管理工作心得體會
當(dāng)我們對人生或者事物有了新的思考時，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己銘記于心，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。是不是無從下筆、沒有頭緒？以下是小編整理的管理工作心得體會，歡迎閱讀與收藏。
管理工作心得體會1
批評是教師對學(xué)生進(jìn)行教育的手段之一，作為一名教師，會經(jīng)常面對犯錯誤的學(xué)生，當(dāng)批評成為必須采取的手段時，教師仍需謹(jǐn)言慎行，現(xiàn)在，學(xué)生絕大多數(shù)是獨生子女，他們中普遍存在嬌氣，承受力差等特點，因此，批評作為慎之又慎運(yùn)用的教育方法。
教師首先要明確批評所達(dá)到的目的。在批評學(xué)生時，要針對學(xué)生的某一種錯誤而進(jìn)行，而不同的錯誤與不同的學(xué)生，其批評所要達(dá)到的目的是不同的。而不變的目的是讓學(xué)生知道為什么錯，避免以后犯同樣的錯誤。學(xué)生所犯的錯誤往往是缺少考慮，沖動或者偷懶等原因?qū)е�，教師幫助學(xué)生分析錯誤的原因很重要。
其次，教師先調(diào)整好自己的情緒。個人的良好情緒是有利于批評的進(jìn)行，所以批評前要先調(diào)整好心情心態(tài)，控制好情緒，穩(wěn)定好自己的心情，去營造心平氣和的心境。只有心平氣和才能收到良好的效果。
再次，批評前要營造一個和諧的、溫馨的環(huán)境。盡量不在大眾場合批評學(xué)生，在安靜的環(huán)境和學(xué)生單獨談心，維護(hù)學(xué)生自尊。教師擁有了批評的技巧，藝術(shù)，才使批評達(dá)到育人的目的。我經(jīng)常運(yùn)用的方法是給批評加進(jìn)色彩，這是一種有效的方法，能使學(xué)生不再畏懼批評，坦然接受批評。學(xué)生是成長的樹，加進(jìn)色彩的批評就成了釋放麻醉劑的利刃，既削去歪枝斜杈又能呵護(hù)其心靈，維護(hù)其自尊。具體說明如下：
一、加入紅色的愛
紅色是溫暖人心的色彩，愛是教育永恒的主題。尤其是犯錯的學(xué)生，更需要老師的關(guān)愛，這些學(xué)生往往愛沖動，自制力差�？墒菬o論犯多大錯誤的學(xué)生也渴望得到老師的理解與愛，因此，教師面對他們可以疾言厲色，但必須以愛為基礎(chǔ)的。如果愛心缺失，批評的行為就會缺位。教師必須善于控制自己的情緒，牢記失控的言行是放任情緒導(dǎo)致的。實際上，很多犯錯誤的學(xué)生心里是擔(dān)心的，恐懼的，甚至有的誠惶誠恐。此時，單一的嚴(yán)厲的批評容易激起他更大的擔(dān)心，恐懼，甚至是對抗，逆反。研究發(fā)現(xiàn)：在嚴(yán)厲的批評面前，教師和學(xué)生心里總會有不愉快，不情愿，大多數(shù)學(xué)生不能坦然面對。所以，懂得在批評中注入愛心的教師，她的`語言一定是氣而不怒，眼神一定是怨而不恨，幾句由衷的話就會縮短師生的距離，如：孩子，我理解你，但是暫時不能原諒你的行為，過失。又如：孩子，在錯誤之前，你一定猶豫過，是你的弱點促使你犯錯……教師只有把批評看做是和學(xué)生的另一種交流，才有批評的效果。在加入愛的批評面前，學(xué)生的心會趨于平靜，頭腦會漸漸冷靜。為其改正錯誤打下基礎(chǔ)。
二、加入藍(lán)色的公正
藍(lán)色容易讓人想到大海，藍(lán)天，讓人心情豁然敞亮的色彩。公正是高尚師德的表現(xiàn)，是贏得學(xué)生尊重的重要因素。公正體現(xiàn)在調(diào)查分析貼近事實，不偏袒無偏見。公正還體現(xiàn)在就事論事，切忌翻舊賬，早已解決的問題不再提及，避免讓學(xué)生產(chǎn)生這樣的心理：老師從未原諒我的過錯。再努力也改變不了自己在老師心里的印象。甚至產(chǎn)生破罐破摔的想法。畢竟，犯錯的學(xué)生有許多的優(yōu)點，長處。不要因他一時的錯而全盤否定，這才是公正。公正的教師會贏得學(xué)生的心，他會真正思考自己的錯誤。
三、加入黃色的剖析
黃色代表警示，是引起重視的色彩。剖析錯誤是批評的重要內(nèi)容，是育人的重要環(huán)節(jié)。任何人在犯了錯誤后，總是找出種種理由說自己是正確的，因而很難接受批評。同樣，學(xué)生也不容易認(rèn)識到自己的錯誤。美國心理學(xué)家卡耐基說：“聽到別人對我們的某些長處表示贊賞后，再聽到批評，心里往往好受得多”所以，在中肯的分析中對其優(yōu)點的贊揚(yáng)是必要的。如：孩子，你一直善于動腦思考，有沒有更好的辦法解決問題呢？什么想法或弱點使你一個好孩子沒能管住自己？在剖析中教會學(xué)生理智地分析問題，克制自己的情緒，克服自身深的弱點，提高他們的對錯誤的思想認(rèn)識。
四、加入綠色的幽默
綠色是賞心悅目的色彩，具有批評藝術(shù)的教師一定是不失幽默的，幽默是教育智慧的體現(xiàn)也是愛心的體現(xiàn)。學(xué)生在黑板上寫了一行字，歪了，一邊高，一邊低，滿以為你會說讓他注意，以后把字寫得平直點，而你告訴大家說這個同學(xué)在描述一句詩：“一行白鷺上青天……”或者說：這些字在玩翹翹板呢！這一幽默式的批評更能給他們留下深刻印象。
批評加入色彩，其實加入的是教師對受教育的一個個鮮活生命的尊重，影響，加入色彩的批評能使學(xué)生因錯而反思，因錯而成長，因錯而感恩，感恩教師的良苦用心，感恩教師的高尚情懷。
管理工作心得體會2
在江蘇泰興，有一所農(nóng)村中學(xué)，他以自主學(xué)習(xí)聞名全國。課堂上教師講課的時間很少很少，有時甚至少到每節(jié)課只講短短5分鐘，他們的教師大部分都不是正規(guī)大學(xué)畢業(yè)，有的甚至連普通話都說不好，但是，這所學(xué)校連續(xù)十幾年保持著全市最高的升學(xué)率，而且把第二名遠(yuǎn)遠(yuǎn)丟在后邊.這所學(xué)校教學(xué)管理極為嚴(yán)格，對學(xué)習(xí)違紀(jì)的學(xué)生和造成教學(xué)事故的教師處分非常嚴(yán)厲，學(xué)生拖欠作業(yè)可能被開除，教師批改作業(yè)不及時不認(rèn)真就可能被解聘。他們強(qiáng)調(diào)“今日事今日畢”，一切問題都爭取在課堂上當(dāng)場解決，其口號是“先學(xué)后教、當(dāng)堂訓(xùn)練”“堂堂清、日日清、周周清”，其課堂效率之高，令人嘆為觀止。學(xué)生每節(jié)課都要當(dāng)堂完成一張15分鐘左右的課堂測驗試卷，而教師當(dāng)堂面批或者組織學(xué)生當(dāng)堂批改，平均每個學(xué)生都得90分以上。得分率低于90%的同學(xué)課外時間當(dāng)天必須到教師辦公室補(bǔ)課、直至補(bǔ)考合格。這所學(xué)校特色顯著，成績卓越，成為我國最有名的中學(xué)之一。
這個學(xué)校就是江蘇省泰興市洋思中學(xué)，一個以自主學(xué)習(xí)而成績斐然聞名全國的學(xué)校，以至進(jìn)這所學(xué)校參觀，必須花15元/人購買門票，全國每年有幾十萬人前往參觀學(xué)習(xí)。
學(xué)生的自覺性決定著一所學(xué)校的高度，學(xué)校自主學(xué)習(xí)自主管理的水平?jīng)Q定著一所學(xué)校的辦學(xué)水平。
二、自主管理的可行性
我也先講兩個案例。
隨著年級的升高，學(xué)生對班干部競選的認(rèn)識也隨之深入，參與的積極性也越來越高。在一次班干部競選中，一位學(xué)習(xí)成績并不好的學(xué)生參加了體育委員的競選，或許他平時嘻嘻哈哈人緣較好，或許他運(yùn)動會上得過獎，或許他的演講稿打動了大家，他竟然成功了，在三位候選人中，他的得票率最高，于是，我大膽地啟用了他。但沒多久，他就有點灰心了。原來，有同學(xué)說他成績不好，就是靠運(yùn)動會上得了幾分才當(dāng)上了班干部的。我聽了后，首先表揚(yáng)他積極上進(jìn)，列舉了近段時間他的`進(jìn)步，再與他一起分析成績上不去的原因，并一起制定了策略，最后鼓勵他：“相信這么聰明的你，一定行的。”在以后的日子里，我發(fā)現(xiàn)他盡最大的努力改正自己的缺點，學(xué)習(xí)認(rèn)真了，工作的勁頭更大了，遇到問題及時向同學(xué)請教。我也不失時機(jī)地找他談心，幫助他，激勵他，慢慢的，他的成績有所上升，在后來的換屆選舉中，他還連任了呢!
