電梯服務承諾書合集七篇
在當下社會,越來越多人會去使用承諾書,在寫作上,承諾書有一定的書寫規(guī)范。你所見過的承諾書是什么樣的呢?以下是小編整理的電梯服務承諾書7篇,歡迎閱讀與收藏。
電梯服務承諾書 篇1
我們對貴工程的電梯工程極為正式。我們深知:一部電梯的好壞,除了它自身的質量性能要好之外,更重要的是做好售后服務工作,售后服務的好壞將直接影響電梯的使用壽命和使用效果。直接關系到業(yè)主的聲譽和利益,也關系到電梯品牌的信譽。因此,我們十分重視電梯的售后服務,也許做好售后服務工作,具體的承諾如下:
一我們將我們將按照維修,保養(yǎng)計劃和項目要求,做到定期檢查保養(yǎng)整修。
二為保障電梯的正常運行,安置完畢驗收后,我們將安排具有較高工作水平,具有豐富維修保養(yǎng)經驗的持有上崗證的電梯工常駐工程。業(yè)主提供一值班室,晝夜24小時值班,保駕運行力爭提前排除可能出現的故障,防患于未然。同時,出現故障即使排除,保證用戶正常使用電梯。
三我們將在備品備件庫中存放充足的備品備件及易受損件,保障零部件及時更換。我們也將在備品備件庫存放充足的電梯設備上的常用損耗品,保證及時補充,確保電梯的正常運行。
四安置驗收二十四個月后進行有償維修保養(yǎng)服務。但是我們將依據市房管局物價局聯合制定的電梯維修保養(yǎng)收費標準,給予貴工程最大的優(yōu)惠。
五在電梯零部件價格逐年上升的情況下,我們對貴工程給予三年不變的優(yōu)惠。保質保量低價及時充足地提供零部件。
六嚴格遵守質量監(jiān)督部門的年檢制度,接受質督部門的年檢審查,保證年檢合格,順利通過,為業(yè)主解決后顧之憂。
七我們將為貴工程電梯提供終身服務。只要電梯還在運行,我們的服務就會跟上,用我們周到優(yōu)質的服務,使用戶得到最佳的使用效果。
以上是我們的承諾,也是我們做好售后服務的行動準則和保證。
XX電梯有限公司
電梯服務承諾書 篇2
為確保電梯日常維護保養(yǎng)質量,保障電梯安全運行,我公司鄭重承諾:
一、 對所維保的電梯安全性能負責,嚴格按照每15日進行一次日常維護保養(yǎng),且日常維護保養(yǎng)項目《電梯使用管理與維護保養(yǎng)規(guī)則》要求。
二、 幫助電梯電梯使用單位建立健全安全管理制度和應急救援預案,并定期進行救援演練。
三、 建立24小時維保值班電話,保證接到通知后及時排除。
四、 接到電梯困人故障報告后,保證維修人員及時抵達并實施現場救援,設區(qū)的市抵達時間不超過30分鐘,其他地區(qū)不超過1小時。
電梯服務承諾書 篇3
我們深知:一部電梯的好壞,除了它自身的質量性能要好之外,更重要的是做好售后服務工作,售后服務的好壞將直接影響電梯的使用壽命和使用效果。直接關系到業(yè)主的聲譽和利益,也關系到電梯品牌的信譽。因此,我們十分重視電梯的售后服務,也積極做好售后服務工作,具體的承諾如下:
一、電梯日常保養(yǎng)
A、在保質期內
在業(yè)主方電梯安裝調試驗收完畢后即進入我公司為期12個月的產品質保服務期:
1、在產品質保服務期中我們將定期派專業(yè)保養(yǎng)人員在業(yè)主方電梯現場進行巡回維護保養(yǎng)。
2、每臺電梯的維護周期將被控制在一個月左右。
3、維修保養(yǎng)人員每三個月向業(yè)主方提交一份有關電梯維修保養(yǎng)情況的報告。
4、對業(yè)主方有些在運行時間上有特殊要求的電梯,在維護時間上,我公司將充分考慮業(yè)主方的安排。
5、如在產品質保期內發(fā)生問題,我公司人員將在接到通知后本省24小時、省外48-72小時內更正。
6、在產品質保期結束前,我公司將為業(yè)主方電梯免費進行一次綜合性的檢查和試驗,并免費矯正發(fā)現的問題。
7、在產品質保服務期中,我們將為業(yè)主方電梯進行24小時電話值班服務。
8、每年有3-4次給物業(yè)管理部門免費培訓安全保障和電梯相關基礎知識的機會。
B、簽訂電梯維修保養(yǎng)合同后
