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信訪目標(biāo)責(zé)任書
在不斷進(jìn)步的時代，我們可以接觸到責(zé)任書的地方越來越多，責(zé)任書是寫明責(zé)任范圍、職責(zé)，多用于平行的文書。我敢肯定，大部分人都對擬定責(zé)任書很是頭疼的，下面是小編幫大家整理的信訪目標(biāo)責(zé)任書，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
信訪目標(biāo)責(zé)任書1
根據(jù)xx市委、市政府蘇辦發(fā)[20xx]2號關(guān)于印發(fā)
一、工作目標(biāo)
強(qiáng)化信訪工作責(zé)任，完善大信訪工作機(jī)制，著力從源頭上減少信訪矛盾的產(chǎn)生，著力解決信訪突出問題。力爭實現(xiàn)無進(jìn)京集體訪和去省重復(fù)集體訪，無歷史遺留信訪案件，無因信訪問題引發(fā)有影響的事件的“三無”目標(biāo)。
二、工作要求
1.強(qiáng)化信訪工作組織領(lǐng)導(dǎo)。把信訪工作列入重要議事日程，明確主要領(lǐng)導(dǎo)是信訪工作第一責(zé)任人，對信訪工作負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)直接責(zé)任;各街道、部門領(lǐng)導(dǎo)班子專題研究信訪工作每年不少于2次;嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制;加強(qiáng)辦公經(jīng)費、辦公設(shè)施等保障及信訪救助專項資金的`落實。
2.嚴(yán)格執(zhí)行中辦發(fā)20xx3號文件。區(qū)級黨政主要領(lǐng)導(dǎo)每月接待群眾來訪不少于1天時間，其他黨政領(lǐng)導(dǎo)每月不少于10人次接待群眾來訪;街道領(lǐng)導(dǎo)干部要隨時接待群眾來訪;各部門做到每月至少排查一次信訪突出問題，街道每半月排查一次信訪突出問題，重大政治活動和敏感時期隨時進(jìn)行排查。
3.完善基層基礎(chǔ)建設(shè)。信訪機(jī)構(gòu)設(shè)和人員配備要與新形勢下信訪工作任務(wù)相適應(yīng)，各街道專職信訪干部和工作人員不少于2人，社區(qū)有專(兼)職人員負(fù)責(zé)信訪工作，建立健全區(qū)、街道、社區(qū)三級聯(lián)動的信訪工作網(wǎng)絡(luò)體系。
4.加強(qiáng)信訪干部隊伍建設(shè)。高度重視信訪部門領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)，配齊配強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力量;加大對信訪干部的培養(yǎng)、教育、使用和交流力度，對政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、工作業(yè)績突出的，要優(yōu)先提拔、予以重用，使信訪隊伍始終充滿生機(jī)和活力。
5.建立重大事項信訪風(fēng)險評估制度。在做出涉及民生的重大決策之前，首先要針對各類可能引發(fā)不穩(wěn)定的因素進(jìn)行信訪風(fēng)險評估，從源頭上減少矛盾的產(chǎn)生。
6.完善應(yīng)急處措施。建立“暢通、有序、高效、務(wù)實”的信訪工作新秩序。完善，避免因信訪問題處不力引發(fā)影響社會穩(wěn)定事件的發(fā)生。對進(jìn)京去省集訪、非正常上訪人員要按市駐京、駐寧信訪工作組的要求迅速處。對信訪人信訪過程中的違法行為，要依法處理。
三、考核、獎懲、責(zé)任追究
1.區(qū)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將按照xx市信訪工作目標(biāo)考核實施意見及本責(zé)任書，制訂出年度信訪工作考核細(xì)則，并由領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位組成考核小組對各部門進(jìn)行檢查和考核。
2.對信訪工作成績突出單位，由區(qū)委、區(qū)政府予以表彰，對因工作不力，導(dǎo)致信訪問題突出的，將視情進(jìn)行通報。
