電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)招商運(yùn)營(yíng)方案(精選14篇)
為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,就不得不需要事先制定方案,方案指的是為某一次行動(dòng)所制定的計(jì)劃類文書。那要怎么制定科學(xué)的方案呢?下面是小編為大家收集的電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)招商運(yùn)營(yíng)方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)招商運(yùn)營(yíng)方案 篇1
經(jīng)濟(jì)發(fā)展離不開(kāi)工業(yè)園區(qū)的合理規(guī)劃。近年來(lái),越來(lái)越多的地方開(kāi)始意識(shí)到園區(qū)招商引資的重要性,也開(kāi)始著手進(jìn)行園區(qū)建設(shè)。
但通過(guò)全員部署、層層分解指標(biāo)、廣撒網(wǎng)等方式,效果往往不理想。如何把園區(qū)建好、規(guī);、產(chǎn)業(yè)化,從而帶動(dòng)地方產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,是各地都在探討的問(wèn)題。
第一招:把握區(qū)域產(chǎn)業(yè)規(guī)劃
每個(gè)地方都有自己獨(dú)特的產(chǎn)業(yè)。比如,上海重點(diǎn)發(fā)展金融業(yè),杭州是電商圣地,義烏是小商品之都,深圳重點(diǎn)發(fā)展科技……每個(gè)地方都有最適合自己產(chǎn)業(yè)發(fā)展的規(guī)劃。在建設(shè)園區(qū)時(shí),首先要了解當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)資源和上下游配套設(shè)施。
那么如何才能知道當(dāng)?shù)氐闹饕a(chǎn)業(yè)是什么,通過(guò)區(qū)域產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)分析技術(shù),分析區(qū)域內(nèi)集中的企業(yè)從事什么樣的業(yè)務(wù),規(guī)模有多大,是否形成產(chǎn)業(yè)集聚。經(jīng)過(guò)大數(shù)據(jù)分析,我們可以從一個(gè)個(gè)數(shù)據(jù)中判斷出該地區(qū)的核心產(chǎn)業(yè)是什么,最缺乏的產(chǎn)業(yè)是什么。
第二招:園區(qū)規(guī)劃定位
對(duì)于一個(gè)工業(yè)園區(qū)來(lái)說(shuō),早期的定位和規(guī)劃,代表著園區(qū)發(fā)展的天花板在哪里,能否實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。在了解了本地區(qū)的產(chǎn)業(yè)情況后,要根據(jù)本地區(qū)的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃對(duì)園區(qū)進(jìn)行定位。
第三招、差異化定位發(fā)展
當(dāng)然,是同向發(fā)展還是差異化發(fā)展,是園區(qū)需要思考的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)全面的大數(shù)據(jù)分析,我們發(fā)現(xiàn)臺(tái)州曾被稱為應(yīng)急產(chǎn)業(yè)之都,有著非常深厚的應(yīng)急產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。
為此,我們根據(jù)當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)上下游配套條件,建設(shè)了中國(guó)臺(tái)州智慧應(yīng)急產(chǎn)業(yè)園,短短幾個(gè)月就吸引了130多家企業(yè)落戶納稅。
第四招、頭雁效應(yīng)
雁群在遷徙之時(shí),飛行的隊(duì)伍中一只大雁會(huì)借助前一只大雁的羽翼產(chǎn)生的動(dòng)力而飛行,這樣會(huì)更省力。在園區(qū)招商引資過(guò)程中,離不開(kāi)這樣具有典型引領(lǐng)作用的頭雁企業(yè)。一家頭雁企業(yè)甚至可以帶動(dòng)眾多上下游配套項(xiàng)目落戶園區(qū)。
第五招、引領(lǐng)效應(yīng)
“外來(lái)的和尚會(huì)念經(jīng),但未必念得好!庇袝r(shí)候,與其專注于引進(jìn)外部企業(yè),不如嘗試扶持本土企業(yè)成為龍頭,帶來(lái)產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)。支持本地企業(yè)或入駐企業(yè)發(fā)展壯大、做大做強(qiáng),引導(dǎo)企業(yè)IPO上市,吸引更多有潛力的企業(yè)入駐,形成產(chǎn)業(yè)園區(qū)主體。
第六招:政策性返利補(bǔ)貼
“天下熙熙,皆為利;天下熙熙,皆為利。”沒(méi)有足夠的效益,企業(yè)何必背井離鄉(xiāng),搬到外地?因此,通過(guò)稅收、土地、貸款貼息、科技獎(jiǎng)勵(lì)等手段吸引有潛力的`企業(yè)落戶也是一種方式。
第七招:筑巢引鳳,吸引人才
企業(yè)的發(fā)展需要人才,產(chǎn)業(yè)的發(fā)展同樣離不開(kāi)人才的供給。不少地方開(kāi)始筑巢引才。誰(shuí)速度快、效率高,誰(shuí)就能搶占人才高地。
第八招:產(chǎn)融互動(dòng)
吸引企業(yè)落戶,推動(dòng)園區(qū)發(fā)展,離不開(kāi)資本的力量。通過(guò)資本杠桿撬動(dòng)合作伙伴和社會(huì)資源,推動(dòng)行業(yè)快速發(fā)展,是非常有效的手段。
資金是怎么來(lái)的?不少企業(yè)落戶后,還面臨著走出去找投資的困擾。事實(shí)上,如果園區(qū)能為企業(yè)牽線搭橋,為產(chǎn)業(yè)基金和投資公司牽線搭橋,讓企業(yè)和管理層自主選擇,企業(yè)的發(fā)展機(jī)會(huì)將事半功倍。
第九招、會(huì)展招商
顧名思義,就是舉辦各種線下活動(dòng),如展示活動(dòng)、創(chuàng)業(yè)大賽等,通過(guò)一系列活動(dòng)提升園區(qū)知名度,吸引有潛力的企業(yè),擴(kuò)大投資選擇范圍。
通過(guò)線下活動(dòng)吸引的項(xiàng)目,園區(qū)還可以進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析,分析什么樣的企業(yè)對(duì)園區(qū)感興趣,什么樣的企業(yè)有落戶意向。今后,招商還可以重點(diǎn)在這類項(xiàng)目上突破。
第十招:開(kāi)放市場(chǎng)
企業(yè)發(fā)展最重要的是市場(chǎng)。如何將產(chǎn)業(yè)園內(nèi)的項(xiàng)目捆綁銷售給入駐企業(yè),或者促進(jìn)園區(qū)內(nèi)企業(yè)之間的協(xié)同發(fā)展、聯(lián)動(dòng)發(fā)展,這是一個(gè)需要研究的課題,有利于降低招商引資難度,提高效益。
第十一招:委托第三方招商
技術(shù)行業(yè)有專業(yè)。在招商面臨瓶頸時(shí),可嘗試委托第三方開(kāi)展招商,充分發(fā)揮專業(yè)招商機(jī)構(gòu)、相關(guān)行業(yè)主管部門、行業(yè)協(xié)會(huì)的信息集成和網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì),通過(guò)建立合作關(guān)系進(jìn)行委托招商,拓寬招商視野,提高招商針對(duì)性。
第十二招:網(wǎng)絡(luò)招商
網(wǎng)絡(luò)招商也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,從建立自己的網(wǎng)站到廣告、網(wǎng)頁(yè)廣告、搜索引擎、友情鏈接、We媒體等多種網(wǎng)絡(luò)傳播方式。
第十三招:大數(shù)據(jù)招商
對(duì)于各地政府而言,最困難也最重要的招商方式,就是大數(shù)據(jù)招商。
當(dāng)然,招商引資的方式千萬(wàn)條,大數(shù)據(jù)來(lái)敲門。當(dāng)然,最重要的一點(diǎn)是服務(wù)和信譽(yù)。只有優(yōu)質(zhì)、高效、主動(dòng)的服務(wù),才能營(yíng)造良好的營(yíng)商投資環(huán)境,只有講誠(chéng)信、重誠(chéng)信,才能解決企業(yè)安家落戶的后顧之憂。
電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)招商運(yùn)營(yíng)方案 篇2
在產(chǎn)業(yè)園招商工作展開(kāi)前,制定一份合理的招商策劃方案是一件必不可少的事情,招商方案的制定,一方面能夠指導(dǎo)招商的大方向,另一方面也可以梳理產(chǎn)業(yè)園的定位與發(fā)展方向,做到心中有數(shù)。那么產(chǎn)業(yè)園招商方案該如何制定呢?
無(wú)界投資控股集團(tuán)作為一家以全球產(chǎn)業(yè)資源配置為核心的多元化運(yùn)營(yíng)管理企業(yè),有著豐富產(chǎn)業(yè)園招商經(jīng)驗(yàn),并且已經(jīng)成功打造了20幾個(gè)產(chǎn)業(yè)園。
關(guān)于如何制定產(chǎn)業(yè)園招商方案,我們總結(jié)出了以下8個(gè)要點(diǎn),大家不妨對(duì)照著看,一定會(huì)讓你的產(chǎn)業(yè)園招商工作更上一層樓。
1、產(chǎn)業(yè)園定位要科學(xué)
自從杰克·特勞特的《定位》火了之后,各行各業(yè)便對(duì)“定位”兩字視若發(fā)展的命脈,這在產(chǎn)業(yè)園的發(fā)展中同樣如此。產(chǎn)業(yè)園定位要科學(xué),園區(qū)應(yīng)該根據(jù)自身的區(qū)位優(yōu)勢(shì)、資源稟賦等情況進(jìn)行合理的發(fā)展定位、產(chǎn)業(yè)甄選。比如是一些相對(duì)偏僻的山區(qū),那么產(chǎn)業(yè)園的定位就不適合高新產(chǎn)業(yè)。因此,產(chǎn)業(yè)園招商人員切不可盲目招商,而是應(yīng)該是有選擇的去招商。
2、確定產(chǎn)業(yè)園區(qū)的發(fā)展目標(biāo)
產(chǎn)業(yè)園的發(fā)展目標(biāo)其實(shí)是給企業(yè)的強(qiáng)心劑,企業(yè)之所以選擇入駐產(chǎn)業(yè)園,一方面是沖著地方政策,但是更多的還是希望能夠?qū)⑵髽I(yè)做大做強(qiáng),因此園區(qū)運(yùn)營(yíng)者需要告訴企業(yè)園區(qū)的目標(biāo)及愿景,這也是吸引企業(yè)的一個(gè)亮點(diǎn)。
3、基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)及產(chǎn)業(yè)配套
產(chǎn)業(yè)園基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和產(chǎn)業(yè)配套,這兩部分的重要性想必大家都知道,所以在制定產(chǎn)業(yè)園招商方案的時(shí)候,這部分也一定要寫進(jìn)去,一個(gè)優(yōu)良的產(chǎn)業(yè)園區(qū)、一個(gè)有吸引力的園區(qū),其服務(wù)配套應(yīng)該是完善和健全的。試想,如果你的產(chǎn)業(yè)園不僅美觀漂亮,生產(chǎn)性配套設(shè)施、生活性配套設(shè)施、服務(wù)配套也一應(yīng)俱全,這可都是加分項(xiàng)。
4、盡量滿足不同企業(yè)的不同需求
每家企業(yè)都不一樣,因此產(chǎn)業(yè)園區(qū)與企業(yè)之間的合作也一定會(huì)存在差異。這一部分在招商方案中也要明確的制定出來(lái),在不影響整體的情況,提供多樣化的合作方式,盡最大的努力滿足企業(yè)不同的需求同樣是一件非常重要的事情。
5、土地出讓和廠房租售
企業(yè)的規(guī)模有大有小,因此企業(yè)對(duì)于廠房的要求及規(guī)模也不盡相同,對(duì)于那些對(duì)土地有需求的`企業(yè),方案中也可以制定出相應(yīng)的政策,比如以土地的形式出讓給他們。而對(duì)于規(guī)模相對(duì)小一些的企業(yè),他們并不需要土地,那么我們就可以建設(shè)好廠房,讓他們來(lái)使用,甚至在廠房的建設(shè)中,也可以讓其自己去建設(shè)想要的廠房。
6、廣而告之
“酒香也怕巷子深”,廣告是為了能夠讓更多的人了解到產(chǎn)業(yè)園,因此,廣告這一部分也是產(chǎn)業(yè)園招商方案中必不可少的一部分。前期園區(qū)可以建好產(chǎn)業(yè)園區(qū)的官方網(wǎng)站,通過(guò)充實(shí)內(nèi)容,及時(shí)更新,提高瀏覽量。然后在其他的工業(yè)網(wǎng)站發(fā)布招商信息,以擴(kuò)大在網(wǎng)絡(luò)的影響力。另可通過(guò)參加專業(yè)的會(huì)展會(huì)展活動(dòng)、電視報(bào)紙媒體廣告、招商手冊(cè)投遞等方式進(jìn)行宣傳。
7、招商方法
產(chǎn)業(yè)園的招商方法大家可以移步之前的文章《產(chǎn)業(yè)園招商,掌握這8點(diǎn)會(huì)讓你事半功倍》,在此不再贅述,方案中應(yīng)該將產(chǎn)業(yè)園的招商方法做詳細(xì)說(shuō)明,以此來(lái)進(jìn)一步指導(dǎo)招商人員順利展開(kāi)工作。
8、做好客戶維護(hù)
