服務(wù)承諾書(shū)(合集15篇)
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,在很多情況下我們需要用到承諾書(shū),承諾書(shū)是否產(chǎn)生法律約束力,要具體問(wèn)題具體分析。相信很多朋友都對(duì)寫(xiě)承諾書(shū)感到非?鄲腊桑旅媸切【幘恼淼姆⻊(wù)承諾書(shū),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
服務(wù)承諾書(shū)1
為了進(jìn)一步做好醫(yī)療保險(xiǎn)工作,加強(qiáng)行業(yè)自律,打造醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,本店鄭重承諾:
一、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保各項(xiàng)政策,切實(shí)履行《宿州市醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店服務(wù)協(xié)議書(shū)》。
二、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)藥品管理法》。建立和完善藥品質(zhì)量管理制度,確保參保人員用藥安全。
三、嚴(yán)格執(zhí)行藥品價(jià)格政策,全力為參保人員提供價(jià)格優(yōu)惠的藥品。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)和醫(yī)保知識(shí)培訓(xùn),全面提高員工整體素質(zhì),為參保人員做好醫(yī)保服務(wù)。
五、全力維護(hù)醫(yī)保基金安全,堅(jiān)決杜絕以藥換生活用品、化妝品、食品、代刷卡等有損基金安全的違規(guī)行為,在定點(diǎn)零售藥店中帶頭營(yíng)造風(fēng)清氣正的醫(yī)保服務(wù)環(huán)境。
六、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),為守護(hù)參保人員的.健康盡心盡力,為宿州市醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)順利發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
承諾單位:xx
20xx年11月27日
服務(wù)承諾書(shū)2
施工隊(duì)長(zhǎng)
本人 是 固安縣馨茗嘉苑小區(qū) 項(xiàng)目承包人施工隊(duì)長(zhǎng)。
本人已認(rèn)真閱讀并充分理解本勞務(wù)分包合同內(nèi)容并將按照合同約定履行本人職責(zé)。
本人承諾在本勞務(wù)分包合同的.履行過(guò)程中,作為承包人的授權(quán)委托人,在職責(zé)范圍內(nèi)禁止本合同30.2.4行為發(fā)生。如因本人原因發(fā)生上述行為,本人將依照本合同30.6的約定,對(duì)發(fā)生的債務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任。
服務(wù)承諾書(shū)3
根據(jù)貴方為20xxX年X月X日XXXX招標(biāo)項(xiàng)目的投標(biāo)邀請(qǐng),我方對(duì)該項(xiàng)目做出如下售后服務(wù)承諾:
1、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠家認(rèn)可的銷售渠道,所提供的貨物保證是全新原廠正品,且得到生產(chǎn)廠家提供的在中國(guó)大陸標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。
2、對(duì)合同條款、付款方向全部予以響應(yīng)。
3、對(duì)使用單位提供技術(shù)培訓(xùn)與保養(yǎng)常識(shí)培訓(xùn)。
4、提供整套工程系統(tǒng)“保修服務(wù)”,且保修期內(nèi)提供“每季度一次”的設(shè)備維護(hù)(包括壓力系統(tǒng)測(cè)試、出水溫度檢測(cè)、電控系統(tǒng)檢測(cè)、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測(cè)、補(bǔ)水系統(tǒng)檢測(cè)等)。
5、設(shè)備投入運(yùn)營(yíng)后,質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費(fèi)維修,并提供免費(fèi)維保;以最優(yōu)惠的`價(jià)格供應(yīng)所需零配件及耗材,免收服務(wù)費(fèi)。
6、維修響應(yīng)時(shí)間:接到故障通知后必定在24小時(shí)之內(nèi)做出答復(fù),一般問(wèn)題在48小時(shí)之內(nèi)解決,如遇重大問(wèn)題或其他暫時(shí)無(wú)法迅速解決的問(wèn)題在一周內(nèi)解決。
7、備品、備件:公司有充足的常用備用零部件,能及時(shí)處理各種一般性故障,公司設(shè)有售后服務(wù)中心,急需備品、備件可在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務(wù)體系及服務(wù)流程,并配備專業(yè)的技術(shù)人員,保證整個(gè)售后服務(wù)能及時(shí)全面地實(shí)施。
投標(biāo)人:XXXXXX有限公司
投標(biāo)人代表(簽字):XXX
日期:
服務(wù)承諾書(shū)4
為鞏固水上治理“三亂”成果,切實(shí)加強(qiáng)交通系統(tǒng)行風(fēng)暨軟環(huán)境建設(shè),樹(shù)立良好交通形象,促進(jìn)航道事業(yè)快速、持續(xù)、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展,努力為過(guò)往船民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保收費(fèi)項(xiàng)目的透明度,維護(hù)過(guò)閘船民的合法權(quán)益,經(jīng)高良澗船閘提議.,洪澤縣航道管理站、洪澤縣地方海事處、洪澤縣運(yùn)輸管理所、洪澤縣水警大隊(duì)積極響應(yīng),就進(jìn)入上、下游登記站收費(fèi)大廳收費(fèi)達(dá)成共識(shí),作為共同約束、相互監(jiān)督、接受各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查督促的依據(jù),特訂立本承諾書(shū):
一、做到五個(gè)堅(jiān)持
l、堅(jiān)持維護(hù)淮安交通形象,鞏固創(chuàng)建成果,樹(shù)立大局意識(shí),責(zé)7任意識(shí),共創(chuàng)交通窗口形象;
2、堅(jiān)持以人為本,貫徹“服務(wù)人民,奉獻(xiàn)社會(huì)"的宗旨,樹(shù)立良好的職業(yè)道德形象,認(rèn)真履行本崗位工作職責(zé);
3、堅(jiān)持依法行政,求真務(wù)實(shí),確保收費(fèi)項(xiàng)目的透明度;
4、堅(jiān)持廉潔行政,杜絕吃、拿、卡、要等行業(yè)不正之風(fēng),及時(shí)揭露“牽黃!比藛T;
5、堅(jiān)持推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),虛心聽(tīng)取船民意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作。 、 .
