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食材供貨方案(通用9篇)
為確保事情或工作順利開展,常常需要提前進(jìn)行細(xì)致的方案準(zhǔn)備工作,方案具有可操作性和可行性的特點(diǎn)。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面是小編整理的食材供貨方案,僅供參考,大家一起來看看吧。
食材供貨方案 1
隨著人們收入水平的提高和安全消費(fèi)意識(shí)的日益加強(qiáng),對(duì)蔬菜的運(yùn)輸要求提出了更高的要求,為了滿足客戶的多樣性要求以及公司對(duì)運(yùn)輸成本的控制。因此,加強(qiáng)對(duì)生鮮、果蔬、肉制品等運(yùn)輸方案的.研究就具有很重要的意義。針對(duì)(采購(gòu)單位名稱)副食品配送服務(wù)項(xiàng)目定點(diǎn)采購(gòu)運(yùn)輸方案作出以下幾點(diǎn):
一、配送方法
配送質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),配送蔬菜質(zhì)量的控制主要采取如下措施:
1、在與客戶簽訂《副食品配送合作協(xié)議》中,由客戶和我們共同擬定《副食品配送質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)書》;
2、我公司接到客戶配送訂單后,將組織的蔬菜等由分揀人員按《副食品配送質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)書》分揀入筐,我公司具體負(fù)責(zé)配送各單位的配送主管檢驗(yàn)合格;
3、我們配送的副食品經(jīng)由客戶的質(zhì)量監(jiān)督員驗(yàn)收。
二、車輛配送服務(wù)
我公司免費(fèi)提供人工服務(wù)裝卸車。
三、配送產(chǎn)品介紹
蔬菜、各種鮮肉及肉制品、家禽、乳制品、水果等農(nóng)副產(chǎn)品及副食品。
四、配送時(shí)間及地點(diǎn)
1、交貨時(shí)間:按照需求計(jì)劃每天配送一次,且滿足臨時(shí)性需求;
2、交貨地點(diǎn):
食材供貨方案 2
1、應(yīng)急預(yù)案編制目的及依據(jù)
1.1編制目的
及時(shí)、準(zhǔn)確地組織開展xx市學(xué)校凍品類食材配送過程中突發(fā)事件的應(yīng)急工作,合理調(diào)配運(yùn)輸資源,最大限度地降低或避免凍品類食材配送帶來的供應(yīng)不及時(shí)造成的停產(chǎn)損失、以及食材不能及時(shí)發(fā)運(yùn)、未能實(shí)現(xiàn)100%按時(shí)交付的.情況,確保實(shí)現(xiàn)凍品類食材的按時(shí)交付。
1.2編制依據(jù)
根據(jù)《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案編制導(dǎo)則》和公司的食材配送體系,結(jié)合公司實(shí)際情況,制定本案。
2、適用范圍
本預(yù)案是我公司應(yīng)對(duì)凍品類食材配送突發(fā)事件緊急行動(dòng)方案,適用于預(yù)防將要發(fā)生凍品類食材集中配送突發(fā)事件或事件發(fā)生后的應(yīng)急反應(yīng)。
3、工作原則
3.1以保證客戶利益為根本原則,確保費(fèi)用降低和交付及時(shí)。
3.2各個(gè)部門密切配合,分工協(xié)作,各司其職,各盡其責(zé)。
3.3整合、調(diào)度所有配送資源,充分發(fā)揮集中配送的的核心作用。
食材供貨方案 3
一、總體服務(wù)方案
隨著人們收入水平的提高和安全消費(fèi)意識(shí)的日益加強(qiáng),對(duì)蔬菜的運(yùn)輸要求提出了更高的要求,為了滿足客戶的多樣性要求以及超市對(duì)運(yùn)輸成本的控制。因此,加強(qiáng)對(duì)蔬菜運(yùn)輸方案的研究就具有很重要的意義。針對(duì)食材配送服務(wù)項(xiàng)目定點(diǎn)采購(gòu)定點(diǎn)采購(gòu)運(yùn)輸所存在的蔬菜的運(yùn)輸方案作出以下幾點(diǎn):
1、配送方法:
配送質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn): 配送蔬菜質(zhì)量的控制主要采取如下措施:
。1)在與客戶簽訂《蔬菜配送合作協(xié)議》中,由客戶和我們共同擬訂《蔬菜配送質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)書》;
(2)我公司接到客戶配送定單后,將組織的蔬菜由分揀人員按《蔬菜配送質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)書》分揀包裝入筐,我公司具體負(fù)責(zé)配送各單位的配送主管檢驗(yàn)合格;
。3)我們配送的蔬菜經(jīng)由客戶的質(zhì)量監(jiān)督員驗(yàn)收。
2、車輛配送服務(wù)
我公司免費(fèi)提供人工服務(wù)裝卸車。
3、配送時(shí)間及地點(diǎn) 交貨時(shí)間: 交貨地點(diǎn):
4、運(yùn)輸安排:
我公司具有冷藏車、保溫車配送各種(蔬菜、畜禽肉、水產(chǎn)類、蛋類、水果類、雜糧類等)保質(zhì)保險(xiǎn),不會(huì)蔬菜等造成嚴(yán)重的腐爛。
我公司提供江鈴廂式貨車 1 輛,提供金杯海獅1 輛,保證在配送的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保鮮的將(蔬菜、畜禽肉、水產(chǎn)類、蛋類、水果類、雜糧類等)送達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)。
5、我公司承諾在 1 小時(shí)內(nèi)到達(dá)用戶單位臨時(shí)配送。
6、卸貨交付
1.車輛到達(dá)目的地后,及時(shí)與用戶協(xié)調(diào)員取得聯(lián)系。 2.入庫(kù)卸貨時(shí),協(xié)調(diào)員與駕駛員同時(shí)監(jiān)督清點(diǎn)卸貨數(shù)量;
3.發(fā)生貨損、貨差,由協(xié)調(diào)員與收貨方共同分清責(zé)任,同時(shí)提交公司;
4.卸貨完畢后,及時(shí)提供三聯(lián)單(我單位蓋章、驗(yàn)收單位簽字)。
二、貨物質(zhì)量保證措施
食材生產(chǎn)衛(wèi)生規(guī)范的基本內(nèi)容就是從原料到成品全部過程中各個(gè)環(huán)節(jié)的衛(wèi)生條件和操作規(guī)程。其主要內(nèi)容是:
⒈、原料采購(gòu)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存的衛(wèi)生