企業(yè)在入駐產(chǎn)業(yè)園后,產(chǎn)業(yè)園工作人員應(yīng)該積極與企業(yè)建立起良好的溝通渠道,切不可在企業(yè)入駐園區(qū)后便對(duì)企業(yè)不管不問(wèn)了。因此產(chǎn)業(yè)園招商方案中關(guān)于企業(yè)的后期維護(hù)也應(yīng)當(dāng)列在內(nèi)。了解企業(yè)的入駐情況,也是了解和發(fā)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)園問(wèn)題最有效的途徑。
產(chǎn)業(yè)園區(qū)招商是一項(xiàng)艱巨而長(zhǎng)期的任務(wù),不可能一蹴而就。因此,產(chǎn)業(yè)園招商方案作為指導(dǎo)文件,可以有效地把握招商節(jié)奏,也能夠幫助招商人員更好地進(jìn)行產(chǎn)業(yè)園招商。
無(wú)界投資控股集團(tuán)作為一家以全球產(chǎn)業(yè)資源配置為核心的多元化運(yùn)營(yíng)管理企業(yè),將豐富的上下游資源整合,以完善、科學(xué)的保障體系,搭建政府與企業(yè)之間的“橋梁”。無(wú)界愿為加速中國(guó)產(chǎn)業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,為助推中國(guó)產(chǎn)業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)招商運(yùn)營(yíng)方案 篇3
一、確立開(kāi)發(fā)區(qū)招商目標(biāo)包括以下三個(gè)方面
1、要達(dá)到的目標(biāo)是什么;
2、圍繞目標(biāo)進(jìn)行隨后的一切工作;
3、目標(biāo)是否能夠得以實(shí)現(xiàn)。
二、廣泛搜集各方面資料
搜集資料信息對(duì)招商工作來(lái)說(shuō),尤為重要。開(kāi)發(fā)區(qū)招商過(guò)程原本就是一個(gè)收集信息、尋找機(jī)遇、尋求合作伙伴的過(guò)程。搜集資料要注意以下幾點(diǎn):
1、既要注重信息的針對(duì)性,但也不要放過(guò)信息的廣泛性。如我們策劃新聞發(fā)布會(huì)時(shí),事先理所當(dāng)然要重點(diǎn)收集與新聞發(fā)布會(huì)相關(guān)的資料及信息,但也不要放過(guò)附帶而來(lái)的一些資料及信息。因?yàn)橛袝r(shí)稍加留心就可以獲得一些意外收獲。這一點(diǎn)在廣州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)的招商史上不乏其例。如某廣場(chǎng)項(xiàng)目就是偶爾從報(bào)刊上獲得的一則消息而因此引進(jìn)的。
2、要注意改進(jìn)收集資料、獲取信息的手段。信息瞬息萬(wàn)變,信息交換日益頻繁,信息流量不斷增加,獲取信息的方式也在不斷更新。我們要嘗試采用各種先進(jìn)的手段來(lái)收集信息。
3、要對(duì)信息及時(shí)加以處理,并提高加工處理信息的能力。信息是有時(shí)效性的,一定期限內(nèi)信息才有價(jià)值,過(guò)時(shí)的信息是一錢不值的。我們要提高對(duì)信息的分析、處理和加工能力,對(duì)信息進(jìn)行深加工,從而使信息的價(jià)值量大增。
三、制定招商方案
制定招商方案的優(yōu)劣直接影響招商策劃后幾個(gè)程序的進(jìn)行,是開(kāi)發(fā)區(qū)招商策劃的一個(gè)重要程序,制定開(kāi)發(fā)區(qū)招商方案的要考慮以下兩個(gè)方面:
1、方案的可行性,制定招商方案要切合實(shí)際,制訂的目標(biāo)要能夠?qū)崿F(xiàn),或者說(shuō)經(jīng)過(guò)努力能夠?qū)崿F(xiàn)。不能不顧實(shí)際和可能憑空拍腦袋,不切實(shí)際,制訂無(wú)法實(shí)現(xiàn)的方案
2、方案的可選擇性,要同時(shí)制訂各類方案,比較選擇其中最合適、最理想的方案也就成為開(kāi)發(fā)區(qū)招商策劃中一個(gè)帶有決策意義的重要環(huán)節(jié)。如果方案選擇得好,繼而進(jìn)行的工業(yè)園招商工作就有可能取得好的成績(jī);選擇各類招商方案要考慮一下幾個(gè)因素:
a、要考慮開(kāi)發(fā)區(qū)招商方案是否與開(kāi)發(fā)區(qū)招商工作的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。前面已經(jīng)提到,招商是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,我們對(duì)本地區(qū)、本單位的招商工作要站在戰(zhàn)略的角度進(jìn)行準(zhǔn)確的目標(biāo)定位,在組織一項(xiàng)具體的.招商活動(dòng)時(shí),首先要考慮招商方案是否與我們長(zhǎng)遠(yuǎn)的招商目標(biāo)相一致。
b、要選擇成功率較高的一種方案。成功率的大小與方案的科學(xué)性和創(chuàng)造性有關(guān),也與外方的政治、經(jīng)濟(jì)、宗教、文化、地理等因素有關(guān),要選擇雙方有良好合作意向,把握較大的招商對(duì)象。
c、要選擇成本較小,而效果又相對(duì)較好的一種方案。成本包括機(jī)會(huì)成本和貨幣成本。機(jī)會(huì)成本是指我們?cè)诘玫揭粋(gè)機(jī)會(huì)時(shí)而又去另一個(gè)機(jī)會(huì)所付出的代價(jià)。如我們決定到國(guó)招商的同時(shí),失去了在日本招商的可能性。我們?cè)诒容^選擇方案時(shí),要選擇機(jī)會(huì)成本和貨幣成本都較小,而效果又較好的一種方案。
四、實(shí)施招商方案:
實(shí)施的方案是在各類招商方案中經(jīng)過(guò)了嚴(yán)格篩選和充分論證的,是可行和可靠的方案。因此,實(shí)施過(guò)程中要遵守原方案中制訂的程序、原則和操作辦法,不得隨意變更時(shí)間、地點(diǎn)、出席會(huì)議的人員等,在萬(wàn)不得已的情況下才改變會(huì)議的有關(guān)事項(xiàng)。
五、跟蹤調(diào)查招商方案:
開(kāi)發(fā)區(qū)招商方案較為集中的實(shí)施階段結(jié)束后,并不是園區(qū)招商方案全部過(guò)程的完結(jié),更不是工業(yè)園招商策劃的終止。跟蹤調(diào)查招商方案主要提現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、主動(dòng)征詢和收集外方(他方)對(duì)整個(gè)招商方案(如招商會(huì))的意見(jiàn)。本次招商活動(dòng)成功的地方在哪里?需要改進(jìn)和注意的地方在哪里?通過(guò)收集這些反饋意見(jiàn),對(duì)我們?cè)谝院筮M(jìn)行類似的招商策劃和制訂招商方案時(shí)能有所借鑒。
2、對(duì)在招商活動(dòng)中所捕捉到的信息要繼續(xù)跟蹤,對(duì)新接觸的外商要保持聯(lián)系,不要出現(xiàn)招商會(huì)一結(jié)束,信息和來(lái)往就隨之終止的局面。對(duì)有意向的合作項(xiàng)目,要在方案實(shí)施之后創(chuàng)造條件促其盡快簽約。
3、對(duì)在招商活動(dòng)中已簽約的項(xiàng)目要加快立項(xiàng)和報(bào)批工作,促使項(xiàng)目盡早上馬,促使外資盡快到位,使合作項(xiàng)目進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的實(shí)施和建設(shè)階段。
4、對(duì)如何做好跟蹤調(diào)查招商方案工作也應(yīng)制訂一個(gè)方案,分工到人,明確職責(zé),并定期檢查跟蹤調(diào)查工作的成效。
電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)招商運(yùn)營(yíng)方案 篇4
經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,離不開(kāi)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的合理規(guī)劃。近年來(lái),越來(lái)越多的地方開(kāi)始意識(shí)到園區(qū)招商的重要性,也開(kāi)始著手進(jìn)行園區(qū)建設(shè)。但全員出動(dòng)、指標(biāo)層層分解、廣撒網(wǎng)等方式,收效往往差強(qiáng)人意。如何才能打造一個(gè)園區(qū),使之規(guī);a(chǎn)業(yè)化,從而帶動(dòng)當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng),經(jīng)濟(jì)發(fā)展,是各個(gè)地方都在探討的問(wèn)題。
第一計(jì):把握區(qū)域的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃
每個(gè)地方,都有其獨(dú)特的產(chǎn)業(yè),比如上海重點(diǎn)發(fā)展金融產(chǎn)業(yè),杭州是電商圣地,義烏是小商品之都,深圳主打科技……每一個(gè)地方都有最適合其產(chǎn)業(yè)發(fā)展的規(guī)劃,在打造一個(gè)園區(qū)的時(shí)候,首先應(yīng)了解當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)資源,上下游配套。
那怎么才能知道當(dāng)?shù)氐闹鞔虍a(chǎn)業(yè)是什么,通過(guò)區(qū)域產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)分析技術(shù),分析該區(qū)域集中經(jīng)營(yíng)的企業(yè),都是從事什么業(yè)務(wù),規(guī)模如何,是否形成產(chǎn)業(yè)集聚,通過(guò)大數(shù)據(jù)分析后,就可以從一個(gè)個(gè)數(shù)據(jù)中,判斷該區(qū)域的核心產(chǎn)業(yè)是什么,最欠缺的產(chǎn)業(yè)是什么了。
第二計(jì):園區(qū)的規(guī)劃和定位
對(duì)于一個(gè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)來(lái)說(shuō),前期的定位和規(guī)劃,代表著這個(gè)園區(qū)發(fā)展的天花板在哪里,是否能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。了解了區(qū)域的產(chǎn)業(yè)情況之后,就要針對(duì)區(qū)域的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,對(duì)園區(qū)進(jìn)行定位。
比如愛(ài)就投通過(guò)平臺(tái)的大數(shù)據(jù)技術(shù),發(fā)現(xiàn)泰州姜堰聚焦新能源、智能制造兩大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)以及大健康、電子信息兩大戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),這就使得我們?cè)诖蛟靾@區(qū)時(shí),需要圍繞這幾大產(chǎn)業(yè)體系進(jìn)行產(chǎn)業(yè)規(guī)劃。
第三計(jì),差異化定位發(fā)展
當(dāng)然,是千篇一律,還是差異化發(fā)展,是園區(qū)需要思考的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)綜合大數(shù)據(jù)分析,我們發(fā)現(xiàn)泰州曾經(jīng)被稱為應(yīng)急產(chǎn)業(yè)之都,有非常深厚的應(yīng)急產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。
于是根據(jù)當(dāng)?shù)卦摦a(chǎn)業(yè)上下游配套情況,我們打造了中國(guó)泰州智能應(yīng)急產(chǎn)業(yè)園,在短短幾個(gè)月內(nèi),吸引了超過(guò)130家企業(yè)落戶納稅。
第四計(jì),頭雁效應(yīng)
雁群在遷徙之時(shí),飛行的隊(duì)伍中一只大雁會(huì)借助前一只大雁的羽翼產(chǎn)生的.動(dòng)力而飛行,這樣會(huì)更省力。在園區(qū)招商的過(guò)程中,這樣有著典型帶頭示范作用的頭雁企業(yè)是不能少的。一個(gè)頭雁企業(yè)甚至可以帶動(dòng)非常多上下游配套項(xiàng)目落戶園區(qū)。
在實(shí)際招商過(guò)程中,愛(ài)就投通過(guò)大數(shù)據(jù)遴選除了各行各業(yè)的優(yōu)質(zhì)頭部企業(yè),通過(guò)吸引頭部企業(yè)入駐來(lái)打造頭雁效應(yīng),吸引該企業(yè)上下游項(xiàng)目入駐。
第五計(jì),龍頭效應(yīng)
“外來(lái)的和尚會(huì)念經(jīng),但未必能念好經(jīng)”,有時(shí)候與其側(cè)重外部企業(yè)的引入,不如先嘗試扶持本地企業(yè)成為龍頭,帶來(lái)產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)。扶持當(dāng)?shù)仄髽I(yè)或已落戶企業(yè)成長(zhǎng),做大做強(qiáng),輔導(dǎo)企業(yè)掛牌IPO,從而吸引更多潛力企業(yè)入駐,形成主體產(chǎn)業(yè)園區(qū)。
第六計(jì):政策返利補(bǔ)貼
“天下熙熙,皆為利來(lái);天下攘攘,皆為利往”,沒(méi)有足夠的利益,企業(yè)憑什么要背井離鄉(xiāng),遷移到其他地方?所以同時(shí)通過(guò)稅收、土地、貼息貸款、科技獎(jiǎng)勵(lì)等手段,吸引潛力企業(yè)落戶,也是一個(gè)方法。
