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銀行副經(jīng)理述職報告

時間:2022-12-13 16:39:01 述職報告 我要投稿

銀行副經(jīng)理述職報告

  在現(xiàn)在社會,越來越多的事務(wù)都會使用到報告,我們在寫報告的時候要注意語言要準(zhǔn)確、簡潔。那么,報告到底怎么寫才合適呢?以下是小編收集整理的銀行副經(jīng)理述職報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

銀行副經(jīng)理述職報告

銀行副經(jīng)理述職報告1

  我于20xx年調(diào)到支行擔(dān)任副行長,近一年來的時間里,我努力進(jìn)取,積極創(chuàng)新,不斷進(jìn)步,工作、學(xué)習(xí)和思想素養(yǎng)等方面取得了較好成效,現(xiàn)對一年來的工作和思想?yún)R報如下:

  一、強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高素質(zhì)

  每天學(xué)習(xí)3小時是我雷打不動的習(xí)慣。一年來我認(rèn)真學(xué)習(xí)了網(wǎng)上銀行、安心得利、信用卡、個人綜合消費(fèi)貸款等各項金融產(chǎn)品。我對規(guī)章制度的內(nèi)涵能領(lǐng)悟透徹,并運(yùn)用到位。對上級行的會議和文件精神能理解透徹,并執(zhí)行到位,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作能領(lǐng)會透徹并完成到位,對金融產(chǎn)品的精髓能吸收透徹,并宣傳到位。尤其是參加了afp金融理財師的培訓(xùn),令我受益匪淺,讓我不但學(xué)習(xí)了一些理財知識,還讓我增長了見識。

  二、強(qiáng)化宣講,提升農(nóng)行形象

  我到職業(yè)中專、人事勞動局、就業(yè)局、煙草公司、新華書店等重點(diǎn)單位舉辦理財講座,并每個星期三邀請個體工商戶、私營業(yè)主、高端客戶舉辦客戶論壇,參加講座和論壇人數(shù)超過400人,課題包括:《人脈就是生產(chǎn)力》、《如何理財》、《子女教育》、《如何高效工作》、《基金定投》《個人網(wǎng)上銀行》等等,通過講座和論壇,客戶反響非常強(qiáng)烈,如有的客戶說:“下次你們舉辦論壇時再通知我們吧!我們喜歡聽!”促進(jìn)了業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,如在職業(yè)中專舉辦理財講座后,辦理了貸記卡21張,基金定投7戶,綜合消費(fèi)貸款3戶。

  通過舉辦理財講座,我覺得能實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):

 、俳⑴c客戶交流的平臺。在論壇上,我們暢談人生感悟、理財技巧、子女教育等豐富多彩的話題,并實(shí)行互動模式,讓客戶積極參與,營造輕松、和諧、歡快的良好氛圍。而且大家能在論壇平臺上交流信息,讓我們能更好把握外部的市場經(jīng)濟(jì)脈搏。

 、谔嵘r(nóng)行形象。通過論壇,我們可以把農(nóng)行的理念和企業(yè)文化溶入到社會大家庭中,讓客戶和社會各界都能認(rèn)可農(nóng)行企業(yè)文化,認(rèn)可農(nóng)行品牌形象。

  ③提升營銷品位。通過論壇,我們可以把貸款業(yè)務(wù)、貸記卡、電子銀行、代理保險、基金等各種金融產(chǎn)品穿插進(jìn)論壇中去,做到營銷于無形,讓客戶能更容易接受我行的產(chǎn)品。

  ④創(chuàng)新綜合營銷。我們原來是走訪各家單位和企業(yè)以及個體工商業(yè)、私營業(yè)主老板,總有求客戶辦理金融業(yè)務(wù)的感覺,經(jīng)常陪客戶喝酒等應(yīng)酬。我們現(xiàn)在結(jié)合論壇營銷,可以減少應(yīng)酬的同時,讓客戶感覺到真正需要我們的產(chǎn)品,我們不但可以營銷貸款,還可以把存款、貸記卡、電子銀行捆綁營銷,達(dá)到綜合營銷的效果。

 、萦欣谵r(nóng)行的長遠(yuǎn)發(fā)展。我們通過一段時期的論壇,我們可以把農(nóng)行的金融產(chǎn)品推介到財政、教育、衛(wèi)生、林業(yè)、礦業(yè)、稅務(wù)、電信、煙草、企業(yè)等各行各業(yè),讓農(nóng)行的產(chǎn)品覆蓋到所有的高端客戶,切實(shí)提高我行的綜合競爭力,讓農(nóng)行成為金融業(yè)的佼佼者。

  三、強(qiáng)化服務(wù),提升品位

  整齊的著裝,優(yōu)雅的環(huán)境,靚麗的身姿,規(guī)范的舉止,溫馨的感受,動人的微笑,滿意的服務(wù),這點(diǎn)點(diǎn)滴滴,都是網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入所取得的成果。員工每天早上7點(diǎn)鐘就到位,中午還要上班,沒有休息,晚上還要參加點(diǎn)評和培訓(xùn),一天工作十幾個小時,雖然筋疲力盡,但是毫無怨言。時刻保持一種飽滿的熱情,一種全身心的投入。用心學(xué)習(xí)每一個動作,每一句文明用語,從著裝、儀容儀表、物品擺放,晨會的每一項內(nèi)容,服務(wù)的每一個環(huán)節(jié),晚上的自評……等等都能認(rèn)真對待,農(nóng)行的網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入工作受到了省分行內(nèi)訓(xùn)師的高度贊賞,內(nèi)訓(xùn)師在其他支行導(dǎo)入時,以支行的導(dǎo)入工作為示范進(jìn)行講解。通過導(dǎo)入,農(nóng)行的網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境更優(yōu)雅,物品擺放更整齊,辦事速度更快,微笑服務(wù)更貼切,客戶滿意度更高,服務(wù)品位得到了進(jìn)一步的提升。

