員工工作計(jì)劃【推薦】

　　日子如同白駒過隙，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長，現(xiàn)在就讓我們制定一份計(jì)劃，好好地規(guī)劃一下吧。什么樣的計(jì)劃才是好的計(jì)劃呢？以下是小編為大家收集的員工工作計(jì)劃，希望對大家有所幫助。

員工工作計(jì)劃1

　　一、工作計(jì)劃是什么?

　　工作計(jì)劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級機(jī)構(gòu)，對一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí)，都要制定工作計(jì)劃，用到“工作計(jì)劃”這種公文。工作計(jì)劃實(shí)際上有許多不同種類，它們不僅有時(shí)間長短之分，而且有范圍大小之別。從計(jì)劃的具體分類來講，比較長遠(yuǎn)、宏大的為“規(guī)劃”，比較切近、具體的為“安排”，比較繁雜、全面的為“方案”，比較簡明、概括的為“要點(diǎn)”，比較深入、細(xì)致的為“計(jì)劃”，比較粗略、雛形的為“設(shè)想”，無論如何都是計(jì)劃文種的范疇。不管其如何分類，計(jì)劃內(nèi)容的范圍都是“做什么”、“怎么做”和“做到何種程度”三大項(xiàng)。

　　二、了解前臺文員是做什么的'?

　　1，負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;

　　2，負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;

　　3，對客戶的投訴電話，及時(shí)填寫登記表，并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理;

　　4，負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;

　　5，接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定，完成本部門分配的工作和任務(wù)

　　三、工作計(jì)劃內(nèi)容是什么?

　　要寫這個(gè)也不會很難呀，只是寫一下你做的工作內(nèi)容，還有就是，你怎么樣才能把你的工作做得更好，當(dāng)你了解了前臺文員做什么，那就把要做的全部寫出來，站在你領(lǐng)導(dǎo)的位置去想他到底要你寫什么，你把平時(shí)做什么事，寫的詳細(xì)一些，這樣你的老板也就知道你平時(shí)在做什么了，同時(shí)也是對你的認(rèn)可。

員工工作計(jì)劃2

　　擔(dān)任心理委員、我將做好同學(xué)們的輔導(dǎo)工作、對來詢者就心理、精神方面存在的問題進(jìn)行訴說、商討和詢問、在解決問題的過程中我將盡力的啟發(fā)和幫助、營造良好的人際關(guān)系氛圍、使來詢者的潛能得到發(fā)掘、在以后工作中、我將堅(jiān)持“五心六戒”的原則(即愛心、耐心、誠心、虛心、細(xì)心、戒主觀武斷、戒好為人師、戒宣揚(yáng)自己、戒隨意插話、戒悲天憫人、戒大事化小、小事化無)開展以下工作：

　　一、從自我做起、克服自己性格上的缺陷、以真實(shí)、開朗、樂觀、大方的形象贏得同學(xué)們的'信任、兩年相處下來、我相信我的性格已給大家以坦率、樂觀的印象、但與一些同學(xué)的交流仍相對欠缺、這就需要我更積極、主動、大方的與同學(xué)們交流、比如通過qq、飛信、校內(nèi)網(wǎng)留意關(guān)注同學(xué)們的近期動態(tài)、了解他（她）們是否有負(fù)面的消極情緒、從朋友的角度、將心比心、轉(zhuǎn)換立場為對方思考、樂于與人也努力使同學(xué)們樂于與我分擔(dān)愁悶憂傷、真正努力做到和大家都成為很好的朋友；

　　二、努力增加對有關(guān)心理知識的資料的閱讀、豐富自己的知識結(jié)構(gòu)、提高自身的素養(yǎng)、以便更好的與同學(xué)們交流、幫助同學(xué)們保持健康積極的心態(tài)；

　　三、加強(qiáng)與班委的溝通、一個(gè)人的精力畢竟有限、難免顧此失彼、我會加強(qiáng)與班委們的交流、盡量讓同學(xué)們在日常學(xué)習(xí)生活中都保持健康平和的心態(tài)、即使遇到不愉快、也能通過自我調(diào)整或者寢室內(nèi)部同學(xué)、朋友的開導(dǎo)、盡快獲得心情的平復(fù)；

　　四、在班級中積極開展心理主題活動: 例如、期末迎考階段、我會準(zhǔn)備有關(guān)減壓的知識主題幫助大家以健康平和的心態(tài)、積極地迎接考試、每次主題完成后會發(fā)送qq郵件給全體同學(xué)、以使大家更方便地獲得對心理知識更多的了解、從而在學(xué)習(xí)生活中更好地保持健康平和的心態(tài)、我們的班級QQ群已經(jīng)建立、今后

　　我會不斷通過這個(gè)平臺與大家分享心理知識的閱讀、也歡迎大家積極參與進(jìn)來、內(nèi)容形式不限、可以是文檔、也可以是優(yōu)秀的心理電影、有關(guān)心理知識方面的講座、勵(lì)志的演講等等；

　　五、較大的不能解決的問題及時(shí)通知其他班委、上報(bào)老師和學(xué)校心理咨詢中心、我會努力不讓這樣的狀況發(fā)生、也相信我們班的全體同學(xué)會團(tuán)結(jié)一致、互幫互助、每一位同學(xué)都能擁有健康良好的心理素質(zhì)、

　　我的工作計(jì)劃還很片面、不夠完善、希望老師和同學(xué)們能給我更多的意見和建議、讓我更好的開展并完成工作、我會努力改正以往工作中的不足、不斷調(diào)整工作方法以更好的為大家服務(wù)、

　　最后希望我們所有人能在新學(xué)期伊始定好計(jì)劃、共同為建設(shè)更加優(yōu)秀美好的計(jì)本092班繼續(xù)努力！

員工工作計(jì)劃3

　　1、專業(yè)課的學(xué)習(xí)、

　　本段時(shí)間內(nèi)大學(xué)課程最為繁重，是同學(xué)們學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)知識的重要時(shí)期、新增科目中必修課大學(xué)物理、大學(xué)物理實(shí)驗(yàn)及選修課大學(xué)化學(xué)、大學(xué)化學(xué)實(shí)驗(yàn)為相對重要科目、對此，本班任命蘭勇為物理課代表，主要負(fù)責(zé)大學(xué)物理、大學(xué)物理實(shí)驗(yàn)的作業(yè)收發(fā)及課堂考勤等、同時(shí)，任命陳冰為化學(xué)課代表，主要負(fù)責(zé)大學(xué)化學(xué)、大學(xué)化學(xué)實(shí)驗(yàn)的.作業(yè)收發(fā)及課堂考勤等、高等數(shù)學(xué)和機(jī)械制圖的課代表不變、

　　因?yàn)檎n程和資料較上學(xué)期更多更難，同學(xué)們的學(xué)習(xí)比較緊張，學(xué)習(xí)小組要認(rèn)真落實(shí)組員的學(xué)習(xí)狀況，并每周向?qū)W習(xí)委員匯報(bào)一次、

　　上學(xué)期本班考試成績并不理想，這學(xué)期將增大對同學(xué)們學(xué)習(xí)的督促力度，課代表要完全了解同學(xué)們的作業(yè)完成狀況，并每周向?qū)W習(xí)委員匯報(bào)一次、本學(xué)期的各科掛科率均不得超過機(jī)械學(xué)院平均水平，以掛科率最低為目標(biāo)、

　　2、早、晚自習(xí)、

　　根據(jù)趙老師要求，由班委討論決定：由于本學(xué)期同學(xué)課程緊、學(xué)習(xí)資料多，故每周上一次早自習(xí)與一次晚自習(xí)、早自習(xí)于每周五同學(xué)們各自在自我的英語教室上，晚自習(xí)于每周日晚上6：30—8：30以學(xué)習(xí)小組的形式在自習(xí)室進(jìn)行學(xué)習(xí)、各學(xué)習(xí)小組組長每周日晚自習(xí)后將晚自習(xí)狀況報(bào)告給學(xué)習(xí)委員、

　　3、考勤、

　　對于有課代表的科目，由課代表自行選取考勤方式（可抽查、或分為學(xué)習(xí)小組考勤等）并每周向?qū)W習(xí)委員匯報(bào)一次、課代表務(wù)必如實(shí)匯報(bào)，不可謊報(bào)、對于沒有課代表的科目，由學(xué)習(xí)委員進(jìn)行考勤、學(xué)習(xí)委員可隨機(jī)對有課代表的科目進(jìn)行考勤、

　　4、英語四級考試、

　　對于會在這段時(shí)間進(jìn)行英語四級考試的同學(xué)，將視狀況進(jìn)行幾次四級模擬考試，以提高同學(xué)們的考試經(jīng)驗(yàn)、

員工工作計(jì)劃4

　　公司辦公室員工就是我第一次從業(yè)該類工作中，也就是我職業(yè)發(fā)展的一個(gè)新征程，我對于此事也十分愛惜，盡最大的勤奮去融入這一職位。我九月份添加企業(yè)，在公司各單位領(lǐng)導(dǎo)干部的關(guān)注具體指導(dǎo)和同學(xué)們的適用協(xié)助下，我努力安穩(wěn)地完成了做好本職工作，也圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)干部督辦的各種事務(wù)管理，本身在各領(lǐng)域都有一定的提高，但也是有不夠，必須未來堅(jiān)持學(xué)習(xí)、持續(xù)累積工作經(jīng)歷，應(yīng)用所把握的專業(yè)知識填補(bǔ)本身還存有的缺點(diǎn)�，F(xiàn)將20xx年的工作情況匯總?cè)缦滤�示�?/p>

