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加油站三年專項(xiàng)整治行動(dòng)總結(jié)（精選11篇）
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。總結(jié)一般是怎么寫的呢？下面是小編精心整理的加油站三年專項(xiàng)整治行動(dòng)總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
加油站三年專項(xiàng)整治行動(dòng)總結(jié) 篇1
為徹底消除安全隱患，杜絕安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，我站積極配合縣級(jí)有關(guān)部門，迅速開展加油站隱患排查自查自糾工作，根據(jù)省委辦公廳、省政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)河北省“防風(fēng)險(xiǎn)、方隱患、保安全”安全生產(chǎn)大排查大整治行動(dòng)方案的`通知》在此次排查中總結(jié)了以下幾點(diǎn)：
一、安全基礎(chǔ)管理情況。
1.“雙控”機(jī)制建設(shè)情況。對(duì)加油站危險(xiǎn)因素進(jìn)行全面辨識(shí)和專項(xiàng)辨識(shí)，形成風(fēng)險(xiǎn)管控信息臺(tái)賬（清單），建立了事故隱患排查清單，并建立隱患治理信息臺(tái)賬；按照要求開展月排查、周排查、日排查。
2.安全領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任落實(shí)情況。我站制定了領(lǐng)導(dǎo)干部值班帶班制度并嚴(yán)格落實(shí)；設(shè)立了安全管理人員，并經(jīng)考試合格取得相關(guān)安全資格證件。
二、排查應(yīng)急處置能力情況。
1.應(yīng)急預(yù)案情況。我站按要求建立了應(yīng)急預(yù)案體系，按照GB/T 29639要求編制了綜合應(yīng)急預(yù)案、專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案、現(xiàn)場(chǎng)處置方案和應(yīng)急處置卡；應(yīng)急預(yù)案按規(guī)定向有關(guān)部門進(jìn)行備案。
2.應(yīng)急處置演練情況。我站年初制定了應(yīng)急預(yù)案演練計(jì)劃；并定期組織開展應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急知識(shí)、自救互救和避險(xiǎn)逃生技能培訓(xùn)；每半年至少開展一次綜合應(yīng)急演練，按計(jì)劃開展全員應(yīng)急處置演練；應(yīng)急演練完成后進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，分析問題，修訂完善預(yù)案。
3.應(yīng)急器材和設(shè)施情況。按照《危險(xiǎn)化學(xué)品單位應(yīng)急救援物資配備標(biāo)準(zhǔn)》配備應(yīng)急救援物資；建立了應(yīng)急器材臺(tái)賬、維護(hù)保養(yǎng)記錄，并按照要求定期檢查。
4.消防器材情況。消防柜內(nèi)器材配備齊全，附件完好無損；有專人負(fù)責(zé)定期檢查滅火器材，定期更換藥劑。
三、檢查存在的問題。
1.在隱患排查檔案方面填寫不完善。
2.消防沙顆粒較大,罐區(qū)報(bào)警器不靈敏。
3.現(xiàn)場(chǎng)有客戶接打手機(jī)現(xiàn)象。
4.視頻監(jiān)控黑屏。
針對(duì)以上情況我站及時(shí)進(jìn)行了處理，并整改完畢。
加油站三年專項(xiàng)整治行動(dòng)總結(jié) 篇2
感謝公司給我這次參與競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我一次自我展現(xiàn)的機(jī)會(huì)。今天我有幸參加加油站經(jīng)理競(jìng)聘，心里非常的激動(dòng)。在此，我感謝中油的領(lǐng)導(dǎo)、同事在工作中給我的支持和幫助，我將以自己的實(shí)際行動(dòng)來回報(bào)中國(guó)石油。我競(jìng)聘的崗位是加油站經(jīng)理。
一、個(gè)人基本情況：
我叫xxx，xx歲，漢族，湖南xx人。19xx年6月畢業(yè)于湖南商學(xué)院。
我于2006年10月應(yīng)聘進(jìn)入中油xxxx營(yíng)銷中心，首先到xx營(yíng)銷中心城北加油站做了一名普通的加油員，從零做起，從加油十三步曲、油品知識(shí)學(xué)習(xí)開始，爾后又學(xué)習(xí)計(jì)量、核算、安全、內(nèi)控等業(yè)務(wù)知識(shí)，還先后到臨澧石門片區(qū)三個(gè)站代班實(shí)習(xí)鍛煉，細(xì)心體會(huì)中油基層員工的感受、得失，并認(rèn)真、虛心、踏實(shí)的向他們學(xué)習(xí)，至今。
二、競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)：
我到中國(guó)石油后，領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我很多鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，也使我積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。我的優(yōu)勢(shì)有三點(diǎn)：有知識(shí)積累，有自信，有客戶網(wǎng)絡(luò)。
�。ㄒ唬┯兄R(shí)積累。我的專業(yè)就是流通領(lǐng)域相關(guān)專業(yè)，我熱愛這樣的工作。來中油后經(jīng)過幾個(gè)月加油站各崗位的實(shí)踐鍛煉，增強(qiáng)了自己在安全、計(jì)量、核算、經(jīng)營(yíng)管理等方面的知識(shí)和能力，有較全面的加油站管理的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和積極協(xié)調(diào)對(duì)內(nèi)、對(duì)外關(guān)系的能力；
（二）有自信心。通過在中石油工作，培養(yǎng)了自己吃苦耐勞，堅(jiān)忍不拔，自信奮進(jìn)的性格。天下沒有免費(fèi)的午餐，任何成績(jī)的取得來源于個(gè)人的努力和奉獻(xiàn)；只有不斷創(chuàng)新，敢于拼搏，不畏艱險(xiǎn)，自強(qiáng)不息，才能取得事業(yè)的成功；
（三）有客戶網(wǎng)絡(luò)。我來中油前，有多年的工作經(jīng)歷，我將利用已有的客戶網(wǎng)絡(luò)和本人在xx的社會(huì)關(guān)系，努力擴(kuò)大固定客戶數(shù)量，采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來的辦法，通過客戶走訪等形式，聽取客戶聲音，改進(jìn)加油站的工作，提高加油站的銷量。
三、如何開展加油站管理和營(yíng)銷工作
（一）加油站管理
1、加強(qiáng)加油站安全管理工作
安全是加油站生存發(fā)展的根本保證，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，以《加油站管理規(guī)范》為依據(jù)加大力度做好安全工作。做好日檢、月檢、半年檢和年檢。讓每個(gè)人都把安全擺在日常生活中的首位，牢記“隱患險(xiǎn)于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山”，堅(jiān)決杜絕“三違”行為的發(fā)生。建立安全領(lǐng)導(dǎo)小組，責(zé)任層層落實(shí)到人，確保加油站安全工作萬無一失。
2、數(shù)質(zhì)量管理
加油站的數(shù)質(zhì)量管理，涉及到進(jìn)、銷、運(yùn)、存四個(gè)環(huán)節(jié)，具體體現(xiàn)在油品接卸、儲(chǔ)存、計(jì)量和損耗的管理上。我將把握好兩個(gè)環(huán)節(jié)，一是接卸環(huán)節(jié)，嚴(yán)格按照卸油操作規(guī)程，采取計(jì)量接卸、經(jīng)理與核算監(jiān)卸、三人制單的方式，降低接卸環(huán)節(jié)的油品損耗。二是儲(chǔ)存保管環(huán)節(jié)，防止在儲(chǔ)存保管環(huán)節(jié)上出現(xiàn)油品變質(zhì)而影響加油站的聲譽(yù)。三是堅(jiān)持計(jì)量臺(tái)帳管理日復(fù)核制度。強(qiáng)化計(jì)量管理，落實(shí)合理庫存，達(dá)到車車入庫心中有數(shù)，升進(jìn)升出帳目清楚。
