護(hù)理差錯事故的發(fā)生。
3、要做到“四勤”
人是有惰性的。特別現(xiàn)在獨(dú)生子女多,這種惰性、依賴性表現(xiàn)比較強(qiáng)烈,實習(xí)階段要注意克服。帶教老師最喜歡勤奮的學(xué)生,只有勤奮才能被人賞識,被人接受,才有更多的機(jī)會去學(xué)習(xí)更多的實踐知識。
4、做好護(hù)理文書的書寫
護(hù)理文書書寫質(zhì)量的高低,可以反映一個護(hù)士的綜合素質(zhì)。在護(hù)理文書中,可以看到你對病人整體狀況的了解程度;看到你對醫(yī)囑的詮釋和理解程度;看到你根據(jù)病情利用你所學(xué)到的知識去解決問題的決策能力和方法;看到你在執(zhí)行醫(yī)囑過程中所發(fā)揮的主觀能動性和規(guī)范性。
同樣護(hù)理文書也是病人住院過程的文字檔案和法律依據(jù)。因此,護(hù)理文書一定要客觀,實事求是,規(guī)范的書寫,做到楣欄、內(nèi)容填寫完整,字跡工整清晰,文字語言流暢,使用醫(yī)學(xué)術(shù)語,記錄客觀事實。
九個月的實習(xí)讓我覺得自身成長了,進(jìn)步了,不但是理論與實踐上的進(jìn)步,也包含了我對人生的觀念,對生活的信念上的飛躍。在我以后的學(xué)習(xí)工作中,它將是我一生的財富,指引我走向成功的寶貴經(jīng)驗。我將繼續(xù)努力,不斷提升自身的業(yè)務(wù)能力,為醫(yī)學(xué)事業(yè)作貢獻(xiàn),做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員。
個人實習(xí)報告 9
一、實習(xí)時間
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
二、實習(xí)地點
1、地形圖測繪實習(xí)地點:湖北省武漢市江夏區(qū)豹澥鎮(zhèn)龍泉山地區(qū)
2、地形圖識圖實習(xí)地點:湖北省武漢市江夏區(qū)豹澥鎮(zhèn)花山地區(qū)
三、實習(xí)小組信息
組別:xx科學(xué)學(xué)院xx班測量x組
指導(dǎo)老師:
組長:
組員:
組員分工:
選點與跑尺:
觀測與讀數(shù):
記錄與計算:
描點與繪圖:
特說說明:因x月x日x大霧,無法進(jìn)行測繪工作,故原定于x日進(jìn)行的測繪實習(xí)改為識圖實習(xí),x日繼續(xù)進(jìn)行測繪實習(xí)。實際日程安排為x、x、x三日進(jìn)行測繪實習(xí),x日進(jìn)行識圖實習(xí)。
四、實習(xí)目的與要求
測量學(xué)實習(xí)是測量學(xué)教學(xué)的重要組成部分,其目的使學(xué)生鞏固、擴(kuò)大和加深從課堂學(xué)到的理論知識,獲得實際測量工作的初步經(jīng)驗和基本技能,進(jìn)一步掌握測量儀器的操作方法,提高計算和繪圖能力,對測繪小區(qū)域大比例尺地形圖的全過程有一個全面和系統(tǒng)的認(rèn)識,會認(rèn)識地形圖,能夠根據(jù)給定的地形圖在實際中尋找到圖上所示的點,并在實習(xí)的過程中增強(qiáng)其獨(dú)立工作與團(tuán)隊協(xié)作意識,為今后解決實際工作中的有關(guān)測量問題打下堅實的基礎(chǔ)。
學(xué)生通過本次實習(xí)應(yīng)達(dá)到如下要求:
1、掌握經(jīng)緯儀、視距尺等測量儀器的操作方法;
2、掌握地形測圖的基本方法,能夠具有初步測繪小區(qū)域大比例尺地形圖的工作能力;
3、能夠根據(jù)給定的地形圖在實際中尋找到圖上所示的點;
4、各小組分工明確、通過合作完成測量任務(wù),增強(qiáng)獨(dú)立工作能力與團(tuán)隊協(xié)作意識。
五、實習(xí)任務(wù)及內(nèi)容
(一)小區(qū)域大比例尺地形圖的測繪:
1、測區(qū):x省x市x區(qū)x山x科學(xué)學(xué)院x班測繪區(qū)域
2、任務(wù):通過x天的地形圖測繪實習(xí),每小組要取得200個左右的測點數(shù)據(jù),并根據(jù)得到的數(shù)據(jù)完成一幅比例尺1:1000,等高距2m的20 cmx20cm的地形圖。
3、內(nèi)容:
(1)校正儀器(經(jīng)緯儀),工具及用品的準(zhǔn)備(包括測量記錄計算手簿、2H繪圖鉛筆、三棱尺、半圓儀、圖板、膠帶等基本物品);
(2)按照使測繪更加方便、有效、快捷的原則,根據(jù)測區(qū)位置,在圖板上布設(shè)控制點;
(3)過程:
為期3天的測繪實習(xí)是在江夏區(qū)的龍泉山進(jìn)行。這里的山算不得山,站在這山測那山,高差不過幾米,地形圖居然可以用等高距為2米的等高線來描繪。山上的植物只有三種--枯草、高矮不同的樹和最難纏的荊棘。對于我們的.測繪而言,草是極具積極作用的,它們可以為我們的休息提供軟墊。而樹具有極強(qiáng)的阻擋視線的作用,需要強(qiáng)調(diào)的是,這里的手機(jī)信號也受到樹兒們的強(qiáng)烈阻擋,以致于山間回蕩著彼此聲嘶力竭的呼喊。至于萬人的荊棘,它不僅刮壞了弟兄們的衣服褲子,劃傷了同志們的手,還嚴(yán)重阻擋我們前進(jìn)的道路。
控制點是已知高程(海拔)的點,我們需要在這些控制點上架設(shè)經(jīng)緯儀,以它們?yōu)榛鶞?zhǔn)來測它與其他位置點的高差,進(jìn)而推算位置點的高程(海拔)。因為控制點的個數(shù)有限,尤其是位置好的控制點更是稀少,所以我們必須要有搶占有利控制點的意識與沖動。只有如此,我們的測繪才會更加高效。實習(xí)的前一天,所有人都在搶占有利控制點上做了充分準(zhǔn)備。
第一天,大家都沒有一點經(jīng)驗。到達(dá)指定區(qū)域后,各組殺向各方,去尋找前一日展在圖上的控制點。不論是基地班、地質(zhì)一班還是地質(zhì)二班,絕大部分的人都在基地班的位置尋找控制點,而基地班的點對于我們是沒有意義的。我延著似乎有人走過的小路獨(dú)自前行。在路邊發(fā)現(xiàn)了“地大I17”,短暫的興奮后,我繼續(xù)前行,I17并不是我們要找的點。走了大約80米,“地大I15”的樁子又一次吸引了我,但它同樣不是我的目標(biāo)。旁邊的山上似乎有片草叢,那里或許有控制點吧。看了看周邊,還沒有人跟上我,略加思索,我決定上山。拿著圖板,穿過了一片荊棘,累得滿頭大汗,終于到了山頂。這里果然有點,“地大I05”,這不是我們的點。又一次抬頭時,我已經(jīng)看不到地大的人了,判斷了一下方向,下山?墒俏艺也坏缴仙綍r的路了。沒路了怎么辦,開路唄。戴好手套后,我用20分鐘開了一條路下了山,到了主路!暗卮驣40”也是這樣找到的,它在I15對面的山坡上。估計這座山上還會有控制點,我就爬了上去。這時的我已有些疲憊。站在山腰上休息了一下。突然,下面的一片草叢里的一塊大石頭吸引了我。經(jīng)過一番與荊棘的斗爭,我到了那個地方。這里果然有控制點,“地大I13”,它依然不是我們6組展在圖上的點。
