- 相關(guān)推薦
糾風(fēng)工作總結(jié) （通用11篇）
時間總在不經(jīng)意間匆匆溜走，我們的工作又告一段落了，回顧這段時間的工作，理論知識和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高，這也意味著，又要準(zhǔn)備開始寫工作總結(jié)了�？墒窃鯓訉懝ぷ骺偨Y(jié)才能出彩呢？以下是小編收集整理的糾風(fēng)工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
糾風(fēng)工作總結(jié) 篇1
一、今年以來糾風(fēng)工作回顧
1、服務(wù)發(fā)展，助推創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，讓群眾滿意。
一是，開展“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新年”活動，解放思想促發(fā)展。市委、市政府結(jié)合麗水實(shí)際，開展了“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新年”活動，在全市范圍內(nèi)進(jìn)行了“加快創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、建設(shè)生態(tài)文明、推進(jìn)麗水新跨越”解放思想大討論，要求廣大干部在“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新年”活動中率先垂范，做服務(wù)發(fā)展的排頭兵，積極圍繞項(xiàng)目推進(jìn)、破解難題、改善民生、優(yōu)化環(huán)境等方面進(jìn)行破舊立新，著力破除不符合科學(xué)發(fā)展觀和建設(shè)生態(tài)文明的思想觀念，改革束縛創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、跨越式發(fā)展的機(jī)制弊端，改正缺乏全局觀、片面維護(hù)部門利益的做法，去除只求過得去、無所作為的思想行為，力求在“建機(jī)制優(yōu)環(huán)境破難題促落實(shí)”上得到鍛煉與升華。同時，通過下基層蹲點(diǎn)調(diào)研，積極開展對信訪穩(wěn)定問題和重點(diǎn)工程、重點(diǎn)項(xiàng)目、重大項(xiàng)目前期存在的難題進(jìn)行破解等工作，提升廣大干部不斷破解發(fā)展中遇到的難題,并在破解難題中促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會的科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展的能力和水平。
二是，開展“為民辦實(shí)事推進(jìn)月”活動，以項(xiàng)目推動促發(fā)展。在開展解放思想大討論活動的基礎(chǔ)上，我市共梳理出了今年要辦的實(shí)事和要做的重點(diǎn)工作共計461項(xiàng)，并在《麗水日報》上公開。市委還將6月定為“為民辦實(shí)事推進(jìn)月”，對辦實(shí)事項(xiàng)目的進(jìn)展情況進(jìn)行認(rèn)真梳理，努力實(shí)現(xiàn)完成一批、啟動一批、推動一批。市委書記陳榮高對全市十件大事、市區(qū)十件實(shí)事和市直部門“實(shí)事實(shí)辦461”項(xiàng)目提出明確要求。市委副書記、代市長 要求切實(shí)抓好電網(wǎng)、路網(wǎng)、水網(wǎng)、“天網(wǎng)”等“四網(wǎng)”建設(shè)，夯實(shí)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)。各位市委常委、分管副市長也都按照工作分工，深入基層，加強(qiáng)調(diào)研，及時協(xié)調(diào)解決推進(jìn)中的問題。目前，麗水市全市十件大事、市區(qū)十件實(shí)事進(jìn)展順利，“實(shí)事實(shí)辦461”項(xiàng)目在有序推進(jìn)中，我們還將在10月份再開展一次督查。堅持項(xiàng)目推動，打造生態(tài)品牌，是全面開展“為民辦實(shí)事推進(jìn)月”活動的重要抓手。通過項(xiàng)目推動，在全市掀起了為民辦實(shí)事、服務(wù)發(fā)展的新高潮。
三是，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，有效服務(wù)促發(fā)展。我市以治理企業(yè)反映強(qiáng)烈的突出問題為重點(diǎn)作為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的突破口，提出有效服務(wù)于企業(yè)、服務(wù)于項(xiàng)目促發(fā)展，切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，并開展了專項(xiàng)治理活動。從年初開始就制定了工作計劃，確定重點(diǎn)工作，明確市企業(yè)減負(fù)辦各成員單位的職責(zé)。半年多來，各成員單位根據(jù)各自的工作職責(zé)，突出重點(diǎn)，創(chuàng)新工作方式方法，取得了初步成效。如：物價部門繼續(xù)加強(qiáng)涉企收費(fèi)規(guī)范管理，嚴(yán)格收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)審批制度，進(jìn)一步完善和落實(shí)涉企收費(fèi)公示制度，繼續(xù)清理整頓代收代扣和搭車收費(fèi)行為；經(jīng)貿(mào)等部門以深化企業(yè)服務(wù)年和工業(yè)經(jīng)濟(jì)服務(wù)月活動為載體，主動上門聽取企業(yè)的意見建議，較好地解決了企業(yè)反映強(qiáng)烈的突出問題；民政等部門在鞏固行業(yè)協(xié)會與行政機(jī)關(guān)“四脫鉤”成果的基礎(chǔ)上，深入調(diào)研，對行政機(jī)關(guān)與行業(yè)協(xié)會“明脫暗不脫”的現(xiàn)象提出了整治的建議。最近，由市糾風(fēng)辦牽頭，會同市效能辦、發(fā)改委、經(jīng)貿(mào)委、審批服務(wù)中心等部門，正在對存在涉企收費(fèi)行為的市本級行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位及其下屬部門以及中介機(jī)構(gòu)、協(xié)會、學(xué)會開展一次涉企涉項(xiàng)目的收費(fèi)專項(xiàng)檢查，為我市企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
四是，加強(qiáng)制度建設(shè)，建章立制促發(fā)展。在市委二屆七次全會上，按照省委“兩創(chuàng)”總戰(zhàn)略的要求，市委就加快創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新作出了部署。市委二屆八次全會上審議通過了《中共麗水市委關(guān)于認(rèn)真貫徹黨的十七大精神扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)業(yè)富民創(chuàng)新強(qiáng)市的決定》。在出臺服務(wù)“兩創(chuàng)”總戰(zhàn)略相關(guān)制度的同時，麗水市委、市政府對涉及經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的規(guī)范性文件作了全面清理，對那些不符合黨的十七大和省第十二次 精神，不適應(yīng)“兩創(chuàng)”總戰(zhàn)略的規(guī)定和做法予以了修訂和完善，確定廢止規(guī)范性文件22件，修訂24件。根據(jù)清理情況，市政府組織編輯了《麗水市人民政府規(guī)范性文件匯編》1350冊，下發(fā)各縣（市、區(qū)）及各部門。確定修訂的24件規(guī)范性文件，6件已完成修訂并通過市政府常務(wù)會議審議發(fā)文實(shí)施，有8件已基本完成修訂草案。
2、服務(wù)民生，切實(shí)解決群眾反映強(qiáng)烈的問題，讓群眾滿意。
第一，繼續(xù)深化“四項(xiàng)治理”。一是切實(shí)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)，維護(hù)農(nóng)民群眾的合法權(quán)益。全市各農(nóng)村社區(qū)普遍實(shí)行了涉農(nóng)收費(fèi)、價格“公示制”，嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)民負(fù)擔(dān)案（事）件責(zé)任追究制。完善農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，建立了縣（市、區(qū)）、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督員制度，共聘請監(jiān)督員102名。完善農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)測點(diǎn)的運(yùn)行管理，設(shè)立了龍泉市、遂昌縣和縉云縣等三個監(jiān)測縣，36個監(jiān)測鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、50個監(jiān)測村、 255戶農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)測點(diǎn)，同時監(jiān)測農(nóng)民專業(yè)合作社 14 家，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，按季統(tǒng)計監(jiān)測農(nóng)戶農(nóng)業(yè)生產(chǎn)性收費(fèi)、行政事業(yè)性收費(fèi)、農(nóng)村義務(wù)教育收費(fèi)、集資攤派、“一事一議”籌資籌勞和政府支農(nóng)惠農(nóng)補(bǔ)貼情況，真實(shí)掌握農(nóng)民負(fù)擔(dān)第一手資料。堅持農(nóng)民負(fù)擔(dān)月報制，每月由下一級農(nóng)負(fù)辦向上一級農(nóng)負(fù)辦及糾風(fēng)部門上報涉農(nóng)負(fù)擔(dān)案（事）件發(fā)生情況，層層監(jiān)督，層層把關(guān)，形成了較為完整的市、縣（市、區(qū)）、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村四級監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)體系。二是深入治理教育亂收費(fèi)，規(guī)范群眾最關(guān)注的教育收費(fèi)。重申教育收費(fèi)的有關(guān)規(guī)定，積極落實(shí)義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制改革工作，開展了義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)審計調(diào)查。實(shí)行收費(fèi)公示制，各級教育主管部門會同物價部門制作了永久性收費(fèi)公示牌，在學(xué)校醒目地點(diǎn)進(jìn)行公示，并在開學(xué)其間，集中在新聞媒體上公布有關(guān)收費(fèi)事項(xiàng)，全面接受社會監(jiān)督。今年春季開學(xué)初，市、縣（市、區(qū)）糾風(fēng)、教育、物價等部門聯(lián)合檢查所屬學(xué)校的收費(fèi)情況，對各縣（市、區(qū)）中小學(xué)、大中專和市直中小學(xué)收費(fèi)情況進(jìn)行了檢查。一批教育系統(tǒng)涉及商業(yè)賄賂的案件正在查處中。三是繼續(xù)糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)，減輕群眾醫(yī)藥費(fèi)負(fù)擔(dān)。進(jìn)一步完善藥品集中采購制度，創(chuàng)新藥品招標(biāo)后續(xù)管理辦法，規(guī)范推進(jìn)醫(yī)療器械集中采購工作，繼續(xù)治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂，配合有關(guān)部門加強(qiáng)對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，堅決制止和糾正各種亂加價、亂收費(fèi)行為。督促醫(yī)療主管部門把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)納入醫(yī)院綜合目標(biāo)管理和院長任期目標(biāo)責(zé)任制，建立和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核、群眾投訴舉報、懲戒公示等制度，切實(shí)解決醫(yī)療服務(wù)中開單提成、索要和收受“紅包”等問題。四是鞏固治理“公路三亂”的成果。認(rèn)真實(shí)施《查處公路“三亂”案件快速反應(yīng)機(jī)制和公路無“三亂”達(dá)標(biāo)摘掛牌制度》,將防止“公路三亂”行為發(fā)生作為行政執(zhí)法考核的重要內(nèi)容，納入交通部門下屬單位年度目標(biāo)考核，實(shí)行一票否決制。制定和完善有關(guān)制度，規(guī)范交通執(zhí)法隊(duì)伍執(zhí)法行為，如運(yùn)管稽征處先后制定《麗水市公路稽征行政處罰自由裁量權(quán)實(shí)施辦法》、《行政執(zhí)法案卷評查制度》、《行政執(zhí)法錯案追究制度》等制度。還成立了市治超廉政共建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，定期召開聯(lián)席工作會議、組織開展廉政執(zhí)法教育，治超執(zhí)法監(jiān)督、派駐治超站（點(diǎn)）廉政督察員。我市交通執(zhí)法隊(duì)伍網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管系統(tǒng)正在建設(shè)當(dāng)中（這種監(jiān)管優(yōu)點(diǎn)是迅速、便捷、直觀，在辦公室就能了解一線執(zhí)法隊(duì)伍執(zhí)法情況），通過加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管、明查暗訪等手段，加強(qiáng)對執(zhí)法隊(duì)伍的監(jiān)管。
第二，強(qiáng)化“五項(xiàng)資金”監(jiān)管。根據(jù)全國和省糾風(fēng)工作會議部署的加強(qiáng)“四項(xiàng)資金（基金）”監(jiān)管的內(nèi)容，結(jié)合我市實(shí)際，增加了對移民資金的監(jiān)管。市糾風(fēng)辦督促配合有關(guān)部門對社�；鸬恼骼U、支付和管理進(jìn)行了規(guī)范，加強(qiáng)了基金征繳和對財政專戶的監(jiān)督。市住房公積金管理中心加強(qiáng)了內(nèi)部管理，在提高辦事效率，提升服務(wù)質(zhì)量的同時，完善并出臺了公積金管理使用的規(guī)定、辦法，為解決中低收入家庭住房問題發(fā)揮更大作用。協(xié)調(diào)督促各有關(guān)部門從關(guān)注民生、保障民生的大局出發(fā)，加強(qiáng)了對移民、扶貧、救災(zāi)專項(xiàng)資金的監(jiān)管，確保�？顚Ｓ茫皶r足額發(fā)放到位，嚴(yán)肅查處貪污、截留、擠占、挪用、騙取移民、扶貧、救災(zāi)專項(xiàng)資金等行為。
第三，加強(qiáng)“三項(xiàng)督查”。一是加強(qiáng)對價格監(jiān)管的督查，維護(hù)社會穩(wěn)定。督促有關(guān)部門對“米袋子”、“菜籃子”工程的落實(shí)加強(qiáng)了監(jiān)督檢查、加大了市場價格監(jiān)測巡視頻率和力度、加強(qiáng)價格監(jiān)測點(diǎn)的價格監(jiān)測報告工作的指導(dǎo)、加強(qiáng)對全市主要商場超市糧油批發(fā)網(wǎng)點(diǎn)重點(diǎn)行業(yè)重要商品價格進(jìn)行干預(yù)和調(diào)控等；嚴(yán)格控制政府定價和政府指導(dǎo)價的調(diào)整，認(rèn)真做好政府定價項(xiàng)目計劃管理工作，各縣（市、區(qū)）調(diào)整的政府定價和政府指導(dǎo)價項(xiàng)目出臺一律實(shí)行調(diào)整申報制度；對全市部分重要商品及服務(wù)實(shí)行臨時價格干預(yù)措施，以麗水市人民政府公告(［2010］1號)向社會公告；加強(qiáng)市場價格監(jiān)督檢查，今年以來，物價部門出動檢查人員233人次，重點(diǎn)對與人民群眾生活密切相關(guān)的農(nóng)副產(chǎn)品以及醫(yī)藥、住宿、餐飲等價格和收費(fèi)行為進(jìn)行了檢查，共受理價格投訴舉報137件，辦結(jié)率為97%。二是加強(qiáng)對汶川地震救災(zāi)款物的管理使用情況的督查。市委、市政府高度重視此項(xiàng)工作，成立市抗震救災(zāi)資金物資監(jiān)督檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)救災(zāi)助困公益事業(yè)捐贈工作管理的通知》，各地、各部門都成立了相應(yīng)機(jī)構(gòu)，層層建立監(jiān)管機(jī)制，形成抗震救災(zāi)資金物資監(jiān)管體系，迅速開展工作，確保監(jiān)管工作不留死角。從監(jiān)督檢查結(jié)果看，我市抗震救災(zāi)資金物資管理使用的總體情況較好，全市各級組織和群眾捐贈的8758.68萬元款物、全市82818名共產(chǎn)黨員自愿交納的1798.2萬元“特殊黨費(fèi)”，均沒有發(fā)現(xiàn)擠占挪用、貪污私分、截留克扣等違法違紀(jì)行為。三是加強(qiáng)對雨雪冰凍災(zāi)害救災(zāi)款物撥付發(fā)放情況的督查，為老百姓交上一本放心帳、明白帳。市紀(jì)委及時制定下發(fā)了《關(guān)于嚴(yán)明災(zāi)后恢復(fù)重建工作紀(jì)律的通知》（麗紀(jì)發(fā)[2010]7號），強(qiáng)調(diào)了三大紀(jì)律。市糾風(fēng)辦組織市民政等部門對各地救災(zāi)款物的撥付發(fā)放情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查，各縣（市、區(qū)）糾風(fēng)辦還會同審計、財政、監(jiān)察等部門，開展了救災(zāi)款物使用情況的監(jiān)督檢查，對救災(zāi)款物管理使用情況進(jìn)行全程追蹤檢查，杜絕在救災(zāi)款物的使用上違規(guī)和違紀(jì)的事件出現(xiàn)，并及時向社會公布救災(zāi)款物使用管理情況，自覺接受新聞輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督。從檢查的情況看，我市救災(zāi)工作領(lǐng)導(dǎo)重視，組織嚴(yán)密，各地、各部門反應(yīng)迅速，貫徹落實(shí)上級指示要求情況較好。