3、內(nèi)控管理
公司已經(jīng)實(shí)施的QHSE體系和內(nèi)控體系，將促進(jìn)加油站各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理更加“制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化”，將不斷推進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理水平的提升。
加油站要認(rèn)真學(xué)習(xí)內(nèi)部控制手冊(cè)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和要求，熟練掌握自己在實(shí)施內(nèi)控體系過程中應(yīng)該履行的職責(zé)和工作任務(wù)，增強(qiáng)執(zhí)行內(nèi)控各項(xiàng)制度的自覺性；要及時(shí)解決內(nèi)控體系在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題，內(nèi)控體系的實(shí)施，需要權(quán)限清晰、職責(zé)明確，對(duì)出現(xiàn)的矛盾和問題，必須及時(shí)解決，不得敷衍了事和拖延；要定期檢查內(nèi)控體系執(zhí)行情況，掌握情況、發(fā)現(xiàn)問題，做到心中有數(shù)。
內(nèi)控體系涉及公司業(yè)務(wù)活動(dòng)的方方面面，成品油進(jìn)銷存、網(wǎng)絡(luò)投資、資產(chǎn)、資金、合同、信息系統(tǒng)幾個(gè)方面的風(fēng)險(xiǎn)是控制的重點(diǎn)和關(guān)鍵。因此，加油站在全面執(zhí)行內(nèi)控手冊(cè)的同時(shí)，還要抓住關(guān)鍵、抓住重點(diǎn)、抓住難點(diǎn)。成品油購(gòu)銷存環(huán)節(jié)要做到及時(shí)核對(duì)、盤點(diǎn)，準(zhǔn)確核算成本；資金管理要做到收入及時(shí)歸集、支付嚴(yán)格審批；合同管理要嚴(yán)格執(zhí)行授權(quán)、審查和履行監(jiān)督。總之，要避免例外事項(xiàng)，杜絕重大缺陷和實(shí)質(zhì)性漏洞。
4、基礎(chǔ)管理
加油站基礎(chǔ)管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期、細(xì)致的工作。我將從兩個(gè)方面去做。一方面是加油站基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、國(guó)家法律條例的執(zhí)行、公司各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，一方面是加油站員工要以程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)則，做好對(duì)客戶油品銷售工作的規(guī)范化服務(wù)。對(duì)員工通過內(nèi)部、外部監(jiān)督，使員工崗位明確、量化考核、公平合理。加油站要嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度、安全用電制度、設(shè)備管理等制度，堅(jiān)持“五公開”制度，公開站內(nèi)費(fèi)用開支、工資、獎(jiǎng)金發(fā)放額度。
5、站容站貌管理
加油站是中國(guó)石油對(duì)外銷售窗口，油站環(huán)境好壞，員工服務(wù)水平的高低將會(huì)直接影響到銷量上。我將以種類證照擺放醒目、站內(nèi)衛(wèi)生清潔美觀、綠化環(huán)保因地制宜、照明豪華明亮達(dá)標(biāo)來體現(xiàn)“中國(guó)石油”品牌形象。
6、財(cái)務(wù)管理
強(qiáng)化全面預(yù)算管理、監(jiān)督各項(xiàng)費(fèi)用收支和經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，有針對(duì)性地采取節(jié)約費(fèi)用開支的相關(guān)措施。做好各項(xiàng)資金的安全管理工作，落實(shí)公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和相關(guān)文件精神，建立健全加油站財(cái)務(wù)管理制度，為公司創(chuàng)造最大效益。
�。ǘI(yíng)銷工作
1、個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是擴(kuò)大油品銷售的基礎(chǔ)。
這主要體現(xiàn)人的素質(zhì)和服務(wù)理念上。從人的素質(zhì)上來說，要培養(yǎng)員工的忠誠(chéng)度。
首先我要以身作則，給員工樹榜樣。關(guān)心員工的日常生活，了解員工的精神需求，營(yíng)造一個(gè)良好的生活、工作環(huán)境。要經(jīng)常表?xiàng)钕冗M(jìn)，注意觀察員工細(xì)微變化，做好員工的思想工作、培訓(xùn)工作，淡薄個(gè)人名利，和員工很好的溝通，使員工能一心一意的撲在工作上。
從理念上來講，要樹立顧客是“上帝”，顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的理念，而且要將這一理念貫穿到服務(wù)工作的全過程中去，徹底提升服務(wù)意識(shí)。
有了我們誠(chéng)懇的態(tài)度，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，恰當(dāng)?shù)膯柡�，�?jiān)持“同樣是服務(wù)，中國(guó)石油力爭(zhēng)做得最優(yōu)，同樣是業(yè)務(wù)，中國(guó)石油力爭(zhēng)做得最�！钡乃枷耄艽騽�(dòng)顧客，留住顧客。我們要做到以良好的服務(wù)來吸引新顧客，留住回頭客，改變他人的顧客。竭盡所能，想顧客之所想，想方設(shè)法去滿足顧客的個(gè)性化需求。
從環(huán)境方面，我們要以清潔、衛(wèi)生、安全來體現(xiàn)中石油的品牌。加油站是成品油對(duì)外銷售的窗口，也是我們終端銷售的主要環(huán)節(jié)。我們要使每一位進(jìn)站顧客都能得到良好的服務(wù)，貴賓的禮遇。
2、確定目標(biāo)市場(chǎng)，實(shí)行差異化市場(chǎng)營(yíng)銷定位
了解所在區(qū)域的目標(biāo)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，是加油站營(yíng)銷工作成敗的`關(guān)鍵。知己知彼，百戰(zhàn)不殆，加油站對(duì)在所在區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)情況和流動(dòng)客戶、固定客戶的需求深入調(diào)查研究和創(chuàng)新服務(wù)，在營(yíng)銷時(shí)間和空間上根據(jù)營(yíng)銷的目標(biāo)市場(chǎng)與客戶準(zhǔn)確定位。對(duì)機(jī)構(gòu)用戶、群體用戶有針對(duì)性地開展?fàn)I銷工作，將能取得實(shí)效。
四、上崗后的工作思路
如我能成為加油站的經(jīng)理，我會(huì)根據(jù)該站的地理位置，客戶群體和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，對(duì)加油站的工作重點(diǎn)做好相應(yīng)的調(diào)整和部署，用心、勞心、務(wù)實(shí)工作，使加油站向形象好、口碑佳、效益高的方向發(fā)展。