二、做到五個(gè)不準(zhǔn)
1、不準(zhǔn)發(fā)生損害交通、公安、地方政府形象和聲譽(yù)的行為;
2、不準(zhǔn)刁難、責(zé)難、訓(xùn)斥船民,執(zhí)法中不違法、不違紀(jì)、不違規(guī)、不發(fā)生亂扣船民證件、亂檢查、亂收費(fèi)、任意滯留船舶的行為;
3、不準(zhǔn)以權(quán)謀私,禁止在執(zhí)法過(guò)程中接受船民吃請(qǐng)、收受船民賄賂和向船民索要錢物,不準(zhǔn)擅自讓減收費(fèi)數(shù)額,不發(fā)生收費(fèi)不給票據(jù)、少開(kāi)票據(jù)、開(kāi)大頭小尾票據(jù)或其它中飽私囊的'行為;
4、不準(zhǔn)與船民、登記站外部經(jīng)商人員、其他閑雜人員亂拉扯關(guān)系,小與其交往;
5、未經(jīng)船閘同意不準(zhǔn)擅自懸掛和張貼標(biāo)語(yǔ)、標(biāo)牌等。
三、組織管理
l、成立由高良澗船閘管理所、洪澤縣航道管理站、洪澤縣地方海事處、洪澤縣運(yùn)輸管理所、洪澤縣水警大隊(duì)等單位共同組成的共創(chuàng)共建領(lǐng)導(dǎo)小組,指導(dǎo)共創(chuàng)共建工作。共創(chuàng)共建領(lǐng)導(dǎo)小組每年召開(kāi)1次
會(huì)議,平時(shí)遇有工作問(wèn)題由共創(chuàng)共建領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)協(xié)調(diào)解決;
2、各單位在查征規(guī)費(fèi)的同時(shí),應(yīng)共同維護(hù)船閘的正常通航秩序,管理區(qū)域劃分如下:船閘負(fù)責(zé)下游待閘船舶及引航道管理;洪澤縣航道管理站、洪澤縣地方海事處、洪澤縣運(yùn)輸管理所、洪澤縣水警大隊(duì)共同負(fù)責(zé)上游待閘船舶及引航道管理。各單位要嚴(yán)格按照值班派艇管理制度,服從共創(chuàng)共建領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮;
3、各單位在檢查收費(fèi)時(shí)應(yīng)相互協(xié)助、相互監(jiān)督。工作人員如有對(duì)于未檢查通過(guò)的船舶,該單位需要扣留證件的應(yīng)通知船閘登記人員,并各自做好記錄;
4、為保障有一個(gè)良好的工作環(huán)境,保持工作場(chǎng)所的干凈整潔,各單位工作人員在遠(yuǎn)調(diào)站室內(nèi)不準(zhǔn)吸煙,每班例行打掃衛(wèi)生,每周三聯(lián)合打掃衛(wèi)生;
5、各單位在共創(chuàng)共建工作中對(duì)發(fā)現(xiàn)的情況和存在的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)相互提出或向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告,以加強(qiáng)監(jiān)督和便于問(wèn)題的解決,以維護(hù)整體形象;
6、各單位要進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,維護(hù)船閘區(qū)域各單位的文明形象和政治聲譽(yù);
7、本承諾書(shū)經(jīng)各單位負(fù)責(zé)人簽字后生效,各單位工作人員應(yīng)共同遵守;
8、本承諾書(shū)各單位一份。
承諾人:________________
時(shí)間:_____年____月___日
服務(wù)承諾書(shū)5
為積極應(yīng)對(duì)煤電價(jià)格上漲的嚴(yán)峻形勢(shì),切實(shí)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,促進(jìn)供熱企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)和行業(yè)自律,供熱服務(wù)承諾如下:
第一,守法經(jīng)營(yíng)
嚴(yán)格遵守《北京市供熱條例》,無(wú)違法行為。
第二、執(zhí)行《北京市供熱行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)規(guī)范,確保供熱服務(wù)及時(shí)、快捷、文明,積極接受熱用戶和社會(huì)的監(jiān)督。
第三,保證供暖質(zhì)量
嚴(yán)格執(zhí)行《北京市供熱條例》規(guī)定的供熱室溫標(biāo)準(zhǔn),無(wú)拖延供熱或提前停止供熱的'行為。供暖開(kāi)栓前燒煤儲(chǔ)備率70%以上,室溫合格率99%,群眾滿意率98%,居民上訪率不到2%,供暖遺留低溫戶問(wèn)題解決率100%。
第四、確保供熱設(shè)施設(shè)備完好
供熱設(shè)施設(shè)備應(yīng)當(dāng)修復(fù),老舊、老化的供熱設(shè)施設(shè)備應(yīng)當(dāng)逐步更新,供熱設(shè)施設(shè)備的維護(hù)率和完好率應(yīng)當(dāng)達(dá)到100%。
第v五、確保供熱生產(chǎn)安全
鍋爐等壓力容器及安全附件定期檢查率100%,司爐100%持證上崗,不存在下班、當(dāng)班泄漏、無(wú)證司爐、交叉司爐等違法行為。
第六,建立供熱應(yīng)急防范機(jī)制
制定切實(shí)可行的供熱系統(tǒng)事故應(yīng)急預(yù)案,建立應(yīng)急救援隊(duì)伍和聯(lián)絡(luò)網(wǎng)絡(luò),并組織演練和預(yù)培訓(xùn),以便及時(shí)反映和處理。
第七、主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任
以照顧居民冷暖為己任,不棄管不燒不供,承接政府指令接管工作部署。
以上承諾將嚴(yán)格遵守,違反承諾者將自愿接受供熱主管部門的處罰。
北京xx供熱有限公司
