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新職員計劃

時間:2024-10-30 10:33:37 計劃 我要投稿

新職員計劃

  日子如同白駒過隙,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,我們要好好計劃今后的學習,制定一份計劃了。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編整理的新職員計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

新職員計劃

新職員計劃1

  雖然說加入公司才不長時間,很多關于產品還有行業(yè)里面的知識和操作都不太熟悉,但這對于我做銷售的熱情絲毫沒有減半。以下是我對銷售工作的一個安排。

  一、開發(fā)客戶

  剛剛從事這一行業(yè)的我手頭上沒有現成的客戶,也沒有這方面的人脈,這不得不讓我把開發(fā)客戶作為重中之重,畢竟業(yè)務是要有足夠多的客戶來支持的。而具體開發(fā)客戶的計劃如下:

  1、電話拜訪。針對需求廠家進行電話溝通,爭取了解到客戶需要用到的背光源需求量。再者,爭取預約上門拜訪,使銷售工作進一步進行,這樣可以減少時間和成本。堅持每天不定時電話拜訪,我現在沒有很多客戶資源需要這樣積累更多的客戶資源。

  2、陌生拜訪。每次出差可以了解客戶周圍相關產業(yè)的大致分布,拜訪客戶之后利用剩余時間對周圍廠家進行地毯式陌拜。

  3、利用網絡的資源找有用背光的相關廠家,先進行電話拜訪,然后爭取預約上門拜訪。

  4、去電子城等用到背光產品集散地收集廠家資料。

 。2 6月將所有工作重點放在新客戶開發(fā),同時2 3月份完成對林致佳移交給我的客戶資源梳理,進行電話拜訪和上門拜訪,整理出一套完整的公司資料。)

  二、產品知識的學習和積累

  產品是一個公司企業(yè)的心臟,過關的質量還有過硬的技術知識才更具有說服力。剛加入公司不久,對公司產品的用途、特性和注意事項等相關知識缺乏足夠的了解,還有競爭對手的大致對、銷售情況及優(yōu)劣勢。這方面是迫切需要加強的部分,所以接下來新的一年,我要利用各種不同的方式包括互聯網、公司、客戶、工程師等渠道加強對產品方面的了解,讓自己更有信心去銷售。

  三、新老客戶的維護

  當工作進展到一定的時間段,手頭上會有新、老客戶這方面的資源。我有足夠充裕的時間去開發(fā)客戶再到進一步維護客戶客情。而新老客戶之間的維護又有很大的差異。相對于新客戶而言,他們可能會對我們的產品沒有足夠大的信心,還有誠信度方面的問題,所以在維護新客戶的時候我必須得花費大的精力去與客戶溝通,例如產品試樣的跟進、適時的電話問候和面對面溝通,這些都要在以后有新客戶的時候根據客戶情況做的跟進和維護計劃。而對于老客戶而言,在維護時困難度較小,相對來說較容易,但也不容忽略。最重要的是產品質量的保證還有防止競爭對手的插入,所以維護老客戶時也要有一套適當的銷售維護計劃。

  四、工作時間的安排

  根據每月銷售進展情況制定出詳細的工作計劃,做好月初計劃月末總結的一系列工作,制定銷售業(yè)績完成計劃,給自己適當的增加壓力,保持每個月都有大的進展和突破。

  五、對自己有以下要求

  1、每周要增加2個以上的新客戶,還要有到5 8個潛在客戶。

  2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的'失誤,及時改正下次不要再犯。

  3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求。拜訪后和老板匯報拜訪大體情況。

  4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。

  5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料。

  6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

  7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

  8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

  9、和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。

  10、每個月底定期向老板匯報客戶回款情況。

新職員計劃2

  作為一名剛剛步入銷售行業(yè)的一名新人,在這不到一個月的時間里,讓我認識到自己欠缺的不僅僅是銷售方面的知識和技巧,同時還需要學習公司的各方面知識公司企業(yè)文化、管理制度、各產品的適用和使用操作及維護保養(yǎng)等。

