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新員工入職培訓(xùn)總結(jié)

時(shí)間:2019-02-26 18:30:25 總結(jié) 我要投稿

新員工入職培訓(xùn)總結(jié)

  一、新員工培訓(xùn)情況介紹

新員工入職培訓(xùn)總結(jié)

  上周組織實(shí)施了了5名新員工為期一天半的入職培訓(xùn)工作,培訓(xùn)流程及內(nèi)容安排如下:

  序號(hào)姓名部門崗位培訓(xùn)時(shí)間內(nèi)訓(xùn)負(fù)責(zé)人1**白酒銷售一部銷售經(jīng)理1.5天***2**白酒銷售三部銷售經(jīng)理1.5天***3**產(chǎn)供部計(jì)劃主管1.5天***4***董事長辦公室安保專員1.5天**5***董事長辦公室司機(jī)1.5天**

  按照入職培訓(xùn)流程,要求各支持部門對(duì)本次新員工培訓(xùn)的配合工作安排如下:

  序號(hào)負(fù)責(zé)部門負(fù)責(zé)人接待內(nèi)容1人力資源部**審核入職材料、發(fā)工資卡號(hào)給宜賓財(cái)務(wù)2行政部***辦公用品發(fā)放、安排工位、電腦3行政部***開通郵箱、申請(qǐng)內(nèi)部msn

  根據(jù)各崗位的特點(diǎn)及公司對(duì)新員工培訓(xùn)的要求,將培訓(xùn)內(nèi)容安排如下:

  序號(hào)

  時(shí)間

  主題

  內(nèi)容

  負(fù)責(zé)人

  1

  1月21日

  13:30-15:30

  入職引導(dǎo)

  企業(yè)文化、人力資源制度培訓(xùn)

  **

  2

  1月21日

  15:30-16:00

  行政管理

  行為規(guī)范、辦公室管理、信息安全、出差管理制度

  **

  3

  1月21日

  16:00-16:30

  財(cái)務(wù)培訓(xùn)

  報(bào)銷管理培訓(xùn)

  **

  4

  1月21日

  16:30-17:30

  時(shí)間管理

  工作計(jì)劃的時(shí)間管理

  **

  5

  1月22日

  9:30-12:00

  產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧

  產(chǎn)品知識(shí)介紹、銷售技巧培訓(xùn)

  **

  6

  1月22日

  13:00-15:30

  部門內(nèi)訓(xùn)

  部門內(nèi)訓(xùn)

  部門負(fù)責(zé)人

  7

  1月22日

  15:30-16:30

  確定勞動(dòng)關(guān)系

  培訓(xùn)考核、評(píng)估,簽訂勞動(dòng)合同

  **

  8

  1月22日

  16:30-17:30

  公司參觀

  北京總部四合院參觀

  ***

  二、培訓(xùn)需求分析

  以往在匯總新員工培訓(xùn)需求時(shí),“要求培訓(xùn)更多的銷售知識(shí)和技巧”這一需求占的比例較大,因此,本次新員工培訓(xùn)前,與白酒品牌銷售三部羅總進(jìn)行了深入溝通與探討,確定了增加“產(chǎn)品知識(shí)與銷售技巧”培訓(xùn)課程。本人全程跟蹤了銷售培訓(xùn)過程,并整理了聽課筆記,將作為《銷售知識(shí)》第一期教材,提供給所有銷售經(jīng)理,以達(dá)到及時(shí)補(bǔ)充銷售知識(shí)的目的。

  三、培訓(xùn)效果評(píng)估

  培訓(xùn)效果整體評(píng)估表

  序號(hào)考核要點(diǎn)考核依據(jù)目標(biāo)完成情況1

  培訓(xùn)滿意度整體達(dá)到85%以上

  《培訓(xùn)反饋評(píng)估表》

  《培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告》

  培訓(xùn)滿意度整體達(dá)到96%。

  2

  按計(jì)劃如期完成培訓(xùn)

  《培訓(xùn)計(jì)劃安排表》

  《培訓(xùn)檔案》

  兩名新員工由于趕飛機(jī),故未參觀四合院

  3

  在完成目標(biāo)的同時(shí),費(fèi)用預(yù)算在計(jì)劃內(nèi)花費(fèi)

  《預(yù)算花費(fèi)推進(jìn)表》

  《預(yù)算花費(fèi)說明》

  新員工午餐費(fèi)用與住宿費(fèi)用均控制在預(yù)算范圍內(nèi)

  下面就每個(gè)課程的學(xué)員反饋進(jìn)行匯總,分析如下:

  講師姓名:馬琳課程內(nèi)容:人力資源及財(cái)務(wù)培訓(xùn)參訓(xùn)人員:5人講師姓名:吳倩課程內(nèi)容:時(shí)間管理參訓(xùn)人員:5人講師姓名:潘亞君課程內(nèi)容:行政管理制度參訓(xùn)人員:5人講師姓名:羅剛課程內(nèi)容:產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧培訓(xùn)參訓(xùn)人員:5人

  四、培訓(xùn)問題及對(duì)策

  1、培訓(xùn)考核問題:

