工作出差總結(jié)(精選6篇)
時間飛快,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時間以來的工作成果,你有什么感悟呢?想必我們需要寫好工作總結(jié)了。大家知道工作總結(jié)的格式嗎?以下是小編幫大家整理的工作出差總結(jié)(精選6篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
工作出差總結(jié)1
為期27天的出差結(jié)束了,此次出差能夠說收獲頗豐,同時也認識到自己還有好多東西要學(xué)。
作為見習(xí)業(yè)務(wù)員的我初次接觸到公司業(yè)務(wù),能夠說一切是從零開始,但是我相信只要有顆愛學(xué)的心,只要謙虛的學(xué)習(xí),肯定會在業(yè)務(wù)這塊土地上生根發(fā)芽,長出不一樣的精彩。現(xiàn)將出差期間主要的心得體會總結(jié)如下:
1、關(guān)于與客戶的關(guān)系,公司與客戶是健康的共贏合作關(guān)系,正常狀況下沒有誰牽制誰,但是在眾多客戶中肯定會有部分客戶為了種種利益,難為公司,不好好配合。做為公司與客戶的橋梁,我們業(yè)務(wù)人員,首先在保證雙方利益的條件下,拉近與客戶的關(guān)系,讓客戶對咱既有顧及但又不失情面。人際關(guān)系是一門藝術(shù),這方面我想在未來的路上我要細心體會。
2、關(guān)于業(yè)務(wù),這次出差,主要是進行業(yè)務(wù)交接,對我來說還要熟悉地方的種植結(jié)構(gòu)、用藥水平、人情風(fēng)俗,以及每個客戶和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。再都就是,自己對產(chǎn)品的了解把握,目前來說起碼要了解產(chǎn)品種類、規(guī)格、價格以及每個客戶賣的產(chǎn)品,庫存等。再進一步要掌握每種藥在當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣用法。當(dāng)然這些我要好好學(xué)習(xí),這是最基礎(chǔ)的。我說我此刻只懂了業(yè)務(wù)的`5%,因為前面的路還很長,沒走過之前千萬別說自己懂了。
3、關(guān)于哈爾濱植保會,作為業(yè)務(wù)員第一次出差就趕上了東北農(nóng)業(yè)盛會:黑龍江植保會。開會期間主要工作是接待客戶與收發(fā)名片?偟膩碚f體會能夠分為三點:
a、11年的成績大家有目共睹,公司在下邊的名聲還是不錯的,來了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,但是零售商有零售的缺點——量少且容易把市場搞亂。反過來說咱也不能放棄作協(xié)一個有意向的客戶,能夠針對不對的客戶,做一些適合的產(chǎn)品,盡量在產(chǎn)品差開的狀況下增加銷量。
b、收到的名片該怎樣處理?在接下來的幾天陸續(xù)與名片上的客戶進行了一些交流,在此也做了一點小結(jié),以備以后參考,必竟剛?cè)胄袠I(yè),剛接觸業(yè)務(wù)。首先,初次給客戶打電話要正式一點,要清楚的說出自己是哪家公司的,要問客戶對自己公司及產(chǎn)品的了解狀況以便進一步溝通,要問對方以前都做哪家的產(chǎn)品、是否有空缺,這樣給自己的產(chǎn)品找定位的時候能夠參考以前做誰的,賣的啥多。其次,等了解差不多了再推薦咱公司的產(chǎn)品,要多說產(chǎn)品的賣點,或都直接說自己的產(chǎn)品有品牌、有市場。最后,要把客戶對公司的影響,意向做一個評價,確定是直接定下產(chǎn)品,還是面談或者再電話聯(lián)系。跟他們交流過程中要盡量引導(dǎo)他們跟著自己走,不能光讓他打聽咱公司的價格政策,要注意不能透露其它客戶及公司聽重要信息,等等。