對(duì)原料及其采購(gòu)后的運(yùn)輸和儲(chǔ)存要求是生產(chǎn)任何食材都要首先把好的重要環(huán)節(jié)。否則,即使生產(chǎn)條件再好,也不能保證最終產(chǎn)品的質(zhì)量。因此,本項(xiàng)目主要對(duì)采購(gòu)人員、原料的新鮮度、包裝物及包裝容器、運(yùn)輸工具和運(yùn)輸作業(yè)、原料的儲(chǔ)存場(chǎng)地、倉(cāng)庫(kù)條件等的衛(wèi)生管理作了相應(yīng)的規(guī)定。
⒉、工廠設(shè)計(jì)與設(shè)施的衛(wèi)生
食材生產(chǎn)在經(jīng)營(yíng)進(jìn)行新建、擴(kuò)建和續(xù)建的工程項(xiàng)目時(shí),首先將總平面布置圖等資料報(bào)經(jīng)當(dāng)?shù)匦姓块T進(jìn)行預(yù)防性衛(wèi)生監(jiān)督,重點(diǎn)對(duì)選址、內(nèi)外周圍環(huán)境、布局、設(shè)備結(jié)構(gòu)、上下水系統(tǒng)、廢物處理、衛(wèi)生設(shè)施等進(jìn)行審查,均符合通用衛(wèi)生規(guī)范和有關(guān)食材工廠衛(wèi)生規(guī)范的規(guī)定。
⒊、工廠的衛(wèi)生管理
食材工廠建立相應(yīng)的衛(wèi)生管理機(jī)構(gòu),認(rèn)真宣傳和切實(shí)執(zhí)行食材衛(wèi)生法規(guī),包括工廠的經(jīng)常性環(huán)境衛(wèi)生、除蟲滅害、原材料衛(wèi)生、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)、設(shè)施衛(wèi)生和維修保養(yǎng)、清洗消毒、個(gè)人衛(wèi)生、有毒有害物質(zhì)、污水污物、上下水系統(tǒng)、動(dòng)物飼養(yǎng)等管理以及規(guī)章制度、考核評(píng)比、職工健康教育等具體工作。
⒋、生產(chǎn)過程的衛(wèi)生
包括從原料到成品的全工藝過程。在食材加工過程中,按“原料→半成品→成品→包裝→儲(chǔ)運(yùn)”的流程,嚴(yán)防交叉污染,在生產(chǎn)加工的場(chǎng)地、車間有消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通風(fēng)、防腐、防塵、防蠅、防鼠、洗滌、污水排放、廢物處理等基本衛(wèi)生設(shè)施并合理使用;食材包裝有嚴(yán)格衛(wèi)生要求的場(chǎng)地和操作要求,包裝材料和標(biāo)識(shí)都必須符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定,操作人員必須講究個(gè)人衛(wèi)生,符合從事食材生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的健康要求,成品應(yīng)經(jīng)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)合格,方可出廠。
⒌、衛(wèi)生和質(zhì)量的檢驗(yàn)
食材工廠有與生產(chǎn)能力相適應(yīng)的衛(wèi)生和質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)產(chǎn)品衛(wèi)生和檢驗(yàn)工作。按國(guó)際規(guī)定的或企業(yè)品質(zhì)控制標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)方法進(jìn)行檢驗(yàn),簽發(fā)檢驗(yàn)結(jié)果單,妥善保存原始記錄,并定期鑒定、維修檢驗(yàn)用儀器、設(shè)備,保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確。
、、成品儲(chǔ)存和運(yùn)輸?shù)男l(wèi)生 食材生產(chǎn)有原料、半成品和成品三種符合衛(wèi)生要求的倉(cāng)庫(kù),容量與生產(chǎn)能力相適應(yīng);各類倉(cāng)庫(kù)有專人管理、負(fù)責(zé),定期清洗、消毒、通風(fēng)換氣。各種成品的儲(chǔ)放按相應(yīng)的工藝要求進(jìn)行。
食材運(yùn)輸有專車、專船或?qū)E,?yán)禁一車多用或與非食材混運(yùn),運(yùn)輸中使用的容器、工具專用,有專人負(fù)責(zé)運(yùn)輸工具的清洗、消毒等衛(wèi)生工作。
⒎、個(gè)人衛(wèi)生與健康的要求
食材從業(yè)人員進(jìn)行健康檢查合格和培訓(xùn)教育合格后才能上崗。以后每年至少要進(jìn)行一次體檢和培訓(xùn),并養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,如:上崗時(shí),穿戴整潔的工作衣、帽、鞋,上崗前和便后必須洗凈雙手,防止食材污染。
三、配送時(shí)間保證措施
為了快速送貨,公司成立了的相關(guān)部門,實(shí)行部門負(fù)責(zé)制,專人專事,明確職責(zé),保證整個(gè)配送的及時(shí)性與穩(wěn)定性。
一、作業(yè)時(shí)間
為了保障送貨時(shí)間的及時(shí)性,員工上班時(shí)間從早上6:00開始,早上早下。通過作業(yè)時(shí)間前提,保證配送時(shí)間在顧客要求范圍內(nèi)有一定的彈性。
二、快速響應(yīng)
學(xué)校下達(dá)要貨訂單后,訂單經(jīng)過匯總、分析后交到采購(gòu)部,由采購(gòu)部負(fù)責(zé)肉品的采購(gòu)。如果是自養(yǎng)豬,采購(gòu)部與養(yǎng)殖負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,當(dāng)天把生豬送到定點(diǎn)屠宰場(chǎng)進(jìn)行屠宰。
第二天新鮮肉品進(jìn)入庫(kù)區(qū),質(zhì)檢人員經(jīng)過檢驗(yàn)后直接進(jìn)入加工區(qū)進(jìn)行分割,分割師根據(jù)客戶要求把白條豬進(jìn)行分割。分割后的豬肉產(chǎn)品進(jìn)行稱重、開票,然后由物流車進(jìn)行配送。做到整個(gè)流程連續(xù)作業(yè),無間斷作業(yè)。
三、送貨
根據(jù)顧客需求,進(jìn)行線路調(diào)整。時(shí)間緊、距離遠(yuǎn)的客戶優(yōu)先發(fā)車進(jìn)行配送。做到優(yōu)先分割,優(yōu)先加工,優(yōu)先開票,優(yōu)先裝車,優(yōu)先發(fā)車,優(yōu)先配送,保證客戶的時(shí)間需求。
四、售后處理