每一件事情都不是很容易就能做成的,就連召集全組的同志都是如此的困難。在幾乎喊啞了大家的嗓子后,我們7個人總算湊齊了。對前一段的尋點做了短暫總結(jié),我們決定在控制點旁邊架設(shè)支點,代替控制點。實際證明,這是多么英名而偉大的決定啊!這次會議成為了6組測繪全程的轉(zhuǎn)折。一切就緒后,已經(jīng)10點多了,離當(dāng)日結(jié)束測繪時間還有2個半小時。經(jīng)過我組同志的全力奮戰(zhàn),我們后來居上,當(dāng)日測得50個點,為后兩日測繪的成功奠定了堅實的基礎(chǔ)。
由于我組對困難預(yù)計不足,導(dǎo)致全組成員在當(dāng)日的實習(xí)中把大部分的時間和精力浪費(fèi)在找控制點上。當(dāng)日測繪工作結(jié)束后,我們6組成員聚在一起交流了經(jīng)驗,并對第二天的測量做了更加具體的安排。大家相互鼓勵,要在后兩日的測繪工作中發(fā)揚(yáng)今天我組在找控制點的過程中表現(xiàn)出的不怕苦,不怕累的精神,高質(zhì)量地完成測繪任務(wù)。
x月x日早,大家吃過飯后坐x大學(xué)校車又一次前往v山。沿途的景物已經(jīng)變得熟悉,大家都沒有了前一天的好奇,各自拿著圖板和記錄本為即將開始的工作做著積極的準(zhǔn)備。40分鐘后,我們到達(dá)x山。一下車,我們測量6組按照事先的安排不跟隨大部隊,直接前往我們的控制點--“地大I06”。I06的位置是在兩個山之間的鞍部,周圍高樹較多,短暫地商量后,我們果斷地放棄了它,決定在其附近視野更加開闊地地方建立支點I06-1。將經(jīng)緯儀對中整平、消除視差后,我組的測繪工作正式開始,大家立即投入工作狀態(tài)。負(fù)責(zé)選點跑尺的x和x同學(xué)先是圍繞著I06-1樹立視距尺。我讀取的數(shù)據(jù)經(jīng)檢驗出現(xiàn)多次出現(xiàn)“零誤差”。負(fù)責(zé)計算的v和x同學(xué)也加快了步伐,一組組數(shù)據(jù)很快傳遞給負(fù)責(zé)繪圖的x和x同學(xué)手里。整個小組緊張而忙碌。I06-1的支點位置之優(yōu)越,視野之開闊很快得到驗證。我們在這里所能測到的最遠(yuǎn)的點就是011081班測繪區(qū)域的邊緣。在中午補(bǔ)給的時間,組長召集全組交流上午工作經(jīng)驗,負(fù)責(zé)各項工作的組員都提出了相應(yīng)建議,決定接下來先繼續(xù)在I06-1進(jìn)行測繪,結(jié)合上午描出的圖上點的位置,在測區(qū)邊緣進(jìn)行補(bǔ)點,然后轉(zhuǎn)到“地大I16”控制點。
個人實習(xí)報告 10
—、實習(xí)目的
選擇適合自己專業(yè)的企業(yè)單位為對象,聯(lián)系上課所學(xué)知識,采用實地考查對企業(yè)的采購,生產(chǎn),銷售,等一系列運(yùn)作流程,從而更加了解企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作,從而使自己在今后學(xué)習(xí)中,對所學(xué)專業(yè)有更加清楚的認(rèn)識。使自己更好的適應(yīng)社會的發(fā)展,從而提交高就業(yè)信心和競爭力。
了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)流程,熟悉日常業(yè)務(wù)中不同工作崗位對經(jīng)濟(jì)信息管理處理的方式,方法和手段,以及對經(jīng)濟(jì)信息管理專業(yè)人員素質(zhì)的基本要求。掌握正桷的工作思路,和工作方法,提高實踐操作技能。重視理論聯(lián)系實踐的方法,提高自身分析問題,理解問題的綜合能力。
二、實習(xí)方式;
采用實地調(diào)研考查方式,具體運(yùn)用了面對面的訪談了解,過程跟蹤調(diào)查的側(cè)面行為觀察等方式,采用班分組,不同分組,負(fù)責(zé)不同的分工,協(xié)同工作調(diào)查后討論分析,最后寫出實習(xí)報告
三、實習(xí)時間
20xx年3月19日——3月23日
四、實習(xí)地點
九江市廬山區(qū)汽車工業(yè)園區(qū);己瑞科技有限公司
五、實習(xí)內(nèi)容
。1)實習(xí)準(zhǔn)備工作
20xx年3月18日晚在明確了此次實習(xí)的目的,方法及注意事項后,從網(wǎng)上搜索該企業(yè)各種信息,包括該企業(yè)的采購,生產(chǎn),財務(wù),銷售,網(wǎng)絡(luò)營銷。等一系列環(huán)節(jié),進(jìn)行了全面的了解,確定了實習(xí)的方式,調(diào)查對象,并擬定實習(xí)計劃。
。2)了解該企業(yè)
九江己瑞科技發(fā)展有限公司,是一家股份制企業(yè),公司占地面積58760平方米,擁有固定資產(chǎn)近億元。
公司目前是行業(yè)內(nèi)型號最全,規(guī)格品種多,專業(yè)生產(chǎn),銷售脹緊套企業(yè)(暢球牌)CQ系列是公司主打產(chǎn)品,涵蓋國內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)備脹緊聯(lián)結(jié)套,鎖緊盤退缷套。所銷售成產(chǎn)品嚴(yán)格按照,ISO.GB,DIN,ANSI,JIS,BS等國際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),他們也可以根據(jù)客戶需求,提供完全符合相應(yīng)國家(地區(qū)),標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)備產(chǎn)品及非定制。公司已通過IS09001——20xx國際質(zhì)量體系統(tǒng)認(rèn)證。
(3)走訪該企業(yè)各部門與實地調(diào)查情況
1、熟悉企業(yè)原村料物資采購,生產(chǎn)組織和銷售管理崗位職責(zé)并進(jìn)行了一些參觀,實踐。
2、了解該企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況,該廠為己瑞科技園的股制廠家,現(xiàn)在規(guī)模比較小,設(shè)備,人員,面積處于小規(guī)模階段該廠的
生產(chǎn)產(chǎn)品:脹緊聯(lián)結(jié)套,退缷套,緊定套,鎖緊套。
商品價格:分為國內(nèi)市場價格,和國際市場價格,國內(nèi)市場價格為幾百元,而國際市場也會根據(jù)不同地區(qū)來劃分,一般為七八百元左右。
市場需求:市場需求非常大,主要分布在經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū),特別是金三角地區(qū)。
企業(yè)的營銷策略;通過訪談的方式詢問了代廠長,他告訴我們,首先了解自己的客戶群在那里,分布范圍,地區(qū),甚至那些城市。然后分析那些真正屬于自己的客戶,客戶可以分為不同種類。例如一級客戶,二級客戶,特別客戶,現(xiàn)有客戶,潛在客戶等等。最后是進(jìn)行聯(lián)系,可以首先詳細(xì)了解自己的客戶,了解該客戶的情況資料,包括該客戶所有一切信息。(甚至衣,食,住,行,性格愛好等等。)然后進(jìn)行QQ聊天,電話聯(lián)系等方式,對他們的主管,采購的負(fù)責(zé)人溝通,還有一些談判的方式方法。
