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最新公司管理制度

時(shí)間:2023-04-23 14:44:58 制度 我要投稿

最新公司管理制度

  在充滿活力,日益開放的今天,很多情況下我們都會接觸到制度,制度具有合理性和合法性分配功能。到底應(yīng)如何擬定制度呢?以下是小編為大家收集的最新公司管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

最新公司管理制度

最新公司管理制度1

  第一條 行政部為公司信息管理系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)管理的歸口管理部門。

  第二條 行政部網(wǎng)管負(fù)責(zé)全公司信息管理系統(tǒng)、內(nèi)部電話、網(wǎng)絡(luò)的架設(shè)和維護(hù)檢修工作。

  第三條 未經(jīng)行政部審批,嚴(yán)禁其他部門私自架設(shè)網(wǎng)絡(luò)、對外電話。違者記行政小過一次,并扣50元/次。

  第四條 公司建立了內(nèi)部溝通郵箱和企業(yè)QQ,部門間在傳遞信息時(shí),嚴(yán)禁傳遞與工作無關(guān)的'內(nèi)容。

  違者記小過一次,并扣款50元/次。

  第五條 嚴(yán)禁上班時(shí)間觀看網(wǎng)絡(luò)電視、電影、聊Q,看小說、玩游戲等與工作無關(guān)的事情。違者記小過一次,并扣款50元/次。

  第六條 嚴(yán)禁上班時(shí)間登陸無關(guān)網(wǎng)站和私人QQ,違者記警告一次,并扣款20元/次。

  第七條 嚴(yán)禁利用公司網(wǎng)絡(luò)資源從事商業(yè)活動謀取私利或傳播公司商業(yè)機(jī)密(如股票、購買cp等)。

  違者無薪開除。

最新公司管理制度2

  一、制度內(nèi)容

  為做到客戶服務(wù)部與客戶的良好溝通,掌握客戶的人員構(gòu)成、公司性質(zhì)、物業(yè)費(fèi)交納情況等,有必要建立一套綜合的客戶信息系統(tǒng),而客戶檔案可以協(xié)助客戶服務(wù)部以最便捷的方式提供以上信息。因此,為充分利用客戶信息并管理好這些信息,特建立此制度。

  二、管理目標(biāo)

  客戶檔案資料全面、準(zhǔn)確、有效。

  三、適用范圍

  客戶檔案資料的`管理主要是收集、整理、歸檔及使用四個(gè)環(huán)節(jié)。

  一般客戶檔案包括以下的.資料:

  1.收集客戶單位資料

  2.客戶繳費(fèi)記錄包括各樣應(yīng)付之押金

  3.客戶裝修工程文件

  4.客戶遷入時(shí)填具之資料

  5.客戶資料補(bǔ)充

  6.客戶聯(lián)絡(luò)資料

  7.緊急事故聯(lián)絡(luò)人的資料

  8.客戶與管理處往來文件

  9.客戶違規(guī)事項(xiàng)與欠費(fèi)記錄

  10.客戶維修記錄

  11.客戶投訴記錄

  12.客戶單位有關(guān)的工程檔案(與二次裝修工程有關(guān)資料)與工作程序

  四、注意事項(xiàng)

  1.及時(shí)上行下達(dá)客戶與管理之間的知識、報(bào)告、通知、通報(bào),傳送文件應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確,認(rèn)真地登記并制作各種表格。

  2.協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系,加強(qiáng)橫向溝通;

  3.做好與客戶有關(guān)各類文件的檔案工作,并定期整理,以備隨時(shí)查詢及跟進(jìn);

  4.接聽客戶投訴,解決客戶投訴;

  5.接聽客戶工程報(bào)修電話,及時(shí)聯(lián)系修復(fù)。

  4、物業(yè)公司檔案管理規(guī)章制度

  1、辦公室負(fù)責(zé)指定接待員、檔案員負(fù)責(zé)業(yè)主檔案的信息收集、管理及整理工作;

  2、專管人員須將業(yè)主的檔案資料分戶建立、逐一保存,建立統(tǒng)一目錄,同時(shí)建立電子檔備份。各類信息詳細(xì)排列,以便查閱;

  3、客戶信息檔案的內(nèi)容包括:業(yè)主收樓及驗(yàn)收文件、裝修文件、日常維修文件、繳費(fèi)文件、回處理文件及投訴建議等其他文件;

  4、專管人員須認(rèn)真填寫各項(xiàng)記錄表,紙文檔與電子文檔同時(shí)進(jìn)行。及時(shí)跟進(jìn)業(yè)主檔案的變更,保證信息的準(zhǔn)確性;

  5、業(yè)主檔案信息應(yīng)嚴(yán)格管理,注意保密。嚴(yán)禁非相關(guān)人員查閱,以保護(hù)業(yè)主的隱私,維護(hù)公司良好形象;

  6、為確保文檔安全,文件柜要做好防火、防盜、防潮、防蟲工作;

  7、業(yè)主檔案永久保存,及時(shí)與業(yè)主溝通,及時(shí)變更業(yè)主信息,保證其準(zhǔn)確性。

最新公司管理制度3

  第一章 總 則

  第一條 按照公司經(jīng)營理念和管理模式,為建立與市場接軌的薪酬體系,能夠達(dá)到激發(fā)員工積極性,形成留住人才和吸引人才機(jī)制,遵照國家有關(guān)勞動人事管理政策和公司其他有關(guān)規(guī)章制度,特制定本方案;

  第二條 本管理制度適用于全體與公司簽訂正式勞動合同的所有員工;

  第三條 結(jié)合公司的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理特點(diǎn),建立起公司合規(guī)的工資分配制度

  第二章 制定原則

  第四條 薪酬分配的應(yīng)遵循競爭性、激勵(lì)性、公平性和經(jīng)濟(jì)性的原則,按照各盡所能,按勞分配;

  第五條 薪酬體系依據(jù)崗位性質(zhì)和工作特點(diǎn),公司對不同類別的.崗位人員實(shí)行不同的工資系統(tǒng),構(gòu)成公司的薪酬體系,包括年薪制,結(jié)構(gòu)工資制,工資特區(qū)及臨時(shí)性員工工資制。

  第三章 年薪制

  第六條 本制度適用于以下人員:

  1、董事長、總經(jīng)理;

  2、副總經(jīng)理;

  3、董事會約定的其它人員。

  第七條 年薪制采用模式為:年薪 = 基薪 + 績效年薪(經(jīng)營利潤×提成比例)

  1、基薪按月預(yù)發(fā)(年基薪額的1/12)或根據(jù)合同約定兌現(xiàn);

  2、績效年薪,在公司財(cái)務(wù)年度經(jīng)營報(bào)告經(jīng)審計(jì)后核算。

  第八條 實(shí)行年薪制的員工,需支付風(fēng)險(xiǎn)抵押金,若經(jīng)營業(yè)績不良,則用抵押金沖抵;

  第九條 年薪制考核指標(biāo)還可以與資產(chǎn)增值幅度、技術(shù)進(jìn)步、產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)保、安全等指標(biāo)掛鉤,進(jìn)行綜合評價(jià);

  第十條 年薪制須由董事會專門做出實(shí)施細(xì)則

  第四章 結(jié)構(gòu)工資制

  第十一條 適用范圍除實(shí)行年薪制、工資特區(qū)及非正式員工工資制外的員工。

  第十二條 工資模式

  工資總額=基礎(chǔ)工資+工齡工資+績效工資+津貼+其它

  一、基礎(chǔ)工資=基本工資+崗位工資

 。ㄒ唬┗竟べY參照當(dāng)?shù)芈毠て骄钏剑钯M(fèi)用價(jià)格指數(shù)和各類政策性補(bǔ)貼而確定,在工資總額中占(35%-45%)

 。ǘ⿳徫还べY 根據(jù)職務(wù)高低,崗位的繁簡輕重、工作辛苦條件確定

  1、崗位工資綜合考慮員工的職務(wù)高低、學(xué)歷技能高低、崗位責(zé)任大小、能力強(qiáng)弱、貢獻(xiàn)多少、經(jīng)驗(yàn)豐富與否,在本企業(yè)從業(yè)時(shí)間長短等因素而確定。

  2、公司崗位工資分為五類13個(gè)級別的等級序列,具體級別見員工工資標(biāo)準(zhǔn)表,在工資總額中占(30%-40%)

  二 工齡工資

  1、按員工為企業(yè)服務(wù)年限長短確定,鼓勵(lì)員工長期、穩(wěn)定地為企業(yè)服務(wù);

  2、工齡工資根據(jù)工齡長短,分段制定標(biāo)準(zhǔn);

  三 績效工資

  1、除按照年薪制度考核的高層管理人員外,公司根據(jù)各部門工作任務(wù)、經(jīng)營指標(biāo)、員工職責(zé)履行狀況、工作績效考核結(jié)果確定

  2、績效考評由人事部統(tǒng)一進(jìn)行,與經(jīng)營利潤,銷售額、工程質(zhì)量、工作貢獻(xiàn)等因素相聯(lián)系;

  3、績效工資在工資總額中占15%-20%左右;

  四 津貼

  1、包括有交通津貼、伙食補(bǔ)貼、工種津貼、住房津貼、加班津貼、夜班補(bǔ)貼、出差補(bǔ)貼等

  2、各類津貼見公司相關(guān)制度規(guī)定;