當(dāng)產(chǎn)品配送出去后,發(fā)生顧客糾紛,在第一時(shí)間內(nèi)快速處理。質(zhì)量問題無條件退貨,然后以最快的時(shí)間給客戶進(jìn)行調(diào)貨。其它問題,在第一時(shí)間內(nèi)與客戶進(jìn)行溝通,解決客戶問題。
四、人員配備方案
如今的農(nóng)副產(chǎn)品銷售配送部已是一個(gè)專業(yè)化的配送中心,并擁有一個(gè)專業(yè)化的配送團(tuán)隊(duì),擁有自己各類型專職配送汽車15多輛,包括2臺(tái)應(yīng)急專用車輛,有專職的切配加工、包裝專職人員20人,有一個(gè)200平方干凈衛(wèi)生配套設(shè)備完善的切配加工場(chǎng)所。 先進(jìn)的管理理念經(jīng)過十幾年的摸索與錘煉、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),我們形成了一套高效規(guī)范的管理體系。
主要由六大部分組成:
第一:健全的崗位責(zé)任制:?jiǎn)T工有章可循。
第二,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)主管責(zé)任制:有效地與客戶及員工溝通,建立員工相互間合作的良好關(guān)系。
第三,加強(qiáng)出品質(zhì)量責(zé)任管理:建立出品質(zhì)量管理登記制度,預(yù)防食物中毒,定期進(jìn)行出品質(zhì)量分析,并制定糾正措施。
一站式采購(gòu)
根據(jù)市場(chǎng)分析及客戶的要求,公司領(lǐng)導(dǎo)人果斷轉(zhuǎn)變思路,率先撤消大型物流倉(cāng)庫(kù),由原來的批發(fā)采購(gòu)→裝卸→倉(cāng)儲(chǔ)→裝卸→現(xiàn)場(chǎng),直接變?yōu)槭卟嘶夭少?gòu)→加工→現(xiàn)場(chǎng)。極力降低物流成本,充分保證食材的新鮮、多樣、靈活之需求。 嚴(yán)格的衛(wèi)生管理制度
近年來,常有媒體報(bào)道集體食物中毒事件,十分讓人擔(dān)憂。公司本著寧保一分險(xiǎn),不省三毛錢的原則,從源頭把好食材衛(wèi)生關(guān),決不購(gòu)買變質(zhì)、變味、不新鮮的食材。在食材加工中,嚴(yán)格按照有關(guān)食材衛(wèi)生操作規(guī)范實(shí)行。在環(huán)境衛(wèi)生方面嚴(yán)格按7S標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,并對(duì)所有現(xiàn)場(chǎng)定期與不定期的檢查,消除衛(wèi)生隱患。
配送部嚴(yán)格按照食材安全管理體系運(yùn)作,率先在同行業(yè)建立了一套科學(xué)規(guī)范的作業(yè)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)把食材質(zhì)量關(guān),實(shí)施溯源制度,注重過程控制,每道環(huán)節(jié)進(jìn)行食材安全檢測(cè),已形成從種植養(yǎng)殖、原料采購(gòu)、保鮮加工、儲(chǔ)藏運(yùn)輸和送貨上門的一體化服務(wù),建立了從田間到餐桌的健康保障體系。
質(zhì)量第一,服務(wù)至上,不斷提高客戶滿意度,做真正的食堂配送專家,是我們堅(jiān)持不懈的追求!
飲水思源,回報(bào)社會(huì),是公司創(chuàng)業(yè)發(fā)展的`宗旨,基業(yè)長(zhǎng)青的根本!我們?cè)概c社會(huì)各界有識(shí)之士一起,共同振興我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品配送服務(wù)事業(yè),推動(dòng)農(nóng)業(yè)和食材安全的大發(fā)展!
五、服務(wù)承諾
我配送部在為您提供服務(wù)的過程中,特對(duì)質(zhì)量、數(shù)量、價(jià)格、售后服務(wù)等方面鄭重作如下承諾:
一、保證配送的食材質(zhì)量。所有蔬菜等等保證來自長(zhǎng)期合作蔬菜基地,任何時(shí)候不出售假冒、偽劣、過期變質(zhì)產(chǎn)品,各品種均經(jīng)衛(wèi)生、防疫、質(zhì)檢等政府職能部門嚴(yán)格檢驗(yàn)檢疫,杜絕質(zhì)量偽劣產(chǎn)品,如發(fā)現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品以一罰五十。若所送貨物引起食物中毒事件,屬我公司責(zé)任的,由我配送部承擔(dān)所有經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
二、保證提供每日食材的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告,我配送部每天有一個(gè)工作人員,保證在食材送到食堂后,收去食材樣品送到廣西出入境檢驗(yàn)檢疫局檢驗(yàn)檢疫技術(shù)中心,保證在當(dāng)天10.30分食堂開餐前提供每日食材由廣西出入境檢驗(yàn)檢疫局檢驗(yàn)檢疫技術(shù)中心提供的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告。保證送貨品種齊全、數(shù)量準(zhǔn)確,所有送貨數(shù)量以客戶驗(yàn)收為準(zhǔn)。
三、不需要加工的食材,早上8.00送到指定地點(diǎn),對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)加工食材,保證在早上8.30分完成加工,保證有配送應(yīng)急預(yù)案。每天的供貨時(shí)間(包括客戶臨時(shí)加單、補(bǔ)貨)由客戶指定,保證在規(guī)定的時(shí)間送貨上門,如超過規(guī)定時(shí)間30分鐘罰款當(dāng)次金額5%,超過1小時(shí)罰款30%。如有意外情況,我們可以保證從配送部最近的攤位配送食材來供應(yīng)。
四、保證配送的食材按要求進(jìn)行粗加工并且干凈衛(wèi)生。對(duì)配送的食材并進(jìn)行分類包裝。對(duì)具體的食材產(chǎn)品用保鮮盒、保鮮袋、保鮮桶進(jìn)行分類包裝。
五、本項(xiàng)目我配送部固定人員為10人,我方派2臺(tái)專車和專人,提供全天候的跟蹤服務(wù),保證客戶的任何需要都得到即時(shí)的落實(shí)。
1、實(shí)行實(shí)名登記制上崗,上崗人員必須配帶本配送部的蓋章工作牌。
2、本配送部保證每日安排上崗工作人員3人為食堂服務(wù)。
六、我配送部有關(guān)負(fù)責(zé)人每月定期上門回訪跟蹤客戶,隨時(shí)了解客戶各種建議、意見和要求,并及時(shí)做出處理。
七、配送部配備專職客戶服務(wù)代表,全天候受理各類咨詢、投訴,并上門服務(wù),第一時(shí)間解決業(yè)務(wù)往來中出現(xiàn)的各種問題。
