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【薦】員工管理制度
在充滿活力，日益開放的今天，我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到制度，制度是維護(hù)公平、公正的有效手段，是我們做事的底線要求。我們該怎么擬定制度呢？下面是小編為大家整理的員工管理制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
員工管理制度1
科技公司員工考核管理辦法
第一條為全面了解、評估員工工作績效,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,提高公司工作效率,特制定本辦法。
第二條凡公司全體員工均需考核,適用本辦法。
第三條通過考核,全面評價(jià)員工的各項(xiàng)工作表現(xiàn),使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報(bào)酬、待遇的關(guān)系,獲得努力向上改善工作的動(dòng)力。
第四條使員工有機(jī)會(huì)參與公司管理程序、發(fā)表自己的意見。
第五條考核目的、考核對象、考核時(shí)間、考核指標(biāo)體系、考核形式相匹配。
第六條以崗位職責(zé)為主要依據(jù),堅(jiān)持上下結(jié)合、左右結(jié)合。定性與定量考核相結(jié)合。
第七條各類考核目的:
1.獲得晉升、調(diào)配崗位的依據(jù),重點(diǎn)在工作能力及發(fā)揮、工作表現(xiàn)考核;
2.獲得確定工資、獎(jiǎng)金的依據(jù),重點(diǎn)在工作成績(績效)考核;
3.獲得潛能開發(fā)和培訓(xùn)教育的依據(jù),重點(diǎn)在工作和能力適應(yīng)性考核。
第八條公司定期考核,可分為月度、季度、半年、年度考核,月度考核以考勤和業(yè)績?yōu)橹鳌?/p>
第九條公司為特別事件可以舉行不定期專項(xiàng)考核。
第十條公司考核員工的內(nèi)容見公司員工考評表,
第十一條各類考核辦法有:
1.查詢記錄法:對員工工作記錄檔案、文件、出勤情況進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì);
2.書面報(bào)告法:部門、員工提供總結(jié)報(bào)告;
3.重大事件法。
所有考核辦法最終反映在考核表上。
第十二條人事部根據(jù)工作計(jì)劃,發(fā)出員工考核通知,說明考核目的、對象、方式以及考核進(jìn)度安排。
第十三條考核對象準(zhǔn)備自我總結(jié),其他有關(guān)的各級主管、下級員工準(zhǔn)備考評意見。
第十四條各考評人的意見、評語匯總到綜合部。根據(jù)公司要求,該意見可與或不與考評對象見面。
第十五條人事部依考核辦法使用考評標(biāo)準(zhǔn)量化打分,填寫考核表,統(tǒng)計(jì)出考評對象的總分。
第十六條人事部之考核結(jié)果首先與考評對象見面,征求員工對考核的意見,并需其簽寫書寫意見,然后請其主管過目簽字。
第十七條考核之后,還需征求考核對象的意見:
1.個(gè)人工作表現(xiàn)與相似崗位人員比較;
2.需要改善的`方面;
3.崗位計(jì)劃與具體措施,未來6個(gè)月至1年的工作目標(biāo);
4.對公司發(fā)展的建議。
第十八條試用考核。
1.對試用期屆滿的員工均需考核,以決定是否正式錄用;
2.對試用優(yōu)秀者,可推薦提前轉(zhuǎn)正;
3.該項(xiàng)考核主辦為試用員工部門經(jīng)理,并會(huì)同綜合部考核定案。
第十九條考核結(jié)果具有的效力:
1.決定員工職位升降的主要依據(jù);
2.與員工工資獎(jiǎng)金掛鉤;
3.決定對員工的獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰;
4.決定對員工的解聘。
第二十條本辦法由綜合部解釋、補(bǔ)充,經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會(huì)議通過后頒布生效。
員工管理制度2
一、目的
為體現(xiàn)激勵(lì)與約束并舉的機(jī)制,通過績效考核,獎(jiǎng)勤罰懶,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,促進(jìn)員工工作效率,提升各項(xiàng)服務(wù)水平,進(jìn)而提高公司經(jīng)濟(jì)效益,增強(qiáng)企業(yè)競爭力,特?cái)M定此制度。
二、適用范圍
1.本管理制度適用于公司總部及外派員工。
2.各子公司參照本管理制度并結(jié)合自身情況制定本公司的績效考核管理制度。
三、職責(zé)劃分
(一)總經(jīng)理辦公會(huì)
1.審核績效考核管理制度的組織實(shí)施及最終結(jié)果的確定。
2.審定公司的考核方案;
3.員工考核申訴的最終裁決;
4.最終考核結(jié)果的審定;
5.部門考核的評定;
6.中層管理人員(部門負(fù)責(zé)人)年度考核的評定(通過述職會(huì)議進(jìn)行)。
(二)綜合服務(wù)部
1.編制和修訂公司績效管理制度。
2.制訂考核方案和考核標(biāo)準(zhǔn);
3.對考核者進(jìn)行培訓(xùn)。
4.組織和監(jiān)督各部門執(zhí)行考核。
5.審核、匯總個(gè)人考核結(jié)果。
6.受理并組織處理考核投訴。
7.擬訂考核結(jié)果的運(yùn)用方案。
8.歸檔和保管員工考核結(jié)果。
(三)各部門/各客服中心
1.本部門考核工作的'整體組織實(shí)施及監(jiān)督管理;
2.向綜合服務(wù)部提供相應(yīng)的考核數(shù)據(jù);
3.幫助本部門員工制定工作計(jì)劃、考核指標(biāo)和對所屬員工的考核評分;
4.協(xié)調(diào)處理本部門員工的考核申訴;
5.負(fù)責(zé)所屬員工的績效面談,并幫助員工制定改進(jìn)計(jì)劃;
6.部門間的周邊績效評價(jià)。
四、權(quán)限劃分
被考核
層級
考核主體及權(quán)重
主體一
權(quán)重
主體二
權(quán)重
主體三
權(quán)重
副總經(jīng)理/總經(jīng)理助理
董事長
30%
總經(jīng)理
50%
中層
20%
中層
總經(jīng)理
50%
副總/總助
30%
其他中層
20%
基層
部門負(fù)責(zé)人
100%
――
――
――
――
五、考核周期
層級
考核周期
高層
年中、年末
中層
季度
基層
月度
六、績效工資基數(shù)
層級考核期績效工資基數(shù)
高層年中基數(shù)=0.5倍月工資;年末基數(shù)=1倍月工資
中層一、二、三季度基數(shù)=0.2倍月工資,四季度基數(shù)=0.6倍月工資
基層月考核基數(shù)=月工資*10%,年底考核基數(shù)=1個(gè)月工資
七、績效工資發(fā)放
層級
績效工資發(fā)放額
考核期一
考核期二
考核期三
考核期四
高層
年中基數(shù)*考核系數(shù)
年末基數(shù)*考核系數(shù)
――
――
中層
一季度基數(shù)*考核系數(shù)
二季度基數(shù)*考核系數(shù)
三季度基數(shù)*考核系數(shù)
四季度基數(shù)*考核系數(shù)
基層
月發(fā)放額=月考核基數(shù)*考核得分對應(yīng)發(fā)放比例;年底發(fā)放額=年底考核基數(shù)*年平均發(fā)放比例
說明:1、中、高層績效獎(jiǎng)金不從月工資中計(jì)提;
2、基層員工月績效獎(jiǎng)金從月工資總額中按10%比例計(jì)提,根據(jù)實(shí)際考核得分計(jì)發(fā)
八、程序和內(nèi)容
(一)基層員工考核
1.考評內(nèi)容為:工作態(tài)度、工作技能、工作業(yè)績?nèi)矫?見附表一:《員工績效考核表》);
2.三方面權(quán)重分布如下:
考核內(nèi)容權(quán)重
工作態(tài)度20%
工作技能20%
工作業(yè)績60%
合計(jì)100%
3.員工考核工作由綜合服務(wù)部組織實(shí)施,各部門/客服中心負(fù)責(zé)人具體配合;
4.員工考核實(shí)行強(qiáng)制分布,具體分布如下:
部門人數(shù)
考核等級及人數(shù)分布
優(yōu)
良
中
差
5人(含)以下
≤1人
不限
不限
不限
6-10人
≤1人
5-6人
2-3人
1人
11-20人
≤2人
8-12人
4-5人
1-2人
(二)中層管理人員考核
1.考評緯度為:公司績效、部門績效、周邊績效、個(gè)人績效四個(gè)緯度;
2.四個(gè)緯度權(quán)重分布如下:
考核內(nèi)容權(quán)重
公司績效10%
部門績效40%
周邊績效20%
個(gè)人績效30%
合計(jì)100%
3.中層管理人員考核工作由綜合服務(wù)部組織實(shí)施,項(xiàng)目管理部配合;
4.中層管理人員的前三季度的績效考核成績通過提交季度工作總結(jié),由各考核主體根據(jù)工作總結(jié)進(jìn)行考核評分后,由綜合服務(wù)部和項(xiàng)目管理部共同匯總數(shù)據(jù)產(chǎn)生。
5.中層管理人員四季度的考核成績通過進(jìn)行年度工作述職會(huì)議考核評分后,由綜合服務(wù)部和項(xiàng)目管理部共同匯總數(shù)據(jù)產(chǎn)生。
6.中層管理人員作為整體,考核實(shí)行強(qiáng)制分布,具體分布如下:
考核等級及比例分布
優(yōu)良中差
總?cè)藬?shù)*15%總?cè)藬?shù)*55%總?cè)藬?shù)*30%總?cè)藬?shù)*10%
(三)高層管理人員考核
1.考評緯度為:公司績效、周邊績效、個(gè)人績效三個(gè)緯度;
2.四個(gè)緯度權(quán)重分布如下:
考核內(nèi)容權(quán)重
公司績效30%
周邊績效20%
個(gè)人績效50%
合計(jì)100%
3.高層管理人員考核工作由綜合服務(wù)部組織實(shí)施,項(xiàng)目管理部配合;
4.高層管理人員的年中績效考核成績通過提交半年度工作總結(jié),由各考核主體根據(jù)工作總結(jié)進(jìn)行考核評分后,由綜合服務(wù)部和項(xiàng)目管理部共同匯總數(shù)據(jù)產(chǎn)生。
5.高層管理人員年末的考核成績通過進(jìn)行年度工作述職會(huì)議考核評分后,由綜合服務(wù)部和項(xiàng)目管理部共同匯總數(shù)據(jù)產(chǎn)生。
(四)考核等級、考核得分及績效工資對應(yīng)發(fā)放比例如下:
考核等級考核得分績效工資發(fā)放比例
優(yōu)90(含)-100分120%
良75(含)-90分100%
中60(含)-75分80%
差60分以下0%
(五)考核成績修正
1.對提交綜合服務(wù)部的基層員工的考核成績,綜合服務(wù)部及項(xiàng)目管理部有權(quán)根據(jù)員工出勤情況、工作檢查情況及員工獎(jiǎng)懲記錄對結(jié)果提出修正意見,并報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理、董事長審批。
2.總經(jīng)理辦公會(huì)有權(quán)直接對基層員工考核成績進(jìn)行修正。
(六)考核結(jié)果運(yùn)用
1.基層員工一年中考核成績累計(jì)達(dá)到五次'優(yōu)'者,自下月開始,工資上調(diào)一檔;
2.中層管理人員一年中考核成績累計(jì)達(dá)到三次'優(yōu)'者,自下月開始,工資上調(diào)一檔;
3.高層管理人員兩年中考核成績累計(jì)達(dá)到兩次'優(yōu)'者,自下月開始,工資上調(diào)一檔;
4.基層員工一年中考核成績連續(xù)三次為'差'或一年中累計(jì)達(dá)到五次'差'者,自下月開始工資降一檔處理,在所處薪檔中位于最低檔者按工資總額降10%處理。(低于北京市最低工資標(biāo)準(zhǔn)按最低工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行)。
5.中層管理人員一年中考核成績累計(jì)達(dá)到兩次'差'者,自下月開始下降一級,工資按降低20%標(biāo)準(zhǔn)套用新級別相應(yīng)薪檔處理。
6.高層管理人員兩年中考核成績累計(jì)達(dá)到兩次'差'者,自下月開始下降一級,工資按降低20%標(biāo)準(zhǔn)套用新級別相應(yīng)薪檔處理。
7.其他評優(yōu)、職務(wù)、崗位、培訓(xùn)等方面的運(yùn)用。
(七)考核申述
1.被考核人對考核結(jié)果持有異議時(shí),實(shí)施考核申述。申述人應(yīng)在知道考核結(jié)果后3日內(nèi)填寫《績效考核申述表》交綜合服務(wù)部進(jìn)行申述,否則無效。
2.綜合服務(wù)部應(yīng)在接到申述5個(gè)工作日內(nèi)提出處理意見和處理結(jié)果并反饋給申述人。
3.申述人如不服綜合服務(wù)部意見,可逐級向上申述,不得越級。
4.總經(jīng)理的意見為最終處理意見。
九、附則
1.本制度自20xx年4月1日起施行。
2.各子公司可參照本制度制定本公司相關(guān)管理辦法,并報(bào)總公司審批后執(zhí)行。
3.本制度最終解釋權(quán)歸總公司綜合服務(wù)部。
十、支持性表單
《員工績效考核表》 mhwy-zh-bd-070
《管理人員績效考核表》mhwy-zh-bd-071
《______部門員工績效考核成績匯總表》 mhwy-zh-bd-072
《員工績效考核結(jié)果及應(yīng)發(fā)績效工資統(tǒng)計(jì)表》mhwy-zh-bd-073
《績效考核申述表》mhwy-zh-bd-074
員工管理制度3
一、建立有效的薪酬績效機(jī)制
