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年度計(jì)劃

時(shí)間:2024-07-27 06:35:33 計(jì)劃 我要投稿

【熱門】年度計(jì)劃范文集錦9篇

  時(shí)間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,是時(shí)候靜下心來好好寫寫計(jì)劃了。那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的年度計(jì)劃9篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

【熱門】年度計(jì)劃范文集錦9篇

年度計(jì)劃 篇1

  20xx年充滿希望和挑戰(zhàn),對(duì)工程部提出了更高的要求。為積極配合各小區(qū)物業(yè)管理完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),F(xiàn)結(jié)合工程部的實(shí)際情況,著力于維修保養(yǎng)各項(xiàng)工作的落實(shí),并在原來部門工作的基礎(chǔ)上,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,為客服中心的收費(fèi)做到后勤保障工作。特?cái)M定工作計(jì)劃如下:

  一 安全管理

  1,設(shè)備設(shè)施安全管理工作必須堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針;必須堅(jiān)持設(shè)備維修保養(yǎng)過程的系統(tǒng)管理方式;必須堅(jiān)持不斷更新改造;提新安全技術(shù)水平,能及時(shí)有效地消除設(shè)備運(yùn)行過程中的不安全因素,確保重大事故零發(fā)生。

  2,明確責(zé)任,形成完善的制度。

  3、嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)程,實(shí)現(xiàn)安全規(guī)范化、制度化。

  4,加強(qiáng)外來裝飾公司,嚴(yán)格安全準(zhǔn)入條件。

  二 工作計(jì)劃

  1、加強(qiáng)維修部的服務(wù)意識(shí)。目前在服務(wù)上,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,特別是在方式和質(zhì)量上,更需進(jìn)一步提高。本部門將定期的開展服務(wù)對(duì)象、文明禮貌、多能技術(shù)的培訓(xùn),提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。

  2、完善制度,明確責(zé)任,保障部門良性運(yùn)作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用,針對(duì)服務(wù)的形態(tài),完善和改進(jìn)工作制度,從而更適合目前工作的開展;從設(shè)備管理和人員安排制度,真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過落實(shí)制度,明確責(zé)任,保證了部門工作的良性開展。 13、加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識(shí)。工程部負(fù)責(zé)所有住宅區(qū)的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運(yùn)行、性能,保證設(shè)備的正常運(yùn)行,按照規(guī)范操作時(shí)實(shí)監(jiān)管的重力區(qū),工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí),做到有設(shè)備,有維護(hù),出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到具體個(gè)人。

  4、開展培訓(xùn),強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識(shí)的'結(jié)構(gòu),為進(jìn)一步提高工作技能,適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水平。

  維修員工培訓(xùn)計(jì)劃表25、針對(duì)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn),擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,將工作流程分細(xì)化。

  三 做好能源控制管理

  能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是: 1、提高所有員工的節(jié)能意識(shí)2、制定必要的規(guī)章制度3、采取必要的技術(shù)措施,比如將辦公用電和大門崗用電分離除原來路燈和電梯用電(它們收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一樣),進(jìn)行地下停車場(chǎng)的照明設(shè)施設(shè)備的改造,將停車場(chǎng)能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具;將樓道內(nèi)的照明控制開關(guān)改造為觸摸延時(shí)開關(guān)。4、在設(shè)備運(yùn)行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制,避免和減少不必要的浪費(fèi)。

  四 預(yù)防性維修

  預(yù)防性維修:所有設(shè)施設(shè)備均制定維護(hù)保養(yǎng)和檢修計(jì)劃,按照設(shè)備保養(yǎng)周期既定的時(shí)間、項(xiàng)目和流程實(shí)施預(yù)防性檢修。2、日常報(bào)修處理:設(shè)施、設(shè)備的日常使用過程中發(fā)現(xiàn)的故障以報(bào)修單的形式采取維修措施。3、日常巡查:工程部 3

  各值班人員在當(dāng)班時(shí)對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一至兩次的巡查,發(fā)現(xiàn)故障和異常及時(shí)處理。

  五 健全設(shè)備、設(shè)施檔案,做好維修工作檢查記錄。

  為保證設(shè)備、實(shí)施原始資料的完整性和連續(xù)性,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善部門檔案管理,建立設(shè)備臺(tái)賬。對(duì)于新接管的威尼斯小區(qū),由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝滯后的原因,做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進(jìn)工作。

  六 設(shè)施設(shè)備維保工作:

  1、嚴(yán)格執(zhí)行定期巡視檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,每日巡檢不少于1次。

  2、根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查,特別是汛期,加強(qiáng)巡視檢查力度確保安全。

  3、根據(jù)實(shí)際需要,對(duì)各小區(qū)鐵藝護(hù)欄,鐵門和路燈桿除銹刷漆。

  4,根據(jù)實(shí)際需要,對(duì)各小區(qū)道路,花臺(tái),墻面進(jìn)行翻新處理。

  我們工程部將通過開展以上工作,展現(xiàn)我們公司的服務(wù)形象,為業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),為我們物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。

  

年度計(jì)劃 篇2

  我公司市場(chǎng)部的工作在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及部門員工的努力下將08年的工作劃上一個(gè)滿意的句話。為再接再厲,特做出市場(chǎng)部年度工作計(jì)劃和內(nèi)容提綱。

  1 市場(chǎng)部職能

  2 市場(chǎng)部組織架構(gòu)

  3 市場(chǎng)部年度工作計(jì)劃

  4 市場(chǎng)部09年度銷售工作計(jì)劃

  實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)

  實(shí)行嚴(yán)格培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力

  科學(xué)市場(chǎng)調(diào)研、督促協(xié)助市場(chǎng)銷售

  協(xié)調(diào)職能部門、樹立良好企業(yè)文化

  把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)、制定實(shí)施銷售推廣

  信息收集反饋、及時(shí)修正銷售方案

  一 市場(chǎng)部職能:

  市場(chǎng)部直接對(duì)銷售總經(jīng)理負(fù)責(zé),是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)中的作用十分重要,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,作為市場(chǎng)部,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場(chǎng)部工作的.標(biāo)準(zhǔn)是:銷售政策、推廣計(jì)劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。

  1.市場(chǎng)部作用:

  直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)策劃、銷售計(jì)劃的制定和實(shí)施。

  督促銷售部年度工作計(jì)劃的進(jìn)行事實(shí)。

  全面協(xié)調(diào)各部門工作職能。

  是企業(yè)的靈魂。

  2.市場(chǎng)部工作標(biāo)準(zhǔn):

  準(zhǔn)確性

  及時(shí)性

  協(xié)調(diào)性

  規(guī)劃力

  計(jì)劃性

  執(zhí)行力

  3 市場(chǎng)部工作職能:

  制定年度、季度銷售計(jì)劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行。

  協(xié)調(diào)各部門特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作。

  組織銷售部進(jìn)行系列培訓(xùn)。

  監(jiān)控銷售成本、對(duì)銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減、調(diào)控