但是不同的企業(yè),對(duì)于政策的需求是不同的,比如在實(shí)際操作過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)很多智能制造企業(yè),需要搬遷設(shè)備,對(duì)于設(shè)備補(bǔ)貼、廠房補(bǔ)貼等方面有需求,于是我們通過(guò)大數(shù)據(jù)匹配技術(shù),為企業(yè)匹配適合其企業(yè)發(fā)展的園區(qū),滿足企業(yè)的差異化需求。
第七計(jì):筑巢引鳳,人才不可少
企業(yè)發(fā)展,需要人才,產(chǎn)業(yè)發(fā)展,同樣離不開(kāi)人才的供給,不少地方已經(jīng)開(kāi)始筑巢引鳳,吸引人才,誰(shuí)的速度快,效率高,誰(shuí)就能搶占人才高地。
但絕大多數(shù)企業(yè),對(duì)各個(gè)地方的人才政策是不清楚的,為了方便企業(yè)匹配查詢,愛(ài)就投大數(shù)據(jù),也對(duì)人才政策及人才匹配方面,做了一些研究,可以幫助企業(yè)匹配適合的人才集聚園區(qū)。
第八計(jì):產(chǎn)融互動(dòng)
要吸引企業(yè)落戶,推動(dòng)園區(qū)發(fā)展,就離不開(kāi)資本的力量,通過(guò)資本杠桿撬動(dòng)合伙伙伴和社會(huì)資源,助推產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展是非常有效的手段。
那資本怎么來(lái)?很多企業(yè)落戶后,還面臨著出門找投資的困擾,實(shí)際上如果園區(qū)能夠?yàn)槠髽I(yè)匹配產(chǎn)業(yè)基金、投資公司,讓企業(yè)和資方都能自主做選擇,企業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)事半功倍。
第九計(jì):會(huì)展招商
顧名思義就是舉辦各類線下活動(dòng),比如展會(huì)活動(dòng),創(chuàng)業(yè)大賽等,通過(guò)一系列活動(dòng)提高園區(qū)的知名度,吸引潛在企業(yè),擴(kuò)大招商選擇范圍。
通過(guò)線下活動(dòng)吸引的項(xiàng)目,園區(qū)也可以對(duì)此進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析,分析什么樣的企業(yè)對(duì)該園區(qū)感興趣,什么樣的企業(yè)有落戶意向,以后招商也可以重點(diǎn)對(duì)這類項(xiàng)目進(jìn)行突破。
第十計(jì):開(kāi)放市場(chǎng)
企業(yè)發(fā)展最看重的就是市場(chǎng)了,如何將產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)的項(xiàng)目,捆綁銷售給擬落戶企業(yè),或者推動(dòng)園區(qū)企業(yè)之間的協(xié)同發(fā)展,聯(lián)動(dòng)發(fā)展,是需要研究的課題,這有利于降低招商難度,提高效率。
第十一計(jì):委托第三方進(jìn)行招商
術(shù)業(yè)有專攻,當(dāng)招商面臨瓶頸時(shí),可以嘗試委托第三方進(jìn)行招商,發(fā)揮專業(yè)招商機(jī)構(gòu)、相關(guān)行業(yè)主管單位及行業(yè)協(xié)會(huì)的信息整合和人脈資源優(yōu)勢(shì),通過(guò)建立合作關(guān)系進(jìn)行委托招商,拓寬招商的視野,提高招商的針對(duì)性。
第十二計(jì):網(wǎng)絡(luò)招商
網(wǎng)絡(luò)招商也就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,從建立自有網(wǎng)站,到進(jìn)行廣告投放,進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)廣告、搜索引擎、友情鏈接、自媒體等種種方式進(jìn)行線上傳播。
第十三計(jì):大數(shù)據(jù)招商
對(duì)于各地政府而言,最困難也最重要的招商方式,就是大數(shù)據(jù)招商。以愛(ài)就投股份為例,愛(ài)就投的大數(shù)據(jù)招商系統(tǒng),囊括了1.6億的項(xiàng)目信息,通過(guò)人工智能篩選審核的項(xiàng)目接近3000萬(wàn)個(gè),通過(guò)對(duì)各地園區(qū)的區(qū)域產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)分析,愛(ài)就投股份可以精準(zhǔn)地對(duì)各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)行多維度畫像,匹配對(duì)接數(shù)據(jù)庫(kù)的項(xiàng)目資源。
當(dāng)然,招商引資方式千千萬(wàn),大數(shù)據(jù)開(kāi)敲門,當(dāng)然最最重要的一點(diǎn),就是服務(wù)和信譽(yù)。只有通過(guò)優(yōu)質(zhì)、高效、主動(dòng)的服務(wù),才能營(yíng)造良好的營(yíng)商投資環(huán)境,只有講誠(chéng)信,重誠(chéng)信,才能解決企業(yè)落戶的后顧之憂。
電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)招商運(yùn)營(yíng)方案 篇5
園區(qū)招商是一項(xiàng)艱巨而長(zhǎng)期的任務(wù),不可能一蹴而就。很多園區(qū)在還沒(méi)確定自己的明確的發(fā)展定位和產(chǎn)業(yè)體系規(guī)劃后,就希望企業(yè)立刻就入駐我們的園區(qū),這也是不可能的。園區(qū)招商是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,策劃很關(guān)鍵,主要把握好下列幾個(gè)流程:
一先定位:
定位要科學(xué),園區(qū)根據(jù)自身的區(qū)位優(yōu)勢(shì)、資源稟賦等情況進(jìn)行合理的發(fā)展定位、產(chǎn)業(yè)甄選。比如以發(fā)展制造企業(yè)為例,這些企業(yè)與研究型等高新技術(shù)企業(yè)相比就存在很大的差異,制造型的企業(yè)對(duì)地理位置要求更高一些,這里面涉及到了物流,配套等因素。這就要求要考慮到園區(qū)自身的地理位置是否具有相對(duì)的優(yōu)勢(shì)。還例如內(nèi)地一些偏僻的山區(qū),如果去搞高科技電子產(chǎn)業(yè)園,這顯然也不符合客觀事實(shí)。
二再定發(fā)展目標(biāo):
園區(qū)招商的目的就是為了吸引投資者,所以園區(qū)的招商目標(biāo)就是要讓企業(yè)知道我們的園區(qū)發(fā)展目標(biāo),例如通過(guò)企業(yè)的招商手冊(cè)或網(wǎng)上發(fā)布信息,告訴企業(yè)廠商園區(qū)的發(fā)展意圖,找到有需求的企業(yè)并吸收他們到園區(qū)來(lái)投資建廠。
三做好產(chǎn)業(yè)配套:
一個(gè)優(yōu)良的產(chǎn)業(yè)園區(qū)、一個(gè)有吸引力的園區(qū)。其服務(wù)配套應(yīng)該是完善和健全的。主要包括:生產(chǎn)性配套設(shè)施、生活性配套設(shè)施、服務(wù)配套三個(gè)方面的。除了必備的生產(chǎn)及生活性配套設(shè)施外,一些勞務(wù)、法律、咨詢、廣告、設(shè)計(jì)等中介服務(wù)業(yè);技術(shù)、公共創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)等服務(wù)配套尤其重要。
四定好園區(qū)與企業(yè)的合作方式:
每家企業(yè)有不同的需求,在尋求合作方式上面也會(huì)存在很大差異。我們的目標(biāo)就是提供多樣化的合作方式,盡最大的努力滿足企業(yè)不同的需求。合作方式的多樣化,滿足不同的需求,就可以吸引更多的企業(yè)進(jìn)駐到工業(yè)園來(lái)。
、偻恋爻鲎專簩(duì)有土地需求的企業(yè),我們以土地的形式出讓給他們。
、趶S房租售:規(guī)模稍微小點(diǎn)的企業(yè),或者說(shuō)不需求土地,只對(duì)廠房需求,我們可以建好了再提供給他們。而且在在建廠房的過(guò)程中也可以根據(jù)企業(yè)需求,可以讓企業(yè)自己按需求設(shè)計(jì)我們建設(shè),還可以我們自己設(shè)計(jì)建設(shè)。
五園區(qū)廣告推廣:
“酒香也怕巷子深”,園區(qū)招商中廣告推廣上也是重要的環(huán)節(jié),需要通過(guò)各種渠道來(lái)展示園區(qū)。前期園區(qū)應(yīng)該建好產(chǎn)業(yè)園區(qū)的官方網(wǎng)站,通過(guò)充實(shí)內(nèi)容,及時(shí)更新,提高瀏覽量;然后在其他的工業(yè)網(wǎng)站發(fā)布招商信息,以擴(kuò)大在網(wǎng)絡(luò)的影響力。另可通過(guò)參加專業(yè)的會(huì)展會(huì)展活動(dòng)、電視報(bào)紙媒體廣告、招商手冊(cè)投遞等方式進(jìn)行宣傳。
六做好跟蹤服務(wù):
在進(jìn)行前期的銷售客戶資源的搜集之后,關(guān)鍵的.一環(huán)還需要做好后續(xù)的跟蹤服務(wù),在第一時(shí)間上了解客戶的問(wèn)題和意愿。
、匐娫捀櫍焊鶕(jù)通過(guò)各種方式搜集的企業(yè)信息,用電話的方式去了解企業(yè)的搬遷的最新動(dòng)態(tài),并記錄溝通信息,以作為接下來(lái)溝通依據(jù)。
、谥苯影菰L:從電話跟蹤等方式中分出意向性比較大的客戶,采用直接上門拜訪的形式,進(jìn)一步加強(qiáng)與企業(yè)的面對(duì)面式交流,尋找企業(yè)考慮的問(wèn)題,積極采取解決措施。
其他招商渠道淺析
按照“大招商、招大商”原則,轉(zhuǎn)變招商理念,針對(duì)每個(gè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的產(chǎn)業(yè)體系的特殊性,在做好產(chǎn)業(yè)園區(qū)開(kāi)發(fā)策劃的同時(shí),創(chuàng)新招商模式,變傳統(tǒng)招商為新型多元招商,打通八大招商策略:
(1)推介會(huì)招商:
針對(duì)園區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目,通過(guò)“走出去”舉辦專場(chǎng)推介會(huì)進(jìn)行專項(xiàng)招商,全面展示項(xiàng)目的投資前景和園區(qū)良好的發(fā)展環(huán)境,提高招商的針對(duì)性和目的性。
(2)會(huì)展招商:
通過(guò)主辦各類展會(huì)活動(dòng),提升園區(qū)知名度,吸引潛在客商,擴(kuò)大招商選擇范圍。
(3)以商招商:
充分發(fā)揮客商之間信息靈敏、聯(lián)系面廣的優(yōu)勢(shì),通過(guò)已落戶園區(qū)的項(xiàng)目獲取更多客商信息,通過(guò)他們向外推介園區(qū)的招商信息和招商政策,加強(qiáng)與相關(guān)企業(yè)的溝通聯(lián)系,帶動(dòng)更多客商到園區(qū)來(lái)投資發(fā)展。
(4)網(wǎng)絡(luò)招商:
建立專門的招商網(wǎng)站,與xx網(wǎng)站或?qū)I(yè)網(wǎng)站聯(lián)動(dòng),全面推介園區(qū)的投資環(huán)境和項(xiàng)目信息;通過(guò)網(wǎng)頁(yè)廣告、搜索引擎、友情鏈接等形式,在知名門戶網(wǎng)站發(fā)布重大項(xiàng)目招商信息,擴(kuò)大招商信息的傳播范圍和傳播力度。
(5)中介招商:
發(fā)揮專業(yè)招商機(jī)構(gòu)、相關(guān)行業(yè)主管單位及行業(yè)協(xié)會(huì)的信息整合和人脈資源優(yōu)勢(shì),通過(guò)建立合作關(guān)系進(jìn)行委托招商,拓寬招商的視野,提高招商的針對(duì)性。
(6)捆綁招商:
將園區(qū)內(nèi)的產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目(例如:旅游開(kāi)發(fā)、農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)、工業(yè)開(kāi)發(fā)、地產(chǎn)開(kāi)發(fā)……..等)進(jìn)行捆綁銷售,降低招商難度,提高招商效率。
(7)服務(wù)招商:
建立領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)責(zé)制,為投資者提供從項(xiàng)目申報(bào)、注冊(cè)登記到員工招聘、信貸審批、產(chǎn)品檢驗(yàn)等在內(nèi)的全程“保姆式”服務(wù)。通過(guò)優(yōu)質(zhì)、高效、主動(dòng)的服務(wù)營(yíng)造良好的投資環(huán)境,解除客商的后顧之憂。
(8)定向招商:
瞄準(zhǔn)相關(guān)發(fā)達(dá)地區(qū)進(jìn)行定點(diǎn)定向招商,重點(diǎn)引進(jìn)知名度高、經(jīng)營(yíng)模式成熟的相關(guān)企業(yè)等落戶,以名企業(yè)、大項(xiàng)目帶動(dòng)園區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
上面呢就是經(jīng)略中國(guó)的我給你們帶來(lái)的產(chǎn)園園區(qū)招商的幾個(gè)內(nèi)容,希望大家善于發(fā)現(xiàn)善于總結(jié),首先人家為什么要來(lái),來(lái)了之后怎么能留住,這些都是需要我們反思的,現(xiàn)在是信息時(shí)代,信息透明度也是我們提倡的,所以要真正抓住用戶的心才是招商成敗的關(guān)鍵。
電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)招商運(yùn)營(yíng)方案 篇6
一、活動(dòng)主題
Word天,“0”妹妹駕到!