3.因處不力，造成一定影響和嚴(yán)重后果的，將根據(jù)關(guān)于違反信訪工作紀(jì)律適用中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例若干問題的解釋和關(guān)于違反信訪工作紀(jì)律處分暫行規(guī)定，追究領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員責(zé)任。
本目標(biāo)責(zé)任書一式三份，區(qū)委、區(qū)政府和責(zé)任單位各執(zhí)一份。
中共xx市xx區(qū)委
xx市xx區(qū)人民政府
(領(lǐng)導(dǎo)簽字)
20xx年xx月xx日
單位蓋章(領(lǐng)導(dǎo)簽字)
20xx年xx月xx日
信訪目標(biāo)責(zé)任書2
一、工作目標(biāo)
強(qiáng)化信訪工作責(zé)任，完善大信訪工作機(jī)制，著力從源頭上減少信訪矛盾的產(chǎn)生，著力解決信訪突出問題。力爭實現(xiàn)無進(jìn)京集體訪和去省重復(fù)集體訪，無歷史遺留信訪案件，無因信訪問題引發(fā)有影響的事件的“三無”目標(biāo)。
二、工作要求
1．強(qiáng)化信訪工作組織領(lǐng)導(dǎo)。把信訪工作列入重要議事日程，明確主要領(lǐng)導(dǎo)是信訪工作第一責(zé)任人，對信訪工作負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)直接責(zé)任；各街道、部門領(lǐng)導(dǎo)班子專題研究信訪工作每年不少于2次；嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制；加強(qiáng)辦公經(jīng)費、辦公設(shè)施等保障及信訪救助專項資金的落實。
2．嚴(yán)格執(zhí)行中辦發(fā)20xx3號文件。區(qū)級黨政主要領(lǐng)導(dǎo)每月接待群眾來訪不少于1天時間，其他黨政領(lǐng)導(dǎo)每月不少于10人次接待群眾來訪；街道領(lǐng)導(dǎo)干部要隨時接待群眾來訪；各部門做到每月至少排查一次信訪突出問題，街道每半月排查一次信訪突出問題，重大政治活動和敏感時期隨時進(jìn)行排查。
3．完善基層基礎(chǔ)建設(shè)。信訪機(jī)構(gòu)設(shè)臵和人員配備要與新形勢下信訪工作任務(wù)相適應(yīng)，各街道專職信訪干部和工作人員不少于2人，社區(qū)有專（兼）職人員負(fù)責(zé)信訪工作，建立健全區(qū)、街道、社區(qū)三級聯(lián)動的信訪工作網(wǎng)絡(luò)體系。
4．加強(qiáng)信訪干部隊伍建設(shè)。高度重視信訪部門領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)，配齊配強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力量；加大對信訪干部的培養(yǎng)、教育、使用和交流力度，對政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、工作業(yè)績突出的，要優(yōu)先提拔、予以重用，使信訪隊伍始終充滿生機(jī)和活力。
5．建立重大事項信訪風(fēng)險評估制度。在做出涉及民生的重大決策之前，首先要針對各類可能引發(fā)不穩(wěn)定的因素進(jìn)行信訪風(fēng)險評估，從源頭上減少矛盾的產(chǎn)生。
6．完善應(yīng)急處臵措施。建立“暢通、有序、高效、務(wù)實”的信訪工作新秩序。完善應(yīng)急預(yù)案，避免因信訪問題處臵不力引發(fā)影響社會穩(wěn)定事件的發(fā)生。對進(jìn)京去省集訪、非正常上訪人員要按市駐京、駐寧信訪工作組的`要求迅速處臵。對信訪人信訪過程中的違法行為，要依法處理。
三、考核、獎懲、責(zé)任追究
1．區(qū)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將按照**市信訪工作目標(biāo)考核實施意見及本責(zé)任書，制訂出年度信訪工作考核細(xì)則，并由領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位組成考核小組對各部門進(jìn)行檢查和考核。