  制定、督促、實(shí)施必要的銷售推廣。

  專賣店形象的管理、建設(shè)、導(dǎo)購、督導(dǎo)的培訓(xùn)。

  銷售客戶檔案統(tǒng)計(jì)、歸納、整理。

  全面收集銷售、市場(chǎng)信息,篩選整理形成方案上交相關(guān)部門

  二 市場(chǎng)部工作計(jì)劃

  1 制定09年銷售工作計(jì)劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場(chǎng)狀況和銷售狀況,揚(yáng)長(zhǎng)避短、尋求機(jī)會(huì)、制定20xx年 市場(chǎng)部和銷售部工作任務(wù)和工作計(jì)劃。

  2 實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場(chǎng)情況合理性、在市場(chǎng)精耕的前提下,精兵簡(jiǎn)政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場(chǎng)銷售工作。

年度計(jì)劃 篇3

  新的一個(gè)學(xué)期開始了,很高興能繼續(xù)擔(dān)任學(xué)生會(huì)生活部部長(zhǎng)。本學(xué)期,我部的工作計(jì)劃如下:

  一、嚴(yán)抓衛(wèi)生檢查

  本學(xué)期,我們將嚴(yán)格地對(duì)各班的衛(wèi)生進(jìn)行檢查。讓各班每天在5:20~5:30之前做好值日,然后由我部的成員在晚修前做好檢查,并記錄下各班的衛(wèi)生情況,然后上交。對(duì)衛(wèi)生不好的班級(jí),我們會(huì)采取措施給予提醒。并可能在檢查后,在各班的黑板上下情況,如:

  衛(wèi)生檢查

  優(yōu)/良

 。▁x:xx)

  并寫出修改建議。

  二、保證每個(gè)星期的大掃除工作

  大掃除是保證校園清潔一項(xiàng)重要工作,所以,每個(gè)星期的大掃除應(yīng)保證實(shí)施。建議將大掃除放到每周星期三或星期五。每個(gè)班級(jí)除了負(fù)責(zé)好本班的衛(wèi)生之外,還應(yīng)在宿舍中做好大清潔。每班應(yīng)派大約三到五位同學(xué)負(fù)責(zé)打掃功能室或校園一角,后由我部成員去檢查一部分的.打掃地方并給予評(píng)價(jià)。

  三、對(duì)同學(xué)們的生活進(jìn)行管理

  在每個(gè)星期檢查同學(xué)們的儀容儀表是否符合要求,并對(duì)不符合要求的同學(xué)進(jìn)行提醒。

  四、早讀檢查

  一星期共由八位同學(xué)進(jìn)行早讀檢查,星期二~星期五每天早上分兩個(gè)時(shí)間段進(jìn)行檢查,對(duì)早讀好的班級(jí)進(jìn)行表揚(yáng),對(duì)需要加強(qiáng)的班級(jí)進(jìn)行提醒。

  五、韻律操情況檢查

  每個(gè)課間操都由同學(xué)檢查年級(jí)中的班級(jí),對(duì)韻律操的情況進(jìn)行記錄。

  六、活動(dòng)紀(jì)律維持

  在大型活動(dòng)中,我部可負(fù)責(zé)紀(jì)律維持,如在大型聯(lián)歡晚會(huì)上,檢查是否有學(xué)生帶違禁品或是否有違紀(jì)現(xiàn)象。

  以上為生活衛(wèi)生部本學(xué)期的工作計(jì)劃,如有不妥,請(qǐng)予指導(dǎo),我們會(huì)將錯(cuò)誤糾正。另外如有需要,可另安排工作。

  謝謝!

年度計(jì)劃 篇4

  新的一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在這過去的一年當(dāng)中還是取得了不錯(cuò)的成績(jī),通過這過去一年的工作積累,也是落實(shí)了很多相關(guān)調(diào)整,在這方面我應(yīng)該要對(duì)自己更加有信心一點(diǎn),一直以來我對(duì)自己的工作也是比較認(rèn)真的,也吸取了很多的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于的接下來一年的工作我也應(yīng)該做出一番計(jì)劃:

  首先在工作當(dāng)中,我也是對(duì)自己比較有信心一點(diǎn)的,在這一點(diǎn)上面,我也不斷的在落實(shí)好相關(guān)的職責(zé),這對(duì)我個(gè)人能力的提高還是比較多的,在這個(gè)過程當(dāng)中我也有一定的突破,在個(gè)人能力上面我應(yīng)該要有更多的進(jìn)步,去學(xué)習(xí)一些業(yè)務(wù)知識(shí),現(xiàn)在在這方面我還是需要做的更加細(xì)心一點(diǎn),同時(shí)也和周圍的同事虛心的請(qǐng)教,自己有什么問題也能夠及時(shí)就正好,在這一點(diǎn)上面我也是很果斷的,希望可以做出更好的成績(jī)來的,這是非常關(guān)鍵的,認(rèn)真的規(guī)劃好相關(guān)工作,所以這確實(shí)是應(yīng)該要端正好的態(tài)度。

  對(duì)于接下來的一年,我肯定讓自己做的更加細(xì)心一點(diǎn),調(diào)整好心態(tài),去學(xué)習(xí)一些工作經(jīng)驗(yàn),和周圍的同事學(xué)習(xí)一些經(jīng)驗(yàn)的`時(shí)候,我是感覺很充實(shí)的,也愿意去接觸一些新的知識(shí),這對(duì)我個(gè)人能力更加是一個(gè)不錯(cuò)的調(diào)整,一年工作雖然結(jié)束了,但是我需要去積累工作經(jīng)驗(yàn),維持好心態(tài),做出更好的成績(jī)來,當(dāng)然除了這些之外,我還應(yīng)該要對(duì)去強(qiáng)調(diào)對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù)能力的提高,只有虛心請(qǐng)教才能夠?qū)W習(xí)到更多的東西,這對(duì)我個(gè)人能力的提高也是很大的,未來還會(huì)有更多的事情值得去提倡,所以我也一定會(huì)做的更好一點(diǎn)的,年度考核之際我一定會(huì)讓自己有更多進(jìn)步的,做出更多成績(jī)來。

  當(dāng)然,在下一階段的工作當(dāng)中我也會(huì)端正好自己的心態(tài),去讓自己做的更加有信心一點(diǎn),感激周圍同事對(duì)我提高,在這方面我也是有一些提高的,繼續(xù)這樣持續(xù)下去還是應(yīng)該要做的更好一點(diǎn),所以有這樣的規(guī)劃還是應(yīng)該要認(rèn)真的做出決定來的,現(xiàn)在這方面我確實(shí)也是做出了一些提高,完成好年初制定的工作方向,落實(shí)好分內(nèi)的職責(zé),接觸一些新的知識(shí),所以我還是做出了很多提高,認(rèn)真的改正工作當(dāng)中自己的一些不好的習(xí)慣,遵守公司的規(guī)章制度,我也一定會(huì)做出更好成績(jī)來,也需要做出一些調(diào)整,這一年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,還是做的很不錯(cuò)的,新的一年,我也會(huì)讓自己做的更好的。

