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企業(yè)文化建設(shè)工作總結(jié)(通用14篇)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢?下面是小編為大家收集的企業(yè)文化建設(shè)工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
企業(yè)文化建設(shè)工作總結(jié) 1
21世紀(jì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)際上就是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)文化是指全體員工在企業(yè)創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的過程中,培育形成的并共同遵循的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本理念及行為規(guī)范。它是組織觀念形態(tài)、制度與行為,以及符號(hào)系統(tǒng)的符合體。企業(yè)文化不僅僅是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn),也是一個(gè)企業(yè)文明程度的反映,更是知識(shí)形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。
近年來,在公司和公司戰(zhàn)略的大力支持下,長(zhǎng)力遠(yuǎn)成公司大力開展建設(shè)企業(yè)文化,培育具有積極、樂觀、團(tuán)結(jié)、向上的企業(yè)文化,以客戶為中心,打造公司良好服務(wù)形象;以員工為中心,打造以人為本的和諧氛圍;以公司為中心,樹立企業(yè)良好形象,明確公司發(fā)展和奮斗目標(biāo),打造“你中有我,我中有你,我為人人,人人為我”的強(qiáng)勢(shì)價(jià)值鏈體系。企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)大力地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力、向心力,從而有效地推動(dòng)了長(zhǎng)力遠(yuǎn)成公司的改革和發(fā)展。
一、提煉遠(yuǎn)成智慧精華,形成遠(yuǎn)成獨(dú)特企業(yè)精神
長(zhǎng)力遠(yuǎn)成公司充分地認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的作用和意義,針對(duì)企業(yè)發(fā)展的不同階段對(duì)原有文化進(jìn)行整合和創(chuàng)新,逐漸形成了“志存高遠(yuǎn),成其偉業(yè)”的企業(yè)精神,“至誠(chéng)篤信,袖手共贏”的經(jīng)營(yíng)之道,“重在內(nèi)功,成在細(xì)節(jié)”的'管理方略,“達(dá)到用戶的標(biāo)準(zhǔn)就是最好的質(zhì)量”的質(zhì)量理念……同時(shí),公司還將這些具有代表性遠(yuǎn)成特色的文化宣言寫在了我們的辦公大樓、車間墻體上,加大企業(yè)文化的宣傳力度,使員工在潛移默化的過程中,漸漸地認(rèn)識(shí)、理解,認(rèn)同、接受公司企業(yè)文化。這些都使得公司企業(yè)文化在觀念上漸漸成熟。
二、完善公司各項(xiàng)制度、規(guī)范,為公司騰飛架上堅(jiān)實(shí)翅膀
“無(wú)規(guī)矩不成方圓”,企業(yè)也是一樣的,沒有一定的制度約束,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)就很難高效、有序的進(jìn)行。發(fā)展到今天的長(zhǎng)力遠(yuǎn)成公司更加需要完善、有效地制度來保證整個(gè)企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)。綜合企劃管理中心行政部積極地推動(dòng)公司制度的實(shí)施、執(zhí)行和完善。員工行為規(guī)范。安全生產(chǎn)管理制度制度、廠區(qū)環(huán)境和文明辦公管理制度、網(wǎng)絡(luò)管理制度……這些制度的實(shí)施、執(zhí)行和完善,規(guī)范了公司各項(xiàng)工作的運(yùn)作,規(guī)范了員工的行為,大力地推動(dòng)著公司朝著正規(guī)的軌道中運(yùn)行。
三、積極加強(qiáng)公司企業(yè)文化符號(hào)層的建設(shè),樹立公司良好外在形象
1、公司聯(lián)系外部廣告公司,為公司量身訂做了一套完整、具有特色的企業(yè)vis系統(tǒng),這個(gè)系統(tǒng)中不僅僅涉及了公司名稱、公司標(biāo)志、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色、輔助圖形、辦公室事務(wù)系統(tǒng)、企業(yè)服飾、展示系統(tǒng)、贈(zèng)品系統(tǒng)、指示系統(tǒng)等,這些設(shè)計(jì)都規(guī)范了公司形象視覺系統(tǒng)。為公司樹立對(duì)內(nèi)對(duì)外形象奠定了強(qiáng)勢(shì)的基礎(chǔ),為公司企業(yè)文化建設(shè)開了好頭。
2、廠區(qū)綠化的再建設(shè)、公司廠旗的設(shè)立、廠服的更新、公司技術(shù)工藝設(shè)備的更新、產(chǎn)品特點(diǎn)、式樣、外觀和包裝的特色……這些活動(dòng)的開展都是企業(yè)文化的表層部分,反映了公司的很強(qiáng)的物質(zhì)文化內(nèi)容,是公司企業(yè)文化形象化的體現(xiàn)。
3、公司每月一期的企業(yè)內(nèi)報(bào)《遠(yuǎn)成人》6月份開始正式啟動(dòng),至今已發(fā)行2期,并取得了豐碩的成果,得到了很多的支持和喜愛,希望我們《遠(yuǎn)成人》能夠成為公司內(nèi)部、上下信息溝通的橋梁,互相傾訴的平臺(tái)。新宣傳欄的設(shè)立,每周一期的板報(bào)設(shè)計(jì),公司有線電視全面鋪通,這些都充實(shí)了公司員工業(yè)余文化生活,使員工精神文化上得到了很大的提升。
4、企業(yè)文化符號(hào)層是公司創(chuàng)造的物質(zhì)文化,是形成企業(yè)文化觀念層和制度行為層的條件,從符號(hào)層可以折射出公司的經(jīng)營(yíng)思想、管理哲學(xué)、工作作風(fēng)和審美意識(shí)。最能夠直接反映企業(yè)外在形象。成績(jī)雖可觀,我們將繼續(xù)保持和繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)文化符號(hào)層的建設(shè)。
通過幾年的實(shí)踐,我們體會(huì)到:
第一,要充分認(rèn)識(shí)企業(yè)文化的作用。今天,已很少有人持企業(yè)文化無(wú)用論觀點(diǎn),但對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)普遍不夠。我們?cè)谶@幾年的企業(yè)文化建設(shè)中同樣遇到這樣的矛盾,但事實(shí)作答:企業(yè)文化建設(shè)意義非常重大。當(dāng)然,企業(yè)“三改一加強(qiáng)”永遠(yuǎn)是重要的一極,不能厚此薄彼。而且應(yīng)認(rèn)識(shí)到,兩者之間具有相互滲透性、互補(bǔ)性和不可分割性,有些管理制度本身也是文化建設(shè),有的文化建設(shè)也是管理工作。
第二,企業(yè)文化建設(shè)的管理應(yīng)走向正規(guī)。現(xiàn)在企業(yè)文化建設(shè)的“領(lǐng)導(dǎo)人特色”很重,主要領(lǐng)導(dǎo)重視,就能搞起來,主要領(lǐng)導(dǎo)喜好什么,企業(yè)文化建設(shè)就注重什么,一旦領(lǐng)導(dǎo)易人,工作就中斷了。因此,應(yīng)該象企業(yè)其它管理職能一樣,設(shè)置專職部門和人員,負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、檢查、協(xié)調(diào)和考核等工作,使之走向正規(guī)化。
第三,應(yīng)盡快出臺(tái)一套科學(xué)的企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)文化建設(shè)工作難以量化,效果難以考評(píng),因?yàn)槿狈α炕荚u(píng)的依據(jù),就使人看不到它的巨大價(jià)值,給人一種搞不搞差不多的感覺,這很不利于企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展和進(jìn)步。因此應(yīng)盡快出臺(tái)一套科學(xué)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),盡管難以量化,但還是能找到規(guī)律性的東西。比如,企業(yè)文化的形式雖然千差萬(wàn)別,但其效果具有趨同性,經(jīng)過認(rèn)真研究和分析,一定可以從“結(jié)果”的角度提出一套科學(xué)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。
企業(yè)文化建設(shè)工作總結(jié) 2
企業(yè)文化是單位的靈魂。要打造特色的企業(yè)文化,既需要長(zhǎng)期的歷史積淀,同時(shí),也需要有專門的企業(yè)文化工作者做好策劃,即要做到“虛功實(shí)做”,結(jié)合本隊(duì)實(shí)際,做好企業(yè)文化建設(shè)工作。具體來說,應(yīng)該做好以下幾個(gè)方面。
一、成立專項(xiàng)組織機(jī)構(gòu)
領(lǐng)導(dǎo)參加的企業(yè)文化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并在企業(yè)文化工作中心設(shè)立常設(shè)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)有關(guān)協(xié)調(diào)和落實(shí)等具體日常工作。
二、明確考核的程序方式方法
在考核程序上,要按照考核范圍的對(duì)象的`相關(guān)規(guī)定,按照“機(jī)關(guān)先行一步、領(lǐng)導(dǎo)帶頭示范“的主要思想,在實(shí)施專項(xiàng)考核時(shí),先考核單位機(jī)關(guān)各部門,后考核項(xiàng)目部,在考核各部門時(shí),要先考核各部門的領(lǐng)導(dǎo)班子成員,特在考核方法上,負(fù)責(zé)考核的部門,每年在時(shí)間斷限上采取半年和年終兩個(gè)階段實(shí)施“對(duì)標(biāo)考核“,負(fù)責(zé)考核的部門在半年和年底前兩個(gè)時(shí)間考核一次,年終為總體考核與評(píng)價(jià),要協(xié)調(diào)召集并組織相關(guān)成員單位人員聯(lián)合組成“年終考核小組”,在年底前全部完成,并及時(shí)向企業(yè)文化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組以及考核領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)年終考核與評(píng)定總體情況。主要采取“實(shí)地查看、沒試考評(píng)、現(xiàn)場(chǎng)問答、思想調(diào)研、聽取介紹”等方式方法,要做到專項(xiàng)考核有理有據(jù),實(shí)實(shí)在在。同時(shí),要做到及時(shí)采取書面形式,以書面形式及時(shí)準(zhǔn)確統(tǒng)一通報(bào)各單位的考核結(jié)果。
三、堅(jiān)持企業(yè)文化考核的原則
企業(yè)文化考核的基礎(chǔ)原則應(yīng)該堅(jiān)持兩點(diǎn)。一是增強(qiáng)“文化績(jī)效”觀念和“文化管理”意識(shí),堅(jiān)持規(guī)定的各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn),本著“溝通、指導(dǎo)、督促、服務(wù)、管理、提高”相結(jié)合的原則,嚴(yán)格實(shí)施專項(xiàng)考核;二是經(jīng)堅(jiān)持“民主、公開、公正、公平”的原則,在統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一考核的基礎(chǔ)上,要根據(jù)不同情況,具體問題具體對(duì)待,在遇到特殊情況時(shí),單獨(dú)溝通與指導(dǎo)。
企業(yè)文化建設(shè)工作總結(jié) 3
近年來,企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用愈加明顯,我企從開始注重企業(yè)文化建設(shè),不斷加強(qiáng)企業(yè)文化理論研究和實(shí)踐研究,特別是加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化模式的認(rèn)識(shí)和研究,把企業(yè)文化建設(shè)提到一個(gè)新高度。著力塑造出差異化的企業(yè)文化壁壘,順應(yīng)時(shí)代的潮流,迎接挑戰(zhàn)。
一、企刊的創(chuàng)辦標(biāo)志我企文化建設(shè)良好開端
《企業(yè)文化建設(shè)新天地》是我企內(nèi)部員工策劃、組稿、進(jìn)行版面設(shè)計(jì)等完成,而這不光是給內(nèi)部的同事欣賞,更重要的,也是對(duì)外的很好的宣傳窗口。首先其以企業(yè)報(bào)紙為載體,大力我企的新聞及發(fā)展的動(dòng)向,使企業(yè)工作有目標(biāo),努力有方向。另外,它是我企的一張“金名片”,對(duì)外是企業(yè)形象的重要宣傳資料,有利于擴(kuò)大企業(yè)對(duì)外宣傳,樹立公司良好形象,正確地弘揚(yáng)了企業(yè)文化建設(shè)。通過對(duì)好人好事的宣傳報(bào)道,鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),弘揚(yáng)正氣、打擊歪風(fēng)邪氣,使企業(yè)員工心往一處想,勁往一處使,凝聚人心,有力地推進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展,《企業(yè)文化建設(shè)新天地》不僅標(biāo)志著我企文化建設(shè)事業(yè)的良好開端,同時(shí)也奠定了我企文化建設(shè)的美好明天。一方面做到了上情下達(dá),迅速準(zhǔn)確地傳達(dá)集團(tuán)公司黨組領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略思想和意圖,起到“喉舌”的作用,把方針政策交給職工,同時(shí)又要下情上達(dá),反映基層的進(jìn)展情況,為領(lǐng)導(dǎo)工作提供參考。使之成為與客戶溝通的平臺(tái)、當(dāng)好溝通領(lǐng)導(dǎo)與職工關(guān)系的橋梁和紐帶、發(fā)掘不同企業(yè)文化中的先進(jìn)內(nèi)核,促進(jìn)企業(yè)文化融合與發(fā)展。
二、新的領(lǐng)導(dǎo)為企業(yè)文化建設(shè)注入了特色活力
時(shí)下,領(lǐng)導(dǎo)的到來,為我企文化建設(shè)注入了亮麗的色彩和新鮮的血液。一些創(chuàng)新性的觀念的引入使我們企業(yè)擁有了發(fā)展的不竭動(dòng)力,使我企如虎添翼。堅(jiān)持在繼續(xù)中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中發(fā)展是我企前進(jìn)的動(dòng)力和原則。領(lǐng)導(dǎo)的理念企業(yè)的體制創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、治理創(chuàng)新邁上了新的臺(tái)階,從而塑造出了具有濃郁時(shí)代特色和鮮明個(gè)性的企業(yè)文化。
三、企業(yè)報(bào)為我企文化營(yíng)造出了沖擊力和影響力
以前我們沒有宣傳企業(yè)形象的專業(yè)報(bào)紙,現(xiàn)在我們有了企業(yè)報(bào),企業(yè)形象是企業(yè)的形象、品牌、社會(huì)信譽(yù)等因素成為一個(gè)企業(yè)贏得顧客、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的法寶。成功的醫(yī)藥企業(yè)無(wú)不重視企業(yè)形象塑造和推廣,無(wú)不具有良好的企業(yè)品牌形象。現(xiàn)代我們企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到,良好的企業(yè)形象設(shè)計(jì)、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)良的服務(wù)體系等方面在企業(yè)發(fā)展中所起到重要作用。在注重視覺識(shí)別系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和推廣方面,我們開始設(shè)計(jì)商品風(fēng)格等;我們的企業(yè)報(bào)紙不斷把企業(yè)的外層文化傳播到廣大消費(fèi)者和社會(huì)公眾中去,開始全方位塑造企業(yè)形象,提高企業(yè)品牌的知名度,形成具有鮮明特色的文化內(nèi)涵、擁有相當(dāng)市場(chǎng)影響力的企業(yè)信譽(yù)、形象和品牌。
四、企業(yè)文化建設(shè)使企業(yè)管理提高
企業(yè)文化使得我們的管理更加的趨于人性化,作為以人為中心的管理,我們制定科學(xué)規(guī)劃,把員工職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)規(guī)劃有機(jī)結(jié)合起來。尤以員工積極性的激發(fā)為重點(diǎn)。關(guān)注員工成長(zhǎng)一直我們企業(yè)建設(shè)確確實(shí)實(shí)貫徹著的一項(xiàng)工作,而其中最明顯的一條是把員工的個(gè)人職業(yè)生涯的規(guī)劃同企業(yè)的發(fā)展相結(jié)合,充分挖掘了員工個(gè)體的主動(dòng)性,使員工潛能得到有效地開發(fā)。
五、企業(yè)文化建設(shè)過程中的'思考及建議
我們要重視職工道德教育。以企業(yè)職業(yè)道德規(guī)范,營(yíng)造以德服人、量才錄用的文化氛圍,扮演文化關(guān)懷大使的角色,使職工接受、認(rèn)同和內(nèi)化企業(yè)的職業(yè)道德規(guī)范,適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng),適應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)的社會(huì),調(diào)整自身定位,投入企業(yè)新的發(fā)展進(jìn)程,增強(qiáng)企業(yè)的親和力和感召力,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
當(dāng)然,目前在企業(yè)文化建設(shè)中也存在一些不容忽視的問題,如思路較窄,缺乏個(gè)性、內(nèi)涵淺薄、新意創(chuàng)意較少,影響了企業(yè)文化功能的發(fā)揮。因此,今后我們企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)多些理性,避免盲目性;多些全局性,避免局限性;多些規(guī)范性,避免臆想性;多些創(chuàng)造性,避免模式化,從而使企業(yè)文化建設(shè)向著規(guī)律性、目的性、時(shí)代性的理性化方向發(fā)展,但愿我們企業(yè)的文化更加燦爛,更加美好!最后,祝愿我們的企業(yè)文化建設(shè)朝著更加美好的方向發(fā)展,發(fā)揮企業(yè)文化宣傳的特殊作用,建立與客戶、員工的良好互動(dòng)關(guān)系。
企業(yè)文化建設(shè)工作總結(jié) 4
企業(yè)文化的作用在哪兒說到底,恐怕在于提高企業(yè)的品位、提升員工的素養(yǎng)。這就要求企業(yè)文化要重“三品”,即品質(zhì)、品格與品行。