  第十三條 關(guān)于崗位工資

  一 崗位工資標(biāo)準(zhǔn)的確定、變更

  1、公司崗位工資標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)董事會批準(zhǔn);

  2、公司根據(jù)經(jīng)營狀況變化,可以變更崗位工資標(biāo)準(zhǔn);

  二 員工崗位工資的核定

  1、員工根據(jù)聘用的崗位和級別,核定崗位工資級別,經(jīng)過一年的考核,再作調(diào)整;

  2、根據(jù)崗位變更原則,晉升增薪,降級減薪,工資變更從崗位變更后的1個(gè)月起調(diào)整;

  第十四條 關(guān)于績效工資

  一 由行政部向人事部提供各部門出勤和崗位職責(zé)履行情況記錄;

  二 人事部根據(jù)匯總資料,測算考核出各部門員工定量,定性的工作績效,確定每個(gè)員工的績效工資金額

  三 考核結(jié)果經(jīng)公司管理層審批后發(fā)放

  第十五條 員工1年內(nèi)實(shí)際出勤不滿半年的,不計(jì)當(dāng)年工齡,不計(jì)發(fā)當(dāng)年工齡工資;

  第五章 非正式員工工資制

  第十六條 非正式員工包括沒有正式簽訂勞動合同的試用期員工、臨時(shí)用工、離退休返聘人員;

  第十七條 非正式員工實(shí)行簡單等級工資制,試用期員工工資為所應(yīng)聘崗位基本工資與崗位工資之和的80%計(jì)算;

  第十八條 除試用期員工以外的非正式員工工資另行制定;

  第十九條 非正式員工不參加績效考核,相應(yīng)不支付績效工資;

  第二十條 非正式員工的各種補(bǔ)貼、津貼一并在月工資中支付;

  第六章 附則

  第二十一條 公司每月支薪日為25日

  第二十二條 以上工資均為含稅工資,公司按國家相關(guān)法律,為員工代扣代繳個(gè)人所得稅;

  第二十三條 本管理辦法經(jīng)董事會批準(zhǔn)實(shí)施,解釋權(quán)在董事會中高層管理人員。

最新公司管理制度4

  根據(jù)集團(tuán)公司對物業(yè)公司各小區(qū)實(shí)行指標(biāo)管理、獨(dú)立核算的要求,結(jié)合公司業(yè)務(wù)管理的需要,為了做好各小區(qū)財(cái)務(wù)收支管理工作,特制定本辦法。

  一、預(yù)算管理

  1、各小區(qū)物業(yè)部所有收支以預(yù)算管理為基礎(chǔ),沒有預(yù)算不得開支。

  2、每月末各小區(qū)物業(yè)部根據(jù)年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及下月預(yù)計(jì)情況,編制、上報(bào)下月收支預(yù)算。

  3、收支預(yù)算由小區(qū)會計(jì)負(fù)責(zé)編制,經(jīng)小區(qū)物業(yè)經(jīng)理初審后,報(bào)物業(yè)公司、集團(tuán)財(cái)務(wù)部審核,總裁批準(zhǔn)后執(zhí)行。

  4、各月度支出計(jì)劃的編制應(yīng)以各小區(qū)年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)為依據(jù),可在各月之間調(diào)節(jié),但各月總和不得超過年度指標(biāo)。

  5、每月初各小區(qū)物業(yè)會計(jì)對上月預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行總結(jié),編制上月收支預(yù)算與執(zhí)行情況比較表,報(bào)物業(yè)公司匯總后報(bào)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

  6、預(yù)算內(nèi)支出按公司規(guī)定流程由小區(qū)物業(yè)部審核支付,超預(yù)算支出報(bào)物業(yè)公司、總裁審批后各小區(qū)支付。

  二、收支規(guī)定

  1、收據(jù)、發(fā)票及公章使用規(guī)定:

  1)收據(jù)、定額停車費(fèi)發(fā)票,由物業(yè)公司統(tǒng)一印制(或購買)、統(tǒng)一管理,設(shè)專人負(fù)責(zé),建立專門備查簿登記收據(jù)購、存、領(lǐng)、銷數(shù)量及號碼。

  2)物業(yè)各小區(qū)設(shè)專人負(fù)責(zé)收據(jù)及定額停車費(fèi)發(fā)票的領(lǐng)用、保管和繳銷。領(lǐng)用收據(jù)時(shí)檢查無缺聯(lián)、缺號后加蓋物業(yè)公司財(cái)務(wù)專用章,并在登記簿上登記領(lǐng)用時(shí)間、數(shù)量、起止號碼及領(lǐng)用人,同時(shí)交回前期已使用收據(jù)的存根聯(lián),以備查對。

  3)收據(jù)的保管必須專人負(fù)責(zé)。如有遺失,追究保管人員責(zé)任。領(lǐng)用收據(jù)的小區(qū),如果人員變動,需在變動前到物業(yè)公司財(cái)務(wù)部交回收據(jù)并結(jié)清核銷。

  4)各小區(qū)使用發(fā)票,為便于管理,應(yīng)到物業(yè)公司財(cái)務(wù)部統(tǒng)一開具。一般情況下應(yīng)以收據(jù)(第二聯(lián))換發(fā)票,所換發(fā)票的內(nèi)容應(yīng)與收據(jù)項(xiàng)目、金額完全一致,用以換取發(fā)票的收據(jù)作為發(fā)票記賬聯(lián)的附件,留物業(yè)公司統(tǒng)一保管。對于需要先開發(fā)票后付款的業(yè)主,出納(或物業(yè)管理員)根據(jù)收費(fèi)通知單開具發(fā)票,并在物業(yè)財(cái)務(wù)部做好登記,款項(xiàng)入賬后核銷。

  5)收據(jù)填寫要求:

 、贀(jù)實(shí)填寫。即必須按實(shí)收金額、項(xiàng)目、日期如實(shí)填寫,不得弄虛作假,做到準(zhǔn)確無誤。

  ②字跡清楚,不得涂改。如有錯(cuò)誤,全部聯(lián)次蓋“作廢”章或?qū)懨鳌白鲝U”字樣,再另行開具。

 、廴柯(lián)次一次填開,上下聯(lián)的內(nèi)容金額一致。

  6)各小區(qū)的收費(fèi)通知專用章只能用于催款通知,不能用做其它用途;除此公章外,小區(qū)不得再有其它公章。

  2、收款規(guī)定

  1)各小區(qū)收款必須使用從物業(yè)公司領(lǐng)用、加蓋物業(yè)公司財(cái)務(wù)專用章的.統(tǒng)一票據(jù)。其他任何票據(jù)或未加蓋財(cái)務(wù)專用章的票據(jù)不得使用。

  2)已收現(xiàn)金款項(xiàng)必須在當(dāng)天交由出納核對、辦理相關(guān)手續(xù)妥善保管,并及時(shí)入賬。

  3)以轉(zhuǎn)帳方式收款應(yīng)及時(shí)與物業(yè)公司財(cái)務(wù)、集團(tuán)財(cái)務(wù)辦理進(jìn)帳、轉(zhuǎn)帳相關(guān)手續(xù),并及時(shí)做帳務(wù)處理。

  4)物業(yè)公司財(cái)務(wù)部可隨時(shí)檢查使用票據(jù)的人員是否及時(shí)將所收款項(xiàng)按規(guī)定上交,并定期對整本已使用完的收據(jù)核查是否交納入賬,并進(jìn)行核銷。

  3、支出規(guī)定

  1)工資費(fèi)用。各小區(qū)財(cái)務(wù)人員根據(jù)本小區(qū)當(dāng)月考勤表,計(jì)算本月員工的應(yīng)付工資,填制工資卡,交小區(qū)經(jīng)理簽字后,報(bào)物業(yè)總公司人事部門審核,人事部門在對員工的出勤及人員變動核對無誤后,報(bào)物業(yè)公司總經(jīng)理審批,總經(jīng)理同意后方可發(fā)放。

  2)員工福利費(fèi)。對于員工福利品的發(fā)放,如:防暑降溫品、節(jié)日禮品等,各小區(qū)根據(jù)自己實(shí)際情況,本著節(jié)約原則,自行擬定方案及所需資金等情況呈報(bào)物業(yè)公司總經(jīng)理,同意后方可實(shí)施。

  3)維修費(fèi)用。小區(qū)工程維修費(fèi)用,審批程序是:物業(yè)公司總經(jīng)理→預(yù)算部→總工辦→總裁。

  4)差旅費(fèi)、辦公費(fèi)、電話費(fèi)、清潔衛(wèi)生費(fèi)、保安費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、綠化費(fèi)、社會保險(xiǎn)費(fèi)等以各小區(qū)所報(bào)支出預(yù)算為依據(jù),預(yù)算內(nèi)的此類費(fèi)用由經(jīng)辦人填制費(fèi)用報(bào)銷單,小區(qū)經(jīng)理批準(zhǔn)即可報(bào)銷。會計(jì)人員應(yīng)在原始票據(jù)審核方面嚴(yán)格把關(guān),用于報(bào)銷的原始票據(jù)應(yīng)符合國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,除特殊情況外必須是發(fā)票,單據(jù)項(xiàng)目必須填寫齊全,特別是本公司全稱、地點(diǎn)、費(fèi)用項(xiàng)目等必須準(zhǔn)確無誤,票據(jù)應(yīng)整潔,無涂抹修改。對于不符合上述規(guī)定的票據(jù),財(cái)務(wù)人員應(yīng)拒收。對于超出預(yù)算的上述費(fèi)用項(xiàng)目,應(yīng)呈報(bào)物業(yè)公司,說明情況,闡明超支原因,經(jīng)物業(yè)公司總經(jīng)理同意后,報(bào)總裁批準(zhǔn),總裁同意后方可實(shí)施。