年度計(jì)劃 篇5

  爆竹聲聲辭舊歲,金雞報(bào)曉迎新春。春天準(zhǔn)時(shí)的到來,但這寒冷的天氣讓我們感受不到春的溫暖?尚〔萜仆炼,蠟梅迎風(fēng)開放,大雁結(jié)伴而歸,我醒悟春天確實(shí)到來了!新的學(xué)期也伴隨著春天到來不期而至了。碩果累累的秋天讓我們看到春的生機(jī)與希望,新的工作又給了我信心和力量。音樂教研組又開始了新的教研活動(dòng)。為了更好地搞好音樂教研工作,使其更具有自己的特色,現(xiàn)將這學(xué)期的音樂教研工作計(jì)劃如下:

  一、指導(dǎo)思想

  時(shí)代步伐的邁進(jìn),讓我們必須具有新的教育理念,在新課標(biāo)的指導(dǎo)下,我們要以培養(yǎng)健全發(fā)展的合格人才為宗旨,對(duì)學(xué)生落實(shí)素質(zhì)教育,培養(yǎng)學(xué)生的想象力、表現(xiàn)力和創(chuàng)造力。因此,搞好小學(xué)音樂教研工作勢(shì)在必行,它不僅可以指導(dǎo)教學(xué)向深層次發(fā)展,更可以為小學(xué)音樂教學(xué)提供條件,創(chuàng)造條件,開展多項(xiàng)活動(dòng),組織學(xué)生集體進(jìn)步。

  二、基本情況分析

  我們學(xué)校具有一定的知名度。交通方便,校園布局合理、環(huán)境優(yōu)雅,教學(xué)資源豐富,我校共有20多名兢兢兢業(yè)業(yè)的教師,他們個(gè)個(gè)求上進(jìn),在這里辛勤耕耘著,他們都有很厚的教學(xué)基本功,都有一顆火熱的心。因此學(xué)校的各項(xiàng)工作都有自己的特色,學(xué)校從過去到現(xiàn)在不斷的進(jìn)步,吸引了很多領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)社會(huì)人員來我校參觀、學(xué)習(xí),這給了我們信心。雖然我校專業(yè)教師不多,但他們都能克服困難,為了學(xué)生情愿多付出,他們充分利用學(xué)校配備的音樂器材,采用靈活多樣的形式教學(xué),讓學(xué)生喜歡上音樂課,給學(xué)生展示自己才能的機(jī)會(huì),讓學(xué)生從對(duì)音樂的簡(jiǎn)單認(rèn)識(shí)到音樂具有的的內(nèi)在魅力,讓音樂貼近學(xué)生的生活。

  三、任務(wù)及目標(biāo)

  音樂教學(xué)是一種藝術(shù)教育,它是對(duì)學(xué)生進(jìn)行美育的途徑之一,音樂教研組將在新的理念指導(dǎo)下,以新的姿態(tài)迎接一切,努力開展各項(xiàng)教研活動(dòng),調(diào)動(dòng)師生的積極性。本學(xué)期將主要完成以下任務(wù):

  1、音樂組教師共同探討新課標(biāo)后新的理念,鼓勵(lì)老師潛心鉆研上好每一節(jié)音樂課。

  2、認(rèn)真做好教學(xué)常規(guī)工作。

  3、指導(dǎo)學(xué)生開展各項(xiàng)文藝活動(dòng),寓教于樂,充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性,讓他們熱衷于音樂。

  4、堅(jiān)持培養(yǎng)部分音樂方面的特長(zhǎng)學(xué)生,小歌手,小指揮,小舞蹈演員、小器樂手等,開發(fā)他們的潛力,給他們信心,提高他們的水平,并為他們創(chuàng)造表現(xiàn)自己才能的機(jī)會(huì)。

  四、方法措施

  1、開學(xué)初,音樂組教師探討新的音樂教學(xué)方向,以便指導(dǎo)音樂教學(xué),充分調(diào)動(dòng)音樂教師大膽嘗試的.積極性,采用靈活多樣的方式進(jìn)行教學(xué)。

  2、堅(jiān)持常規(guī)月查,把好備課、上課質(zhì)量關(guān),保證教學(xué)高標(biāo)準(zhǔn)的正常進(jìn)行,并及時(shí)公布總結(jié),教學(xué)后做好反饋工作,抽一定時(shí)間進(jìn)行分析、總結(jié),以便改進(jìn)音樂教學(xué)。

  3、在音樂教學(xué)中,培養(yǎng)學(xué)生良好的唱歌習(xí)慣,如正確的站姿,練聲,練耳,視唱,唱歌習(xí)慣。

  4、充分利用學(xué)校的可用資源。如:各種音樂器材、多媒體設(shè)施等,讓農(nóng)村學(xué)生開闊一下視野,體驗(yàn)親自嘗試的快樂,充分體現(xiàn)音樂貼近學(xué)生的生活。

  5、利用課堂、課余時(shí)間對(duì)音樂方面有一定天賦的學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo),讓他們沿著自己的特長(zhǎng)方向去發(fā)展,在班級(jí)或?qū)W校組織的活動(dòng)中充分去展示,讓其體會(huì)成功的喜悅,進(jìn)而激起他們的創(chuàng)作火花,在鍛煉中不斷進(jìn)步,達(dá)到在高年級(jí)后能進(jìn)行創(chuàng)編活動(dòng)。

  五、活動(dòng)安排

  二月份

  1、制定音樂計(jì)劃并審核

  三月份

  1、常規(guī)月查

  四月份

  1、常規(guī)月查

  五月份

  1、慶“五一”“五四”文藝聯(lián)歡

  2、常規(guī)月查

  六月份

  1、常規(guī)月查

  2、組織期末成績(jī)檢測(cè)

  3、撰寫音樂總結(jié)

  音樂教研組

年度計(jì)劃 篇6

  大竹鎮(zhèn)中心敬老院在市民政局和鎮(zhèn)黨委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在敬老院管理辦公室業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,緊緊圍繞大竹鎮(zhèn)的“十二五”規(guī)劃建設(shè),圍繞五大工作任務(wù),特別是構(gòu)建和諧社會(huì)工程,結(jié)合我院本著“推進(jìn)規(guī)范服務(wù),創(chuàng)建文明”的服務(wù)宗旨,維護(hù)好老人權(quán)益,進(jìn)一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展,使各項(xiàng)工作走上規(guī)范化、正;。使全院五保老人的衣、食、住、醫(yī)、葬得到全面貫徹落實(shí)。我院五保老人的'后顧之憂徹底解決,孤兒的撫養(yǎng)工作得到妥善安置。20xx年大竹中心敬老院的工作計(jì)劃如下:

  一、鞏固敬老院硬件環(huán)境,切實(shí)加強(qiáng)安全設(shè)施完善

  明年將爭(zhēng)取市民政局的大力支持做好敬老院附屬設(shè)施的建設(shè),計(jì)劃修建豬圈3間,雞圈1間,加工坊1間,讓敬老院自己養(yǎng)殖生豬,實(shí)現(xiàn)豬肉自給自足。為了更好落實(shí)“黨的十八大”的重要思想,把敬老院改造成為設(shè)施完善、功能齊全養(yǎng)老中心,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)的安全隱患進(jìn)行排查,不斷完善和改造敬老院環(huán)境硬件設(shè)施。從而使院內(nèi)安全設(shè)施建設(shè)得到有力保障,使院內(nèi)環(huán)境得到進(jìn)一步優(yōu)化、美化、凈化。

  二、加強(qiáng)敬老院內(nèi)部管理,促進(jìn)集中供養(yǎng)健康發(fā)展

  全院共有工作人員4人。根據(jù)市民政局要求,我院結(jié)合實(shí)際在20xx年建立和完善工作崗位責(zé)任制,建立健全各項(xiàng)工作表卡登記制度,認(rèn)真抓好制度的建設(shè)和落實(shí),將通過定期或不定期考評(píng),加強(qiáng)對(duì)臨聘人員業(yè)務(wù)考核,每月組織交叉檢查,全年進(jìn)行終評(píng)比,將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,努力做好具體的供養(yǎng)服務(wù)。

  (一)財(cái)會(huì)工作方面。要做到“記帳要及時(shí)、準(zhǔn)確、不出差錯(cuò)”,每月交市局敬老院辦公室核準(zhǔn)后,每月公布一次帳目。

  (二)醫(yī)療服務(wù)方面。每月組織院民到大竹中心衛(wèi)生院進(jìn)行一次體檢,并對(duì)行動(dòng)不便、重病人送醫(yī)送藥到床前,對(duì)危險(xiǎn)病人及時(shí)送醫(yī)院住院,更好的治療搶救,使之得以早日康復(fù)。

  (三)膳食管理方面。熱心為病號(hào)老人辦好病號(hào)餐、營(yíng)養(yǎng)餐、煲中藥等優(yōu)質(zhì)服務(wù),安排好星期菜譜,做到講究營(yíng)養(yǎng)、飯熱菜香,搞好伙房衛(wèi)生,妥善保管食物。廚具要每餐膳后消毒,防止病從口入。

  (四)衛(wèi)生管理方面。保持老人房?jī)?nèi)清潔,定期為老人換蚊帳、床被單,房?jī)?nèi)擺設(shè)整齊,對(duì)殘疾老人倒茶倒水、端飯菜,要經(jīng)常給他們洗頭、擦身,要求做到老人房?jī)?nèi)無異味。

  (五)保衛(wèi)管理方面。對(duì)老人的親屬、來訪人員、老人出入進(jìn)行登記制度,同時(shí)協(xié)助護(hù)理人員幫助殘疾老人。

  三、拓寬老人的活動(dòng)方式,豐富老人物質(zhì)文化生活

  目前,大竹敬老院住院老人47人,孤兒4人。20xx年,我們將明晰工作責(zé)任,形成互相支持的合力,扎實(shí)開展好各類聯(lián)誼活動(dòng),切實(shí)保障院民物質(zhì)文化生活。

  (一)舉辦衛(wèi)生講座。邀請(qǐng)鎮(zhèn)內(nèi)醫(yī)院醫(yī)生、護(hù)士前來敬老院開展老人常見病理知識(shí)講座。通過開展活動(dòng),使老人更加懂得如何進(jìn)行預(yù)防、保健。

  (二)強(qiáng)化政策學(xué)習(xí)。每周組織老人學(xué)習(xí)一次(讀報(bào)紙、講時(shí)事),使老人了解國內(nèi)外時(shí)政大事,掌握相關(guān)政策法規(guī)。

  (三)創(chuàng)建文明院落。積極開展“五講”“四美”“三熱愛”活動(dòng),每月對(duì)老人進(jìn)行爭(zhēng)先進(jìn)評(píng)比,年終對(duì)評(píng)比“三好老人”進(jìn)行表彰。

  為了保障老人的物質(zhì)文化生活,拓寬老人的視野,多與其他優(yōu)秀養(yǎng)老機(jī)構(gòu)借鑒工作經(jīng)驗(yàn),從而找出自身工作不足之處。

  四、抓好孤兒的管護(hù)工作,切實(shí)保障孤兒健康成長(zhǎng)

  目前,全院供養(yǎng)事實(shí)孤兒4名,其中:初中生2名,小學(xué)生2名。為了使孤兒更好的生活成長(zhǎng),我們將對(duì)敬老院孤兒實(shí)行結(jié)對(duì)管護(hù),即每名臨聘人員負(fù)責(zé)一名孤兒,專門負(fù)責(zé)照顧他們的生活,并督促其認(rèn)真學(xué)習(xí),在心靈上加以關(guān)心,努力確保他們能夠健康成長(zhǎng)。

  20xx年,我鎮(zhèn)將嚴(yán)格按照“有章可循、程序明確、運(yùn)轉(zhuǎn)靈活、工作高效”的要求,進(jìn)一步細(xì)化全院職工職責(zé)分工,不斷拓寬思路,創(chuàng)新方法,扎實(shí)抓好敬老院工作,全面提升敬老院整體行政效率和服務(wù)水平,為院民提供更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

年度計(jì)劃 篇7

  XX年是我縣農(nóng)村信用社深化改革關(guān)鍵之年,各項(xiàng)工作的開展直接關(guān)系到統(tǒng)一法人的進(jìn)程和專項(xiàng)票據(jù)的兌付。根據(jù)聯(lián)社的統(tǒng)一安排,結(jié)合我縣信用社財(cái)務(wù)管理工作中的實(shí)際,在上年度財(cái)務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,細(xì)致分析信用社以后發(fā)展形勢(shì),XX年信用社財(cái)務(wù)工作計(jì)劃思路是“以深化農(nóng)信社改革為中心;以提高全轄經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)。緊緊圍繞統(tǒng)一法人和專項(xiàng)票據(jù)兌付工作,強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理,狠抓制度落實(shí),防范各種操作風(fēng)險(xiǎn),全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)”。

  一、繼續(xù)開展會(huì)計(jì)規(guī)范化管理工作,防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn)。

  在去年會(huì)計(jì)工作計(jì)劃規(guī)范管理的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開展會(huì)計(jì)規(guī)范化管理工作,提高會(huì)計(jì)核算管理水平,防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn)。具體從8個(gè)方面抓起:會(huì)計(jì)基本規(guī)定; 會(huì)計(jì)核算質(zhì)量;會(huì)計(jì)報(bào)表質(zhì)量;計(jì)算機(jī)管理;聯(lián)行結(jié)算管理;會(huì)計(jì)檔案管理;信用社網(wǎng)點(diǎn)管理及其它;會(huì)計(jì)經(jīng)營(yíng)管理。特別是會(huì)計(jì)檔案管理歷年來有所欠缺,每年的會(huì)計(jì)憑證雖然都?xì)w了檔,但未按檔案管理辦法歸類整理,需要進(jìn)一步規(guī)范。