其實在我們的班級中，還有很多因為學(xué)習(xí)成績不理想而備受冷落，長期被人管、受人氣，老師的訓(xùn)斥、同學(xué)的白眼、家長的無奈，往往造就了一批社會“下層人”，但他們身上有閃光的東西，他們更有平等做人的權(quán)力，如果在學(xué)生時代得到轉(zhuǎn)變，也許對他一生都會產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
管理工作心得體會3
一些公司大多數(shù)員工嚴(yán)格遵守考勤制度,不遲到、不早退、不曠工，保持良好的出勤記錄。但仍有個別員工遲到、早退、曠工等，對考勤管理敷衍了事，無視公司制度，但工資照拿。這樣做對嚴(yán)格遵守考勤制度的員工不公平，使老實人吃虧，讓滑頭人占便宜，嚴(yán)重挫傷了遵紀(jì)守規(guī)的員工積極性
，嚴(yán)重?fù)p害了遵紀(jì)守規(guī)的員工利益。
評價一個人，我們向來注重：是否講誠信、是否重責(zé)任。類似地，判斷一個員工的工作表現(xiàn)如何，從考勤上，便可見一斑。因為這是一種工作態(tài)度，態(tài)度又往往體現(xiàn)在行為上，而行為又是個人表現(xiàn)的最基本判斷指標(biāo)。
公司考勤的根本目的不是為了罰款扣錢，真正的目的是為了提高企業(yè)員工工作的自覺性，進(jìn)而提高工作效率，提高公司的經(jīng)濟(jì)效益，為員工創(chuàng)造更加有前景的發(fā)展空間，使所有員工能夠處在一種公正、公平的環(huán)境下工作。
罰款扣款不是目的，只是一種手段，更重要的'是激勵，讓員工心中明白激勵的成分要比罰款的成分高。
沒有規(guī)矩，不成方圓。對于一個企業(yè)，只有切實貫徹并執(zhí)行了一套合理的制度，才有成功的保障。而考勤制度則直接關(guān)系到員工的工作態(tài)度，從出勤情況可以很快看出，誰在努力工作，誰在尋找理由混日子。
所以，考勤事雖小，態(tài)度決定成敗。
管理工作心得體會4
解放思想深化改革為公司人力資源管理工作又好又快發(fā)展而努力，這是每個從事人力資源工作者的愿望和努力方向。從國企改革以來，在集團(tuán)全體員工的共同努力下，集團(tuán)公司的人力資源管理改革邁出了實踐的步伐。
集團(tuán)根據(jù)《公司法》、《勞動法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合公司實際情況重新修改了《薪酬制度》《績效制度》。我公司也逐步完善了公司用人機(jī)制和員工成長機(jī)制，經(jīng)過一年的實施成效顯著。在上級公司的指導(dǎo)下通過社會公開招聘專業(yè)技術(shù)人員，并加強(qiáng)內(nèi)部考核機(jī)制淘汰不適應(yīng)公司發(fā)展的員工。同時建立內(nèi)部考核機(jī)制，實行月度考核、年度考評，并與年終獎金掛鉤，做到月月有分值，一年終體現(xiàn)，綜合解決了公司用工遺留問題和用工實際困難，打造了一支有戰(zhàn)斗力的.員工隊伍。
為了推動公司人力資源管理工作越來越好的發(fā)展，為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展與提高，我將在以下幾方面改進(jìn)和提升自己：
一、在樹立發(fā)展才是硬道理理念上下功夫。
不斷增強(qiáng)效益意識、市場意識。發(fā)展是硬道理，是解決公司所有問題的關(guān)健，這是歷史經(jīng)驗和長期實踐得出的最重要的結(jié)論。要真正實現(xiàn)發(fā)展，必須抓住機(jī)遇而不可喪失機(jī)遇。因此，我將進(jìn)步樹立發(fā)展才是硬道理的思想不斷在優(yōu)化員工隊伍、提高員工工作績效方面下功夫，為公司整合人力資源，節(jié)約人力資源成本，增加經(jīng)濟(jì)效益方面做出努力。
二、在樹立創(chuàng)新意識、努力實踐上下功夫，堅持改革創(chuàng)新。
思想解放的程度決定發(fā)展程度，思維創(chuàng)新力度決定發(fā)展速度，因此在日常工作中我結(jié)合公司實際情況,不斷創(chuàng)新工作想路、工作方式,科學(xué)的改進(jìn)“人力資源管理和相關(guān)制度改革”為進(jìn)一步完善公司人力資源管理制度而努力。
三、努力在自身修養(yǎng)上下功夫
堅定信念，把握方向。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn)。要堅持理論學(xué)習(xí)，打牢理論功底，時刻不忘學(xué)習(xí)。正所謂“學(xué)海無涯”，要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，活到老學(xué)到老，利用休息時間、利用工作之余，切實做到工作學(xué)習(xí)兩不誤;要會學(xué)習(xí)“有方法，有針對性，更要有時效性”，切實做到學(xué)以致用;最后要持之以恒，在學(xué)習(xí)中努力增長自己的才干，以此來完善我們的思想品行。要增強(qiáng)責(zé)任意識和集體意識，盡職盡責(zé)、敬業(yè)奉獻(xiàn)。正確處理個人與公司之間的關(guān)系。
目前公司人力資源管理工作已有了堅實的基礎(chǔ)，借著“進(jìn)一步解放思想、深化改革——加快推進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展”的東風(fēng)，讓我們用心奮斗，為推動公司人力資源管理工作又好又快的發(fā)展而努力。
管理工作心得體會5
我于今年4月開始接觸公司的精益管理，在此之前，我僅僅只在大學(xué)的課程企業(yè)管理中知道書面知識，精益管理是在公司管理中較為常用的一種管理方式，這種管理方式最初在生產(chǎn)系統(tǒng)的管理實踐成功，逐步延伸到企業(yè)的各項管理業(yè)務(wù)，也由最初的具體業(yè)務(wù)管理方法，上升為戰(zhàn)略管理理念。它能夠通過提高顧客滿意度、降低成本、提高質(zhì)量、降低存貨、加快流程速度和改善資本投入，使股東價值實現(xiàn)最大化。其重點是不斷改善，力求盡善盡美。
我接觸以后深刻了解到精益管理是一種意識，一種觀念；是一種認(rèn)真的態(tài)度，更是一種精益求精的文化。老子云：“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細(xì)”。對于公司是一樣的道理，現(xiàn)實的工作中，需要做大事的機(jī)會非常少，多數(shù)人、多數(shù)情況下只能做一些瑣碎，單調(diào)的事情，或平淡，或雞毛蒜皮。但這就是工作，這就是生活，每一個個體成為不可缺少的基礎(chǔ)。工作中往往因一件小事而導(dǎo)致全盤否定，就會出現(xiàn)100—1=0的現(xiàn)象。因此，在現(xiàn)代管理中細(xì)節(jié)決定實體發(fā)展的成敗。
其次，從自身而言，意識到在工作中要擺正自己的位置，合理定位，做好自己的事情。如果把公司比作“人”一樣的系統(tǒng)，把總經(jīng)理或領(lǐng)導(dǎo)層比作“頭”，把中層管理比作“軀干”，把基層人員比作“肢體”，如果一個公司，每一個人都能合理定位，能認(rèn)識自己所處的位置，干好自己應(yīng)干好的工作，發(fā)揮好自己的'“專長”，就能在工作中游刃有余，左右逢源，不然很可能就是寸步難行。
隨著市場經(jīng)濟(jì)的高度發(fā)展，公司在精益化管理的應(yīng)用上，特別是社會分工越來越細(xì)，專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)越來越高的社會趨勢下，精細(xì)化管理的重要性日見明顯。綜上所述，精細(xì)化管理是種意識、觀念，是種態(tài)度與文化。因此，在公司中實施精細(xì)化管理，就是對工作過程中的每一個細(xì)節(jié)都要精益求精，做每一件事哪怕是小事，都要持高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，做到事無巨細(xì)，不斷培養(yǎng)個人扎實，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格，做到事事有人管、時時有人查、時時有計劃、事事有總結(jié)，杜絕管理上的漏洞，消除管理上的盲點，公司在競爭中才能步步為贏！
總之，通過這次近四個月的接觸與學(xué)習(xí)，使我系統(tǒng)、全面地了解了精益化管理的深邃，洞悉了精益化管理在現(xiàn)實工作、生活中，對于個人、公司乃至整個社會的深遠(yuǎn)意義。我將立足本職工作，放眼未來，與廣大同仁們一起發(fā)揮每一個人的作用，為公司的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)！
精益管理是一項持續(xù)的工作，永遠(yuǎn)沒有完成時和穩(wěn)定狀態(tài)。精益管理是一種思想，一種改進(jìn)的文化，以持續(xù)的量變促進(jìn)不斷的質(zhì)變。企業(yè)導(dǎo)入精益思想去開展管理工作根本不是一種選擇，而是在激烈的市場競爭中必備的生存技能。
管理工作心得體會6
20xx年5月，我院在全市政法機(jī)關(guān)率先實行了一推雙聘人事制度改革，與改革相伴而生的是考勤制度的健全和完善。從此，我院考勤管理告別了由各內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)自行負(fù)責(zé)、一月一報的歷史，步入了規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。通過加大考勤等制度的執(zhí)行力度，我院機(jī)關(guān)呈現(xiàn)出紀(jì)律好、作風(fēng)硬、效率高、形象佳的新面貌。但毋庸諱言，考勤管理仍時有反復(fù)，甚至留有死角。那么，考勤制度執(zhí)行為何如此難?如何才能攻堅克難?