4、關(guān)于冬儲與預(yù)付,與去年相比,今年咱我區(qū)域內(nèi)有了大客戶稱沒錢做咱的冬儲,直接導(dǎo)致今年的冬儲量驟降。目前各公司出價參差不齊,有些客戶在觀望,而有些客戶確實沒錢做。在這場戰(zhàn)爭中我還沒看出誰勝誰敗。因為明白的這幾家客戶定哪個公司的都有,我要做好的就是多跟客戶交流把自己這片做好,多勸他快做咱冬儲。預(yù)付只有一個客戶答應(yīng)給打錢,說要等月底錢收的差不多了多打些。
5、關(guān)于近期的工作,要多詢問潛在客戶意向,盡早定下產(chǎn)品;發(fā)包裝物的單子,把包裝物這塊清完;不定時的詢問冬儲預(yù)付狀況,多點是點;熟悉產(chǎn)品,要做到了解產(chǎn)品規(guī)格、價格、使用范圍、使用方法、每個老客戶那以前放的貨的種類。
做為新人,要做事嚴(yán)謹、凡事多想、多學(xué)多問、盡快充實自己。
工作出差總結(jié)2
在酒店總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下,營銷部用心跑市場,為酒店完成全年經(jīng)濟任務(wù)做不懈努力,F(xiàn)將工作匯報如下:
一、主要工作
會議接待市場。首先在酒店領(lǐng)導(dǎo)重點開發(fā)承攬中小型會議市場,注重內(nèi)部公司會議接待好的精神指導(dǎo)下,加強與關(guān)系單位的聯(lián)系,了解收集會議信息,經(jīng)常溝通,定期走訪,對會議的各項要求進行逐步落實,認真接待好每一次會議。精心細致得做好每次的會議要求,加大會議宣傳力度。
第一季度,接待了中山區(qū)教委會議,國風(fēng)藥業(yè)會議,大連信達怡學(xué)術(shù)報告會議,接待公司會議2次(xx樓會議室)802,711會議5次,每次會議接待都順利完成任務(wù)。
二、跑市場,攬客源,鞏固新老客戶
每年第一季度需要跑市場,攬客源。從去年開始客源市場十分不好,受金融風(fēng)暴影響,酒店行業(yè)經(jīng)營慘淡。要想生存就要開展開發(fā)新客源,跑市場。第一季度,首先要跑市場,從正月十五后,先后對老客戶進行走訪,如中山區(qū)政府各處事,區(qū)衛(wèi)生局、城建局、執(zhí)法局、經(jīng)貿(mào)局、人事局、電車公司、衡器廠、進修校園、中山區(qū)教委、中山國稅局、中鐵一局大連辦事處等進行拜訪,了解今年客源狀況。重點拜訪了三家網(wǎng)絡(luò)訂房中心:大連在線網(wǎng)。旅程網(wǎng),青島萬維網(wǎng)。對周邊老客戶定期走訪,電話聯(lián)系,一方面加強溝通,另一方面了解當(dāng)前市場信息。
三、加強與網(wǎng)絡(luò)訂房中心合作
網(wǎng)絡(luò)訂房現(xiàn)如今已經(jīng)成為各類賓客出差,旅游,商務(wù)活動的'選取方式,為網(wǎng)絡(luò)中心訂房實現(xiàn)資源共享。20XX年第一季度與遼寧118114訂房中心簽訂協(xié)議,與大連在線網(wǎng),旅程網(wǎng),宜人網(wǎng),青島萬維網(wǎng)須簽協(xié)議,與其他已簽訂的老客戶持續(xù)著密切關(guān)系,每個季度定期按時透過傳真方式相互聯(lián)系。
四、其他工作
、俣ㄆ诎l(fā)放代金卷。發(fā)放對象如:石葵社區(qū),葵英社區(qū),智仁社區(qū),向陽社區(qū)。
、诟鼡Q20XX年一樓大廳特價菜牌。
、蹫楣咀獯罂蛙嚨角f河慰問演出。
、芙哟粋小型婚宴(7桌)。
、菔芫频晡信c工商銀行商談租賃事宜。
、薨丫频4月份房價制定好后,透過傳真通知各家訂房網(wǎng)路中心。
