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廣告公司實習總結(jié) -實習報告
篇一:暑期廣告公司文案實習工作總結(jié)
實習結(jié)束了,自我總結(jié)一下,
廣告公司實習總結(jié)
。剛開始覺得在廣告公司做文案挺難的,當然是因為自己覺得自已沒實踐過,自然什么都不會了,但經(jīng)過這一段時間的學習,我覺得并不盡然,其實一些事情只要你敢于去做,用心去做,便會變得簡單有趣.這個結(jié)論我早就得出來了,但是,人生不同階段的思維方法,思考角度是不同的,當然,得出的結(jié)論的指導意義也就不一樣了,就像那個看山是山,看水是水,到看山不是山,看水不是水,再到看山是山,看水還是水的過程。
實習過程中,我覺得自已學到的如何做事比學到的專業(yè)知識要多,而且更實用一些。
比如,我再次感覺到工作方法的重要性。學習講究學習方法,工作自然也得講究工作方法。就拿這次實習的工作任務(wù)來說吧,雖然自已是一名實習生,但我覺得這次工作的過程有點亂,一個宣傳單頁十天時間肯定搞定,但是沒想到竟然作了一個月,讓人抓狂.這肯定是有原因的,具體什么原因,我想我沒有發(fā)言的權(quán)利,我還是比較信奉“窮則獨善其身,富則兼濟天下”的圣言,現(xiàn)在我仍然很“窮”,所以只能暫時總結(jié)一下自已了。
在整個工作過程中,經(jīng)理對我們寫的東西一直在要求“改”“改”“改”,其中最重要的原因當然是我們寫的不好,好就是好,不好就是不好,我還是有自知之明的。但是,這個過程也讓我懂了,要想一遍就出好東西,想也別想,改吧,直到改到想吐為止,這時你拿出你寫的第一篇稿子時就會發(fā)現(xiàn)它什么都不是,簡直不堪入目。以前自已做東西愛偷懶,做好就行了,從來沒細心改過,當然經(jīng)常要返工,浪費時間不說,還會耽誤其他工作的正常進展。這是一個工作態(tài)度問題,以后要是上班了,自已做東西返工無數(shù),碰上這事,誰都冒火,不用說一大堆事等著去做的上司了,就等著被炒魷魚吧,為了自已的將來,我還是趕緊的把這毛病改了吧,加強這方面訓練,要做到做的東西最少得改上三遍,交到上司手里就是最后改好的東西,不能讓上司再替自已改了。“好文章是改出來的”這句話也是這個道理。還有,其實做人也是一樣的,人要不斷的檢查自已,改正自已,這樣在別人面前展示的才是一個讓人欣賞的人,比較完美的人,否則你就等著別人在你背后說你吧。呵呵,扯遠了。
公司里的設(shè)計鄭做的東西很出色,但通過觀察他平時的工作,我發(fā)現(xiàn),第一,他是個有心人,從一些別人看來無所謂的東西上他就能發(fā)現(xiàn)靈感,找到想法,而且很快能依靠感覺轉(zhuǎn)化為自已想要的東西;第二,他特別有才,但一半是因為努力。舉一個小例子,為做產(chǎn)品包裝,他一個人看了一萬張圖片,不管是真是假,想一想他能說出這樣的話,肯定是看了,并且看的絕對不少,這樣的人你不佩服都不行。用心加努力,只要不是傻瓜,取得別人的贊賞,只是時間問題而已。
實習過程中,我很幸運的接觸了客戶。我們這些學生,知道廣告課本上的理論知識,知道創(chuàng)意大師的“圣言”,可從來不知道現(xiàn)實中客戶的一點想法,能跟客戶接觸談一談產(chǎn)品,感覺很新鮮。但是,我剛跟客戶接觸的時候,有點傻,只聽人家說了,忘了自已是干什么的了,后來的工作開展很不順利,這應該也是一方面原因吧。雖然文案寫作得以消費者為中心,但是,你得清楚,怎么說客戶了解的消費者的相關(guān)信息怎么比你也多吧,客戶來了,你有什么就盡管問吧,不管什么問題,只要你覺得和寫文案有關(guān),否則,當你寫東西的時候,剛拿起筆就會自已問自已,這個東東是怎么回事啊,怎么當時沒問客戶啊,一串串的麻煩問題就來了。
這期間我就接觸了一位客戶,盡管他與公司之間存在著利益關(guān)系,但是在我眼中他不僅僅是公司的一位客戶,而是我的偶像,因為我很祟拜他。原因很簡單,就是因為我們在交流的時候,他說的一些話,很平凡,很通俗,但細想想,每一句話都是入木三分,鞭辟入里,都蘊含著一段不平凡的經(jīng)歷。他談吐間顯露的幽黙睿智,讓你不得不為他的人格魅力而折服,人活到這份上,也算成功了吧。記得當時他說了一句“鳥兒的翅膀硬了就是要飛的”,不知道是“泊來品”還是他的原創(chuàng),我反正是第一次聽到這句話,剛聽覺得有點離經(jīng)叛道,但仔細一想,一股桀驁不訓的豪邁之氣即刻涌上心頭,做為年輕人,聽到這位年過不惑的前輩說出的這句話時,應該感到慚愧啊。