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我的消費(fèi)觀(guān)念心得體會(huì)(精選16篇)
有了一些收獲以后,常?梢詫⑺鼈儗(xiě)成一篇心得體會(huì),這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問(wèn)題的原因,從而找出解決問(wèn)題的辦法。那么心得體會(huì)怎么寫(xiě)才能感染讀者呢?以下是小編收集整理的我的消費(fèi)觀(guān)念心得體會(huì),希望能夠幫助到大家。
我的消費(fèi)觀(guān)念心得體會(huì) 篇1
通過(guò)對(duì)大學(xué)生食品消費(fèi)安全意識(shí)思政課的研究與討論,是我有了十分深刻的感受與體會(huì)。
民以食為天,自古以來(lái),食品就是人們賴(lài)以生存的基本物質(zhì)之一,而食品消費(fèi)安全也一直是大家關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。近年來(lái),隨著人們對(duì)生活水平要求的不斷提高,人們?cè)絹?lái)越重視舌尖上的美味,開(kāi)始享受美食帶來(lái)的愉悅感,各種各樣的新型小吃也開(kāi)始順應(yīng)人們的'需求出現(xiàn)。但社會(huì)上類(lèi)似"瘦肉精","毒膠囊"等食品安全事件卻又讓人膽戰(zhàn)心驚,不得不對(duì)食品安全問(wèn)題進(jìn)行重新審視。
大在現(xiàn)代高校思政教育工作發(fā)展中,大學(xué)生食品消費(fèi)安全意識(shí)問(wèn)題是一項(xiàng)值得教育工作者高度重視的熱門(mén)話(huà)題。食品作為保障民眾生命健康安全的核心基礎(chǔ)物質(zhì),與民眾生活有著密不可分的聯(lián)系。伴隨著物質(zhì)生活條件的不斷提升和科學(xué)技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展,大學(xué)生不再局限于學(xué)校食堂的傳統(tǒng)快餐,而是熱衷于各種形式的美食小吃,這也導(dǎo)致了近幾年高校食品安全問(wèn)題頻發(fā)。針對(duì)于此,各地高校思政教育工作者必須履行好自身的職責(zé),有效將大學(xué)生食品安全問(wèn)題與思想教育工作結(jié)合在一起。
我的消費(fèi)觀(guān)念心得體會(huì) 篇2
時(shí)間飛逝,我成了一名在校的大學(xué)生。在大學(xué)里生活一個(gè)多學(xué)期了,但很少特意的去關(guān)注自己的生活。直到道德老師布置了一份課外作業(yè),我和同學(xué)組成一個(gè)小組去調(diào)查大學(xué)生的消費(fèi)情況,從而知道了許多以前沒(méi)有想到過(guò)得事情。
說(shuō)到消費(fèi),自然要問(wèn)大學(xué)生身上的錢(qián)從何處來(lái)?通過(guò)自身實(shí)際以及對(duì)周?chē)说恼{(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生的錢(qián)主要是來(lái)自父母,尤其是大一的學(xué)生;到了大二、大三,學(xué)生的課程大大減少了,他們有更多的時(shí)間去兼職賺錢(qián)。如果工作找得好的話(huà),自己的兼職的錢(qián)就可以抵上自己的生活費(fèi),這樣父母那邊就幾乎不用給他們家孩子錢(qián)了。大學(xué)生收入還有一條途徑,就是在學(xué)習(xí)上非常優(yōu)異的同學(xué),他們通過(guò)努力去爭(zhēng)取學(xué)校的獎(jiǎng)學(xué)金,一旦拿到獎(jiǎng)學(xué)金,這一個(gè)學(xué)期的生活費(fèi)就有著落了。大學(xué)生一般就通過(guò)以上三種途徑來(lái)獲取錢(qián)的。我自己是大一的學(xué)生,我的錢(qián)幾乎全部來(lái)自于父母,其中學(xué)費(fèi)中的部份還是助學(xué)貸款的錢(qián);由于大一的課比較多,我?guī)缀鯖](méi)有出去見(jiàn)過(guò)職,自己還沒(méi)有掙過(guò)錢(qián),和那些自食其力的同學(xué)比起來(lái),真有點(diǎn)兒慚愧。
經(jīng)常聽(tīng)人說(shuō)“窮學(xué)生”、“學(xué)生窮”,許多有志向的學(xué)生以為沒(méi)錢(qián)而輟學(xué),早早得打工賺錢(qián)。為了讓更多的年輕人能夠受到良好的教育,國(guó)家在許多方面對(duì)大學(xué)生優(yōu)惠。上了大學(xué),我親身感受到了一些。在剛上大學(xué)的時(shí)候,我家里正缺錢(qián),學(xué)校老師就通知上大學(xué)有經(jīng)濟(jì)困難的高工畢業(yè)生可以借助學(xué)貸款,在校期間不長(zhǎng)利息,于是我就貸了助學(xué)貸款,從而順利的來(lái)到了大學(xué);在期間,想和同學(xué)去蘇州的園林游玩,只要出示學(xué)生證就可以打半票;還有就是寒假回家的'時(shí)候,身上的錢(qián)不夠買(mǎi)汽車(chē)票的,就和同學(xué)商量坐火車(chē),學(xué)生買(mǎi)火車(chē)票半價(jià),這樣我身上的錢(qián)就夠了。隨著社會(huì)的進(jìn)步,現(xiàn)在的學(xué)生的生活比以前在慢慢地提高,隨之消費(fèi)水平肯定也是隨之增高,大學(xué)生在消費(fèi)時(shí)就有許多問(wèn)題,我想最多的就是買(mǎi)一些不該買(mǎi)的東西,如果我們隨便的亂消費(fèi),既對(duì)不起父母,也對(duì)不起社會(huì)國(guó)家對(duì)我們的優(yōu)惠的政策。
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),許多大學(xué)生會(huì)因?yàn)樵S多原因去買(mǎi)一些自己現(xiàn)在不需要的東西。比如說(shuō)女同學(xué)看到化妝品新穎誘人的廣告,忍不住就買(mǎi)了一些化妝品,但自己在學(xué)校里又很少需要化妝,所以就將之收藏著,等若干年以后在重新啟用它們,但不知它們是否本質(zhì)如初?有的男同學(xué),為了討女朋友的開(kāi)心或者是再女朋友面前裝一下有錢(qián)人,不惜血本給女朋友買(mǎi)東西,即使下個(gè)月的生活費(fèi)沒(méi)有著落也在所不惜。這種例子在校園里到處都是,不勝枚舉。拿著父母或自己努力賺來(lái)的錢(qián)隨意的揮霍,花的沒(méi)有意義和實(shí)際價(jià)值,其實(shí)都是自己的虛榮心在作祟罷了。
大家經(jīng)過(guò)十多年的痛苦學(xué)習(xí),終于走進(jìn)了大學(xué)的校門(mén)。我想許多大學(xué)生想得不是走進(jìn)了一所知識(shí)的殿堂,而是想著自己走進(jìn)了一個(gè)自由的國(guó)度,在這里可以盡情地放松自己,做自己想做的事情。我在高中的時(shí)侯也幻想過(guò)未來(lái)的大學(xué)是如何的美麗、如何地開(kāi)放、自由;而自己就像是其中的一只快樂(lè)的精靈,在大學(xué)里快樂(lè)的生活著;這樣一想,就會(huì)重新打起精神奮斗,早日從苦海里解脫出來(lái),F(xiàn)在已經(jīng)上了半年的大學(xué),每天的課程也蠻多的,和自己想像中得大學(xué)相差還是蠻大的,但還是比從前輕松了許多,在大學(xué)里可以接觸到許多社團(tuán)、比賽。講座等,豐富學(xué)習(xí)生活。我自認(rèn)為自己是一個(gè)安分的人,不會(huì)特意的去改變自己,去追求一些新鮮的東西。但現(xiàn)在的大學(xué)生都是90后的年輕人,尤其是像我們這樣的藝術(shù)院校的學(xué)生,都喜歡嘗試新的事物,這樣消費(fèi)就會(huì)多了。其實(shí)年輕人追求新鮮的事物是應(yīng)該提倡的,是無(wú)可厚非的,古代書(shū)呆子的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返了。但也要看追求什么,好的可以提倡,不好的要抵制;還有的事情本身并無(wú)好壞,但過(guò)度就有問(wèn)題了。
要問(wèn)大學(xué)生在宿舍干得最多的事是什么?我想是上網(wǎng)。自打考上了大學(xué),我的家人就給我買(mǎi)了手機(jī),生平第一次有了自己的銀行卡,后來(lái)又因?yàn)閷?zhuān)業(yè)的需要,家人給我買(mǎi)了筆記本電腦和數(shù)碼照相機(jī)。這些東西是我以前從來(lái)都不敢想的東西,今天統(tǒng)統(tǒng)都有了。其他人也是,都陸陸續(xù)續(xù)有了一些高科技產(chǎn)品。既然有了,就學(xué)著去用它們,雖說(shuō)專(zhuān)業(yè)課有時(shí)要用到電腦或數(shù)碼照相機(jī),但大多數(shù)時(shí)間是不需要的,于是很多大學(xué)生就打自己的空余時(shí)間獻(xiàn)給了互聯(lián)網(wǎng),不是在網(wǎng)上聊天,就是玩游戲、看電影,情愿不做作業(yè)、不吃飯、不睡覺(jué)也要坐在電腦面前,好像自己離了網(wǎng)就像魚(yú)兒離了水不能生活一樣。因此,大學(xué)生在高科技產(chǎn)品方面的消費(fèi)所占的比例也是挺大的,頻繁地充話(huà)費(fèi)、買(mǎi)網(wǎng)卡,再加上一些附屬產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi),對(duì)大學(xué)生而言,是一筆不小的消費(fèi)。
雖然大學(xué)生對(duì)高科技產(chǎn)品的消費(fèi)越來(lái)越多,但總體上大學(xué)生消費(fèi)主要還是衣食住行方面的,再此基礎(chǔ)上再適當(dāng)?shù)叵M(fèi)。我覺(jué)得做為大學(xué)生的我們,在消費(fèi)之前應(yīng)該理性的想一下,如果考慮好后,還是覺(jué)的這件東西值得自己去買(mǎi),那就可以大手大腳一次;但是如果自己真實(shí)感覺(jué)到這件商品買(mǎi)了不劃算或以后自己用不著的話(huà),就不要因?yàn)橐恍┎徽_地心里或在外在的因素影響下,一時(shí)頭腦發(fā)熱就買(mǎi)了它,那就太不理智了。在組織或參加一些活動(dòng)時(shí),不應(yīng)該“打腫臉充胖子”,去一些我們現(xiàn)在還消費(fèi)不起的地方,做適合自己的事就可以了。畢竟我們還是學(xué)生,不是上班的人,有固定的工資,只要大家聚在一起玩的開(kāi)心就行了,快樂(lè)不是建立在金錢(qián)上的。
現(xiàn)在改革開(kāi)放,中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,隨之文化也豐富起來(lái),F(xiàn)在在農(nóng)村,一到晚上村里的姑姑嬸嬸們就結(jié)伴到村頭學(xué)跳舞,一來(lái)可以鍛煉身體,一來(lái)又可以陶冶情操,增進(jìn)鄰里的感情,豐富農(nóng)村人的生活。作為當(dāng)代的大學(xué)生更應(yīng)該如此。
