酒店銷售部崗位職責(zé)

　　在現(xiàn)實社會中，我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系，制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競爭活力，提高工作效率。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢？以下是小編整理的酒店銷售部崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。

酒店銷售部崗位職責(zé)1

　　1、會員卡銷售、市場開發(fā)、品牌推廣工作；按照公司營銷戰(zhàn)略，完善俱樂部銷售模式；

　　2、定期向會員及意向會員宣傳俱樂部信息；積極擴展新客戶，與客戶積極溝通，建立良好關(guān)系，長期維護客戶；

　　3、進行市場調(diào)研與分析，研究行業(yè)發(fā)展狀況，定期進行市場預(yù)測及情報分析；定期整理客戶檔案、分析銷售數(shù)據(jù)，對銷售業(yè)績進行考察評估，從中總結(jié)提升。

　　4、關(guān)注營銷策略的執(zhí)行情況，銷售業(yè)績完成情況，與團隊分享提升公司市場競爭力。

　　5、負責(zé)俱樂部相關(guān)公關(guān)宣傳工作，制作對外宣傳品、媒體等，關(guān)注于維護和提高公司品牌影響力和市場競爭力；

　　6、與同行業(yè)的銷售市場部聯(lián)系，確保運用一致的`市場信息，使交叉銷售的機會化。

　　7、代表俱樂部參加各種與酒店和會所相關(guān)的會議、展會。

　　8、著裝專業(yè)，整潔，并著公司提供的制服。

酒店銷售部崗位職責(zé)2

　　1、向市場銷售經(jīng)理提銷售拜訪概況報告，提交月銷售拜訪計劃；

　　2、反饋信息，保持聯(lián)系及加強相關(guān)合作單位間合作；

　　3、修改有關(guān)報價信函、合同、推銷文書及《備忘錄》；

　　4、執(zhí)行訂房業(yè)務(wù)，尤其是旅行社、訂房中介及代售異地房業(yè)務(wù)的預(yù)訂工作；

酒店銷售部崗位職責(zé)3

　　1、有一定酒店銷售經(jīng)驗，且有一定的酒店客戶資源；

　　2、能敏銳察覺酒店市場的變化，做出合理化的價格變動；

　　3、積極努力挖掘協(xié)議客戶，定期定量簽約有效的協(xié)議合同，為酒店帶來收益；

　　4、了解本酒店產(chǎn)品，并積極推出不同各類組合產(chǎn)品，滿足當前客戶需求；

　　5、對自己的協(xié)議客戶進行歸類整理，并及時回訪；

　　6、每日每周都有詳細的客戶拜訪計劃，填寫《每日客戶拜訪記錄表》《每周客戶拜訪記錄表》《每月客戶拜訪記錄表》；

　　7、及時解決客戶的'問題和了解客戶的需求，合理化給予客戶優(yōu)惠的價格和服務(wù)；

　　8、完成總部下發(fā)的各類報表。等等

酒店銷售部崗位職責(zé)4

　　1、根據(jù)項目市場情況，制定銷售活動計劃；

　　2、通過開發(fā)新客戶，維護老客戶，達到所確定的銷售收入目標，并做好客戶檔案管理工作；

　　3、研究分析市場商情，及時掌握市場動向，擬定相應(yīng)營銷方案；

　　4、熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點和主要的.競爭對手。

酒店銷售部崗位職責(zé)5

　　1、根據(jù)酒店的目標市場及顧客的`潛在要求，有步驟地開發(fā)客源市場。

　　2、制定對重要客戶及潛在客源的銷售策略和工作計劃。

　　3、負責(zé)重要客戶的資料收集，做好客戶維護工作。

　　5、完成具體的銷售指標，明確不同時期的銷售重點。

酒店銷售部崗位職責(zé)6

　　1、負責(zé)酒店預(yù)訂、客戶拓展、會員辦理、客訴處理、商務(wù)協(xié)議簽訂。

　　2、負責(zé)酒店公寓產(chǎn)品的'銷售及推廣。

　　3、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。

　　4、完成部門制定年、季度、月的經(jīng)營營收。

酒店銷售部崗位職責(zé)7

　　1、負責(zé)與客戶聯(lián)絡(luò)，與重要客戶建立長久良好的.合作關(guān)系；拓展網(wǎng)上訂房，電子商務(wù)業(yè)務(wù)，發(fā)掘潛在客戶，擴大酒店市場范圍，為客戶提供服務(wù)。

　　2、了解掌握酒店的經(jīng)營政策、價格體系和對外銷售制度，了解市場信息與競爭對手情況，對市場前景作出預(yù)測。

　　3、協(xié)助負責(zé)酒店各類大型活動的宣傳與促銷。

酒店銷售部崗位職責(zé)8

　　1主動開發(fā)酒店潛在的商務(wù)協(xié)議客戶，長租客戶，旅游團，會議客戶等，___化酒店收入。

　　2維護客戶關(guān)系，接待和對接客戶的.預(yù)定，確�？蛻舻臐M意度。

　　3拜訪，電話回訪客戶，帶客戶參觀房間。

　　4簽訂訂房協(xié)議和必要的信貸協(xié)議。

酒店銷售部崗位職責(zé)9

　　負責(zé)與客戶保持聯(lián)絡(luò)，發(fā)掘潛在客戶，擴大酒店市場范圍，為客戶提供服務(wù)。

　　嚴格遵守酒店各項規(guī)章制度。

　　充分了解掌握酒店的經(jīng)營政策、價格體系，及對外銷售制度，積極開展對外銷售工作。

　　協(xié)助負責(zé)處理酒店的公共關(guān)系事務(wù)，與新聞媒體、關(guān)系單位、業(yè)務(wù)部門建立并保持良好的公共關(guān)系。