首先，認(rèn)真分析該加油站在營(yíng)銷中心所處的地位，明確我們肩負(fù)的使命，堅(jiān)定我們做好銷量、安全、數(shù)質(zhì)量、內(nèi)控等工作必勝的信心，通過站長(zhǎng)帶頭，團(tuán)結(jié)全體員工，戰(zhàn)勝一切困難，確保公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)順利完成。其次，加強(qiáng)員工形象管理。以《規(guī)范》為準(zhǔn)繩，強(qiáng)化培養(yǎng)教育，使全體員工形成一種凝聚力，以中石油為中心，以顧客為核心。用真誠(chéng)服務(wù)爭(zhēng)取客戶，用品牌魅力贏得客戶。第三，加強(qiáng)客戶管理，建立健全客戶檔案。走出去聯(lián)系客戶，利用“計(jì)量準(zhǔn)確，質(zhì)量達(dá)標(biāo)”的良好聲譽(yù)，客戶就是上帝的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)動(dòng)一切力量來爭(zhēng)取客戶。從而達(dá)到做大市場(chǎng)，提高銷量的目的。
我相信無論從業(yè)務(wù)流程還是心理素質(zhì)上，我都能夠成為一名合格的加油站經(jīng)理。我將倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)給我的工作機(jī)會(huì)，一如既往地支持領(lǐng)導(dǎo)工作，聽從指揮，服從安排。踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，我有十足的信心，做好加油站的各項(xiàng)工作。當(dāng)然，我清楚自己的缺點(diǎn)與不足，對(duì)此，我會(huì)保持清醒的頭腦，揚(yáng)長(zhǎng)避短，以飽滿的熱情和高昂的斗志投入到工作當(dāng)中去，不負(fù)眾望，為中國(guó)石油貢獻(xiàn)自己的一份力量。
加油站三年專項(xiàng)整治行動(dòng)總結(jié) 篇3
我在加油站擔(dān)任實(shí)習(xí)加油員，已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間了，對(duì)我來說這是場(chǎng)真真正正的考驗(yàn)，在挑戰(zhàn)自我的同時(shí)也在鞭策自己，我定要崗位上多學(xué)習(xí)，勤奮工作，不辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任，在我心里也默默的叮囑自己，這還是我第一次接觸，工作起來找不到頭緒，不知從哪里起步，要不是公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的鼓勵(lì)與支持，站長(zhǎng)對(duì)我的關(guān)懷指導(dǎo)，各位同事的細(xì)心幫助，我是不可能這么快就熟悉這項(xiàng)工作的。我聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮、嚴(yán)格要求自己，采取靈活的工作思路和措施，較好地完成了工作任務(wù)。
安全工作對(duì)于加油站來講，重要性不言而喻，因此，我站始終把安全工作作為第一要?jiǎng)?wù)，突出表現(xiàn)在下述方面：一是從思想上，努力提高全安全意識(shí)，逢會(huì)便講、時(shí)刻注意互相提醒、互相監(jiān)督，切實(shí)提高人員的安全意識(shí)和技能；二是從制度上，嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)下發(fā)的各項(xiàng)安全管理制度規(guī)定
嚴(yán)格安全的制度管理，如：禁止向塑料桶加油、禁止雷雨閃電時(shí)加油等；三是從檢查上，勤檢查、重整改、杜絕隱患，我們堅(jiān)持每天進(jìn)行檢查安全，堅(jiān)持站員交接班時(shí)檢查安全，發(fā)現(xiàn)加油槍、加油機(jī)內(nèi)部或計(jì)量孔等部位有滲漏情況時(shí)及時(shí)處理，杜絕了各種隱患；四是從設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)上，重保養(yǎng)、重維護(hù)、重防范，做好各項(xiàng)安全工作，著重做好了防火、防凍、防搶等安全工作。
在衛(wèi)生方面，站上衛(wèi)生我們每天都會(huì)進(jìn)行打掃、一天中又不定時(shí)地清掃垃圾等保持了站內(nèi)整潔。為了不發(fā)生散、亂、攤的現(xiàn)象，我們從站上物品擺放、內(nèi)務(wù)管理、環(huán)境衛(wèi)生、賬務(wù)及各項(xiàng)記錄等方面進(jìn)行了規(guī)范要求、細(xì)致要求，促進(jìn)了各項(xiàng)管理的進(jìn)一步規(guī)范，站容站貌的改善。
在我們加油站，我們抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力爭(zhēng)取客戶，對(duì)進(jìn)站的每一位客戶我們做到了“來有迎聲、走有送聲”、熱情周到；對(duì)有困難的客戶及時(shí)給予力所能及的幫助，以努力實(shí)現(xiàn)“以客戶發(fā)展客戶”的目的.；對(duì)客戶提出的建議認(rèn)真采納，當(dāng)客戶遇到疑問時(shí)，我們會(huì)進(jìn)行細(xì)致、耐心的講解，得到了客戶的理解和支持。
在今后的工作中，我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，克服不足，在工作上更上一層樓。我要一步一步的踏踏實(shí)實(shí)的走好未來的路，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)與同志們對(duì)我的期望。
加油站三年專項(xiàng)整治行動(dòng)總結(jié) 篇4
理爭(zhēng)效益，優(yōu)質(zhì)服務(wù)鑄精品。20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和大力支持下，以強(qiáng)化內(nèi)部管理鑄造精品站為重點(diǎn)，以降本減費(fèi)為中心，確保加油站安全生產(chǎn)無隱患為目的，二年來在我們?nèi)w員工的積極努力和緊密配合下，加油站在站容站貌，規(guī)范服務(wù)，以及員工素質(zhì)都有了較大的改善，綜合水平得到了全面提升。銷量也大幅度提升，我現(xiàn)將一年的工作匯報(bào)如下。
一、 經(jīng)營(yíng)情況
今年公司嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān)，給我站經(jīng)營(yíng)提供了良好的保證，同時(shí)憑著中國(guó)石油質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象，并在站領(lǐng)導(dǎo)細(xì)致的管理上，壤塘加油站打動(dòng)來來往往的每一位顧客，并能及時(shí)處理顧客提出的力所能及的問題，從而形成了緊密融洽的客戶關(guān)系，如“加油為什么不能打手機(jī)”
“為什么200升油箱能加240升油”等問題能為顧客科學(xué)的解答。贏得了八方顧客的信賴和贊揚(yáng)。截止11月底很好的完成了公司下達(dá)的銷售任務(wù)。
目前，我們正向前著更高的目標(biāo)沖刺。
二、安全管理
1、我在保證安全生產(chǎn)的平時(shí)，對(duì)我們進(jìn)行安全教育，強(qiáng)化我們的安全責(zé)任感，要求我們?cè)谧雒恳患虑榍埃茸龅斤L(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，要求我們做好本職工作，把安全工作做的更主動(dòng)更積極，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改，避免事故的發(fā)生，要在員工的`腦海中牢固樹立“安全第一”的思想
堅(jiān)決落實(shí)加油站的各項(xiàng)安全制度，時(shí)刻將安全知識(shí)教育穿貫到日常的工作中，在日常的工作中落實(shí)安全責(zé)任制，設(shè)施設(shè)備每天檢查，人人做到“以防為主、防消結(jié)合”，每天安全員在交班時(shí)要講是否有安全隱患，哪些方面還存在不安全的因素等。
2、加強(qiáng)了加油站的預(yù)案演練，在演練中熟練自己的職責(zé)與分工，加強(qiáng)了同事之間的團(tuán)結(jié)和配合。
三、服務(wù)方面
