鐵血執(zhí)行力的心得體會（精選14篇）

　　當我們有一些感想時，常�？梢詫⑺鼈儗懗梢黄�心得體會，這樣能夠培養(yǎng)人思考的習慣。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢？以下是小編為大家整理的鐵血執(zhí)行力的心得體會，歡迎閱讀與收藏。

　　鐵血執(zhí)行力的心得體會 1

　　公司總經理助理張義兵通過這幾次的學習，對企業(yè)執(zhí)行力又有了一個深刻的了解，我個人認為企業(yè)執(zhí)行力的好壞是決定企業(yè)成敗的重要因素，是21世紀構成企業(yè)競爭力的重要環(huán)節(jié)。在激烈的競爭市場，一個企業(yè)執(zhí)行力強弱，決定企業(yè)的興衰。

　　針對娛樂公司現(xiàn)狀，現(xiàn)在公司組織學習，并加強調貫徹落實執(zhí)行力，這是非常及時和有必要的，具體體會如下。

　　一、通過這次學習得出一個結論，一個成功的企業(yè)它們之所以成功，是因為它們都具有較強的執(zhí)行力，具備如下條件。

　　1、組織內部都建立一種執(zhí)行力文化。

　　2、在執(zhí)行力組織中，人員、戰(zhàn)略、運營三個核心流程是緊密相聯(lián)的。

　　3、公司的薪酬設計更多是與業(yè)績聯(lián)系起來。

　　4、組織的領導都有一個共性。

　　5、組織很注意評估。

　　而且一個較強的.執(zhí)行力組織還必須同時具備三個基本條件，戰(zhàn)略、運營、人員。這三個流程要緊密結合起來，這就是執(zhí)行力的精髓所在，也就是一個企業(yè)如何配置現(xiàn)有的人力資源、財力資源、物力資源、通過周密詳細的計劃去實現(xiàn)制定的戰(zhàn)略目標，在這個過程中要突出強調具有求實、實干、協(xié)作的精神。

　　二、如何才能提高企業(yè)的執(zhí)行力呢？我個人認為構建一個良好的企業(yè)執(zhí)行力文化是至關重要的。

　　企業(yè)文化是一種力量，隨著企業(yè)的發(fā)展企業(yè)文化對企業(yè)的興衰將發(fā)揮著越來越重要的作用。企業(yè)文化作用非同一般，要想使你的公司、企業(yè)富于執(zhí)行力，就必須將其融入你的企業(yè)文化中，只有將執(zhí)行力融入企業(yè)文化中去，使其成為企業(yè)文化的一個組成部分，才能使企業(yè)中每個人都了解并深入實踐。只有這樣，執(zhí)行力才會發(fā)揮作用。因為一個企業(yè)或是一個組織不僅需要一個具有執(zhí)行力的領導者，同時也需要全員的執(zhí)行理念。要建立或維持一個健康、有競爭力的企業(yè)，最簡單也是最好的辦法，就是通過目標統(tǒng)一、戰(zhàn)略一致與同事們成為并肩作戰(zhàn)伙伴。

　　三、知人善任，用能執(zhí)行的人。

　　人才無疑是企業(yè)最重要的資產，企業(yè)之間競爭最根本的是人才的競爭，沒有一流的人才就不會有一流的公司。

　　四、如何提高個人執(zhí)行力呢？

　　個人的執(zhí)行力取決于二個因素，即個人能力和工作態(tài)度，能力是基礎，態(tài)度是關鍵。所以我們要提高個人執(zhí)行力，一方面要通過加強學習和實踐鍛煉來增強自身素質，而更重要的是要端正工作態(tài)度。而如何端正工作態(tài)度？我認為要積極進取，增強責任意識。責任心和進取心是做好一切工作的首要條件。責任心強弱，決定執(zhí)行力度的大�。贿M取心強弱，決定執(zhí)行效果的好壞。我們要腳踏實地，樹立實干作風，堅決克服夸夸其談、評頭論足的毛病，真正靜下心來，從小事做起，從點滴做起。一件一件抓落實，一項一項抓成效。

　　鐵血執(zhí)行力的心得體會 2

　　根據(jù)支行執(zhí)行力教育活動要求，我參加了個人業(yè)務科的民主生活會，主要是回顧總結近一年來的工作情況，認真總結經驗，找查不足，積極開展批評和自我批評，進一步提高我們的思想理論水平和決策能力，確保完成全年各項工作目標和任務，下面，我就一年來的思想和工作情況作簡要匯報和剖析。

　　回顧一年多來工作，我深深體會到，作為機關干部，首先必須要有強烈的事業(yè)心和工作責任心。從基層到機關，我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自組織對我的信任，另一方面來自我自身，就是缺乏工作經歷。但是，我還是充滿信心地面對工作，認真履行自己的職責。我想，具有高度的事業(yè)心和責任心，是做好一切工作的首要前提。有壓力才有動力，有緊張感才有緊迫感。所以我想我既然擔當了這個職務，就必須對上級負責，全身心的投入到工作中去，很好的融入到我們這個班子和集體中去。事實證明，一年來，在上級的正確領導下，通過依靠班子整體力量和科室全體員工的努力，取得了較好的成績。規(guī)范管理是一切工作的基礎。中國有句古話，叫做“不以規(guī)矩無以成方圓”。規(guī)矩是人行為之準則，“有條”才會“不紊”，有軌才會減少越軌。因此，圍繞農行一系列政策舉措，我始終把規(guī)范管理，梳理各項管理流程作為管理工作的重點，要求執(zhí)行制度必嚴肅，落實政策必到位。應該說，一年多的工作成績是肯定的，但工作中的問題和不足也是客觀存在的，其中主要表現(xiàn)在：

