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加油站實習(xí)總結(jié) -實習(xí)報告
篇一:加油站實習(xí)總結(jié)范文
不知不覺,來到開發(fā)區(qū)加油站實習(xí)已有一個多月,
加油站實習(xí)總結(jié)
。很慶幸自己能在開發(fā)區(qū)加油站實習(xí),因為這里讓我接觸到了一般實習(xí)生學(xué)不到的東西——核算。有了一些心得。概括其本質(zhì),可以用“嚴(yán)、準(zhǔn)、細(xì)、實、專”這五個字來總結(jié)。嚴(yán),就是要做到對人嚴(yán),對己嚴(yán)。雖然每天核對交接班記錄與整理各種報表相對繁瑣,但作為核算員,需做到一絲不茍地復(fù)核,只要發(fā)現(xiàn)不規(guī)范操作和報表錯誤,就應(yīng)及時提醒加油員改正,這點一定要嚴(yán)格把守。
有經(jīng)驗的核算員常說:“核算員工作干得好壞,一看附件粘貼就明白。”票據(jù)粘貼看似簡單,但整齊粘貼不簡單。做好一次很簡單,次次做好就不簡單了。每天結(jié)賬后,核算員都必須及時把一張張原始憑證收集齊全,細(xì)心粘貼,做好報賬工作。這就需要核算員對自己嚴(yán)格要求,再繁瑣的工作也要做到一絲不茍。
準(zhǔn),就是要做到報表準(zhǔn)確無誤。從發(fā)票到報表,上面的每一個數(shù)字都要認(rèn)真核對,不管是金額核算還是數(shù)量核算,一切都要以原始憑證為準(zhǔn),一分一厘都不能差。每次報表填寫完成后,還要認(rèn)真核對一遍,做到計算準(zhǔn)確、填寫清晰,不出一絲紕漏,把好數(shù)據(jù)關(guān)。
細(xì),就是心要細(xì)。手工編制報表的年代,核算員會對報表數(shù)據(jù)進(jìn)行仔細(xì)核對。但隨著會計電算化的到來,很多報表都有電腦來完成,此時的人們也通常都會認(rèn)為電腦生成的報表不會錯,從而忽視了原始數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)核對,進(jìn)而導(dǎo)致誤差。從這點來看,我們不能把應(yīng)有的義務(wù)推到一邊,要審視每一個環(huán)節(jié)。
實,就是賬賬相符,賬實相符。為一名加油站核算員,整理出來的數(shù)據(jù)報表都是第一手資料,所以要符合會計信息質(zhì)量真實性的要求。作為一級核算員,更是要管好錢,管好物,理好賬,保證資金安全,資產(chǎn)完整。
專,就是具有專業(yè)的職業(yè)精神。作為服務(wù)行業(yè),核算員接觸到的大部分人都是加油站的固定客戶,員工形象在很大程度上代表著企業(yè)形象。所以,具有專業(yè)的職業(yè)精神就尤為重要。專業(yè),首先要體現(xiàn)熱情待客,對于客戶的所有疑問盡量一一解答。另外,要想客戶所想,及時核對客戶的賬戶余額;客戶賬戶余額較少時還要及時通知客戶;加油站有業(yè)務(wù)變更時也要提前通知客戶,讓客戶有心理準(zhǔn)備。
這是我作為一名實習(xí)生的學(xué)習(xí)心得。除此之外,我認(rèn)為加油站財務(wù)工作是公司財務(wù)工作的源頭。核算員只有認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)格把關(guān),才能為公司提供真實、準(zhǔn)確、完整的第一手資料,從而使公司了解到各加油站的真實經(jīng)營情況。這就需要核算員不但要有豐富的業(yè)務(wù)能力,更要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和道德素養(yǎng)。
篇二:加油站實習(xí)工作總結(jié)
這個暑假我非常有幸來到昌平的興壽興農(nóng)加油站實習(xí),雖然只有短暫的七天時間,但其中的樂趣只有親身經(jīng)歷的人才有體會。更重要的是,七天的實習(xí)讓我增長了不少知識,可謂受益匪淺。
興壽興農(nóng)加油站是直屬于中國石油企業(yè)的一個中等規(guī)模的加油站。該站的主要成員有:一名站長,一名計量員,一名核算員和四名加油員。加油站的組建也相當(dāng)簡單。核心的部分由四大塊組成:第一大塊是加油區(qū),第二大塊是油罐區(qū),第三大塊是辦公大廳。其中還包括一個監(jiān)控室和一個財務(wù)室。第四大塊就是工作人員的住處及餐廳。