期間,他還給講了一個小故事,很多年前,大伙都為當上工人,吃公家飯而高興,這樣一來自已一輩子就可以不愁吃,不愁穿的安穩(wěn)過日子,他說,當時有個年輕人找到廠長,說自已不想干了,結(jié)果廠長大怒,罵了他一通,說,他媽的,別人找關(guān)系送禮都找不下的好差事,你說不干就不干了,腦子是不是有毛病啊,咱倆關(guān)系好,我勸你好好在這呆著,要是別人早就讓你走人了,這個位置好多人都等著來呢。他說,咱倆關(guān)系好,你在了我吃不愁,穿不愁,要是哪一天你走了,不當廠長了,我找誰去。于是撂下這句話便離開了廠子。果不其然,幾年后,國有企業(yè)整改,大量工人下崗,衣食之源失去了保障,靠國家政策混飯吃的人生活現(xiàn)在倒不好過了,當年的愣小子,自已闖南走北,吃苦受累,最后有了自已的事業(yè),雖然累了點,但是生活過得是苦中有味。最后他說,那個年輕人就是他。我從他身上看到了一點,人,要敢于折騰,不能像一潭死水,年輕人更要這樣,生活的豐富多彩,等你勇敢的去發(fā)現(xiàn),去探索,否則一切便沒有了意義。
說到最后,又回到我喜歡的一句話上面了,李嘉誠教導李經(jīng)云時說:“未學做事,先學做人”,很經(jīng)典,值的年輕人去體會里邊的個中玄妙。
篇二:廣告公司實習小結(jié)
這已是我第二次進入英保良公司實習。在大一的一年,我在這里相繼完成了媒介管理課程研究性學習和對專業(yè)廣告人的采訪。斯人斯物,對我而言并不陌生。這是一家成立于XX年的廣告公司,雖然時間并不長,但它的前身——英保良(北京)房地產(chǎn)銷售顧問有限公司已經(jīng)在北京及華北地區(qū)打拼了十余年,在近百個知名房地產(chǎn)項目的銷售中屢立戰(zhàn)功,并且依靠“香港地產(chǎn)行銷模式”在媒體宣傳上做足了文章,穩(wěn)扎穩(wěn)打的個性促使這個新生的企業(yè)在成立之初就得到了良好的聲譽,也為它帶來了數(shù)不清的廣告代理合同。出色的公司業(yè)績和良好的文化氛圍讓我一次又一次地把這里作為我進入廣告業(yè)的前沿陣地,這也是我初入社會的開端。
因為曾經(jīng)有過在這里工作的經(jīng)驗,英保良公司的閆總經(jīng)理很爽快地答應了我再次實習的要求,并把我安排在他的助理辦公室,這樣我就成為一名“臨時的”總經(jīng)理助理,這個位置可以說是公司核心的邊緣,主要工作就是協(xié)助閆經(jīng)理為公司發(fā)展新客戶,維系老客戶,負責公司行政事務(wù)的上傳下達并親自督辦,對于一個不懂什么媒體技術(shù)的我來說,是一份再好不過的差事。起初的半個月,我基本上都在接聽電話和整理文字中度過的,每天至少要打十幾個電話給我們的潛在客戶和服務(wù)商,包括房地產(chǎn)開發(fā)商、房地產(chǎn)中介、各大媒體和創(chuàng)意機構(gòu)等等,每通電話少則十分鐘,多則半小時,這讓我既興奮又緊張,突然接觸到了這么多大企業(yè),沒有一點語言訓練基礎(chǔ)的話是很困難的,如果不能把意思表達清楚,對方就沒有興趣再聽下去,長時間沒有重點地講話會讓對方產(chǎn)生逆反,話都不愿意和你講了,怎么跟你合作?!經(jīng)過兩三天的熟悉,我感覺話越說越順了,思路越來越清晰了,和客戶談話的氣氛也輕松了許多,逐漸地我認識到,廣告這個行業(yè),和人打交道是第一位的,沒有良好的人際傳播,也就不能產(chǎn)生令人興奮地大眾傳播。這以后的一次會上,閆經(jīng)理特別強調(diào),廣告是生意,是買賣,和傳統(tǒng)的生產(chǎn)一樣,但現(xiàn)在,廣告時段和廣告的制作是你的產(chǎn)品,要把你的產(chǎn)品推銷出去就要有良好的溝通能力,要說服你的客戶,這就是公關(guān)。
廣告就是產(chǎn)品,要把它推銷出去。
這樣的例子還有很多,我也對廣告業(yè)務(wù)本身有了新的認識,隨著工作的深入,我基本上能接觸到公司里每個部門的每個人,創(chuàng)意、策劃、設(shè)計、財務(wù)、推廣等等環(huán)節(jié)都在我面前和諧有序地進行著,就像人體的筋脈一樣,盤根錯節(jié),但又各行其道,為大腦服務(wù)。