  經過這段時間的學習,結合自己以前所學習和實際工作中的經驗,使我對一些基本簡單的量儀參數測量等配置有了一定的認識和了解。對公司經營的各類品牌及各品牌的主要產品均熟記于心,并能根據提供的一些參數和圖紙合理選擇適用的量儀及各部位的配置。在下一步的工作當中,還需要更加徹底的`完善自己,無論是在技術方面還是銷售方面,自己都還存在很大的知識缺陷:

  (1)對本公司的各類產品除了熟悉認識之外,要能自己熟練使用,并進行測量校對。各類產品的量程、精度、測量范圍等技術參數熟記,在客戶詢問時做到及時解答應對,不出差錯。運用CAD軟件繪制產品圖、裝配圖等。

  (2)學習銷售相關的知識和技巧,從接聽電話開始,接到客戶來電后要做好記錄并把相關的重要參數和問題詢問清楚并詳細記錄下來,盡可能多的向對方詢問有關信息,以方便為客戶更快更好的選配相應的量儀。

  (3)在掌握公司所有產品的知識基礎上,要能靈活應對客戶所提出的任何問題,并給予優(yōu)惠合理的選擇配置,盡努力讓客戶滿意我們的服務和產品。雖然自己對銷售行業(yè)不了解,但是有句話說的好態(tài)度決定一切,我既然選擇了銷售行業(yè)量儀方面,那么我就會一直走到底,走向事業(yè)的頂峰,不斷的學習努力創(chuàng)造更多的財富與價值。生活與財富是沒有終端的,雖然有的人說錢財生不帶來死不帶去,要那么多無用。其實這恰恰相反,財富你可以不用,但是它卻能體現你自身能力的價值。學無止境,不管任何行業(yè)只要能踏進這個門檻,就有機會展現自己的能力,銷售做的不僅是工作也是人與人的溝通交流,任何時候不管從事任何都要認真的去對待,學會控制自己的情緒,不要讓不好的情緒影響到同事或者客戶。

  工作與生活都是相同,并不是一帆風順,隨時會遇到各種各樣的困難,唯有堅定不移的心智與毅力方能使自己在這個行業(yè)甚至這個社會永久的立足而不被淘汰。對未來的工作充滿信心和渴望,我會通過不斷的學習來提高自己,并用實際工作來證明自己的能力,展現自我的價值所在。

新職員計劃3

  一.新晉員工入職訓練課程設計目的

  二.心態(tài)訓練

  1)樣板課程內容演繹:心態(tài)篇

  ——您具備追求成功人生的心態(tài)嗎?

  ——角色轉換及心態(tài)調整

  2)如何進行課程設計

  3)現場課程設計練習:認識企業(yè)

  4)現場演練:認識企業(yè)

  5)現場點評與總結

  三.工作方式與工作技巧訓練

  1)課程演繹的技巧

  2)樣板課程內容演繹練習:行動篇

  3)課程演繹點評

  四.技巧訓練

  1) 如何挑選您企業(yè)所需的培訓內容

  2) 如何做新晉員工的需求調查

  3)樣板課程內容演繹練習:技巧篇

  4)課程演繹點評

  五.禮儀訓練

  1) 基本商務禮儀知識

  2) 現場學員禮儀練習

  六.課程評估

  1) 課程評估表設計

  2) 課程評估表范例

  附:樣板課程內容

  第一篇 心態(tài)篇

  一、您具備追求成功人生的心態(tài)嗎?

