- 相關(guān)推薦
酒店員工工作失職檢討書12篇
在學(xué)習(xí)、工作或生活中出現(xiàn)了過(guò)錯(cuò)后,往往被要求寫檢討書來(lái)自我悔過(guò),在寫檢討書時(shí)要注意用語(yǔ),切忌自由散漫?靵(lái)參考檢討書是怎么寫的吧,下面是小編為大家收集的酒店員工工作失職檢討書,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
酒店員工工作失職檢討書1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在此向您遞交這份工作失職違規(guī)的檢討書,以表達(dá)我對(duì)自己工作態(tài)度不端正、違反公司工作規(guī)定的無(wú)比愧疚心情。
對(duì)于我的工作失職,我覺(jué)得很大程度上是因?yàn)槲业膽B(tài)度不端正、對(duì)工作怠慢與疏忽,我沒(méi)有很好地遵守公司規(guī)章制度,沒(méi)有對(duì)自己工作嚴(yán)格要求,沒(méi)有嚴(yán)肅履行自己職責(zé)義務(wù)。
我的工作失職違規(guī),也是最令自己感到心痛的錯(cuò)誤。錯(cuò)誤的發(fā)生,充分地暴露出我在思想上、工作意識(shí)上存在嚴(yán)重欠缺,在工作操守上存在嚴(yán)重怠慢和疏忽。
我主觀的認(rèn)識(shí)不深刻,給我犯下如此工作埋下了隱患。而從發(fā)展的角度上分析,我個(gè)人這樣的工作失職違規(guī)的錯(cuò)誤如果不加以改正,繼續(xù)發(fā)展下去,會(huì)對(duì)自己今后的工作形成很大的不利因素。
我一切工作的順利開(kāi)展都是要建立在嚴(yán)格遵守酒店的`相關(guān)政策和規(guī)定的前提下。而卻在這段時(shí)間內(nèi)放松了對(duì)自已的要求,沒(méi)有鎖柜就開(kāi)了自已的座位,工作失誤違規(guī)。我這樣的工作失誤違規(guī),對(duì)于酒店司的日常業(yè)務(wù)秩序與規(guī)范管理造成了一定程度的消極影響。
在此,我向經(jīng)理同志表示深深地歉意。并鄭重地向您說(shuō)一句:非常抱歉,我錯(cuò)了!
檢討人;xx
20xx年xx月xx日
酒店員工工作失職檢討書2
尊敬的謝總及酒店領(lǐng)導(dǎo):
我懷著自責(zé)、反省和感激的心情寫這份檢討書,在正熙3年的日子里,這里留給我了很多成長(zhǎng)的腳印,留給我了很多感動(dòng)的畫面,留給我了很多悔恨的淚水,更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。看著自己到現(xiàn)在仍然保存被正熙酒店錄用的短信,回想每一次謝總對(duì)我的教導(dǎo)、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景,心中太多懷念和回憶以及對(duì)自己犯下錯(cuò)誤的悔恨。
作為一名管理者,部門的管理好壞,部門員工的思想好壞和自己平時(shí)的努力、付出是分不開(kāi)的。在從剛剛到正熙酒店的全心投入、認(rèn)真工作到現(xiàn)在整個(gè)部門發(fā)生的事情,以及對(duì)酒店、對(duì)其他同事造成的影響,我是付有不可推卸的責(zé)任的。經(jīng)過(guò)認(rèn)真、仔細(xì)的反省,我認(rèn)為在以下幾點(diǎn)是我犯下的錯(cuò)誤:
1、在自己對(duì)工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就沒(méi)有辦法去做好,做人如此,做事也如此。對(duì)于自己的工作,對(duì)于酒店對(duì)我的信任、對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)我的信任,我沒(méi)有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,導(dǎo)致了部門管理的松懈,導(dǎo)致了部門業(yè)務(wù)的監(jiān)督不力。
當(dāng)然犯下這種錯(cuò)誤也是自己平時(shí)不嚴(yán)要求,對(duì)公司的文化宗旨等沒(méi)有很好的理解。同時(shí)也謝謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這次改過(guò)的.機(jī)會(huì) ,保證以后不再發(fā)生類似情況的發(fā)生。
有些錯(cuò)誤,可以修改,有如橡皮擦鉛筆,修補(bǔ)之后可以沒(méi)有痕跡;有些錯(cuò)誤,可以修改,但有如手術(shù)后的疤痕,修補(bǔ)之后會(huì)留下不可磨滅的痕跡;有些錯(cuò)誤,有如碎了的玻璃,連修補(bǔ)的機(jī)會(huì)都沒(méi)有了。錯(cuò)誤也是可以積累的,一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò),就如多米諾骨牌。錯(cuò)了,就要擔(dān)戴,不能找借口,要找出解決問(wèn)題的方法,要總結(jié)錯(cuò)誤的經(jīng)驗(yàn)。
2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者,應(yīng)該分清自己在工作崗位上扮演的角色,認(rèn)真履行自己的權(quán)利和職責(zé),對(duì)于我來(lái)講,一直以來(lái)對(duì)于員工,把生活和工作沒(méi)有分開(kāi),過(guò)于的在乎感情,以錯(cuò)誤的方式給予員工錯(cuò)誤的人際關(guān)系概念。
3、在部門監(jiān)管力度方面。作為一個(gè)部門經(jīng)理,特別是作為酒店重要經(jīng)營(yíng)部門來(lái)講,前臺(tái)是有著大量現(xiàn)金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門,怎樣從制度上約束員工,從業(yè)務(wù)上指導(dǎo)員工,通過(guò)不斷的檢查和復(fù)查,找出流程上存在的問(wèn)題和預(yù)見(jiàn)可能發(fā)生的問(wèn)題,是作為一個(gè)管理者必須要做和思考的事情。但是,在這點(diǎn)上面,我沒(méi)有做到認(rèn)真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤和漏洞,造成酒店的損失。
4、在對(duì)員工的思想教育方面。員工從酒店招聘,再到部門工作,整個(gè)在酒店工作期間,部門的思想教育對(duì)員工的思想是起著影響和決定性作用的。對(duì)于前臺(tái)的員工,更應(yīng)該有著強(qiáng)烈的職業(yè)道德和責(zé)任感,在部門思想教育松懈的時(shí)候,員工就會(huì)犯錯(cuò)誤,就會(huì)偏差,就會(huì)走上錯(cuò)誤的價(jià)值觀,在入職時(shí)做思想教育和引導(dǎo)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要在日常的工作中時(shí)時(shí)刻刻提醒和教導(dǎo)員工什么是正確的、什么是錯(cuò)誤的,作為部門的管理者,正因?yàn)檫@點(diǎn)沒(méi)有做好,才造成了部門員工在道德品質(zhì)上犯下了錯(cuò)誤。