1、 在業(yè)主方與我公司簽訂維修保養(yǎng)合同后我們將定期派專業(yè)維修人員在業(yè)主方電梯現場進行巡回維護保養(yǎng)。
2、每臺電梯的維護周期將被控制在一個月左右。
3、維修保養(yǎng)人員每三個月向業(yè)主方提交一份有關電梯維保情況的報告。
4、 對業(yè)主方有些在運行時間上有特殊要求的電梯在維護時間上我公司將充分考慮業(yè)主方的安排。
5、為業(yè)主方提供24小時電梯緊急維修服務。
6、每年免費一次"年度安全檢查",以優(yōu)惠的價格校正發(fā)現的問題。
7、我們將為業(yè)主方電梯進行24小時電話值班服務。
二、 零配件的供應
A、在產品質保期內
1、對于業(yè)主方的電梯我公司將免費更換正常使用情況下損壞的電梯零部件。
2、 我們將在公司的備件庫中單獨為業(yè)主方的每一種類型的電梯隨時準備著二套電梯控制板和足夠數量的易損件。
3、在電梯使用現場我們還將準備一部分常用易損件做到隨用隨有。
B、在產品質保期過后
1、超出產品質量保修期后備件供應在有良好付款信譽的前提下以"先供應后付款"為原則確保業(yè)主電梯連續(xù)安全高質量運行。
2、 如業(yè)主方與我公司簽訂電梯維修保養(yǎng)合同我們將在公司的備件庫中單獨為業(yè)主方的每一種類型的電梯隨時準備著二套電梯控制板和足夠數量的易損件。
3、 在簽訂維修保養(yǎng)合同后對于業(yè)主方電梯我公司將以優(yōu)惠的價格提供正常情況下損壞的電梯零部件。
4、在簽訂維修保養(yǎng)合同后還將準備一部分零部件做到隨用隨有。
5、我們將為業(yè)主方提供優(yōu)惠的易損件零備件價目表。
三、 在技術培訓方面:
1、安排專業(yè)維修保養(yǎng)工程師到現場為業(yè)主方免費技術指導培訓兩名維修人員。
2、在富士安電梯公司免費為業(yè)主培訓兩名維修人員(差旅費,食宿費,資料費自理)直到掌握基本的運行操作、維修保養(yǎng)技術,能正確檢修、維護、排除一般故障。
售后服務的社會評價:由于長期的優(yōu)質服務,得到了各方用戶對產品和企業(yè)的認同,得到了社會的高度評價!白鲆豁椆こ,樹一方信譽”是我們的宗旨,保障電梯運行處于最佳狀態(tài)是我們工作的職責,用戶的高度滿意是我們追求的目標。
承諾人:
日期:XX年XX月XX日
電梯服務承諾書 篇4
本產品完全符合國家GB/T10058《電梯技術條件》、GB/T10059《電梯試驗方法》、GB/T10060《電梯安裝驗收規(guī)范》、GB7588-20xx《電梯制造與安裝安全規(guī)范》標準,本產品所用材料與產品報價書相符。
一電梯的日常保養(yǎng):
1、在保質期內:
在本公司電梯安裝調試驗收完畢后即進入我公司為期12個月的產品質保服務期:
(1)我公司培訓了一支裝備精良、技術高超的維修保養(yǎng)隊伍,提供日常的電梯定期保養(yǎng)服務和一年365天每天24小時全天候的應急服務。接到用戶緊急電話后以最快公共交通方式趕到現場,迅速準確地對應緊急情況的.發(fā)生,將給用戶帶來安心和信賴在產品質保服務期中,我們將定期派專業(yè)維保人員到客戶現場進行電梯的巡回維護保養(yǎng),實行維保人員“專人專責”績效考評制度。
(2)每臺電梯的維護周期將被控制在一個月左右,維保人員每三個月向業(yè)主方提交一份有關電梯維修保養(yǎng)情況的報告。
(3)在電梯正常使用過程中,如出現任何非人為原因的器材損壞,在保修期內負責免費更換。
(4)對業(yè)主方有些在運行時間上有特殊要求的電梯,在維護時間上,我公司將充分考慮業(yè)主方的安排。
(5)在產品質保期結束前,我公司將為業(yè)主方電梯免費進行一次綜合性的檢查和試驗,并免費矯正發(fā)現的問題。
(6)在產品質保服務期中,我們將為業(yè)主方電梯進行24小時電話值班服務。
2、簽訂電梯維修保養(yǎng)合同后:
(1)在業(yè)主方與我公司簽訂維修保養(yǎng)合同后我們將定期派專業(yè)維修人員在業(yè)主方電梯現場進行巡回維護保養(yǎng)。