從現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)水平來看，我們加油的服務(wù)水平在不斷提升，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)能 三人以上，做到車到人到，服務(wù)以“微笑服務(wù)”、“三聲服務(wù)”為主導(dǎo)，以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標(biāo)準(zhǔn)，在服務(wù)中與每一位司機(jī)拉近距離，讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖，使他們?cè)谖覀冋炯訚M油，也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。
我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念，在服務(wù)中做實(shí)事感到顧客。俗話說“有耕耘才會(huì)有收獲”，為顧客提供幫助、顧客必然給你回報(bào)。 企業(yè)發(fā)展不是一個(gè)人的事，只要我們齊心協(xié)力把公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理方針認(rèn)真落實(shí)到位，我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽光下發(fā)芽，茁壯成長(zhǎng)，為實(shí)現(xiàn)“國(guó)內(nèi)一流”的企業(yè)，我們?yōu)榇四繕?biāo)努力，加油奮斗。
加油站三年專項(xiàng)整治行動(dòng)總結(jié) 篇5
20xx年來在我們?nèi)w員工用心努力和緊密配合下，加油站在站容站貌，規(guī)范服務(wù)，以及員工素質(zhì)都有了較大的改善，綜合水平得到了全面提。一年來在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，以強(qiáng)化內(nèi)部管理鑄造精品站為重點(diǎn)，以降本減費(fèi)為中心，確保加油站安全生產(chǎn)無隱患為目的，完成上級(jí)下達(dá)汽柴油、滑油小包裝、非油等銷售任務(wù)，大幅提升加油站管理水平，完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)，我現(xiàn)將一年的工作匯報(bào)如下：
一、經(jīng)營(yíng)狀況
今年公司加強(qiáng)加油站數(shù)質(zhì)量管理，油品統(tǒng)一購(gòu)進(jìn)，密度統(tǒng)一執(zhí)行，嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān)，給加油站的經(jīng)營(yíng)帶給了良好的保證，同時(shí)也樹立了中石化質(zhì)優(yōu)量足品牌形象。
進(jìn)入20xx年，在公司帶給數(shù)質(zhì)量保證的基礎(chǔ)上，用心投身開拓市場(chǎng)中，千方百計(jì)挖掘潛力客戶，拓展市場(chǎng)。我們對(duì)周邊的企事業(yè)單位進(jìn)行溝通，使他們成為我們站的長(zhǎng)期加油客戶，還有下谷至沿渡河的公交車，因?yàn)槲覀兊挠推焚|(zhì)量有保障，在油品緊張的時(shí)候，能夠保證他們車輛的正常用油，他們也是我們站的忠實(shí)客戶。
二、加強(qiáng)職工素養(yǎng)的培養(yǎng)、創(chuàng)一流的'服務(wù)質(zhì)量
1、站里開展“比、學(xué)、趕、幫、超”活動(dòng)。組織員工學(xué)習(xí)政治理論，認(rèn)真貫徹紀(jì)律作風(fēng)整頓的會(huì)議精神，端正工作態(tài)度，改善紀(jì)律作風(fēng)，促進(jìn)作好工作。在工作中比敬業(yè)精神，在技術(shù)操作中比過硬本領(lǐng)，這才能體現(xiàn)人生觀、價(jià)值觀、世界觀。才能具備熱情的服務(wù)素質(zhì)，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。為了提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，采取邊上崗、邊培訓(xùn)、邊交流、邊總結(jié)、邊提高的崗位練兵形式，提高了每個(gè)員工的崗位技能和綜合素質(zhì)。
2、開展工作作風(fēng)整頓活動(dòng)：根據(jù)公司會(huì)議精神，我站經(jīng)過周密安排部署，組織學(xué)習(xí)，懸掛橫幅1條、張貼標(biāo)語2幅，提升我站的規(guī)范管理水平，在此過程中提升自身的價(jià)值。
三、安全管理
1、我站在保證安全生產(chǎn)同時(shí)，對(duì)員工進(jìn)行安全思想教育，強(qiáng)化員工安全職責(zé)感，安全是第一，第一就是要安全，加強(qiáng)員工安全培訓(xùn)。做到員工懂安全，學(xué)安全，再到我要安全，落實(shí)崗位職責(zé)制，加強(qiáng)崗位練兵，做到強(qiáng)化管理。杜絕各類事故發(fā)生，加強(qiáng)各種預(yù)案演練，做到來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)無必勝，把一切不安全隱患處理在萌芽之中。
2、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)上崗值班制度。由站長(zhǎng)每一天做到每一天到崗，監(jiān)督負(fù)責(zé)處理好當(dāng)日的安全、銷售、衛(wèi)生、成品油如庫等工作，對(duì)現(xiàn)金、對(duì)票據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格審核管理。上崗人員在工作內(nèi)不能吸煙，不能擅離職守，下班時(shí)辦理交接手續(xù)，方可離開。
3、每周組織一次加油機(jī)、加油槍、油罐等設(shè)備的安全檢查，落實(shí)隱患的補(bǔ)救措施，確保站內(nèi)安全，銷售暢通無阻。
4、把安全工作落實(shí)到每個(gè)工作日，對(duì)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的安全管理，設(shè)備、設(shè)施的安全管理以及安全檢查做到“以防為主，防消結(jié)合”，使安全工作到達(dá)預(yù)期目的。
四、服務(wù)方面
1、從現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)水平來看，我們加油的服務(wù)水平在不斷提升，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)能做到車到人到，服務(wù)以“微笑服務(wù)、溫馨服務(wù)、快捷服務(wù)為載體。嚴(yán)格使用“加油八步”。在服務(wù)中與每一位司機(jī)拉近距離，讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖，也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念。在服務(wù)中做實(shí)事感動(dòng)每一位顧客。俗話說“有耕耘就有收獲”，為顧客帶給幫忙。企業(yè)發(fā)展不是一個(gè)人的事，只要我們齊心協(xié)力把公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理方針認(rèn)真落實(shí)到位，我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽光下發(fā)芽，茁壯成長(zhǎng)。
五、抓站容站貌管理，做好員工思想工作
環(huán)境衛(wèi)生是一項(xiàng)常抓不懈的工作，我站的做法是每一天早上交接班前對(duì)衛(wèi)生進(jìn)行交接，由接班人員對(duì)衛(wèi)生進(jìn)行巡視檢查驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)問題就地解決。
六、20xx年工作規(guī)劃和工作安排
20xx年銷售上我們重點(diǎn)抓好幾個(gè)大客戶。
1.白磷巖電站
2.道路修建工程
3.客車和大貨車，確保全年銷售任務(wù)順利完成。
非油銷售、滑油小包裝我們做到早下手、早安排、早落實(shí)、抓住機(jī)遇，擴(kuò)大宣傳，保證完成任務(wù)。抓好站容站貌、環(huán)境衛(wèi)生。安全是我們明年工作重重之重，教育員工學(xué)好用好消防知識(shí)。做好防盜防搶、滅火等各種預(yù)案演練，確實(shí)把問題解決萌芽之中，讓安全為企業(yè)增效保駕護(hù)航。