  四、強(qiáng)化新業(yè)務(wù)拓展,開辟林權(quán)貸款市場

  為了開辦林權(quán)抵押貸款,我們舉辦了林業(yè)客戶聯(lián)誼會,邀請了44名林業(yè)大戶參加,聯(lián)誼會的成功舉辦,為我行林權(quán)貸款的快速有效發(fā)展拉開了序幕。年共營銷林權(quán)抵押貸款26筆,3000多萬元。

  五、強(qiáng)化綜合營銷,突出優(yōu)勢業(yè)務(wù)發(fā)展

  作為分管個人業(yè)務(wù)的副行長,20xx年,支行個人貸款增長x萬元,完成計劃的xx%,全市排名第名。個人存款增長3374萬元,完成四季度計劃的141.69%,貸款增長完成計劃的223.71%,中間業(yè)務(wù)收入完成計劃的165.10%。拔備前利潤完成計劃的115.26%。領(lǐng)導(dǎo)班子獲得了2萬元的綜合績效獎勵。

  六、強(qiáng)化創(chuàng)新,提高效果

  我時刻在謀劃工作方法,努力做到工作科學(xué)化,高效化,精細(xì)化。一是創(chuàng)新時間安排,每天早上7點(diǎn)至9點(diǎn),晚上8點(diǎn)至10點(diǎn)處理內(nèi)部事務(wù),上午9點(diǎn)至下午6點(diǎn)對外營銷,以此提高時間的使用效率。二是創(chuàng)新工作格局。網(wǎng)點(diǎn)主任和大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)客戶營銷和業(yè)務(wù)宣傳,會計主管和柜員負(fù)責(zé)柜面服務(wù)和基礎(chǔ)工作,努力提高工作效果。三是創(chuàng)新營銷方法。每天走訪10個客戶,建立營銷目錄,維護(hù)現(xiàn)有客戶,營銷新客戶,挖掘客戶新的金融需求。

  七、強(qiáng)化協(xié)作,營造奉獻(xiàn)氛圍

  我與全行員工齊心協(xié)力,同甘共苦,加班加點(diǎn),把白加黑,五加二的工作模式運(yùn)用得淋漓盡致。網(wǎng)點(diǎn)員工,每天提早半小時開晨會,柜員上班實(shí)行二加一,晚上還要營銷客戶,等等。正因?yàn)橛羞@么一支團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的優(yōu)秀團(tuán)隊,才有農(nóng)行輝煌的業(yè)績。年上半年,農(nóng)行在市分行綜合績效考核中榮獲第二名,在省分行對縣域支行考評中獲第四名,并列入了全省的縣域重點(diǎn)支行。

銀行副經(jīng)理述職報告2

尊敬的省行領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  根據(jù)總行關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)班子考核實(shí)施辦法和省行黨委關(guān)于行員考核工作的通知精神,按照干部述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的工作情況述職如下:如有不當(dāng)之處請給予批評指正。

  一、虛心學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),努力提高業(yè)務(wù)能力和管理水平。

  作為基層行黨委班子成員,為了不辜負(fù)組織的期望,更好地履行好自己的工作職責(zé),我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,遵守金融法規(guī),認(rèn)真貫徹落實(shí)交通銀行實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的一系列重要決議,正確理解總行和省行領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,增強(qiáng)大局意識和責(zé)任意識,用先進(jìn)的思想武裝自己,不斷提高理論素養(yǎng)和思想水平。

  在平時工作中,為了學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識,了解和掌握全行業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,我同各部門負(fù)責(zé)人經(jīng)常在一起研究、探討工作,如有不懂的業(yè)務(wù)就虛心的向他們請教。每到月末、季末、年末我都認(rèn)真地查閱各種報表資料,與同行業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)各行進(jìn)行數(shù)據(jù)對比,查看排名情況,尋找差距和不足,研究對策。同時,我還通過各種方式與各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的同志們進(jìn)行交流,了解基層網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問題。在工作中,我始終堅持理論聯(lián)系實(shí)際,能夠用自己學(xué)到的經(jīng)濟(jì)金融理論知識,研究解決工作中存在的問題。近幾年,我纂寫了幾十篇業(yè)務(wù)論文,在《金融時報》和總行《新金融》等報刊發(fā)表。文章提出的觀點(diǎn)和解決方案,也為總行了解和解決基層行經(jīng)營管理中存在的問題提供了有益借鑒。

  二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,當(dāng)好參謀助手,共同推進(jìn)各項業(yè)務(wù)發(fā)展。

  作為一名班子成員,我能夠擺正自己的位置,處處以大局為重,維護(hù)班子團(tuán)結(jié),當(dāng)好參謀助手。作為副行長,我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實(shí)上,按照黨委工作分工,對自己所分管的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在職權(quán)范圍內(nèi),獨(dú)立解決好工作中遇到的矛盾和問題,在遇到全局性矛盾和一些重大問題時我都及時向黨委主要負(fù)責(zé)人匯報情況,并提出自己的意見和建議。我在工作崗位上還十分重視組織管理和協(xié)調(diào)能力的提高,在工作實(shí)踐中不斷錘煉自己。在今年4月至6月我行黨委書記李永權(quán)行長到總行黨校學(xué)習(xí)三個月,分行和省行黨委責(zé)成我臨時主持xx分行工作。當(dāng)時我感到壓力很大,在此期間,有很多重要工作我們必須要完成。一是按照總行的統(tǒng)一安排在6月11日必須完成核心系統(tǒng)上線工作,二是我行營業(yè)大樓消防改造工程急需啟動,三是按照省行要求在“五、一”前必須完成車改并向全行員工發(fā)放車補(bǔ)。此外,更為重要的一項任務(wù)是必須按時間進(jìn)度完成上級行下達(dá)的業(yè)務(wù)指標(biāo)?芍^工作千頭萬緒,我深深感到所肩負(fù)的責(zé)任十分重大,擔(dān)心自己辜負(fù)了分行黨委和省行黨委委以我的重任,也擔(dān)心由于自己組織管理不力延誤xx分行的工作。在這三個月里,我和張行長與全行中層干部一道,密切配合,同心協(xié)力克服重重困難完成了擺在我們面前的各項工作任務(wù),平安度過了三個月。在這里,我要感謝全行每一位中層干部。