  四個信念:

  —我有必定成功公式

  —過去不等于未來

  —做事先做人

  —是的,我準備好了

  二、企業(yè)與您

  企業(yè)是什么

  企業(yè)的組織

  工作場所是什么

  您作為新晉人員的自覺

  第二篇 行動篇

  一、科學的工作方式

  進行工作的程序(六步驟)

  強烈的問題意識

  創(chuàng)新意識

  二、了解您的職務

  責任、權限、義務

  了解您工作的前手和后手

  三、完成指派工作

  接受命令的三個步驟

  解決問題的九個步驟

  四、企業(yè)新人工作的基本守則

  第三篇、技巧篇

  一、人際關系的技巧

  與同事相處之道

  與上司相處之道

  二、溝通的技巧

  有效溝通的五個重點

  溝通禁忌

  溝通準備五大步驟

  企業(yè)內部溝通

  企業(yè)內部溝通文書范例

  三、報告的技巧

  如何準備您的報告

  進行一次成功的報告

  四、電話的技巧

  接電話的技巧

  打電話的技巧

  代接電話的'技巧

  五、時間管理的技巧

  時間管理理論

  時間的三大殺手

  十六個有效利用時間的方法

  六、會議的技巧

  做好會議前的準備工作

  有效地進行會議

  做好會議后的追蹤工作

  第四篇、禮儀篇

  一、男性的儀容、穿著與姿態(tài)

  二、女性的儀容、穿著與姿態(tài)

  三、行禮的方式

  四、交換名片的禮儀

  五、會客室入座的禮儀

  六、奉茶或咖啡的禮儀

  七、共乘汽車、計程車、火車的座位禮儀

  八、共乘電梯的禮儀

  九、拜訪客戶的禮儀

  十、接待預約訪客的禮儀

  十一、應對臨時訪客的禮儀

  十二、餐飲的禮儀

  課程形式

  講授 啟發(fā)式、互動式教學 小組討論

  案例分析 角色扮演 觀看錄象

  心理測驗 練習

  課程期間

  2天

  名額

  30人以內

  開辦周期

  按需要開辦

  報讀方法

  參加公開課或組織內訓

新職員計劃4

  20xx年,本人能夠克服新工作帶來的不適,*的完成了本職工作。這使我很高興,因為我開始走上正軌了,之前的彷徨和無助已經消失的無影無蹤了,取而代之的就是興奮和干勁了。

  為了在新的一年更好的完成各項工作,特擬此。

  一、遵守公司管理制度

  在外面駐點維護,遠離公司總部,我認為更需要嚴格遵守公司的`維護管理制度和維護,這樣才能確保維護工作的安全性、時效性。

  二、業(yè)務技能學習

  要改變,從以前的遇到問題才學習如何解決問題,提高到即使器件工作良好,沒有故障,也要做到對它的了解和熟知,這樣才能在日后的工作中行動自如。

  三、處理好人際關系

  由于維護工作的特殊性,在掌握良好的業(yè)務技能的同時還要同當地的*路政,以及業(yè)主做好人際關系。好的人際關系將給我們帶來好的工作氛圍,有利于維護任務的順利完成。

  以上,是我對20xx年的工作計劃,希望領導、多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,樹立公司在客戶心目中光輝形象。

新職員計劃5

  我于XX年9月23日成為公司的試用員工,到今天1個月試用期結束,根據公司的規(guī)章制度,現申請轉為公司正式員工。

  作為一個應屆畢業(yè)生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

  在實習期間,我接觸了許多以前從未接觸過的新東西,豐富了自己的知識;各部門領導和同事的耐心指導,使我在較短的'時間內適應了公司的工作環(huán)境。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

  在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂,這使得我的個人能力有所提高。可同時我也看到公司的發(fā)展十分迅速,這使我感到驕傲自豪。也使我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,來實現自己的奮斗目標,和公司一起成長。

新職員計劃6

  我從事辦公室工作已就是一年有余的時間了。辦公室工作承上啟下,聯系內外。雖說就是每個人都能夠做這個工作,但就是我始終認為能夠把它做好的人沒有幾個。所以我經常告訴自己:我喜歡的這個工作就是對我的鍛煉。當瑣碎而忙碌的工作因我的耐心認真對待而受到大家的認可時,心中再多的累也化作甘霖。為保證下半年各項工作順利完成,制定本計劃如下:

  一、認真學習,提高文字性工作潛力。

  辦公室要做好公司各種計劃、總結、報告、請示、通知等的起草、報送工作,然而這就要求辦公室工作人員要認真學習,強化自身修養(yǎng),不斷提高文字處理潛力。

  二、協調關系,使辦公室工作順利開展。

  在做好會議簽到、集團公司文件收發(fā)歸檔、總經理內勤(報紙、信件、傳真收發(fā)等)工作的同時,發(fā)揮好樞紐作用,用心協調配合部門主管認真完成各種臨時性工作。主要工作:

  1、根據政務秘書崗位職責中的'要求,堅持每月完成本部門活動、工作中構成新聞類稿件的投稿工作。

  2、收集各類獎項申報資料,并負責資料編寫及申報對接工作。

  3、及時出好單位工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜。

  4、做好生產經營管理例會、綜合辦公室部門例會、和其它重要會議的籌備工作,這還是并做好會議記錄。

  5、負責起草并擬定好單位各種規(guī)劃、計劃、決定、總結、通知等文件材料。

  6、做好集團公司臨時性工作。

  三、用心適應企業(yè)改革發(fā)展,創(chuàng)新辦公室日常工作。

  要透過學習,努力提高勤于想事的潛力、善于謀事的潛力、樂于干事的潛力、誠于共事的潛力、敢于斷事的潛力、自主創(chuàng)新成事的潛力。使辦公室工作在務實中創(chuàng)新。

新職員計劃7

  剛做銷售員或者剛到一個新的公司,你所要做的工作是先了解產品,再了解銷售渠道,再了解市場。先不忙著寫銷售工作計劃,等你覺得對市場情況,產品情況都有一定的了解后,就要寫出第一份銷售計劃。這份計劃應該是你銷售思路的體現,并不需要寫出具體的任務,只需要寫出你自己銷售途徑,怎樣培養(yǎng)客戶以及你對產品銷售的`認識?傊,是一份銷售渠道和銷售方法的概要。當你已經更進一步得了解市場后,再對自己的計劃做以調整和補充。

  一般寫銷售計劃包括以下幾個方面:

  1、市場分析。也就是根據了解到的市場情況,對產品的賣點,消費群體,銷量等進行定位。

  2、銷售方式。就是找出適合自己產品銷售的模式和方法。

  3、客戶管理。就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。我覺得這一點是非常重要的,應在計劃中占主要工作計劃篇幅。

  4、銷量任務。就是定出合理的銷售任務,銷售的主要目的就是要提高銷售任務。只有努力的利用各種方法完成既定的任務,才是計劃作用所在。完成了,要總結出好的方法和模式,完不成,也要總結,還存在的問題和困難。

  5、考核時間。銷售計劃可分為年度銷售工作計劃,季度銷售工作計劃,月銷售工作計劃。考核的時間也不一樣。

  6、總結。就是對上一個時間段銷售計劃進行評判。以上六個方面是計劃必須具備的。當然,計劃也不是一成不變的,要根據市場的情況進行調整。

新職員計劃8

  一、常識及概括培訓

 。ㄒ唬┡嘤柲康模鹤尦醮位A酒店行業(yè)的新員工了解本崗位應具備的基本素質及知識,為進一步培訓崗位知識做必要鋪墊。

 。ǘ┡嘤枙r間及內容: 培 訓 日 期培 訓 內 容培訓講師備注

  月 日1、酒店職業(yè)道德的講解說明。 2、崗位必備儀容儀表,禮節(jié)禮貌的要求。 3、了解酒店員工違紀處罰規(guī)定。 4、如何正確出入酒店。

  月日1、了解酒店概況,包括:酒店建店簡介,酒店主要領導者簡介,酒店行政結構簡介;了解本部門概況,包括:本部門結構,各部門功能,認識各部門負責人。 2、熟記酒店各分部聯系電話。 3、了解酒店各類營業(yè)部門及經營業(yè)務、營業(yè)時間、營業(yè)推廣。 4、了解本部門經營業(yè)務,包括:了解客房結構、房型、并參觀各分部營業(yè)場所,各類房間。

  月 日1、學習基礎銷售技巧及對客服務方式。 2、辨認各部門主要管理人員及了解管理人員主要職責及權限。 3、由部門管理人員帶領參觀、介紹酒店各營業(yè)點。 4、由受訓員向培訓員陳述以上三天所了解情況。