企業(yè)文化的品質(zhì),主要體此刻企業(yè)的價(jià)值理念。價(jià)值理念即價(jià)值觀。價(jià)值觀是個(gè)“總開關(guān)”。它不僅僅反映一個(gè)企業(yè)立身處事的信念、傾向、主張與態(tài)度,而且對(duì)企業(yè)起著行為取向、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)原則和尺度的作用。企業(yè)的這種價(jià)值理念,用通俗的話講,就是企業(yè)要奔向哪兒、目標(biāo)是什么員工要成為一支什么樣的隊(duì)伍、愿景是什么這是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的“綱”。只有綱舉,才能目張;只有企業(yè)品質(zhì)好,才能經(jīng)得起風(fēng)吹浪打,耐得住時(shí)光磨礪。
企業(yè)文化的品格,主要反映在企業(yè)的精神支撐。精神支撐即企業(yè)的精神。精神是一種意識(shí)。意識(shí)不僅僅能反映客觀世界,而且能反作用于客觀世界。所以,精神具有能動(dòng)性,其表此刻于有活力,即“龍馬精神海鶴姿”;其本質(zhì)在于能超越,即“今勝于古,后勝于今”;其最高境界在于“與天地合一”,即人與自然和諧共處,企業(yè)發(fā)展與“綠色”共行。企業(yè)的這種精神,源于企業(yè)走過的路,發(fā)展于企業(yè)正在走著的路,同時(shí),又激勵(lì)著企業(yè)將要走的路。這種精神,是一個(gè)企業(yè)的品性風(fēng)格,體現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)的精氣神,預(yù)示著一個(gè)企業(yè)的明日興衰。
企業(yè)文化的品行,主要彰顯在企業(yè)的行為規(guī)范。行為規(guī)范即企業(yè)員工行為的準(zhǔn)則或原則。無(wú)疑,作為企業(yè)的一名員工,既有其傳統(tǒng)的行為或遺傳的行為,又有其情感的行為或即時(shí)的行為,更應(yīng)有其目標(biāo)的理性行為或價(jià)值的理性行為。要保證企業(yè)既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),就就應(yīng)制定并遵循目標(biāo)的`理性行為規(guī)范;要保證企業(yè)價(jià)值理念的實(shí)現(xiàn),就就應(yīng)規(guī)定并執(zhí)行價(jià)值的理性行為規(guī)范。這種目標(biāo)與價(jià)值的理性行為規(guī)范,既表此刻立身處事上,又表此刻行動(dòng)舉止上,還表此刻姿態(tài)風(fēng)度上。這種行為規(guī)范,是企業(yè)價(jià)值的心靈取向,是企業(yè)心靈的外在表現(xiàn),是企業(yè)要達(dá)目標(biāo)的理性選取。
要使企業(yè)文化的品質(zhì)、品格、品行得以實(shí)現(xiàn),僅僅靠知曉并提出企業(yè)的價(jià)值理念、精神支撐、行為規(guī)范還不夠,務(wù)必要有相應(yīng)的方式方法。這個(gè)方式方法,不是靠讓廣大員工死記硬背某些提煉出來的概念、條文,而是要讓廣大員工理解并能自覺執(zhí)行這些理念、精神與行為要求。要做到這一點(diǎn),員工最喜聞樂見的是靠大家“化”大家,即從員工中挖掘出典型案例、提煉出典型格言,從而用講故事的方法、用員工格言的方式使價(jià)值理念形象化、精神支撐口語(yǔ)化、行為規(guī)范具體化,以到達(dá)用身邊的事教育身邊的人、用身邊的人提升身邊的事的效果。
這種方法,就如偉大領(lǐng)袖毛澤東同志講的《為人民服務(wù)》、《紀(jì)念白求恩》、《愚公移山》三個(gè)故事,靠張思德、白求恩、愚公三個(gè)典型,宣傳并普及了中國(guó)共產(chǎn)黨人全心全意為人民服務(wù)的價(jià)值理念,對(duì)工作極端負(fù)責(zé)、對(duì)人民極端熱情的青于竹、翠于松的品格和“下定決心,不怕犧牲,排除萬(wàn)難,去爭(zhēng)取勝利”的行為準(zhǔn)則;這種方式,還似上世紀(jì)六十年代大慶油田的鐵人王進(jìn)喜喊出的格言“石油工人一聲吼,地球也要抖三抖”那樣,短短一句話,濃縮萬(wàn)千情,展現(xiàn)出的是中國(guó)石油工人不畏困難、敢于勝利的大無(wú)畏氣概。這種“故事+格言”的方式方法,是普及企業(yè)價(jià)值理念、張揚(yáng)企業(yè)精神支撐、深化企業(yè)行為規(guī)范的一個(gè)行之有效的好方法。
企業(yè)文化的品質(zhì)、品格、品行,一言以蔽之,是企業(yè)的品位。企業(yè)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織,同時(shí),作為社會(huì)上的一個(gè)單位,又能夠說是一個(gè)社會(huì)組織。是經(jīng)濟(jì)組織,就要賺錢。賺錢要有道。黑心錢、昧心錢不僅僅不能賺,還要與之作斗爭(zhēng)。是社會(huì)組織,就要負(fù)責(zé)。不僅僅對(duì)企業(yè)內(nèi)的員工負(fù)責(zé),還要對(duì)與之關(guān)聯(lián)的供貨商、分銷商、社區(qū)負(fù)責(zé),更要對(duì)養(yǎng)育自己的消費(fèi)者和使自己安身立命的國(guó)家負(fù)責(zé),做到既要承擔(dān)好公認(rèn)的職責(zé),又要勇挑各方期盼的職責(zé),從而使企業(yè)“不搖香已亂,無(wú)風(fēng)花自飛”。也就是說,通過重企業(yè)文化的“三品”,不僅僅使企業(yè)強(qiáng),更使企業(yè)“香”,且香“飛”千里,行得遠(yuǎn)、走得久。
企業(yè)文化建設(shè)工作總結(jié) 5
目前,我們?cè)诮ㄔO(shè)企業(yè)文化和建立學(xué)習(xí)型企業(yè)方面還處于學(xué)習(xí)、完善的階段,我們將吸取兄弟單位好的作法和經(jīng)驗(yàn),以安全文化和學(xué)習(xí)型企業(yè)為起點(diǎn),全力推動(dòng)我xx企業(yè)文化建設(shè)工作深入開展。下面我談我們企業(yè)文化建設(shè)狀況:
一、我xx反,三違活動(dòng)進(jìn)展?fàn)顩r
按照xxxx反,查隱患、挖根源、反‘三違’、保平安的總體部署,在開展反,三違、遵三程活動(dòng)中,我們針對(duì)xx混合提升的特殊性,開展了以打擊違章扒、蹬礦車為重點(diǎn)的運(yùn)輸治亂會(huì)戰(zhàn),重點(diǎn)解決扒、蹬礦車屢禁不止、乘車秩序混亂的問題。一是強(qiáng)化思想引導(dǎo)。為了在xx營(yíng)造反蹬車、反,三違氛圍,xx副總以上領(lǐng)導(dǎo)、黨群各部門深入班前開展安全宣傳活動(dòng),利用有效的宣傳形式大力宣傳反,三違活動(dòng)的好處、目的,扒、蹬車帶來的危害,提高職工對(duì)遵章守紀(jì)的自覺性。
二是加大思想灌輸。為了使這次反,三違活動(dòng)真正到達(dá)入腦、入眼的好效果,我們?cè)谄刚?qǐng)xxxx安全宣講團(tuán)宣傳安全知識(shí)的同時(shí),組織了反,三違宣講小組,成員主要由各采區(qū)書記、工會(huì)主席、公亡家屬組成,跟班向職工宣傳自我保安和安全知識(shí),增強(qiáng)職工安全憂患和防范意識(shí),提高職工對(duì)安全生產(chǎn)的重要性的認(rèn)識(shí)。三是強(qiáng)化安全監(jiān)察。為了制止違章蹬車現(xiàn)象的發(fā)生,我們成立了機(jī)關(guān)安全小分隊(duì),配合保衛(wèi)科開展井口檢身活動(dòng),打擊,扒、蹬、跳礦車、機(jī)斗行為,維護(hù)人車的秩序。同時(shí),設(shè)立曝光臺(tái),違章人員一經(jīng)發(fā)現(xiàn),便在井口曝光。
此外,對(duì)黨員干部,三違現(xiàn)象,則給予嚴(yán)肅的黨紀(jì)、政紀(jì)和經(jīng)濟(jì)處罰。四是強(qiáng)化制度落實(shí)。今年3月13日,我xx發(fā)生一起因違章蹬車導(dǎo)致死亡事故,為了防止,3·13事故的再次發(fā)生,xx下發(fā)了《xxxx安全行車的有關(guān)規(guī)定》,對(duì)安全行車、人車運(yùn)行時(shí)間和檢身制度,進(jìn)行了明確規(guī)定,不論什么原因違章蹬車者,干部撤職,工人開除,規(guī)定實(shí)施后,開拓區(qū)兩名干部、安檢科一名工人違章蹬車,被舉報(bào),經(jīng)xx核實(shí)后,xx按規(guī)定進(jìn)行了嚴(yán)肅處理,張榜公布,在xx職工中反響強(qiáng)烈。
二、關(guān)于建立安全文化的打算
在建設(shè)企業(yè)安全文化方面,我xx和其它兄弟單位相比,差距較大,需要借鑒的東西很多,還處于起步、學(xué)習(xí)、完善階段。對(duì)于安全文化建設(shè),下步我們將從三個(gè)方面入手進(jìn)行構(gòu)建。
1、從觀念入手構(gòu)建先進(jìn)的安全理念。
人的思想決定人的行為,有什么樣的思想,就會(huì)有什么樣的行動(dòng)。建設(shè)安全文化更需要用正確的理論來引導(dǎo)。一是樹立正確的安全觀。研究、整理、提煉貼合xxxx實(shí)際的安全口訣和安全理念,在職工中構(gòu)成遵守安全的氛圍。二是把,生命重于一切,安全高于一切的思想認(rèn)識(shí),在職工的頭腦中扎根,使職工在實(shí)際工作中對(duì)操作規(guī)程能到達(dá)應(yīng)知應(yīng)會(huì)的水平,做到基本掌握本崗位工種注意事項(xiàng),干部認(rèn)真管安全,職工人人關(guān)心安全,逐步構(gòu)成一個(gè)系統(tǒng)的安全文化建設(shè)工程。
2、從行為入手提高職工的安全素質(zhì)。
職工在生產(chǎn)中遵守技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程,控制不安全行為的話,很多事故是可能避免的。職工的`素質(zhì)決定著煤礦的安全生產(chǎn)。在建立安全文化,提高職工素質(zhì)過程中,我們重點(diǎn)要解決三方面問題。一是重點(diǎn)解決各級(jí)干部對(duì)安全思想教育態(tài)度和認(rèn)識(shí)問題,只有各級(jí)干部在思想上對(duì)安全教育真重視,才能自覺為職工做出表率,從根本上杜絕違章指揮的問題。二是重點(diǎn)解決職工的自主保安問題。
把強(qiáng)化干部和職工的自主保安意識(shí)作為重點(diǎn),采取有效形式進(jìn)行,安全第一思想教育,遵章守紀(jì)教育,三違危害性教育,教育干部和職工要時(shí)刻把安全生產(chǎn)放在第一位,自覺地克服和反對(duì),三違現(xiàn)象。三是重點(diǎn)解決好安全培訓(xùn)問題,職工不僅僅上崗前要進(jìn)行教育,還要在職工上崗后結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際進(jìn)行崗位安全知識(shí)培訓(xùn)和專業(yè)安全知識(shí)教育。對(duì)管理人員進(jìn)行安全法規(guī)、安全管理知識(shí)和安全職責(zé)制教育;明確安全獎(jiǎng)罰,增強(qiáng)搞好安全生產(chǎn)的緊迫感和職責(zé)感,構(gòu)成一種人人關(guān)心安全,人人搞好安全的氣氛。
3、從制度入手促進(jìn)安全制度科學(xué)化和規(guī)范化。一是要通過安全制度規(guī)范干部管理行為和職工操作行為。堅(jiān)持日常性的安全檢查、隱患排查、安全定級(jí)檢查,實(shí)行,全天候的安全管理。二是轉(zhuǎn)變井下班隊(duì)長(zhǎng)的職能,使其由生產(chǎn)型向安全型轉(zhuǎn)變,用心推行正規(guī)循環(huán)作業(yè),使區(qū)隊(duì)長(zhǎng)管理做到按章指揮,以身作則,按章作業(yè),杜絕突擊生產(chǎn),加班延點(diǎn)的現(xiàn)象的發(fā)生。三是拓寬安全管理領(lǐng)域。強(qiáng)化安全薄弱環(huán)節(jié)的治理,用心開展建立精品工程,提高現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量,逐步構(gòu)成具有煤礦特色的安全文化。
三、關(guān)于建立學(xué)習(xí)型企業(yè)的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)
學(xué)習(xí)是當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的主流,建立學(xué)習(xí)型企業(yè)是信息社會(huì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展的必然產(chǎn)物,在建立學(xué)習(xí)型企業(yè)方面,我們要按照《xxxx關(guān)于開展建立學(xué)習(xí)型企業(yè)活動(dòng)的實(shí)施意見》的要求,把學(xué)習(xí)作為提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。
一是提高認(rèn)識(shí)。
把建立目標(biāo)定位在企業(yè)學(xué)習(xí)力、競(jìng)爭(zhēng)力和價(jià)值觀的整體提升上。按照,成功的企業(yè)首先是一所校園,優(yōu)秀的職工務(wù)必終身學(xué)習(xí)這兩條建立主線,進(jìn)一步提高對(duì)學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí),構(gòu)成,在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)的良好氛圍。
二是健全制度。強(qiáng)化全員培訓(xùn)。
、偬岣呗毠さ募夹g(shù)素質(zhì)。結(jié)合xx職工隊(duì)伍現(xiàn)狀和自身存在的不適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的負(fù)面影響,采取以教育為載體,以適用為目的,切實(shí)把提高職工的理論水平納入培訓(xùn)日程。有針對(duì)性、有側(cè)重地對(duì)xx職工隊(duì)伍進(jìn)行理論培訓(xùn),大體用二年的時(shí)間使xx職工隊(duì)伍都受到一次系統(tǒng)的理論培訓(xùn)。
在進(jìn)行全員培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,我們首先在采掘區(qū)隊(duì)級(jí)管理人員上先行一步,把采掘管理人員隊(duì)伍建設(shè)成為一支,思想先進(jìn)、技術(shù)過硬、技藝超群、業(yè)務(wù)一流的硬隊(duì)伍。其主攻目標(biāo)是在2—3年內(nèi)使90以上一線管理人員成為復(fù)合型人才。主要途徑是對(duì)井下各崗位、各工種職工,進(jìn)行技能要領(lǐng)熟練操作,應(yīng)知應(yīng)會(huì)的培訓(xùn)。主要采取班前講理論、班中教操作、班后議總結(jié)和以師帶徒等形式,使廣大采掘隊(duì)級(jí)管理人員到達(dá)技術(shù)能手的標(biāo)準(zhǔn),從而帶動(dòng)職工隊(duì)伍整體素質(zhì)提高。
、谔岣哳I(lǐng)導(dǎo)干部的管理水平。要通過兩級(jí)中心組學(xué)習(xí),采取自學(xué)、集中輔導(dǎo)等形式,組織黨員干部學(xué)文化、學(xué)技術(shù)、學(xué)管理、學(xué)理論,通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí),使廣大領(lǐng)導(dǎo)干部管理水平不斷提高,初步構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的構(gòu)架。
三是嚴(yán)格考核。建立學(xué)習(xí)的長(zhǎng)效機(jī)制,將學(xué)習(xí)與評(píng)先樹優(yōu)、晉級(jí)提干,年度考核結(jié)合起來,制定完善管理人員競(jìng)聘上崗、末位淘汰機(jī)制,初步構(gòu)成崗位靠競(jìng)爭(zhēng),大力營(yíng)造學(xué)以致用的良好氛圍,有效增強(qiáng)職工學(xué)習(xí)力,精心設(shè)計(jì)各種學(xué)習(xí)活動(dòng),健全完善學(xué)習(xí)培訓(xùn)載體,多方開辟學(xué)習(xí)途徑,深化,創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)效、,學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新技能,爭(zhēng)做新貢獻(xiàn),青工技能大賽等主題活動(dòng),全面推進(jìn)職工學(xué)習(xí)一體化,全面規(guī)劃,構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)。
總之,我們?cè)诮ㄔO(shè)企業(yè)文化和建立學(xué)習(xí)型企業(yè)方面還處于學(xué)習(xí)、完善的階段,我們將吸取兄弟單位好的作法和經(jīng)驗(yàn),以安全文化和學(xué)習(xí)型企業(yè)為起點(diǎn),全力推動(dòng)我xx企業(yè)文化建設(shè)工作深入開展。
剛才,聽了幾家兄弟單位的發(fā)言,感觸很深,感覺到建設(shè)企業(yè)文化和學(xué)習(xí)型企業(yè)對(duì)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展,提高企業(yè)效益密切相關(guān),十分有必要,而且好處很深,受到了啟發(fā)和教育。下面,結(jié)合我xx開展反,三違狀況,就如何推進(jìn)煤礦安全文化建設(shè)和建立學(xué)習(xí)型企業(yè)等方面問題談點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí)。
企業(yè)文化建設(shè)工作總結(jié) 6
江蘇省揚(yáng)州汽車運(yùn)輸集團(tuán)公司(以下簡(jiǎn)稱公司)建于1949年,為國(guó)有大中型企業(yè),全國(guó)道路旅客運(yùn)輸一級(jí)企業(yè)。經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域覆蓋道路旅客運(yùn)輸、公共交通、城市出租、汽車修理、商貿(mào)旅游、職業(yè)培訓(xùn)等多種產(chǎn)業(yè),為揚(yáng)州地區(qū)規(guī)模最大的公路客運(yùn)龍頭企業(yè)。集團(tuán)下轄17個(gè)分公司、12個(gè)子公司,現(xiàn)有職工2000余名,總資產(chǎn)7億多元,各種營(yíng)運(yùn)車輛近xx00輛。經(jīng)營(yíng)公路客運(yùn)線路128條,輻射17個(gè)省和直轄市,日發(fā)班次1200余班次,年發(fā)送旅客750萬(wàn)人次;公交線路11條,年運(yùn)量達(dá)2700余萬(wàn)人次。20xx年6月通過ISO9001:2000國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證,為揚(yáng)州市國(guó)資委系統(tǒng)重點(diǎn)監(jiān)管企業(yè)。