一、機(jī)關(guān)考勤制度執(zhí)行難的原因
機(jī)關(guān)考勤制度執(zhí)行不力的原因是多方面的，如機(jī)關(guān)工作人員待遇偏低，只有少數(shù)人花錢請鐘點工，多半是自己處理家務(wù);上下班騎車或乘公交車，在途時間較長。但從認(rèn)識層面、管理層面來看，主要有：
(一)認(rèn)識上有偏差。俗話說沒有規(guī)矩、不成方圓、端人碗、受人管，作為機(jī)關(guān)工作人員，遵守考勤等制度本是天經(jīng)地義。但仍有相當(dāng)一部分人認(rèn)為上下班早與遲是小節(jié)，無關(guān)乎三觀的樹立，無關(guān)乎在和諧構(gòu)建中業(yè)績的創(chuàng)造，抓考勤，即是舍本求末，是糾纏細(xì)枝末節(jié)。另有一部分人認(rèn)為，上班時間聊聊天能交流思想、溝通感情，聽聽音樂能緩解壓力、陶冶情操。甚或認(rèn)為，移動、電信、煙草等行業(yè)收入高，抓考勤管理理所當(dāng)然，在機(jī)關(guān)工作餓不死、脹不壞，圖的就是輕松愉快，抓考勤就是自己人找自己人麻煩，自己人令自己人不自在。
(二)表率作用未能整體發(fā)揮。中層以上干部是一般干部的榜樣，上級是下級的榜樣。近年來，院機(jī)關(guān)中層以上干部積極響應(yīng)黨組號召，一級帶著一級干，一級干給一級看，但仍有少數(shù)同志不能以身作則。如在考勤管理中讓下屬為自己代簽，外出辦私事不向分管領(lǐng)導(dǎo)請假，不但潛移默化地影響著其他干警，而且己身不正，批評也好、教育也好，難以理直氣壯。
(三)督查不到位。在考勤管理中，最常見的是代簽，干警之間友愛互助，上下級之間相互打掩護(hù)。而要顯廬山真面目，必須要動真格。考勤管理者往往奉行多一事不如少一事，只愿做簡單的登記、統(tǒng)計等工作，不愿深入了解、真正掌握在崗情況。由于查處問題護(hù)短、解決問題退縮、處理問題手軟，考勤制度難以落實到位。
(四)科學(xué)規(guī)范的考核體系尚未形成。目前，我院對部門的考核主要是依據(jù)各部門在全市業(yè)務(wù)考核評比中的排名情況來確定。這樣雖具有橫向的、共時的可比性，但在一定程度上削弱了本院工作的整體性和協(xié)調(diào)性，特別是容易忽視對考勤制度執(zhí)行情況的考評。在對干警的考核上，是由各部門考核與量化測評相結(jié)合。而在量化測評中，雖考勤執(zhí)行情況是考核指標(biāo)之一，但很少有人據(jù)實打分，基本是憑個人印象。考勤指標(biāo)設(shè)置流于形式，科學(xué)規(guī)范考核體系有待建立。
二、加強(qiáng)機(jī)關(guān)考勤管理的對策
目前機(jī)關(guān)考勤管理還存在著一些問題和障礙，有的還不是一朝一夕能改變的，但這并不意味著可以停滯不前。結(jié)合實際探索和實踐考勤管理，是檢察機(jī)關(guān)管理機(jī)制創(chuàng)新發(fā)展的重要任務(wù)之一。
(一)提高認(rèn)識，領(lǐng)導(dǎo)帶頭�？记谥贫仁且磺兄贫群图o(jì)律的基礎(chǔ)，考勤管理是機(jī)關(guān)管理中的一門藝術(shù)性科學(xué)。加強(qiáng)機(jī)關(guān)考勤是改進(jìn)工作作風(fēng)、嚴(yán)肅工作紀(jì)律、提高工作效率的切入點，是樹立團(tuán)結(jié)、高效、規(guī)范、統(tǒng)一的機(jī)關(guān)形象，實現(xiàn)單項工作爭第一，全面工作創(chuàng)一流的奮斗目標(biāo)的著力點。抓考勤管理，即是抓住了機(jī)關(guān)效能建設(shè)的要害，只有中層以上干部在充分認(rèn)識考勤管理重要性的基礎(chǔ)上，堅持律己服人、量寬待人、身先率人的原則，從嚴(yán)要求自己，自覺做到五帶頭，即帶頭遵守作息時間、帶頭堅守崗位、帶頭參加集中活動、帶頭廉潔自律、帶頭樹立形象，才有可能使廣大干警自覺做到六不讓，即不讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作在我手里延誤，不讓正在辦理的案件在我手里積壓，不讓任何差錯在我手里發(fā)生，不讓來訪群眾在我這里受到冷落，不讓小道消息從我這里傳播，不讓院機(jī)關(guān)的形象在我這里受到損害。
(二)強(qiáng)化督查，整體推進(jìn)。建立由紀(jì)監(jiān)、政工部門組成的督查小組，運(yùn)用定期檢查和抽查相結(jié)合的方法，著力檢查有無遲到、早退、上班時間閑聊等情況，并將每日檢查情況向檢察長匯報后，在全院進(jìn)行通報。要克服片面追求一招鮮、一枝獨秀的傾向，將考勤管理與一崗雙責(zé)制、失職問責(zé)制等制度的執(zhí)行結(jié)合起來，整體推進(jìn)。如一崗雙責(zé)制的落實，使部門負(fù)責(zé)人不能再睜一只眼閉一只眼，失職問責(zé)制的實行，使督查組的成員不能只栽花不栽刺。
(三)目標(biāo)管理，獎懲分明。將考勤制度的執(zhí)行情況納入目標(biāo)管理考核，分類進(jìn)行細(xì)化，按項規(guī)定基礎(chǔ)分和加減分標(biāo)準(zhǔn)。并做到四考核，即定期檢查考核，平時抽查考核，半年初考核，年終總考核。對遲到、早退、曠工等違反考勤制度的干警，按照考核標(biāo)準(zhǔn)，予以扣分，對嚴(yán)重違反制度的.個別干警進(jìn)行誡勉談話。同時對模范遵守考勤等規(guī)章制度的予以獎勵，并將執(zhí)行情況作為晉職晉級的依據(jù)。
(四)文化引導(dǎo)，凝心聚力。新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為，人是有限理性的，不是每一位干警都能理解考勤管理對機(jī)關(guān)管理的重要性，而考勤制度的執(zhí)行卻需要全體干警廣泛認(rèn)同，自覺遵守。在這種情況下，要想真正實現(xiàn)考勤管理的目的，提高機(jī)關(guān)效能，少不了檢察文化的引導(dǎo)。因為檢察文化正是激發(fā)干警的協(xié)作意愿，統(tǒng)一干警意識的重要手段，有著潤物細(xì)無聲的魔力。只有高度重視檢察文化建設(shè)，堅持以人文關(guān)懷凝聚人，以豐富活動陶冶人，才能達(dá)成人人是扇窗、個個重形象的共識，才能增強(qiáng)干警嚴(yán)守紀(jì)律、努力工作的熱情和信念。當(dāng)這種熱情和信念成為我們孜孜追求的共同目標(biāo)，迎來的必將是更加團(tuán)結(jié)和諧、高效統(tǒng)一的明天。
管理工作心得體會7
這段時間跟績效薪酬組學(xué)習(xí)了薪酬管理方面的一些知識，感覺自己對薪酬有了一些初步的了解并認(rèn)識到薪酬對整個人力資源管理工作中的重要性。公司中的很多方針和政策都可以在薪酬中體現(xiàn)出來。薪酬體現(xiàn)的是公司價值的一個分配取向，它是激發(fā)員工潛能的最有效的措施，保證公司提供員工內(nèi)在動力源源不斷地提供。
此次學(xué)習(xí)的方式有兩種，一是公司薪酬制度自學(xué)，二是向薪酬主管學(xué)習(xí)薪酬管理工作，了解了我司薪酬模塊的一些日常工內(nèi)容和定薪的一些依據(jù)。
由于學(xué)習(xí)條件的限制，在薪酬學(xué)習(xí)這一模塊，只能學(xué)習(xí)到薪酬模塊一些基本的知識。以下是我在薪酬管理學(xué)習(xí)中的一些心得體會：
首先，薪酬制度必須與組織相協(xié)調(diào)匹配。單從理論而言，薪酬管理有很多通性，如薪酬策略、薪酬體系、薪酬結(jié)構(gòu)等。但涉及到組織，則是千差萬別的，需要根據(jù)組織的實際情況來制訂相應(yīng)的薪酬制度，并不存在某一種薪酬制度是完美的。我司的付薪理念是實行以崗定薪，崗變薪變，以崗位價值為基礎(chǔ)，倡導(dǎo)工作業(yè)績、公司忠誠度為導(dǎo)向的薪酬理念。付薪理念一直貫穿我司整個薪酬的管理過程，也體現(xiàn)我司基本的核心價值觀。地區(qū)在修訂總部的薪酬方案時必須始終堅持公司的付薪理念，在總體薪酬方針不變的情況下，根據(jù)地區(qū)的實際情況，做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和修正。這樣才能使薪酬成為推動公司價值理念推廣的有效工具。
其次，薪酬的日常管理需規(guī)范性、有序性、條理性、及時性。在勞動密集型企業(yè)，員工最關(guān)注的問題便是薪酬。薪酬若出現(xiàn)發(fā)放不及時，發(fā)放不準(zhǔn)確都將會引起員工的不滿，從而降低員工工作的積極性。所以，薪酬的管理工作必須保證時效性。基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理與核查都必須在相應(yīng)的時間節(jié)點完成。在薪酬的發(fā)放過程中，如若出現(xiàn)錯誤，必須及時進(jìn)行更正，多退少補(bǔ)，保證工資的準(zhǔn)確性。在日常的薪酬管理工作中，如果能夠保證工資的規(guī)范性、有序性和及時性，所有薪酬工作都能夠在相應(yīng)的時間節(jié)點完成的話，工資發(fā)放的出錯率就會大大降低。 最后，薪酬應(yīng)該成為反應(yīng)公司經(jīng)營狀況的晴雨表與推動公司經(jīng)營管理的`重要工具。薪酬管理不應(yīng)該只是計算工資這樣簡單的常規(guī)性操作，應(yīng)該發(fā)揮其其它的一些衍生作用。
特別是在我們的服務(wù)性行業(yè)，工資更應(yīng)該和經(jīng)營聯(lián)系起來。比如人工成本分析、績效分析、項目性費(fèi)用分析等都可以從側(cè)面反映出我們在經(jīng)營層面上存在的不足。在薪酬的日常管理過程中，我們可以通過薪酬的調(diào)整來促進(jìn)績效指標(biāo)的改善并發(fā)現(xiàn)經(jīng)營管理中存在的問題，然后通過相應(yīng)的調(diào)整來進(jìn)行風(fēng)險的防范。
薪酬的學(xué)習(xí)不是一蹴而就的，這需要不斷地學(xué)習(xí)和實操演練才能夠融會貫通。我們應(yīng)該在不斷的學(xué)習(xí)和探索中發(fā)現(xiàn)薪酬制度中存在的漏洞并完善它，才能找出一個符合我們經(jīng)營發(fā)展相符的薪酬管理體系。
管理工作心得體會8