  三、以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,盡職工作,努力開創(chuàng)工作新局面。

  從去年開始,我分管公司業(yè)務(wù)處、個貸中心、計劃財務(wù)處、國際業(yè)務(wù)部和保衛(wèi)處等五個部門的工作。由于世行項目在公司條線的全面推廣和消費(fèi)信貸管理系統(tǒng)在個貸業(yè)務(wù)管理中的全面應(yīng)用。給信貸管理工作提出了更高的要求。為了盡快掌握信貸業(yè)務(wù)知識,有效管理和指導(dǎo)信貸業(yè)務(wù),切實(shí)把好新增貸款質(zhì)量關(guān),我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會總行下發(fā)的信貸管理文件,學(xué)習(xí)總行編制的“世行項目推廣手冊”和“個人貸款業(yè)務(wù)政策和操作手冊”經(jīng)常向信貸部門包括公司、個貸、授信、風(fēng)險部門負(fù)責(zé)人討教、也經(jīng)常在一起探討業(yè)務(wù)問題,使我對公司和個貸管理知識有了較多的了解和掌握。

  我在開展信貸管理工作中,能夠堅持原則,盡全力把好資產(chǎn)質(zhì)量關(guān)。信貸資產(chǎn)質(zhì)量關(guān)系我行長遠(yuǎn)發(fā)展,在信貸工作中做到堅持原則,能夠頂住來自各方面的干擾和壓力,是非常不容易的。我作為分管信貸工作的負(fù)責(zé)人,在工作實(shí)踐中深深感受到了這種壓力和責(zé)任之間砝碼的份量。我始終沒有忘記xx分行五年虧損所走過的艱難歲月,因此,“嚴(yán)把貸款質(zhì)量關(guān)”這句誓言牢記心中。在開展信貸工作中,我能夠堅持原則,按章辦事。我同公司業(yè)務(wù)處和個貸中心的同志們,深入貸款企業(yè)和商戶開展調(diào)查研究、把防范貸款風(fēng)險放在首位,排除來自各方面的干擾和阻力,頂住說情風(fēng),堅持重大事項報黨委集體討論決定,不搞個人說了算,堅決維護(hù)集體權(quán)威和交行利益。

  這幾年我一直分管國際業(yè)務(wù),面對日趨激烈的外匯業(yè)務(wù)競爭,同國際業(yè)務(wù)部的同志們一道,認(rèn)真研究外匯政策和當(dāng)?shù)氐氖袌銮闆r,經(jīng)常與部門負(fù)責(zé)人一道探討工作。在實(shí)際工作中,一方面以發(fā)展傳統(tǒng)外匯業(yè)務(wù),規(guī)范經(jīng)營和防范風(fēng)險為前提,繼續(xù)保持xx交行國際業(yè)務(wù)良好的發(fā)展態(tài)勢;另一方面根據(jù)市場需要,因地制宜創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種,努力推進(jìn)國際業(yè)務(wù)快速發(fā)展,不斷提高經(jīng)營效益。今年1—11月份通過外匯業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)各項收入折合人民幣89萬元。我行外匯寶和滿金寶業(yè)務(wù)在交行系統(tǒng)排名均排在前五位。整個國外匯入款筆數(shù)和速匯金業(yè)務(wù)筆數(shù)在交行系統(tǒng)均名列前茅。國際業(yè)務(wù)結(jié)算量已趕超了當(dāng)?shù)剞r(nóng)行、建行和工行,在xx地區(qū)同業(yè)中穩(wěn)居第二位。與韓國外換銀行聯(lián)手推出的“閃電匯款”業(yè)務(wù),深受客戶歡迎,具有很強(qiáng)的市場競爭力。

  我對分管的安全保衛(wèi)工作,傾注了很多心血。始終堅持“從嚴(yán)管理、預(yù)防為主、保障安全”的原則,站在講政治的高度抓好日常安全工作。我和保衛(wèi)處的負(fù)責(zé)同志經(jīng)常在研究工作,與上級行和當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)保持密切聯(lián)系,認(rèn)真聽取對加強(qiáng)我行安全保衛(wèi)工作的意見和建議,查找隱患,抓好整改落實(shí)工作。在平時工作中,認(rèn)真落實(shí)安全防范責(zé)任制,努力提高全行員工的安全防范意識。對上級行下發(fā)的各種安全保衛(wèi)工作的文件、案件通報及時轉(zhuǎn)發(fā)到各網(wǎng)點(diǎn)學(xué)習(xí),使廣大員工充分認(rèn)識到當(dāng)前治安形勢的嚴(yán)峻性,增強(qiáng)了員工做好安全保衛(wèi)工作的緊迫感和責(zé)任感,為全行業(yè)務(wù)發(fā)展起到了保駕護(hù)航的作用。

  四、再接再厲,尋求創(chuàng)新,促進(jìn)我行各項業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。