——全場(chǎng)0元購(gòu),你來(lái)購(gòu)物,我來(lái)買單!
0元搶購(gòu)|當(dāng)圣誕節(jié)遇上購(gòu)物節(jié)
——HI購(gòu)全場(chǎng),等你來(lái)?yè)專?/p>
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年-20xx年
三、活動(dòng)對(duì)象:
云尚大健康A(chǔ)PP所有注冊(cè)會(huì)員
四、活動(dòng)目的
1、通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)挖掘潛在用戶,提高潛在用戶的轉(zhuǎn)化率;
2、通過(guò)活動(dòng)增加供應(yīng)商產(chǎn)品的品牌知名度;
3、增加云尚大健康的注冊(cè)量;
4、提高云尚大健康已有用戶的活躍度;
5、擴(kuò)大云尚大健康品牌的影響;
五、活動(dòng)產(chǎn)品
待定:供應(yīng)商提供參與活動(dòng)的'商品及數(shù)量,經(jīng)商城審核,上傳云尚商城。
六、活動(dòng)相關(guān)內(nèi)容
1、APP端獨(dú)立活動(dòng)頁(yè)面展示,點(diǎn)擊活動(dòng)產(chǎn)品,進(jìn)入商城購(gòu)買。
2、PC端獨(dú)立活動(dòng)頁(yè)面?
3、活動(dòng)產(chǎn)品價(jià)格為:0元,購(gòu)買付郵費(fèi)。
4、購(gòu)買產(chǎn)品是否獲得等同郵費(fèi)的積分?
5、活動(dòng)不產(chǎn)生會(huì)員關(guān)系的分潤(rùn)。
6、一個(gè)賬戶是否可以多次購(gòu)買?
7、分享手機(jī)端活動(dòng)頁(yè)面或者活動(dòng)商品時(shí),未注冊(cè)的消費(fèi)者必須注冊(cè)后才能購(gòu)買。
七、活動(dòng)傳播形式
1、APP活動(dòng)專區(qū)海報(bào)、可分享
2、APP啟動(dòng)頁(yè)面
3、APP Banner圖
4、提示下載可享受更多0元商品的頁(yè)面
八、活動(dòng)傳播渠道
1、自媒體微信軟文
2、朋友圈圖文轉(zhuǎn)發(fā)
3、社群分享
4、云尚大健康A(chǔ)PP系統(tǒng)消息
5、云尚大健康A(chǔ)PP廣告頁(yè)面
九、活動(dòng)時(shí)間安排
活動(dòng)征集期:供應(yīng)商活動(dòng)征集通知
活動(dòng)預(yù)熱期:微信軟文、朋友圈圖文轉(zhuǎn)發(fā)、社群圖文分享
活動(dòng)加溫期:系統(tǒng)消息、PC端焦點(diǎn)圖,APP廣告頁(yè)面、活動(dòng)海報(bào)(手機(jī)端)活動(dòng)期:APP端活動(dòng)、PC端活動(dòng)
電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)招商運(yùn)營(yíng)方案 篇7
一、平臺(tái)定位
網(wǎng)站定位:小時(shí)不打烊的無(wú)公害有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上超市。項(xiàng)目理念:綠色、助農(nóng)、至誠(chéng)、共贏。
網(wǎng)站目標(biāo):全國(guó)最大的無(wú)公害有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上交易平臺(tái)。食品安全:無(wú)公害有機(jī)農(nóng)副產(chǎn)品為主,可溯源;嚴(yán)控殘農(nóng)達(dá)標(biāo)、綠色、有機(jī)為公司核心品質(zhì)保證。
目標(biāo)人群:中、高檔消費(fèi)群體;網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物習(xí)慣和行為的家庭主婦;企業(yè)及政府單位團(tuán)購(gòu);注重健康和生活品質(zhì)的人群。
天下豐收農(nóng)產(chǎn)品商城項(xiàng)目作為一個(gè)全新的電子商務(wù)平臺(tái),致力打造為全國(guó)最大的農(nóng)副產(chǎn)品網(wǎng)上交易平臺(tái),實(shí)現(xiàn)小時(shí)不打烊的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)超市。
主要目的:讓更多的特色、無(wú)公害、有機(jī)農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)廠商入駐網(wǎng)上商城,讓農(nóng)民再?zèng)]有賣不出去的產(chǎn)品;讓消費(fèi)者放心、安全購(gòu)物。
網(wǎng)上商城產(chǎn)品以綠色、助農(nóng)、至誠(chéng)、共贏的理念,將超市搬到網(wǎng)絡(luò)上來(lái),讓會(huì)員以更低的價(jià)格、方便快捷地購(gòu)買到高品質(zhì)的農(nóng)副產(chǎn)品,培養(yǎng)會(huì)員的消費(fèi)習(xí)慣;同時(shí)通過(guò)自有資源及產(chǎn)品引進(jìn)建立自己的線下直營(yíng)實(shí)體店,
做大做活網(wǎng)上商城,營(yíng)造良好購(gòu)物環(huán)境,嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),提升商品品質(zhì),樹(shù)立企業(yè)品牌?的項(xiàng)目。形成“買放心農(nóng)產(chǎn)品、上天下豐收網(wǎng)”的商務(wù)形態(tài)。構(gòu)建從田園到餐桌的綠色通道。
通過(guò)不斷提高產(chǎn)品附加值,增加綠色、有機(jī)產(chǎn)品。擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò),協(xié)助政府提高食品安全,提升在當(dāng)?shù)卣挠绊懥Γ鸩缴暾?qǐng)大型種植基地、物流中轉(zhuǎn)倉(cāng)儲(chǔ)配套用地,提升企業(yè)盈利能力。
城市直營(yíng)旗艦店、城市加盟分銷店、社區(qū)平價(jià)便利店、網(wǎng)絡(luò)平價(jià)直銷平臺(tái)、移動(dòng)端直銷平臺(tái)、移動(dòng)端分銷平臺(tái)等種農(nóng)產(chǎn)品平價(jià)直銷模式。
二、網(wǎng)上商城項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略定位
1、內(nèi)部團(tuán)隊(duì)整合,分工明確,責(zé)任到人。
2、嚴(yán)格把控網(wǎng)上商城入駐供貨商和產(chǎn)品的質(zhì)量。
3、快速在一線城市開(kāi)設(shè)直營(yíng)旗艦店,迅速擴(kuò)大知名度
5、市場(chǎng)占有率以及用戶群。通過(guò)線下實(shí)體店為線上導(dǎo)流。
4、增加大宗企業(yè)團(tuán)購(gòu)訂單,量身為企業(yè)定做節(jié)日禮品、活動(dòng)禮品等商務(wù)服務(wù);
6、通過(guò)線上下單、農(nóng)產(chǎn)品展銷中心、社區(qū)加盟店線下取貨的方式,同時(shí)有效利用線下店鋪開(kāi)展各種宣傳手段,擴(kuò)大網(wǎng)上商城知名度、以城市旗艦店為核心,開(kāi)拓社區(qū)加盟服務(wù)店,形成真正的公里商業(yè)圈;做到線上支付、送貨上門的服務(wù)理念;
7、如此循環(huán),不斷增加商城入駐商戶和網(wǎng)站用戶。復(fù)制成功模式,把網(wǎng)上商城推廣到全國(guó),打造全國(guó)最大的農(nóng)副產(chǎn)品網(wǎng)上商城。
8、加大對(duì)網(wǎng)上商城的宣傳與推廣,突出商城的特色與亮點(diǎn),讓更多商家入駐網(wǎng)上商城;
9、推出商城入駐大禮包:入駐平臺(tái)交易前單免快遞費(fèi)用入駐商城即贈(zèng)送每月次團(tuán)購(gòu)活動(dòng);通過(guò)我們的審核,有保底銷售;免費(fèi)二級(jí)域名,無(wú)限空間存取;免費(fèi)首頁(yè)廣告位推薦一次。
10、增加主頁(yè)的活動(dòng)與資訊的即時(shí)更新,讓商城有更多的看點(diǎn)與亮點(diǎn),吸引更多商家與會(huì)員的加入;
11、不斷改進(jìn)、優(yōu)化網(wǎng)上平臺(tái),提升用戶體驗(yàn),培養(yǎng)會(huì)員消費(fèi)習(xí)慣,搞活商家與會(huì)員的互動(dòng);
12、不斷更新與增加網(wǎng)上商城的服務(wù)項(xiàng)目,提高網(wǎng)站品質(zhì),給用戶更多人性化的體驗(yàn);
13、提升客服人員的`服務(wù)水平,不斷維護(hù)商家與會(huì)員;
14、加大對(duì)業(yè)務(wù)員的人員投入,可采用電話營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、會(huì)議營(yíng)銷等方式,不斷開(kāi)發(fā)和發(fā)展更多的商家入駐網(wǎng)上商城。
15、團(tuán)購(gòu)作為網(wǎng)站推廣的一個(gè)突破口,主要目的是?提升網(wǎng)站知名度、網(wǎng)站流量以及會(huì)員數(shù)量、逐步地讓更多的商家入駐網(wǎng)上商城,并產(chǎn)生大量交易,樹(shù)立網(wǎng)上商城形象,建立良好口碑?的項(xiàng)目。團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品以超低價(jià)格和高品質(zhì)保證來(lái)吸引更多會(huì)員,提升用戶體驗(yàn),培養(yǎng)會(huì)員消費(fèi)習(xí)慣,讓網(wǎng)站整體進(jìn)入一個(gè)良性循環(huán)發(fā)展下去。團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目為企業(yè)量身定做節(jié)日禮品、活動(dòng)禮品等中、高檔定制服務(wù);
16、每天推出一款特價(jià)產(chǎn)品,每周推出一款超低價(jià)產(chǎn)品,提升更新頻率,增加關(guān)注度;實(shí)行邀請(qǐng)好友返利,以及產(chǎn)品評(píng)論有獎(jiǎng)等獎(jiǎng)勵(lì)措施,帶動(dòng)人氣,提高知名度;
17、新產(chǎn)品的上線,第一時(shí)間通過(guò)電子郵件以及手機(jī)短信的形式向會(huì)員發(fā)送?今日?qǐng)F(tuán)購(gòu)提醒以及?團(tuán)購(gòu)預(yù)告等;
18、主要的節(jié)假日,應(yīng)開(kāi)展豐富多彩的線上線下促銷活動(dòng),推出更多低價(jià)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,擴(kuò)大影響,只有通過(guò)不斷展現(xiàn)優(yōu)勢(shì)與亮點(diǎn),吸引更多的眼球,激活更多的潛在客戶,提高轉(zhuǎn)化率,從而擴(kuò)大網(wǎng)上商城的影響力。
三、農(nóng)產(chǎn)品社區(qū)服務(wù)中心加盟店
社區(qū)服務(wù)中心加盟店加盟系統(tǒng)是為整合資源,延伸農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道,解決物流最后一公里問(wèn)題的面向全國(guó)的加盟招商系統(tǒng),將成熟的贏利模式快速?gòu)?fù)制到中國(guó)一二三線城市,形成覆蓋全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)。加盟商通過(guò)多種盈利模式快速取得收入,同時(shí)中部還向各地的加盟商提供商業(yè)培訓(xùn),管理咨詢,資源共享。農(nóng)產(chǎn)品社區(qū)加盟店是業(yè)務(wù)渠道拓展的關(guān)鍵點(diǎn)。
社區(qū)服務(wù)中心加盟店的意義及價(jià)值:農(nóng)產(chǎn)品項(xiàng)目最大障礙:
A、短時(shí)間內(nèi)供應(yīng)商合作及銷量問(wèn)題;
B、物流配送問(wèn)題;
C、售后服務(wù)及形象宣傳問(wèn)題;
D、政府關(guān)心的菜籃子價(jià)格問(wèn)題;
如通過(guò)農(nóng)產(chǎn)品社區(qū)服務(wù)中心加盟店都有效化解此矛盾;通過(guò)社區(qū)服務(wù)中心的加盟合作,我們搭建從生產(chǎn)廠家到消費(fèi)者手中的直接供應(yīng)鏈,有效縮短了流通環(huán)節(jié),降低成本,同時(shí)通過(guò)控制上游廠家,可以給用戶提供更健康、綠色、環(huán)保、有機(jī)的農(nóng)副產(chǎn)品食品,通過(guò)社區(qū)加盟店我們能保證商品的銷售問(wèn)題,能在上游爭(zhēng)取更多的合作空間;通過(guò)讓社區(qū)加盟店成為我們的倉(cāng)儲(chǔ)中轉(zhuǎn)中心,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訂單即可由加盟店配送上門,這樣解決了物流及配送難問(wèn)題,并且保證服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)深入到各社區(qū)能有效的提升網(wǎng)上商城的形象,真正做到讓品牌最快家喻戶曉,提供品牌形象及品牌價(jià)值。真正實(shí)現(xiàn)實(shí)體店鋪與網(wǎng)絡(luò)無(wú)縫對(duì)接;并通過(guò)社區(qū)服務(wù)中心,定期開(kāi)辦健康生活或養(yǎng)生知識(shí)講座,快速打開(kāi)市場(chǎng),提升品牌認(rèn)同,并能同步協(xié)助開(kāi)展公司其他業(yè)務(wù)。全面提升加盟網(wǎng)店形象,是農(nóng)產(chǎn)品附加值提升的關(guān)鍵,讓消費(fèi)者全新感受一種新視覺(jué)、新沖擊,讓政府能看到一種新思維和一種全新的商業(yè)模式。