雖然大學(xué)生豐富自己的文化生活需要錢(qián)去消費(fèi),但我覺(jué)得這是值得花的錢(qián)。比如說(shuō),我們大學(xué)生可以和老師一起去寫(xiě)生,一起去走訪(fǎng),一起去博物館;甚至在大學(xué)畢業(yè)后合伙開(kāi)一家工作室,一起去辦個(gè)舞會(huì)、歌唱比賽等等。上面所說(shuō)的要是實(shí)踐,還是需要錢(qián)的,但換來(lái)的是精神上的需求,是內(nèi)在的動(dòng)力,想當(dāng)于拿著這些錢(qián)買(mǎi)了一份精神上的食糧,讓大學(xué)生全面發(fā)展,不在足不出戶(hù),不在閉門(mén)造車(chē),不在與社會(huì)隔絕,不在孤芳自賞,而是成為一為陽(yáng)光自信的青年人。
現(xiàn)在中國(guó)的大學(xué)生越來(lái)越多,家長(zhǎng)們也越來(lái)越注重教育,越來(lái)越舍得在孩子們身上投資,所以許多聰明的商家就將目光投向這個(gè)有商機(jī)的群體,制作許多眼花繚亂的廣告和宣傳來(lái)吸引大學(xué)生去消費(fèi)。我覺(jué)的作為大學(xué)生要學(xué)會(huì)識(shí)破這些美麗的陷阱,有自己的主見(jiàn),不隨波逐流,不花冤枉錢(qián)?赡苡械拇髮W(xué)生就是管不住自己,雖然大道理都懂,也意識(shí)到自己被商家迷惑,但還是忍不住去買(mǎi),我有個(gè)朋友就是這樣。她喜歡在網(wǎng)上買(mǎi)東西,有時(shí)候一樣?xùn)|西買(mǎi)三四份,但后來(lái)用不上,就開(kāi)始后悔,開(kāi)始向我訴苦。她后來(lái)想到一個(gè)辦法,就是每次去逛街的時(shí)候,身上少帶錢(qián),看到想買(mǎi)的東西但是身上帶的現(xiàn)金不夠,又不想去取錢(qián),再想一想這件商品不買(mǎi)也沒(méi)多大關(guān)系,最終就沒(méi)有買(mǎi)一些不必要的東西。時(shí)間長(zhǎng)了,自己感性消費(fèi)的習(xí)慣慢慢地就轉(zhuǎn)變?yōu)槔硇韵M(fèi)了,給自己省了不少錢(qián)。
大學(xué)生也是社會(huì)中的一個(gè)群體,生活在社會(huì)中肯定要消費(fèi)的,而且以后消費(fèi)的地方還會(huì)更多,人們說(shuō)大學(xué)是一個(gè)小的社會(huì),每個(gè)大學(xué)生消費(fèi)的總額可能也會(huì)增加,但我們一定要消費(fèi)自己可以消費(fèi)的范圍內(nèi),不要入不敷出,更不應(yīng)該借貸款消費(fèi),如果借的太多,到時(shí)候不僅自己的學(xué)習(xí)生活要受到影響,到時(shí)候還要連累家人替自己還貸款,讓家里人為我們操心,自己心里如何西心安呢,所以踏實(shí)做人最重要。
這次的調(diào)查雖然時(shí)間很短,調(diào)查的人數(shù)也有限,但我收獲還是蠻多的。通過(guò)這次的調(diào)查活動(dòng),使我知道自己應(yīng)該關(guān)注一下自己的生活,發(fā)現(xiàn)生活上的一些問(wèn)題,反思改正,讓明天的生活更美好。
我的消費(fèi)觀(guān)念心得體會(huì) 篇3
今天在學(xué)術(shù)報(bào)告廳參加了公司安排的學(xué)習(xí)培訓(xùn),真的非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我的這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。這次的學(xué)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)就一個(gè)字:值。直到寫(xiě)自己的心得的時(shí)候,滿(mǎn)腦子都是學(xué)習(xí)會(huì)場(chǎng)的情景及老師說(shuō)得法典。今天的學(xué)習(xí)主題是:消費(fèi)者關(guān)系管理,主講老師是張禮國(guó)。
通過(guò)這次培訓(xùn)使我對(duì)與顧客之間如何處理好關(guān)系有了新的認(rèn)識(shí)。以消費(fèi)者為中心,以消費(fèi)者需求出發(fā),實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者價(jià)值的最大化,并且讓我懂得在與顧客的交流和溝通中要懂得真誠(chéng)待客之道。只有用一顆真心站在顧客的角度上考慮問(wèn)題,才能真正地做好服務(wù)工作。
通過(guò)老師講述的案例,我深深懂得了原來(lái)消費(fèi)者關(guān)系不是坐著空等,而是要積極主動(dòng)地在每一位顧客中識(shí)別出有潛在消費(fèi)能力的消費(fèi)者,將目標(biāo)消費(fèi)者牢牢鎖定,通過(guò)對(duì)顧客的個(gè)人信息和喜好的收集,整理,分類(lèi),建立相應(yīng)的`檔案,以專(zhuān)人統(tǒng)一管理,并不斷提升消費(fèi)者滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度,才能有一套良好有效的管理體系。
有句話(huà)說(shuō)得好:不學(xué)不問(wèn)沒(méi)有學(xué)問(wèn),學(xué)習(xí),復(fù)習(xí),不練習(xí)等于沒(méi)出息。經(jīng)過(guò)這次的學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多東西,這些方法對(duì)以后的工作必然會(huì)有很大的幫助,為以后怎么跟消費(fèi)者打交道指明了方向。
用悟的眼光著眼未來(lái)的大消費(fèi)者,讓消費(fèi)者不只是為了滿(mǎn)足眼前的東西,更應(yīng)該讓消費(fèi)者成為我們忠誠(chéng)的消費(fèi)者,這才是我們的最終目標(biāo)。
我的消費(fèi)觀(guān)念心得體會(huì) 篇4
近年來(lái),伴隨著產(chǎn)品和服務(wù)的多樣化、個(gè)人化,圍繞著銀行服務(wù)收費(fèi)、理財(cái)產(chǎn)品等各類(lèi)金融消費(fèi)糾紛不斷攀升,維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益權(quán)益日漸突出,有關(guān)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的話(huà)題也變得炙手可熱。
消費(fèi)者的利益與銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的可持續(xù)性息息相關(guān),因此消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作要從消費(fèi)者利益本身出發(fā),以改進(jìn)銀行業(yè)服務(wù)質(zhì)量,提高金融穩(wěn)定性,贏得社會(huì)尊重為目標(biāo)。通過(guò)嚴(yán)格的監(jiān)管行為,建立和維護(hù)消費(fèi)則的合法權(quán)益。
在這一年的工作中,我行從上到下,從機(jī)關(guān)到營(yíng)業(yè)室,每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事都為此付出了巨大的努力,切實(shí)把消費(fèi)者的權(quán)益放在了一個(gè)高度重要的地位上,從自身工作的.點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,發(fā)揚(yáng)了為消費(fèi)者著想的精神,做出了令人滿(mǎn)意的成績(jī),在今年的工作中我也收獲了很多心得體會(huì)與工作經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)利,事前預(yù)防是重中之重,只有把工作的責(zé)任心放在一個(gè)相當(dāng)重要的位置,才能做出切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的工作,不管是在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中還是在內(nèi)控管理上都要進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)化,保證我們每一位員工努力自覺(jué)的做好服務(wù)意識(shí),為此,我行做到了讓大眾消費(fèi)者開(kāi)展金融知識(shí)宣傳和教育,以提升社會(huì)公共金融性素質(zhì)和依法維護(hù)自身權(quán)益的意識(shí)與能力為目標(biāo),消除消費(fèi)者對(duì)金融產(chǎn)品、金融市場(chǎng)的誤解與矛盾,因此通過(guò)消費(fèi)者進(jìn)行宣傳,能夠大大的提升我行的信譽(yù)度。
我的消費(fèi)觀(guān)念心得體會(huì) 篇5
在這個(gè)日益現(xiàn)代化的時(shí)代,消費(fèi)是我們?nèi)粘I畈豢扇鄙俚囊徊糠郑欢つ肯M(fèi)的現(xiàn)象也愈加嚴(yán)重,作為中學(xué)生的我們應(yīng)該學(xué)會(huì)合理消費(fèi)。
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,市場(chǎng)上的商品日益豐富,我們的消費(fèi)觀(guān)念在發(fā)生變化,許多中學(xué)生都存在盲目消費(fèi)的現(xiàn)象。其中,買(mǎi)衣服、上網(wǎng)、
送禮物所花費(fèi)的錢(qián)占總開(kāi)支的比例最大,到了用錢(qián)的關(guān)鍵時(shí)刻卻又沒(méi)錢(qián)了。作為中學(xué)生,我們的社會(huì)閱歷還不夠豐富,自己選擇商品的能力還比較弱,在消費(fèi)時(shí)更應(yīng)多一些理性,少一些盲目。
在消費(fèi)前,我們可以先做出預(yù)算,把錢(qián)花在關(guān)鍵的地方;避免盲目消費(fèi),在自己能夠承受的范圍內(nèi)購(gòu)買(mǎi)物有所值、經(jīng)濟(jì)實(shí)用的商品;不與周?chē)娜诉M(jìn)行攀比,不要浪費(fèi)金錢(qián)。在消費(fèi)的過(guò)程中,我們應(yīng)該用環(huán)保的'眼光選購(gòu)商品。這樣做既有利于自己的身心健康,又有利于社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。在滿(mǎn)足基本的物質(zhì)消費(fèi)需求后,我們更應(yīng)該注重自己精神上的需求,在消費(fèi)中提升自己的精神境界。一本有益的書(shū),一部精彩的電影,一次愉快的旅游……都會(huì)給我們帶來(lái)更多快樂(lè),使我們的生活更加精彩。
現(xiàn)如今,人們已經(jīng)不再僅僅限于衣、食、住、行等基本需要的滿(mǎn)足,而是更加注重通過(guò)消費(fèi)提升生活品質(zhì),追求更加健康文明的生活方式。在生活中適度消費(fèi)是對(duì)生態(tài)文明的重要貢獻(xiàn)。如果每人減少一分鐘淋浴時(shí)間,將減排74克;自帶包裝袋購(gòu)物,減排62克……
適度消費(fèi)、理性消費(fèi)并不是要降低國(guó)民的物質(zhì)生活水平,而是為了提高資源利用的生活方式,讓我們從自己做起,從身邊做起,當(dāng)一個(gè)理性消費(fèi)的文明人!