  目前使用的培訓(xùn)考核題目,僅限于主觀題,且無法兼顧考核的重要性及全面性,因此,考核較為流于形式,無法從員工的本職工作出發(fā),真正實(shí)現(xiàn)對(duì)培訓(xùn)的消化、吸收、反饋的目的。

  培訓(xùn)考核建議:

  為了保證新員工答題結(jié)果能反映客觀的學(xué)習(xí)水平,必須以閉卷形式測試。各部門聯(lián)合思考并設(shè)計(jì)針對(duì)本部門及崗位要求的測試題,每個(gè)部門各設(shè)計(jì)3套考題,由人力資源部整理到考核題庫中,每次考核前,有選擇性地(針對(duì)相應(yīng)崗位),抽選新員工所在部門的一套考試題。

  本項(xiàng)工作將會(huì)在下周三完成,以確保下周四新員工培訓(xùn)中可以應(yīng)用。

  2、《培訓(xùn)反饋評(píng)估表》問題:

  目前使用的《培訓(xùn)反饋評(píng)估表》中,涉及的考核指標(biāo)較為簡單,無法全面的體現(xiàn)出培訓(xùn)考核的各個(gè)方面內(nèi)容。

  《培訓(xùn)反饋評(píng)估表》修改建議:

  增加了對(duì)培訓(xùn)目的、培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)的評(píng)價(jià),以及對(duì)培訓(xùn)的'整體打分。并將對(duì)課程及教學(xué)的掌握及改進(jìn)意見,第二點(diǎn):您認(rèn)為您在哪些方面還需要改進(jìn)? 改為:您認(rèn)為本次培訓(xùn)在哪些方面還需要改進(jìn)?應(yīng)如何改進(jìn)?

  更側(cè)重于學(xué)員對(duì)培訓(xùn)的改進(jìn)要求的反饋,以保證培訓(xùn)講師搜集更多精準(zhǔn)的培訓(xùn)問題,予以完善。

  3、《計(jì)劃管理》課程問題:

  12月份的新員工培訓(xùn)中增加了《目標(biāo)管理》課程,其目的是為了消除新員工在做工作計(jì)劃時(shí)的顧慮和問題,通過半個(gè)小時(shí)的講解,讓新員工對(duì)公司的目標(biāo)管理的工作模式進(jìn)行了解和遵守,從而達(dá)到提高工作效率及執(zhí)行力的目的。

  《計(jì)劃管理》課程建議:

  由于在我們的企業(yè)中,計(jì)劃與目標(biāo)管理尤為重要,因此,我們做培訓(xùn)安排時(shí),會(huì)考慮保留針對(duì)做工作計(jì)劃的內(nèi)容及要求的講解。但是關(guān)于時(shí)間管理的其他內(nèi)容,將在職業(yè)化培訓(xùn)課堂上為全體員工灌輸。

  4、內(nèi)訓(xùn)問題:

  目前部門內(nèi)訓(xùn)沒有明確的培訓(xùn)方案,導(dǎo)致人力資源部無法對(duì)各部門內(nèi)訓(xùn)進(jìn)行控制和跟進(jìn)。

  內(nèi)訓(xùn)改進(jìn)對(duì)策:

  要求部門負(fù)責(zé)人提交每次內(nèi)訓(xùn)的培訓(xùn)方案,包括培訓(xùn)內(nèi)容,培訓(xùn)時(shí)間,培訓(xùn)責(zé)任人。同時(shí)要求提供內(nèi)訓(xùn)記錄單,規(guī)定內(nèi)訓(xùn)時(shí)要確保完成對(duì)《崗位說明書》的培訓(xùn)。人力資源部設(shè)計(jì)《培訓(xùn)記錄單》(請(qǐng)見附件),并對(duì)內(nèi)訓(xùn)進(jìn)行反饋跟蹤。

  5、新員工入職效果考核及跟蹤問題

  由于新員工入職沒有業(yè)績,很難對(duì)其進(jìn)行考核與評(píng)估,故出現(xiàn)了如何跟進(jìn)及了解新員工投入工作的狀態(tài)問題。

  新員工入職效果考核及跟蹤對(duì)策:

  設(shè)計(jì)出可以跟蹤新員工工作行為三個(gè)月的《新員工入職培訓(xùn)跟進(jìn)計(jì)劃表》(請(qǐng)見附件)。將此計(jì)劃應(yīng)用到本次新員工工作跟蹤過程中,同時(shí)應(yīng)與監(jiān)審部溝通更為詳細(xì)的考核點(diǎn),從而完善此程序。

  總體來說,本次新員工入職培訓(xùn)的滿意度很高,達(dá)到了最初的目標(biāo)值。但在認(rèn)真分析其實(shí)際操作及內(nèi)部管控流程的過程中,也總結(jié)出了以上問題,并找出了解決方案,請(qǐng)鄭董審查,如有不符合公司要求和標(biāo)準(zhǔn)之處,請(qǐng)您及時(shí)提出,我部會(huì)在日后的工作中立即調(diào)整策略。謝謝!

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