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文明條例宣傳活動總結(通用7篇)
在經歷了某次活動以后,我相信大家都是有收獲的,寫一份活動總結,記錄收獲與付出吧。可是怎樣寫活動總結才能出彩呢?下面是小編為大家收集的文明條例宣傳活動總結(通用7篇),歡迎大家分享。
文明條例宣傳活動總結 篇1
公民旅游是展示國家形象、反映國家軟實力的重要“窗口”,是文明城市創(chuàng)建一項新的工作內容。為了進一步加強文明旅游宣傳教育,全面提升師生旅游文明素質,充分展示美麗郴州良好形象,我校開展主題宣傳活動將“文明旅游”理念傳遞到廣大師生中間,入耳、入腦、入心。
一、本次活動的主要內容為:
1、遵守法規(guī)秩序、講究衛(wèi)生禮儀、愛護環(huán)境設施教育。這些都是公民行為的基本規(guī)范,在郴州市如此,去外地也應該如此。教育學生應當自覺遵守“中國公民國內旅游文明行為公約”,維護環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序,保護生態(tài)環(huán)境和文物古跡,愛惜公共設施,尊重他人權利,以禮待人,健康娛樂,文明旅游。
2、教育學生自覺遵守“中國公民出境旅游文明行為指南”,尊重其他國家、其他地區(qū)、其他民族、其他宗教的文化習俗,避免因文化差異而導致的“不文明”行為,防止個人行為給國家和城市形象帶來損害,展現(xiàn)我們禮儀之邦應有的風采。
3、教育學生應當自覺恪守公德、講究禮儀、文明出行、文明游覽,主動提醒和制止他人在旅游過程中的不文明行為。
二、本次活動的.開展情況和取得的成果:
1、廣泛宣傳引導,文明旅游意識深入師生之心
校團委廣泛宣傳引導。通過班會課發(fā)起話題討論,擴大宣傳范圍,提升宣傳效果。曝光不文明出為,理性分析原因,防止盲目過度炒作。
學校政教處也進行了廣泛宣傳引導。政教處把旅行社關于文明旅游的相關宣傳海報、折頁、行李標簽和公益廣告等在校園展示,確保官大師生能時時處處感受到文明出游的濃厚氛圍。
2、認真組織活動,充分調動各方參與積極性
組織開展主題宣傳活動。根據《中國公民國內旅游文明公約》、《中國公民出境旅游文明行為指南》要求,開展公民旅游文明素質主題教育活動,普及文明旅游知識,促進游客旅游素質顯著提升,自覺維護旅游秩序。學校通過廣播平臺以及學生會成員發(fā)文明旅行宣傳單的方式加大了宣傳的力度,形成宣傳熱潮,正確教育引導廣大師生文明出游。
3、組織開展主題實踐活動。在班內組織文明旅游知識競賽活動,以及在開展了相關的主題班會之后,班內成員一齊交流討論學習心得,由高年級各班撰寫“文明旅游,從我做起”主題宣傳活動心得,評選出優(yōu)秀的心得感想。學校結合課堂教育和課外活動,根據學生年齡、心理特點和知識結構、認知水平,充分挖掘文明禮儀教育資源,有針對性地組織開展了文明旅游教育活動,切實提升了學生文明素質。
文明條例宣傳活動總結 篇2
為進一步提升公民素質和文明旅游意識,按照文件精神,我局全面落實的指示要求,在文明旅游宣傳方面積極行動,加大文明旅游宣傳力度,取得了一定的成效。現(xiàn)將工作情況匯報如下:
一是加大宣傳。利用旅游網,制作文明旅游宣傳圖片和視頻掛在網站上,大力宣傳文明旅游,倡導“文明出行、和諧旅游”理念。結合《中華人民共和國旅游法》宣傳貫徹活動,積極開展《中國公民國內旅游文明公約》、《中國公民出境旅游文明行為指南》宣傳普及文明旅游知識,促進游客旅游素質提升。結合法定節(jié)假日和“中國旅游日”等組織文明旅游活動宣傳,向廣大市民宣傳旅游法規(guī)和文明旅游常識。同時,通過設立旅游投訴熱線,并與有線電視臺聯(lián)合對游客旅游過程中的不文明行為進行曝光。