我的消費(fèi)觀(guān)念心得體會(huì) 篇6
對(duì)銀行業(yè)來(lái)說(shuō),近年來(lái),伴隨著產(chǎn)品和服務(wù)的多樣化、個(gè)人化,圍繞著銀行服務(wù)收費(fèi)、理財(cái)產(chǎn)品等各類(lèi)金融消費(fèi)糾紛不斷攀升,維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益問(wèn)題日漸突出,有關(guān)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的話(huà)題更是變得炙手可熱。
消費(fèi)者的利益與銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的可持續(xù)性息息相關(guān),因此消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作要從消費(fèi)者切身利益出發(fā),以改進(jìn)銀行業(yè)服務(wù)質(zhì)量,提高金融穩(wěn)定性,提高公眾金融素質(zhì),支持行業(yè)發(fā)展,贏得社會(huì)尊重為目標(biāo)。通過(guò)嚴(yán)格的行為監(jiān)管,建立和維護(hù)消費(fèi)者對(duì)銀行業(yè)的信心和信任,以實(shí)現(xiàn)銀行業(yè)整體安全、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。
在這一年工作中,分行營(yíng)業(yè)部從上至下每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事都為此付出了很大的`努力,切實(shí)地把消費(fèi)者的權(quán)益放在了一個(gè)高度重要的地位上,從自身工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,發(fā)揚(yáng)了為消費(fèi)者著想的精神,作出了令人滿(mǎn)意的成績(jī)。在今年工作中,我也收獲了許多工作經(jīng)驗(yàn)與心得體會(huì)。
對(duì)于保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)利,事前預(yù)防是重中之重,只有把工作的責(zé)任心放下一個(gè)相當(dāng)重要的位置,才能作出切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的工作,在日常工作中,我們堅(jiān)持“預(yù)防為先教育為重、依法維權(quán)、協(xié)調(diào)處置”為原則,在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程、服務(wù)質(zhì)量、內(nèi)控管理上進(jìn)行優(yōu)化,保證每位部門(mén)成員深刻理解,充分認(rèn)識(shí)消費(fèi)者權(quán)利保護(hù)的重要性,提升銀行在公眾心目中的地位和形象。
此外,我們也做到了對(duì)大眾消費(fèi)者開(kāi)展金融知識(shí)宣傳和教育,以提升社會(huì)公眾消費(fèi)者金融素質(zhì)和依法維護(hù)自身權(quán)益的意識(shí)與能力為目的,開(kāi)展金融知識(shí)宣傳與教育活動(dòng),提升社會(huì)公眾對(duì)金融產(chǎn)品認(rèn)識(shí)水平,消除由于消費(fèi)者對(duì)金融產(chǎn)品、金融市場(chǎng)、金融慣例的不了解而導(dǎo)致的誤解與矛盾。近年來(lái)公眾對(duì)于銀行服務(wù)的許多方面通過(guò)輿論、媒體都出現(xiàn)了一定的意見(jiàn),而這其中絕大多數(shù)問(wèn)題都是由于公眾對(duì)于銀行業(yè)務(wù)、法律法規(guī)的不了解而造成的,這既對(duì)消費(fèi)者享受金融服務(wù)造成了不便,也在側(cè)面促成了部分群眾對(duì)銀行的消極態(tài)度。因此通過(guò)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行宣傳,能夠有效提升我行的信譽(yù)和公信力。
在今后的工作中,本著“立足當(dāng)前,著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),運(yùn)籌百步,始于一步”的工作思路,克服困難,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。
我的消費(fèi)觀(guān)念心得體會(huì) 篇7
周四,又是一年一度的"3.15"消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)紀(jì)念日,這幾天,全國(guó)人民都在關(guān)注消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)問(wèn)題,央視也會(huì)一如既往的舉辦"3.15"晚會(huì),曝光一些沒(méi)有良心、沒(méi)有公德心的企業(yè)和事件。經(jīng)營(yíng)者這兩天也很注意,也在盡力避免自己被投訴,避免自己的商品上了工商局的黑榜單。當(dāng)然,各地工商局及工商行政管理人員、消費(fèi)者協(xié)會(huì)工作人員這兩天對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作也很重視,也在加強(qiáng)市場(chǎng)檢查力度,避免自己的轄區(qū)出現(xiàn)大的損害消費(fèi)者合法權(quán)益事件,及時(shí)處理消費(fèi)者的投訴,查處損害消費(fèi)者合法權(quán)益,尤其是損害消費(fèi)者合法權(quán)益的違法行為。
當(dāng)然,每一位工商執(zhí)法人員都知道,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益是一項(xiàng)長(zhǎng)期的'工作,僅靠工商局單干很難做到。昨天和一位同事談起此事,同事說(shuō):不知道消費(fèi)者如何想。
在平時(shí),除了工商局,有哪個(gè)單位會(huì)想到消費(fèi)者?消費(fèi)者投訴時(shí),誰(shuí)會(huì)看到他們?"3.15"到了,突然會(huì)冒出很多單位,他們都在搶著宣傳自己在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益上的職能,大有高過(guò)工商局之勢(shì)。同事的話(huà)反映了當(dāng)前我國(guó)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的一部分現(xiàn)狀。消費(fèi)者投訴時(shí),除了想到工商局,恐怕想到的就剩下到法院提起訴訟了。《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》提到的到"有關(guān)行政部門(mén)申訴",除了工商局在不折不扣的落實(shí),不知道還會(huì)有那個(gè)部門(mén)也在落實(shí)。
我也希望自己的認(rèn)識(shí)是片面的,畢竟,處理消費(fèi)者投訴的部門(mén)越多,消費(fèi)者的合法權(quán)益也會(huì)得到更大的保障。保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益是不是只能靠處理投訴來(lái)實(shí)現(xiàn)?如何才能更好地保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益?我想,處理消費(fèi)者投訴,是一種被動(dòng)行為。保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,工商部門(mén)更應(yīng)該主動(dòng)。實(shí)際上,工商部門(mén)、工商行政執(zhí)法人員只要切實(shí)履行法律法規(guī)賦予的市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法職責(zé),就是對(duì)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益做出的最大的貢獻(xiàn)。
法律法規(guī)宣傳、打擊商標(biāo)違法行為,打擊市場(chǎng)違法行為、廣告違法行為、打擊無(wú)照經(jīng)營(yíng)違法行為等工作,有哪一項(xiàng)與保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益無(wú)關(guān)?經(jīng)營(yíng)者主體資格合法、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為合法有序,經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者消費(fèi)糾紛會(huì)減少,消費(fèi)者投訴事件也會(huì)減少。一旦遇到投訴,經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者達(dá)成和解、能夠依法作出賠償或者補(bǔ)償,工商局的處理投訴工作量也會(huì)減少,消費(fèi)者合法權(quán)益也會(huì)得到最大程度的保障。
如果各個(gè)負(fù)有保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的部門(mén)都能依法履行職責(zé),會(huì)是怎樣的情況呢?