員工隊伍建設(shè);首先是了解每一個員工的性格,愛好,家庭情況,現(xiàn)在的技術(shù)狀況,心理等一系別內(nèi)在與外的東西。有德無技培養(yǎng)使用,有德有技加于應(yīng)用,無德無技,是堅決不用。
企業(yè)文化;輕松愉快,認(rèn)真,嚴(yán)謹(jǐn),是該廠的企業(yè)文化元素。代廠長認(rèn)為首先要自己學(xué)會做人,謙虛是他做人最基礎(chǔ)的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn),元倫什么時候謙虛永遠(yuǎn)是向別人學(xué)習(xí)最好的資態(tài),所以該的企業(yè)文化也如他所說,人人平等,謙虛,自覺自律,自強(qiáng)。
個人的經(jīng)歷與為人處世與及管理經(jīng)驗
代廠長14歲初中畢業(yè)就去外面打工,他做過各種職位,做過學(xué)徒弟,做過服務(wù)生,做過銷售。正好新東方大客戶總監(jiān)唐寧所說“二十二歲,二十種工作"。就像他的人生格言一樣。在談的選擇職位的時候他說:”雖然我在大企業(yè)做一名技術(shù)骨干,可能所賺的錢比現(xiàn)在要多,但他說,那畢竟是一名工人,永遠(yuǎn)都只是一個角色,而現(xiàn)在他的發(fā)展空間不同,所以說一個人要有自己的決擇,要有主見,要有自己的想法。
第二點;就是信心和堅持,代廠長認(rèn)為自己雖然現(xiàn)在什么都不是,但從初中到外面打工一直到現(xiàn)在做廠長,他的起點很低,他的各種條件卻不如別人,他覺的關(guān)鍵是心中的一個夢想,一種信念,一種信心,一種堅持,一種不斷克服重重困難勇氣。人要勇以棎索。他堅定的說只要有信心,能堅持,做自己喜歡的事,你就成功一半。他還舉了一個例子,自己為了研究一個工藝,自己幾天幾夜都沒有合眼,投入的一百萬到最后一分錢也沒有賺反而負(fù)債了。他說雖然那一次失敗了,但他會總決教訓(xùn),吸取經(jīng)驗,自己還是很樂觀,很自信。人活著就應(yīng)該自信,自信的向前走。
最后代廠長還系統(tǒng)的給我們講了一些在職場中的工作性質(zhì),以及能力要求,這讓我們更加進(jìn)一步懂的今后所學(xué)專業(yè),應(yīng)該怎樣去學(xué)習(xí),去研究。同樣讓我感覺在學(xué)校里沒有很認(rèn)真的學(xué)習(xí),跟前輩相比,自己顯得有點懶墮,正如身邊好多同學(xué)說自己在學(xué)校里學(xué)不到什么東西,他卻說不管你們在那個地方,那個時候你都是會學(xué)到東西,關(guān)鍵是你愿不愿意去學(xué)習(xí),你有沒有有求知的欲望。
在做人方面;代廠長說要學(xué)會謙卑,無論是遇到比你強(qiáng)的,還是比你弱的,都是必須謙卑,這是做人最基本的要求,不要總認(rèn)為自己比別人歷害,世界就你第一,別人什么都是不是。我覺的代廠長所說的話雖然是我們平常所說的話,但卻很值的借鑒,和吸收,真如我們90后獨(dú)生子女,真的很難做到謙卑,有些人謙卑也只不過是表面罷了,真正要做到謙卑,那還要很長的人生閱歷,需要自己慢慢提升自己,慢慢地去學(xué)習(xí),要學(xué)會換位思考多多理解別人。
在管理上;他說了沒有最優(yōu)秀的管理。只有適合自身,適合自己企業(yè)的發(fā)展的管理,那就是好的管理,走自己的路,做回自己,那才是最好的,決策他同樣舉了他自己身邊的例子,他說我們要做管理,做決策必須要有豐富的經(jīng)驗,“往往經(jīng)驗比知識重要”所以注重知識的積累,注重自己各方面的發(fā)展,培養(yǎng)自己各方面能力,決策必須要有魄力。
“魄力”就是一個人處理和對待問題時,能發(fā)揮自身能動性,忽略不重要對整體的影響面做出正確的決定或選擇,關(guān)鍵是他能夠顯示自身才干,自身思維,自身持點,從不拖泥帶水是魄力的一個重要表現(xiàn),從容,干練,有一定鼓動性或者說是帶動性,是一種人格魄力。做到了魄力,是知識全面,這是基礎(chǔ),
二是性格強(qiáng)勢,干練,突出看問題從整體著眼,這是先天條件。
三是以上兩的優(yōu)勢結(jié)合,如果做到便做到的魄力。
六、體會與感想
所以在這次實習(xí)過程中,我也學(xué)到了許許多多東西,特別是代廠長所講的話,與我所學(xué)到的知識,為人處世以及人生信念,產(chǎn)生了很大的共鳴,再一次堅定了我的信念,讓我看到了自己腳下的路,雖然我沒有工作經(jīng)驗,雖然我還是一個很普通的人,雖然我現(xiàn)在什么都是不是,但對成功的追求永遠(yuǎn)不會停止。
我自己對自己說無論什么時候,對于夢想的追求不會停止,人活著就應(yīng)該活出精彩,活出自我,實現(xiàn)人生的價值這樣的人生才有意義,就算到死了,自己也沒有成功,但畢竟我努力過,我無怨無悔。
活著,就要活出自己,活出精彩,就像俞明洪所說的“人要有樹的種子,如果活著像一顆草,即使你活著,但你長不大,因為你畢竟是一顆草,別人會踩過你,但別人不會因為踩過你,而來同情你,因為你是一顆草,別人本身就沒有看到你。如果你有樹的`種子,即使你被別人踩在泥士里,但你只要有樹的種子,你就會吸收被踩的泥士養(yǎng)分,勇敢堅強(qiáng)的成長起來,總會有一天,在遙遠(yuǎn)的地方,別人會看到你,走近你,你能給別人一片綠色;钪敲利惖娘L(fēng)景,死了依然是棟梁之才,活著死了都有用,這就是我們每個同學(xué)做人的標(biāo)準(zhǔn)。人要像水一樣活著,每一條河流都有自己不同的生命曲線,但每一條河流都有自己的夢想,那就是奔向大海。即使我們能力還不夠,但一定要有水一樣的精神,在時機(jī)不成熟時,積累自己的能量,積累自己的厚度,等到時機(jī)成熟的時候,你就難夠奔向大海,成就自己的生命。”
人生的價值不在于你擁有多少財富,而是你創(chuàng)造了多少財富。
所以,我會根據(jù)自己現(xiàn)有的能力,和現(xiàn)在的狀況一步一個腳印,不斷提升自己,充實自己,朝著屬于自己的理想前進(jìn),就像三文魚一樣,為了自己的后代,可以拼命的奮斗,奮斗到了生合的最后一刻。人生可以很平淡也可以很精彩,你可能一輩呆在一個城市里,也可以走遍全世界,關(guān)鍵是自己怎么去看待自己的人生。我選擇后者希望通過努力使自己的人生能夠變的精彩。即使自己的人生不能變的精彩,也要為家人,為了后代而奮斗著,為了讓他們的人生變的精彩而努力奮斗。
“生命不止,奮斗不息”
不怕失敗,不怕吃苦,不斷積累自己知識,增強(qiáng)自己的市場競爭力。從而朝著成功邁進(jìn)。對于今年我來說,同樣也是人生歷程中重要的時刻,職業(yè)生涯的開始。我會同樣用一種平和的心態(tài)來看待,做好職業(yè)生涯規(guī)劃,實行分步走,第一步找到自己喜歡的工作,在崗位上不斷提升自己,鍛練自己,努力做到完美。所以我從去年開始就準(zhǔn)備著今年的事情,為了就是能在找工作用得上,正如劉玉峰