　　一是學習上不夠深入，特別是在加強政策學習，主動思考問題上還做的不夠。當前工作形勢對我們農行干部的綜合素質提出了很高的要求，深入學習已是刻不容緩。在當前知識經濟時代，決定了我們必須加強學習，尤其是作為領導干部，要以能力建設為核心，加強自身和內部的學習，樹立終身學習的理念，不斷提升學習能力，拓展知識領域，改善知識結構，促進適應發(fā)展，提升在實踐中解決問題的能力。

　　二是忙于工作事務，深入基層調研少。因此，今后我要圍繞農行改革、發(fā)展、穩(wěn)定的重大問題和熱點、難點、焦點問題，積極采取各種方式，多深入基層，開展調查研究，努力在提高調研針對性和調研質量上下功夫，在充分掌握情況的`基礎上，通過深入系統(tǒng)的分析，力爭在發(fā)現(xiàn)問題，揭示矛盾的同時，提出解決問題的辦法和措施。

　　三是在執(zhí)行上級的政策規(guī)定上，執(zhí)行意識和執(zhí)行力有待加強。當前，農行對依法規(guī)范經營的要求越來越高。作為農行干部我深感壓力重大，責任艱巨。在今后，我要切實提高對執(zhí)行力的認識，加強執(zhí)行力建設，養(yǎng)成果敢硬朗、求真務實、雷厲風行的作風，不折不扣地將上級政策貫徹落實到位。

　　四是工作方法有待進一步改進。有時工作經常會出現(xiàn)急噪和情緒激動的現(xiàn)象，而忽略循循益善的工作方式方法，缺乏耐心細致的工作態(tài)度，這是有待在今后工作中加以注意和改進的。

　　以上是我經過自我剖析發(fā)現(xiàn)的不足，我想在我身上存在的問題不僅僅是自己總結的這幾個方面，肯定還有許多沒有察覺的缺點，需要在與同志們的進一步交流中發(fā)現(xiàn)和改進，需要上級領導和同志們給予中懇的批評。我將虛心地聽取大家的意見，進一步反思工作中的問題，認真總結經驗教訓，改正不足，并在今后的工作中進一步加強學習，保持積極進取的良好精神狀態(tài)，不斷改進工作方法，更好地履行職責，在鞏固過去完成成績的基礎上，與時俱進，開拓創(chuàng)新，進一步提高各項工作水平，高質量完成全年工作任務。

　　鐵血執(zhí)行力的心得體會 3

　　參加了公司組織的“實戰(zhàn)執(zhí)行力”的培訓，培訓里面的很多新思想、新理念給人一種耳目一新的感覺。通過培訓，明白了神什么是執(zhí)行力，執(zhí)行力是不折不扣實現(xiàn)組織目標的能力，執(zhí)行力就是實現(xiàn)力。在公司“抗危機、渡難關”的關鍵時刻，進行管理培訓，最主要的意義在于能改造人的思想，使組織中的每個人都能夠通過學習得到提升，并且提高整個公司的管理水平，增強抗危機的能力。

　　對照執(zhí)行效果不佳的十大表現(xiàn)：管理者不帶頭；制度形同虛設；工作自覺性不高；工作拖拉效率不高；工作缺失計劃性；領導交辦的工作有頭無尾、缺乏反饋、缺乏完整；工作不力，尋找借口；有消極、被動、依賴心理；存在本位主義思想；工作缺乏細節(jié)管理。作為管理人員幾乎都能對號入座，一直以來，有些問題一直困擾我們：我們一直想提高效率，但在實際工作中，沒有明確的的思路和具體的方法措施，總是認為只要事情忙完了就可以，只要沒造成大的損失就可以了；我們總是想讓部門的工作處在可控的狀態(tài)，忘記了對下屬的培養(yǎng)和鍛煉，總擔心下屬犯錯，不知道怎么給下屬有效指導，怎么有效溝通，造成了部門工作的低效；我們只是埋頭忙于具體的工作，卻沒有仔細思考哪些是真正重要的事情，哪些是緊急的事情，我們習慣于從簡單的工作做起，從緊急的事情做起，而不是從緊要的事情做起我們一直在試圖避免錯誤的發(fā)生，特別是避免犯重復的錯誤，但沒有切實的.效果，錯誤還在不斷的重復地發(fā)生著；我們習慣于獨立作業(yè)，團隊協(xié)作的意識淡薄，出現(xiàn)問題總是從別人身上或別的部門找問題，很少主動找自己的問題，即使知道是自己的問題也沒有勇氣承認，沒有批評和自我批評的意識和習慣；對重要而困難的事情我們有一種畏難的情緒，我們往往在沒有充分準備和仔細思考的情況下草率的接受了任務并開始行動，而對具體的行動方案的可行性，需要的資源考慮較少，對困難估計不足，工作中出現(xiàn)困難時往往措手不及或沒有及時的應對措施在衡量一些關鍵要素時容易有急功近利的思想，沒有顧全大局的觀念；工作中害怕犯錯，不能正確理解和處理錯誤和后果的關系，沒有主動和上司溝通的習慣，溝通能力弱。通過學習，知道了自己的不足，首先要擺正態(tài)度，從管理上，從執(zhí)行力上，我們與聚海和TDI還存在差距，要趕上去首先就要擺正態(tài)度，扭轉觀念，按公司王總說的先找出工作切入點，實實在在的做事，把自己的工作做好，把工作管理水平提上一個臺階。