交通部《交通文化建設(shè)實(shí)施綱要》發(fā)布后,在交通運(yùn)輸企業(yè)中掀起了企業(yè)文化建設(shè)高潮。公司積極響應(yīng)號(hào)召,啟動(dòng)并推進(jìn)企業(yè)文化的策劃、實(shí)施工作,在建設(shè)企業(yè)文化的過程中,時(shí)刻銘記“奉獻(xiàn)社會(huì)、造福員工”的企業(yè)使命,努力踐行“滿意創(chuàng)造價(jià)值”的核心價(jià)值觀,遵循以人為本的發(fā)展理念,弘揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新、超越”的企業(yè)精神,形成了完整、嚴(yán)密、和諧的企業(yè)文化體系。經(jīng)過幾年的不懈努力,企業(yè)文化建設(shè)取得了豐碩的成果,公司先后榮獲“全國(guó)道路運(yùn)輸百?gòu)?qiáng)誠(chéng)信企業(yè)”、“全國(guó)實(shí)施卓越績(jī)效模式先進(jìn)單位”、“全國(guó)實(shí)施用戶滿意工程先進(jìn)單位”、“全國(guó)廠務(wù)公開民主管理先進(jìn)單位”“全國(guó)質(zhì)量管理小組活動(dòng)優(yōu)秀企業(yè)”、“全國(guó)企業(yè)文化建設(shè)示范基地”、“中國(guó)文化管理十佳單位”、“全國(guó)模范職工之家”、 “江蘇省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、“江蘇省和諧勞動(dòng)關(guān)系模范企業(yè)”、“江蘇省放心消費(fèi)示范點(diǎn)”、“江蘇省安全生產(chǎn)誠(chéng)信企業(yè)”等稱號(hào),獲得“中國(guó)用戶滿意鼎”。下屬揚(yáng)州汽車站為“全國(guó)道路運(yùn)輸百?gòu)?qiáng)誠(chéng)信客運(yùn)站”、交通部“文明汽車客運(yùn)站”、“江蘇省文明單位”。公司開展的企業(yè)文化建設(shè)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生了全方位的、深刻的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響,促進(jìn)了企業(yè)的科學(xué)發(fā)展和快速發(fā)展。
一、精心策劃,全面實(shí)施,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的表率作用
企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作,短期內(nèi)不能創(chuàng)造出經(jīng)濟(jì)效益,而企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)性工作需要很大的投入。所以,行政領(lǐng)導(dǎo)的作用是企業(yè)文化建設(shè)取得成功的最關(guān)鍵因素。公司成立了企業(yè)文化策劃委員會(huì),主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、親自推動(dòng),專設(shè)企業(yè)文化策劃處負(fù)責(zé)日常策劃工作,聘請(qǐng)專業(yè)的品牌策劃公司進(jìn)行企業(yè)文化理念(MIS)、行為(BIS)、視覺(VIS)三大系統(tǒng)的全面策劃,提煉公司60年企業(yè)文化的精髓,歸納出公司核心價(jià)值觀--“滿意創(chuàng)造價(jià)值”,并層層展開核心價(jià)值觀,形成了公司的企業(yè)文化體系。
在企業(yè)文化建設(shè)過程中,公司領(lǐng)導(dǎo)身先士卒,對(duì)企業(yè)的發(fā)展有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略思考,提出建設(shè)本企業(yè)文化的獨(dú)到見解。領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識(shí),親自參與文化理念的提煉,指導(dǎo)企業(yè)文化各個(gè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì),通過領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力和管理藝術(shù),感染和影響員工,推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)走向成功。2009年公司被評(píng)為“全國(guó)企業(yè)文化建設(shè)示范基地”,總經(jīng)理時(shí)雨、黨委書記吳忠俊被評(píng)為中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)杰出貢獻(xiàn)者,時(shí)雨總經(jīng)理當(dāng)選為中國(guó)企業(yè)文化促進(jìn)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)。
二、構(gòu)建形成嚴(yán)密、完整的企業(yè)文化體系
公司在挖掘傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上,結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際、行業(yè)特點(diǎn)、服務(wù)需求和職工訴求,提煉出滿意創(chuàng)造價(jià)值的核心價(jià)值觀,并構(gòu)建起以內(nèi)層(核心價(jià)值觀)、中層(企業(yè)制度文化、行為文化)、表層(視覺識(shí)別系統(tǒng))三個(gè)層面為框架的企業(yè)文化體系。
1、從精神文化層面看,形成了以理念識(shí)別系統(tǒng)為核心的揚(yáng)汽文化體系
企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng),是企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)中關(guān)于精神文化層面的識(shí)別系統(tǒng),是CIS整個(gè)系統(tǒng)中的核心與靈魂。公司精心設(shè)計(jì)了以18個(gè)基礎(chǔ)理念為核心的理念體系并擴(kuò)展到應(yīng)用理念體系和延伸理念體系,組成了完整的企業(yè)文化理念系統(tǒng)。
核心價(jià)值觀是企業(yè)應(yīng)明確并向社會(huì)公示的最為關(guān)鍵的價(jià)值取向,是公司理念體系的核心和主體,是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)愿景、承擔(dān)使命而提煉出來并予以踐行的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。公司根據(jù)主營(yíng)業(yè)務(wù)以服務(wù)為主的特點(diǎn)將核心價(jià)值觀確定為“滿意創(chuàng)造價(jià)值”。
滿意:是以滿足需求、以人為本為指導(dǎo)方向,要求做到:客戶滿意、員工滿意、市民滿意、政府滿意。
創(chuàng)造:是以實(shí)現(xiàn)滿意服務(wù)為目標(biāo),不斷超越自我、超越同行的創(chuàng)新活動(dòng)過程。包括:服務(wù)創(chuàng)新、標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和文化創(chuàng)新。
價(jià)值:是指實(shí)現(xiàn)滿意服務(wù)前提下多種價(jià)值共同實(shí)現(xiàn)的價(jià)值體系,包括客戶價(jià)值、員工價(jià)值、公司價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。
核心價(jià)值觀的確定為公司企業(yè)文化建設(shè)總體目標(biāo)指明了方向。有了共享的核心價(jià)值觀,企業(yè)文化獲得了強(qiáng)盛的生命力,企業(yè)文化的策劃也得以有條不紊地展開。
2、從制度文化層面來看,編制了公司企業(yè)文化體系的主要載體--《揚(yáng)汽文化大綱》
經(jīng)過一年多策劃,公司近60年的豐富文化資源得到全面梳理和歸納,形成了完整的企業(yè)文化體系,體系以《揚(yáng)汽文化大綱》的形式與全體員工見面。大綱為系列讀本,包括《理念篇》、《行為篇》、《視覺篇》和《管理篇》四冊(cè)印刷讀本。其中,《理念篇》包括18個(gè)基礎(chǔ)理念及釋義;《行為篇》包括員工行為規(guī)范、行為禮儀、品牌策劃等內(nèi)容;《視覺篇》包括視覺識(shí)別系統(tǒng)的370個(gè)策劃項(xiàng)目;《管理篇》全文xx4萬(wàn)字,940頁(yè),主要反映以管理制度為主體的制度文化,包括18篇管理制度、1篇質(zhì)量管理培訓(xùn)教材、1篇企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史,精心選取了本司近60年來成功的企業(yè)管理規(guī)章制度和方法,內(nèi)容覆蓋了所有管理層次和工作環(huán)節(jié),為今后各項(xiàng)管理工作提供了具有典型性、規(guī)范性、實(shí)用性的操作規(guī)范。《管理篇》發(fā)至主要管理崗位,供各級(jí)管理者借鑒和執(zhí)行,同時(shí)編寫出精簡(jiǎn)版的《員工文化手冊(cè)》,發(fā)至全體員工,作為操作實(shí)踐中直接使用的作業(yè)指導(dǎo)書。
3、從物質(zhì)文化層面來看,形成了規(guī)范、統(tǒng)一的視覺形象
公司近年來根據(jù)視覺識(shí)別系統(tǒng)的常用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范了企業(yè)內(nèi)部及各二級(jí)單位的企業(yè)標(biāo)識(shí)形象,完成了絕大部分營(yíng)運(yùn)車輛的視覺改型換色計(jì)劃。完成了公司機(jī)關(guān)及二級(jí)單位視覺識(shí)別系統(tǒng)的'更新,制作文化小卡片、設(shè)置桌卡、發(fā)放書簽,共制作了近千塊企業(yè)文化展示牌,近百塊企務(wù)公開欄,添置相關(guān)的視覺識(shí)別系統(tǒng)設(shè)施。公司參照CIS企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)里的服裝顏色標(biāo)準(zhǔn)和樣式設(shè)計(jì)示意圖,為公司員工量身制定了工作服。員工在工作時(shí)間、工作場(chǎng)所一律按要求穿著公司為員工統(tǒng)一量身制作的企業(yè)服裝。
三、加強(qiáng)企業(yè)文化載體建設(shè),豐富文化活動(dòng)
公司對(duì)文化活動(dòng)不斷創(chuàng)新形式,不斷開展企業(yè)歌曲卡拉OK大賽、崗位練兵、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng),連續(xù)組織了“滿意在交通、滿意在揚(yáng)汽”、“文明禮儀伴我行”、“放心消費(fèi)”、“走進(jìn)揚(yáng)汽、感受春運(yùn)”、創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”等主題活動(dòng),全面展示企業(yè)精神風(fēng)貌,推動(dòng)企業(yè)文化活動(dòng)的深入開展。編寫了窗口崗位行為規(guī)范歌和以企業(yè)文化主要理念為內(nèi)容的企業(yè)歌曲《揚(yáng)汽之歌》,印制了十大理念和揚(yáng)汽之歌歌詞卡片發(fā)給每位員工,要求職工會(huì)背會(huì)唱。2009年舉辦《揚(yáng)汽文化演唱競(jìng)賽》,全司共有300多名員工參與,在傳唱企業(yè)歌曲的同時(shí)更好地宣傳和貫徹公司的文化理念。同年建成了一個(gè)集舉行會(huì)議、教育培訓(xùn)、視頻演示、各娛樂文化活動(dòng)于一體的多功能廳,大大地拓展了職工開展各項(xiàng)活動(dòng)的空間。
為促進(jìn)企業(yè)文化落地工作做到實(shí)處,公司制訂了推進(jìn)計(jì)劃,按步驟實(shí)施推進(jìn),并實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制管理。以目標(biāo)責(zé)任制考核為抓手,定期對(duì)《目標(biāo)責(zé)任制考核辦法》進(jìn)行修訂完善,形成了包括企業(yè)文化、服務(wù)質(zhì)量、安全管理、文明創(chuàng)建等在內(nèi)的85個(gè)大項(xiàng)、269個(gè)細(xì)則的考核管理系統(tǒng),每月12日由集團(tuán)考評(píng)小組動(dòng)態(tài)考核,對(duì)各部門和各單位的企業(yè)文化、經(jīng)濟(jì)業(yè)績(jī)、質(zhì)量目標(biāo)、顧客滿意率、工作成效逐項(xiàng)評(píng)價(jià),逐條打分,績(jī)效掛鉤,獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),促進(jìn)了考核管理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。同時(shí)制定了《企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施和考評(píng)辦法》,對(duì)企業(yè)文化落地的各項(xiàng)工作進(jìn)行量化考核。通過建立并落實(shí)嚴(yán)密的考核監(jiān)管體制,集團(tuán)企業(yè)文化、安全管理、質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等各項(xiàng)基礎(chǔ)管理更為扎
四、加快亞文化體系建設(shè),推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)向縱深發(fā)展
1、以質(zhì)量文化為主線,塑造特色服務(wù)品牌
在理念系統(tǒng)落地實(shí)施過程中,重點(diǎn)放在質(zhì)量理念的宣傳和貫徹活動(dòng)上,通過宣傳和樹立質(zhì)量認(rèn)識(shí),分析質(zhì)量本質(zhì)、認(rèn)識(shí)質(zhì)量?jī)r(jià)值和質(zhì)量責(zé)任,確立了構(gòu)建質(zhì)量文化的思想基礎(chǔ),在此基礎(chǔ)上提出基本質(zhì)量理念:
安全、快捷、方便、舒適;
質(zhì)量必須滿意,滿意體現(xiàn)價(jià)值;
質(zhì)量是企業(yè)的生命線,質(zhì)量文化是企業(yè)文化的基礎(chǔ);
質(zhì)量是由顧客來評(píng)價(jià)的,必須以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)。
公司圍繞質(zhì)量理念持續(xù)不斷地組織QC小組活動(dòng)、用戶滿意服務(wù)明星創(chuàng)建活動(dòng)、質(zhì)量操作競(jìng)賽、崗位練兵、用戶滿意優(yōu)質(zhì)服務(wù)季競(jìng)賽等活動(dòng),不斷促進(jìn)增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)。根據(jù)質(zhì)量文化活動(dòng)的特點(diǎn),在互聯(lián)網(wǎng)上開設(shè)了質(zhì)量管理網(wǎng)站、論壇和博客群,用以共享質(zhì)量文化經(jīng)驗(yàn)和交流體會(huì),使之成為創(chuàng)建活動(dòng)、質(zhì)量管理活動(dòng)和企業(yè)文化活動(dòng)的又一個(gè)重要陣地。
公司將這些活動(dòng)統(tǒng)稱為“提升質(zhì)量文化、確保用戶滿意”活動(dòng),并確立“年年活動(dòng)、年年創(chuàng)新、年年進(jìn)步”的活動(dòng)目標(biāo);顒(dòng)中培養(yǎng)出駕駛員張彤、服務(wù)員陳香、徐美玲等一批國(guó)家、省、市級(jí)勞模和服務(wù)明星;在首屆全國(guó)交通行業(yè)“宇通杯”機(jī)動(dòng)駕駛節(jié)能競(jìng)賽中,公司榮獲“節(jié)能優(yōu)勝企業(yè)獎(jiǎng)”,駕駛員金涌在個(gè)人競(jìng)賽中取得了一等獎(jiǎng)(第三名);公司連續(xù)獲得國(guó)家、省、市級(jí)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組活動(dòng)優(yōu)秀企業(yè)稱號(hào),獲8項(xiàng)國(guó)優(yōu)小組、25項(xiàng)部、省級(jí)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組稱號(hào);2008年度被評(píng)為為全國(guó)用戶滿意工程先進(jìn)單位,張彤駕駛班被評(píng)為為全國(guó)用戶滿意服務(wù)明星班組。在質(zhì)量文化推進(jìn)活動(dòng)中,3名同志被授予“揚(yáng)州市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆,快客公司上海駕駛班班長(zhǎng)張彤的“四段式工作法”榮獲“揚(yáng)州市十佳工作法”, 20xx年光榮當(dāng)選全國(guó)勞模,揚(yáng)州汽車站服務(wù)員徐美玲當(dāng)選交通運(yùn)輸部勞模。揚(yáng)州汽車站榮獲“全國(guó)道路客運(yùn)百?gòu)?qiáng)誠(chéng)信客運(yùn)站”稱號(hào)。這些成績(jī),既是對(duì)我們工作成果的褒獎(jiǎng),也為我們推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)向縱深發(fā)展提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力。
企業(yè)文化建設(shè)工作總結(jié) 7
在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,搞好企業(yè)文化建設(shè),不僅是企業(yè)與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的必然選擇,同時(shí)也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然結(jié)果。因此,在新時(shí)期搞好企業(yè)文化建設(shè)已成為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略任務(wù)。通過實(shí)踐我們明白一個(gè)道理:成也文化、敗也文化。
一、國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)
一個(gè)企業(yè)從創(chuàng)建之初就已經(jīng)具有相關(guān)文化了,通過先進(jìn)優(yōu)秀的文化理論,可以更好發(fā)揮和促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,通過企業(yè)文化能更自覺地促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和壯大。所以我們的國(guó)有企業(yè)必須要明確這樣一個(gè)認(rèn)識(shí),確立國(guó)有企業(yè)的文化建設(shè)發(fā)展方向,建設(shè)具有中國(guó)特色的國(guó)有企業(yè)文化。企業(yè)文化建設(shè)過程必須貫穿“一個(gè)主線”、明確“兩個(gè)層次”、做到“三個(gè)帶頭”、構(gòu)建“四個(gè)載體”、落實(shí)“五個(gè)到位”:一個(gè)主線:企業(yè)文化建設(shè)要以發(fā)展戰(zhàn)略為主線,文化建設(shè)要圍繞“發(fā)展”這一要?jiǎng)?wù)展開;兩個(gè)層次:企業(yè)文化分為企業(yè)倡導(dǎo)的企業(yè)文化和企業(yè)真正實(shí)踐的企業(yè)文化。倡導(dǎo)的企業(yè)文化和實(shí)踐的企業(yè)文化是兩個(gè)不同的企業(yè)文化層次,只有實(shí)踐了的企業(yè)文化才是企業(yè)真正擁有的企業(yè)文化;三個(gè)帶頭:在企業(yè)文化建設(shè)時(shí),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者要帶頭,企業(yè)總部要帶頭,各級(jí)管理人員要帶頭;四個(gè)載體:企業(yè)文化建設(shè)要營(yíng)造環(huán)境氛圍;組織相應(yīng)的儀式和活動(dòng);塑造企業(yè)和企業(yè)人形象;以制度體現(xiàn)文化要求;五個(gè)到位:企業(yè)文化建設(shè)必須組織到位,有專門的組織推進(jìn);必須人員到位,有專門的人員實(shí)施;必須責(zé)任到位,明確相應(yīng)的責(zé)任;必須投入到位,落實(shí)資金保障;必須激勵(lì)到位,對(duì)責(zé)任者進(jìn)行考評(píng)。