薪酬是與員工生存需要密切相關(guān)的，是激勵(lì)員工最有效的一種方式。在企業(yè)里，報(bào)酬的高低甚至可以代表一個(gè)員工價(jià)值的多少。所以，企業(yè)建立合理的薪酬績效體系，對于激發(fā)員工工作主動(dòng)性的作用非常大，合理的`薪酬讓員工覺得公平，他才會(huì)愿意主動(dòng)工作為自己爭取最大的利益。
二、增加上下級之間的溝通
管理者通過主動(dòng)和下級溝通，全面了解下屬的工作內(nèi)容。通過了解員工的工作內(nèi)容，減少員工重復(fù)機(jī)械化的勞動(dòng)，給員工多分配一些具有挑戰(zhàn)性的工作，讓他發(fā)揮自身優(yōu)勢。這樣有助于增強(qiáng)員工的工作信心和取得成功后的成就感，從而轉(zhuǎn)變工作態(tài)度。
三、榜樣激勵(lì)員工
利用榜樣的力量去激發(fā)員工的行為動(dòng)力，讓他在外部刺激的影響下改正自己的行為，激發(fā)自己的潛能，作為管理者，對待自己的本職工作保持長久的熱情，慢慢的也會(huì)影響員工的態(tài)度，愿意向管理者學(xué)習(xí)，改變自己的狀態(tài)，自發(fā)的去主動(dòng)執(zhí)行工作任務(wù)。
四、設(shè)置明確的工作目標(biāo)
設(shè)置工作目標(biāo)是一種強(qiáng)有力的激勵(lì)，是完成工作最直接的動(dòng)機(jī)，管理者設(shè)定工作目標(biāo)，更能滿足員工的成就感和責(zé)任感。員工工作有了明確的工作目標(biāo)，知道自己該做什么，做了有什么好處，不做有什么壞處，會(huì)讓員工時(shí)刻有工作的節(jié)奏感和時(shí)間的緊迫感。
五、物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合
激勵(lì)員工，不能忽視精神激勵(lì)的作用，堅(jiān)持物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合，強(qiáng)化正向激勵(lì)導(dǎo)向，通過這種激勵(lì)機(jī)制，才可以進(jìn)一步激勵(lì)員工主動(dòng)工作的積極性和主動(dòng)性。
這五點(diǎn)做到，員工自然就會(huì)好好干活了。
員工管理制度4
一、作息時(shí)間
1、公司實(shí)行每周5天工作制
上午9:00 ――12:00
下午14:00――18:00
2、部門負(fù)責(zé)人辦公時(shí)間：8：45～12：00 13：55～18：10;
3、行政部經(jīng)理、行政管理員、考勤員辦公時(shí)間：8：30～12：05 13：55～18：10。
4、保潔員：7：30
5、在公司辦公室以外的工作場所：工作人員必須在約定時(shí)間的前五分鐘到達(dá)指定地點(diǎn)，招集人必須提前15分鐘到達(dá)指定地點(diǎn)。
三、違紀(jì)界定
員工違紀(jì)分為：遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種，管理程序如下：
1、遲到：指未按規(guī)定達(dá)到工作崗位(或作業(yè)地點(diǎn));遲到30分鐘以內(nèi)的，每次扣10元;遲到30分鐘以上的扣半天基本工資;遲到一小時(shí)的扣全天工資;
2、早退：指提前離開工作崗位下班;早退3分鐘以內(nèi)，每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理。
3、曠工：指未經(jīng)同意或按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)而未正常上班的;曠工半天扣1天工資，曠工一天扣罰2天工資;一月內(nèi)連續(xù)曠工3天或累計(jì)曠工5天的，作自動(dòng)解除合同處理;全年累計(jì)曠工7天的作開除處理;
4、脫崗：指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開工作崗位的，脫崗一次罰款20元。
5、睡崗：指員工在上班期間打瞌睡的，睡崗一次罰款20元;造成重大損失的，由責(zé)任人自行承擔(dān)。
四、請假制度
1、假別分為：病假、事假、婚假、產(chǎn)假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發(fā)生以上假者取消當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。
2、病假：指員工生病必須進(jìn)行治療而請的假別;病假必須持縣級以上醫(yī)院證明，無有效證明按曠工處理;出據(jù)虛假證明加倍處罰;病假每月2日內(nèi)扣除50%的基本日工資;超過2天按事假扣薪。
3、事假：指員工因事必須親自辦理而請的假別;但全年事假累計(jì)不得超過30天，超過天數(shù)按曠工處理;事假按實(shí)際天數(shù)扣罰日薪。
4、婚假：指員工達(dá)到法定結(jié)婚年齡并辦理結(jié)婚證明而請的假別;
5、年假：指員工在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假，可逐年遞增，但最多不得超過7天，特殊情況根據(jù)工作能力決定;年假必須提前申報(bào)當(dāng)年使用。
6、工傷假：按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
7、喪假：指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的`假別;喪假期間工資照發(fā)，準(zhǔn)假天數(shù)如下：
父母或配偶父母傷亡給假7天
配偶或子女傷亡給假10天
五、批假權(quán)限
1、病事假：1天以內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)由分管付總經(jīng)理批準(zhǔn);三天以上總經(jīng)理批準(zhǔn)。請假手續(xù)送行政部行政管理員處備案。
2、其它假別由部門負(fù)責(zé)人簽署意見后報(bào)分管付總經(jīng)理審批，并送行政部行政管理員處備案。
3、所有假別都必須由本人書面填寫請假單，并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)后方為有效假別;特殊情況必須來電、函請示，并于事后一日內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù)方為有效假別;未按規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工。
六、考勤登記
公司實(shí)行每日簽到制度，員工每天上班、下班需簽字(共計(jì)每日2次)。
七、外出
1、員工上班直接在外公干的，返回公司時(shí)必須進(jìn)行登記，并交由部門經(jīng)理簽字確認(rèn);上班后外出公干的，外出前先由部門經(jīng)理簽字同意后到前臺處登記方可外出。如沒有得到部門經(jīng)理確認(rèn)私自外出的，視為曠工。
2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會(huì)公司但事后不按規(guī)定補(bǔ)辦請假手續(xù)的視為曠工。
八、加班
1、公司要求員工在正常工作時(shí)間內(nèi)努力工作，提高工作效率，按時(shí)完成規(guī)定的任務(wù)，不提倡加班。特殊情況非加班不可的，必須填寫《加班審批表》，部門經(jīng)理簽字后報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。未經(jīng)批準(zhǔn)，公司一律不予承認(rèn)加班。
2、經(jīng)過批準(zhǔn)的加班，公司辦公室按月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)結(jié)算。所有加班首先必須抵沖病、事假，有一天抵沖一天，多余部分由公司發(fā)給加班工資，不作調(diào)休處理。
3、行政部對每月的考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)表由經(jīng)理簽字后交財(cái)務(wù)部計(jì)發(fā)工資。
九、出差
1、員工出差，應(yīng)事先填寫《出差申請表》，由部門經(jīng)理簽署意見后報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，部門經(jīng)理以上人員由分管經(jīng)理批準(zhǔn);總經(jīng)理出差時(shí)應(yīng)知會(huì)辦公室，以便聯(lián)絡(luò)�！冻霾钌暾埍怼方恍姓總洳�。
十、員工因違紀(jì)的扣款，統(tǒng)一由公司辦公室管理，作為員工集體活動(dòng)的補(bǔ)充費(fèi)用。
十一、本制度自公司公布之日起執(zhí)行。
十二、本制度解釋權(quán)歸行政部。
員工管理制度篇二第一條為加強(qiáng)公司人力資源的開發(fā)和管理，保證公司各項(xiàng)政策措施的執(zhí)行，特制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定適用于公司全體員工(各企業(yè)自定的考勤管理規(guī)定須由總公司規(guī)范化管理委員會(huì)審核簽發(fā))。
第三條員工正常工作時(shí)間為上午8時(shí)30分至12時(shí)，下午1時(shí)30分至5時(shí)，每周六下午不上班;因季節(jié)變化需調(diào)整工作時(shí)間時(shí)由總裁辦公室另行通知。
第四條公司職工一律實(shí)行上下班打卡登記制度。
第五條所有員工上下班均須親自打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡;違犯此條規(guī)定者，代理人和被代理人均給予記過一次的處分。
第六條公司每天安排人員一到兩名監(jiān)督員工上下班打卡，并負(fù)責(zé)將員工出勤情況報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)，由值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)至勞資部，勞資部據(jù)此核發(fā)全勤獎(jiǎng)金及填報(bào)員工考核表。
第七條所有人員須先到公司打卡報(bào)到后，方能外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。特殊情況須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽卡批準(zhǔn);不辦理批準(zhǔn)手續(xù)者，按遲到或曠工處理。
第八條上班時(shí)間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處;超過30分鐘以上者，按曠工半日論處;提前30分鐘以內(nèi)下班者按早退論處，超過30分鐘者按曠工半天論處。
第九條員工外出辦理業(yè)務(wù)前須向本部門負(fù)責(zé)人(或其授權(quán)人)申明外出原因及返回公司時(shí)間，否則按外出辦私事處理。
第十條上班時(shí)間外出辦私事者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)，并給予警告一次的處分。
第十一條員工一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者扣發(fā)全勤獎(jiǎng)50%，達(dá)5次者扣發(fā)100%全勤獎(jiǎng)，并給予一次警告處分。
第十二條員工無故曠工半日者，應(yīng)扣發(fā)當(dāng)月全勤獎(jiǎng)，并給予一次警告處分;每月累計(jì)3天曠工者，扣除當(dāng)月工資，并給予記過一次處分;無故曠工達(dá)一個(gè)星期以上者，給予除名處理。
第十三條職工因公出差，須事先填寫出差登表;副經(jīng)理以下人員由部門經(jīng)理批準(zhǔn)，各部門經(jīng)理出差由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，高層管理人員出差須報(bào)經(jīng)總裁或董事長批準(zhǔn)，工作緊急無法向總裁或董事長請假時(shí)，須在董事長秘書室備案，到達(dá)出差地后應(yīng)及時(shí)與公司取得聯(lián)系。出差人員應(yīng)于出差前先辦理出差登記手續(xù)并交至勞動(dòng)工資部備案。凡過期或未填寫出差登記表者不再補(bǔ)發(fā)全勤獎(jiǎng)，不予報(bào)銷出差費(fèi)用;特殊情況須報(bào)總經(jīng)理審批。
第十四條當(dāng)月全勤者，獲得全勤獎(jiǎng)金200元。
員工管理制度5
1 總則
1.1目的
為實(shí)現(xiàn)公司科學(xué)化、制度化管理運(yùn)營，建立規(guī)范有序的人員管理機(jī)制，本著對員工負(fù)責(zé)任的原則，對于員工工傷采取積極處理的態(tài)度，結(jié)合公司實(shí)際情況，制定本規(guī)定。
1.2適用范圍
本管理制度適用于公司處理員工工傷（含未參保的員工）所有相關(guān)事宜的管理工作，并為相關(guān)處理人員提供管理依據(jù)。
1.3權(quán)責(zé)屬性
本制度規(guī)定員工工傷實(shí)際處理的權(quán)責(zé)單位為運(yùn)營中心人力資源部，并有權(quán)對本制度進(jìn)行修訂及監(jiān)督執(zhí)行，在執(zhí)行本制度時(shí)各中心部門、廠區(qū)應(yīng)予以積極配合執(zhí)行。
2 工傷認(rèn)定原則