為了拓寬銷售渠道,利用電話,手機等通訊設(shè)備定期加強與客戶溝通;春節(jié)利用手機給客戶拜年等等。
工作出差總結(jié)3
我于x月15日至x月21日至北京等地參加由清華紫光培訓(xùn)中心舉辦的《績效實務(wù)管理》,現(xiàn)將此次培訓(xùn)總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)課程有《如何設(shè)計合理的績效目標(biāo)》、《績效工具的有效應(yīng)用》、《績效推進中的輔導(dǎo)與溝通》、《戰(zhàn)略的執(zhí)行者》,透過以上課程的學(xué)習(xí),了解到:
1、績效不能單純叫做績效考核,而就應(yīng)稱之為績效管理?冃Ч芾碇荒苁且环N溝通和跟進的管理工具,而非是用于衡量工作好壞、薪資領(lǐng)取多少的手段,而且它是一項全員參與的工程。
2、績效的實施需要與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)緊緊相連的,它是以公司目標(biāo)為總目標(biāo)分解到部門當(dāng)中,再由部門分解到員工個人?冃в媱澋闹贫☉(yīng)是由全員參與共同設(shè)計共同簽署的一項協(xié)議。
3、績效管理應(yīng)與培訓(xùn)同行,用培訓(xùn)的手段加強員工對它的了解度,再用物質(zhì)激勵的方式來刺激員工的理解度。
4、績效管理的工具有兩種:目標(biāo)管理法、平衡積分卡;透過對這兩種工具的學(xué)習(xí),我認為目標(biāo)管理法較適合我公司,但對公司有些部門能夠?qū)⑵胶夥e分卡的一些用途用在其中。
二、與清華紫光溝通的問題:
1、明年推進mba事宜:與清華紫光培訓(xùn)中心總監(jiān)王玲溝通了關(guān)于明年推進mba培訓(xùn)一事,她對我公司推行提出兩點方案:
(1)可先行在明年也做為介結(jié)客戶的.形式運作;待時機成熟后再思考注冊公司專門從事。
。2)直接注冊公司運作。
。3)關(guān)于課程的價位問題可根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H狀況進行調(diào)整。
2、清華紫光愛代購網(wǎng):與清華紫光愛代購網(wǎng)銷售經(jīng)理曹陽溝通愛代網(wǎng)的一些業(yè)務(wù)往來。我向其介紹了明年我公司可能需要的幾個方面
。1)財務(wù)系統(tǒng)
。2)推行培訓(xùn)教育
(3)公司對外網(wǎng)站的建立
。4)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的建立。
三、宜春、吉安新店狀況
1、宜春:于8月20日抵宜春,對宜春即將新開的兩家店進行走訪。步步高店及一中店,步步高店店面墻壁色彩不一。一中店排班安排已安排好并通知了鄧海龍。
2、吉安:吉安陽明店后藏間設(shè)計不夠理想,空間太小,不易存貨。墻壁色彩與環(huán)城店色彩不一,空調(diào)位置管處理不當(dāng)。
以上為此次出差總結(jié)。
工作出差總結(jié)4
此次廣東出差已將近一個月,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的器重和信任,能把這么重要且光榮的工作交給我。本人在榮幸的同時也深感職責(zé)重大,必須不能辜負公司對我的期望。
此次來廣東出差的前段時間工作中不盡如人意,這就讓自己背負了很大的壓力,使得自己寢食難安,有那種如履薄冰的感覺,生怕辜負了公司以及領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和信任。夜不能寐的時候自己也在深刻反省和總結(jié),反省公司花這么多錢來讓我出差如果不把工作做好能對得起公司和領(lǐng)導(dǎo)嘛?總結(jié)如何做好自己的工作,亡羊補牢爭取在接下來的工作中能有較大的進步。