老師所說的“人生難得幾次奮斗”說的非常有道理,我們正是風(fēng)華正荗的時候,我們需要奮斗,也應(yīng)該奮斗了,太多的言語也只是一篇空話,關(guān)鍵是自己好好的啄磨,自己去努力,自己把握。
最后要感謝我的母校九江職業(yè)技術(shù)學(xué)院和老師們,給了我們這么一個好的學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我們學(xué)到了一些知識。在這里我也衷心的祝愿我們的母校更加強(qiáng)大而美好,祝愿老師們工作順利,身體健康,家庭幸福。
個人實習(xí)報告 11
一、實習(xí)單位
xx大酒店是由xx兩個房地產(chǎn)巨頭—xx銀億房地產(chǎn)開發(fā)公司、金貿(mào)房地產(chǎn)開發(fā)公司,聯(lián)合按照白金五星標(biāo)準(zhǔn)修建,國際酒店管理品牌xx集團(tuán)全權(quán)管理的酒店,酒店于20xx年9月試營業(yè),到20xx年4月快兩年半時間了,在這期間,酒店從一個默默無聞的新人,一躍寄身xx市最優(yōu)秀酒店行列,這并不是天方夜譚,這正是華僑人不懈努力的最好佐證。
有這樣一個案例,一位游客只身來到xx,出飛機(jī)場后要求出租車司機(jī)推薦一家好的酒店,出租車司機(jī)說,沒問題!包在我的身上,保證讓你滿意,我推薦的酒店,設(shè)備豪華,服務(wù)一流。車快駛近酒店的時候,由于酒店周圍都是年代久遠(yuǎn),有些破爛的房子(始終不知道為什么市中心會出現(xiàn)這么多與城市格格不入的房子),客人開始質(zhì)疑出租車司機(jī)所講的,司機(jī)說,您給我兩分鐘時間,如果酒店不是我所描述的那樣,如果你到了酒店,有一個人不熱情的給你問好,有一個人不熱情的為你服務(wù),今天的車費(fèi)我就不收了。話語間,車已經(jīng)到了酒店大門,客人首先看到的是一幢金碧輝煌的大樓,豪華、大氣。
這時,門童熱情的為客人開了車門并向客人問好,又熱情的幫客人拿行李,進(jìn)入酒店后,到處都充滿了笑臉,無論是打掃衛(wèi)生的阿姨還是工程部的大叔,所有人都熱情的向客人問好,客人感到一切都是如此滿意,好像整個酒店都為他開的一樣,他不僅給了車費(fèi),還多給了很多,這件事也成了xx酒店和出租車司機(jī)們之間的一段佳話。
學(xué)校對我們的實習(xí)要求是,認(rèn)真學(xué)習(xí),虛心求教,把我們的理論知識帶過去,把強(qiáng)硬的實戰(zhàn)經(jīng)驗學(xué)回來,在最大限度的為酒店帶來利益的情況下,熟練掌握各種技術(shù)技能,圓滿完成實習(xí),安全返校。
二、 實習(xí)內(nèi)容
在學(xué)校學(xué)習(xí)了兩年的`理論知識,現(xiàn)在終于有機(jī)會步入社會,試試自己的拳腳了。20xx年的9月,我們?nèi)嗤瑢W(xué)來到了xx,真正走出實習(xí)生活的第一步,經(jīng)過簡單的面試,我們被拆開分配到各個部門,而我被安排到了酒店迎來送往客人最重要的一個部門,禮賓部。
為期三天的培訓(xùn)讓我們大致了解了酒店結(jié)構(gòu)以及我的工作范圍,xx大酒店坐落于繁華的市中心,位于xx著名的柳汀街和長春路的交匯處,鬧中取靜,于繁華處享清閑,酒店向東可以欣賞比鄰的月湖之美景,背靠中國最古老的藏書閣天一閣,離購物中心天一廣場火車站飛機(jī)場都很近,交通十分便利。酒店分為a、b兩座大樓,b座樓層較低以面向長住客市場的公寓樓為主,a座為主樓,樓高xx層,地下負(fù)2層,酒店共有450間客房,酒店設(shè)有中餐廳、咖啡廳、西餐廳以及日本料理餐廳4個餐廳,商務(wù)中心會議室健身中心配套齊全,總的來說,酒店給我們的感覺就是豪華氣派。
在別的酒店中,禮賓部又被細(xì)分為行李部酒店代表部行李房部等等。各自不一,而我們酒店為了正合,合理利用資源,整齊劃一,統(tǒng)籌禮賓部,這樣以前各個小部門的工作現(xiàn)在都統(tǒng)一一起做,看似工作復(fù)雜,其實這樣減少了很多不必要的麻煩,大大提高了工作效率。
上崗的第一天,經(jīng)理便給我詳細(xì)的介紹了部門的情況,我了解到,不管是自駕車還是打車,客人來到酒店,第一個接觸的肯定禮賓部,所以我們禮賓部被譽(yù)為酒店的面子。
三、 實習(xí)結(jié)果
20xx年3月20日,我們?nèi)嗤瑢W(xué)的實習(xí)就宣告結(jié)束了,在感嘆放松的同時,我不禁回首過去的這半年時間。每天認(rèn)真上班,保持了全勤的紀(jì)錄,每一次行李的迎來送往,每一次接送機(jī)服務(wù)都做到有理有節(jié),幾乎沒有出過一次差錯,我努力參加酒店的活動,分別在酒店的啤酒節(jié)、圣誕節(jié)上有優(yōu)異的表現(xiàn),同時,我努力為酒店銷售各個餐廳的消費(fèi)券,獲得不錯的成績,由于我工作踏實熱情,曾被評為“最佳溫馨服務(wù)”,并順利獲得酒店頒發(fā)的實習(xí)合格證書。
四、 實習(xí)總結(jié)和體會
在禮賓部實習(xí)半年時間以來,我了解到酒店管理構(gòu)架和酒店的環(huán)境設(shè)施,同時,進(jìn)行我的專業(yè)實習(xí)鞏固我所學(xué)的專業(yè)知識,在實踐中尋找理論知識和實際操作的契合點。在禮賓部工作,需要和各個相關(guān)部門的同事密切配合處理部門各項業(yè)務(wù),如信息查詢、顧客咨詢和接送機(jī)服務(wù)、vip 服務(wù)等等。
經(jīng)過這次實習(xí),我不僅鞏固了專業(yè)知識,把把專業(yè)知識運(yùn)用到工作中,也從工作中體會到實踐與理論的諸多不同之處,在實習(xí)過程中,發(fā)現(xiàn)自身經(jīng)驗上的嚴(yán)重不足和酒店經(jīng)營管理上的一些漏洞,希望自己能在日后的學(xué)習(xí)工作中迎頭趕上,半年的實習(xí)時間,讓我獲得了不少良好的人緣,得到了上司、同事的幫助和好評,結(jié)交了很多良師益友。
通過實踐,我們獲益匪淺。我在實踐中學(xué)會了很多技巧,包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧等等;體驗到了酒店管理的藝術(shù)性和人力資源合理利用的重要性,得到了很多寶貴的經(jīng)驗財富;了解到自身的不足。我們要總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),在以后的學(xué)習(xí)生活中明確自己努力的方向,不斷自己增值,為以后策劃自己的職業(yè)生涯奠定基礎(chǔ)。 總的來說,這次實習(xí)很圓滿,在大海中搖曳的船只終于靠岸了。
但有一點要向?qū)W校提出,其實很多同學(xué)實習(xí)結(jié)束以后還想回學(xué)校上課,出于各種理由,有的想再次體驗來之不易的大學(xué)生活,有的想利用在校時間補(bǔ)充自己在實習(xí)時發(fā)現(xiàn)的不足,有的是想為在校的同學(xué)“現(xiàn)身說法”,不管出于什么理由,對學(xué)校對我們都是利大于弊,在酒店實習(xí)的其他學(xué)校已經(jīng)實行這樣的制度,所以,我們希望學(xué)校能慎重考慮這個問題!