二、加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的思維方式
企業(yè)文化建設(shè)成功與否,與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是否全力支持有著直接的關(guān)系。如果一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者缺乏正確的文化觀、歷史觀,那么他就不可能真正理解和傳承一個(gè)企業(yè)文化最有價(jià)值、最為豐富的內(nèi)涵,他的思想言行往往會(huì)讓人們看到種種文化和歷史的缺失。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的思維方式、行為方式和人格影響力,潛移默化地影響著企業(yè)的發(fā)展,是企業(yè)文化建設(shè)成敗的決定性因素。為此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)從以下幾個(gè)方面予以提高,以滿足企業(yè)文化建設(shè)的需要。
①領(lǐng)導(dǎo)者更應(yīng)提高自身素質(zhì)。要想讓企業(yè)越辦越好,培育出優(yōu)良的現(xiàn)代企業(yè)文化,就應(yīng)當(dāng)要求我們的企業(yè)家們不斷學(xué)習(xí)、不斷完善、不斷提高自己的綜合素質(zhì)和文化品位。
、谝粋(gè)企業(yè)如果具有良好的文化氛圍,具有優(yōu)良的文化品格,能為企業(yè)健康持續(xù)高效發(fā)展提供有力的文化支持,它就一定會(huì)是一個(gè)學(xué)習(xí)型的企業(yè),它會(huì)有一個(gè)學(xué)習(xí)型的領(lǐng)導(dǎo)班子、一支學(xué)習(xí)型的職工隊(duì)伍和一種學(xué)習(xí)型的經(jīng)營(yíng)理念、管理機(jī)制與團(tuán)隊(duì)精神,它還一定會(huì)有一個(gè)真正的學(xué)習(xí)型的最高管理者。
③做好符合國(guó)有企業(yè)實(shí)際的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃,這是搞好企業(yè)文化建設(shè)的根本保障。企業(yè)文化是不可復(fù)制的。因此,在新時(shí)期,國(guó)有企業(yè)希望求生存謀發(fā)展,首先必須做好符合國(guó)有企業(yè)實(shí)際情況的'企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃,把企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)的一種發(fā)展戰(zhàn)略來改造自己的文化,從而實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展。
、軐(shí)施企業(yè)文化建設(shè)要做好詳細(xì)的規(guī)劃,通過長(zhǎng)期的努力和整體的提高逐步實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。時(shí)間方面,制定中長(zhǎng)期目標(biāo)以及分階段實(shí)施的計(jì)劃;制度方面,著眼于各部門協(xié)同和全體員工的努力,規(guī)定相應(yīng)崗位職責(zé),并制定獎(jiǎng)懲措施,以制度保證落實(shí);廣度方面,專門培訓(xùn)與日常教育緊密結(jié)合,涵蓋每位員工的一言一行,通過員工的行為展現(xiàn)企業(yè)風(fēng)采,體現(xiàn)文化建設(shè)成果;深度方面,研究如何將工作做細(xì)做實(shí),做好長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈的準(zhǔn)備;針對(duì)性方面,考慮企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、總部機(jī)關(guān)、分支企業(yè)直至一線員工的實(shí)際情況,以員工喜聞樂見的形式廣泛深入開展企業(yè)文化建設(shè);創(chuàng)新方面,要取精華、去糟粕,在繼承中發(fā)展,在發(fā)展中創(chuàng)新,使企業(yè)文化建設(shè)不斷地豐富與完善;和諧方面,要把企業(yè)文化建設(shè)同企業(yè)的發(fā)展和諧起來,和諧工作環(huán)境,和諧人際關(guān)系,和諧制度建設(shè),使每名員工都能夠主動(dòng)地、積極地、富有創(chuàng)造性地投入到工作之中,形成一種真正和諧的氛圍。
三、企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容。
首先,引導(dǎo)員工行為向企業(yè)期望的方向發(fā)展。企業(yè)文化的核心是價(jià)值觀,價(jià)值觀的實(shí)現(xiàn)在于員工的態(tài)度與行為。在考評(píng)員工時(shí),要設(shè)計(jì)一套完整的關(guān)鍵行為指引系統(tǒng),用這個(gè)系統(tǒng)來評(píng)價(jià)每個(gè)員工(包括管理人員)對(duì)企業(yè)文化的真實(shí)認(rèn)同度。通過關(guān)鍵行為的評(píng)價(jià),可以指引員工態(tài)度與行為的改進(jìn)方向,可以為企業(yè)選擇“志同道合”的事業(yè)伙伴。
其次,完善企業(yè)的VI體系。設(shè)計(jì)完整的企業(yè)文化手冊(cè)、規(guī)范的制度文化和形象識(shí)別系統(tǒng)。
最后,也是最重要的就是構(gòu)建員工廣泛認(rèn)同的員工價(jià)值觀。
通過有效的方式形成企業(yè)核心價(jià)值觀,并以此作為種子要素孕育企業(yè)文化,通過溝通信仰、傳遞愿景和從事所有企業(yè)的實(shí)踐來強(qiáng)化核心價(jià)值觀,使全員認(rèn)可并內(nèi)化企業(yè)核心價(jià)值觀以形成持久的行為。沒有速成的企業(yè)文化建設(shè)。完整的企業(yè)文化手冊(cè)、規(guī)范的制度文化和形象識(shí)別系統(tǒng),甚至包括大規(guī)模的導(dǎo)入,僅僅是企業(yè)文化建設(shè)的開始。領(lǐng)導(dǎo)者行為、員工行為和企業(yè)的一切生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)都以企業(yè)的核心價(jià)值觀作為基本準(zhǔn)則,一定時(shí)期以后,以鮮明價(jià)值觀為核心的強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化形成,在這種鮮明價(jià)值觀和企業(yè)文化的有效指引下,企業(yè)員工按照指引的行為準(zhǔn)則行動(dòng)并自我激勵(lì),促使一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)高效、積極向上的企業(yè)文化的形成,為國(guó)有企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供動(dòng)力源泉。
四、在未來的發(fā)展中
在長(zhǎng)期的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,我們的國(guó)有企業(yè)也曾創(chuàng)造出過燦爛的企業(yè)文化。即使在當(dāng)前建設(shè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的過程中,一些優(yōu)良傳統(tǒng)也是值得我們珍視的;尤其是其中的創(chuàng)業(yè)精神、拼搏精神、求實(shí)精神,對(duì)于任何一個(gè)市場(chǎng)行為主體來說都是必備的。然而,在由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌過程中,國(guó)有企業(yè)原有的企業(yè)文化從總體上看就顯示出了它的惰性和不適應(yīng)性。社會(huì)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型逼迫國(guó)有企業(yè)必須重新審視企業(yè)戰(zhàn)略、市場(chǎng)定位、業(yè)務(wù)發(fā)展,轉(zhuǎn)換舊機(jī)制、轉(zhuǎn)變舊觀念,招聘新員工、開發(fā)新市場(chǎng),變革舊文化、建立新文化。
因此,國(guó)有企業(yè)在進(jìn)行文化建設(shè)的過程中,不可避免地要引進(jìn)全新的理念來改造原有的文化。每個(gè)文化都有他的特質(zhì),文化間的沖突將不可避免。對(duì)國(guó)有企業(yè)原有的文化,取其精華、棄其糟粕,在繼承和發(fā)揚(yáng)國(guó)有企業(yè)原來所固有文化優(yōu)秀特質(zhì)的同時(shí),博采眾長(zhǎng),兼容并蓄,借鑒吸收其他民族和企業(yè)的優(yōu)秀文化為我所用,改變企業(yè)文化的模式,不僅要長(zhǎng)期積淀新文化,而且要同原有文化的“惰性”作反復(fù)較量和長(zhǎng)期的斗爭(zhēng)。因此,國(guó)有企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)將是一個(gè)長(zhǎng)期的過程,在新時(shí)期依然任重道遠(yuǎn)。
企業(yè)文化建設(shè)工作總結(jié) 8
xxx安泰熱電股份有限公司成立于xx年8月,隸屬于北方聯(lián)合電力有限責(zé)任公司,肩負(fù)著xxx地區(qū)發(fā)電、供熱的主要任務(wù),現(xiàn)有直管發(fā)電單位9個(gè),控股熱力公司2個(gè),煤炭生產(chǎn)企業(yè)4個(gè)。所屬發(fā)電單位裝機(jī)總?cè)萘繛?30MW,供熱面積為1200多萬(wàn)
平方米。安泰熱電公司是一個(gè)具有悠久歷史傳統(tǒng)的電力企業(yè),1903年滿洲里第一臺(tái)機(jī)組發(fā)電,書寫了內(nèi)蒙古百年發(fā)電史輝煌篇章的首頁(yè),1985年牙克石熱電廠率先在xxx地區(qū)實(shí)行集中供熱,開創(chuàng)了我國(guó)高寒地區(qū)集中供熱的先河!笆濉币詠,特別是近兩年,為滿足xxx市經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)電力、熱力的需求,安泰熱電公司共投資12.5億元,建設(shè)了滿洲里、扎蘭屯、東海拉爾三個(gè)較大的電(熱)源點(diǎn)及配套熱網(wǎng)工程項(xiàng)目。安泰公司在發(fā)展的過程中不斷壯大,機(jī)組容量由xx年底的276兆瓦,發(fā)展到530兆瓦,供熱面積也由847.5萬(wàn)平方米增加到1200多萬(wàn)平方米。安泰公司的持續(xù)、快速、健康發(fā)展,不僅加快了xxx電力的發(fā)展,同時(shí)也對(duì)推動(dòng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),實(shí)施“藍(lán)天綠地工程”及可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,作出了突出的貢獻(xiàn)。
安泰熱電公司自成立以來,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和電力體制改革帶來的壓力和挑戰(zhàn),始終著眼于提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、著眼于提高員工隊(duì)伍素質(zhì)、著眼于提高公司的凝聚力和向心力,積極推進(jìn)符合公司自身特色的企業(yè)文化建設(shè)。通過建立和完善具有安泰公司特色的企業(yè)文化體系,統(tǒng)一公司員工的思想行為,規(guī)范公司所屬單位的經(jīng)營(yíng)理念和管理方式,不斷增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力,提升了企業(yè)整體素質(zhì),提高了企業(yè)知名度,進(jìn)一步開創(chuàng)公司富有激情、富有活力、富有創(chuàng)造力的各項(xiàng)工作的新局面。
一、企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想及基本原則
安泰熱電公司企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想是:以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以企業(yè)文化理論為依據(jù),以服務(wù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為宗旨,以提升公司的經(jīng)營(yíng)管理水平、綜合實(shí)力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力為目的,以建設(shè)一流的員工隊(duì)伍為目標(biāo),以促進(jìn)企業(yè)改革發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)和歸宿,結(jié)合先進(jìn)的企業(yè)文化理論和公司的實(shí)際情況,確定企業(yè)哲學(xué),培育企業(yè)精神,規(guī)范企業(yè)行為,塑造企業(yè)形象,促進(jìn)企業(yè)精神文明和物質(zhì)文明協(xié)調(diào)發(fā)展,為公司的發(fā)展壯大提供思想保證、精神動(dòng)力和輿論環(huán)境。在開展企業(yè)文化建設(shè)的過程中,遵循以下五個(gè)原則:一是堅(jiān)持服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的原則;二是堅(jiān)持“以人為本”的原則;三是堅(jiān)持全員參與原則;四是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)者率先垂范的原則;五是堅(jiān)持企業(yè)文化建設(shè)與精神文明建設(shè)和思想政治工作有機(jī)結(jié)合的原則。
二、企業(yè)文化建設(shè)的主要做法
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織,開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)新局面
安泰熱電公司是剛剛組建的股份制企業(yè),是電力行業(yè)從壟斷走向競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代產(chǎn)物和市場(chǎng)主體。目前,xxx地區(qū)電力投資市場(chǎng)已經(jīng)呈現(xiàn)出群雄并起、鼓角相聞的局面,已經(jīng)有神華集團(tuán)、山東魯能集團(tuán)、京能集團(tuán)等多個(gè)電力投資主體在xxx地區(qū)投資建設(shè)大型的發(fā)電廠,眾多的發(fā)電公司的介入,必然給安泰公司帶來前所未有的壓力和挑戰(zhàn)。因此,要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)穩(wěn)的立住腳,在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主導(dǎo)地位,就必然要提高安泰公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
實(shí)踐證明,優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)內(nèi)可以增強(qiáng)凝聚力,對(duì)外可以樹立良好形象,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。為此,安泰熱電公司高度重視企業(yè)文化建設(shè),以寬廣的`眼界和與時(shí)俱進(jìn)的精神,以提升公司競(jìng)爭(zhēng)力和提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,全面推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)工作。結(jié)合公司實(shí)際,制定了《安泰熱電公司xx-2007年企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃》,把公司企業(yè)文化建設(shè)融入企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、思想政治工作和精神文明建設(shè)的全過程。
安泰公司按照企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃的要求,通過召開企業(yè)文化建設(shè)專題會(huì)議、開展問卷調(diào)查、召開座談會(huì)等方式,認(rèn)真總結(jié)提煉了公司的企業(yè)精神、企業(yè)愿景、經(jīng)營(yíng)理念等。為調(diào)動(dòng)全體員工的參與意識(shí),全面、系統(tǒng)的實(shí)施企業(yè)CI戰(zhàn)略,圍繞安泰熱電公司改革發(fā)展戰(zhàn)略,總結(jié)和完善企業(yè)的理念識(shí)別、視覺識(shí)別系統(tǒng)、員工行為識(shí)別三大系統(tǒng)的提煉和整合。向全公司征集了:企業(yè)標(biāo)識(shí)、企業(yè)品牌、企業(yè)之歌、企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀在內(nèi)的企業(yè)文化理念識(shí)別(MI)系統(tǒng),全面推廣應(yīng)用北方公司視覺識(shí)別系統(tǒng)(VI),結(jié)合熱電企業(yè)行業(yè)特點(diǎn),進(jìn)一步規(guī)范、充實(shí)、完善供熱企業(yè)行為識(shí)別(BI)系統(tǒng),制定了《供熱企業(yè)營(yíng)業(yè)窗口規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》和《供熱營(yíng)銷員工文明服務(wù)行為規(guī)范》,使廣大員工形成共同遵守的共同遵守的工作和行為方式。在每年的年初工作會(huì)議上,公司黨政一把手與所屬基層單位黨政領(lǐng)導(dǎo)簽訂了安全、黨風(fēng)廉政建設(shè)(含企業(yè)文化建設(shè))責(zé)任狀,年末統(tǒng)一考核,實(shí)行一票否決,將企業(yè)文化建設(shè)納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。由于公司領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織,在全公司上下形成了創(chuàng)建既有時(shí)代質(zhì)感,又有自身特色的企業(yè)文化,開創(chuàng)了企業(yè)文化建設(shè)工作的新格局。
所屬單位匯流河發(fā)電
廠在實(shí)踐中不斷探索,努力創(chuàng)建先進(jìn)的企業(yè)文化,將“雙達(dá)標(biāo)”、“創(chuàng)一流”、文明單位創(chuàng)建等具體工作融入到企業(yè)文化建設(shè)之中,逐步形成了“超前決策、搶抓機(jī)遇”的企業(yè)理念和“忠于匯電、追求卓越”的企業(yè)精神,最終形成了廠區(qū)、社區(qū)、家庭“三位一體”的匯電企業(yè)文化體系,營(yíng)造了良好的文化氛圍,從而使企業(yè)的整體素質(zhì)得到了強(qiáng)有力的提升,企業(yè)管理水平逐年提
高,經(jīng)濟(jì)效益大幅度增長(zhǎng),先后獲得了“全國(guó)‘五一’勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、“自治區(qū)文化建設(shè)先進(jìn)單位”、“全國(guó)精神文明建設(shè)先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號(hào),在xxx市走在了前列。