八、配送部嚴(yán)格執(zhí)行7S管理,注重加工過程的質(zhì)量控制,確保出品的衛(wèi)生符合要求。
九、嚴(yán)格按照HACCP為依據(jù)建立食材安全管理體系并貫徹執(zhí)行。
十、以ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)建立“質(zhì)量管理保證體系”,確保產(chǎn)品品質(zhì)。
十一、嚴(yán)格按照國(guó)家飲食衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行各項(xiàng)操作;
十二、嚴(yán)格履行合約條款,保證品質(zhì),份量,用心服務(wù);
十三、100%做到管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,操作流程化,形象統(tǒng)一化;
十四、我方所有員工身體健康并持有效健康證并接收合作客戶的相關(guān)紀(jì)律約束;
十五、對(duì)食用本配送部所有提供的的任何食材而導(dǎo)致食物中毒,我配送部負(fù)全部責(zé)任,并承擔(dān)所有后果;
十六、100%保證零事故的發(fā)生,若因我方工作人員過錯(cuò)導(dǎo)致的工業(yè)安全如火災(zāi)等事故,我配送部承擔(dān)全部責(zé)任和損失;
十七、隨時(shí)接受服務(wù)方的改善意見并實(shí)時(shí)妥善處理;
十八、保證不將項(xiàng)目業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方,隨時(shí)配合貴方相關(guān)檢查及需協(xié)助之事宜。
食材供貨方案 4
一、適用范圍
凡自營(yíng)的蔬菜、水果類商品,均適用此管理流程。
二、編碼使用要求
1、要貨單、入庫(kù)單、調(diào)撥單、報(bào)損單、除皮單、盤點(diǎn)單必須使用8位商品編碼;
2、嚴(yán)格要求同一商品進(jìn)、銷計(jì)量單位一致化。如空心菜以“kg”作為計(jì)量單位進(jìn)貨入庫(kù),銷售時(shí)必須以“kg”為計(jì)量單位。
三、要貨流程
1、要貨五原則:
(1)參考上周同一天(節(jié)假日除外)銷售;
(2)參考昨日銷售;
(3)參考當(dāng)日菜譜原料需求及當(dāng)日庫(kù)存情況;
(4)嚴(yán)格依照食材認(rèn)證渠道執(zhí)行 其中(1)、(2)、(3)項(xiàng)為食堂總廚在制定要貨計(jì)劃時(shí)必須參考的要素;
(4)、項(xiàng)為采購(gòu)負(fù)責(zé)人在決定采購(gòu)時(shí)必須參考的要素。
2、要貨流程:
食堂總管在餐行健系統(tǒng)上制作電子版要貨單(準(zhǔn)確填寫商品編碼、名稱、要貨數(shù)量),負(fù)責(zé)與采供部及時(shí)緊密溝通,在基地供應(yīng)商處訂貨采買的商品在下午2點(diǎn)前填寫好第二天所需商品;本地現(xiàn)采商品在營(yíng)業(yè)結(jié)束后,即晚上6點(diǎn)前將第二天所需商品的要貨單利用網(wǎng)絡(luò)傳輸方式發(fā)送給采購(gòu)組貨源組織負(fù)責(zé)人,須確認(rèn)對(duì)方成功接收。未按時(shí)完成處罰賣場(chǎng)負(fù)責(zé)人100元/次。
四、采購(gòu)流程
1、采購(gòu)現(xiàn)金由采購(gòu)經(jīng)理負(fù)責(zé)借出并在財(cái)務(wù)清帳。
2、采購(gòu)組逐步分類分單品摸索總結(jié)出每天的最佳采買時(shí)機(jī)、采買地點(diǎn),可以獲得最佳商品的品質(zhì)品相和最優(yōu)惠的.價(jià)格經(jīng)驗(yàn),最大限度降低采購(gòu)成本,形成科學(xué)有效的采買制度。
3、采用送貨制的供應(yīng)商,采購(gòu)組要與食堂一起科學(xué)安排和調(diào)度,盡可能縮短商品從收貨到食堂售賣之間的時(shí)間。
4、商品分級(jí):采購(gòu)人員在采買商品時(shí),需認(rèn)定商品等級(jí),具體分為精品貨、優(yōu)質(zhì)貨和統(tǒng)裝貨三種,務(wù)必將認(rèn)定結(jié)果填寫在送貨單上。
其認(rèn)定原則為:
1)精品貨:通過特別精選的商品。
2)優(yōu)質(zhì)貨:通過簡(jiǎn)單精選的商品。
3)統(tǒng)裝貨:沒有經(jīng)過任何精選的商品。
5、采購(gòu)組參照要貨單組織貨源,對(duì)基地供應(yīng)商和長(zhǎng)期合作供應(yīng)商進(jìn)行詢價(jià)和電話預(yù)定采買,其余商品進(jìn)入現(xiàn)金采買流程;毓⿷(yīng)商和長(zhǎng)期合作供應(yīng)商送貨到指定地點(diǎn)后,必須由采購(gòu)人員、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)檢負(fù)責(zé)人共同檢驗(yàn)、過稱、結(jié)算并在三聯(lián)單據(jù)上簽字確認(rèn)。在現(xiàn)金采買過程中遵照詢價(jià)、議價(jià)、最終確定成交、點(diǎn)貨裝車、運(yùn)輸、交付六個(gè)環(huán)節(jié)依次進(jìn)行。 詢價(jià)由當(dāng)日所有采購(gòu)員分別進(jìn)行,匯總各自意見后確認(rèn)意向采買點(diǎn),進(jìn)入議價(jià)環(huán)節(jié),必須2人以上,現(xiàn)場(chǎng)明確主購(gòu)和輔購(gòu),并對(duì)議定單價(jià)負(fù)責(zé);價(jià)格談成后通知攜帶現(xiàn)金的人員(指派專人并?顚S)開單結(jié)算,付款人員與駕駛員、搬運(yùn)工一起過秤裝車,付款人員對(duì)已買商品全部裝車無遺漏負(fù)責(zé)。裝車完畢后,由開單付款人負(fù)責(zé)填寫送貨單(一式四聯(lián)),分供貨商單獨(dú)填寫,有條件的留下供貨商手機(jī)(電話)和聯(lián)系地址,供貨商簽字確認(rèn);駕駛員、付款人員在送貨單上簽字確認(rèn)并付款。付款人員對(duì)采購(gòu)商品的數(shù)量、金額、現(xiàn)金結(jié)算負(fù)責(zé)。
6、送貨單一聯(lián)由付款人員保存,以備核對(duì)現(xiàn)金,另三聯(lián)交駕駛員隨貨同行進(jìn)入運(yùn)輸、交貨環(huán)節(jié)。
7、裝車時(shí)采購(gòu)組人員按重貨優(yōu)先原則、商品保鮮優(yōu)先原則安排裝車,商品要求輕拿輕放,嚴(yán)禁野蠻裝卸商品。運(yùn)輸過程中駕駛員必須小心駕駛以保證商品安全、完整。
8、對(duì)采購(gòu)的商品進(jìn)價(jià),由監(jiān)控部隨機(jī)不定期抽檢。