5、在起好帶頭作用,樹立良好榜樣方面。作為一個(gè)部門的領(lǐng)頭羊,自己的言行舉止,直接影響到員工的工作,我作為一個(gè)部門的管理者,在平時(shí)的言行舉止上,沒(méi)有要求好自己,過(guò)于強(qiáng)烈、一定要爭(zhēng)取輸贏的性格,導(dǎo)致了部門員工愛(ài)爭(zhēng)強(qiáng)好勝,沒(méi)有以一個(gè)正確的心態(tài)去面對(duì)自己的工作和出現(xiàn)的問(wèn)題。
6、在反省和自我反省方面。任何一個(gè)人不可能十全十美,周圍的同事或者其他部門都會(huì)提出意見(jiàn)和建議,但是在這個(gè)時(shí)候,我往往不自我總結(jié),總是以自己或者自己的部門為中心,聽(tīng)不進(jìn)去別人的意見(jiàn),不會(huì)從意見(jiàn)中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷改善和完善本部門的工作,而是很多時(shí)候,一味認(rèn)為自己的部門做了多少,得不到別人的理解,出現(xiàn)抱怨,就造成了員工心態(tài)的不成熟和不穩(wěn)定。
通過(guò)這件事,我感到雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時(shí)也是長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)自己放松了要求,工作做風(fēng)渙散的必然結(jié)果,也是與我們時(shí)代要求-----樹新風(fēng),講文明,背道而行。經(jīng)過(guò)幾天的反思,我對(duì)自己這些年的工作成長(zhǎng)經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。記得剛上班的時(shí)候,我對(duì)自己的要求還是比較高的,時(shí)時(shí)處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項(xiàng)工作。但近年來(lái),由于工作逐漸走上了軌道,而自己對(duì)公司的一切也比較熟悉了,尤其是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷和幫助使我感到溫暖的同時(shí),也慢慢開(kāi)始放松了對(duì)自己的要求,反而認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了。因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,愧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。
此外,公司發(fā)生這種狀況;我想大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎么能及時(shí)把工作精神貫徹好、落實(shí)好,并且把工作做好呢。同時(shí),如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無(wú)組織紀(jì)律觀念,為所欲為的不良風(fēng)氣,我們工作的提高將無(wú)從談起。因此;后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。通過(guò)近期;彌補(bǔ)自己的過(guò)錯(cuò)還為時(shí)不晚。因此,我相信巨龍給我一次機(jī)會(huì),使我可以通過(guò)自己的行動(dòng)來(lái)表示自己的覺(jué)醒,以加倍努力的工作來(lái)為我們公司的工作做出積極的貢獻(xiàn),請(qǐng)各位同事相信我。
酒店員工工作失職檢討書3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我懷著自責(zé)、反省和感激的心情寫這份檢討書,在單位3年的日子里,這里留給我了很多成長(zhǎng)的腳印,留給我了很多感動(dòng)的畫面,留給我了很多悔恨的淚水,更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)?粗约旱浆F(xiàn)在仍然保存被xx酒店錄用的短信,回想每一次謝總對(duì)我的教導(dǎo)、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景,心中太多懷念和回憶以及對(duì)自己犯下錯(cuò)誤的悔恨。
作為一名管理者,部門的管理好壞,部門員工的思想好壞和自己平時(shí)的努力、付出是分不開(kāi)的。在從剛剛到xx酒店的全心投入、認(rèn)真工作到現(xiàn)在整個(gè)部門發(fā)生的事情,以及對(duì)酒店、對(duì)其他同事造成的'影響,我是付有不可推卸的責(zé)任的。經(jīng)過(guò)認(rèn)真、仔細(xì)的反省,我認(rèn)為在以下幾點(diǎn)是我犯下的錯(cuò)誤:
1。在自己對(duì)工作的用心以及投入上面
任何一件事情,如果不全身心投入,就沒(méi)有辦法去做好,做人如此,做事也如此。對(duì)于自己的工作,對(duì)于酒店對(duì)我的信任、對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)我的信任,我沒(méi)有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,導(dǎo)致了部門管理的松懈,導(dǎo)致了部門業(yè)務(wù)的監(jiān)督不力。
2。在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面
作為一名管理者,應(yīng)該分清自己在工作崗位上扮演的角色,認(rèn)真履行自己的權(quán)利和職責(zé),對(duì)于我來(lái)講,一直以來(lái)對(duì)于員工,把生活和工作沒(méi)有分開(kāi),過(guò)于的在乎感情,以錯(cuò)誤的方式給予員工錯(cuò)誤的人際關(guān)系概念。
3。在部門監(jiān)管力度方面
作為一個(gè)部門經(jīng)理,特別是作為酒店重要經(jīng)營(yíng)部門來(lái)講,前臺(tái)是有著大量現(xiàn)金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門,怎樣從制度上約束員工,從業(yè)務(wù)上指導(dǎo)員工,通過(guò)不斷的檢查和復(fù)查,找出流程上存在的問(wèn)題和預(yù)見(jiàn)可能發(fā)生的問(wèn)題,是作為一個(gè)管理者必須要做和思考的事情。但是,在這點(diǎn)上面,我沒(méi)有做到認(rèn)真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤和漏洞,造成酒店的損失。
非常抱歉!