個人實習(xí)報告 12
一、概述
1、實習(xí)目的:參觀建筑構(gòu)造,了解建筑裝飾材料。
2、實習(xí)時間:20xx年4月25日—20xx年5月25日
3、實習(xí)地點:北京市朝陽區(qū)
二、實習(xí)內(nèi)容
了解了以下裝飾材料;花崗巖,大理石,陶瓷地磚,木制裝飾材料,塑鋼門窗,油漆等的用途和特點,頂棚的構(gòu)造。
三、實習(xí)收獲和總結(jié):
天然花崗巖的特點:
第一,是它的自重大,用以房屋建筑會增加建筑物的重量;
第二,是花崗巖的硬度大,這會給開采和加工造成困難;
第三,是花崗巖巖質(zhì)脆,耐火性差,當(dāng)溫度超過800攝氏度時,由于花崗巖中所含石英的晶態(tài)轉(zhuǎn)變,造成體積膨脹,從而導(dǎo)致石材爆裂,失去強(qiáng)度。
大理石的特點:它具有花紋品種繁多,色澤鮮艷,石質(zhì)細(xì)膩,抗壓強(qiáng)度較高,吸水性高,耐久性好,耐磨,耐腐蝕及不變形等優(yōu)點,淺色大理石的裝飾效果莊重而清雅。
深色大理石缺點:
第一是硬度較底,如果用大理石鋪設(shè)地面磨光面容易損壞,其耐用年限一般在30—80年間;
第二是是抗風(fēng)化能力差除了個別品種外,一般不用以室外裝飾,由于大氣中含有二氧化硫遇到水則變成亞硫酸,亞硫酸變成硫酸,硫酸與大理石中的碳酸鈣反應(yīng)生成易溶于水的硫酸鈣,使大理石表面變質(zhì)失去光澤,變得粗糙多孔,從而失去原有的`裝飾效果,在與基材粘合后,即使其含水量不大,也時常會出現(xiàn)局部表面的潮華現(xiàn)象,從而造成裝飾效果的缺陷,產(chǎn)生潮華的原因主要是石材本身含有易于滲入水分的空隙結(jié)構(gòu),特別當(dāng)含有可溶性堿性物質(zhì)時,更容易造成這些物質(zhì)的析出而產(chǎn)生起霜或反堿。
由于大理石的抗風(fēng)化能力較差,因此在建筑中主要用以室內(nèi)裝飾飾面,如墻面、地面、拄面、吧臺立面與臺面、服務(wù)臺立面與臺面、高級衛(wèi)生間的洗漱臺面以及造型面等等。此外還可以用于制作大理石壁畫、工藝畫、生活用品等。
個人實習(xí)報告 13
實習(xí)目的:
通過這次實習(xí)對旅行社的具體營運(yùn)與操作。管理等方面有了了解,豐富社會實踐經(jīng)驗。
一、淮安東方旅行社總體介紹:
淮安東方旅行社成立于20xx年5月,是由一批優(yōu)秀的管理人員和高素質(zhì)的導(dǎo)游隊伍組成,以現(xiàn)代制度運(yùn)營的旅游企業(yè),在總經(jīng)理周海鷗的領(lǐng)導(dǎo)下和淮安各界的關(guān)心與支持下,連續(xù)兩年旅游業(yè)務(wù)銷售總額位居全市首位。本社多年以來一直以“服務(wù)創(chuàng)品牌,滿意在東方”為立社之本,以“誠譽(yù)、守信、兌諾、前瞻、安全”為服務(wù)宗旨,熱心為新老客戶服務(wù)。
二、作為一名合格的導(dǎo)游,必須對自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
這段時間的旅行社實習(xí),對我來說受益匪淺,這次實習(xí)也讓我發(fā)現(xiàn)書本上的知識與實際問題的差距,對旅行社這一行業(yè)有了更深的體會。在實習(xí)期間我體會到旅游這個行業(yè)中旅行社,社與社之間的競爭、人與人競爭的激烈程度。在旅游業(yè)業(yè)這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識,還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對旅行社顧客的耐心以及責(zé)任心。著實更為重要的在實際的過程中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識的淺薄,經(jīng)驗的缺乏,真是學(xué)到用時方恨少,我感覺在學(xué)校學(xué)到的理論知識和自己在工作中實踐其實并不是一個概念,我想這也是學(xué)校之所以讓我們在最后一個學(xué)期實習(xí)的原因,讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識,培養(yǎng)和提高學(xué)生的能力,理論聯(lián)系實際,我認(rèn)為實踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實際,提高了我們調(diào)查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力和方法,培養(yǎng)在校大學(xué)生在社會中的生存及能力,在實習(xí)期間所學(xué)習(xí)到的社會經(jīng)驗和團(tuán)隊精神將會使我終身受益。
實習(xí)期間我了解到以下幾點:
1、了解旅游地的內(nèi)外交通、旅游地的環(huán)境保護(hù)等。
2、了解旅行社的服務(wù)規(guī)程及管理要領(lǐng)。
3、了解旅行社的性質(zhì),經(jīng)營業(yè)務(wù)與管理模式。旅行社是為人們旅行提供服務(wù)的專門機(jī)構(gòu)。旅游活動的發(fā)展是旅行社得以生產(chǎn)和發(fā)展的前提條件,從行業(yè)性質(zhì)來看,旅行社屬于服務(wù)業(yè)。為旅游者提供食、住、行、游、購、娛的六方面服務(wù)。從20世紀(jì)20年代我國第一家旅行社創(chuàng)立,隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、國家政策的開放與完善,旅游景點的不斷開發(fā),我國的旅行社的數(shù)量快速增長,并且服務(wù)質(zhì)量也不斷提升。我國的.旅行社按照經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍劃分為:國際旅行社和國內(nèi)旅行社。國際旅行社經(jīng)營入境旅游業(yè)務(wù),出境旅游業(yè)務(wù)和國內(nèi)旅游業(yè)務(wù);國內(nèi)旅行社專門經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。
4、旅游資源環(huán)境的好壞直接影響旅行社的經(jīng)營。生態(tài)旅游地收入障礙可以是下幾種:
。1)經(jīng)濟(jì)與環(huán)境的矛盾,這集中體現(xiàn)在門票收入與可容納游客量的矛盾上。大量旅游者的介入必然對旅游地的生態(tài)環(huán)境造成威脅,控制游人數(shù)量又使經(jīng)濟(jì)收益受限。
。2)經(jīng)濟(jì)水平和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的向限。即在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),旅游業(yè)促動其他行業(yè)部門而產(chǎn)出的間接經(jīng)濟(jì)效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于旅游直接收入,而生態(tài)旅游地通常位于生態(tài)條件優(yōu)越,人工干擾程度低的地方,這些地區(qū)大多經(jīng)濟(jì)落后,交通不便,生態(tài)旅游地由于受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的局限,對于旅游的強(qiáng)拉動力的反饋水平低,最終間接收入低。