社區(qū)服務(wù)中心市場(chǎng)開(kāi)拓方案成為社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)需要具備哪些條件?具有完全民事權(quán)利能力和民事行為能力,能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。提供申辦人身份證復(fù)印件,并愿意接受公司的審核。有興趣致力于電子商務(wù)行業(yè),了解網(wǎng)上銷售基本常識(shí)、計(jì)算機(jī)操作相關(guān)服務(wù),具備提供網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)的基本知識(shí)和技能。具有良好聲譽(yù),并且擁有一定量的客戶群、營(yíng)業(yè)場(chǎng)地面積必須在個(gè)平方以上、統(tǒng)一使用店招標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一安裝并使用免費(fèi)提供的系統(tǒng)及后臺(tái)管理軟件;需自行配備電腦、寬帶等經(jīng)營(yíng)所需的軟硬件設(shè)施。加盟網(wǎng)點(diǎn)可開(kāi)展如下業(yè)務(wù):綠色、有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品、食品;綠色、有機(jī)果蔬;企業(yè)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù);網(wǎng)站平臺(tái)訂單配送服務(wù);
四、盈利來(lái)源:
商品銷售利潤(rùn)直營(yíng)商城零售特色農(nóng)產(chǎn)品(代銷)團(tuán)購(gòu)企業(yè)禮品訂單城市直營(yíng)旗艦店零售收益。社區(qū)加盟店加盟服務(wù)費(fèi)收益、收費(fèi)會(huì)員收益;平臺(tái)增值服務(wù)收益店鋪排名服務(wù)店鋪裝修服務(wù)店鋪空間存取服務(wù)其他站內(nèi)推廣、網(wǎng)絡(luò)廣告收益。、廣告收益能讓商家實(shí)現(xiàn)真正的精準(zhǔn)營(yíng)銷,當(dāng)達(dá)到獨(dú)立以上網(wǎng)站所有廣告位將產(chǎn)生價(jià)值。
通過(guò)社區(qū)加盟店設(shè)置電子顯示屏輪播滾動(dòng)宣傳廣告,收取商家一定廣告費(fèi)用;資金沉淀收益平臺(tái)所有交易資金可產(chǎn)生巨額資金沉淀和現(xiàn)金流。直營(yíng)城市旗艦店盈利點(diǎn)也非常清晰,有以下幾點(diǎn):
農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格差:從基地了解成本價(jià),再?gòu)某辛私馐袌?chǎng)價(jià),再去批發(fā)市場(chǎng)了解批發(fā)價(jià),發(fā)現(xiàn)從基地到客戶,中間環(huán)節(jié)的價(jià)格差是幾倍甚至上十倍。
代購(gòu)代銷傭金:盈利點(diǎn)就來(lái)自與供貨商之間的利潤(rùn)分成,以傭金形式抽取。
廣告位的支撐:后期官方旗艦店的壯大,首頁(yè)廣告位的展示,均可帶來(lái)一筆不錯(cuò)的盈利。
增值服務(wù):可包括手機(jī)定制短信的訂閱、會(huì)員體系的打折制度、健康專家提醒、包月配送等。
申請(qǐng)建立生產(chǎn)基地、配套物流倉(cāng)儲(chǔ)用地開(kāi)發(fā)收益。未來(lái)種植園地的親子采摘,土地出租等收益?公眾品牌形象宣傳帶來(lái)的收益價(jià)值。
五、營(yíng)銷推廣宣傳品牌推廣總體策略
總策略:線上推廣線下活動(dòng)、軟文推廣硬性廣告、主題營(yíng)銷事件營(yíng)銷
線上推廣:軟文營(yíng)銷、微博推廣、視頻營(yíng)銷、優(yōu)化、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化,百度競(jìng)價(jià)
線下活動(dòng):商業(yè)活動(dòng)(消費(fèi)體驗(yàn)、免費(fèi)品鑒、健康講座、社區(qū)展銷)公益活動(dòng)(突發(fā)事件、策劃資助)
軟文推廣:品牌軟文產(chǎn)品軟文
硬性廣告:網(wǎng)絡(luò)付費(fèi)廣告、網(wǎng)下付費(fèi)廣告主題營(yíng)銷:節(jié)假日主題頁(yè)面、各類商業(yè)活動(dòng)促銷
軟文——包裝品牌形象,制造傳播話題,引發(fā)關(guān)注和點(diǎn)擊;公益活動(dòng)——聚集人氣,強(qiáng)化品牌形象,加速客戶消費(fèi);
線下宣傳:社區(qū)活動(dòng)宣傳:制定橫幅宣傳單,健康講座等
異業(yè)聯(lián)盟,與正在做促銷的其他商家同時(shí)發(fā)布信息宣傳且有效節(jié)推廣省成本
建立培訓(xùn)專員梯隊(duì),策劃各類活動(dòng),巡回各地講解移動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用及給企業(yè)及合作企業(yè)提供免費(fèi)商鋪管理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),培養(yǎng)一批專業(yè)的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售隊(duì)伍。不斷的出臺(tái)相關(guān)平臺(tái)應(yīng)用促銷活動(dòng),刺激用戶參與使用,培養(yǎng)用戶體驗(yàn)度和粘度,提前做好用戶體驗(yàn)工作。
制作專門的農(nóng)產(chǎn)品活動(dòng)的宣傳頁(yè),專門針對(duì)政府企業(yè)關(guān)系用戶進(jìn)行定點(diǎn)定向宣傳推廣。
客戶互動(dòng):為了吸引客戶、增加客戶粘性、可以依托實(shí)體店開(kāi)展的客戶互動(dòng)活動(dòng),如品嘗、試吃等;活動(dòng)主要針對(duì)將來(lái)成立會(huì)員制而設(shè)定。
六、物流問(wèn)題:
物流是整個(gè)農(nóng)產(chǎn)品銷售的關(guān)鍵,所有的盈利或虧損都和物流存在莫大關(guān)系,通常我們市場(chǎng)批發(fā)實(shí)際是把物流費(fèi)用成本分解到了各銷售網(wǎng)點(diǎn),減少物流配送成本才有可能實(shí)現(xiàn)盈利。網(wǎng)絡(luò)下單后最大也是物流配送,送到客戶手中成本才是最大瓶頸障礙。
解決方法:初期以城市旗艦店為區(qū)域核心,建立小規(guī)模的庫(kù)房,而所有加盟店到旗艦店自提或配送的形式。消費(fèi)者網(wǎng)上下單由各加盟店配送。后期逐步建立中轉(zhuǎn)倉(cāng)儲(chǔ),降低物流費(fèi)用。傳統(tǒng)流程渠道為采購(gòu)商品再銷售的模式;而農(nóng)產(chǎn)品項(xiàng)目最大的特色亮點(diǎn)為訂單前置,可減少最大的報(bào)損和保鮮成本。
人力成本:通過(guò)人才儲(chǔ)備,定期內(nèi)訓(xùn)、外訓(xùn)等建立高效、執(zhí)行力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。
產(chǎn)品品質(zhì)把關(guān):必須嚴(yán)格品質(zhì)把關(guān),最低要符合殘農(nóng)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn);產(chǎn)品質(zhì)量信息追溯系統(tǒng)管理,所有銷售產(chǎn)品將納入質(zhì)量安全信息追溯系統(tǒng),確保食品安全。
七、發(fā)展規(guī)劃:
企業(yè)自身:定位、品牌、產(chǎn)品、形象、資源、管理、運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍創(chuàng)意與執(zhí)行
市場(chǎng):容量、潛力、密集度、地理?xiàng)l件
行業(yè):集中度、競(jìng)品業(yè)態(tài)、產(chǎn)品和服務(wù)、優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)、差異化、客戶:結(jié)構(gòu)、性質(zhì)、購(gòu)買方式、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)觀念認(rèn)知度、生態(tài)鏈:上游、定位、產(chǎn)品、策劃、媒體、線上、推廣、線上線下招商、代理渠道、物流、會(huì)員、財(cái)務(wù)等。
總體目標(biāo)計(jì)劃第一階段:
線上入駐商家目標(biāo)家,注冊(cè)用戶人。逐步開(kāi)展跨境貿(mào)易。
線下全國(guó)大省會(huì)城市開(kāi)設(shè)直營(yíng)旗艦店,并在每個(gè)城市完成家社區(qū)加盟店,逐步形成較為完備的銷售網(wǎng)絡(luò)。
線上入駐商家目標(biāo)家,注冊(cè)用戶人。完善跨境貿(mào)易體系。
線下基本完成全國(guó)的布局,直營(yíng)旗艦店覆蓋主要省會(huì)城市,并在每個(gè)城市完成家社區(qū)加盟店,形成以城市直營(yíng)旗艦店為核心,社區(qū)加盟店為輔助的較為完備的銷售網(wǎng)。重點(diǎn)城市開(kāi)始嘗試建立中轉(zhuǎn)倉(cāng)儲(chǔ)中心,部分城市開(kāi)始興建自營(yíng)農(nóng)莊等。
八、農(nóng)業(yè)商業(yè)模式建設(shè)的幾個(gè)思路
。ㄒ唬⿲⒕下實(shí)體店做到“積極”
社區(qū)實(shí)體店是將農(nóng)業(yè)概念落地的關(guān)鍵。基本模式是“農(nóng)場(chǎng)基地電子商務(wù)連鎖配送直營(yíng)店”。簡(jiǎn)單來(lái)講,就是將有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品從生產(chǎn)基地以社區(qū)店直營(yíng)方式,直接銷售和配送到消費(fèi)者手中,減少傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品銷售的諸多環(huán)節(jié)。前期可以將農(nóng)產(chǎn)品配送的范圍覆蓋社區(qū)實(shí)體店周邊三公里的社區(qū)居民。
。ǘ┥鐓^(qū)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,打造平臺(tái)、搭建互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)
建立一個(gè)社區(qū)虛擬網(wǎng)店,目標(biāo)是把社區(qū)實(shí)體店打造成送貨提貨體驗(yàn)交互中心,把訂單轉(zhuǎn)移到線上,以網(wǎng)絡(luò)為面,覆蓋更大的銷售區(qū)域和服務(wù)范圍,并實(shí)現(xiàn)線下體驗(yàn)線上購(gòu)買。
前期可以把目標(biāo)用戶群體鎖定在“媽媽”上,這個(gè)群體是特殊的一類客戶,她們比較關(guān)注食品安全,且她們的關(guān)系鏈一般比較強(qiáng),她們?cè)敢夂团笥淹聹贤ㄗ约旱纳钚牡,如果在店里買到好吃的東西,她們便會(huì)在微博微信上分享,而她的社交關(guān)系也非常愿意和她們互動(dòng)。所以針對(duì)這些客戶主要運(yùn)用微博微信平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷。每一次進(jìn)貨,商品一到店,就立即通過(guò)微博微信發(fā)布產(chǎn)品的信息,吸引用戶來(lái)消費(fèi),將用戶關(guān)系沉淀在社交媒體上。打造移動(dòng)端平臺(tái)最開(kāi)始可以先開(kāi)發(fā)一個(gè)實(shí)用的手機(jī)或微信商城,占領(lǐng)移動(dòng)手機(jī)這塊屏幕。并將和以及微信商城打通,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的平臺(tái)化。、線上線下聯(lián)合搞活動(dòng)
可以通過(guò)三種方式:
一是店內(nèi)活動(dòng):即在店內(nèi)組織講座、舉辦沙龍分享活動(dòng),參與者基本通過(guò)微博微信平臺(tái)召集,大部分都是針對(duì)的粉絲和忠實(shí)的客戶,這些人對(duì)健康食品比較了解、對(duì)品牌比較認(rèn)同,后來(lái)活動(dòng)的效果反應(yīng)也很熱烈;顒(dòng)后,實(shí)現(xiàn)了更高的轉(zhuǎn)化率(客戶購(gòu)買率)。
二是社區(qū)市集:即每周帶我們的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品商家去合作社區(qū)展銷,并輔以線上的宣傳。
三是通過(guò)網(wǎng)站做一些專題活動(dòng),根據(jù)不同的消費(fèi)群體和不同的產(chǎn)品品類,結(jié)合節(jié)假日等來(lái)做活動(dòng),比如特賣之類的。只要能把線上線下結(jié)合起來(lái),那便可以實(shí)現(xiàn)意想不到的效果。、專心做產(chǎn)品,打造爆款
可以將優(yōu)質(zhì)特色的產(chǎn)品進(jìn)行內(nèi)容包裝,融入一定的故事情節(jié)。將每一款產(chǎn)品做到極致,讓消費(fèi)者愛(ài)不釋手。
九、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)職員主要包括:
運(yùn)營(yíng)總監(jiān):負(fù)責(zé)平臺(tái)整體運(yùn)營(yíng),團(tuán)隊(duì)管理,把控項(xiàng)目的方向和進(jìn)程等。
活動(dòng)策劃媒介:平臺(tái)推廣活動(dòng)的營(yíng)銷策劃,宣傳渠道管理;
美工:平臺(tái)的頁(yè)面設(shè)計(jì)與頁(yè)面的人性化互動(dòng)溝通;