　　一、以安穩(wěn)的工作責(zé)任心，融入人事工作特性。

　　公司辦公室是公司運(yùn)行的一個(gè)關(guān)鍵交通樞紐單位，對公司里外的很多工作中做好融洽、溝通交流，保證上情下達(dá)，下情匯報(bào)，這就確定了人事工作復(fù)雜的特性。每日除開做好本職工作外，還常常有方案以外的`事兒必須臨時(shí)性解決，而且一般較為應(yīng)急，讓自己迫不得已學(xué)會放下手頭上的工作中先去處理，因此這種暫時(shí)性的事務(wù)管理占有了比較多運(yùn)行時(shí)間，常常是匆匆忙忙的一天出來，本來方案要進(jìn)行的卻沒有進(jìn)行。但手頭上的作業(yè)也不可以耽擱，今日欠了帳，明日還會繼續(xù)有別的工作中要去解決，因此，自己常常運(yùn)用休息日來完成工作中。

　　公司辦公室的任務(wù)量也是非常大的，尤其是公司會務(wù)工作較多，這就必須單位職工團(tuán)結(jié)互助。在20xx年來，碰到各種主題活動與大會，自己都緊密配合搞好會務(wù)工作，與單位朋友心往一處想，勁往一處使，不容易斤斤計(jì)較干得多，干得少，只期待把工作中順利完成。

　　公司辦公室便是個(gè)服務(wù)項(xiàng)目特性的單位，自己用心搞好每一項(xiàng)業(yè)務(wù)工作中，以確保工作中的一切正常進(jìn)行。單位中間碰到別的朋友來查看文檔或者閱覽文本文檔，自己都是會立即辦理。屬下組織碰到有關(guān)問題來資詢或是規(guī)定協(xié)助，自己都是會第一時(shí)間解釋與處理。以一顆真心實(shí)意的心去為我們服務(wù)項(xiàng)目。

　　二、盡心盡責(zé)，提高工作能力，下列是自己的公司辦公室工作匯報(bào)：

　　1、政府公文核稿存檔立即。文檔的運(yùn)轉(zhuǎn)，閱辦嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度規(guī)定，確保各種文檔核稿的及時(shí)性，并立即將上級領(lǐng)導(dǎo)指示精神傳遞至各底層組織。待文檔閱辦結(jié)束后，承擔(dān)文檔的存檔、存放及其查看。

　　2、立即下達(dá)企業(yè)的各類通告。此外承擔(dān)公司辦公室政府公文的擬稿，及其各種主題活動會議報(bào)告的擬好。

　　3、搞好并梳理會議紀(jì)要。

　　4、盡心盡責(zé)，搞好行政部門人力資源工作。用心提高工作能力和日常事務(wù)性工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)干部保持穩(wěn)定的工作紀(jì)律和辦公環(huán)境，使各類檔案保管日趨規(guī)范化、規(guī)范性。

　　5、文檔管理方面。依據(jù)工作必須，隨時(shí)隨地制做各種報(bào)表、文本文檔等，與此同時(shí)進(jìn)行各單位交代打印出、掃描儀、打印的文檔等，對企業(yè)所派發(fā)的通告、文檔保證立即上通下達(dá)。

　　6、人事檔案管理工作中。創(chuàng)建在職人員檔案資料，并將在職人員和辭職職工檔案開展歸類歸檔

　　7、招聘人才。進(jìn)行工作人員的招聘人才。

　　8、公司檔案管理工作中。立即把檔案資料存檔并梳理好，有使用檔案資料的，第一時(shí)間找到，并搞好閱覽檔案資料備案。

　　9、員工技能培訓(xùn)工作中。立即進(jìn)行公司員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

　　10、立即進(jìn)行上級部門的督辦工作中。

　　11、機(jī)構(gòu)職工簽訂合同和申請辦理商業(yè)保險(xiǎn)的有關(guān)事兒。

　　在以后的工作上，我將大力加強(qiáng)品德修養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤奮提高工作能力，融入新時(shí)期做好本職工作必須，取長補(bǔ)短，奮發(fā)圖強(qiáng)工作中，攻堅(jiān)克難，力爭把工作中做的更強(qiáng)，塑造公司辦公室的整體形象。

員工工作計(jì)劃5

　　新的一年已經(jīng)開始，為了更好更全面的開展20xx年度的工作�，F(xiàn)制定工作劃如下：

　　一、工作目標(biāo)：

　　1、堅(jiān)定信念，加強(qiáng)自信——積極樂觀的工作態(tài)度

　　2、不斷進(jìn)步——充實(shí)自我，提高自身素質(zhì)

　　3、潛在客戶——經(jīng)常聯(lián)系，做到及時(shí)跟進(jìn)回訪。

　　4.開發(fā)新客戶——不斷從各種快速挖掘，積極推廣公司品牌形象。

　　5、分析市場——對市場情況要有正確的認(rèn)識。

　　6、工作記錄——每周一小結(jié)，每月一大結(jié)。

　　二、實(shí)施策略

　　1、堅(jiān)定信念。

　　靜下心，快速融入、學(xué)習(xí)進(jìn)步。先做自己該做的，后做自己想做的。

　　自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

　　2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)。

　　加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)各地先進(jìn)。利用網(wǎng)絡(luò)媒體及手中的.報(bào)刊雜志、業(yè)務(wù)專著，認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí)、研究，不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。

　　3、客戶資源，全面跟蹤和開發(fā)。

　　對于老客戶，要保持關(guān)系。潛在客戶，重點(diǎn)挖掘，舍得花精力。在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶，積極推廣公司產(chǎn)品、建立良好的品牌形象。前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。

　　見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決決策人的個(gè)人，準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。

　　客戶遇到問題，不能置之不理。一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

　　4、市場分析，及時(shí)掌握市場發(fā)展的動態(tài)和趨勢，每月做好市場調(diào)研工作，熟悉當(dāng)前產(chǎn)品行情、銷售量、各地需求，做到知己知彼。

　　根據(jù)市場容量和個(gè)人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。對于自己負(fù)責(zé)的xx市場，進(jìn)行梳理匯總。對xx各縣市的工地、園林綠化工程做到心中有數(shù)，及時(shí)聯(lián)系溝通。

　　根據(jù)客戶可分為房地產(chǎn)建筑行業(yè)的推銷墻磚，如我公司的自保溫砌塊、內(nèi)外墻砌塊。對于市政園林工程重點(diǎn)推水工磚、花盆磚、仿石材地磚等。

　　5、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

　　做到每周一小結(jié)，每月一大結(jié)。及時(shí)自己工作中的不足，以便改進(jìn)。做到嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效，不折騰。不要貪多，做精做透很重要，碰到一個(gè)強(qiáng)大的對手或者榜樣的時(shí)候，我們應(yīng)該做的是去彌補(bǔ)它而不是挑戰(zhàn)。

員工工作計(jì)劃6

　　在過去的XX，有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里，在公司的重視好和培養(yǎng)下，個(gè)人取得了很大的進(jìn)步，同時(shí)，也覺得有很多的不足之處。作為一名店長深感到責(zé)任的重大，大半年的店面管理，工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理:

　　一是對于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的公司來說，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;

　　二是要有的專業(yè)知識做后盾;

　　三是要有一套良好的管理制度。

　　作為公司的一分子，我要做到以下幾點(diǎn):

　　一.認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)濟(jì)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營理念及策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)店員，做好承上啟下的橋梁作用。

　　二.做好店員的思想工作的同時(shí)團(tuán)結(jié)店員，充分調(diào)動和發(fā)揮店員的工作積極性，了解每位店員的優(yōu)美所在，并發(fā)揮其特長，做到另才適用，增加增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集團(tuán)。

　　三.通過各種渠道了解同行信息，了解顧客的消費(fèi)心里及習(xí)慣，做到知己知彼，心中有數(shù)，使我們的工作有針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

　　四.以身作則做店員的表帥，不斷地學(xué)習(xí)提高自己的同時(shí)不斷地向店員傳輸企業(yè)文化，教育店員要有全局團(tuán)隊(duì)認(rèn)識，凡事要從公司整體利益出發(fā)。

　　五.以熱烈周到及細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客，發(fā)揮所有店員的主動性和積極性，為公司創(chuàng)造更多更好的業(yè)績!新的一年即將來臨，成績只能代表過去，我將以更精湛嫻熟的業(yè)務(wù)，同時(shí)在公司的領(lǐng)導(dǎo)下來治理好我們樅陽店!力爭在20xx年再創(chuàng)佳績!!!