班級是構(gòu)成學(xué)校這個有機(jī)體的基本細(xì)胞，班級管理工作是學(xué)校教育教學(xué)工作中最關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié)。如何搞好班級管理，培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，從德、智、體、美、勞等方面全面提高學(xué)生的素質(zhì)，是班主任責(zé)無旁貸的職責(zé)�？梢哉f，班主任的教育管理工作影響著一個學(xué)生的全面發(fā)展，也影響著一個學(xué)校教育教學(xué)的興衰，其重要性由此可
見一斑。那么，如何搞好班級管理工作呢？以下就我個人經(jīng)驗，談幾點粗淺的看法。
在課堂教學(xué)中，我們講究優(yōu)化設(shè)計教學(xué)的各個環(huán)節(jié)，向四十五分鐘要質(zhì)量，在班級管理工作中，我們也應(yīng)講究優(yōu)化策略。
優(yōu)化環(huán)境
優(yōu)化環(huán)境包括優(yōu)化課堂外部環(huán)境和優(yōu)化育人的內(nèi)部環(huán)境。
要育好人，首先要有好的環(huán)境�！敖淌摇笔菍W(xué)生學(xué)習(xí)的天地，實踐證明，優(yōu)雅的教室環(huán)境衛(wèi)生、布置，能調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的情緒，客觀上促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。有良好的教學(xué)外部環(huán)境還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，更重要的是班主任要注意優(yōu)化育人的內(nèi)部環(huán)境，充分調(diào)動學(xué)生的積極主動性，方能達(dá)到理想的教育效果。優(yōu)化育人的網(wǎng)內(nèi)部環(huán)境，主要從以下幾方面著手進(jìn)行：
一．講究民主作風(fēng)，建立良好的師生關(guān)系
在新時期，中小學(xué)生的社會意識、獨立自主的個性意識大大增強(qiáng)，他們都過早地形成了自己的人生觀、價值觀，而這些觀點、思想都還是幼稚的，偏激片面的'，需班主任花更多的時間和精力去引導(dǎo)，班主任在工作過程更要顧及學(xué)生的個性心理，維護(hù)其自尊，講究民主作風(fēng)。當(dāng)然，尊重學(xué)生并不是一味地放任學(xué)生，講究民主作風(fēng)，老師應(yīng)首先轉(zhuǎn)變絕對權(quán)威的觀點。其次，班主任應(yīng)該鼓勵學(xué)生發(fā)表自己的意見，甚至向老師說“不”，縮短師生的心理距離，建立良好的師生關(guān)系，學(xué)生方能“親其師，信其道”。
二．在民主的基礎(chǔ)上，培養(yǎng)學(xué)生自強(qiáng)自律、自尊自愛和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，建立同學(xué)之間和諧的、融洽的心理氣氛
在班級管理中，班主任應(yīng)帶動、鼓勵學(xué)生大膽地參加集體活動和各項文體活動，引導(dǎo)并逐步放權(quán)讓學(xué)生自己管理自己。班主任只扮演朋友的角色，有困難給予幫助解決，讓學(xué)生從生活、學(xué)習(xí)的實踐中去認(rèn)識、體會人際關(guān)系，應(yīng)互相尊重、互相關(guān)心、互相幫助、互相理解和寬容。同學(xué)之間形成了融洽的心理氣氛，他們學(xué)習(xí)的內(nèi)驅(qū)力才能真正調(diào)動起來，這樣，就為建立良好的班風(fēng)，學(xué)風(fēng)打下最為堅實的基礎(chǔ)。
三．明確目標(biāo)，激勵斗志
一個班級沒有目標(biāo)，就會失去前進(jìn)的方向。我要求我的班級個人制定出個人目標(biāo)，小組制定出小組目標(biāo)，班級也有相應(yīng)的近期目標(biāo)和遠(yuǎn)期目標(biāo)，而目標(biāo)的達(dá)成又是量化個人、小組的最重要的方面。上學(xué)期期中考試后，我們班由最后一名上升到了第三名，我為班級定下了新目標(biāo)：保三爭二瞄第一。學(xué)生也一心向著自己的目標(biāo)努力，結(jié)果，期末考試，我們班奪得了成績?nèi)昙o(jì)第一。量化管理也有全校倒數(shù)第二上升為正數(shù)第一。我對學(xué)生說：“如果在戰(zhàn)場上，你們不可能個個是大將，但一定要個個是勇士！”我的學(xué)生，充滿了旺盛的斗志。
優(yōu)化管理
一、優(yōu)化班級管理，注意言傳身教、春風(fēng)化雨
有人說，什么樣的班主任就帶出什么樣的學(xué)生。的確，班主任時時跟學(xué)生在一起，自己的一言一行，無時不在學(xué)生的仔細(xì)觀察之中。同時，在學(xué)生的心目中，老師的形象總是神圣的，較為完美的，老師的一言一行，或大或小影響著學(xué)生的成長，因此，班主任特別要注意自己的言行，言傳身教，為人師表，尤其在學(xué)生做得不夠的一些細(xì)節(jié)上：如注意不要“言而無信”，注意“日三省乎已身”。很多老師都認(rèn)為在學(xué)生面前“檢討”自己是很失面子的事。因此，有時老師在細(xì)節(jié)上不夠注意的地方，過后總想方設(shè)法去遮掩，借以維護(hù)“師道尊嚴(yán)”，孰不知由此一來，更會引起學(xué)生的反感，往往就會出現(xiàn)“雖令不從”，學(xué)生跟老師對著干的現(xiàn)象。所以，班主任要敢于在學(xué)生面前“檢討”自己，以自己崇高的人格力量去推動學(xué)生的進(jìn)步。
春風(fēng)化雨，就是要求班主任有一顆博大的愛心和無私的奉獻(xiàn)精神，甘為三尺講臺灑熱血。對學(xué)生的思想教育細(xì)致、溫和，對后進(jìn)生的反復(fù)教育有足夠的耐心和寬容。班主任要深入了解學(xué)生，并仔細(xì)觀察，分析把握學(xué)生思想動態(tài)，未雨綢繆，慢慢滲透，春風(fēng)化雨般滋潤學(xué)生心田，以愛去感化、教育學(xué)生，從而使學(xué)生理解愛、接受愛并學(xué)會愛，這樣，學(xué)生便能在愛的溫暖中愉快地，較為自覺地學(xué)習(xí)，身心也得以健康發(fā)展。
二、優(yōu)化班級管理，要抓大放小、褒貶分明
“抓大放小”是指班主任在教育管理中抓主要問題，如學(xué)生思想、道德、紀(jì)律、學(xué)習(xí)等方面，這些主要問題要嚴(yán)抓、常抓、抓在前；把次要的問題放一放，如生活、勞動、衛(wèi)生等方面，“放一放”不等于不抓，而是后抓，不死抓，“抓大放小”也指在教()育管理中要看學(xué)生的優(yōu)點，看進(jìn)步的一面，不要死抓住小的錯誤缺點不放，一棍子打死；要顧全大局，維護(hù)班集體榮譽(yù)利益，不要以偏概全，以點代面，挫傷同學(xué)們的自尊心和積極性。班主任要以辯證的、歷史的、發(fā)展的觀點去看待學(xué)生的問題。
班級管理要想上檔次，上水平，不能老是班主任事無巨細(xì)地去抓，而應(yīng)放手發(fā)動學(xué)生，讓學(xué)生自覺參與到班級管理中來
。這方面，我做了以下幾點嘗試：
1．放權(quán)班委。班委是班主任的得力助手，有權(quán)處理班級的一切事務(wù)，班主任老師是班委的堅強(qiáng)后盾。我給班委同學(xué)明確了分工，使他們各盡其責(zé)，我宏觀調(diào)控，班級工作有條不紊。
2．放權(quán)小組。組長有權(quán)量化組員。勞動模范，學(xué)習(xí)標(biāo)本，三好學(xué)生等均由小組推薦，班委審定，班主任小范圍適當(dāng)調(diào)整。
3．放權(quán)個人。我在班里設(shè)了“好點子好建議”記錄本。所有同學(xué)均可把自己想到的管理班級的好方法貢獻(xiàn)出來。好的班級采納，效果好的給予獎勵。我對學(xué)生說：每個同學(xué)都是班級一分子，切不可看輕自己的價值，低估了自己對班級的作用。這樣，充分調(diào)動了學(xué)生的積極性。班內(nèi)氣氛活躍了，民主色彩濃了，學(xué)生的主人翁意識強(qiáng)了，班級的凝聚力也大大加強(qiáng)。
“褒貶分明”是指班主任要在班里樹立楷模、樹立起正氣。多采取激勵的方式褒揚(yáng)好的方面，同時在批判的時候，也要注意方式和藝術(shù)，不妨先把進(jìn)步的表現(xiàn)加以表揚(yáng)，再適當(dāng)指出存在的不足，并相信他們能改進(jìn)，使學(xué)生覺得老師是真誠、善意地幫助他們，才能有效地避免學(xué)生“頂�！爆F(xiàn)象。另一方面，班主任也要制訂必要的獎懲措施，激勵先進(jìn)，敦促后進(jìn)。
三、優(yōu)化班級管理，應(yīng)注意以優(yōu)帶差，以外促內(nèi)
“以優(yōu)帶差”就是班主任充分利用好班干部及一些學(xué)科帶頭人，指導(dǎo)他們在學(xué)好自己各門功課的同時幫助、帶動班上其他同學(xué)的學(xué)習(xí)。班主任應(yīng)從一些細(xì)節(jié)上有意去組織、指導(dǎo)，讓學(xué)生在無意中受到教育，影響。比如在座位的安排上，在分組勞動及課外活動小組的組織時都考慮到以優(yōu)帶差，或在學(xué)習(xí)上，或在做人，或在興趣上帶動，促進(jìn)；也可以組織“一幫一”的學(xué)習(xí)小組，使班集體成為一個團(tuán)結(jié)、和諧、勤學(xué)上進(jìn)的集體。
“以外促內(nèi)”是指班主任注意搜集、訂閱一些有益的學(xué)習(xí)書報，以豐富生動的課外知識，拓寬學(xué)生視野，促進(jìn)他們求知的興趣，進(jìn)而促進(jìn)課堂知識的學(xué)習(xí)。“以外促內(nèi)”也指組織多姿多彩的課外文體活動、社會調(diào)查及各類競賽，豐富學(xué)生校園文化生活，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。另外，以外促內(nèi)還包括班主任應(yīng)多與家長取得聯(lián)系，全面了解學(xué)生在家在校的思想表現(xiàn)，并與家長協(xié)同商討教育工作。