后臺(tái)程序:實(shí)現(xiàn)后臺(tái)的功能程序開(kāi)發(fā);
網(wǎng)站推廣:通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)媒體或其他方式推廣網(wǎng)站;
網(wǎng)站編輯信息管理:管理網(wǎng)站各個(gè)欄目的信息;
客戶服務(wù):為用戶提供相關(guān)售前售后服務(wù);
市場(chǎng)開(kāi)發(fā):對(duì)接上游廠商入住平臺(tái),開(kāi)發(fā)分銷渠道等;
直營(yíng)店管理人員:店長(zhǎng)、導(dǎo)購(gòu)、商品陳列等;
培訓(xùn)講師:內(nèi)部培訓(xùn)及外部營(yíng)銷會(huì)議。
電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)招商運(yùn)營(yíng)方案 篇8
一、活動(dòng)背景
在勞動(dòng)節(jié)活動(dòng)前夕,商家可以參加淘金幣、聚劃算、等活動(dòng)以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在勞動(dòng)節(jié)活動(dòng)中的銷售做鋪墊。
二、活動(dòng)時(shí)間與活動(dòng)商品
活動(dòng)時(shí)間:xx月xx日
活動(dòng)方式:
1、淘金幣:挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活動(dòng)
2、聚劃算:挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動(dòng)
淘寶勞動(dòng)節(jié)活動(dòng)策劃顧家商品A,原價(jià)xxxxxx,淘金幣價(jià)xxxxxx+100淘金幣,數(shù)量500份,折扣5-7折,附送一些小禮品等,例如禮品杯,環(huán)保袋,鼠標(biāo)墊
三、店鋪活動(dòng)
1、好評(píng)送消費(fèi)券
2、收藏拿勞動(dòng)節(jié)紅包
3、關(guān)注有好禮
活動(dòng)規(guī)則:
(1)消費(fèi)券只限購(gòu)買原價(jià)商品;
(2)聚劃算商品不參加勞動(dòng)節(jié)活動(dòng)。
四、活動(dòng)推廣
1、直通車引流
2、店鋪活動(dòng)通告
3、寶貝描述通告
4、幫派社區(qū)宣傳
5、旺旺簽名活動(dòng)預(yù)告
6、淘客聯(lián)盟
五、活動(dòng)跟進(jìn)
美工:做好退款辦理時(shí)間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時(shí)間等聲明放置在首頁(yè)及商品詳情頁(yè)。
客服:售前xx名+售后xx名+客審xx名(負(fù)責(zé)訂單審核和打印)確保電腦配置;確保公司網(wǎng)絡(luò);檢查促銷軟件設(shè)置?旖荻陶Z(yǔ)和自動(dòng)回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用)
倉(cāng)庫(kù):確保庫(kù)存準(zhǔn)確,避免缺貨。準(zhǔn)備好打印機(jī)及相關(guān)材料和打包用的材料。準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開(kāi)堆放在活動(dòng)中,保證客服端、制單員、倉(cāng)庫(kù)的溝通暢通,以保證售中過(guò)程中修改訂單信息等情況的順利解決。
六、庫(kù)存準(zhǔn)備
(1)確定勞動(dòng)節(jié)活動(dòng)上線產(chǎn)品,所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的50%-60%所有產(chǎn)品在11、11之前一周內(nèi)必須全部入庫(kù)完成,店鋪庫(kù)存按實(shí)際的`90%-95%去完成,如果需要贈(zèng)送環(huán)保袋、鼠標(biāo)墊等禮品也需進(jìn)行備貨。
(2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模,做好勞動(dòng)節(jié)大促活動(dòng)主要銷售商品庫(kù)存的提前備貨。務(wù)必于活動(dòng)前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫(kù)存不足的情況下可以快速做到貨品補(bǔ)充或及時(shí)下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫(kù)檢查配貨準(zhǔn)確時(shí)使用掃描槍掃條碼的方式做校驗(yàn),提高速度和效率。
(4)務(wù)必于勞動(dòng)節(jié)活動(dòng)前的2~3天做一次全倉(cāng)盤點(diǎn)或相關(guān)大促活動(dòng)商品的盤點(diǎn),清晰庫(kù)存規(guī)模,并將真實(shí)庫(kù)存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。
七、人員準(zhǔn)備
(1)對(duì)可能出現(xiàn)的勞動(dòng)節(jié)訂單暴漲而需要招聘臨時(shí)兼職員工的,提前做好兼職員工工作安排計(jì)劃,并做好相應(yīng)的培訓(xùn)工作,做好打包環(huán)節(jié),提前培訓(xùn)好相關(guān)的打包貼面單工作細(xì)節(jié),提前做好員工培訓(xùn)工作
(2)對(duì)所有員工,尤其是訂單處理相關(guān)部門的員工,做完善的網(wǎng)店管家系統(tǒng)操作的培訓(xùn)及其他培訓(xùn)
(3)制定好部門間員工臨時(shí)調(diào)度、培訓(xùn)和工作的應(yīng)急方案,以及大促活動(dòng)持續(xù)期間的員工值班、休假等相關(guān)安排
(4)按照流量的高低去計(jì)算各個(gè)崗位的人員數(shù)量
(5)物料要針對(duì)可能出現(xiàn)的流量和包裹數(shù)去計(jì)算
八、物料準(zhǔn)備
(1)包裝材料準(zhǔn)備,對(duì)大促活動(dòng)銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫(kù)存保障,并可提前對(duì)一些特定包裝進(jìn)行初步整理,到時(shí)候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨;
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議勞動(dòng)節(jié)大促活動(dòng)期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單。對(duì)需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機(jī)及其耗材。
(3)本次勞動(dòng)節(jié)活動(dòng)提出的要求更多的是對(duì)商家的服務(wù)方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。
電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)招商運(yùn)營(yíng)方案 篇9
國(guó)家“十二五”規(guī)劃提出,要堅(jiān)持?jǐn)U大內(nèi)需戰(zhàn)略,構(gòu)建擴(kuò)大內(nèi)需長(zhǎng)效機(jī)制,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)向依靠消費(fèi)、投資、出口協(xié)調(diào)拉動(dòng)轉(zhuǎn)變。并指出應(yīng)加快經(jīng)濟(jì)社會(huì)信息化,積極發(fā)展電子商務(wù)。為了響應(yīng)國(guó)家促進(jìn)消費(fèi)拉動(dòng)內(nèi)需的政策,配合宜商名鎮(zhèn)建設(shè),積極發(fā)揮信息化城鎮(zhèn)的優(yōu)勢(shì),突破地域瓶頸的限制,構(gòu)建社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新時(shí)期的現(xiàn)代商貿(mào)模式。市總工會(huì)將以廣大職工群眾為基礎(chǔ),在全市范圍內(nèi)全面開(kāi)展電子商務(wù)技能系列活動(dòng),通過(guò)職工群眾的積極參與和支持,為普及電子商務(wù)知識(shí),推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)信息化,營(yíng)造良好的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)、經(jīng)營(yíng)、消費(fèi)氛圍,和形成具有市特色的電子商務(wù)文化而發(fā)揮積極的作用。
一、活動(dòng)宗旨
普及電子商務(wù)知識(shí),推廣電子商務(wù)應(yīng)用,豐富職工群眾生活,提高信息化應(yīng)用水平,培養(yǎng)發(fā)掘電子商務(wù)應(yīng)用人才,幫助商貿(mào)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展模式,促進(jìn)我鎮(zhèn)電子商務(wù)事業(yè)的發(fā)展,鼓勵(lì)科技創(chuàng)新,服務(wù)高水平崛起。
二、活動(dòng)時(shí)間
20年3月中旬—5月上旬
三、參加對(duì)象
1.市內(nèi)的企業(yè)或商鋪
2.在市工作的廣大職工
3.年滿18周歲對(duì)電子商務(wù)感興趣并在市居住生活的居民
四、活動(dòng)內(nèi)容
分為電子商務(wù)知識(shí)普及、電子商務(wù)應(yīng)用推廣、電子商務(wù)競(jìng)賽三大部分。具體為:
1.《當(dāng)今電子商務(wù)發(fā)展》專題講座暨專家訪談
2.《淘寶網(wǎng)開(kāi)店實(shí)戰(zhàn)》培訓(xùn)暨市自主電子商務(wù)平臺(tái)推介
3.電子商務(wù)應(yīng)用競(jìng)賽
4.“我最喜愛(ài)的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”評(píng)選
5.頒獎(jiǎng)儀式
五、活動(dòng)安排
1.20年3月5日—3月15日:?jiǎn)挝患皞(gè)人報(bào)名
填寫相應(yīng)報(bào)名表
2.20年3月18日:電子商務(wù)專題講座、專家訪談、電子商務(wù)競(jìng)賽說(shuō)明
邀請(qǐng)高校電子商務(wù)專家主講、全體比賽選手和對(duì)電子商務(wù)有興趣的人士參加
3.20年3月25日:電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)(淘寶開(kāi)店)、自主電子商務(wù)平臺(tái)推介
全體比賽選手和對(duì)電子商務(wù)有興趣的人士參加
4.20年3月26日:電子商務(wù)理論知識(shí)競(jìng)賽。電子商務(wù)應(yīng)用競(jìng)賽選拔賽,全體個(gè)人參賽選手參加,以理論試卷答題方式進(jìn)行,選拔出成績(jī)前10名的選手,晉級(jí)進(jìn)入下一階段的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷賽!拔易钕矏(ài)的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”初選。由競(jìng)賽裁判組評(píng)選出前20名參賽單位的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店),進(jìn)入單位競(jìng)賽的第二輪。
5.20年3月28日:電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)賽。晉級(jí)選手淘寶網(wǎng)開(kāi)設(shè)網(wǎng)店,網(wǎng)店所售商品由競(jìng)賽組委會(huì)指定的贊助商按優(yōu)惠價(jià)提供。
6.20年4月2日:電子商務(wù)應(yīng)用推廣。向社會(huì)公布參賽單位的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)網(wǎng)址,接受社會(huì)各界投票。向社會(huì)公布參賽選手網(wǎng)店的網(wǎng)址,動(dòng)員全鎮(zhèn)職工群眾參與活動(dòng)。
7.20年4月2日—4月25日:組織評(píng)選“我最喜愛(ài)的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”,
公布參賽單位或商鋪的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)網(wǎng)址,社會(huì)各界人士可通過(guò)短信或網(wǎng)站進(jìn)行投票。
8.20年4月26日:電子商務(wù)競(jìng)賽裁判組評(píng)選參賽選手作品,對(duì)參賽單位和參賽個(gè)人選手,分別取前6名(一等獎(jiǎng)1名,二等獎(jiǎng)2名,三等獎(jiǎng)3名)。
9.20年5月1日:舉行電子商務(wù)活動(dòng)頒獎(jiǎng)儀式
六、電子商務(wù)競(jìng)賽說(shuō)明
電子商務(wù)競(jìng)賽又分為單位參賽和個(gè)人參賽兩類,單位參賽具體形式為:參賽單位提供本單位已有的電子商務(wù)網(wǎng)站(或網(wǎng)店),由大眾通過(guò)短信或網(wǎng)站進(jìn)行投票評(píng)選,大眾評(píng)選結(jié)果與競(jìng)賽評(píng)審專家組的評(píng)判結(jié)果相結(jié)合,作為最終的比賽成績(jī)進(jìn)行名次評(píng)定。個(gè)人參賽具體形式為:參賽個(gè)人先參加理論知識(shí)競(jìng)賽,根據(jù)理論知識(shí)競(jìng)賽的成績(jī),篩選出部分成績(jī)優(yōu)秀者,進(jìn)入實(shí)操技能競(jìng)賽,最后根據(jù)實(shí)操成績(jī)?cè)u(píng)定名次。