來到加油站的第一天,就了解到了有關(guān)中國石油企業(yè)各方面的知識。中國石油就是中國石油天然氣股份有限公司,是國內(nèi)銷售額最大的企業(yè)之一。它與中國石化是兩個獨立的企業(yè),不能混為一談。在XX的排名中,中國石油躋身于世界500強(qiáng)企業(yè)之前列,排名第52位,而中國石化排名63位。中國石油是XX年年北京奧運會的合作伙伴,該企業(yè)的宗旨是“奉獻(xiàn)能源,創(chuàng)造和-諧”;企業(yè)精神:愛國,創(chuàng)業(yè),求實,奉獻(xiàn)。中國石油的核心經(jīng)營管理理念:誠信,創(chuàng)新,業(yè)績,和-諧,安全。中國石油加油站服務(wù)宗旨:為客戶提供全員,全面,全過程,全心全意地服務(wù)。加油站的服務(wù)承諾;質(zhì)量達(dá)標(biāo),計量準(zhǔn)確,環(huán)境整潔,健康安全,方便快捷。
在加油站里,強(qiáng)調(diào)最多的就是安全問題。加油區(qū)的四根大柱上都貼著各種標(biāo)語:“不準(zhǔn)吸煙”,“不準(zhǔn)打手機(jī)”,“不準(zhǔn)修車”等。意在提醒進(jìn)入加油站的每一個人員安全第一。加油站的工作人員經(jīng)常教育我們在加油站里不準(zhǔn)穿化纖的衣服,要穿全棉的。不準(zhǔn)穿帶鐵釘?shù)男。在給顧客加油時,一定要等司機(jī)把車熄火之后才能進(jìn)行……這些安全的教育算是來到加油站后所上的第一堂“通識教育課”吧。
在加油站實習(xí),首先就必須學(xué)會加油。規(guī)范的加油操作被稱為“加油十三步曲”。實習(xí)的第二天,站長就派了一個男加油員來教我們。他先給我們示范,時不時給我們糾正錯誤。我們也學(xué)得不亦樂乎。所謂加油十三步曲:第一步,迎候。第二步,指引車向。第三步,給司機(jī)開啟車門。詢問是否加滿。第四步,為車主開啟油箱蓋。第五步,預(yù)置油量。第六部,取下加油槍。第七部,加油。第八步,收好加油槍。第九部,擰上油箱蓋。第十步,為車主擦車。第十一步,提示付款。第十二步,開發(fā)票。第十三步,清潔場地。我們要把這十三步的每一個動作做到位,做規(guī)范確實不是一件容易的事。
接下來,我們初步的認(rèn)識及了解了加油機(jī)。加油機(jī)的前后面分別顯示著三行數(shù)字:油量,金額及單價。在加油機(jī)的右側(cè)有一個不大的顯示屏,旁邊是一些按鍵。這些主要是用來預(yù)置油量的。掌握這些其實是為我們實習(xí)加油打基礎(chǔ)的。清楚地記得我第一次實習(xí)加油,之前的取槍,插入油箱的步驟都沒出問題。由于我加油的車是一個小型的卡車,像這種柴油車的油箱喜歡嗆油,要特別注意。我心中不免有些恐慌,不過還是盡量鎮(zhèn)定。雙手緊握著加油槍,即不敢定槍也不敢把油量控大。只能加一會停一會,快加滿的時候。突然一股油蔥油箱噴了出來,濺了一地。當(dāng)時的心情不能言傳,我連忙向車主賠罪。并收好加油槍清理油箱口。加油員見狀出來跟車主解釋我們是實習(xí)生。還不住地安慰:這種情況是難免發(fā)生的,何況是初次,以后熟練有經(jīng)驗就好了。
在加油站里學(xué)到的第二件事就是開發(fā)票。據(jù)我自己所體驗到的,開發(fā)票就是要細(xì)心,特別是一些微小的地方,一定要注意到。稍不小心就會給一些思想動機(jī)不純的人提供 的機(jī)會?傊,大概要注意這些方面:一,填寫金額時要區(qū)分大小寫,不能涂改,否則作廢。二,在所填金額前要封頂。三,注意所填單位和開發(fā)票的日期。開發(fā)票還需要講究速度,要快要準(zhǔn)。
我們還學(xué)習(xí)了測油。很遺憾由于汽油味太重受不了,所以沒有親手操作。只是看計量員給我們示范了一次。