二是加強管理。向各旅游企業(yè)、社會群眾發(fā)放《旅游法》、《中國公民國內旅游文明行為公約》、《中國公民出境旅游文明行為指南》、文明旅游倡議書等宣傳資料2000多份,要求各旅游企業(yè)向游客進行文明行為宣講。加強對導游和講解員進行文明禮儀專項培訓,加強導游在帶團過程中文明旅游勸導作用,時刻提醒游客,杜絕出游中的不文明行為,引導游客自覺遵守《中國公民國內旅游文明行為公約》、《中國公民出境旅游文明行為指南》,形成文明出游宣傳引導的濃厚氛圍。加強規(guī)范約束,完善旅游團行前教育、告知制度,強化導游在境內旅游過程中對游客文明行為的提示和提醒責任。通過行業(yè)自律,加強旅行社、導游主動承擔起面向游客的文明旅游宣傳、服務和引導責任。
三是做好引導。全面加快旅游咨詢服務中心和各類旅游標識標牌建設,要求景區(qū)各項服務符合操作規(guī)范,服務人員著裝整潔,并佩帶標志牌,使用文明用語,主動熱情,禮貌待客,認真準確地回答游客咨詢,各項收費按照物價管理部門核定的收費并公開標明。在各景區(qū)顯著位置設置文明旅游宣傳標語和溫馨提示,引導游客遵守文明行為規(guī)范,共創(chuàng)文明景區(qū)。
四是開展“文明餐桌”行動。在酒店大廳、餐廳、客房等
服務場所設置“合理用餐、理性消費”、“勤儉節(jié)約、拒絕浪費”、“節(jié)約光榮、浪費可恥”等文明提示語。各餐飲企業(yè)在提供文明就餐環(huán)境的同時,加大對員工文明服務的培訓,引導游客普及餐桌禮儀,如倡導用餐時不抽煙,用餐時不大聲暄嘩等,提倡“民以食為天,用餐禮為先”的文明餐桌禮儀,營造“微笑服務、尊重有禮”的'文明禮儀氛圍。
總之,通過深入開展文明旅游宣傳系列活動,規(guī)范了旅游企業(yè)經營行為,有效提高了廣大市民外出旅游的安全防范意識,達到了提升服務質量、助推旅游產品知名度、吸引游客前來旅游觀光的目的。下階段,我局將繼續(xù)加強正面宣傳,加大反面曝光,推動宣傳常態(tài)化,以文明出游為切入點,帶動人民文明素質的提高和全社會文明程度的提升。
文明條例宣傳活動總結 篇3
轉眼間繁忙而充實的20xx年即將和我們擦肩而過,欣然回首所走過的每一步,除了收獲了一年的辛勞,我們更多的是看到了工作中的不足。只有不斷的修正和完善才能使我社更加穩(wěn)步健康的發(fā)展。努力使我們旅行社在眾多社中形成品牌,真正成為百姓品質生活的先行者、服務行業(yè)的領頭者,F(xiàn)緊緊圍繞如何做好、做大、做強、激活旅游市場,F(xiàn)總結如下:
。ㄒ唬┙M、接待團情況
客觀地講,在20xx年一年的時間里,我們找市場、主動出擊,老總、員工不分職位高低,一起搞外聯(lián),腳踏實地,一個縣城一個縣城地跑,進機關,下鄉(xiāng)鎮(zhèn),訪散客,通渠道,辛苦換來了收獲,盡管有些事情還難盡人意,但畢竟讓我們看到了曙光,堅定了跑市場、找市場、占領市場的決心和信念。
缺點:知名度宣傳力度不夠。
。ǘ┤瞬沤ㄔO情況
導游員是旅游市場的靈魂、生力軍,導游素質的.高低決定了旅行社生存期限的長短,所以我們在年初就與各大院校的對口專業(yè)聯(lián)系,為了使他們學到的東西學以致用,我們在社里開設短期的理論與實踐培訓班,大家自告奮勇,為盡快進入工作崗位而努力學習。培訓班主要針對他們知識面不夠廣、專業(yè)技能不夠精,服務技巧不夠熟練,講幾句話就沒有話可講,或是對一些常見問題不知如何回答,一問三不知情況重點培訓、反復演練,反過來,公司領導也從他們中間學到了許多鮮為人知的新鮮學問,互幫互教,團結和諧,使導游員們真正做到即為單位講究經濟效益,又不坑蒙拐騙,既講究職業(yè)道德,又不拿回扣的社會主義新型人才。正是有了公司的培訓和導游員們的努力,才有了新聞旅行社的燦爛今天。
缺點:導游員素質有待進一步提高。
(三)存在的問題:
1、售后服務不到位,電話回訪次數(shù)不夠。
2、品牌建設需加大力度,宣傳包裝力度要加強。
3、融資渠道尚待完善,資金不富余。
4、政治學習時間不夠多。
5、生產安全需進一步重視。