20xx年即將過去，新的一年腳步離我們?cè)絹碓浇�，讓我們展望未來，劈荊斬浪，揚(yáng)帆遠(yuǎn)航，在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為中石油中石化事業(yè)作出我們的貢獻(xiàn)。
加油站三年專項(xiàng)整治行動(dòng)總結(jié) 篇6
xx年在xx公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下，在加油站全體員工的積極配合下，x加油站在站容站貌、規(guī)范服務(wù)、以及員工素質(zhì)都有了較大改善，內(nèi)部管理水平得到全面提高。今年x加油站的主要工作有以下幾點(diǎn)：
一、經(jīng)營(yíng)情況：
今年師分公司加強(qiáng)加油站數(shù)質(zhì)量管理，油品統(tǒng)一購(gòu)進(jìn)，密度統(tǒng)一執(zhí)行。嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān)，給我加油站的經(jīng)營(yíng)提供了良好的保證，同時(shí)憑著中國(guó)石油質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象，并在站領(lǐng)導(dǎo)細(xì)致的管理上，x加油站打動(dòng)來來往往的每一位顧客，并能及時(shí)處理顧客提出的力所能及的問題，從而形成了緊密融洽的客戶關(guān)系，如“加油為什么不能打手機(jī)”，“為什么180升油箱能加200升油”等問題能為顧客科學(xué)的解答。贏得了八方顧客的信賴和贊揚(yáng)。
當(dāng)春耕時(shí)節(jié)，我公司一方面核準(zhǔn)春耕油品需求預(yù)期，提前制定春耕油品供應(yīng)應(yīng)急預(yù)案，并根據(jù)實(shí)際情況，提前進(jìn)行油品調(diào)配，延長(zhǎng)油品供應(yīng)周期，有效控制了銷售節(jié)奏;一方面充分利用媒體，宣傳中國(guó)石油在支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中所履行的“三個(gè)責(zé)任”，廣泛宣傳中國(guó)石油品牌和服務(wù)承諾，保證了春耕油品供應(yīng)平穩(wěn)。
一年來，我公司堅(jiān)持以提高加油站綜合管理水平、綜合形象水平、綜合服務(wù)水平，綜合效益水平為工作目標(biāo)，從細(xì)節(jié)抓起，使加油站管理更加制度化、規(guī)范化，服務(wù)工作更加特色化、親情化、職業(yè)化。同時(shí)逐步建立以客戶為中心的銷售業(yè)務(wù)運(yùn)行機(jī)制，建立客戶檔案，按照客戶消費(fèi)情況進(jìn)行分類，對(duì)重點(diǎn)工程客戶實(shí)“關(guān)鍵客戶管理責(zé)任”，實(shí)施“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”競(jìng)爭(zhēng)策略，銷售有了新的突破，x加油站共銷售成品油750噸，完成全年計(jì)劃的115.23%，被xx公司評(píng)為20xx先進(jìn)加油站。目前，我們正向前著更高的目標(biāo)沖刺。
二、內(nèi)部管理：
一個(gè)加油站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上，應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此，我站在20xx年，根據(jù)管理需要，進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲管理辦法，并堅(jiān)持嚴(yán)格按制度辦事，做到制度面前人人平等。加油員實(shí)行末位淘汰制，用人性化來管理。給全體員工一個(gè)緊迫的危機(jī)感，強(qiáng)化員工的工作效率、服務(wù)水平(xx加油八步法和崗位責(zé)任等來評(píng)比、考核，并將評(píng)比結(jié)果進(jìn)行公開，對(duì)未位者進(jìn)行教育，引導(dǎo)其走到工作前面，教育也達(dá)不到先進(jìn)者，對(duì)其進(jìn)行下崗處理，考核優(yōu)勝者，評(píng)為每月服務(wù)之星，并對(duì)服務(wù)之星進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，這樣做到獎(jiǎng)罰分明，做到全體員工心服口服。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ)，以創(chuàng)新求發(fā)展為目的，在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益，細(xì)節(jié)決定成敗”的管理理念，全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵，增強(qiáng)憂患意識(shí)。從細(xì)節(jié)入手，確實(shí)抓好加油站的規(guī)范運(yùn)營(yíng)。
三、安全管理
1、xx站長(zhǎng)在保證安全生產(chǎn)的平時(shí)，對(duì)我們進(jìn)行安全教育，強(qiáng)化我們的安全責(zé)任感，要求我們?cè)谧雒恳患虑榍�，先做到風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，要求我們做好本職工作，把安全工作做的更主動(dòng)更積極，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改，避免事故的發(fā)生，要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的'思想，堅(jiān)決落實(shí)加油站的各項(xiàng)安全制度，時(shí)刻將安全知識(shí)教育穿貫到日常的工作中，在日常的工作中落實(shí)安全責(zé)任制，設(shè)施設(shè)備每天檢查，人人做到“以防為主、防消結(jié)合”，每天安全員在交班時(shí)要講是否有安全隱患，哪些方面還存在不安全的因素等。
2、加強(qiáng)了加油站的預(yù)案演練，在演練中熟練自己的職責(zé)與分工，加強(qiáng)了同事之間的團(tuán)結(jié)和配合。
3、每周組織一次安全檢查，落實(shí)隱患整改，確保加油站的安全。
四、服務(wù)方面
1、從現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)水平來看，我們加油的服務(wù)水平在不斷提升，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)能三人以上，做到車到人到，服務(wù)以“微笑服務(wù)”、“三聲服務(wù)”為主導(dǎo)，以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標(biāo)準(zhǔn)，在服務(wù)中與每一位司機(jī)拉近距離，讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖，使他們?cè)谖覀冋炯訚M油，也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”我站充分利用xx品牌優(yōu)勢(shì)(包括數(shù)、質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì))，優(yōu)質(zhì)服務(wù)(向客戶提供免費(fèi)用水洗車，提供可飲水等服務(wù))，塑造油站新形象。
2、企業(yè)發(fā)展不是一個(gè)人的事，只要我們x加油站全體員工同心協(xié)力把公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理方針認(rèn)真落實(shí)到位，我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽光下發(fā)芽，茁壯成長(zhǎng)，為實(shí)現(xiàn)“國(guó)內(nèi)一流”的企業(yè)，我們?yōu)榇四繕?biāo)努力，加油奮斗，為社會(huì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