實習(xí)的最后兩天安排我們學(xué)習(xí)財務(wù)方面的內(nèi)容。要掌握財務(wù)管理的知識瀕廢一朝一夕的事,就算掌握財務(wù)室里的儀器也要花很長時間。我們首先看加油站里的會計師給我們演示了一天的財務(wù)管理。一天的管理分白班和夜班兩個時間段。其中每一個時間段的財務(wù)狀況都要匯總一次。一天結(jié)束后財務(wù)總結(jié)的報告就會從電腦的打印機(jī)里面打印出來。最后又通過傳真機(jī)將報告上的數(shù)據(jù)保存并傳送回分公司。財務(wù)管理知識要學(xué)得實在太多,一些的專業(yè)基礎(chǔ)還需要在今后的學(xué)習(xí)中去了解掌握。這次在加油站的實習(xí)讓我對財務(wù)管理這個專業(yè)加深了興趣,無疑是對自己以后學(xué)習(xí)的一次推動。
七天的實習(xí)結(jié)束了,回顧一下,意外地發(fā)現(xiàn)自己還有這兩方面的收獲。第一,對油的了解,加油站的油分為汽油和柴油兩種。目前使用的汽油有90#,93#,97#三個型號。油的質(zhì)量依次增高,價格也隨之增長。使用的柴油主要是0#,5#,-10#,-20#。柴油型號的劃分是依據(jù)冷凝點的不同而劃分的,它的單價隨型號的降低而升高。這點與汽油剛好相反。第二,是對車的型號的認(rèn)識。以前只知道分清貨車卡車的不同。并不注意它們的品牌,特別是轎車的品牌,而現(xiàn)在卻能叫上好多。如奔馳,寶馬,奧迪,別克,馬自達(dá),本田,豐田。。。。。。其實認(rèn)識這些車的品牌也是為給車加油帶來方便。哪些品牌車應(yīng)該加更清潔的油而哪些應(yīng)該加一般型號的油,F(xiàn)在我遇上一輛車的第一反應(yīng)就是看車的品牌,這種感覺實在奇妙。
這次實習(xí)是一次難得的機(jī)會,或多或少學(xué)到了一些東西。無論從理論知識上還是從社會知識上,都有了不小的收獲,希望以后有更多鍛煉實習(xí)的機(jī)會
篇三:加油站實習(xí)總結(jié)
四月份是我們的第六屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)月,為做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,在三月份的領(lǐng)班管理月中,我已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備。
加油站的工作繁雜瑣碎,站經(jīng)理不能事必躬親領(lǐng)班,就要在關(guān)鍵時刻獨擋一面,協(xié)助站經(jīng)理做好各項經(jīng)營管理工作。
首先做好交接班工作。交接班工作,起到承上啟下的作用,交接班工作的好壞直接關(guān)系到一天的工作運轉(zhuǎn)及各項事項的對接。所以交接班要做好做細(xì)。每次交接班我們都認(rèn)真的對加油站的物品進(jìn)行盤點,對油品進(jìn)行計量,抄表碼,清貨款,核發(fā)票等切實做到交接清楚,責(zé)任分明。
每當(dāng)我們身穿藍(lán)色工作服、頭戴小紅帽,精神抖擻地迎著車輛時,心底就會涌起一種作為石化員工的驕傲和自豪,并把這種樸素的情感傾注在工作中。“站興我榮”已成為大家愛崗敬業(yè)、默認(rèn)奉獻(xiàn)的自覺行動。
為了給用戶創(chuàng)造一個干凈的、整潔、溫馨的加油環(huán)境,在工作間隙,我總是自覺的清掃顧客丟棄的雜物,把加油島拖得干干凈凈,并把營業(yè)大廳擦得窗明幾凈;為使廁所保持干凈、沒有異味,我每隔幾個小時就沖一次廁所,把地面清理得干干凈凈,并灑上84消毒液,受到了顧客的贊揚;為了驅(qū)趕嗜睡的困擾,我們常常在夜深人靜的時候打掃加油站的衛(wèi)生,用辛勤的汗水裝扮自己的家。
領(lǐng)班的另一個主要任務(wù)就是協(xié)助站經(jīng)理做好接卸油品工作,接卸過程中,按操作規(guī)范要求,做到不發(fā)生混油、跑油、冒油、漏油。
第一:準(zhǔn)備工作。車輛進(jìn)站,立即檢查車輛安全設(shè)施是否齊全有效,并引導(dǎo)車輛到計量場地;
第二:連接靜電接地線,備好消防器材,將罐車靜置15分鐘經(jīng)計量后準(zhǔn)備接罐;
第三:計量檢測確認(rèn)油罐的空容量,防止跑、冒油事故的發(fā)生;
第四:核對油品隨貨同行記載的品種、數(shù)量、檢查確認(rèn)電子簽封;
加油站的工作雖然平凡,但平凡的工作可以在奉獻(xiàn)中得到升華,雖然我們不能轟轟烈烈干一番驚天動地的大事,但可以立足本職,兢兢業(yè)業(yè)做好每一件小事。
我相信通過我們不懈的努力,中石化的朝陽事業(yè)會更加燦爛、輝煌!