20xx年8月
服務(wù)承諾書(shū)6
一、主要職能
負(fù)責(zé)全縣各類培訓(xùn)工作;負(fù)責(zé)失業(yè)保險(xiǎn)工作;負(fù)責(zé)勞動(dòng)力市場(chǎng)管理;負(fù)責(zé)小額擔(dān)保貸款等。
二、服務(wù)內(nèi)容
各項(xiàng)培訓(xùn)工作、全縣失業(yè)保險(xiǎn)基金管理、核算和失業(yè)保險(xiǎn)擴(kuò)大覆蓋面工作、勞動(dòng)力市場(chǎng)和職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)的管理,全縣農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)、勞務(wù)輸出工作、小額擔(dān)保貸款扶持創(chuàng)業(yè)工作。
三、服務(wù)對(duì)象
縣內(nèi)下崗失業(yè)人員、有就業(yè)再就業(yè)意向人員、大中專院校畢業(yè)生、退伍軍人、有創(chuàng)業(yè)愿望且符合小額擔(dān)保政策人員、有培訓(xùn)需求各類人員等。
四、服務(wù)承諾
進(jìn)一步貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,提高服務(wù)質(zhì)量和水平;依法行政;認(rèn)真履責(zé);推行政務(wù)公開(kāi)。
(一)牢固樹(shù)立公仆意識(shí),熱情接待好每一位到就業(yè)局辦事的工作對(duì)象,并竭力做好服務(wù)工作,增強(qiáng)就業(yè)工作凝聚力,爭(zhēng)創(chuàng)就業(yè)再就業(yè)最優(yōu)發(fā)展環(huán)境。
(二)堅(jiān)持政務(wù)公開(kāi)。認(rèn)真做好辦事公開(kāi)制度工作,做到及時(shí)公開(kāi)、全面公開(kāi),自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。
五、主要負(fù)責(zé)人信息
姓名:
辦公電話:
手機(jī):
從政格言:勤政為民,克己奉公。
六、聯(lián)絡(luò)員信息
姓名:
聯(lián)系電話:
服務(wù)承諾書(shū)7
根據(jù)20xx年xx市市直機(jī)關(guān)事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體部分計(jì)算機(jī)外部設(shè)備及辦公輔助設(shè)備協(xié)議供貨及相關(guān)服務(wù)的招標(biāo)文件要求,為配合做好全市協(xié)議供貨工作,我公司在協(xié)議供貨有效期內(nèi)鄭重承諾:
一、保證依據(jù)招標(biāo)文件要求和我司投標(biāo)文件的承諾,及時(shí)向xx市市直各機(jī)關(guān)事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體提供高質(zhì)量的中標(biāo)產(chǎn)品和服務(wù),本篇文章來(lái)自資料管理下載。且不在《xx市政府采購(gòu)協(xié)議供貨合同》內(nèi)容之外提出任何不合理的附加條款。
二、保證在供貨時(shí)按協(xié)議供貨合同文本規(guī)定內(nèi)容與采購(gòu)人簽訂合同書(shū),妥善保管該合同書(shū),并按月報(bào)送貴方一聯(lián)。每月10日前向貴方遞交我公司上月在本招標(biāo)項(xiàng)目下的協(xié)議供貨銷售記錄統(tǒng)計(jì)分類表及總表。
三、承諾無(wú)條件響應(yīng)招標(biāo)文件中所列明的協(xié)議供貨方式、初始協(xié)議供貨價(jià)及協(xié)議供貨價(jià)調(diào)整方式的相關(guān)規(guī)定。
四、我司同意貴方為實(shí)施政府采購(gòu)工作的需要可以在有關(guān)網(wǎng)站和相關(guān)文件上公布我司中標(biāo)產(chǎn)品的'型號(hào)、價(jià)格、折扣率以及相關(guān)的信息。
五、如發(fā)現(xiàn)我司因自身原因違反招標(biāo)文件或承諾書(shū)的有關(guān)規(guī)定或承諾,本篇文章來(lái)自資料管理下載。貴方有權(quán)根據(jù)招標(biāo)文件的罰則、協(xié)議供貨執(zhí)行通知或政府采購(gòu)有關(guān)法律規(guī)定對(duì)我司進(jìn)行處罰。
六、保證按我司提供的協(xié)議供貨質(zhì)量承諾、售后服務(wù)承諾和價(jià)格承諾履行義務(wù)。
本承諾書(shū)在協(xié)議供貨有效期內(nèi)有效。
20xx年x月x日
服務(wù)承諾書(shū)8
致xxx:
為了確保本工程詢價(jià)工作順利進(jìn)行,同時(shí)保證優(yōu)質(zhì)高效、文明施工,我方將嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)工程管理的法律法規(guī),并完全接受的詢價(jià)文件所有內(nèi)容,為此做出如下承諾:
1、根據(jù)企業(yè)自身情況,理性報(bào)價(jià),不會(huì)以低于成本的報(bào)價(jià)競(jìng)標(biāo),報(bào)價(jià)總價(jià)xx萬(wàn)元,包括安全文明施工費(fèi)xx萬(wàn)元,規(guī)費(fèi)xx萬(wàn)元,稅金xx萬(wàn)元。否則,我方愿意承擔(dān)任何風(fēng)險(xiǎn)。
2、報(bào)價(jià)擔(dān)保的憑證原件(報(bào)價(jià)保函)與報(bào)價(jià)書(shū)同時(shí)遞交,擔(dān)保金額為xx萬(wàn)元。
3、一旦我方中標(biāo),將保證在收到中標(biāo)通知書(shū)后日內(nèi),與貴方按詢價(jià)文件、中標(biāo)通知書(shū)中的內(nèi)容簽訂施工合同,否則,視為我方自愿放棄中標(biāo)資格。