此致
敬禮
檢討人:xxx
20xx年x月x日
酒店員工工作失職檢討書4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
本人因平時(shí)工作踏實(shí)認(rèn)真,在崗時(shí)間長(zhǎng)積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),所以近3個(gè)月來(lái)部門領(lǐng)導(dǎo)讓我代理著領(lǐng)班的工作。但在這期間我覺(jué)得自己的工作表現(xiàn)和成績(jī)不盡人意,特別是期間產(chǎn)生的一些基本的關(guān)于衛(wèi)生質(zhì)量的投訴及其它低級(jí)失誤造成的錯(cuò)誤,令我不能不做一次深刻的思考和思想上的檢討。
xx月xx日,收到一封xx房間的客人的賓客意見(jiàn)書,其中有這樣幾句話:“窗臺(tái)有厚的積灰,用紙巾一擦黑黑的,希望將此處清理干凈,以方便客人欣賞xx的美景”?纯腿耸穷H負(fù)閑情逸致的幾句話,卻是將我們衛(wèi)生死角存在的問(wèn)題展現(xiàn)出來(lái)了,也將我在基層督導(dǎo)工作中的失職體現(xiàn)出來(lái)了。雖然說(shuō)十樓是屬于資深服務(wù)員自查自放房,我抽查。但也說(shuō)明我沒(méi)有掌握員工的心理動(dòng)態(tài),平時(shí)沒(méi)有提高他們的`自覺(jué)性。我沒(méi)有理解透自身的工作性質(zhì),沒(méi)掌握方法,不是查房而查房,檢查衛(wèi)生不是的事情。
在思想上,曾經(jīng)總是站在服務(wù)員的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題,覺(jué)得他們,每日很辛苦而放低了自己的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),以致該做的衛(wèi)生沒(méi)做徹底,有的甚至沒(méi)做。起初也礙于情面,不好意思去指出員工工作問(wèn)題,對(duì)于員工工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,沒(méi)有讓他們自己來(lái)及時(shí)地跟進(jìn)和改正,而是一手包攬,善后了。其實(shí)這種工作方式既害了自己也害了員工。害自己:沒(méi)有更多的時(shí)間來(lái)做好自己的本職督導(dǎo)工作,害員工:因?yàn)樗麄儾恢约耗睦镒龅貌蛔愣貌坏礁倪M(jìn)。在這一點(diǎn)我要學(xué)會(huì)放手,對(duì)自己放手也是對(duì)員工放手,我放手做好自己的督導(dǎo)工作,讓員工放手去改進(jìn)自己的錯(cuò)誤。
對(duì)于客人的投訴我沒(méi)怨言,因?yàn)槭俏义e(cuò)在先而導(dǎo)致的結(jié)果,相反地我要感謝他的提醒,也讓我警覺(jué)起來(lái),讓我更盡心的工作。退后想一下,如果他把他對(duì)我們酒店的這種印象寫到網(wǎng)上,要是別人讀到會(huì)是怎樣的反響,當(dāng)見(jiàn)聞?wù)f給身邊的朋友聽(tīng),那對(duì)我們酒店的聲譽(yù)是多大的影響,那將對(duì)酒店的生意造成多大的損失?我真的不敢想象,也深為我工作失職給酒店帶來(lái)的不利而難過(guò)。因?yàn)檫@是我一手造成的,以我微薄之力,這責(zé)任和后果我怎承擔(dān)得起?我深感到此時(shí)后果的嚴(yán)重性。也感謝領(lǐng)導(dǎo)的從輕處罰。
以后的工作我要加倍努力,絕不在同一地方摔倒,讓這件事警醒了我的心:做事要有始有終,千萬(wàn)不能半途而費(fèi)。這也讓我想起部門領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對(duì)我們說(shuō)的:100—1=0,做事一定要做足,不要完成百分九十九就松懈、放棄,而因?yàn)樽詈蟮陌俜种粷M盤皆輸。所以,我也感謝這份賓客意見(jiàn)書,感謝客人給我的提示,也給了我一種警醒。
此致
敬禮!
檢討人:XXX
20xx年xx月xx日
酒店員工工作失職檢討書5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我懷著自責(zé)、反省和感激的心情寫這份檢討書,在單位3年的日子里,這里留給我了很多成長(zhǎng)的腳印,留給我了很多感動(dòng)的畫面,留給我了很多悔恨的淚水,更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)?粗约旱浆F(xiàn)在仍然保存被正熙酒店錄用的短信,回想每一次謝總對(duì)我的教導(dǎo)、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景,心中太多懷念和回憶以及對(duì)自己犯下錯(cuò)誤的悔恨。
作為一名管理者,部門的管理好壞,部門員工的思想好壞和自己平時(shí)的努力、付出是分不開(kāi)的。在從剛剛到正熙酒店的全心投入、認(rèn)真工作到現(xiàn)在整個(gè)部門發(fā)生的事情,以及對(duì)酒店、對(duì)其他同事造成的影響,我是付有不可推卸的責(zé)任的。經(jīng)過(guò)認(rèn)真、仔細(xì)的反省,我認(rèn)為在以下幾點(diǎn)是我犯下的錯(cuò)誤:
1、在自己對(duì)工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就沒(méi)有辦法去做好,做人如此,做事也如此。對(duì)于自己的工作,對(duì)于酒店對(duì)我的信任、對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)我的信任,我沒(méi)有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,導(dǎo)致了部門管理的松懈,導(dǎo)致了部門業(yè)務(wù)的監(jiān)督不力。