第四，繼續(xù)抓好“三個糾正”。一是繼續(xù)抓好糾正征用土地中侵害農(nóng)民利益問題。嚴(yán)格按照法定程序征地，合理確定補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)，對被征地農(nóng)戶補(bǔ)償安置到位，杜絕暗箱操作，防止拖欠、截留、挪用土地補(bǔ)償費(fèi)用等問題的發(fā)生。通過糾正征地中侵犯農(nóng)民利益問題專項(xiàng)推進(jìn)，努力實(shí)現(xiàn)我市征用土地工作依法、有序進(jìn)行，促進(jìn)城市建設(shè)可持續(xù)發(fā)展。二是繼續(xù)抓好糾正城鎮(zhèn)房屋拆遷中侵害居民利益問題。針對容易侵害被拆遷人利益的環(huán)節(jié)，從規(guī)范管理入手，通過規(guī)范許可、裁決、評估、拆遷行為等，不斷探索從源頭上預(yù)防拆遷中侵害被拆遷居民利益的有效途徑。堅持依法行政，把安置資金足額到位和安置房源落實(shí)作為拆遷許可審批的前置條件，從根本上防止被拆遷人利益受到侵害；規(guī)范拆遷評估行為，完善市場評估機(jī)制，公開、公平、公正選擇拆遷評估機(jī)構(gòu)，確定補(bǔ)償價格；禁止野蠻拆遷和暴力拆遷，依法保護(hù)被拆遷人合法權(quán)益；妥善處理好“雙困”家庭的'拆遷安置問題，維護(hù)社會穩(wěn)定。三是繼續(xù)抓好糾正拖欠農(nóng)民工工資問題。建立重點(diǎn)監(jiān)控制度、工資保證金制度、問責(zé)制度等，引導(dǎo)企業(yè)自覺承擔(dān)起相應(yīng)的社會責(zé)任。在解決拖欠農(nóng)民工工資的問題上，嚴(yán)格把握清理舊欠與預(yù)防新欠并重的原則，在清理舊欠的同時，防止新欠。同時，進(jìn)一步拓展工資保證金范圍，加大拖欠工資案件的查處力度，做到投訴有門、立即辦理、查實(shí)必糾，對情節(jié)嚴(yán)重的惡意拖欠，依法責(zé)令停業(yè)整頓、降低或取消資質(zhì)、直至吊銷營業(yè)執(zhí)照、向社會公開曝光。
3、服務(wù)基層，維護(hù)群眾的合法利益，讓群眾滿意。
一是，大力推行“一線工作法”，為基層送服務(wù)。上半年，我市有關(guān)部門組織開展了一系列面向基層群眾的送服務(wù)活動，如市衛(wèi)生局等部門牽頭開展“百名名醫(yī)送醫(yī)下鄉(xiāng)服務(wù)”、“百名法律工作者送法下鄉(xiāng)服務(wù)”、“百場戲進(jìn)農(nóng)村服務(wù)”、“百名農(nóng)業(yè)專家送技術(shù)下鄉(xiāng)服務(wù)”、“百場普及科技知識展”和“百名優(yōu)秀教師進(jìn)農(nóng)村上示范課活動”等“六個百”活動；市交通局抓熱點(diǎn)促民生，積極開展以“幸福班車通百村”、“百場講座到基層”、“千名專家送技術(shù)”等為主要內(nèi)容的交通惠民送服務(wù)“雙百三千”活動，促進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)；市經(jīng)貿(mào)部門和麗水經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)繼續(xù)深入推進(jìn)“工業(yè)經(jīng)濟(jì)服務(wù)月”活動，23個經(jīng)辦部門和單位積極行動，抓緊辦理企業(yè)反映的困難和問題；市質(zhì)監(jiān)局積極落實(shí)加快品牌培育與質(zhì)量提升的政策意見，為企業(yè)品牌培育、維護(hù)、提升提供幫助與指導(dǎo)服務(wù)；市政府舉行銀企合作懇談會，9家商業(yè)銀行與100余家企業(yè)代表進(jìn)行了交流對接，現(xiàn)場簽約企業(yè)42家，涉及金額達(dá)27億元,等等，真正做到在一線了解情況、在一線促進(jìn)工作落實(shí)、在一線提高才干、在一線轉(zhuǎn)變作風(fēng)，為基層送去服務(wù)，讓群眾滿意。
二是，開展進(jìn)村入戶幫扶低收入農(nóng)戶活動，為基層送溫暖。市、縣兩級領(lǐng)導(dǎo)班子成員，市直、縣（市、區(qū)）部門主要負(fù)責(zé)人，鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員，都選擇一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、一個村、一個產(chǎn)業(yè)（企業(yè)）、一個低收入農(nóng)戶、一項(xiàng)重點(diǎn)工作或群眾集中反映的一些突出問題開展一次以上的集中蹲點(diǎn)調(diào)研。蹲點(diǎn)時做到確定一個主題，形成一個調(diào)研報告，理出一個工作思路，幫助聯(lián)系單位至少解決一個實(shí)際問題。4月份以來，麗水市級領(lǐng)導(dǎo)干部圍繞實(shí)現(xiàn)農(nóng)民增收“六大目標(biāo)”，分別到各自聯(lián)系村蹲點(diǎn)調(diào)研，加強(qiáng)工作指導(dǎo)，重點(diǎn)幫助解決低收入農(nóng)戶的增收難題。半年多來已有14位市級領(lǐng)導(dǎo)干部開展專題蹲點(diǎn)調(diào)研。在市級領(lǐng)導(dǎo)干部的帶動下，55位市直單位負(fù)責(zé)人、220位縣（市、區(qū)）領(lǐng)導(dǎo)干部、1200多名縣屬單位負(fù)責(zé)人、1300多名鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）領(lǐng)導(dǎo)干部相應(yīng)開展了蹲點(diǎn)調(diào)研，全市各級領(lǐng)導(dǎo)干部共撰寫蹲點(diǎn)手記、蹲點(diǎn)感悟和“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新建議書”300多篇。
三是，不斷完善鄉(xiāng)村兩級便民服務(wù)平臺，為基層送技術(shù)。組建了以鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政服務(wù)中心和村級為民服務(wù)站為主體的鄉(xiāng)村兩級便民服務(wù)平臺，提升了鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的服務(wù)功能。以服務(wù)群眾為目的，圍繞農(nóng)村特色產(chǎn)業(yè)和重點(diǎn)工作任務(wù)設(shè)置課程，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部根據(jù)自身特長和興趣愛好選擇具體科目，規(guī)定每人每年至少取得1門以上技術(shù)證書。同時，把培訓(xùn)延伸到村干部、黨員、入黨積極分子、示范戶、低收入農(nóng)戶、企業(yè)主。依托“住村聯(lián)心”流動輔導(dǎo)團(tuán)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部分片、分類、分批開展集中培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部統(tǒng)一參加技能考試，并將干部的技能學(xué)習(xí)培訓(xùn)及認(rèn)證情況納入個人年度考核。據(jù)統(tǒng)計，全市共有3400多名鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部通過技能培訓(xùn)，考取技能證書。堅持農(nóng)村工作指導(dǎo)員和科技特派員選派制度。市級機(jī)關(guān)向全市農(nóng)村選派了4批共400多名農(nóng)村工作指導(dǎo)員、2批共100名科技特派員，在為農(nóng)村直接提供技術(shù)服務(wù)的同時，極大充實(shí)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村干部技術(shù)培訓(xùn)師資力量。
四是，深化“住村聯(lián)心”制度，強(qiáng)化基層干部作風(fēng)。圍繞農(nóng)村災(zāi)后恢復(fù)重建、實(shí)施低收入農(nóng)戶增收工程、鞏固和深化村級民主管理、維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定等重點(diǎn)工作，進(jìn)一步深化“住村聯(lián)心”工作制度。各地鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府結(jié)合新一輪“先鋒工程”創(chuàng)建活動的實(shí)施，把深化“住村聯(lián)心”工作制度作為“創(chuàng)五好”工作的主要內(nèi)容，加以健全和完善；同時，將鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部開展住村工作情況作為從基層一線選拔干部的依據(jù)，以制度的形式加以鞏固。對因執(zhí)行制度不到位而引發(fā)的負(fù)面案例，及時查處和通報，并嚴(yán)肅處理當(dāng)事人。自6月份開始，市主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村進(jìn)行夜談，對“住村聯(lián)心”工作情況及農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)、防汛抗災(zāi)、農(nóng)村社會穩(wěn)定等工作開展督查，推動各項(xiàng)工作的落實(shí)，至目前，已組織夜訪16次，走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)16個、村18個。
五是，鞏固和深化“群眾滿意基層站所（辦事窗口）”的創(chuàng)建活動，增強(qiáng)服務(wù)基層的能力。主要采取了聽匯報、察看現(xiàn)場、走訪用戶、辦事詢問、問卷調(diào)查、查閱資料、召開座談會和向社會公開征集意見等形式鞏固和深化創(chuàng)建化活動。各基層站所根據(jù)自身的工作實(shí)際，把解決群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)作為工作重點(diǎn)，選擇開展了系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，不斷增強(qiáng)自身服務(wù)基層的能力。如市電業(yè)局創(chuàng)建“群眾滿意基層站所（窗口）”、深化供電服務(wù)品牌建設(shè)活動，“走進(jìn)”企業(yè)、社區(qū)、學(xué)校、農(nóng)村，開展各項(xiàng)服務(wù)活動；推出延伸服務(wù)舉措，組織“陽光電力服務(wù)隊(duì)”等開展以關(guān)愛弱勢群體為主旨的服務(wù)活動。通過加強(qiáng)基層站所管理的精細(xì)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，引導(dǎo)干部職工提高服務(wù)意識，提高政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)水平。
4、構(gòu)建糾正損害群眾利益問題的長效工作機(jī)制，最大限度提高群眾滿意率。
一是,完善“百姓熱線”工作機(jī)制，“三位一體”構(gòu)建行風(fēng)監(jiān)督服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。麗水“百姓熱線”通過電視廣播電臺報紙“三位一體”聯(lián)合舉辦，充分發(fā)揮各家媒體特長，優(yōu)勢互補(bǔ)，有利于動態(tài)監(jiān)督投訴件的辦理落實(shí)，增強(qiáng)監(jiān)督的綜合效果，構(gòu)建一個多角度的輿論監(jiān)督服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。為確保熱線的正常運(yùn)行，我市還建立了一系列配套制度，如市直部門一把手上線制度、聯(lián)絡(luò)員制度、投訴件轉(zhuǎn)辦（交辦）制度、督查考核制度、公開反饋制度等。為及時解決群眾反映的問題，進(jìn)一步擴(kuò)大“百姓熱線”的影響，我們還推出了“百姓熱線”走進(jìn)縣（市、區(qū)）大型現(xiàn)場直播活動，已經(jīng)成功舉辦了縉云、青田、松陽、遂昌、云和、龍泉站五站的現(xiàn)場直播活動，發(fā)放宣傳資料15800多份，處理各類問題150多個，受到了當(dāng)?shù)厝罕姷臒崃覛g迎。為確保把這項(xiàng)工作落到實(shí)處，我們把領(lǐng)導(dǎo)上線和接受采訪情況列入市政府年度目標(biāo)責(zé)任制和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核內(nèi)容。
二是,完善作風(fēng)建設(shè)工作機(jī)制，使“三服務(wù)一滿意”工作落到實(shí)處。進(jìn)一步鞏固作風(fēng)建設(shè)年活動成果，開展“樹新形象、創(chuàng)新業(yè)績”主題實(shí)踐活動，創(chuàng)新載體，豐富內(nèi)容，深化政風(fēng)建設(shè)。市委把作風(fēng)建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)作為領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)工作的重點(diǎn)，列入市委2010常委會工作要點(diǎn)和黨建工作要點(diǎn)之中，擺上黨委重要議事日程。形成黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政齊心協(xié)力，部門各負(fù)其責(zé)，全社會廣泛參與、社會各界共同監(jiān)督的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。出臺了《關(guān)于進(jìn)一步建立健全作風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制的意見》，制定完善了作風(fēng)建設(shè)九大長效機(jī)制，進(jìn)一步明確黨委（黨組）書記作為作風(fēng)建設(shè)第一責(zé)任人，對本地本部門作風(fēng)建設(shè)負(fù)總責(zé)；領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員切實(shí)履行一崗雙責(zé)，抓好分管范圍內(nèi)的作風(fēng)建設(shè)。紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)積極協(xié)助黨委政府抓好協(xié)調(diào)工作，嚴(yán)肅查處違規(guī)違紀(jì)案件。黨政各部門充分發(fā)揮自身職能和優(yōu)勢，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，形成工作合力。
三是，完善民主評議政風(fēng)行風(fēng)的工作機(jī)制，把評判權(quán)交給群眾。我市在年初“兩會”期間，對市政府各部門服務(wù)態(tài)度和工作效率、辦事公正和廉潔自律、工作實(shí)效和社會影響三方面的內(nèi)容進(jìn)行評議，把評議結(jié)果納入政府部門工作目標(biāo)責(zé)任制考核。按照省里的統(tǒng)一部署，我市精心組織、層層動員，以加強(qiáng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展和提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為切入點(diǎn)，堅持以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真開展衛(wèi)生行業(yè)民主評議行風(fēng)活動，各縣（市、區(qū)）還結(jié)合各地實(shí)際，對評議工作進(jìn)行延伸和拓展。以評議活動為契機(jī)，衛(wèi)生行業(yè)不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)，初步形成了教育、制度、監(jiān)督并重的行風(fēng)建設(shè)運(yùn)行機(jī)制，不僅使廣大群眾感受到了衛(wèi)生行業(yè)良好的服務(wù)，也有力推動了衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展。同時，對我市各個行業(yè)的行風(fēng)建設(shè)也起到了推動和促進(jìn)作用。