總之，班級管理工作是一項復(fù)雜且具有挑戰(zhàn)性的工作，一個班就如一個小社會，學(xué)生個性各不相同。要使這個集體蓬勃向上，班主任的工作藝術(shù)是至關(guān)重要的。
管理工作心得體會9
矛盾、沖突、危機(jī)是現(xiàn)在常說的三個詞。我的理解是：矛盾是無處不在，它是推動事物發(fā)展的根本動力，這是從哲學(xué)上講。從具體上講矛盾分為醞釀階段、爆發(fā)階段和解決階段。爆發(fā)階段就叫沖突，如果沖突過于嚴(yán)重或者后果影響到組織的生存，就叫危機(jī)。
在一個學(xué)校組織內(nèi)，出現(xiàn)沖突是正常的、不可避免的。沖突本身并不可怕，可怕的是處理不好造成的不良影響。所以，正確認(rèn)識沖突的實質(zhì)，尋找有利于組織成長的處理方式，就是考驗一個學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)能力的重要指標(biāo)。
沖突的分類與解決的探討
沖突可以分為內(nèi)在的沖突：如新舊觀念的沖突、一個人內(nèi)心的認(rèn)識和外在行為的沖突、組織內(nèi)的文化認(rèn)同的沖突等，這些沖突往往不表現(xiàn)在外在的激烈程度，而是表現(xiàn)在完成工作的質(zhì)量打折扣和工作中沒有熱情，完成后沒有成就感。組織內(nèi)人際的沖突：指個體之間、個體與群體之間、群體與群體之間、群體與組織之間等，如個體之間因為搶課時發(fā)生沖突（現(xiàn)在較少了）、由于嫉妒或者看不順眼引起沖突、由于個人過于霸道不講理和別人發(fā)生沖突、由于個人感覺自己受氣而和干部引起沖突、由于本小群體利益而和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生沖突、教師在行使教育權(quán)力時與學(xué)生發(fā)生沖突。這種沖突往往伴隨著激烈的爭吵和難以控制的情緒，嚴(yán)重的會出現(xiàn)動手現(xiàn)象，必須快速處理，加以遏制，盡量減少負(fù)影響。還有一種沖突是組織或組織成員與組織外個人或團(tuán)體的沖突，如：教師和家長的沖突（往往學(xué)生不能起作用），其他的我們就不研究了。
如何認(rèn)識？如何解決這些沖突呢？
對于第一種沖突，關(guān)鍵是進(jìn)一步明確我們的使命，在全校圍繞核心價值觀，通過正式的和非正式的渠道，圍繞如何發(fā)展學(xué)生進(jìn)行廣泛的交流，從而努力把學(xué)校建設(shè)成為一個學(xué)習(xí)型組織，讓大家在開放交流和民主的參與的環(huán)境中，轉(zhuǎn)變觀念，享受工作的樂趣。從這個意義上說，沖突具有積極地正向意義，它能促使組織發(fā)現(xiàn)問題，找到解決的途徑，關(guān)注人內(nèi)心的寧靜、組織價值觀和內(nèi)心的'認(rèn)知的協(xié)同，使得人格和角色最大限度的統(tǒng)一起來。
我這里想談的主要是第二種沖突。因為他是我們?nèi)粘９ぷ髦胁豢珊雎缘幕蛘呤敲刻於家赃@種或那種形式出現(xiàn)的，我們必須解決的。有人稱為麻煩，我更喜歡這樣說：“正因為有麻煩，才需要我們?nèi)ソ鉀Q，它正體現(xiàn)了管理者存在的意義�！�
比如關(guān)于內(nèi)部沖突問題，因為學(xué)校要發(fā)展，必然在工作過程中同事之間有矛盾，事情之間有矛盾，管理與被管理之間有矛盾，各種各樣的矛盾，因為我們有矛盾、有解決的需要，所以就涉及解決矛盾，求得人的團(tuán)結(jié)，不能事情解決了，人成敵人了，這就不對了。這不但沒有解決矛盾，而且還增加了更大的隱患。
當(dāng)矛盾發(fā)展為沖突時，如何解決沖突就成了當(dāng)務(wù)之急。首先，要搞清楚什么性質(zhì)的矛盾引起的沖突。比如工作上安排不合理造成的沖突，應(yīng)由管理者主動承擔(dān)責(zé)，當(dāng)事人應(yīng)承擔(dān)不冷靜的責(zé)任。如是因為工作能力和工作方式，引發(fā)與管理和服務(wù)對象的沖突，要考慮調(diào)換合適的工作，或幫其提高認(rèn)識改進(jìn)工作方式。如是因為工作態(tài)度和工作作風(fēng)引起沖突就要作為是非問題來處理。如，教師不認(rèn)真?zhèn)湔n，打罵學(xué)生、拈輕怕重、愛找便宜、喜歡吵架等等，當(dāng)然有些涉及到了個人品質(zhì)。需要從思想上和組織上加以解決。如果是領(lǐng)導(dǎo)干部有這些問題，就應(yīng)該堅決的組織解決。
其次，制定解決問題的正當(dāng)渠道。如果一個人感覺有矛盾需要解決，要求他一定尋求正當(dāng)渠道解決，決不允許尋求那種非正當(dāng)渠道解決。我們經(jīng)�？吹絻蓚�人本來解決的挺好，后來有人挑撥，說一些似乎同情和伸張正義的話，讓當(dāng)事人決定自己受了太大的委屈，而不依不饒、沒完沒了。嚴(yán)重的最后釀成大禍，那些扇風(fēng)的人躲起來再也不見了，給個人和組織造成了巨大的麻煩。如果是兩個老師，未尋求解組織決，兩個人就先打起來了，罵起來了。對這種情況，我認(rèn)為的解決程序是：第一步，當(dāng)事人的主管主任幫助解決，這是最輕的解決方法，如果不滿意。第二步，支部、工會解決，做你的思想工作，還不行。第三步，行政解決。行政解決就是處理意見。不要說行政解決還會進(jìn)一步協(xié)商，給予安撫。沒有，行政是干什么？行政就是研究問題，拿處理決定的，輕的，就是該處分的處分，進(jìn)入檔案，重的，就是考核不合格，不稱職，不稱職就是一年什么錢也沒了。這就叫師德一票否決。
最后，解決沖突時，當(dāng)事人要從自己找問題，特別是師生沖突、教師和家長沖突時，從感情上講，我們總覺的上級和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)不為我們做主，感覺自己受了太大的委屈。其實，我們要從一個履職的角度看問題，這個社會上，我們是希望監(jiān)督別人，而不希望別人監(jiān)督自己。這是不對的，以后沒有一個單位和個人可以關(guān)起門來處理別人，必須是開放的和透明的，講內(nèi)部規(guī)矩的時候，要考慮社會的大的規(guī)矩。所以，處理師生和師與家長的的沖突時，要理智和有耐心，要本著為了學(xué)生的發(fā)展的角度考慮問題。我看到太多案例，如果老師原諒學(xué)生，他不是面子過不去，而是獲得了更多的、包括這個學(xué)生的終身愛戴。
還有一種是組織和個人沖突，也需要很好的解決，比如：績效工資成果獎的發(fā)放方案制定、老師做家教的管理等等，如果沒有一些原則制度，處理起來很困難。我認(rèn)為，講清性質(zhì)、講明原則、依照上級精神、決策過程透明，是可能把一個利益分配的問題，變成大家能接受、能促進(jìn)工作的好事。而老師做家教也要區(qū)別對待，首先，它是教師工作能力的一個小體現(xiàn)，受親戚、朋友之托辦別的孩子輔導(dǎo)一下功課，無可厚非。單獨的教育，為教師提供了一個研究學(xué)生個案的機(jī)會，如果家長過意不去，給點報酬也可以理解。有些人慢慢的拋棄了這些美好的初衷，開始以多獲得經(jīng)濟(jì)收入為目標(biāo)，輔導(dǎo)的學(xué)生多起來。只要沒影響教學(xué)、沒影響輔導(dǎo)質(zhì)量、沒強(qiáng)迫學(xué)生參加，這還算勤勞致富�？珊薜氖菑�(qiáng)行讓自己的學(xué)生交錢輔導(dǎo)、在學(xué)校還嘲笑那些做班主任的、或者為學(xué)校勤于奉獻(xiàn)的老師，說他們傻。我看這種人已經(jīng)變了，變得失去了正常一個教師的基本品格，或者說心變壞了。所以，對這種現(xiàn)象，就要利用各種機(jī)會大張旗鼓的批判，勿使其有市場，毒化集體。當(dāng)然，必要時要加以組織解決。
最后的結(jié)論
在傳統(tǒng)理論中，認(rèn)為沖突是對組織有破壞作用，要竭力避免。按現(xiàn)代理論認(rèn)為，沖突是促進(jìn)學(xué)校變革的動力和機(jī)會。沖突本身沒什么，處理的好有利于學(xué)校的改進(jìn)和目標(biāo)達(dá)成。所以，現(xiàn)代理論強(qiáng)調(diào)沖突管理而不是消滅沖突。當(dāng)然，一些惡性沖突是必須避免的、必須消滅的，因為他的代價是個組織所承受不起的。
沖突管理就是要建立完善的管理框架和各種處理預(yù)案共管理者討論、學(xué)習(xí)。搭建一個好的學(xué)校風(fēng)氣，使沖突發(fā)生在如何更好的促進(jìn)工作發(fā)展的方式和方法的認(rèn)同上，讓正向作用更好的發(fā)揮。建立民主的、平等的人際關(guān)系，個人的利益訴求得到有效的釋放，從而緩釋非良性的沖突。
沖突解決要遵循對事不對人的原則，最終目的是解決是非，化解矛盾，求得團(tuán)結(jié)。在處理過程中，要關(guān)注非正式團(tuán)體的副作用，可以以征求意見的方式與有影響力的個人提前溝通，以達(dá)到正向的促進(jìn)問題解決的作用。要注重組織的威信建設(shè)，即公平、公正的對待每個人、每件事，尊重每個人，這樣的組織才能在處理沖突中發(fā)揮作用。
管理工作心得體會10
一、加大常規(guī)管理工作力度，促進(jìn)校園平安建設(shè)
本學(xué)年學(xué)生科加強(qiáng)日常管理工作力度，力求在嚴(yán)、細(xì)、實上下工夫。充分發(fā)揮了學(xué)生干部的作用，對早讀、晚自習(xí)、英語寢室和上課紀(jì)律進(jìn)行常規(guī)管理及檢查考核，特別是第二學(xué)期成立了“英語寢室檢查部”，對各宿舍英語寢室開展情況實行日檢查、周評比的考核辦法，保證了我系英語寢室學(xué)習(xí)活動的正常開展。
1、管理工作落到實處，考核評比責(zé)任到人。
�。�1）堅持做好學(xué)生日常行為規(guī)范教育及習(xí)慣養(yǎng)成教育。如學(xué)生科每天安排值班人員，分別對早操、早讀、晚自習(xí)的遲到和早退現(xiàn)象進(jìn)行檢查、通報；為嚴(yán)格課堂教學(xué)秩序，我系安排各班長和任課教師分別對學(xué)生的上課情況進(jìn)行檢查，一周匯總后分別交學(xué)生科和教務(wù)科，學(xué)生科、教務(wù)科各自匯總后，把結(jié)果報系領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行及時處理，該辦法的實行有效解決了課堂不考勤和考勤結(jié)果不實的問題，也便于系領(lǐng)導(dǎo)對各班級的上課情況進(jìn)行掌握，通過該措施學(xué)生的課堂出勤率有了明顯提高。為使班主任及時了解學(xué)生情況，每周班級例會時間學(xué)生科將上周學(xué)生“宿舍衛(wèi)生、違紀(jì)、考勤情況”進(jìn)行通報，提高了班主任工作的針對性。