我就在“推銷”中度過了兩個星期,在得知我筆下功夫還算可以之后,閆經(jīng)理給了我一份策劃案,其實這已經(jīng)是定稿,讓我看一看,也可以按我的意思改一改,這又讓我驚喜不已。廣告策劃文案,聽說過,沒見過,也特別想見一見。這是一個廣告最原始的狀態(tài),也是孕育一個廣告的第一步,這回它就擺在我面前。翻開一看,這是搜狐焦點房地產(chǎn)網(wǎng)的一個欄目,嘉賓做客演播室,現(xiàn)場聊一聊他的經(jīng)驗和觀點,是一個網(wǎng)絡(luò)直播的視頻節(jié)目。在這份策劃案上,不僅有欄目的全景介紹,也有對現(xiàn)場的布署和對可能發(fā)生的情況的處置辦法,總而言之,這一檔一個小時的節(jié)目已經(jīng)一筆一畫地寫在白紙上了。閆經(jīng)理告訴我,這個節(jié)目三天后就要在焦點房地產(chǎn)網(wǎng)直播,要我同去,邊看策劃邊實踐,這是最好的。
我了解到,這個欄目實際上也是一種軟廣告,所謂的嘉賓,無非都是房地產(chǎn)開發(fā)商,把嘉賓請到演播室闡述自己的觀點,這其中肯定會以自己的某個樓盤做案例,這樣一來網(wǎng)友在收看欄目的同時也接受到了來自商家的信息,這樣就會使?jié)撛谙M者形成印象,以實現(xiàn)廣告價值。閆經(jīng)理說,類似的軟廣告其實也有很多,比如電視臺的一檔美食節(jié)目,主持人會到天南海北的飯館餐廳品嘗美味佳肴,然后在電視節(jié)目中向觀眾介紹,這其實是餐館的一種營銷手段,是一種軟廣告。再比如,影視劇中經(jīng)常會出現(xiàn)這樣的鏡頭:某酒店門口,一輛高檔轎車從遠處駛來,停在鏡頭前面,畫面上就出現(xiàn)了一個碩大的車標。很多情況下都是因為企業(yè)出資贊助了這部電影電視劇才有了這樣的鏡頭。而這些東西,很多人不會明白其中的原委,但是作為廣告人就很快想到,這是赤裸裸的廣告。
之后的一個月,我一直在跟隨工作組的同事們來往穿梭于公司和媒體之間,負責協(xié)調(diào)這些事物,在節(jié)目錄制現(xiàn)場,我還捎帶負責接待媒體記者以及環(huán)境控制,做了大量工作,但是一點不覺得累,也許就是精神作用吧,只要是我做起來快樂的事情,只要是方向正確的事情,我就會樂此不疲地干下去。
實習結(jié)束的時間是9月10日,將近兩個月,這兩個月是北京最熱的季節(jié),烈日照耀下的我,熱血沸騰。
我非常感謝閆經(jīng)理和公司全體同仁的幫助與配合,也感謝所有客戶與媒體朋友的支持與諒解,這是我在英保良公司兩個月工作的一點心得,草草行文,只為與我的老師和朋友們分享我的快樂,如有不妥,望批評指正,謝謝!
篇三:廣告公司實習總結(jié)-初入職場
最近一段時間一直很忙,忙著溫習英語,忙著工作室的任務(wù),直到12月初,才想起給父母打個電話。按理說,我應當是充實的,滿足的?汕∏≡谶@個時候,我突如其來的想法,禁止了繼續(xù)實習的想法和毅力。因而,僅僅一個晚上的時間的思考,就決定了放棄這個尋求了很久的目標。
就在我離開的那天下午,甘總把我們叫往了辦公室,告知了一個讓我猶豫的消息——我們需要考核,考核通過后,我們可以繼續(xù)在公司上班,并且?guī)綄嵙。實在,我的猶豫是有理由的,究竟這是我第一個真正進進廣告公司的實習,一個月堅持下來,不說花了多少時間與耐力,僅僅是改變我的作息時間,就耗往我大半的精力。天天下午打瞌睡,在那里是很丟人的。但我還是堅持了。
但不管怎樣樣,我還是放棄了。
緣由在于我必須放下時間放下雜念,安安心心的溫習英語。對我來講,英語與實習,孰輕孰重,在我心目中實在很清楚。
一直以來,我都覺得我是一個猶豫不決的人,實在,對人生的選擇是沒有標準的,標準安閑心中,每個選擇都會給自己帶來這樣或那樣的利與害。但是,那天接到媽媽的電話的時候,我又后悔我的選擇了。
但,我想起我的人生,我又后悔我接到電話時的后悔了。
既然左右都是后悔,那就暫且先放下這個動機了吧。重新來看實習進程中的一些事情。在紅珊瑚廣告,確切的說,我們只接到一個案子,當時案名是我定的,為“金海天農(nóng)業(yè)生態(tài)養(yǎng)生園定位于包裝策略”。
定位:客戶要求對金海天農(nóng)業(yè)生態(tài)養(yǎng)生園進行定位,并且作為向政府提案并獲的撥款的依憑。思考切進點:周邊農(nóng)業(yè)生態(tài)園及休閑山莊的對照,分析,并得出金海天usp,分析項目的必要性和可行性。
形象包裝:根據(jù)金海天usp進行項目整體形象包裝,對各功能分區(qū)進行功能定位并包裝,使每一個功能分區(qū)與項目整體形象構(gòu)成同一獨特的視覺和文化偏向。
開發(fā)建議:對其cis導進建議,項目對外形象建議,項目廣告宣傳口號建議,留意事項。