  5)水電費(fèi)。水電費(fèi)屬于小區(qū)的代收代繳項(xiàng)目,應(yīng)遵循?顚S迷瓌t,即本月收取的水電費(fèi)必須首先用于保證該期水電費(fèi)的支付。小區(qū)不得以此類收款支付日常的費(fèi)用開支,以免影響水電費(fèi)的正常支付。

  6)對于各小區(qū)需要轉(zhuǎn)賬結(jié)算的各項(xiàng)支出,經(jīng)小區(qū)經(jīng)理核準(zhǔn)簽字,送物業(yè)公司財(cái)務(wù)審核后,在支票簽發(fā)登記本上進(jìn)行登記,加蓋財(cái)務(wù)專用章及法人章進(jìn)行支付。

  4、資金報(bào)表:

  1)每天由各小區(qū)出納報(bào)資金表給物業(yè)公司財(cái)務(wù),由物業(yè)公司財(cái)務(wù)匯總后報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。

  2)報(bào)表需注明當(dāng)天款項(xiàng)的增加、減少情況說明。

  三、會計(jì)核算

  1、統(tǒng)一設(shè)置以下會計(jì)科目:

  1)主營業(yè)務(wù)收入:主要核算物業(yè)小區(qū)向業(yè)主(或物業(yè)使用人)收取的物業(yè)管理費(fèi);

  2)其他業(yè)務(wù)收入:主要核算小區(qū)收取的停車費(fèi)、裝修管理費(fèi)、寬網(wǎng)費(fèi)、攤位費(fèi)、特約維修費(fèi)等;

  3)主營業(yè)務(wù)成本:主要核算物業(yè)水電維修、保潔及綠化等部門發(fā)生的費(fèi)用;下設(shè)明細(xì)科目:工資、福利費(fèi)、維修費(fèi)、電話費(fèi)、保潔費(fèi)、勞動保護(hù)費(fèi)、保安費(fèi)、社保費(fèi)及其他。

  4)管理費(fèi)用:主要核算行政管理部門發(fā)生的費(fèi)用。下設(shè)明細(xì)科目:工資、福利費(fèi)、差旅費(fèi)、辦公費(fèi)、電話費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、社會保險(xiǎn)費(fèi)及其他;

  5)其他應(yīng)收(應(yīng)付)款:主要核算代收代繳款項(xiàng)及裝修期間的保證金等。

  2、會計(jì)報(bào)表

  1)各小區(qū)財(cái)務(wù)結(jié)賬日期為月末最后一天。

  2)小區(qū)會計(jì)人員應(yīng)于次月的3日以前將各小區(qū)的會計(jì)報(bào)表經(jīng)小區(qū)經(jīng)理簽字后報(bào)物業(yè)總公司財(cái)務(wù)部,有個(gè)人所得稅的小區(qū)應(yīng)將其扣繳的個(gè)人所得稅的明細(xì)單附后,以便總公司統(tǒng)一申報(bào)。

  3)小區(qū)會計(jì)每月25日前根據(jù)年度指標(biāo)上報(bào)下月費(fèi)用預(yù)算,次月10日前編報(bào)上月預(yù)算執(zhí)行情況報(bào)表。

  四、檔案保管

  1、已使用的收據(jù)記帳聯(lián)由各小區(qū)財(cái)務(wù)保管,存根聯(lián)繳銷后交由物業(yè)公司財(cái)務(wù)進(jìn)行保管。

  2、小區(qū)財(cái)務(wù)檔案應(yīng)按財(cái)政部《會計(jì)檔案管理辦法》規(guī)范要求進(jìn)行整理、裝訂、歸檔。

  3、當(dāng)年會計(jì)檔案由小區(qū)會計(jì)負(fù)責(zé)保管,次年建立新帳后應(yīng)將上年全部財(cái)務(wù)檔案移交物業(yè)公司財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)保管。

  五、檢查控制

  1、各小區(qū)會計(jì)每月須對小區(qū)出納的財(cái)務(wù)工作進(jìn)行檢查,包括收據(jù)的填開、領(lǐng)用、繳銷;原始單據(jù)的歸檔、保管;賬簿登記、賬證相符情況;現(xiàn)場盤點(diǎn)庫存現(xiàn)金,賬實(shí)相符情況。并對檢查內(nèi)容以書面形式經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后上報(bào)物業(yè)公司財(cái)務(wù)。

  2、各小區(qū)出納應(yīng)對物業(yè)管理員的收費(fèi)工作進(jìn)行檢查監(jiān)督,對于有不符合“收據(jù)發(fā)票使用規(guī)定”及“收款規(guī)定”的行為,應(yīng)及時(shí)上報(bào)。

  3、各小區(qū)會計(jì)每月須與集團(tuán)公司核對往來款,并簽署對帳單,確保雙方帳務(wù)清楚。

  4、物業(yè)公司財(cái)務(wù)應(yīng)對各小區(qū)領(lǐng)用、繳銷票據(jù)及時(shí)核檢,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

  5、物業(yè)公司財(cái)務(wù)和集團(tuán)公司財(cái)務(wù)應(yīng)對各小區(qū)財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行不定期聯(lián)合檢查或抽查。

  6、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排,聘請外部的會計(jì)師事務(wù)所對物業(yè)公司各小區(qū)財(cái)務(wù)收支執(zhí)行情況進(jìn)行年度專項(xiàng)審計(jì)。

  六、相關(guān)責(zé)任

  1、物業(yè)小區(qū)各出納對現(xiàn)金的收支負(fù)有直接責(zé)任,小區(qū)會計(jì)負(fù)有監(jiān)管責(zé)任,小區(qū)物業(yè)經(jīng)理負(fù)有管理責(zé)任。

  2、禁止私設(shè)帳外帳、收款不入帳等,禁止不使用統(tǒng)一規(guī)定票據(jù)收款、私刻公章等,否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)直接上報(bào)總裁嚴(yán)肅處理。

  3、會計(jì)檔案滅失追究保管會計(jì)責(zé)任。

  4、由于不按本管理辦法操作給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,由相關(guān)責(zé)任人全額賠償。

  本辦法由公司由公司財(cái)務(wù)部和物業(yè)公司負(fù)責(zé)解釋。

最新公司管理制度5

  為確保本小區(qū)車輛安全,為住戶提供良好的車輛保管服務(wù),特制訂本規(guī)定。

  (一)本小區(qū)停車場實(shí)行日夜24時(shí)值班制度,由本小區(qū)保安部負(fù)責(zé)管理,車輛隨時(shí)可以進(jìn)出、停放。

  (二)本小區(qū)停車場實(shí)行有償使用,車主須憑車輛出入證進(jìn)入停車場。

 。ㄈ┍镜叵萝噹旆止潭ㄜ囄缓团R時(shí)停車位,固定車位是向本住宅區(qū)業(yè)主提供,臨時(shí)停車位是供非本住宅區(qū)車輛停泊使用。

  (四)固定車位按市物價(jià)局規(guī)定的封閉停車庫價(jià)格收取車位費(fèi),臨時(shí)停車位按市政府臨時(shí)停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。

 。ㄎ澹┸囕v進(jìn)入:車輛進(jìn)入停車場應(yīng)一停二慢,必須服從管理員的指揮和安排,征得管理員同意后方可進(jìn)入,司機(jī)須向管理人員交驗(yàn)該車的有效證件,由管理人員發(fā)給停車證,并登記停車牌號、車輛牌號、進(jìn)入時(shí)間、外表配件是否齊全,以備停車場查閱之需。

 。┸囕v停放:車輛停放時(shí)必須服從管理人員指揮,注意前后左右車輛的安全,在規(guī)定位置上停放,并與周圍車輛保持適當(dāng)距離,不得對其它車輛的進(jìn)出和其他車位的.使用造成阻礙,車主必須鎖好車門,調(diào)好防盜系統(tǒng)到警備狀態(tài),車內(nèi)物品及停車證必須隨身帶走,車主停好車輛后須立即離開停車場,不得在他人車輛旁停留。

  管理員應(yīng)指揮車輛停放,察看車輛有無上鎖、有無破損,如有破損,應(yīng)知會車主并登記,不服從指揮、亂停放車輛的按照交通法規(guī)中亂停車輛的有關(guān)規(guī)定給予處罰。

 。ㄆ撸傠x:車輛駛離停車場時(shí)應(yīng)注意周圍車輛的安全,緩慢駛離,并在出口處向管理員交回停車證,管理員核對牌號后,收回停車證,車輛方可駛離。

 。ò耍┕芾碇兄蛋嗥陂g應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),熱情服務(wù),不得會客、喝酒、睡覺、不得離開停車場,不得讓親朋好友和其他無關(guān)人員進(jìn)入停車場,嚴(yán)格核對駛離車輛的牌號,對車主的合理要求給予滿足。