　　超市員工工作計(jì)劃

　　1、繼承傳統(tǒng)：保證愛心超市的宗旨不變，一店繼續(xù)經(jīng)營食品以及出售生活學(xué)習(xí)用品，二店收集和出售愛心捐贈物品。

　　2、定期工作：定期在各院系發(fā)放愛心券;

　　3、開辟創(chuàng)新：為提高愛心超市的知名度與方便廣大學(xué)子同愛心超市的交流，計(jì)劃在華師bbs上建立一個(gè)愛心論壇，將時(shí)刻更新愛心超市的'動向，收集各方對愛心超市的建議和評價(jià)，同時(shí)擴(kuò)大愛心超市的影響。

　　4、內(nèi)部建設(shè)：在對外公開建設(shè)愛心超市的同時(shí)，內(nèi)部將開通一個(gè)公共的博客，以方便愛心超市內(nèi)部的交流，促進(jìn)愛心超市的發(fā)展。

　　5、特色活動：20xx年下半年將推出“愛心伴我行--xx節(jié)日”活動，活動期間將對衣物進(jìn)行精心搭配，展賣。并對參與者發(fā)送由一店提供的贊助。將對活動參與者進(jìn)行現(xiàn)場抽獎(jiǎng)活動，幸運(yùn)者將獲得愛心超市一店的打折卡。

　　6、擴(kuò)大規(guī)模：針對周末的展賣，由于上個(gè)學(xué)期的展賣效果不錯(cuò)，將計(jì)劃擴(kuò)大展賣的規(guī)模，將在東西區(qū)設(shè)定多個(gè)展賣點(diǎn)，并在展賣的同時(shí)加大對愛心超市的宣傳力度。同時(shí)，一店的商品也將加入展賣的陣列中，這樣在增加一店銷量的同時(shí)，也吸引了更大的人群對愛心衣物的關(guān)注以及購買。

　　7、對外交流：將定期的與中南財(cái)大愛心超市進(jìn)行溝通交流。形式有走訪，面談，以及平時(shí)的電話網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系。為取得更大更多更有效的信息量，將和中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)的愛心超市建立友好的關(guān)系，并友好溝通、交流，從中獲得愛心超市的改善途徑。

員工工作計(jì)劃7

　　良好的開端等于成功的一半。新的學(xué)期，新的管理制度，為了全面貫徹落實(shí)方校長在過年前的兩個(gè)會議中的精神，結(jié)合本組學(xué)生及教師的實(shí)際情況，研究制定本組20xx年第二學(xué)期工作計(jì)劃如下。

　　一、德育工作

　　我認(rèn)為學(xué)生德育工作是中等職業(yè)學(xué)校管理工作的重中之重，是校風(fēng)、學(xué)風(fēng)的核心，是師生員工的共同責(zé)任。如果說學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生體育不合格，那僅僅是一個(gè)人不能正常工作的問題；如果說學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生智育不合格，那是一個(gè)人不能高水平工作的問題；如果說學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生德育不合格，那就是培養(yǎng)了一個(gè)對社會帶來潛在危害之人的問題。因此，加強(qiáng)德育工作，是我組工作的重中之重。我們計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展工作：

　　1、首先對學(xué)生進(jìn)行寒假后返校的收心教育，在最短的時(shí)間里使學(xué)生進(jìn)入到最佳的學(xué)習(xí)狀態(tài)，克服漫長寒假在家養(yǎng)成的懶散習(xí)慣，上好本學(xué)期第一堂入學(xué)教育課。并對學(xué)生的儀容儀表進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)有不合格的學(xué)生，一律進(jìn)行整頓。

　　2、把組內(nèi)已經(jīng)有處分的學(xué)生給組內(nèi)的各位老師進(jìn)行結(jié)對，然后對這些有處分的學(xué)生個(gè)別談心，讓他們感受到被老師重視的感覺，并讓他們打消顧慮，爭取盡早撤消處分，特別是兩年級的學(xué)生，為爭取找到一個(gè)好的實(shí)習(xí)崗位作準(zhǔn)備。

　　3、要特別加強(qiáng)學(xué)生寢室管理，一天內(nèi)學(xué)生在寢室的時(shí)間超過17個(gè)小時(shí)，寢室也是管理最薄弱的地方，更是學(xué)生最容易發(fā)生違紀(jì)行為的場所。我們打算將每天安排教師對我組的學(xué)生寢室進(jìn)行巡邏，對于一發(fā)現(xiàn)違紀(jì)苗頭，就給予制止或做到及時(shí)處理。

　　4、挑選出一些優(yōu)秀的學(xué)生作為學(xué)生干部，對于老師來不及檢查或檢查不到的地方，將安排學(xué)生干部進(jìn)行檢查，以防止在管理過程中檢查漏洞的產(chǎn)生，同時(shí)也提高這部分學(xué)生的工作能力。

　　5、協(xié)助并配合班主任做好班級內(nèi)部的管理工作，組內(nèi)每個(gè)班級配備一個(gè)副班主任，讓每個(gè)教師都有任務(wù)，真正做到全員育人。同時(shí)也要求班主任，副班主任，任課教師深入的了解班級內(nèi)的每一位學(xué)生，要知道學(xué)生要什么？喜歡什么？需要什么？有問題做到及時(shí)溝通，及時(shí)處理。

　　6、做好形式多樣的家訪工作，應(yīng)定期做好與家長的溝通工作。使家長及時(shí)了解學(xué)生在校的`學(xué)習(xí)情況、生活情況。發(fā)現(xiàn)學(xué)生有不良動態(tài)及時(shí)與家長聯(lián)系，要求家長積極協(xié)助班主任工作。認(rèn)真對待、處理家長反映的問題。精心設(shè)計(jì)每一次家長會，使之達(dá)到事半功倍的效果。在有條件的情況下盡可能多到學(xué)生家去家訪，盡量表揚(yáng)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)。

　　7、重點(diǎn)加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)，特別是年紀(jì)輕的'老師，還沒有當(dāng)班主任或者才當(dāng)一屆班主任的要重點(diǎn)培養(yǎng)，在本學(xué)期可以安排當(dāng)副班主任等工作，有德育論壇或講座在有條件的情況下多參加。

　　8、制定每周的班會課內(nèi)容，讓學(xué)生在豐富多彩的班會課中學(xué)到做人的道理，做事的道理，在這個(gè)競爭激烈的社會立足的本領(lǐng)。

　　9、建立完善的班級考核制度，充分發(fā)揮班主任的工作熱情和積極性。

　　二、學(xué)生技能水平

　　在中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生的技能水平代表了這個(gè)學(xué)校的教育質(zhì)量，記得方校長曾經(jīng)說過，在普通高中看高考，在職業(yè)高中看技能，可見技能的重要性。我打算目光放長遠(yuǎn)，從現(xiàn)在開始，為20xx年的寧波市技能比賽作準(zhǔn)備，也為學(xué)生以后出去頂崗實(shí)習(xí)時(shí)的技能水平作準(zhǔn)備。

　　1、從本專業(yè)的實(shí)際情況以及教師的人員組成出發(fā)，打算開展數(shù)車、鉗工和CAD作為我組的重點(diǎn)培訓(xùn)對象，數(shù)銑和普車作為一般培訓(xùn)對象，如果能安排出好一點(diǎn)的教師，將作為以后幾年的比賽項(xiàng)目。

　　2、為了爭取20xx年的技能比賽有好的成績，從本學(xué)期開始，利用第八節(jié)課、周末及假期的時(shí)間開始就對有潛力的學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)。

　　3、培訓(xùn)期間采用責(zé)任到人的方法，每個(gè)項(xiàng)目設(shè)定一個(gè)主要負(fù)責(zé)人，一個(gè)協(xié)助人。在有條件的情況下，請校外的高水平技能老師來輔導(dǎo)，或出去讓學(xué)生出去接受培訓(xùn)，爭取在來年有好的比賽成績。

　　4、在日常教學(xué)中，重點(diǎn)加強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)和工學(xué)交替中實(shí)效性，讓全部的學(xué)生可以在頂崗實(shí)習(xí)和工學(xué)交替中真正的學(xué)到技能，為以后走上工作崗位作好準(zhǔn)備。

　　三、教師能力培養(yǎng)

　　我們一個(gè)組是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，離不開各位組內(nèi)老師的共同努力，但是每一位老師的教學(xué)素質(zhì)與自身的技能水平將很大程度的影響教學(xué)質(zhì)量，我們將從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)組內(nèi)老師能力的培養(yǎng)：

　　1、要求每位專業(yè)課教師在專業(yè)技能上有一個(gè)項(xiàng)目努力成為全校第一，如果有條件的可以沖到市或省的將全力支持。

　　2、盡量多參加各種講座、論壇、交流會、觀摩會等，以提高自身的教學(xué)素質(zhì)。

　　3、在一學(xué)年內(nèi)組內(nèi)每位教師都必須開課一節(jié)，以比賽的形式進(jìn)行，并多撰寫教育、教學(xué)論文以及課題、教材等。

　　4、我還將不定期的找學(xué)生聊天，了解組內(nèi)各位老師的上課情況，學(xué)生接受情況。并反饋給各位老師，幫助他們改正錯(cuò)誤。

　　5、加強(qiáng)骨干教師隊(duì)伍的建設(shè)，積極鼓勵(lì)老師參加教壇新秀、骨干教師等的評比，用幾個(gè)人來帶動整組的人。

　　四、其他方面

　　1、積極做好組內(nèi)的教育、教學(xué)工作，比如教師請假調(diào)換課、每月的校發(fā)工資計(jì)算等。

　　2、學(xué)校各部門下發(fā)的任務(wù)及指示作認(rèn)真研究，落實(shí)到組內(nèi)具體人員以后，及時(shí)上交。

　　3、認(rèn)真落實(shí)7S管理工作，教室、寢室、辦公室都按照7S要求整理、打掃。除了學(xué)校檢查以為，組內(nèi)也安排人員進(jìn)行檢查。

　　4、校、企合作方面，爭取組內(nèi)的三個(gè)08級的班級在本學(xué)期把企業(yè)文化引進(jìn)課堂，讓學(xué)生盡早的接觸企業(yè)，為以后作好準(zhǔn)備。

　　5、作好各項(xiàng)安全工作，比如人身安全、教學(xué)安全、財(cái)務(wù)安全等。

　　6、鼓勵(lì)學(xué)生多為學(xué)校爭光，在外注意不能丟學(xué)校的臉，時(shí)刻記住校長的話“我們都是職高人”。

　　最后表態(tài)一下，盡我和吳玉芳老師的能力，全力完成學(xué)校及各部門布置的任務(wù)，作好組內(nèi)其他老師的表率，團(tuán)結(jié)我們組內(nèi)所有人的力量，努力使我們組成為一支有特色有沖勁的團(tuán)隊(duì)。祝校長、書記及各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們在新的一年身體健康、萬事如意。謝謝。