我市“三服務(wù)一滿意”主題活動雖然取得了一定的成效，但也存在一些不容忽視的問題�！叭⻊�(wù)一滿意”主題活動的宣傳還不夠深入，服務(wù)發(fā)展、服務(wù)民生、服務(wù)基層的方法、手段和措施還不夠多，在如何深化上還需進(jìn)一步加強(qiáng)。“三服務(wù)一滿意”工作開展不平衡，有的地方和部門對該項(xiàng)工作還不夠重視，工作抓得不緊、抓得不實(shí),少數(shù)干部和部門作風(fēng)還不夠踏實(shí)，一些基層站所，仍然存在工作效率低、服務(wù)質(zhì)量不盡如人意等問題。下一步，我們將根據(jù)這次會議的精神，進(jìn)一步作好整改，“三服務(wù)一滿意”主題活動的各項(xiàng)任務(wù)抓實(shí)抓好，進(jìn)一步常態(tài)化。
二、下一步打算
按年初的工作部署，要求各地各部門各負(fù)其責(zé)，抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)，及時查漏補(bǔ)缺，及時做好總結(jié)調(diào)研，全力以赴做好整改，要嚴(yán)格責(zé)任追究，落實(shí)好長效機(jī)制，不斷提升廣大干部“服務(wù)發(fā)展、服務(wù)民生、服務(wù)基層，讓群眾滿意”的能力和水平。
1、抓好督促檢查，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。要求各地各部門抓好對“三服務(wù)一滿意”主題活動的各項(xiàng)任務(wù)完成情況的督促檢查，不斷提高抓工作落實(shí)的能力，及時發(fā)現(xiàn)哪些地方工作不力，需要及時糾正，及時明了哪些地方有不足之處，需要及時彌補(bǔ)，及時找準(zhǔn)哪些地方存在苗頭性、傾向性問題，需要及時研究解決。要針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，分析背后的深層次原因，提出預(yù)防問題發(fā)生和改進(jìn)工作的建議和意見，把“三服務(wù)一滿意”的各項(xiàng)工作任務(wù)真正監(jiān)督落實(shí)到位。對于工作進(jìn)度緩慢的，各地各部門要抓緊補(bǔ)課，結(jié)合實(shí)際制定工作進(jìn)度表，把工作任務(wù)細(xì)化到月、到周、到日，充分發(fā)揮廣大干部主動性和創(chuàng)造性，把工作進(jìn)度盡量往前趕，確�！叭⻊�(wù)一滿意”各項(xiàng)工作的完成。
2、抓好整改落實(shí)，強(qiáng)化責(zé)任追究。一是要繼續(xù)做好“三服務(wù)一滿意”主題活動的宣傳工作，在知曉率上要有提高，在活動的層面上要有擴(kuò)大，不斷增強(qiáng)廣大干部服務(wù)發(fā)展、服務(wù)民生、服務(wù)基層工作的自覺性和主動性。二是要找準(zhǔn)切入點(diǎn)，立足解決實(shí)際問題，對“三服務(wù)一滿意”主題活動中基層和群眾反映的問題，實(shí)行一事一議，凡能及時整改的，立即整改。三是要開門納諫，廣泛聽取群眾意見，接受群眾監(jiān)督，取信于民，立足群眾滿意。四是要樹典型，強(qiáng)化責(zé)任追究。樹立狠抓工作落實(shí)、抓好整改落實(shí)的先進(jìn)典型，鼓勵先進(jìn)，激勵后進(jìn)，對發(fā)現(xiàn)不抓落實(shí)、整改落實(shí)不到位的反面典型，要強(qiáng)化責(zé)任追究，特別是在“三服務(wù)一滿意”主題活動中發(fā)現(xiàn)的損害群眾利益的不正之風(fēng)嚴(yán)重、群眾反映強(qiáng)烈、長期得不到治理的、造成惡劣影響等四方面作為責(zé)任追究的重中之重。五是要建立責(zé)任追究機(jī)制。年底要對“三服務(wù)一滿意”工作嚴(yán)格進(jìn)行考核，對因工作不力，影響主題活動的責(zé)任單位和相關(guān)責(zé)任人要嚴(yán)肅批評教育，堅決取消責(zé)任單位、責(zé)任人的評先資格。
3、抓好總結(jié)調(diào)研，為新年度工作作好準(zhǔn)備。一是要求各地各部門抓好總結(jié)調(diào)研工作，把本地、本部門的“三服務(wù)一滿意”主題活動的亮點(diǎn)、特色工作體現(xiàn)出來，通過調(diào)查研究找準(zhǔn)問題，有的放矢，提出對策，拿出思路、落實(shí)舉措，立足當(dāng)前、謀劃來年，真正把調(diào)研的實(shí)際成果體現(xiàn)到工作決策上，轉(zhuǎn)化到解決問題、推動工作的實(shí)際行動中來；二是總結(jié)調(diào)研要緊貼省委、市委的中心工作和階段任務(wù)，圍繞是否符合科學(xué)發(fā)展的要求來展開，要注意實(shí)地調(diào)研和深入思考相結(jié)合，在認(rèn)真領(lǐng)會中央、省、市的有關(guān)精神基礎(chǔ)上，和本地工作實(shí)際結(jié)合好，研究“三服務(wù)一滿意”主題活動中的新情況和發(fā)現(xiàn)新問題，并不斷給予解決；三是在總結(jié)調(diào)研活動時，要注意深度和廣度，注意聽取群眾意見，仔細(xì)查擺突出問題，剖析根源，為新年度制定出符合本地工作實(shí)際、具有科學(xué)決策的指導(dǎo)性意見早作準(zhǔn)備；四是要認(rèn)真研究，舉一反三，充分運(yùn)用總結(jié)調(diào)研成果，精心制定整改方案，實(shí)施重點(diǎn)突破，推動“三服務(wù)一滿意”主題活動的深入開展。
4、抓好制度建設(shè)，健全糾風(fēng)工作長效機(jī)制。要加強(qiáng)制度建設(shè)，把糾風(fēng)工作寓于各項(xiàng)政策措施之中，不斷完善內(nèi)部管理機(jī)制。建立和完善群眾廣泛參與的監(jiān)督機(jī)制。要大力加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，把民主評議作為糾正和解決問題、推動政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要舉措，把注重實(shí)效作為民主評議的核心，著力于解決群眾反映突出的問題，把體民情、聽民意、解民困、得民心貫穿于整個民主評議工作全過程，按照問題不解決不放過、群眾不滿意不通過的要求，努力做到事事有回音、件件有著落，讓群眾反映的問題切實(shí)得到解決。繼續(xù)做好麗水電臺“百姓熱線”節(jié)目的組織協(xié)調(diào)工作，制定完善有關(guān)工作制度，以嚴(yán)格的制度來保障節(jié)目的運(yùn)行，重點(diǎn)督查各部門、單位領(lǐng)導(dǎo)上線情況、辦理群眾咨詢投訴情況及反饋情況。繼續(xù)完善黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政府總體部署、部門各負(fù)其責(zé)、監(jiān)察機(jī)關(guān)和糾風(fēng)部門組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查的糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。要繼續(xù)開拓新思路，推出新舉措，創(chuàng)造新方法，建立健全相關(guān)制度，逐步鏟除滋生蔓延不正之風(fēng)的土壤和條件。
糾風(fēng)工作總結(jié) 篇2
20XX年，我院糾風(fēng)工作在院領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、糾建并舉、注重預(yù)防的方針，以“三好一滿意”活動為載體，以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點(diǎn)，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，推行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度，繼續(xù)深化治理醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)工作，努力為群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務(wù)。較好的完成了糾風(fēng)工作的上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將我院開展糾風(fēng)工作具體情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，標(biāo)本兼治
按照區(qū)衛(wèi)生局糾風(fēng)工作的統(tǒng)一安排和部署，我院糾風(fēng)工作注重把學(xué)習(xí)和提高干部職工的認(rèn)識放在首位，把學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)有關(guān)糾風(fēng)工作的文件精神作為一項(xiàng)重要工作來抓。在時間安排上，每季度院領(lǐng)導(dǎo)都會招集全院職工學(xué)習(xí)糾風(fēng)工作；在學(xué)習(xí)內(nèi)容上主要以市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)糾風(fēng)工作相關(guān)文件和講話精神等為主；在學(xué)習(xí)方法和步驟上，主要采取自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式有效進(jìn)行。從而使干部職工在思想上進(jìn)一步提高了對糾風(fēng)工作的認(rèn)識。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任
年初，根據(jù)糾風(fēng)工作相關(guān)要求，我院召開了中層干部會議。為確保糾風(fēng)工作任務(wù)的落實(shí)。會上對糾風(fēng)相關(guān)工作明確了責(zé)任，做到了責(zé)任層層分解，把解決群眾反映熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題較多的科室作為黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作重點(diǎn)，從根本上明確糾風(fēng)工作責(zé)任，并發(fā)動群眾查找管理上的漏洞，針對出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)，制定規(guī)章和措施，并向社會公開了舉報電話，注意傾聽群眾意見，幫助群眾排憂解難，切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)了行風(fēng)建設(shè)。
三、措施具體，成效顯著
（一）加強(qiáng)醫(yī)院管理，提高醫(yī)療服務(wù)水平。
我院通過院周會，由二級班子人員參加，對醫(yī)院的在管理、醫(yī)療質(zhì)量等各方面問題進(jìn)行定期的發(fā)現(xiàn)和整改。并按照區(qū)衛(wèi)生局XX年糾風(fēng)實(shí)施意見開展工作。
一是繼續(xù)開展“三好一滿意”活動，大力宣傳醫(yī)療機(jī)構(gòu)在開展“三好一滿意”活動中取得的新成效和涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型，樹立行業(yè)良好形象。對技術(shù)精湛，深受群眾稱益的醫(yī)護(hù)人員我們將其樹為示范，號召全院職工學(xué)習(xí)；
二是嚴(yán)格規(guī)范診療行為。深入推進(jìn)“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”和“抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治”活動，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量安全事件報告制度和告誡談話制度，積極推行臨床路徑管理和處方點(diǎn)評機(jī)制，擴(kuò)大預(yù)約診療服務(wù)實(shí)施范圍，做好服務(wù)項(xiàng)目、藥品、耗材等價格信息公開，嚴(yán)格實(shí)行住院費(fèi)用清單制、醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品價格公示和查詢制度。繼續(xù)推行同級醫(yī)療機(jī)構(gòu)間檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)共享制度。堅決糾正開大處方、過度檢查、過度治療問題，促進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療；
三是繼續(xù)開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”，推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動。落實(shí)了1名護(hù)理人員編制；按照按勞分配原則從新制定績效分配方案；
四是堅持醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度。制定了適應(yīng)我院發(fā)展的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲辦法，鼓勵了成績顯著、事績突出的.醫(yī)務(wù)人員，同時也杜絕了集體觀念不強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度差、收受或索要“回扣”、“紅包”等問題，提高和促進(jìn)了醫(yī)院整體水平的全面發(fā)展。認(rèn)真開展患者滿意度調(diào)查和出院患者的回訪工作，力爭達(dá)95%以上。把考評結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)和定期考核直接掛鉤；
五是規(guī)范藥品器械采購工作。建立了藥事委員會、器械采購委員會、物品管理委員會和藥品器械物品采購監(jiān)督委員會，并定制了相關(guān)措施，堅決糾正醫(yī)藥購銷領(lǐng)域的不正當(dāng)交易行為。堅決執(zhí)行所有藥品通過藥交所平臺網(wǎng)上采購，沒有掛網(wǎng)的急救常用必須藥品實(shí)行報批備案采購，單位藥品全部使用基藥并執(zhí)行“零差率”銷售，防止不正之風(fēng)問題的發(fā)生；
六是開展了民主評議醫(yī)療機(jī)構(gòu)行風(fēng)活動。單位把群眾反映的強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題作為民主評議的重點(diǎn)。對評議代表在暗訪和實(shí)地檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，我們落了專門人員負(fù)責(zé)，做到件件有回復(fù)。
�。ǘ╅_展專項(xiàng)整治，打擊藥品非法行為
嚴(yán)格按照規(guī)范渠道進(jìn)購藥品及疫苗，嚴(yán)格入庫管理；定期組織執(zhí)法人員，對場鎮(zhèn)的游醫(yī)，非法藥品，無證經(jīng)營進(jìn)行打擊，給群眾一個安全的醫(yī)療環(huán)境。
�。ㄈ┮�(guī)范醫(yī)療服務(wù)價格
各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)價格嚴(yán)格按照《重慶市醫(yī)療服務(wù)價格》收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；公示醫(yī)療服務(wù)價格，實(shí)行住院病人收費(fèi)“一日清單”制度，增強(qiáng)收費(fèi)的透明度；藥品價格嚴(yán)格按照“定價差率”和“零差率”執(zhí)行。
四、存在的問題
�。ㄒ唬┪以褐贫嚷鋵�(shí)的力度不夠；
�。ǘ┽t(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度還有待進(jìn)一步改善；
�。ㄈ╊I(lǐng)導(dǎo)班子的辦事效率還有待提高。
�。ㄋ模┽t(yī)療市場整頓力度不夠
�。ㄎ澹└黜�(xiàng)工作還有待進(jìn)一步和深入開展
在過去的半年里，我們進(jìn)行了部分工作，取得了一定的成績，糾正醫(yī)藥購銷域和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)。此項(xiàng)工作我們必須做為一項(xiàng)長期而不松懈的工作來抓。下半年，我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，按照上級提出的目標(biāo)任務(wù)來完成此項(xiàng)工作，爭取年終交一個滿意的答卷。
糾風(fēng)工作總結(jié) 篇3