我的消費(fèi)觀(guān)念心得體會(huì) 篇8
中秋節(jié)前幾日,陪著父母一同去超市購(gòu)置走親串門(mén)需要送的物品。
一進(jìn)超市,月餅便在食品區(qū)最耀眼的位置xx可是月餅們倒不用爭(zhēng)先恐后地賣(mài)弄自己的種。種好處,也不必變著法地吸引顧客的眼球,消費(fèi)者們反而會(huì)爭(zhēng)先恐后地?fù)屓≡嘛灐K投Y散裝的總不受歡迎,似乎那不合乎所謂“高大上”的標(biāo)準(zhǔn),于是父母選擇了盒裝的。在超市的過(guò)道上,每類(lèi)商品都被“打扮”得漂漂亮亮。我們被它們的體積吸引,被絢麗的包裝吸引,于是到了收銀臺(tái),購(gòu)物車(chē)?yán)锉扔?jì)劃的月餅多了幾箱酸奶,幾瓶合賣(mài)的酒水,還有打折的各類(lèi)散裝小零食。
而在我看來(lái),每逢佳節(jié)的“促銷(xiāo)”,表面是降低了價(jià)格打了折扣,實(shí)則比平時(shí)的價(jià)格翻了幾番xx賣(mài)家怎么可能不在商品需求量大的情況下“撈金”呢?
更有甚者將古箏作為月餅包裝,打開(kāi)里面還有茶具和文房四寶,高價(jià)出售。
不止月餅,如今各類(lèi)商品的包裝都費(fèi)盡心思。為了方便,廠(chǎng)家選擇了盒子和袋裝,為了穩(wěn)當(dāng),盒子里還有墊臺(tái)嵌著商品。人們的目光總被大體積的事物吸引,認(rèn)為作為禮品就應(yīng)該大包小包重重地提著。但一旦打開(kāi),吃完用完,包裝便徹底丟了用處,被遺棄在垃圾桶里。
當(dāng)今時(shí)代,雖然經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,人們都走上小康生活,可是資源的匱乏是擺在我們面前的重要難題。人們一邊承諾著重復(fù)利用資源,一邊大手筆地花樣購(gòu)入消費(fèi)。試問(wèn),我們現(xiàn)在究竟是在消費(fèi)還是在買(mǎi)“廢品”?究竟是在消費(fèi)還是消廢?
熱鬧的氣息很快就要消散,月餅散裝仍在舞臺(tái),它們簇?fù)淼臉幼硬耪媸菬狒[,此時(shí)身邊的朋友埋怨一句:
中秋佳節(jié),總是在一片熱鬧聲里度過(guò),在拜訪(fǎng)親朋好友的同時(shí),我們手里提的東西也越來(lái)越重……
那輪皎潔的圓月還未現(xiàn)身,超市門(mén)前就早已車(chē)水馬龍,超市內(nèi)自然人頭攢動(dòng)。各色各樣的商品被消費(fèi)者們團(tuán)團(tuán)圍住,打折標(biāo)牌下的貨物已經(jīng)更換數(shù)次,大到被褥床單,小到五味調(diào)料,琳瑯滿(mǎn)目的商品刁難著顧客,把超市逛遍,購(gòu)物車(chē)?yán)锏呢浳锬銧?zhēng)我擠幾乎要撲出來(lái)。不過(guò)在此刻,最受矚目的,非月餅?zāi)獙佟?/p>
父母就這樣為了串門(mén)花掉了不少錢(qián)。
其實(shí)早在出廠(chǎng)前,或者出場(chǎng)前,月餅的包裝就被設(shè)計(jì)師們構(gòu)造得十分巧妙。盒裝的月餅,總是用鮮艷的大紙袋裝著,紙袋里又是華麗的紙盒或鐵盒?墒橇钊藗牡氖牵蜷_(kāi)紙盒,里面是少得可憐的.幾個(gè)胖胖的大月餅,不親密的距離讓它們不再能訴說(shuō)親密的話(huà)語(yǔ)。我倒覺(jué)得這么大的盒子里,只有幾個(gè)月餅,更顯幾分孤獨(dú)。
但消費(fèi)者們很喜歡這樣的包裝,似乎這很符合當(dāng)代“高大上”的標(biāo)準(zhǔn)。于是這些禮品被用在各種場(chǎng)合,親朋好友的家里被它們堆滿(mǎn),各個(gè)公司的員工受到派發(fā)盒裝月餅的“優(yōu)待”……
消費(fèi)心理決定著我們的消費(fèi)行為,然而消費(fèi)心理又被從眾心理、攀比心理左右,一旦形成就很難改變。商家利用消費(fèi)者的消費(fèi)心理,想出各式各樣的銷(xiāo)售手段xx其中包裝就是極為重要的一點(diǎn)。
時(shí)代的腳步很快,消費(fèi)者也踏上了跑道,生產(chǎn)鏈緊隨其后甚至妄圖超過(guò)消費(fèi)者們xx我們消費(fèi)的不是商品,是我們自己,是我們的心理。所以我希望xx杜絕浪費(fèi),杜絕過(guò)分的包裝,杜絕非綠色的消費(fèi)觀(guān)念,堅(jiān)決不讓消費(fèi)變成消廢!
“中秋都過(guò)去這么久了,家里堆的月餅還沒(méi)吃完,真煩!
我的消費(fèi)觀(guān)念心得體會(huì) 篇9
大當(dāng)今社會(huì)正面向多元化發(fā)展,新知識(shí)的爆炸式增長(zhǎng)、新技術(shù)的迅速推廣對(duì)日常生活的深入影響,使時(shí)尚的形成和流行更快捷,同時(shí)具有更鮮明的主題和更人性化的表現(xiàn)形式,并因而成為大學(xué)生日常生活和社會(huì)活動(dòng)中具有象征性和大眾化的色彩和基調(diào)!敖癯芯平癯怼,似乎日漸成為一種時(shí)尚!柏(fù)翁”、“月光族”隨之大批涌來(lái)。在我們的校園中,昔日的“風(fēng)聲、雨聲、讀書(shū)聲”中,又夾雜進(jìn)了“手機(jī)聲聲”。為了解我校在校大學(xué)生目前的消費(fèi)狀況,為我們班做了這次調(diào)查,心里也有了許多感想。
學(xué)生的消費(fèi)來(lái)源無(wú)非就是來(lái)自家庭、親友資助、打工、學(xué)校的貸款和貧困補(bǔ)助等四個(gè)方面。當(dāng)然家依然是大學(xué)生經(jīng)濟(jì)的最主要的來(lái)源。經(jīng)過(guò)調(diào)查,在所調(diào)查的211位同學(xué)中,有197個(gè)同學(xué)選擇的上學(xué)花銷(xiāo)主要來(lái)自家庭。只有7個(gè)人選擇用打工的方式來(lái)解決花銷(xiāo),只占到了總?cè)藬?shù)的3%,而這其中只有6個(gè)人是女生。通過(guò)此次調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)大學(xué)生的消費(fèi)水平有了很大的提高,而消費(fèi)相對(duì)來(lái)說(shuō)也更趨于理性化。但也不能掩飾其中的許多問(wèn)題,而解決這些問(wèn)題需要學(xué)校和我們自身的努力。比如勤工儉學(xué),去校外做兼職來(lái)減輕父母的負(fù)擔(dān)。 價(jià)格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看,講求實(shí)際、理性消費(fèi)仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費(fèi)觀(guān)念。據(jù)了解,在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí),大學(xué)生們首先考慮的因素是價(jià)格和質(zhì)量。這是因?yàn)橹袊?guó)的大學(xué)生與國(guó)外的不同,其經(jīng)濟(jì)來(lái)源主要是父母的資助,自己兼職掙錢(qián)的不多,這使他們每月可支配的錢(qián)是固定的,大約在400-1500元之間,而這筆錢(qián)主要是用來(lái)支付飲食和日常生活用品開(kāi)銷(xiāo)的。由于消費(fèi)能力有限,大學(xué)生們?cè)诨ㄥX(qián)時(shí)往往十分謹(jǐn)慎,力求“花得值”,他們會(huì)盡量搜索那些價(jià)廉物美的商品。無(wú)論是在校內(nèi)還是在校外,當(dāng)今大學(xué)生的各種社會(huì)活動(dòng)都較以前增多,加上城市生活氛圍、開(kāi)始談戀愛(ài)等諸多因素的影響,他們不會(huì)考慮那些盡管價(jià)廉但不美的商品,相反,他們比較注重自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定買(mǎi)名牌,但質(zhì)量顯然是他們非常關(guān)注的內(nèi)容。 學(xué)校要繼續(xù)教育引導(dǎo)學(xué)生的消費(fèi)觀(guān)念、消費(fèi)方向和理財(cái)能力。學(xué)生自己,要端正自己的消費(fèi)觀(guān)念,自律自省,積極培養(yǎng)自己的獨(dú)立意識(shí)和能力,建立積極向上的健康地消費(fèi)觀(guān)和科學(xué)的價(jià)值觀(guān)。
在調(diào)查中大多數(shù)學(xué)生在學(xué)習(xí)中的花費(fèi)甚少,常常有同學(xué)會(huì)花近百元購(gòu)買(mǎi)服飾,卻很少有同學(xué)會(huì)花費(fèi)百元去購(gòu)買(mǎi)書(shū)籍或者其他文具用品等。作為學(xué)生,我們應(yīng)該正確定位自我,把學(xué)習(xí)放在首要位置。同時(shí),消費(fèi)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題都應(yīng)該得到正確的引導(dǎo),留下合理的消費(fèi)方式父母的錢(qián)也是來(lái)之不易的,拋開(kāi)盲目的,過(guò)于追求名牌等現(xiàn)象,只有這樣才能使大學(xué)生消費(fèi)逐步走向合理化。
我也會(huì)時(shí)常想到父母在家掙錢(qián)的艱辛,可是一旦跟同學(xué)出去逛街,看到別人大手大腳的消費(fèi),就管不住自己了。”我們系大二的小胡這樣告訴我們。小胡說(shuō),她每月除了吃飯、交手機(jī)費(fèi)等生活必需,大頭的花銷(xiāo)還是買(mǎi)衣服,每月基本也得三、四百元。“看好了就想買(mǎi),有時(shí)候?yàn)榱速I(mǎi)件自己喜歡的衣服,寧可在吃上多省點(diǎn),少則幾十塊錢(qián)一件,多則一、二百元的不等!毙『f(shuō),吃飯跟買(mǎi)衣服的花銷(xiāo)比例基本是1:3,身邊的女同學(xué)基本上都跟她差不多,雖然有些衣服穿不了幾天就后悔當(dāng)初的沖動(dòng)購(gòu)物了。
相對(duì)于女生愛(ài)打扮的花銷(xiāo),男生則更注重于課外的娛樂(lè)生活。來(lái)自江蘇的小遠(yuǎn)現(xiàn)在就讀園林系,小遠(yuǎn)說(shuō)暑假留在武漢打工沒(méi)回家,并不是因?yàn)榧依锢щy,而是因?yàn)槠饺栈ㄤN(xiāo)太大,不好意思總跟家里要錢(qián)。“手機(jī)、電腦,跟朋友出去吃飯、娛樂(lè),哪樣不需要花錢(qián)?”小遠(yuǎn)認(rèn)為,大學(xué)就是半個(gè)社會(huì),為了鍛煉自己能力,為以后的就業(yè)早做打算,交際花錢(qián)是難免的`。吃頓飯、打場(chǎng)臺(tái)球、唱次KTV,幾百塊錢(qián)就這樣進(jìn)去了。交談中,小遠(yuǎn)的消費(fèi)理念儼然一位工薪族。