最新公司管理制度6

  一、人事檔案管理范圍:專業(yè)技術(shù)干部、管理干部、工人等各類人員(包括出國不歸、失蹤、除名、逃亡職工和殘死亡、離休、退休職工)的人事檔案。

  二、除人事檔案管理人員外,無關(guān)人員不得進(jìn)入檔案庫。

  三、檔案的管理

  (1)根據(jù)氣候的不同變化,經(jīng)常注意檔案的通風(fēng)、溫度、清潔、防火、防盜、防曬、防潮和防蛀。

  (2)對所管理的人事檔案必須逐人登記注冊。

  (3)每季度核對一次檔案的分類、編目、序號,發(fā)現(xiàn)編錯(cuò)或放錯(cuò)位置需糾正;裝卸檔案要按登記冊全面檢查檔案,發(fā)現(xiàn)漏缺檔案需查找。

  (4)任何人不得私自保存他人的檔案材料,對私自保存他人檔案材料拒不交出者,應(yīng)追究其責(zé)任。

  (5)要不斷研究和改進(jìn)檔案的`管理方法和技術(shù),逐步實(shí)現(xiàn)檔案管理的科學(xué)化。

  四、人事檔案是全面應(yīng)干部、工人歷史和現(xiàn)實(shí)情況的實(shí)物材料,構(gòu)成包括下列十項(xiàng)內(nèi)容。

  (1)履歷表及其他簡歷材料等。

  (2)自傳材料;報(bào)告?zhèn)人有關(guān)事項(xiàng)的材料。

  (3)各種鑒定;審計(jì)工作中形成的材料;

  (4)各類考核、評價(jià)材料及畢業(yè)成績單、學(xué)歷證明等。

  (5)歷史審查材料及甄別復(fù)查材料,更改或姓名認(rèn)定材料等。

  (6)黨、團(tuán)組織建設(shè)工作中形成的材料。

  (7)表彰獎勵(lì)材料

  (8)執(zhí)紀(jì)執(zhí)法部門形成的涉及個(gè)人的材料。

  (9)任免呈報(bào)表,確定或晉升技術(shù)職務(wù)、學(xué)位、學(xué)銜審批表,出國人員審批表,調(diào)整工資審批表,工資級別登記表,離休、退休、退職審批表等。

  (10)健康檢查和處理工傷事故工作中形成材料。

  五、查閱和借用人事檔案,應(yīng)遵守下列規(guī)定:

  (1)不得隨意查閱人事檔案,如必須查閱有關(guān)人員檔案情況,需辦理借閱手續(xù)由檔案管理人員提供。

  (2)必須查閱檔案時(shí),只限于組織、人事部門派出的中共黨員干部到檔案室查閱所需情況。

  (3)任何人不得查閱或借用本人及親屬的檔案。

  (4)查閱檔案者,必須填寫對查閱問題,查閱日期等逐項(xiàng)進(jìn)行登記。

  (5)查閱檔案,必須嚴(yán)格遵守保密制度,嚴(yán)禁在檔案卷內(nèi)涂改,圈劃及撤換檔案材料,不得向無關(guān)人員泄漏被查檔案內(nèi)容,違者應(yīng)追究責(zé)任。

  (6)查閱檔案時(shí),不得抄錄檔案內(nèi)容,如特殊情況,須經(jīng)人事部門負(fù)責(zé)人允許后方可抄錄,抄錄的材料應(yīng)盡快送回檔案室處理。

  (7)外調(diào)人員一般不得查閱檔案,如特殊情況需查閱時(shí),必須持縣級以上組織、人事部門介紹信,并有兩名正式黨員方能查閱。

  (8)檔案在特殊情況下,經(jīng)批準(zhǔn)可以借出,但借出時(shí)要及時(shí)登記,按期歸還,如不按時(shí)歸還,要及時(shí)催收,以免遺失。

  六、轉(zhuǎn)遞檔案應(yīng)遵守下列規(guī)定:

  (1)檔案要通過機(jī)要交通或派專人轉(zhuǎn)遞,不能公開郵寄或本人自帶。

  (2)檔案轉(zhuǎn)出要及時(shí)追收回執(zhí),以防檔案丟失。

  (3)收到外單位的檔案,要及時(shí)核對,核對無誤差后,在回執(zhí)上簽名蓋章后退回回執(zhí)。

  七、凡歸檔的材料,均應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真的鑒別;屬于歸檔的材料,必須手續(xù)完備,完整無缺把好"入口關(guān)";需經(jīng)組織審查蓋章和本人簽字的,應(yīng)蓋章簽字后才能歸檔。

  八、凡歸入檔案的材料,均應(yīng)按照組織部《關(guān)于干部檔案材料收集,歸檔的暫行規(guī)定》整理,不應(yīng)歸入干部檔案的材料,不得入檔;

  九、保管檔案工作人員守則如下:

  (1)嚴(yán)格遵守保密制度,不得擅自向他人提供檔案材料或泄露檔案內(nèi)容。

  (2)嚴(yán)禁在檔案庫吸煙,保護(hù)檔案安全,經(jīng)常打掃和保持檔案室的清潔衛(wèi)生。

  (3)不得擅自轉(zhuǎn)移、分散和銷毀檔案材料。

  (4)熱愛本職工作,忠于職守,刻苦鉆研業(yè)務(wù),努力提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。

  (5)堅(jiān)持黨的原則,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的政策,嚴(yán)格按照檔案工作的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。

最新公司管理制度7

  第一章:人事管理制度

  第一條為加強(qiáng)公司的人事管理,明確人事管理權(quán)限及人事管理程序,使公司人事管理工作有所遵循,特制定本制度。

  第二條適用范圍:本規(guī)定適用公司全體職員,即公司聘用的全部從業(yè)人員

  第三條除遵照國家有關(guān)法律規(guī)定外,本公司的人事管理,均依本制度規(guī)定辦理。

  第二章:人事管理權(quán)限

  第四條總經(jīng)理確定公司的部門設(shè)置和人員編制、一線經(jīng)理的任免去留及晉級,決定全體職員的待遇。

  第五條人力資源部工作職責(zé):

  一、協(xié)助各部門辦理人事招聘,聘用及解聘手續(xù)。

  二、負(fù)責(zé)管理公司人事檔案資料。

  三、負(fù)責(zé)公司人事管理制度的建立、實(shí)施和修訂。

  四、負(fù)責(zé)薪資方案的制定、實(shí)施和修訂。

  五、負(fù)責(zé)公司日常勞動紀(jì)律及考勤管理。

  六、組織公司平時(shí)考核及年終考核工作。

  七、組織公司人事培訓(xùn)工作。

  八、協(xié)助各部門辦理公司職員的任免、晉升、調(diào)動、獎懲等人事手續(xù)。

  九、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)保險(xiǎn)、福利制度的辦理。

  十、組織各部門進(jìn)行職務(wù)分析、職務(wù)說明書的編制。

  十一、根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)、崗位設(shè)置制定人力資源規(guī)劃。

  十二、負(fù)責(zé)勞動合同的簽定及勞工關(guān)系的處理。

  第六條部門主管提出部門人員需求計(jì)劃;部門主管決定部門經(jīng)理以下職員的任免、考核、去留及晉降;部門主管建議本部門職員待遇方案。

  第三章:人員需求

  第七條在經(jīng)營年度結(jié)束前,人力資源部將下一年度的《人員需求計(jì)劃表》發(fā)放給各部門,部門主管須根據(jù)實(shí)際情況,認(rèn)真填寫后,上報(bào)總經(jīng)理審批。

  第八條總經(jīng)理根據(jù)部門所上報(bào)的人數(shù),以及公司的投資、經(jīng)營方案,來確定公司下一年度人員的規(guī)模和部門設(shè)置。

  第九條經(jīng)總經(jīng)理所確定的人力資源計(jì)劃,由人力資源部負(fù)責(zé)辦理招聘事宜。

  第四章:職員的選聘

  第十條各部門根據(jù)工作業(yè)務(wù)發(fā)展需要,經(jīng)總經(jīng)理核定的編制內(nèi)增加人員,應(yīng)按以下程序進(jìn)行:

  一、進(jìn)行內(nèi)部調(diào)整,最大限度的發(fā)揮現(xiàn)有人員的潛力。

  二、從公司其他部門吸收適合該崗位需要的'人才。

  三、到人力資源部領(lǐng)取《人員增補(bǔ)申請表》,報(bào)部門主管、人力資源部主管、總經(jīng)理審批。

  第十一條各部門編制滿后如需要增加人員,填好《人員增補(bǔ)申請表》后,報(bào)總經(jīng)理審批。

  第十二條上述人員的申請獲得批準(zhǔn)后,由人力資源部招聘所需人員。

  第十三條求職人員應(yīng)聘本公司,應(yīng)按以下程序進(jìn)行:

  一、所有求職人員應(yīng)先認(rèn)真填寫《應(yīng)聘人員登記表》,由人力資源部門進(jìn)行初試。

  二、初試合格后,應(yīng)聘人員詳細(xì)填寫《應(yīng)聘人員工作履歷表》和《應(yīng)聘人員工作經(jīng)歷、社會關(guān)系情況表》,然后由人力資源部門安排與業(yè)務(wù)部門主管復(fù)試。