。3)旅游收入漏損。由于旅游地經(jīng)濟(jì)體系和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不完善,對旅游經(jīng)營所需要產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量供給能力不足,需要大量向外購買產(chǎn)品和服務(wù),致使旅游供給市場為區(qū)外經(jīng)濟(jì)實體控制。世界上優(yōu)秀的生態(tài)旅游地多位于發(fā)展中國家和地區(qū),而發(fā)展中國家和地區(qū)由于自身的局限,旅游收入的漏損現(xiàn)象尤其普通。
(4)生態(tài)旅游環(huán)境污染,旅游地亂收費(fèi)等現(xiàn)象阻礙著旅游業(yè)的發(fā)展,生態(tài)旅游地的諸多收入障礙必然導(dǎo)致分配障礙,造成各利益主體間的矛盾。任何一方利益得不到保障都會帶來負(fù)面影響,對經(jīng)營者服務(wù)者分配不足會導(dǎo)致決策不合規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量下降,欺詐宰客行為增加,敗壞旅游地的形象等,對景區(qū)分配不足會造成資源環(huán)境保護(hù)得不到物質(zhì)保障,進(jìn)一步的開發(fā)建設(shè)無法實施,社區(qū)居民參與分配不足,旅游地達(dá)不到預(yù)期的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目標(biāo),而旅游者進(jìn)入旅游地對自然人文生態(tài)的干擾,造成居民與旅游者之間的矛盾糾紛增加,此外,由于生態(tài)旅游地居民生活水平低,可能出現(xiàn)伐木,偷獵等現(xiàn)象,造成對旅游資源環(huán)境的壓力。以下是我在看的一些材料后,對于中國旅行社的一些想法,首先是完成旅行社在市場中的定位,從而更實際的認(rèn)清現(xiàn)狀與前景然后根據(jù)定位確定旅行社發(fā)展的主要客源,根據(jù)客源的特點創(chuàng)立具有代表性的品牌。鞏固旅行社的核心產(chǎn)品的位置,當(dāng)品牌開始生效后,逐步有規(guī)劃的拓展旅行社的業(yè)務(wù)范圍,在這一過程中決定成敗有如下幾個方面的影響因素:網(wǎng)絡(luò)化的科學(xué)技術(shù)和現(xiàn)代化的科學(xué)的管理方法。
1、市場定位:
對市場進(jìn)行分析調(diào)查,認(rèn)清旅行社在旅游市場中的位置,中國旅游業(yè)從80年代興起,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,旅行社也在不斷的向?qū)I(yè)化的方向發(fā)展,雖然我們完成了開拓階段,但是如何能夠使中國的旅行社在世界崛起,仍然處于一個發(fā)展探索階段,尤其是加入了世界貿(mào)易之后中國旅行社更是面臨了空前的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
2、機(jī)遇:
加入世界貿(mào)易組織后,中國的旅行社業(yè)也逐漸認(rèn)清了自身與世界水平的差距因此有助于推動旅行社加快了適應(yīng)服務(wù)貿(mào)易的國際化,汲取國際旅游市場在管理等方面的先進(jìn)經(jīng)驗,從而改善中國旅行社中的一些禁錮的理念增加我國旅行社的競爭力,借鑒國外一些現(xiàn)代信息技術(shù),他為中國的旅行社開辟了一個前景美好的國際市場,這樣就可以增加來華人數(shù)增強(qiáng)旅游經(jīng)濟(jì)的效益。
3、挑戰(zhàn):
對方旅行社的介入,給中國旅行社帶來了很大的壓力,使得中國的一些中級旅行社在激烈的競爭中失敗后難在崛起,對方旅行社在經(jīng)營管理方式上的豐富經(jīng)驗使其擁有了很強(qiáng)的應(yīng)變能力,對方合資旅行社的數(shù)量,會導(dǎo)致行業(yè)競爭進(jìn)一步加劇,客源市場競爭,營銷網(wǎng)絡(luò),人才的激烈競爭,外企的優(yōu)厚待遇,導(dǎo)致人才流失現(xiàn)象,中國信息技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的弱勢,使得中國在旅游市場上的競爭力顯得較弱。
實習(xí)體會:
一、加強(qiáng)旅游知識產(chǎn)權(quán)的改革。
我特別留意報紙雜志上旅行社打出的廣告,我發(fā)現(xiàn)旅行社雖各異,但各旅行社所列出的旅游路線都幾乎相同,在行程用餐、住宿、交通等各方面大同小異。因為旅行社產(chǎn)品的單一相同,導(dǎo)致各旅行社大打價格戰(zhàn),各旅行社都盡量壓低一條線路的價格,這必然會導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量的下降,而旅行社又不愿去開發(fā)新的旅游路線,旅游產(chǎn)品,因為一條新的旅游路線的開發(fā)需要大量的人力物力財力,花費(fèi)成本很大。而且新的線路開發(fā)出去以后很快會被其他旅行社抄襲使用,這樣會使旅行社的競爭力減弱,所以加強(qiáng)旅游產(chǎn)權(quán)勢在必行,還不光是保護(hù)旅行社的權(quán)利,更是為了廣大消費(fèi)者能體現(xiàn)新的驚喜。
二、導(dǎo)游人員服務(wù)質(zhì)量下降。
導(dǎo)游人員中,他們的帶團(tuán)經(jīng)驗都非常豐富,平均來說都有2、3年的工作經(jīng)驗。他們的學(xué)歷相對于其他地方來說學(xué)歷算是高的,都有導(dǎo)游證,但全是初級。中高級導(dǎo)游人員沒有,都為中文導(dǎo)游,外語人才缺乏,這些導(dǎo)游基本工資較少,一般賺錢多少與出團(tuán)次數(shù)掛鉤團(tuán)多賺的也多。
三、旅游時間的季節(jié)性:
旅行社行業(yè)的季節(jié)性特點是由旅游市場上的旅游需求的季節(jié)性所形成的,造成旅游需求的季節(jié)性變化的原因主要是小旅游目的地的自然氣候條件,旅游活動受自然氣候條件的影響較大。一般來說,氣候適宜的季節(jié)有利于吸引大量的休閑旅游者前來觀光、度假,而嚴(yán)寒酷暑等惡劣氣候則不利于旅游者的旅游活動。
旅游客源地的休假制度。充足的閑暇時間是旅游活動的前提條件之一,節(jié)假日期間。人們外出旅游的時間成本較小,而在平時,人們外出旅游的時間成本則較小。旅游需求的旺季和淡季就是在以上兩個因素的共同作用下產(chǎn)生的。旅游需求的季節(jié)性使旅行社行業(yè)的經(jīng)營活動呈現(xiàn)出明星的淡季和旺季的差別,由于旅行社行業(yè)的供給在短期內(nèi)為剛性,而旅游市場上的旅游需求的彈性卻很大,從而導(dǎo)致在旅游旺季時,旅行社受接待的限制,面對蜂擁而至的旅游者卻往往只能滿足其中一部分人的需求,無法接待更多的旅游者,從而失去贏得更多收入的機(jī)會,相反,到了旅游淡季,隨著前來的旅游者人數(shù)銳減,又造成旅行社接待能力的閑置和各種旅游資源的浪費(fèi)。
在實習(xí)期間使我認(rèn)識到旅游業(yè)對地區(qū)及至國家的重要性,補(bǔ)充了理論知識的局限性,提高了實際的業(yè)務(wù)能力,對旅行社這一行業(yè)有了更深入的體會。
個人實習(xí)報告 14
一、實習(xí)目的
面臨畢業(yè),這次的實習(xí)對我有很大的意義。首先,畢業(yè)生面臨尋找工作的壓力,為了在即將到來的社會工作中能夠盡快適應(yīng),必須掌握更多的實踐知識和社會經(jīng)驗,而這次的實習(xí)就提供了一個的機(jī)會;其次,大學(xué)三年以來,這次是自己學(xué)找實習(xí)工作,也能從側(cè)面反映什么樣的工作更適合自己,為自己定下所找工作性質(zhì),也能借大學(xué)最后一學(xué)期好好學(xué)習(xí)自己所欠缺的知識,為將來的工作打下基礎(chǔ)。其次初步認(rèn)識社會,進(jìn)一步了解證券投資與管理的相關(guān)知識,把從學(xué)校學(xué)到的理論知識與實際工作聯(lián)系起來。通過本次實習(xí)在以后從業(yè)打下堅實的基礎(chǔ),利于以后職業(yè)生涯的發(fā)展。