2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者,應(yīng)該分清自己在工作崗位上扮演的角色,認(rèn)真履行自己的權(quán)利和職責(zé),對(duì)于我來(lái)講,一直以來(lái)對(duì)于員工,把生活和工作沒(méi)有分開(kāi),過(guò)于的在乎感情,以錯(cuò)誤的方式給予員工錯(cuò)誤的人際關(guān)系概念。
3、在部門監(jiān)管力度方面。作為一個(gè)部門經(jīng)理,特別是作為酒店重要經(jīng)營(yíng)部門來(lái)講,前臺(tái)是有著大量現(xiàn)金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門,怎樣從制度上約束員工,從業(yè)務(wù)上指導(dǎo)員工,通過(guò)不斷的檢查和復(fù)查,找出流程上存在的問(wèn)題和預(yù)見(jiàn)可能發(fā)生的問(wèn)題,是作為一個(gè)管理者必須要做和思考的事情。但是,在這點(diǎn)上面,我沒(méi)有做到認(rèn)真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤和漏洞,造成酒店的損失。
正因?yàn)樯厦娴倪@些沒(méi)有做好,導(dǎo)致了部門出現(xiàn)了管理方面重大過(guò)失,在反省的同時(shí),我感覺(jué)愧對(duì)酒店對(duì)我的培養(yǎng)和信任,愧對(duì)酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的教導(dǎo),更愧對(duì)自己部門的員工,是因?yàn)槲覜](méi)有給予他們正確的引導(dǎo),沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正他們的錯(cuò)誤,不管是給員工還是酒店都造成了不可彌補(bǔ)的錯(cuò)誤;仡欉^(guò)去一路走來(lái),自己認(rèn)真過(guò)、努力過(guò)、付出過(guò)、收獲過(guò)也失誤過(guò),酒店的任何處罰和決定都是應(yīng)該承擔(dān)的.面對(duì)的,我愿意接受。
作為一名xx酒店的員工,我深刻的認(rèn)識(shí)到自己存在的錯(cuò)誤和偏差,作為一名熱愛(ài)酒店工作的人來(lái)講,我現(xiàn)在僅僅能做的就是懷著感激的心情,在崗位上的每天,總結(jié)前面工作的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,用更多的時(shí)間認(rèn)真完成好自己本職工作,這樣才對(duì)得起對(duì)我付出、對(duì)我信任、對(duì)我包容的酒店領(lǐng)導(dǎo)和其他的同事,用實(shí)際行動(dòng)不辜負(fù)在xx的日子。
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年x月x日
酒店員工工作失職檢討書6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是xxx,在xx酒店這里待了這么久了,其實(shí)我一直沒(méi)有意識(shí)到自己出了這么多問(wèn)題。都說(shuō)小問(wèn)題能夠?qū)е麓蟮膯?wèn)題,剛剛來(lái)到xx酒店的時(shí)候就沒(méi)有這么覺(jué)得,現(xiàn)在的我一直都在檢討自己,確實(shí)小問(wèn)題日常工作的一些不好的習(xí)慣很是重要,這是一定的,我也不覺(jué)得這是可以去逃避的,這次我就是長(zhǎng)期養(yǎng)成不好的習(xí)慣,工作也出了問(wèn)題,是在不好拿上臺(tái)面來(lái)講,但是我也清楚,這次工作上面既然出了問(wèn)題,就要正視,我很多時(shí)候都沒(méi)有擺好心態(tài),這么一來(lái)我也就逐漸的大意了,這次工作失職辜負(fù)了您,xx酒店一直不會(huì)有這樣的事情發(fā)生,也不會(huì)讓這樣的低級(jí)錯(cuò)誤發(fā)生,我犯了先例。
面對(duì)這種低級(jí)錯(cuò)誤,我現(xiàn)在羞愧難當(dāng),不是因?yàn)檫@次自己大意了,實(shí)在是這次的錯(cuò)誤不應(yīng)該犯,提醒了很多次我就是沒(méi)有糾正自己的問(wèn)題,導(dǎo)致了這次的事情發(fā)生,我在酒店作為一名前臺(tái)員工,我真的愧對(duì)的工作,都說(shuō)前臺(tái)工作是我們酒店直接的一個(gè)形象,我們酒店對(duì)我這個(gè)職位是很看重的,畢竟是會(huì)直接讓顧客看到酒店形象,一個(gè)好的前臺(tái)能夠讓顧客留下好感,這是第一點(diǎn),我經(jīng)常會(huì)問(wèn)自己達(dá)到我們酒店的要求了嗎,我總是很自信,我覺(jué)得這是很有必要的一個(gè)肯定,對(duì)自己的肯定了,別人才會(huì)肯定自己。
可是我在工作當(dāng)中也是養(yǎng)成了一些不好的'習(xí)慣,在工作我經(jīng)常在上班的時(shí)候踩著點(diǎn),我覺(jué)得這沒(méi)什么關(guān)系,從我到xx酒店以來(lái)我就一直沒(méi)有提前來(lái)到過(guò)酒店,在很多次全體成員大會(huì)上面就提到過(guò)這些,一定要做事情提前準(zhǔn)備,更何況我是一面前臺(tái)工作人員,我這般懶散的心態(tài)適不適合長(zhǎng)期的保持良好工作的,果然這次就因?yàn)槲也赛c(diǎn)出了問(wèn)題,您之前也是當(dāng)著我說(shuō)過(guò)這些,我總是在敷衍現(xiàn)在我才知道您是為了我工作著想啊。
今天在上班的時(shí)候就酒店因?yàn)橐R時(shí)集合,安排一下今天的特殊工作,這需要我們員工提前到酒店來(lái),一般大家都會(huì)提前到酒店來(lái),因?yàn)槭窃缟吓R時(shí)的一個(gè)會(huì)議,我還是向之前那般懶散,還是想著踩點(diǎn)到酒店來(lái)上班,這番折騰我果然就出了問(wèn)題,會(huì)議結(jié)束后我沒(méi)有接到通知,本應(yīng)該是我的工作我卻沒(méi)有完成,還讓同事們給我補(bǔ)上了,這完全是因?yàn)槲覀(gè)人的問(wèn)題導(dǎo)致,總是喜歡踩點(diǎn),在該開(kāi)會(huì)的時(shí)候不在場(chǎng),酒店從來(lái)不會(huì)等人的我知道,會(huì)議永遠(yuǎn)要自覺(jué)提前到場(chǎng),我深知這次的錯(cuò)誤,會(huì)反省好自己的。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