員工工作計(jì)劃8

　　回望20xx年的工作中，大家X知名品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的恰當(dāng)引導(dǎo)下獲得了傲人的銷售業(yè)績，逐漸建立了xx在“亞洲范圍中決定性的知名品牌影響力”。做為X的一名職工我感覺十分的驕傲。在全服務(wù)臺的職工做好本職工作工作中、盡職盡責(zé)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、勤勤懇懇的認(rèn)真工作下，20xx年大家店專賣店也較X年的銷售業(yè)績了比較大提升�，F(xiàn)將大家專賣店的狀況匯總?cè)缦滤�示�?/p>

　　一、市場銷售層面的狀況

　　截止到20xx年12月31日，店專賣店完成銷售總額，于20xx年同比增加，升高(降低)X%。本服務(wù)臺總共營銷次,進(jìn)行營銷每日任務(wù)達(dá)%。

　　二、vip會員擴(kuò)展

　　(一)新人擴(kuò)展

　　截止到X年12月31日，本專賣店新發(fā)展vip會員人。與20xx年對比，增長了X%。

　　(二)老vip會員和散客拼團(tuán)的維護(hù)保養(yǎng)

　　本專賣店嚴(yán)格遵守企業(yè)會員體系，細(xì)心、仔細(xì)、熱忱的和vip會員溝通交流，更為提高了老vip會員對企業(yè)品牌的忠實(shí)度和的感情。老vip會員的返店率做到%。在散客拼團(tuán)層面，本服務(wù)臺銀行柜員一樣是本著熱忱服務(wù)、以客戶為中心的服務(wù)宗旨，以很有可能提升吸睛率。

　　三、競爭對手分析

　　應(yīng)對歐萊雅、雅思蘭黛、寶潔等敵人，本服務(wù)臺在重視本商品的雅致、高雅、經(jīng)典的品牌知名度的根基上，突顯人性化、貼心服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)。使大家知名品牌在市面的.市場競爭市場占有率大幅度提高。如補(bǔ)水面膜(占據(jù)狀況)，潔面乳(占據(jù)狀況)，因?yàn)樽约翰涣私鈱?shí)際銷售市場，自身稍稍研究就可以。大約比照下我們商品的優(yōu)點(diǎn)和不夠。

　　四、服務(wù)臺日常工作情況

　　本專賣店嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)服務(wù)臺管理方法實(shí)施方案。在工作人員管理工作，嚴(yán)苛留意企業(yè)形象，熱忱、細(xì)心的為客戶服務(wù)。在庫存管理層面，嚴(yán)苛緊缺貨備案、庫存量備案，用心搞好匯總工作中。貨物的管理方法、留意干躁清理、防火安全防水，并搞好貨品的清理。(可融合公司管理實(shí)施方案加上)。

　　五、20xx年工作中的未來展望和20xx年工作中怎么進(jìn)行

　　X年將要以往，在未來的X年工作上，本服務(wù)臺爭取在確保X年的銷售工作計(jì)劃前提條件下，完成新的銷售業(yè)績提升。在vip會員層面，保證吸引住新人，隨后把握住老vip會員，保正銷售市場不斷發(fā)展趨勢。在散客拼團(tuán)的層面一如既往的維持大家的貼心服務(wù)，讓顧客添加到大家X的用戶團(tuán)隊(duì)中。

　　在服務(wù)臺日常工作中，要更為嚴(yán)苛的遵循企業(yè)的管理實(shí)施方案，讓顧客安心申購大家X的名優(yōu)產(chǎn)品。在X年大家的重心點(diǎn)是：用心搞好消費(fèi)者和商品的橋梁工作中，將X的名優(yōu)產(chǎn)品引向消費(fèi)者，把顧客對設(shè)備的喜愛之情帶到公司。為完成X“來源于日本、亞洲地區(qū)的經(jīng)濟(jì)全球化公司”的發(fā)展戰(zhàn)略的目的而勤奮。

員工工作計(jì)劃9

　　20xx年對于我來說是一個(gè)充滿壓力同時(shí)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年。進(jìn)入社會開始工作已經(jīng)是第四個(gè)年頭了，回想這幾年的工作經(jīng)歷，確實(shí)也讓我成長了不少，從一個(gè)沒有任何社會經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生走到現(xiàn)在，所有的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)時(shí)刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男�，但是所有的小成績又在不斷的激�?lì)著我，促使我必須去了解自己、經(jīng)營好自己。不論我們懷揣怎樣的夢想，實(shí)現(xiàn)她唯一的途徑其實(shí)都普通得不能再普通，即是腳踏實(shí)地的努力，克己求實(shí)的發(fā)揮。我感謝在成長路上激勵(lì)過我的人，是你們讓我羽翼漸豐。在此，我訂立了20xx年年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里新的環(huán)境中有所進(jìn)步做出成績。

　　一、熟悉公司規(guī)章制度工作流程

　　熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己遵守，明確相應(yīng)的操作流程和匯報(bào)審批流程，為今后順利開展工作明確方向;

　　二、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，跟進(jìn)項(xiàng)目情況

　　學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項(xiàng)目資料，了解公司業(yè)務(wù)范圍和運(yùn)作模式。目前主要了解《xx》資料，了解該項(xiàng)目的具體調(diào)研情況、開發(fā)立項(xiàng)、合作模式，積極掌握項(xiàng)目跟進(jìn)程度，爭取盡快進(jìn)入項(xiàng)目角色，為項(xiàng)目順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備工作;同時(shí)收集了解與行業(yè)、項(xiàng)目相關(guān)的知識信息，以便更好的補(bǔ)充完善項(xiàng)目進(jìn)度需求，在項(xiàng)目啟動前努力補(bǔ)給做好準(zhǔn)備工作。

　　三、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃

　　學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗�直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向，來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。因此在專業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和幫助。

　　四、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識、增強(qiáng)服務(wù)意識

　　1、增強(qiáng)責(zé)任感古人云：不患無策，只怕無心責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情，是一種客觀需要，也是一種主觀追求。有了責(zé)任心，工作起來才有激情和動力。不講責(zé)任，不愿承擔(dān)責(zé)任，不敢承擔(dān)責(zé)任的行為，必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳，無所作為。所以我認(rèn)為責(zé)任心是做好工作的首要條件，一個(gè)正確的出發(fā)點(diǎn)會帶動我們很輕松的積極向上，不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。

　　2、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識眾人拾柴火焰高，在團(tuán)隊(duì)精神的作用下，團(tuán)隊(duì)成員會產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為，顯示出關(guān)心團(tuán)隊(duì)的主人翁責(zé)任感，在工作中能夠積極主動的為團(tuán)隊(duì)服務(wù)，為團(tuán)隊(duì)補(bǔ)臺，并努力自覺地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)，自覺地以團(tuán)隊(duì)的整體榮譽(yù)為重來約束自己的行為，從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力。在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識的同時(shí)，需要有效溝通，只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的`時(shí)候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力，我們應(yīng)該努力加強(qiáng)自己的這種團(tuán)隊(duì)意識，通過發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)建設(shè)進(jìn)一步節(jié)省內(nèi)耗。

　　3、增強(qiáng)服務(wù)意識很多時(shí)候服務(wù)意識能很好的幫助我們?nèi)チ私忭?xiàng)目情況、完善項(xiàng)目過程，這是一種積極的主管能動性。所有項(xiàng)目的市場就在我們的服務(wù)意識里，服務(wù)意識應(yīng)該在我們每一位員工心中，我們只有把服務(wù)意識轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù)，才能打動客戶打開市場。同樣，不僅僅是在業(yè)務(wù)方面，很大程度上來說日常工作也是服務(wù)意識的優(yōu)先體現(xiàn)，做好各個(gè)部門的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。

　　以上，是我在新的一年中對自己的要求和計(jì)劃，對于我來說這一年是嶄新的，是充滿激情和挑戰(zhàn)的。相信自己會盡快熟悉工作，完成新的任務(wù)，做出工作成績。感謝領(lǐng)導(dǎo)，感謝我的同事們!

員工工作計(jì)劃10

　　回望即將來臨的20xx年，我工作也經(jīng)歷了非凡。帶上簡易的情緒返回.xx。在一個(gè)新的條件中開始了一個(gè)里程碑式，工作任務(wù)包囊在了解和不明中，這促進(jìn)我愈發(fā)勤奮地了解和考驗(yàn)。好多個(gè)月一轉(zhuǎn)眼過去，工作中進(jìn)展順利。年末了，大伙兒要梳理以往，遠(yuǎn)景規(guī)劃。此刻，我將把以前一年的工作匯報(bào)如下所示：

　　一、物業(yè)管理工作中

　　物業(yè)工作主要包含全部新小區(qū)業(yè)主搬入事項(xiàng)、日常售后維修服務(wù)、突發(fā)事件處理、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、基本上設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)、清潔衛(wèi)生和殺蟲;也有培訓(xùn)學(xué)習(xí)、上級領(lǐng)導(dǎo)查驗(yàn)等。管理辦的首要工作中在20xx。聯(lián)系實(shí)際狀況，在進(jìn)一步認(rèn)識和把握附加費(fèi)協(xié)議書扣除方法的根基上，根據(jù)物業(yè)管理公司各單位朋友的密切合作，一部分工作中早已圓滿完成。

　　二、公司辦公室的工作中

　　人事工作對于我而言也是一個(gè)工作中行業(yè)。工作中有很多種多樣。應(yīng)對很多繁雜零碎的事務(wù)性工作，必須加強(qiáng)工作中觀念，留意加速工作中節(jié)奏感;提高工作能力。關(guān)鍵做下列2個(gè)層面：一是數(shù)據(jù)整理和文件梳理。針對管理辦涉及到的材料、文檔及有關(guān)會議記錄，自己用心搞好入錄梳理和打印出工作中，并依據(jù)工作必須，制做表格文件和擬定匯報(bào)等。到了管理辦后，檔案資料的專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理對于我來講是一項(xiàng)習(xí)慣性的工作中。我采用平常維護(hù)保養(yǎng)與按時(shí)集中化梳理緊密結(jié)合的方式，對檔案資料開展歸類存檔，收取和發(fā)送文檔開展備案。