篇四:加油站實習(xí)總結(jié)
經(jīng)人推薦,我終于獲得了在加油站實踐的資格。因加油站是比較危險的地方,必須要通過培訓(xùn)并經(jīng)站長等同意才可進(jìn)入,所以我十分珍惜此次機(jī)會,也好好準(zhǔn)備了一番,提前好幾天都上網(wǎng)搜了好些資料,
實習(xí)報告
《加油站實習(xí)總結(jié)》(http://m.oriental01.com)。來到加油站的第一天,我換上工作服,像模像樣的等站長給我分配任務(wù),站長很熱情的帶我熟悉環(huán)境。首先交給我的就是加油站的安全管理制度及消防常識。這一天我學(xué)到了很多原來沒有意識到的問題,受益匪淺,比如:嚴(yán)禁工作人員穿帶釘子的鞋和易產(chǎn)生靜電的服裝上崗;不得在加油站區(qū)域動火施工;閑雜人員不得在加油站逗留、玩耍并隨意穿行本站;安全標(biāo)牌設(shè)置必須醒目,并有專人負(fù)責(zé)巡回檢查;各種加油車輛一律熄火后方可加油;嚴(yán)禁向塑料桶內(nèi)直接加注汽油;摩托車、拖拉機(jī)應(yīng)在站外熄火推入站內(nèi)加油;加油時嚴(yán)禁用加油槍碰機(jī)動車輛排煙口;汽車油槽卸油前,必須接好可靠的接地線;卸汽油時,必須自流,嚴(yán)禁開泵卸油;等等。站長告訴我安全第一,所以這些東西我想是最基本最重要的,沒有安全,就沒有一切。無論何時,安全都是最重要的。無論在加油站,施工工地,在最顯眼的地方,最注重的,不是生產(chǎn),而是安全。安全第一,總是強(qiáng)調(diào)的最響的,但是無論怎么強(qiáng)調(diào),每年在各地還是有很多由于違反操作規(guī)定而傷亡損失的事故,那些規(guī)章制度,都是血淋淋的教訓(xùn),可現(xiàn)在很多地方當(dāng)成貼在墻上寫在紙上的空洞文字,根本不在乎,只有真的出了事故,才后悔當(dāng)初沒抓好安全教育?墒鹿室呀(jīng)發(fā)生,對于已經(jīng)造成的損失,是不是很痛心呢?我國的前幾年出現(xiàn)了好幾起煤礦塌方爆炸等事故,相關(guān)責(zé)任人如果認(rèn)真抓安全問題,真的把生命至上當(dāng)成基本原則,怎么會出現(xiàn)這么多事故。那些礦工很多都是家中的頂梁柱啊,一個生命的無辜隕落很可能就是一個家庭的絕望。這樣的責(zé)任該有誰來付呢?現(xiàn)在的加油站就很好,每個加油站都有安全責(zé)任人,一般有站長或領(lǐng)班擔(dān)任,這樣,把責(zé)任落實到人,落實到實處,真正讓安全意識成為每個人的條件反射,深深地印在心里,做到實處。
在正式操作加油機(jī)之前,站長教我很多理論知識,雖然進(jìn)入加油站最想做的就是站上加油島,舉起加油槍給汽車加油,可還是淡定的接受了必須的理論學(xué)習(xí),因為我知道,沒有這些基礎(chǔ)培訓(xùn)在操作時是會出問題的。無論做什么事,都要打好基礎(chǔ),沒有地基就沒有穩(wěn)定的上層建筑,一個道理。雖然理論聽起來有些枯燥,可幾天下來,我覺得這些知識是讓我受益匪淺的。我對油品知識很感興趣,學(xué)習(xí)了不少油品常識,比如油氣的儲運、油氣的計量、油品的質(zhì)量、型號含義、乙醇汽油的使用知識等等。