　　公司有很多員工，他們在為自己工資太低而吶喊，但很少甚至沒有一個對自己的工作能力和工作效率不高而較真。因此就領導的執(zhí)行力還遠遠不夠，工作是靠部門員工去完成的，重點還有培養(yǎng)員工的執(zhí)行力，我覺得首先挖潛員工的悟性，悟性高的員工能夠迅速領會領導的意圖，知道自己需要做什么以及工作的目標和追求的效果，只有掌握這些員工才會知道做什么，如何做，才會引起員工的重視及追求執(zhí)行的速度，落實到力度以及完成的效果。

　　目前公司要走出困境，要發(fā)展，需要的是具備創(chuàng)新能力和創(chuàng)造結果的能力。作為一名員工，只有不停的學習，不停的吸收新鮮的東西來充實自己的大腦，才能改變自己的觀念和思維，因此我們要從現(xiàn)在做起，充分利用時間，不斷學習，加強工作主動性，增強效率意識，相信隨著公司推進執(zhí)行力的進程，管理制度的改革將會更加深入完善，我們有理由滄州大化的明天會更加美好。

　　鐵血執(zhí)行力的心得體會 4

　　隨著學院的不斷發(fā)展，對個人、團隊執(zhí)行能力要求不斷提高，對每一個管理人員的思維也在不斷地改變，為求高速、穩(wěn)步的發(fā)展，創(chuàng)造更多價值，三要素是必不可少的：人才、團隊、執(zhí)行力！

　　有一句話說的特別精辟，個人執(zhí)行力決定個人的成敗，團隊執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。執(zhí)行力起著極其重要的作用，其實，執(zhí)行力的定義很簡單，就是按質按量、不折不扣的完成工作任務，這是執(zhí)行力最簡單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡單的執(zhí)行力，卻是很多個人、團隊、企業(yè)所欠缺或者說是不完備的。那么個人執(zhí)行力和團隊執(zhí)行力又有什么區(qū)別呢？個人執(zhí)行力是指個人把上級的命令和想法變成行動，把行動變成結果，沒有任何借口保質保量完成任務的能力，而團隊執(zhí)行力是指一個團隊把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉化成結果的滿意度、精確度、速度，它是一項系統(tǒng)工程，表現(xiàn)出來的就是整個團隊的戰(zhàn)斗力、競爭力和凝聚力。一個優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時尋找任何借口，而是努力尋求辦法解決問題，從而出色完成任務。就拿我公司的文化月、晚會等大型文藝活動來說，小到每一個員工，大到組建的一支團隊，每一個員工既要不折不扣的完成部門屬于自己的那份日常工作，又必須按規(guī)定保質保量的參加活動，一支團隊的組建需要很多的前期準備，包括通過協(xié)調不同工作性質的員工的活動時間、活動地點、特殊情況、突發(fā)情況等等，這時，領導力雖然重要，但更重要的是個人的執(zhí)行能力及團隊的協(xié)作執(zhí)行能力，困難肯定是有的，但在遇到阻礙時，大家都沒有推脫、找借口，而是在積極的尋求解決問題的方法。所以，這么多年來，我們公司的活動月、晚會等活動有條不紊的進行，開展的有聲有色。

　　執(zhí)行力是需要培養(yǎng)的，是可以從每一件小事中慢慢養(yǎng)成自覺的習慣，這就要求我們摒棄惰性。觀念決定行為，行為形成習慣，而習慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是：面對某項工作，反正也不著急要，我先拖著再說，等到了非做不可甚至是領導追要的地步才去做。一旦習慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風格，這其實是一種執(zhí)行力差的表現(xiàn)。執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài)，形成習慣，把等待被動的心態(tài)轉變?yōu)橹鲃拥男膽B(tài)，面對任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺的行動。舉一個我中心的例子，我中心主要負責校園花草樹木的養(yǎng)護及花卉的培育，用老話“靠天吃飯”是說的下去的，因為要按照季節(jié)時令來做不同的工作，如果員工在工作中拖拖拉拉就會錯失最佳時間，不但這一時期的'工作造成損失并且還會影響到下一階段的工作，造成工作堆積，工作效率會大大減退。認識到此的嚴重性，部門設立綠化干事及督查干事不斷跟進工作，寫工作計劃、工作目標，詳細到每日、每周，并且切實有效的執(zhí)行。執(zhí)行需要加強過程控制，要跟進、跟進、再跟進。有時一個任務的完成會出現(xiàn)前松后緊或前緊后松的情況，這主要是工作過程未管控所造成的，而行之有效的方法就是每項工作都制定進度安排，明確到哪天需要完成什么工作，在什么時間會有階段性或突破性的工作成果，同時要自己檢查計劃實施的進度，久而久之，執(zhí)行力也就會得到有效的提升。

　　大家都聽過三個和尚喝水的故事：當廟里有一個和尚時，他一切自己做主，挑水喝；當廟里有兩個和尚時，他們通過協(xié)商可以自覺地進行分工合作，抬水喝；可當廟里來了第三個和尚時，問題就出現(xiàn)了，誰也不服誰，誰也不愿意干，其結果就是大家都沒水喝。這則寓言使我們認識到團結的重要性，在完成一項任務時，缺乏團隊協(xié)作的結果是導致失敗。每個人都不是一座孤島，在做工作時，需要相互協(xié)作，相互幫助，相互提醒，這樣才能不斷提升自己完成任務的能力。

　　每位員工自己是一個關鍵份子，因為執(zhí)行力的“大廈”是由一粒粒沙子組成的，每一粒沙子都要緊密團結在一起，這個“大廈”才能建得更高。我們做為公司員工要端正態(tài)度，理解好公司的各項制度政策，把自己的目標與公司的目標結合起來，積極主動努力完成任務，只要公司好了，我們才好！