  三、部門經(jīng)理以上人員應(yīng)聘要經(jīng)總經(jīng)理面試通過。

  四、復(fù)試合格后,通知應(yīng)聘人員一周內(nèi)等結(jié)果。

  五、用人部門和人力資源部門根據(jù)應(yīng)聘人員填寫表格所反映的情況進(jìn)行調(diào)查。核實(shí)無誤后,報(bào)總經(jīng)理審批,由人力資源部門通知應(yīng)聘人員到崗,并辦理體檢手續(xù)。

  第十四條體檢合格后,人力資源部通知應(yīng)聘者報(bào)到,所有應(yīng)聘人員的材料由人力資源部統(tǒng)一存檔備查。

  第五章:職員報(bào)到

  第十五條所有招聘錄用的新職員正式上班當(dāng)日先向人力資源部報(bào)到,并以其向人力資源部報(bào)到的日期,即起薪日。

  第十六條報(bào)道當(dāng)天所有新職員須攜帶:

  一、兩張一寸免冠照片;身份證、戶口薄、原件和復(fù)印件;學(xué)歷證明原件和復(fù)印件;職稱證明原件和復(fù)印件,服務(wù)自愿書、醫(yī)院體檢表;

  第十七條擔(dān)保書

  一、本公司的所有員工均需辦理擔(dān)保手續(xù),并經(jīng)人力資源審核后方可報(bào)到。

  二、擔(dān)保人須是具有正式職業(yè)、有固定住房、_____戶口。

  三、凡為本公司員工與擔(dān)保的員工有配偶或直系親屬關(guān)系者,不能做擔(dān)保。

最新公司管理制度8

  一、總則

  1、為加強(qiáng)本公司檔案工作,充分發(fā)揮檔案作用,全面提高檔案管理水平,有效地保護(hù)及利用檔案,為公司發(fā)展服務(wù),特制定本制度。

  2、公司檔案,是指公司從事經(jīng)營、管理以及其他各項(xiàng)活動直接形成的對公司有保存價(jià)值的各種文字、圖表、聲像等不同形式的歷史記錄。公司檔案分為受控檔案和非受控檔案。

  3、公文承辦部門或承辦人員應(yīng)保證經(jīng)辦文件的系統(tǒng)完整(公文上的各種附件一律不準(zhǔn)抽存)。結(jié)案后及時(shí)歸檔。工作變動或因故離職時(shí)應(yīng)將經(jīng)辦的文件材料向接辦人員交接清楚,不得擅自帶走或銷毀。

  二、文件材料的收集管理

  1、公司指定專人負(fù)責(zé)文件材料的管理。

  2、文件材料的收集由各部門或經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)整理,交總經(jīng)理審閱后歸檔。

  3、一項(xiàng)工作由幾個(gè)部門參與辦理的,在工作中形成的文件材料,由主辦部門或人員收集,交行政部備案。會議文件由行政部收集。

  三、歸檔范圍

  1、重要的會議材料,包括會議的通知、報(bào)告、決議、總結(jié)、典型發(fā)言、會議記錄等。

  2、本公司對外的正式發(fā)文與有關(guān)單位來往的文書。

  3、本公司的各種工作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、請示、批復(fù)、會議記錄、統(tǒng)計(jì)報(bào)表及簡報(bào)。

  4、本公司與有關(guān)單位簽訂的合同、協(xié)議書等文件材料。

  5、本公司職工勞動、工資、福利方面的文件材料。

  6、本公司的事記及映本公司重要活動的剪報(bào)、照片、錄音、錄像等。

  四、歸檔要求

  1、檔案質(zhì)量總的要求是:遵循文件的形成規(guī)律和特點(diǎn),保持文件之間的有機(jī)聯(lián)系,區(qū)別不同的價(jià)值,便于保管和利用。

  2、歸檔的文件材料種數(shù)、份數(shù)以及每份文件的頁數(shù)均應(yīng)齊全完整。

  3、在歸檔的文件材料中,應(yīng)將每份文件的`正件與附件、印件與定稿、請示與批復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)文件與原件,分別立在一起,不得分開,文電應(yīng)合一歸檔。

  4、不同年度的文件一般不得放在一起立卷;跨年度的總結(jié)放在針對的最后一年立卷;跨年度的.會議文件放在會議開幕年。

  5、檔案文件材料應(yīng)區(qū)別不同情況進(jìn)行排列,密不可分的文件材料應(yīng)依序排列在一起,即批復(fù)在前,請示在后;正件在前,附件在后;印件在前,定稿在后;其它文件材料依其形成規(guī)律或特點(diǎn),應(yīng)保持文件之間的密切聯(lián)系并進(jìn)行系統(tǒng)的排列。

  6、案卷封面,應(yīng)逐項(xiàng)按規(guī)定用鋼筆書寫,字跡要工整、清晰。

  五、檔案管理人員職責(zé)

  1、按照有關(guān)規(guī)定做好文件材料的收集、整理、分類、歸檔等工作。

  2、按照歸檔范圍、要求,將文件材料按時(shí)歸檔。

  3、工作人員應(yīng)當(dāng)遵紀(jì)守法、忠于職守,努力維護(hù)公司檔案的完整與安全。

  六、檔案的利用

  1、公司檔案只有公司內(nèi)部人員可以借閱,借閱者都要填寫《借閱單》,報(bào)主管人員批準(zhǔn)后,方可借閱,其中非受控文檔的借閱要由部門經(jīng)理簽字批準(zhǔn),受控文檔的借閱要由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。

  2、檔案借閱的最長期限為兩周;對借出檔案,檔案管理人員要定期催還,發(fā)現(xiàn)損壞、丟失或逾期未還,應(yīng)寫出書面報(bào)告,報(bào)總經(jīng)理處理。

  3、必須嚴(yán)格保密,不準(zhǔn)泄露檔案材料內(nèi)容,如發(fā)現(xiàn)遺失必須及時(shí)匯報(bào),追求責(zé)任。

  4、不準(zhǔn)拆卷及任意抽、換卷內(nèi)文件或剪貼涂改其字句等;不得任意摘抄或復(fù)制案卷內(nèi)容,如確有需要,必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)才能摘抄或復(fù)制。

  5、必須愛護(hù)檔案,保持整潔,不準(zhǔn)在檔案材料中寫字、劃線或作記號等。

  6、不準(zhǔn)轉(zhuǎn)借,必須專人專用。

  7、用畢按時(shí)歸還,如需延長借閱時(shí)間,必須通知檔案管理人員另行辦理續(xù)借手續(xù)。

  七、本制度即日起開始執(zhí)行。

  2、物業(yè)公司檔案管理規(guī)章制度

  1.客戶檔案的管理工作由客務(wù)部負(fù)責(zé)。

  2.客戶資料按單元號一戶一檔建立,按樓層統(tǒng)一存放在客戶檔案文件柜內(nèi)。

  3.每個(gè)客戶檔案內(nèi)由入住資料、二裝資料、往來函和房門鎖、電話、車位、水牌、客戶加班等申請單等組成,退租客戶的資料須及時(shí)裝訂另存。

  4.每個(gè)客戶檔案均按日期順序排列,將最新的文件擺在最前面。

  5.客戶檔案的標(biāo)牌須與檔案內(nèi)現(xiàn)客戶的公司名稱吻合。

  6.客務(wù)部每年整理一次退租客戶檔案,對已裝訂好的退租客戶資料打印目錄后按樓層裝入文件盒內(nèi)存放。

  7.客戶檔案查閱可向客務(wù)主管借出,經(jīng)客務(wù)部經(jīng)理批準(zhǔn)后在客務(wù)部辦公室閱覽。

  8.原始客戶檔案一般不可修改,客務(wù)部工作檔案需經(jīng)客務(wù)部經(jīng)理同意方可修改。

  9.客務(wù)部檔案應(yīng)積極推行計(jì)算機(jī)管理,由客務(wù)主管設(shè)置客戶檔案管理系統(tǒng),將客戶各類資料、各單元房屋使用情況等輸入計(jì)算機(jī)中,進(jìn)行資料分析、整理和信息傳遞。

最新公司管理制度9

  為保證公司的經(jīng)營目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn),及時(shí)對經(jīng)營管理中存在的問題決策處理;加強(qiáng)部門之間的工作協(xié)調(diào),提高經(jīng)營管理和工作效能,保證公司經(jīng)營管理決策貫徹到位。做如下規(guī)定:

  一、例會分為:周辦公例會、月經(jīng)營管理例會、行政管理例會、部門工作例會。

  二、例會內(nèi)容、形式、要求

 。ㄒ唬┲苻k公例會

  1、會議召開程序:

 。1)會議的準(zhǔn)備工作。總經(jīng)理根據(jù)各部門經(jīng)營管理中的問題,確定辦公例會召開。

 。2)會議議題的確定?偨(jīng)理根據(jù)整體安排與各部門主管征求會議議題或意見,確定會議議題和會議的召開。

  (3)總經(jīng)理根據(jù)會議議題、時(shí)間安排,落實(shí)各部門主管準(zhǔn)備會議議題的匯報(bào)材料及相關(guān)依據(jù),確定會議的召開時(shí)間。