　　三、搞好管理辦的'會計(jì)工作

　　細(xì)心細(xì)膩地做會計(jì)工作。接手財(cái)務(wù)會計(jì)工作中至今，用心查驗(yàn)會計(jì)賬務(wù)，清除會計(jì)關(guān)聯(lián)，嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)管理制度，搞好每一筆賬務(wù)，確保了順差的完成。第一，搞好每一個(gè)帳戶的出入。針對每一個(gè)帳戶的出入，我還可以依照帳戶的歸類標(biāo)準(zhǔn)開展紀(jì)錄和備案。與此同時(shí)用心核查信用卡賬單，搞好完整紀(jì)錄。二、搞好每月常規(guī)查賬工作中。依據(jù)財(cái)務(wù)管理制度，我詳盡列舉了當(dāng)月的收益和開支，按時(shí)定編財(cái)務(wù)報(bào)告，并依照企業(yè)的規(guī)定立即查賬，沒有忽略或錯(cuò)報(bào)。三是有效操縱開支。有效操縱開支是增加利潤的關(guān)鍵步驟。我努力從企業(yè)權(quán)益考慮，積極主動幫助管理辦領(lǐng)導(dǎo)干部承擔(dān)財(cái)務(wù)會計(jì)。特別是在習(xí)慣性開支層面，要嚴(yán)控購置、交易和監(jiān)管，避免奢侈浪費(fèi)，與此同時(shí)指出一些有效的提議。

　　四、盡職盡責(zé)生態(tài)公園的園林綠化和維護(hù)保養(yǎng)

　　現(xiàn)階段園林綠化職工急缺，恰逢冬天，產(chǎn)業(yè)園區(qū)園林綠化局勢較為不容樂觀。關(guān)鍵每日任務(wù)如下所示：一是搞好公園綠化和設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng);第二，立即清除地面和每一個(gè)角落里，消除降雪，并用心工作交接工程驗(yàn)收。

員工工作計(jì)劃11

　　新的學(xué)期又開始了，時(shí)間過的很快，轉(zhuǎn)眼間，我們已經(jīng)大二了、在這近1年半的時(shí)間里，我們班的同學(xué)一齊努力，取得了不錯(cuò)的成績，班級同學(xué)彼此間的感情也不斷加深、作為連任班長，我決心盡我的力量繼續(xù)為同學(xué)們服務(wù)、

　　在一個(gè)班級中，如果全班同學(xué)都擰成一股繩，勁往一處使，那么沒有什么事情是不能辦到的、同時(shí)，在這樣的氛圍中，也將更容易調(diào)動大家的學(xué)習(xí)用心性以及用心參與社會活動的熱情、

　　鑒于此，我認(rèn)為，班級工作應(yīng)從群眾凝聚力中入手、這一問題解決了，其他問題也將迎刃而解、

　　所以，我這學(xué)期的工作目標(biāo)是以下3點(diǎn)：

　　1、增強(qiáng)同學(xué)們的群眾榮譽(yù)感、增強(qiáng)群眾凝聚力、

　　2、學(xué)生以學(xué)為本，力求班級整體成績更上一層樓；同時(shí)豐富課余文化生活、

　　3、在上xx屆班委工作基礎(chǔ)之上，樹立班級形象、爭創(chuàng)院級、校級先進(jìn)班級

　　具體工作計(jì)劃：

　　1、用心開展文體活動、在本學(xué)期開展二至三次文體活動，比如說羽毛球比賽、男女混合的籃球比賽等，還有，在期中組織一次群眾出游，以此到達(dá)增強(qiáng)同學(xué)間感情及鍛煉身體的目的、

　　2、發(fā)揮班級群眾的溫暖，向每一位需要幫忙的班級成員伸出最無私的援助之手、計(jì)劃與青年志愿隊(duì)聯(lián)系，參與一次大型的公益活動，如慰問老人院等、

　　3、實(shí)行班務(wù)公開、設(shè)立班務(wù)公開日（一月一次），是班級事務(wù)更加公開化、透明化，使班級里的同學(xué)人人都能夠參與到群眾事務(wù)中來、同時(shí)，廣泛采納同學(xué)們對班級事務(wù)的意見，集思廣益，爭取使班級工作更上一層樓、

　　4、建立學(xué)習(xí)互助對子、讓學(xué)習(xí)成績較為落后的同學(xué)得到及時(shí)的幫忙，同時(shí)也能培養(yǎng)同學(xué)們的互助精神，增強(qiáng)同學(xué)間的友誼、建立互助對子以自愿為原則，構(gòu)成互助對子后通知班級便可，并根據(jù)兩人的.學(xué)期期末成績在其綜合測評中做適當(dāng)加分、

　　5、在已建立班級群的基礎(chǔ)上，建立班級校友錄或博客，在網(wǎng)絡(luò)上展現(xiàn)班級的風(fēng)采、班級校友錄或博客也能夠作為同學(xué)們心與心交流的無限空間，讓大家更好地溶入到班級體這個(gè)大家庭中、還能夠建設(shè)成為宣傳班級形象的陣地，提高班級影響力，方便今后組織交流及活動通知，并有利于先進(jìn)班級的評定、還要建立個(gè)人檔案、個(gè)人簡介，向來訪者展示注會4班每位同學(xué)的獨(dú)特魅力、可能的話，還將成為日后用人單位認(rèn)識本班同學(xué)的窗口、

　　6、在工作方面，班長、團(tuán)支書及副班長、副團(tuán)支書既要分工明確又要相互配合，堅(jiān)持每周開班委會，針對班內(nèi)出現(xiàn)的新問題制定新的對策、班委會由班長或團(tuán)支書主持召開，應(yīng)用心準(zhǔn)備，保證開會效率、另外，對于班會負(fù)責(zé)人要做好紀(jì)錄，以便開展工作、

　　以上就是我作為班長在本學(xué)期的工作計(jì)劃、總而言之，在這個(gè)學(xué)期，我要好好工作充分發(fā)現(xiàn)每一位班委的優(yōu)點(diǎn)，更好地為同學(xué)們服務(wù)、力爭讓所有人都融入到這個(gè)群眾中，使同學(xué)們更加團(tuán)結(jié)、友愛，使我們的班級更加優(yōu)秀、(韓璐)

　　首先我要感謝我的老師和我們q0834班所有的兄弟姐妹們，是你們給了我這個(gè)為大家服務(wù)的平臺、其次，應(yīng)對新的學(xué)期，我會用心總結(jié)上學(xué)期的各位前輩的工作經(jīng)驗(yàn)，反思自我的不足之處、盡我的微薄之力來為大家服務(wù)、

　　一、工作計(jì)劃指導(dǎo)思想：

　　明確職責(zé)，力求創(chuàng)新，依靠群眾，集思廣益，腳踏實(shí)地，努力工作、

　　二、工作計(jì)劃要點(diǎn)：

　　1、加強(qiáng)自身作風(fēng)、制度建設(shè)，樹立班級新形象、

　　2、配合院校舉辦的“校園歌手大賽”，“讀書工程”等活動，創(chuàng)造活潑、和諧的校園氛圍、

　　3、協(xié)調(diào)各班委之間的工作，營造各司其職、團(tuán)結(jié)協(xié)作的氛圍，繼續(xù)增強(qiáng)同學(xué)們的群眾榮譽(yù)感與群眾凝聚力、、

　　4、落實(shí)完成學(xué)校交辦的各項(xiàng)工作、

　　三、工作計(jì)劃實(shí)施戰(zhàn)略:

　　1、配合各班委加強(qiáng)自身建設(shè)，培養(yǎng)良好的工作作風(fēng)，建立完善的工作制度、

　　2、在開展的活動中融入的互動元素，使更大范圍內(nèi)的同學(xué)感到學(xué)生工作給他們帶來的快樂、

　　3、對學(xué)校布置的突擊性工作，調(diào)動各方力量，全力以赴，按時(shí)按質(zhì)完成；用心配合班主任的工作，及時(shí)反映班上每一天發(fā)生的事情、使問題早發(fā)現(xiàn)，早解決、

　　4、本學(xué)期將開展的有好處的活動，組織群眾活動，寓教于樂，讓同學(xué)們在群眾活動中培養(yǎng)群眾精神、增加同學(xué)間的友誼，讓同學(xué)們互相之間更加了解、活動就應(yīng)以節(jié)儉開支和盡量快樂為宗旨、我們能夠思考“春覽草地”和“秋嬉湖邊”，活動要作好記錄，用心的為班級評優(yōu)做素材、同時(shí)活動要盡量滿足大家的興趣，讓每一個(gè)人都參與到其中，活動期間要注意安全！

　　5、在班委中搞好內(nèi)部的團(tuán)結(jié)工作，協(xié)調(diào)各個(gè)班委工作，而各個(gè)班委除在履行本職工作外還要相互配合，堅(jiān)持每周召開班委會針對班內(nèi)出現(xiàn)的問題制定新的對策、

　　6、班務(wù)公開制度，考勤德育分將每月在班上宣布一次，定在每月的最后一次班會上、另外班上的一切近期活動都會在全班先予以公布，有疑問者可直接找相關(guān)負(fù)責(zé)的班委或班長解答、

　　7、凡班上同學(xué)寫出宣傳班級活動或先進(jìn)事跡的文章，并能在校內(nèi)外報(bào)刊上發(fā)表者，按班規(guī)說明進(jìn)行加分、用心鼓勵(lì)班級的宣傳工作，提高班級知名度，利于班級長遠(yuǎn)發(fā)展、