4、按規(guī)定完成施工合同承包范圍(與詢價(jià)范圍一致)的全部?jī)?nèi)容,質(zhì)量達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)的要求,質(zhì)量目標(biāo)為xxxx。
5、建立完善的質(zhì)量安全保證體系,配備與報(bào)價(jià)文件相一致且滿足工程建設(shè)規(guī)模、技術(shù)要求、安全要求的項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)和項(xiàng)目管理人員,并確保常駐現(xiàn)場(chǎng)。我方在本工程中配備的項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)和項(xiàng)目管理人員詳見(jiàn)《項(xiàng)目管理班子配備情況表》。撤換上述人員前,必須征得貴方及建設(shè)行政主管部門批準(zhǔn)同意。
6、全體施工作業(yè)人員通過(guò)“平安卡”培訓(xùn),并辦理工傷保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)手續(xù)。
7、我方在本工程中投入的主要機(jī)械設(shè)備詳見(jiàn)附件《主要機(jī)械設(shè)備表》。(報(bào)價(jià)人填寫(xiě))
8、保證在簽訂合同的'同時(shí),遞交經(jīng)貴方認(rèn)可的履約擔(dān)保,履約擔(dān)保金額為xx萬(wàn)元,否則,貴方可取消我方中標(biāo)資格。
9、為確保施工安全,我方保證在簽訂施工合同圍內(nèi)的市政基礎(chǔ)設(shè)施管線防護(hù)措施。
10、我方保證在年工期延誤除外。
11、對(duì)在工程實(shí)施過(guò)程中發(fā)生的工程變更,嚴(yán)格按照雙方合同的有關(guān)規(guī)定計(jì)量和計(jì)價(jià),并保證接受貴方要求完成變更的工程內(nèi)容。
12、我方將按照施工合同約定的質(zhì)量缺陷保修范圍和相應(yīng)的保修期,承擔(dān)保修責(zé)任,直到達(dá)到合格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
13、詢價(jià)文件規(guī)定的其他主要承諾事項(xiàng):
14、我方在本次報(bào)價(jià)中無(wú)弄虛作假行為,且未與其他報(bào)價(jià)人,詢價(jià)人及評(píng)標(biāo)專家串通報(bào)價(jià)。否則,將接受取消報(bào)價(jià)資格、取消中標(biāo)資格、解除合同等處理。
15、如果違反本承諾書(shū)中任何條款,我方愿意接受:
。1)視作我方單方面違約,并按照合同規(guī)定向貴方支付違約金或解除合同。
。2)履約評(píng)價(jià)評(píng)定為良好及以下;
。3)本工程詢價(jià)文件今后可拒絕我方參與報(bào)價(jià);
。4)建設(shè)行政主管部門或相關(guān)主管部門的不良行為記錄、行政處罰。
簽字人:xxxx
職務(wù):xxxx(法人或委托人)
報(bào)價(jià)單位:xxxx(蓋章)
日期:xxxx
服務(wù)承諾書(shū)9
主要職能
1、把服務(wù)型政府視為政府工作的宗旨,寓管理于服務(wù)中。
2、按照“生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的要求,扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。
3、把公路沿線林相林貌改善做為突破口中,完成封山育林5萬(wàn)畝,人工造林1萬(wàn)畝。
4、狠抓集鎮(zhèn)功能完善,提高居民素質(zhì),全民共創(chuàng)文明城鎮(zhèn),將高湖集鎮(zhèn)打造成為精品集鎮(zhèn)、明星集鎮(zhèn)。
5、按照教育“三個(gè)面向”的要求,以建設(shè)教育強(qiáng)鎮(zhèn)為目標(biāo),全面推進(jìn)素質(zhì)體育。
6、進(jìn)一步完善農(nóng)村醫(yī)療體系,合作醫(yī)療和醫(yī)療保險(xiǎn)試點(diǎn),并逐步在全鎮(zhèn)推行。
7、把誠(chéng)信作為立鎮(zhèn)之基,凈化社會(huì)風(fēng)氣,在全社會(huì)形成政府誠(chéng)信、企業(yè)守信、人人講信的信譽(yù)環(huán)境。
8、堅(jiān)持為人民服務(wù),積極開(kāi)展群眾性的文體活動(dòng),恢復(fù)影劇院,成立藝術(shù)團(tuán);壯大詩(shī)詞隊(duì)伍,提高舞龍水平。
9、爭(zhēng)取國(guó)家項(xiàng)目投入,新建三至五座跨河大橋;新建兩座山塘水庫(kù);合理開(kāi)采沙、石,有效推進(jìn)河道疏通。
服務(wù)內(nèi)容
1、黨政辦:來(lái)信來(lái)訪接待,開(kāi)具證明信、介紹信。
2、林業(yè)辦:調(diào)解山林糾紛。
3、計(jì)生辦:計(jì)劃生育政策措施咨詢,免費(fèi)發(fā)放各種避孕藥具。
4、民政所:災(zāi)情統(tǒng)計(jì)及救災(zāi)款物發(fā)放;城鄉(xiāng)低保和大病醫(yī)療救助;農(nóng)村五保對(duì)象調(diào)查摸底及資金發(fā)放。
5、農(nóng)醫(yī)所:審核參合資格發(fā)放合作醫(yī)療證及參合農(nóng)民檔案的收集、整理、上報(bào);收繳參合農(nóng)民自繳資金;對(duì)參合農(nóng)民住院費(fèi)用報(bào)銷的審核,并報(bào)縣復(fù)審。
6、勞保所:就業(yè)再就業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)、指導(dǎo)、登記;負(fù)責(zé)承辦本轄區(qū)的社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù);開(kāi)展法律、法規(guī)政策等宣傳咨詢活動(dòng)。