  二、繼續(xù)抓好增收、節(jié)支,進(jìn)一步提升增盈創(chuàng)利水平。

  緊緊抓住增收、節(jié)支兩個(gè)環(huán)節(jié),外抓收入,內(nèi)抓管理,力爭(zhēng)全年實(shí)現(xiàn)在足額提取應(yīng)付利息,提高撥備水平的前提下,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)xxx萬元,確保社社盈余和專項(xiàng)票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)利潤(rùn)率逐年上升的目標(biāo)。針對(duì)目標(biāo),制定出臺(tái)《xx縣農(nóng)村信用社XX年增盈創(chuàng)利實(shí)施方案》,圍繞增收、節(jié)支兩個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了安排。外抓信貸質(zhì)量管理,積極盤活存量?jī)?yōu)化增量,拓寬增收渠道,千方百計(jì)應(yīng)收盡收。內(nèi)抓財(cái)務(wù)管理,降低經(jīng)營(yíng)成本,特別要加強(qiáng)營(yíng)業(yè)費(fèi)用的'管理,在確保個(gè)人費(fèi)用的前提下,壓縮公費(fèi)用,確保專項(xiàng)票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)費(fèi)用率逐年下降目標(biāo)。具體抓好五項(xiàng)操作:

  1、財(cái)務(wù)開支操作:對(duì)營(yíng)業(yè)費(fèi)用實(shí)行費(fèi)用額和費(fèi)用率控制,嚴(yán)格實(shí)行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額,超支自負(fù)”的費(fèi)用計(jì)提開支原則,將費(fèi)用控制在核定比例之內(nèi)。

  2、比例操作:即在費(fèi)用開支方面針對(duì)國家有關(guān)政策規(guī)定,對(duì)職工福利費(fèi),工會(huì)經(jīng)費(fèi),養(yǎng)老保險(xiǎn),待業(yè)保險(xiǎn)金等按比例準(zhǔn)確計(jì)提。對(duì)招待費(fèi)、宣傳費(fèi)等要在規(guī)定比例之內(nèi)節(jié)約使用。

  3、預(yù)算操作:對(duì)培訓(xùn)費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、修理費(fèi)、電子設(shè)備費(fèi)購置及運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)實(shí)行了預(yù)算制,做到了在具體操作中嚴(yán)格按照預(yù)算控制支出。

  4、包干操作:對(duì)差旅費(fèi)、郵電費(fèi)、水電費(fèi)、公雜費(fèi)等我們結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H和市場(chǎng)物價(jià)情況合理制定包干使用辦法,無正當(dāng)理由超出包干限額的社,其超額部分扣減個(gè)人費(fèi)用。

  5、成本操作:嚴(yán)格加強(qiáng)了其他成本項(xiàng)目和營(yíng)業(yè)外支出的管理,堅(jiān)持按月監(jiān)控,防止以其他名義列支。

  三、繼續(xù)做好信用社重要空白憑證管理工作,確保安全無事故。

  在重要空白憑證管理上,今年我們還將繼續(xù)加大檢查力度,近年來,通過每年的序時(shí)檢查,使得各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)重要憑證使用,管理達(dá)到了加強(qiáng),但此項(xiàng)工作不敢懈怠,計(jì)劃在XX年*月份,我社要組織工作人員對(duì)XX年5月以來的重要空白憑證領(lǐng)用進(jìn)行了專項(xiàng)序時(shí)檢查。從聯(lián)社領(lǐng)回開始一直查到各社使用,逐項(xiàng)逐類憑證跟蹤進(jìn)行檢查。同時(shí)要求信用社主管會(huì)計(jì)每月對(duì)所轄網(wǎng)點(diǎn)的重要空白憑證檢查一次,每次檢查認(rèn)真登記《重要空白憑證檢查登記簿》,責(zé)任明確。

年度計(jì)劃 篇8

  一年來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)商務(wù)主管部門的具體指導(dǎo)下,我局緊緊圍繞商務(wù)工作目標(biāo)思路,立足實(shí)際,狠抓落實(shí),較好地完成了縣委、縣政府和上級(jí)商務(wù)部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:

  一、20xx年主要指標(biāo)完成情況

  1. 社會(huì)消費(fèi)品零售總額平穩(wěn)增長(zhǎng)。20xx年XX市下達(dá)我縣社會(huì)消費(fèi)品零售總額目標(biāo)任務(wù)是23.04億元,今年前三季度完成16.08億元,預(yù)計(jì)到12月底完成全年目標(biāo)任務(wù)23.04億元。

  2. 圓滿完成固定資產(chǎn)投資工作任務(wù)。今年1-11月我局報(bào)送的商貿(mào)流通業(yè)固定資產(chǎn)投資完成4.5億元,超額完XX縣政府下達(dá)3.6億元的年任務(wù)目標(biāo)。

  3.對(duì)外貿(mào)易指標(biāo)有希望實(shí)現(xiàn)零的突破。我縣今年外貿(mào)進(jìn)出口目標(biāo)任務(wù)為2萬美元。1-10月份外貿(mào)進(jìn)出口為0萬美元,預(yù)計(jì)全年進(jìn)出口總額為4.28萬美元,完成目標(biāo)任務(wù)的214%。

  4.完成生豬活體儲(chǔ)備任務(wù)。我縣20xx年生豬活體儲(chǔ)備任務(wù)是4200頭,目前已完成2800頭,預(yù)計(jì)12月底完成4200頭。

  二、主要措施及成效

  (一)積極推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展

  我局積極推進(jìn)我縣“電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村”的各項(xiàng)工作,出臺(tái)了《關(guān)于印發(fā)縣開展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村試點(diǎn)建設(shè)實(shí)施方案的通知》等文件,動(dòng)員我縣重點(diǎn)企業(yè)入駐郵樂網(wǎng),實(shí)現(xiàn)我縣電商進(jìn)入“初步試網(wǎng)”實(shí)施階段。同時(shí),京東幫生活館、蘇寧易購分別于今年7月和9月份進(jìn)駐,引進(jìn)了廣西桂商電子商務(wù)有限公司、深圳前海農(nóng)邁天下電子商務(wù)有限公司等構(gòu)筑電子商務(wù)平臺(tái),桂商網(wǎng)預(yù)計(jì)今年12月底正式上線。共舉辦兩期電子商務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)范圍覆蓋縣城及10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),培訓(xùn)人數(shù)達(dá)330人左右。組織召開1次電子商務(wù)交流促進(jìn)會(huì),約28人參加座談。

  在淘寶百色特色館方面,我縣支持50萬元。我縣展廳已于12月6日投入使用,并組織相關(guān)企業(yè)參加定于12月8日淘寶特色中國百色館開館活動(dòng),同時(shí)開展線上線下展銷活動(dòng)。

  在農(nóng)展會(huì)期間,我局負(fù)責(zé)電子商務(wù)一條街18個(gè)展位的招商參展工作和新技術(shù)新品種推介會(huì)的籌備工作并組織召開互聯(lián)網(wǎng)+新技術(shù)新品種推介會(huì)。