1.單位電子商務(wù)競(jìng)賽:評(píng)選“我最喜愛(ài)的.電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”,各參賽單位在指定時(shí)間報(bào)名,并提供本單位電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)的網(wǎng)址,競(jìng)賽裁判組對(duì)參賽網(wǎng)站(網(wǎng)店)進(jìn)行評(píng)比初選,選出前二十名進(jìn)入下一階段。競(jìng)賽組委會(huì)向社會(huì)統(tǒng)一公布進(jìn)入第二階段比賽的二十個(gè)參賽單位的網(wǎng)站(網(wǎng)店)網(wǎng)址,社會(huì)各界通過(guò)短信方式或網(wǎng)站投票的方式,在指定的時(shí)間內(nèi)對(duì)自己最喜歡的網(wǎng)站(網(wǎng)店)進(jìn)行投票。截止投票后,競(jìng)賽評(píng)審專家組對(duì)參賽單位的網(wǎng)站(網(wǎng)店)進(jìn)行評(píng)分。最后,將短信及網(wǎng)站投票結(jié)果與專家評(píng)審組的評(píng)分結(jié)果相結(jié)合作為比賽的最后成績(jī),評(píng)定比賽名次。
2.個(gè)人電子商務(wù)競(jìng)賽:電子商務(wù)應(yīng)用競(jìng)賽,競(jìng)賽分2輪,第1輪為電子商務(wù)理論知識(shí)競(jìng)賽,第2輪為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)賽。
1)電子商務(wù)理論知識(shí)競(jìng)賽
理論競(jìng)賽“助理電子商務(wù)師—國(guó)家職業(yè)資格考試(三級(jí))”的要求為基礎(chǔ),題型為單項(xiàng)選擇題及多項(xiàng)選擇題。內(nèi)容包括:電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子交易、物流信息管理、網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)、電子商務(wù)安全管理等理論知識(shí),滿分為100分,競(jìng)賽時(shí)間為60分鐘。電子商務(wù)理論知識(shí)競(jìng)賽成績(jī)公布后,由高到低排名,取前10名進(jìn)入第2輪競(jìng)賽。
2)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)賽
在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),參賽選手自行完成在“淘寶網(wǎng)”上進(jìn)行用戶注冊(cè)、實(shí)名認(rèn)證、開(kāi)店、頁(yè)面設(shè)計(jì)、商品登錄、商品推廣、商品銷售等一系列網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷操作(在競(jìng)賽期間的網(wǎng)店銷售商品,由競(jìng)賽組委會(huì)指定的贊助商按優(yōu)惠價(jià)提供,參賽選手參賽過(guò)程中的全部銷售收入,全額返回給贊助商),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為期一個(gè)月。
3)成績(jī)?cè)u(píng)定方法
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)賽結(jié)束后,由比賽評(píng)審專家組根據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分,評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):
(1)可行性與實(shí)用性30%
(2)完整性與美觀性30%
(3)創(chuàng)新性與先進(jìn)性15%
(4)工作量與實(shí)現(xiàn)難度15%
(5)銷售業(yè)績(jī)及買家評(píng)價(jià)10%
七、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
個(gè)人電子商務(wù)應(yīng)用競(jìng)賽、“我最喜愛(ài)的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”評(píng)選分別取前6名,獲獎(jiǎng)個(gè)人選手頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)金,獲獎(jiǎng)單位頒發(fā)獎(jiǎng)牌和獎(jiǎng)金。其中:
個(gè)人電子商務(wù)競(jìng)賽:一等獎(jiǎng)1名(獎(jiǎng)金1000元)
二等獎(jiǎng)2名(獎(jiǎng)金800元)
三等獎(jiǎng)3名(獎(jiǎng)金500元)
我最喜愛(ài)的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店):
金獎(jiǎng)1名(獎(jiǎng)金2000元)
銀獎(jiǎng)2名(獎(jiǎng)金1500元)
銅獎(jiǎng)3名(獎(jiǎng)金1000元)
八、活動(dòng)宣傳
通過(guò)市電視臺(tái)及時(shí)發(fā)布比賽通知、報(bào)道活動(dòng)情況,頒獎(jiǎng)儀式。
九、比賽裁判
邀請(qǐng)學(xué)院、市電子城、基層工會(huì)干部、電子商務(wù)專業(yè)技術(shù)人員組成共13人的比賽評(píng)審專家小組,按照電子商務(wù)競(jìng)賽比賽規(guī)程的要求進(jìn)行競(jìng)賽的裁判工作。
電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)招商運(yùn)營(yíng)方案 篇10
一、活動(dòng)背景
當(dāng)前,大眾消費(fèi)呈現(xiàn)出從傳統(tǒng)購(gòu)物模式往網(wǎng)路購(gòu)物轉(zhuǎn)變,“淘寶”,“微信”在購(gòu)物中扮演者越來(lái)越重要的角色。我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到2、8萬(wàn)億,增長(zhǎng)48、7%,仍然維持在較高的增長(zhǎng)水平。加快發(fā)展電子商務(wù),結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)實(shí)際情況建設(shè)電子商務(wù)支撐體系,大力引進(jìn)人才、引進(jìn)金融、資金等優(yōu)惠政策,普及電子商務(wù)應(yīng)用,做大做強(qiáng)電子商務(wù)服務(wù)業(yè),將有力地推動(dòng)未來(lái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
二、活動(dòng)目標(biāo)
。1)線上產(chǎn)品接洽,進(jìn)一步拓寬產(chǎn)品渠道。
。2)電商人才招聘,增進(jìn)電子商務(wù)人才與電子商務(wù)企業(yè)間溝通,幫助電商企業(yè)解決人才瓶頸,同時(shí),引導(dǎo)更多的青年通過(guò)到電子商務(wù)企業(yè)、網(wǎng)商協(xié)會(huì)就業(yè),學(xué)習(xí)“淘寶式“創(chuàng)業(yè)。
。3)電商經(jīng)驗(yàn)交流,搭建一個(gè)相互學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)。
。4)電商服務(wù)接洽,增進(jìn)電商與倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)業(yè),物流,金融的.聯(lián)系,完善產(chǎn)業(yè)鏈條。
三、活動(dòng)組織:五維度信息科技有限公司
四、活動(dòng)需要:
活動(dòng)場(chǎng)地(公司會(huì)議室)、觀影設(shè)備、燒烤食材
五、活動(dòng)開(kāi)展:
。1)電子商務(wù)企業(yè)展示,人才招聘,主要展示電商企業(yè)風(fēng)采,講述企業(yè)創(chuàng)辦歷程,吸納電商人才。
(2)交流電商經(jīng)營(yíng)心得,分享心路歷程
。3)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng),物流,金融等方面交流。
六、活動(dòng)時(shí)間
20xx年5月15日下午5點(diǎn)至7點(diǎn)
七、活動(dòng)對(duì)象
從事電商,微商或者想從事的都可以來(lái)報(bào)名
八、活動(dòng)內(nèi)容
下午5:00:報(bào)到,點(diǎn)名
5:10:自我介紹,互相認(rèn)識(shí)
5:20:總經(jīng)理致辭
5:30:微商外賣段總講話
5:50:電商代表講話
6:10:物流代表講話
6:30:自由發(fā)言時(shí)間、自助燒烤,露天電影。
電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)招商運(yùn)營(yíng)方案 篇11
失去了雙11,確實(shí)可可惜,可如今面對(duì)即將來(lái)臨的雙十二,我次我們準(zhǔn)備大干特干,立志要在這場(chǎng)戰(zhàn)斗中殺出個(gè)好成績(jī)。
活動(dòng)時(shí)間:
12月7日到12月15日
主題:
這次活動(dòng)主要以滿就減、滿就送、滿就抽獎(jiǎng)等形式,主要突出雙12同學(xué)節(jié)活動(dòng)的主題。
目標(biāo):
10W,500單
提綱:
一、售前的準(zhǔn)備工作
二、售中的跟進(jìn)工作
三、售后的服務(wù)工作
一、售前的準(zhǔn)備工作
1、選品:活動(dòng)商品要挑選具有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品,比如,價(jià)格優(yōu)勢(shì),款式新穎,質(zhì)量過(guò)硬等。當(dāng)然,所有所售商品一定要有自信,不要以次充好,好的產(chǎn)品才會(huì)帶來(lái)更多的回頭客,更多的好評(píng),更高的DSR評(píng)分,更低的退換貨率,減少客服和庫(kù)房的工作量,降低運(yùn)費(fèi)成本?傊,產(chǎn)品一定要物有所值。詳情請(qǐng)見(jiàn)選款文檔。
顧家商品A,原價(jià)xxx,淘金幣價(jià)xxx+100淘金幣,數(shù)量500份,折扣5—7折,附送一些小禮品等,例如禮品杯,環(huán)保袋,鼠標(biāo)墊
2、營(yíng)銷:做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷,搭配好推薦套餐,例如:外套+打底衫+褲子等,平時(shí)的促銷手法也不能停,如:收藏有禮,滿就送,好評(píng)送金,關(guān)注送卷等。
活動(dòng)規(guī)則:
。1)消費(fèi)券只限購(gòu)買原價(jià)商品;
。2)聚劃算商品不參加雙十一活動(dòng)。
3、裝修:活動(dòng)開(kāi)始之前要做好店鋪的裝修工作,突出活動(dòng)的主題,將主促商品美化好。
4、推廣:店鋪裝修之后馬上進(jìn)行雙12的預(yù)熱推廣及制定雙12的詳細(xì)推廣方案。
5、備貨:活動(dòng)中銷量大的商品以及贈(zèng)品,備足貨源;包裝耗材準(zhǔn)備充分,比如紙箱,塑料袋,快遞面單,膠帶,不干膠,美工刀,打印耗材等。
6、庫(kù)存:在活動(dòng)開(kāi)始前,進(jìn)行一次庫(kù)房盤點(diǎn)工作,做到賬務(wù)相符,即系統(tǒng)庫(kù)存和實(shí)際庫(kù)存相符,避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意:超賣的后果很嚴(yán)重,將嚴(yán)重影響顧客對(duì)本店的影響,嚴(yán)重影響DSR的評(píng)分以及動(dòng)態(tài)評(píng)分。
7、整理:這里主要說(shuō),庫(kù)房貨物整理,貨位貨物擺放整齊,備貨存放位置明確,這樣出貨效率,準(zhǔn)確率才會(huì)提高。
8、場(chǎng)地:活動(dòng)期間,包裹會(huì)比平時(shí)多很多倍,所以場(chǎng)地方面一定要提前規(guī)劃好,做到人員位置合理,包裹整齊擺放,有利于提高整體工作效率。
9、人員:合理分配各部門的工作人員,以及各部門之間的相互配合。告訴大家:活動(dòng)期間,大家要調(diào)動(dòng)自己的積極性,在完成自己工作的同時(shí),去配合相關(guān)部門一起完成工作,大家要擰成一股繩,才能高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的`工作。
9、培訓(xùn):特別是客服的培訓(xùn),活動(dòng)量的巨大,需要客服做好和客戶之間的FAQ(疑難解答);顒(dòng)過(guò)程中,每個(gè)客服的旺旺需要面對(duì)幾百、甚至上千顧客的問(wèn)答,做好顧客分流工作,盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客,提高工作效率,這需要技術(shù)支持。
10、交接:部門與部門之間的交接,部門內(nèi)部之間的交接,庫(kù)房和快遞之間的交接,都要做好。特別是庫(kù)房和快遞之間的交接一定要清清楚楚,避免丟單落單現(xiàn)象,這個(gè)很重要。
11、安全:做好安全檢查工作,不需在關(guān)鍵時(shí)刻,物業(yè)停電、停水,滅火器是否可正常使用,網(wǎng)絡(luò)癱瘓,系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好。