東海拉爾發(fā)電廠在企業(yè)文化建設(shè)中形成了“愛我電廠、盡我職責(zé)、強(qiáng)我素質(zhì)、興我企業(yè)”的企業(yè)精神,被評(píng)為xxx市企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位。牙克石熱電廠在開展企業(yè)文化建設(shè)過程中,提煉了“播撒光明、輸送溫暖、超越自我、追求卓越”的企業(yè)精神和“奉獻(xiàn)綠色能源、服務(wù)社會(huì)公眾”的企業(yè)價(jià)值觀。并將企業(yè)精神和企業(yè)價(jià)值觀制作成大型噴繪懸掛在廠區(qū)和車間的顯要位置。確定了企業(yè)標(biāo)識(shí),職工自行繪制了安全文化長(zhǎng)廊。在職工中征集安全標(biāo)語(yǔ)警句,制作成小巧別致的燈箱置于生產(chǎn)車間,使職工們時(shí)時(shí)刻刻都能看到自己對(duì)安全的感悟,營(yíng)造了具有人文理念的安全文化氛圍,逐步形成了獨(dú)具特色的企業(yè)文化體系。
扎蘭屯熱電廠在企業(yè)文化建設(shè)方面,從建立現(xiàn)代企業(yè)制度、全面提升企業(yè)管理水平、培育核心競(jìng)爭(zhēng)力這一基本要求出發(fā),確定了“深化管理、負(fù)重進(jìn)取、團(tuán)結(jié)開拓、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的企業(yè)精神,制定了《扎蘭屯熱電廠員工行為規(guī)范》;積極組織員工開展崗位練兵、技術(shù)培訓(xùn)、知識(shí)競(jìng)賽、文體活動(dòng),陶冶員工的情操,增強(qiáng)員工愛崗敬業(yè)精神,營(yíng)造了一個(gè)良好的企業(yè)文化氛圍。
其他所屬各單位在公司的統(tǒng)一組織下,都成立了企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了本單位的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃,以“培樹企業(yè)精神、塑造企業(yè)形象、提高員工素質(zhì)”為切入點(diǎn),全面系統(tǒng)地實(shí)施CI戰(zhàn)略,通過拍攝企業(yè)文化建設(shè)專題片,制作企業(yè)文化宣傳畫冊(cè),統(tǒng)一企業(yè)稿紙、信封、企業(yè)紙袋、水杯等用品。在生產(chǎn)車間、主控室安置大型安全生產(chǎn)宣傳畫、燈箱、標(biāo)語(yǔ)、糾正習(xí)慣性違章的“自律鏡”,生態(tài)魚缸和充滿家庭氣息的“全家!,在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)造“家”的氛圍,把企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)融于生產(chǎn)和生活中,融入于各項(xiàng)具體工作之中,進(jìn)一步發(fā)揮了企業(yè)文化在管理中的約束功能,達(dá)到了人與自然的和諧統(tǒng)一,推動(dòng)了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
。ǘ┮匀藶楸、關(guān)愛員工,將企業(yè)文化建設(shè)工作落到實(shí)處
企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,概括的講,企業(yè)文化建設(shè)就是以塑造共同價(jià)值觀為核心,以全面提高員工整體素質(zhì)為基準(zhǔn),以樹立企業(yè)良好形象為重點(diǎn),充分調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造性,來共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)蓬勃發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。如何吸引和凝聚職工忘我工作,充分發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng)造性,為企業(yè)的發(fā)展做出巨大的貢獻(xiàn),重要的一點(diǎn)就是為職工辦好事、辦實(shí)事,了解干部員工的疾苦,“想員工之所想、急員工之所急”為員工辦好事、辦實(shí)事,真正解決員工面臨的實(shí)際困難,
為此,安泰熱電公司把以人為本、關(guān)愛員工,幫助員工解決實(shí)際困難,作為企業(yè)文化建設(shè)工作的著力點(diǎn),深入推進(jìn)扶貧助困送溫暖活動(dòng)。2005年,共慰問特困員工108戶,發(fā)放慰問金35.9萬(wàn)元。2005年8月,組織開展了公司成立以來的大型金秋助學(xué)活動(dòng),發(fā)放助學(xué)金4萬(wàn)元,幫助所屬單位20多名貧困員工家庭的子女圓了大學(xué)夢(mèng)。同時(shí)組織廣大員工開展救災(zāi)捐款活動(dòng),為遭受龍卷風(fēng)襲擊的扎蘭屯市受災(zāi)群眾捐款8萬(wàn)多元;在北方公司組織的“為印度洋海嘯受災(zāi)國(guó)捐款活動(dòng)”全公司共募集資金33.4597萬(wàn)元。
通過一系列送溫暖活動(dòng)的開展,使廣大員工真正體會(huì)到了企業(yè)這個(gè)大家庭的溫暖,解除了困難員工的后顧之憂,使他們能夠全身心的投入到工作中,激發(fā)了員工對(duì)企業(yè)的凝聚力,促進(jìn)了企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
。ㄈ┥钊腴_展文明單位創(chuàng)建活動(dòng),把企業(yè)文化建設(shè)融入精神文明建設(shè)的全過程。
為進(jìn)一步加強(qiáng)公司的精神文明建設(shè)工作,為公司各項(xiàng)事業(yè)的開展提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持,公司制定了精神文明建設(shè)管理辦法和考核細(xì)則,要求所屬各單位圍繞企業(yè)的中心工作和員工隊(duì)伍建設(shè),開展形式多樣、群眾喜聞樂見的文明單位創(chuàng)建活動(dòng),在已經(jīng)取得榮譽(yù)的基礎(chǔ)上,努力爭(zhēng)上新臺(tái)階。
在開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的過程中,所屬各單位結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際,圍繞企業(yè)改革發(fā)展工作,進(jìn)一步豐富創(chuàng)建內(nèi)容,拓展領(lǐng)域,加大力度,不斷提升精神文明創(chuàng)建工作整體水平。
匯流河發(fā)電廠在順利通過內(nèi)蒙古自治區(qū)文明單位標(biāo)兵復(fù)查工作的同時(shí),參加了全國(guó)精神文明單位評(píng)比,并與2005年10月被評(píng)為全國(guó)精神文明建設(shè)先進(jìn)單位。
牙克石熱電廠以創(chuàng)建雙文明標(biāo)兵單位為重點(diǎn),提高創(chuàng)建活動(dòng)的質(zhì)量,制定創(chuàng)建活動(dòng)管理辦法和考核標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn),使創(chuàng)建活動(dòng)真正有利于提高企業(yè)安全生產(chǎn)水平,2005年5月順利地通過內(nèi)蒙古自治區(qū)文明單位標(biāo)兵復(fù)查工作,鞏固提高了取得的榮譽(yù)。扎蘭屯熱電廠在去年底和今年初相繼兩次接受自治區(qū)、xxx市兩級(jí)文明委復(fù)檢,確立了2006年晉升區(qū)級(jí)文明標(biāo)兵單位的目標(biāo)。東海拉爾發(fā)電廠于2005年5月順利通過自治區(qū)精神文明委復(fù)檢,目前正努力向全國(guó)精神文明單位的目標(biāo)邁進(jìn)。
(四)、以開展員工文化藝術(shù)活動(dòng)為載體,全面推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)
先進(jìn)的企業(yè)文化是安泰熱電公司持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動(dòng)力源泉。建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化,是提高公司管理水平、增強(qiáng)公司凝聚力和打造公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略舉措。
在全面推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)工作的過程中,公司所屬各單位把開展豐富多彩、喜聞樂見的文化藝術(shù)活動(dòng),作為企業(yè)文化建設(shè)的行之有效的載體,通過舉辦員工生產(chǎn)運(yùn)動(dòng)會(huì),“安康杯”安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽,開展各類健康有益的文體活動(dòng),為員工搭建發(fā)展平臺(tái),提供發(fā)展機(jī)會(huì),開發(fā)智力資源,挖掘員工潛能,滿足員工求知、求美、求樂的精神文化需求,從而增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí)和集體責(zé)任感,激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和團(tuán)隊(duì)精神,為安泰熱電公司持續(xù)健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
三、企業(yè)文化建設(shè)的側(cè)重點(diǎn)
廠網(wǎng)分開后,公司面臨前所未有的機(jī)遇,同時(shí)也面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),電力核心產(chǎn)業(yè)需要繼續(xù)壯大,煤炭支撐產(chǎn)業(yè)需要加快發(fā)展,熱力生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)需要進(jìn)一步完善,技術(shù)、管理創(chuàng)新需要進(jìn)一步推進(jìn),公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)任務(wù)非常繁重。能否圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),很大程度上取決于能否通過開展強(qiáng)有力的思想政治工作,確保員工隊(duì)伍的穩(wěn)定和團(tuán)結(jié),從而把員工的思想意識(shí)統(tǒng)一到公司的建設(shè)發(fā)展中去,使員工的心思凝聚到事業(yè)上,充分發(fā)揮勞動(dòng)積極性和創(chuàng)造性,為公司的大發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
為此,安泰公司把企業(yè)文化建設(shè)的側(cè)重點(diǎn)放在了思想政治工作上,在開展思想政治工作中,積極開展形勢(shì)任務(wù)教育,教育廣大干部員工正確看待當(dāng)前的形勢(shì),既要看到存在的問題,更要看到所取得的成績(jī);既要看到暫時(shí)的困難,更要看到光明的前景。教育廣大干部員工識(shí)大體、顧大局,正確看到自己在改革中的利益得失,增強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)改革的承受能力,引導(dǎo)他們成為公司各項(xiàng)事業(yè)改革和發(fā)展的主力軍。
為了確保員工隊(duì)伍的思想穩(wěn)定,安泰公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)常深入基層,深入生產(chǎn)一線,通過面對(duì)面與員工談話了解員工隊(duì)伍的思想狀況,發(fā)放思想狀況調(diào)查問卷,調(diào)查了解員工的疾苦,幫助困難員工排憂解難,為他們卸包袱、鼓干勁,以盡快解決員工的思想問題,有力的維護(hù)了員工隊(duì)伍的穩(wěn)定和團(tuán)結(jié)。使廣大員工中呈現(xiàn)出愛崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、扎實(shí)工作、勇于進(jìn)取的良好局面,未發(fā)生因思想工作不到位而造成的群體越級(jí)上訪事件。
四、企業(yè)文化建設(shè)工作的近期工作思路
1、廣泛開展企業(yè)文化理論學(xué)習(xí)教育活動(dòng),利用員工喜聞樂見的形式,以重大節(jié)日和重大活動(dòng)為契機(jī),開展豐富多彩的文化活動(dòng),營(yíng)造企業(yè)文化氛圍,使全體員工充分認(rèn)識(shí)企業(yè)文化建設(shè)的重要意義。
2、增強(qiáng)和充實(shí)有關(guān)企業(yè)文化建設(shè)的考評(píng)內(nèi)容,使公司企業(yè)文化建設(shè)工作規(guī)范、有序地開展。
3、實(shí)行分級(jí)管理,狠抓落實(shí)。把企業(yè)文化建設(shè)的具體任務(wù)納入年度工作計(jì)劃中,做到有部署、有檢查、有獎(jiǎng)懲,真正把企業(yè)文化建設(shè)工作落到實(shí)處。
4、加強(qiáng)企業(yè)文化宣傳工作。加大企業(yè)自身對(duì)內(nèi)對(duì)外企業(yè)文化的宣傳力度,緊密與系統(tǒng)內(nèi)外的新聞媒體合作,提高企業(yè)在社會(huì)上、系統(tǒng)內(nèi)外的知名度、美譽(yù)度。
5、積極參與系統(tǒng)內(nèi)外有關(guān)企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng),廣泛學(xué)習(xí)借鑒企業(yè)文化建設(shè)方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和成功做法。
6、確保對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的物質(zhì)投入。把企業(yè)文化建設(shè)所需資金納入企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的總體計(jì)劃,每年度進(jìn)行綜合平衡,統(tǒng)籌安排。
企業(yè)文化建設(shè)工作總結(jié) 9
職工之家建設(shè)是工會(huì)組織的整體性工作,在職工群眾中得到了廣泛的認(rèn)同,是工會(huì)組織、引導(dǎo)、教育、激勵(lì)、凝聚職工的最大優(yōu)勢(shì)。
XX國(guó)際工會(huì)在推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)中,以建設(shè)“文化之家”為載體,面對(duì)面地與職工溝通交流,深入了解職工的生活和思想狀況;心貼心地做職工思想工作,增進(jìn)與職工群眾的感情;實(shí)打?qū)嵉貫槁毠ふf話辦事,增強(qiáng)“家”的吸引力和凝聚力,叫響“有困難找工會(huì)”的口號(hào),使職工增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的依附感和信任感,努力實(shí)現(xiàn)職工隊(duì)伍狀況在一線掌握、工會(huì)維權(quán)幫扶在一線實(shí)施、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系在一線落實(shí)、工會(huì)文體活動(dòng)在一線開展、企業(yè)文化建設(shè)在一線推進(jìn)。
同時(shí),按照“和諧穩(wěn)定、實(shí)現(xiàn)雙贏”的原則,處理好維護(hù)企業(yè)整體利益和職工具體利益的關(guān)系。工會(huì)注重解決好困難職工的幫扶工作,健全困難職工檔案管理,把青春扶貧行動(dòng)、“金暉助老,愛心扶貧”和職工醫(yī)療互助、特困職工的救助作為加大幫扶工作的重點(diǎn),全力幫助符合條件的困難職工充分享受到政府現(xiàn)行的資助政策。對(duì)生活上暫時(shí)遇到困難的職工,從感情上體貼他們,生活上幫助他們。開展職工定期健康體檢活動(dòng),讓他們感受到企業(yè)大家庭的溫暖,感受到自己在企業(yè)受到尊重,心理上產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,盡心盡力地把暖人心、聚人心、得人心、穩(wěn)人心的工作做深做細(xì),增強(qiáng)職工對(duì)企業(yè)的歸屬感和親近感,增強(qiáng)企業(yè)的向心力和凝聚力。
XX國(guó)際工會(huì)充分發(fā)揮了在推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)中的作用。針對(duì)企業(yè)改革發(fā)展過程中職工關(guān)注的熱點(diǎn)、疑點(diǎn)和難點(diǎn)問題,引導(dǎo)和幫助職工正確認(rèn)識(shí)企業(yè)為實(shí)現(xiàn)發(fā)展所采取一系列的`具體措施,澄清模糊認(rèn)識(shí),堅(jiān)定發(fā)展信心。如:通過定期開展最新形勢(shì)主題教育活動(dòng),使職工充分認(rèn)清形勢(shì),正視發(fā)展困難,樹立危機(jī)意識(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化發(fā)展意識(shí)和任務(wù)觀念,采取切實(shí)措施,振奮精神、鼓舞斗志、團(tuán)結(jié)一心,教育職工樹立顧全大局、艱苦奮斗、勇于奉獻(xiàn)的精神,增強(qiáng)立足本職、愛崗敬業(yè)、攻堅(jiān)克難、爭(zhēng)創(chuàng)一流的主人翁意識(shí),正確處理好企業(yè)與個(gè)人的關(guān)系;廣泛宣傳企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的美好遠(yuǎn)景和企業(yè)文化的豐富內(nèi)涵,培植職工“人企合一、共謀發(fā)展”的企業(yè)價(jià)值觀,達(dá)到營(yíng)造氛圍、提高認(rèn)識(shí)、凝聚力量、統(tǒng)一思想的目的,為企業(yè)的改革、發(fā)展、穩(wěn)定提供了不竭的精神動(dòng)力。
企業(yè)文化建設(shè)工作總結(jié) 10
21世紀(jì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)際上就是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)文化是指全體員工在企業(yè)創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的過程中,培育構(gòu)成的并共同遵循的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本理念及行為規(guī)范。它是組織觀念形態(tài)、制度與行為,以及符號(hào)系統(tǒng)的貼合體。企業(yè)文化不僅僅僅是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn),也是一個(gè)企業(yè)禮貌程度的反映,更是知識(shí)形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。
近年來,在公司和公司戰(zhàn)略的大力支持下,長(zhǎng)力遠(yuǎn)成公司大力開展建設(shè)企業(yè)文化,培育具有用心、樂觀、團(tuán)結(jié)、向上的企業(yè)文化,以客戶為中心,打造公司良好服務(wù)形象;以員工為中心,打造以人為本的和諧氛圍;以公司為中心,樹立企業(yè)良好形象,明確公司發(fā)展和奮斗目標(biāo),打造“你中有我,我中有你,我為人人,人人為我”的強(qiáng)勢(shì)價(jià)值鏈體系。企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)大力地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力、向心力,從而有效地推動(dòng)了長(zhǎng)力遠(yuǎn)成公司的改革和發(fā)展。