就其定位來講,從金海天的地理、環(huán)境、人文、生態(tài)、交通、養(yǎng)老、質(zhì)量監(jiān)視機制、地塊增值保值、科技支持等等方面著手,對周邊同類項目的分析、判定,終究對金海天項目進行市場、消費者、風格、宣傳進行定位。
起初,創(chuàng)意來源于陶淵明的“回園田居”:
回園田居 (其 一 )
少無適俗韻,性本愛丘山。
誤落塵網(wǎng)中,一往十三年。
羈鳥戀舊林,池魚思故淵。
拓荒南野際,抱拙回園田。
方宅十馀畝,草屋***間。
榆柳蔭后檐,桃李羅堂前。
曖曖遠人村,依依墟里煙。
狗吠深巷中,雞叫桑樹顛。
戶庭無塵雜,虛室有馀閑。
久在樊籠里,復得返自然。
來自于陶淵明的隱居精神,和“愛丘山”“返自然”的心態(tài),生態(tài)園最重要的usp便是“自然”。陶淵明的厭煩世俗生活,“采菊東籬下,悠然見南山”的尋求自然的人生態(tài)度,便是項目創(chuàng)意的切進點——金海天農(nóng)業(yè)生態(tài)園——集采摘、休閑文娛、觀光、租住為一體的綜合性大型生態(tài)園。采摘——“采菊東籬下”,生態(tài)——“反自然”,租住——“回園田”。
因而,我們對金海天項目進行了非廣告宣傳的整體主題定位——“現(xiàn)代世外桃源”。
之所以加上一個“現(xiàn)代”,緣由是金海天開發(fā)的目的是吸引那些“長時間禁錮在工作中的白領(lǐng)、高端人群、和退休老人”的人群,項目屬于中高層人士消費層次。
因而我們對項目消費者定位——高端人群、高級白領(lǐng)、退休老年人。
從消費者的利益和喜好動身,我們又對各功能分區(qū)進行非廣告宣傳定位(留意是非廣告宣傳,也并不是是起名字,要是廣告宣傳,就這幾個字都會愁死人):
休閑區(qū)——怡然自樂
文娛區(qū)——聚英繽紛
觀光旅游區(qū)——曲徑通幽
生活體驗區(qū)——來往種作
采摘區(qū)——悵然回往
(斟酌到目標消費人群是“長時間禁錮在工作中,急需放松的人群”,為了滿足消費者全身心的放松的享受,在此把文娛和休閑進行了劃分,一邊文娛不影響休閑。提供顧客一種完全獨立的環(huán)境。)
為了到達“現(xiàn)代世外桃源”的目標,我們碰到了一個題目——金海天項目地塊地勢平坦,而世外桃源,需要有挺拔的山,隱蔽的氣味。因此在開發(fā)上不論是建假山還是造樹木,還是引河流,都會增大本錢,增大投資。而且為了到達“現(xiàn)代世外桃源”的整體項目定位,就必須對建筑環(huán)境的風格進行設(shè)計定位,運動場,采摘路徑,觀光環(huán)境,整體必須到達隱蔽、獨立于世的整體效果。
但領(lǐng)導交代,對項目早期的定位,可以先不斟酌投資本錢題目,而且時間特別的緊,因而便跳過了這個題目。
第一次提案后,我們進行了修改。
首先,客戶要求項目分為四個功能區(qū)——梅、蘭、竹、菊。
第二,“現(xiàn)代世外桃源”,這個主題有點虛。需往田園、農(nóng)村、土氣靠一點。(緣由是由于這樣更符合天津市政府的扶持政策)
第三,策劃書撰寫需往天津市“設(shè)施農(nóng)業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)”房展方向上靠一點。
第四,這條在案子接過來的時候我們其實不知道,就是——這里還有一個華商協(xié)會的農(nóng)業(yè)研究所,而且還要建一所道德學院。因而提供了科技支持。
因而,我們對本來的內(nèi)容進行了修改。
整體主題定位由“現(xiàn)代世外桃源”改成“新農(nóng)村、新風尚”。
功能分區(qū):
梅花的凌霜傲雪——凌冷獨自開(道德學院、小型高爾夫)
蘭草的清香脫俗——空谷生幽蘭
竹子的虛心勁節(jié)——一枝一節(jié)總關(guān)情(運動項目)
菊花的隱士風范——此花開盡更無花(沙龍、會所、酒吧)
項目到此還沒有結(jié)束,而我結(jié)束了,結(jié)束了實習。
至此,我必須做一次整體的檢討,實在,在這之前,或是一次修改案例提交的時候,我就猶豫了一下,緣由是由于對其功能上的劃分,我們始終只對其風格和內(nèi)涵上進行了定位,而事實上,這類定位是沒有多大用途的,由于客戶提出“梅蘭竹菊”的時候,在他看來實在很清楚整個項目的這題格調(diào)了,而要我們做的就是對其功能上進行定義,概念上的定義,不是定位,
實習報告
《廣告公司實習總結(jié)》(http://m.oriental01.com)。那為何我還僅僅只是猶豫一下呢,而不對其定義呢。