2．對信訪工作成績突出單位，由區(qū)委、區(qū)政府予以表彰，對因工作不力，導(dǎo)致信訪問題突出的，將視情進(jìn)行通報。
3．因處臵不力，造成一定影響和嚴(yán)重后果的，將根據(jù)關(guān)于違反信訪工作紀(jì)律適用中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例若干問題的解釋和關(guān)于違反信訪工作紀(jì)律處分暫行規(guī)定，追究領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員責(zé)任。
本目標(biāo)責(zé)任書一式三份，區(qū)委、區(qū)政府和責(zé)任單位各執(zhí)一份。
中共**市**區(qū)委
**市**區(qū)人民政府
（領(lǐng)導(dǎo)簽字）
20xx年月日
單位蓋章（領(lǐng)導(dǎo)簽字）
20xx年月日
信訪目標(biāo)責(zé)任書3
太蓬鄉(xiāng)人民政府代表：
村村委會黨支部書記：
村委會主任：
信訪工作目標(biāo)責(zé)任書為了更好地履行信訪員的工作職責(zé)，進(jìn)一步做好信訪工作，按照訂的20xx年《信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任書》的要求，結(jié)合本隊組實際，修繕隊信訪領(lǐng)導(dǎo)組與所屬各隊組簽訂20xx年信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任書，要求各隊組認(rèn)真落實。
一、嚴(yán)格落實信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任制，依照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則層層簽訂責(zé)任書。
二、認(rèn)真搞好本隊組范圍內(nèi)的下水處理，清挖水溝等工作，隊群眾反映的問題要積極認(rèn)真對待處理，不得扯皮拖延，要確保服務(wù)質(zhì)量。
三、積極做好一人一事思想工作，保證本班組不發(fā)生集體上訪和越級上訪，群眾性鬧事事件得到有效預(yù)防和處理。
四、積極宣傳黨的方針、政策和國家法律，耐心解答群眾提出的.問題。
五、把解決群眾的實際問題與思想疏導(dǎo)教育結(jié)合起來，做到接待群眾講法講理講情，處理問題依法依理依情，努力使辦理結(jié)果合法合理合情，做到件件有著落，事事有結(jié)果。
六、嚴(yán)格執(zhí)行信訪工作已票否決制，信訪工作與工資、獎金掛鉤，嚴(yán)格考核、獎懲兌現(xiàn)。
考核辦法：
一、發(fā)生一人次到中心上訪，處罰班組負(fù)責(zé)人100元，一次5人以上上訪，處罰班組負(fù)責(zé)人200元，一次10人以上集體上訪，處罰班組負(fù)責(zé)人300元。
二、發(fā)生一人次到升華分公司上訪，處罰班組負(fù)責(zé)人200元，一次5人以上集體上訪，處罰班組負(fù)責(zé)人300元，一次10人以上集體上訪，處罰班組負(fù)責(zé)人500元。
三、發(fā)生以人次到集團(tuán)公司上訪，處罰班組負(fù)責(zé)人300元，一次5人以上集體上訪，處罰班組負(fù)責(zé)人500元，一次10人以上集體上訪，處罰班組負(fù)責(zé)人1000元。
20xx年三月
信訪目標(biāo)責(zé)任書4
為認(rèn)真貫徹落實中央、省和市有關(guān)信訪工作的重大決策部署，進(jìn)一步落實信訪工作責(zé)任制，確保社會大局穩(wěn)定，制定本責(zé)任書。
1.認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)接訪和下訪制度。單位一把手每月至少安排一天時間接待群眾來訪，其他班子成員每個工作日輪流到信訪接待場所接待群眾來訪。