高校學(xué)生的消費(fèi)狀況是社會(huì)消費(fèi)狀況的縮影。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,國(guó)民的生活水平顯著提高,廣大在校大學(xué)生羅不同觀(guān)念、家庭條件和社會(huì)大環(huán)境的影響,其消費(fèi)的內(nèi)容、結(jié)構(gòu)和方式都出現(xiàn)了許多新特點(diǎn),同時(shí)也暴露出一些深刻的問(wèn)題,目前我國(guó)的高等教育規(guī)模已居全球第一位‘¨,大學(xué)生作為一個(gè)龐大的消費(fèi)群體,急需完備的消費(fèi)教育引導(dǎo)其樹(shù)立科學(xué)、理性的消費(fèi)觀(guān)念,養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣。高校是人才培養(yǎng)的重要基地,理應(yīng)在大學(xué)生消費(fèi)教育領(lǐng)域承擔(dān)更多的責(zé)任。
通過(guò)這次調(diào)查感覺(jué)到父母賺錢(qián)的艱辛和自己及同學(xué)沒(méi)有合理利用現(xiàn)在我們做為在校大學(xué)生應(yīng)該好好學(xué)習(xí)文化知識(shí)盡可能的拓展自己的知識(shí)面,為以后真正的邁向社會(huì)做好準(zhǔn)備,才不會(huì)被這競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)所淘汰,發(fā)現(xiàn)自己的不足用最大的熱情來(lái)接觸這個(gè)社會(huì),充實(shí)自己,不要有慵懶,自狂自傲的心理,學(xué)以致用。 這次調(diào)查也充分的讓我們體驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)精神的力量,其中有艱辛也有困難,但我們做完后是豐收的喜悅,讓我們學(xué)到了很多上課時(shí)學(xué)不到的東西,也讓我們做到了自己感覺(jué)做不到的事,自己要有充分的自信才能做好每件事。
我的消費(fèi)觀(guān)念心得體會(huì) 篇10
我們應(yīng)該正視現(xiàn)實(shí),以積極主動(dòng)的姿態(tài)確認(rèn)金錢(qián)的重要性,讓孩子從小懂得金錢(qián)的價(jià)值、使用技巧、正當(dāng)投資、節(jié)儉等正確的積累方式及金錢(qián)與人格的關(guān)系等,樹(shù)立健全的經(jīng)濟(jì)意識(shí),成為有著精明的經(jīng)濟(jì)頭腦和管理能力的人。
實(shí)際工作中,我讓孩子們參與實(shí)踐,指導(dǎo)他們學(xué)會(huì)消費(fèi),收到了較好的效果。
一. 抓住時(shí)機(jī) 指導(dǎo)消費(fèi)
與孩子們?cè)谝黄,是非常有趣的。他們?huì)把什么事兒掏出來(lái),說(shuō)給你聽(tīng),尤其是低年級(jí)的孩子。缺了橡皮、直尺、鉛筆,細(xì)心的老師也會(huì)發(fā)現(xiàn)。買(mǎi)學(xué)習(xí)用品是孩子們最多的消費(fèi)機(jī)會(huì),利用這個(gè)機(jī)會(huì),進(jìn)行購(gòu)物指導(dǎo),無(wú)須刻意做什么準(zhǔn)備,隨意性強(qiáng),實(shí)際效果好。當(dāng)孩子的學(xué)習(xí)用品不缺,但因?yàn)榱w慕別人的橡皮形狀好,別人的直尺顏色美,或者別人的文具盒高級(jí)時(shí)(這是孩子中常常發(fā)生的購(gòu)物情形),教師可抓住機(jī)會(huì),與他談心,適時(shí)引導(dǎo)。如果這種現(xiàn)象在孩子中間比較普遍,教師甚至可以利用專(zhuān)門(mén)的晨會(huì)、班會(huì)時(shí)間,做充分的準(zhǔn)備,用較為生動(dòng)的形式,對(duì)他們進(jìn)行消費(fèi)教育。當(dāng)班級(jí)里開(kāi)展集體活動(dòng)時(shí),(如過(guò)集體生日、出去春游等)孩子們都會(huì)饒有興趣地購(gòu)買(mǎi)東西,作好準(zhǔn)備。教師可在活動(dòng)準(zhǔn)備時(shí),和小朋友一起商量買(mǎi)些什么東西,甚至可以帶著孩子一起去采購(gòu)?傊,在孩子的學(xué)習(xí)、生活中,當(dāng)孩子需要購(gòu)買(mǎi)東西時(shí),教師可根據(jù)學(xué)生實(shí)際,抓住時(shí)機(jī),進(jìn)行必要的消費(fèi)指導(dǎo)。
二. 覓取時(shí)機(jī) 指導(dǎo)消費(fèi)
在班級(jí)工作中,我們常常會(huì)發(fā)現(xiàn),今天某同學(xué)買(mǎi)了一支漂亮的鋼筆,第二天、第三天,教室里就會(huì)出現(xiàn)相同的鋼筆,甚至比他的更好看、更高檔。這是純粹的羨慕、攀比心理在作怪。沒(méi)有購(gòu)物之需,因?yàn)榱w慕和攀比而盲目購(gòu)買(mǎi),這不僅浪費(fèi)錢(qián),還會(huì)影響孩子的學(xué)習(xí)狀態(tài),注意力不集中,想著法子去買(mǎi)東西,要和人家一樣,甚至比別人更高檔。
教師對(duì)這種學(xué)生(或現(xiàn)象),應(yīng)該及早發(fā)現(xiàn),及早指導(dǎo)。如:我班一位學(xué)生,他看見(jiàn)其他小朋友買(mǎi)了一架高檔的卷筆機(jī),心里癢癢的,想著什么時(shí)候自己也要買(mǎi)一架。上課的時(shí)候,也常常走神。我了解情況后,利用晨會(huì)課,和小朋友們一起談話(huà)討論。有的小朋友說(shuō):"卷筆機(jī)是好看,可是,你已經(jīng)有卷筆刀了,不是一樣可以卷鉛筆的嗎?"有的小朋友說(shuō):"我媽媽說(shuō),太好看的學(xué)習(xí)用品會(huì)影響學(xué)習(xí),還是不要買(mǎi)的好!"那位擁有卷筆機(jī)的小朋友說(shuō):"我的卷筆機(jī)是阿姨送給我的生日禮物,她是祝我能練出一手好字的`。我?guī)е,就是要時(shí)時(shí)記住阿姨的話(huà)。練好字。你要用的話(huà),我可以借給你呀!"大家你一言,我一語(yǔ),不僅教育了一人,也教育了全班小朋友。
三. 搜集信息 指導(dǎo)消費(fèi)
當(dāng)今的廣告鋪天蓋地,現(xiàn)在的商店星羅棋布,孩子面對(duì)的誘惑真的很大。與其躲躲藏藏,還不如讓孩子直面誘惑,正確地指導(dǎo)他們學(xué)會(huì)比較,學(xué)會(huì)選擇。校門(mén)口的商店,附近的超市,電視的廣告,所呈現(xiàn)的商品有質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的,也有以次充好的。如果多留一個(gè)心眼,你一定會(huì)發(fā)現(xiàn)其中的蹊蹺。讓孩子們自己或幫助他們收集一些信息,價(jià)格有高低,質(zhì)量有優(yōu)劣,零售價(jià)和批發(fā)價(jià)不一揚(yáng),還可以打時(shí)間差。讓他們自己對(duì)比、評(píng)價(jià),孩子們一定能睜大眼睛,明白購(gòu)物需"多長(zhǎng)一個(gè)心眼"。
在一次春游活動(dòng)中,我們班一位同學(xué)就準(zhǔn)備這樣采購(gòu)他的東西:
我從家里帶2個(gè)煮雞蛋,這樣,可以節(jié)約一些錢(qián)。買(mǎi)一個(gè)面包,2元錢(qián)。另外,我想和同學(xué)合作購(gòu)買(mǎi)火腿腸、礦泉水和牛肉干;鹜饶c每根1元,但如果買(mǎi)一包(10根),只要8元,那么,我要兩根,只需要1元6角。礦泉水一箱36元,兩瓶2元4角。我想,春游時(shí)一定會(huì)走得很熱,所以,我要買(mǎi)兩瓶。這樣,我用6元錢(qián),買(mǎi)到了我所需要的旅游食品。
真是太有意思了。不僅想到了從家里帶些東西,節(jié)約一些錢(qián),而且考慮到了批發(fā)與零售的差價(jià),從而幾個(gè)人合買(mǎi),享受批發(fā)價(jià)?吹贸觯@是一份非常不錯(cuò)的購(gòu)物消費(fèi)計(jì)劃。
四. 開(kāi)列清單 指導(dǎo)消費(fèi)
在美國(guó),經(jīng)過(guò)有關(guān)專(zhuān)家長(zhǎng)時(shí)間的觀(guān)察和研究,總結(jié)出廣泛存在于少兒身上,在理財(cái)方面最容易犯的若干種錯(cuò)誤:濫用父母的錢(qián)。買(mǎi)東西時(shí),把身上的錢(qián)花個(gè)精光。只在花錢(qián)時(shí)才有一種滿(mǎn)足感。錢(qián)在被花掉之前,已經(jīng)有過(guò)好多次購(gòu)買(mǎi)欲望了。
萬(wàn)事預(yù)則立。消費(fèi)前,指導(dǎo)孩子作個(gè)購(gòu)物計(jì)劃,對(duì)他們來(lái)說(shuō),是很有好處的。想買(mǎi)啥就買(mǎi)啥,一切隨心所欲,孩子就不會(huì)懂得金錢(qián)的價(jià)值和財(cái)富的寶貴。反過(guò)來(lái),有了計(jì)劃,孩子就會(huì)感覺(jué)到錢(qián)不能亂花,東西也不能亂扔,能領(lǐng)悟到錢(qián)應(yīng)該省著點(diǎn)花,動(dòng)腦筋少花錢(qián),多辦事;蛘邽榱速I(mǎi)到自己喜歡的東西而積攢零花錢(qián),控制一時(shí)一事的欲望和沖動(dòng),耐心等待,不亂花錢(qián)。既培養(yǎng)自制力,又學(xué)會(huì)把錢(qián)用在刀刃上。這是一位8歲孩子的購(gòu)物計(jì)劃。
我聽(tīng)媽媽說(shuō),文峰大世界的牛奶,晚上8:30以后,降價(jià)優(yōu)惠。2元5角的牛奶,我8:30以后去買(mǎi),只要2元,所以,我買(mǎi)一瓶牛奶,只要2元。漢堡包非常適合出游時(shí)吃,它既能填飽肚子,而且營(yíng)養(yǎng)豐富,我準(zhǔn)備花4元錢(qián)買(mǎi)個(gè)雞蛋漢堡。水果和水,我想就不買(mǎi)了,從家里拿了帶上就行。這樣,我可以節(jié)省下來(lái)4元錢(qián),放進(jìn)我的儲(chǔ)蓄罐,以后要用的時(shí)候就方便了。