這個題目實際上是存在太多的因素。對項目概念的注進,實際上是策劃的關(guān)鍵內(nèi)容,一個概念的注進,就代表著策劃書的完成;同時也代表著項目的定型,F(xiàn)在可以想象:一個投資大2億多的項目,對其整體項目的定型是那末簡單的事嗎。固然我們也知道,這個策劃書其實不一定會實現(xiàn),這極可能只是客戶拿往忽悠政府,以得到政府的扶持撥款的憑據(jù)。
另外一個緣由還是時間題目。“第二天,我就走了”,這是那天下午一直出現(xiàn)在我頭腦里的一句話。我承認那天下午我很心不在焉。
由于這個只是項目初步定位構(gòu)想,所以細節(jié)處理上幾近可以疏忽不計。加上自己經(jīng)驗上的不足,經(jīng)歷不夠廣。所以這個策劃進程可以算是簡單的不得了,創(chuàng)意上也沒花太多的時間。
整體總結(jié):不夠認真、不夠創(chuàng)意、不夠完全。
不夠認真:不但客戶不認真,領(lǐng)導不認真,我們也不認真?蛻羝鋵嵅皇钦嬲氚秧椖孔龊茫窃鯓油恼馁Y助,因而領(lǐng)導以為這個案子拿下來的希看不大,因而不夠重視,因 而我也沒足夠的重視。
不夠創(chuàng)意:從一個“回園田居”,就把全部創(chuàng)意做了出來,創(chuàng)意的思惟步驟是由“發(fā)散——聚合”過度的,而本案的的最初就沒有進行散發(fā),因此,想的點子不夠多,思考的角度自然不夠多,創(chuàng)意就更不可能到達最好。
不夠完全:從本案思考的開始,我就沒有想過這些概念,這些概念也就是我的搭檔從網(wǎng)上找來的關(guān)于陶淵明的詩句,固然說找陶淵明的詩從感覺上說,是不會偏差的;而且一般這是在實在想不出創(chuàng)意的時候用的方法。但找來了詩句,我們沒有進行內(nèi)容的回納,概念沒有整合。
由此,以后的項目,不管從心理上,還是從行動上,都必須大大的加強與改正。
第一,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”。
接到案子的那一刻,就必須建立起嚴謹?shù)膽B(tài)度,認真的對待每個案子,認真對待每個客戶,雖然是沒多大?吹目蛻,既然人家已找上門來了,就必須以“顧客是上帝”的態(tài)度往對待。這樣不但對客戶有好處,對自己的養(yǎng)成嚴謹?shù)膽B(tài)度上更有好處。一個人要做好一個人,就必須認真對待身邊的每個人、每件事。
第二,不找任何借口。
本案的執(zhí)行進程中,由于時間題目,致使了大量的工作沒有做到位,創(chuàng)意不突出,內(nèi)容不完全。要做好一個完全的案例,就必須不一任何題目為借口。滿足每個客戶的需求,為客戶解決實際的題目才是專業(yè)廣告人所為。
第三,雖然我還是學生,但做事不能太“學生”。
實在,在本案執(zhí)行進程中,我還是抱有“我還是個學生,出題目是可以理解的”這類心理的,學生出題目是可以理解,這句話沒錯,但是抱著這類心理來對待事情,就不對了。我必須克服任何一個可以碰到可以發(fā)現(xiàn)的困難和題目。由于確切還有很多題目,我***現(xiàn)杜發(fā)現(xiàn)不了。
第四,有始必有終。
任何一件事都應當是“有始有終”的,沒一件都應當做到完全。有了開始沒有結(jié)束,或沒有開始就有了結(jié)束,是一種自欺。
第五,克服自己的障礙就克服了最大的困難。
自己才是最大的障礙,實在剛一上班,我就面臨了生物鐘調(diào)理上的困難,作息時間很難調(diào)劑。因而天天下午我都處在昏昏沉沉的狀態(tài)當中,眼睛睜不開,前面的路就不會光明。意志力有待大大的進步。忘了在甚么地方看到過“所謂人性,就是人的‘色性’、‘貪性’,還有‘惰性’”。既然只要是人都少不了這“三人性”,那也就見怪不怪,但是“要為人上人”,就必須有比常人更大的多的成果及毅力。
篇四:廣告公司實習總結(jié)
· 現(xiàn)在回想實習的一點一滴,還是這么清晰,就像剛發(fā)生的一樣,確實,它在我的記憶將是深刻的和難忘的,因為我收獲了很多。那時候從最初的忐忑,到開始的好奇,中間的期待,到最后的不舍,這就是我中期實習的心里變化過程,很奇妙,很有趣,也很有意義……
· 我的實習時間是2010年7月14日至8月22日,雖然我沒有像其他同學去廣告公司實習,沒有在實習階段零距離地和廣告接觸,但是我還是有我的收獲,認識了新的“同事”,認識了新的“工作環(huán)境”,認識了一個又一個過去不曾了解的事情,也開始對自己的未來有新的思考!