1．工傷認(rèn)定的對象必須是我公司持有本人真實(shí)有效的身份證被錄用的員工，聘用期間使用假身份證受傷和不在合同期內(nèi)的員工，不在認(rèn)定范圍內(nèi)；員工須知中應(yīng)予以明確；
2．員工在工作時(shí)間和公司工作場所內(nèi)，第一時(shí)間因工作原因受到事故傷害的；
3．員工受上級領(lǐng)導(dǎo)指派或公司派遣在工作時(shí)間前后在工作場所內(nèi)，從事與工作有關(guān)的預(yù)備性或收尾性工作受到事故傷害的；
4．公司安保人員在工作時(shí)間和工作場所內(nèi)，因履行工作職責(zé)受到的暴力等意外傷害的；員工在工作時(shí)間和工作場所內(nèi)，因個(gè)人原因及非工作職責(zé)打架、斗毆等違反治安法規(guī)的情形所受到的傷害，不在處理范圍內(nèi)，但維護(hù)公司利益及員工生命財(cái)產(chǎn)安全的情況除外；
5．職業(yè)病目錄條款中涵蓋公司經(jīng)營活動(dòng)的職業(yè)��；
6．公司員工在上下班途中受到機(jī)動(dòng)車等交通事故傷害的，員工須有交警部門出具的非本人主要責(zé)任的交通事故鑒定書；
7．其他在工作時(shí)間和公司場所內(nèi)受傷情形，公司本著對員工負(fù)責(zé)任的態(tài)度積極先行處理，如：車輛送至治療、墊付醫(yī)藥費(fèi)等，但是否按工傷情況處理，也需填寫員工工傷報(bào)告表上報(bào)運(yùn)營中心人力資源部審批。
8．員工因犯罪或違反治安管理處罰法的規(guī)定、飲酒、吸毒、自殺或自殘的情況不在工傷處理范圍內(nèi)。
3 工傷處理原則
1．公司不對員工提出精神損害賠償做出處理；
2．在處理員工工傷的過程起始至結(jié)案，相關(guān)的所有醫(yī)學(xué)治療記錄、資料、照片應(yīng)由具體處理的負(fù)責(zé)人保管，且不得復(fù)��；
3．交警部門出具的交通事故鑒定書原件，應(yīng)在第一時(shí)間由具體處理的負(fù)責(zé)人保管；
4．處理員工工傷原則上應(yīng)遵循“專人始接受，處理至結(jié)案”的原則，相關(guān)政策、信息等應(yīng)由具體處理的負(fù)責(zé)人一人傳遞給受傷員工，相關(guān)費(fèi)用的申請、報(bào)銷、結(jié)案亦由具體處理的負(fù)責(zé)人專人完成；
5．在處理員工受傷的第一現(xiàn)場時(shí)，如發(fā)現(xiàn)員工有喝過酒的情況，本著積極
處理、負(fù)責(zé)任的原則，可先行送醫(yī)院治療，具體處理的負(fù)責(zé)人在治療過程中可與醫(yī)院協(xié)商給員工做酒精測試，留下相關(guān)測試結(jié)果；
6．員工本人提出需進(jìn)行勞動(dòng)能力傷殘等級鑒定的，應(yīng)符合在受傷痊愈后存在殘疾、影響勞動(dòng)能力、生活自理存在困難的情況，必須上報(bào)請示運(yùn)營中心分管副總或總經(jīng)理同意，方可執(zhí)行，原則上公司不主動(dòng)申請；
7．關(guān)于申請殘疾（如：辦理殘疾證）等事宜屬于政府社會(huì)管理的范圍，不屬于公司處理的范圍；
8．經(jīng)審批需要進(jìn)行勞動(dòng)能力傷殘等級鑒定的員工，必須經(jīng)治療其病情穩(wěn)定后，方可進(jìn)行，原則上以主治醫(yī)生的病歷填寫情況為準(zhǔn)，不得提前申請鑒定；
9．員工工傷具體處理的負(fù)責(zé)人必須選擇社保中心定點(diǎn)醫(yī)院送至受傷員工治療；
10．員工工傷原則上使用公司車輛，必要時(shí)可以求援110或120；
11．員工工傷具體處理的負(fù)責(zé)人不得擅自更改主治治療醫(yī)院，情況緊急應(yīng)由醫(yī)院提出（最好有書面證明）；
12．陪護(hù)人員由運(yùn)營中心人力資源部協(xié)調(diào)指派，直到醫(yī)療期或直至恢復(fù)期完畢，員工工傷具體處理的負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)及時(shí)了解相關(guān)情況，如當(dāng)事人傷勢嚴(yán)重，應(yīng)及時(shí)向上級匯報(bào)。
13．在治療過程中，員工工傷具體處理的負(fù)責(zé)人也不得擅自更改主治治療醫(yī)院，如受傷員工提出，需有其簽字確認(rèn)的書面情況說明，上報(bào)請示運(yùn)營中心分管副總同意后，方可執(zhí)行，否則所帶來的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)由責(zé)任人承擔(dān)；
14．任何人員不得在未申請和受傷員工病情不穩(wěn)定的條件申請動(dòng)能力傷殘等級鑒定，否則所有后果由申請人承擔(dān)，公司將予以嚴(yán)肅處理；
4 員工工傷調(diào)查與申報(bào)
4.1 員工工傷調(diào)查
1．員工發(fā)生意外事故時(shí)，當(dāng)事人應(yīng)立即向其上級主管報(bào)告，當(dāng)事人不能報(bào)
告的，由知情人向當(dāng)事人上級報(bào)告；
2．當(dāng)事人上級接報(bào)告后立即向運(yùn)營中心人力資源部報(bào)告，情況緊急時(shí)可指派
他人及時(shí)代為報(bào)告，請求支援并同時(shí)報(bào)告其傷情。
3．當(dāng)事人傷勢較輕﹙無肢、指、趾及其他部位的嚴(yán)重傷害；無骨折、大量出血、昏迷等﹚，可暫不報(bào)總經(jīng)理，確認(rèn)比較嚴(yán)重或無法確認(rèn)是否嚴(yán)重的辦公室應(yīng)立即向總經(jīng)理報(bào)告，并按總經(jīng)理指示執(zhí)行。
4． 受傷員工所在部門的部門經(jīng)理，有責(zé)任在事故發(fā)生起12小時(shí)內(nèi)，填寫《員工工傷報(bào)告表》，寫明受傷的大致情況，并按相關(guān)流程審批，上報(bào)至運(yùn)營中心人力資源部；
5．受傷員工所在部門的部門經(jīng)理再上報(bào)《員工工傷報(bào)告表》的同時(shí)，應(yīng)上報(bào)具體的工傷事故報(bào)告及整改措施（ａ４紙打�。�，不得只在表格上粗略闡述；
4.2 員工工傷申報(bào)
1．員工工傷具體處理負(fù)責(zé)人或運(yùn)營中心指定的經(jīng)辦人，應(yīng)在上報(bào)得到審批
后，方可申報(bào)工傷；
�。玻軅麊T工未辦理工傷保險(xiǎn)的情況待治療結(jié)束之后處理；
�。常艳k理工傷保險(xiǎn)的員工，無論其是否需要住院，均需要在事發(fā)30天內(nèi)
向勞動(dòng)局申請工傷認(rèn)定，不得超期；
5 費(fèi)用申請與報(bào)銷
5.1 費(fèi)用申請
1．員工工傷費(fèi)用的申請，應(yīng)由工傷具體處理負(fù)責(zé)人填寫《員工工傷費(fèi)用申請表》，因緊急情況無法填寫申請表的情況，可以由運(yùn)營中心人力資源部代為填單申請，申請金額依照表單規(guī)定項(xiàng)填寫預(yù)估費(fèi)用，不得只填寫一個(gè)預(yù)估總額；
2．員工工傷費(fèi)用申請應(yīng)遵循“一人負(fù)責(zé)”的原則，即：費(fèi)用的申請人統(tǒng)一為工傷具體處理負(fù)責(zé)人，不得出現(xiàn)費(fèi)用的申請人為兩人以上的.情況，其他人幫
助申請費(fèi)用事應(yīng)填寫“代理人”；
3．員工工傷費(fèi)用可以多次申請；
4．受傷員工認(rèn)定為工傷，但未辦理保險(xiǎn)的情況，也應(yīng)按照上述規(guī)定處理。
5.2 費(fèi)用報(bào)銷
1．員工工傷治療及恢復(fù)期間的費(fèi)用報(bào)銷，相關(guān)的交通費(fèi)、餐費(fèi)等雜費(fèi)，必須每月依照流程報(bào)銷一次，如有社保中心不予核準(zhǔn)的治療費(fèi)用單據(jù)（醫(yī)院機(jī)打出具的票據(jù)）可在結(jié)案時(shí)一并報(bào)銷；
2．費(fèi)用報(bào)銷時(shí)，因已填寫工傷費(fèi)用專用申請表，所以只填寫通用型費(fèi)用報(bào)銷單的報(bào)銷部分，不必填寫申請部分；
3．認(rèn)定工傷員工未辦理保險(xiǎn)的情況，在傷治療及恢復(fù)期間的費(fèi)用報(bào)銷，相關(guān)的餐費(fèi)、交通費(fèi)等雜費(fèi)，依照參保員工的工傷規(guī)定處理（每月報(bào)銷），治療費(fèi)用（醫(yī)院機(jī)打出具的票據(jù)）與其他費(fèi)用一樣也每月報(bào)銷一次；
4．員工工傷費(fèi)用的報(bào)銷原則上不得使用“白條”、“無效收據(jù)/發(fā)票”的情況；
5．員工工傷治療及恢復(fù)期間的費(fèi)用不得虛報(bào)、謊報(bào)，否則公司將予以嚴(yán)肅處理，必要時(shí)公司將追究相關(guān)責(zé)任人的法律責(zé)任。
6 員工工傷期間考勤與工資處理
6.1 考勤處理
1．員工工傷治療及恢復(fù)期間，應(yīng)按照公司相關(guān)請假制度執(zhí)行，依照相關(guān)流程審批；
2．員工工傷治療期間，由員工本人或代理人、工傷具體處理負(fù)責(zé)人填寫請假單，如受傷員工本人不能填寫或簽字，待其傷勢恢復(fù)后簽字確認(rèn)；
3．員工工傷恢復(fù)期間，由其治療的主治醫(yī)師出具的休假證明單（病假單）或者與主治醫(yī)師協(xié)商在其病例中予以書面明確，根據(jù)上述時(shí)間填寫請假單，如受傷員工本人不能填寫或簽字，待其傷勢恢復(fù)后簽字確認(rèn)；
員工管理制度6
一、為進(jìn)一步規(guī)范公司勞動(dòng)紀(jì)律管理，提高工作效率，塑造良好的企業(yè)形象和工作氛圍，結(jié)合公司實(shí)際情況，本著公平、公正、公開的原則，特制定本制度。
二、適用范圍集團(tuán)公司所有員工(董事長、集團(tuán)總經(jīng)理和指定人員除外) 。
三、考勤規(guī)定
1、作息時(shí)間：冬季為8:10--12:00，13:30--17:30夏季為8:10--12:00，14:00--18:00公司執(zhí)行單休制度，每周日為固定休息日。
加班及值班情況按照各部門工作安排商定，法定節(jié)假日休息以公司具體通知為準(zhǔn)。
上班期間，集團(tuán)公司各部門員工考勤以指紋考勤機(jī)記錄為主，部門記錄為輔。
2、指紋考勤機(jī)使用及注意事項(xiàng)。將已經(jīng)存檔的'手指平放于刷指紋鏡面上，指紋機(jī)提示“謝謝”即操作成功，如果不成功，就需要再次放入指紋;刷指紋成功后，不得重復(fù)、隨意亂刷。
四、指紋考勤時(shí)間及規(guī)定
1、指紋考勤機(jī)采取刷指紋或密碼打卡方式進(jìn)行簽到、簽退，每日四次。不得代替他人簽到、簽退，不得無故遲到、早退。
2、員工外出辦理業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)到集團(tuán)公司辦公室填寫《集團(tuán)公司員工外出簽退簽到表》，作為出勤記錄，月底統(tǒng)一交到考勤員存檔。
3、工作時(shí)間內(nèi)，正常出勤，忘記打卡者，情況屬實(shí)，需要本人補(bǔ)簽《考勤打卡補(bǔ)簽審批表》，由各部門上級領(lǐng)導(dǎo)簽字，月底統(tǒng)一上交考勤員存檔。
補(bǔ)簽沒有通過者，視為遲到。
每位員工月超過三次忘記打卡，每超過一次按遲到或早退處理，部門經(jīng)理酌定。
4、各部門領(lǐng)導(dǎo)及集團(tuán)辦要加強(qiáng)對考勤工作的指導(dǎo)和監(jiān)督，考勤員需對公司員工出勤情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，于每月十日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤報(bào)各部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行核實(shí)，并報(bào)工資核算員。
五、考勤類別及處罰
1、遲到：超過規(guī)定時(shí)間15分鐘以上視為遲到;遲到60分鐘及以上，未跟上級領(lǐng)導(dǎo)請示，非工作原因，視為缺勤半天。
2、早退：無故提前離開工作崗位時(shí)間超過30分鐘視為早退;早退60分鐘及以上，非工作原因，視為缺勤半天; 3、曠工：沒有刷指紋記錄、未寫請假條，無故不到崗視為曠工; 4、月遲到3次以下(含3次)，警告;超過3次，每超過一次，扣10元。
月早退1次，警告;早退2次及以上，每超過一次扣30元。
曠工半天，扣當(dāng)日工資;曠工1天，扣3天工資;曠工3天及以上者，屬重大違紀(jì)，工資按實(shí)際出勤天數(shù)發(fā)放，并自行解除勞動(dòng)關(guān)系。
六、請銷假制度
1、請假包括：事假、病假、婚假、喪假、產(chǎn)假等五種。
公司執(zhí)行逐級請銷假制度，員工請假必須執(zhí)行請假條制度，特殊情況必須先打電話告知部門領(lǐng)導(dǎo)，回到崗位后要及時(shí)補(bǔ)交請假條。
2、審批權(quán)限：請事、病假1天，部門經(jīng)理審批;3天以內(nèi)(含3天)，集團(tuán)總經(jīng)理審批;超過3天，董事長審批。
員工管理制度7
為了做好藥房的工作，提高員工服務(wù)質(zhì)量，全體員工必須遵守以下規(guī)章制度：
1. 樹立顧客至上，服務(wù)第一的思想，員工上班時(shí)著裝要統(tǒng)一、整潔，精神要
飽滿，服務(wù)要熱情、周到，掛牌上崗。員工必須遵守衛(wèi)生制度，各班上班前應(yīng)做好店堂清潔衛(wèi)生。
2. 全體員工必須遵守藥店的一切規(guī)章制度做到不遲到，不早退，不無故請假。