總結以上的經驗,改善我們社以后的面貌。我們以后要做到以下幾點:
第一勤學習
進一步規(guī)范了我社的規(guī)章制度、崗位職責、工作流程、使我社內外部環(huán)境都得到了很大程度的改善和提高,使旅行社能夠更規(guī)范地經營。我社應該在團隊組建方面本著寧缺勿爛的原則嚴把從業(yè)人員入職關,從根源上保證了旅游的服務質量,同時積極學習現(xiàn)代治理理念,把員工培訓作為全年的工作重點,每月進行員工文化培訓、服務理念培訓、旅游業(yè)務培訓、政策法規(guī)培訓、安全意識的培訓等,讓每一位員工把服務意識、守法經營、有序競爭、安全意識根植在心,從而為旅游服務質量的永續(xù)提高提供了保障;
第二抓質量
為了讓旅游服務質量能夠得到有效的監(jiān)督和檢驗,我們雖然已經開通了散客回訪,團隊同樣也應該及時回訪,不能單憑游客意見表來反映。我社結合自己的實際情況,參照旅行社服務標準和相關政策規(guī)定,制定一系列旅游服務質量標準,包括上門客人的接待標準、電話咨詢服務接待標準、合同簽訂明示標準;質量回訪制度,導游帶團的有關規(guī)定等等,從個個環(huán)節(jié)監(jiān)督旅游服務質量,加強了與游客之間的有效溝通,同時處處宣揚文明旅游的理念,使旅游服務質量得到了提高,變一方義務為雙方權利,變被動為主動。
第三常回訪
為了確保旅游市場,旅行社品牌的提升新客戶、老客戶、團隊、散客都應該要做到常回訪。每一個新客戶在沒有定下來及時回訪,并做好詳細的處理結果。實行一周一查。行程中的客戶也應及時打電話跟蹤,質量的好壞,及時匯報。每筆業(yè)務最少一個電話,落實到個人。行程結束了的客戶要定期回訪,每人每周10個電話,包括探訪、拜訪、回訪。只有常溝通才能進一步的了解旅游市場,拉籠客人,保證客源。
總之20xx年是我社不斷積累經驗、團結奮進的一年,展望20xx年,我和我部門的員工們將投入更大的熱情,我們有信心在這一年里把旅游部的工作在提升一個臺階。盡心盡力為旅行社的發(fā)展和壯大作出應有的貢獻!俺孙L破浪會有時,直掛云帆濟滄!保碌囊荒,我們有決心、有信心把各項工作做的更好,為新聞旅行社的旅游經濟騰飛做出我們應盡的貢獻!
文明條例宣傳活動總結 篇4
創(chuàng)建文明校園,優(yōu)化校園周邊環(huán)境,使我校精神文明建設更加科學化、規(guī)范化,推動學校的各項改革和發(fā)展,特在全校范圍內集中開展文明校園創(chuàng)建活動,使我校的文明校園創(chuàng)建活動再上新臺階,經過全校師生的共同努力,我校的創(chuàng)建工作順利開展。
通過文明校園創(chuàng)建活動,健全工作機制,提高師生公民道德、職業(yè)道德、文明修養(yǎng)和民主法治觀念;提高校園文化生活質量,使校園文化內容健康、格調高雅、豐富多彩;提高校園文明程度,使校園秩序良好、環(huán)境優(yōu)美,育人環(huán)境進一步改善。
為了保證我校文明校園創(chuàng)建工作的順利進行,特成立我校文明校園創(chuàng)建工作領導小組。
組長:
副組長:
成員:
學校本著以立德樹人為根本,以學生為中心,加強師德建設、思想道德建設,重點圍繞領導班子建設、思想道德建設、活動陣地建設、教師隊伍建設、校園文化建設、整潔優(yōu)美環(huán)境等方面開展工作,采取的主要舉措如下:
1、制定計劃。根據上級部門的要求,我校文明校園創(chuàng)建標準以及本校的實際情況制定創(chuàng)建工作推進計劃。
2、完善制度。制定符合本校實際且能達到創(chuàng)建目標的相應制度,形成創(chuàng)建工作的長效機制。落實黨建工作責任制和“三會一課”等制度。完善校長負責制,實行校務會議等管理制度,不斷完善科學民主決策機制。貫徹民主集中制,團結協(xié)作,執(zhí)政為民意識強,思想作風好,主動服務師生,建立并落實聯(lián)系點、談心及接待日等制度,認真貫徹落實《義務教育學校管理標準》。