· 在商貿(mào)局工作,經(jīng)常要到區(qū)政府或是各鎮(zhèn)、各街道去送文件。那時,他們帶著我經(jīng)常跑去送文件,區(qū)政府、小河街道、米市巷街道等都跑了遍。
· 早晨6:40起床,7:30從家里出發(fā),8:20到單位,8:30開始上班。一天下來最痛苦的莫過于是擠公交車了, 上班的人超多。 記得第一天,我早早到那的時候,他們就拿來一疊的報紙給我看。到了第二天,還是一疊的報紙,我那時還真有點納悶了怎么就是看報紙啊。也是,剛到那你熟悉他們的工作。不過,單位還給我安排了一張桌子,和學姐一個辦公司。當然,我這一天還是挺有收獲的——學會了使用打印機。同時,我還書寫了一份正式文件,原來這就是“紅頭文件”,當然它的正式稿是再一輪的修改后才通過的。在那,我還學到了一個就是“仔細”。記得,有一次,領(lǐng)導讓我打一份文件。我認真地打出來,檢查了兩遍后,交給領(lǐng)導,結(jié)果還是出現(xiàn)了錯誤——有錯別字,而且領(lǐng)導的檢查連標點符號都不放過。
· 而在這個時候,商貿(mào)旅游局正準備將杭州石祥路申報為中國特色商業(yè)街,所以需要準備申報材料。我的實習主要任務(wù)就是參與到編制“中國特色商業(yè)街”申報材料中,跟著學姐天天跑到杭州八通廣告公司去趕制申報材料。
· 那幾天,一個下午或是一整天都得待在那里,然后不斷地修改,不斷地添加,也正因為這次的機會,我見證了這本書的“誕生”,從它的開始到最后。一本書從薄到厚就是在不斷的添加后形成的,而這本書在初稿形成后又被一遍又一遍的修改才最后確定的。我的工作主要就是把所以的照片全改成需要的比例,并做修飾處理,雖然是很小的工作,但還是花了不少時間,有三百多張。
· 在小樣確定后,我們來到恒晟圖文將它制作成書。封面用彩色噴墨,并在封面、封底處各加一張亮片,之后裁紙機裁去多余的部分,接著用雙面膠將書脊處粘起包裝成冊。 短短的十分鐘時間,在三個人的合作下,一本書 “誕生”了。 當我看到“杭州石祥路申報中國特色商業(yè)街材料”這本書的時候,有種無法形容的感覺,很欣慰,就像是“孩子”,因為你見證了它的成長。我能參與到其中,雖然是貢獻的很小很小,但還是很開心,也很有成就感。
· 在商貿(mào)旅游局,有很多的工作,學姐,主任,科長等每個人都是這么的忙,有很多的工作,需要十分地了解自己所負責的項目,了解項目的進度情況等,打電話或是直接上訪。我記得辦公司的電話都沒怎么停過。
· 記得杭州市貿(mào)易局下發(fā)了一份文件,是關(guān)于 杭州“商貿(mào)服務(wù)行業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新新星”候選人推薦 ,需要推薦兩名到三名。這事由我們商貿(mào)科負責,我將文件復印出10份(拱墅區(qū)目前3個鎮(zhèn),7個街道),并在轉(zhuǎn)發(fā)通知蓋章后跟著科室的人員前去區(qū)政府收發(fā)室將這10份分送去。半個月過后,可惜沒有收到報名單。之后只能打給各街道和鎮(zhèn),有不少都反饋說沒有收到這個通知,這可離截止日期不遠了。在有收到通知的單位,我們告知希望抓緊時間上報,在沒有收到通知的單位,我們就一個一個地送到他們手中。三天后,就有三名 創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新新星 推薦下來,我把他們的資料整理核查,再制作出他們的推薦表,然后在領(lǐng)導的核查下終于蓋章上報了杭州市貿(mào)易局。
· 我以為申報材料已經(jīng)做好能空下來,可是最重要的任務(wù)才剛剛開始。當“杭州石祥路汽車特色街區(qū)發(fā)展研討會”的日期確定下來后,我們科室立刻忙碌了起來。選酒店訂房間,選會議室,訂機票,安排行程,確定會議議程及參加會議的人員,當然還細到接機人員、車輛、選擇石祥路的參觀點、房間布置 、座位安排 等等。 那幾天,局里特忙,他們還加班到十點。終于 會議 在8月15號開始了,歷時三天。
· 我在那實習的最后一個任務(wù)是將“ 杭州石祥路汽車特色街區(qū)發(fā)展研討會” 專家的錄音轉(zhuǎn)文字。之前沒有做個這事,聽著錄音兩句就記不住了,一邊打字一邊聽錄音就只能寫出一句。后來,我就先聽著錄音先手寫下來,果然這樣快很多。兩個小時的講話錄音花了我10大張紙,終于一天全寫下來了。
· 以下是我實習中所總結(jié)出的三點:
· 一、做好職業(yè)生涯規(guī)劃
· 實習是每一個學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
· 二、努力實踐
· 一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的,也只有通過實踐才能使理論得以檢驗。通過實踐,接觸社會,了解社會,了解自己,為將來的工作做好準備!