9、車輛運(yùn)輸路線:由批發(fā)市場(chǎng)出發(fā),直送總店分揀,再由總店向各分店配送。
10、沒有按上述流程執(zhí)行的,每錯(cuò)一個(gè)環(huán)節(jié)處罰50元。
五、收貨流程
1、收貨時(shí)間:從凌晨4點(diǎn)開始,貨車到達(dá)指定收貨地點(diǎn)后,駕駛員、搬運(yùn)工、食堂質(zhì)檢員、總管等收貨人員依照配送貨單收貨。
2、收貨人員必須嚴(yán)格執(zhí)行收貨標(biāo)準(zhǔn),不得降低收貨標(biāo)準(zhǔn),不得提高收貨數(shù)量(有特殊原因除外);對(duì)品相、質(zhì)量有問題的商品應(yīng)予以拒收,對(duì)可以降級(jí)收貨的,根據(jù)商品情況降級(jí)收貨。
3、收貨人員必須過秤后如實(shí)填寫商品毛重、去皮數(shù)量(含冰塊、水份、泥土、包裝物等)。過秤后在三聯(lián)送貨單上由收貨負(fù)責(zé)人、司機(jī)、質(zhì)檢員共同簽字確認(rèn),一聯(lián)交付收貨人,另兩聯(lián)由司機(jī)帶回分別交給付款人員及生鮮部文員,以便采購(gòu)組掌握交貨信息、報(bào)帳。
4、在貨車離開交貨區(qū)時(shí),由質(zhì)檢員檢查送貨車輛是否有未卸完或夾帶商品,并建立日志表。
食材供貨方案 5
為進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校食堂大宗食材采購(gòu)管理,切實(shí)維護(hù)師生利益,保障師生身體健康和生命安全,根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》、《湖南省中小學(xué)食堂管理辦法》、《衡陽市教育局直屬學(xué)校學(xué)生食堂食品及原料公開采購(gòu)實(shí)施方案(實(shí)行)》衡教通[2019]381號(hào)及衡陽市市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)法規(guī)和文件要求,經(jīng)學(xué)校黨委研究決定對(duì)20xx年衡陽市第二中學(xué)食堂大宗食材配送服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目進(jìn)行公開招標(biāo),現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)說明如下:
一、項(xiàng)目名稱
20xx年衡陽市第二中學(xué)食堂大宗食材配送服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目
二、組織機(jī)構(gòu)
20xx年衡陽市第二中學(xué)食堂大宗食材配送服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目招標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng):楊乾國(guó)
副組長(zhǎng):
成員:
職責(zé):全面負(fù)責(zé)食堂大宗食材采購(gòu)與招標(biāo)工作。
20xx年衡陽市第二中學(xué)食堂大宗食材配送服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目招標(biāo)工作監(jiān)督小組
組長(zhǎng):匡致遠(yuǎn)
組員:李俊
職責(zé):負(fù)責(zé)食堂大宗食材采購(gòu)全程監(jiān)督工作。
20xx年衡陽市第二中學(xué)食堂大宗食材配送服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目招標(biāo)工作評(píng)標(biāo)小組
組長(zhǎng):評(píng)標(biāo)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)從3位專家評(píng)委中推選
成員:教師代表(1人)、專家評(píng)委(4人)、家長(zhǎng)代表作監(jiān)委成員
職責(zé):負(fù)責(zé)評(píng)標(biāo)工作,確認(rèn)中標(biāo)單位。
三、采購(gòu)內(nèi)容
本次采購(gòu)項(xiàng)目分三個(gè)包進(jìn)行公開招標(biāo),每個(gè)投標(biāo)人可以投本項(xiàng)目一個(gè)或多個(gè)包,但只能中標(biāo)其中一個(gè)包。
四、配送地點(diǎn)
衡陽市第二中學(xué)
五、招標(biāo)方式
采取公開招標(biāo)方式。委托華倫中建建設(shè)股份有限公司代理招標(biāo),工會(huì)代表、教師代表,學(xué)校紀(jì)檢部門全程參與。
六、招標(biāo)程序
1.投標(biāo)報(bào)名:
①報(bào)名時(shí)間:從20xx年8月10日起至20xx年8月15日17:00止,每日上午8:30時(shí)到12:00時(shí),下午15:00時(shí)到18:00時(shí)(北京時(shí)間),雙休日及節(jié)假日除外。
②報(bào)名地點(diǎn):華倫中建建設(shè)股份有限公司(衡陽市高新區(qū)祝融路57號(hào)衡府17棟1單元601),聯(lián)系人:劉工,13875723615。由該公司驗(yàn)證配送公司資質(zhì),確定合格后方可報(bào)名。
2.投標(biāo)保證金:交現(xiàn)金伍仟元用信封裝好密封并蓋投標(biāo)人公章到開標(biāo)現(xiàn)場(chǎng),未中標(biāo)者的投標(biāo)保證金當(dāng)日無息退還,中標(biāo)者的投標(biāo)保證金轉(zhuǎn)為部分履約保證金。
3.開標(biāo)時(shí)間:20xx年8月16日上午9:00
4.開標(biāo)地點(diǎn):華倫中建股份有限公司會(huì)議室
七、每包第一中標(biāo)候選人評(píng)定方法:
本次采購(gòu)項(xiàng)目分三個(gè)包進(jìn)行公開招標(biāo),每個(gè)投標(biāo)人可以投本項(xiàng)目一個(gè)或多個(gè)包,但只能中標(biāo)其中一個(gè)包。每包先按各投標(biāo)人的總分由高至低進(jìn)行排序,當(dāng)各包總分最高的投標(biāo)人均為不同的供應(yīng)商時(shí),即各包總分最高的投標(biāo)人為各包的第一中標(biāo)候選人,當(dāng)前面的包中第一中標(biāo)候選人在后面的包中總分也最高時(shí),后面的包只能取總分排名第二的投標(biāo)人為第一中標(biāo)候選人,當(dāng)后面的包中總分排名第一、第二的投標(biāo)人均已在前面的包中為第一中標(biāo)候選人的,則后面的包中總分排名第三的投標(biāo)人為第一中標(biāo)候選人!