 。ㄈ┡嘤柨己耍喝旎A培訓結束后進行書面考核,合格者進入崗位培訓程序,不合格者重新接受培訓。

  二、前臺崗位培訓程序

 。ㄒ唬┡嘤柲康腵:讓經過基礎培訓的員工更快掌握業(yè)務知識,盡快進入崗位操作。

  (二)培訓班期安排:試用期3個月,分3假:30天、60天、90天,部門分段培訓,逐段考核。前30天安排正常班,由主管帶領半封閉培訓,中間30天安排跟輪班員工,邊培訓邊實踐;后30天獨立上崗,安排與老員工合班實際操作。

 。ㄈ┣芭_培訓內容: 培訓計劃需時30天,分三個階段完成。 培 訓日期培 訓 內 容培 訓 講 師備 注前10天

  1、了解前臺工作職責,前臺接待員工作職責。

  2、了解熟記房間價格及各類折扣、優(yōu)惠以及折扣權限。

  3、了解熟悉前臺各類通知、報告、表格及記錄本。

  4、熟記各大單位,商務客房名單。

  5、熟記各種業(yè)務用語、系統(tǒng)代碼、付款方式。

  6、了解前臺所配用的設施設備及使用須知及方法。

  中間10天

  1、培訓前臺日常操作流程,禮貌服務規(guī)范,交接班程序。

  2、培訓訂房,訂房之更改,取消程序,特殊折扣訂房的處理方法。

  3、培訓前臺賣房技巧。

  4、培訓VIP接待程序、熟客訂房及入住程序。

  5、了解上機進行電腦模擬操作,包括入住、退房、預定等。后10天1、培訓更改房租程序。

  2、了解客房升級的情形及標準。

  3、入住登記程序培訓。

  4、結帳退房程序培訓。

  5、團體入住及結帳程序培訓。

  6、培訓查ED房的程序。

  7、培訓轉換房間的程序。

  8、客用保險箱的使用程序培訓。

  9、客房參觀及住客生日的處理。

  10、補單的跟進程序。

  11、培訓接受客人留言,寄存物品服務的程序。

  12、各類信用卡結算方法的培訓。

  13、以上培訓均結合相關上機操作。

  14、受訓員總結培訓內容。

  15、對受訓員進行培訓內容考核,分為書面、上機 、實際操作。

  后60天

  1、前臺培訓集中與前30天,后10、60天著重于實際操作。

  2、培訓為半封閉式,可進入前臺對相關表格及設施進行熟悉,上機操作部分與后臺電腦房備份系統(tǒng)進行,由培訓員進行演練,受訓員于指導下進行實際操作。

 。ㄋ模┛己耍涸囉闷趦冗M行三次考核,按30天需達到的要求,60天應具備的技能,90天應達到的水平,分段考核。通過后由人力資源不進行轉正考試。如未能通過,則視個人情況延長試用期或勸退。

新職員計劃9

  剛接觸這個行業(yè)時,在電話預約客戶、與客戶洽談的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)、對產品還不太熟悉,,語言組織能力、業(yè)務能力太差。所以,新的一年,再接再厲,爭取把自己提高到。

  20xx年的計劃如下:

  一;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。

  二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體、社交獲得更多客戶信息。三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。

  四;今年對自己有以下要求

  1:每周要增加2個以上的新客戶,還要有到個3潛在客戶。

  2:自己一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

  3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

  4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

  5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

  6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的'形象。

  7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

  8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

  9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。

  10:給自己設立目標,然后分小目標去實現。

  11吾日三省吾身。自己就要每天晚上睡覺之前,想想自己一天的不足,以及明天該怎么做的更好。

新職員計劃10

  為了進一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計劃:

  一、對銷售工作的認識:

  1、不斷學習行業(yè)知識、產品知識,為客戶帶來實用介紹內容,更好為客戶服務,顯得行業(yè)的專業(yè)性;