· 三、繼續(xù)學習,不斷提升理論涵養(yǎng)
· 在信息 化的 時代,學習是不斷地汲取新信息的。作為一名大學生,更應該把學習作為自己的首要任務(wù)。暑假結(jié)束后,自己就是一名大三生了。要珍惜在大學的學習生活,在還有的兩年要繼續(xù)努力學習。因為當你走上工作崗位后,也許你就沒有這樣的機會學習課本上的理論知識,而理論是基礎(chǔ)。而現(xiàn)在學的還遠遠不夠,需要不斷地努力!
· 通過這四十天的實習,做到了鍛煉和提高自己,尤其開拓自己的眼界,了解一個不曾了解的環(huán)境,這讓我受益匪淺。與此同時,也更加明確和肯定今后學習的方向和目標,也許我,一個不諳世事、涉世不深的大學生離成熟還有距離,這更激勵我要不斷地學習,鍛煉自己!
· 離別的時候,不舍。在這里,我認識了學姐,認識了王大哥,認識了章科長,認識了干師傅,認識了很多人;在這里,我學到了很多,見到了很多,這里有我很多的“第一次”。在這里的四十天,很值得,很開心,也讓我對未來有更大的期待和思考,我這次的實習生活收獲甚多。
篇五:廣告公司業(yè)務(wù)員實習總結(jié)
唐山xx廣告有限公司位于河北省唐山市路xxx室,交通便利,為廣告制作、媒體發(fā)布、印刷包裝一體化公司。媒體主要包括市內(nèi)高新技術(shù)開發(fā)區(qū)的電子顯視屏以及古冶的大部分媒體,站牌、小區(qū)指示牌、路名牌、村名牌、車身廣告等等都是我們公司的廣告發(fā)布載體。更有集品牌整合營銷、廣告創(chuàng)意、專業(yè)廣告制作及公關(guān)策劃于一體的綜合性廣告公司。包括居然之家、南北電子城等在內(nèi)的大商場均是該公司的長期合作商。“客戶的滿意是我們永恒的追求”是該公司的格言。
在公司實習期間,我從事的崗位是在業(yè)務(wù)室工作,工作是廣告業(yè)務(wù)員,在開始的幾天里和公司人不太熟,只是盡可能多的了解公司、了解自己的工作。相比不少人來說我是幸運的,因為我找到一家廣告公司實習,而且是帶薪的。后來在經(jīng)理的幾次培訓下,我才知道自己的任務(wù)以及該如何去完成任務(wù),就是要盡可能的招攬客戶來我們公司做廣告。而我們業(yè)務(wù)員從中獲得一部分的利潤作為提成。
二、實習過程概述
在實習的開始頭兩個星期里,我主要是熟悉公司的媒體,包括:記住各種媒體的價格、向客戶詳細介紹各種媒體的優(yōu)勢等。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。課本上早已學過的東西,因為沒有實踐過,使得在向客戶介紹時有“心有余而力不足”的感覺。一種媒體,看起來很簡單幾句話就概括完了,可要真正能熟練介紹,我甚至用了比預期多一整天的時間才能熟練各種說法,但還不能和超市里的營業(yè)員們比。因為這是我第一次做業(yè)務(wù)員,成績?nèi)绱瞬粷,也激起了的興趣和好學的愿望。因此在以后的向客戶介紹媒體的過程中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。自己熟悉產(chǎn)品,還不算難的,真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動,而又要簡明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會說,不僅要說對,還要說得能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰(zhàn),因為我本就不善言語,就更沒有什么說話技巧和口才了,這也就是我就克服的困難。先是自己對著空氣練,再是對著同事小強練,讓他幫我糾正,然后再找經(jīng)理幫忙,要他裝成客戶,我找他練,嘴皮子磨破了的時候,我也終于看到了經(jīng)理臉上露出來的笑容。
接下來的一個星期里是實習業(yè)務(wù)階段,就是通俗上說的“跑業(yè)務(wù)”。“跑業(yè)務(wù)”關(guān)鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。因為業(yè)務(wù)技巧有過培訓,公司的媒體自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶表達出來,還需要經(jīng)理和同事們實際指點。和我一起的是業(yè)務(wù)部的小強,他比我早來二個月這里,但他的業(yè)務(wù)能力比我強多了,我也要向這位只比我還小一歲的“老”業(yè)務(wù)員表示感謝,因為他不僅教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息,還教會了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些局促、放不開,話語的表達也不是很通順、清楚、扼要,在跟著小強實際學習和模仿了3次以后,我基本上克服了第一次的毛病,心里也不再那么緊張了。
再結(jié)束了長時間的模擬培訓之后,就是自己親自獨立上場,自己表演了。這也就是以后的的工作。所說已有了臨場的經(jīng)驗,但畢竟是自己一個人出場,心中仍是存有余悸。記得那一天是去居然之家的世有地板,見著他們經(jīng)理以后,竟因為緊張而直接索要定金,因為我的工作主要就是向客戶介紹、招攬客戶在我們這里做廣告或發(fā)布廣告,而人家顯然是有備而來,對付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話,我就這樣輕易地敗下陣來,不光價錢報低了,在制作完成之后還差一點自己要墊錢給公司。一次接觸以后,我竟不知這家商戶的老板是誰,有沒有分店,有沒有在古冶發(fā)展的意思,甚至沒有留下這位經(jīng)理的聯(lián)系方法,更可悲的事是,我竟忘了請教他的姓名。回到公司,劉姐問我出差情況,我無地自容,心中暗想以后一定要克服重重困難。這一次的失敗,我前前后后又想了幾遍,并向經(jīng)理討教了一些實用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后,我深知自己還很嫩,要學習和練習的東西還真得很多。因此,我在以后的實習工作中也充分認識到這一點,隨時提醒自己要學習。