早班（夏季）8：00-16：00，（冬季）8：00-15：00，晚班（夏季）16：00-22：00，（冬季）15：00-22：00，不得遲到早退，違者罰款10元；上班時(shí)間做私活，罰款20元；無故早退作曠工處理；如有特殊情況請假，應(yīng)先書面提出申請，經(jīng)店長批準(zhǔn)后方可，否則做曠工一次罰款50元。曠工二次做自動(dòng)除名。
2. 員工每天做好半小時(shí)的`交接班工作，對當(dāng)天本班的進(jìn)貨入庫情況一定要與
對班交代清楚，如果發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)該及時(shí)反映及時(shí)解決。
3. 當(dāng)班員工必須每天檢查自己管理貨架上的藥品存放情況，做到隨時(shí)整理貨
架，隨時(shí)補(bǔ)充貨源，如果發(fā)現(xiàn)當(dāng)班員工有貨不及時(shí)補(bǔ)充，對已銷售完的商品不造計(jì)劃或顧客需要的藥品明明有庫存卻說沒有的情況，視情節(jié)予當(dāng)事人處以100元罰款。情節(jié)嚴(yán)重者作開除處理，藥品上柜一定要做到先進(jìn)先出，如發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)期批號先售出而柜上還擺放近期批號或者兩種批號都有者，追究柜臺實(shí)物負(fù)責(zé)人的經(jīng)濟(jì)損失。
4. 員工有責(zé)任做好缺貨登記，收款時(shí)要唱收唱找，錢貨兩清，日清日結(jié)，并
與銷貨記錄核對。
5. 貨架上的標(biāo)簽任何人不得擅自拿掉或更改，必須通過藥店經(jīng)理核實(shí)批準(zhǔn)
后，才可撤銷或更改。
6. 對于效期藥品（3-6個(gè)月內(nèi)的藥品），各班要做到心中有數(shù)，有計(jì)劃，有
步驟的促銷，盡可能避免和減少損失，如可推銷的效期藥品不及時(shí)進(jìn)行促銷，造成損失由工作人員承擔(dān) 。
7. 如發(fā)現(xiàn)員工與顧客發(fā)生口角，無論什么原因，吵架的一律罰款50元；員
工在店堂內(nèi)吵架，現(xiàn)場各罰款50元，如不服從管理者予以開除。
8. 工作人員不得私自接受產(chǎn)品促銷，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以開除；促銷禮品一律交收
銀臺統(tǒng)一存放，并如實(shí)登記。其他人員不得私自動(dòng)用，違者罰款10元。
9. 如遇到顧客退換貨，要認(rèn)真對待，核實(shí)情況后交經(jīng)理簽字及時(shí)解決（無論
哪個(gè)班銷售的，小票核實(shí)認(rèn)可后必須及時(shí)解決），不得相互推托，否則每人罰款20元；
10.對于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工我們在月評后給予50-100元的獎(jiǎng)勵(lì)。
以上規(guī)章制度望全體員工自覺遵守，如嚴(yán)重違反制度予以辭退處理。
員工管理制度8
1、結(jié)合總經(jīng)理室對賓館經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的安排，計(jì)劃期內(nèi)客源、貨源、內(nèi)務(wù)價(jià)格等變化情況，并作出詳細(xì)分析和充分估計(jì)，以審定、編制財(cái)務(wù)計(jì)劃。
2、依據(jù)總經(jīng)理審定的賓館財(cái)務(wù)計(jì)劃，按各部門的'不同經(jīng)營范圍、計(jì)劃期的多方面因素和歷史資料，參考部門年初的上報(bào)計(jì)劃，分?jǐn)傎e館計(jì)劃指標(biāo)，下達(dá)給各業(yè)務(wù)部門實(shí)施。
3、財(cái)務(wù)計(jì)劃分為年度、季度計(jì)劃：
(1)每年第三季度進(jìn)行賓館財(cái)務(wù)內(nèi)審，每年第四季度各部門向財(cái)務(wù)部提交用款計(jì)劃，經(jīng)綜臺平衡后，提出每二年的財(cái)務(wù)收支計(jì)劃，報(bào)賓館總經(jīng)理室和財(cái)務(wù)部。
(2)賓館財(cái)務(wù)部按標(biāo)準(zhǔn)的收支計(jì)劃，合理安排比例，下達(dá)定額指標(biāo)給各部門。
(3)各業(yè)務(wù)部門根據(jù)上報(bào)賓館總經(jīng)理審批后的季度計(jì)劃指標(biāo)，結(jié)合本部門的具體情況，按月分?jǐn)偧径热蝿?wù)指標(biāo)作為本部門季內(nèi)各月指標(biāo)檢查尺度。
(4)賓館對各業(yè)務(wù)部門的計(jì)劃檢查按季進(jìn)行，全年清算。
4、財(cái)務(wù)計(jì)劃內(nèi)容：
(1)財(cái)務(wù)部應(yīng)編制：
流動(dòng)資金計(jì)劃、營業(yè)計(jì)劃、費(fèi)用計(jì)劃、外匯收支計(jì)劃和利潤計(jì)劃、償還債務(wù)計(jì)劃及基建計(jì)劃、利潤分配計(jì)劃等。
(2)各部門應(yīng)編制：
1、銷售部及前臺：客源計(jì)劃(包括外聯(lián)部分)、 費(fèi)用計(jì)劃、營業(yè)計(jì)劃和利潤計(jì)劃等。
2、客房部：備品使用計(jì)劃(含耗用品)、費(fèi)用計(jì)劃、設(shè)備維修更新及購置計(jì)劃等。
3、餐飲部：營業(yè)計(jì)劃、利潤計(jì)劃、費(fèi)用計(jì)劃、食品原材料及物品采購計(jì)劃、設(shè)備維修更新及購置計(jì)劃等。
4、商場部：銷售計(jì)劃(分批發(fā)與零售)、商品進(jìn)貨計(jì)劃(分進(jìn)口商品和出口產(chǎn)品)、利潤計(jì)劃、費(fèi)用計(jì)劃、外匯使用計(jì)劃、流動(dòng)資金計(jì)劃、商場裝修計(jì)劃、設(shè)備維修及購置計(jì)劃、印刷品付印計(jì)劃和費(fèi)用計(jì)劃等;
5、西餐歌舞廳：營業(yè)計(jì)劃、利潤計(jì)劃、利潤計(jì)劃、費(fèi)用計(jì)劃、食品原材料及商品采購計(jì)劃、耗用品購進(jìn)計(jì)劃和設(shè)備養(yǎng)護(hù)計(jì)劃等;
6、采購部：物料進(jìn)貨計(jì)劃、工衣工鞋訂做計(jì)劃和加工訂貨計(jì)劃等;
7、旅游部：客源計(jì)劃、營業(yè)計(jì)劃、利潤計(jì)劃和費(fèi)用計(jì)劃等;
8、管家部：費(fèi)用計(jì)劃、用品使用計(jì)劃、花瓶盆載及用品、用具購置計(jì)劃、清潔機(jī)具養(yǎng)護(hù)及更新計(jì)劃、花店經(jīng)營計(jì)劃等;
9、布草部：費(fèi)用計(jì)劃、布草添置計(jì)劃和備品耗用計(jì)劃等;
10、事務(wù)部：職工餐廳收支計(jì)劃和費(fèi)用計(jì)劃等;
11、工程部：燃料進(jìn)貨和耗用計(jì)劃、水電耗用計(jì)劃、設(shè)備維修計(jì)劃、零配件及工具購置計(jì)劃和費(fèi)用開支計(jì)劃等。
(3v1)總經(jīng)理室、人事部、財(cái)務(wù)部、保安部和事務(wù)部要編制費(fèi)用開支計(jì)劃。
(4)各部所需編報(bào)的計(jì)劃、送財(cái)務(wù)部匯總呈報(bào)
員工管理制度9
第一章
一、目的
為增強(qiáng)員工的歸屬感和增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，改善和提高員工的生活水平，特制度本制度。
二、適用范圍
本制度使用于公司所有員工，部分福利僅適用于正式員工。
三、責(zé)任部門
本制度由人資部制定、修改、實(shí)施，報(bào)總經(jīng)理審批。
四、修訂原則
根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及公司發(fā)展需求，本制度以盡可能考慮廣大員工利益為修訂原則。
五、福利的發(fā)放領(lǐng)用情況由人資部進(jìn)行登記，記錄。
第二章福利結(jié)構(gòu)
本制度的員工福利包括以下四個(gè)部分
1、法定性福利：指企業(yè)為滿足國家法定性要求而為員工提供的福利。包括：社會(huì)保險(xiǎn)、法定節(jié)假日、勞動(dòng)保護(hù)、教育培訓(xùn)等。
2、通用性福利：指企業(yè)針對全體員工所實(shí)行的帶有通常普遍性的福利。包括：生日禮金、結(jié)婚賀禮、慰唁金等。
3、職務(wù)性福利：企業(yè)根據(jù)各職務(wù)工作的性質(zhì)二實(shí)行的具有針對性的福
利。包括：通訊補(bǔ)助、餐補(bǔ)、出差補(bǔ)助、商務(wù)招待費(fèi)等。
4、激勵(lì)性福利：企業(yè)為鼓勵(lì)員工在公司的`長期工作，而對優(yōu)秀員工所提供的一種帶激勵(lì)性質(zhì)的福利。包括：旅游活動(dòng)、集體活動(dòng)和其它福利。
第三章法定性福利
一、社會(huì)保險(xiǎn)
1、為保障員工的利益，公司根據(jù)《勞動(dòng)法》等法律法規(guī)的規(guī)定，為員工辦理相關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)。
2、歸口辦理：社保統(tǒng)一由人資部辦理。
3、社保購買辦法：由人資部為其辦理參保手續(xù)。
4、社保繳費(fèi)管理：社保中屬于公司應(yīng)繳費(fèi)的數(shù)額從公司福利費(fèi)中扣除；屬于員工應(yīng)繳部分，從員工工資中扣除，由單位為其代繳。
5、社保種類：生育保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)金。
二、法定節(jié)假日
1、種類：法定節(jié)假日、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假、年假、病假等。
2、以上具體的執(zhí)行辦法見公司的《考勤管理制度》以及國家相關(guān)規(guī)定。
三、勞動(dòng)保護(hù)
公司根據(jù)《勞動(dòng)法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，提供符合規(guī)定的辦公環(huán)境、辦公用品、勞動(dòng)防護(hù)用品等。
四、教育培訓(xùn)
1、種類：內(nèi)部培訓(xùn)（讀書會(huì)、在崗技能培訓(xùn)）和外部培訓(xùn)（高管培訓(xùn)、
公開培訓(xùn)課）以及相關(guān)資格的考取。
2、以上相關(guān)辦法見會(huì)在培訓(xùn)中不斷完善。
第四章通用性福利
一、生日禮金
逢公司員工生日，公司對員工表示美好的祝賀。人資部應(yīng)為公司員工購買生日禮物，價(jià)值150元左右；或者舉報(bào)各種生日活動(dòng)。
二、慰唁金
員工的直系親屬死亡（配偶、子女、父母），公司將一次性給予慰唁金500元。（只適用于正式員工）
三、結(jié)婚賀禮
1、條件：在公司工作滿一年，憑結(jié)婚證在人事行政部領(lǐng)取。
2、工作年限滿一年不到兩年，公司給予賀金500元；滿兩年不到三年，給予1000元；三年以上給予1500元。
四、高溫補(bǔ)貼
1、條件：公司正式員工
2、每年的6—9月發(fā)放高溫補(bǔ)貼，每月100元。
第五章職務(wù)性福利
一、種類：通訊補(bǔ)助、出差補(bǔ)助、餐補(bǔ)、商務(wù)招待費(fèi)、加班費(fèi)等
二、具體相關(guān)執(zhí)行辦法按照公司管理規(guī)定。
第六章激勵(lì)性福利
一、集體活動(dòng)
公司將適時(shí)組織各種娛樂活動(dòng)，豐富員工生活。
二、旅游活動(dòng)
在一年內(nèi)公司將組織一到四次旅游，以更好激勵(lì)員工的積極性。
三、年終獎(jiǎng)
在一年的結(jié)束，公司將為優(yōu)秀員工頒發(fā)“優(yōu)秀員工獎(jiǎng)”以資鼓勵(lì)。
員工管理制度10
第一章、總則
一、本制度是公司培訓(xùn)指導(dǎo)性文件，是公司開展員工培訓(xùn)工作的依據(jù)。
二、公司從總體上按培訓(xùn)組織主體分為內(nèi)部培訓(xùn)和外派培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)員工按級別共分三級：
A級培訓(xùn)的對象為公司高層管理人員（經(jīng)理層級）。
B級培訓(xùn)的對象為公司中層管理人員（部長、主管層級）。
C級培訓(xùn)的對象為公司部門基層員工。
四、培訓(xùn)采取層層落實(shí)制，人和商業(yè)管理公司人力資源中心行使組織、督導(dǎo)、考核職能。
五、人力資源中心培訓(xùn)工作的管理項(xiàng)目包括人和商業(yè)管理公司及其下屬分公司實(shí)行的各種培訓(xùn)計(jì)劃，外派培訓(xùn)的組織、計(jì)劃、實(shí)施、考核、評估。
第二章、培訓(xùn)目的.、方式
一、培訓(xùn)目的：
�。ㄒ唬⿲�(shí)現(xiàn)員工對公司企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略的了解和認(rèn)同。
�。ǘ⿲�(shí)現(xiàn)員工對公司各項(xiàng)規(guī)章制度、工作要領(lǐng)的掌握。
�。ㄈ┘由顔T工專業(yè)知識水平，增強(qiáng)員工崗位工作能力，提高員工的工作效率。
�。ㄋ模┒苏龁T工的工作態(tài)度，提高員工的工作熱情和培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，營造良好的工作氣氛。
（五）發(fā)掘員工的自身潛力，提高員工自身修養(yǎng)、素質(zhì)，通過培訓(xùn)使之勝任未來的工作需要和公司的未來戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。
二、培訓(xùn)方式：