透過反省和自我批評,發(fā)此刻廣東的前幾天沒有抓住工作的重點,也沒有把握重點客戶,更沒有按照出差前領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的出差計劃去執(zhí)行,這就使得自己的工作很盲目,拜訪的客戶都不是重點的客戶,收到的回款也比較少。透過及時的反省和總結(jié),才使得自己重新回到了正軌,回款也在不斷的增加,此次出差的工作重點也逐步的攻克。
以下是我在本次出差總結(jié)的拙見,那里總結(jié)出來期望能對日后工作有所幫忙,把狀況匯報給公司期望能對領(lǐng)導(dǎo)做決策時有所幫忙:
一、在廣州的前幾天主要拜訪廣州宏濟醫(yī)藥有限公司,目的是想把其攻克,把關(guān)系打好。他是公司物流品種在廣州的客戶,不僅僅讓其做物流,更要其把招商的產(chǎn)品也一齊做,透過幾天的努力,最后和其建立了良好的關(guān)系,最終客戶下了兩萬多元的招商產(chǎn)品的訂單,物流同時也在做,而且專門為公司的產(chǎn)品做了彩頁來進行推廣,把公司的產(chǎn)品列為會員產(chǎn)品加重點推廣。最后客戶表示合作幾次之后也想讓招商品種給他個月結(jié)的政策,其保證每個月銷量不下5萬元,每月5號之前把款打到公司,因為個人沒這個權(quán)限,所以沒有答應(yīng)他,只能說向領(lǐng)導(dǎo)請示。
二、在廣州同時拜訪了雙鉀代理商周愛民,目的是對雙鉀在廣東基藥招標(biāo)的工作解決一下,客戶表示中標(biāo)沒有問題,價格也不會低于18元。另外一個目的是中標(biāo)之后雙鉀來如何操作,我提的推薦是招區(qū)域代理,因為客戶的臨床網(wǎng)絡(luò)不好,只要找區(qū)域代理才能更大面積的覆蓋率和更大的銷量?蛻粢矝]有否決我的推薦,但是表示要等中標(biāo)結(jié)果出來看一些中標(biāo)價格以及廣東基藥招標(biāo)的政策才能做最后的決定。
三、拜訪羧甲司坦口服溶液代理商,但是沒有見到老板本人,只和其采購部經(jīng)理談了一下羧甲司坦口服液的中標(biāo)問題,目前羧甲司坦口服液中標(biāo)面臨很大的困難,主要競爭對手有廣州白云山總廠、華南藥業(yè)和北京嘉士大恒,最后只能選兩家技術(shù)標(biāo)得分較高的進入最后的商務(wù)標(biāo)角逐,所以羧甲司坦口服液面臨的困難很大,與其采購部經(jīng)理溝通的就是如何進入商務(wù)標(biāo),他表示公司此刻一向在做工作,肯定會盡最大的努力來爭取中標(biāo)。
四、拜訪了廣州的幾個客戶,解決了之前沒解決的問題,解釋了公司的狀況和實力。表達了對客戶的重視和對客戶的誠意,都收到了必須的效果,回款也在逐步的增加,同時也增加了客戶銷售公司產(chǎn)品的熱情和對公司的忠誠度。在廣州的工作就暫時告一段落了,總之是自己的'心理壓力很大,工作中做的也不太完美。但是最后收到了一個比較好的結(jié)果。本次出差的重點就是做東莞朝陽藥業(yè)的工作,以下重點匯報朝陽藥業(yè)的狀況:對朝陽藥業(yè)的工作,面臨了前所未有的困難。主要包括以下幾點:
一、以前建立起良好關(guān)系的那個采購員不在采購部了,花了幾個月的時間建立起的關(guān)系突然就沒了,一切都要從零開始,讓自己很失望。像這種公司沒有關(guān)系就舉步維艱。