　　8、班級委員要起帶頭作用，確立明確的目標(biāo)、端正學(xué)習(xí)生活態(tài)度、勤學(xué)好問、夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、強(qiáng)化自我的潛力、全面發(fā)展，為以后打下良好的基礎(chǔ)、執(zhí)勤班委除了每一天記錄好每一節(jié)課我們班的考勤狀況，同時(shí)要要求其他的班委強(qiáng)化自我周邊同學(xué)的管理與監(jiān)督、確實(shí)起好帶頭作用、

員工工作計(jì)劃12

　　在xx總的英明領(lǐng)導(dǎo)下，本人在xx年度，基本完成了相關(guān)工作任務(wù)，當(dāng)然這其中肯定還有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。

　　今年，我將一如既往地按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作的指導(dǎo)思想

　　發(fā)揚(yáng)公司群狼博虎，無堅(jiān)不摧的理念，全面開展20xx年度的工作�，F(xiàn)制定工作計(jì)劃如下：

　　一、進(jìn)一步熟悉金龍魚客服工作的整個(gè)流程，多參與多走動，對于每個(gè)項(xiàng)目按時(shí)結(jié)案，做到少出差錯(cuò);

　　二、全面負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的辦公行政管理工作，協(xié)調(diào)公司各部門間各項(xiàng)協(xié)作事宜;

　　三、完善公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度，定期或不定期對各部門的`制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，保證公司的管理規(guī)章制度切實(shí)可行;

　　四、根據(jù)今年的具體實(shí)際情況，進(jìn)一步完善考評制度，對員工業(yè)績考評，及時(shí)匯報(bào)上級，將結(jié)果及時(shí)反饋給員工，幫助員工更好地工作，最重要的是加強(qiáng)員工的工作積極性;

　　五、根據(jù)實(shí)際情況，加強(qiáng)公司人員的培訓(xùn)工作，基本思路和去年一樣，力求形象多樣化，增強(qiáng)趣味性;

　　六、及時(shí)按實(shí)登好各類臺賬，做好各項(xiàng)目的成本核算，以及各種材料的購買、使用情況，正確節(jié)約各項(xiàng)開支;

　　七、協(xié)助各項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)做好應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng)的工作。

員工工作計(jì)劃13

　　一、建標(biāo)，制定20xx年工作目標(biāo)

　�。ㄒ唬�、車間奮斗目標(biāo)：

　　安全環(huán)保無事故，創(chuàng)先爭優(yōu)建和諧。

　�。ǘ�）、主要目標(biāo)：

　　1、主要指標(biāo)：

　　一是硫磺包裝量年計(jì)劃20萬噸。

　　二是新鮮水、電量、能耗等指標(biāo)（略）。

　　2、硫磺成型、包裝、發(fā)運(yùn)總量100%完成年計(jì)劃任務(wù)；硫磺發(fā)運(yùn)出廠合格率、上級抽查合格率100%；設(shè)備完好率為99%，設(shè)備事故為零；安全環(huán)保生產(chǎn)消滅上報(bào)事故，實(shí)現(xiàn)“三零三率”。

　　3、全力以赴確保12萬噸/年硫磺成型包裝裝置（第二期）安全環(huán)保經(jīng)濟(jì)開工成功，實(shí)現(xiàn)食品添加劑硫磺生產(chǎn)規(guī)模達(dá)22萬噸/年，成為全國第一大食品添加劑硫磺生產(chǎn)企業(yè)。

　　4、加強(qiáng)員工思想管理和技術(shù)培訓(xùn)，不斷提高隊(duì)伍整體素質(zhì)，創(chuàng)先爭優(yōu)，比學(xué)趕超，事爭爭第一，建設(shè)和諧。

　　二、追標(biāo)，實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)的總體方案

　　1、抓班子帶隊(duì)伍激勵(lì)斗志。

　　一是在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)方面。

　　我們以建設(shè)“四好班子”為目標(biāo)，通過與時(shí)俱進(jìn)增強(qiáng)班子成員的事業(yè)心、責(zé)任感、創(chuàng)新力，把車間領(lǐng)導(dǎo)班子培養(yǎng)成為管理精、能力強(qiáng)、貢獻(xiàn)大的班子，帶領(lǐng)職工趕超中國石化同類裝置先進(jìn)水平。

　　二是在職工隊(duì)伍建設(shè)方面。

　　我們通過抓好安全意識、效益意識、發(fā)展意識、大局意識與和諧意識教育，在加強(qiáng)全民工教育管理的同時(shí)，加強(qiáng)對勞務(wù)工的教育管理，進(jìn)一步激發(fā)職工隊(duì)伍“比學(xué)趕超，事爭第一”的斗志，帶出一支能保安全、能保穩(wěn)定、敢超先進(jìn)、敢當(dāng)模范的職工隊(duì)伍，確保車間奮斗目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　2、抓安全樹環(huán)保確保達(dá)標(biāo)。

　　一是加強(qiáng)安全環(huán)保教育。進(jìn)一步提高職工的安全意識、自我保護(hù)意識和保護(hù)環(huán)境意識，努力打造全國第一大食品添加劑硫磺生產(chǎn)基地，為公司安全環(huán)保建設(shè)作出貢獻(xiàn)。

　　二是抓好各項(xiàng)制度的落實(shí)，特別是交接班和巡檢制度，抓好裝置安全平穩(wěn)生產(chǎn)。組織開展“班組義務(wù)安全員”活動，廣泛發(fā)動職工開展HSE觀察，從職工自身的“低、老、壞”現(xiàn)象入手，認(rèn)真查找和糾正身邊的“三違”行為，徹底消除自身的習(xí)慣性違章行為，樹立“我要安全”、“人人都安全員，人人都安全第一責(zé)任人”的理念。

　　三是抓好隱患排查和整改。每個(gè)班組每月上報(bào)一項(xiàng)隱患，車間組織評估，特別是生產(chǎn)設(shè)備方面存在的隱患，由專業(yè)組和班組共同排查。

　　四是抓好重大作業(yè)環(huán)節(jié)的作業(yè)管理，按照“四特一態(tài)”管理要求，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部帶班制，確保特殊和緊急狀態(tài)下的安全生產(chǎn)。

　　五是堅(jiān)持做好車間的“月檢”和班組崗位的班（天）檢查，努力促進(jìn)QHSE職責(zé)的落實(shí)。車間將圍繞安全生產(chǎn)為中心，把各崗位安全生產(chǎn)職責(zé)落實(shí)到日常生產(chǎn)管理工作中去，確�！耙粛徱回�(zé)制”落到實(shí)處，把勞務(wù)工納入同全民工一樣在安全生產(chǎn)工作中享受同等教育培訓(xùn)、同等管理考核、同等獎(jiǎng)勵(lì)處罰的權(quán)利與義務(wù)，營造安全生產(chǎn)全員參與、全員共管的良好局面。

　　六是抓好直接作業(yè)環(huán)節(jié)的安全管理和承包商管理，確保每個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)的施工安全。

　　3、抓管理細(xì)考核實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

　　一是建立完善追標(biāo)管理工作制度。

　　為落實(shí)車間制訂的“追標(biāo)”措施，車間結(jié)合當(dāng)前的管理實(shí)際，修訂新的管理工作制度：專業(yè)組每周集中向車間領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)指標(biāo)完成進(jìn)度、分析存在問題、講明下周管理措施；車間主任每周對專業(yè)組的`“追標(biāo)”管理情況進(jìn)行詳細(xì)點(diǎn)評，并向各專業(yè)組和全體管理人員提出具體的指導(dǎo)意見；每月召開一次班組長以上干部的節(jié)能增效管理分析會議，每月組織一次綜合大檢查，對車間及班組落實(shí)車間“追標(biāo)”情況進(jìn)行細(xì)點(diǎn)評，確保追標(biāo)工作落實(shí)到位。

　　二是充分發(fā)揮各項(xiàng)考核制度的作用。

　　車間在認(rèn)真總結(jié)今年各項(xiàng)管理工作的基礎(chǔ)上，以崗位職責(zé)為主要內(nèi)容，圍繞車間的成本奮斗目標(biāo)，修訂車間各項(xiàng)管理制度，重點(diǎn)是對生產(chǎn)管理過程經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)提升和員工隊(duì)伍建設(shè)等進(jìn)行細(xì)檢查、細(xì)考核，并加大考核力度，密切與各專業(yè)配合、溝通，實(shí)行成本消耗跟蹤控制，發(fā)現(xiàn)異常，立即糾正，努力做到降本減費(fèi)。充分調(diào)動全體員工安全環(huán)保、優(yōu)化操作、做大產(chǎn)量、節(jié)能降耗、節(jié)水減排、準(zhǔn)確發(fā)運(yùn)的積極性，確保車間各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　三、奪標(biāo)，實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)的具體措施

　　1、加強(qiáng)生產(chǎn)工藝管理。

　　主要措施有：

　　一是針對成型機(jī)冷卻水管線腐蝕嚴(yán)重（主要表現(xiàn)為垢下腐蝕），優(yōu)化工藝流程和操作，減少冷卻水管內(nèi)水垢的產(chǎn)生，降低設(shè)備的腐蝕；

　　二是繼續(xù)做好節(jié)水、節(jié)電工作，進(jìn)一步加強(qiáng)兩套硫磺成型包裝循環(huán)冷卻水水質(zhì)的變化，在既能保證水質(zhì)要求，又能滿足產(chǎn)品質(zhì)量的條件下，使新鮮水控制在500噸/月以下；