�。ㄒ唬└邔庸芾砣藛T（公司經(jīng)理層級）培訓(xùn)以參加有組織的社會(huì)公開課培訓(xùn)與外聘講師做企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)為主。
（二）中層管理人員（公司部長、主管層級）培訓(xùn)以參加有組織的社會(huì)公開課培訓(xùn)及公司內(nèi)部專職講師培訓(xùn)為主。
（三）、基層員工以公司內(nèi)部專職培訓(xùn)講師理論授課為主。
第三章、新員工入司培訓(xùn)制度
一、新員工在到崗之前必須參加由公司人力資源部組織的統(tǒng)一培訓(xùn)，未經(jīng)培訓(xùn)者原則上不準(zhǔn)上崗。
二、新員工的培訓(xùn)計(jì)劃由人力資源部起草，人力資源部負(fù)責(zé)人提出建議、意見。培訓(xùn)過程可以及時(shí)進(jìn)行意見反饋。
三、培訓(xùn)結(jié)束后，將采用向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和筆試答題形式對整個(gè)培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，考核成績將存入新員工檔案。
四、受訓(xùn)員工考核合格，允許上崗；考核不合格，允許補(bǔ)考一次，補(bǔ)考合格，允許上崗，補(bǔ)考不合格，取消上崗資格。
第四章、培訓(xùn)組織管理制度
培訓(xùn)組織：公司人力資源部
一、制定培訓(xùn)工作主要內(nèi)容，并結(jié)合公司發(fā)展規(guī)劃不斷完善。
二、落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)前期準(zhǔn)備工作。
三、制定、落實(shí)各種培訓(xùn)課程及培訓(xùn)結(jié)束后的各項(xiàng)考核、總結(jié)工作。
四、制定、完善各項(xiàng)培訓(xùn)紀(jì)律與處罰細(xì)則，其具體規(guī)定如下：
�。ㄒ唬┡嘤�(xùn)紀(jì)律：
1、培訓(xùn)時(shí)不準(zhǔn)吸煙、交頭接耳、討論與課堂無關(guān)的事情、關(guān)掉所有帶響聲物品。
2、接受培訓(xùn)人員應(yīng)提前5分鐘到達(dá)培訓(xùn)指定場所并簽到。
3、培訓(xùn)人員在培訓(xùn)的過程中嚴(yán)禁私自走動(dòng)。
4、參加培訓(xùn)的員工著裝應(yīng)按照公司統(tǒng)一的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
5、在規(guī)定培訓(xùn)時(shí)間內(nèi)，不準(zhǔn)從事與培訓(xùn)無關(guān)的事情。
6、自覺維護(hù)辦公樓內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境。
7、遵守公德，嚴(yán)禁善用他人財(cái)物。
�。ǘ┱埣僖�(guī)定：
1、特殊情況不能參加培訓(xùn)人員，部門經(jīng)理以上級別必須到公司人力資源部處請假，填寫《培訓(xùn)請假單》（見附件1）
2、其他員工必須到本部門經(jīng)理處請假，填寫《培訓(xùn)請假單》并上報(bào)人力資源部。
3、如未請假者，將視為未參加培訓(xùn)。
�。ㄈ┻`規(guī)處罰細(xì)則：
1、培訓(xùn)遲到者，予以通報(bào)批評。
2、無故不參加培訓(xùn)者取消季度評優(yōu)資格。
3、累計(jì)三次無故不參加培訓(xùn)者，取消年度評優(yōu)資格。
第五章、培訓(xùn)實(shí)施管理制度
各級培訓(xùn)實(shí)施工作的開展與落實(shí)，管理公司人力資源中心培訓(xùn)主管全面負(fù)責(zé)，人力資源中心負(fù)責(zé)人監(jiān)督指導(dǎo)。
一、培訓(xùn)準(zhǔn)備：
�。ㄒ唬┡嘤�(xùn)需求分析：
1、員工本人基礎(chǔ)信息、工作變動(dòng)情況、培訓(xùn)經(jīng)歷等方面內(nèi)容。
2、《培訓(xùn)需求調(diào)查問卷》（見附件2）與面談結(jié)合。
結(jié)合調(diào)查問卷與面談內(nèi)容擬定培訓(xùn)課程。
�。ǘ┡嘤�(xùn)計(jì)劃的制定：
培訓(xùn)計(jì)劃按年度制定，填寫《20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃表》（見附件3）、，培訓(xùn)計(jì)劃分解到各周，培訓(xùn)計(jì)劃一旦批準(zhǔn)，公司人力資源中心負(fù)責(zé)督導(dǎo)、執(zhí)行。
1、新員工入司培訓(xùn)計(jì)劃由人力資源部培訓(xùn)主管/專員負(fù)責(zé)制定，逐級上報(bào)審核。
2、為保證培訓(xùn)計(jì)劃確實(shí)可行、實(shí)用，在調(diào)研培訓(xùn)需求時(shí)，應(yīng)結(jié)合企業(yè)發(fā)展需要，遵照公司各部門的實(shí)際需求，重點(diǎn)考慮因素如下：
①充分了解員工個(gè)人自然狀況：受教育程度、從業(yè)經(jīng)歷，特長，在本公司工作年限。
�、趩T工在崗工作勝任度，包括接受能力、適應(yīng)程度、反應(yīng)能力、熟練技巧。
�、哿私鈫T工學(xué)習(xí)態(tài)度及個(gè)人發(fā)展志向。
�、軑徫还ぷ髦写嬖诘膯栴}和不足。
�、菽壳肮菊w的規(guī)劃和要求。
3、分公司需于本年年末將次年《20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃表》上報(bào)管理公司人力資源中心培訓(xùn)主管/專員，由人力資源中心主管/專員逐級上報(bào)。
員工管理制度11
第一章 總 則
第一條 依據(jù)《員工績效管理制度》制定本辦法。
第二條 強(qiáng)化員工以責(zé)任結(jié)果為導(dǎo)向的價(jià)值評價(jià)體系，不斷提高人均效益和增強(qiáng)工廠的整體核心競爭力。
第三條 各級管理人員通過績效管理三個(gè)階段的實(shí)施，確保部門工作不漏項(xiàng)，事事有人管，人人都管事，管事憑效果，管人憑考核。
第四條 本制度適用于基層專業(yè)及管理人員(含部門主管)和車間專業(yè)及管理人員(含車間副主任)。
第二章 指導(dǎo)思想
第五條 員工的工作分為本部門工作和跨部門團(tuán)隊(duì)工作，沒有派出的概念。
第六條 考核者要對被考核者進(jìn)行客觀公正的考核，同時(shí)必須通過績效管理幫助下屬員工提升績效成績。
第三章 績效管理的操作方法
第七條 員工績效管理按月進(jìn)行，并分為三個(gè)階段。(范文網(wǎng) )包括績效目標(biāo)制定階段(考核期初)、績效輔導(dǎo)階段(考核期中)、考核及溝通階段(考核期末)。
第八條 績效目標(biāo)制定階段由部門負(fù)責(zé)人（或委托人）與員工共同制定"個(gè)人績效承諾"（PBC）表。個(gè)人績效承諾包括該職位考核期應(yīng)承擔(dān)的工作任務(wù)、達(dá)到的目標(biāo)、措施、完成時(shí)間、考核的標(biāo)準(zhǔn)、提供的見證性資料等進(jìn)行詳細(xì)列示，作為員工工作受控的具體標(biāo)準(zhǔn)。
第九條 個(gè)人績效承諾來源包括：
1、來源于為完成部門指標(biāo)而必須完成的工作任務(wù)和措施，體現(xiàn)出該部門或職位對總目標(biāo)的貢獻(xiàn)。
2、來源于員工參與跨部門團(tuán)隊(duì)或業(yè)務(wù)流程最終目標(biāo)，體現(xiàn)出該職位對跨部門團(tuán)隊(duì)目標(biāo)或流程要求的支持。
3、來源于本職位應(yīng)負(fù)責(zé)任。
4、創(chuàng)新性目標(biāo)或計(jì)劃。
5、個(gè)人績效改進(jìn)計(jì)劃。
第十條 個(gè)人績效承諾的制定應(yīng)符合明確、可測量、可達(dá)到、與職位關(guān)聯(lián)和有時(shí)限的原則。
第十一條 部門內(nèi)所有員工達(dá)到績效考核規(guī)定的工作要求后，應(yīng)保證部門內(nèi)所有工作的正常展開，包括：部門KPI指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、業(yè)務(wù)流程的運(yùn)行、部門和個(gè)人績效水平的提高。
第十二條 各級員工必須對本職位考核期績效要求進(jìn)行承諾。
第十三條 績效輔導(dǎo)階段是考核者督促、指導(dǎo)、支持員工共同達(dá)成目標(biāo)和計(jì)劃的過程，同時(shí)考核者應(yīng)對員工行為與結(jié)果及相關(guān)的關(guān)鍵事件或數(shù)據(jù)進(jìn)行收集及記錄。
第十四條 各部門必須在部門內(nèi)建立健全"雙向溝通"制度，如：例會(huì)制度、總結(jié)制度、匯報(bào)/述職制度、關(guān)鍵事件記錄、工作日志制度等，保證各項(xiàng)工作信息的及時(shí)和真實(shí)傳遞。
第十五條 每月結(jié)束各部門負(fù)責(zé)人對照員工績效承諾的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，做出客觀的評價(jià)，經(jīng)考核復(fù)核者復(fù)核后，考核者就考核結(jié)果向員工進(jìn)行反饋溝通。
第十六條 考核責(zé)任者必須與員工進(jìn)行正式的面對面反饋溝通，內(nèi)容包括考核結(jié)果、工作成績、工作不足及改進(jìn)措施，并共同確定下一階段的個(gè)人績效目標(biāo)(含績效改進(jìn)目標(biāo))。對于考核結(jié)果為"不合格"者，還需特別制定改進(jìn)計(jì)劃。
第十七條 被考核者必須進(jìn)行對考核結(jié)果的"被告知"簽字確認(rèn)。若被考核者不認(rèn)同考核者對自己的評價(jià)，可在相應(yīng)考核表的"員工意見欄"表述，考核者有責(zé)任就員工的不同意見與員工進(jìn)行溝通。
第十八條 被考核者如果對考核者的處理意見仍有異議，可按PBC考核流程在兩日內(nèi)向人力資源部提出書面申訴。人力資源部需在受理日起5個(gè)工作日內(nèi)做出處理，并將處理意見反饋給申訴人。
第十九條 對于主要精力投入到跨部門項(xiàng)目工作中的人員，部門在進(jìn)行月/年度考核時(shí)，原則上應(yīng)采用或參考項(xiàng)目組的.評價(jià)結(jié)果。
第四章 考核結(jié)果及其應(yīng)用
第二十一條 員工PBC考核采取百分制進(jìn)行衡量，員工年度績效考核成績?yōu)楫?dāng)年12個(gè)月的平均考核分?jǐn)?shù)。
第二十三條 主管、車間副主任的月基本工資按職位工資的70%發(fā)放，其余部分納入考核，直接與當(dāng)月績效等級掛鉤發(fā)放：
主管和車間副主任月績效工資=本人職位工資*30%*當(dāng)月績效結(jié)果對應(yīng)的百分比
第二十四條 基層員工的月基本工資按職位工資的80%發(fā)放，其余部分納入考核，直接與當(dāng)月績效等級掛鉤發(fā)放：
基層員工月績效工資=本人職位工資*20%*當(dāng)月績效結(jié)果對應(yīng)的百分比
第二十五條 員工連續(xù)三個(gè)月考核結(jié)果為D、全年累計(jì)4個(gè)D、年度考核結(jié)果為D的，直接淘汰。
第十章 附 則
第二十六條 本規(guī)定的解釋、修訂權(quán)歸人力資源部。
第二十七條 各部門可在本制度的原則范圍內(nèi)進(jìn)行細(xì)化并報(bào)人力資源部備案，負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
第二十八條 本規(guī)定自二00八年五月一日起執(zhí)行。
員工管理制度12
一、服務(wù)員的崗位職責(zé)與獎(jiǎng)罰制度
1、上班必須嚴(yán)格遵守工作時(shí)間，不遲到、不早退、不曠工，不準(zhǔn)擅自離崗；服從工作安排，按時(shí)按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù)，不無故拖延、拒絕或終止工作。
2、女員工：上班不準(zhǔn)濃妝艷抹，長發(fā)要盤起，短發(fā)不過肩，留海不超過眼睛，不準(zhǔn)梳過于夸張的發(fā)型；不準(zhǔn)留長指甲，不得涂有色指甲油。不準(zhǔn)用刺激性很強(qiáng)的香水；上班時(shí)間不準(zhǔn)戴手鐲、耳環(huán)、項(xiàng)鏈等飾物。
3、男員工：頭發(fā)不準(zhǔn)染發(fā)，不留胡須，不留長指甲，勤修面。
4、衣服要整潔，無油漬、無皺痕。
5、大堂服務(wù)員在為客人服務(wù)過程中要掌握輕重緩急：先幫客人就座，客人入座后先送上例湯；然后到客人面前點(diǎn)餐，有良好的酒水推銷意識。
6、大堂服務(wù)員要面向就餐客人；不要背對客人、倚窗往外望或聊天等，要時(shí)刻注意客人就餐狀態(tài)，隨時(shí)隨地為客人提供服務(wù)；如有客人抽煙，及時(shí)為客人送上煙灰缸。如有客人要茶水的，及時(shí)為客人 送上茶壺、茶杯等。
7、不要忽視每一位潛在客人。不要放過來本店的每一位客人，哪怕他只要了一盤青菜或是與熟人就座，也可及時(shí)送上一個(gè)例湯，并可向他（她）推介本店特色。
8、當(dāng)上菜速度較慢、客人等了較長時(shí)間才上菜時(shí)，服務(wù)員在報(bào)完菜名后要對客人說“先生（小姐）或靚仔（靚女），對不起，讓您久等了，您的`飯菜，請慢用�！�
9、對突發(fā)事件和客人投訴能靈活應(yīng)變，巧妙使用語言與溝通技巧，處理不了時(shí)，及時(shí)匯報(bào)。避免人員的轉(zhuǎn)換，時(shí)間的拖延，而使投訴的性質(zhì)和發(fā)展惡劣化。