一、提煉遠(yuǎn)成智慧精華,構(gòu)成遠(yuǎn)成獨(dú)特企業(yè)精神
長(zhǎng)力遠(yuǎn)成公司充分地認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的作用和好處,針對(duì)企業(yè)發(fā)展的不同階段對(duì)原有文化進(jìn)行整合和創(chuàng)新,逐漸構(gòu)成了“志存高遠(yuǎn),成其偉業(yè)”的企業(yè)精神,“至誠(chéng)篤信,袖手共贏”的經(jīng)營(yíng)之道,“重在內(nèi)功,成在細(xì)節(jié)”的管理方略,“到達(dá)用戶的標(biāo)準(zhǔn)就是最好的質(zhì)量”的質(zhì)量理念……同時(shí),公司還將這些具有代表性遠(yuǎn)成特色的文化宣言寫在了我們的辦公大樓、車間墻體上,加大企業(yè)文化的宣傳力度,使員工在潛移默化的過程中,漸漸地認(rèn)識(shí)、理解,認(rèn)同、理解公司企業(yè)文化。這些都使得公司企業(yè)文化在觀念上漸漸成熟。
二、完善公司各項(xiàng)制度、規(guī)范,為公司騰飛架上堅(jiān)實(shí)翅膀
“無(wú)規(guī)矩不成方圓”,企業(yè)也是一樣的,沒有必須的制度約束,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)就很難高效、有序的進(jìn)行。發(fā)展到這天的長(zhǎng)力遠(yuǎn)成公司更加需要完善、有效地制度來保證整個(gè)企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)。綜合企劃管理中心行政部用心地推動(dòng)公司制度的實(shí)施、執(zhí)行和完善。員工行為規(guī)范。安全生產(chǎn)管理制度制度、廠區(qū)環(huán)境和禮貌辦公管理制度、網(wǎng)絡(luò)管理制度……這些制度的實(shí)施、執(zhí)行和完善,規(guī)范了公司各項(xiàng)工作的運(yùn)作,規(guī)范了員工的行為,大力地推動(dòng)著公司朝著正規(guī)的軌道中運(yùn)行。
三、用心加強(qiáng)公司企業(yè)文化符號(hào)層的建設(shè),樹立公司良好外在形象
1、公司聯(lián)系外部廣告公司,為公司量身訂做了一套完整、具有特色的企業(yè)vis系統(tǒng),這個(gè)系統(tǒng)中不僅僅僅涉及了公司名稱、公司標(biāo)志、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色、輔助圖形、辦公室事務(wù)系統(tǒng)、企業(yè)服飾、展示系統(tǒng)、贈(zèng)品系統(tǒng)、指示系統(tǒng)等,這些設(shè)計(jì)都規(guī)范了公司形象視覺系統(tǒng)。為公司樹立對(duì)內(nèi)對(duì)外形象奠定了強(qiáng)勢(shì)的基礎(chǔ),為公司企業(yè)文化建設(shè)開了好頭。
2、廠區(qū)綠化的再建設(shè)、公司廠旗的'設(shè)立、廠服的更新、公司技術(shù)工藝設(shè)備的更新、產(chǎn)品特點(diǎn)、式樣、外觀和包裝的特色……這些活動(dòng)的開展都是企業(yè)文化的表層部分,反映了公司的很強(qiáng)的物質(zhì)文化資料,是公司企業(yè)文化形象化的體現(xiàn)。
3、公司每月一期的企業(yè)內(nèi)報(bào)《遠(yuǎn)成人》6月份開始正式啟動(dòng),至今已發(fā)行2期,并取得了豐碩的成果,得到了很多的支持和喜愛,期望我們《遠(yuǎn)成人》能夠成為公司內(nèi)部、上下信息溝通的橋梁,互相傾訴的平臺(tái)。新宣傳欄的設(shè)立,每周一期的板報(bào)設(shè)計(jì),公司有線電視全面鋪通,這些都充實(shí)了公司員工業(yè)余文化生活,使員工精神文化上得到了很大的提升。
4、企業(yè)文化符號(hào)層是公司創(chuàng)造的物質(zhì)文化,是構(gòu)成企業(yè)文化觀念層和制度行為層的條件,從符號(hào)層能夠折射出公司的經(jīng)營(yíng)思想、管理哲學(xué)、工作作風(fēng)和審美意識(shí)。最能夠直接反映企業(yè)外在形象。成績(jī)雖可觀,我們將繼續(xù)持續(xù)和繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)文化符號(hào)層的建設(shè)。
就目前公司企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀,我們提出以下幾點(diǎn)意見和推薦,并從以下幾點(diǎn)開展工作:
1、加強(qiáng)企業(yè)文化作用好處的宣傳,讓更多的人認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的作用和好處,認(rèn)識(shí)到建設(shè)企業(yè)文化的重要性和必要性。為企業(yè)文化建設(shè)工作奠定更加廣泛的群眾基礎(chǔ)。
2、就目前的企業(yè)文化建設(shè)成果,我們將繼續(xù)持續(xù)、維護(hù)和完善。同時(shí)我深知公司企業(yè)文化建設(shè)工作上還存在很多的薄弱點(diǎn)。我們此刻的企業(yè)文化只是停留在符號(hào)外在層,沒有很深入的解剖公司內(nèi)在的企業(yè)文化,所以我們將在觀念層和制度行為層上加強(qiáng)建設(shè),把這一工作作為以后企業(yè)文化建設(shè)工作的重點(diǎn)。
3、由于此刻公司企業(yè)文化工作還是不完善,無(wú)論是人員配備還是專業(yè)技能上,我們都存在很大的問題和不足。我們推薦公司進(jìn)行全面的企業(yè)文化診斷,對(duì)目前企業(yè)文化現(xiàn)狀進(jìn)行診斷,進(jìn)行swot分析,并據(jù)此提出下一步詳細(xì)的建設(shè)工作計(jì)劃。
4、在后續(xù)的工作上,我們將擬定出臺(tái)企業(yè)文化建設(shè)相關(guān)的制度、規(guī)范,為企業(yè)文化建設(shè)工作帶給政策支持和操作規(guī)范,全面推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè),為企業(yè)的發(fā)展壯大、做大做強(qiáng)帶給強(qiáng)力的支持和堅(jiān)強(qiáng)的后盾,進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)文化在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展過程中助推器的作用。
企業(yè)文化建設(shè)工作總結(jié) 11
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。筆者認(rèn)為,要打造特色的企業(yè)文化,既需要長(zhǎng)期的歷史積淀,同時(shí),也需要有專門的企業(yè)文化工作者做好策劃,即要做到“虛功實(shí)做”,即結(jié)合本企業(yè)實(shí)際,做好企業(yè)文化建設(shè)考核工作。具體來說,應(yīng)該做好以下幾個(gè)方面。
一、要成立專項(xiàng)考核組織機(jī)構(gòu)
要成立以企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng),其他領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)參加的企業(yè)文化建設(shè)工作考核領(lǐng)導(dǎo)小組,并在企業(yè)文化工作中心設(shè)立常設(shè)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)考核的有關(guān)協(xié)調(diào)和落實(shí)等具體日常工作。
二、要堅(jiān)持企業(yè)文化考核的原則
企業(yè)文化考核的基礎(chǔ)原則應(yīng)該堅(jiān)持兩點(diǎn)。一是增強(qiáng)“文化績(jī)效”觀念和“文化管理”意識(shí),堅(jiān)持規(guī)定的各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn),本著“溝通、指導(dǎo)、督促、服務(wù)、管理、提高”相結(jié)合的原則,嚴(yán)格實(shí)施專項(xiàng)考核;二是經(jīng)堅(jiān)持“民主、公開、公正、公平”的原則,在統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一考核的基礎(chǔ)上,要根據(jù)不同情況,具體問題具體對(duì)待,在遇到特殊情況時(shí),單獨(dú)溝通與指導(dǎo)。
要堅(jiān)持企業(yè)文化考核以上兩個(gè)原則,就要做到以下幾個(gè)“明確考核的目的和意義,明確考核的范圍和對(duì)象,明確考核內(nèi)容和基本要求”,在此基礎(chǔ)上,做好考核結(jié)果的等級(jí)劃分。
三、明確規(guī)定考核的目的和意義
對(duì)于任何一家企業(yè)來說,企業(yè)文化都是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、建設(shè)、發(fā)展過程中所形成的管理思想、管理方式、管理理論、群體意識(shí)以及與之相適應(yīng)的思維方式和行業(yè)規(guī)范的總和。因此,企業(yè)文化是企業(yè)的生產(chǎn)力,是企業(yè)的軟實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力,是企業(yè)管理最重要的內(nèi)容之一,更是企業(yè)發(fā)展的最高境界。一個(gè)沒有文化的企業(yè)是沒有明確方向和發(fā)展前途的企業(yè),一個(gè)沒有信念的企業(yè)是沒有希望和理想目標(biāo)的企業(yè)。建設(shè)并實(shí)施有效的考評(píng)機(jī)制,是更好地建設(shè)和發(fā)展企業(yè)文化的有效手段。通過社施企業(yè)文化建設(shè)專項(xiàng)考評(píng),統(tǒng)一思想、統(tǒng)一步調(diào)、表彰先進(jìn)、樹立典型、學(xué)習(xí)榜樣、凝聚智慧、激發(fā)力量。與此同時(shí),通過實(shí)施考評(píng),全方位地引導(dǎo)和鼓勵(lì)廣大職工積極參與企業(yè)文化建設(shè)工作,促進(jìn)企業(yè)上下全面增強(qiáng)“文化績(jī)效”的意識(shí),鼓勵(lì)全體職工時(shí)刻牢記并通過言行努力踐行企業(yè)文化理念,永遠(yuǎn)忠于企業(yè)、維護(hù)企業(yè)利益、樹立整理體形象,人人立足崗位建功立業(yè),進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的工作的創(chuàng)新和發(fā)展,推進(jìn)企業(yè)的科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展。
四、明確規(guī)定考核的范圍和對(duì)象
企業(yè)文化不是某個(gè)部門的事,而是每個(gè)單位、每個(gè)部門都有責(zé)任和義務(wù)。因此,在進(jìn)行企業(yè)文化考核是,要明確規(guī)定,考核的范圍和具體對(duì)象是單位和職工個(gè)人。單位是指企業(yè)所屬的機(jī)關(guān)部門、生產(chǎn)車間、輔助車間、營(yíng)銷單位和租賃經(jīng)營(yíng)實(shí)體等獨(dú)立單位。在具體實(shí)施過程中,考核非機(jī)關(guān)單位的職工要達(dá)到本單位職工總數(shù)的一半以上,考核機(jī)關(guān)部門職工要達(dá)到本部門職工總數(shù)的100%。
五、要明確規(guī)定考核的內(nèi)容和基本要求
企業(yè)文化建設(shè)考核工作應(yīng)該有軟件考核和硬件考核兩個(gè)大的部分,應(yīng)該考核具體內(nèi)容:
主要領(lǐng)導(dǎo)要負(fù)責(zé)抓管企業(yè)文化建設(shè)工作,要有分赴窒的企業(yè)文化建設(shè)組織機(jī)構(gòu),有完善健全的企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組或企業(yè)文化建設(shè)指導(dǎo)小組,各班組要有企業(yè)文化學(xué)習(xí)小組,并且單位主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)開展工作;
要有計(jì)劃性和組織性及目的性開展工作,要根據(jù)企業(yè)的形勢(shì)和任務(wù),結(jié)合本單位的實(shí)際情況,以搞好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)以及其他日常工作的同時(shí),組織職工開展企業(yè)文化教育,并且要有明確的企業(yè)文化建設(shè)年度計(jì)劃,實(shí)施效果和基本總結(jié);
企業(yè)文化工作專項(xiàng)基礎(chǔ)資料要做到規(guī)范和完善,要堅(jiān)持重視和加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)專英工作的基礎(chǔ)軟件建設(shè)與管理工作,有類別齊全和記載詳實(shí)的企業(yè)文化建設(shè)工作以及相關(guān)活動(dòng)的臺(tái)帳,相關(guān)的基礎(chǔ)資料要做到規(guī)范、整潔、齊全;
職工要掌握企業(yè)文化基本理念的基礎(chǔ)內(nèi)容,各單位的職工特別是各級(jí)管理人員、尤其是中層以上管理人員,要能夠了解和掌握企業(yè)精神、企業(yè)核算心價(jià)值觀和具體內(nèi)容和基本含義;
要堅(jiān)持以人為本并努力實(shí)施“人性化管理”,主要領(lǐng)導(dǎo)在具體工作中要堅(jiān)持尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人、教育人、培養(yǎng)人的“人本理念”,及時(shí)妥善地解決或協(xié)調(diào)解決職工普遍關(guān)心的工作和生活上的熱點(diǎn)問題和難點(diǎn)問題;
要加強(qiáng)和諧相處與團(tuán)結(jié)互助的思想教育,要通過開展思想教育、主題民主生活會(huì)等多種形式,增長(zhǎng)率和引導(dǎo)并鼓勵(lì)職工之間和諧相處、團(tuán)結(jié)互助、減少矛盾,避免沖突,為促進(jìn)企業(yè)的和諧發(fā)展打好基礎(chǔ);
要堅(jiān)持組織開展對(duì)于職工的教育,各單位的主要領(lǐng)導(dǎo)要根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況并結(jié)合本單位工作的性質(zhì)特點(diǎn),教育和培養(yǎng)職工增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)感、對(duì)本職工作的責(zé)任感、對(duì)企業(yè)的感恩思想和回報(bào)思想教育,堅(jiān)持做到上情下達(dá),及時(shí)、全面、準(zhǔn)確、不折不扣地向全體職工傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求、專項(xiàng)會(huì)議精神和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的明確要求,做到傳達(dá)會(huì)議精神不走調(diào)、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)要求不走樣,要堅(jiān)持做到參加各種會(huì)議時(shí)的記錄工整、全面、準(zhǔn)確;
要做好主要領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)文化專項(xiàng)述職,企業(yè)文化建設(shè)工作是各單位主要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)下功夫抓好的重點(diǎn)工作之一,也是一把手工程,要把自己抓管企業(yè)文化建設(shè)的工作情況和本單位開展企業(yè)文化建設(shè)工作收到的成效、職工思想動(dòng)態(tài)等,納入到本人年終的述職報(bào)告中;
要堅(jiān)持用企業(yè)文化理念來強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,在工作管理中,經(jīng)堅(jiān)持企業(yè)文化文化理念來強(qiáng)化各項(xiàng)管理,執(zhí)行規(guī)章制度、加大約束力度,落實(shí)文化理念,提高職工素質(zhì),在樹立形象、規(guī)范管理中,堅(jiān)持常用組織、常整頓、常用清潔、常規(guī)東、常自律的理念和標(biāo)準(zhǔn)要求,強(qiáng)化對(duì)本單位生產(chǎn)設(shè)備現(xiàn)嘗職工在崗工作和生活的室內(nèi)外環(huán)境的維護(hù)與管理,定期整改,促進(jìn)本單位內(nèi)的區(qū)域環(huán)境整潔、物品擺放規(guī)范,不斷推進(jìn)車間管理提檔升級(jí);
要堅(jiān)持教育和引導(dǎo)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)建功立業(yè),各單位管理人員特別是中層以管理人員,要嚴(yán)格要求自己,精心履行崗位職責(zé),敢于承擔(dān)工作責(zé)任,注重從細(xì)節(jié)入手,善于發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)分析問題、準(zhǔn)確判斷問題、快速解決問題,注重身體力行、言傳身教、統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)意志、凝聚團(tuán)隊(duì)智慧、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神、集中團(tuán)隊(duì)力量,組織和帶領(lǐng)本單位職工圍繞安全穩(wěn)定生產(chǎn)、提質(zhì)降耗、拓展銷售市嘗技術(shù)創(chuàng)新和攻關(guān)改造、節(jié)能降耗、節(jié)本增效、保護(hù)環(huán)境、新產(chǎn)品開發(fā)等重點(diǎn),創(chuàng)造性開展工作,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)建功立業(yè),并取得顯著成效;
要堅(jiān)持樹立先進(jìn)典型并發(fā)揮典型作用,要加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織建設(shè),努力構(gòu)建學(xué)習(xí)型車間、學(xué)習(xí)型部門、學(xué)習(xí)型班組,在積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)職工學(xué)技術(shù)、練業(yè)務(wù)、全方位培訓(xùn)人才,進(jìn)一步提高職工綜合素質(zhì)和實(shí)戰(zhàn)技能的同時(shí),要善于發(fā)展和培養(yǎng)并積極推薦“勞動(dòng)模范”、“先進(jìn)工生產(chǎn)工作者”、“崗位技術(shù)業(yè)務(wù)能手”等先進(jìn)典型,樹立先進(jìn)典型,弘揚(yáng)正氣。在日常生產(chǎn)工作中,要實(shí)施典型引路,充分發(fā)揮各級(jí)和各類“先進(jìn)集體”、“先進(jìn)個(gè)人”等先進(jìn)典型的示范帶動(dòng)作用,注重堅(jiān)持用身邊的人和身邊的事教育職工、激勵(lì)職工,讓廣職工向先進(jìn)看齊,做到比有參照、學(xué)有榜樣、趕有標(biāo)準(zhǔn)、幫助有對(duì)象、超有目標(biāo);