二、而且以前負責(zé)采購的女孩交接工作時沒有和此刻的這個采購員交接清楚,非要把年初退的那十件貨抵成貨款。而且之前談得xx53家會員店進店鋪貨的狀況只能暫時擱淺,耽誤了銷售的進程。也把工作的計劃給打亂了,本來重點是來和朝陽的銷售員建立關(guān)系,此刻卻只能重新來和采購員來建立關(guān)系。等于是把以前的工作重新再做一遍。
三、新?lián)Q的這個采購員很不好說話,而且對公司的印象不太好,總是說公司工作不到位,不負職責(zé),說公司不開出庫單,說最厭惡這天到一件明天到兩件,很麻煩。我也只能慢慢的與其溝通詳細的解釋公司的幾個廠的狀況。并且邀請其一齊坐一坐溝通溝通感情。
四、朝陽藥業(yè)的采購部經(jīng)理前段時間剛好又在貴州和四川出差,很多工作都不能與其直接進行溝通交談。這也帶來了很多的困難。
雖然在東莞朝陽藥業(yè)工作中存在困難,但是皇天不負有心人,付出就有收獲。透過不斷的努力最后有了不錯的進展。新?lián)Q的業(yè)務(wù)員雖然說話難聽又經(jīng)常吵我,但是他也有愛好,愛好足球,同樣我也喜歡,見面就先談一會兒最近的足球比賽,把談話的氣氛調(diào)節(jié)好,然后談工作,中間也吃過幾次飯。關(guān)系逐步的緩和了。而且下了個3萬元的訂單,但是打款的時候還是由于工作沒交接清楚,說我公司賬上還有其7000多元,由于包括我沒接手時候的帳,所以很難弄清楚,他只能先讓把退到我公司的貨先發(fā)過去幾件,先補暫時的缺貨狀況。這件事我回去還得好好的查一下,妥善的處理一下。才能保證朝陽那里的政策運轉(zhuǎn)。
另外xx53家會員店鋪貨的狀況又有了進展,重新走上了不錯的軌道,這幾天正在做市場的反饋,看看進店的品種和數(shù)量,確定第一次鋪多少貨。這個到下個月會有所動作。采購部經(jīng)理宋剛鵬回來談了幾次,表示對我公司的產(chǎn)品還是要一如既往的支持,重點銷售。把下一步的工作安排計劃安排下去。
以上是此次廣東出差的工作總結(jié),本月出差個人認為收獲還是很大,回款7萬元,同時攻克了幾個客戶,朝陽藥業(yè)的工作也有了個不錯的開端,基本上完成了本次出差的計劃。同時也對下一步的市場操作有了一個新的方案,特向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
下一步市場操作計劃:
透過這次出差發(fā)現(xiàn)廣東市場很不規(guī)范,客戶管理上很混亂,我準(zhǔn)備將廣東市場整合一下,規(guī)范一下市場,把廣東分4塊,分別為廣州、深圳、東莞、揭陽。廣州先由廣州宏濟藥業(yè)來操作,東莞交給朝陽藥業(yè)、深圳交給中源藥業(yè)、揭陽由康佳樂來操作。這樣剛好把廣東全省覆蓋完畢,而且不會產(chǎn)生串貨和價格不一等不利于產(chǎn)品銷售的狀況,同樣也能刺激客戶銷售的用心性,更便于管理和規(guī)范市場。個人推薦,還請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
本次出差的工作基本上都已完成。所以最后特向領(lǐng)導(dǎo)申請回公司,出差一個月,工作上的很多事情都務(wù)必要回公司才能處理,身上帶的錢也花完了。個人也有點私事,家里買了個房,最近要選房,父母覺得房子以后要我住,還是讓我自己回去選一下更妥善一點,所以家里一向催我趕快回來。親戚介紹了一個對象,那女孩在北京工作,清明回家住幾天,讓我回去看一看。
與公與私,我覺得還是回去一趟比較好,等下一步工作開展了有必要的話我就在出差來幫忙客戶操作一下。特向領(lǐng)導(dǎo)請示。期望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn)。
工作出差總結(jié)5
本次出差主要工作資料:新客戶的開發(fā),配合胡經(jīng)理作洪雅活動的準(zhǔn)備,和趙生健做廣安活動的準(zhǔn)備。