雖然在加油站分工明確,由站長、計量員、加油工、卸油工、收銀員等,但這些知識是每個人都應(yīng)該知道的。在油氣的儲運方面我頗有感觸。在油氣的儲運中,管道運輸是不可缺少的,此方法運輸量大、能耗小、運費低、便于管理、易實現(xiàn)全面自動化,當(dāng)然也有些缺點,比如運輸方式不靈活、鋼材耗量大等。所以,管道的保護(hù)就是很重要的,可以減少鋼材的大量浪費,其中講到了管道的陰極保護(hù)和強(qiáng)制電 流保護(hù)。好熟悉的方法,讓我想起了高中化學(xué)課上講的電化學(xué)中的原電池和電解池,老師講原電池的而原理及應(yīng)用時只是死記硬背,并不知道,原來在這方面有如此大的應(yīng)用,起到了這么重要的作用。讓我忽然覺得曾經(jīng)學(xué)過的東西會有真的用到的一天。知識沒有白學(xué)的,我們學(xué)習(xí)的目的就是要應(yīng)用,聯(lián)系實際,這才是真正的學(xué)到手的東西。曾經(jīng)以為,我們學(xué)的練的記的東西只是為了考試,可今天我知道,我們學(xué)到的東西是為了應(yīng)用的。都是要理論與實踐相結(jié)合,大概就是這個意思吧。我們的實踐要有理論作指導(dǎo),但不能僅僅停留在理論階段,要把理論運用到實踐當(dāng)中,這樣才能做得更好。
近期大家常常談?wù)撘粋詞——低碳經(jīng)濟(jì)?傻降资裁词堑吞冀(jīng)濟(jì)估計很少人能準(zhǔn)確的答出來吧。我原來甚至對他的概念都很模糊。通過站長的解釋我終于明白了。原來,低碳經(jīng)濟(jì)是指低能耗、低污染、低排放為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)模式。低碳經(jīng)濟(jì)的實質(zhì)是能源的高效利用、開發(fā)清潔能源、追求綠色GDP,核心是能源技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和人類生存發(fā)展觀念的根本性轉(zhuǎn)變。系統(tǒng)的談?wù)摰吞冀?jīng)濟(jì),則是追溯到1992年的《聯(lián)合國氣候變化框架公約》和1997年的《京都議定書》。再加油站,看了相關(guān)書籍,我也學(xué)到了很多類似的知識。有很多就是我們平時朗朗上口但是卻解釋不出的。所以以后我們學(xué)東西,不能不求甚解,要學(xué)會深深的理解。
當(dāng)然,這些也許還與加油工的實際工作有點遠(yuǎn),關(guān)于油品的知識我也學(xué)了很多。原來路過加油站,經(jīng)常看到加油機(jī)上寫著93#汽油、97#汽油、0#柴油等標(biāo)志,冬天還有-10#柴油等,我一直很疑惑,不明白到底是什么意思,可現(xiàn)在終于明白了。原來我國的汽油標(biāo)號采用研究法測定的數(shù)值,如97#汽油表示他的辛烷值不低于93#,辛烷值是什么呢?辛烷值是汽油抗爆性的指標(biāo),他的含義就是97%的異辛烷和3%的正庚烷。車輛越好越高檔對燃油質(zhì)量的要求也越高,一般要使用95#或97#的。所以客戶來加油時,如果對方不清楚該加哪種油或者所要的油并不符合車型時,我們應(yīng)該及時幫助他加最適合的汽油或柴油,準(zhǔn)確選取型號。如果加錯了型號的汽油,很可能會對車輛造成損害。這里面的學(xué)問還有很多,我所學(xué)的還只是冰山一角。