  回顧一年來的工作,我雖然付出了一些辛苦,取得了一些成績,但在很多方面還存在不足。由于工作壓力大、事務(wù)繁多,在開展工作中深入基層少,調(diào)查研究不夠,對于一些基層情況了解掌握得還不夠全面,未能及時幫助職工解決在工作和生活中存在的實(shí)際困難。此外,由于自己長期從事金融工作,比較謹(jǐn)慎沉穩(wěn),有時處理問題顯得不夠果斷。

  在今后的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和管理能力,切實(shí)履行好自己肩負(fù)的職責(zé),更好地做好各項工作。下面,我按照述職報告規(guī)定的內(nèi)容,結(jié)合分管部門的工作談一談對明年工作的設(shè)想:

  20年xx分行改革發(fā)展和經(jīng)營管理所面臨的形勢依然非常嚴(yán)峻,同業(yè)競爭將更加激烈,我們將面臨更為嚴(yán)峻的考驗(yàn)。我們必須堅定發(fā)展信心,用新思維、新方法,謀劃明年工作,研究確定明年業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)。第一,要從xx交行持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度,加快個貸業(yè)務(wù)的發(fā)展。個人貸款相對公司貸款而言具有,貸款額度小、回收期長、風(fēng)險分散、收益穩(wěn)定的特點(diǎn)。此外,由于xx地區(qū)出國勞務(wù)收入所形成的購買力推動了房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展,這給銀行個人貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展也提供了一個展業(yè)舞臺。到11月末,我行個人貸款余額已達(dá)6.6億元,占比高達(dá)49.69%,個貸利息收入達(dá)到3583萬元,比去年同期增加1175萬元,個貸利息收入占全行各項收入總額的29.38%。而個貸不良率按五級分類口徑僅達(dá)到0.21%,雖然有拖欠本息情況,但總體看,貸款質(zhì)量仍然是較好的。全行要形成共識,創(chuàng)造條件,大力發(fā)展個貸業(yè)務(wù)。第二,要調(diào)整公司貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略。從xx地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際和我行公司貸款業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀來看,發(fā)放企業(yè)貸款存在較大風(fēng)險,在我行現(xiàn)有的6.7億元公司貸款中,仍有一些企業(yè)的貸款存在較大風(fēng)險。為此,今后要對新增公司貸款必須優(yōu)中選優(yōu),在考慮各種因素后,無法確;厥盏馁J款,我們就不能發(fā)放。公司業(yè)務(wù)工作重心要轉(zhuǎn)移到管理好現(xiàn)有貸款存量,把化解貸款風(fēng)險放在首位,切實(shí)提高公司貸款質(zhì)量。第三,繼續(xù)推進(jìn)國際業(yè)務(wù)良好的發(fā)展態(tài)勢,樹立強(qiáng)勢品牌形象。一是從源頭上繼續(xù)抓好國外匯入款業(yè)務(wù),與中介聯(lián)系爭攬客戶,創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種,為客戶提供方便快捷的服務(wù);二是千方百計把外匯寶和滿金寶業(yè)務(wù)做大做強(qiáng),保持在同業(yè)的競爭優(yōu)勢和系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)先地位。

  xx交行各項業(yè)務(wù)已步入良性循環(huán),這一喜人形勢是來自不易的,作為xx交行這個大家庭的一員,我愿為xx交行的持續(xù)健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的光和熱。

  以上述職如有不妥之處,敬請上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評指正。

銀行副經(jīng)理述職報告3

  本人在本年度1-9月?lián)毋y行會計主管;9月,通過競崗后擔(dān)任副行長(兼會計主管);11月,調(diào)支行任個人金融部副經(jīng)理。一年來,在支行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人不管在哪個崗位都能做到恪盡職守,盡職盡責(zé),圓滿完成了各項工作任務(wù),F(xiàn)把一年來的工作述職如下:

  一、年度實(shí)現(xiàn)的工作績效

  擔(dān)任會計主管期間,本人嚴(yán)格按照上級行的各項工作要求開展工作,熱愛本職,兢兢業(yè)業(yè),時刻要求自己保持強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,形成了良好的工作作風(fēng)。日常工作中做好各類的常規(guī)工作,如每日對報表進(jìn)行審核,檢查科目的.使用情況,增加現(xiàn)場監(jiān)管,督促做好柜面服務(wù),及時、有效地解決客戶的業(yè)務(wù)糾紛,對日常的各類特殊業(yè)務(wù)進(jìn)行詳細(xì)的記載和監(jiān)督;按時做好會計監(jiān)控系統(tǒng)預(yù)警信息的核銷,加強(qiáng)非現(xiàn)金區(qū)的各類檢查,軋打各類底卡,檢查登記簿,監(jiān)督做好系統(tǒng)內(nèi)往來、聯(lián)行等賬戶的核對,結(jié)息日抽查存、貸款利息的正確性,積極做好銀企對賬工作;重點(diǎn)抓好授權(quán)環(huán)節(jié)、交接環(huán)節(jié)、監(jiān)管核銷環(huán)節(jié)等,做好掛失、抹帳、沖正、現(xiàn)金和憑證出入庫及一些疑難業(yè)務(wù)的授權(quán);結(jié)合上級行的案件專項治理活動,組織員工進(jìn)行了一次全面的風(fēng)險排查。配合此次活動,還對全體員工進(jìn)行了一次操作風(fēng)險的培訓(xùn),主要以會計支付結(jié)算及票據(jù)業(yè)務(wù)法規(guī)風(fēng)險防范,會計“五關(guān)”控制與風(fēng)險防范和柜員行為規(guī)范警示教育為主,結(jié)合歷年來的案件,特別是對關(guān)鍵部位、重要時段的操作加以提醒,增強(qiáng)了員工的風(fēng)險防范意識。同時,努力做好二級支行行長的參謀,公正公平地處理各類事務(wù),努力為網(wǎng)點(diǎn)營造一個團(tuán)結(jié)合作、積極進(jìn)取的工作氛圍。