真是太棒了!打時(shí)間差,最經(jīng)濟(jì)地買(mǎi)到所需的東西,還能考慮節(jié)省和儲(chǔ)蓄。美國(guó)專(zhuān)家發(fā)現(xiàn)少兒易在理財(cái)方面犯的一個(gè)錯(cuò)誤買(mǎi)東西時(shí),喜歡把身上的錢(qián)花個(gè)精光。想不到,在我們一個(gè)普通的小學(xué)課堂里的一個(gè)普通小學(xué)生,就有了儲(chǔ)蓄的意識(shí),真是了不起。真是一份讓我們都為之叫好的購(gòu)物計(jì)劃清單。筆者曾看到過(guò)"少年戴爾"的故事。(戴爾是誰(shuí)?戴爾是品牌電腦,這種電腦以企業(yè)創(chuàng)始人戴爾的名字命名。)上小學(xué)時(shí),戴爾酷愛(ài)集郵。他曾悄悄地到街頭的餐館打工,用賺來(lái)的錢(qián)買(mǎi)郵票。他發(fā)現(xiàn)同一張郵票能賣(mài)出不同的價(jià)格,而且差別不小。
"媽媽用股票賺錢(qián),我難道不能靠拍賣(mài)郵票賺點(diǎn)錢(qián)?"戴爾突發(fā)奇想。12歲的戴爾說(shuō)服小伙伴把各自的郵票交給他處理,然后又在雜志上以"戴爾郵票社"名譽(yù)刊登廣告,還用電腦打印郵票名錄四處寄發(fā)-------充滿(mǎn)好奇心的戴爾巧遇郵票價(jià)格攀升,他靠郵票賺了2000美元呢!
今天,理財(cái)教育是美國(guó)素質(zhì)教育的一個(gè)重要內(nèi)容,美國(guó)人認(rèn)為,創(chuàng)造財(cái)富和支配財(cái)富的技能是可以通過(guò)學(xué)習(xí)獲得的。我想,我們無(wú)須回避孩子,不讓孩子接觸錢(qián),不讓他們自己買(mǎi)東西。相反,老師和家長(zhǎng)應(yīng)該給孩子一些購(gòu)物的自主權(quán),讓他們從小接觸錢(qián)、了解錢(qián),參與實(shí)踐,從而更加珍惜金錢(qián),學(xué)會(huì)消費(fèi)。
我的消費(fèi)觀(guān)念心得體會(huì) 篇11
一、農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)現(xiàn)狀
總體來(lái)說(shuō),農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)現(xiàn)狀確實(shí)不容樂(lè)觀(guān):一是維權(quán)力量薄弱。大多數(shù)基層工商執(zhí)法人員少,而監(jiān)管的區(qū)域又比較廣,基本上是一個(gè)人負(fù)責(zé)兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的投訴量,導(dǎo)致農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)工作容易出現(xiàn)盲區(qū)。二是農(nóng)村大多地處偏僻、路途遙遠(yuǎn),農(nóng)村消費(fèi)需要投訴時(shí),一般要到工商所,有的要跑到縣里,不僅耽誤了農(nóng)時(shí),而且還要花費(fèi)很多費(fèi)用,導(dǎo)致農(nóng)民維權(quán)投訴成本高。三是農(nóng)村消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)和法律意識(shí)仍然比較淡薄。具體來(lái)說(shuō)其一是消費(fèi)觀(guān)念比較落后,有些農(nóng)村消費(fèi)者為了節(jié)儉,買(mǎi)東西只看重價(jià)錢(qián)、外觀(guān)和數(shù)(重)量,盲目攀比貪便宜,對(duì)是否合格廠(chǎng)家、合格產(chǎn)品,是否在保質(zhì)期內(nèi),是否符合相關(guān)安全強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)等不上心、不上眼或根本不知如何辨別,權(quán)益受到侵害只好自認(rèn)倒霉;其二是消費(fèi)知識(shí)缺乏,由于文化水平、生活水平等原因,許多消費(fèi)者缺乏科學(xué)消費(fèi)知識(shí),一些落后的、非科學(xué)的消費(fèi)行為仍然大量存在;其三是維權(quán)意識(shí)比較差,缺少防范意識(shí)和消費(fèi)維權(quán)知識(shí),購(gòu)物時(shí)一般都不索取票證或購(gòu)物憑證,合法權(quán)益受到侵害時(shí)也不知如何投訴,不懂得使用法律武器保護(hù)自己,其四是不法分子利用農(nóng)村知識(shí)水平有限和消費(fèi)水平低下的特點(diǎn),將假冒偽劣商品大量轉(zhuǎn)移到農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng),致使假冒偽劣商品坑農(nóng)害農(nóng)事件屢有發(fā)生,尤其是假劣種子、地膜、化肥、農(nóng)藥等農(nóng)用生產(chǎn)資料不僅坑農(nóng)害農(nóng),而且影響農(nóng)民的收入。其五是礙于情面放棄自我保護(hù),農(nóng)村開(kāi)小店的多少與村民存有族人關(guān)系,相熟或親戚,當(dāng)遭遇消費(fèi)權(quán)益侵害,只要不是大問(wèn)題都忍氣吞聲。
二、做好農(nóng)民消費(fèi)維權(quán)工作宜“把握特點(diǎn)、狠抓要點(diǎn)”
古人云“民為邦本,本固邦寧”,故消費(fèi)維權(quán)事關(guān)國(guó)計(jì)民生,是構(gòu)建和諧社會(huì)強(qiáng)有力保障,是“天地之間,莫貴于人”的思想暨以人為本思想的重要體現(xiàn)。工商部門(mén)是消費(fèi)者的保護(hù)神,提高農(nóng)民消費(fèi)維權(quán)意識(shí)、提高農(nóng)村維權(quán)工作水平,無(wú)疑是服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)的重要一環(huán)。筆者認(rèn)為要做好農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)工作,需把握農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)特點(diǎn),狠抓消費(fèi)維權(quán)要點(diǎn),不斷摸索監(jiān)管規(guī)律,積極創(chuàng)新維權(quán)方式。
1、加大維權(quán)宣傳力度,提高消費(fèi)者的法制意識(shí),轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念。基層工商所可以充分利用3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日、節(jié)假日,采用多種形式在轄區(qū)內(nèi)搞好消費(fèi)維權(quán)宣傳活動(dòng),告知消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品過(guò)程中存在的消費(fèi)陷阱及注意事項(xiàng)、權(quán)益受到侵害時(shí)的救濟(jì)途徑等,向經(jīng)營(yíng)者耐心講解其作為消費(fèi)維權(quán)的第一責(zé)任人,應(yīng)當(dāng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),守法經(jīng)營(yíng),承擔(dān)起《消法》規(guī)定的經(jīng)營(yíng)者的十項(xiàng)義務(wù)和有關(guān)社會(huì)責(zé)任。
2、強(qiáng)化維權(quán)監(jiān)管力度,建立長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。要建設(shè)生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明社會(huì)主義新農(nóng)村,必須要打擊違法經(jīng)營(yíng),規(guī)范合法經(jīng)營(yíng),完善紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng)長(zhǎng)效機(jī)制。一些不法分子,將農(nóng)村視作假冒偽劣的傾銷(xiāo)地,還美其名曰送貨上門(mén),服務(wù)“三農(nóng)”,所以基層工商所要加強(qiáng)對(duì)送貨經(jīng)營(yíng)者的監(jiān)管,大力維護(hù)農(nóng)村消費(fèi)者的合法權(quán)益。農(nóng)資是農(nóng)村市場(chǎng)的重要消費(fèi)品,假劣農(nóng)資不僅坑農(nóng)害農(nóng),而且影響農(nóng)民的收入,影響農(nóng)村的穩(wěn)定和發(fā)展。因此基層工商所必須把整治農(nóng)資市場(chǎng)做為一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈中心工作,采取有效措施規(guī)范農(nóng)資市場(chǎng)。筆者認(rèn)為應(yīng)從兩方面著手來(lái)來(lái)進(jìn)行規(guī)范:首先將轄區(qū)內(nèi)符合條件的農(nóng)資店掛牌創(chuàng)建為農(nóng)資經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信示范店,并對(duì)這些示范店定期或不定期進(jìn)行檢查,確保農(nóng)民在示范店購(gòu)買(mǎi)農(nóng)資的質(zhì)量;其次是加大對(duì)農(nóng)資市場(chǎng)的巡查力度,建立巡查機(jī)制,嚴(yán)格責(zé)任追究制度,對(duì)涉農(nóng)案件的違法經(jīng)營(yíng)者,從嚴(yán)從速查處,決不姑息。用法治的力量震懾膽敢以身試法者,達(dá)到查處一個(gè),警示教育一片的目的,讓不法經(jīng)營(yíng)者產(chǎn)生畏懼感,給廣大農(nóng)村消費(fèi)者一個(gè)放心的消費(fèi)環(huán)境。