  2、先友后單:與客戶發(fā)展良好友誼,轉換銷售員角色,處處為客戶著想,把客戶當成自己朋友,達到思想和情感上的交融;

  3、調整心態(tài),進一步提高自己的工作激—情與工作自信心;百倍認真努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘;

  4、去除任何客戶拒絕的恐懼心理,對任何一個營銷電話、任何一個潛在客戶要自信專業(yè)性的進行交流;

  二、對銷售工作的提高:

  1、制定工作日程表;(見附表)

  2、一天一小結、一周一大結、一月一總結;不斷查找工作上的不足,及時糾正工作的失誤,完善工作的整體效率;

  3、不斷挖掘潛在客戶、展示產品、跟進客戶;樂觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;

  4、每天堅持打XX個有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數字為目標,供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:

  5、拜訪客戶之前要對該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、權限以及個人性格和愛好),并準備一些必要的話題或活動去與客戶進行更好的交融及相應的.專業(yè)產品知識的應付方案;

  6、對XX省XX省XX省XX省四大省市、縣公路段單位負責人進行逐個電話銷售,挖掘潛在客戶,跟進并對相關重要客戶進行預約拜訪;

  7、提高自己電話營銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶進行電話交流;

  8、通過電話銷售過程中了解各盛市的設備儀器使用、采購情況及相關重要追蹤人;

  三、重要客戶跟蹤:

  1、XX市公路XX管理局XX科XX科長、XX科XX科長;

  2、XX、XX、XX、XX各省市級公路局XX科;

  3、XX省XX市公路局、XX縣公路段、XX縣公路段、XX縣公路段的相關負責人;

  4、XX省XX市XX區(qū)公路段橋工程;

  5、XX市政管理處的X科長;

  以上是我XX月份工作計劃,我會嚴格按計劃進行每一項工作;敬請魏總對此計劃不全的一面加以指點,謝謝!

新職員計劃11

  一.意義

  提高新員工素質和技能,增強新員工的適應性,實現勞動力向生產力的`迅速轉化。

  二.原則

  1.先務虛,后務實,按輕重緩急安排培訓內容

  2.現場參觀、書面指導、操作示范、訓練指導相結合

  3.以肯定激勵為主

  三.程序

  1.在分配到具體部門前,由人事部開展《員工手冊》的培訓

  2.在分配到具體崗位后的試用期內,由各部門安排專人作崗位技能的培訓

  四.《員工手冊》培訓主要內容

  1.公司簡介(概況、公司歷史、公司精神、經營理念、未來前景、公司組織說明);

  2.公司人事規(guī)章和福利(作息、打卡、門衛(wèi)檢查、用餐、服飾、禮儀、休假、加班、獎懲);

  3.財務會計制度(費用報銷);

  4.安全知識普及;

  5.參觀有關工廠現場

  6.指引乘車處、更衣處、廁所、食堂、飲水點等位置及注意事項。

  五.崗位技能培訓三項內容

  1.演示。由專人講解崗位操作程序,并作實例示范,強調重點、要點;

  2.訓練。分派新員工一些簡單的工作任務,在其工作過程中不時給予指導,規(guī)范其行為,肯定其工作中的成績,并矯正不足之處;

  3.解惑。隨時準備解答新員工提出的問題,并作耐心的講解。

  六.相關表格。

  略

新職員計劃12

  1 培訓對象

  1.1運行人員。包括負責集控、化學、燃料、除灰(脫硫脫硝)運行的人員。

  1.2生產管理人員。包括負責安全、生產、技術管理的人員(包括各生產部門領導、運行專工、設備點檢員、技術監(jiān)督專職等)。

  1.3 維護人員。包括負責機、電、爐、化學、燃料、除灰(脫硫脫硝)等設備維護、試驗的人員。

  2 培訓要求

  2.1制定培訓實施細則和崗位培訓計劃,明確培訓對象、培訓內容、培訓方法、培訓目標,有針對性地編制培訓教材(詳見附件)。 附件一:224電廠電廠一期(2×300MW)工程生產準備人員理論培訓教材編寫及理論培訓要求