客戶消費(fèi)情況進(jìn)行分類，對(duì)重點(diǎn)工程客戶實(shí)“關(guān)鍵客戶管理責(zé)任”，實(shí)施“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”競(jìng)爭(zhēng)策略，銷售有了新的突破，x加油站共銷售成品油750噸，完成全年計(jì)劃的115.23%，被x公司評(píng)為20xx先進(jìn)加油站。目前，我們正向前著更高的目標(biāo)沖刺。
加油站三年專項(xiàng)整治行動(dòng)總結(jié) 篇7
為認(rèn)真貫徹落實(shí)云南省商務(wù)廳《關(guān)于開展全省油庫和加油站安全管理專項(xiàng)檢查的通知》（云商發(fā)〔20xx〕39號(hào)）文件精神，根據(jù)曲靖市商務(wù)局《關(guān)于開展全市加油站安全管理專項(xiàng)檢查的.通知》（曲商發(fā)〔20xx〕89號(hào)）文件要求，宣威市商務(wù)局認(rèn)真組織，對(duì)全市加油站進(jìn)行了全面檢查，現(xiàn)將此次安全管理專項(xiàng)檢查情況簡(jiǎn)要報(bào)告如下：
一、高度重視
接到曲靖市商務(wù)局（曲商發(fā)〔20xx〕89號(hào)）文件后，宣威市商務(wù)局高度重視，主要領(lǐng)導(dǎo)親自安排布置，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，及時(shí)向各成品油經(jīng)營(yíng)企業(yè)下發(fā)了《關(guān)于開展全市加油站安全管理專項(xiàng)檢查的通知》，明確了檢查目的、方式方法、時(shí)間安排、范圍和內(nèi)容，并提出了工作要求，成立了由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，抽調(diào)相關(guān)人員參與的檢查組，對(duì)全市加油站開展安全管理專項(xiàng)檢查。
二、檢查情況
根據(jù)要求，各加油站于9月8日至15日進(jìn)行自檢自查，并上報(bào)了自查報(bào)告；9月14日至22日市商務(wù)局檢查組到各加油站進(jìn)行全面檢查，檢查中，對(duì)照商務(wù)部《成品油市場(chǎng)督導(dǎo)檢查指導(dǎo)手冊(cè)》逐項(xiàng)落實(shí)；9月23日曲靖市商務(wù)局對(duì)我市加油站進(jìn)行抽查；9月24日和9月27日，根據(jù)曲靖市商務(wù)局的安排，會(huì)澤縣工信局和宣威市商務(wù)局相關(guān)人員分別到宣威市和會(huì)澤縣加油站進(jìn)行了交叉檢查。此次檢查，共出動(dòng)車輛10輛次，人員44人次，查出安全隱患21起，均已進(jìn)行整改。
三、存在問題
檢查中發(fā)現(xiàn)，中石油和中石化所屬加油站各項(xiàng)規(guī)章制度較為完善，社會(huì)加油站安全管理規(guī)章制度基本完善，但部份加油站商品購(gòu)、銷、存管理制度和帳表缺項(xiàng)較多�，F(xiàn)場(chǎng)檢查存在問題主要有：
一是禁火線和油罐標(biāo)志不明顯；
二是部份加油站巡檢查記錄不完整；
三是摩托車加油未按規(guī)定規(guī)范操作；
四是消防器材有失效和損壞現(xiàn)象；
五是部份員工安全意識(shí)淡薄，上班時(shí)間未按規(guī)定穿戴統(tǒng)一制服。
通過此次專項(xiàng)檢查，進(jìn)一步規(guī)范了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理行為，全面排查治理安全隱患，對(duì)存在的問題及時(shí)督促整改，對(duì)健全各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)，做好安全防范工作，有效遏制各類安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，起到了積極的促進(jìn)作用。
加油站三年專項(xiàng)整治行動(dòng)總結(jié) 篇8
“千里之堤，潰于蟻穴”，這句話深刻揭示了千里長(zhǎng)堤雖然看似十分牢固，卻會(huì)因?yàn)橐粋�(gè)小小蟻穴而崩潰的道理。更是警示我們世人，事情的發(fā)展是一個(gè)由小到大的過程，當(dāng)存在微小的安全隱患時(shí)，如果不給予足夠的重視和正確及時(shí)處理，就會(huì)留下無窮的后患。所以，我們?cè)趯?shí)際工作中要防微杜漸，從小事做起，及時(shí)處理好不安全因素，避免事故或?yàn)?zāi)難的發(fā)生。大連中石油“7.16”就是一個(gè)很好的例子，我們要把安全隱患消滅于搖籃之中。更要注重在生產(chǎn)銷售過程中防微杜漸，時(shí)刻關(guān)注安全、安規(guī)操作，把安全工作時(shí)時(shí)刻刻放在工作的重中之重。
什么是安全？無危則安，無損則全。安全就是人們?cè)谏詈蜕a(chǎn)過程中，生命得到保證，身體免于傷害財(cái)產(chǎn)免于損失。人人事事保安全，關(guān)鍵要從我做起，從現(xiàn)在做起。這就是安全。因?yàn)榧佑驼咀鳛橐粋�(gè)特殊行業(yè)，安全問題本來就非常突出。加油站由于車多人雜，部分加油站的`規(guī)范管理和安全防范就成為了薄弱環(huán)節(jié)。忽視了安全就可能給加油站造成天大的損失。因?yàn)閷?duì)于加油站來說，安全就是天，安全是我們中石化發(fā)展壯大的保障；安全就是我們加油站實(shí)現(xiàn)效益的根本保障。
但是要做到時(shí)時(shí)牢記安全，按章操作，說起來容易做起來難，它要求加油站員工在實(shí)際工作中要不厭其煩的、日復(fù)一日的按照加油站管理規(guī)范操作�？墒怯行┤耍粓D方便，直接對(duì)塑料壺加油；還有些人在車輛未熄火的情況下就給加油，等等。想一想，這些可都是違章行為，這些都是事故隱患，既然是事故隱患，我們就要提高警惕防犯他。因?yàn)榘踩[患就象是狡猾的敵人，他時(shí)刻都在觀察著我們的違章行為，侍機(jī)想侵吞我們的'企業(yè)財(cái)產(chǎn)。所以說，"人"是加油站安全管理的第一要素。
安全管理的三要素是人、設(shè)備和環(huán)境。而人是安全管理三要素中最活躍、最關(guān)鍵、最復(fù)雜、變數(shù)最大、最隨意和最難控制的因素。因?yàn)槿丝梢愿淖冊(cè)O(shè)備、環(huán)境的主體。因而"三要素"中人是主要因素�？v觀加油站各類安全事故，任何一個(gè)事故發(fā)生后，總能找到原因，絕大部分都是"人"的因素。主要就是責(zé)任心不強(qiáng)、責(zé)任制不落實(shí)、違章指揮、違章操作等現(xiàn)象。試想，一個(gè)加油站，無論制度多細(xì)、責(zé)任多明確，獎(jiǎng)罰力度多大，責(zé)任制不落實(shí)，員工不重視，仍舊會(huì)是廢紙一張。因此，我們?cè)趶?qiáng)調(diào)對(duì)加油站安全管理的同時(shí)，要加強(qiáng)加油站安全管理責(zé)任制的落實(shí)，因?yàn)橹挥新鋵?shí)責(zé)任才是安全生產(chǎn)的保障，而落實(shí)責(zé)任的關(guān)鍵就是要加強(qiáng)對(duì)"人"的管理。
正是基于此，我認(rèn)為加油站的安全工作應(yīng)該從管理人的規(guī)范操作行為，時(shí)時(shí)做到防患于未然抓起。決不能是有關(guān)部門來檢查了，安全管理就做得嚴(yán)一點(diǎn)，等檢查組走了之后依然如故，這樣
做往往會(huì)釀成大禍。值班負(fù)責(zé)人員要擔(dān)負(fù)起第一負(fù)責(zé)人的責(zé)任，對(duì)違章行為實(shí)行：提醒-教育-監(jiān)督，對(duì)屢教不改的做好登記并匯報(bào)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。管理人員要經(jīng)常走動(dòng)，督促員工，深化安全意識(shí)，做好每日巡查，做到發(fā)現(xiàn)一處、排除一處，對(duì)于給加油站提供積極有益的安全意見基于精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
抓好加油站的安全工作就得讓加油站的員工時(shí)時(shí)提高警惕、天天警鐘長(zhǎng)鳴，要象在戰(zhàn)場(chǎng)上打仗一樣時(shí)刻繃緊神經(jīng)，因?yàn)槟阋苍S一不小心，就會(huì)血染沙場(chǎng)。也只有這樣持之以恒，堅(jiān)持不懈地抓好每個(gè)環(huán)節(jié)，做到不違章操作，才能真正確保加油站的長(zhǎng)治久安，才能真正的做到警鐘長(zhǎng)鳴、事故為零。也只有這樣，才能不斷地提升我們企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，畢竟安全出效益。