　　鐵血執(zhí)行力的心得體會 5

　　8月3日單位組織我們參加樂王一恒老師關于高效執(zhí)行力鑄造的培訓。通過培訓，讓我重新認識到執(zhí)行力和執(zhí)行能力在工作中的運用，要提高工作效率，降低無謂的內耗，除了要把每一件工作做好，還需要有強烈的責任心，積極主動、盡職盡責地完成工作，把目標變成結果。同時在執(zhí)行上級的指令或命令時，要以公司創(chuàng)造最大利潤為目標，結果第一、理由第二。

　　企業(yè)的發(fā)展贏在執(zhí)行，道出了企業(yè)的核心競爭力就在于執(zhí)行力。管理制度是實施的基礎，要管理就需要有一定的依據(jù)，做到有章可循，完善公司的規(guī)章制度和激勵機制，這樣執(zhí)行起來就依法可循，獎罰分明。讓員工在公司經營活動中知道哪些是自己應該做的，哪些是不應該做的。管理人員要在工作中為員工樹立榜樣，樹立威信，不斷學習提高自己的管理水平、業(yè)務水平；在嚴格要求自己下屬的同時，更要嚴格要求自己，做到在執(zhí)行規(guī)章制度面前人人平等。各部門的管理人員平時要多關心手下的員工，要多與員工進行溝通，多了解手下員工的思想，盡可能多為員工創(chuàng)造一個團結、進取、文明、和諧的工作環(huán)境，讓員工愿意為南房公司盡心盡職地工作。

　　心態(tài)的改變，理念的轉換，把“要我做”變成“我要做”，責任心加強了，執(zhí)行力提高了，無謂的內耗減少了，團隊協(xié)作的氣氛濃了，凝聚力提升了，人人多付出一點，少浪費一點，將為公司降低成本又多增加一個小數(shù)點。

　　在執(zhí)行的過程中或執(zhí)行的過程后還要我們學會控制，當組織過程偏離計劃時，要及時給予制止。當結果和計劃有差距時，要找出原因，使其下次不再犯同類錯誤。

　　把公司看成一個團隊，我們就是這個團隊的一分子，只有大家分工合作，各司其職、各盡其能，才能更好、更快地完成工作，使每個人、每個部門、公司的優(yōu)勢得到最大程度的發(fā)揮。因此，任何人想要成功就必須有團隊意識，只有團隊獲得成功，個人才有可能獲得發(fā)展與成功，才能體現(xiàn)出個人的人生價值。《亮劍核彈》片段中，李云龍那種“舍小家顧大家”的精神，真切地體現(xiàn)出“沒有個人利益的犧牲，哪會有真正的團隊”的`真諦。“團隊精神”不只是與其他伙伴為了共同的目標奮斗，當自己的個人利益與團隊利益有沖突時，為了實現(xiàn)團隊利益，更應該做到犧牲自己的個人利益，將團隊利益放在第一位。

　　通過王一恒的執(zhí)行力鑄造的培訓，對我個人的感觸非常深，也使我從思想上有了很大的提高，對工作有了新的認識，但是從理念培訓到習慣的養(yǎng)成還有一個相當長的過程，這個過程就是要將接受的理念付諸到現(xiàn)實中去。在平時的工作中去培養(yǎng)自己的習慣。在思想方法上重視工作的結果；在工作實踐中培養(yǎng)團隊精神。

　　鐵血執(zhí)行力的心得體會 6

　　在近一年的執(zhí)行力文化的氛圍中，個人比較深的感觸是執(zhí)行力對個人成長帶來的挑戰(zhàn)和提升，這是一種是正能量的傳遞，對個人能力重塑起到強有力的助推作用。

　　每次有新的任務需要完成時，很多人存在不自信、脫延完成的習慣，追根究底，還是自身能力不足。執(zhí)行力分享會的目的，使大家在工作態(tài)度上做出了改變，接到任務時，以結果意識要求自己，倒逼自己推進工作，潛移默化中促進自己為了更好的完成工作，不斷提升個人技能，學習同事好的工作方法。在這種正向執(zhí)理念的促進下不斷進行學習、完善、在學習的良性循環(huán)，不斷迭代進步成為塑造個人自信心強有力的推手。

　　執(zhí)行文化的熏陶下，執(zhí)行力也成為團體中每個人的工作態(tài)度，我們的團隊雷達開著，工作中會特別留意別人的方法；我們的團隊，擅長自學，會知道什么方式是自己最需要的；我們的團隊，盡力而為，不輕言放棄，只會關注如何做的更好，而不會關注過程中的.困難；我們的團隊，凝心聚力，不會計較個人得失；我們的團隊，保持正能量，不斷推動成員突破自己能力的方向。態(tài)度決定了能力，能力決定了我們的工作質量，在這種積極向上的改變中，我們會做的更好！

　　鐵血執(zhí)行力的心得體會 7

　　什么是執(zhí)行力呢？我理解的執(zhí)行力就是把計劃、變成現(xiàn)實操作的能力，也就是理解公司和高層領導的理念的能力和在本職工作上的組織實施能力。它不是單一的素質，而是多種素質、能力結合的表現(xiàn)。目前，我們楚林陶瓷正處在飛速發(fā)展的階段，規(guī)模不斷在擴大，作為負責啃安全、環(huán)保兩個“硬骨頭”的中層干部，結合實際，我認為可以從以下幾方面來著眼：