學(xué)校的糾風(fēng)工作，緊緊圍繞推進(jìn)素質(zhì)教育，創(chuàng)辦特色學(xué)校的辦學(xué)目標(biāo)，以建設(shè)高素質(zhì)的教職工隊(duì)伍，為人師表樹行業(yè)新風(fēng)，辦好教育讓人民滿意為主題，與學(xué)校思想政治工作、精神文明建設(shè)、教師職業(yè)道德建設(shè)緊密結(jié)合，求真務(wù)實(shí)，全面實(shí)施師德師風(fēng)形象工程，建設(shè)了一支思想過硬、業(yè)務(wù)精湛、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的教師隊(duì)伍，現(xiàn)將一年多來的糾風(fēng)工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建章立制定目標(biāo)
教育行風(fēng)的好壞，不僅關(guān)系到教育行業(yè)的形象，而且關(guān)系到黨和政府的形象，關(guān)系到人民群眾的切身利益。我校始終把教育行風(fēng)建設(shè)作為學(xué)校管理的頭等大事，放在重要議事日程常抓不懈。我們組織全校教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了教師從教行為十不準(zhǔn)、教師廉潔從教若干規(guī)定等，提高了認(rèn)識，促使全體教職工自覺增強(qiáng)了開展教育行風(fēng)建設(shè)和評議工作的緊迫感和責(zé)任感。學(xué)校成立了行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《師德建設(shè)實(shí)施方案》、《學(xué)校思想政治工作及教育行風(fēng)建設(shè)規(guī)劃》，制定了師德和行風(fēng)建設(shè)的一系列規(guī)章制度，建立了行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督體系，聘請了村干部、家長代表為師德師風(fēng)建設(shè)校外監(jiān)督員，成立了家長委員會，家長代表全程參與學(xué)校的各項(xiàng)管理。從而確保了學(xué)校師德師風(fēng)建設(shè)有效運(yùn)行。
二、強(qiáng)化管理，實(shí)施形象工程樹師德
1、抓表率，帶教風(fēng)轉(zhuǎn)變
一所學(xué)校辦得好不好主要在領(lǐng)導(dǎo)。實(shí)施教師形象工程，必須首先抓好班子成員的作風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，發(fā)揮班子成員的師德表率作用。
2、抓管理，促師德升華
堅持教職工政治學(xué)習(xí)制度，圍繞師德建設(shè)重心，組織教師學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》等法律法規(guī)和《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等師德規(guī)范，對教師在依法執(zhí)教、愛崗敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、為人師表等方面提出了嚴(yán)格的要求和規(guī)定，堅持不懈地對教師加強(qiáng)職業(yè)道德、社會公德、家庭美德的三德教育，使教師樹立起事業(yè)心強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、紀(jì)律性強(qiáng)、進(jìn)取心強(qiáng)的四強(qiáng)觀念，樹立堅持為學(xué)生的終生發(fā)展服務(wù)，努力讓每個孩子都能健康成長;堅持為學(xué)生的未來搭建舞臺，努力讓每個孩子都有個性特長。的辦學(xué)思想。通過實(shí)施師德形象工程，我校教師滿腔熱情地關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，無一例體罰排斥學(xué)生的現(xiàn)象發(fā)生;全體教師忠于職守，愛崗敬業(yè)，無一人從事或協(xié)助家屬從事第二職業(yè);教書育人，為人師表，無一例亂收費(fèi)、亂訂資料現(xiàn)象。
三、抓行風(fēng)，接受社會監(jiān)督
根據(jù)社會各界普遍關(guān)注的教育亂收費(fèi)問題，我們從20xx年開始落實(shí)了教育收費(fèi)公示制度，公布了學(xué)校收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及監(jiān)督電話，自覺接受群眾和社會的監(jiān)督。學(xué)校的收費(fèi)項(xiàng)目嚴(yán)格執(zhí)行了上級統(tǒng)一規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，徹底杜絕了學(xué)校和教職工亂收費(fèi)的行為。同時，我們在內(nèi)校也加大了管理力度，建立健全了校務(wù)公開、經(jīng)費(fèi)內(nèi)審等制度，強(qiáng)化了校內(nèi)監(jiān)督機(jī)制。
四、創(chuàng)建行風(fēng)建設(shè)文化環(huán)境，營造行風(fēng)建設(shè)氛圍
創(chuàng)建行風(fēng)建設(shè)文化環(huán)境，是教師感受美、培養(yǎng)美的重要途徑，同時也是培養(yǎng)教師高尚職業(yè)道德情操的重要手段。因此，我們十分重視校園行風(fēng)文化建設(shè)。一是設(shè)置宣傳櫥窗，展示學(xué)校的辦學(xué)成果和教師的形象風(fēng)采，二是在各辦公室內(nèi)張貼《教師工作職責(zé)》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》、等行風(fēng)建設(shè)制度規(guī)范，增強(qiáng)了教師的榮譽(yù)感和責(zé)任感。
大力開展廉政政文化進(jìn)校園活動。培養(yǎng)全校師生廉潔高尚的道德情操，學(xué)校通過創(chuàng)設(shè)廉潔的文化環(huán)境，通過校園文化建設(shè)創(chuàng)設(shè)優(yōu)雅的校園環(huán)境。通過加強(qiáng)校園的硬件建設(shè)，使學(xué)校校園環(huán)境更加整潔、優(yōu)雅。
總之，在過去一年中里我校在糾風(fēng)工作中雖然取得了一點(diǎn)成績，但是糾風(fēng)工作是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)。我們決心以成績?yōu)槠瘘c(diǎn)，不斷探索新途徑，研究新辦法，為辦人民滿意的學(xué)校而不懈的努力。
在過去幾個月中，通過社團(tuán)中各位的辛勤與付出中，與大家共同快樂地度過了一年的時間，工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時時在眼，回眸望過去的'一幕幕，在不知不覺中充實(shí)自己大學(xué)生活。在系十佳歌手表演工作時候，社團(tuán)部和其他部門協(xié)助合作順利開展工作。
在學(xué)校舉辦運(yùn)動會中，我們社團(tuán)部主要負(fù)責(zé)提供釘鞋服務(wù)給同學(xué)們，還有每月的獻(xiàn)血活動時候我們部門負(fù)責(zé)提供獻(xiàn)血者填寫表格工作等。工作無小事，事事都不能懈怠。我們干事更要不斷地提高自身的素質(zhì)才能更好地服務(wù)同學(xué)。在過的時間里，我腳踏實(shí)地做了一些工作，但由于自己水平和經(jīng)驗(yàn)不足還存在著一定的問題還必須地努力爭取更好�？傊�?yàn)橛羞@樣一個團(tuán)隊(duì)，使我大學(xué)里不斷的展示自我，提升自我，團(tuán)結(jié)，和諧默契在一個學(xué)期的工作中，主要將工作重點(diǎn)放在了社團(tuán)發(fā)展及社團(tuán)活動的開展兩方面上。在這一學(xué)期我部組織了各社團(tuán)常務(wù)會長對大學(xué)生舉辦的活動進(jìn)行了觀摩學(xué)習(xí)，增加了各社團(tuán)負(fù)責(zé)人之間的交流，使各社團(tuán)之間互相學(xué)習(xí)，互相借鑒。在活動的審批上我部在堅持各社團(tuán)的社團(tuán)宗旨下，對各社團(tuán)活動進(jìn)行了修改、審批，現(xiàn)將社團(tuán)發(fā)展情況與我部工作情況簡介如下：
一、各社團(tuán)整體凝聚力與上一年相比有了很大的提高，各社團(tuán)負(fù)責(zé)人在任務(wù)分配，人員調(diào)動上都有了很大的改進(jìn)，各部門協(xié)調(diào)合作，從而使得各社團(tuán)成員積極性很高。
二、為了豐富廣大學(xué)生的校園生活，各社團(tuán)舉辦了豐富的社團(tuán)活動，得到廣大學(xué)生的好評，也得到了院領(lǐng)導(dǎo)的肯定，同時也提高了各社團(tuán)在全校的影響力。
三、各社團(tuán)都明確了自己的發(fā)展方向，有理論研究的，有做學(xué)術(shù)的，有做公益的，有做環(huán)保的等等。各社團(tuán)也積極與學(xué)生會各部門共建，或與其他院系社團(tuán)合作等等。
在本學(xué)期，我部也取得了一些成績，在各社團(tuán)的交流，活動策劃部都做了一些有效的工作，但工作中仍存在一些問題：
一、與團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)和社團(tuán)負(fù)責(zé)人溝通太少，致使團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)對社聯(lián)及社團(tuán)發(fā)展了解較少。在今后的工作中一定要及時向團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，定時與社團(tuán)各負(fù)責(zé)人交流。
二、在活動審批上也缺少必要的一些整理和改進(jìn)，今后會側(cè)重活動的策劃，嚴(yán)格審批，取消一些沒有明確主題和意義不大的活動。
三、在與其他部門合作上也存在一些問題，由于在很多工作上與其他部門有交集，部門合作也顯得尤為重要，各部門很好的合作，才能將工作做得更好。
一學(xué)期的工作使我們更加了解了自己的工作，也更加深信我們能做好自己的工作，把自己的工作做得更好。在今后的工作中，我部門人員將團(tuán)結(jié)合作，把自己的工作做的更好。
糾風(fēng)工作總結(jié) 篇4
安全責(zé)任，重于泰山,安全工作是學(xué)校的首要工作，為切實(shí)保障我鎮(zhèn)師生安全，一年來，我鎮(zhèn)本著綜合治理堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則，通過安全教育及演練，增強(qiáng)學(xué)生的安全意識和自我防護(hù)能力；通過齊抓共管，營造全鎮(zhèn)教職員工關(guān)心和支持學(xué)校安全工作的局面，從而切實(shí)保障師生安全和財產(chǎn)不受損失，維護(hù)學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序，消除學(xué)校大環(huán)境和班級治安秩序的各種不安全隱患。現(xiàn)將本年度安全綜治工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一認(rèn)識
1、我鎮(zhèn)成立了由為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，各中小學(xué)校也成立了由校長和安辦主任為組長和副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分工，責(zé)任到人，領(lǐng)導(dǎo)各班級展開工作。切實(shí)做好學(xué)校的安全穩(wěn)定工作，確保教育、教學(xué)和學(xué)校管理健康、穩(wěn)步、協(xié)調(diào)、快速發(fā)展，保證教育質(zhì)量和辦學(xué)效益的提高。
2、學(xué)校堅持以“預(yù)防為主”的方針，嚴(yán)格管理，落實(shí)各項(xiàng)安全措施。各校根據(jù)工作實(shí)際，在落實(shí)原有規(guī)定的基礎(chǔ)上，完善和充實(shí)有關(guān)制度，進(jìn)一步明確目標(biāo)責(zé)任。堅持分管領(lǐng)導(dǎo)抽查與各部門自查相結(jié)合的管理模式。做到了邊查邊改，對檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患和問題做好記錄，并由專人負(fù)責(zé)，及時處理和上報。
3、實(shí)行安全周查月報制度。我鎮(zhèn)要求各校、各班級認(rèn)真學(xué)習(xí)上級各類安全工作規(guī)章制度，每周對安全工作進(jìn)行專項(xiàng)檢查，并及時上報檢查查情況；學(xué)校進(jìn)行不定期對部門安全工作進(jìn)行全面檢查。及時排除各種安全隱患。
4、嚴(yán)格住校生的管理。我鎮(zhèn)二所初中學(xué)生全部住校，學(xué)校規(guī)定不允許在校外租房居住，同時與家長簽定安全協(xié)議書；住校期間，每天都有值班領(lǐng)導(dǎo)和班級教師全天候監(jiān)控學(xué)生，每晚進(jìn)行巡查和登記，要求各班利用班會時間定期組織學(xué)習(xí)、宣傳，將安全意識時常掛在心中。
5、定期和不定期的對周邊網(wǎng)吧、游戲室進(jìn)行查處。同時，在校園里，我們還開展“遠(yuǎn)離網(wǎng)吧健康成長”系列教育活動，讓學(xué)生知道網(wǎng)吧對我們身心健康的危害性。
6、不定期的開展校園及周邊環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作。由于我鎮(zhèn)學(xué)校地處農(nóng)村，學(xué)校周邊的居民不注重身邊的'環(huán)境衛(wèi)生，這些極大的影響了校容校貌，我們多次進(jìn)行整治，周邊居民表面予以配合，可過后又恢復(fù)原樣。為了真正落實(shí)校園周邊環(huán)境衛(wèi)生整治工作，學(xué)校團(tuán)隊(duì)與后勤處聯(lián)合進(jìn)行整頓，對周邊環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清理，至使校園周邊環(huán)境得到徹底整治。
二、加強(qiáng)宣傳
加大宣傳力度，營造安全氛圍。通過板報、專欄、廣播等方式在校內(nèi)經(jīng)常宣傳安全常識，結(jié)合法規(guī)宣傳月、安全活動月、安全活動周等形式下發(fā)放安全教育材料；與鎮(zhèn)派出所密切配合，結(jié)合家訪，舉行安全講座，將校內(nèi)的安全與家庭安全和社區(qū)安全有機(jī)結(jié)合起來。形成“人人講安全，處處講安全，安全伴我在校園，平安校園在身邊”的輿論氛圍。
三、強(qiáng)化安全意識，制定具體方案
根據(jù)學(xué)校安全教育工作計劃，結(jié)合“安全教育日”， “平安校園活動月”。由安全辦制定活動方案，利用每周一升旗儀式和主題班會時間，組織學(xué)生學(xué)習(xí)《安全知識手冊》，觀看《安全知識系列圖片》展覽，以及教育部下發(fā)的《中小學(xué)傷亡事故、事件案例選析》等有關(guān)安全教育的材料，同時，充分利用宣傳欄及各班黑板報，開展“安全教育圖片展覽”和安全教育專欄或安全教育知識角活動，強(qiáng)化安全意識，把安全教育工作開展的既豐富多彩又扎實(shí)有效。
四、通過檢查評比，督促學(xué)生安全行為
1、按照學(xué)校制定的學(xué)期活動方案，各班級均成立安全檢查小組，輪流值日，檢查督促學(xué)生的日常安全行為，并把各班學(xué)生的安全情況，動態(tài)顯示于本班安全欄目之中，為班級評優(yōu)樹先，找出依據(jù)，為督促學(xué)生的安全行為起到了很好的效果。
2、領(lǐng)導(dǎo)小組成員各司其職，各負(fù)其責(zé)，對班級進(jìn)行不定時檢查、抽查，指導(dǎo)工作，對所發(fā)現(xiàn)的問題，利用校園廣播，宣傳欄、黑板報等進(jìn)行通報，同時做出評定。使學(xué)校安全教育工作又上了一個新臺階。
3、學(xué)校對學(xué)生的在校及路途中的安全行為進(jìn)行檢查指導(dǎo)，對學(xué)期中未出現(xiàn)安全問題的班級給予表揚(yáng)，同時也對出現(xiàn)安全事故和隱患的班級及違反規(guī)定班級和個人的進(jìn)行批評教育。
4、通過學(xué)生的自評、互評，增強(qiáng)學(xué)生的安全意識，提高了全校教職工和全體學(xué)生的安全行為。
五、通過各種活動，增強(qiáng)防范意識，提高安全自救能力
1、通過《給家長的一封信》和座談會，對學(xué)生在學(xué)校和家中的安全行為進(jìn)行匯報、交流反饋，矯正，提高學(xué)生安全防范意識。
2、組織“平安班級”的評比活動。圍繞創(chuàng)建平安校園，安全辦規(guī)范管理，嚴(yán)格考評，將平安校園的具體目標(biāo)分解到班級管理工作中。各班級都組織學(xué)習(xí)了有關(guān)制度、文件，提高學(xué)生的思想認(rèn)識和安全、衛(wèi)生知識，為平安校園的創(chuàng)建夯實(shí)了基礎(chǔ)。
3、開展了由校長督辦，安辦主持的以安全教育為內(nèi)容的“安全教育知識競賽”；結(jié)合安全教育內(nèi)容開展了演講比賽；學(xué)生逃生演練等系列安全教育活動，提高了學(xué)生的安全意識和自救能力。
糾風(fēng)工作總結(jié) 篇5
為認(rèn)真貫徹落實(shí)遼中縣行風(fēng)工作會議要點(diǎn)，我校針對社會、教師反映強(qiáng)烈的、關(guān)心的問題，采取了積極有效措施，做了大量細(xì)致的工作，積極為教育教學(xué)秩序保駕護(hù)航�，F(xiàn)將我校本學(xué)期行風(fēng)工作情況匯報如下：