 。ǘ┩七M(jìn)重大商貿(mào)建設(shè)項(xiàng)目

  1.“南菜北運(yùn)”工作情況。廣西壯鄉(xiāng)河谷農(nóng)業(yè)科技有限公司、縣古鼎香農(nóng)產(chǎn)品綜合批發(fā)市場(chǎng)有限公司、三雷老韋物流有限責(zé)任公司的項(xiàng)目產(chǎn)地集配中心項(xiàng)目建設(shè)完成,經(jīng)市商務(wù)局、財(cái)政局初驗(yàn)完成,正在上報(bào)自治區(qū)商務(wù)廳、財(cái)政廳驗(yàn)收。

  2.專項(xiàng)資金申報(bào)及品牌建設(shè)工作。專項(xiàng)資金申報(bào)今年專項(xiàng)資金申報(bào)有3項(xiàng):百項(xiàng)重點(diǎn)工程資金申報(bào)、大型促銷費(fèi)活動(dòng)申報(bào)。我縣三家企業(yè)獲得活動(dòng)補(bǔ)助資金,共15萬元。

  3.市場(chǎng)建設(shè)工作情況。千祥公司的'日用品配送中心項(xiàng)目,已完成部分的地面硬化,部分集散廳棚主體框架已建完,但因公司與5戶農(nóng)民存在土地租用糾紛,農(nóng)戶阻撓施工導(dǎo)致項(xiàng)目一小部分不能建設(shè)。

 。ㄈ┘佑徒ㄔO(shè)工作情況

  今年完成我縣轄區(qū)內(nèi)共23座加油站年審工作,1座新建加油站上報(bào)工作;獲自治區(qū)商務(wù)廳批復(fù)的加油站5座。已獲得批復(fù)但未建的加油站有17座。

 。ㄋ模┻M(jìn)一步加強(qiáng)外貿(mào)工作

  我縣目前已有16家企業(yè)備案進(jìn)出口業(yè)務(wù),其中今年新備案的企業(yè)有4家。我局多次到廣西壯鄉(xiāng)河谷農(nóng)業(yè)科技有限公司等公司調(diào)研,研究解決企業(yè)在對(duì)外貿(mào)易進(jìn)出口方面存在的困難問題。組織企業(yè)參加澳大利亞達(dá)爾文20xx年世界芒果大會(huì)、20xx年第八屆中國—東盟(百色)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)展示交易會(huì),參加北京、香港芒果推介會(huì)等展會(huì),開拓國內(nèi)外市場(chǎng)。

  (五)積極開展月月促銷活動(dòng)

  我局積極組織50多家企業(yè)參加XX市布洛陀民俗文化旅游節(jié)和重大節(jié)假日開展商品展銷活動(dòng),把我縣名特優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品銷售往國內(nèi)外,促進(jìn)我縣名特優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品行銷全國。

  (六)培育更多的限上企業(yè)

  我縣現(xiàn)有限上企業(yè)24家,今年上半年新增3家,計(jì)劃再增加2家,使我縣限上企業(yè)達(dá)到29家,加大對(duì)現(xiàn)有限額以上企業(yè)及個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶的跟蹤服務(wù)力度,督促企業(yè)提高上報(bào)數(shù)據(jù)質(zhì)量。

 。ㄆ撸┘涌煳锪鳂I(yè)的發(fā)展

  我縣已建成廣西農(nóng)副產(chǎn)品綜合批發(fā)市場(chǎng)等6家規(guī)模較大的冷鏈物流企業(yè),已建有低溫凍庫90750立方米,農(nóng)產(chǎn)品倉儲(chǔ)約10.5萬立方米,一次性可冷藏農(nóng)產(chǎn)品1.75萬噸,冷藏運(yùn)輸車10臺(tái),總運(yùn)力為215噸/次。

 。ò耍┘哟笊虅(wù)綜合執(zhí)法工作

  我局加強(qiáng)成品油市場(chǎng)監(jiān)管工作,對(duì)全縣23家加油站點(diǎn)進(jìn)行了實(shí)地現(xiàn)場(chǎng)檢查,共出動(dòng)執(zhí)法人員224余人次,出動(dòng)執(zhí)法車輛 53余次,查出全縣加油站安全隱患3處,下達(dá)責(zé)令限期整改通知書1份;教育2個(gè)無照非法經(jīng)營(yíng)加油點(diǎn)業(yè)主,自覺拆除設(shè)備,停止經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

 。ň牛╅_展安全生產(chǎn)工作

  我局開展了“元旦”等節(jié)假日安全生產(chǎn)檢查,共出動(dòng)檢查車25次,檢查人員118人次,出版食品安全板報(bào)2板,宣傳并發(fā)放資料1000多份。配合市商務(wù)局、上級(jí)部門開展流通領(lǐng)域食品安全檢查18次。

 。ㄊ┢渌ぷ

  按照縣委、縣政府工作部署,我局先后開展“三嚴(yán)三實(shí)”、 警示教育、查處發(fā)生在群眾身邊的“四風(fēng)”和腐敗問題專項(xiàng)工作等活動(dòng),全面完成社會(huì)治安綜合治理、安全生產(chǎn)和計(jì)劃生育、信訪等各項(xiàng)工作指標(biāo)。

  三、工作亮點(diǎn)

 。ㄒ唬┡σ龑(dǎo)企業(yè)開展進(jìn)出口業(yè)務(wù),新增數(shù)家對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營(yíng)者備案企業(yè)

  今年以來,我局多次深入我縣企業(yè)開展動(dòng)員,鼓勵(lì)企業(yè)開展對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù),以擴(kuò)大企業(yè)的知名度,提升企業(yè)品牌質(zhì)量。新增對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營(yíng)者備案企業(yè)5家,有17家企業(yè)到我局進(jìn)行對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營(yíng)者備案業(yè)務(wù)。

  (二)加強(qiáng)與企業(yè)的溝通與協(xié)作,幫助企業(yè)完成進(jìn)出口業(yè)務(wù)

  我局多次到廣西壯鄉(xiāng)河谷農(nóng)業(yè)科技有限公司調(diào)研,積極組織該企業(yè)參加各種國際會(huì)展開拓國際市場(chǎng),該公司于11月11日出口一批價(jià)值2.37萬美元的貨物到越南。廣西南桂鋁業(yè)公司于11月19日出口一批價(jià)值1.91萬美元的鋁材到越南。具體海關(guān)數(shù)據(jù)要到12月底才會(huì)有報(bào)告。

 。ㄈ╇娮由虅(wù)工作取得新進(jìn)展

  在今年的中國-東盟(百色)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)展示交易會(huì)期間,我局成功招進(jìn)9個(gè)參展商共18個(gè)展位,拉動(dòng)線上線下交易達(dá)13.15萬元。

  四、存在困難

 。ㄒ唬┫奚掀髽I(yè)數(shù)量少

  我縣限上企業(yè)僅有24家,后備項(xiàng)目少,所占比重低。

 。ǘ┥藤Q(mào)流通業(yè)固定資產(chǎn)儲(chǔ)備項(xiàng)目少

  目前,我縣僅有百色義烏國際商貿(mào)物流城項(xiàng)目(一期),商貿(mào)流通業(yè)固定資產(chǎn)增速將放緩。

 。ㄈ┩赓Q(mào)工作有待加強(qiáng)