二、公司簡介
xx證券股份有限公司是由原安徽省國際信托投資公司和原安徽省信托投資公司作為主發(fā)起人,于20xx年10月成立。20xx年10月30日以股權(quán)分置改革為契機(jī),公司借殼“北京化二”成功在深圳證券交易所上市,注冊資本近20億元。
公司經(jīng)營范圍:證券經(jīng)紀(jì);證券投資咨詢;與證券交易、證券投資活動有關(guān)的財務(wù)顧問;證券承銷與保薦等業(yè)務(wù)。自20xx年成立以來,連續(xù)九年在全國證券市場經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)行業(yè)排名第一,多次榮獲年度“中國內(nèi)地經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)”、“中國內(nèi)地債券承銷機(jī)構(gòu)”、“影響力投行”等殊榮。
xx太原營業(yè)部成立于20xx年3月,位于新建南路167號,營業(yè)面積1600平米。營業(yè)部秉承“誠信為本規(guī)范運(yùn)作客戶至上優(yōu)質(zhì)高效”的經(jīng)營理念竭誠為三晉客戶提供全方位個性化的服務(wù)。
三、實習(xí)過程
(一)崗前培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:證券基礎(chǔ)知識的培訓(xùn);理財投資分析;營銷培訓(xùn);法律法規(guī)以及銀行駐點經(jīng)驗等等。比如在基礎(chǔ)知識培訓(xùn)過程中主要溫習(xí)所學(xué)的知識,對股票,基金,債券更為具體了解,同時穿插了一些分析以及講師的營銷經(jīng)驗,使之幫助我們在營銷過程中對客戶講解證券具有較強(qiáng)的專業(yè)術(shù)語,從而取得客戶的信賴等。
(二)咨詢崗
熟悉開戶相關(guān)業(yè)務(wù)。開戶柜臺包括開立股東戶、資金戶,具體操作主要要求仔細(xì),保證客戶信息的真實完整,避免操作失誤。咨詢柜臺主要是接電話,回答來電客戶咨詢的問題,專業(yè)知識要求很高。維護(hù)柜臺主要是對于那些老客戶,比如開通網(wǎng)上交易,打印交割單,補(bǔ)充資料等等。在咨詢崗我主要是做整理客戶資料,這項工作要求工作人員有耐心,認(rèn)真。必須要認(rèn)真核對客戶信息,確?蛻舻馁Y料正確,完整主要是來我營業(yè)部開戶的客戶,必須客戶本人持身份證親自到營業(yè)部,這中間注意事項主要是復(fù)印身份證,親自簽名,當(dāng)場拍照以及在填寫信息過程中保證客戶信息準(zhǔn)確完整,同時為客戶講解風(fēng)險和相關(guān)提示以及提示客戶及時把三方連好。
(三)客戶經(jīng)理崗
作為一個實習(xí)期間的客戶經(jīng)理每天行基本業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),接銀行的客戶群,了解客戶的投資意向以及風(fēng)險承受能力,通過自己所學(xué)的專業(yè)知識和對所了解的市場信息為其講解現(xiàn)在市場行情和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行趨勢,進(jìn)而實現(xiàn)客戶的挖掘和開發(fā)。比如,通過問題式詢問客戶,從中得出客戶屬于保守型,穩(wěn)健型還是激進(jìn)型客戶,可以據(jù)此給予客戶推薦不同的投資品種,針對保守型客戶可以建議買國債,銀行存款等;穩(wěn)健性客戶可以買保本型基金,貨幣型基金等;對于激進(jìn)型客戶可以買股票,股票型基金等。
四、實習(xí)總結(jié)及體會
通過在xx證券營業(yè)部為期三個多月的實習(xí),我對于自己的專業(yè)有了更深刻的了解,同時鞏固所學(xué)的知識,提高處理實際問題的能力,為自己能順利與社會環(huán)境接軌做好準(zhǔn)備。以下是我的'實習(xí)總結(jié)和體會:
(一)證券公司應(yīng)該加強(qiáng)證券經(jīng)紀(jì)人的分工與合作
(1)明確定位與分工。證券公司應(yīng)定位在交易支持、專業(yè)培訓(xùn)到信息咨詢等多方面,并以此來支持與配合證券經(jīng)紀(jì)人;而將展業(yè)等逐步由證券經(jīng)紀(jì)人逐步取代。
證券經(jīng)紀(jì)人應(yīng)準(zhǔn)確定位于有專長、有特色的專業(yè)技術(shù)服務(wù),加強(qiáng)新業(yè)務(wù)的拓展,尤其在為客戶提供合理財富管理方面。在專業(yè)化分工的業(yè)務(wù)流程中,證券經(jīng)紀(jì)人承擔(dān)前端的客戶開發(fā)、理財方案制作和平時的日常服務(wù)損等。在市場開發(fā)中,證券經(jīng)紀(jì)人應(yīng)借鑒國外先進(jìn)經(jīng)驗,采用市場導(dǎo)向型的開發(fā)模式,力爭在傳統(tǒng)中求創(chuàng)新,充分尊重并理解客戶需求,提供量身定做的個性化服務(wù)。
證券公司與證券經(jīng)紀(jì)人通過準(zhǔn)確的市場定位與合理的專業(yè)分工,兩者形成一種既聯(lián)系緊密又相互獨(dú)立、相互制約的關(guān)系。證券公司與證券經(jīng)紀(jì)人兩者良性互動,共同推動證券市場的繁榮。
(2)信息技術(shù)與資源共享。加強(qiáng)證券經(jīng)紀(jì)人與證券公司的合作是一項系統(tǒng)工程,涉及到證券產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平。證券公司應(yīng)該適當(dāng)考慮開放電子信息平臺權(quán)限,讓經(jīng)紀(jì)人主動參與到客戶的維護(hù)當(dāng)中去。
(二)客戶經(jīng)理應(yīng)該擴(kuò)寬營銷思路,把握未來的營銷趨勢
客戶不再主動踏入公司的大門,而是需要客戶經(jīng)理來挖掘潛在的客戶群。這時就是客戶經(jīng)理實現(xiàn)自我價值的時候——營銷。對于客戶經(jīng)理來說,一定要不斷的更新自己的頭腦,否則就會落伍,跟不上客戶的需求所在,F(xiàn)在的客戶不僅僅只是滿足于前臺禮貌的服務(wù),更希望有后續(xù)跟進(jìn)的服務(wù),例如,有價值的新聞短信,而不是僅僅只有每天的大盤走勢和成交量;再如,客戶經(jīng)理對客戶操作思路的引導(dǎo),進(jìn)而建立正確的投資理念,而不是為了自己當(dāng)前的蠅頭小利讓客戶頻繁操作,只有設(shè)身處地的為客戶著想才能獲得最忠誠的客戶群。
證券公司要向理財方向發(fā)展,這是今后的必然趨勢,客戶需要的不僅僅是單一的股票、債券、基金而需要一種適合自己收入水平和風(fēng)險承受能力的個性化的理財。無論是富人還是窮人都需要把自己有限的資源進(jìn)行整合,然后創(chuàng)造價值,使其化。在現(xiàn)在的證券公司中,理財只能是客戶經(jīng)理的私人行為,只有建立在與客戶之間充分的信任和了解的基礎(chǔ)上,客戶經(jīng)理根據(jù)情況為客戶指定理財規(guī)劃,進(jìn)行各種金融資產(chǎn)和固定資產(chǎn)的配置,達(dá)到客戶收益化。所以,客戶經(jīng)理首要要做的就是充實自己,不論是在證券公司能接觸到的金融產(chǎn)品,還是駐點銀行的理財產(chǎn)品,更需要了解保險公司的保單品種及適合人群。