�。�2）建立健全學(xué)生評價體系。一是對違紀(jì)學(xué)生注重收集保存違紀(jì)資料進(jìn)行登記，及時介入教育，在按學(xué)校規(guī)章予以處理的同時，耐心細(xì)致做好差生的轉(zhuǎn)化工作；二是建立表揚(yáng)制度，對學(xué)生中的好人好事、拾金不昧、學(xué)習(xí)進(jìn)步、出勤進(jìn)步、比賽獲獎等諸多項目及時表揚(yáng)，以促進(jìn)學(xué)生進(jìn)步，教育效果明顯。
�。�3）抓好學(xué)生干部制度建設(shè)和隊伍建設(shè)，充分發(fā)揮班干部、學(xué)生會干部的帶頭作用。每周定期召開一次兩委干部例會，及時檢查了解學(xué)生干部工作情況。本學(xué)年有系領(lǐng)導(dǎo)為學(xué)生干部進(jìn)行了以“政治素質(zhì)”、“管理素質(zhì)”等為主要內(nèi)容的講座，培養(yǎng)學(xué)生干部自我管理、自我約束、服務(wù)同學(xué)的能力，要求他們做遵紀(jì)守法和學(xué)習(xí)上的模范，充分發(fā)揮學(xué)生干部的示范作用。
2、加強(qiáng)安全教育，建設(shè)平安系院。
首先，根據(jù)學(xué)工部要求及時對學(xué)生宿舍進(jìn)行安全隱患排查，并及時報告學(xué)校進(jìn)行整改；其次，加大學(xué)生安全教育力度。開學(xué)初與班主任簽訂了學(xué)生安全教育責(zé)任書，要求班主任對學(xué)生進(jìn)行長期的安全教育；在每次班級例會中也都安排有關(guān)于安全教育的內(nèi)容。第三，加強(qiáng)對晚歸、曠宿、飲酒、打架等違紀(jì)行為的檢查和處理力度，對其危害性進(jìn)行教育，提高學(xué)生的安全防范意識。
3、做好國家獎助學(xué)金等的發(fā)放工作。
根據(jù)學(xué)校文件要求，公平、公正地做好各類獎助學(xué)金的評選和發(fā)放工作，本年度共完成470余名同學(xué)的各類獎助學(xué)金評選工作，未出現(xiàn)違規(guī)或?qū)W生上訪現(xiàn)象；為做好困難學(xué)生幫扶工作，審核完善了151名家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生檔案；為41名學(xué)生申請辦理了生源地國家助學(xué)貸款、為21名經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生發(fā)放學(xué)費(fèi)減免和補(bǔ)助計12300余元，通過以上幫扶措施最大程度的使經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生得以安心學(xué)習(xí)。
二、多種途徑和方法做好思想教育工作
對學(xué)生的思想教育要求教育者不但要有耐心、愛心、恒心，還要不斷學(xué)習(xí)新的教育管理理念和教育管理方法，才能實現(xiàn)教育管理目標(biāo)。
1、抓好迎新、入學(xué)教育和軍訓(xùn)工作。
新生入學(xué)之初，學(xué)生科通過組織學(xué)習(xí)《濱州學(xué)院學(xué)生手冊》，對2009級學(xué)生進(jìn)行管理制度、組織紀(jì)律教育，同時安排教務(wù)科老師對學(xué)生進(jìn)行了專業(yè)教育；通過緊張有序的軍訓(xùn)工作，同學(xué)們增強(qiáng)了組織紀(jì)律性，磨練了意志，在比賽中我系獲得“軍訓(xùn)優(yōu)秀組織獎”，培養(yǎng)了學(xué)生的集體榮譽(yù)感。
2、抓住教育契機(jī)，開展主題教育活動。
以春季運(yùn)動會、第三屆大學(xué)生科技文化藝術(shù)節(jié)、濱州學(xué)院第四屆宿舍文化節(jié)、濱州學(xué)院第六屆心理健康教育月為關(guān)鍵點開展系列教育活動，用積極向上的文化活動占領(lǐng)學(xué)生的課余生活，共有近300人次參與了以上活動并榮獲各種獎項；同時我系組織開展了班級專業(yè)匯報演出、畢業(yè)生系列音樂會等活動，這些項目的開展，使學(xué)生的才能得到發(fā)揮，也給了學(xué)生一個發(fā)展的空間和展示的舞臺。
三、加強(qiáng)學(xué)生管理隊伍建設(shè)，提升德育工作水平
1、班主任隊伍建設(shè)
本學(xué)年學(xué)生科加強(qiáng)與班主任的溝通聯(lián)系，積極協(xié)助他們解決班級存在的問題，通過召開班主任座談會探討學(xué)生管理方面的成功經(jīng)驗和做法。每周日下午班會前召開班主任會議，傳達(dá)班會內(nèi)容、指導(dǎo)班主任開好班會，同時聽取班主任意見，統(tǒng)一思想認(rèn)識。在工作中，以量化考核促工作成效，建立并實施完善的班主任評價體系，發(fā)揮評價體系的激勵作用，不斷加強(qiáng)班主任隊伍建設(shè)。
2、學(xué)生科自身隊伍建設(shè)
每學(xué)期初組織學(xué)生管理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握自己的崗位職責(zé)內(nèi)容，要求不僅要鉆研業(yè)務(wù)，還要學(xué)習(xí)教育教學(xué)管理規(guī)律、學(xué)習(xí)心理學(xué)、法律常識，同時要學(xué)習(xí)和研究工作藝術(shù)，在工作中既要堅持原則又要講究方法。同時堅持每周召開一次學(xué)生管理工作例會，總結(jié)本周工作和明確下周工作重點，也加強(qiáng)了科室成員間的溝通。
四、加強(qiáng)團(tuán)組織建設(shè)，開展豐富多彩的志愿者活動和校園文化活動
1、學(xué)期初組織進(jìn)行團(tuán)干部及學(xué)生會干部換屆選舉，產(chǎn)生新一屆的.學(xué)生會干部，并進(jìn)行工作培訓(xùn)，培養(yǎng)學(xué)生的先進(jìn)意識；組織20xx級六名團(tuán)干部參加團(tuán)委舉辦的“青年馬克思主義者培養(yǎng)工程”團(tuán)課培訓(xùn)；嚴(yán)格做好學(xué)生“推優(yōu)入黨”工作，本學(xué)年共向黨組織推薦優(yōu)秀團(tuán)員學(xué)生22名。
2、我系學(xué)生志愿者活動活躍，每學(xué)期定期前往濱州市特殊教育學(xué)校，為音樂班的學(xué)生們表演聲樂、器樂節(jié)目，并對孩子們進(jìn)行專業(yè)輔導(dǎo)；相應(yīng)團(tuán)委號召，我系團(tuán)員學(xué)生為西南旱區(qū)、青海玉樹地震災(zāi)區(qū)捐款共計4465元，同時系團(tuán)總支積極發(fā)動全系學(xué)生為20xx級音樂教育班家庭困難的李文芳同學(xué)捐款8575元，體現(xiàn)了我系同學(xué)的愛心。
總之，本學(xué)年學(xué)生科積極工作，努力進(jìn)取，最大限度地實現(xiàn)了德育的育人功能，使學(xué)生精神面貌有了較大改進(jìn)，初步形成了健康向上、安定團(tuán)結(jié)的良好局面。但在進(jìn)步的同時我們也清醒地認(rèn)識到我們的成績離學(xué)校、社會的要求還有很大差距，為此，我們決心繼續(xù)團(tuán)結(jié)協(xié)作，為全面建設(shè)安全穩(wěn)定、文明和諧的校園環(huán)境而不懈努力。
管理工作心得體會11
剛升入初中的學(xué)生，正經(jīng)歷著人生道路上的一次重大轉(zhuǎn)折，面臨著許多新變化：學(xué)習(xí)上，學(xué)習(xí)課程在增多，學(xué)習(xí)方法在變化，要由學(xué)會向會學(xué)轉(zhuǎn)變；環(huán)境上，熟悉的一草一木，一言一行全變了，要重新去認(rèn)識一個新環(huán)境、新同學(xué)。這突如其來的變化，使初一學(xué)生無從適應(yīng)，不知所措，也因此產(chǎn)生了許多問題。作為初一起始班的班主任，我認(rèn)為要正確有效地運(yùn)用好制約和激勵兩種手段去開展班級管理工作。
一、制約
俗話說：“不以規(guī)矩，無以成方圓�！敝贫鹊慕⑹切纬伞耙�(guī)矩”，進(jìn)而促成“方圓”的必要手段。
1、制定班級公約
在學(xué)習(xí)《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》的基礎(chǔ)上，參考了班級大部分同學(xué)的意見，最后形成了現(xiàn)有比較符合班級實際情況、易于落實的班級公約。讓全班所有的同學(xué)都明白：作為這個班的一員，哪些是被提倡的，是該做的；哪些是被反對的，是不該做的。
2、成立“學(xué)生自律委員會”
在班級管理中我要求學(xué)生學(xué)會自己管理自己�！皩W(xué)生自律委員會”在這中間發(fā)揮了重要的作用。有一次，班里的兩個同學(xué)發(fā)生了矛盾，弱小的同學(xué)就請了比他高一年級，長得高大的表兄來懲罰對手；對手也馬上請來了一些親戚來對付這個同學(xué)。再看看班里的同學(xué)是如何處理這件事情的呢？“學(xué)生自律委員會”的同學(xué)幫助他們建立一個“成長檔案”，在上面記下事情的'緣由，然后讓同學(xué)們幫著他們研究，今后在遇到類似的情況應(yīng)該怎么辦？同學(xué)們紛紛獻(xiàn)計獻(xiàn)策，設(shè)計了若干條目記到備忘錄里。如：第一，對照班級公約，自我反省，找出錯在哪里；第二，主動溝通以消除誤會，化解矛盾；第三，應(yīng)該讓別的同學(xué)幫助協(xié)調(diào)關(guān)系。兩位同學(xué)化解了矛盾，班級同學(xué)也在這過程中不知不覺地受到了教育，掌握了處理這類問題的方法。
3、實行承包責(zé)任制