  附件二:224電廠電廠一期(2×300MW)工程生產準備人員培訓實施細則

  2.2堅持運行值班人員的培養(yǎng)方向為集控全能值班員;生產管理、檢修維護人員的培養(yǎng)方向為一專多能,一工多藝。

  2.3 運行人員

  熟悉300MW機組的現場設備構造、性能、原理及運行要求,掌握設備的運行操作調整及故障、事故處理,掌握設備的日常運行維護操作技能,熟悉電網調度規(guī)程及相關規(guī)定,熟悉有關環(huán)保要求及消防規(guī)定,達到本崗位上崗要求。

  2.3.1各運行主要崗位

  運行主要崗位人員指運行值長、集控操作員及其他崗位的主值班員。這些崗位是保證機組安全運行的關鍵,必須具備一定的設備操作、參數調整和異常情況分析的基礎理論知識,并具有駕馭大機組運行的操作技能和實踐經驗,因此,上述人員以有運行經驗,學習能力強的高崗位人員為主,并考慮新分配人員。

  2.3.2 一般運行人員

  一般運行崗位人員的來源主要是招聘有一定運行經驗,責任心強的本專業(yè)人員,并考慮招聘部分優(yōu)秀大中專應屆畢業(yè)生。

  2.4生產管理人員

  掌握國家有關部門和集團公司頒布的電力生產及安全管理的法律、法規(guī)、制度,熟悉電廠的生產流程,掌握亞臨界、空冷機組主要設備的結構、性能、原理,熟悉設備的運行、檢修、試驗標準;熟練掌握本崗位應具備的`專業(yè)技術管理知識與技能,達到勝任本崗位工作要求。

  2.4.1相關部門生產領導

  是指生產準備辦公室及相關部門主管生產的人員,他們必須掌握所管轄范圍內系統(tǒng)情況及各系統(tǒng)內的生產調度關系,了解亞臨界、空冷機組各主要設備的主要結構及其主要參數、運行特性、檢修工藝,了解各設備、系統(tǒng)中影響安全生產的主要環(huán)節(jié)和影響經濟效益的重點指標。

  2.4.2運行專工、點檢工程師

  運行專工、點檢工程師是各專業(yè)范圍內的技術負責人和指導者,對設計、制造、安裝和調試過程中所管轄范圍內發(fā)生的生產技術問題進行研究,提出解決方案,在生產準備階段的主要任務是組織編寫本專業(yè)規(guī)程、繪制系統(tǒng)圖,負責組織制訂技術標準和各項技術措施并督促付諸實施。

  2.5 點檢人員

  根據公司實際情況,初步確定,設備維護采用點檢定修制,除熱控和電氣二次外,設備維護和檢修工作采用委外方式。公司只設置點檢人員和部分維護人員,不設檢修人員。

  3 培訓教材編制與選用

  3.1收資。到同類型機組電廠收資,收集設備廠家的圖紙、資料、說明書等技術資料,收集設計部門的技術資料,收集國家、行業(yè)有關標準、條例、導則等。

  3.2 結合一期工程設備實際情況,請有豐富教學經驗的大中專電力學校(待定)編寫鍋爐、汽機、電氣、輔機、熱工等培訓教材。

  3.3 生產準備技術管理人員按專業(yè)收集相關資料并結合224電廠電廠實際講課,作為集控值班員理論培訓的補充。

  3.4 結合一期工程設備安裝進度,由各專業(yè)點檢工程師負責拍攝主要設備的結構、安裝工藝和要求,編輯后作為將來點檢員和檢修人員的培訓教材。

  4 培訓方法和途徑

  4.1 集控運行人員培訓(包括技術管理人員)

  4.1.1 理論培訓

  有針對性的組織運行人員學習與本專業(yè)相關的基本理論知識,重點提高集控運行人員汽機、鍋爐、電氣和儀控專業(yè)理論水平。根據我廠機組設備特點,加強對亞臨界四角切圓火焰鍋爐、中速磨煤機、空冷汽機、電氣等相關專業(yè)知識培訓。組織學習有關培訓教材,熟悉亞臨界機組的技術規(guī)范和系統(tǒng)設計;掌握設備原理及基本構造。