　　第一，忠于企業(yè)是根本。熱愛本職工作,忠于企業(yè),感恩企業(yè)，一切從企業(yè)的利益出發(fā)。時刻將安全、環(huán)保對企業(yè)生死存亡的重大意義銘記于心；時刻將肩負的安全生產、環(huán)境保護責任銘記于心；時刻將職工生命安全和企業(yè)財產安全銘記于心；將預防整治措施落實于行,做一個心存敬畏,勇于擔當?shù)陌踩�、環(huán)保工作者。

　　第二，表率作用是前提。打鐵先要自身硬，作為一個中層干部，不能只靠說，要靠做，事事必須身先士卒，無論是遵章守紀，還是公司布置任務的完成，都要起到表率作用，以自己的人格魅力樹形象。如帶頭學習國家政策、帶頭查找隱患、帶頭遵守安全、環(huán)保規(guī)章制度等，只有讓員工心悅誠服，你才有說服力，你說的話，別人才會聽，才談得上執(zhí)行力。

　　第三，主動積極是作風。主動積極、雷厲風行是中層干部的工作作風，自己主動，下面員工才能主動，整個部門工作就會主動。杜絕辦事拖拉，“雷聲大，雨點小”，決不能事事等領導交待，應主動地去完成自己該做的事。

　　第四，工作到位是準則。工作到位就是的執(zhí)行力，工作做到位，就是要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，對要做的工作不能敷衍，要認真去辦。尤其是對安全、環(huán)保這類時時需警惕、處處需遵守的“規(guī)矩”，要隨時督促，眼睛到位及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，耳朵到位及時了解廣大下屬員工對工作的意見和建議，腿腳到位經常深入最基層，了解情況。

　　第五，不講借口是態(tài)度。干工作凡事不講借口，恪守職責�！敖杩凇钡膶嵸|是推卸責任，在責任與借口之間，選擇借口還是選擇責任，體現(xiàn)了一個人對待工作的態(tài)度。不講任何借口，看似無情，但是它體現(xiàn)的是一種負責、敬業(yè)的精神，一種服從、誠實的態(tài)度，一種完美的.執(zhí)行能力。

　　第六，團隊合作是保證。中層干部應該互相信任，互相支持，互相配合，互相幫助，相互尊重，相互激勵，多看別人的優(yōu)點，接納或善意提醒別人的不足。如安全、環(huán)保、生產、銷售等各部門之間應各司其職，補位不越位，補臺不拆臺，分工合作，揚長補短，形成合力。自己的工作自己做，同事的工作幫著做，集體的工作大家做。只有這樣，自己的執(zhí)行力才會提高，只有這樣，企業(yè)管理才會更上一層樓。

　　鐵血執(zhí)行力的心得體會 8

　　例如我們售后在處理儀器問題的時候，在過去，客戶有問題會先聯(lián)系工程師進行處理，在確定無法電話溝通或上門處理的情況下會聯(lián)系客戶將機器發(fā)回，我們接到儀器后，先聯(lián)系負責工程師確定客戶相關信息，再聯(lián)系客戶確定儀器問題，最后才是對儀器進行維修處理。這樣做可以有針對性的處理儀器問題完成維修，但是有沒有更好的更有效率的處理方法呢?這就需要我們對整個售后流程進行完善與改革，這也就是我們需要思考的如何進行更聰明的工作。

　　現(xiàn)在的流程改善正是這種更聰明的工作的體現(xiàn)�，F(xiàn)在，售后問題的處理更加流程化，增加了售后內勤的統(tǒng)計和協(xié)調功能。舉例來說，當客戶儀器出現(xiàn)問題時，首先撥打400售后服務熱線，售后服務內勤接聽400電話并記錄客戶問題，再協(xié)調工程師來處理問題;或者客戶直接聯(lián)系的工程師，那么工程師也會先聯(lián)系內勤統(tǒng)計維修信息，再進行下一步的處理。如果客戶無法自行處理或者需要工程師上門解決時，客戶需將儀器返回我廠，售后內勤來與客戶直接溝通了解儀器的相關信息是什么問題，是否超保，維修后是否收費，并記錄這一情況，反饋給工程師。

　　改進的流程的.好處是直接省略了很多不必要的步驟，提高了工作效率，縮短了問題處理時間，能讓客戶的問題及時得到處理，提高了客戶的滿意度與忠誠度，為以后的二次銷售或者轉介紹打下了良好的基礎。

　　我清楚我們的工作中還有很多需要我們去改善的地方，隨著我們企業(yè)的發(fā)展壯大，我們每一個人都要努力做到更聰明的工作，發(fā)揮主人翁精神，對自己的工作進行反省，是否可以精進并簡化工作流程提高效率，這也是一種對工作崗位負責的表現(xiàn)，因為我們的工作不只是為了領導為了工作更是為了我們自己。

　　鐵血執(zhí)行力的心得體會 9

　　公司從20xx年起推進的執(zhí)行力文化建設，從第一階段基于改變員工找借口、推諉扯皮進階到基于客戶價值結果導向的團隊執(zhí)行力文化，短短一年多時間，員工的執(zhí)行心態(tài)發(fā)生了較大轉變，各項業(yè)務工作的執(zhí)行效率和結果得到較快提升。但如何將執(zhí)行力文化持續(xù)推進，形成長效機制，形成全體員工共同的價值觀，我認為，必須要從“兩個引領”和“踐行三心”做起，培養(yǎng)高凝聚力、高績效的`津電執(zhí)行團隊。

　　一、以航空報國初心、保軍強軍使命，津電人共同夢想作為引領

　　通過做實公司新版企業(yè)文化體系，開展層層宣貫和開展員工喜聞樂見的讀書、學習分享、演講、特色團建等形式，重點使全體員工了解公司的使命、愿景及共同的夢想，從信念的高度引領員工更好的理解執(zhí)行力文化在企業(yè)發(fā)展和員工個人成長的重要作用。