7、國(guó)土所:農(nóng)民建房用地規(guī)劃、勘察、發(fā)證;土地糾紛調(diào)解;提供農(nóng)民建房住宅圖樣;文明村莊規(guī)劃、編制、實(shí)施。
8、農(nóng)業(yè)辦:農(nóng)業(yè)新技術(shù)推廣,沼氣工程的實(shí)施,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中全程服務(wù),農(nóng)業(yè)水利設(shè)施的改造和維護(hù)。
9、司法所:矛盾糾紛排查、調(diào)處;法律咨詢和援助。
10、衛(wèi)生院:防疫,醫(yī)療護(hù)理,婦幼保健。
11、信用社:農(nóng)戶小額信用一次性核定,隨用隨貸,全額控制,周轉(zhuǎn)使用;文明信用戶。
12、財(cái)政所:耕地占用稅、契稅征收;糧食直補(bǔ)發(fā)放,亞行。
13、派出所:辦理戶口,辦理居民身份證,辦理邊境證,辦理暫住證,辦理租賃房屋安全合格證。
14、糧管所:堅(jiān)決執(zhí)行國(guó)家糧食收購(gòu)政策,切實(shí)保護(hù)農(nóng)民利益;堅(jiān)持敞開(kāi)收購(gòu)農(nóng)民余糧,隨到隨收;堅(jiān)持糧食收購(gòu)現(xiàn)金結(jié)算;堅(jiān)持公平交易,使用標(biāo)準(zhǔn)衡器。
15、供電所:每月5日抄表,當(dāng)月13-25日收取電費(fèi);安裝電表,室內(nèi)線路安裝,修理室內(nèi)外線路。
16、動(dòng)物防疫檢疫站:家禽家畜重大動(dòng)物疫病的免疫注射工作,疫病防控工作,組織落實(shí)母豬補(bǔ)貼和保險(xiǎn)入戶登記核實(shí)工作。
服務(wù)對(duì)象
全鎮(zhèn)人民群眾
服務(wù)承諾
1、實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制:第一個(gè)接待群眾的'工作人員為首問(wèn)責(zé)任人,要履行以下職責(zé),①遇有群眾當(dāng)場(chǎng)提出問(wèn)題時(shí),要認(rèn)真聽(tīng)取群眾提出問(wèn)題的內(nèi)容和來(lái)意;②如果群眾的問(wèn)題或要辦理的事宜屬自己工作范圍內(nèi),應(yīng)當(dāng)場(chǎng)解答,需要辦理的事宜應(yīng)立即辦理;③如不屬于自己工作范圍,但又清楚的事項(xiàng),能答復(fù)的必須明確答復(fù)或負(fù)責(zé)指引或帶到有關(guān)站所辦理。
2、實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制:對(duì)群眾來(lái)辦理的事項(xiàng),由有關(guān)站所及時(shí)受理,并在規(guī)定或承諾的時(shí)限內(nèi)完成(一般1—10天內(nèi)辦理完),未按時(shí)完成或辦結(jié)的,按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行考核,給予懲辦。
3、實(shí)行責(zé)任追究制:對(duì)群眾要求辦理的事宜,在具體行政行為過(guò)程中,因故意或重大過(guò)失造成的過(guò)錯(cuò)行為追究有關(guān)承辦人和責(zé)任人的過(guò)錯(cuò)責(zé)任,造成經(jīng)濟(jì)損失的,責(zé)成其承擔(dān)部分或全部賠償費(fèi)用。
服務(wù)承諾書(shū)10
廣大居民朋友們:
維護(hù)社區(qū)平安穩(wěn)定,建設(shè)和諧社區(qū)人人有責(zé)。在今天這個(gè)特別而隆重的日子里,我代表xx400余名社區(qū)治安防范志愿者和社區(qū)公德維護(hù)志愿者,鄭重承諾:
一、熱愛(ài)志愿服務(wù)事業(yè),積極踐行“服務(wù)社會(huì)、幫助他人、完善自己、弘揚(yáng)新風(fēng)”的服務(wù)宗旨,為社區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量。
二、服從命令,恪守職責(zé)。嚴(yán)格遵守國(guó)家法律和有關(guān)規(guī)定,服從各項(xiàng)安排,保證按時(shí)上崗,全程參加社區(qū)巡邏、政策宣講、文明勸導(dǎo)、應(yīng)急援助、關(guān)愛(ài)幫扶等公益服務(wù)活動(dòng)。
三、警民互動(dòng),密切協(xié)作。積極參與社區(qū)治安工作,及時(shí)向公安機(jī)關(guān)舉報(bào)違法犯罪線索,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告不穩(wěn)定因素,努力維護(hù)社區(qū)居民的`財(cái)產(chǎn)和人身安全。
四、文明服務(wù),維護(hù)形象。堅(jiān)持熱情周到、盡己所能提供服務(wù),絕不故意刁難他人,絕不利用工作之便索財(cái)物或牟取私利;充分發(fā)揮志愿者的示范、引領(lǐng)作用,自覺(jué)遵紀(jì)守法,文明生活,為了社區(qū)安全,滿腔熱情發(fā)揮余熱。
志愿者服務(wù)事業(yè)是無(wú)上光榮和崇高的,只要我們真誠(chéng)地付出,就能給他人帶來(lái)幫助,送去溫暖,希望更多的居民朋友加入志愿服務(wù)隊(duì)伍中,在社區(qū)營(yíng)造人人關(guān)心平安建設(shè)、人人參與平安建設(shè)的良好氛圍。
承諾人:xx
20xx年xx月xx日
服務(wù)承諾書(shū)11
為把云南創(chuàng)建成為名副其實(shí)的旅游大省,樹(shù)立國(guó)旅輝煌品牌形象,適應(yīng)新世紀(jì)形式下旅游事業(yè)的發(fā)展。真正滿足您自由自在、隨心所愿、舒心愉快的旅行。
在此,我們鄭重承諾:
1、散客、團(tuán)體天天接待,免去您因人數(shù)等種種限制而有時(shí)間卻難圓旅行的.夢(mèng)想。
2、首家推出全程獨(dú)立專車服務(wù),在這里您可自愿選擇旅游車型、車款并不受人數(shù)等因素的制約。
3、旅行線路、酒店星級(jí)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、交通工具、導(dǎo)游等級(jí)、特別護(hù)理(如:翻譯人員、隨團(tuán)醫(yī)護(hù)人員、全陪、地陪等)均可完全自愿選擇。
4、旅途中您可自由支配景區(qū)觀光游覽時(shí)間,從根本上改變傳統(tǒng)古板、僅能讓美麗的風(fēng)景與您匆促而別、走 馬觀花的旅游接待運(yùn)行模式。
5、風(fēng)景區(qū)的景點(diǎn)均可自由進(jìn)行選擇,游過(guò)或不感興趣的點(diǎn)或景區(qū)可自愿放棄。
6、每團(tuán)(無(wú)論人數(shù)多少)雙方均簽訂云南省旅游標(biāo)準(zhǔn)合同書(shū),我方將會(huì)嚴(yán)格遵守、嚴(yán)格執(zhí)行我社在旅游合 同書(shū)中對(duì)您的一切承諾。真正明明白白消費(fèi)。
7、我社將全程依照《中華人民共和國(guó)旅游人身意外傷害保險(xiǎn)條例》的規(guī)定,進(jìn)行相應(yīng)的保險(xiǎn)(不論國(guó)籍)
8、在旅途中,我社將嚴(yán)格執(zhí)行旅游局關(guān)于購(gòu)物的明確規(guī)定,尊重您自愿購(gòu)物是否的意愿,每天原則上僅安排一次(特殊不超二次)、停留時(shí)間確保在一小時(shí)左右,真正將您的時(shí)間安排于風(fēng)景區(qū)。
9、相應(yīng)確保旅游期間及往返交通途中的機(jī)、車、船等優(yōu)惠票務(wù)。
10、在旅游期間,我社絕對(duì)確保您的旅程暢通無(wú)阻、銜接有力、溫馨愉快。并開(kāi)通了24小時(shí)電話及迅速處理電子郵件、隨時(shí)誠(chéng)心為您提供相應(yīng)快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
服務(wù)承諾書(shū)12
銀行主要負(fù)責(zé)人承諾:始終堅(jiān)持服務(wù)“三農(nóng)”、服務(wù)中小企業(yè),積極踐行綠色、普惠金融理念,多措并舉解決小微、民營(yíng)企業(yè)融資難、融資貴問(wèn)題。
1、加強(qiáng)金融扶貧、普惠小微貸款的投放力度,小微企業(yè)貸款戶數(shù)不低于3809戶,同時(shí)確保完成全年小微貸款5.6億元的增量目標(biāo)。
2、為企業(yè)減費(fèi)讓利,積極踐行普惠利率政策,確保完成全年普惠利率目標(biāo);同時(shí)深化金融服務(wù)水平,將票據(jù)業(yè)務(wù)政策惠及小微、民營(yíng)企業(yè)。
3、積極落實(shí)“綠貸通”平臺(tái)“139限時(shí)受理”工作機(jī)制,完成“綠貸通”平臺(tái)關(guān)注企業(yè)230家,受理企業(yè)200家。
4、維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)利,持續(xù)開(kāi)展金融知識(shí)普及月、征信宣傳“六進(jìn)”活動(dòng)、掃黑除惡等集中宣傳活動(dòng),增加群眾金融知識(shí),提高群眾金融風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。
5、優(yōu)化辦貸流程,提高貸款服務(wù)時(shí)效,簡(jiǎn)潔高效處理企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展需求,提高公司信貸業(yè)務(wù)整體受理審批落地效率;小額貸款(含個(gè)商)從受理至審查審批完成不超過(guò)7個(gè)工作日。
6、堅(jiān)持防范與化解并重,維護(hù)金融秩序穩(wěn)定,力爭(zhēng)20xx年全行信貸資產(chǎn)質(zhì)量繼續(xù)保持全省前列。
7、積極開(kāi)展金融服務(wù)“入園進(jìn)企”郵儲(chǔ)陽(yáng)光行動(dòng),及時(shí)掌握小微企業(yè)信貸需求,做好融資服務(wù)工作。
服務(wù)承諾書(shū)13
根據(jù)貴方招標(biāo)編號(hào)為xx的xx項(xiàng)目的投標(biāo)邀請(qǐng),對(duì)該項(xiàng)目做出如下售后服務(wù)承諾書(shū):
1、質(zhì)量保證:我公司保證本次所投標(biāo)的產(chǎn)品均為廠家原包裝,符合國(guó)家質(zhì)量認(rèn)證中心3C認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求,提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含產(chǎn)品目錄、使用說(shuō)明書(shū)、合格證及使用指南);
2、供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓(xùn):我司在本次招標(biāo)采購(gòu)中若中標(biāo),在接到中標(biāo)通知書(shū)后二個(gè)工作日與用戶簽訂采購(gòu)合同,并在x個(gè)工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨、安裝、調(diào)試,直至設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí),我公司還負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡(jiǎn)單維護(hù),并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議,以保障客戶利益;