 。4)會議由總經(jīng)理主持。

  2、會議內(nèi)容:按已確定的議題召開。

  3、會議參加的人員:公司的各部門主管。

  4、會議列席人員:公司指定的相關(guān)人員。

  5、會議記錄由辦公室文員根據(jù)與會人員發(fā)言、會議決議如實(shí)準(zhǔn)確記錄、整理,并在會議結(jié)束后16小時(shí)內(nèi)整理原始記錄,根據(jù)決議起草會議紀(jì)要報(bào)總經(jīng)理審核簽發(fā),各部門主管執(zhí)行落實(shí)。

  6、公司召開的各項(xiàng)會議籌備組織由辦公室安排專人全面負(fù)責(zé)。會議召開的通知,與會人員的簽到登記,會議紀(jì)律的要求;會議場所的布置、衛(wèi)生打掃,會議的用品及飲水等的準(zhǔn)備工作。

 。ǘ┰陆(jīng)營管理例會:

  1、會議程序:按以上周辦公例會的程序進(jìn)行。

  2、會議內(nèi)容:

 。1)各部門主管對上月工作情況及下月工作計(jì)劃作匯報(bào);提出工作中的具體問題,對運(yùn)營情況進(jìn)行全面分析。

 。2)總經(jīng)理對各部門的經(jīng)營管理工作進(jìn)行全面總結(jié)、分析、講評,通報(bào)公司有關(guān)決策事項(xiàng)或會議精神,并對下月工作進(jìn)行布置安排。

 。3)對各部門工作協(xié)調(diào),統(tǒng)一思想,決策確定各部門需要解決的問題。

 。4)相互交流,互相通報(bào)信息,傳達(dá)公司對各項(xiàng)工作意見及時(shí)事政策。

  3、參加會議人員范圍:各部門主管。

  4、會議召開時(shí)間:每月一次或根據(jù)公司的`具體情況進(jìn)行安排,會議用時(shí)不得超過一個(gè)半小時(shí)。

  5、會議由總經(jīng)理主持。

  6、會議紀(jì)要:會議記錄、會議紀(jì)要由辦公室文員根據(jù)與會人員發(fā)言、會議決議如實(shí)準(zhǔn)確記錄、整理,并在會議結(jié)束后16小時(shí)內(nèi)整理原始記錄,根據(jù)決議起草會議紀(jì)要總經(jīng)理審核簽發(fā),各部門主管執(zhí)行落實(shí)。

 。ㄈ┕竟芾砝龝

  1、會議內(nèi)容:

  (1)傳達(dá)公司管理文件,統(tǒng)一管理思想。

 。2)對日常管理工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行通報(bào)批評,表揚(yáng)先進(jìn),獎優(yōu)罰劣。

 。3)、對日常辦公秩序、勞動紀(jì)律、員工素質(zhì)、信息傳遞、商務(wù)禮儀、文書處理、環(huán)境衛(wèi)生、辦公用品、業(yè)務(wù)知識,工作督察督辦等進(jìn)行講評。公司工作人員應(yīng)知應(yīng)會進(jìn)行培訓(xùn)。

  2、參加會議人員范圍: 公司全體管理人員及員工骨干。

  3、會議召開時(shí)間:每季度召開一次,會議召開用時(shí)不得超過一個(gè)半小時(shí)。

  召開時(shí)間相對固定,具體召開時(shí)間由辦公室通知。

  4、公司管理例會由人力資源總監(jiān)主持。分管領(lǐng)導(dǎo)列席參加。

 。ㄋ模┎块T工作例會:

  1、會議內(nèi)容:

 。1)傳達(dá)公司管理層周辦公例會精神,與會人員匯報(bào)上周工作完成情況及存在的問題,和下周工作計(jì)劃安排;以及需要上級幫助解決的問題。

  (2)部門主管對上周工作進(jìn)行全面總結(jié),對工作質(zhì)量、工作效率、工作創(chuàng)新、工作秩序、行政管理、勞動紀(jì)律、員工素質(zhì)進(jìn)行講評;批評落后,表揚(yáng)先進(jìn);并對下一周工作進(jìn)行布置安排。

 。3)對部門工作協(xié)調(diào),統(tǒng)一思想,統(tǒng)一工作口徑。確定下屬需要解決的問題。

 。4)相互交流,互相通報(bào)信息,傳達(dá)公司工作安排意見,及經(jīng)營管理決策、文件、會議精神等。

  2、參加會議人員范圍: 本部門的全部工作人員。

  3、會議召開時(shí)間:每周至少一次,會議召開用時(shí)不得超過三十分鐘。召開時(shí)間相對固定,具體召開時(shí)間由各部門自定,不得與公司例會沖突,并報(bào)辦公室確認(rèn)。

  4、部門工作例會由各部門主管召集和主持,如部門主管因由不能履行職務(wù)行為時(shí),需報(bào)告辦公室確認(rèn),由其指定人召集和主持。

  5、會議記錄由各部門主管安排專人負(fù)責(zé),會后整理出會議記錄由部門主管簽發(fā),最遲在次日上午九點(diǎn)前報(bào)送辦公室備案。

  6、部門主管對本部門會議決議進(jìn)行督辦落實(shí)。

  三、會議紀(jì)律

 。1)與會人員按會議召開時(shí)間前五分鐘到會議通知地點(diǎn),嚴(yán)格遵守會議時(shí)間。若有緊急事宜應(yīng)提前向組織召開會議的領(lǐng)導(dǎo)請假,同時(shí)報(bào)辦公室,事后補(bǔ)辦請假手續(xù)。不請假按曠工處理。遲到每一分鐘處罰二十元,以此類推計(jì)算處罰;滿三十分鐘按曠工半天處罰。辦公室負(fù)責(zé)辦理處罰手續(xù),交財(cái)務(wù)在當(dāng)事人當(dāng)月工資扣除。

 。2)與會人員的手機(jī)必須設(shè)在震動或關(guān)閉,不得在會場接電話。違反一次處罰二十元,辦公室負(fù)責(zé)按規(guī)定辦理處罰手續(xù)。

 。3)與會人員發(fā)言力求言簡意賅有時(shí)間意識,禁止談?wù)撆c會議無關(guān)的事情。

 。4)會議進(jìn)行中不得隨意進(jìn)出會場,沒有經(jīng)得會主持人的允許中途不得退會,否則以曠工論處并在全公司通報(bào)批評。

 。5)會議中不允許喧嘩、來回走動,影響會議秩序。否則一次處罰二十元,并在全公司通報(bào)批評。

 。6)與會人員應(yīng)注意著裝與坐姿(站姿)端正,禁止吸煙,禁止交頭接耳開小會。否則,一次處罰二十元,并在全公司通報(bào)批評。

  (7)與會人員不可無故打斷他人的發(fā)言、對他人發(fā)言者吹毛求疵。

 。8)與會人員應(yīng)保持會場整潔,不準(zhǔn)隨地吐痰,扔紙屑,會議結(jié)束后將座椅整理好。否則,一次處罰二十元,并在全公司通報(bào)批評。

 。9)與會人員及記錄員對會議內(nèi)容的秘密事項(xiàng)負(fù)有保密的義務(wù),涉及到秘密事項(xiàng)的會議紀(jì)要記錄員應(yīng)在保密地方整理。否則,一次處罰六十元,并在全公司通報(bào)批評,情節(jié)嚴(yán)重者下崗或辭退。

  四、人事管理制度

  1.為使公司人事管理走上正規(guī)化、制度化、現(xiàn)代化的道路,在有章可循的情況下提高人力資源管理水平,造就一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,特制定以下制度。

  2.公司的用人原則:德才兼?zhèn)洌缘聻橄。公司的用人之道是:因事(lián)袢耍虿胚m用,保持動態(tài)平衡。

  3.公司人力資源管理基本準(zhǔn)則是:公開、公正、公平、有效激勵(lì)和約束每一位員工。

 。1)公開是指強(qiáng)調(diào)各項(xiàng)制度的公開性,提高執(zhí)行的透明度。

 。2)公平是指堅(jiān)持制度面前人人平等的原則,為每個(gè)員工提供平等競爭的機(jī)會。

 。3)正是指對每位員工的工作業(yè)績做出客觀、公正的評價(jià),并給予合理的回報(bào),同時(shí)賦予員工申訴的權(quán)利和機(jī)會。

最新公司管理制度10

  一總則

  為加強(qiáng)員工管理,規(guī)范員工行為,提高員工素質(zhì),特制定本制度。

  本制度是銷售部員工必須遵守原則,是規(guī)范員工言行依據(jù),是評價(jià)員工言行標(biāo)準(zhǔn)。全體銷售人員應(yīng)從自我做起,從本崗位做起,自覺遵守各項(xiàng)制度。

  員工如對本制度有任何疑問或異議,可向銷售部負(fù)責(zé)人咨詢,本制度最終解釋權(quán)歸固瑞格公司銷售部。

  本制度自制定之日起開始執(zhí)行。

  二銷售部組織架構(gòu)

  銷售總監(jiān)

  大區(qū)經(jīng)理大區(qū)經(jīng)理大區(qū)經(jīng)理大區(qū)經(jīng)理大區(qū)經(jīng)理

  區(qū)域經(jīng)理區(qū)域經(jīng)理區(qū)域經(jīng)理區(qū)域經(jīng)理區(qū)域經(jīng)理

  銷售主管銷售主管銷售主管銷售主管銷售主管

  三銷售部人員素質(zhì)要求

  1、品德好

  2、很強(qiáng)語言駕馭能力

  3、人格魅力

  4、很強(qiáng)組織計(jì)劃管理能力協(xié)調(diào)能力

  四銷售部崗位職能

  銷售總監(jiān)銷售總監(jiān)崗位職責(zé)

