醫(yī)院志愿者服務(wù)總結(jié)
總結(jié)是事后對某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編為大家收集的醫(yī)院志愿者服務(wù)總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
醫(yī)院志愿者服務(wù)總結(jié)1
3月21日,我是第二次參加志愿者服務(wù)活動,為前來就診的患者指引就診方向,幫助患者做一些力所能及的小事。一天的服務(wù)下來,雖然有點(diǎn)累但還是收獲頗深,同時(shí)也有些自己的小感悟。
無疑,我自己同樣有去醫(yī)院就診的時(shí)候,同樣有在面對陌生的就診環(huán)境和就診程序時(shí)的茫然和無所適從,所以我深知一名患者在一個(gè)陌生的醫(yī)院環(huán)境中是多么希望有個(gè)人能伸出援助之手為之解答問題。而今天我也站到了志愿者這個(gè)崗位上為患者服務(wù)
作為一名志愿者,在助人的同時(shí)也是自助。在使其他生命活出色彩的同時(shí),志愿者也可以從中得到精神上的升華,學(xué)會與人溝通,學(xué)會關(guān)愛他人,也更深刻地領(lǐng)會到生命的意義
很多時(shí)候,我們生活在現(xiàn)代社會總會覺得缺少了愛,缺少了被關(guān)懷。尤其是隨著人漸漸地長大,接觸到更多的人與事的時(shí)候,我們的思想就越來越復(fù)雜。同時(shí)我們會對這個(gè)社會越發(fā)不滿,覺得現(xiàn)代社會就是一個(gè)很虛偽的社會。但是其實(shí)我們每個(gè)人的'心中都會有一份愛,是一種對弱勢群體的一種無名的愛。其實(shí),病人患者更需要我們的關(guān)懷和愛護(hù),因?yàn)樵谧约夯蛘哂H人患病住院的時(shí)候心情都是沉重的,心理都是脆弱的,所以我們更應(yīng)該在別人心理脆弱的時(shí)候來送上溫暖送上祝福,來寬慰他們。同時(shí)也讓自己認(rèn)識到,一句簡單的指引和一個(gè)微笑都能然更多的人感受到“真、善、美”存在,讓社會充滿更多的愛,大家都能付出一點(diǎn)微薄的公益之心,那么這個(gè)世界才是到處都充滿愛的。最后我想起了一句歌詞,只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛,世界將變成美好的人間。
醫(yī)院志愿者服務(wù)總結(jié)2
“愛,如一池清澈溫暖的湖水,寒冬里的一盆燃燒正旺的炭火,夏日炎炎里一片榕樹下的綠陰,慢慢荒漠中的一塊綠洲……”志愿者付出的就是這種愛。志愿者們時(shí)時(shí)刻刻出現(xiàn)在每一片土地上,出現(xiàn)在每一個(gè)需要幫助的人群之中;他們用自己的光和熱來溫暖那些樸實(shí)而善良卻又飽受磨難人們的心。這幾年醫(yī)院開展了各種各樣的志愿活動,有下社區(qū)義診,支援災(zāi)區(qū)、還有世博期間的“三五”活動,以及后世博的活動延續(xù)等一系列活動。作為一名醫(yī)務(wù)工作者,我很想?yún)⒓俞t(yī)療的救援,很想能夠去救助那些在生命線上掙扎的人們。但是我沒有這方面的專業(yè)能力,所以當(dāng)醫(yī)院門診部和團(tuán)委組織招募門診志愿者的時(shí)候,我踴躍報(bào)名積極參加。我很高興可以用自己的`微薄之力幫助來就診的病人,給他們一些幫助。去年的時(shí)候,我做“三五”活動的志愿者,我用自己上班前的一個(gè)多小時(shí),在門診的各個(gè)樓面的電梯口維持秩序,盡管事情很小,但是在志愿活動中,我發(fā)現(xiàn)我不僅僅是維持秩序,還能充當(dāng)導(dǎo)醫(yī)的工作,當(dāng)病人在電梯口徘徊的時(shí)候,我都會主動上前詢問,看他們是否遇到困難,并盡自己的能力提供病人方便,做出一些正確的指引,減少病人一些無謂的奔跑,節(jié)約就診時(shí)間,而且也能讓病人對醫(yī)院留下好的印象,增加醫(yī)患之間的溝通交流,避免一些不必要的矛盾發(fā)生。盡管每次的志愿活動只有短短的一個(gè)小時(shí),但是幫助別人的成就感卻會讓我感到大大的滿足。