八、結(jié)算方式
配送公司必須提供貨物正式發(fā)票,每月15日之前到校結(jié)賬,然后由學(xué)校支付上月貨款(通過銀行匯款到配送公司對(duì)公賬戶)。
九、服務(wù)期限
合同服務(wù)期為三年,合同一年一簽。
十、食品安全
中標(biāo)單位必須嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)食品安全法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,并與校方簽訂食品安全責(zé)任狀,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有下列行為之一者,校方有權(quán)取消中標(biāo)方公司配送資格,履約金50000元不予退還,已送所有未結(jié)清食材停止報(bào)賬,由中標(biāo)配送公司承擔(dān)由此造成的所有經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任。
。1)配送腐敗變質(zhì)、霉變、生蟲、污穢不潔、混有異物或者其他感官性狀異常食材,對(duì)人體健康造成有害的;
。2)配送含有毒、有害物質(zhì)或者被有害物質(zhì)污染的.食材,對(duì)人體健康造成有害的;
。3)配送含有致病性寄生蟲、微生物或者微生物含量超過國(guó)家限定標(biāo)準(zhǔn)的食材;
。4)配送未經(jīng)動(dòng)物檢疫部門檢疫、檢驗(yàn)或者檢疫、檢驗(yàn)不合格的肉類及其制品的食材;
(5)配送病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸等及其制品的食材;
。6)配送食材摻假、摻雜、以次充好的,影響營(yíng)養(yǎng)、衛(wèi)生的;
。7)配送食材用非食品原料加工的,加入非食品用化學(xué)物質(zhì)的;
(8)供貨期間存在克扣、減量、延時(shí)、拒絕供貨或服務(wù)態(tài)度惡劣等行為,情節(jié)較為嚴(yán)重的;
。9)未按照供貨協(xié)議規(guī)定按時(shí)向?qū)W校提供相關(guān)證件、產(chǎn)品年度質(zhì)檢部門抽檢報(bào)告、分批次自檢報(bào)告、銷售憑證等資料;
。10)若發(fā)現(xiàn)中標(biāo)者有弄虛作假、徇私舞弊等不正當(dāng)行為中標(biāo)的,若中標(biāo)者不簽訂合同或簽訂合同后未履行合同的,或中標(biāo)后有轉(zhuǎn)讓中標(biāo)行為的;
。11)若中標(biāo)者采取虛高報(bào)下浮值等不正當(dāng)行為中標(biāo),中標(biāo)后造成無法履行合同、及時(shí)配送的。
其它未盡事宜由衡陽市第二中學(xué)校長(zhǎng)室負(fù)責(zé)解釋說明。
食材供貨方案 6
一、目的
對(duì)食堂原材料成本進(jìn)行有效控制,確保學(xué)校膳食質(zhì)量,加強(qiáng)采購(gòu)過程廉政監(jiān)督。
二、采購(gòu)流程
甄選3家以上菜蔬和肉食供應(yīng)商報(bào)價(jià),由后勤服務(wù)部、財(cái)務(wù)部和膳食委員通過招投標(biāo)方式確定個(gè)體工商戶或者企業(yè)。貨物到達(dá)食堂后,由學(xué)校采購(gòu)人員和食堂團(tuán)長(zhǎng)共同驗(yàn)收(質(zhì)量和數(shù)量),可由財(cái)務(wù)部門采用月結(jié)方式付款。
三、核價(jià)監(jiān)督機(jī)制
(一)定價(jià)機(jī)制
。1)肉食、大米、食用油采定價(jià)的確定。
1、由后勤服務(wù)部采購(gòu)人員每天對(duì)采購(gòu)物品數(shù)量、品質(zhì)、品類、單價(jià)進(jìn)行審核,所有物品單價(jià)不得超出市場(chǎng)價(jià)格。若發(fā)現(xiàn)單價(jià)疑問,及時(shí)進(jìn)行調(diào)查與確認(rèn)處理。
2、由后勤服務(wù)部、財(cái)務(wù)部門和膳食委員會(huì)每月20日左右,抽查市場(chǎng)物價(jià),對(duì)常用物品及大宗物品進(jìn)行全部采價(jià),采取區(qū)域內(nèi)一家大型超市、一家農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)同類物品價(jià)格,求平均值得基準(zhǔn)價(jià),供貨商按照投標(biāo)規(guī)則在基準(zhǔn)價(jià)基礎(chǔ)上進(jìn)行比例下浮后確定為采定價(jià)。
3、采定價(jià)高于送貨價(jià),以送貨價(jià)結(jié)算,當(dāng)采定價(jià)低于送貨價(jià),以采定價(jià)結(jié)算。每月進(jìn)行一次結(jié)算。
(2)鹽、醬、醋、味精、米粉、面條、面粉、蔬菜等采定價(jià)的確定
1、由后勤服務(wù)部采購(gòu)人員每天對(duì)采購(gòu)物品數(shù)量、品質(zhì)、品類、單價(jià)進(jìn)行審核,所有物品單價(jià)不得超出市場(chǎng)價(jià)格。若發(fā)現(xiàn)單價(jià)疑問,及時(shí)進(jìn)行調(diào)查與確認(rèn)處理。
2、由后勤服務(wù)部、財(cái)務(wù)部門和膳食委員會(huì)每月20日左右,抽查市場(chǎng)物價(jià),對(duì)常用物品及大宗物品進(jìn)行抽查采價(jià)(同一家至少抽取2個(gè)品類),采取區(qū)域內(nèi)一家大型超市、一家農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)同類物品價(jià)格,求平均價(jià),供貨商按照投標(biāo)規(guī)則在平均價(jià)基礎(chǔ)上進(jìn)行比例下浮后確定采定價(jià)。
3、采定價(jià)高于送貨價(jià),以送貨價(jià)結(jié)算,當(dāng)確定價(jià)低于送貨價(jià),以采定價(jià)結(jié)算。每月進(jìn)行一次結(jié)算。其它未抽查品類,當(dāng)抽查類采定價(jià)高于等于送貨價(jià)的,以送貨價(jià)結(jié)算;當(dāng)抽查類采定價(jià)低于等于送貨價(jià)的,以采定價(jià)下浮5%結(jié)算。
。ǘ┤藛T組成
1、西城校區(qū)、花城校區(qū)分別組成膳食委員會(huì),膳食委員由學(xué)校校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)1名、每班家長(zhǎng)代表1名、后勤工作人員1名、學(xué)校教職工代表1名組成。
2、人員要求正直,身體健康,能適應(yīng)采價(jià)過程中市場(chǎng)高強(qiáng)度活動(dòng)。能積極配合學(xué)校履行相關(guān)工作。
3、膳食委員會(huì)組長(zhǎng)分別為西城校區(qū)劉曉艷,花城校區(qū)黎大權(quán)擔(dān)任。
。ㄈ┕ぷ髁鞒碳爸贫
1、確定采價(jià)日期,召開膳食委員會(huì)會(huì)議。
2、確定采價(jià)目錄清單,分成若干小組,分別對(duì)采價(jià)目錄中樣品進(jìn)行采價(jià)
3、進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),并確定采定價(jià)。
4、依據(jù)采定價(jià),比照送貨價(jià)格,確定結(jié)算價(jià),所有參與人員簽字確認(rèn)。
5、采購(gòu)依據(jù)最終確定的結(jié)算價(jià)格進(jìn)行價(jià)格結(jié)算。
四、罰則
(一)在日常采購(gòu)中,有明顯單價(jià)超過市場(chǎng)價(jià)格的,驗(yàn)收人員及時(shí)作出調(diào)整,每超出3次價(jià)格虛高的`,當(dāng)月同一供貨商所有商品結(jié)算價(jià)格下調(diào)1個(gè)百分點(diǎn)。