  大部分企業(yè)因人力物力和國際市場(chǎng)原因難以開展進(jìn)出口業(yè)務(wù);部分企業(yè)雖已在我縣備案,但還需要到龍邦海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫局等部門進(jìn)行完善備案才能開展進(jìn)出口業(yè)務(wù)。

 。ㄋ模╇娮由虅(wù)專業(yè)人才匱乏

  我縣專業(yè)人才匱乏嚴(yán)重影響了電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)程,導(dǎo)致電子商務(wù)領(lǐng)域的開展只能是摸石頭過河,進(jìn)程緩慢。物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋率不夠。

 。ㄎ澹╉(xiàng)目推進(jìn)緩慢

  1.“南菜北運(yùn)”項(xiàng)目方面。農(nóng)批市場(chǎng)的產(chǎn)地集配中心項(xiàng)目經(jīng)過多次調(diào)解依然沒有建設(shè)進(jìn)展,年底將不能完成驗(yàn)收。

  2.加油站項(xiàng)目方面。我縣已獲得批復(fù)未建的加油站有17座,其中中石化6座,中石油6座,民營(yíng)5座。

  3.市場(chǎng)建設(shè)方面。千祥公司的配送中心項(xiàng)目建設(shè)地塊因與5戶農(nóng)民存在土地租用糾紛,農(nóng)戶阻撓施工導(dǎo)致項(xiàng)目一小部分不能建設(shè)。該項(xiàng)目預(yù)計(jì)今年難以完成驗(yàn)收。

  五、20xx年工作計(jì)劃

  1.培養(yǎng)更多的限上企業(yè);

  2.加強(qiáng)進(jìn)出口業(yè)務(wù);

  3.繼續(xù)推進(jìn)電子商務(wù)工作;

  4.做好任務(wù)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)工作;

  5.繼續(xù)做好危舊房改造項(xiàng)目工作;

  6.做好推進(jìn)加油站項(xiàng)目建設(shè)工作、新建加油站申報(bào)工作;

  7.做好本級(jí)商貿(mào)流通業(yè)項(xiàng)目扶持資金的申報(bào)工作以及其他類型項(xiàng)目的扶持資金的申報(bào)工作;

  8.完成生豬活體儲(chǔ)備任務(wù);

  9.開展商務(wù)執(zhí)法工作;

  10.完成上級(jí)部門交辦的各種工作任務(wù)。

年度計(jì)劃 篇9

  第一章 營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的工作計(jì)劃和目標(biāo)

  第二條 各營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)均應(yīng)制訂本團(tuán)隊(duì)的管理及薪酬標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則報(bào)渠道管理部,經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

  第三條 營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)在每年初制訂出年度工作計(jì)劃,根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況制訂營(yíng)銷方案,并與相關(guān)合作銀行簽訂當(dāng)年的營(yíng)銷合作方案。新成立的團(tuán)隊(duì),必須在籌辦時(shí)列明一年內(nèi)的工作計(jì)劃與目標(biāo)開戶數(shù)。

  第四條 渠道管理部負(fù)責(zé)對(duì)各營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷方案等文件進(jìn)行指導(dǎo)和審核。營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的年度營(yíng)銷方案、人員招聘、考核辦法等必須上報(bào),經(jīng)過總部相關(guān)部門會(huì)簽審核后方可執(zhí)行。報(bào)批流程:營(yíng)業(yè)部將請(qǐng)示傳真→經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)綜合室→渠道管理部(注明必須會(huì)簽的部門)→經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)綜合室協(xié)助走完報(bào)備流程→主管副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)批示完畢→經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)綜合室傳真會(huì)簽意見,流程結(jié)束。

  第五條 營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)在制定明確的工作目標(biāo)與計(jì)劃后,應(yīng)把工作分解給區(qū)域經(jīng)理或客戶經(jīng)理。定期檢查工作進(jìn)度,根據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)展情況對(duì)計(jì)劃進(jìn)行回顧,及時(shí)改正工作中的不足。

  (一)客戶經(jīng)理在開展工作時(shí),必須記錄工作日志,團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人不定期對(duì)工作日志進(jìn)行抽查,及時(shí)了解人員工作動(dòng)態(tài)。 (二) 營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員之間應(yīng)有明確的分工,在開展業(yè)務(wù)時(shí)要密切配合,開發(fā)客戶和服務(wù)客戶要緊密結(jié)合。

 。ㄈ 根據(jù)工作進(jìn)度與時(shí)間安排,有步驟地實(shí)施計(jì)劃,逐一落實(shí)工作目標(biāo)。

 。ㄋ模┛蛻艚(jīng)理在各網(wǎng)點(diǎn)的調(diào)整、調(diào)動(dòng)應(yīng)服從營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的統(tǒng)一安排。第六條 營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)要定期撰寫月度、半年、年度業(yè)務(wù)分析報(bào)告,分析業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,及時(shí)調(diào)整工作思路,以便順利完成工作計(jì)劃。

  第二章 營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的考勤制度

  第七條 營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷人員的日常管理,并協(xié)調(diào)好組員之間的合作關(guān)系?蛻艚(jīng)理必須服從本團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和管理。第八條 營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)必須執(zhí)行嚴(yán)格的考勤制度,專人記錄每日的考勤情況,當(dāng)月考勤按公司的相關(guān)規(guī)定比照?qǐng)?zhí)行。具體內(nèi)容如下:

  (一)客戶經(jīng)理必須準(zhǔn)時(shí)上下班,不遲到、早退;不得無故曠工;不得無故擅自離崗,其上班時(shí)間與其所在網(wǎng)點(diǎn)的上下班時(shí)間一致。

 。ǘ┛蛻艚(jīng)理實(shí)行每天8小時(shí)工作制度,其他時(shí)間按自愿加班原則處理。

  (三)客戶經(jīng)理必須參加本團(tuán)隊(duì)組織的培訓(xùn)、營(yíng)銷等活動(dòng)。外出展業(yè)、訪問客戶原則上應(yīng)該向團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人員說明,并填寫《營(yíng)銷人員出訪單》(見附件),詳細(xì)列明目的地、被訪人及聯(lián)系方法,交負(fù)責(zé)人員,負(fù)責(zé)人員應(yīng)在事后進(jìn)行抽查或全查。

  (四)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的人員出勤情況進(jìn)行巡查,向客戶經(jīng)理所在網(wǎng)點(diǎn)的相關(guān)負(fù)責(zé)人了解人員動(dòng)態(tài)。

 。ㄎ澹┛蛻艚(jīng)理請(qǐng)事假、病假等必須提前向團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,同意后方可休假。

  第三章 營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的會(huì)議制度

  第九條 營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)必須制定嚴(yán)格的例會(huì)制度,團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人必須每周召集一次工作例會(huì),每月一次月度總結(jié)例會(huì)。例會(huì)主要對(duì)工作進(jìn)度進(jìn)行回顧,解決工作中出現(xiàn)的問題,交流競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,及時(shí)對(duì)工作方法進(jìn)行調(diào)整。