  任副行長期間,我在兼會計主管工作的同時,抓好了業(yè)績考核系統(tǒng)數(shù)據(jù)的審批以及貴賓客戶接待工作,并與上級行聯(lián)系,做好簽約關(guān)系變更工作,辦理鉆石卡。

  任個人金融部副經(jīng)理以來,我?guī)ьI(lǐng)部門人員制作了如意卡項目具體操作流程并做好項目上報工作;完成了客戶各網(wǎng)點(diǎn)指令性基金銷售情況以及理財產(chǎn)品銷售情況統(tǒng)計上報工作;針對營業(yè)部旺季零售業(yè)務(wù)方案進(jìn)行整理,并擬定了支行旺季營銷方案;繼續(xù)完成聚保盆、中策橡膠、中國化妝品網(wǎng)電子商務(wù)工作,做好了客戶答謝會籌備工作,有效提升企業(yè)網(wǎng)銀活動跟進(jìn)與落實(shí);做好了預(yù)登記待轉(zhuǎn)現(xiàn)、逾期四期客戶的起訴準(zhǔn)備工作;跟進(jìn)錢江物聯(lián)網(wǎng)B2C接口開發(fā)和清泰門離行自助銀行建設(shè);積極做好世博會服務(wù)工作,支行被評為世博服務(wù)先進(jìn)單位。經(jīng)過努力,我們初步達(dá)到在全市金融行業(yè)中個人業(yè)務(wù)工作上檔次、爭一流的目標(biāo),為我行成為更具競爭實(shí)力和影響力的金融機(jī)構(gòu)做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  二、工作措施

  年初根據(jù)我行員工的實(shí)際情況,通過對不同崗位、不同業(yè)務(wù)進(jìn)行認(rèn)真分析,嚴(yán)格按照崗位制約的原則,制定了詳細(xì)的崗位職責(zé),加強(qiáng)各崗位間的約束和監(jiān)督,確保了網(wǎng)點(diǎn)工作的正常運(yùn)行。隨著農(nóng)行新業(yè)務(wù)的不斷推出,對會計主管的要求也越來越高,因此每次有了新業(yè)務(wù)或新系統(tǒng)上線,我就要求自己要先學(xué)會學(xué)懂,這樣才能做好員工的培訓(xùn)輔導(dǎo)工作。從最初的員工業(yè)績考核系統(tǒng)、金庫業(yè)務(wù)二期、中間業(yè)務(wù)收費(fèi)調(diào)整以及身份證件影像處理系統(tǒng)的上線,在轉(zhuǎn)培訓(xùn)前,我首先通過認(rèn)真學(xué)習(xí),熟悉具體操作及規(guī)程,理清思路,碰到問題及時提出,讓自己先學(xué)會學(xué)透,這樣才能解決臨柜員工業(yè)務(wù)操作中遇到的新老疑難問題,在提高員工業(yè)務(wù)能力的同時,也使自身的綜合業(yè)務(wù)能力和管理能力得到相應(yīng)提升。平時利用晨會和不定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對上級行的一些新要求進(jìn)行傳達(dá)和探討,幫助柜員掌握制度要求和操作方法。通過定期不定期地抽查監(jiān)控錄像,觀察柜員的制度執(zhí)行情況,糾正柜員的不合規(guī)操作。其次,通過員工自查形式,讓員工參與內(nèi)控管理,使柜員能自覺履行制度,提高制度的執(zhí)行力。上半年我行共進(jìn)行了四次自查工作,包括開戶、驗(yàn)印、授權(quán)、對賬管理,柜員現(xiàn)金箱管理,重要空白憑證管理和現(xiàn)金款箱鎖封管理,對自查中所產(chǎn)生的問題立即進(jìn)行整改。同時,還接受了支行的各項監(jiān)管檢查,在監(jiān)管中,也發(fā)現(xiàn)了許多問題,如交接本登記不規(guī)范,庫箱鑰匙未妥善保管等。針對此類現(xiàn)象,立即布置整改,并對相關(guān)柜員進(jìn)行了教育,力求從細(xì)微入手,讓每位員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,并使之轉(zhuǎn)化為每個員工的自覺行為,讓他們知道這些規(guī)范操作不是為了應(yīng)付檢查,而是為了防范風(fēng)險,加強(qiáng)自我保護(hù)意識。

  任副行長期間,我認(rèn)真學(xué)習(xí)個人網(wǎng)銀跨行業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)實(shí)時轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)操作規(guī)及操作,學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神,了解各類系統(tǒng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)采集及代發(fā)工資戶流程,迅速進(jìn)入角色。

  任個人金融部副經(jīng)理以后,我及時召開部門會議,了解員工目前分工情況,加強(qiáng)個金部崗位職責(zé)及各類考評辦法學(xué)習(xí),并對本部門工作調(diào)整。召開了營業(yè)部基金發(fā)行工作視頻動員會,加強(qiáng)與網(wǎng)點(diǎn)溝通,對各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),介紹程家銀寶業(yè)務(wù),提出旺季營銷建議,并組織召開了電子商務(wù)推介會。

  三、工作中存在的不足及努力方向

  過去一年里自己所取得的成績,離不開支行領(lǐng)導(dǎo)的支持,特別是我們部經(jīng)理的支持,更離不開同事們的幫助。但我也清醒的看到工作中還存在一些問題和不足。如,個人消費(fèi)貸款營銷困難,資金得不到充分運(yùn)用,影響經(jīng)營收益;部門人員的工作積極性發(fā)揮不夠;個人的素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高等等。