加油站三年專項(xiàng)整治行動(dòng)總結(jié) 篇9
今年以來，我站在零售部的領(lǐng)導(dǎo)下，安全上堅(jiān)持預(yù)防為主、防消結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則，通過安全教育，增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力；生產(chǎn)上通過齊抓共管，營(yíng)造全體在崗員工關(guān)心和支持加油站優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的局面，從而切實(shí)保障我加油站安全生產(chǎn)和財(cái)產(chǎn)不受損失，向大站建設(shè)邁出了踏實(shí)的一步。
一、安全生產(chǎn)上下重視措施有力我站是20xx年3月開始營(yíng)運(yùn)的，在上級(jí)的要求和加油站的努力下，我們一開始就一步一步做好安全教育工作，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)員工安全教育工作，油站把安全工作列入第一位，加油站站長(zhǎng)直接抓，副站長(zhǎng)具體抓，各帶班長(zhǎng)具體分工負(fù)責(zé)實(shí)施。我們制定了詳細(xì)加油站的勞動(dòng)紀(jì)律和崗位制度，針對(duì)加油站的具體情況和上級(jí)的要求規(guī)定了實(shí)際的操作規(guī)程，由于我們?cè)诠ぷ髦斜M職盡責(zé)，20xx年我站沒有發(fā)生一次事故苗頭，員工沒有任何違背安全操作的行為。
二、制度保證措施到位
1、建立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。由加油站站長(zhǎng)負(fù)責(zé)，將安全生產(chǎn)工作列入各加油班的目標(biāo)考核內(nèi)容，和工資掛鉤并進(jìn)行嚴(yán)格考核，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度，對(duì)造成安全隱患苗頭的，要嚴(yán)肅追究帶班長(zhǎng)及直接責(zé)任人的責(zé)任。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。加油站按照中石化規(guī)定的`八部工作流程要求在崗職工，與各加油工簽訂責(zé)任書，明確各自的職責(zé)和義務(wù)。在工作中以老帶新，對(duì)每一名到站工作的工人要求在第一時(shí)間了解八步流程的工作方法，在動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)后方可以上崗操作。
由于我們把工作做到了前面，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引了很多回頭客，一位莆田來的客戶這樣說過：我從莆田到這里一路上很多加油站，我情愿多費(fèi)點(diǎn)油也要到你們這里加，因?yàn)槟銈兊姆⻊?wù)讓我開心。一位公司老總對(duì)我們的加油工說：在你們站加油，數(shù)量，質(zhì)量我們的司機(jī)都滿意，希望你們能堅(jiān)持下去，保證油品的質(zhì)量和數(shù)量，我們的業(yè)績(jī)也有你們的功勞。聽到客戶這樣的評(píng)價(jià)，我們的一個(gè)老職工這樣說，值了，彎腰打車蓋，聽點(diǎn)難聽話，受的委屈都扯平了。
三、生產(chǎn)量化，目標(biāo)大站由于我們?cè)诎踩那疤嵯伦ズ昧寺毠さ墓ぷ鲬B(tài)度，我站的工作量也取得了很大的成績(jī)。從20xx年三月到今，我們十個(gè)月完成汽柴油銷售1885.94噸，超前完成了公司制定的營(yíng)業(yè)額1807噸全年任務(wù)的104.82噸。完成了在公司倡導(dǎo)的創(chuàng)建大站的20xx計(jì)劃中的百分之九十四點(diǎn)二九七噸。這些數(shù)據(jù)表明我們加油站還是有潛力可挖的，只要領(lǐng)導(dǎo)上在工作上給予更多的幫助和支持，在硬件上滿足市場(chǎng)的需要，相信在我們?nèi)w員工的努力下，我們會(huì)更快的跨進(jìn)大站的行列。
四、展望明天，更好發(fā)展在新的一年我們會(huì)在公司和零售部的領(lǐng)導(dǎo)下，狠抓安全，讓每個(gè)職工明白要確保安全，根本在于提高安全意識(shí)、自我防范和自護(hù)自救能力。抓好安全教育，會(huì)成為我站安全工作的基礎(chǔ)。我們會(huì)以公司制定的安全規(guī)定為重點(diǎn)，經(jīng)常性地對(duì)員工開展安全教育，特別是抓好防范意識(shí)及使用滅火器材等安全教育，做好防盜防搶得預(yù)防工作。在生產(chǎn)工作中，我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我站良好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)強(qiáng)項(xiàng)，在成績(jī)中找差距，圓滿完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
加油站三年專項(xiàng)整治行動(dòng)總結(jié) 篇10
在上級(jí)主管部門的下，我站認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《危險(xiǎn)化學(xué)品安全條理》等法律法規(guī)和中央、省、市有關(guān)安全生產(chǎn)工作，“安全第一、預(yù)防為主”的原則，深入開展“安全生產(chǎn)周”、“安全生產(chǎn)月”、“反三違”等，為企業(yè)的安全生產(chǎn)工作奠定了良好的基礎(chǔ)，取得了較好的效益和效益，�，F(xiàn)將我站安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下：
一、進(jìn)一步提高安全生產(chǎn)意識(shí)。采取一系列有力，健全和完善安全生產(chǎn)工作機(jī)制，有力地推動(dòng)了企業(yè)安全生產(chǎn)工作扎實(shí)有效的開展。我站充分利用宣傳手段，采取安全知識(shí)竟賽、觀看安全生產(chǎn)錄像、張貼安全等多種形式，大力宣傳《安全生產(chǎn)法》、《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l理》等法律、法規(guī)和安全生產(chǎn)知識(shí)，提高全體職工的安全防范意識(shí)，營(yíng)造了“安全生產(chǎn)人人抓、遵章守紀(jì)保安全”的良好氛圍。
二、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理和落實(shí)安全隱患制度。按照“抓源頭、保安全”的工作思，加大現(xiàn)場(chǎng)檢查力度，狠抓制度落實(shí)。我站堅(jiān)持每天值班檢查、每月安全大檢查和節(jié)前大檢查等檢查方式，做到安全生產(chǎn)時(shí)時(shí)有人抓、天天有人管，實(shí)行全方位、全天候的安全管理模式。在檢查中發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)整改，并及時(shí)落實(shí)，防止了事故的發(fā)生。
三、強(qiáng)化職工的安全教育、。我站積極參加安監(jiān)局、技術(shù)監(jiān)督局、消防等上級(jí)部門組織的各類安全培訓(xùn)教育，還堅(jiān)持對(duì)新入員工進(jìn)行入廠“三級(jí)安全教育”和“調(diào)動(dòng)安全教育”等教育方式，做到安全不合格不上崗，現(xiàn)全站共五員，三人持有安全證，兩人持有特種作業(yè)人員安全操作證書，多人持有消防培訓(xùn)證書。
四、健全、完善安全工作檔案。按照安全管理工作做到“有章可循、有據(jù)可查”的指導(dǎo)，我站認(rèn)真健全、完善安全工作檔案，對(duì)安全生產(chǎn)管理加強(qiáng)分類整理，及時(shí)歸檔，實(shí)行專人負(fù)責(zé)管理。