2.積極開展矛盾糾紛排查和風(fēng)險評估。堅持集中排查和經(jīng)常性排查相結(jié)合;重大政治活動和重要節(jié)慶日之前，要開展集中排查。排查的不穩(wěn)定因素要逐項登記建檔、建立臺帳，重點問題要實行領(lǐng)導(dǎo)包案，落實掛牌督辦制度，采取措施就地化解。凡涉及群眾切身利益的重大決策都要嚴(yán)格按照省、市關(guān)于對涉及群眾利益的重大決策事項進(jìn)行社會穩(wěn)定風(fēng)險評估的意見，認(rèn)真開展評估，并認(rèn)真落實評估意見。
3.積極完善信息共享機(jī)制和信訪基礎(chǔ)建設(shè)。完善信訪部門信息共享機(jī)制，進(jìn)一步規(guī)范全國信訪信息系統(tǒng)應(yīng)用工作。繼續(xù)加大信訪干部培訓(xùn)力度，開展信訪干部的培訓(xùn)和黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育，規(guī)范機(jī)關(guān)內(nèi)部管理，提高工作人員素質(zhì)。
4.堅持信訪例會制度。每月至少召開一次信訪例會，專題研究信訪工作，解決信訪疑難案件。根據(jù)工作實際，及時將本單位需要市局信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究處理的疑難案件，報市局信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
5.嚴(yán)格落實信訪工作“一崗雙責(zé)”領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。單位主要領(lǐng)導(dǎo)要帶頭落實信訪工作“一崗雙責(zé)”領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，發(fā)生到市委、市政府和省、市工商局以上規(guī)模訪，單位一把手要在規(guī)定時間內(nèi)到場勸返，并及時報告本系統(tǒng)市局分管領(lǐng)導(dǎo)，研究解決方案。發(fā)生其他集體上訪，按照分工，分管業(yè)務(wù)和聯(lián)系單位領(lǐng)導(dǎo)要在規(guī)定時間內(nèi)到場做好勸返工作。
6.嚴(yán)格落實信訪工作責(zé)任查究制。要認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家監(jiān)察部、國家人力資源和社會保障部、國家信訪局聯(lián)合下發(fā)的'信訪工作責(zé)任查究的有關(guān)規(guī)定及中央、省、市關(guān)于違法信訪行為依法處置有關(guān)規(guī)定，對本部門發(fā)生的越級集訪、規(guī)模訪、重訪和赴京非訪要逐案查清責(zé)任，追究到位。
單位主要領(lǐng)導(dǎo)(簽字)
單位(蓋章)
20xx年xx月xx日
信訪目標(biāo)責(zé)任書5
按照“人民代表大會”會議精神和立黨為公，執(zhí)政為民的本質(zhì)要求，為加強(qiáng)目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，進(jìn)一步做好全鄉(xiāng)信訪工作，密切黨和政府與人民群眾的聯(lián)系。切實維護(hù)人民群眾的根本利益，為我鄉(xiāng)改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)創(chuàng)造良好的社會政治環(huán)境。鄉(xiāng)黨委、政府與各村支部、村委會簽訂本責(zé)任書。
一、責(zé)任要求
1、村黨支部、村委會真正把信訪工作擺上議事日程，定期摸排，分析研究。村主要領(lǐng)導(dǎo)具體抓，切實做好本村的.信訪工作。
2、在制定村經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃時，要廣泛聽取群眾意見，充分考慮群眾的實際利益和社會承受能力，正確處理好改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系。在規(guī)劃實施過程中，做到依法辦事。注意工作方式方法，防止因工作作風(fēng)問題而激化矛盾。
3、對本村群眾反映的熱點、難點問題，要以民為本，深入調(diào)查，及時處理，采取有效措施予以及時解決，盡量杜絕集體信訪，重復(fù)信訪，超級上訪的發(fā)生。