10、所有員工要做到分工不分家：該幫忙時(shí)要幫忙，該出手時(shí)要出手，協(xié)同作戰(zhàn)，互相幫助。
11、不能當(dāng)著客人的面做不雅觀的動(dòng)作，如抓癢、摳鼻子、挖耳朵、梳頭發(fā)、剔牙、大呵欠、喂奶、喂小孩等，打噴涕應(yīng)適當(dāng)遮掩。
12、檢查儀容，儀表應(yīng)到衛(wèi)生間或客人看不到的偏僻處。
13、凡違反以上規(guī)定一次視情節(jié)輕重扣款5元，一月內(nèi)無出現(xiàn)差錯(cuò)者獎(jiǎng)勵(lì)50元。
二、衛(wèi)生工作制度
個(gè)人衛(wèi)生
1、勤洗澡、勤換衣、勤洗頭、不能有頭屑、身體不能有異味。
2、衣服要勤洗、勤換、不得有油漬、皺痕和異味。
3、大、小便后手要洗凈、擦干。
區(qū)域衛(wèi)生
1、 地面無雜物、桌凳按要求擺放整齊美觀。
2、 桌面無油漬、無塵灰，餐具無破損、無油漬、無灰塵、無水滴、無茶漬，餐具必須清潔。
3、 工作臺要干凈、整齊、物品按要求擺放一致，托盤要干凈、無污漬。
4、 不準(zhǔn)亂扔果皮紙屑，不隨地吐痰。要隨手撿拾地面雜物，講究公共衛(wèi)生。
5、 門窗、玻璃、墻壁要保持光亮，無灰塵、無油漬、無蜘蛛網(wǎng)。
6、 衛(wèi)生間要保持干凈、整潔、無異味，衛(wèi)生工具擺放整齊。
7、 每天員工輪流值班，保持衛(wèi)生清潔。每天晚餐后搞一次掃除。
8、 違反以上規(guī)定者，視情節(jié)輕重罰5——10元/次。
三、勞動(dòng)紀(jì)律
1、提前十分鐘到崗，換好衣服，檢查好儀容、儀表。
2、上班時(shí)間站立規(guī)范，不得倚墻、靠椅，不準(zhǔn)聚一起閑談，上班按規(guī)定時(shí)間在自己區(qū)域站立規(guī)范，面帶微笑迎接客人的到來。
3、遇到客人，要主動(dòng)問好點(diǎn)頭致意，不能視而不見。
4、客人來了要說歡迎光臨。在服務(wù)過程中請使用禮貌用語，客人買單要致謝，客人離時(shí)要送客，“請慢走，歡迎再次光臨”。
5、不準(zhǔn)與客人爭吵，要記住客人永遠(yuǎn)是對的，不準(zhǔn)向客人索取物品與小費(fèi)。若因態(tài)度問題導(dǎo)致客人不買單，給餐廳造成的損失由本人承擔(dān)。
6、拾到客人物品必須上交，并盡快與客人取得聯(lián)系，不準(zhǔn)私自留藏，占為已有。
7、如遇客人較多時(shí)，不得擅自離崗。否則所造成的后果由本人承擔(dān)。
8、不準(zhǔn)在餐廳內(nèi)奔跑，不準(zhǔn)在餐廳大吼大叫、大聲說話。
9、不得罷工，或聚集鬧事，嚴(yán)禁向外界人員透露餐廳的商業(yè)機(jī)密或抵毀餐廳形象。
10、在工作中隨時(shí)服從，工作完后再提出見解，不得當(dāng)眾爭辯。
四、物品管理制度
1、餐廳所有設(shè)備設(shè)施，不能私拿、私用，若有拿了餐廳物品應(yīng)及時(shí)歸還。
2、不能隨意亂開電燈、電扇、電視機(jī)，客人走后應(yīng)立即關(guān)閉多余的電燈、風(fēng)扇。
3、每天必須檢查電視機(jī)、電燈、衛(wèi)生間下水道、廚房設(shè)備等工作是否正常，如有異常立即上報(bào)。
4、如已知某物品不能使用，不可強(qiáng)行使用，否則造成的后果由本人承擔(dān)。
5、刀手在切肉或菜時(shí)，必須認(rèn)真執(zhí)行老板的吩咐，切好切細(xì)，不能浪費(fèi)。
6、下班前必須檢查一切電器設(shè)備的開關(guān)是否關(guān)掉、門窗是否關(guān)好，煤氣是否關(guān)掉。廚房人員必須檢查當(dāng)天物品用量，并準(zhǔn)備明天的購物清單。
7、餐廳的所有物品不能故意損壞，特別是廚房設(shè)備、設(shè)施者，如有損壞照價(jià)賠償。
8、堅(jiān)決把好食品衛(wèi)生關(guān)，做到變味、變質(zhì)食品不上餐桌。
9、違反以上規(guī)定者，視情節(jié)輕重罰10——20元/次。
員工管理制度13
一、工作紀(jì)律
1、遵守國家法律，不違法亂紀(jì)；
2、遵守各項(xiàng)管理規(guī)定，服從上級工作安排，一切行動(dòng)聽指揮；
3、準(zhǔn)時(shí)上下班，有事提前請假；
4、熱愛本職工作，認(rèn)真、積極完成任務(wù)；
5、持證上崗，規(guī)范操作。
二、個(gè)人衛(wèi)生
1、有健康證才能上班，定期檢查身體；
2、有病或受傷上報(bào)主管，不帶病上班；
3、穿戴整齊，不留長發(fā)，勤剪指甲，男士不留胡須，女士不戴首飾；
4、不隨地吐痰，亂扔垃圾，保持良好衛(wèi)生習(xí)慣；
5、勤洗衣服，保持衛(wèi)生整潔。
三、維護(hù)集團(tuán)和食堂形象
1、熱愛集團(tuán)、熱愛集體，維護(hù)集團(tuán)，食堂的'利益；
2、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、遵守宿舍規(guī)定，不帶客人留宿；
4、尊敬上司，團(tuán)結(jié)同事，有矛盾上報(bào)組織解決。
四、培養(yǎng)良好情操
1、勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)；
2、品行端正，售賣公平，不偷吃、偷拿、偷占食堂物品；
3、拾金不昧，保持高尚情操；
4、誠信服務(wù)、禮貌待客、不說服務(wù)忌語；
5、遵守服務(wù)規(guī)范，維護(hù)集體利益，不打聽，不泄露商業(yè)機(jī)密。
五、衛(wèi)生工作
1、嚴(yán)格分用生熟廚具，未經(jīng)消毒的餐具、廚具不得盛裝熟食物；
2、要保持工作場所、設(shè)備和餐具的衛(wèi)生；
3、做好衛(wèi)生包干區(qū)工作及防鼠、防蚊、防蟑工作；
4、按分工負(fù)責(zé)檢查加工售出的食物是否符合衛(wèi)生要求、變質(zhì)或不合格衛(wèi)生要求的食品不得出售。
以上各款若有違反者、每次每項(xiàng)罰款5元，可多項(xiàng)累計(jì)。
員工管理制度14
（一）、主任崗位責(zé)任本所是合伙組成的，實(shí)行主任負(fù)責(zé)制，主任對全所工作負(fù)責(zé)。
1、全面主持本所的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和行政工作，協(xié)調(diào)好全所律師人員之間的關(guān)系。
2、檢查、指導(dǎo)、監(jiān)督本所律師人員的工作進(jìn)展情況。
3、及時(shí)聽取重大疑難案件和涉外業(yè)務(wù)的匯報(bào)并做出處理意見。檢查律師的出庭工作質(zhì)量，定期抽查案卷，有計(jì)劃地訪問法律顧問單位，聽取意見，檢查顧問工作情況，每季度對全所工作質(zhì)量進(jìn)行一次講評，表揚(yáng)好的，指出存在的問題。
4、審查涉外的、重大的、改變定性的、作無罪辯護(hù)的訴訟文書及法律意見書、法律建議書、見證書等各種重要的法律文書。
5、每月定期如召開所務(wù)會(huì)議，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，聽取合理化建議。貫徹合伙會(huì)議通過的各項(xiàng)決定。
6、指定案件的承辦律師和擔(dān)任企事業(yè)單位法律顧問的人員，安排好本所律師人員的工作。
7、關(guān)心全所律師和工作人員的思想、生活、健康。
8、負(fù)責(zé)本所發(fā)展規(guī)劃、人員招聘、財(cái)務(wù)管理等工作。
�。ǘ└敝魅螎徫回�(zé)任
1、對主任負(fù)責(zé)，接受主任的行政領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
2、協(xié)助主任指導(dǎo)、檢查、督促本所的律師業(yè)務(wù)工作，組織對重大疑難案件的討論、匯報(bào)。
3、協(xié)助主任組織安排全所的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
4、受主任委托，審核本所承辦律師草擬的各類法律文書。
5、根據(jù)主任的委托，為受理的案件指定有關(guān)律師承辦，做到合理分配任務(wù)。
6、接受委托，主持某項(xiàng)業(yè)務(wù)或出席某種會(huì)議和向上級主任部門匯報(bào)工作。
（三）辦案律師崗位責(zé)任
1、辦案律師必須認(rèn)真閱卷，會(huì)見被告人或當(dāng)事人，注重調(diào)查，客觀地、充分地收集證據(jù)材料。認(rèn)真擬定代理意見或辯護(hù)詞。參加調(diào)解、仲裁、訴訟活動(dòng)時(shí)，不得隨便缺席，不得擅自易人。
2、凡需要集體討論的案件，先由承辦律師提出初步意見，當(dāng)承辦律師意見與多數(shù)律師意見不同而又堅(jiān)持原有意見時(shí)，應(yīng)由合伙人集體決定。
3、凡屬下列情況的案件，必須報(bào)主任或合伙人集體決定：（1）作無罪辯護(hù)或改變犯罪性質(zhì)辯護(hù)的刑事案件；（2）重大復(fù)雜的案件或有重大影響的案件；（3）涉外案件。
4、證書、法律文書、法律意見書以及以本所名義發(fā)出的函件和涉外的、重大的、改變定性的、作無罪辯護(hù)的訴訟文書，必須報(bào)主任審核簽發(fā)。
5、辦案律師辦理各類案件均應(yīng)由本所審核立案。
6、律師向個(gè)人調(diào)查取證，應(yīng)盡可能兩人進(jìn)行。
7、實(shí)習(xí)及助理人員未經(jīng)本所認(rèn)可不行以本所的名義辦案。
8、帶實(shí)習(xí)生的律師應(yīng)做好對實(shí)習(xí)人員的帶教工作，負(fù)責(zé)審查，修改實(shí)習(xí)人員起草的法律文書和指導(dǎo)其他業(yè)務(wù)活動(dòng)。
9、律師對國家機(jī)密、商業(yè)秘密和當(dāng)事人的隱私應(yīng)當(dāng)保密。
10、案件辦結(jié)后一個(gè)月內(nèi)裝訂歸檔。年內(nèi)分兩期移交辦公室。每月28日前將“律師工作情況月報(bào)表”交辦公室累計(jì)上報(bào)市司法局。
�。ㄋ模⒎深檰柟ぷ髫�(zé)任、
1、加強(qiáng)與法律顧問單位的工作聯(lián)系，以大中型事業(yè)單位實(shí)行每月不少于一次到訪（或去電話）以了解顧問單位近期工作情，并作好“顧問單位工作日志”記錄。
2、為聘請單位草擬、審查或修改法律文書，參加經(jīng)濟(jì)合同談判。對重大經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目與涉外項(xiàng)目的談判，須邀請本所律師集體討論，確定談判方案，向所領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
3、主動(dòng)了解聘請單位簽訂經(jīng)濟(jì)合同橫向聯(lián)營協(xié)議以及經(jīng)濟(jì)糾紛的情況，積極代理聘請單位參與調(diào)解、仲裁、訴訟活動(dòng)。
4、應(yīng)聘請單位的邀請，參加聘請單位的重大決策工作，幫助聘請單位建立、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，有條件的應(yīng)設(shè)立法律顧問室。
5、協(xié)助聘請單位開展法制宣傳工作，每年不少于一次為聘請單位的有關(guān)人員上法制課。
6、受聘律師每半年向所主任匯報(bào)一次法律顧問工作，做好顧問工作總結(jié)，每年歸檔一次。
�。ㄎ澹┺k公室主任崗位責(zé)任當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀手，參與政務(wù)，管理事務(wù)，保障本所各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作，促進(jìn)律師業(yè)務(wù)的發(fā)展。具體崗位責(zé)任為：
1、做好公章管理，使用有登記，有主任（或主任委托人）簽名同意的案件才能加蓋公章。
2、協(xié)助所領(lǐng)導(dǎo)做好上報(bào)下達(dá)的各項(xiàng)文秘工作。
3、協(xié)助所領(lǐng)導(dǎo)審核本所律師辦案擬寫的各種法律文書，保障辦公秩序的正常進(jìn)行，發(fā)現(xiàn)問題要作好指引（即各項(xiàng)制度的執(zhí)行細(xì)則）。
4、協(xié)助所領(lǐng)導(dǎo)搞好內(nèi)務(wù)的各項(xiàng)管理工作。
5、協(xié)助所領(lǐng)導(dǎo)做好政治思想工作和輔助人員的工作安排。
6、協(xié)助所領(lǐng)導(dǎo)搞好接待和理順協(xié)調(diào)各方關(guān)系的工作。
7、協(xié)助所領(lǐng)導(dǎo)審計(jì)本所出納及會(huì)計(jì)帳簿的工作，并負(fù)責(zé)核對報(bào)銷憑證。
8、副主任協(xié)助主任做好有關(guān)的工作。
（六）律師助理崗位責(zé)任積極完成主任律師交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，日常主要的工作是：
1、協(xié)助調(diào)查取證、起草法律文書，向有關(guān)單位送達(dá)文書等。
2、負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)字統(tǒng)計(jì)，按要求依時(shí)上報(bào)本所辦公室。
3、接聽電話，并作好記錄，及時(shí)報(bào)告主任律師處理。
4、應(yīng)當(dāng)保守在工作中知悉的國家秘密和當(dāng)事人的商業(yè)秘密，不得泄露當(dāng)事人隱私。
5、做好檔案管理及案卷的歸檔工作，及時(shí)提供資料給主任律師參考。
6、整理好內(nèi)務(wù)，做好接待當(dāng)事人的工作。