(一)教育行風(fēng)建設(shè)與辦學(xué)行為
1、教育收費(fèi)治理工作。在開學(xué)會議上，我校李忠誠校長強(qiáng)調(diào)：全體教職員工要深入學(xué)習(xí)十八大會議精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)數(shù)育局糾風(fēng)治亂文件精神，不斷提高自己為教育事業(yè)獻(xiàn)身的政治覺悟，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量，同時堅決杜絕教師變相收費(fèi)、搭車收費(fèi)行為。校長和教師簽們了《行風(fēng)責(zé)任狀》。一學(xué)期以來，我校未發(fā)現(xiàn)一例教師向?qū)W生收取各種教輔資料和變相收費(fèi)，搭車收費(fèi)現(xiàn)象，沒有收取任何印刷費(fèi)、校服費(fèi)問題。
2、學(xué)校辦學(xué)行為。為了讓所有學(xué)生都有權(quán)利平等地接爰義務(wù)教育，我校進(jìn)一步規(guī)范了辦學(xué)行為，沒有舉辦所謂“實(shí)驗(yàn)班”、“示范班”等變相辦重點(diǎn)班現(xiàn)象。為合理使用教育資源，使教育資源使用效益實(shí)現(xiàn)最大化．我校對老師分班分課進(jìn)行了統(tǒng)一調(diào)整，采取優(yōu)劣搭配，任課教師均衡分布，實(shí)現(xiàn)了教育資源的均衡使用．教育教學(xué)的均衡發(fā)展，至今無一例輟學(xué)現(xiàn)象，家長滿意率為百分之百。
3、師德師風(fēng)建設(shè)。針對其它學(xué)校教師上課存在遲到，早退，教學(xué)態(tài)度一般，不尊重學(xué)生人格尊嚴(yán)以及歧視，體罰學(xué)困生等問題，我校防患于未然，嚴(yán)格執(zhí)行教師職業(yè)道德規(guī)范和教育廳關(guān)于規(guī)范教師行為“十不準(zhǔn)”，廣泛開展主題教育活動，注重培育先進(jìn)典型，嚴(yán)格考核考評管理。著力解決突出問題。認(rèn)真抓好中小學(xué)教師職業(yè)道德教育，抓好改進(jìn)教師職業(yè)道德建設(shè)意見的賀勘實(shí)施，把師德師風(fēng)建設(shè)貫穿于教學(xué)、科研、行政管理的全過程。完善以質(zhì)量和創(chuàng)新為導(dǎo)向的科研評價機(jī)制，加強(qiáng)名師、名校長、骨干教師、學(xué)格帶頭人、教研活動負(fù)責(zé)人等教育管理和監(jiān)督，樹立了良好的師風(fēng)學(xué)風(fēng)。我校無教師參與任何形式的`培訓(xùn)班、補(bǔ)習(xí)班、提高班等有償家教活動。
(二)政風(fēng)建設(shè)
1、教育資金監(jiān)管。認(rèn)真落實(shí)教育資金監(jiān)督與監(jiān)管機(jī)制，加強(qiáng)對學(xué)校財務(wù)狀況和經(jīng)濟(jì)責(zé)任人執(zhí)行紀(jì)律相關(guān)管理，加強(qiáng)義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制的落實(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線管理，杜絕“小金厙”現(xiàn)象發(fā)生，我校收費(fèi)情況嚴(yán)格按照國家規(guī)定對經(jīng)費(fèi)進(jìn)行管理和使用，并且制定了收費(fèi)
公示，增加了對教育經(jīng)費(fèi)、收費(fèi)使用情況的透明度，增加了學(xué)生、家長以及廣大教職工的知情權(quán)。
2、工程建設(shè)項(xiàng)目管理。嚴(yán)格執(zhí)行工程項(xiàng)目審批、招投標(biāo)規(guī)定和程序，不斷完善相關(guān)制度，防止工程招標(biāo)等方面的違規(guī)行為。
(三)存在的問題與不足
在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)我校目前尚存在以下問題與不足：
1、個別教師的責(zé)任心不夠，師德師風(fēng)尚需進(jìn)一步加強(qiáng)；個別教師業(yè)務(wù)水平亟侍提高；部分中老年教帥對現(xiàn)代教育技術(shù)接受較緩慢；個別青年教師敬業(yè)精神不夠強(qiáng)。
2、個別老師在一定程度上存在著“慵懶散”情況。
3、在學(xué)校管理過程中，管理人員的工作作風(fēng)、工作效能有待進(jìn)一步提高等。
針對以上問題．我校將有針對性地進(jìn)行整改，要以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，扎實(shí)推進(jìn)學(xué)校行風(fēng)建設(shè)的有序進(jìn)行，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)校教師的使命感和主人翁精神，為老觀坨學(xué)校創(chuàng)建教育強(qiáng)校保駕護(hù)航。
糾風(fēng)工作總結(jié) 篇6
書籍是人類智慧的結(jié)晶。生活中沒有書籍，就好像沒有陽光。因?yàn)樨S富的藏書、舒適的閱讀環(huán)境能給師生的發(fā)展提供一個廣闊的知識空間。隨著新課程的深入推進(jìn)，學(xué)校圖書室的作用越來越大。因此本年度學(xué)校圖書室本著“一切為師生服務(wù)”的宗旨，繼續(xù)轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)建設(shè)意識，確立服務(wù)意識，強(qiáng)化指導(dǎo)意識，努力為學(xué)生營造濃厚的課外閱讀氛圍，引導(dǎo)更多的.學(xué)生走進(jìn)圖書室，愛上圖書室，用好圖書室。同時積極開展各種讀書活動，引導(dǎo)學(xué)生收獲讀書快樂，體驗(yàn)讀書價值，充分發(fā)揮圖書室的作用，利用圖書室育人，提高學(xué)生整體素質(zhì)。圍繞著上面的目標(biāo)，學(xué)校圖書室努力從下面幾個方面做了工作：
一、明確目標(biāo)、任務(wù)，步步落到實(shí)處
在這一學(xué)期中，學(xué)校大力加強(qiáng)學(xué)校圖書管理工作，切實(shí)實(shí)行了計算機(jī)管理。圖書管理員熟練地運(yùn)用計算機(jī)和圖書軟件系統(tǒng)，熱情為師生服務(wù)，從而使圖書室辦公管理自動化，進(jìn)一步提高工作效率；充分利用好學(xué)校的圖書資源，培訓(xùn)好一批小圖書管理員，發(fā)揮他們的管理職能，加大圖書的借閱與流通，使學(xué)校現(xiàn)有圖書資源得以充分利用。同時根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定，適時對圖書進(jìn)行補(bǔ)充更新，使圖書室真正成為學(xué)校教學(xué)科研與學(xué)生課外閱讀的重要基地。
各班也各根據(jù)班級實(shí)際開展各種富有意義的益智讀書活動，可以在班級中建立圖書角，書籍可以到圖書室借，也可由學(xué)生捐獻(xiàn)。組織紅領(lǐng)巾讀書興趣小組，開展圖書漂流、講故事、辦報紙、知識競賽等活動，如：名作欣賞、熱點(diǎn)問題探討，書評等活動，使一本書的價值和作用充分體現(xiàn)。高年級可采用各種形式辦墻報，如：“名人名言”，“知識園地”，“世界各地”等欄目。還可把知識性強(qiáng)、趣味性濃、富有創(chuàng)意的報紙在學(xué)校櫥窗內(nèi)展出，供學(xué)生瀏覽，激勵學(xué)生的讀書積極性。期末進(jìn)行了總結(jié)評比，表彰讀書積極分子和先進(jìn)班級，鼓勵大家開展課外閱讀。
二、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心，措施具體
1、做好圖書室常規(guī)工作，管理好圖書，做到一切圖書有記載，出借有手續(xù)。規(guī)范圖書室各項(xiàng)管理規(guī)章制度，根據(jù)圖書室特點(diǎn)，依照第四版《中國圖書室分類法》對文獻(xiàn)資料進(jìn)行正確分類、上架，同時做好規(guī)范、正確、有序的管理。
2、認(rèn)真做好圖書室和閱覽室的圖書借閱工作。通過個人借閱、集體借閱、定期輪流閱讀，開展各類讀書競賽活動，來引導(dǎo)和培養(yǎng)學(xué)生多方面的閱讀興趣和閱讀能力，使學(xué)生樂讀書、讀好書、會讀書。
3、做學(xué)生的知心朋友，積極向?qū)W生推薦他們喜愛的讀物和新到書刊，對他們在閱讀過程中遇到的知識障礙或思想障礙要熱情指導(dǎo)和幫助，以滿足學(xué)生的需求，激發(fā)他們的讀書熱情。
4、圖書室應(yīng)不斷増加室藏量和數(shù)種，認(rèn)真確定選購文獻(xiàn)的種類、比例和數(shù)量，有目的、有計劃地采購文獻(xiàn)資料，避免重復(fù)采購保證校圖書室的室藏質(zhì)量。大力提高藏書利用率，充分發(fā)揮圖書“育人熔爐”的作用。確保導(dǎo)讀工作有高質(zhì)量的文獻(xiàn)資料可提供。
5、期末進(jìn)行總結(jié)評比，表彰讀書積極分子和先進(jìn)班級，鼓勵大家開展課外閱讀。
三、規(guī)范管理，優(yōu)化基礎(chǔ)服務(wù)
1．努力使圖書室管理上臺階，爭取圖書管理現(xiàn)代化，完善各項(xiàng)管理制度，既方便讀者，又有可操作性。
2．對全校師生實(shí)行全方位開放閱讀，為方便各年級有秩序地借還書，制定了班級借還書時間安排表，并發(fā)放至各班級，圖書室從星期一到星期五對師生實(shí)行全天候全開架借閱制度，確保師生有充足的借閱時間。
3．為每位老師按時借閱，建立對師生借閱制度。
4．完善排架，更新導(dǎo)引標(biāo)識。為了使各項(xiàng)服務(wù)工作更加貼近讀者，我室遵循圖書分類排架規(guī)則對圖書進(jìn)行全面倒架整架，實(shí)現(xiàn)嚴(yán)密規(guī)范排架。為了讓讀者利用圖書資源更加得心應(yīng)手，我室還對全室的書架進(jìn)行了重新標(biāo)識，使圖書標(biāo)引更加規(guī)范。
5．做好圖書借還、整理及破損圖書修補(bǔ)工作。熱情地為每位師生提供最便捷的服務(wù)。本學(xué)期為節(jié)省師生的時間，我們在提高工作效率上做文章、下功夫。一是勤整理，對師生歸還的圖書每天及時歸類上架；二是勤檢查，對師生在借閱時抽亂、插錯的書籍勤查找；三是勤過目，到書架旁勤看一看，對圖書的位置了如指掌。為師生查找資料時節(jié)省了時間，提高了效率，本年度生均借書10冊以上
6．從一至六年級學(xué)生每班選出二名學(xué)生圖書管理員，協(xié)助做好圖書室的服務(wù)工作，從而保證了圖書室全天開放并始終秩序井然，本期共346個學(xué)生，借閱圖書3208冊。18位老師借閱圖書136冊，
7．認(rèn)真做好報刊雜志的征訂歸類工作，并為教師、為學(xué)生推薦好的書刊雜志，為讀者了解各種信息動態(tài)、知識前沿提供幫助。
8．圖書室網(wǎng)絡(luò)化管理更加完善，托依學(xué)校校園網(wǎng)，建立圖書室網(wǎng)頁。
四、存在問題
學(xué)校圖書室雖然發(fā)揮了它應(yīng)用的功能，但同時也存在不足，班級閱讀量參差不齊，有班級班主任不夠重視，學(xué)生借書不夠積極，還有學(xué)生不借書。有的學(xué)生不能夠及時還書，希望今后班主任能夠重視學(xué)生借、還書工作，我們一起把工作做得更好。少數(shù)學(xué)生不夠愛惜圖書，圖書破損現(xiàn)象時有發(fā)生，我將在今后的工作中克服不足，進(jìn)一步發(fā)揮圖書室的育人功能，把圖書室的工作做得更出色。
糾風(fēng)工作總結(jié) 篇7
今年，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)省紀(jì)委七次全會、市紀(jì)委十一屆二次全會、縣紀(jì)委十五屆二次全會和國務(wù)院、省、市、縣廉政工作會議及糾風(fēng)工作會議精神，堅持以人為本、執(zhí)政為民，標(biāo)本兼治、糾建并舉的原則，突出工作重點(diǎn)，狠抓工作落實(shí)，加大糾風(fēng)治亂力度，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，大力加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，糾風(fēng)工作科學(xué)化水平不斷提升。
按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的要求，縣糾風(fēng)辦切實(shí)履行職責(zé)，認(rèn)真落實(shí)糾風(fēng)工作責(zé)任制，充分發(fā)揮牽頭部門的職能作用，及時制訂印發(fā)了《今年全縣糾風(fēng)工作要點(diǎn)》，全面部署安排糾風(fēng)工作，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，有力推進(jìn)糾風(fēng)工作深入開展。
一、以專項(xiàng)治理為抓手，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題
我們以解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題為重點(diǎn)，強(qiáng)化督查，深入推進(jìn)專項(xiàng)治理，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益。
1、扎實(shí)開展六個重點(diǎn)領(lǐng)域亂收費(fèi)專項(xiàng)治理。及時成立了六個重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂印發(fā)了《關(guān)于治理商業(yè)銀行等六個重點(diǎn)領(lǐng)域亂收費(fèi)問題的實(shí)施意見》，部署開展了商業(yè)銀行、電信行業(yè)、物流領(lǐng)域、大型零售企業(yè)向供應(yīng)商及教育、涉農(nóng)等六個領(lǐng)域亂收費(fèi)問題專項(xiàng)治理，明確提出治理內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)要求、工作步驟和各牽頭單位和部門工作職責(zé)。各單位、各行業(yè)及時召開會議動員部署，認(rèn)真開展了行業(yè)自查和集中整改，清理收費(fèi)項(xiàng)目，設(shè)立收費(fèi)公示欄，對收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行公示。組織有關(guān)部門對教育收費(fèi)、農(nóng)民負(fù)擔(dān)和涉農(nóng)收費(fèi)、“綠色通道”政策落實(shí)及公路“三亂”等情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查5次，有力的糾正了有關(guān)行業(yè)隨意增設(shè)收費(fèi)項(xiàng)目、擴(kuò)大收費(fèi)范圍、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的問題，維護(hù)了群眾合法權(quán)益。共查處涉農(nóng)亂收費(fèi)、亂罰款、集資攤派等損害群眾利益案件1件，哄抬農(nóng)資價格、出售假劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)案件3件涉及15萬元，套取國家移民搬遷資金案件1件涉及1.5萬元。追究教育系統(tǒng)相關(guān)人員責(zé)任3人。
2、深化清理和規(guī)范慶典研討會論壇活動工作。把展會、博覽會納入清理范圍，在全縣組織開展了展會、博覽會、論壇、研討會等清查工作，并對各類中介組織進(jìn)行了調(diào)查摸底，規(guī)范活動報批、審核、備案等管理制度，嚴(yán)格控制活動次數(shù)和規(guī)模，減少節(jié)慶活動1個，節(jié)約經(jīng)費(fèi)47萬元，鞏固了專項(xiàng)治理成果。
3、切實(shí)糾正征地拆遷、保障性住房等方面的不正之風(fēng)。督促住建、國土等有關(guān)部門認(rèn)真落實(shí)土地征收和房屋拆遷補(bǔ)償相關(guān)法律法規(guī)，加強(qiáng)信息公開、制度建設(shè)、監(jiān)督管理，嚴(yán)格征地拆遷工作程序，規(guī)范征地拆遷等執(zhí)法行為，縣城西大街和南大街拆遷改造進(jìn)展順利，依法依規(guī)拆遷1.87畝涉及30戶。同時，強(qiáng)化對保障性住房建設(shè)的監(jiān)管，推動建立和完善保障性住房建設(shè)、分配、監(jiān)管機(jī)制制度，向萬成佳苑保障性住房建設(shè)工程派駐監(jiān)察組，全程參與工程建設(shè)、資金監(jiān)管和保障性住房公開搖號及分配等事項(xiàng)，確保了保障性住房建設(shè)工程的規(guī)范實(shí)施。
4、堅決糾正食品藥品安全領(lǐng)域的不正之風(fēng)。建立健全食品藥品安全事故責(zé)任調(diào)查制度和責(zé)任追究機(jī)制，落實(shí)各級各部門工作責(zé)任，部署開展小餐飲專項(xiàng)整治，嚴(yán)格采購登記、留樣等管理制度，加強(qiáng)日常檢查，通報處理2人，確保了群眾飲食用藥安全。
