績效管理實施方案

　　為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開展，就不得不需要事先制定方案，方案可以對一個行動明確一個大概的方向。方案應(yīng)該怎么制定呢？下面是小編整理的績效管理實施方案，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　績效管理實施方案1

　　第一部分 總則

　　一 考核目的

　　根據(jù)XXXX有限公司（以下簡稱公司）發(fā)展目標(biāo)及公司實際情況基礎(chǔ)上，特制訂本辦法，目的在于：

　　1.通過績效管理體系實施目標(biāo)管理，促進(jìn)員工行為與公司戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。

　　2. 通過績效管理流程運作，提高過程管理控制能力，提升管理水平。

　　3. 幫助每個員工提升工作績效與勝任力，同時促進(jìn)人力資源梯隊建設(shè)。

　　4. 通過管理者與員工之間充分溝通，形成開放、參與的團隊氛圍，增強企業(yè)凝聚力。

　　5. 依靠績效管理制度的規(guī)范與約束，建立起自我激勵、自我約束、促進(jìn)優(yōu)秀人

　　才脫穎而出的人力資源管理體制

　　二 本辦法適用對象

　　1. XXXX有限公司各部門。

　　2. 包括但不僅限于公司三等職（含）以上員工。

　　三 績效管理權(quán)限

　　1.直線管理人員（有直接下屬的管理人員）承擔(dān)對下屬績效管理的權(quán)力和義務(wù)。

　　2. 員工的越級上級承擔(dān)對績效結(jié)果審核的權(quán)力和義務(wù)。

　　3. 特助享有針對績效考核過程和結(jié)果檢查的權(quán)利，在特定情況下享有考核結(jié)果的更改權(quán)。

　　4. 公司人力資源部負(fù)責(zé)績效考核的組織協(xié)調(diào)工作，會同越級上級對考核結(jié)果進(jìn)行審核，對考核結(jié)果進(jìn)行整合，確定薪酬的發(fā)放。

　　5. 人力資源部作為績效管理的歸口部門，負(fù)責(zé)記錄員工歷次考核結(jié)果，并以此作為員工崗位輪換、培訓(xùn)及發(fā)展的依據(jù)。

　　四 績效管理內(nèi)容及考核周期

　　1. 根據(jù)考核對象的不同，分為部門績效考核、員工績效考核。

　　2.根據(jù)考核內(nèi)容的不同，分為任務(wù)績效考核、周邊績效考核和管理績效考核1

　　3. 根據(jù)公司部門性質(zhì)的不同，劃分為銷售部門、生產(chǎn)部門、支持部門和職能部門，不同部門的分類以及考核內(nèi)容和考核周期如下

　　4. 不同的考核對象對應(yīng)的考核內(nèi)容和考核頻率分別為：

　　五 績效考核工具

　　1. 任務(wù)績效

　　任務(wù)績效——是針對部門、個人（管理人員、員工）在考核期內(nèi)工作任務(wù)完成情況的考核，強調(diào)自

　　身工作的完成情況。根據(jù)部門、職位性質(zhì)不同考核期有所不同，詳見4.4和4.5。

　　周邊績效——是針對部門、員工在履行職責(zé)和達(dá)成任務(wù)的過程中對自身工作業(yè)績及團隊其它人員、其他部門工作業(yè)績有影響的支持性因素，涉及工作責(zé)任心、服務(wù)意識、工作效率、內(nèi)部客戶滿意度等方面因素，1周邊績效強調(diào)內(nèi)部客戶的市場意識，實行年度考核。

　　管理績效——是針對管理人員，指向的是管理者在履行管理職責(zé)時對組織業(yè)績有影響的支持性因素，涉及管理過程中的多方面因素，涉及計劃、組織、指揮控制、團隊建設(shè)等多方面因素。管理績效強調(diào)管理者自身的管理素質(zhì)，進(jìn)行年度考核。