新客戶的開發(fā)出差地方有:仁壽、井研、樂山、峨眉、夾江、雅安、新津、浦江、眉山。仁壽市場不錯,人口130萬人,但競爭也很大,全友,雙虎,掌上明珠,南方,金虎,三葉,鼎高,金億等專賣店,公司之前在那里也開過店此刻沒有了。樂山市場很大,家具市場較為分散,公司在沙灣區(qū)有專賣店,但經(jīng)營不是很好,之前在五通橋有店此刻沒有了,眉山家具較為分散,公司也有店,但專賣店內(nèi)雜亂空曠,聽導(dǎo)購說老板對公司板式家具不感興趣了,在等年會實木家具出來。
新客戶開發(fā):到一個賣場,應(yīng)先觀察;看導(dǎo)購精神狀態(tài),賣場裝修,飾品擺放,產(chǎn)品系列,標(biāo)價。再問:問導(dǎo)購賣場多大,老板在不在,生意好不好,對我廠了解程度,賣場做多久了,做了哪些品牌,是否打算更換品牌。介紹:介紹公司背景,品牌,產(chǎn)品系列,產(chǎn)品定位,賣點,價格。
洪雅專賣店重裝開業(yè),配合胡經(jīng)理做開業(yè)準(zhǔn)備。包括家具調(diào)配、飾品的擺放、燈光的調(diào)試,還有整個賣場的包裝,場內(nèi)吊旗裝訂、地貼、燈籠。帶隊發(fā)DM單,從鄉(xiāng)鎮(zhèn)到城市DM單的發(fā)放。
總結(jié):
一、賣場的擺放
1、床頭盡量靠墻壁放,衣柜和狀臺統(tǒng)一放在床的一邊,衣柜靠近床頭方向放,狀臺靠近床尾,斗柜從高到底依次靠墻邊放。
2、家具擺放要整齊有序,高低搭配協(xié)調(diào),要根據(jù)賣場實際狀況擺放,賣場不能太空,也不能太擠,一般進門口要相對寬松。
二、飾品擺放
1、飾品整體講究:美觀、協(xié)調(diào)、大方的原則、對家具擺放中留下的空隙,進行填補、美化,突出家具賣點。
2、床頭柜擺放的飾品不要高過床頭,色彩也要和家具色彩協(xié)調(diào)、不沖突,飾品組合擺放要高低方圓搭配,一般按左高右低擺放,同一局部色彩最好不要超過三種色。
三。賣場廣告飾品的布置
1、飾品有:吊旗、氣球、地貼、標(biāo)語牌、燈籠、展架、標(biāo)價簽、特價簽等擺放整齊。
四、DM單發(fā)放
DM單必須要發(fā)到人手上、街上;停放的自行車、摩托車、汽車都要夾放,行人、商鋪都要發(fā);行人中不要發(fā)小孩,商鋪發(fā)放到老板手上,并作解釋,若商鋪中無人,則要放到商店里面的收營臺上,不要放到門口柜臺上。小區(qū):每家每戶挨著發(fā),家里有人則敲門發(fā)到人手上,無人則夾在門把手上,并要放規(guī)整。樓盤:若在裝修應(yīng)發(fā)到裝修工或業(yè)主手上,并詢問客戶信息,收集電話,予以裝修工以小利進行幫忙介紹,若無人在裝修則夾在把手上。
在行人發(fā)放中,必須要介紹活動主題、地點、時間。在所有發(fā)單過程中,若有人詢問要耐心講解,吸引客戶來電,并對意向客戶留電話,發(fā)單的目的只有一個吸引更多的客戶來店面。
一場活動是否成功,銷量能否超多提高,我們能決定的有三個因素:
1、宣傳是否到位:包括活動主題;資料;特價產(chǎn)品。
2、賣場氛圍、賣場外圍的包裝、場內(nèi)家具的飾品、燈光的調(diào)試。
3、導(dǎo)購:心態(tài)、信心、活動了解、專業(yè)知識、綜合素質(zhì)等。
廣安活動做準(zhǔn)備,這次就我和趙生健,整個賣場場內(nèi)、場外的包裝。場內(nèi)氛圍的營造,導(dǎo)購的培訓(xùn),與商場老總溝通進行廣告的制作,缺貨的補充。
這次出差了解開業(yè)活動,促銷活動的流程應(yīng)準(zhǔn)備的物品。一場活動應(yīng)注重三個環(huán)節(jié):
1、活動的宣傳。
2、賣場氛圍。
3、導(dǎo)購培訓(xùn),每個環(huán)節(jié)的工作都要做到位,活動才能成功。
總結(jié):