5、扎實(shí)抓好公務(wù)用車專項(xiàng)治理。認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市公務(wù)用車專項(xiàng)治理工作會議精神，按照“堅持分級負(fù)責(zé)，齊抓共管,總量控制，規(guī)范管理,積極穩(wěn)妥，注重實(shí)效,標(biāo)本兼治，糾建并舉”的原則，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《XX縣黨政機(jī)關(guān)公務(wù)用車問題專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案》，嚴(yán)把公車標(biāo)準(zhǔn)和審批關(guān)，對全縣66個單位的'公務(wù)用車進(jìn)行清查登記，建立了車輛數(shù)據(jù)庫和單位車輛檔案，對全縣黨政機(jī)關(guān)、直屬事業(yè)單位和所屬事業(yè)單位逐一核編了公務(wù)車輛數(shù)，新核編車輛數(shù)比實(shí)有車輛數(shù)均縮減了6%以上，專項(xiàng)治理取得實(shí)效。
二、以“深化提升年”活動為主題，不斷提高制度執(zhí)行力
以制度建設(shè)“深化提升年”活動為主題，堅持在鞏固中深化，在創(chuàng)新中提升，拓展延伸覆蓋領(lǐng)域，著力提高制度的執(zhí)行力和實(shí)際效果。
1、全面深化醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品“三統(tǒng)一”制度�；鶎俞t(yī)療機(jī)構(gòu)藥品“三統(tǒng)一”制度延伸到所有縣級醫(yī)院和165個村級衛(wèi)生室，2所縣級醫(yī)院全部實(shí)現(xiàn)藥品網(wǎng)上集中采購，全縣集中采購配送藥品2625萬元，降價幅度達(dá)到20%。大力加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，在全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展了“三好一滿意”、衛(wèi)生職業(yè)精神大討論、“講職業(yè)道德、樹行業(yè)新風(fēng)”演講比賽、創(chuàng)建人民群眾滿意基層醫(yī)療衛(wèi)生單位等活動，教育引導(dǎo)衛(wèi)生工作者遵守職業(yè)道德規(guī)范、廉潔行醫(yī)、文明行醫(yī)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。強(qiáng)化對新合農(nóng)制度推行的監(jiān)督管理，開展了合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)專項(xiàng)檢查，查處擅自調(diào)高檢查收費(fèi)項(xiàng)目等不正之風(fēng)7件，責(zé)任追究3人。
2、不斷健全完善便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。突出“以人為本、服務(wù)群眾”主題，以便民利民、務(wù)實(shí)高效、規(guī)范管理為原則，進(jìn)一步完善服務(wù)制度，規(guī)范服務(wù)行為，基層便民服務(wù)工作制度不斷深化，建立了縣市民中心、行政服務(wù)中心，全縣12個鎮(zhèn)158個村全部設(shè)立了公共服務(wù)中心（站），全部投入運(yùn)行。部分村創(chuàng)新便民服務(wù)模式，將服務(wù)點(diǎn)延伸到組，推行鎮(zhèn)干部為群眾代理辦事制，為群眾提供便捷服務(wù)，在全縣形成了縣、鎮(zhèn)、村、組四級互動的全方位、網(wǎng)格化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)群眾“零距離”，密切了干群關(guān)系，提高了便民、利民、為民服務(wù)水平。
三、以政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn)，著力提升政府公信力
我們把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為展示政府形象、提高政府公信力的重要途徑，創(chuàng)新方法，豐富內(nèi)涵，扎實(shí)推進(jìn)，務(wù)求實(shí)效。
1、全力抓好政風(fēng)行風(fēng)測評工作。對2011年測評中群眾提出的意見建議，及時歸類整理，下發(fā)整改建議書，督促有關(guān)單位全面整改。同時，在去年信息庫的基礎(chǔ)上，組織各部門、各單位按照“一點(diǎn)三面”要求，對政風(fēng)行風(fēng)測評信息“母庫”進(jìn)行擴(kuò)充完善，全縣共采集服務(wù)對象、鎮(zhèn)村干部、群眾代表信息75746條，有效信息達(dá)到38611條，占全縣總?cè)丝诘?4.68%；按照各單位“三定”方案和工作職能，經(jīng)與各單位協(xié)商確認(rèn)，確定了69個參與測評單位的信息庫比例構(gòu)成。通過發(fā)布電視公告、拍攝電視專題節(jié)目、印發(fā)宣傳資料等方式，組織各有關(guān)單位進(jìn)行了深入廣泛的宣傳，提高了群眾參與測評工作的積極性。10月31日至11月1日，組織69各單位在寶雞電信大廈通過現(xiàn)場抽取“子庫”、現(xiàn)場電話測評的方式圓滿完成了測評工作。
2、深入開展創(chuàng)建人民群眾滿意基層站所活動。在通報表彰2011年度先進(jìn)單位的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)動態(tài)管理，全面安排深化創(chuàng)建活動，下發(fā)文件，明確創(chuàng)建目標(biāo)、實(shí)施步驟，完善領(lǐng)導(dǎo)體制、工作機(jī)制。堅持典型引領(lǐng)，大力宣傳近兩年我縣在基層站所創(chuàng)建活動中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型和標(biāo)兵單位，發(fā)揮示范帶動作用，推動各基層單位改進(jìn)服務(wù)，爭先創(chuàng)優(yōu)。把創(chuàng)建人民群眾滿意基層站所活動與基層站所負(fù)責(zé)人述廉述效等活動緊密結(jié)合，基層站所開展點(diǎn)題述廉述效15場次，解答群眾點(diǎn)題65個，整改問題12個，基層站所為民服務(wù)的質(zhì)量和水平不斷提高。
3、不斷提升“政風(fēng)行風(fēng)熱線”效果。堅持精心組織、規(guī)范流程、完善機(jī)制、提升效果，年內(nèi)組織人社、國土、交通運(yùn)輸、民政、林業(yè)、工信、質(zhì)檢等7個部門在縣電視臺舉辦政風(fēng)行風(fēng)熱線節(jié)目7期，41名領(lǐng)導(dǎo)干部現(xiàn)場解答群眾關(guān)心的養(yǎng)老保險、就業(yè)創(chuàng)業(yè)和惠農(nóng)政策落實(shí)等熱點(diǎn)問題73個，整改問題18個，拓寬了群眾反映問題、表達(dá)訴求和民主監(jiān)督的渠道，為黨群干部搭建了一個交流對話的平臺，取得了良好的社會效果，“政風(fēng)行風(fēng)熱線”節(jié)目已成為廣大群眾喜愛的品牌欄目。
四、以監(jiān)督檢查為手段，積極跟進(jìn)寶雞副中心建設(shè)
按照及時跟進(jìn)寶雞副中心建設(shè)、跟進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)暨招商引資和民生工程、跟進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局“三個跟進(jìn)”的要求，我們不斷強(qiáng)化對全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展重點(diǎn)工作的監(jiān)督檢查，努力為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供堅強(qiáng)保障。
1、深入開展優(yōu)化發(fā)展投資環(huán)境集中整治。成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定印發(fā)了《關(guān)于在全縣開展投資發(fā)展環(huán)境集中整治活動的通知》，部署在全縣行政執(zhí)法部門開展以“三規(guī)范一改進(jìn)兩提高”為主要內(nèi)容的“規(guī)范行政執(zhí)法行為、優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境”活動，從治理干部作風(fēng)入手，以改善服務(wù)環(huán)境、法制環(huán)境、信用環(huán)境等為重點(diǎn)，分行業(yè)開展專項(xiàng)整治、專題調(diào)研，深入招商引進(jìn)企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)和公共服務(wù)窗口單位檢查督查2次，全方位規(guī)范行政審批行為、規(guī)范行政管理和執(zhí)法手段、規(guī)范政務(wù)和辦事公開、不斷改進(jìn)行業(yè)干部作風(fēng)、提高服務(wù)發(fā)展的質(zhì)量和水平、提高行政執(zhí)法效能，堅決糾正查處破壞發(fā)展投資環(huán)境的突出問題，切實(shí)促進(jìn)招商引資、項(xiàng)目建設(shè)工作，全縣發(fā)展投資環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。
2、加強(qiáng)重大工程項(xiàng)目資金的監(jiān)管。出臺《XX縣項(xiàng)目建設(shè)和招商引資工作效能問責(zé)辦法》，強(qiáng)化對重大工程項(xiàng)目和專項(xiàng)資金的監(jiān)管力度。全年共開展項(xiàng)目專項(xiàng)檢查4次，形成檢查通報4期，對未完成項(xiàng)目建設(shè)和招商引資節(jié)點(diǎn)工作任務(wù)的4個單位的8名領(lǐng)導(dǎo)干部及相關(guān)人員實(shí)施了警示訓(xùn)誡，對4個項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度滯后和11個招商引資不力的單位進(jìn)行了通報批評。向投資總額在1千萬元以上的隴州文化廣場等3個重大建設(shè)項(xiàng)目派出監(jiān)督檢查組。
總之，我們在糾風(fēng)工作中，取得了一些成效，但還存在工作進(jìn)展不平衡、糾風(fēng)治亂工作不夠深入等問題，與上級對我們的要求還有一定的差距。今后，我們將堅持圍繞中心、服務(wù)大局，認(rèn)真落實(shí)省市關(guān)于糾風(fēng)工作的決策部署，強(qiáng)化措施，創(chuàng)新載體，加大力度，健全機(jī)制，奮力開創(chuàng)糾風(fēng)工作的新局面，為打造寶雞副中心、建設(shè)幸福新隴州做出新的更大的努力。
糾風(fēng)工作總結(jié) 篇8
認(rèn)真貫徹落實(shí)中紀(jì)委三次全會和省、市紀(jì)委四次全會、市政府廉政工作會議和全市解決損害群眾利益突出問題專項(xiàng)整治暨糾風(fēng)工作會議精神，我院以創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”為契機(jī)，將糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作融入其中，具體做了以下幾方面的工作：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全組織機(jī)構(gòu)，完善組織措施
為將糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作落到實(shí)處，我院將強(qiáng)化“一把手”糾風(fēng)工作責(zé)任，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，規(guī)范醫(yī)療行為作為院長的重要職責(zé)，建立了院長一手抓醫(yī)院管理，一手抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的“一崗雙責(zé)”制度，成立了由院長任組長，紀(jì)委書記、業(yè)務(wù)副院長為副組長、各分管副院長為成員的醫(yī)院糾風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室作為專門的辦事機(jī)構(gòu)，由各職能科室負(fù)責(zé)人共同參與糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作的具體運(yùn)作。制定了《糾風(fēng)專項(xiàng)治理實(shí)施方案》，把糾風(fēng)建設(shè)工作計劃，專項(xiàng)治理的目標(biāo)任務(wù)的具體事項(xiàng)予以明確并落實(shí)到具體的科室和責(zé)任人，以確保糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作不走過場，落到實(shí)處。
按照“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，我院堅持把行業(yè)管理和行風(fēng)建設(shè)緊密結(jié)合，做到日常工作與糾風(fēng)工作一起部署，一起監(jiān)督檢查，一起考核落實(shí)。堅持做到每月對科室考核一次，對在行風(fēng)方面出現(xiàn)問題的要扣除該科效益工資相應(yīng)的分配系數(shù);每年對所有醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評一次，對考評不合格者予以暫停其職稱、職務(wù)晉升資格;對因行風(fēng)問題被投訴者，一律予以1—12個月待崗的處罰，情節(jié)嚴(yán)重者可能受到除名的處罰。
二、以治理收受回扣、“紅包”以及“開單提成”和亂收費(fèi)等“熱點(diǎn)、難點(diǎn)”問題為重點(diǎn)，規(guī)范收費(fèi)行為，明令禁止收受回扣、“紅包”、“開單提成”等有損群眾利益的行為發(fā)生。
為維護(hù)群眾的切身利益，我院堅持貫徹執(zhí)行《全國醫(yī)療服務(wù)價格項(xiàng)目規(guī)范》，全院采用微機(jī)管理系統(tǒng)統(tǒng)一收費(fèi)，嚴(yán)禁任何科室或個人以任何名目私自收費(fèi)，并在收費(fèi)大廳醒目位置將常規(guī)手術(shù)、檢查收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及常用藥品價格予以公示，使患能夠明明白白消費(fèi)。同時，還在收費(fèi)大廳設(shè)立了電腦觸摸屏，方便患者查詢。對住院病人實(shí)行“一日費(fèi)用清單制”，并要求有關(guān)人員負(fù)有對清單解釋之責(zé)。在收費(fèi)過程中，做到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一收費(fèi)，不分解收費(fèi)項(xiàng)目，不提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不自立收費(fèi)項(xiàng)目。對新增的收費(fèi)項(xiàng)目堅決做到先報物價部門審批后再予執(zhí)行。
在藥品購銷中，與各供貨單位簽訂了責(zé)任狀，要求他們不派駐醫(yī)藥代表，不給回扣，不付“統(tǒng)方費(fèi)”和“處方費(fèi)”，對本院職工參與此類活動者，一律予以下崗處理。
在醫(yī)務(wù)活動中，三令五申不準(zhǔn)醫(yī)務(wù)人員利用職務(wù)之便，收受或索要患者及其親友的“紅包”、禮品和宴請，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即予嚴(yán)懲不怠。
由于此項(xiàng)工作常抓不懈，至今未接到此案案件的舉報，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，群眾評價日益提升。
三、實(shí)行集中招標(biāo)采購制度，不斷降低醫(yī)院運(yùn)營成本，盡最大能力讓利于民，服務(wù)社會。
嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)藥品、醫(yī)用耗材、試劑、儀器設(shè)備、基建工程等項(xiàng)目的集中招標(biāo)采購政策。在招標(biāo)過程中，要求投標(biāo)單位不得少于三家。招標(biāo)工作過程始終必須有業(yè)務(wù)科室、分管院領(lǐng)導(dǎo)、紀(jì)檢監(jiān)察、工會、財務(wù)、專家等方面的人員參與，并恪守“公平、公開、公正”的原則，綜合“效價比”，最終經(jīng)集體討論、當(dāng)場確定中標(biāo)單位，杜絕了“暗箱”操作行為的發(fā)生。僅今年前10個月的集中招標(biāo)采購便給醫(yī)院節(jié)約運(yùn)營成本上百萬元，特別是藥品集中招標(biāo)采購918.4萬元，直接讓利患者608.5萬元。醫(yī)院前10個月藥品收入只占醫(yī)院總收入的41.6%，處于全市各直屬醫(yī)院的前列。
四、開展經(jīng)常性的、形式多樣的宣傳教育活動努力造就一支醫(yī)德高尚，醫(yī)術(shù)高明，作風(fēng)正派、高素質(zhì)醫(yī)技隊(duì)伍。
我院一貫注重高素質(zhì)人才的培養(yǎng)，不僅在業(yè)務(wù)上有一套人才培養(yǎng)進(jìn)修計劃，而且對所有醫(yī)務(wù)人員有著品德上的嚴(yán)格要求。經(jīng)過多年的反復(fù)實(shí)踐，我院在市衛(wèi)生局《一次性投訴待崗制》的基礎(chǔ)上，結(jié)合我院實(shí)際，制定了一套細(xì)化和量化了的、操作性強(qiáng)的《醫(yī)務(wù)人員違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)處罰細(xì)則》，經(jīng)過向全院職工征求意見、院長辦公會集體討論，已通過并付諸實(shí)施。有效扼制了行業(yè)不正之風(fēng)的蔓延，取得了非常好的效果。