班級里的各項工作都分配到人，并明確各自的職責(zé)，定期進(jìn)行總結(jié)。學(xué)生在履行職責(zé)的過程中，必然會遇到各種問題，一般都由學(xué)生自己解決，這既增強(qiáng)了學(xué)生的自我管理能力，也開拓了學(xué)生的創(chuàng)新能力。
4、寫好說明書
每個學(xué)生難免會出現(xiàn)這樣、那樣的缺點、錯誤，要求學(xué)生在每一次犯錯誤后，描繪出自己的三張照片：第一張，在不良行為出現(xiàn)前你的心理活動情況；第二張，不良行為進(jìn)行過程中存在怎樣的矛盾心理；第三張，不良行為結(jié)束后有何感想。通過描述三張心理活動照片，不斷自我反省，學(xué)生的自我控制、自我教育、自我完善的能力得到了進(jìn)一步增強(qiáng)。
二、激勵
我任教的科目是英語。我們班級里的部分男同學(xué)怕背英語，放學(xué)后常常有幾個被留下來背英語。有一次，籃球場要舉行籃球比賽。比賽開始前，我宣布：英語背好的可以出去看籃球比賽了。班級里就只剩下那幾個男同學(xué)了，他們爭先恐后地問我不會讀的單詞，沒等多長時間，他們破天荒地竟然把英語背出來了。我突然明白了：人的大腦是世界上最神奇的創(chuàng)造，可以發(fā)掘出無窮的潛力，關(guān)鍵在于如何調(diào)動。
1、目標(biāo)激勵
作為一個班主任，我認(rèn)為我的主要任務(wù)就是引導(dǎo)學(xué)生對在他們成長道路上面臨的事物作出正確的判斷，對行為做出正確的選擇，而最重要的就是幫助他們制定每一個成長階段的目標(biāo)。首先師生共同確立了班級的口號：（學(xué)習(xí)上）博學(xué)、慎思、（行為規(guī)范養(yǎng)成上）明辨、篤行。在班級管理上，我們的希望是不讓任何一名學(xué)生掉隊；在學(xué)習(xí)上，我們的原則是今日事今日畢，我們的認(rèn)識是要注重小事情，我們的要求是馬上就去做、馬上寫下來、馬上記住它；在參加集體活動時，我們的精神是我不堵槍眼誰堵槍眼。另外，在班級整體目標(biāo)的激勵下，我讓每個同學(xué)制定出自己的個人目標(biāo)（一般以一個學(xué)期為宜，寫得越具體越好）。如有的同學(xué)說這個學(xué)期要把數(shù)學(xué)成績提高到班級前20名，有的說要練上一手好字等等。一個月左右進(jìn)行一次自查，并及時總結(jié)，進(jìn)步較大的及時給予鼓勵。
2、情感激勵
情感激勵主要是師生關(guān)系中師生情感的作用，如肯定、表揚(yáng)。它是一種穩(wěn)恒的激勵，發(fā)生在學(xué)生行為習(xí)慣的每一時刻，它能時時作用于養(yǎng)成教育中所面臨的種種變化：順利、挫折、進(jìn)展、停滯等，它能起一種溶化困難和催生發(fā)展的作用。一個贊許的眼神、一句理解的話語，都能影響學(xué)生。記得有位著名的教育學(xué)家曾這樣說過：“我生活在我的學(xué)生中間，我的手牽著他們的手，我的眼睛望著他們的眼睛，我隨他們哭泣而哭泣，隨他們微笑而微笑�！�
在發(fā)展任何事物之前，你必須先了解把握要發(fā)展的事物。因此，我認(rèn)為情感激勵是否能發(fā)揮作用的關(guān)鍵在于你事先是否有做好溝通的工作。書面資料只可做參考的一部分，要真正把握你要進(jìn)行情感激勵的對象，還需要你切實的進(jìn)行家訪、與家長進(jìn)行溝通以及不失時機(jī)的與學(xué)生進(jìn)行溝通。我班有幾個學(xué)生把他們在小學(xué)就所養(yǎng)成的一些壞習(xí)慣例如懶散、不來上課等帶入班級，使班級的一些活動難以開展。通過與學(xué)生家長、學(xué)生本人以及學(xué)生的朋友進(jìn)行溝通了解后，我發(fā)現(xiàn)這些學(xué)生還是存在著一些閃光點的。此時，抓住這些閃光點進(jìn)行情感激勵是必不可少的方法。我堅持在生活上關(guān)心，在思想上嚴(yán)格要求這些學(xué)生，尤其是對落后學(xué)生的問題盡量在本班內(nèi)“消化”、解決，以免傷害他們的自尊心，使事態(tài)惡化。這段時間以來我都以這種方法來轉(zhuǎn)變學(xué)生的思想觀念，以贊代罵，用鼓勵代替批評，用熱情代替冷漠。這種方法使后進(jìn)生的進(jìn)步越來越大，逐漸養(yǎng)成了良好的行為規(guī)范。
當(dāng)然，在班級管理工作中，尤其在班干部培養(yǎng)和課堂紀(jì)律等方面還存在不足。但我認(rèn)為事物的發(fā)展就是在這種失敗和成功之間不斷前進(jìn)的。只有不斷積累，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，才能邁出有力的第一步，走向成功。在往后的日子里，我會總結(jié)經(jīng)驗，改進(jìn)方法，尋找一套更適合開展本班工作的方法。
管理工作心得體會12
不知不覺本人擔(dān)任店里班組長一職已有一年，在這一年的工作中，我一直努力 的做好本職工作，現(xiàn)就自身工作總結(jié)一些體會，同時也希望得到各位領(lǐng)導(dǎo)的批評與 指點。
作為門店管理者重要的是 思維清晰，嚴(yán)已例人，靈活處事。
1。不管大小都會有規(guī)矩有制度。一個書店就是一個團(tuán)隊，一個好的團(tuán)隊是 靠大家遵守制度維護(hù)制度的情況良性發(fā)展。作為一名管理者，首先自己要按照 制度去做好，去帶動大家，要讓大家看你怎么做，如果別人嫌臟嫌累的活你去 干，別人遵守不了的你去遵守，這樣下來，你的員工會自覺的去服從與支持你， 因為你給他們樹立了榜樣，不嚴(yán)已如何例人，否則也很難管理員工。
2、管理者的 帶動性，和諧性，積極性。這很關(guān)鍵，主動融入到員工的隊伍里，了解 員工，并幫助員工克服工作中出現(xiàn)的問題。不要每天
板個臉皮拿領(lǐng)導(dǎo)的`架子，做事情 不要帶個人情緒，每天要積極的穿越在客人與同事之間，讓自已開朗和優(yōu)質(zhì)的服務(wù) 感染大家，只有輕松的氛圍才會讓員工積極，讓客人舒服。
3。對每一位員工的工作都應(yīng)做到公平，公正，不能偏袒。紀(jì)律嚴(yán)明，一視同仁。
為上進(jìn)的員工給予表揚(yáng)，為工作不認(rèn)真懶散的員工給予批評，作到獎罰分明。
4、堅持維護(hù)與學(xué)習(xí)，我們要通過學(xué)習(xí)充電來維護(hù)店的聲譽(yù)品質(zhì)，立場穩(wěn)定。不斷 努力學(xué)習(xí)圖書業(yè)務(wù)知識和有關(guān)工作知識，更要多組織店里員工的學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)機(jī)會， 把技能學(xué)多了學(xué)好了，才能不斷創(chuàng)新，才能給客人吸引力，才能讓員工有上進(jìn)心 滿足感。
5、服務(wù)質(zhì)量，在我們這個服務(wù)行業(yè)，就要明白顧客是上帝，以顧客是上帝 為宗旨，對待客人要做到主動，熱情，耐心，周到的服務(wù)。要員工們都要做到，要 讓員工們都明白只有服務(wù)好了，信譽(yù)才好，利益才好，把的利益放在第一位， 就是自己的利益。
以上幾點是本人的幾點心得，在工作中，尚有許多不足，在今后的工作中我 將盡自己最大努力把工作做好，做細(xì)，做精。
管理工作心得體會13
作業(yè)部始終以安全管理工作為重點，設(shè)備維護(hù)為保障，生產(chǎn)運(yùn)行順暢為前提，以安全管理制度的落實和安全制度的創(chuàng)新為切入點的思路，組織開展了一系列的安全活動，制定了一系列的安全防范措施，從基礎(chǔ)做起，重視過程管理，制度約束，嚴(yán)管重罰，以確保生產(chǎn)安全，具體做法如下：
1、加強(qiáng)安全意識教育，夯實基礎(chǔ)，樹立安全為天，生命無價的思想積極組織開展了“規(guī)范管理、強(qiáng)化執(zhí)行”、“糾違章、壓車速、強(qiáng)化執(zhí)行力”交通安全專項整治、“百日安全生產(chǎn)活動”、“安全生產(chǎn)月”等一系列活動，充分運(yùn)用宣傳掛圖、標(biāo)語，對員工進(jìn)行安全意識培訓(xùn)，廣泛宣傳《中央企業(yè)安全生產(chǎn)禁令》、集團(tuán)公司反違章“六條禁令”、集團(tuán)公司hse管理九條原則、安全生產(chǎn)目標(biāo)和指標(biāo)、相關(guān)法律、法規(guī)等，針對2個有車單位，堅持每周二對駕駛員及義務(wù)安全員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了員工安全環(huán)保的責(zé)任感和使命感，營造了良好的安全文化氛圍。
2、完善制度的建設(shè)和修訂，認(rèn)真貫徹上級精神，提高執(zhí)行力。認(rèn)真貫徹上級的有關(guān)hse文件精神，層層落實，跟蹤督促，在施工作業(yè)現(xiàn)場組織員工進(jìn)行了《中央企業(yè)安全生產(chǎn)禁令》的'宣貫活動，從禁令產(chǎn)生的背景、目的及重要意義等方面為員工作了詳細(xì)的解讀，讓員工深刻領(lǐng)會了禁令的精神，促使員工深刻理解并自覺遵守禁令，切實將禁令的執(zhí)行落實到各項生產(chǎn)工作中去，實現(xiàn)安全生產(chǎn)，組織學(xué)習(xí)井下公司“1.23”“1.27”“8.9”三起安全隱患及事故事件，組織全員進(jìn)行分析，舉一反三，充分吸取教訓(xùn)，增強(qiáng)防范風(fēng)險的能力，使員工的安全意識從被動向主動轉(zhuǎn)變，一年來作業(yè)部未發(fā)生一起安全責(zé)任事故。定期召開作業(yè)部qhse委員會會議，共同總結(jié)過去的成績和不足的同時提出了下步的改進(jìn)措施，針對不同季節(jié)特點，氣候及道路環(huán)境的變化，作出預(yù)見性的安全提示及要求，通過會議決策及時修訂完善作業(yè)部hse管理制度，增補(bǔ)了《遂寧作業(yè)部關(guān)于零星車輛的管理規(guī)定》，修訂了《遂寧作業(yè)部gps監(jiān)控平臺管理運(yùn)行要求》和《遂寧作業(yè)部隊車安全行駛管理規(guī)定》，提高了執(zhí)行力。
管理工作心得體會14