要全面搞好企業(yè)形象宣傳和新聞報(bào)道工作,宣傳報(bào)道工作是企業(yè)文化建設(shè)工作的重要內(nèi)容之一,是樹立企業(yè)形象、擴(kuò)大企業(yè)知名度、營(yíng)造發(fā)展環(huán)境的有效途徑,各單位主要領(lǐng)導(dǎo)要重視宣傳報(bào)道工作,全面搞好企業(yè)的形象宣傳和新聞報(bào)道,做到確定稿件質(zhì)量數(shù)量標(biāo)準(zhǔn),調(diào)動(dòng)職工的積極性,搞好對(duì)內(nèi)和對(duì)外宣傳報(bào)道工作,積極向《煙草在線》、《中國(guó)煙草報(bào)》《中國(guó)煙草》等媒體投稿,做到多發(fā)稿,發(fā)好稿;
要強(qiáng)化全體職工的公民意識(shí)和責(zé)任教育,要教育全體職工充分認(rèn)識(shí)到,自己既是企業(yè)的一員,也是社會(huì)的一員,既是企業(yè)的職工,也是國(guó)家的公民,各單位、各部門的主要領(lǐng)導(dǎo)在加強(qiáng)企業(yè)規(guī)章制度教育,引導(dǎo)和要求職工必須嚴(yán)格遵守和毫夫念頭的執(zhí)行企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí),要運(yùn)用多種方式,進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)全體職工的公民意識(shí)和責(zé)任教育,讓職工更多地了解掌握并嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律和法規(guī),時(shí)刻牢記公民在法律面前應(yīng)有的權(quán)利,認(rèn)真履行法律規(guī)定的'責(zé)任和義務(wù),通過有效的公民意識(shí)和責(zé)任教育,引導(dǎo)教育和鼓勵(lì)職工做遵章守法、守紀(jì)的合格職工,督促職工不違法、不犯罪,以此促進(jìn)家庭和諧、崗位和諧、企業(yè)和諧、社會(huì)和諧;
要積極參加企業(yè)組織開展的各項(xiàng)文體活動(dòng),要在不影響生產(chǎn)和其他工作的前提下,結(jié)合本單位實(shí)際情況,堅(jiān)持組織職工開展主題鮮明、形式多樣、內(nèi)容健康、積極向上、寓教于樂的文體活動(dòng),并在活動(dòng)中表現(xiàn)突出,取得良好成績(jī),受到嘉獎(jiǎng)或表彰。
考核的目的是為了進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)文化工作。因此,要做好企業(yè)文化考核的等級(jí)劃分與命名工作。一般來說,企業(yè)文化建設(shè)工作整體考核宜采用等級(jí)制?傮w劃分為三個(gè)等級(jí),即初級(jí)、中級(jí)、高級(jí),命名分為三個(gè)檔次,即達(dá)標(biāo)、創(chuàng)優(yōu)、示范,可分別命名為“企業(yè)文化建設(shè)工作達(dá)標(biāo)單位,企業(yè)文化建設(shè)工作創(chuàng)優(yōu)單位和企業(yè)文化建設(shè)工作示范單位”。同時(shí),被評(píng)為“企業(yè)文化建設(shè)工作示范單位”的主要領(lǐng)導(dǎo)可評(píng)為“企業(yè)文化建設(shè)工作示范單位”的主要領(lǐng)導(dǎo)可評(píng)為“企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)工作者”。對(duì)于出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故或者職工有違法犯罪的單位,實(shí)行“一票否決”制,單位不能被評(píng)為“企業(yè)文化建設(shè)工作示范單位“,單位的主要領(lǐng)導(dǎo)不能被評(píng)為“企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)工作者”。
六、要明確考核的程序方式方法
在考核程序上,要按照考核范圍的對(duì)象的相關(guān)規(guī)定,按照“機(jī)關(guān)先行一步、領(lǐng)導(dǎo)帶頭示范“的主要思想,在實(shí)施專項(xiàng)考核時(shí),先考核企業(yè)機(jī)關(guān)各部門,后考核企業(yè)生產(chǎn)車間、生產(chǎn)輔助單位等非機(jī)關(guān)單位;在考核各部門、各單位時(shí),要先考核各部門、各單位的領(lǐng)導(dǎo)班子成員,特別是單位主要領(lǐng)導(dǎo),最后依次考核機(jī)關(guān)各部門的工作人員、非機(jī)關(guān)各單位的管理人員和各崗位的一般職工。
在考核方法上,負(fù)責(zé)考核的部門,每年在時(shí)間斷限上采取半年和年終兩個(gè)階段實(shí)施“對(duì)標(biāo)考核“,負(fù)責(zé)考核的部門在半年和年底前兩個(gè)時(shí)間到各單位考核一次,年終為總體考核與評(píng)價(jià),要協(xié)調(diào)召集并組織相關(guān)成員單位人員聯(lián)合組成“年終考核小組”,在年底前全部完成,并及時(shí)向企業(yè)文化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組以及考核領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)年終考核與評(píng)定總體情況。主要采取“實(shí)地查看、沒試考評(píng)、現(xiàn)場(chǎng)問答、思想調(diào)研、聽取介紹”等方式方法,要做到專項(xiàng)考核有理有據(jù),實(shí)實(shí)在在。同時(shí),要做到及時(shí)采取書面形式,以書面形式及時(shí)準(zhǔn)確統(tǒng)一通報(bào)各單位的考核結(jié)果。
七、要突出企業(yè)文化考核結(jié)果的作用
企業(yè)文化建設(shè)考核結(jié)果要發(fā)揮其作用,必須突出其地位。應(yīng)該包括以下幾方面:
應(yīng)該作為企業(yè)績(jī)效考核的依據(jù)。企業(yè)應(yīng)對(duì)各單位的文化績(jī)效考核與經(jīng)濟(jì)掛鉤,納入企業(yè)對(duì)各單位的績(jī)效考核,由“企業(yè)文化建設(shè)工作考核領(lǐng)導(dǎo)小組”及時(shí)向企業(yè)管理部門報(bào)送各單位的考核結(jié)果,給予加減分。
應(yīng)該作為各單位各部門參與評(píng)選“先進(jìn)單位”、“先進(jìn)集體”等“選優(yōu)評(píng)先”的參考依據(jù)。對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)工作達(dá)不到中級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的,不得參與“選優(yōu)評(píng)先”。
應(yīng)該用于人事任免參考。應(yīng)該把有關(guān)主要管理人員的“企業(yè)文化績(jī)效”考核結(jié)果作為企業(yè)聘任或解聘各級(jí)管理人員的參考依據(jù)之一。
應(yīng)該用于企業(yè)表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
根據(jù)相關(guān)規(guī)定,在企業(yè)的“企業(yè)文化建設(shè)工作會(huì)議”上,對(duì)“企業(yè)文化建設(shè)工作示范單位”和“企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)工作者”給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
企業(yè)文化建設(shè)工作總結(jié) 12
師建安總公司籌建于1994年4月,是在原哈管局建筑公司基礎(chǔ)上經(jīng)過資產(chǎn)重組和改制而成的國(guó)有企業(yè)。面對(duì)激烈的建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所帶來的壓力和挑戰(zhàn),公司在努力完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的同時(shí),始終把建立優(yōu)秀的企業(yè)文化做為公司一項(xiàng)長(zhǎng)期、艱巨的任務(wù)來抓。即按照師黨委“做大做強(qiáng)總公司”的指導(dǎo)方針,結(jié)合公司實(shí)際,開展了一系列的符合公司自身特色的企業(yè)文化建設(shè)。通過企業(yè)文化建設(shè)等各項(xiàng)活動(dòng)的開展,提高了公司員工隊(duì)伍素質(zhì)、提高了公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力、凝聚力和向心力,進(jìn)一步規(guī)范了公司經(jīng)營(yíng)理念和管理方式,開創(chuàng)了建安總公司跨越式發(fā)展的的新局面。
一、公司企業(yè)文化建設(shè)情況:
(一)以“6s管理“為經(jīng)營(yíng)理念,開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)新局面。
優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)內(nèi)可以增強(qiáng)凝聚力,對(duì)外可以樹立良好形象,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。為此,建安總公司在師黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以寬廣的眼界和與時(shí)俱進(jìn)的精神,以提升公司競(jìng)爭(zhēng)力和提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,全面推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)工作。結(jié)合公司實(shí)際,制定了以“6s管理”為主題的經(jīng)營(yíng)理念,各項(xiàng)目部按照《建安總公司質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)化指南》實(shí)施文明工地現(xiàn)場(chǎng)管理,推行6s現(xiàn)場(chǎng)管理。通過開展形式多樣的“創(chuàng)新爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)、文體娛樂活動(dòng),積極培育員工昂揚(yáng)向上、務(wù)實(shí)進(jìn)取的企業(yè)文化理念,不斷把企業(yè)文化建設(shè)融入到公司經(jīng)營(yíng)管理、思想政治工作和精神文明建設(shè)的全過程。
(二)以人為本、關(guān)愛員工,將企業(yè)文化建設(shè)工作落到實(shí)處。
1、如何吸引和凝聚職工忘我的工作,充分發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng)造性,為企業(yè)的發(fā)展做出巨大的貢獻(xiàn),重要的一點(diǎn)就是了解干部員工的疾苦,“想員工之所想、急員工之所急”為員工辦好事、辦實(shí)事,真正解決員工面臨的實(shí)際困難。公司不斷加大物質(zhì)投入,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),努力為員工創(chuàng)造一個(gè)整潔、安全、舒適的生產(chǎn)和辦公環(huán)境。
2、積極響應(yīng)師黨委號(hào)召,大力開展“愛心救助”活動(dòng)。20xx年哈密遭遇百年不遇的洪澇災(zāi)害,總公司積極投入到災(zāi)后渠道重建工作中。同時(shí)積極響應(yīng)農(nóng)十三師黨委號(hào)召,投入資金120余萬(wàn)元,為受災(zāi)團(tuán)場(chǎng)援建住宅55戶,并組織全體員工為受災(zāi)團(tuán)場(chǎng)捐款4.2萬(wàn)元。20xx年“5.12”大地震,總公司全體員工積極捐款54850元;全體黨員向?yàn)?zāi)區(qū)繳納16000元“特殊黨費(fèi)”。同時(shí),對(duì)來自災(zāi)區(qū)135名的勞務(wù)工,發(fā)放了2.7萬(wàn)元慰問金;為地震災(zāi)區(qū)捐贈(zèng)御寒衣被237件,為拾花工捐贈(zèng)衣物100件。每逢節(jié)假日慰問活動(dòng),讓廣大勞務(wù)工、離退休老同志、少數(shù)民族同志感受到企業(yè)對(duì)他們細(xì)致入微的關(guān)愛。
3、大力倡導(dǎo)“愛心助學(xué)”工程。結(jié)合公司文明單位創(chuàng)建工作,在20xx年的學(xué)?拐鸺庸坦こ讨校静挥(jì)得失,將學(xué)校工程作為頭等大事來抓,用一個(gè)假期的時(shí)間,以最快的速度保質(zhì)保量的完成了任務(wù),讓學(xué)生如期進(jìn)入課堂,受到教育界的普遍贊譽(yù)。
4、關(guān)心、支持社會(huì)公益事業(yè)。公司積極投入到家鄉(xiāng)的建設(shè)中,為哈密引欒工程捐款,為民運(yùn)會(huì)無(wú)償贊助,充分展示了建安總公司良好的社會(huì)形象,為構(gòu)建和諧社會(huì)做出了積極的貢獻(xiàn)。
(三)深入開展文明單位創(chuàng)建活動(dòng),把企業(yè)文化建設(shè)融入精神文明建設(shè)的全過程,扎扎實(shí)實(shí)的開展了文明單位創(chuàng)建活動(dòng)。
1、為普及法律知識(shí),公司專門請(qǐng)來司法局及公安局的老師給員工講課,通過“以案說法”法制教育講座,使大家自覺遵守“愛國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的基本道德規(guī)范。
2、通過開展《公民道德建設(shè)月》活動(dòng),提高了廣大干部員工的社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德。
3、開展綜合治理,營(yíng)造良好工作生活環(huán)境。
4、為進(jìn)一步提高全體員工的安全生產(chǎn)意識(shí),在員工中潛移默化“不安全,不生產(chǎn)”的安全生產(chǎn)理念。公司制定下發(fā)了《安全手冊(cè)》、并通過懸掛宣傳條幅、安全標(biāo)語(yǔ)、簽名等形式,進(jìn)行安全宣傳教育活動(dòng),使安全生產(chǎn)進(jìn)一步理念化、規(guī)范化、制度化,達(dá)到安全生產(chǎn)的目的。
(四)開展了以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”為主題的技術(shù)大比武和技術(shù)交流活動(dòng),不斷把企業(yè)文化建設(shè)引向深入。通過以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”為主題的技術(shù)大比武活動(dòng)的開展,使得公司涌現(xiàn)出了一大批思想好,工作業(yè)績(jī)突出的先進(jìn)工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和勞動(dòng)模范。先進(jìn)們的模范帶頭作用,為公司生產(chǎn)發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用;
(五)以開展豐富多彩的文娛活動(dòng)為載體,全面推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)。
開展了職工喜聞樂見、寓教于樂、豐富多彩的文體活動(dòng)和觀摩學(xué)習(xí)活動(dòng),極大地豐富了職工的業(yè)余文化生活,激發(fā)了干部員工干事創(chuàng)業(yè)的
工作熱情。即:開展了“建設(shè)杯”籃球賽活動(dòng)、書法、繪畫比賽;參加了師工會(huì)舉辦的“唱響兵團(tuán)精神”演講比賽;派公司中層及以上干部分批參觀了汶川地震遺址及災(zāi)區(qū)的興建。通過此類活動(dòng)的開展,不但使員工豐富了知識(shí),愉悅了身心,增長(zhǎng)了見識(shí),更大的是讓員工感受到了總公司大家庭的溫暖、和諧,增強(qiáng)了廣大員工為共建總公司美好家園而為之奮力拼搏、無(wú)私奉獻(xiàn)的決心和信心。
綜上所述,公司自成立以來,在師黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過開展系列的思想道德教育、文明單位的創(chuàng)建、勞動(dòng)競(jìng)賽等活動(dòng),建安總公司年年超額完成師下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),并順利地通過了“師級(jí)文明單位”的驗(yàn)收,取得了經(jīng)濟(jì)效益和文明效益的.雙豐收。公司的企業(yè)文化建設(shè)正穩(wěn)步的發(fā)展,下一步公司將著重從以下方面加強(qiáng)公司的企業(yè)文化建設(shè):
1、把握尺度,協(xié)調(diào)關(guān)系。企業(yè)文化是思想政治工作與現(xiàn)代企業(yè)管理相結(jié)合的有效途徑和重要載體。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),要正確把握企業(yè)文化建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、管理之間的協(xié)調(diào)關(guān)系,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心工作,將與思想政治工作、精神文明建設(shè)的合力,全面推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的蓬勃發(fā)展。
2、在繼承中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中發(fā)展。企業(yè)文化建設(shè)要遵循“以人為本、鑄造和諧;誠(chéng)信為基、創(chuàng)新為魂;打造特色、彰顯個(gè)性;積極引導(dǎo)、逐步推進(jìn)的”指導(dǎo)方針,加強(qiáng)公司各項(xiàng)制度建設(shè)。堅(jiān)持“以人為本、強(qiáng)化責(zé)任、細(xì)化管理,狠抓落實(shí)”工作原則,進(jìn)一步完善企業(yè)制度,使公司管理和員工行為均有章可循,提高各項(xiàng)工作管理水平。不斷在繼承中
創(chuàng)新,在創(chuàng)新中發(fā)展,全力打造適合企業(yè)自身特色的優(yōu)秀的企業(yè)文化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)自我價(jià)值的升華。
二、對(duì)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的建議:
1、建議總公司對(duì)各專業(yè)公司主抓企業(yè)文化建設(shè)的人員組織進(jìn)行定期的學(xué)習(xí)培訓(xùn),以便更好的開展工作;
2、組織到內(nèi)地企業(yè)文化建設(shè)較好的企業(yè)或單位進(jìn)行實(shí)地學(xué)習(xí)、參觀、交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,全力打造適合本企業(yè)特點(diǎn)的優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè);
企業(yè)文化建設(shè)工作總結(jié) 13