為保障各項(xiàng)規(guī)章制度的嚴(yán)肅性和持續(xù)性，我院每年對新進(jìn)人員都要經(jīng)過崗前培訓(xùn)，內(nèi)容涉及業(yè)務(wù)技術(shù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、法律知識、優(yōu)良傳統(tǒng)、規(guī)章制度等方面，使新進(jìn)人員工作未上崗，思想先上崗，嚴(yán)防新進(jìn)人員因不了解情況而誤涉“雷區(qū)”，從而做到了未雨綢繆，防患未然。
針對重點(diǎn)人員、重點(diǎn)部門，我院行風(fēng)辦采取了一些具有針對性的警示、教育措施、告誡我們的醫(yī)務(wù)人員恪守職業(yè)道德。如在醫(yī)生辦公室、藥房等地門口，張貼了“拒絕紅包”、“謝絕醫(yī)藥代表”、“抵制回扣”的宣傳牌，并公布了舉報電話，以起到警鐘常鳴、群眾監(jiān)督的雙重效果。
為配合醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，我院還經(jīng)常性地開展形式多樣的活動。僅今年便先后開展了“樹醫(yī)院新形象，展天使新風(fēng)采”和“假如我是病人換位思考”演講比賽，聘請了理論界專家舉辦“醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德”和“樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀”主題講座。每月一期院辦《簡報》，介紹發(fā)生在醫(yī)務(wù)人員身邊的好人好事、先進(jìn)人物和先進(jìn)事例，推薦產(chǎn)生了一名“市十大杰出青年”和一名“市十大杰出女性”，表彰了一批“巾幗建功立業(yè)”先進(jìn)集體和先進(jìn)個人，涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀黨員和黨務(wù)工作者，起到了先進(jìn)模范作用。
為強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)，我院向社會公布了十項(xiàng)服務(wù)承諾，并聘請了11名社會義務(wù)監(jiān)督員。同時科室向醫(yī)院、個人向科室也分別作出六項(xiàng)承諾，承諾的`內(nèi)容重點(diǎn)都是放在不準(zhǔn)收受“紅包”、回扣、開單提成等有損群眾切身得益方面的內(nèi)容，同時倡導(dǎo)臨床一線為病人服務(wù)，行政后勤為臨床一線服務(wù)的模式，以保障各種承諾能夠切實(shí)兌現(xiàn)對不兌現(xiàn)承諾的科室或個人，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評一律予以否決。今年以來，全院醫(yī)護(hù)人員退回“紅包”1900元，上交800元，謝絕各種宴請和禮品數(shù)次，未做詳細(xì)統(tǒng)計。
五、加強(qiáng)醫(yī)院管理，建立和完善行之有效的行風(fēng)建設(shè)及糾風(fēng)工作制度，凈化就醫(yī)環(huán)境。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評是我院堅持多年來的一項(xiàng)極為嚴(yán)格的制度。每終，所有醫(yī)務(wù)人員都要求有否向病人索要“紅包”或收受病人貴重禮物;在醫(yī)療活動中，有否收受“回扣費(fèi)”、“介紹費(fèi)”、“開單費(fèi)”;有否利用職務(wù)之便，開具假證明、假檢查報告而謀取私利;有否對病人態(tài)度生硬，語言粗魯、推諉、拖延、甚至與病員爭吵等現(xiàn)象;有否利用病人名字開搭車檢查、治療等;有否利用職務(wù)之便和收取病人應(yīng)付或不應(yīng)付的項(xiàng)目收費(fèi);有否假結(jié)扎、假引產(chǎn)、性別鑒定、擅自復(fù)通輸卵管等違反計劃生育行為;有否因服務(wù)態(tài)度差、責(zé)任心不強(qiáng)、無故脫崗造成差錯事故和重大醫(yī)療糾紛等八個考評項(xiàng)目及群眾來信來訪情況和獎懲情況先行自我小結(jié)，再由科室、黨支部考評、最終由醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)督部門作考評結(jié)論。對考評不格者，在評聘技術(shù)職稱、晉級晉升工作中實(shí)行一票否決。
堅持醫(yī)療服務(wù)綜合信息公開，充分尊重病人的知情權(quán)，選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán)，歡迎社會各界的監(jiān)督，從而使病人對醫(yī)院增加了信任感，融洽了醫(yī)患關(guān)系，避免了不必要的爭執(zhí)和糾紛。
為加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，醫(yī)院將每周三下午定為“醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)教育日”，除了介紹業(yè)務(wù)新知識外，還把《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《護(hù)士管理辦法》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)知識的傳授穿插其中，使廣大醫(yī)務(wù)人員在提高業(yè)務(wù)能力的同時，學(xué)會運(yùn)用法律武器保障病人和自己的合法權(quán)益，密切醫(yī)患關(guān)系。
在醫(yī)療服務(wù)中，堅持以人為本，以病人為中心，推行人性化服務(wù)模式。對危、急、重病開放“綠色通道”，實(shí)行先看病，后收費(fèi)，僅今年便為“三無”(無家屬、無身份、無錢)病人墊付醫(yī)藥費(fèi)98593萬元，挽救12名。為全市特困戶減免醫(yī)藥費(fèi)用6890.70元。推行“醫(yī)院花園化、病房賓館化”等人性化服務(wù)模式，對病人實(shí)行整體護(hù)理，對“三無”病人不歧視、不慢待。為病人提供免費(fèi)茶水、針線、郵寄報告單等36項(xiàng)便民服務(wù)措施，極大方便了患者就診。
堅持首診負(fù)責(zé)制和病人選醫(yī)生制度，不管任何病人，首診醫(yī)師均須認(rèn)真接待，不得推諉。各科室懸掛醫(yī)生照片，公布姓名、職稱、業(yè)務(wù)專長，以供病人選擇在服務(wù)的全過程中，要求醫(yī)務(wù)人員用醫(yī)院的文明規(guī)范語言，不準(zhǔn)說“喂”、“不知道”等不文明用語，必須禮貌接待每位病人及陪伴的親友。積極采納患者對醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意見和建議，如有位病人曾以“海爾”品牌作比喻，希望醫(yī)院提供“醫(yī)后服務(wù)”，醫(yī)院當(dāng)即采納，建立了“出院病人電話(信函)回訪制度”，指派專人對近期出院病人逐一進(jìn)行回訪、征求病人意見或需求，很受病人歡迎。自20xx年7月設(shè)立隨訪電話以來，共受理回訪4500余人次，發(fā)出隨訪信1815封(件)，春節(jié)發(fā)出慰問明信片2305封。
六、嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律認(rèn)真受理患者投訴，及時查辦違紀(jì)違規(guī)行為
認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生部“八條行業(yè)紀(jì)律“，不僅以科室為單位反復(fù)組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)還制作了精美的宣傳牌掛在醒目之處，要使醫(yī)務(wù)人員牢記在心。對觸犯衛(wèi)生部“八條行業(yè)紀(jì)律”、“衛(wèi)生系統(tǒng)實(shí)行一次性投訴待崗制的暫行規(guī)定”和本院“醫(yī)務(wù)人員違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)處理細(xì)則”者一律按章處罰，決不手軟。
為及時、認(rèn)真客觀、公正地查處患者投訴案例，我院向社會公開了舉報投訴電話，在院內(nèi)設(shè)立了舉報信箱，由糾風(fēng)辦指定專人負(fù)責(zé)定期開啟和受理，要求在五個工作日之內(nèi)處理完畢并反饋患者。例如今年7月28日，有位老年病人在打針時，因護(hù)士態(tài)度生硬憤然投訴。院糾風(fēng)辦受理后，僅用了兩個工作日便查清事實(shí)，給予這名護(hù)士全院通報批評扣除效益工資200元的處罰，使病人及家屬感到非常滿意。8月市紀(jì)律轉(zhuǎn)來投訴我院亂收費(fèi)信件進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查，并及時進(jìn)行了回復(fù)。9月份，我院對碎石中心的違規(guī)現(xiàn)象進(jìn)行了停業(yè)整頓。這些違規(guī)現(xiàn)象的處理，進(jìn)一步凈化我院的就醫(yī)環(huán)境。
我院在查處違規(guī)問題時，將群眾深惡痛絕的收受回扣、“紅包”、“開單提成”和亂收費(fèi)等損害群眾切身利益的問題為重點(diǎn)，常以“高壓線”、“雷區(qū)”警示醫(yī)務(wù)人員不可逾越。值得慶幸的是，經(jīng)多次調(diào)查問卷、走訪病人，至今尚未發(fā)現(xiàn)有人觸犯此類問題。通過近幾次問卷調(diào)查、門診病人和住院病人的滿意率均在90%以上。
糾風(fēng)工作總結(jié) 篇9
上半年，在市委市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，按照總局要求和XX年工作目標(biāo)責(zé)任書，抓緊抓好新時期各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度上半年工作總結(jié)：
一、機(jī)構(gòu)健全，領(lǐng)導(dǎo)重視，分工負(fù)責(zé)。
為了加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保糾風(fēng)工作“一把手”工程，“一把手”負(fù)總責(zé)，專門成立了“農(nóng)技中心糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，組長由主任陳霞擔(dān)任，副組長由黨支部書記、副主任張慧田擔(dān)任，成員由工作認(rèn)真、踏實(shí)的同志擔(dān)任，分工明確，各負(fù)其責(zé)，責(zé)任具體，責(zé)任到人。
二、加強(qiáng)人員管理，完善各項(xiàng)制度。
上半年，根據(jù)《農(nóng)業(yè)局系統(tǒng)糾風(fēng)工作各項(xiàng)目標(biāo)》和中心工作實(shí)際情況，制定了中心糾風(fēng)工作計劃，糾風(fēng)工作制度和技術(shù)人員考核細(xì)則，做到制度措施上墻，年底嚴(yán)格按照糾風(fēng)工作目標(biāo)、糾風(fēng)工作制度、考核細(xì)則進(jìn)行考核打分，評出名次。堅持公開、公正、平等競爭的原則，獎勤罰懶，優(yōu)勝劣汰、增強(qiáng)活力，力爭多出科技成果，以獲得好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
三、加強(qiáng)糾風(fēng)工作教育力度。
堅持“一手抓教育，一手抓查處”的方針，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，加大糾風(fēng)工作宣傳教育力度，組織干部職工觀看了各類思想教育電教片，順利促進(jìn)了糾風(fēng)工作的'深入開展。
四、加強(qiáng)宗旨教育和職業(yè)道德教育。
大力開展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育和職業(yè)道德教育，大力弘揚(yáng)“愛農(nóng)為民，無私奉獻(xiàn)”的行業(yè)精神，繼續(xù)深入開展“講文明、樹新風(fēng)”的糾風(fēng)樹形活動，全面開展為農(nóng)服務(wù)“服務(wù)承諾制”活動。中心要求干部職工經(jīng)常深入基層，走訪群眾，體察民情，切實(shí)為果農(nóng)服務(wù)，幫助群眾解決實(shí)際困難。經(jīng)常組織全體職工學(xué)習(xí)，進(jìn)行“愛崗敬業(yè)，全心全意為農(nóng)服務(wù)”的教育。
五、建立監(jiān)督機(jī)制
為確保糾風(fēng)工作各項(xiàng)目標(biāo)的順利落實(shí)，中心制定了監(jiān)督約束機(jī)制，對糾風(fēng)工作實(shí)行第一責(zé)任人追究制度。技術(shù)人員下鄉(xiāng)要帶課題、任務(wù)，回來要有交待、匯報，要出勤出力，努力提高工作效率，對待工作要不推諉、不敷衍，認(rèn)真辦好。單位不時下去進(jìn)行抽查，如果發(fā)現(xiàn)脫崗現(xiàn)象，進(jìn)行嚴(yán)肅處理，達(dá)到標(biāo)本兼治的效果。
六、加大為農(nóng)服務(wù)力度，取得了較好的成績
為進(jìn)一步鞏固“三個代表”學(xué)教成果，真正做到實(shí)踐“三個代表”重要思想，做到干部經(jīng)常受教育，群眾常期得實(shí)惠，糾正行業(yè)不正之風(fēng)，更好地為果農(nóng)服務(wù)。為了切實(shí)解決農(nóng)民在生產(chǎn)中遇到的疑難問題，想農(nóng)民所想，急農(nóng)民所急，全心全意為農(nóng)民服務(wù)，舉辦各種農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理現(xiàn)場會3次，采用多途徑、多形式，多層次地開展農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)活動，利用“科技之冬”共培訓(xùn)農(nóng)村基層黨員干部和農(nóng)牧民135期、26300人次。編印發(fā)放各類農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)資料近5000份。通過開展各種科普活動和實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)，極大地提高了廣大技術(shù)干部和農(nóng)牧民的科學(xué)文化素質(zhì)，普及了各類農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)和生產(chǎn)知識，傳輸了各類信息極大地提高了農(nóng)的栽培管理水平，為果農(nóng)切實(shí)解決了實(shí)際困難。
糾風(fēng)工作總結(jié) 篇10
今年以來，我市糾風(fēng)工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院、省政府、昆明市政府糾風(fēng)工作會議精神，堅持圍繞中心、服務(wù)大局，標(biāo)本兼治、糾建并舉，認(rèn)真解決發(fā)生在群眾身邊的不正之風(fēng)問題，深入推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，取得了一定成效�，F(xiàn)將一年工作開展情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真安排部署，狠抓工作落實(shí)
根據(jù)國務(wù)院、省、昆明市糾風(fēng)工作會議精神，結(jié)合我市實(shí)際，擬定了《安寧市20xx年糾風(fēng)工作要點(diǎn)》，對8項(xiàng)專項(xiàng)治理工作目標(biāo)任務(wù)和4項(xiàng)部門和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)目標(biāo)任務(wù)提出了明確要求，將目標(biāo)任務(wù)明確到責(zé)任單位，進(jìn)一步強(qiáng)化了部門責(zé)任。廉政工作暨糾風(fēng)工作會議上，市級領(lǐng)導(dǎo)在會上號召全市各級各部門加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加大工作落實(shí)力度，并與代表單位簽訂了《安寧市20xx年度糾風(fēng)目標(biāo)管理責(zé)任書》，共計簽訂責(zé)任書102份，督促各單位完善糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，認(rèn)真落實(shí)糾風(fēng)工作責(zé)任制。對糾風(fēng)工作深入開展起到較好的動員和促進(jìn)作用。
二、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，維護(hù)群眾利益