三、實習主要情況及體會
要當一個成功的業(yè)務(wù)員真的是需要才高八斗,無所不能啊!按經(jīng)理的要求是,第一,要長的不討人厭,第二,頭腦要清晰,膽子大,見了客戶要落落大方,不會畏畏縮縮,第三,無辯才障礙.這確實是當一個業(yè)務(wù)員的最基本條件.而我在xx工作的這段時間的體會是,當一個成功的業(yè)務(wù)員也還需要以下的因素:
1.強硬、專業(yè)的業(yè)務(wù)知識
對業(yè)務(wù)員來說,銷售學知識無疑是必須掌握的,沒有學問作為根基的銷售,只能視為投機,無法真正體驗銷售的妙趣。對與公司媒介有關(guān)的資料必須努力研討、熟記,同時要收集競爭對手的廣告價格、宣傳資料、媒體范圍等,加以研究、分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼.采取相應對策,對自己公司所經(jīng)營的媒體不熟悉,根本很難和客戶溝通.遇到不懂的客戶還好,遇到專業(yè)型的客戶,就會隨時暴露自己的缺點,與此同時也可能會失去這個客戶。
2.先推銷你自己再推銷產(chǎn)品
據(jù)調(diào)查,有71%的客戶之所以從你的手中購買產(chǎn)品,是因為他們喜歡你、信任你、尊重你。因此,推銷首先是推銷你自己。禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來源,業(yè)務(wù)員必須多在這方面下功夫。服裝不能造就完人,但是初次見面給的人印象,90%產(chǎn)生于服裝。第一次成交是靠產(chǎn)品的魅力,第二次成交則是靠服務(wù)的魅力。
“說話是一門藝術(shù)”,作為一個業(yè)務(wù)員我由此真正了解到這句話的含義和功用。記得剛來上班的第一天,經(jīng)理就告訴我的工作,平時沒事的時候就上網(wǎng)查查資料,打打電話跟客戶聊聊天。要想客戶在咱們這里做宣傳首先要讓客戶記住你。另外,給客戶的第一印象很重要。我剛來上班的頭一個星期穿的還是在學校里的學生裝,之后劉姐就要求我要穿比較成熟一點的裝束,因為隨時都要去見客戶或有客戶來拜訪。所以我出去拜訪客戶都是一身正裝打扮去拜見客戶。給客戶送名片時還要必恭必敬的雙手奉上,切記把名片倒過來,讓客戶看到正面的信息。
3.信用是業(yè)務(wù)員成功的關(guān)鍵
據(jù)估計,有50%的推銷之所以完成,是由于交情關(guān)系。這就是說,由于業(yè)務(wù)員沒有與客戶交朋友,你就等于把50%的市場拱手讓人。交情是超級推銷法寶。如果你完成一筆推銷,你得到的是傭金:如果你交到朋友,你可以賺到一筆財富。忠誠于客戶比忠誠上帝更重要。你可以欺騙上帝一百次,但你絕對不可以欺騙客戶一次。記。嚎蛻艨偸窍矚g那些令人喜歡的人,尊重那些值得尊重的人。在銷售活動中,人品和產(chǎn)品同等重要。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品只有在具備優(yōu)秀人品的業(yè)務(wù)員手中,才能贏得長遠的市場。業(yè)務(wù)員贊美客戶的話應當像鈴鐺一樣搖得叮當響。你會以過分熱情而失去某一筆交易,但會因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠比花言巧語更有感染力。你的生意做的越大,你就要越關(guān)心客戶服務(wù)。成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當朋友再談生意。開始的一段時間是我主動在電話里和網(wǎng)上和客戶打招呼問好,后來就變成我一上網(wǎng)是客戶在主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,雖然目前生意是沒有做到,但對業(yè)務(wù)員來說,這些客戶資源是日后最大的潛在力。
4.信念,堅持到底是獲得成功的最終
棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師?蛻舻谋г箲敱灰暈樯袷サ恼Z言,任何批評意見都應當樂于接受。正確處理客戶的抱怨一提高客戶的滿意度,二增加客戶對公司的好感,三豐厚的利潤。成交并非是業(yè)務(wù)工作的結(jié)束,而是下次業(yè)務(wù)活動的開始。業(yè)務(wù)工作不會有完結(jié)篇,它只會一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓,而不為失敗所嚇倒的人,有一點業(yè)務(wù)員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓,遠比從成功中獲得的經(jīng)驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,他一定回答:堅持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天份不能,有天份但一事無成的人到處都是;聰明不能,人們對一貧如洗的聰明人司空見慣;教育不能,世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記。鹤钕攘恋臒糇钕葴纭2灰鲆蝗罩。執(zhí)著才能長久。一個人到了年老的時候,又窮又苦,那并不是那個人以前做錯了什么,而是他什么都沒有做。
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