　　二、堅守一顆初心、匠心、恒心

　　初心，告訴我們?yōu)槭裁匆�做�?zhí)行力文化，初心就是我們津電人航空報國的共同夢想。

　　匠心，就是怎樣做實執(zhí)行力文化，通過特色團建等形式，鎖定執(zhí)行力目標，反復強調、迭代，專注重復，不斷從學習、反思、借鑒中尋找方法和技巧，以達成客戶滿意的結果。

　　恒心，就是從公司管理層要有堅定推進執(zhí)行力優(yōu)秀文化的堅定決心和全體員工的戮力同心，一種行為反復21次后就會形成習慣，優(yōu)秀的企業(yè)文化在推行過程中必定要經歷一個痛苦的成長過程，只要我們堅持下去，用心用情去做好每個執(zhí)行過程，執(zhí)行力文化就會成為我們企業(yè)和員工心中的根和魂，才會保障企業(yè)實現(xiàn)高質量發(fā)展。

　　鐵血執(zhí)行力的心得體會 10

　　通過一段時間對執(zhí)行力的學習，聯(lián)系到自己的工作實際，深受啟發(fā)，下面就是我的學習體會。

　　執(zhí)行力就是及時行動，絕不拖延。很多成功的執(zhí)行者的真正才能就在于他們審時度勢之后付諸行動的.速度，這才是他們出類拔萃、真正成功的秘訣。今日事，今日畢。一個優(yōu)秀的執(zhí)行者應具有馬上行動的習慣，立即行動也是一種成功的態(tài)度。一個計劃的成敗不僅僅取決于設計，更在于執(zhí)行。如果執(zhí)行得不好，那么再好的設計也只能是紙上藍圖。惟有執(zhí)行得好，才能完美地體現(xiàn)設計的精妙，而執(zhí)行過程中最重要的就在于細節(jié)。

　　我認為，執(zhí)行力的核心是理解領導心意；制訂執(zhí)行計劃；付諸實際行動；校正執(zhí)行偏差；確保執(zhí)行結果；完善執(zhí)行體系。與執(zhí)行力密切相關的除了個人所具備的能力與素質外，關鍵是心態(tài)。態(tài)度決定一切！好的心態(tài)可使人快樂進取,有朝氣,有精神。消極的心態(tài)則使人沮喪,難過,沒有主動性。所以，一個人的執(zhí)行力好不好，決定于他的意愿和心態(tài)。

　　執(zhí)行力同樣離不開企業(yè)文化的建設。學習了“執(zhí)行力”，在以后的工作中，我們應當追求“今日事,今日畢，言必行，行必果，果必優(yōu)”，我們應當注重“細節(jié)決定成敗，知識改變命運，能力提升位次”！不斷學習，努力提升自己的能力，確實作到“日精進，修己安人”。

　　鐵血執(zhí)行力的心得體會 11

　　“提升執(zhí)行力”，“重在執(zhí)行”等等的標語或者是執(zhí)行力的培訓在企業(yè)中屢見不鮮，仿佛執(zhí)行力問題是中國企業(yè)面臨的一個通病。成天講執(zhí)行力，那么在日常工作中，尤其是在基層工作中，怎樣才能把執(zhí)行力落實到具體的工作中呢?這是一個很難的問題，也沒有標準的答案。

　　在一間工廠的宣傳欄中看到這樣的話：“今日事今日辦，緊急事立刻辦，份內事主動辦，份外事協(xié)助辦，開會+不落實=0，布置工作+不督促檢查=0，好思路+不落實=0，抓住不落實的事+追究不落實的人=落實�！边@些話雖然看上去有些“俗”，但也基本說出了日常工作的執(zhí)行力的落實到位的方法。

　　關于執(zhí)行力，最好的辦法還是“人盯人”。說白了就是能看到工作的過程與結果。重要工作是要組織的高層領導的關注，往往只有領導者關注的事情才能夠在短時間內使得基層有效的執(zhí)行，但重點是需要領導者的持續(xù)關注，如果管理者不能持續(xù)關注，多是“虎頭蛇尾”。這是最有效率的“人盯人”。另外一些來自高層領導外的“人盯人”，一方面要考驗問題提出者的協(xié)調能力，另一方面是要避免的問題，有些情況下問題發(fā)展到了造成很大的負面影響時才能獲得執(zhí)行者的高度重視。

　　執(zhí)行力的主體還是人，執(zhí)行是否到位主要還是一項“人治”的工作。如何從“法制”管理制度上督促人完成工作呢?一些可看出工作成果的工作倒是好說，例如一線的機器開動，產出就是結果。根據(jù)結果來考核就可。但很多執(zhí)行力的問題不是體現(xiàn)在這種結果一眼就能看得出來的工作上，更多的是結果需要人來評判的工作中，很多時候這類工作是以項目的形式存在，除了結果以外無直接的量化指標，或者是長期提高某一管理指標的(如長期上提升產品質量)的工作，這種工作的日常執(zhí)行力問題往往難以從量化的角度進行考核。

　　一些可以看出工作成果的工作，要考核執(zhí)行力，主要能夠將工作結果量化，能夠用數(shù)字說話，定期發(fā)布考核結果。長期性質的工作，也最好能夠量化，可以通過定期發(fā)布長期性質的.指標來進行考核，問題是如何制定指標，需要注意的是考核過程中的一些偶然產生的異常數(shù)據(jù)是否需要考核在內。