�。ㄆ撸⒋蜃謫T崗位責(zé)任
1、一切需要打印的文書，均需經(jīng)所主任或辦公室主任簽發(fā)同意后方可打印。未經(jīng)辦公室主任同意不得與外單位、外人打印文件、材料。
2、確保打印文件、材料的質(zhì)量，做到既快又好，盡量避免漏打錯(cuò)打。版面安排要得體，字跡要清楚，要節(jié)約用紙。對字跡模糊，稿面不清的文書有權(quán)拒絕打印。
3、受件當(dāng)天打好（下午將下班時(shí)的受件除外），交回?cái)M稿人校對后及時(shí)付印。
4、收件時(shí)登記好日期和審批人、交打印者姓名，交件時(shí)要求填寫好日期、份數(shù)和簽名。
5、負(fù)責(zé)管理本所復(fù)印機(jī)工作。
�。ò耍�、財(cái)務(wù)總監(jiān)崗位責(zé)任：
1、憑證上崗，當(dāng)好本所的財(cái)務(wù)參謀，認(rèn)真編制并嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)計(jì)劃、預(yù)算、遵守各項(xiàng)收入制度、費(fèi)用開支范圍和開支標(biāo)準(zhǔn)，人清資金渠道，合理使用資金。
2、做好記帳、算帳、報(bào)帳工作，做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、帳目清楚、日清月結(jié)、按期報(bào)賬。
3、定檢查分析財(cái)務(wù)計(jì)劃、預(yù)算的執(zhí)行情況。每周把本周收支情況綜合報(bào)辦公室主任存查。每月將全所收入、支出、盈專情況詳細(xì)列表報(bào)主任審閱。
4、按照國家會(huì)計(jì)制度規(guī)定，妥善保管會(huì)計(jì)憑證、賬簿、報(bào)表等會(huì)計(jì)檔案資料。
5、遵守、宣傳維護(hù)國家會(huì)計(jì)法、財(cái)政制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律，同違法亂紀(jì)行為作斗爭。
6、對辦案律師應(yīng)收的律師費(fèi)尚未收到款的部分，每月列出清單，分送辦案律師催收，同時(shí)送辦公室主任一份作為備查。
（九）、出納員崗位責(zé)任：
1、搞好資金收付管理工作，執(zhí)行現(xiàn)金管理規(guī)定，把好現(xiàn)金收付關(guān)，發(fā)現(xiàn)手續(xù)不符合時(shí)應(yīng)及時(shí)提出。
2、做好現(xiàn)金銀行付款憑證、登記現(xiàn)金銀行日記賬，全面逐筆記錄現(xiàn)金收入來源和支出用途，每天與會(huì)計(jì)核對一次，做到憑證發(fā)票無差錯(cuò)，當(dāng)日事當(dāng)日作好。
3、現(xiàn)金收入必須當(dāng)日全部送存銀行，中午、晚上留存保險(xiǎn)柜中的現(xiàn)金不得超過500元，在任何情況下發(fā)生現(xiàn)金被盜、被搶或丟失均由出納負(fù)責(zé)全額賠償。
4、一切現(xiàn)金支出均必須經(jīng)主任審批簽字。
5、每天要盤點(diǎn)現(xiàn)金。要與現(xiàn)金日記帳面余額相核對，保證帳實(shí)相符，如出現(xiàn)現(xiàn)金溢余或短缺應(yīng)及時(shí)查明原因，不明原因的由出納人員自負(fù)。
6、每周核對庫存現(xiàn)金一次，月終將銀行余額與總賬、銀行對賬單核對，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查清，不能查清的及時(shí)報(bào)告主任。
7、收費(fèi)應(yīng)按照所主任審批的數(shù)額開出發(fā)票，寫清收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)間。
8、做好本所人員工資、獎(jiǎng)金的計(jì)算和發(fā)放工作。
9、負(fù)責(zé)購置辦公用具和發(fā)放工作，購買物資需經(jīng)主任審批。
�。ㄊn案保管員崗位責(zé)任：
1、負(fù)責(zé)對律師每年辦結(jié)之案件的業(yè)務(wù)檔案移交工作；
2、對律師移交后的檔案先檢查一次，符合要求的進(jìn)行裝訂；
3、分年、分人、分類進(jìn)行分放，并編寫好查找檔案索引；
4、借出的檔案要有登記、借閱人應(yīng)按時(shí)退還，如借用人未按時(shí)退還的，檔案員有權(quán)負(fù)責(zé)追還；
5、對業(yè)務(wù)檔案按司法局要求切實(shí)做好保管，防止有損壞遺失檔案事情發(fā)生。
�。ㄊ唬⒙蓭熓聞�(wù)所合伙人會(huì)議制度為了從組織上加強(qiáng)對本所各項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)、發(fā)揚(yáng)民主，集思廣益，確保決策正確，保障和促進(jìn)本所各項(xiàng)工作的深入開展，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)治安的綜合治理提供更多的優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)，特訂立本制度。
1、主要任務(wù)是傳達(dá)貫徹上級司法行政機(jī)關(guān)的重要指示和工作部署；討論本所政務(wù)、業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)的重大問題。
2、討論決定事項(xiàng)時(shí)，既要發(fā)揚(yáng)民主，又要在民主基礎(chǔ)上進(jìn)行集中，以保證議而有決，提高效率，實(shí)現(xiàn)決策民主化、科學(xué)化。
3、合伙人會(huì)議原則上一個(gè)季度召開一次例會(huì)，遇有特殊事情所主任可以隨時(shí)召開會(huì)議。為更好實(shí)施本崗位責(zé)任制，希全體人世間員互相幫助、互相監(jiān)督。有關(guān)部門定期檢查總結(jié)，聽取意見，不斷完善本崗位責(zé)任制，對忠于職責(zé)、勤懇工作，自覺守紀(jì)和成績優(yōu)異的人員提請領(lǐng)導(dǎo)給予表揚(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)。對違犯制度的及時(shí)批評教育，使全體人員更自覺地為法制建設(shè)和開創(chuàng)法律服務(wù)新局面作出貢獻(xiàn)。委托人須知：
一、律師承辦業(yè)務(wù)應(yīng)由律師事務(wù)所統(tǒng)一接受委托，與委托簽訂委托合同，統(tǒng)一收費(fèi)并按規(guī)定如實(shí)出具發(fā)票。收費(fèi)發(fā)票必須加蓋律師事務(wù)所財(cái)務(wù)專用章和收款人簽名。委托合同必須加蓋律師事務(wù)所公章和律師事務(wù)所主任或主任授權(quán)人簽名。按國家規(guī)定協(xié)商收費(fèi)的，必須訂立收費(fèi)協(xié)議書或在委托合同書內(nèi)訂明。
二、律師在執(zhí)業(yè)中不得私自接受委托、私自向委托人收取費(fèi)用，牟取當(dāng)事人爭議的權(quán)益，或接受對方當(dāng)事人的財(cái)物或其它利益。
三、律師在執(zhí)業(yè)中不得向司法人員請客送禮或指使、誘導(dǎo)當(dāng)事人行賄，不得與委托人合謀作偽證。
四、律師在執(zhí)業(yè)中不得泄露當(dāng)事人的商業(yè)秘密或個(gè)人隱私。
五、律師應(yīng)當(dāng)充分運(yùn)用自己的專業(yè)知識和技能，盡心盡職地根據(jù)法律規(guī)定完成委托事項(xiàng)，最大限度地維護(hù)委托人的合法權(quán)益。
六、律師不應(yīng)接受自己不能辦理的法律事務(wù)。律師應(yīng)當(dāng)遵循誠實(shí)守信的原則，客觀地告知委托人所委托事項(xiàng)可能出現(xiàn)的法律風(fēng)險(xiǎn)，不得故意對可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)做不恰當(dāng)?shù)谋硎龌蜃鎏摷俪兄Z。
七、律師接受委托后，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照法律規(guī)定的期限、時(shí)效以及與委托人約定的時(shí)間，及時(shí)辦理委托的事務(wù)，無正當(dāng)理由不得拒絕委托代理，未經(jīng)委托人同意不得擅自轉(zhuǎn)委托他人代理。
八、律師應(yīng)及時(shí)告知委托人有關(guān)代理工作的情況，對委托人了解委托事項(xiàng)情況的正當(dāng)要求，應(yīng)當(dāng)盡快給予答復(fù)。
九、為維護(hù)委托人的合法權(quán)益，律師有權(quán)根據(jù)法律的要求和道德的標(biāo)準(zhǔn)，選擇完成或?qū)崿F(xiàn)委托目的的方法。
十、委托人應(yīng)如實(shí)地向承辦律師介紹與案件有關(guān)的情況。委托人隱瞞事實(shí)的，律師有權(quán)拒絕辯護(hù)或代理。
十一、委托人委托事項(xiàng)違法或律師執(zhí)業(yè)規(guī)范所禁止，或者利用律師提供的服務(wù)從事違法活動(dòng)的，律師有權(quán)拒絕辯護(hù)或代理。
十二、委托人無正當(dāng)理由中途提出終止委托合同的，已交付的律師服務(wù)費(fèi)不予退還。
十三、律師辦理業(yè)務(wù)嚴(yán)格實(shí)行一案一卡制度，“服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督卡”要在簽訂委托代理合同時(shí)發(fā)給委托人。在案件辦結(jié)時(shí)，由委托人簽名后寄給市司法局公證律師管理科備查。
十四、委托人認(rèn)為律師或律師事務(wù)所確有違法執(zhí)業(yè)行為，可向市司法局投訴，也可向該律師所在的律師事務(wù)所投訴。
事務(wù)所關(guān)于做好辦公室內(nèi)部管理的幾點(diǎn)意見：
為使本所內(nèi)部管理做到文明、衛(wèi)生、緊張、有序，要求全體律師、員工做到：衣著要整齊，舉止要文明，儀態(tài)要端莊，待人要熱情，以樹立本所良好形象。特提出如下幾點(diǎn)意見，望全體律師、員工共同自覺遵守。
1、律師、員工對當(dāng)事人或群眾來訪，要做到熱情、有禮貌，接聽電話應(yīng)主動(dòng)招呼：“您好，永隆律師事務(wù)所”，語言清晰、熱情，使對方感到親切。
2、講究衛(wèi)生，不準(zhǔn)亂丟什物、紙屑于地上，不準(zhǔn)弄污墻壁，不準(zhǔn)在墻上打釘掛物，上班時(shí)間不要在辦公室或接待處吃東西。注重洗手間清潔，便后要沖水，使用過的衛(wèi)生紙、雜物應(yīng)放于垃圾桶內(nèi)。
3、要愛護(hù)所內(nèi)的一切公物，保持桌椅、茶幾的整潔。對所內(nèi)的公物，如因人為的損壞，應(yīng)按價(jià)賠償。
4、要節(jié)約用紙、用電。復(fù)印機(jī)由辦公室指定專人管理，凡已立案的因業(yè)務(wù)需要復(fù)印證件及資料，要按實(shí)際需要復(fù)印，并經(jīng)辦公室主任同意。離開辦公室外出時(shí)，一定要關(guān)上空調(diào)機(jī)及照明用電，并把辦公室的門鎖好。
5、律師、員工的個(gè)人貴重物品文件及現(xiàn)金，應(yīng)妥善保管，下班后攜帶返家，不要放在辦公室。超過下班時(shí)間離開本所時(shí)，如一樓的律師、員工已離去，則要負(fù)責(zé)關(guān)好大門。休息時(shí)間，律師、員工如要到二樓辦公，開啟拉閘后要順手關(guān)上，以確保安全。
助理工作須知：
我所助理人員在協(xié)助律師辦案時(shí)，須按以下要求做好本職工作：
一、立案須知：
1、填寫證據(jù)目錄，詳細(xì)記錄所提交的'全部證據(jù)的名稱、內(nèi)容、件數(shù)（頁數(shù)）、原件或復(fù)印件等情況。
2、證據(jù)目錄須有法官簽名、簽收時(shí)間，否則等于沒交。
3、訴狀、委托書、指派函、工商資料或身份資料等必須齊備。
4、沒有充分證據(jù)的案件，必須在立案前先發(fā)一封掛號律師信以補(bǔ)充證據(jù)。
二、交換證據(jù)須知：
1、詳細(xì)記錄雙方參加證據(jù)交換的人員、提交的證據(jù)的內(nèi)容、份數(shù)及頁數(shù)、原件或復(fù)印件及交換證據(jù)的時(shí)間、地點(diǎn)等情況。
2、記錄主持法官的姓名及對方是否缺席、法官有否筆錄。
3、記錄雙方在交換時(shí)對各證據(jù)的意見，對方是否認(rèn)可某證據(jù)的情況。
4、變更訴訟請求一般在此前提出，否則可能不獲批準(zhǔn)或要延期開庭。
三、開庭須知：
1、作好筆錄，筆錄須詳細(xì)記錄開庭時(shí)間、審判人員、書記員姓名、乃至電話、雙方出庭情況，對方是否有代理律師（該律師姓名、所在律所名稱）、法官所作的發(fā)言（詳記其每一句原話）、雙方的發(fā)言（尤其須詳細(xì)記錄對方的每一句原話），漏記時(shí)在閱讀筆錄時(shí)補(bǔ)充。
2、靈活應(yīng)對開庭過程中的意外情況，必要時(shí)可申請延期以爭取時(shí)間作充分的準(zhǔn)備。注意靈活運(yùn)用和解的方式結(jié)案。
四、日常工作須知：
1、每次發(fā)律函應(yīng)用掛號信、發(fā)函后把掛號函件收據(jù)存于自留律函上。
2、與當(dāng)事人或?qū)Ψ疆?dāng)事人（代理人）的重要談話或通話應(yīng)記錄在案：時(shí)間、談話內(nèi)容、對方的回復(fù)。
3、整理案卷時(shí)須注意把案卷整齊、分類，規(guī)范裝訂，防止案卷材料散亂、丟失。離開座位時(shí)必須將材料入袋。