3、加強(qiáng)維權(quán)站點(diǎn)建設(shè),降低維權(quán)成本,拓寬維權(quán)渠道。面對(duì)農(nóng)村人口多,地處偏僻、路途遙遠(yuǎn)的實(shí)際情況,著力加強(qiáng)農(nóng)村“12315”聯(lián)絡(luò)點(diǎn)的創(chuàng)、擴(kuò)建工作,使“12315”聯(lián)絡(luò)點(diǎn)深入到農(nóng)村的偏遠(yuǎn)地區(qū),使農(nóng)村消費(fèi)者的合法權(quán)益受到侵害時(shí),可以就近申訴、投訴、舉報(bào),盡快使其合法權(quán)益得到保護(hù);可考慮在設(shè)立的`經(jīng)營(yíng)組長(zhǎng)家中或者村委民調(diào)組織中建立維權(quán)投訴站,不僅可以減輕工商所往返費(fèi)用,而且可以方便農(nóng)村消費(fèi)者投訴,減少農(nóng)村消費(fèi)者到工商所投訴的費(fèi)用,充實(shí)農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)力量。
4、及時(shí)徹底解決糾紛,將矛盾化解在萌芽狀態(tài)中。處理各類(lèi)消費(fèi)糾紛首先要及時(shí),才能有效維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,建議工商所無(wú)論是在上班時(shí)間還是周末節(jié)假日,一旦接到申訴舉報(bào)都應(yīng)立即處理,經(jīng)辦人員必須根據(jù)《消法》的有關(guān)規(guī)定,向當(dāng)事人講明消費(fèi)者享有的權(quán)益及經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任和后果。在解決問(wèn)題的同時(shí)向消費(fèi)者宣傳相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)以及應(yīng)當(dāng)注意的事項(xiàng),避免同樣的糾紛再次發(fā)生。
我的消費(fèi)觀(guān)念心得體會(huì) 篇12
在這個(gè)日益現(xiàn)代化的時(shí)代,消費(fèi)是我們?nèi)粘I畈豢扇鄙俚囊徊糠,然而盲目消費(fèi)的現(xiàn)象也愈加
嚴(yán)重,作為中學(xué)生的我們應(yīng)該學(xué)會(huì)合理消費(fèi)。
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,市場(chǎng)上的商品日益豐富,我們的消費(fèi)觀(guān)念在發(fā)生變化,許多中學(xué)生都存在盲目消費(fèi)的現(xiàn)象。其中,買(mǎi)衣服、上網(wǎng)、
送禮物所花費(fèi)的錢(qián)占總開(kāi)支的比例最大,到了用錢(qián)的關(guān)鍵時(shí)刻卻又沒(méi)錢(qián)了。作為中學(xué)生,我們的社會(huì)閱歷還不夠豐富,自己選擇商品的能力還比較弱,在消費(fèi)時(shí)更應(yīng)多一些理性,少一些盲目。
在消費(fèi)前,我們可以先做出預(yù)算,把錢(qián)花在關(guān)鍵的地方;避免盲目消費(fèi),在自己能夠承受的范圍內(nèi)購(gòu)買(mǎi)物有所值、經(jīng)濟(jì)實(shí)用的商品;不與周?chē)娜诉M(jìn)行攀比,不要浪費(fèi)金錢(qián)。在消費(fèi)的過(guò)程中,我們應(yīng)該用環(huán)保的眼光選購(gòu)商品。這樣做既有利于自己的身心健康,又有利于社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。在滿(mǎn)足基本的物質(zhì)消費(fèi)需求后,我們更應(yīng)該注重自己精神上的需求,在消費(fèi)中提升自己的精神境界。一本有益的書(shū),一部精彩的電影,一次愉快的`旅游……都會(huì)給我們帶來(lái)更多快樂(lè),使我們的生活更加精彩。
現(xiàn)如今,人們已經(jīng)不再僅僅限于衣、食、住、行等基本需要的滿(mǎn)足,而是更加注重通過(guò)消費(fèi)提升生活品質(zhì),追求更加健康文明的生活方式。在生活中適度消費(fèi)是對(duì)生態(tài)文明的重要貢獻(xiàn)。如果每人減少一分鐘淋浴時(shí)間,將減排74克;自帶包裝袋購(gòu)物,減排62克……
適度消費(fèi)、理性消費(fèi)并不是要降低國(guó)民的物質(zhì)生活水平,而是為了提高資源利用的生活方式,讓我們從自己做起,從身邊做起,當(dāng)一個(gè)理性消費(fèi)的文明人!
我的消費(fèi)觀(guān)念心得體會(huì) 篇13
曾經(jīng)有過(guò)這樣的幻想:在微風(fēng)之中,仰臥在萬(wàn)花叢中,頭頂著天空,背靠著大地,體會(huì)著說(shuō)不出愜意。那是多么令人心醉的美景!
然而,事實(shí)帶給我們的并不是美好的景色,而是一堆堆白色垃圾,一堆堆山”,生活在這樣的城市里使我感到壓抑,于是我便去尋找能夠帶給我快樂(lè)的有意義的事情。終于重重考驗(yàn),我選擇了調(diào)查平日里人們的消費(fèi)情況與方式。
說(shuō)干就干,我自由地在街上走著,走了半天都沒(méi)人理我,我倒有
些氣餒了,突然看見(jiàn)一個(gè)闊綽的老板從一家飯店里出來(lái),我想,他應(yīng)該對(duì)我很有幫助吧,于是我沖上前去,一把攔住他,先生,您好!占用你幾分鐘的'時(shí)間,做個(gè)調(diào)查好嗎?”他爽快地答應(yīng),請(qǐng)問(wèn)你們平日里都是怎樣消費(fèi)的呢?”像我們這類(lèi)人,平日里除了盡力花錢(qián),沒(méi)其它目的,每天除了泡泡網(wǎng)、唱唱歌,吃吃飯等就是睡覺(jué)”那您不覺(jué)得無(wú)聊嗎?”不會(huì)啊,只要有錢(qián),什么我都消費(fèi)得起,怎么會(huì)無(wú)聊呢!”說(shuō)完轉(zhuǎn)身進(jìn)入車(chē)中,車(chē)子噴出一股刺鼻的氣味便揚(yáng)長(zhǎng)而去。
天啊,這些大款們都是這么消費(fèi)的,他們是不因?yàn)殄X(qián)”而擔(dān)心,他們是作文
可以每天隨意性進(jìn)入城市中各個(gè)娛樂(lè)場(chǎng)所,他們是不可以一生都過(guò)得逍遙快樂(lè),但他們的這種行為,才是最嚴(yán)重的浪費(fèi)現(xiàn)象,設(shè)想一下,如果他們的錢(qián)全都變成了時(shí)間,如此消耗下去,就會(huì)衰弱得更快,用最通俗的話(huà)主,這種人死了都浪費(fèi)土地。
調(diào)查很不成功,我垂頭喪氣地漫無(wú)目的地走著,路經(jīng)一家書(shū)店,一塊錢(qián)大減價(jià)”的招牌吸引了不少顧客,我也跟著過(guò)去瞧,剛進(jìn)門(mén),一股書(shū)香和地板發(fā)出一清香使我感到精神振奮,我想:這可比網(wǎng)吧里香多了!我看見(jiàn)很多少年在認(rèn)真選書(shū),慎重考慮后,選下一本走向收銀臺(tái),即使只是這么一件小事,但它至少也是正確消費(fèi)的表現(xiàn),看至此,我拿筆為我的調(diào)查添上一筆:大批人有正確消費(fèi)觀(guān),異同于渾渾噩噩的人。
一天奔波下來(lái),我早已精疲力竭,無(wú)力地躺在床上,心里卻無(wú)比歡愉,人們能夠樹(shù)立綠色消費(fèi)觀(guān)念,自覺(jué)養(yǎng)成節(jié)約的習(xí)慣,為建設(shè)世界一流的生態(tài)國(guó)家盡自己一份綿薄之力,從而間接性地保護(hù)了生態(tài),保護(hù)了地球。
微風(fēng)吹拂,萬(wàn)花齊放,天高氣爽,土地肥沃,無(wú)盡的愜意奔瀉而來(lái)”我的夢(mèng)境中又出現(xiàn)這幅唯美畫(huà)面。
我的消費(fèi)觀(guān)念心得體會(huì) 篇14
公平守正安心消費(fèi)公平是促進(jìn)全體消費(fèi)者的消費(fèi)公平,市場(chǎng)中商家短斤缺兩的行為不僅違背誠(chéng)信、公平原則,而且侵害消費(fèi)者合法權(quán)益,擾亂正常市場(chǎng)交易秩序。為進(jìn)一步維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,規(guī)范市場(chǎng)計(jì)量行為,構(gòu)建公平公正的市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境,肇慶市市場(chǎng)監(jiān)督管理局在部分市場(chǎng)開(kāi)展“誠(chéng)信計(jì)量公平秤”試點(diǎn)活動(dòng),進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng)計(jì)量行為,為廣大消費(fèi)者提供誠(chéng)實(shí)守信、優(yōu)質(zhì)滿(mǎn)意的市場(chǎng)計(jì)量環(huán)境,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,共促消費(fèi)公平。
試點(diǎn)市場(chǎng)在市場(chǎng)主要出入口、醒目位置設(shè)置“誠(chéng)信計(jì)量公平秤”,并張貼統(tǒng)一印制的公平秤標(biāo)識(shí),建立和完善誠(chéng)信計(jì)量制度建設(shè),積極探索“短斤缺兩賠付”和“先行賠付”等制度,提高群眾滿(mǎn)意度,以良好的.誠(chéng)信氛圍接受群眾監(jiān)督。
我的消費(fèi)觀(guān)念心得體會(huì) 篇15