  20xx年,我決心在分行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛和支持下,繼續(xù)加大抓存力度,持續(xù)占領(lǐng)存款市場。加強(qiáng)培訓(xùn),增強(qiáng)員工服務(wù)意識,進(jìn)一步提升營銷能力,不斷開辟中間業(yè)務(wù)渠道。同時,盡心盡責(zé)做好個金部管理工作,組織全行信業(yè)務(wù)審查、管理等具體工作,處理好管理部與經(jīng)營機(jī)構(gòu)關(guān)系、協(xié)調(diào)好與各職能部門關(guān)系,發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)信貸決策參謀部作用,為農(nóng)行的更好更快發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

銀行副經(jīng)理述職報告4

市分行會計部:

  20xx年是我在xx支行擔(dān)任會計主管的第一年。在這一年中,我從一個完全沒有接觸對公業(yè)務(wù)的個人客戶經(jīng)理,迅速的轉(zhuǎn)變成為一名會計主管,除積極學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,努力工作之外,能夠認(rèn)真履行工作職責(zé),較好的完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作情況述職如下:

  一、認(rèn)真貫徹落實(shí)會計基礎(chǔ)管理精神,狠抓會計內(nèi)控建設(shè)。

  1、堅持按月開展自查工作,促進(jìn)會計內(nèi)控管理水平逐步提高。自查是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險的重要防線。對這一塊工作的重視我一刻也沒有放松過,盡管面臨這樣或那樣的困難,我還是堅持按計劃、按程序每月對支行全部網(wǎng)點(diǎn)開展一次認(rèn)真細(xì)致的檢查。做到每次檢查都有方案、無通知、有記錄、有整改、對責(zé)任人有處理、有通報。監(jiān)管的內(nèi)容也嚴(yán)格按照會計監(jiān)管制度的規(guī)定和案件專項治理的要求逐條細(xì)化,不敢有絲毫的馬虎。把實(shí)質(zhì)重于形式作為自查的重要原則,通過持續(xù)、認(rèn)真細(xì)致的自查,支行的會計內(nèi)控管理比以往年度水平有了明顯的進(jìn)步。

  2、建立全面的崗位責(zé)任制,把崗位職責(zé)落實(shí)到每一個崗位、每一個員工,做到每一項工作有人管,每一個工作有人抓,防止出現(xiàn)相互推托、工作脫節(jié)的現(xiàn)象,按照崗位責(zé)任制進(jìn)行嚴(yán)格考核,使我支行內(nèi)控制度得到了進(jìn)一步完善。

  二、認(rèn)真貫徹和執(zhí)行各項會計、出納制度及操作規(guī)程,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,促進(jìn)會計出納工作基礎(chǔ)規(guī)范化水平的提高

  1、在工作中,我始終堅持以“提高柜面服務(wù)質(zhì)量”為目標(biāo),從工作制度、員工素質(zhì)入手,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,苦練業(yè)務(wù)技能,強(qiáng)化管理考核。一年來,我認(rèn)真貫徹和執(zhí)行總行各項會計、出納制度及操作規(guī)程,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。比如:對掛失業(yè)務(wù)、全國支票、匯兌業(yè)務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行了規(guī)范,改變了以往登記簿登記不規(guī)范、資料不全的問題,對于發(fā)生的交換差錯事故及時整改,防止了各類差錯隱患的再次發(fā)生。

  2、在工作中,我堅持日常及時制度檢查和事后稽核通報,加強(qiáng)內(nèi)控管理。各項會計出納制度是員工做好本職工作的基本依據(jù)和行為準(zhǔn)則,在制度的貫徹落實(shí)上,我注重雙管齊下、標(biāo)本兼治。一是充分發(fā)揮日常內(nèi)控的監(jiān)督和規(guī)范,利用實(shí)時監(jiān)督和監(jiān)控檢查的機(jī)會,使我支行內(nèi)控工作制度化、規(guī)范化。二是正確處理好事后稽核發(fā)現(xiàn)的問題。首先按照我行各類文件的相關(guān)規(guī)定,對臨柜會計出納業(yè)務(wù)進(jìn)行即時、定期、不定期的監(jiān)督和審核,其次做好和事后稽核的溝通工作,正確處理好事后稽核中心發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯,及時做好事后稽核差錯的分析反饋工作,及時給予出錯柜員通報,查找問題原因,及時落實(shí)整改。從各個環(huán)節(jié)加強(qiáng)對柜面業(yè)務(wù)的管理,提高了我支行的內(nèi)控機(jī)制。

  3、注重提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)與履職能力。會計主管履職到位與否,是會計內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán)。由于我之前的崗位是個人客戶經(jīng)理,因此,如此之大的角色轉(zhuǎn)換對我的業(yè)務(wù)要求非常高,如果自己不對會計業(yè)務(wù)有一定的了解,就無法對支行的會計風(fēng)險進(jìn)行把控,因此,我堅持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),虛心向老員工請教,積極與直管領(lǐng)導(dǎo),主管行長進(jìn)行溝通,通過自己的努力,熟悉業(yè)務(wù),進(jìn)入角色。

  三、加大力度強(qiáng)化風(fēng)險管理。

  1、對公賬戶對賬工作方面

  在過去的一年中,營業(yè)部高度重視對賬工作。在一、二、三季度對賬工作中,營業(yè)部重點(diǎn)賬戶對賬率達(dá)到了100%,完成了分行對賬工作要求。

  2、定期組織案防例會,強(qiáng)化員工風(fēng)險意識

  營業(yè)部按月組織全行案件防控工作會議,并定期傳達(dá)總分行業(yè)務(wù)風(fēng)險文件制度;定期配合綜合部開展員工行為專項自查、互查工作;按照分行要求建立聲譽(yù)風(fēng)險防控體系,并定期組織演練。