(2)每臺電梯的維護周期將被控制在一個月左右。
(3)維修保養(yǎng)人員每三個月向業(yè)主方提交一份有關電梯維保情況的報告。
(4)對業(yè)主方有些在運行時間上有特殊要求的電梯在維護時間上我公司將充分考慮業(yè)主方的安排。
(5)為業(yè)主方提供24小時全天候電梯緊急維修服務,只要業(yè)主撥通電話即可響應;
(6)每年免費一次"年度安全檢查",以優(yōu)惠的價格校正發(fā)現的問題。
二零配件的供應:
1、在產品質保期內
(1)對于業(yè)主方的電梯我公司將免費更換正常使用情況下損壞的電梯零部件。
(2)我們將在公司的備件庫中單獨為業(yè)主方的每一種類型的電梯隨時準備著二套電梯控制板和足夠數量的易損件。
(3)在電梯使用現場我們還將準備一部分常用易損件做到隨用隨有。
2、在產品質保期過后
(1)超出產品質量保修期后備件供應在有良好付款信譽的前提下以"先供應后付款"為原則確保電梯連續(xù)安全高質量運行。
(2)如業(yè)主方與我公司簽訂電梯維修保養(yǎng)合同我們將在公司的備件庫中單獨為業(yè)主方的每一種類型的電梯隨時準備著二套電梯控制板和足夠數量的易損件。
(3)在簽訂維修保養(yǎng)合同后對于業(yè)主方電梯我公司將以優(yōu)惠的價格提供正常情況下損壞的電梯零部件。
(4)在簽訂維修保養(yǎng)合同后還將準備一部分零部件做到隨用隨有。
(5)我們將為業(yè)主方提供優(yōu)惠的易損件零備件價目表。
三人員技術培訓:
1、安排專業(yè)維修保養(yǎng)工程師到現場為業(yè)主方免費技術指導培訓兩名維修人員。
2、如業(yè)主方有要求,可在寶馬公司免費培訓兩名維修人員(差旅費,食宿費,資料費自理)直到掌握基本的運行操作、維修保養(yǎng)技術,能正確檢修、維護、排除一般故障。
承諾人:xuexila
日期:XX年XX月XX日
電梯服務承諾書 篇5
本公司對所售出的崇友(GFC)牌電梯實行銷售、安裝、維保一條龍服
一、售前服務
1.簽訂電梯售后服務承諾書之前,幫助業(yè)主了解崇友(GFC)牌電梯的功能及配置。
2.我方保證本投標設備是臺灣崇友GFC電梯有限公司向中國大陸市場推出的先進的智能型乘客電梯,系優(yōu)質材料和先進工藝制成,且為原生產品牌。電梯設備的制造和安裝符合我國GB-7588、GB-10058-10060等與電梯相關的技術規(guī)范與標準。
3.我方保證交貨時向貴方提供設備電梯出廠合格證、電梯技術性能說明和隨機資料文件、“裝箱單”、“產品檢驗合格證”及“電梯使用維護說明書”等相關資料。
二、售中服務:
1.簽訂電梯售后服務承諾書后一周內,給業(yè)主提供井道圖,供業(yè)主確認并積極配合設計院做好井道施工圖。
2.簽約后,每個月派工勘技術員至少2次去現場測量井道尺寸并核對預埋及留孔位置及尺寸。
3.安裝施工中每道工序質量做到班組自查,工地專管技術員復查,公司質檢員審查,三位一體質量控制,上道工序不合格決不進行下道工序。
4.安裝質量服務達到優(yōu)良工程,所有需檢查重點項目一次達標率100%,其余項目一次達標率達到90%以上。我方將派有資格、有經驗的工程人員專門組成一個工程班子,安裝人員持證上崗,為具有熟練安裝GFC電梯經驗的正式員工,確保電梯的安裝質量。
5.我方將選派臺灣崇友上海崇友電梯有限公司技術過硬的工程人員進行全過程的指導及管理。
6.我司將選派臺灣崇友上海崇友電梯有限公司質檢人員,嚴格檢查電梯安裝全過程的質量,發(fā)現問題及時糾正,在質檢人員確認電梯安裝質量確實達到標準后,才能向政府有關監(jiān)督部門報檢,確保一次通過。
三、售后服務
1.公司及售后服務機構設有備件庫,備件儲備充足,若需要備件將可隨時提供。
2.在免費保修結束前,我們將派專業(yè)調試工程師對電梯進行另一次測試,任何故障均由我方自費解決并取得業(yè)主的同意(人為因素除外)。解決后,我方將一式兩份報告給業(yè)主,包括故障原因、解決措施、完成修理所費時間及恢復正常運行日期。
特此承諾!