(二)食堂采購(gòu)人員和相關(guān)經(jīng)辦人員若有營(yíng)私舞弊行為或因工作失職致使采購(gòu)價(jià)格虛高,學(xué)校將按照學(xué)校規(guī)章制度做嚴(yán)肅處理,并視情節(jié)輕重保留追究當(dāng)事人法律責(zé)任。
。ㄈ┡c供貨商勾結(jié),損害學(xué)校食堂利益的,供貨商即刻停止供貨資格,工作人員移交紀(jì)律檢查委員會(huì)進(jìn)行處理。
五、實(shí)施日期
該辦法從20xx年9月1日起正式實(shí)施。
食材供貨方案 7
一、供貨目標(biāo)
確保為客戶提供新鮮、安全、優(yōu)質(zhì)的食材,滿足客戶的飲食需求,同時(shí)保證供貨的及時(shí)性和穩(wěn)定性。
二、供貨范圍
包括但不限于蔬菜、水果、肉類、禽類、水產(chǎn)品、蛋類、豆制品、糧油等各類食材。
三、供貨流程
1. 需求確認(rèn)
與客戶保持密切溝通,及時(shí)了解客戶的食材需求,包括品種、數(shù)量、質(zhì)量要求等。
根據(jù)客戶需求制定供貨計(jì)劃。
2. 采購(gòu)
建立穩(wěn)定的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò),選擇有資質(zhì)、信譽(yù)良好的供應(yīng)商。
嚴(yán)格按照采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行采購(gòu),確保食材的質(zhì)量和安全。
與供應(yīng)商簽訂合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。
3. 檢驗(yàn)
對(duì)采購(gòu)回來的食材進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn),包括外觀、氣味、新鮮度等方面的檢查。
對(duì)需要檢測(cè)的食材進(jìn)行抽樣檢測(cè),確保符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)。
4. 儲(chǔ)存
建立規(guī)范的食材儲(chǔ)存?zhèn)}庫(kù),保持倉(cāng)庫(kù)的清潔、干燥、通風(fēng)。
對(duì)不同種類的食材進(jìn)行分類儲(chǔ)存,按照儲(chǔ)存要求進(jìn)行溫度、濕度等方面的控制。
5. 配送
根據(jù)客戶的需求和時(shí)間安排,及時(shí)進(jìn)行食材的配送。
選擇合適的配送方式和工具,確保食材在配送過程中的新鮮度和安全性。
6. 售后服務(wù)
及時(shí)了解客戶對(duì)食材的反饋意見,對(duì)存在的問題及時(shí)進(jìn)行處理和改進(jìn)。
提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),確?蛻舻'滿意度。
四、質(zhì)量控制
1. 供應(yīng)商管理
對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行嚴(yán)格的資質(zhì)審核,確保供應(yīng)商具備合法的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)和良好的信譽(yù)。
定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估,對(duì)不符合要求的供應(yīng)商及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
2. 檢驗(yàn)檢測(cè)
建立嚴(yán)格的檢驗(yàn)檢測(cè)制度,對(duì)每一批次的食材進(jìn)行檢驗(yàn)檢測(cè)。
配備專業(yè)的檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備和人員,確保檢驗(yàn)檢測(cè)的準(zhǔn)確性和可靠性。
3. 追溯體系
建立完善的食材追溯體系,確保每一批次的食材都能夠追溯到源頭。
對(duì)出現(xiàn)問題的食材能夠及時(shí)進(jìn)行召回和處理。
五、應(yīng)急措施
1. 突發(fā)事件響應(yīng)
制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,對(duì)可能出現(xiàn)的自然災(zāi)害、疫情等突發(fā)事件進(jìn)行提前準(zhǔn)備。
在突發(fā)事件發(fā)生時(shí),及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,確保食材的供應(yīng)不受影響。
2. 庫(kù)存管理
保持合理的庫(kù)存水平,確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠滿足客戶的需求。
定期對(duì)庫(kù)存進(jìn)行盤點(diǎn)和清理,確保庫(kù)存食材的新鮮度和質(zhì)量。
六、服務(wù)承諾
1. 保證食材的新鮮度和質(zhì)量,如出現(xiàn)質(zhì)量問題,無條件退換貨。
2. 確保供貨的及時(shí)性和穩(wěn)定性,如因我方原因?qū)е鹿┴洸患皶r(shí),承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
3. 提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),及時(shí)處理客戶的反饋意見和問題。
食材供貨方案 8
一、供貨理念
以客戶需求為導(dǎo)向,以質(zhì)量安全為核心,以高效服務(wù)為保障,為客戶提供一站式食材供應(yīng)解決方案。
二、供貨優(yōu)勢(shì)
1. 豐富的產(chǎn)品種類
提供各類新鮮蔬菜、水果、肉類、禽類、水產(chǎn)品、蛋類、豆制品、糧油等食材,滿足客戶不同的飲食需求。
2. 嚴(yán)格的質(zhì)量控制
建立完善的質(zhì)量控制體系,從采購(gòu)、檢驗(yàn)、儲(chǔ)存到配送,每個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格把關(guān),確保食材的安全和質(zhì)量。
3. 專業(yè)的配送團(tuán)隊(duì)
擁有一支專業(yè)的配送團(tuán)隊(duì),配備先進(jìn)的配送設(shè)備和工具,確保食材在配送過程中的新鮮度和安全性。
4. 個(gè)性化的服務(wù)
根據(jù)客戶的需求,提供個(gè)性化的食材供應(yīng)方案,滿足客戶的特殊要求。
三、供貨流程
1. 需求溝通
與客戶進(jìn)行深入溝通,了解客戶的`飲食需求、預(yù)算、配送時(shí)間等要求。
根據(jù)客戶需求,制定個(gè)性化的食材供應(yīng)方案。
2. 訂單確認(rèn)
客戶確認(rèn)食材供應(yīng)方案后,簽訂供貨合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。
根據(jù)合同要求,生成訂單并進(jìn)行確認(rèn)。
3. 采購(gòu)與檢驗(yàn)
根據(jù)訂單需求,進(jìn)行食材的采購(gòu)。
對(duì)采購(gòu)回來的食材進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn),確保符合質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)。
4. 儲(chǔ)存與分揀
將檢驗(yàn)合格的食材進(jìn)行分類儲(chǔ)存,保持食材的新鮮度。
根據(jù)訂單要求,進(jìn)行食材的分揀和包裝。
5. 配送與交付
按照客戶要求的時(shí)間和地點(diǎn),進(jìn)行食材的配送。
與客戶進(jìn)行交接,確保食材的數(shù)量和質(zhì)量無誤。
6. 售后服務(wù)
及時(shí)了解客戶對(duì)食材的反饋意見,對(duì)存在的問題及時(shí)進(jìn)行處理和改進(jìn)。