廣安賣場是一個綜合賣場,賣場共三層樓,歐爾雅專賣在第三層大約500平米。
這次活動主題是“消防升級,全場裸賣。”宣傳方法:
1、秧歌隊。
2、DM單。
3、老客戶信息。DM單6萬份兼職人員發(fā)放,早上9:00到午后11:30,下午14:00到xx:00無人帶隊,定點發(fā)放,資料未發(fā)放完。
賣場裝修是兩年前的與所擺產(chǎn)品風(fēng)格色系不搭配,各區(qū)域家具高低、大小搭配不合理,不協(xié)調(diào),部分區(qū)域太空、缺貨,而把其它廠家產(chǎn)品進行填補,風(fēng)格不統(tǒng)一,飾品擺放混亂,撲滿灰塵。我們對整個賣場先做清潔打掃,然后和商場工作人員一齊作展場家具的調(diào)整,飾品的打掃與調(diào)配。燈光的'調(diào)配,其它廠家的產(chǎn)品的清理,缺貨的叫商場發(fā)貨。賣場標(biāo)簽的規(guī)范,吊旗裝訂,從一樓到三樓貼了地貼,在賣場的前后門掛了燈籠。導(dǎo)購是賣了歐爾雅兩年的,中間離開近幾天剛回來,對我廠產(chǎn)品賣點并不了解,心態(tài)過于急躁,導(dǎo)購技巧缺乏;税胩鞎r間對導(dǎo)購進行了導(dǎo)購技巧培訓(xùn),產(chǎn)品賣點的培訓(xùn),重新樹立了產(chǎn)品信心。
活動時間兩天,第一天空上午停電,銷量一萬多,大部份客戶停在一樓二樓。第二天有電了銷量二萬多,兩天共銷3萬多。這次活動是相當(dāng)失敗的。我應(yīng)作深刻的檢討,原因有:
1、沒有獨立操作過活動沒有經(jīng)驗。
2、外圍包裝不到位,沒有吸引更多的客戶到三樓賣場。
3、場內(nèi)家具,飾品沒有調(diào)到位,賣場氛圍不夠好。
4、導(dǎo)購培訓(xùn)不到位,丟失此刻客戶。在以后的工作中應(yīng)對以上幾方面進行認真、深入的學(xué)習(xí)彌補自己的不足。
工作出差總結(jié)6
過去的兩個月多月的外地出差時間里在負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的學(xué)習(xí)和不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^去的兩個多月,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、2個多月出差以來的表現(xiàn)
20xx年10月31號這天懷著火熱的心來到公司,第一天來到工作的地方感受一個新鮮的環(huán)境,感受周圍熱情的同事和領(lǐng)導(dǎo)。第一天學(xué)習(xí)了二代數(shù)據(jù)采集器的質(zhì)檢和基本維修工作。在后來的一個星期里陸續(xù)學(xué)習(xí)了煙塵分析儀、舊版二代數(shù)采的質(zhì)檢維修、可控硅的質(zhì)檢和維修等工作。第一個星期就完成了質(zhì)檢新二代數(shù)采18臺、維修二代數(shù)采整機7臺、質(zhì)檢20xxD煙塵分析儀2臺、檢測維修可控硅4臺,第一個星期也是在摸索學(xué)習(xí)中前進。第二個星期繼續(xù)學(xué)習(xí),質(zhì)檢20xxD煙塵分析儀10臺、打包二代數(shù)采13臺、學(xué)習(xí)調(diào)試韓國分析儀1臺、到豪威維修三代數(shù)采6臺等工作。