　　根據(jù)部門和職位的不同，分別采用兩種考核工具2： 績效計分卡(參見XXXX考核用表) 計劃－評價表（參見XXXX考核用表）

　　2. 周邊績效

　　支持和職能部門采用部門周邊績效評估表（參見XXXX考核用表），員工采用個人周邊績效評價表（參見XXXX考核用表）。

　　3. 管理績效

　　管理人員考核管理績效采用管理績效評估表（參見XXXX考核用表）。

　　績效計分卡：在期初根據(jù)工作計劃，將部門的'目標(biāo)用指標(biāo)的形式呈現(xiàn)，并且將績效得分和完成目標(biāo)定出來。適用于銷售、生產(chǎn)部門和銷售人員。

　　計劃－評價表：在期初根據(jù)工作計劃，將部門的目標(biāo)用任務(wù)的形式呈現(xiàn)，適用于支持和職能部門及非銷售人員。

　　六 績效管理程序

　　1. 任務(wù)績效考核管理程序

　　2. 周邊績效和管理績效考核管理程序

　　2.1. 部門周邊績效的參評人員為有工作聯(lián)系的其他部門負(fù)責(zé)人及員工代表。

　　參評部門中有工作聯(lián)系的人數(shù)少于3人，全體參加；超過三人時，參評人為有工作聯(lián)系的三個人。按照服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系確定評價與被評價關(guān)系。

　　2.2. 員工周邊績效的參評人員為本部門負(fù)責(zé)人、部門所有其它員工。部門人數(shù)少于三人時，全體參加；人數(shù)多于三人時，三人參評。

　　2.3. 管理人員的管理績效的參評人員為直接上級、本部門所有下屬員工。下屬員工人數(shù)的確定同上。

　　績效管理實施方案2

　　一、目的

　　為順利開展20XX年度績效考核工作，完善員工的考核與評價程序，及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進(jìn)行評估，肯定成績，發(fā)現(xiàn)問題，提高員工積極性和工作效率，特制定本方案。

　　二、本年度績效考核推行的思路和方法

　　上一年度公司績效考核制度實行扣分制，拿出工資的20%作為績效工資按照制定的細(xì)則績效扣分，每扣1分，績效工資就相應(yīng)下浮一部分。這種考核方式存在諸多弊端使得績效工作的展開遇到很多困難：做的差了績效扣罰而做得好了沒有相應(yīng)的獎勵，起不到促進(jìn)員工積極向上提高員工工作效率的'作用；績效占工資比例太低，不能引起員工及部門領(lǐng)導(dǎo)重視，有些部門不去考核員工造成一潭死水的局面。

　　20XX年度績效考核工作重點是加大績效考核執(zhí)行力度，增強領(lǐng)導(dǎo)及員工對績效考核的重視；結(jié)合2月份公司下發(fā)《關(guān)于20XX年員工日常工作績效考核規(guī)則的規(guī)定》（以下簡稱《規(guī)定》）制定新的考核細(xì)則，根據(jù)員工日常工作表現(xiàn)對表現(xiàn)較差員工進(jìn)行績效扣罰，表現(xiàn)突出員工給予獎勵，打破以往許多部門考核過程中無工資浮動的一潭死水局面，切實將績效與薪資相結(jié)合，遵循客觀、公正、溝通、獎懲結(jié)合的原則，做到獎罰分明、有理有據(jù)。

　　1、各部門依據(jù)《規(guī)定》，制定符合部門實際的20XX年度考核細(xì)則，所有獎勵、扣罰項目必須清楚詳細(xì)、能夠量化；

　　2、生產(chǎn)部門繼續(xù)使用扣分考核制，嚴(yán)格按照新制定細(xì)則對做得好的員工給予加分，對違反細(xì)則規(guī)定的按其違反條款給予扣分；

　　3、后勤部門按新制定細(xì)則進(jìn)行日考核，月底由員工互評和上級領(lǐng)導(dǎo)對其評分得出考核打分，日考核得分與月底打分相結(jié)合得出最后得分，最后得分每高出100分1分獎勵工資的1%，每低處100分1分扣罰工資的1%，所有部門每月都必須有績效工資浮動（如：員工日考核得分-5分，月底打分95分，最后得分為95+（-5）為90分，下浮工資10%；若日考核得分10分，月底打分98分，最后得分為98+10=108分，上浮工資8%）；