4、加強(qiáng)基層組織建設(shè)，建設(shè)信訪工作網(wǎng)絡(luò)，駔長由村書記或村主任擔(dān)任，提高基層就地化解矛盾的能力。努力做到應(yīng)由村解決的問題不出村。即使一時解決不了的，也要做好穩(wěn)定工作。對于村上沒有調(diào)處過的信訪件，鄉(xiāng)鎮(zhèn)一律不予受理。
二、考核指標(biāo)
1、無赴京、到縣、去市集體上訪發(fā)生。
2、來鄉(xiāng)集體上訪批次、人次分別比上一年下降20%。
3、要信、要訪一般信訪應(yīng)及時處理辦結(jié)，辦結(jié)率為100%。
4、無因信訪原因造成的事件。
三、考核獎懲
本責(zé)任書的檢查考核，由鄉(xiāng)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織考核，考核結(jié)果和獎懲建議報鄉(xiāng)黨委，政府審定。
1、年終信訪考核優(yōu)秀者，由鄉(xiāng)黨委，政府給予通報表揚(yáng)和獎勵。
2、年終信訪考核不合格者，由鄉(xiāng)黨委，政府給予通報批評，并實行一票否決制。
3、因群眾上訪造成惡性重大事件的，不能評為考核合格單位，并根據(jù)情節(jié)追究有關(guān)村干部的責(zé)任。
此責(zé)任書一式貳份，由太蓬鄉(xiāng)政府和村委會各存一份。
信訪目標(biāo)責(zé)任書6
根據(jù)《中共絳縣紀(jì)律檢查委員會信訪工作責(zé)任追究制》的文件精神，為了進(jìn)一步增強(qiáng)各級部門做好紀(jì)檢信訪工作責(zé)任感，使群眾信訪問題得到及時合理的解決，有效地維護(hù)社會穩(wěn)定，特制定本責(zé)任書。
一、工作目標(biāo)
1、各村各單位必須認(rèn)真受理本級部門的群眾信訪問題，并依據(jù)有關(guān)政策、法律和法規(guī)予以及時、公正處理，把矛盾化解在基層。
2、各村、各單位要認(rèn)真及時地處理鎮(zhèn)級以上紀(jì)檢信訪部門及鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)交辦的信訪事項，并按期（以交辦通知單為準(zhǔn)）、按要求上報辦理結(jié)果。
3、各村、各單位要積極配合鎮(zhèn)級以上紀(jì)檢信訪部門做好跨地區(qū)、跨部門或情況復(fù)雜的信訪案件的調(diào)查處理工作。
4、各村、各單位對發(fā)生在鎮(zhèn)級以上黨政機(jī)關(guān)的群體上訪事件，應(yīng)迅速派員到現(xiàn)場接回上訪群眾并妥善處理上訪問題。
5、各村、各單位對發(fā)生在鎮(zhèn)級以上黨政機(jī)關(guān)的無理纏訪人員，應(yīng)迅速派員到現(xiàn)場接回，并做好勸控工作。違反這《治安管理處罰條例》的由公安部門依法處理。
6、各村、各單位還必須認(rèn)真完成上級交辦的其它信訪工作任務(wù)。
二、責(zé)任追究
1、具有下列情形之一的.，鎮(zhèn)紀(jì)委將對責(zé)任單位予以通報批評：
�。�1）對群眾反映的信訪問題推拖不管或敷衍塞責(zé)，造成矛盾升級的；
�。�2）發(fā)生集體赴縣上訪一次的；
（3）包案領(lǐng)導(dǎo)在接到包案通知后，不認(rèn)真履行職責(zé)，致使上訪人繼續(xù)上訪的；
�。�4）對重大信訪信息隱瞞不報，給上級機(jī)關(guān)工作造成被動或不利后果的；
�。�5）因同一信訪問題集體到縣上訪二次的；
�。�6）對上級機(jī)關(guān)交辦限期處理的信訪案件，無特殊原因未按時報結(jié)的；
�。�7）發(fā)生赴鎮(zhèn)級以上機(jī)關(guān)集體上訪和無理纏訪，在規(guī)定的時間內(nèi)不派人趕到現(xiàn)場處置的。
2、具有下列情形之一的，鎮(zhèn)黨委對紀(jì)檢信訪工作責(zé)任單位給予通報批評，并實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制“一票否決”。
�。�1）因同一信訪問題集體赴縣上訪一次的；
�。�2）因同一信訪問題信體來縣上訪三次的；
�。�3）需配合查辦的信訪案件而相關(guān)部門推諉不予配合的，致使能解決的問題得不到解決的；
�。�4）對鎮(zhèn)級以上信訪部門為解決信訪問題所形成的文件、決定以種種理由頂著不執(zhí)行的；
�。�5）發(fā)生赴省、赴京集體上訪的；