4、開庭前的準(zhǔn)備工作應(yīng)周到、細(xì)致，十分熟悉案卷材料，充分考慮各種可能出現(xiàn)的情況及對方應(yīng)對的各種情況并作好應(yīng)對措施。
5、接待當(dāng)事人，要實(shí)事求是，不應(yīng)夸大其辭。
財(cái)務(wù)、物資管理制度
1、出納、會(huì)計(jì)人員要認(rèn)真執(zhí)行崗位制，嚴(yán)格把好財(cái)務(wù)關(guān)，做到截流開源，遵紀(jì)守法。
2、律師出差辦案需預(yù)借差旅費(fèi)的必須申請經(jīng)主任審批。出差后及時(shí)報(bào)銷結(jié)帳，出差借款最長不得超過一個(gè)月。
3、當(dāng)事人交繳律師費(fèi)，應(yīng)由當(dāng)事人直接交給出納員，并即時(shí)開出發(fā)票。如經(jīng)辦律師要帶發(fā)票外出向當(dāng)事人收款的，應(yīng)與出納員辦好單據(jù)領(lǐng)用手續(xù)，并盡快交回出納結(jié)算，最長不得超過五天，如領(lǐng)用發(fā)票不按時(shí)結(jié)算或退回發(fā)票，發(fā)生經(jīng)濟(jì)責(zé)任由經(jīng)辦律師承擔(dān)。
4、出納員開出的發(fā)票除寫明當(dāng)事人單位名稱（或當(dāng)事人名字）、金額外，還需注明所辦案件案號。
5、會(huì)計(jì)員根據(jù)律師移交的審批表的收款金額、核對收款情況。凡延收部分每月底列出清單向當(dāng)事人追收，會(huì)計(jì)員負(fù)責(zé)檢查。
6、未經(jīng)主任書面批準(zhǔn)同意，一律不得領(lǐng)取辦公費(fèi)和借取現(xiàn)金。未經(jīng)批準(zhǔn)而造成的損失及責(zé)任，由出納員負(fù)責(zé)。
7、所內(nèi)購物或其他報(bào)銷單據(jù)，必須憑主任簽批報(bào)銷。違反者由出納員承擔(dān)賠償責(zé)任。未經(jīng)批準(zhǔn)的單據(jù)入帳的，由會(huì)計(jì)承擔(dān)責(zé)任。
8、所內(nèi)的一切設(shè)備、辦公用品，全體工作人員必須愛護(hù)，保持整潔完好，損壞的要賠償。辦公室要把固定資產(chǎn)造冊登記。
9、專人管理的物品（如電話、復(fù)印機(jī)、電話中繼設(shè)備）要尊重管理人員，其他人員不得擅自使用和移動(dòng)，損壞的要賠償。
10、節(jié)約用水、用電。照明燈在離開辦公室時(shí)應(yīng)隨手關(guān)掉。如使用空調(diào)器離開辦公室時(shí)間稍長時(shí)要關(guān)好，以節(jié)省用電和愛惜機(jī)器。
員工管理制度15
1. 車間員工應(yīng)自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，不準(zhǔn)曠工、遲到、早退、工作時(shí)間不準(zhǔn)擅離工作崗位和做與工作無關(guān)的事。
2. 車間員工應(yīng)無條件從工作分配、調(diào)動(dòng)的指揮。
3. 車間員工必須高度集中精力，認(rèn)真負(fù)責(zé)地進(jìn)行工作，把好工作質(zhì)量關(guān)，節(jié)約原材料，愛護(hù)設(shè)備、工具等一切公共財(cái)物。
4. 車間員工應(yīng)自覺遵守文明生產(chǎn)、文明辦公的制度規(guī)定，經(jīng)常保持工作地環(huán)境的整潔，維護(hù)企業(yè)良好形象。
5. 車間員工應(yīng)忠誠企業(yè)，保守本廠的技術(shù)、商務(wù)等機(jī)密。
車間員工考勤和請假制度
1. 上下班作息時(shí)間，根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際需要和季節(jié)變換，由廠部作出決定，并發(fā)書面通知執(zhí)行。
2. 考勤工作各部門自行負(fù)責(zé)進(jìn)行。各部門負(fù)責(zé)人或負(fù)責(zé)人指定的考勤員，必須對考勤的正確性負(fù)責(zé)。
3. 考勤內(nèi)容包括：出勤、病事假、遲到、早退、曠工、工傷、加班、公出等項(xiàng)目。
4. 考勤記錄表，由表勤員每天按時(shí)正點(diǎn)考勤，班中、班后考勤，并準(zhǔn)確填好記錄表，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后，在次月二日前連同各種假條或有關(guān)證明，交財(cái)務(wù)作為核發(fā)資和扣罰款的考勤依據(jù)。
5. 車間員工因病、因事請假，必須先提出書面申請，經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)(急病、急事可事后補(bǔ)辦請假手續(xù))，假期不發(fā)工資、午餐補(bǔ)貼。
6. 車間員工因工受傷，需要休息，必須由事故發(fā)生部門寫出書面報(bào)告，經(jīng)廠辦公室審核，確定工傷性質(zhì)和傷殘程度，報(bào)請廠長同意簽字后，方可按工傷有關(guān)規(guī)定處理。
7. 凡未按上規(guī)定辦妥請假手續(xù)而不上班者，一概以曠工論處。
車間員工獎(jiǎng)懲制度
本廠對全體車間員工實(shí)行有功者獎(jiǎng)，有過者罰，獎(jiǎng)罰分明制度。獎(jiǎng)勵(lì)堅(jiān)持精神鼓勵(lì)和物質(zhì)鼓勵(lì)相結(jié)合的辦法。對犯有過失的車間員工，堅(jiān)持思想教育和處罰相結(jié)合的原則。
對于有下列十個(gè)方面的有功車間員工，給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)和經(jīng)常性獎(jiǎng)勵(lì)：
1、對本廠各方面工作能提出合理化有價(jià)值的意見建議，經(jīng)審核評定，確能給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營，管理帶來實(shí)際效益的，予以一次性獎(jiǎng)勵(lì)；
2、為本廠研制、開發(fā)適合市場的新產(chǎn)品、新項(xiàng)目做出顯著成績的，予以一次性獎(jiǎng)勵(lì)；
3、為本廠產(chǎn)品打開市場銷路，對產(chǎn)品銷售增長做出積極貢獻(xiàn)的，予以一次性獎(jiǎng)勵(lì)；
4、為維護(hù)本廠利益，在對外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中能一次性為公司節(jié)約資金3000元以上或換回經(jīng)濟(jì)損失5000元以上的，經(jīng)核實(shí)確有其事，予以一次性獎(jiǎng)勵(lì)；
5、對提出并實(shí)施重大技術(shù)革新，經(jīng)評定，確具有實(shí)用價(jià)值，能節(jié)約資金或提高效率的，予以一次性獎(jiǎng)勵(lì)。
6、為樹立社會(huì)正氣，企業(yè)形象，維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)，而身心受到傷害的，予以一次性獎(jiǎng)勵(lì)。
7、為保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，防止或者搶救事故有功，使國家和本廠利益免受重在損失的，予以一次性獎(jiǎng)勵(lì)。
8、對一貫忠于職守，積極負(fù)責(zé)，廉潔奉公，舍己為人，事跡突出的，予以一次性獎(jiǎng)勵(lì)；
9、在完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)、提高產(chǎn)品質(zhì)量或者服務(wù)質(zhì)量方面，做出顯著成績的，予以一次性或經(jīng)常性獎(jiǎng)勵(lì)；
10、其他應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。
一次性獎(jiǎng)勵(lì)分為記功，授予先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者等，在給予上述獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，同時(shí)發(fā)給一次性獎(jiǎng)金，獎(jiǎng)金最低不少于100元，最高不封頂。經(jīng)常性獎(jiǎng)勵(lì)以發(fā)給獎(jiǎng)金體現(xiàn)，獎(jiǎng)金最低不小于50元，最高為1000元。
對犯有過失行為的車間員工，視情節(jié)輕重，給予經(jīng)濟(jì)處罰和行政處分。經(jīng)濟(jì)處罰分為罰款，賠償經(jīng)濟(jì)損失。行政處分分為警告、記過、記大過、撤職、辭退、開除。對于車間員工的行政處分，必須在弄清事實(shí)、取得證據(jù)的基礎(chǔ)上，按規(guī)定審報(bào)程序辦理。
對犯有以下過失行為的車間員工，分別給予以下罰款和賠償經(jīng)濟(jì)損失的處罰。
1、以犯有以下過失行為的車間員工，每發(fā)現(xiàn)一次罰款10元：上班遲到、早退或中途溜號在一小時(shí)之內(nèi)的(超過一小時(shí)作曠工半天論處，超過四小時(shí)作曠工一天論處);
穿拖鞋或赤膊上班的；
工作時(shí)有非工作性竄崗、脫崗或有嘻鬧、閑談、看無關(guān)書報(bào)行為的；
在要求禁煙的倉庫等地隨便吸煙的；
亂丟煙蒂、果殼、紙屑；亂倒飯、菜、茶葉、亂扔雜物，隨地吐痰等影響環(huán)境衛(wèi)生的；
攀折、損壞、挪用廠區(qū)樹木、花草的； 廁所、浴室、洗盥處用水后龍頭不關(guān)的
未經(jīng)批準(zhǔn)擅自留宿外來人員的；
在車間員工宿舍私拉電線、安裝電路、新加插座，不按時(shí)熄燈的；在營銷和對外交往中，工作態(tài)度粗暴，有投訴反映并經(jīng)核查確有其事的；
有違反工藝操作規(guī)程和安全生產(chǎn)管理制度行為，但未造成不良后果的。
2、對犯有以下過失行為的車間員工，每發(fā)現(xiàn)一次，罰款20元；當(dāng)月上班遲到，早退累計(jì)已達(dá)到三次，第三次及其以上的；
曠工半天的： 工作器具、倉庫材料、機(jī)電另部件等，不按規(guī)定存放的；
非電工人員，亂拉、亂開用電設(shè)備的；
非本設(shè)備操作人員，擅自動(dòng)用該設(shè)備的；
在本廠范圍內(nèi)干私活的；
上班時(shí)睡覺、喝酒的(業(yè)務(wù)接待例外);
多次違反工藝操作規(guī)程的安全生產(chǎn)管理制度，或違反情節(jié)嚴(yán)重，但未造成不良后果的；
在車間員工宿舍使用電爐及功率較大的電器具以及明火的；
門衛(wèi)當(dāng)班不嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)制度和巡查制度的。
3、對犯有以下過失行為的車間員工，處予50-200元的罰款；
(1)曠工一天的；
(2)謊報(bào)虛報(bào)考勤的；
(3)在禁煙禁火區(qū)未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，擅自明火的；
(4)非緊急情況，未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，動(dòng)用消防器材的；
(5)非駕駛員或無證開鏟車、汽車的；
(6)隨意挪用、損壞設(shè)備或安全器材的；
(7)有賭博或打架斗毆行為的;
(8)有損害本廠利益泄露或出賣商務(wù)、技術(shù)機(jī)密行為，及對有可能或已經(jīng)發(fā)生的損害本廠利益和聲譽(yù)的情況知情不報(bào)或隱瞞實(shí)情的；
(9)因工作失職，造成財(cái)產(chǎn)受損或失竊500元以下的；
(10)發(fā)生產(chǎn)品的質(zhì)量事故，造成廢品或其他經(jīng)濟(jì)損失在500元以下的；
(11)違反工藝操作規(guī)程和安全產(chǎn)管理制度，發(fā)生人身傷害或其他經(jīng)濟(jì)損失500元以下的各類責(zé)任事故的`；
(12)占用、挪用本廠原材料、設(shè)備、工具、上班干私活的；
對違反(7)(8)(9)(10)(11)(12)各條的，還可酌情同時(shí)給予賠償經(jīng)濟(jì)損失的處分。
對以下嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律的規(guī)章制度的車間員工，可酌情給予警告、記過、撤職、辭退、開除的行政處分，對情節(jié)特別嚴(yán)重的，可送交公交、司法機(jī)關(guān)處理。
1、有賭博行為，受罰款教育后仍不改的；
2、有行兇斗毆、盜竊及其他違法行為的；
3、損害企業(yè)形象的社會(huì)公德，給社會(huì)、本廠及他人造成不良影響或損害的；
4、擅自挪用本廠資金和財(cái)產(chǎn)、經(jīng)教育不及時(shí)歸還的；
5、玩忽職守，造成事故，使本廠財(cái)產(chǎn)或車間員工生命蒙受嚴(yán)重?fù)p失的；
6、無故曠工，經(jīng)教育不改的；
7、經(jīng)營違反本廠規(guī)章制度，屢教不改的；
8、有意損害公共財(cái)物的；
9、偷竊本廠、同事或客戶錢物的；
10、觸犯國家刑事法律的；
11、無理取鬧或不服從工作分配的調(diào)動(dòng)、指揮而影響生產(chǎn)秩序、工作秩序、生活秩序和社會(huì)秩序的；
12、工作不負(fù)責(zé)任，產(chǎn)品廢品，損害設(shè)備工具、浪費(fèi)原材料、能源，造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失的；
13、泄露或出賣商務(wù)，技術(shù)機(jī)密，使本廠經(jīng)濟(jì)和聲譽(yù)蒙受重大損失的。
在給予上述行政處分時(shí)，可同時(shí)給予一次性罰款或降薪處理。