3、保修期:我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年,提供上門服務(wù),無(wú)需用戶送修,并提供終身技術(shù)服務(wù)支持,和維修;在設(shè)備使用期間的耗材均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng),不收取上門服務(wù)等;
4、響應(yīng)時(shí)間:我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,堅(jiān)持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長(zhǎng)機(jī)子壽命。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報(bào)修信息后,xx市內(nèi)用戶x個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修,市外用戶x個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修,在x個(gè)小時(shí)內(nèi)修復(fù)。
特殊情況在xx個(gè)小時(shí)內(nèi)無(wú)法修復(fù)的.,我司將提供備用設(shè)備給客戶免費(fèi)使用。
保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無(wú)償更換新設(shè)備。
在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司可派技術(shù)員免費(fèi)上門服務(wù),如需更換配件,配件均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)。
5、服務(wù)工作時(shí)間:對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,我公司堅(jiān)持每周7天,每天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。
6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。
投標(biāo)人:xxx
20xx年x月x日
服務(wù)承諾書(shū)14
xxx公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念,并公開(kāi)、負(fù)責(zé)地向貴公司鄭重承諾如下:
1、我公司生產(chǎn)制作的xx質(zhì)保一年,xxx質(zhì)保三年不褪色,xx質(zhì)保四年不變形。(不可抗力因素除外)。接到報(bào)修電話,半小時(shí)做出技術(shù)服務(wù)響應(yīng),一小時(shí)內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)解決相關(guān)技術(shù)問(wèn)題。
2、按國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定產(chǎn)品實(shí)行三包。
我公司針對(duì)xxx項(xiàng)目售后服務(wù)小組,組長(zhǎng)由xxx公司項(xiàng)目經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)人員,使其熟練掌握燈箱維護(hù)原理,并能解決常見(jiàn)問(wèn)xx擔(dān)任,堅(jiān)決執(zhí)行“晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù),365天無(wú)假日工作”的服務(wù)方針。針對(duì)xx項(xiàng)目在售后服務(wù)期間的問(wèn)題給予及時(shí)解決。
3、“質(zhì)保期”期間由xx項(xiàng)目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)安排維修小組對(duì)我公司制作安裝的進(jìn)行跟蹤服務(wù),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)走訪時(shí)出現(xiàn)的'問(wèn)題及時(shí)解決,當(dāng)時(shí)不能解決的,報(bào)公司,公司1小時(shí)派人員到現(xiàn)場(chǎng)解決,一年現(xiàn)場(chǎng)走訪2次。
4、質(zhì)保期后我公司會(huì)繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時(shí)了解我公司工程產(chǎn)品的售后信息,以便及時(shí)采取糾正預(yù)防措施,并派專人進(jìn)行定期檢查,使用戶放心使用我公司產(chǎn)品。
5、質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費(fèi)用。在接到報(bào)修電話后半小時(shí)內(nèi)響應(yīng),給出相應(yīng)解決方案。一小時(shí)內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場(chǎng)解決故障。
6、售后服務(wù)期中將有調(diào)查問(wèn)卷給予客戶,希望甲方提出意見(jiàn),幫助我公司不斷成長(zhǎng)。
承諾人:
日期:
服務(wù)承諾書(shū)15
1、服務(wù)
1.1、養(yǎng)護(hù)管理期內(nèi)的服務(wù)承諾
(1)我公司加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)巡查,發(fā)現(xiàn)有死苗、蔫苗,立即補(bǔ)植或采取挽救措施、確保整體綠化效果。