　　還有一些結果只有“是”或“否”的工作，多是較為復雜的工作，若進行考核，最好是能夠將大的工作項目分解成為多個能夠分辨“是”與“否”或者量化的指標，定期進行考核。

　　一些需要人評定的結果，可采用多角色評分的方式來考核，但最好是能有符合事實可量化的結果更好。

　　說到考核的過程，首先，考核最好是非項目執(zhí)行者來負責，最好是所有的指標統(tǒng)一由一個團隊來進行考核與公布，定期進行評比。關于工作任務的考核，將問題或者工作任務集中列在一起，完成才能關閉，定期更新狀態(tài);用表格或者網頁進行管理。另外，考核的項目或者指標需要各方面權衡后制定，一經制定，若更改或取消考核指標，也需要嚴格的審核，不能出現(xiàn)考核項目做到中間因為難以完成而刪除的情況，也要避免大任務做成小任務的情況發(fā)生。

　　鐵血執(zhí)行力的心得體會 12

　　執(zhí)行力是企業(yè)貫徹落實企業(yè)決策的力度,執(zhí)行力的好壞決定企業(yè)競爭力的強弱。企業(yè)的戰(zhàn)略與規(guī)劃雖然重要，但只有執(zhí)行力才能使之體現(xiàn)出實質的價值，將執(zhí)行力落到實處，才是競爭中取勝的根本保證。反之，在缺乏執(zhí)行力的情況下，企業(yè)所擁有的一切優(yōu)勢都很難體現(xiàn)，執(zhí)行力決定著企業(yè)的生存力和發(fā)展力，決定著企業(yè)的興衰與成敗。只有被執(zhí)行的思路才有出路，被執(zhí)行的戰(zhàn)略決策才會有結果。

　　書中列舉的一些優(yōu)秀企業(yè)組織內部都有一個共同點：建立了一種執(zhí)行力文化。執(zhí)行力組織的核心流程是人員流程、戰(zhàn)略流程和運營流程。通過人員去完成計劃，通過計劃去實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標。當今的各大企業(yè)并不缺乏經營理念和思想決策，能夠在企業(yè)運營中永立不敗之地的還是需要執(zhí)行力文化。

　　執(zhí)行力：企業(yè)的執(zhí)行力就是如何配置自身現(xiàn)有的資源，最終實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標的策略。在執(zhí)行力的組織中，人員、戰(zhàn)略、運營三個核心流程是緊密連接在一起的，人員是執(zhí)行力的關鍵要素，企業(yè)的管理者制訂出明確的.奮斗目標和戰(zhàn)略路線，有了思想，有了決策，確定了執(zhí)行力的方向，將每項任務分配給合適的團隊成員去完成，過程中管理者與成員進行有效的溝通，關注執(zhí)行力進程，通過有效的時間管理，充分認識時間的價值并合理運用時間，團隊中所有的成員將管理者的構思徹底的執(zhí)行，企業(yè)的目標才能夠實現(xiàn)。

　　企業(yè)的發(fā)展還需要喚起員工之間的競爭意識。為員工構建好的激勵機制，激勵機制是企業(yè)將其戰(zhàn)略和計劃轉化為具體事實的手段。要喚起每個人的積極性，“水不激不躍，人不激不奮”，設置高目標鼓勵競爭，激發(fā)員工強烈的執(zhí)行力，讓員工互換崗位以保持挑戰(zhàn)性，適當制造危機意識，可以激發(fā)員工的積極性和執(zhí)行力，堅持對員工進行公平、公正、公開的評價，通過績效的考核，精神與物資的激勵，來強化企業(yè)成員的執(zhí)行力和企業(yè)整體的執(zhí)行力。

　　執(zhí)行力還是一種紀律，是策略的根本。企業(yè)的運行不能僅僅依靠管理者的執(zhí)行力，要靠所有員工的同共參與，要統(tǒng)一思想，達成共識，管理者帶領著下屬共同前進，團隊的凝聚力才是整個企業(yè)的戰(zhàn)斗力，團隊的水平也體現(xiàn)企業(yè)的競爭力。只有優(yōu)秀的團隊，才有好的執(zhí)行力，也只有執(zhí)行力得到不斷提升，企業(yè)才能創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。

　　鐵血執(zhí)行力的心得體會 13

　　在公司“讀書和總結”活動氛圍下，近段時間我看了《團隊執(zhí)行力》這本書，我首先讀了本書前言簡要部分，主要闡述了“什么是執(zhí)行力”，給了我不少啟示，讓我在以后工作管理和自我執(zhí)行力上有了新認識和理解，對工作起到了很好的思想上的指導作用。

　　書中根據(jù)一些小事例簡單鮮明的說明了我們工作中一些常發(fā)生的問題。告訴了我們不要把自己的思想盲目的定位在自己身上，要多向團隊的方向看，自己不能完成的，可以團隊共同協(xié)作。這讓我不由的想到我的工作，每天都給自己做很多計劃，可是在日常工作中，市場部一個電話，開發(fā)中心一封郵件，某某一個……總是給打亂，不能按照自己的計劃進行，有些事總覺的自己應該能完成，就自己來做，怕下屬完成不到位，事情跟進不徹底，完成的數(shù)據(jù)準確率不高，會給后期工作及公司帶來較大影響，其實，有時候可能是我想多了，有些事是完全可以交到團隊手里來完成，要學會適當?shù)姆攀�，交到團隊手里，也許會有更好的結果。不僅不會影響當日工作計劃，而且還可以培養(yǎng)手下團隊，促進團隊成長，提高團隊整理業(yè)務水平。要知道，團隊力量強大了，你的力量也就強大了。