與此同時,要在證券公司里生存下去,必須要有自己的一套生存法寶,要不然遲早會被淘汰出局的。所以必須要有扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識和純熟的業(yè)務(wù)技能。比如說現(xiàn)在傭金戰(zhàn)激烈的時代,我們必須靠自己比別人更專業(yè)來贏取客戶的信賴,這樣我們需要非常專業(yè)的知識和業(yè)務(wù)技能。同時,在證券公司工作我們必須保持著不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣。我們公司每天下午舉行講課,從最基礎(chǔ)股票債券基金到技術(shù)分析的k線形態(tài)等。因為證券行業(yè)的所有東西都可以說是不確定的,很多的東西都是在不斷變化,所以要保持不斷的學(xué)習(xí)習(xí)慣,才能更加的值得客戶的認(rèn)可,同時使自己更能適合以后時代發(fā)展的步伐。
(三)投資者應(yīng)該要樹立自己的投資觀念與原則
作為一個股票投資者,要想獲得成功,首先要做的就是樹立正確的屬于自己的投資觀念。
投資觀念就仿佛一面旗幟,引領(lǐng)你向著正確的方向前進(jìn)。當(dāng)你在為某項投資舉棋不定時,正確的投資觀念就會起到一明燈的作用,幫助你做出明智的投資決定。巴菲特成功的關(guān)鍵,就在于樹立了正確的投資觀念。他的投資觀念非常獨(dú)特,且非常實用。在巴菲特眼里,注重股票內(nèi)在價值,買進(jìn)市場價格低于其內(nèi)在價值的股票,長期持有,重視企業(yè)的贏利能力,不理會市場變化,也不擔(dān)心短期的股票波動。這樣,成功就不會是一件遙遠(yuǎn)的事情。巴菲特常告誡那些投身于一日數(shù)變的股市或者希望股票投資來發(fā)大財?shù)娜,必須樹立一個正確的投資觀念,然后堅持到底。這一點,很多股票投資者無法做到。原因是他們無法克服浮躁的情緒。其實巴菲插自己,也為成功交納了許多學(xué)費(fèi),遭遇失敗使他立即總結(jié)經(jīng)驗,逐漸樹立自己的投資觀念與原則。
總之,還要要做到止損、分散風(fēng)險我不知道該怎么樣強(qiáng)調(diào)這幾個字的重要,我也不知道該怎么解釋這幾個字,但這是炒股的最基本的行為準(zhǔn)則。
通過實習(xí)我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從這次實習(xí)中,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個大學(xué)生具備較強(qiáng)的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的。這樣我們更有自信面對未來
個人實習(xí)報告 15
一、實習(xí)目的
實習(xí)其實是一項非常重要的社會活動,是讓我們能夠盡快進(jìn)入角色,適應(yīng)社會的一個過渡時期,在實習(xí)期間調(diào)整好自己的狀態(tài),是非常重要的。學(xué)校能夠給我們這樣一個較為安逸的平臺來實習(xí),其實是非常方便的。
二、實習(xí)內(nèi)容
比如現(xiàn)在是一個互聯(lián)網(wǎng)的時代,隨便點點手就可以得到很多你想要的信息,在上海這樣的一線城市,有非常多的房源需要裝修,所以最近幾年,大大小小的家裝公司遍地開花,所以家裝行業(yè)的競爭也就越來越激烈,市場部對于單源來說,也就非常重要,剛進(jìn)公司的時候,并沒有非常多的單子來找公司做,不存在量房也就不存在簽單,所以在公司發(fā)展階段來說,前端市場部的工作,需要有更多大發(fā)展面,通過各種渠道獲取資源。比如各種不同樣的廣告方式,或者各種方面的優(yōu)惠活動,簽單福利等等,在保證盈利的同時能提供更多的優(yōu)惠。
一開始在市場部內(nèi)工作了一段時間,主要是負(fù)責(zé)公司微信公眾號方面的工作,工作的內(nèi)容大多為公眾號文章的撰寫和圖文搭配等簡單工作,在現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)非常發(fā)達(dá)的時代,隨便搜索就能找到很多相關(guān)內(nèi)容的文章,在寫文章的時候,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在公眾號對于家裝公司來說,非常普遍,客戶也和之前的大不相同,不再是看到實體廣告或者口口相傳的模式找公司裝修,而是更多地愿意自己上網(wǎng)查看,所以微信公眾號和各類廣告,在招攬客戶方面,也起到了非常重要的作用。
在市場部熟悉過公司的大概情況后,我又到了設(shè)計部擔(dān)任設(shè)計師助理,也更加直接的了解到了家裝行業(yè)的一些情況,設(shè)計師助理的主要工作就是陪同設(shè)計師外出量房,回來之后把量好的房子畫出來,之后布置方案等。這個部門屬于直接接觸客戶的一個部門,前期的溝通都是由設(shè)計部門傳達(dá)給業(yè)主,雖然不包括一些施工方面的問題,但是在跟隨外出的時候,也側(cè)面發(fā)現(xiàn)了許多現(xiàn)狀,業(yè)主在預(yù)約你量房的時候,也會預(yù)約許多別的公司同時上門量房,以便自己能一次把所有的'問題都交代好,這樣無形中也增加了很多暗暗競爭。
在實習(xí)的后半段時間,我被調(diào)到了工程部,開始正式接觸起公司的所有在建工地,其實公司的主要工作也就是圍繞著工程部的所有工地開始的,在工程部的期間,也了解到了很多現(xiàn)在裝修行業(yè)的一些情況。比如現(xiàn)在大大小小的裝修公司遍地開花,想要一個工地做好,除了你的施工工藝要做好之外,還有很多的環(huán)節(jié),中間需要公司的很多配合。對于我們公司現(xiàn)在而言,除了優(yōu)質(zhì)的客源較少之外,公司內(nèi)部的材料跟進(jìn)方面也存在一定的問題,部門與部門之間相互的推脫,并沒有很好的配合,也是一部分的原因。
三、實習(xí)收獲
其實學(xué)到最多東西的部門是工程部,在工程部期間,去過很多次工地,在工地上才是能學(xué)習(xí)到最多的,比如線管的排列除了基本的橫平豎直之外,強(qiáng)弱電平行間距要保持30公分,且不可以穿在同一根線管內(nèi)。包括水電施工原則,走頂不走地;頂不能走,考慮走墻,墻不能走才考慮地面等,都是在工地上才學(xué)到的東西。辦公室內(nèi)學(xué)習(xí)到的東西,總是很平面的,但是在工程部的期間,我總能有機(jī)會到公司上,把這些紙上的東西和現(xiàn)實的結(jié)合在一起。除了專業(yè)上的知識以外,也涉及到了很多其他工作上面的小細(xì)節(jié)問題,比如和同事之間的相處的方式,以及和客戶之間的溝通交流等等,這些都是能夠一直收益的經(jīng)驗。
四、實習(xí)心得
現(xiàn)在的家裝行業(yè),很大一部分的銷售重心是放在材料的打折方面,比如之前了解到的一家家裝公司,他的營銷方式就是,施工合同總價超過一定的數(shù)額后,會有相應(yīng)的家電贈品給到業(yè)主。一個公司這樣實行之后,大部分的公司就會開始跟風(fēng)操作,把很多的精力都放到怎么吸引客戶上面,但是這樣吸引來的客戶,有一部分其實就是想省錢的業(yè)主,在現(xiàn)實中碰到過許多這樣類型的業(yè)主,喜歡胡攪蠻纏,又要不花錢又要贈品質(zhì)量好,或者在你并沒有提供贈品的時候,告知你價格太高不能接受,隨之轉(zhuǎn)向別的公司。所以,這樣的營銷其實有利有弊,但是在遍地開花的家裝行業(yè),不做營銷,很難吸引更多的客源,也就很難獲取利潤。
在實習(xí)期間,我覺得學(xué)到最多的其實是溝通方面的能力,專業(yè)知識方面其實也是一部分,但是我覺得更多的是溝通方面的能力,除了和外界的溝通,其實更重要的是和公司內(nèi)部同事的溝通,不同部門的人,大家難免都有分歧,所以溝通才是最重要的,我也在實習(xí)期間逐步學(xué)會了去溝通,不再是悶頭做自己的事情。
最后,也非常感謝學(xué)校和老師的教導(dǎo),把專業(yè)的知識教給我們,又把非常好的實習(xí)機(jī)會給了我們,讓我們受益匪淺。
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