另外,領(lǐng)班告訴我,加油工的風(fēng)貌體現(xiàn)的是整個加油站的形象,甚至是整個行業(yè)的形象,所以形象問題是很重要的。對儀表的要求比較高,比如:舉止大方,行為端莊,遇事穩(wěn)重,處事利索,待人親切,態(tài)度誠懇,服飾整潔,打扮得體,不卑不亢,彬彬有禮。對站姿也有訓(xùn)練,聽起來有點像我們軍訓(xùn)時的軍姿,看來大一軍訓(xùn)沒有白白流汗啊,這里還是用上了。其次是手勢,手勢的作用是很大的,也是必需的。手勢在加油站員工對外服務(wù)中是不可缺少的動作,是最富有表現(xiàn)力的“體態(tài)語言”,在對外服務(wù)中,收拾的運用極為廣泛,如迎送顧客車輛進(jìn)站出站,向顧客致意,為顧客指路或調(diào)整方向,遞接物品,解答疑問等都離不開手勢。掌握正確的手勢等于學(xué)會一種語言。所以加油站員工正確的掌握并運用手勢是很重要的,可以增強(qiáng)感情的表達(dá),提高服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)企業(yè)效益?蛇@些東西都是說著容易,做起來難。經(jīng)過反復(fù)熟悉反復(fù)練習(xí)才熟悉了。所以會有一句話叫:熟能生巧。
在加油站,與客戶打交道,有一項很重要的必不可少的工作就是收款和開發(fā)票。春節(jié)晚會上那個關(guān)于一張假幣的小品讓我們在歡樂的同時也意識到,收錢時一定要看好真假幣。在這,我還學(xué)了好幾種常用的驗真假鈔的方法,以防收到那種“假的不得了”的假幣。其實在我們生活中,常常找回來的零錢直接就放回錢包里了,有時候就忽略了看一下真假幣。所以,以后無論是買東西或是做別的事,收到大鈔時首先看一下是真是假,不要收到假幣。
再說說我的加油體驗吧。這些天過來,真的覺得很累。在加油站的汽油味道很重,靠近馬路來來往往的車輛很多,一天下來,嘴里滿是塵土身上更不用說了。加上加油時時常會噴出些汽油,弄到衣服上,味道實在難聞。站在加油島上,指揮車輛,拿起加油槍加油,收錢,有的會刷加油卡,從早到晚,是很疲憊的。每天晚上回到家,洗個澡飯都不想吃,腦袋沾到枕頭就能睡著。
但是,這些天下來,累并快樂著!也許這一個月時間,我可以在家背上100個單詞,看幾本好書,但是,我不后悔,因為在加油站實習(xí)的這次機(jī)會和我所學(xué)到的東西是在教室或圖書館得不到的。在加油站的日子里,我學(xué)會了安全意識,生命至上的原則。作為一個未來的醫(yī)生,性命相托,我體會到了這生命的重量。體驗的這些日子,我真正融入了這個圈子,和他們一起工作,我感受到了一些比我大的多的已經(jīng)步入社會的人的思想,他們的生活工作觀念。以及他們身上的韌勁,及時是社會最基層的工作人員,依然樂觀的生活,對未來的生活充滿向往和期盼。他們努力工作,一絲不茍。這些,難道不是我們這些幸運的學(xué)生應(yīng)該學(xué)習(xí)的嗎?不論多苦多累,都要對生活充滿信心,樂觀而堅強(qiáng)!