電梯服務承諾書 篇6
。锈x彪電梯有限公司有強大售后服務組織,長期持有國家特種作業(yè)許可資質的人員十二名,為用戶提供更方便、更快捷的服務
1、保修年限、范圍、保修條件
保修年限:自電梯安裝驗收合格之日起二十四個月內,負責免費保修。
保修范圍:整臺
保修條件:非人為損壞造成的故障
2、解決問題、排除故障的速度 故障急修,在接到用戶電話后30分內趕到現場修理,并承諾限時排除故障,恢復運行。一般故障1小時內解決,重大故障礙24小時內解決。
3、售后服務方面的其他承諾
a、每月定期進行兩次維修保養(yǎng),由公司工程部負責監(jiān)督檢查維保質量
b、每季度與用戶進行一次書面意見交換,不斷改進我們的工作,更好地為 用戶服務
c、設立完成維修時間監(jiān)督表
4、其它優(yōu)惠條件
a、提供技術咨詢、技術培訓等系列服務。
5、xx地區(qū)售后服務機構
6、聯系人
聯系電話
7、售后服務熱線
20xx年x月x日
電梯服務承諾書 篇7
根據《中華人民共和國安全生產法》,我作為 作業(yè)班組負責人和安全生產的第一責任人,對本班組的安全生產負全面責任。本人保證:認真貫徹執(zhí)行國家、省關于安全生產的法律、法規(guī)、政策、規(guī)定、規(guī)范、標準、規(guī)程和各項規(guī)章制度,積極落實安全生產主體責任,努力做好本班組的安全生產工作,減少和杜絕生產安全事故,并鄭重承諾:
1、按照《特種設備制造、安裝、維修質量保證體系基本要求》建立完善質量保證體系和質量管理體系,并有效運轉,定期進行檢查與維修,確保施工電梯質量。
2、施工電梯安裝施工前應備案,書面告知所在地特種設備安全監(jiān)察機構;施工電梯安裝、維修過程依法接受法定檢驗機構的監(jiān)督檢驗,施工技術檔案真實、齊全、完整,并在監(jiān)督檢驗合格后及時將有關技術資料完善移交給使用單位。
3、嚴格按照《施工電梯日常維護保養(yǎng)規(guī)則》要求,定期進行施工電梯維護保養(yǎng);施工電梯年度定期檢驗前,按要求進行年度維修保養(yǎng),經自檢合格后,向檢驗機構申請定期檢查;對檢驗機構提出的問題及時整改。
4、安全、文明施工安裝隊為安全直接負責人,施工電梯安裝及維修過程并派專職安全員一名,除了遵守安全操作規(guī)程要求外,還應注意以下幾點:
1)、貫徹執(zhí)行“安全第一,預防為主”的方針,在整個施工過程中,必須認真遵守建筑安全工作規(guī)范和安全管理制度,努力做好安全生產、文明施工,杜絕惡性事故發(fā)生。
2)、執(zhí)行安全規(guī)范。
3)、建立建筑意外傷害保險制度,依法給工程施工人員購買建筑意外傷害保險。依法與工程施工人員簽訂勞動合同,按時支付工人工資,絕不拖欠名民工工資。
4)、自覺接受使用單位及其管理部門對施工電梯安裝及維修質量、安全等的監(jiān)督檢查,及時整改檢查中提出的問題。
5、治安管理
1)、不準安裝班組人員發(fā)生打架事件,嚴禁安裝及維修施工人員超出規(guī)定的活動范圍,影響工地管理人員的生活。
2)、不遵守工地各項治安管理規(guī)定者,一律給予開除處理。
6、環(huán)境衛(wèi)生
1)、所有垃圾必須棄放指定地方,不得擅自亂放亂棄。
2)、堅決執(zhí)行場地清潔的施工行為,確保施工環(huán)境的整潔。
承諾人簽名(按手。
身份證號碼:_______________________
年 月 日
【電梯服務承諾書合集七篇】相關文章:
6.服務承諾書七篇