　　書中對執(zhí)行力的解釋：

　　1、執(zhí)行力就是用合適的人，干合適的事。

　　2、執(zhí)行力就是企業(yè)獎懲制度的嚴格實施。

　　3、執(zhí)行力就是每個環(huán)節(jié)不折不扣的得到落實，包括流程、檢查系統(tǒng)和獎懲標準。個人對第一句和第三句理解深刻，執(zhí)行力就是合適的人，干合適的事。這也讓我思考，給自己定位，我該干什么，具體干什么。想弄出一個流程，讓每一個同專業(yè)的人看到這個流程，都能知道什么時間干什么事。還有就執(zhí)行力就是每個環(huán)節(jié)不折不扣的得到落實，包括流程、檢查系統(tǒng)和獎懲標準。這句個人也覺的很好，也很實用于自己的.工作，尤其是檢查成本測算系統(tǒng)，我一直都在計劃想看看我們每次數(shù)據(jù)更新后的系統(tǒng)備份對比，檢查檢查有哪些數(shù)據(jù)不合理的地方，是以前哪些方面做的還不夠到位還是其他原因，造成需要數(shù)據(jù)更新調整，那些還需要后期持續(xù)加強學習。

　　讀了此書后，感觸很大，今后的工作中，應該好好調整一下自己的心態(tài)，嚴格要求自己，讓自己的工作的每個環(huán)節(jié)都不折不扣的得到落實。

　　鐵血執(zhí)行力的心得體會 14

　　8月6日，集團組織開展了以各公司大班長及以上干部為對象的《實效執(zhí)行力訓練》培訓，熊立老師近三個小時激情昂揚的演講，使我受益匪淺，下面結合個人就職的經歷，談談自身的感受。

　　說到團隊與執(zhí)行，不得不說我在重慶和平物流工作的那年，作為一家物流公司，每天都在和時間賽跑，我當時被分在發(fā)貨組，組里一共6人，誰負責揀貨，誰負責集貨，誰負責發(fā)貨，每個人分工很明確，各司其職，最終目標是按時將客戶的訂單按時按質發(fā)出來，有時候一個環(huán)節(jié)如果拖后腿，最后發(fā)貨時間就會受到影響。特別是這家物流公司專門負責全重慶醫(yī)院和藥店的藥品配送，關系到病人的用藥，按時送達顯得尤為重要，所以當某一環(huán)節(jié)比較難跟上時，負責其他環(huán)節(jié)的同事就會主動過來幫忙，以便貨物能及時發(fā)出去。

　　我想這就是團隊的魅力，你個人縱使能力再強，脫離了團隊，也頂多算是“一枝獨秀”，而當大家擰成一股繩、相互支持，互相協(xié)作，縱使過程有時艱難，結果總歸會是好的，正所謂“一花獨放不是春，百花齊放春滿園”。

　　關于執(zhí)行與責任，腦海里回想的總是那幾個懸掛在廠墻上大字“比賽看結果”，那是我在昆山上班時候的一家臺資塑膠廠，當時我負責的是產品的產前評估和測試，那時客戶大多來自日本，他們對時間的管控非常嚴格，只要是雙方制定好了產品計劃表，我們作為供貨方，不管中途有什么變故，都必須按照計劃表執(zhí)行，記得當時一款新保溫杯在開發(fā)過程中，因產品涉及配件較多，有些配件是轉發(fā)給了外包，在一次外包配件的試生產過程中，工人因操作不當造成模具損壞，經鑒定需要重新開模，這樣一來估計得拖延產品小試的交貨時間，公司高層得知后，立即聯(lián)系日方對整個事件進行了說明，并請求更改交貨時間。雖然當面進行了檢討，但日方表示產品發(fā)布日期已對外宣布，不能更改，一切需按計劃進行，在他們看來，結果永遠是屬于第一位的，高層二話沒說，回來后連夜開會商討了對策，加強了對外包的管控，并壓縮了后續(xù)的各階段計劃時間。為了趕進度，那段時間加班加點成了家常便飯，好在我們在計劃的時間內組裝好了成品。當把產品按時交給日方的那一刻，感覺之前的辛苦是值得的，滿滿的獲得感油然而生。

　　敢于承擔責任，是為了更好地執(zhí)行，人非圣，賢孰能無過，敢于承擔，善莫大焉，感謝那位高層以身作則給我上了生動的一課。

　　談到執(zhí)行與檢查，檢查作為執(zhí)行力的推手，其重要性不言而喻，人的問題是表象，機制的問題才是根本，把這句話放到我在楚林工作的這三年中，似乎一點都沒錯。就拿“6S”管理來說，初進公司的`時候，雖然當時已經引進了“5S”管理，但效果卻不盡如意，涉及的方面也很多，但歸根到底還是檢查機制的問題，檢查中的問題反復出現(xiàn)，整改的力度卻是有減無增，在后來推進的“6S”管理中，我們把懲獎機制進行了細化，強化了懲罰力度，現(xiàn)在看來，效果還是很明顯的，所以檢查只是驗證執(zhí)行力必須的手段，其后還需要制度來保障，而涉及到的自我檢查，其實更多的是在檢查中發(fā)現(xiàn)自身工作的不足，不斷反省，持續(xù)充電，學習是我們跟上社會步伐的動力，也是我們把工作從做好到做得更好的基石。

　　今年年初，董事長圍繞“如何當好一個企業(yè)中層干部”對我們提出了要求，身為楚林陶瓷一名普通的生產辦干部，態(tài)度上不講如果，只講結果；工作中日事日畢，日清日高，望自己在今后的工作中言行若一！

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