  一

  1、堅(jiān)決服從執(zhí)行銷售總經(jīng)理工作安排。

  2、參與制定企業(yè)銷售戰(zhàn)略、具體銷售計(jì)劃和進(jìn)行銷售預(yù)測。

  3、組織與管理銷售團(tuán)隊(duì),完成企業(yè)產(chǎn)品銷售目標(biāo)。

  4、控制銷售預(yù)算、銷售費(fèi)用、銷售范圍與銷售目標(biāo)平衡發(fā)展。5、招募、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核下屬員工,以及協(xié)助下屬員工完成下達(dá)任務(wù)指標(biāo)。6、收集各種市場信息,并及時(shí)反饋給上級與其他有關(guān)部門。

  7、參與制定和改進(jìn)銷售政策、規(guī)范、制度,使其不斷適應(yīng)市場發(fā)展。8、發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,如與經(jīng)銷商關(guān)系、與代理商關(guān)系。9、協(xié)助上級做好市場危機(jī)公關(guān)處理。10、協(xié)助制定企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)品牌推廣方案,并監(jiān)督執(zhí)行。

  11、妥當(dāng)處理客戶投訴事件,以及接待客戶來訪。銷售總監(jiān)崗位職能

  二

  1、制訂銷售策略:根據(jù)公司市場戰(zhàn)略與市場銷售目標(biāo),結(jié)合所掌握市場信息進(jìn)行市場預(yù)測,制訂市場拓展目標(biāo)、銷售策略與規(guī)劃,并組織實(shí)施,管理并指導(dǎo)銷售代表,完成銷售、回款與市場目標(biāo)。

  2、銷售體系管理:根據(jù)公司銷售策略,建立維護(hù)公司銷售網(wǎng)絡(luò)與渠道管理體系,通過系列市場推廣活動,營造市場環(huán)境,提升公司與產(chǎn)品品牌,支撐公司產(chǎn)品銷售增長;

  3、銷售業(yè)務(wù)管理:根據(jù)客戶需求與公司營運(yùn)流程,接收并管理客戶訂單,跟蹤生產(chǎn)、計(jì)劃、庫存、發(fā)貨執(zhí)行、客戶資信與回款等情況,完成銷售服務(wù)。

  4、客戶關(guān)系管理:通過客戶拜訪、客戶培訓(xùn)和推動客戶意見、建議與投訴處理等服務(wù)活動提高客戶滿意度,建立、鞏固均衡客戶關(guān)系平臺,逐漸滲透終端客戶,掌握最終消費(fèi)群體。

  5、市場信息分析:通過一線銷售代表收集市場信息,如:客戶、產(chǎn)品、競爭對手等,并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析,及時(shí)向公司市場、研發(fā)等部門反饋,推動快速響應(yīng)。

  6、費(fèi)用管理:根據(jù)公司費(fèi)用政策,指導(dǎo)下屬了解銷售重點(diǎn),評估客戶資源需求,制訂預(yù)算使用計(jì)劃,確定費(fèi)用開銷方式,合理協(xié)調(diào)、分配公司資源,并審核費(fèi)用使用合理性,提高投入產(chǎn)出比。

  7、部門內(nèi)部管理:根據(jù)公司經(jīng)營方針和部門業(yè)務(wù)需要,合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,合理配置人力資源,開發(fā)和培養(yǎng)員工能力,對員工績效進(jìn)行管理,提升部門工作效率,提高員工滿意度。

  大區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé):

  1、分析市場狀況,正確作出市場銷售預(yù)測報(bào)批;

  2、擬訂年度銷售計(jì)劃,分解目標(biāo),報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施;3、根據(jù)中期及年度銷售計(jì)劃開拓完善經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò);

  4、根據(jù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備;

  5、匯總市場信息,提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議;6、洞察、預(yù)測渠道危機(jī),及時(shí)提出改善意見報(bào)批;

  7、把握重點(diǎn)客戶,控制70%以上產(chǎn)品銷售動態(tài);8、關(guān)注所轄銷售人員及經(jīng)銷商思想動態(tài),及時(shí)溝通解決;9、參與所屬區(qū)域重大銷售談判和簽定合同;

  10、組織建立、健全客戶檔案;11、指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬市場各項(xiàng)工作;

  12、向直接下級授權(quán),并布置工作;13、定期向直接上級述職;并提出合理化及可行性建議。

  14、定期聽取直接下級述職,并對其作出工作評定;

  15、根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級工作崗位,報(bào)批后實(shí)行并轉(zhuǎn)人力資源部備案;

  16、負(fù)責(zé)本區(qū)域市場銷售人員任用提名;

  17、負(fù)責(zé)制定銷售區(qū)域工作程序,報(bào)批后實(shí)行;

  18、負(fù)責(zé)區(qū)域銷售部門主管工作程序培訓(xùn)、執(zhí)行、檢查;

  19、填寫直接下級過失單和獎勵(lì)單,根據(jù)權(quán)限按照程序執(zhí)行;

  20、及時(shí)對下級工作中爭議作出裁決;

  21、每周定期組織例會,并參加公司有關(guān)銷售業(yè)務(wù)會議。

  22、按時(shí)完成公司銷售部相關(guān)報(bào)表并及時(shí)上交上級部門主管審核。

  領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任:

  1、對所屬區(qū)域銷售工作目標(biāo)完成負(fù)責(zé);

  2、對所屬區(qū)域銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)合理性、健康性負(fù)責(zé);

  3、對所屬區(qū)域確保經(jīng)銷商信譽(yù)負(fù)責(zé);

  4、對所屬區(qū)域確保貨款及時(shí)回籠負(fù)責(zé);

  5、對區(qū)域銷售指標(biāo)制定和分解合理性負(fù)責(zé);

  6、對所屬區(qū)域銷售給公司造成影響負(fù)責(zé);

  7、對所屬下級紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌負(fù)責(zé);

  8、對所屬區(qū)域銷售預(yù)算開支合理支配負(fù)責(zé);

  9、對所屬區(qū)域銷售工作流程正確執(zhí)行負(fù)責(zé);

  10、對區(qū)域銷售部所掌管公司商業(yè)秘密安全負(fù)責(zé)。

  主要權(quán)限:

  1、有對銷售部所屬員工及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作管理權(quán);

  2、有向營銷總監(jiān)報(bào)告權(quán)力;

  3、對篩選客戶有建議權(quán);

  4、對重大促銷活動有現(xiàn)場指揮權(quán);

  5、有權(quán)對直接下級崗位調(diào)配建議權(quán)和任用提名權(quán);

  6、對所屬下級工作有監(jiān)督、檢查權(quán);

  7、對所屬下級工作爭議有裁決權(quán);

  8、對直接下級有獎懲建議權(quán);

  9、對所屬下級管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績有考核權(quán);

  10、一定范圍內(nèi)經(jīng)銷商授信額度權(quán);

  11、有退貨處理權(quán);

  12、一定范圍內(nèi)銷售折讓權(quán)。區(qū)域經(jīng)理

  1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品市場渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計(jì)劃。

  2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,提升銷售價(jià)值,控制成本,擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域銷售,積極完成銷售量指標(biāo),擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有率;

  3、與客戶保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到服務(wù)

  4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場策略,獨(dú)立處置詢盤、報(bào)價(jià)、合同條款協(xié)商及合同簽訂等事宜。

  5、動態(tài)把握市場價(jià)格,定期向公司提供防水涂料市場分析及預(yù)測報(bào)告。

  6、協(xié)助經(jīng)銷商維護(hù)和開發(fā)及完善專賣店系統(tǒng)。

  7、收集一線營銷信息和客戶意見,對公司營銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見。

  8、按時(shí)完成公司銷售部相關(guān)銷售報(bào)表并及時(shí)上交上級部門主管審核。

  五服裝規(guī)范

  著裝規(guī)定:

  1、工作期間,公司要求員工穿統(tǒng)一工作服,女性身著統(tǒng)一職業(yè)裝;男性穿西裝打領(lǐng)帶,夏季要求身著白襯衣深色西褲(領(lǐng)帶)。

  2、上班時(shí)必須統(tǒng)一著裝,佩戴胸卡。

  儀容要求:

  1、工作期間,員工應(yīng)注意自己儀容。女性要求淡妝,并梳齊頭發(fā),男性頭發(fā)不能蓋耳,至少每月理發(fā)一次,勤洗頭、頭發(fā)應(yīng)梳理整齊,不凌亂,不留胡須。

  2、所有員工應(yīng)每天打掃衛(wèi)生后將鞋面擦干凈,上班期間應(yīng)保持鞋面無污物、灰塵。

  3、員工應(yīng)隨時(shí)注意個(gè)人形象,談吐時(shí)講究禮儀,謙虛寬容,時(shí)刻保持微笑。

  4、所有員工工作期間衣著必須保持整潔,無污物,衣服應(yīng)熨燙整齊。六考勤制度

  1、每天上、下班均由銷售人員自己打卡簽到。

  2、每天早上8:00上班,考勤在8:15之前完成。

  3、考勤時(shí)間標(biāo)準(zhǔn):以標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間為準(zhǔn)。要求每位銷售人員均核對自己時(shí)間。