　　三、績效考核工作現(xiàn)狀

　　1、編制完成了《規(guī)定》，與去年考核規(guī)定比較有三處較大改變：一是考核力度的增強，增加了績效工資所占比例，從原來的工資的20%直接增加到工資的100%；二是考核方法的創(chuàng)新，由原來的只罰不獎變?yōu)楠剳徒Y(jié)合；三是考核方式的轉(zhuǎn)變，從原來的扣分制變?yōu)榇蚍种啤?/p>

　　2、指導(dǎo)全廠各部門依據(jù)《規(guī)定》制定新的考核細(xì)則、辦法，經(jīng)討論、溝通后所有部門已完成編制了20XX年度績效考核細(xì)則；

　　3、4月份各部門相繼試用新的考核細(xì)則 ，新的考核細(xì)則運行過程中人力資源部及時跟進(jìn)，對于其中存在的不合理項提出改進(jìn)建議，督促修改；

　　四、績效考核實施計劃

　　1、20XX年度績效實施步驟

　　(1) 完成新細(xì)則的制定實施：1-3月份，制定20XX年度績效考核規(guī)則，指導(dǎo)各部門按照公司績效考核規(guī)定制定符合部門實際的考核細(xì)則及實施辦法；

　　(2) 檢查落實：4-6月份，各部門考核細(xì)則制定完成開始使用，考核者與被考核者提出細(xì)則在具體實施過程中存在的問題上報部門領(lǐng)導(dǎo)，對考核細(xì)則進(jìn)一步修訂和完善；

　　(3) 檢測反饋：7月份，詢問或問卷調(diào)查的形式搜集員工對上半年績效考核工作的滿意度、存在問題及相關(guān)意見建議等信息，結(jié)合月度績效考核統(tǒng)計分析對公司目前考核工作存在問題、解決辦法進(jìn)行歸納總結(jié)并反饋到各部門；

　　(4) 與各部不斷溝通，進(jìn)一步完善考核細(xì)則：跟蹤調(diào)查各部門績效考核細(xì)則落實情況，溝通了解新細(xì)則執(zhí)行過程中存在問題和不足，不斷修訂與完善，最終定稿并正式執(zhí)行；

　　(5)跟進(jìn)落實績效的開展：每周2次下車間部門了解績效開展情況，收集月度績效匯總審核認(rèn)定后完成月度績效工作總結(jié)，不定期與各部門溝通，反饋日常檢查及月度審核發(fā)現(xiàn)的問題并協(xié)助整改；

　　(6)年度績效考核工作分析總結(jié)：12月份對年度績效考核工作全面分析，總結(jié)經(jīng)驗與方法，做好績效結(jié)果的整理歸檔工作，評選年度先進(jìn)個人、先進(jìn)班長和先進(jìn)班組；

　　2、月度績效計劃：

　　(1)各部門必須在次月5號前完成對所屬員工的績效考核，并于10號前提交給人力資源部進(jìn)行最終審核和認(rèn)定；

　　(2)每月1日—20日審核分析各部門考核匯總；

　　(3)每月25日前完成績效考核金額的審核認(rèn)定，并將考核結(jié)果與薪酬核算組對接計算出被考核人的最終工資；

　　(4)每月15日—28日完成與各部門的溝通，反饋績效考核匯總存在問題及整改意見；

　　(5)每周2次到各部門檢查監(jiān)督績效執(zhí)行情況；

　　(6)月底通過書面報告形式完成本月績效考核總結(jié)工作。 五、處罰辦法

　　1、未按時（10號前）上交部門績效匯總，每推遲一天罰款100元；

　　2、當(dāng)月未做績效考核的部門扣其負(fù)責(zé)人及文員績效工資的10%；

　　3、績效匯總必須由統(tǒng)計員或文員、部門負(fù)責(zé)人和主管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字才能有效，若審核后還有錯誤，將追究審核領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，并處200元罰款；

　　4、人力資源部不定期對各部門績效考核情況進(jìn)行抽查，抽查時發(fā)現(xiàn)考核無依據(jù)或不按細(xì)則考核的，每單罰款200元，故意以考核扣分刁難員工的每單罰款500元；

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