在深圳總部學(xué)習(xí)了兩個星期,由于表現(xiàn)不錯,受領(lǐng)導(dǎo)青睞,遂安排我到鹽城出差。11月13號踏上了前往南京的列車,14號到達南京,在南京分公司休息了一會就直往此次出差地點鹽城。在參加鹽城這段工作期間,去了江蘇吳江運營事業(yè)部支援學(xué)習(xí),在吳江學(xué)習(xí)了COD-Cr、氨氮等設(shè)備的調(diào)試加試劑修改參數(shù)等工作。到目前為止,鹽城的項目基本快完成。到鹽城后與這邊的負責(zé)人王俊嶺經(jīng)理、朱杭、黃微微、張艷超等幾位同事一起開展工作,從首先的基本工程規(guī)劃到后期調(diào)試,幾乎每個過程都參加了。從開始的安排人員挖線管溝開始,鋪設(shè)PP-R水管、接水管,鋪設(shè)線纜、接線纜,收設(shè)備、搬運設(shè)備到指定地點,設(shè)備之間的接線安裝工作,取電接線纜工作,調(diào)試期間的配試劑,到最后的開機調(diào)試測數(shù)據(jù)等工作。此次接觸到了很多設(shè)備,我主要負責(zé)瑞士萬通Mn離子在線監(jiān)測儀的調(diào)試,也參與了其他設(shè)備的調(diào)試,如:工控機、韓國東麗高猛酸鹽COD、WTW五參數(shù)分析儀、氨氮分析儀等。目前為止這邊的工作基本完成,設(shè)備的到位,測試的`數(shù)據(jù)都可以正常上傳,各個地方細節(jié)都經(jīng)過了反復(fù)的檢查。由于通榆河的項目基本完成,遂應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)安排到山東青島學(xué)習(xí)煙氣脫硫項目。
在青島熱電集團學(xué)習(xí)的半個多月的時間里,學(xué)習(xí)到了脫硫工程的整體項目流程規(guī)劃,做到了從以前的沒有接觸事物到現(xiàn)在的心中有數(shù)的地步。雖然這是初次接觸煙氣,但由于個人的好學(xué)心理,學(xué)習(xí)到了不少東西。初到青島,在當(dāng)?shù)毓ń?jīng)理的安排帶領(lǐng)下,接手168運行,和當(dāng)?shù)赝聞⑴嗌黄鹬蛋嗵幚砀黜梿栴}。幸運的是,劉培森同事全面參與了這項工程并且負責(zé)這項工程的土木建設(shè)項目,所以和他一起學(xué)到了很多,從值班的基本操作到操作時的各種心得。雖說學(xué)到了很多東西,但畢竟還是第一次接觸煙氣,所以需要學(xué)習(xí)的東西還有很多,我會在今后的時間里踏實學(xué)習(xí),百尺竿頭。
二、工作中的不足與今后的努力方向
兩個月的出差工作雖然取得了一定的成績,但也存在著一些不足之處,主要是才畢業(yè)思想解放不夠,和周圍有經(jīng)驗的同事比較還有一定的差距,在公司的產(chǎn)品和相關(guān)公司的產(chǎn)品上還有很多不了解,在今后的工作中,我一定會認真總結(jié)老同事的經(jīng)驗,克服不足,努力學(xué)習(xí)積累這方面的知識。在今后的工作中我會努力做到以下幾點:
。ㄒ唬┌l(fā)揚吃苦耐勞精神。面對任務(wù)重、事務(wù)雜的工作,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、手勤、腳勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,磨練自身意志,增強才干。
。ǘ┌l(fā)揚孜孜不倦的學(xué)習(xí)進取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”。同時講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論基礎(chǔ)功底。力求把工作做到更好。
。ㄈ┊(dāng)好一個聽話的好助手。對各項任務(wù)中出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議與解決方案供領(lǐng)導(dǎo)參考。
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