酒店員工工作失職檢討書7
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是xx,隨著是在xx酒店這里工作的時(shí)間越老越長(zhǎng),我現(xiàn)在也是非常感激這里的一切,我希望自己能夠在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中有所積累,但是近期出現(xiàn)的一些狀況是我沒(méi)有想到的,工作上面確實(shí)是出現(xiàn)了不少的紕漏,對(duì)于我而言這是非常不好的,身為xx酒店的一名員工,我應(yīng)該有著較高的工作素養(yǎng),無(wú)論是在什么階段這都是非常的寶貴的,我現(xiàn)在也非常珍惜這工作當(dāng)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我也相信有很多事情應(yīng)該去落實(shí)到位,今天出現(xiàn)的錯(cuò)誤沒(méi)有辦法跟您交待了,這讓我非常的為難,有些時(shí)候還是應(yīng)該考慮周到才是,對(duì)于這一點(diǎn)我始終都是堅(jiān)信不移的,這次的事情我應(yīng)該檢討一番。
有些時(shí)候我還是做的不夠好,在日常的.工作當(dāng)中確實(shí)是缺失一種認(rèn)真,現(xiàn)在事情也發(fā)展到了這一步,我更加希望能夠得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我也堅(jiān)定的相信有些細(xì)節(jié)上面的工作需要放大去看待,絕對(duì)是不能夠馬馬虎虎的,對(duì)于這一點(diǎn)我是絲毫不懷疑的,現(xiàn)在在工作當(dāng)中這些都是我應(yīng)該去思考的,也是應(yīng)該不斷去積累經(jīng)驗(yàn)的,這次的工作出現(xiàn)的過(guò)失,讓我感覺(jué)非常對(duì)不住您,因?yàn)槟呀?jīng)不是第一次說(shuō)讓我們注意這類問(wèn)題了,一次次的出現(xiàn)錯(cuò)誤工作總會(huì)消極下去的,這一點(diǎn)我趕緊非常的不好,確實(shí)是有很大的問(wèn)題,就是因?yàn)檫@樣的情況發(fā)生了,我也是感覺(jué)有些事情上面我做的確實(shí)不夠好,不夠端正,我渴望自己能夠得到的一個(gè)穩(wěn)定的發(fā)展,但是現(xiàn)在這些都沒(méi)有實(shí)現(xiàn),而且今天工作還是出現(xiàn)了問(wèn)題。
我真的是無(wú)地自容了,感覺(jué)有些事情確實(shí)不是我能夠控制的,有些事情還是出現(xiàn)了很大的問(wèn)題,現(xiàn)在我也不愿意去面對(duì)這些,這是對(duì)工作的一個(gè)不負(fù)責(zé),作為酒店的一名員工我絕對(duì)不能夠拖后腿,現(xiàn)在事情發(fā)展到這一步以后也肯定會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題,這并不是我所愿意看到的,只有讓自己的慢慢的積累知識(shí),這樣才能夠盡量的避免出現(xiàn)這種問(wèn)題,我一點(diǎn)要好好得去思考自己現(xiàn)在所面臨的一些難以,現(xiàn)在我還是應(yīng)該樂(lè)觀去對(duì)待的,我希望能夠得到的大家的認(rèn)可,在工作方面不斷的積累知識(shí),把自己發(fā)展成為一個(gè)各方面工作素養(yǎng)較高的酒店員工,避免以后再次出現(xiàn)這樣的過(guò)失,希望您能夠給我這個(gè)機(jī)會(huì)糾正。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
酒店員工工作失職檢討書8
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我懷著自責(zé)、反省和感激的心情寫這份檢討書,在xx年的日子里,這里留給我了很多成長(zhǎng)的腳印,留給我了很多感動(dòng)的畫面,留給我了很多悔恨的淚水,更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。看著自己到現(xiàn)在仍然保存被xx酒店錄用的短信,回想每一次x總對(duì)我的教導(dǎo)、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景,心中太多懷念和回憶以及對(duì)自己犯下錯(cuò)誤的悔恨。
作為一名管理者,部門的管理好壞,部門員工的思想好壞和自己平時(shí)的努力、付出是分不開(kāi)的。在從剛剛到xx酒店的全心投入、認(rèn)真工作到現(xiàn)在整個(gè)部門發(fā)生的事情,以及對(duì)酒店、對(duì)其他同事造成的影響,我是有不可推卸的責(zé)任的。經(jīng)過(guò)認(rèn)真、仔細(xì)的反省,我認(rèn)為在以下幾點(diǎn)是我犯下的錯(cuò)誤:
1、在自己對(duì)工作的用心以及投入上面
任何一件事情,如果不全身心投入,就沒(méi)有辦法去做好,做人如此,做事也如此。對(duì)于自己的工作,對(duì)于酒店對(duì)我的信任、對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)我的信任,我沒(méi)有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,導(dǎo)致了部門管理的松懈,導(dǎo)致了部門業(yè)務(wù)的監(jiān)督不力。
2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面