個(gè)性化消費(fèi)是社會(huì)消費(fèi)規(guī)模、消費(fèi)水平發(fā)展到一定階段后出現(xiàn)的產(chǎn)物,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國(guó)家都經(jīng)歷過(guò)這個(gè)階段。隨著收入水平、知識(shí)水平不斷提高,消費(fèi)者的行為更加成熟,消費(fèi)需求更加復(fù)雜,消費(fèi)心理更加穩(wěn)定,人們購(gòu)買(mǎi)商品不再只是滿(mǎn)足生活的需求,而更加看重商品的個(gè)性化特征,希望通過(guò)個(gè)性化消費(fèi)來(lái)體現(xiàn)自身的品位和價(jià)值。近幾年來(lái),中國(guó)的個(gè)性化消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展迅速,80后、90后和00后成為個(gè)性化消費(fèi)的主流人群,隨著這一群體在社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中的作用和地位越來(lái)越突出,個(gè)性化消費(fèi)將成為中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)擴(kuò)大和升級(jí)的巨大推動(dòng)力。
中國(guó)個(gè)性化消費(fèi)市場(chǎng)迅猛發(fā)展,直接得益于移動(dòng)互聯(lián)、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)造就了“有效市場(chǎng)”。大數(shù)據(jù)帶來(lái)準(zhǔn)確、及時(shí)的信息,大大減弱了信息的不對(duì)稱(chēng),有效溝通了供需雙方,很大程度上熨平了生產(chǎn)和消費(fèi)的波峰和波谷,從而使消費(fèi)者的個(gè)性化、定制化需求能夠被精準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)匯總,以最快速度傳遞到生產(chǎn)者、銷(xiāo)售商和電商平臺(tái),生產(chǎn)、經(jīng)銷(xiāo)和電商平臺(tái)環(huán)節(jié)由此能夠充分掌握和滿(mǎn)足消費(fèi)者的個(gè)性化、定制化需求。以家裝定制為例,今年淘寶“雙十二”期間,全屋定制服務(wù)出現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng),開(kāi)場(chǎng)僅10分鐘,成交額就超過(guò)了去年5小時(shí),“雙十二”全天成交達(dá)到去年的29倍。
中國(guó)個(gè)性化消費(fèi)增長(zhǎng)與消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)“不期而遇”,有專(zhuān)家認(rèn)為,我們正在進(jìn)入“個(gè)性化升級(jí)的新消費(fèi)時(shí)期”。這一時(shí)期的鮮明特色,就是以消費(fèi)者為核心,以滿(mǎn)足消費(fèi)者需求為目的,重構(gòu)人貨場(chǎng)的關(guān)系,通過(guò)消費(fèi)者需求升級(jí)推動(dòng)商品生產(chǎn)和服務(wù)升級(jí)。與此同時(shí),消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)需求、消費(fèi)渠道和消費(fèi)理念都將發(fā)生深刻變化:在消費(fèi)結(jié)構(gòu)上,側(cè)重于發(fā)展性、服務(wù)性的消費(fèi)方式,用戶(hù)的個(gè)人體驗(yàn)變得更為重要;在消費(fèi)需求上,個(gè)性化、品質(zhì)化的用戶(hù)需求尤為突出;在消費(fèi)渠道上,注重線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)的經(jīng)營(yíng)模式;在消費(fèi)理念上,個(gè)性化、綠色健康、便捷高效、重體驗(yàn)成為關(guān)鍵詞。
今年9月,中共中央國(guó)務(wù)院發(fā)布《關(guān)于完善促進(jìn)消費(fèi)體制機(jī)制進(jìn)一步激發(fā)居民消費(fèi)潛力的若干意見(jiàn)》,其中明確提出,積極培育網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)、定制消費(fèi)、體驗(yàn)消費(fèi)等消費(fèi)新熱點(diǎn),鼓勵(lì)與消費(fèi)者體驗(yàn)、個(gè)性化設(shè)計(jì)、柔性制造等相關(guān)的產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展。發(fā)展個(gè)性化消費(fèi)、定制消費(fèi)被列為進(jìn)一步激發(fā)居民消費(fèi)潛力的一項(xiàng)重點(diǎn)工作,表明我們對(duì)個(gè)性化消費(fèi)、定制消費(fèi)目前的'規(guī)模和水平已有清晰的把握,也更凸顯了個(gè)性化消費(fèi)、定制消費(fèi)在擴(kuò)大消費(fèi)、引領(lǐng)消費(fèi)升級(jí)過(guò)程中要發(fā)揮的重要作用。
個(gè)性化消費(fèi)反映了消費(fèi)者的獨(dú)特需求和小眾需求,但與標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī);a(chǎn)經(jīng)銷(xiāo)并不矛盾,或者可以說(shuō),在移動(dòng)互聯(lián)、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)和全渠道營(yíng)銷(xiāo)、移動(dòng)支付、物流骨干網(wǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施支撐下,個(gè)性化消費(fèi)甚至更適合以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī);J缴a(chǎn)銷(xiāo)售。因此,中央發(fā)布的上述文件要求強(qiáng)化產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè),優(yōu)化質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)滿(mǎn)足消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)需求,結(jié)合消費(fèi)細(xì)分市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),開(kāi)展個(gè)性定制消費(fèi)品標(biāo)準(zhǔn)化工作。做好了個(gè)性定制消費(fèi)品的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī);a(chǎn)銷(xiāo),個(gè)性化消費(fèi)市場(chǎng)將很快出現(xiàn)新的爆發(fā)式增長(zhǎng),中國(guó)消費(fèi)升級(jí)也將進(jìn)入新的成熟發(fā)展期。
我的消費(fèi)觀(guān)念心得體會(huì) 篇16
金融機(jī)構(gòu)應(yīng)不忘初心、回歸本源,不斷深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型,主動(dòng)檢視管理制度及產(chǎn)品、服務(wù)與客戶(hù)需求之間的差距,及時(shí)落實(shí)優(yōu)化改進(jìn)提升,從而達(dá)到服務(wù)消費(fèi)者、保護(hù)消費(fèi)者的目標(biāo)。一方面,完善體制機(jī)制,高度重視金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)。如成立專(zhuān)門(mén)的'消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部門(mén),配置消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)專(zhuān)項(xiàng)預(yù)算,在分支機(jī)構(gòu)配備專(zhuān)職消保人員,加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。另一方面,從源頭做好工作,將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)理念貫穿經(jīng)營(yíng)管理各環(huán)節(jié)。如加強(qiáng)對(duì)金融產(chǎn)品和服務(wù)的審核把關(guān),保障消費(fèi)者隱私和信息安全;加強(qiáng)分支機(jī)構(gòu)和員工日常培訓(xùn),謹(jǐn)防操作風(fēng)險(xiǎn),提升服務(wù)水平和能力。
此外,有關(guān)方面應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)金融消費(fèi)者教育,增強(qiáng)消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)能力。通過(guò)開(kāi)展形式多樣的宣傳教育活動(dòng),不斷普及金融基礎(chǔ)知識(shí),持續(xù)提升國(guó)民金融素養(yǎng)。金融消費(fèi)者則應(yīng)主動(dòng)拒絕“征信修復(fù)”“代理投訴”以及“反催收聯(lián)盟”等,謹(jǐn)防打著維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益旗號(hào)的各種陷阱。
保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益任重道遠(yuǎn)。管理部門(mén)應(yīng)切實(shí)維護(hù)公平公正的市場(chǎng)環(huán)境,強(qiáng)化金融機(jī)構(gòu)對(duì)金融消費(fèi)者的保護(hù)責(zé)任;金融機(jī)構(gòu)應(yīng)以切實(shí)行動(dòng)更好地保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,促進(jìn)金融市場(chǎng)健康可持續(xù)運(yùn)行。消費(fèi)者也要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升風(fēng)險(xiǎn)防范的意識(shí)和權(quán)益保護(hù)的能力。
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