　　協(xié)助負責(zé)酒店會議、團隊業(yè)務(wù)的洽談及接待，對外促銷酒店客房，餐飲、各項配套設(shè)施及各項服務(wù)，與重要客戶建立長久良好的合作關(guān)系。

　　協(xié)助負責(zé)酒店VIP客人的接待。

　　協(xié)助負責(zé)酒店各類大型活動的`宣傳與促銷。

　　了解市場信息與競爭對手情況，對市場前景做出預(yù)測，及時上報上級主管及決策部門，以便決策層做出準確的市場判斷及決策。

酒店銷售部崗位職責(zé)10

　　1）對所負責(zé)市場的酒店客房銷售工作，開發(fā)拓展線下銷售渠道，如：旅行社、企業(yè)、協(xié)議單位、異業(yè)聯(lián)盟等。

　　2）維護好所負責(zé)市場內(nèi)的已有合作的.銷售渠道，對需求及痛點問題解決，優(yōu)化雙方合作細節(jié)及效率。

　　3）致力拓展新渠道，努力提高酒店入住率，確保每月業(yè)績目標達成。

　　5、為所負責(zé)市場做好市場及競對的調(diào)研分析及預(yù)測，為分區(qū)策劃營銷計劃并執(zhí)行實施。

　　6、集團客戶、大客戶開發(fā)；

酒店銷售部崗位職責(zé)11

　　1、研究酒店的餐飲、酒吧等場所的優(yōu)勢和弱勢，抓住競爭市場中的機遇，避開風(fēng)險，將酒店的產(chǎn)品置于一個獨特的位置，從中增長酒店收益；

　　2、與酒店運營團隊一起協(xié)商制定收益策略，使酒店的客房、餐飲、會議等成為酒店的主要收益來源；

　　3、產(chǎn)品開發(fā)策略包括現(xiàn)有產(chǎn)品和新開發(fā)產(chǎn)品，從而驅(qū)動市場份額和收益；

　　4、每天研究競爭酒店的定價策略，使本酒店的客房、餐飲等部門的定價處于合理化狀態(tài)，優(yōu)化市場份額；

　　5、監(jiān)管與媒介的關(guān)系，確保酒店和運營部門在媒介報道內(nèi)獲得一定的競爭地位；

　　6、設(shè)置酒店在媒介中的印象，從而達到酒店的.預(yù)計效果；

　　7、通過與媒體的有效接觸，提高酒店管理層在業(yè)內(nèi)的知名度，使酒店成為有特色的酒店；

　　8、確保酒店的所有圖標和廣告符合集團的品牌標準；

　　9、利用有效的銷售戰(zhàn)略從而在媒介體現(xiàn)集團品牌效應(yīng)。如：電視、廣播、網(wǎng)站、印刷品和戶外；

　　10、確保酒店對外推廣銷售產(chǎn)品的真實性，符合集團的規(guī)定；

　　11、監(jiān)督酒店CRM的戰(zhàn)略，確�？蛻魯�(shù)據(jù)和建立的一致性；

　　12、通過第三方銷售、宣傳冊和互聯(lián)網(wǎng)效應(yīng)，打開酒店的銷售市場；

　　13、服從管理層安排的其他工作。

酒店銷售部崗位職責(zé)12

　　1、按照銷售計劃完成區(qū)域銷售指標

　　2、產(chǎn)品推廣及市場維護

　　3、跟進區(qū)域內(nèi)重點客戶的意向與銷售機會，維持良好的客戶關(guān)系

　　4、協(xié)助售后服務(wù)部進行產(chǎn)品試用及設(shè)備調(diào)試

　　5、及時反饋市場信息，以協(xié)助公司更好的制定銷售策略，保證銷售額的'完成與增長

酒店銷售部崗位職責(zé)13

　　1、負責(zé)所屬區(qū)域的產(chǎn)品宣傳、推廣和銷售，完成銷售的'任務(wù)指標；

　　2、負責(zé)區(qū)域的客戶開發(fā)、維護重要客戶關(guān)系、處理和跟進訂單等銷售工作；

　　3、負責(zé)根據(jù)銷售目標制定工作計劃，并按計劃拜訪客戶、開發(fā)新客戶、拓展與老客戶的業(yè)務(wù)；

　　4、負責(zé)搜集與尋找客戶資料，建立客戶檔案；

　　5、負責(zé)完成門店店長制定銷售策略、銷售計劃，以及量化銷售目標；

　　6、負責(zé)根據(jù)銷售目標制定銷售費用的預(yù)算，控制銷售成本，提高銷售利潤；

　　7、負責(zé)銷售合同的簽訂、履行、管理等相關(guān)工作，以及協(xié)調(diào)處理各類市場問題；

　　8、負責(zé)接待來訪客戶，以及綜合協(xié)調(diào)日常銷售事務(wù)；

　　9、負責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

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