也許在很多年后,今天我所學(xué)到的知識已經(jīng)忘了,或許也不再記得加油機(jī)怎么使用,但是在加油站建立起的安全意識,樂觀的生活態(tài)度,積極的工作態(tài)度,是我一生受益的難忘經(jīng)歷。
篇五:
清楚的記得5月22日下午,接到xx主任電話叫我到xx加油站實習(xí)一天。那一刻莫名的緊張興奮縈繞著我。我知道自己去面對的是即將改變我今后一生的機(jī)會。
四年前,我第一次踏入xx這番水土。那時認(rèn)為自己只是這座城市的過客。沒想到四年后,這里竟成為自己工作奮斗的城市;竟成為自己今后扎根的地方。這番水土將養(yǎng)育我今后漫長而短暫的人生路。我很感動,我很興奮,我亦很向往今后的人生道路。我現(xiàn)在寫下這一切,僅僅只是想記下自己的心情,寫下自己的感受。
告別了菁菁的校園生活,踏入了復(fù)雜的社會。我很慶幸自己在5月份與中國石化銷售有限公司川渝xx分公司簽下了就業(yè)協(xié)議書,貴公司在社會各界很有好評,發(fā)展?jié)摿艽。我懷著緊張興奮與感激的心情;懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),于7月2號到公司報到,至今快一個月了。在這不長的一個月,我在xx加油站學(xué)到了很多我以前校園生活里沒有的知識。在這里我的知識得到了更新、團(tuán)隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會。
從學(xué)校到企業(yè),我來到xx加油站這樣一個充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊中,開始了我的一個新的征程。到xx加油站受到他們的熱情歡迎,每個人都非常的隨和,非常的具有親和力。他們身上所體現(xiàn)出的濃郁的企業(yè)文化,讓我深深地震撼。第一天站長就給我們講授安全知識,并忙著給我們找工作服,讓站上加油員工指引我們參加實際操作。
在加油站里,強(qiáng)調(diào)最多的就是安全問題。加油區(qū)的四根大柱上都貼著各種標(biāo)語:“嚴(yán)禁煙火”“嚴(yán)禁吸煙”,“禁止打手機(jī)”,等。意在提醒進(jìn)入加油站的每一個人員安全第一。加油站的工作人員常常溫馨的提示我們怎樣做安全,在加油站里不準(zhǔn)穿化纖的衣服,要穿全棉的工作服;不準(zhǔn)穿帶鐵釘?shù)男,最好是穿運動鞋。在給顧客加油時,一定要等司機(jī)把車熄火之后才能進(jìn)行……這些安全的教育算是來到加油站后所上的第一堂“通識教育課”吧。
在加油站工作,首先就必須學(xué)會加油。規(guī)范的加油操作被稱為“加油八步法”。上班的當(dāng)天,站長就派了“八步法”做得很標(biāo)準(zhǔn)的何姐來教我們。她先給我們示范,時不時給我們糾正錯誤。我們學(xué)得不亦樂乎。平時上班還經(jīng)常讓同事周耗冬、湯尉烽給我們指點示范。一有車來就主動上前迎車。
在加油站工作,開發(fā)票和做交接班表的學(xué)習(xí)是非常重要地。據(jù)我自己所體驗到的,開發(fā)票和做交接班表就是要細(xì)心,特別是一些微小的地方,一定要注意到。稍不小心就會填寫錯誤。開發(fā)票還需要講究速度,要快要準(zhǔn);做交接班表數(shù)字填寫要準(zhǔn)確、工整。記得有一次粗心寫錯了一位小數(shù)點,結(jié)果與實際收入相差很大,后來還是xx站長細(xì)心的查出我的錯誤。我還以為會受到嚴(yán)重批評,可xx站長并沒有批評我,而是叫我下次注意,書寫時要盡量規(guī)范、整潔。xx站長開闊的胸襟,讓我再次體會到公司的人性化管理。
加油站工作,我不僅僅學(xué)習(xí)的是操作程序,更多的是學(xué)習(xí)做人。俗話說的好“先做人,后做事。”怎樣建立自己與同事的關(guān)系,怎樣協(xié)調(diào)自己與顧客的關(guān)系。這些都是一門很重要的學(xué)問,以誠待人是我的做人的信念。加油站的工作我要學(xué)習(xí)的還有很多,xx站長在7月11日那天,花了整整一個上午的時間給我和譚玲惠詳細(xì)講解加油站的業(yè)務(wù)流程。他的講解讓我對加油站有了更深層次的認(rèn)識,也激起了求知欲,我相信自己能在這里一天天的成長。
從一名大學(xué)生到加油員,在這短短的一個多月時間里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持下,我順利實現(xiàn)了角色的轉(zhuǎn)換,以更大的熱情全身心投入到工作當(dāng)中。我想,是中石化給了我這個盡情發(fā)揮自己潛力的平臺;是中石化給了我這個充分體現(xiàn)自己人生價值的空間。在加油站今后的工作中,我一定回踏踏實實做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,努力成為一名能辦事、勤辦事、辦好事的優(yōu)秀員工。
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