作為一名管理者,應(yīng)該分清自己在工作崗位上扮演的角色,認(rèn)真履行自己的權(quán)利和職責(zé),對(duì)于我來(lái)講,一直以來(lái)對(duì)于員工,把生活和工作沒(méi)有分開(kāi),過(guò)于的在乎感情,以錯(cuò)誤的方式給予員工錯(cuò)誤的人際關(guān)系概念。
3、在部門監(jiān)管力度方面
作為一個(gè)部門經(jīng)理,特別是作為酒店重要經(jīng)營(yíng)部門來(lái)講,前臺(tái)是有著大量現(xiàn)金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門,怎樣從制度上約束員工,從業(yè)務(wù)上指導(dǎo)員工,通過(guò)不斷的檢查和復(fù)查,找出流程上存在的問(wèn)題和預(yù)見(jiàn)可能發(fā)生的問(wèn)題,是作為一個(gè)管理者必須要做和思考的'事情。但是,在這點(diǎn)上面,我沒(méi)有做到認(rèn)真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤和漏洞,造成酒店的損失。
4、在對(duì)員工的思想教育方面
員工從酒店招聘,再到部門工作,整個(gè)在酒店工作期間,部門的思想教育對(duì)員工的思想是起著影響和決定性作用的。對(duì)于前臺(tái)的員工,更應(yīng)該有著強(qiáng)烈的職業(yè)道德和責(zé)任感,在部門思想教育松懈的時(shí)候,員工就會(huì)犯錯(cuò)誤,就會(huì)偏差,就會(huì)走上錯(cuò)誤的價(jià)值觀,在入職時(shí)做思想教育和引導(dǎo)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要在日常的工作中時(shí)時(shí)刻刻提醒和教導(dǎo)員工什么是正確的、什么是錯(cuò)誤的,作為部門的管理者,正因?yàn)檫@點(diǎn)沒(méi)有做好,才造成了部門員工在道德品質(zhì)上犯下了錯(cuò)誤。
5、在起好帶頭作用,樹立良好榜樣方面
作為一個(gè)部門的領(lǐng)頭羊,自己的言行舉止,直接影響到員工的工作,我作為一個(gè)部門的管理者,在平時(shí)的言行舉止上,沒(méi)有要求好自己,過(guò)于強(qiáng)烈、一定要爭(zhēng)取輸贏的性格,導(dǎo)致了部門員工愛(ài)爭(zhēng)強(qiáng)好勝,沒(méi)有以一個(gè)正確的心態(tài)去面對(duì)自己的工作和出現(xiàn)的問(wèn)題。
6、在反省和自我反省方面
任何一個(gè)人不可能十全十美,周圍的同事或者其他部門都會(huì)提出意見(jiàn)和建議,但是在這個(gè)時(shí)候,我往往不自我總結(jié),總是以自己或者自己的部門為中心,聽(tīng)不進(jìn)去別人的意見(jiàn),不會(huì)從意見(jiàn)中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷改善和完善本部門的工作,而是很多時(shí)候,一味認(rèn)為自己的部門做了多少,得不到別人的理解,出現(xiàn)抱怨,就造成了員工心態(tài)的不成熟和不穩(wěn)定。
在出現(xiàn)問(wèn)題和錯(cuò)誤的時(shí)候,沒(méi)有認(rèn)真總結(jié),特別是在員工出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,刻于偏袒員工,沒(méi)有正視問(wèn)題,而是給出現(xiàn)的問(wèn)題找理由,找借口,造成了員工在出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候也會(huì)給自己找理由,找借口,沒(méi)有去從根本上加大力度去杜絕問(wèn)題,造成問(wèn)題的不斷發(fā)生和升級(jí)。
在配合其他部門共同完成工作的時(shí)候,沒(méi)有以一個(gè)正確的心態(tài)去面對(duì),老是一味抱怨付出和收獲沒(méi)有成正比,在這種思想發(fā)生的時(shí)候,就不能以正確的角度去看待問(wèn)題,往往把問(wèn)題處理得極端或者消極,在員工心理就造成了抱怨的心態(tài)出現(xiàn),然后就是對(duì)工作的不用心、不重視和無(wú)所謂,造成了員工對(duì)崗位的不熱愛(ài),以致出現(xiàn)偏差的行為。
正因?yàn)樯厦娴倪@些沒(méi)有做好,導(dǎo)致了部門出現(xiàn)了管理方面重大過(guò)失,在反省的同時(shí),我感覺(jué)愧對(duì)酒店對(duì)我的培養(yǎng)和信任,愧對(duì)酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的教導(dǎo),更愧對(duì)自己部門的員工,是因?yàn)槲覜](méi)有給予他們正確的引導(dǎo),沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正他們的錯(cuò)誤,不管是給員工還是酒店都造成了不可彌補(bǔ)的錯(cuò)誤;仡欉^(guò)去一路走來(lái),自己認(rèn)真過(guò)、努力過(guò)、付出過(guò)、收獲過(guò)也失誤過(guò),酒店的任何處罰和決定都是應(yīng)該承擔(dān)的面對(duì)的,我愿意接受。
作為一名xx酒店的員工,我深刻的認(rèn)識(shí)到自己存在的錯(cuò)誤和偏差,作為一名熱愛(ài)酒店工作的人來(lái)講,我現(xiàn)在僅僅能做的就是懷著感激的心情,在崗位上的每天,總結(jié)前面工作的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,用更多的時(shí)間認(rèn)真完成好自己本職工作,這樣才對(duì)得起對(duì)我付出、對(duì)我信任、對(duì)我包容的酒店領(lǐng)導(dǎo)和其他的同事,用實(shí)際行動(dòng)不辜負(fù)在xx的日子。
永遠(yuǎn)記得x總對(duì)我說(shuō)的這句話:“用真誠(chéng)的心活在真實(shí)的世界里!蔽沂苡媒K生!為了我愛(ài)和愛(ài)我的人,我相信自己,能夠經(jīng)得起風(fēng)雨,面對(duì)今后的道路的,因?yàn)橐宦酚心銈兊闹С帧?/p>
此致
敬禮!