　　三是做好二期工程的工藝技術(shù)規(guī)程、崗位操作法修改工作及開工方案的編寫工作；

　　四是做好2#硫磺成型裝置二期工程相關(guān)人員的培訓(xùn)和開工準(zhǔn)備工作，確保一次安全環(huán)保經(jīng)濟(jì)高效成功；

　　五是繼續(xù)組織好比學(xué)趕幫超及小指標(biāo)競賽活動；六是堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向，優(yōu)化兩套硫磺成型包裝操作，調(diào)動員工積極性，做大產(chǎn)量，降低三劑耗量。

　　2、細(xì)化現(xiàn)場設(shè)備管理。主要措施有：

　　一是深化TnPM管理，降低設(shè)備故障率，創(chuàng)造一流的環(huán)境，為員工創(chuàng)造良好的工作條件。保證設(shè)備安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行；

　　二是細(xì)化班組現(xiàn)場管理，改善環(huán)境，開展“一平二凈三見四無五不缺”檢查評比考核活動；

　　三是開展提合理化建議活動，組織對1套裝置成型機(jī)增加接力風(fēng)機(jī)，解決抽風(fēng)不暢影響環(huán)境的的問題，2套成型機(jī)抽風(fēng)增加除塵裝置；

　　四是開展技術(shù)攻關(guān)和生產(chǎn)工藝、設(shè)備改造，對粒狀成型機(jī)鋼帶容易開裂、二套包裝機(jī)下料不暢通影響計(jì)量和產(chǎn)量和冷卻水管線垢下腐蝕等影響生產(chǎn)和安全的問題進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)、改造。

員工工作計(jì)劃14

　　20xx年，**中支理賠部在總、分公司正確領(lǐng)導(dǎo)下、在中支總經(jīng)理室及公司各部門的支持下，在部門員工的不懈努力下，理賠部全體人員，堅(jiān)持執(zhí)行《天安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)河南省分公司理賠質(zhì)量考核分類評價(jià)管理辦法(20xx)》，基本完成了年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù)，但是與總、分公司的目標(biāo)考核要求相比還存在一定的差距，現(xiàn)將**中支20xx年的理賠工作情況匯報(bào)如下：

　　一、20xx年各項(xiàng)理賠數(shù)據(jù)完成情況

　　截止20xx年11月30日，我司共接受各類報(bào)案1767件，較去年同期(555件)上升218%，其中機(jī)動車輛險(xiǎn)1749件(交強(qiáng)險(xiǎn)653件，商業(yè)險(xiǎn)1096件)，卡單意外險(xiǎn)15件，團(tuán)意險(xiǎn)1件，建筑工程團(tuán)體意外2件。其中，委托外地代查勘245。查勘定損崗共完成定損931件。理算崗共理算各類賠案1526件，立案注銷114件。涉及傷人案件剔除金額約占醫(yī)療費(fèi)用申報(bào)金額的20%。

　　截止11月末，累計(jì)已決1526件，累計(jì)已決賠款金額750.45萬元;未決件數(shù)為205件，未決金額為660.99萬元。結(jié)案率為86%，當(dāng)年案件件數(shù)結(jié)案率為86.41 %，當(dāng)年案件金額結(jié)案率為45.63元;案件處理率為91.45%;萬元以下賠案理賠周期為12.52天;萬元以下車險(xiǎn)內(nèi)部流轉(zhuǎn)時(shí)效為210.7天;立案及時(shí)錄入率為99.65%，初次立案估損偏差率為60.59 %，案均賠款45586.44元，車險(xiǎn)零結(jié)案重開率為0。全年按時(shí)按質(zhì)上報(bào)各類材料80余次。實(shí)現(xiàn)了“0”遲報(bào)和“0”差錯(cuò)。

　　二、20xx年所做的主要工作

　　(一)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善各項(xiàng)理賠規(guī)章制度，提高制度執(zhí)行力。

　　一個(gè)部門負(fù)責(zé)人的工作作風(fēng)直接影響著本部門的工作習(xí)慣，作為理賠部的負(fù)責(zé)人不僅要不折不扣的執(zhí)行公司各種規(guī)章制度、服從上級領(lǐng)導(dǎo)工作安排，還要做好部門人員的榜樣，通過對自身的嚴(yán)格要求來帶動這一群人的思想和行動。為此，年初以來，**理賠部在逐一學(xué)習(xí)總分公司下發(fā)的各類文件制度的同時(shí)，根據(jù)理賠考核的要求，結(jié)合**中支理賠部日常管理工作的實(shí)際，在嚴(yán)格執(zhí)行總分公司的各項(xiàng)管理規(guī)定外，又對《理賠管理規(guī)章制度》進(jìn)行了細(xì)化和完善，主要內(nèi)容包括：

　　1、為了使理賠考核指標(biāo)達(dá)標(biāo)，我部把理賠考核指標(biāo)中的如強(qiáng)制立案率、初次立案估損偏差率、案件處理率、萬元以下賠案理賠周期，訴訟管理及各類材料上報(bào)等能夠考核到人的指標(biāo)直接明確到人，如果指標(biāo)不達(dá)標(biāo)對相關(guān)崗位人員扣除一定的分值，做為公司發(fā)放績效的參考依據(jù)。

　　2、明確規(guī)定了日常管理工作各位理賠人員在處理工作時(shí)所具有的權(quán)限，如疑難或注銷案件必須報(bào)部門負(fù)責(zé)人審核后方可系統(tǒng)錄入立案或立案注銷操作，外勤查勘定損時(shí)如果損失在1000元以下的案件由各位外勤自行完成定損，20xx—5000元的案件由部門負(fù)責(zé)人參與或授權(quán)后方可定損，5000元以上的案件必須告知總經(jīng)理室，由總經(jīng)理室指導(dǎo)定損，20xx0元以上的案件分管領(lǐng)導(dǎo)或部門經(jīng)理必須會同省公司復(fù)勘老師一起參與定損。越權(quán)定損的要對其進(jìn)行處罰。

　　3、從今年年初起，我部堅(jiān)持二次晨會制度，通過二次晨會的召開，首先保證了重大疑難案件的跟蹤處理，同時(shí)加快了案件的流轉(zhuǎn)速度，使大家對每個(gè)案件的實(shí)際狀態(tài)及當(dāng)時(shí)的系統(tǒng)狀態(tài)做到心中有數(shù)，有效的監(jiān)督和指導(dǎo)，保證了強(qiáng)制立案現(xiàn)象的不發(fā)生。

　　4、對理賠部辦公室衛(wèi)生及車輛的維護(hù)保養(yǎng)做了明確的規(guī)定，并規(guī)定時(shí)間責(zé)任到人，保證干凈整潔的辦公環(huán)境和車輛的行車安全。

　　(二)、健全制度體系，夯實(shí)工作基礎(chǔ)，提高責(zé)任意識和工作效率。

　　年初，**理賠部為進(jìn)一步提高工作效率，提升服務(wù)技能，規(guī)范業(yè)務(wù)處理，提升客戶滿意度，保證《天安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)河南省分公司理賠質(zhì)量考核分類評價(jià)管理辦法(20xx)》中各項(xiàng)考核指標(biāo)的順利達(dá)成，根據(jù)省公司的要求，結(jié)合**中支的工作實(shí)際，制定了《**中支20xx年理賠考核實(shí)施細(xì)則》，監(jiān)督考核每個(gè)理賠人員的制度執(zhí)行力，并對各崗的工作進(jìn)行明確分工和細(xì)化，要求各崗人員根據(jù)分工各盡其職、各負(fù)其責(zé)，按照工作流程和各項(xiàng)管理規(guī)定，不斷強(qiáng)化責(zé)任意識，完成好各項(xiàng)理賠工作。通過制度的嚴(yán)格落實(shí)，1名不合格的員工因適應(yīng)不了約束而主動淘汰，有效的.提高了現(xiàn)有人員的責(zé)任意識�？茖W(xué)細(xì)化的理賠崗位職責(zé)，逐一明晰了理賠人員的獎(jiǎng)懲目標(biāo)，極大的提升了部門員工的工作積極性和主動性。

　　同時(shí)針對**理賠外勤技能薄弱的特點(diǎn)，部門經(jīng)理負(fù)責(zé)召開每天的二次晨會，對各理賠人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，一一引導(dǎo)，重點(diǎn)引導(dǎo)其現(xiàn)場的規(guī)范查勘，重大案件定損時(shí)的溝通技巧，尤其是重大車損案件與修理廠工時(shí)的談判和貨車駕駛室更換客戶承擔(dān)相應(yīng)比例方面，拿出一些案例讓大家各自發(fā)表見解，舉一反三，從而提高外勤人員的定損談判技巧，培養(yǎng)了他們遇到問題勤動腦的習(xí)慣，使得理賠基礎(chǔ)管理工作和理賠外勤人員的專業(yè)素質(zhì)均有所提升。

　　(3) 、加強(qiáng)重大案件的跟蹤管理，常聯(lián)系、勤跟蹤、多過問，有效擠壓理賠水分。

　　**中支規(guī)定凡是發(fā)生超權(quán)限的案件要求查勘人員在第一時(shí)間向部門負(fù)責(zé)人報(bào)告，部門負(fù)責(zé)人根據(jù)重大案件快速響應(yīng)的要求，向主管老總或第一負(fù)責(zé)人匯報(bào)并按級響應(yīng)，同時(shí)根據(jù)不同的案情安排專人對重大案件進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)，形成理賠聯(lián)系記錄單，跟蹤人員將每次跟蹤案情第一時(shí)間向部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)，部門負(fù)責(zé)人根據(jù)案情與客戶溝通，做好對上級領(lǐng)導(dǎo)和中支領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)請示，部門負(fù)責(zé)人對當(dāng)月所發(fā)生的重大案件在月底將逐案跟蹤落實(shí)情況。