從今年開始,醫(yī)院在掛號和收費(fèi)方面進(jìn)行了一些新的更新,而且還增加了新的掛號方式——自助掛號。在剛開始實(shí)行的時(shí)候,很多病人都不熟悉,感覺越改越壞,還增加了病人的麻煩針對這樣的現(xiàn)象,醫(yī)院又組織了志愿者,在早上7點(diǎn)到8點(diǎn)的掛號高峰時(shí)段,在掛號處增加志愿者服務(wù),通過志愿者的指引和幫助下,病人已經(jīng)慢慢熟悉了新的掛號收費(fèi)方式,而且也從中發(fā)現(xiàn)了變更所帶來的好處,F(xiàn)在又越來越多的患者已經(jīng)開始習(xí)慣用自助掛號機(jī)等新型掛號形式,避免多次排隊(duì),節(jié)約了看病時(shí)間。為此,作為志愿者的我覺得十分的欣慰,可以這么說,在志愿者的熱情微笑服務(wù)中,緩解了醫(yī)患之間的矛盾,幫助醫(yī)院更好的、順利的推行各種新的變革,讓醫(yī)院這個(gè)大環(huán)境可以更加的協(xié)調(diào)、和諧。目前我已經(jīng)做了兩年的志愿者,有時(shí)候確實(shí)要犧牲自己的睡眠時(shí)間,很早來醫(yī)院做志愿活動,但是這樣的經(jīng)歷對我的成長很有幫助,當(dāng)每次自己的付出能夠幫到病人的時(shí)候,我都覺得很開心。助人、熱情、主動、負(fù)責(zé)、合作是作為志愿者的基本要素。我記得有人說過,做完志愿者能夠催人成大,的確。
通過兩年的志愿服務(wù),如今的我更加熱于助人,對工作學(xué)習(xí)也更加熱情、主動、負(fù)責(zé),在團(tuán)隊(duì)中更加懂得了合作的重要性,人是需要不斷進(jìn)步的,做志愿者工作也讓我有很大的進(jìn)步。醫(yī)院志愿者只是志愿服務(wù)的一個(gè)點(diǎn),我將在志愿者服務(wù)這條道路上越走越遠(yuǎn),用自己的綿薄之力,在任何時(shí)間地點(diǎn)去幫助那些需要幫助的人,發(fā)揚(yáng)志愿者精神,動員身邊的人共同投入志愿者服務(wù)中來。
醫(yī)院志愿者服務(wù)總結(jié)3
根據(jù)我院開展醫(yī)院志愿者活動的實(shí)施方案和工作計(jì)劃,在院部的指導(dǎo)下,由門診部牽頭,護(hù)理部、科教科的配合下,我院志愿者活動順利開展。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),成立“徐州六院志愿者服務(wù)隊(duì)”工作組。
我院成立了由張永院長為組長的“徐州六院志愿者服務(wù)隊(duì)”工作組,并由職能科室主任擔(dān)任工作組成員,下設(shè)辦公室,加強(qiáng)組織管理,切實(shí)做到職責(zé)明確、管理有效。
二、開展宣傳發(fā)動,在全院廣泛深入地普及志愿理念,建立了由實(shí)習(xí)醫(yī)生和實(shí)習(xí)護(hù)士為主的志愿者隊(duì)伍。
大力弘揚(yáng)志愿精神,形成關(guān)心、支持和參與志愿醫(yī)療服務(wù)的良好環(huán)境。普及志愿醫(yī)療服務(wù)知識。成立了由實(shí)習(xí)醫(yī)生和實(shí)習(xí)護(hù)士為主的`志愿者隊(duì)伍。
三、注重活動實(shí)效,從實(shí)際出發(fā),循序漸進(jìn)開展活動。
志愿者服務(wù)隊(duì)在20xx年10月16日進(jìn)行了全員培訓(xùn),學(xué)習(xí)了志愿者服務(wù)的內(nèi)容、權(quán)利和義務(wù)及我院各科室分布。每周一至周五上午為服務(wù)時(shí)間,每次4小時(shí)。目前,主要為門急診患者提供包括導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診、預(yù)約診療、咨詢、解釋、護(hù)送、取藥、引導(dǎo)檢查、費(fèi)用查詢、健康教育、投訴處置等服務(wù)。志愿者服務(wù)的開展受到了廣大患者的表揚(yáng),是從細(xì)節(jié)做起、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的亮點(diǎn)之一。
四、強(qiáng)化督導(dǎo)考核,建立了“醫(yī)院志愿者服務(wù)”活動督查指導(dǎo)和考核評價(jià)制度。
志愿者服務(wù)隊(duì)辦公室對志愿者上崗進(jìn)行考核,統(tǒng)一著裝,準(zhǔn)時(shí)上崗。定期對志愿者進(jìn)行指導(dǎo)和幫助,或進(jìn)行一對一培訓(xùn)。對志愿者服務(wù)的時(shí)間及次數(shù)進(jìn)行記錄,并列為實(shí)習(xí)醫(yī)生和實(shí)習(xí)護(hù)士的實(shí)習(xí)考核項(xiàng)目。醫(yī)院在人員招聘過程中,在同等條件下優(yōu)先錄用在志愿醫(yī)療服務(wù)活動中表現(xiàn)突出醫(yī)學(xué)院校畢業(yè)生。
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