3、重視道德教育,營造文明校風。充分利用升國旗儀式、少先隊活動、主題班會等開展道德教育實踐,形成全程育人、全方位育人的格局。落實《中小學生守則》,加強學生行為規(guī)范養(yǎng)成教育、文明禮儀教育。加強學生心理健康教育,落實《中小學心理健康教育指導綱要》,培養(yǎng)學生陽光心態(tài)、健康人格。
4、大力開展文明校園創(chuàng)建活動,有效推進創(chuàng)建工作。充分利用教室走廊、墻壁、校園文化墻等載體,陶冶學生情操、美化學生心靈、啟迪學生智慧。黑板報和校園廣播欄目內容要豐富精彩,同時也要注意培養(yǎng)小編者、小主持人。組織參加讀書征文比賽和小學生講故事、鍛煉和提高學生的綜合素質。加強校園網絡建設,打造學校對內對外宣傳交流互動的網絡平臺。加強少先隊活動設施與場所的建設與管理,營造特色鮮明的.社團活動環(huán)境。
5、提高教師素質,促進創(chuàng)建工作的開展。學校是精神文明建設的搖籃,學校在狠抓教師文化素養(yǎng)和教育教學能力提高的同時,要切實加強教師職業(yè)道德教育,開展以“奉獻于教育,服務于學生”為主題和以實踐師德規(guī)劃為核心的教育實踐活動。通過召開師生座談會、班主任工作會議,舉辦師德輔導報告會等形式提高教師思想素質;組織學習《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》《公民道德實施綱要》,進一步形成“愛崗敬業(yè),樂于奉獻”的風氣;使《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》等成為每一位教師的自覺行為。定期組織師資培訓,制定教師專業(yè)成長規(guī)劃,不斷更新教師教育觀念和知識結構,提高教師教學水平。重視班主任、骨干教師的成長,注重年輕教師的培養(yǎng),創(chuàng)造良好的政策環(huán)境、工作環(huán)境和生活環(huán)境,形成結構合理、梯次發(fā)展的教師隊伍。
6、建設優(yōu)良校風、教風、學風,運用校訓、校史、校歌、校徽等校園文化符號,激勵學生愛學校、愛學習、共建校園文明。體現(xiàn)德育、智育、體育、美育要求,精心設計和組織開展勞動技能、志愿服務、文娛體育、“文明風采”競賽等校園文化活動。積極拓展校園文化建設新載體,充分發(fā)揮網絡作用,開展形式多樣、內容豐富的校園網絡文化活動。
7、做好教學設施規(guī)劃管理使用,校園教學、文藝、體育、科技等活動場所布局合理、整潔有序。做好校園凈化綠化美化工作,自然景觀、人文景觀錯落有致,使用功能、審美功能和教育功能和諧統(tǒng)一,建設美麗校園。加強安全教育,強化校園治安綜合治理工作,確保校園安全、穩(wěn)定。整治校園周邊環(huán)境,維護校園周邊良好秩序。深入開展環(huán)保教育和節(jié)約教育,引導師生樹立保護環(huán)境和節(jié)約資源意識,培育節(jié)約資源的良好風尚。
8、評比表彰。以教育部、中央文明辦印發(fā)的《關于深入開展文明校園創(chuàng)建活動的實施意見》中提出的《小學文明校園標準》為依據,在全校廣泛開展“文明班級”、“文明處室”等文明集體,“尊師重教”、“勤奮學習”、“遵紀守法”、“熱愛勞動”、“講究衛(wèi)生”、“敬老愛幼”、“團結互助”等文明個人的評比表彰活動。
9、注重宣傳。在校內外廣泛宣傳創(chuàng)建活動過程中的好的做法和先進典型,增加創(chuàng)建工作正能量。
文明條例宣傳活動總結 篇5
根據中央綜治委、教育部、公安部《關于在全國開展安全文明校園創(chuàng)建活動的通知》和20XX年區(qū)綜治委、文明委的有關文件精神,我校黨政高度重視,深入開展了安全文明校園創(chuàng)建活動。
基本情況