檢討人:XXX
20xx年xx月xx日
酒店員工工作失職檢討書9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
xx月xx日,在工作中,我犯了一個(gè)嚴(yán)重的錯(cuò)誤,聽(tīng)客戶唆使替客戶簽字,被領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn),才未鑄成大錯(cuò),兩天來(lái),我認(rèn)真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹(jǐn)向領(lǐng)導(dǎo)及各位同學(xué)做出深刻檢討,并將我兩天來(lái)的思想反思結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)及各位同學(xué)匯報(bào)如下:
通過(guò)這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時(shí)也是長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)自己放松要求,工作不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋厝唤Y(jié)果,也是與我公司要求背道而行。經(jīng)過(guò)兩天的反思,我對(duì)自己的工作成長(zhǎng)經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。一直以來(lái),我對(duì)自己的要求還是比較高的,時(shí)時(shí)處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項(xiàng)工作。但近來(lái),由于工作逐漸走上了軌道,而自己對(duì)酒店也有了一定了解,慢慢開(kāi)始放松了對(duì)自己的要求。因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,愧對(duì)各位酒店同事對(duì)我的關(guān)心 同時(shí),在這件事中,我還感到,自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。眾所周知,作為一名酒店前臺(tái)人員,行為舉止不僅僅代表個(gè)人,更重要的是代表酒店形象,既然酒店有該項(xiàng)制度,不僅僅是制約客戶,同時(shí)也是制約我們員工自己,這充分說(shuō)明,我從思想上沒(méi)有把工作的方式方法重視起來(lái),這也說(shuō)明,我對(duì)自己的工作沒(méi)有足夠的責(zé)任心,現(xiàn)在,我深深感到,這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向,也是一個(gè)極其不好的苗頭,如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴(yán)重的,甚至都無(wú)法想象會(huì)發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過(guò)這件事,在深感痛心的同時(shí),我也感到了幸運(yùn),感到了自己覺(jué)醒的及時(shí),這在我今后的'人生成長(zhǎng)道路上,無(wú)疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事做出檢討的同時(shí),也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣私自為客戶簽訂協(xié)議,那還要制度和法律干什么呢?同時(shí),如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無(wú)組織紀(jì)律的觀念,不良風(fēng)氣 不文明表現(xiàn),我們工作的提高將無(wú)從談起,服務(wù)也只是紙上談。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。
發(fā)生這件事后,我知道無(wú)論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己的過(guò)錯(cuò)。因此,無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)怎樣從嚴(yán)從重處分我,我都不會(huì)有任何意見(jiàn)。同時(shí),我請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機(jī)會(huì),使我可以通過(guò)自己的行動(dòng)來(lái)表示自己的覺(jué)醒,以加倍努力的工作來(lái)為我們團(tuán)隊(duì)做出積極的貢獻(xiàn),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我,請(qǐng)各位同事監(jiān)督我。謝謝!
檢討人;xx
20xx年xx月xx日
酒店員工工作失職檢討書10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
工作中的失誤無(wú)疑讓身為酒店員工的自己為酒店形象帶來(lái)了嚴(yán)重的損失,在明知客戶口碑重要性的情況下卻沒(méi)有做好自身的服務(wù)工作,不得不說(shuō)這種短視的行為很容易導(dǎo)致自己在后續(xù)的酒店工作中因此而感到后悔,畢竟我得考慮到酒店領(lǐng)導(dǎo)的感受以免原本信任自己的對(duì)方因此而感到失望透頂,所以我根據(jù)自己工作失誤的情況下寫下了這份檢討并希望能夠得到酒店領(lǐng)導(dǎo)的諒解。
在這次失誤中讓酒店形象遭受損失的我的確感到十分后悔,畢竟在工作之初的時(shí)候我也不曾想過(guò)會(huì)在早已熟悉的酒店工作中出現(xiàn)這種較為明顯的差錯(cuò),等到意識(shí)到問(wèn)題所在的時(shí)候失誤的產(chǎn)生已經(jīng)是難以進(jìn)行相應(yīng)的阻止了,須知對(duì)于酒店的發(fā)展而言客戶評(píng)價(jià)的好壞無(wú)疑是十分重要的,然而我卻沒(méi)能做好給予客戶的服務(wù)以至于本應(yīng)能夠簡(jiǎn)單解決的問(wèn)題演變成如今的.地步,思慮問(wèn)題如此不周全又怎能在今后的酒店工作中讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己感到放心呢?
我得考慮到工作失誤給酒店同事們?cè)斐傻挠绊懖拍軌蛭∠鄳?yīng)的教訓(xùn),畢竟對(duì)于酒店的發(fā)展來(lái)說(shuō)這種極壞的典型顯然不是什么值得學(xué)習(xí)的榜樣,熟知優(yōu)勝劣汰規(guī)則的情況下自然應(yīng)該明白工作失誤對(duì)于自己來(lái)說(shuō)無(wú)異于玩火自焚,盡管并非是故意為之卻也難以否認(rèn)自己在酒店工作中的錯(cuò)誤做法的確帶來(lái)了嚴(yán)重的影響,至少我明白此刻的自己在酒店同事們心中的形象也許會(huì)因?yàn)楣ぷ魇д`而變得卑劣不堪,可這并不代表著今后的酒店工作生涯中會(huì)因?yàn)檫@次失誤而變得自暴自棄。
重新調(diào)整好狀態(tài)以后的確應(yīng)該盡快在酒店工作中有所作為才能洗刷工作失誤帶來(lái)的恥辱,面對(duì)當(dāng)前的境況應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)自身的要求并在工作態(tài)度方面有所端正才行,至少通過(guò)這次的失誤在我看來(lái)很有可能是長(zhǎng)期的懈怠才會(huì)導(dǎo)致這種慘烈的結(jié)果,因此將其糾正過(guò)來(lái)的良好方式便是喚醒對(duì)酒店工作的熱情并在思想方面引起足夠的重視,雖然短期內(nèi)并不能夠改變工作失誤帶來(lái)的影響卻能在時(shí)間的積累中逐步改變同事們對(duì)自己的印象,畢竟想要彌補(bǔ)工作失誤帶來(lái)的損失仍需在后續(xù)的酒店職業(yè)生涯中發(fā)揮自己的余熱才行。
盡管這次工作失誤已經(jīng)成為了過(guò)去式卻并沒(méi)有撫平以往造成的傷痕,因此我會(huì)將這次教訓(xùn)銘記在心以免再次因?yàn)楣ぷ魇д`給酒店利益造成損失,而我也會(huì)想辦法通過(guò)酒店工作中的努力改變同事們對(duì)自己的惡劣印象。
此致
敬禮!