12、飲食:提前為大家定制好飯菜,飯菜一定要比平時(shí)好,犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來(lái)更給力。
二、售中的跟進(jìn)工作
活動(dòng)進(jìn)行中,最忙最親苦的要數(shù)客服和庫(kù)房的兄弟姐妹們了,各部門負(fù)責(zé)人這個(gè)時(shí)候要配合、協(xié)調(diào)好他們的工作,加上之前的準(zhǔn)備工作已經(jīng)做得很到位,售中的時(shí)候鼓舞大家的士氣是最重要的。在配備一個(gè)勤務(wù)員,專門為客服和庫(kù)房的員工服務(wù),比如:端茶倒水、分配飲食等細(xì)微工作,好讓他們專心做事。
三、售后的服務(wù)工作
貨物發(fā)出后,接踵來(lái)而的就是客戶反饋,這個(gè)時(shí)候客服人員要做好心理準(zhǔn)備,耐心細(xì)心的解答客戶所遇到的任何問(wèn)題,神經(jīng)不能有半點(diǎn)松弛,不要以為接了單就沒(méi)事了,處理好客戶的問(wèn)題會(huì)減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問(wèn)題標(biāo)示清晰,方便庫(kù)房分揀。
庫(kù)房統(tǒng)計(jì)退換貨的商品,將殘次品上報(bào)給采購(gòu)部門及時(shí)進(jìn)行處理。
電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)招商運(yùn)營(yíng)方案 篇12
一、目的
1、為促進(jìn)公司電子商務(wù)這一新路的發(fā)展,確保整體業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,完成公司關(guān)于電子商務(wù)年度銷售收入經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的預(yù)算;
2、為項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì),預(yù)算達(dá)成獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放提供依據(jù);
3、為了對(duì)目標(biāo)共建和達(dá)成的.團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力進(jìn)行考察,同時(shí)體現(xiàn)按勞取酬的公平分配原則;
4、對(duì)各崗位人員的勝任度進(jìn)行考察,對(duì)不勝任的進(jìn)行調(diào)整。
二、考核對(duì)象
電子商務(wù)部經(jīng)理、(天貓旗艦店、京東商城、C店)運(yùn)營(yíng)、客服、美工
三、考核原則
1、以任務(wù)達(dá)成給予提成或獎(jiǎng)勵(lì)為原則;
2、以盈利水平為標(biāo)準(zhǔn)評(píng)判提成及獎(jiǎng)勵(lì)的原則。
四、考核周期
1、月度考核截止日期:自然月
2、年度考核截止上期:20XX年1月1日-20XX年3月31日
五、考核內(nèi)容
1、數(shù)碼類目專營(yíng)店,專營(yíng)店開(kāi)發(fā)存活目標(biāo)
2、自營(yíng)旗艦店、C店月度、年度任務(wù)達(dá)成目標(biāo)
3、自營(yíng)旗艦店、C店利潤(rùn)指標(biāo)
六、考核辦法
1、電子商務(wù)部經(jīng)理
指標(biāo) 計(jì)算出成 權(quán)重 備注
線上分銷專營(yíng)店/專營(yíng)店任務(wù)完成率 實(shí)際銷售收入/目標(biāo) 30%
自營(yíng)旗艦店、C店任 務(wù)達(dá)成率 實(shí)際銷售收入/目標(biāo) 50%
盈利水平 毛利額/費(fèi)用額 20%
2、旗艦店運(yùn)營(yíng)
指標(biāo) 計(jì)算出成 權(quán)重 備注
自營(yíng)旗艦店、C店任 務(wù)達(dá)成率 實(shí)際銷售收入/目標(biāo) 60%
盈利水平 毛利額/費(fèi)用額 40%
3、旗艦店客服
指標(biāo) 計(jì)算出成 權(quán)重 備注
任務(wù)達(dá)成率 實(shí)際銷售收入/目標(biāo) 60%
毛利水平 ≧40% 40%
七、月度提成
1、電子商務(wù)部經(jīng)理:銷售收入×1%×月度考核系數(shù)
2、旗艦店、C店運(yùn)營(yíng):銷售收入×1.5%×月度考核系數(shù)
3、旗艦店、C店客服:銷售收入×5%×月度考核系數(shù)
八、年度獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)算:
1、電子商務(wù)部經(jīng)理:銷售收入×0.5%×年度考核系數(shù)
2、旗艦店、C店運(yùn)營(yíng):銷售收入×1%×年度考核系數(shù)
3、旗艦店、C店客服:銷售收入×2%×年度考核系數(shù)
九、考核部門
1、財(cái)務(wù)部
2、營(yíng)銷中心
十、考核實(shí)施流程
1、月度考核流程:月度結(jié)束后,次月10日前電子商務(wù)部根據(jù)自我數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總,交財(cái)務(wù)部核算并按考核辦法計(jì)算考評(píng),15日前交電子商務(wù)部經(jīng)理及營(yíng)銷中心總監(jiān)確認(rèn),如有異議,可向營(yíng)銷中心總監(jiān)提交相關(guān)證據(jù),交財(cái)務(wù)部重新核算修正后于次月工資中兌現(xiàn)發(fā)放。
2、年度考核流程:20XX年4月30日前,財(cái)務(wù)部依據(jù)考核辦法核算出各崗位應(yīng)得提成獎(jiǎng)勵(lì)交由電子商務(wù)部各崗位人員確認(rèn),如有疑議可向財(cái)務(wù)部提交相關(guān)證據(jù)進(jìn)行核準(zhǔn)修正后,于次月工資中兌現(xiàn)發(fā)放。
十一、考核結(jié)果運(yùn)用:
1、連續(xù)3個(gè)月或6個(gè)月考核結(jié)果在0.6以下的,公司有權(quán)予以解聘或降職。
2、在考核期內(nèi)被辭退或離職的不計(jì)月度和年度提成獎(jiǎng)勵(lì)。
電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)招商運(yùn)營(yíng)方案 篇13
做好電商營(yíng)銷得有一個(gè)前提:就是團(tuán)隊(duì), 打造電商營(yíng)銷強(qiáng)隊(duì),需要團(tuán)隊(duì)人員互相配合,現(xiàn)在是電商時(shí)代,要將產(chǎn)品營(yíng)銷出去,90%都是通過(guò)2大渠道:各個(gè)搜索引擎(GOOGEL、百度,360,sogou等)和B2C、B2B(慧聰網(wǎng))、C2C平臺(tái)以及其各種整合營(yíng)銷手段,但是話要說(shuō)回來(lái)好思維是占整個(gè)營(yíng)銷30%,70%還是靠執(zhí)行力去執(zhí)行。做電商最終總結(jié)就是:知與行沒(méi)有執(zhí)行起來(lái)。
那怎樣做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷:第一: 產(chǎn)品要細(xì)微化(產(chǎn)品定位要清楚,我們?cè)谧鍪裁串a(chǎn)品),第二:用戶體驗(yàn)要個(gè)性化(產(chǎn)品描述要讓客戶知道這是他們要找產(chǎn)品一看明白),第三:數(shù)據(jù)分析是層次化,第四:跟蹤分析來(lái)要圖形化,第五:平臺(tái)推廣及營(yíng)銷手段實(shí)現(xiàn)多元化。
現(xiàn)在我們公司外、內(nèi)貿(mào)部信息太單一化,所以推廣思維多元化。
接下來(lái)外貿(mào)(內(nèi)貿(mào))營(yíng)銷方案:
1:利用公司交費(fèi)B2B平臺(tái)把產(chǎn)品信息完善起,以及有效使用免費(fèi)B2B平臺(tái)。使我們公司資信達(dá)到最大限度爆光展示給有意向客戶。
2:利用信息交流平臺(tái)(QQ,微博,優(yōu)酷,土豆,論壇,博客營(yíng)銷)把客戶引到自己公司網(wǎng)站平臺(tái), 具了解把這樣客戶引到公司網(wǎng)站而達(dá)到成交率非常高。
3:做好各個(gè)搜索引擎優(yōu)化推廣就是我們平時(shí)說(shuō)SEO,因?yàn)槊總(gè)國(guó)家搜索引擎頁(yè)面是不一樣,所以盡量多做一些友好搜索引擎優(yōu)化,達(dá)到信息最大爆光度。
4:打造高信任度的網(wǎng)站
5:正確進(jìn)行郵件營(yíng)銷,郵件營(yíng)銷有分:許可營(yíng)銷和不許可營(yíng)銷兩種,許可營(yíng)銷是客戶認(rèn)可我們可以給他們寫郵件,把我們公司定期更新產(chǎn)品信息通過(guò)郵件傳達(dá)給客戶,又一次增加客戶對(duì)公司認(rèn)知印象。營(yíng)銷許可營(yíng)銷是做一下登錄頁(yè)用來(lái)客戶自己來(lái)填寫,但是登錄頁(yè)要做要有吸引客戶內(nèi)容,比如客戶填寫會(huì)收到驚喜,這樣達(dá)到建立郵件數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷。
6:做好針對(duì)軟文推廣和外鏈發(fā)布。
7:定期做好產(chǎn)品電子書,供客戶下載;蛘咄ㄟ^(guò)郵件訂閱(發(fā)群發(fā)郵件)給客戶。
8:追銷(就是二次銷售)或者引導(dǎo)客戶購(gòu)買其它類似超值產(chǎn)品。
9:做好業(yè)務(wù)員了解產(chǎn)品,以及客戶打電話過(guò)來(lái)怎樣引導(dǎo)客戶熟悉我們產(chǎn)品及專業(yè)性,達(dá)到效果就是我們專業(yè)為客戶解決產(chǎn)品問(wèn)題一樣。
互聯(lián)網(wǎng)僅僅是一個(gè)工具而已,而不是成功的'全部,大量的成功案例和奇跡等數(shù)據(jù)證明,在互聯(lián)網(wǎng)上想要取得成功,必須得把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)成一個(gè)工具,而更多的是應(yīng)該回歸到營(yíng)銷的策略上,只有懂得銷售的,懂得絕對(duì)成交的人,才能夠快速成功,會(huì)讓你走得更順,不會(huì)營(yíng)銷的人,哪怕互聯(lián)網(wǎng)的一些推廣技術(shù)再牛逼,也起不了很大作用的。
心態(tài)與思維,好了心態(tài)贏了一切。
做好互聯(lián)網(wǎng)電商時(shí)代我們要了解趨勢(shì)性技能。
最終要培養(yǎng)業(yè)務(wù)員營(yíng)銷思維,有意向客戶達(dá)到絕對(duì)成交。
電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)招商運(yùn)營(yíng)方案 篇14
第一章總則
第1條目的
1、客觀公正評(píng)價(jià)員工的工作業(yè)績(jī),工作能力及工作態(tài)度,促使員工不斷提高工作績(jī)效和自身能力,提升公司的整體運(yùn)行效率和經(jīng)濟(jì)效益。
2、為員工的薪酬決策培訓(xùn)規(guī)劃職位晉升崗位輪換等人力資源管理工作提供依據(jù)。
第2條適用對(duì)象
本制度適用于公司電商部門所有員工,但考核期內(nèi)未到崗累計(jì)超過(guò)20天(包括請(qǐng)假及其他原因缺崗)的員工,不參與當(dāng)期考核。
第二章績(jī)效考核內(nèi)容
第3條工作業(yè)績(jī)
工作業(yè)績(jī)主要是從月銷售額和對(duì)上級(jí)主管安排的工作完成情況等多個(gè)維度來(lái)表現(xiàn)。
第4條工作能力
根據(jù)本人實(shí)際完成的工作成果及各方面的綜合因素來(lái)評(píng)價(jià)其工作技能和水平,如知識(shí)掌握程度團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力任務(wù)執(zhí)行能力個(gè)人學(xué)習(xí)能力創(chuàng)新能力等。
第5條工作態(tài)度
主要對(duì)員工平時(shí)的表現(xiàn)給予評(píng)價(jià),包括客戶糾紛積極性主動(dòng)性責(zé)任感信息反饋的及時(shí)性對(duì)公司忠誠(chéng)度等。
第三章績(jī)效考核的'實(shí)施
第6條考核周期
根據(jù)崗位需求,對(duì)員工實(shí)施月度考核,其實(shí)施時(shí)間分別是本月xx日至下個(gè)月xx日。
第7條考核實(shí)施
1、考核者依據(jù)指定的考核標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)被考核者的工作業(yè)績(jī)工作能力工作態(tài)度等方面進(jìn)行評(píng)估,并根據(jù)考核分值確定其考核等級(jí)。
2、考核者應(yīng)熟悉績(jī)效考核制度及流程,熟悉使用相關(guān)考核工具,及時(shí)與被考核者溝通,客觀公正地完成考核工作。
第四章結(jié)果應(yīng)用
第8條個(gè)人底薪及提成標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)員工的考核結(jié)果,將其劃分等級(jí),主要應(yīng)用于職位晉升培訓(xùn)需求績(jī)效提成發(fā)放崗位工資調(diào)整等方面。
第9條
連續(xù)3個(gè)月考核排名第一的,給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)200元,上不封頂,連續(xù)3個(gè)月考核不及格的,自動(dòng)請(qǐng)辭。
第10條職位晉升
職位晉升將直接影響到個(gè)人底薪和提成點(diǎn)數(shù),考核周期為二個(gè)月,由部門主管運(yùn)營(yíng)總監(jiān)總經(jīng)理綜合考評(píng)。
新員工入職默認(rèn)為普通等級(jí),提點(diǎn)及底薪按普通等級(jí)計(jì)算。