宣城市xx小學建于1995年,位于宣城城南梅溪河畔,是宣州區(qū)教育局直屬小學,規(guī)模為六年制30個教學班。學校占地16388平方米,總建筑面積5520平方米,建有教學樓、專業(yè)教學樓、綜合辦公樓、多媒體教室,形體訓練大廳及200米塑膠跑道,校園環(huán)境優(yōu)美,教學設備齊全。學校創(chuàng)全市選聘教師公開招考先例,形成一一支年輕化、專業(yè)化的師資隊伍。現(xiàn)有教職工83人,30個教學班,在校學生2038人。創(chuàng)辦十三年來,我校全面貫徹黨的教育方針,大力實施素質教育,培養(yǎng)的學生在全面發(fā)展的基礎上均學有所長,形成了“團結、求真、創(chuàng)新、奮進”的校風;“敬業(yè)、愛生、嚴謹、優(yōu)教”的教風;“尊師、守紀、博學、善思”的學風。逐步形成了自己的辦學特色,社會影響日益擴大。
一、統(tǒng)一思想,提高認識,確實提高加強校園安全工作的緊迫感和責任感
營造安全、穩(wěn)定、文明、健康的育人校園,既是我!耙匀藶楸,求真、務實、創(chuàng)新、奮進”辦學理念的需要,更是加強黨的執(zhí)政能力的具體體現(xiàn)。20XX年10月11日全國中小學及幼兒園安全工作電視電話會議及區(qū)教育局集中整治校園周邊治安環(huán)境動員大會之后,學校對全體教職工進行會議精神的'傳達,要求全體教職工牢固樹立“安全第一,預防為主”的思想意識,不僅要有安全意識,更要具備安全能力。同時對學生進行安全知識教育,結合“安全教育日”活動,學生自護自救安全防范周活動和國旗下講話等契機,提高學生的安全防范意識和自我保護的能力。結合宣區(qū)教69號《關于進一步做好校園安全專項整治工作的通知》,區(qū)政府《宣州區(qū)中小學幼兒園及少年兒童安全管理專項整治行動方案》,等文件精神,針對安全問題,對體育器材設施、教學設施、建筑物等,進行了全方位檢查,并利用寒暑假進行了維修,對存在的安全隱患,如與精方制藥廠毗鄰圍墻這一隱患,多次與對方進行了協(xié)商,現(xiàn)已基本達成消除安全隱患的協(xié)議。
學校綜合治理領導組與各處室和各班級簽訂安全責任書,明確了安全職責,抓好了校園內部的安全工作。分管安全的副校長經常與鰲峰辦事處和鰲峰派出所聯(lián)系,使得我校周邊治安環(huán)境得到較好的整治。
二、健全制度,強化責任,確實把學校安全管理工作落到實處。
制度健全:制定和完善校園安全文明建設管理的規(guī)章制度,是創(chuàng)建活動內容之一,我校嚴格執(zhí)行校園準入制度,規(guī)范日常管理;建立健全突發(fā)事件處置工作預警預案體系,落實應急反應機制;建立暢通的信息傳輸渠道和嚴格的信息上報機制,制定要害部位管理制度、危爆物品管理制度等內部安全保衛(wèi)工作制度;嚴格落實24小時治安巡邏和巡查制度,建立健全校園安全文明建設工作責任追究機制。我校共制定各類安全制度8種。
責任落實:根據“誰主管、誰負責;誰主辦、誰負責”的原則,學校各部門相繼與安全責任人簽訂了安全責任書。與宣州區(qū)鰲峰辦事處簽訂安全生產目標管理責任書,與校內各部門簽訂水電安全管理責任書,財務安全管理責任書,班主任安全管理責任書,辦公室安全管理責任書,微機室管理責任書,食堂飲食衛(wèi)生安全責任書,年級組長安全責任書等8類。
措施具體:定期進行安全大檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改,制定“三定”方案,同時落實應急預案機制。
經費落實:在學?焖侔l(fā)展中,我校在安全經費投入中每年都在增加,20XX年年投入45000余元,占雜費用總收入的15%以上,大大超過上級規(guī)定的5%的比例。?顚S,如維修屋頂,更新體育器材,添置新桌凳,照明設備的增添,校園文化建設,聘請專職的衛(wèi)生保潔人員,繳納區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理費等等。