(2)養(yǎng)護(hù)期內(nèi),嚴(yán)格執(zhí)行養(yǎng)護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施細(xì)則中的各項(xiàng)規(guī)定,設(shè)專人
堅(jiān)持每日巡查,日常養(yǎng)護(hù)按照綠化面積要求以每10000平方米的綠地要有1人的原則進(jìn)行人員配備;養(yǎng)護(hù)人員每日著裝并攜帶工具出勤。
(3)承諾所有植物在養(yǎng)護(hù)期滿時(shí)成活率達(dá)到95%以上,保證讓業(yè)主滿意。
(4)承諾養(yǎng)護(hù)期內(nèi)所有工作事項(xiàng)以保證苗木成活和改善景觀效果為目的。
(5)承諾積極配合日常考核和月集中考核制度,更好地體現(xiàn)我公司工作的
自覺(jué)性和工作水平。
(6)承諾嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家相關(guān)養(yǎng)護(hù)管理規(guī)范和其他甲方合理的養(yǎng)護(hù)工作的要求。
1.2、養(yǎng)護(hù)管理期之后的服務(wù)承諾
(1)工程竣工之后,我公司免費(fèi)為甲方培訓(xùn)2名以上養(yǎng)護(hù)專業(yè)技術(shù)人員。
(2)長(zhǎng)期為甲方提供免費(fèi)的技術(shù)服務(wù)和技術(shù)支持,對(duì)于甲方的技術(shù)要求,我們保證在24小時(shí)之內(nèi)給與解決,并且隨叫隨到,決不拖延。
2、質(zhì)量
(1)堅(jiān)持“規(guī)范化、精細(xì)化、科學(xué)化、日常化”的方針,努力打造養(yǎng)護(hù)示范項(xiàng)目,著力改善種植成活率,提高園林景觀的外觀質(zhì)量。
(2)依據(jù)國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)程,制定養(yǎng)護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)、制度及管理辦法并貫徹實(shí)施。
(3)養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理是實(shí)現(xiàn)園林綠化養(yǎng)護(hù)工作目標(biāo)的保證,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《園
林綠化養(yǎng)護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)》和《公司項(xiàng)目管理辦法》以及甲方要求,以提高園林綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量為中心,建立健全監(jiān)督、檢查機(jī)制,推行養(yǎng)護(hù)質(zhì)量責(zé)任制。
(4)我公司對(duì)從事養(yǎng)護(hù)管理工作的人員,均應(yīng)制定相應(yīng)的崗位職責(zé)和工作制度,明確職責(zé)范圍,落實(shí)工作職責(zé),尤其落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制,積極組織技術(shù)人員學(xué)習(xí)、了解新技術(shù)、新工藝,提高養(yǎng)護(hù)管理技術(shù)人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
(5)日常巡查每天應(yīng)至少二次,遇風(fēng)雪、大風(fēng)天氣及重大節(jié)日等情況,應(yīng)增加巡查頻率,堅(jiān)持徒步檢查,以便能夠準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。春、秋、冬季增加巡查頻率,防止火災(zāi)的發(fā)生。
(6)特殊檢查是指暴雨、大風(fēng)等自然災(zāi)害造成設(shè)施損壞或樹(shù)木折損及其他異常情況時(shí)所進(jìn)行的專項(xiàng)檢查并做好記錄同時(shí)迅速向甲方報(bào)告
3、安全文明施工
(1)養(yǎng)護(hù)工作應(yīng)在公司勞動(dòng)安全部門指導(dǎo)下安全工作,在養(yǎng)護(hù)施工中,始終如一貫徹“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)工作方針,把安全生產(chǎn)工作納入施工組織設(shè)計(jì)和施工管理計(jì)劃,使安全生產(chǎn)工作與生產(chǎn)任務(wù)緊密結(jié)合,保證施工人員在生產(chǎn)過(guò)程中的安全與健康,嚴(yán)防各類事故的發(fā)生。從技術(shù)上、組織上和管理上采取有力的措施,解決和消除各種不安全因素,防止事故的發(fā)生。
(2)特殊工種持有國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門頒發(fā)的`特種作業(yè)操作證。
(3)養(yǎng)護(hù)作業(yè)勞動(dòng)保護(hù)按規(guī)定配備必要的保護(hù)用品,從事高空剪枝、噴灑藥品時(shí),應(yīng)佩戴安全工作帽、安全帶、手套、防護(hù)鏡、口罩等防護(hù)用品,夏季應(yīng)做好防暑降溫,冬季應(yīng)做好防寒防凍。
我公司承認(rèn)服務(wù)承諾是我公司投標(biāo)文件的重要組成部分,我公司如能得到招標(biāo)單位的信任而中標(biāo),我們將以一流的質(zhì)量、一流的水平、高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并按我們的承諾書(shū)完成合同中規(guī)定的全部工作內(nèi)容,贏得甲方、監(jiān)理單位及社會(huì)各界的滿意。
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