　　(四)、加強(qiáng)未決管理，緊密跟蹤案件進(jìn)展，隨時(shí)掌握數(shù)據(jù)實(shí)況。

　　20xx年，總分公司先后組織了四次大規(guī)模的未決清理工作，在每次的未決清理工作中，**中支理賠部認(rèn)真組織，積極行動，組織理賠所有人員對所有未決進(jìn)行逐案清理，完善了檔案資料，確保了案案有檔案，件件有落實(shí)，系統(tǒng)與實(shí)物對照，截止20xx年11月30日，我司系統(tǒng)未決660.99萬元，未決估損基本充足，通過未決案件的整理和管理，目前**中支系統(tǒng)內(nèi)不存在垃圾數(shù)據(jù)，保證了每起案件都是最新動態(tài)，隨時(shí)都知道“家底”。

　　(五)、加強(qiáng)訴訟案件的管理，有效擠壓理賠水分。

　　隨著社會發(fā)展和進(jìn)步，人們法律維權(quán)意識越來越強(qiáng)，利用訴訟維權(quán)的行為越來越多，保險(xiǎn)涉訴案件與日俱增。20xx年我司訴訟案件數(shù)量攀升，共發(fā)生訴訟案件45件，起訴金額為539.95 萬元，目前未結(jié)訴訟案件24件，涉案金額226.09元，已結(jié)訴訟案件21件，結(jié)案金額為185.36元。從起訴金額的案均12萬元，到最終賠付的案均8.83萬元，這其中與**中支總經(jīng)理室的重視和部門相關(guān)人員所做的大量工作密不可分。每一起涉訴案件在開庭前，中支總經(jīng)理室召集部門負(fù)責(zé)人和理賠內(nèi)勤、外聘律師，就如何應(yīng)訴案件采取怎樣的應(yīng)訴措施，拿出處理案件的最佳方案，主動爭取，多方協(xié)調(diào)，努力擠壓訴訟水分。通過我司訴訟案件的處理使我們得出這樣的結(jié)論，凡是涉訴的案件必須積極介入庭前、庭審中和庭審后的處理，認(rèn)真收集并整理涉及案件的證據(jù)材料，能在庭前調(diào)解的案子盡量不開庭，正常開庭后跟蹤法院法官的處理意見，提前與客戶溝通，盡量在庭后進(jìn)行調(diào)解，即使無法調(diào)解要做到并保證上訴后能夠降低損失，同時(shí)抓住在庭審中對我司有利的時(shí)機(jī)盡快調(diào)解，盡量做到訴訟案件像我們正常理賠案件一樣正常理賠。

　　(六)、加大對查勘車輛的管理力度，確保查勘車安全整潔。

　　從年初開始，**中支理賠部明確了兩名外勤人員分別對兩輛查勘車進(jìn)行管理，主要負(fù)責(zé)車輛的保養(yǎng)維修、內(nèi)外衛(wèi)生及落實(shí)車輛違章情況，做好出車登記，及時(shí)關(guān)注車輛車況，并且每月由綜合監(jiān)督部同理賠部門負(fù)責(zé)人及其他查勘員對車輛的車況、衛(wèi)生、保養(yǎng)記錄進(jìn)行一次檢查，對檢查合格的車輛負(fù)責(zé)人給予100元獎(jiǎng)勵(lì)，對檢查不合格的車輛管理人進(jìn)行100元的處罰，通過以上制度的落實(shí)，確保了**中支的兩輛查勘車安全整潔。

　　三、理賠工作中存在的問題：

　　20xx年，通過部門全體員工的共同努力，取得了一定的成績，得到了分公司理賠部門和中支總經(jīng)理室的肯定，但我們也清醒的認(rèn)識到自身離總分公司的要求還相差一定的距離，主要問題表現(xiàn)在：

　　(一)、部分理賠管理指標(biāo)不達(dá)標(biāo)。例如對考核指標(biāo)中不達(dá)標(biāo)的項(xiàng)目分析的深度不夠，使個(gè)別指標(biāo)不能得到很好的控制，如初次立案估損偏差率、當(dāng)年案件件數(shù)結(jié)案率、萬元以下結(jié)案周期、案件處理率等多項(xiàng)指標(biāo)沒有達(dá)到分公司的要求。

　　(二)、理賠基礎(chǔ)管理工作仍需加強(qiáng)，理賠人員的責(zé)任心有待提高。今年以來，理賠工作雖然沒有出現(xiàn)大的問題，但小問題也不乏出現(xiàn)，部分理賠外勤思想松懈，不注重學(xué)習(xí)，對理賠規(guī)章制度理解的不夠深入，表現(xiàn)在對法律法規(guī)、保險(xiǎn)條款掌握的不夠準(zhǔn)確，遇到疑難問題不鉆研，對車輛重大配件的損失確定把握不準(zhǔn)確，對特殊案件的處理考慮不周到，憑經(jīng)驗(yàn)理賠的現(xiàn)象仍然存在。理賠部門“比”“學(xué)”“趕”“幫”“超”的氣氛不夠濃，人員的潛力還沒有發(fā)揮到極致，部分骨干通盤考慮的大局意識還沒有完全形成。

　　四、20xx年理賠工作計(jì)劃

　　(一)、嚴(yán)格執(zhí)行總分公司和中支公司的各項(xiàng)管理規(guī)定，堅(jiān)持執(zhí)行《天安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)河南省分公司理賠質(zhì)量考核分類評價(jià)管理辦法(20xx)》，開展各項(xiàng)理賠工作。

　　(二)、根據(jù)總分公司20xx年考核要求，結(jié)合理賠實(shí)際，總結(jié)之前及兄弟公司的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，更加細(xì)化管理制度，完善考核辦法，把理賠各崗工作進(jìn)一步推向精細(xì)化、專業(yè)化。

　　(三)、積極跟蹤并介入處理大案、疑難案、疑似假案、訴訟案，對該類案件制定詳細(xì)的工作要求，從現(xiàn)場查勘、車輛定損、人傷材料審核、交警認(rèn)定、傷殘鑒定方面嚴(yán)格把關(guān)，合理擠壓理賠水分，同時(shí)加快小額案件的流轉(zhuǎn)速度，不斷提升理賠工作品質(zhì)。

　　(四)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加大培訓(xùn)力度，提高理賠人員的思想素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)，努力打造一支和諧高效的理賠專業(yè)化團(tuán)隊(duì)。

　　(五)、加強(qiáng)信息反饋，在理賠工作中發(fā)現(xiàn)承保造成的問題及時(shí)向承保部門反饋，以促進(jìn)公司承保控制風(fēng)險(xiǎn)，從源頭遏制賠付率的增長，協(xié)調(diào)好業(yè)務(wù)發(fā)展和理賠管理管控的關(guān)系。

　　以上是**中支理賠部20xx年的工作總結(jié)，這些工作的完成，凝聚著全體理賠員工的心血和汗水;這些成績的取得離不開兩級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)，也離不開全體理賠員工的無私付出。20xx年即將到來，雖然任重道遠(yuǎn)，但是我們堅(jiān)信在總、分公司和中支公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，只要我們團(tuán)結(jié)一致，20xx年**的理賠工作定會再上新臺階。

員工工作計(jì)劃15

　　一、職業(yè)計(jì)劃目的

　　職業(yè)生涯是一個(gè)人從職業(yè)學(xué)習(xí)開始到職業(yè)勞動最后結(jié)束這一過程，為能最大限度地減少理想與現(xiàn)實(shí)之間的矛盾帶來的職業(yè)沖突。為了更好的理清這一生有什么樣的職業(yè)工作經(jīng)歷過程，所以我們要對自己職業(yè)生涯進(jìn)行有效的規(guī)劃。

　　人的這一生中，職業(yè)生活占據(jù)了一大部分，職業(yè)規(guī)劃能夠好好幫助一個(gè)學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)的學(xué)生更好的探索職業(yè)理想?yún)f(xié)助其進(jìn)行有效的自我評估。因此，做好職業(yè)生涯的規(guī)劃與管理講對人的思想和職業(yè)道路有著很好的指引，能有效地整合個(gè)人資源，確定職業(yè)目標(biāo)，找準(zhǔn)突破，快速成長。對自己的.一生產(chǎn)生重要的印象。

　　二、我的人生格言

　　在我們前進(jìn)的路上，有很多的坎坷，但是。只要我們敢邁出腳步，路就在我們腳下。所以我用它來做自己的人生格言。告訴自己：前面不會沒有路的。只要我們敢走，路就在腳下。

　　三、我的職業(yè)計(jì)劃

　　1、我的夢想

　　在我選擇護(hù)理專業(yè)的時(shí)候，我就夢想著自己能成為南丁格爾那樣的人。讓護(hù)理事業(yè)因我而變得輝煌，變得燦爛。讓自己的護(hù)理生涯變得多姿多彩。

　　2、我這一生要完成的幾件大事

　　第一，在走出學(xué)校后，我要找一個(gè)適合自己的科室，在前輩護(hù)士的指導(dǎo)下努力充實(shí)自己，不斷提高自己的專業(yè)知識，讓自己能很快適應(yīng)科室的工作。

　　第二、在工作中不斷探索自己的職業(yè)深度，研究自己的職業(yè)背景和要點(diǎn)重點(diǎn)，女里在專業(yè)刊物上發(fā)表屬于自己的專業(yè)性論文。

　　第三、不斷提高自己的職稱。從護(hù)士慢慢的向護(hù)師邁進(jìn)，在工作中不斷努力，向主管護(hù)師，副主管護(hù)師，主任護(hù)師努力。最后，努力在自己的職業(yè)生涯結(jié)束的時(shí)候捧回屬于自己的南丁格爾獎(jiǎng)。

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