三、齊抓共管,群策群力,安全文明校園呈現(xiàn)蓬勃生機
在創(chuàng)建安全文明校園活動中,學校領導高度重視,并進一步加強管理,整治校園環(huán)境,學校生活區(qū)、教學區(qū)、運動區(qū)整齊有序、環(huán)境優(yōu)美,得到了各級領導的充分肯定,學校管理方面的經驗也多次在會議上交流,多次接待兄弟學校的參觀考察。學校安全規(guī)章制度健全,管理系統(tǒng)嚴密,保衛(wèi)人員有高度的責任感,學校防范措施嚴格,使我校的創(chuàng)建安全文明校園活動工作取得了可喜的成績。我校一直是區(qū)級文明單位,市安全文明校園,宣城市交通安全示范學校,宣城市衛(wèi)生學校,安徽省青少年道德教育示范學校,歷年區(qū)教育系統(tǒng)安全量化考核中獲得優(yōu)秀。
我們將繼續(xù)努力,保持全體師生零犯罪記錄,并充分利用創(chuàng)建安全文明校園活動的契機,把我校社會治安綜合治理工作推上一個新臺階。
文明條例宣傳活動總結 篇6
根據縣機關事務管理局的文件要求,我局開展了生態(tài)文明宣傳月活動,現(xiàn)將活動總結匯報如下:
一、活動安排
1、組織開展了《長江保護法》宣傳學習活動。將《長江保護法》納入集中學習中,廣泛在干部職工中宣傳學習,牢固樹立生態(tài)文明建設理念,弘揚生態(tài)文明文化,提升干部職工環(huán)保意識。
2、組織開展了節(jié)能減排宣傳活動。宣傳貫徹中央關于2030年碳達峰、2060年碳中和重大部署,在局工作群宣傳轉發(fā)節(jié)能減排相關知識和生活小技巧,倡導綠色低碳的生活和工作方式。
3、組織開展了《反食品浪費法》宣傳學習活動。組織全體干部職工學習《反食品浪費法》,在局食堂和餐桌上張貼、擺放節(jié)約用餐的提示牌,加強日常監(jiān)督,形成厲行節(jié)約、反對鋪張浪費的良好氛圍。
4、組織開展了塑料污染治理宣傳教育活動。在局走廊宣傳欄上張貼了相關宣傳畫,在茶水間和食堂張貼禁用一次性塑料用品,日常工作加強監(jiān)督管理,將限塑令落實到位。
5、組織開展了垃圾分類知識宣傳教育活動。嚴格落實相關文件要求,設置了統(tǒng)一規(guī)范、清晰醒目的垃圾分類標識。對干部職工進行垃圾分類相關知識的'培訓,總結經驗做法,切實提升垃圾分類工作水平。
二、下一步工作
為更好地在交通行業(yè)開展好節(jié)能減排活動,今后還需要繼續(xù)抓好以下工作:
一是要大力發(fā)展公共交通,倡導綠色出行。倡導干部職工乘坐公共交通工具、騎自行車或步行上下班,在縣城范圍內采取乘坐公共交通工具、騎自行車或步行辦事。堅持優(yōu)先發(fā)展城市公共交通體系,督促運管部門優(yōu)化公交路線、合理間隔,大力推廣使用環(huán)保車輛。
二是進一步加大宣傳力度,在全行業(yè)形成“節(jié)約光榮、浪費可恥”的良好氛圍。繼續(xù)開展形式多樣、內容豐富的學習和宣傳活動,積極宣傳垃圾分類處理的意義,使垃圾分類的意識進一步深入人心。
三是進一步加強檢查督促工作,確保節(jié)能減排各項措施的落實。倡導辦公人員停止使用一次性用品,減少電腦待機能耗,強化節(jié)能減排各項工作的日常管理,建立健全公共機構節(jié)能工作的長效管理機制,做到節(jié)能減排工作經;、制度化。
文明條例宣傳活動總結 篇7
我局高度重視創(chuàng)建文明城市工作,并且全市旅游系統(tǒng)在市委文明辦的具體指導下,以“創(chuàng)文明行業(yè),建滿意窗口”為行動準則,以“文明樹形象,滿意在旅游”為創(chuàng)建口號,積極開展“文明環(huán)境,旅游不亂扔垃圾”文明出行活動,文明行業(yè)創(chuàng)建工作取得了較好成效,F(xiàn)將創(chuàng)建情況匯報如下:
一、加強領導,明確責任,形成創(chuàng)建工作合力
我局對本次創(chuàng)建迎檢工作高度重視,深刻認識創(chuàng)建全國文明城市工作的重要意義,切實加強對創(chuàng)建工作的領導,把這項工作作為全局中心工作認真加以落實,實行一把手負責制,推動文明建設的全面發(fā)展,將其作為促進旅游精神文明建設躍上新臺階的一項重要工作切實抓緊抓好。及時成立了由局長任組長,副局長為副組長,相關科室人員為成員的工作領導小組,進一步明確各人員責任,把工作落在了實處。并且,把創(chuàng)建工作與旅游業(yè)務工作,同研究、同部署、同落實。同時,各A級景區(qū)、賓館、旅行社等也落實了專門的工作任務,負責抓好日常管理工作,加強文明建設,形成了齊抓共管的工作格局。
二、廣泛動員,強化宣傳,營造濃厚創(chuàng)建氣氛
為進一步加大宣傳工作力度,我局先后組織各A級景區(qū)、賓館、旅行社等旅游企業(yè)召開創(chuàng)建文明城市動員大會,對創(chuàng)建工作進行安排部署;組織旅游企業(yè)職工參加“講文明、樹新風”動員大會;在辦公區(qū)域制作宣傳專欄、標語、文明創(chuàng)建標識牌、禁止吸煙等,組織專門人員向市民宣傳文明出行,創(chuàng)建文明環(huán)境,旅游不亂扔垃圾,向旅游企業(yè)及從業(yè)人員印發(fā)《創(chuàng)建文明城市宣傳資料》。各旅游企業(yè)結合實際,開展各類型之有效的宣傳活動。
三、統(tǒng)籌兼顧,扎實推進,創(chuàng)建活動有效開展
1、深入開展文明創(chuàng)建,夯實創(chuàng)建文明城市基礎。堅持在旅游系統(tǒng)中深入開展“文明單位”、“文明窗口”等創(chuàng)建活動。現(xiàn)在我市已有省級青年文明號4家單位,市級青年文明號8家單位,今年上報市級青年文明號5家單位,為旅游企業(yè)開展文明城市創(chuàng)建工作奠定了堅實的'基礎。
2、扎實開展誠信旅游活動。我市積極貫徹執(zhí)行《旅行社條例》,對所屬旅行社開展集中整頓規(guī)范工作,未發(fā)生一起旅行社合同欺詐行為,旅行社責任險投保率均達到100%。
3、全力以赴,綜合整治環(huán)境工作。倡導旅游企業(yè)干部職工開展清潔衛(wèi)生大掃除和文明勸導活動,環(huán)境衛(wèi)生責任區(qū)落實到人,不定期對A級景區(qū)、賓館、旅行社的安全、環(huán)境衛(wèi)生等進行督促檢查,使環(huán)境綜合整治工作有效推進。
4、規(guī)范管理,進一步提升行業(yè)服務水平。參加全省旅游飯店標準培訓,并結合對照新標準開展找差距上檔次活動,提高了飯店的管理水平和經營水平。預計今年9月將繼續(xù)開展鐵嶺導游員電視大賽,評出十佳導游員、優(yōu)秀導游員各10名,金牌導游員3名。此外,為十二運在我省舉辦營造良好的旅游環(huán)境,各A級景區(qū)積極參與迎全運文明單位創(chuàng)建活動,使我市的旅游環(huán)境文明程度更上了一個臺階。
四、督促檢查,著力整改,深化創(chuàng)建活動成果
我局先后組織十余次深入景區(qū)、賓館飯店督促檢查,主要針對環(huán)境衛(wèi)生等情況,并結合景區(qū)、飯店和旅行社評定標準,針對全市旅游安全進行全面檢查,查出安全隱患,責令限期整改,完善安全預案,確保全市旅游安全。結合飯店創(chuàng)建文明城市實地考察標準,重點對飯店殘疾人無障礙設施,餐飲尤其是參與文明餐桌行動,消防安全設施完好,客房干凈,無異味等進行督察;對旅行社導游帶團佩戴胸卡;使用普通話講解,用語文明,服務耐心熱情;服務規(guī)范,不誤導游客消費;服務標準公示;高效的投訴處理機制等情況進行檢查,確保創(chuàng)建活動成果顯著。