泡泡少兒英語分為教學(xué)和運(yùn)營兩大部分。教學(xué)又分為產(chǎn)品線，師訓(xùn)，教研和教學(xué)常規(guī)四大部分。產(chǎn)品線的構(gòu)成分為常規(guī)，短期，產(chǎn)品線。新東方少兒英語與教學(xué)服務(wù)已群面升級。升級的內(nèi)容為：一.課程設(shè)置的改變：1.幼兒段;2.少兒段;3.青少段。在不同年齡段的孩子，我們要運(yùn)用不同的教材以及不同的教學(xué)風(fēng)格來教育學(xué)生引導(dǎo)學(xué)生。二.教學(xué)服務(wù)的全面提升：1.課中;2.課下。教學(xué)服務(wù)在運(yùn)營中也起到了重要的作用。我們不僅要在課中教授學(xué)生準(zhǔn)確的知識點，還要教學(xué)生如何運(yùn)用知識點。在課下我們可以多與學(xué)生以及家長溝通，形成良好的家校聯(lián)系模式，一方面可以鞏固學(xué)生的知識，檢驗學(xué)生是否掌握知識點。另一方面，也體現(xiàn)了我們教學(xué)服務(wù)的優(yōu)越性，為學(xué)校創(chuàng)出良好的口碑。
通過金老師的培訓(xùn)我還認(rèn)識到課堂教學(xué)管理在整個教學(xué)技能中的重要性，對提高教學(xué)能力有著舉足輕重的作用。下面談?wù)勎覂煞矫娴母邢耄浩湟�，學(xué)生的重要性不亞于老師。怎么說呢?作為一個新東方教師，我剛剛踏入教師隊伍時間短暫，我在平常的教學(xué)中我更注重的是我自己備課、講課，說來就是更注重自己了吧!自己在講臺上滔滔不絕的講，自己覺得很不錯，但是實際上課效果不佳。通過學(xué)習(xí)，我深深發(fā)現(xiàn)自己的.講課不足在哪，原來我對學(xué)生的了解太少，互動太少，更注重的是一個人講，一個人聽。
通過學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)教學(xué)不是簡單的老師在上面說和講，還要了解學(xué)生。學(xué)生這個群體中有合作與競爭，有喜怒哀樂，其實也可以說是個小社會。他們可以分為四類：一是創(chuàng)造課堂喜劇的學(xué)生群體;二是高傲的群體;三是玩世不恭的群體;四是服從的群體。每一類學(xué)生都有自己鮮明的性格特點和個性，在教學(xué)過程中應(yīng)該靈活運(yùn)用不同的教學(xué)方法，因材施教。在原來我不知道學(xué)生還可以分這么多類，舉個例子吧，就是像第一類學(xué)生。這類學(xué)生相對比較聰明，反應(yīng)也快，但是學(xué)習(xí)成績不一定是名列前茅，往往處于中等水平，他們不安于沉悶的教學(xué)氣氛。一旦他們感到課堂有些沉悶，經(jīng)常會制造一些喜劇來緩解教學(xué)氣氛，和同學(xué)放松。比如制造怪聲，拉長聲音，來引起其他同學(xué)的注意。以前還以為這樣的學(xué)生是故意擾亂課堂紀(jì)律與我做對，對他們我更多的是不滿與批評。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)我錯了，這個只是他們的性格與個性，其實只要巧妙的處理會得到意想不到的效果。
其二，課堂不是簡單的一個教室，更是一個獨立又聯(lián)系的社會組織，是一個充滿生機(jī)與活力的系統(tǒng)整體，在空間上，一個教室多大，坐多少人，每個學(xué)生的可占空間，沒牌學(xué)生之間的距離都是有科學(xué)規(guī)定的。不學(xué)不知道，原來就簡單的一間教室的布置都有這么多的知識。所以，可以在教學(xué)過程中教會學(xué)生一些學(xué)習(xí)方法，而且讓他們掌握這些方法的方式也是多種多樣的。比如老師可以先做示范，學(xué)生再模仿，在課堂上，要多留意學(xué)生的反應(yīng)，如果能夠發(fā)現(xiàn)那些能回答出你問題的學(xué)生，并把他們叫起來回答問題，那么受到關(guān)注的喜悅感和答對問題的成功感，將會對學(xué)生產(chǎn)生巨大的鼓舞作用。我覺得這也算是一種和學(xué)生進(jìn)行交流的方法。
我覺得一個老師要講好一堂課除了認(rèn)真?zhèn)湔n外，還應(yīng)該多閱讀，以擴(kuò)大自己的知識面，進(jìn)而提高課堂上自由發(fā)揮的能力。在教學(xué)過程中，我有這樣的經(jīng)歷，就是許多在備課時設(shè)想到的內(nèi)容，在講課的過程中突然想到了，并且講出來后對整節(jié)課具有要求自己去擴(kuò)大知識面，以提高自己臨場發(fā)揮的能力。要大膽嘗試：新老師因為經(jīng)驗不足，對許多事情該不該做，該怎么做，沒有十足的把握，在這種情況下，我覺得除了多問別人請教以外，還應(yīng)大膽嘗試，不應(yīng)該因為害怕失敗而裹足不前。一個人在做任何事情的過程中，都會形成各種各樣的思維定勢，教學(xué)也不例外。對一個老師來說，當(dāng)他想出了一個教學(xué)的好方法，并且實施起來非常有效后，他就有可能一直采用這個方法。我個人認(rèn)為任何方法都是有利又有弊的，因為經(jīng)驗不足，所想出的方法不一定就時時有效，經(jīng)常打破自己的思維定勢，多想新方法。
我要感謝新東方給我一個展現(xiàn)自我，實現(xiàn)自我價值的平臺。在教學(xué)的道路上我更要努力學(xué)習(xí)，把學(xué)到的教學(xué)方法與理論，用到實際的教學(xué)工作中，以此提高自己的教學(xué)能力與水平。
管理工作心得體會15
對于一年級班主任來說，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣是工作的重點。初入校門的小朋友，自控能力差，習(xí)慣形成的反復(fù)性強(qiáng)。因此，我從一點一滴、一物一事著手，落實好“勤”、“細(xì)”、“嚴(yán)”。
對于剛?cè)雽W(xué)的一年級學(xué)生來說，小學(xué)是一個全新的環(huán)境，一切都是陌生的。而小學(xué)生活中的種種規(guī)范和要求對于他們來說更是難以適應(yīng)的。他們往往表現(xiàn)為活潑好動，自由散漫，自我約束力極差，并因此影響正常的教育教學(xué)秩序。因此，幫助他們及早適應(yīng)小學(xué)生活成當(dāng)務(wù)之急。為此，結(jié)合班級實際，我主要開展了以下工作：
1、扎根班級，時時處處進(jìn)行教育
回憶起開學(xué)第一個月的情形，的確相當(dāng)辛苦。每天大部分時間在班中，從坐姿、站姿、舉手、排隊等細(xì)小的事情一一教起。一個月下來這樣的努力也終于有了成效，孩子們漸漸地知道了每天什么時候當(dāng)做什么事，剛開始每天上大課間是我最痛苦的一件事，我需要一直不停的說，不停地調(diào)整每一排，但一段時間下來，我發(fā)現(xiàn)孩子們知道主動站排，而且很快能找到自己的位置，當(dāng)時的確非常開心，因為看到了孩子們一點一點的進(jìn)步。
2、利用好班會這塊思想道德教育主陣地
班會是對學(xué)生進(jìn)行思想道德教育的主陣地，因此，我堅持上好每一節(jié)班會課。在班會課上，我除了跟孩子們學(xué)習(xí)《一日常規(guī)》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》外，結(jié)合學(xué)校德育工作的安排和班中出現(xiàn)的一些苗頭性問題或者涌現(xiàn)的一些好人好事，及時地進(jìn)行有針對性的教育指導(dǎo)，大力表揚(yáng)優(yōu)秀的.學(xué)生和事跡，樹立榜樣帶動一片，每周的班會課，主要是進(jìn)行一周的總結(jié)評比，調(diào)動學(xué)生的上進(jìn)心和競爭積極性，一周一周積攢下來，我發(fā)現(xiàn)班級的好人好事現(xiàn)象越來越多，我們班有一個比較特殊的孩子，剛開始非常令我苦惱，但后來我發(fā)現(xiàn)班級有幾個孩子特別主動幫助他，站排經(jīng)常領(lǐng)著他，放學(xué)收拾經(jīng)常把他收拾書包，還有的孩子每次下午大課間活動時都會主動撿拾垃圾，可以看出孩子的習(xí)慣需要慢慢培養(yǎng)。班級工作千頭萬緒，有時難免顧此失彼。而且要建設(shè)好一個班級，光靠班主任一人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要廣大任科老師的通力合作。因此，我一方面經(jīng)常主動尋找機(jī)會與科任老師交流，了解上課紀(jì)律、學(xué)習(xí)情況，以便開展有針對性的教育。
3、和家長經(jīng)常溝通
家庭是兒童成長過程中的第一站，家庭環(huán)境、家長素質(zhì)及家長的教育觀念等因素直接影響兒童今后的發(fā)展。因此，學(xué)校教育只有取得家庭教育的緊密配合才會事半功倍。尤其是班主任工作，更加需要家長的理解和支持。因此，我特別注重和家長建立良好的關(guān)系，加強(qiáng)和家長的溝通。當(dāng)家長不找班主任時，班主任更要主動與家長聯(lián)系，孩子或喜或憂，都及時地通過電話告知家長，讓家長同喜同憂。前幾天，我們班的住宿生郭宇晨，因為父母在外地工作，多以很長時間不能見面，所以上課狀態(tài)非常不好，我及時給家長打電話讓家長多關(guān)注孩子，聽到我的電話家長非常開心，也很感激我對孩子的關(guān)心，所以我覺得只有家長信任班主任，班主任工作才能很好地開展，學(xué)校的活動就能得到家長的支持。
當(dāng)班主任很累，事情很多，很累心，有的時候還會很心煩，這都是免不了的，但是，每當(dāng)我走上講臺，看到那一雙雙求知的眼睛，看到我的學(xué)生在我教育下有了很大的改變，當(dāng)我被學(xué)生圍著快樂的談笑，當(dāng)學(xué)生把我當(dāng)成最好的朋友，當(dāng)家長打電話來告訴我，孩子變了，變的懂事聽話了？那快樂是從心里往外涌的。班主任要用個人的魅力征服學(xué)生，要用自己的熱情和朝氣去感染學(xué)生，無論是言談還是行為，都會對學(xué)生產(chǎn)生很大的影響。班主任工作是很有挑戰(zhàn)性的工作，每一個學(xué)生都是一個世界，要想成為每一個學(xué)生的朋友，要想得到每一個學(xué)生的信任，需要付出很多的心血。但是，這一切都很值得，因為，得到的將是一個美麗的世界！
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