檢討人:XXX
20xx年xx月xx日
酒店員工工作失職檢討書11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
xx月xx日,在工作中,我不僅沒(méi)有認(rèn)真投入工作,還在下面偷偷玩電腦,并被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)。幾天來(lái),我認(rèn)真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討,并將我?guī)滋靵?lái)的思想反思結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
通過(guò)這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時(shí)也是長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)自己放松要求,工作做風(fēng)渙散的必然結(jié)果,也是與我們時(shí)代要求-----樹新風(fēng),講文明,背道而行。經(jīng)過(guò)幾天的反思,我對(duì)自己這些年的工作成長(zhǎng)經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。記得剛上班的時(shí)候,我對(duì)自己的要求還是比較高的,時(shí)時(shí)處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項(xiàng)工作。但近年來(lái),由于工作逐漸走上了軌道,而自己對(duì)單位的一切也比較熟悉了,尤其是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷和幫助使我感到溫暖的同時(shí),也慢慢開(kāi)始放松了對(duì)自己的要求,反而認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了。因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,愧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。
同時(shí),在這件事中,我還感到,自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。眾所周知,酒店服務(wù)行業(yè)一定要有規(guī)范的行為準(zhǔn)則,工作時(shí)間我卻吃起瓜子,這充分說(shuō)明,我從思想上沒(méi)有把工作的'方式方法重視起來(lái),這也說(shuō)明,我對(duì)自己的工作沒(méi)有足夠的責(zé)任心,也沒(méi)有把自己的工作做得更好,也沒(méi)給自己注入走上新臺(tái)階的思想動(dòng)力。在自己的思想中,仍就存在得過(guò)且過(guò),混日子的應(yīng)付思想,F(xiàn)在,我深深感到,這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向,也是一個(gè)極其不好的苗頭,如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴(yán)重的,甚至都無(wú)法想象會(huì)發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過(guò)這件事,在深感痛心的同時(shí),我也感到了幸運(yùn),感到了自己覺(jué)醒的及時(shí),這在我今后的人生成長(zhǎng)道路上,無(wú)疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向酒店各位領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí),也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
檢討人;xx
20xx年xx月xx日
酒店員工工作失職檢討書12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是酒店的一名保潔阿姨,雖然我才來(lái)到酒店沒(méi)多久,但是在我到酒店工作以來(lái),就一直在為酒店默默貢獻(xiàn)著,盡我自己最大的努力去做好酒店的保潔工作。雖然有很多人會(huì)說(shuō),保潔阿姨沒(méi)學(xué)歷沒(méi)社會(huì)地位,但是我想告訴他們的是,我們雖然沒(méi)學(xué)歷,但是我們靠自己的雙手掙錢,我們雖然沒(méi)有太多社會(huì)地位,但是我們也是為了更多客人能住上舒適的酒店而努力著。我們?cè)敢飧膳K活累活,我覺(jué)得這要比那些整天游手好閑,無(wú)所事事的人強(qiáng)很多。
但是在近日,我在打掃一個(gè)客人房間的過(guò)程中,由于我的疏忽和失職,我把客人的結(jié)婚戒指給弄沒(méi)看見(jiàn)了。我感到很內(nèi)疚,所以我來(lái)向領(lǐng)導(dǎo)這份檢討書,希望領(lǐng)導(dǎo)在看后能夠原諒我,繼續(xù)留我在酒店工作,因?yàn)槲艺娴暮芟矚g這份工作,也很需要這份工作來(lái)養(yǎng)活自己。
在那天,我按照酒店以往的規(guī)矩,在客人辦理了離開(kāi)手續(xù)后,我才進(jìn)到客人的房間里給他們打掃衛(wèi)生?赡苁且?yàn)榻瘴遗畠阂Y(jié)婚了,有很多事情需要我去操勞,我也有很多不舍。所以心里面一直都在想在這件事情。導(dǎo)致我在打掃得過(guò)程里就不能夠?qū)P闹轮镜拇驋撸恢倍际切牟辉谘傻。所以我在打掃得客人房間里的浴室的時(shí)候,把他遺留在浴室里的洗臉臺(tái)上的一枚戒指給弄進(jìn)了洗臉池的.下水道里面。當(dāng)我!了,一直在想辦法怎么把它給拿出來(lái)。但是這有什么辦法呢,除非是把洗臉池給拆了,才有可能把戒指找出來(lái),可是這么大的一個(gè)工程,我一個(gè)保潔員工怎么能做到,而且酒店也不會(huì)允許的。酒店下面的下水道錯(cuò)綜復(fù)雜,如果拆除了,可能還會(huì)影響樓下用水的不方便。所以這不太現(xiàn)實(shí)。我站在那里想了很久,決定還是把我犯的這個(gè)錯(cuò)誤告訴我們客房部的主管。
她聽(tīng)后雖然沒(méi)有責(zé)怪我,但是也是很苦惱,一直到客人找上門來(lái),說(shuō)他好像遺留了一枚戒指在我們酒店,也沒(méi)想出一個(gè)好的解決方案出來(lái)來(lái)。當(dāng)然我們肯定不能騙客人說(shuō)沒(méi)看見(jiàn),我們還是對(duì)客人進(jìn)行了實(shí)話實(shí)說(shuō)。他知道這個(gè)事實(shí)后,一時(shí)覺(jué)得有點(diǎn)難以接受,因?yàn)槟鞘撬退掀诺慕Y(jié)果戒指,就這樣被我們弄丟了,一定要我們給個(gè)說(shuō)法。酒店里只能給他們經(jīng)歷補(bǔ)償,我也一直不斷的給他道歉。沒(méi)有辦法他我只能接受了。
通過(guò)這個(gè)事實(shí),我意識(shí)到了自己工作不認(rèn)真的態(tài)度,工作失職帶來(lái)的重大影響和后果。所以我以后一定不會(huì)再因?yàn)榧依锩娴氖虑槎粚P墓ぷ鳎以谝院蟮谋嵐ぷ骼,我一定?huì)全神貫注的集中注意力在我的工作上。不能夠再出現(xiàn)這種失職現(xiàn)象,也不能夠再把客人的什么貴重物品給弄沒(méi)看見(jiàn)了。
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年xx月xx日
【酒店員工工作失職檢討書】相關(guān)文章:
員工工作失職檢討書05-26
公司員工工作失職檢討書09-11
新員工失職檢討書07-25
員工失職個(gè)人檢討書08-27
員工失職檢討書15篇07-19
工作失職檢討書06-17
管理人員工作失職檢討書07-01
保安工作失職檢討書09-04
工作失職檢討書范文06-05
護(hù)士工作失職檢討書05-05