平輿縣電業(yè)公司屬國(guó)家中二型企業(yè),省級(jí)文明單位,年供電能力為2.4億千瓦時(shí)。下設(shè)18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦事處)供電所。全縣擁有110KV變電站1座,35KV變電站8座,10千伏開閉所1座,擔(dān)負(fù)著全縣工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和人民群眾生活用電管理任務(wù)。公司始終以“人民電業(yè)為人民”為服務(wù)宗旨,堅(jiān)持以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電力企業(yè)的生命線”為服務(wù)理念,腳踏實(shí)地,銳意進(jìn)取,使企業(yè)各項(xiàng)工作邁上了新臺(tái)階。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
我公司著重加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),成立了企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,由黨委書記、公司經(jīng)理任組長(zhǎng),班子成員任副組長(zhǎng),并充分調(diào)動(dòng)機(jī)關(guān)科室、基層鄉(xiāng)所,由主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任小組成員;同時(shí)成立了企業(yè)文化建設(shè)工作室,確定了秘書長(zhǎng)和具體工作人員。撰寫了企業(yè)文化建設(shè)手冊(cè)(初稿)。
二、完善制度
制度是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制,企業(yè)組織機(jī)構(gòu)和管理制度、民主制度的體現(xiàn),是企業(yè)內(nèi)部的法規(guī),是企業(yè)文化的重要組成部分,是全體員工的共同行為準(zhǔn)則。公司制定了多項(xiàng)管理制度,其目的是通過完善管理,一點(diǎn)一滴地凝聚、升華為企業(yè)精神。企業(yè)沒有制度文化和制度建設(shè)不行,不進(jìn)行制度創(chuàng)新更不行,不合時(shí)宜的制度和做法必須進(jìn)行完善和修訂。我們把正在執(zhí)行的制度、管理辦法,按照工程管理、財(cái)務(wù)管理、人事管理、工會(huì)工作、安全工作等進(jìn)行分類完善、修訂,并附以說明,匯編成冊(cè)。
三、加強(qiáng)認(rèn)識(shí)、明確目標(biāo)
企業(yè)發(fā)展靠管理,管理成功靠文化。為實(shí)現(xiàn)平輿電力企業(yè)文化管理工作的健康、有序發(fā)展,努力把平輿電業(yè)建設(shè)成一支團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),黨委提出企業(yè)文化建設(shè)總體目標(biāo)是:從建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代企業(yè)制度的需要出發(fā),全面推進(jìn)公司物質(zhì)文化、行為文化、制度文化與精神文化有序健康發(fā)展,倡導(dǎo)并確立全體員工共同認(rèn)可與遵循的富有時(shí)代特色的企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、價(jià)值觀念、思想觀念和行為方式;確立并發(fā)揚(yáng)與公司發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的企業(yè)理念,體現(xiàn)公司優(yōu)良傳統(tǒng)與時(shí)代特色的'企業(yè)精神;在逐步建立與完善公司現(xiàn)代企業(yè)制度的過程中,進(jìn)一步建立與完善體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀念的企業(yè)管理制度、職工民主管理制度,建立體現(xiàn)員工良好精神風(fēng)貌、人際關(guān)系,有利于工作有序有效開展的員工道德規(guī)范;根據(jù)公司的性質(zhì)與經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),全方位塑造企業(yè)形象,使公司具有較高的知名度和信譽(yù)度,在政府、社會(huì)、客戶等眾多領(lǐng)域建立廣泛的信任與合作關(guān)系,為公司發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)提供強(qiáng)有力的文化支撐。
四、形式多樣、內(nèi)容豐富
我公司對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的基本理論進(jìn)行了宣傳和學(xué)習(xí);聘請(qǐng)專家學(xué)者講授企業(yè)文化知識(shí);學(xué)習(xí)其它企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn);制定企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃和建設(shè)規(guī)劃;做好職工思想狀態(tài)調(diào)查,通過問卷調(diào)查、召開不同方面人員的座談會(huì),使每個(gè)職工都關(guān)心企業(yè)文化建設(shè);分析公司的發(fā)展趨勢(shì),結(jié)合發(fā)展戰(zhàn)略和實(shí)際情況,找出差距和不足,進(jìn)一步提煉企業(yè)文化建設(shè)的總體目標(biāo)和細(xì)化具體實(shí)施步驟;起草了《企業(yè)文化手冊(cè)》并下發(fā)到每個(gè)職工手中;進(jìn)一步完善修訂企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,使之真正體現(xiàn)出企業(yè)價(jià)值和經(jīng)營(yíng)理念,努力達(dá)到經(jīng)營(yíng)管理工作的科學(xué)化和規(guī)范化。
在今年公司開展的“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“雙爭(zhēng)”等系列教育活動(dòng)中,我們將爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀的企業(yè)文化融入到活動(dòng)中去,通過開展各種爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng),努力培養(yǎng)員工積極向上的健康心態(tài),營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
五、找準(zhǔn)重點(diǎn)、全面發(fā)展
根據(jù)公司的歷史條件,首先抓了行為層次的文化,以行為層次的文化逐步帶動(dòng)深層次的精神層面的文化的發(fā)展。雖然這是一個(gè)過程,但是行為層次的文化還是可抓的。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)干部的行為確定及對(duì)職工的影響、職工自身的行為確定、制度的確定都是有形的、可抓的。要通過這些內(nèi)容樹立一種單位管理的有序和規(guī)范,同時(shí)也樹立一種職工從思想上、行為上的規(guī)范化。
其次是正確認(rèn)識(shí)創(chuàng)建工作與企業(yè)文化體系建設(shè)的關(guān)系。精神文明建設(shè)是文明單位創(chuàng)建的重要組成部分,也是一個(gè)單位需要長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈努力抓好的工作。我們堅(jiān)持以物質(zhì)文化為基礎(chǔ),行為文化為導(dǎo)向,制度文化為手段,逐步培育和提升精神文化。
再次是企業(yè)文化應(yīng)該是在工作之中逐漸形成的。我們用智慧文化、領(lǐng)導(dǎo)者的行為文化和物質(zhì)文化為帶動(dòng),來逐步推動(dòng)精神文化的建立。讓職工行為規(guī)范在制度范疇之內(nèi)來運(yùn)作,逐漸提升為一種精神,一種習(xí)慣。
六、存在不足
經(jīng)過幾年來的不斷摸索和實(shí)踐,我公司的企業(yè)文化建設(shè)取得了一定的成績(jī),同時(shí)也暴露出了一些問題和不足,雖然對(duì)企業(yè)文化建設(shè)給予了相當(dāng)?shù)闹匾,但在真正落?shí)方面還有較大差距,具體表現(xiàn)在:
1、部分職工對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)不清,發(fā)揮不了職工的主觀能動(dòng)性。
2、創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。
3、自我約束能力較差,職工整體素質(zhì)尚須提高。
下步打算和建議企業(yè)文化建設(shè)重在創(chuàng)新、貴在自覺。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅需要廣大員工的認(rèn)同,更需要廣大員工的共同參與和實(shí)踐,做到全員動(dòng)員,廣泛參與。創(chuàng)新文化建設(shè),必須適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的新潮流和大趨勢(shì),不斷豐富企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵,提升企業(yè)文化建設(shè)的層次。未來幾年,我們打算:
1、加強(qiáng)企業(yè)文化科學(xué)研究,通過科學(xué)論證規(guī)劃,建立一套企業(yè)文化建設(shè)的評(píng)價(jià)體系。從而促進(jìn)企業(yè)整體實(shí)力提高,保證企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。
2、注重企業(yè)文化的創(chuàng)新和發(fā)展。
3、通過加強(qiáng)黨建工作,奠定企業(yè)文化建設(shè)的工作基礎(chǔ)。
4、通過對(duì)管理層和企業(yè)員工素質(zhì)的培訓(xùn),增強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)在動(dòng)力。
5、通過開展各種宣傳組織活動(dòng),營(yíng)造文化建設(shè)的濃厚氛圍。同時(shí),希望省、市公司及各有關(guān)部室在以后的工作中能對(duì)我公司的企業(yè)文化創(chuàng)建工作給予更多的指導(dǎo)和幫助,使我公司企業(yè)文化建設(shè)工作更上新臺(tái)階。
企業(yè)文化建設(shè)工作總結(jié) 14
十七屆六中全會(huì)明確指出要積極推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展。就國(guó)家層面而言是文化產(chǎn)業(yè),從企業(yè)角度而言企業(yè)文化則是需要推動(dòng)的重點(diǎn)。企業(yè)文化是企業(yè)的核心價(jià)值觀,是企業(yè)全體員工共同遵循的價(jià)值理念。農(nóng)村信用社對(duì)文化管理模式的選擇,決定著未來的生存方式和發(fā)展模式,制約并影響著企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。從諸多企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)來看,個(gè)性挖掘尤為重要,要根據(jù)農(nóng)村信用社的特色來構(gòu)筑企業(yè)文化。信用社個(gè)性特點(diǎn)來看,一是機(jī)構(gòu)設(shè)置小而散,一級(jí)法人的設(shè)置,網(wǎng)點(diǎn)眾多,分布城鄉(xiāng);二是多而雜,員工數(shù)量往往是地方金融機(jī)構(gòu)最多的,而且人員素質(zhì)參差不齊;三是廣而頻,服務(wù)的客戶范圍廣泛,市民、農(nóng)民、個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶等,業(yè)務(wù)量大,柜面服務(wù)繁忙。
針對(duì)農(nóng)村信用社的幾個(gè)特點(diǎn),信用社的企業(yè)文化建設(shè)主要要做好五個(gè)方面:
“人文文化”。人本文化的核心,是企業(yè)管理者對(duì)員工的職業(yè)生涯負(fù)責(zé);要樹立“對(duì)人才培訓(xùn)的投入是效益最大的投入”的觀念,培訓(xùn)資源既投向全體員工,又突出對(duì)核心人才的重點(diǎn)培養(yǎng);加強(qiáng)管理人員專業(yè)知識(shí)水平和管理能力的培訓(xùn),加強(qiáng)后備干部的培訓(xùn);充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),進(jìn)行在線、在崗培訓(xùn),讓更多的員工享受到學(xué)習(xí)、進(jìn)修的“福利”;要為他們提供充分的成長(zhǎng)和深造空間,通過各種方式努力提升員工的專業(yè)技術(shù)水準(zhǔn),培養(yǎng)和造就一支優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。
“家園文化”。就是企業(yè)在內(nèi)部通過營(yíng)造“家園”氛圍,加強(qiáng)相互之間的溝通和交流,增強(qiáng)全體員工的凝聚力、向心力和“愛家”意識(shí),從而使企業(yè)的核心價(jià)值觀得到員工的廣泛認(rèn)同,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針得到員工的充分理解和全力支持;企業(yè)要充分滿足員工生活、學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)和自我發(fā)展的需要,要為他們提供良好的工作環(huán)境和生存空間,為他們提供優(yōu)越的政治待遇和生活環(huán)境,從而使全體員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生家的依戀。建設(shè)“家園”文化,構(gòu)建和諧順暢的溝通體系。工會(huì)、共青團(tuán)等部門要整體聯(lián)動(dòng),各自發(fā)揮自身的職能作用,共同營(yíng)造“家”的氛圍。
“客戶文化”。對(duì)客戶負(fù)責(zé),即從客戶需要出發(fā),不斷提升服務(wù)品質(zhì),以最專業(yè)、最便利、最規(guī)范的流程和無(wú)可挑剔的服務(wù)態(tài)度滿足廣大客戶的現(xiàn)實(shí)需求和未來期望。以推行ISO9000質(zhì)量貫標(biāo)為契機(jī),量化標(biāo)準(zhǔn)后附加獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲制度,從服務(wù)細(xì)節(jié)入手,提升服務(wù)水平,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品牌贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。
“敬業(yè)文化”。熱愛本職工作,盡職盡責(zé),“愛文化”的核心就是員工對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)熱愛企業(yè)、熱氣工作。企業(yè)應(yīng)充分利用競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)智、淘汰機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制等,加強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制建設(shè),加大考核評(píng)比力度,營(yíng)造優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)氛圍,使員工有一定的危機(jī)感和緊迫感,從而不斷增強(qiáng)他們做好工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值和職工人生價(jià)值的和諧與統(tǒng)一。
“創(chuàng)新文化”。創(chuàng)新,增強(qiáng)發(fā)展活力。學(xué)習(xí)型銀行的構(gòu)建和優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌的打造,最終取決于創(chuàng)新能力,要以鼓勵(lì)員工思維變革和創(chuàng)新,以現(xiàn)實(shí)工作群體為創(chuàng)建平臺(tái),以改善組織結(jié)構(gòu)和管理模式為基本依托,構(gòu)筑創(chuàng)新特色的企業(yè)文化,不斷增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
在建設(shè)落實(shí)企業(yè)文化過程中,要特別注意以下幾個(gè)方面內(nèi)容:
全員參與,共同建設(shè)。企業(yè)文化是在企業(yè)員工高度自覺的努力下形成的,是企業(yè)自覺的自我意識(shí)所構(gòu)成的文化體系。企業(yè)文化需要全體員工的自覺修煉和維護(hù),并與時(shí)俱進(jìn),不斷發(fā)展。工行所有員工都對(duì)企業(yè)文化有所貢獻(xiàn)。人是企業(yè)文化的主體,是企業(yè)文化的體現(xiàn)者和傳播者。企業(yè)文化是人的本質(zhì)和文化的'本質(zhì)的統(tǒng)一。人本性特征是企業(yè)文化的本質(zhì)要求和首要特征。人是活的資源,是能不斷升值的資源,是企業(yè)生存和發(fā)展的第一資源。企業(yè)文化體現(xiàn)出濃厚的人文性,就是以人為本,育人為先,關(guān)心人、愛護(hù)人、尊重人、理解人,發(fā)揮人的才能,使人得到自由全面的發(fā)展,成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。
系統(tǒng)整合,發(fā)揮合力。企業(yè)文化系統(tǒng)逐步完善,各要素緊密聯(lián)系,環(huán)環(huán)相扣,整合互動(dòng),共同作用。企業(yè)文化是一個(gè)由相互聯(lián)系、相互作用的多種要素組成,具有一定的形態(tài)結(jié)構(gòu),并發(fā)揮特定功能的系統(tǒng)。企業(yè)文化不是如一盤散沙,而是各要素緊密聯(lián)系、共同作用,由于結(jié)構(gòu)方式不同,導(dǎo)致系統(tǒng)整體功能的不同。
形成制度,目標(biāo)長(zhǎng)遠(yuǎn)。企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)與制度建設(shè)相互促進(jìn)、相得益彰,企業(yè)文化建設(shè)成果要得到制度保障。企業(yè)文化形成以后會(huì)保持一定的持續(xù)性和穩(wěn)定性,延續(xù)下來形成制度,逐漸成熟和發(fā)展。企業(yè)文化傳統(tǒng)具有傳承性,優(yōu)良傳統(tǒng)和不良因素都會(huì)傳承下來,因而要注意保持和發(fā)揚(yáng)好的傳統(tǒng),擯棄惡劣的習(xí)氣。
不斷創(chuàng)新,保持活力。企業(yè)是一個(gè)活的有機(jī)體,企業(yè)文化是可以塑造和培育的,我們應(yīng)通過多方面的努力,動(dòng)態(tài)地變革、設(shè)計(jì)、調(diào)整、創(chuàng)造某些新的形態(tài)和模式,以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)文化的形成和發(fā)展是動(dòng)態(tài)的過程,強(qiáng)調(diào)在運(yùn)動(dòng)中存續(xù)和發(fā)展。企業(yè)必須不斷創(chuàng)新,才能有競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化也不能一成不變,隨著形勢(shì)的變化,而不斷增加新的內(nèi)容,采取新的形式。企業(yè)文化創(chuàng)新戰(zhàn)略應(yīng)成為信用社整體發(fā)展戰(zhàn)略的組成部分,并且是核心部分,決定著未來發(fā)展的方向。
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