  第十條 營(yíng)業(yè)部的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)必須每日召開晨會(huì),晨會(huì)內(nèi)容包括:

 。ㄒ唬┩▓(bào)當(dāng)日市場(chǎng)信息,研判市場(chǎng)走勢(shì);

 。ǘ┯蓤F(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人對(duì)公司的最新精神進(jìn)行傳達(dá),對(duì)新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)作簡(jiǎn)明介紹,布置新的工作任務(wù);

 。ㄈ﹫F(tuán)隊(duì)工作進(jìn)度匯報(bào);

  (四)學(xué)習(xí)營(yíng)銷案例,交流營(yíng)銷體會(huì);

 。ㄎ澹┘(lì)團(tuán)隊(duì)士氣等。

  第四章 營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的實(shí)物管理

  第十一條 營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本團(tuán)隊(duì)電腦設(shè)備、辦公設(shè)備、宣傳用具等實(shí)物的全面管理。

  第十二條 客戶經(jīng)理具體負(fù)責(zé)所服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)物的保管。

  第十三條 營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)設(shè)專人負(fù)責(zé)實(shí)物管理的具體工作,制訂《實(shí)物管理明細(xì)表》,逐筆登記物品出入庫情況,辦理人員變動(dòng)的實(shí)物交接手續(xù)。

  第十四條 實(shí)物的損毀、丟失或被盜等形成的損失由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)。

  第五章 營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)與考核

  第十五條客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì):

  (一)營(yíng)業(yè)部每月根據(jù)crm系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)及客戶經(jīng)理薪酬標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算出每位客戶經(jīng)理本月度業(yè)務(wù)明細(xì)數(shù)據(jù),匯總表格由營(yíng)業(yè)部財(cái)務(wù)部復(fù)核。

  (二)營(yíng)業(yè)部財(cái)務(wù)部在收到相關(guān)數(shù)據(jù)后,應(yīng)核算出每位客戶經(jīng)理本月度的'薪酬,并編制《營(yíng)業(yè)部客戶經(jīng)理薪酬月報(bào)表》,由主辦會(huì)計(jì)、副經(jīng)理(經(jīng)理助理)和經(jīng)理逐級(jí)審核簽字后,作為為營(yíng)業(yè)部財(cái)務(wù)部發(fā)放薪酬的依據(jù),同時(shí)報(bào)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)綜合室備案。第十六條 營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)業(yè)部營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的考核工作。考核分工作職責(zé)考核和業(yè)績(jī)考核兩部分。工作職責(zé)考核主要對(duì)客戶經(jīng)理日常工作的執(zhí)行情況和客戶服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況進(jìn)行考核。業(yè)績(jī)考核主要對(duì)其所開發(fā)的客戶數(shù)量、所轄客戶創(chuàng)造的凈收入和客戶資產(chǎn)總量進(jìn)行考核。

  第十七條考核按月、季、年為周期來進(jìn)行。業(yè)績(jī)考核每月進(jìn)行一次,決定當(dāng)月客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)提成數(shù)額;每三個(gè)月綜合考核一次,決定客戶經(jīng)理級(jí)別的升降;年終對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行一次綜合考評(píng),調(diào)整客戶經(jīng)理的級(jí)別。

  第六章 營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的檔案管理與使用

  第十八條

  營(yíng)業(yè)部交易管理崗應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)的人員檔案、客戶經(jīng)理營(yíng)銷客戶確認(rèn)單據(jù)、各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表等資料進(jìn)行整理,分別以電子文檔匯總管理,原始資料進(jìn)行存檔形式保存。以下各類資料的存檔形式相同。

  第十九條

  營(yíng)業(yè)部應(yīng)與聘用后的人員簽訂勞動(dòng)合同(期限一年),與兼職人員簽訂營(yíng)銷合作協(xié)議(期限一年)。勞動(dòng)合同和營(yíng)銷合作協(xié)議簽訂完畢,合同原件留檔備查。

  第二十條

  對(duì)于客戶經(jīng)理的招聘工作,營(yíng)業(yè)部應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)檢查各種證件的真實(shí)性,建立客戶經(jīng)理的管理檔案(包括應(yīng)聘及聘用后所需的個(gè)人一寸免冠照片、個(gè)人簡(jiǎn)歷、身份證復(fù)印件、學(xué)歷證書復(fù)印件、擔(dān)保書、擔(dān)保人身份證復(fù)印件、勞動(dòng)合同或營(yíng)銷合作協(xié)議、合同期內(nèi)的各期考核情況和獎(jiǎng)懲文件等),所有檔案應(yīng)妥善保管。

  第二十一條

  營(yíng)業(yè)部交易管理崗要對(duì)客戶經(jīng)理每月的營(yíng)銷客戶明細(xì)、營(yíng)銷業(yè)績(jī)建立電子檔案進(jìn)行管理分析,對(duì)《xxx客戶經(jīng)理營(yíng)銷客戶確認(rèn)單》等單據(jù)進(jìn)行妥善保管,編制流水號(hào),每月整理歸檔。

  第二十二條

  營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)每月的業(yè)務(wù)月報(bào),包括業(yè)務(wù)開展數(shù)據(jù)及分析說明、人員變動(dòng)、人員工資薪酬報(bào)表等資料要存檔保管。

  第二十三條

  對(duì)擬聘客戶經(jīng)理的崗前培訓(xùn)、考查結(jié)束后,由營(yíng)業(yè)部根據(jù)擬聘客戶經(jīng)理的表現(xiàn)和考核情況,對(duì)其進(jìn)行綜合考評(píng),對(duì)考評(píng)合格者予以試用,并辦理相關(guān)試用手續(xù)。對(duì)擬聘客戶經(jīng)理的資料要留檔保存,以做人才儲(chǔ)備參考使用。

  第二十四條 為了便于管理,營(yíng)業(yè)部應(yīng)建立《員工培訓(xùn)檔案》,并采用電子化管理!秵T工培訓(xùn)檔案》由培訓(xùn)組織部門指定專人在培訓(xùn)項(xiàng)目完成后填寫,記錄員工參加培訓(xùn)的時(shí)間、內(nèi)容、考核結(jié)果等有關(guān)信息,以作為公司培訓(xùn)管理、員工績(jī)效考核和干部任免的依據(jù)。

  第二十五條 對(duì)于報(bào)批、報(bào)備到公司或者渠道管理部的各類資料,營(yíng)業(yè)部必須妥善保管,重要資料放入文件柜,做好表頭,編制流水號(hào),以便能快速查找。檔案的查閱原則是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人以上人員、公司相關(guān)部門人員、客戶經(jīng)理可以要求查閱與本人相關(guān)的資料。

  第七章 附則

  第二十六條 本指引適用于營(yíng)業(yè)部。

  第二十七條 本指引由公司渠道管理部負(fù)責(zé)解釋、修訂。

  第二十八條 本指引自公布之日起施行。

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