五、完善安全工作機(jī)制。我站把安全生產(chǎn)工作列入“誰主管、誰負(fù)責(zé)”，主要負(fù)責(zé)人是安全生產(chǎn)工作的第一負(fù)責(zé)人。主要負(fù)責(zé)人和員工簽訂了安全生產(chǎn)狀，形成了“一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)”的安全生產(chǎn)工作機(jī)制。同時(shí)，配備專職安全員，加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)。
六、提高應(yīng)急救援能力。我站制定了事故應(yīng)急救援預(yù)案，定時(shí)、不定時(shí)開展演練，提高應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件的防護(hù)能力。 三、今后的努力方向 在全體員工的'共同努力下，我站的安全生產(chǎn)工作實(shí)現(xiàn)了全年無安全生產(chǎn)事故的目標(biāo)。但我們不能滿足，要不斷完善各項(xiàng)安全規(guī)章制度，狠抓落實(shí)，加強(qiáng)管理，讓安全工作朝著科學(xué)化、規(guī)范化、制度化的方向發(fā)展，爭(zhēng)取取得更大的成效。
加油站三年專項(xiàng)整治行動(dòng)總結(jié) 篇11
根據(jù)加油站安排,按年初《安全承諾書》的要求認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全責(zé)任，結(jié)合紅原加油站實(shí)際，對(duì)安全工作作了安全部署，并認(rèn)真貫徹執(zhí)行。20xx年在加油站的領(lǐng)導(dǎo)下，在安全小組的統(tǒng)一指導(dǎo)下，緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性和主動(dòng)性，精心組織、牢固樹立“安全第一預(yù)防為主”的方針，全面落實(shí)各項(xiàng)安全責(zé)任制，深入開展安全檢查和隱患整改工作，進(jìn)一步對(duì)安全管理規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，在加油站和相關(guān)職能部門的大力支持和通力配合下，實(shí)現(xiàn)了加油站制定的安全目標(biāo)，為加油站生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定和發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)良好的環(huán)境，現(xiàn)將紅原加油站年安全工作總結(jié)如下：
一、20xx年主要工作
1、根據(jù)加油站安全工作的目標(biāo)和要求，初步履行了“質(zhì)量、環(huán)境、健康、安全”管理體系，在履行安全管理體系中，對(duì)加油站管理規(guī)章制度進(jìn)行了學(xué)習(xí)、筆記、應(yīng)用，使各項(xiàng)規(guī)章制度在實(shí)際應(yīng)用中配有較強(qiáng)執(zhí)行力，提高安全管理工作的規(guī)范性、針對(duì)性，同時(shí)基本完善了安全管理檔案和安全基礎(chǔ)臺(tái)帳，做到了安全資料齊全，有據(jù)可查。
2、積極開展安全宣傳、思想教育、預(yù)防預(yù)控、矛盾排查、專項(xiàng)整治、信息反饋、維護(hù)穩(wěn)定，確保了安全等各項(xiàng)工作的推行，按照加油站指定“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的要求，加油站經(jīng)理和員工簽定了安全責(zé)任書，按照責(zé)任書的各項(xiàng)內(nèi)容認(rèn)真開展工作，加油站把安全工作納入每日重要議事日程，每日對(duì)加油站進(jìn)行兩次夜間巡查，使安全管理的各項(xiàng)措施真正落實(shí)到實(shí)處。
3、指定安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲辦法，加油站配備專職安全管理人員，加強(qiáng)監(jiān)督管理，落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度，加油站安全監(jiān)督管理的重點(diǎn)是生產(chǎn)運(yùn)行過程中防火、防設(shè)備故障、防搶、防盜、防國(guó)有資產(chǎn)流失、防事故等，加大對(duì)各種應(yīng)急預(yù)案的演練，每周我站進(jìn)行一次應(yīng)急預(yù)案演練，對(duì)加油站特別在生產(chǎn)過程中，設(shè)施設(shè)備的安全性能、油料的保管、資金管理、超損耗的管理，加大對(duì)自管項(xiàng)目的監(jiān)督檢查力度，全力遏制安全事故的發(fā)生。每日巡檢必做詳細(xì)檢查，檢查內(nèi)容包括應(yīng)急燈、滅火器、配電室、發(fā)電間、宿舍、辦公場(chǎng)所、油臺(tái)、加油機(jī)等檢查結(jié)果與責(zé)任人掛鉤，從而強(qiáng)化了安全生產(chǎn)意識(shí)，防范了事故的發(fā)生。
4、主動(dòng)積極接受縣安監(jiān)局、縣消防隊(duì)、加油站的檢查考評(píng)，經(jīng)過各項(xiàng)安全專項(xiàng)檢查，加油站1—4季度綜合大檢查，隱患整改率達(dá)100%，每月組織不定期的安全自查，及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)整改，有效地預(yù)防和避免了隱患引起的安全事故。
經(jīng)過一年的'努力和加油站綜合整治，紅原加油站安全管理工作不斷規(guī)范和完善，各項(xiàng)安全工作制度不斷健全，安全責(zé)任意識(shí)得到了加強(qiáng)，從而實(shí)現(xiàn)了加油站制定的各種安全目標(biāo)順利完成。
二、存在的問題和不足
1、我加油站的安全工作指導(dǎo)和檢查力度還不夠。
2、安全檢查和獎(jiǎng)懲辦法還需健全，預(yù)防監(jiān)督和隱患整改機(jī)制的有效性、合理性、針對(duì)性方面還存在差距。
3、負(fù)責(zé)日常安全工作人員觀念和意識(shí)、業(yè)務(wù)水平、工作方法還需進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，主動(dòng)性要加強(qiáng)。
4、安全知識(shí)的宣傳、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)力度還不夠。
三、20xx年工作意見
1、進(jìn)一步加大安全知識(shí)宣傳、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)力度，讓各崗位員工了解安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程，提高安全意識(shí)，完成“要我安全”到“我要安全”，最終到“我會(huì)安全”的根本轉(zhuǎn)變，開展“安全生產(chǎn)宣傳月”活動(dòng)，通過時(shí)常安全知識(shí)教育活動(dòng)，提高全員安全意識(shí)，努力營(yíng)造安全和諧氛圍。
2、繼續(xù)嚴(yán)抓控管各項(xiàng)安全工作，切實(shí)把好保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常進(jìn)行，保障加油站財(cái)產(chǎn)，保持安全和穩(wěn)定的工作落到實(shí)處，實(shí)現(xiàn)全年“安全無事故”。
總之，安全工作是一項(xiàng)基礎(chǔ)性、長(zhǎng)期性工作，安全管理工作只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)，對(duì)待安全工作，一定要“警鐘長(zhǎng)鳴”，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，把不安全因素控制、拔除在萌芽狀態(tài)，我們要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以利再戰(zhàn)，把安全生產(chǎn)工作做的更好，力爭(zhēng)在新的一年取得更好的成績(jī)。
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