  加強安全知識培訓,熟練掌握安全作業(yè)規(guī)程、消防規(guī)程、現場急救等相關知識,牢固樹立“安全是第一工作,安全是第一責任,安全是第一效益”的觀念,確保兩臺機組安全、順利試運和投產。

  理論培訓安排在20xx年2月13日~20xx年5月4日進行,時間xx周,由有豐富教學經驗的大中專電力學校(待定)教師授課,隨后由各專工收集相關理論知識結合公司設備進行講課。

  4.1.2 全能值班員培訓。按照已經編寫的培訓教材和系統(tǒng)說明書進行培訓講課,與理論培訓同時進行。

  4.1.3 同類型機組實習培訓

  理論學習結束后,于20xx年5月10日~20xx年8月9日,組織運行人員到同類型電廠(待定)跟班實習,時間3個月。全面學習三大主機的技術規(guī)范、運行特性、設備工作原理、系統(tǒng)流程及主、輔設備的啟停操作要領;重點學習亞臨界鍋爐運行啟動、四角切圓鍋爐的燃燒調整、中速磨煤機的運行調整、空冷機組的運行調整及事故處理等;注意學習、吸收、借鑒國內外大型電廠先進的管理理念和管理方法。

  4.1.4 仿真機培訓

  20xx年8月15日至20xx年9月30日,組織集控運行人員到仿真中心(待定)參加為期1.5月以上的仿真機機培訓。培訓中全面模擬生產實際,使運行人員熟練掌握機組在各種工況下的啟停操作、系統(tǒng)投停、正常運行調整及典型事故處理,為機組分步試運及整體啟動做好充分準備。培訓人員在機組總啟動3個月前取得仿真機機培訓合格證。

  4.1.5 現場培訓

  20xx年6月16日,約機組整套啟動前6個月,電氣運行人員進入現場熟悉設備、系統(tǒng)。根據現場實際情況并結合理論培訓所掌握的知識進一步學習各種培訓教材及相關規(guī)程,掌握設備的原理、構成、作用;了解各主輔設備的具體位置及內部結構;掌握各個系統(tǒng)的流程、參數及設備的啟停操作、調整規(guī)范。參與現場設備調試試運。

  20xx年8月,鍋爐水壓試驗結束后,根據工程進度情況,適時安排部分主要崗位運行人員到設備制造廠家學習FSSS、DEH、DCS等

新職員計劃13

  首先,我很感激公司領導給予我這樣一個機會,能夠榮幸地加入開發(fā)公司開發(fā)設計部這個團隊。入職一周以來,為了更好地開展本職工作,我抱著學習的態(tài)度,通過公司門戶網站和向領導同事請教,不斷了解公司的企業(yè)文化,企業(yè)新聞和一些項目基本情況,F將新一周的工作計劃進行匯報:

  一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作。作為一名新員工,只有親自通過對工作的接觸,才能使自己對本職工作有更好地了解。雖然現在我與大家的差距還很大,但是我會以積極謙虛謹慎的態(tài)度加緊學習的。

  二、積極參與實踐工作。我會抓住機會,堅決服從領導安排,積極參與實踐工作,明確工作職責,了解工作流程以及與工作相關部門的工作方式,從實踐中學習和鍛煉。

  三、加強自身的全局意識,增強責任感、服務意識和團隊精神。積極主動快速地做好自身角色轉變,從局外人到企業(yè)人,形成對公司及部門的歸屬感、安全感和忠誠度。我將積極配合領導和同事的工作,由于是新員工我能為大家做的.或許不是很多,但我會盡我的努力為部門、領導及同事們分擔一些我力所能及的事情。

  四、及時完成領導交代的任務。認真負責地完成工作,毫不怠慢。

  五、熟練辦公軟件的操作。學習和熟練辦公軟件的操作,這也是實際工作中基本和

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