定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
四、質(zhì)量保證措施
1. 供應(yīng)商篩選
嚴(yán)格篩選供應(yīng)商,選擇有資質(zhì)、信譽(yù)良好的供應(yīng)商合作。
對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行定期評(píng)估,確保供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。
2. 檢驗(yàn)檢測(cè)
建立專業(yè)的檢驗(yàn)檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室,對(duì)每一批次的食材進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)檢測(cè)。
配備先進(jìn)的檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備和專業(yè)的檢測(cè)人員,確保檢驗(yàn)檢測(cè)的準(zhǔn)確性和可靠性。
3. 追溯體系
建立完善的食材追溯體系,確保每一批次的食材都能夠追溯到源頭。
對(duì)出現(xiàn)問題的食材能夠及時(shí)進(jìn)行召回和處理。
五、應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制
1. 突發(fā)事件預(yù)警
建立突發(fā)事件預(yù)警機(jī)制,對(duì)可能出現(xiàn)的自然災(zāi)害、疫情等突發(fā)事件進(jìn)行提前預(yù)警。
根據(jù)預(yù)警情況,制定相應(yīng)的應(yīng)急措施。
2. 應(yīng)急物資儲(chǔ)備
建立應(yīng)急物資儲(chǔ)備庫(kù),儲(chǔ)備一定數(shù)量的應(yīng)急食材和物資。
定期對(duì)應(yīng)急物資進(jìn)行檢查和更新,確保應(yīng)急物資的有效性。
3. 應(yīng)急配送
在突發(fā)事件發(fā)生時(shí),啟動(dòng)應(yīng)急配送機(jī)制,確保食材的及時(shí)供應(yīng)。
優(yōu)先保障重點(diǎn)客戶和緊急需求的客戶的食材供應(yīng)。
六、服務(wù)承諾
1. 提供優(yōu)質(zhì)的食材和服務(wù),滿足客戶的需求。
2. 嚴(yán)格遵守合同約定,確保供貨的及時(shí)性和穩(wěn)定性。
3. 對(duì)客戶的反饋意見及時(shí)進(jìn)行處理和改進(jìn),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
4. 如出現(xiàn)質(zhì)量問題,無條件退換貨,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
食材供貨方案 9
一、供貨目標(biāo)
為客戶提供新鮮、安全、優(yōu)質(zhì)的食材,確?蛻舻娘嬍辰】岛蜐M意度。
二、供貨范圍
1. 蔬菜類:包括各種葉菜、根莖類蔬菜、瓜果類蔬菜等。
2. 水果類:包括各種時(shí)令水果。
3. 肉類:包括豬肉、牛肉、羊肉等。
4. 禽類:包括雞肉、鴨肉、鵝肉等。
5. 水產(chǎn)品類:包括各種魚類、蝦類、貝類等。
6. 蛋類:包括雞蛋、鴨蛋、鵝蛋等。
7. 豆制品類:包括豆腐、豆皮、豆干等。
8. 糧油類:包括大米、面粉、食用油等。
三、供貨流程
1. 需求收集
定期與客戶溝通,了解客戶的食材需求和偏好。
根據(jù)客戶的反饋,調(diào)整供貨品種和數(shù)量。
2. 采購(gòu)計(jì)劃制定
根據(jù)客戶需求和市場(chǎng)供應(yīng)情況,制定采購(gòu)計(jì)劃。
確定采購(gòu)的品種、數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和供應(yīng)商。
3. 采購(gòu)執(zhí)行
按照采購(gòu)計(jì)劃,與供應(yīng)商進(jìn)行采購(gòu)談判和合同簽訂。
嚴(yán)格控制采購(gòu)成本,確保食材的質(zhì)量和價(jià)格合理。
4. 檢驗(yàn)驗(yàn)收
對(duì)采購(gòu)回來的食材進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)驗(yàn)收。
檢查食材的外觀、新鮮度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等,確保符合要求。
5. 儲(chǔ)存管理
建立規(guī)范的食材儲(chǔ)存?zhèn)}庫(kù),保持倉(cāng)庫(kù)的清潔、干燥、通風(fēng)。
對(duì)不同種類的食材進(jìn)行分類儲(chǔ)存,按照儲(chǔ)存要求進(jìn)行溫度、濕度等方面的控制。
6. 配送服務(wù)
根據(jù)客戶的需求和時(shí)間安排,及時(shí)進(jìn)行食材的配送。
選擇合適的配送方式和工具,確保食材在配送過程中的新鮮度和安全性。
7. 售后服務(wù)
及時(shí)了解客戶對(duì)食材的反饋意見,對(duì)存在的問題及時(shí)進(jìn)行處理和改進(jìn)。
定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪,提高客戶的滿意度。
四、質(zhì)量控制措施
1. 供應(yīng)商管理
嚴(yán)格篩選供應(yīng)商,選擇有資質(zhì)、信譽(yù)良好的供應(yīng)商合作。
對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行定期評(píng)估和考核,確保供應(yīng)商的.產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。
2. 檢驗(yàn)檢測(cè)制度
建立嚴(yán)格的檢驗(yàn)檢測(cè)制度,對(duì)每一批次的食材進(jìn)行檢驗(yàn)檢測(cè)。
配備專業(yè)的檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備和人員,確保檢驗(yàn)檢測(cè)的準(zhǔn)確性和可靠性。
3. 追溯體系建設(shè)
建立完善的食材追溯體系,確保每一批次的食材都能夠追溯到源頭。
對(duì)出現(xiàn)問題的食材能夠及時(shí)進(jìn)行召回和處理。
五、應(yīng)急處理方案
1. 突發(fā)事件響應(yīng)
制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,對(duì)可能出現(xiàn)的自然災(zāi)害、疫情等突發(fā)事件進(jìn)行提前準(zhǔn)備。
在突發(fā)事件發(fā)生時(shí),及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,確保食材的供應(yīng)不受影響。
2. 庫(kù)存管理
保持合理的庫(kù)存水平,確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠滿足客戶的需求。
定期對(duì)庫(kù)存進(jìn)行盤點(diǎn)和清理,確保庫(kù)存食材的新鮮度和質(zhì)量。
六、服務(wù)承諾
1. 提供優(yōu)質(zhì)的食材和服務(wù),確?蛻舻娘嬍辰】岛蜐M意度。
2. 嚴(yán)格遵守合同約定,確保供貨的及時(shí)性和穩(wěn)定性。
3. 對(duì)客戶的反饋意見及時(shí)進(jìn)行處理和改進(jìn),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
4. 如出現(xiàn)質(zhì)量問題,無條件退換貨,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
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