�。�6）能夠解決的問題困推諉，造成惡劣影響或嚴(yán)重后果的。
3、具有下列情形之一的，鎮(zhèn)黨委除對各村各單位實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制“一票否決”外，還要按照縣紀(jì)委黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任追究的有關(guān)規(guī)定對其主要責(zé)任人和直接責(zé)任人追究其相應(yīng)責(zé)任，給予黨紀(jì)政紀(jì)處分。
�。�1）發(fā)生赴市、赴省、赴京或本縣集體上訪后，因處置不力而勢態(tài)擴(kuò)大，造成嚴(yán)重后果的；
�。�2）對信訪案件處置不當(dāng)而受到上級機(jī)關(guān)追究的；
�。�3）對鎮(zhèn)紀(jì)委為解決信訪問題所形成的文件、決定不執(zhí)行造成嚴(yán)重后果的；
（4）對本單位存在的信訪問題能解決而沒有解決的，致使矛盾激化，造成鬧事、罷工、停課或者其他重大事件的。
4、黨員干部在紀(jì)檢信訪工作中有違紀(jì)違法行為的，按照有關(guān)規(guī)定追究其責(zé)任，構(gòu)成犯罪的，依法追究其刑事責(zé)任。
三、本責(zé)任書一式兩份，自簽署之日起生效。
中共南樊鎮(zhèn)黨委書記簽名：
各村黨支部書記、村委會主任簽名：
信訪目標(biāo)責(zé)任書7
為了全面貫徹落實信訪工作五項制度，夯實信訪工作責(zé)任，使信訪逐步向規(guī)范化、法制化軌道，進(jìn)一步落實信訪工作責(zé)任追究制度，實現(xiàn)“一控制、兩下降”的目標(biāo)，努力構(gòu)建“和諧劉鎮(zhèn)”，切實維護(hù)全鎮(zhèn)社會穩(wěn)定的政治局面，特制定本目標(biāo)責(zé)任書。
一、責(zé)任目標(biāo)
1、各村駐村干部、帶片領(lǐng)導(dǎo)為本村、本片信訪工作第一責(zé)任人，村干部為直接責(zé)任人，認(rèn)真做好本村和全片的信情排查、上報、化解工作，力爭達(dá)到“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)”的目標(biāo)。
2、將信訪工作納入年度工作的重點來抓，駐村干部、村干部要定期排查信訪問題，做到及時發(fā)現(xiàn)苗頭，及時采取措施就地化解矛盾，將越級信訪或群體性集訪苗頭消除在萌芽狀態(tài)。
3、做好信情信訪上報工作，各村駐村干部及村干部要及時將信情及矛盾糾紛上鎮(zhèn)信訪辦，認(rèn)真填寫信情月報表，堅持做到有事報事，無事報平安。
4、做好對突發(fā)矛盾糾紛工作的應(yīng)急安排，明確分工，做到“發(fā)現(xiàn)得早、控制得住”，堅決杜絕集體上訪，越級上訪事件的發(fā)生。
5、注意言行和工作方法，對群眾所反映的意見和建議，要做到熱情接待，妥善處理；切忌態(tài)度生更，方法簡單粗暴；對群眾的過激行為，要認(rèn)真進(jìn)行教育；對少數(shù)人的違法行為要及時上報。
二、責(zé)任追究
對有下列行為之一的村和村組負(fù)責(zé)人、駐村干部要給予通報批評至追究紀(jì)律責(zé)任和法律責(zé)任。
1、對群眾反應(yīng)問題應(yīng)當(dāng)處理而不及時處理，造成群眾越級上訪、集體上訪的；對突發(fā)性事件不及時上報或不及時通知有關(guān)部門采取措施；貽誤處理問題時機(jī)，導(dǎo)致群眾上訪或集體上訪，造成一定影響的。
2、對政府或上級交辦或要求調(diào)查說明的事件，拖延不辦、逾期不能上報，且又不主動說明原因，對已發(fā)現(xiàn)的集訪苗頭、既不做穩(wěn)定工作，又不及時向上級報告，導(dǎo)致群眾越級上訪、集體上訪的。
3、對本村（居）群眾反映問題，要求帶回的，在規(guī)定時限內(nèi)無故不到，致使群眾在政府或上級機(jī)關(guān)長時間滯留影響正常工作秩序的。
4、因駐村（居）干部或村（居）干部失職、瀆職等原因造成群眾越級上訪、集體上訪、妨礙公務(wù)、阻礙公務(wù)、阻礙交通，造成不良影響的。
5、對上級機(jī)關(guān)要求采取措施穩(wěn)定的`重點信訪人員，因措施不落實等原因，造成其越級上訪或長期滯留在政府機(jī)關(guān)上訪鬧事的；對本村的不安定因素，不能積極進(jìn)行化解，造成群眾上訪或集體上訪的。