  3、加強(qiáng)晨會學(xué)習(xí),堵截柜面風(fēng)險

  在每日晨會中,營業(yè)部開辟了風(fēng)險防控工作專欄,組織進(jìn)行每日風(fēng)險提示工作。重點(diǎn)對突發(fā)事件處理、柜面風(fēng)險防控、案件防控動態(tài)、操作風(fēng)險防范等工作環(huán)節(jié)進(jìn)行逐個剖析,在員工思想上構(gòu)筑了牢固的風(fēng)險防范平臺。在過去的一年中,營業(yè)部有兩人共兩次次堵截了柜面詐騙案件,培訓(xùn)效果明顯。

  4、突發(fā)事件處理工作方面

  按照分行文件制度要求,營業(yè)部梳理并建立了多項突發(fā)事件處理預(yù)案,如防搶劫處理預(yù)案、防火預(yù)案、聲譽(yù)風(fēng)險處理預(yù)案、理財產(chǎn)品應(yīng)急處理預(yù)案等,并定期配合支行綜合部組織全行范圍的突發(fā)事件模擬演練工作。通過上述演練工作,進(jìn)一步強(qiáng)化了員工突發(fā)事件處理能力,為在今后的工作中更好的處理突發(fā)事件打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

  四、存在的問題

  業(yè)務(wù)指標(biāo)方面:

  1、20xx年支行營業(yè)部的中間業(yè)務(wù)相對偏低?偨Y(jié)原因,主要存在以下幾方面問題。首先,支行的地理位置比較偏僻,客戶的結(jié)構(gòu)也較為單一,部門沒有人手能夠外出營銷;其次部門經(jīng)理工作監(jiān)督存在疏漏,在產(chǎn)品培訓(xùn)及員工輔導(dǎo)工作上存在不足;最后,員工主動營銷意識薄弱、營銷能力有所欠缺,產(chǎn)品營銷工作無論從員工營銷開口率還是營銷成功率上均為達(dá)到預(yù)期的效果。

  2、存款業(yè)務(wù)方面,支行的存款90%來自于海關(guān)的存款,因此海關(guān)收稅的高低嚴(yán)重影響支行的存款業(yè)務(wù),而個人客戶的數(shù)量又較少,來行辦理業(yè)務(wù)的客戶絕大多數(shù)都為老客戶,所以營業(yè)部存款余額增長乏力。

  3、對公網(wǎng)銀對賬工作推進(jìn)遲緩

  20xx年,營業(yè)部對企業(yè)賬戶簽約管理工作重視度較高,全員幾乎都參與到銀企對賬工作中,但是有極個別企業(yè)老總在國外治病,無法回國,造成支行的3季度對賬率未達(dá)到雙百。

  基礎(chǔ)管理方面:

  20xx年支行發(fā)生一筆重大差錯,原因是在我休假期間,支行員工手工修改重空號碼,造成嚴(yán)重的串號使用憑證。原因有以下幾方面:

 、傥覍T工的管理不夠嚴(yán)格。

  ②員工的風(fēng)險意識太差,我沒有盡到相應(yīng)的風(fēng)險管理責(zé)任。

  柜面服務(wù)方面:

  員工主動服務(wù)意識有待提高,柜面服務(wù)規(guī)范性有待加強(qiáng)。集中體現(xiàn)在,營業(yè)大堂人員主動服務(wù)意識不足,更多時候員工仍是被動接受客戶咨詢,提供被動服務(wù);柜面規(guī)范服務(wù)的持續(xù)性不足,部分員工不能保證工作日全時段的規(guī)范化服務(wù)。

  工作執(zhí)行力方面:

  在過去的一年中,我在工作執(zhí)行力上尚存差距,集中體現(xiàn)在:

  1、工作計劃性需加強(qiáng),部分工作計劃考慮不夠充分;

  2、制度落實(shí)不到位,部分業(yè)務(wù)流程為按照制度要求落到實(shí)處,檢查監(jiān)督力度不足;

  3、對員工的風(fēng)險教育需進(jìn)一步加強(qiáng)。

銀行副經(jīng)理述職報告5

各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:

  大家好,我現(xiàn)在分行公司部工作,今天競聘分行副經(jīng)理職位,非常感謝分行黨委利用最寬松的用人政策給我們搭建這個平臺,讓我能有一個展示自我、參與競爭的機(jī)會。我十分珍惜這樣一個難得的機(jī)會。我將客觀地說明我自己所具備的應(yīng)聘能力,并且將心悅誠服地接受各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的挑選。

  我xx年畢業(yè)于江西財經(jīng)大學(xué),xx年1月分至銀行工作,自進(jìn)行以來,分別在城郊營業(yè)所、縣支行營業(yè)部、縣支行信貸部、分行信貸部、分行公司部工作,分別從事過信貸員、信貸會計、客戶經(jīng)理、信貸業(yè)務(wù)審查工作。本人全日制大學(xué)學(xué)歷,96年11月、06年5月先后通過經(jīng)濟(jì)類、會計類中級職稱考試并取得資格,我的工作曾得到了在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁的親切關(guān)懷和悉心幫助,我不敢辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的殷切期望,多年來勤勤懇懇,不斷進(jìn)取,在思想上和工作能力上都有了不少的進(jìn)步。因此,我今天充滿信心走上這競聘講臺。

  我覺得我競聘副經(jīng)理一職有如下六點(diǎn)優(yōu)勢:

  一、有較豐富的工作經(jīng)歷。

  我有近7年的時間一直在基層營業(yè)所工作,艱苦的基層環(huán)境既是磨練人毅力和耐力的地方,也是積累基礎(chǔ)工作經(jīng)驗(yàn)的地方,我珍惜工作的每一個地方,每一個崗位,勤于學(xué)習(xí),善始善終,較好地鍛煉了自己。在進(jìn)行21年里,我有近12年的時間從事信貸員(客戶經(jīng)理)工作、近4年的時間從事信貸會計工作、5年半的時間從事信貸業(yè)務(wù)的審查工作,不同的工作地方、不同的工作環(huán)境、不同的工作要求,使我有了較豐富的工作經(jīng)歷,為現(xiàn)在從事的工作奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

  二、有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。

  作為具體業(yè)務(wù)的辦事人員,我始終堅持“做個銀行的有心人”這個想法,自增工作壓力,主動學(xué)習(xí)新知識和新精神,努力掌握最新的經(jīng)濟(jì)、金融政策和法律法規(guī)知識,多次參加行內(nèi)、行外的金融專業(yè)知識培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)較全面地掌握了金融管理的理論知識。

  多年的銀行信貸、會計基礎(chǔ)工作,讓我積累了較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。無論是客戶的準(zhǔn)入、信用等級評定、企業(yè)綜合授信、信貸業(yè)務(wù)的調(diào)查、審查、新業(yè)務(wù)的營銷等工作,我都能較熟練掌握,并能獨(dú)擋一面,高質(zhì)高效完成較復(fù)雜的工作。近年來,我主要在公司部從事機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)客戶管理、小企業(yè)業(yè)務(wù)、自律監(jiān)管、報表統(tǒng)計及收發(fā)文等工作。由于機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)服務(wù)對象的特殊性,機(jī)構(gòu)客戶成了各家金融機(jī)構(gòu)競爭的對象,為了能在這激烈的市場競爭中脫穎出來,我總能積極主動地將獲得的最新信息以最快的速度傳遞到各支行,并時時與上下級行保持聯(lián)系,全身心投入到新工作的前期宣傳、營銷工作的進(jìn)一步推動、業(yè)務(wù)操作疑難解答、報表及相關(guān)調(diào)查調(diào)研等工作。工作中及時向上級行和領(lǐng)導(dǎo)匯報營銷工作進(jìn)展情況,提出合理的營銷方案,督促和推動全行上下機(jī)構(gòu)營銷工作的順利開展。近年來,主要進(jìn)行了第三方存管業(yè)務(wù)、銀期轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)、市縣級非稅代收代繳業(yè)務(wù)、擔(dān)保公司、小額貸款公司、礦山保證金帳戶、企業(yè)年金等業(yè)務(wù)的營銷工作。

  三、有較強(qiáng)的文字綜合能力。

  我能在工作中撰寫相關(guān)信息報道,并盡責(zé)做好金融知識的宣傳。能積極參加業(yè)務(wù)相關(guān)方面的調(diào)研,并撰寫調(diào)查報告。近年來先后參加教育類客戶、同業(yè)客戶、公積金業(yè)務(wù)、第三方存管、部隊客戶、財政客戶等多種調(diào)查。

  四、有較突出的工作業(yè)績。

  在從事信貸員(客戶經(jīng)理)工作的9年里,我能深入企業(yè)進(jìn)行貸前調(diào)查和貸后檢查工作,及時形成調(diào)查材料供領(lǐng)導(dǎo)參考,由于工作較細(xì)致,多次得到領(lǐng)導(dǎo)的好評。1999年被支行評為先進(jìn)個人。

  20xx年—20xx年,我在分行信貸部從事信貸審查工作,5年半以來共召開貸審會xx次,整理信貸檔案400多本。默默的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,20xx年被評為分行部室先進(jìn)個人,20xx年被分行評為先進(jìn)工作者,20xx年被評為分行優(yōu)秀員工。

  自06年在分行公司部工作以來,我努力做到工作上兢兢業(yè)業(yè),態(tài)度上服務(wù)熱情,能力上不斷提高。所做的工作獲得一定的認(rèn)可,08年被省分行評為20xx年度第三方存管工作先進(jìn)個人。

  五、有較強(qiáng)的自律能力。在日常信貸工作中,能嚴(yán)格執(zhí)行總、分行的相關(guān)規(guī)定,廉潔公正、自警自律。

  六、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和工作熱情。

  以上所述情況是我競聘分行副經(jīng)理的優(yōu)勢條件,假如我有幸競聘上崗,將積極協(xié)助經(jīng)理做好各項工作,并全力以赴、理清思路、找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn)和著力點(diǎn),求真務(wù)實(shí)、與時俱進(jìn)。在突出公司業(yè)務(wù)工作重點(diǎn)方面,將以市場營銷為中心,提高營銷質(zhì)量,提升經(jīng)營層次;以資產(chǎn)、負(fù)債、中間業(yè)務(wù)為一體,調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和收入結(jié)構(gòu),提高銀行的綜合效益;以自律監(jiān)管為基點(diǎn),落實(shí)貸后管理,強(qiáng)化基礎(chǔ)工作,努力提高經(jīng)營管理水平。在勤奮盡職方面,我將會一如既往地服從和支持行領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)理的工作安排,做到盡職不越權(quán),到位不越位,團(tuán)結(jié)同志,并勇于承擔(dān)責(zé)任,努力當(dāng)好一名合格的助手。

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁,誠懇待人、為人正派是我為人態(tài)度,勤奮務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度,如果組織上委以我副經(jīng)理的重任,我將不辜負(fù)大家的期望,充分發(fā)揮我的聰明才智,以昂揚(yáng)的工作熱情和高度的工作責(zé)任心,加倍努力工作。如果我競聘不上,我將一如既往地勤奮工作,用自己實(shí)際行動來支持更優(yōu)秀的同志走上領(lǐng)導(dǎo)崗位。我的述職完畢。

  謝謝大家

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