1、開展對教育收費(fèi)專項(xiàng)檢查。在繼續(xù)深化重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)監(jiān)察和重點(diǎn)行業(yè)治理糾風(fēng)的基礎(chǔ)上，為進(jìn)一步完善我市中小學(xué)、幼兒園教育收費(fèi)政策，切實(shí)加強(qiáng)收費(fèi)管理，規(guī)范收費(fèi)行為，堅決治理亂收費(fèi)，市教育局聯(lián)合市發(fā)改局、市審計局、市財政局及市糾風(fēng)辦組成3個聯(lián)合檢查組，對各學(xué)校（園）20xx年春季學(xué)期治理教育亂收費(fèi)工作開展專項(xiàng)檢查。檢查主要針對全市各中小學(xué)、幼兒園教育經(jīng)費(fèi)的管理和使用情況；國家、省、市減免助政策的落實(shí)情況；.寄宿生生活補(bǔ)助全覆蓋等教育惠民政策落實(shí)情況。檢查組通過實(shí)地走訪查看學(xué)校食堂、查看相關(guān)臺賬資料、隨機(jī)抽取學(xué)生了解情況、向?qū)W校負(fù)責(zé)相關(guān)工作人員詢問具體情況等方式對學(xué)校各項(xiàng)工作進(jìn)行普查。
2、加強(qiáng)對云南省民生資金監(jiān)管平臺管理使用的監(jiān)督檢查。云南省民生資金監(jiān)管平臺于20xx年1月1日在全省各縣（市）區(qū)正式推廣使用后，市糾風(fēng)辦加強(qiáng)對全市各單位各部門監(jiān)管平臺管理使用情況的監(jiān)督檢查。一方面加強(qiáng)日常監(jiān)管，對各級各部門在平臺錄入的數(shù)據(jù)信息及民生資金的運(yùn)行、發(fā)放情況進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控，督促相關(guān)部門對預(yù)警信息進(jìn)行處理，對重大預(yù)警事項(xiàng)的處理提出指導(dǎo)意見；另一方面，組織人員定期不定期的'到各單位各部門進(jìn)行實(shí)地走訪，對平臺管理使用情況進(jìn)行現(xiàn)場抽查，對于存在的問題現(xiàn)場給予解答，對少部分業(yè)務(wù)人員操作不夠熟練的，現(xiàn)場進(jìn)行演示指導(dǎo)，切實(shí)解決實(shí)際問題；第三，將監(jiān)管平臺管理使用工作納入年終目標(biāo)考核，擬定云南省民生資金監(jiān)管平臺管理使用考核實(shí)施細(xì)則，確保民生資金安全運(yùn)行和有效使用。
3、開展森林防火督查工作。緊緊圍繞市委、市政府的安排部署，充分發(fā)揮森林防火工作督查職能。按照安寧市委辦、市政府辦《關(guān)于落實(shí)市級領(lǐng)導(dǎo)、成員單位“一崗雙責(zé)”制度督查森林防火工作的通知》（安辦通〔20xx〕64號）文件要求，及時研究，制定下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真開展20xx年森林防火督查工作并按時上報督查情況的通知》（安紀(jì)發(fā)〔20xx〕5號）文件。成立了6個督查組，分別對9個街道開展森林防火工作情況進(jìn)行專項(xiàng)督查，及時發(fā)現(xiàn)隱患，督促整改，確保森林資源安全。截止目前，各督查小組共計開展督查60余次。對各單位森林防火目標(biāo)管理責(zé)任制落實(shí)、森林防火宣傳教育工作開展、野外火源管理、季節(jié)性森林消防專業(yè)撲火隊(duì)伍建設(shè)和管理、天保員、巡山護(hù)林員上崗履職、森林防火經(jīng)費(fèi)投入到位、防火責(zé)任追究等方面工作情況進(jìn)行收集整理，形成森林防火工作通報4期，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行研究，對工作落實(shí)不力的責(zé)令限期整改，并跟蹤督辦。
三、服務(wù)環(huán)境建設(shè)，促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)好轉(zhuǎn)
1、加大對機(jī)關(guān)作風(fēng)、工作紀(jì)律、公車管理使用情況的監(jiān)督力度，不定期地開展明察暗訪，開展以嚴(yán)查工作紀(jì)律和工作作風(fēng)為主要內(nèi)容的明察暗訪2次。
2、加強(qiáng)會風(fēng)會紀(jì)督查工作。為促進(jìn)會風(fēng)轉(zhuǎn)變，市糾風(fēng)辦加強(qiáng)對會風(fēng)會紀(jì)的監(jiān)督檢查，今年以來，市糾風(fēng)辦共計開展會風(fēng)會紀(jì)督查20余次，配合會議主辦單位對會議考勤及參會情況進(jìn)行督查。對未按要求參加通報“301”案件情況的全省領(lǐng)導(dǎo)干部電視電話會議的9家單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了通報，并進(jìn)行了集中約談。
3、結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，對黨的群眾路線教育實(shí)踐活動責(zé)任單位整改落實(shí)情況進(jìn)行明察暗訪；配合對各單位整治公款送禮行為及公款吃喝玩樂問題、“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”和“庸懶散”問題、收受會員卡、商業(yè)預(yù)付卡問題、超標(biāo)配備公車及公車私用、清理辦公用房超標(biāo)問題等進(jìn)行監(jiān)督檢查。
4、整理20xx年民主評議工作意見建議372條，形成整改建議分別發(fā)送至81家參評單位進(jìn)行落實(shí)，督促各單位進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，提升服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)造更好的服務(wù)環(huán)境.
四、存在問題和下一步工作計劃
我市依托政府活動、部門專項(xiàng)工作、群眾投訴、媒體監(jiān)督、民主評議行風(fēng)工作等載體開展糾風(fēng)工作，雖然取得了一定成效，但仍存在一些問題。一是部分單位和領(lǐng)導(dǎo)對糾風(fēng)工作重視不夠，糾正不正之風(fēng)和民主評議工作沒有得到全面落實(shí)；二是部分群眾反映強(qiáng)烈的突出問題還沒有從根本上得到解決；三是少數(shù)機(jī)關(guān)和干部不作為、亂作為、慢作為等效能低下問題依然不同程度存在；四是云南省民生資金監(jiān)管平臺管理使用工作還有待進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)。
針對這些問題，在下一年工作中，我們將采取更有力的措施，以更加堅決的態(tài)度，緊緊圍繞國務(wù)院、新區(qū)黨工委的工作要求和市委、市政府的中心工作，以抓好糾風(fēng)工作和市委、市政府安排的各項(xiàng)監(jiān)督檢查工作為重點(diǎn)，進(jìn)一步提高行政效能，促進(jìn)依法行政，維護(hù)群眾利益，推動工作落實(shí)。一是繼續(xù)做好民主評議工作，通過民主評議查找工作漏洞，加大整改落實(shí)力度，提升工作效能，推進(jìn)服務(wù)環(huán)境建設(shè)。二是繼續(xù)開展明察暗訪工作，著力解決機(jī)關(guān)單位、服務(wù)行業(yè)不正之風(fēng)，切實(shí)維護(hù)好群眾利益。三是繼續(xù)抓好專項(xiàng)治理工作，加大對亂收費(fèi)、亂作為等問題的治理力度，確保國家政策方針貫徹落實(shí)，促進(jìn)社會更好發(fā)展。四是繼續(xù)加強(qiáng)對云南省民生資金監(jiān)管平臺的監(jiān)管，切實(shí)規(guī)范各單位對平臺的維護(hù)和使用，保證平臺正常運(yùn)行，提升民生資金監(jiān)管效能，確保民生資金安全、規(guī)范、有效使用。
糾風(fēng)工作總結(jié) 篇11
20xx年糾風(fēng)工作，在區(qū)委、區(qū)政府及市糾風(fēng)辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的工作主題，堅持標(biāo)本兼治，糾建并舉，突出重點(diǎn)，統(tǒng)籌推進(jìn)，堅決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)，推動全區(qū)糾風(fēng)工作的深入開展，為加速發(fā)展，構(gòu)建和諧皇姑提供堅強(qiáng)的保證。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任到位。
成立由區(qū)長任組長，常務(wù)副區(qū)長、紀(jì)委書記任副組長的XX區(qū)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對全區(qū)糾風(fēng)工作的領(lǐng)導(dǎo)。按照國家、省、市關(guān)于糾風(fēng)工作的部署和要求，制定了《XX區(qū)糾風(fēng)辦20xx年糾風(fēng)工作方案》，下發(fā)了《20xx年XX區(qū)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作指導(dǎo)意見》、《XX區(qū)20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作考核指標(biāo)評分細(xì)則》、《20xx年糾風(fēng)工作要點(diǎn)》等文件，于3月12日組織召開了全區(qū)糾風(fēng)工作會議，進(jìn)一步明確了區(qū)直各委、辦、局加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作任務(wù)，強(qiáng)化了責(zé)任，有力地促進(jìn)了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作在全區(qū)的深入開展。
二、認(rèn)真安排部署，狠抓落實(shí)
今年以來，按照市糾風(fēng)工作計劃，XX區(qū)認(rèn)真部署落實(shí)，加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、民主評議基層站所等項(xiàng)工作，從4月中旬起，圍繞加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境六個方面的內(nèi)容，區(qū)糾風(fēng)辦會同相關(guān)部門開展了自查自糾、集中檢查，督促整改階段工作。目前，全區(qū)公職人員工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，通過第三方調(diào)查顯示，其滿意率和基本滿意率達(dá)到80.3%。10月26日，XX區(qū)又召開了推進(jìn)民主評議基層站所大會，區(qū)直、市直19個部門及服務(wù)性行業(yè)，70個基層站所參與評議工作，接受社會公眾的公開監(jiān)督。此外，組織開展了對20xx-20xx年慶典、研討會、論壇活動基本情況調(diào)查；對區(qū)直部門、行政事業(yè)單位亂收費(fèi)、亂罰款行為的自查階段工作。
三、加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)熱線工作，切實(shí)維護(hù)群眾利益
XX區(qū)依托“民心網(wǎng)”、“市民政風(fēng)行風(fēng)熱線”平臺作為受理、解決群眾訴求的主要渠道。為提高解決群眾訴求的質(zhì)量和效果，讓群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題得到進(jìn)一步落實(shí)。區(qū)紀(jì)委書記多次組織召開全區(qū)政風(fēng)行風(fēng)熱線工作調(diào)度會，提出在解決群眾訴求工作時要做到“四個到位”，即：“領(lǐng)導(dǎo)到位、協(xié)調(diào)到位、服務(wù)到位、考核到位”。區(qū)政府拔付240萬元區(qū)長應(yīng)急資金，解決針對群眾反映的“棄管樓”糞池滿溢、房屋漏雨、自來水管線老化無人管等問題。通過政風(fēng)行風(fēng)熱線平臺，群眾的訴求問題得到了及時解決，切實(shí)維護(hù)了群眾的'自身利益。從4月份起，我區(qū)提高了辦理政風(fēng)行風(fēng)熱線的質(zhì)量和效率。1—11月份，我區(qū)受理市政風(fēng)行風(fēng)熱線件 4656件。其中，案件106件，辦理106件，辦結(jié)率100%。投訴1891件，辦結(jié)1869件，辦結(jié)率98.84%。求助2659件，辦結(jié)2637 件，99.17%。群眾滿意率98.52%。上報糾風(fēng)信息202條。20xx年1-11月份，綜合分?jǐn)?shù)由年初的950分提升到972.09分，全市綜合排名逐月上升。
四、開展專項(xiàng)治理立項(xiàng)工作，規(guī)范低保審批程序
圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，結(jié)合糾風(fēng)工作實(shí)際，從20xx年6月—10月，XX區(qū)制定《規(guī)范低保戶申請審批程序?qū)ｍ?xiàng)治理的工作實(shí)施方案》，區(qū)糾風(fēng)辦牽頭，會同區(qū)民政局對全區(qū)12個街道辦事處、社區(qū)申報審批低保戶過程進(jìn)行了檢查。目前，已清退不符合條件低保戶519戶，杜絕在申報低保戶審批過程中發(fā)生的不正之風(fēng)。
五、深入治理教育亂收費(fèi)，規(guī)范辦學(xué)秩序
針對學(xué)生家長反映的學(xué)校開辦延時班、違規(guī)補(bǔ)課、收取補(bǔ)課的費(fèi)用等問題，區(qū)糾風(fēng)辦會同區(qū)教育局進(jìn)行了嚴(yán)肅查處，目前，糾正老師違規(guī)補(bǔ)課3人，其中給予行政警告處分2人，行政記過處分1人。糾正存在有亂辦班、違規(guī)定班服的行為的學(xué)校5所，其中，給予1人行政警告處分，1人通報批評。切實(shí)減輕學(xué)生家長的負(fù)擔(dān)，有效遏制了中小學(xué)違規(guī)辦班、補(bǔ)課的行為。
六、走進(jìn)民生會客室，打造區(qū)域服務(wù)品牌
8月26日，區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長杜春華走進(jìn)XX市糾風(fēng)辦與XX市廣播電臺聯(lián)合主辦的“民生會客廳”欄目。就XX區(qū)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境工作向聽眾和網(wǎng)友進(jìn)行了介紹。同時，也回答了我區(qū)如何解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)的問題，展示了XX區(qū)打造一流經(jīng)濟(jì)環(huán)境，加速發(fā)展的新形象，取得了良好的社會效果。
七、開展基層培訓(xùn)工作，推動糾風(fēng)隊(duì)伍建設(shè)
今年以來，區(qū)糾風(fēng)辦已經(jīng)5次組織基層單位“政風(fēng)行風(fēng)熱線”工作人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并先后出了6期“糾風(fēng)簡報”，針對上月存在的問題提醒相關(guān)部門整改，并部署當(dāng)月糾風(fēng)工作重點(diǎn)。同時，組織政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員進(jìn)行明查暗訪，加強(qiáng)監(jiān)督檢查工作，并以月考核評分的方式，充分調(diào)動起基層單位辦理政風(fēng)行風(fēng)熱線件的積極性。如：XX區(qū)建管局及時制定了《XX區(qū)建管局落實(shí)政風(fēng)行風(fēng)熱線工作實(shí)施方案》，健全組織機(jī)構(gòu)，明確辦理時限。
二、存在的問題及下一步打算
今年以來，我區(qū)糾風(fēng)工作雖然取得了一定的成績，但與新形勢下糾風(fēng)工作的要求還有差距。一是群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，由于體制、機(jī)制、制度等方面的原因，一些深層次問題解決起來難度較大；二是一些部門和單位抓糾風(fēng)工作的責(zé)任感不強(qiáng)，仍存在職責(zé)不清問題，造成重復(fù)投訴現(xiàn)象較多，群眾有意見。
明年，我區(qū)糾風(fēng)工作一要突出糾風(fēng)重點(diǎn)，著力解決、堅決糾正損害人民群眾利益的突出問題；二要圍繞維護(hù)群眾切身利益，抓緊抓好糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作的落實(shí)；三要深入開展民主評議基層站所工作，簡化評議程序，推行以群眾投訴出現(xiàn)的問題為主、以明察暗訪發(fā)現(xiàn)的問題為主、以政風(fēng)行風(fēng)評議取得的實(shí)際效果和工作實(shí)績?yōu)橹鞯?“政風(fēng)行風(fēng)民主評議”考評機(jī)制，提高評議的效果。四是加強(qiáng)對糾風(fēng)工作人員的培訓(xùn)，提高工作人員責(zé)任感、執(zhí)政為民的意識，切實(shí)履行職能，不斷推進(jìn)糾風(fēng)工作再上新臺階。
【糾風(fēng)工作總結(jié)】相關(guān)文章：
工作總結(jié)05-31
領(lǐng)班工作總結(jié)06-16
招標(biāo)工作總結(jié)06-27
電廠工作總結(jié)09-21
泵站工作總結(jié)08-30
軍訓(xùn)工作總結(jié)10-18
分工工作總結(jié)09-28
舞蹈工作總結(jié)10-09
物業(yè)工作總結(jié)10-21
新課改工作總結(jié)08-17