三、檢查考核
考核按照各村（居）信訪或反映問題多少進(jìn)行年終考評，對反映問題多的村組，不能進(jìn)行評優(yōu)，駐村（居）干部、村（居）干部將按一定比例進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰，按責(zé)任追究辦法，情節(jié)嚴(yán)重的給予黨政紀(jì)處分，直至追究法律責(zé)任。
信訪目標(biāo)責(zé)任書8
為認(rèn)真貫徹省、市、縣關(guān)于加強(qiáng)信訪工作的文件精神，進(jìn)一步落實信訪工作責(zé)任追究制度，確保全系統(tǒng)各項事業(yè)順利開展，制定本責(zé)任書。
一、責(zé)任目標(biāo)
1、各單位要成立以主要領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，在住建局的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真做好來信來訪工作。
2、將信訪工作納入本單位總體規(guī)劃和年度工作計劃，領(lǐng)導(dǎo)小組的專題會議每季度不得少于一次，定期排查信訪問題，做到及時發(fā)現(xiàn)苗頭，及時采取措施就地化解矛盾，將越級訪、集體訪苗頭消除在蔭芽狀態(tài)。
3、建立領(lǐng)導(dǎo)掛牌群眾點名接訪制度，把班子成員姓名職務(wù)照片聯(lián)系方式制成版面懸掛在醒目位置方便群眾來訪，各單位要和縣局統(tǒng)一起來，排好值班表，重大問題要及時報告。
4、要制定出處置突發(fā)性事件的工作預(yù)案，明確相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，做到“發(fā)現(xiàn)得早、控制得住、處理得好”，堅決杜絕集體上訪、越級上訪事件的發(fā)生。
5、要注意工作方法，防止矛盾激化。對群眾集體上訪要堅持“可散不可聚、可解不可結(jié)、可順不可激”的原則，做到熱情接待，妥善處理，切忌態(tài)度生硬、方法簡單粗暴。對群眾上訪的過激行為，要認(rèn)真進(jìn)行法制教育和思想教育，對少數(shù)人的違法行為，要依法果斷加以處理。
6、要認(rèn)真辦理上級轉(zhuǎn)辦、交辦案件。
7、要按時接訪。
二、責(zé)任追究
對有下列行為之一的單位或個人，要給予通報批評直至追究紀(jì)律責(zé)任和法律責(zé)任。
1、對群眾來信來訪應(yīng)當(dāng)處理而不及時處理，造成群眾越級上訪、集體訪的；對突發(fā)性信訪事件不及時上報或不及時通知有關(guān)部門采取措施，貽誤處理問題時機(jī)，導(dǎo)致群眾越級上訪、集體上訪，造成一定影響的。
2、對上級機(jī)關(guān)交辦的信訪案件拖延不辦，逾期不能報結(jié)，且又不主動說明原因的；對已發(fā)現(xiàn)的集訪苗頭，既不做穩(wěn)定工作，又不及時向上級報告，導(dǎo)致群眾越級上訪、集體上訪的
3、對上級形成的信訪問題處理意見，無正當(dāng)理由不執(zhí)行或相互推諉，時間超過一個月的。
4、群眾上訪，上級要求前往帶人，在規(guī)定時限內(nèi)無故不到，致使群眾在上級機(jī)關(guān)長時間滯留或影響正常工作秩序的'。
5、因官僚主義、失職瀆職等原因造成群眾越級上訪、集體上訪、或圍堵、沖闖上級機(jī)關(guān)，妨礙公務(wù)，阻礙交通，在社會上造成不良影響的。
6、對泄露信訪機(jī)密，或?qū)⒖馗�、檢舉內(nèi)容泄露給被控告、檢舉人員，造成一定后果的。
7、對上級機(jī)關(guān)要求采取措施穩(wěn)定的重點信訪人員，因措施不力等原因造成其越級上訪或長期滯留在上級黨政機(jī)關(guān)上訪鬧事的；對本單位的不安定因素，不能積極做好化解和穩(wěn)定工作，造成群眾重復(fù)越級上訪、集體上訪的。
三、檢查考核
考核分兩次進(jìn)行，半年初評，年終總評，把信訪工作納入整體工作目標(biāo)考核之中，凡發(fā)生越級上訪、集體上訪的單位，實行一票否決，取消評優(yōu)資格。
責(zé)任人：XXX
XXXX年XX月XX日
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