  4、公司晨會如無特殊情況,銷售部員工必須全體參加,必須著裝整齊,儀容儀表于會前整理好,不規(guī)范者不得參加晨會。5、調(diào)休、請假需提前一天經(jīng)同意,并跟人事提前打招呼,以備考勤。

  6、請假1天以內(nèi)由上級主管負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn),2天以內(nèi)由銷售總監(jiān)簽字批準(zhǔn)。3天以上需總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)(總經(jīng)理不在由副總經(jīng)理批準(zhǔn))。請假必須填寫請假條,否則按照曠工處理。月底核算,扣發(fā)請假日工資。

  7、休假按公司制度調(diào)整年休,具體參照<公司規(guī)章制度>

  8、根據(jù)實(shí)際情況決定,銷售部上班時(shí)間做如下規(guī)定:

  上午:8:00——-12:00

  中餐12:00——-13:30

  下午:13:30——-17:30

  附注:可根據(jù)銷售狀況、季節(jié)等進(jìn)行調(diào)整。

  七銷售報(bào)表規(guī)定

  1、銷售人員每天工作內(nèi)容及行程以郵件方式在第二個(gè)工作日之前匯報(bào)。

  2、銷售人員以郵件方式用電子表格每周六下班之前匯報(bào)銷售工作周報(bào)表。

  3、銷售人員以郵件方式用電子表格每月28號前匯報(bào)銷售工作月報(bào)表。

  附:<銷售工作周報(bào)表><銷售工作月報(bào)表>

  八薪金分配制度

  1、新招人員實(shí)行先培訓(xùn)后上崗,培訓(xùn)時(shí)間一并納入試用期,試用期為1—3個(gè)月。試用期內(nèi)業(yè)務(wù)人員基本工資根據(jù)部門薪資標(biāo)準(zhǔn)而定;試用期結(jié)束執(zhí)行轉(zhuǎn)正工資標(biāo)準(zhǔn)。

  2、工資標(biāo)準(zhǔn):分為試用期工資和轉(zhuǎn)正工資。試用期1—3月:基本工資:底薪;轉(zhuǎn)正后:基本工資+住宿補(bǔ)貼+餐補(bǔ)+交通補(bǔ)貼+通迅補(bǔ)貼+全勤+獎金。

  3、薪金發(fā)放時(shí)間:每月10號前發(fā)放上上月全部工資及各項(xiàng)補(bǔ)貼費(fèi)用及獎金。

  4、業(yè)務(wù)費(fèi)用管理

  在公司銷售人員中餐補(bǔ)貼以3、5元/人/餐為標(biāo)準(zhǔn),額外費(fèi)用公司實(shí)行全額補(bǔ)助。

  業(yè)務(wù)人員市區(qū)交通按公交車費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷,出租車費(fèi)不報(bào)銷,特殊情況由營銷總監(jiān)簽字報(bào)銷。

  差旅費(fèi)用:銷售人員外出補(bǔ)助80元/天。并按公司財(cái)務(wù)報(bào)銷制度執(zhí)行。

  業(yè)務(wù)招待費(fèi):需請示銷售總監(jiān),由副總經(jīng)理級以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

  個(gè)人辦公電腦公司實(shí)行暫扣,以500元/月扣足費(fèi)用。銷售人員工作滿一年公司即作為福利一次性發(fā)放。

  九合同管理制度

  1、經(jīng)辦銷售人員填寫時(shí),字跡要工整、清楚,使用黑色鋼筆或簽字筆。

  2、合同內(nèi)容填寫

  合同包括:主合同、附加補(bǔ)充協(xié)議等。

  嚴(yán)格執(zhí)行合同規(guī)定價(jià)格體系,規(guī)定條款;如,出現(xiàn)變更、修改或補(bǔ)充,要及時(shí)向上級部門評審。

  填寫不得有空白欄,無內(nèi)容填寫應(yīng)用“/”劃去,否則造成后果自行承擔(dān)。

  加蓋印章應(yīng)該在相關(guān)重點(diǎn)條款及簽字以及合同文本夾縫處。

  3、合同簽字程序

  合同文本由區(qū)域經(jīng)理填寫后需大區(qū)經(jīng)理審核簽字,審核每一條款,各項(xiàng)數(shù)據(jù)是否正確,在交銷售總監(jiān)審批。

  原則上合同一式兩份,客戶、公司各一份,公司保留一份由銷售內(nèi)勤存檔管理。

最新公司管理制度11

  第一章 總 則

  第一條 為了規(guī)范物業(yè)管理企業(yè)財(cái)務(wù)行為,有利于企業(yè)公平競爭,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和經(jīng)濟(jì)核算,結(jié)合物業(yè)管理企業(yè)的特點(diǎn)及管理要求,制定本規(guī)定。

  除了規(guī)定另有規(guī)定外,物業(yè)管理企業(yè)執(zhí)行,《施工、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)財(cái)務(wù)制度》。

  第二條 本規(guī)定適用于中華人民共和國境內(nèi)的各類物業(yè)管理企業(yè)(以下簡稱企業(yè)),也包括國有企業(yè)、集體企業(yè)、私營企業(yè)、外商投資企業(yè)等各類經(jīng)濟(jì)性質(zhì)的企業(yè);有限責(zé)任公司;股份有限公司等各類組織形式的企業(yè)。

  第二章 代管基金

  第三條 代管基金是指企業(yè)接受業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人委托代管的房屋共用部位維修基金和共用設(shè)施設(shè)備維修基金。

  房屋共用部位維修基金是指專項(xiàng)用于房屋共用部位大修理的資金。房屋的共用部位,是指承重結(jié)構(gòu)部位(包括樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等)、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、樓內(nèi)車庫等。

  共用設(shè)施設(shè)備維修基金是指專項(xiàng)用于共用設(shè)施和共用設(shè)備大修理的資金。共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、公用水箱、加壓水泵、電梯、公用天線、供電干線、共用照明、暖氣干線、消防設(shè)施、住宅區(qū)的道路、路燈、溝渠、池、井、室外停車場、游泳池、各類球場等。

  第四條 代管基金作為企業(yè)長期負(fù)債管理。

  代管基金應(yīng)當(dāng)專戶存儲,專款專用,并定期接受業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的檢查與監(jiān)督。

  代管基金利息凈收入應(yīng)當(dāng)經(jīng)業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人認(rèn)可后轉(zhuǎn)作代管基金滾存使用和管理。

  第五條 企業(yè)有償使用業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供的管理用房、商業(yè)用房、共用設(shè)施設(shè)備,應(yīng)當(dāng)設(shè)立備查帳簿單獨(dú)進(jìn)行實(shí)物管理,并按照國家法律、法規(guī)規(guī)定或者雙方簽訂的合同、協(xié)議支付有關(guān)費(fèi)用(如租賃費(fèi)、承包費(fèi)等)。

  管理用房是指業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人向企業(yè)提供的辦公用房。

  商業(yè)用房是指業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)限、使用人向企業(yè)提供的經(jīng)營用房。

  第六條 企業(yè)支付速達(dá)軟件 的管理用房和商業(yè)用房有償使用費(fèi),經(jīng)業(yè)主管理委員會或者物鑿權(quán)人、使用人認(rèn)可后轉(zhuǎn)作企業(yè)代管的房屋共用部位的.維修基金;企業(yè)支付的共用設(shè)施設(shè)備有償使用費(fèi),經(jīng)業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人認(rèn)可后轉(zhuǎn)作企業(yè)代管的共用設(shè)施設(shè)備維修基金。

  第三章 成本和費(fèi)用

  第七條 企業(yè)在從事物業(yè)管理活動中,為物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供維修、管理和服務(wù)等過程是發(fā)生的的各項(xiàng)支出,按照國家規(guī)定計(jì)入成本費(fèi)用。

  第八條 企業(yè)在從事物業(yè)管理活動中發(fā)生的各項(xiàng)直接支出,計(jì)入營業(yè)成本。()營業(yè)成本包括直接人工費(fèi)、直接材料費(fèi)和間接費(fèi)用等。實(shí)行一級成本核算的企業(yè),可不設(shè)間接費(fèi)用,有關(guān)支出直接計(jì)入管理費(fèi)用。

  直接人工費(fèi)包括企業(yè)直接從事物業(yè)管理活動等人員的工資、資金及職工福利費(fèi)等。

  直接材料費(fèi)包括企業(yè)在物業(yè)管理活動中直接消耗的各種材料、輔助材料、燃料和動力、構(gòu)配件、零件、低值易耗品、包裝物等。

  間接費(fèi)用包括企業(yè)所屬物業(yè)管理單位管理人員的工資、資金及職工福利費(fèi)、固定資產(chǎn)折舊費(fèi)及修理費(fèi)、水電費(fèi)、取暖費(fèi)、辦公費(fèi)、差旅費(fèi)、郵電通訊費(fèi)、交通運(yùn)輸費(fèi)、租賃費(fèi)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)費(fèi)、勞動保護(hù)費(fèi)、保安費(fèi)、綠化維護(hù)費(fèi)、低值易耗品攤銷及其他費(fèi)用等。

  第九條 企業(yè)經(jīng)營共用設(shè)施設(shè)備,支付的有償使用費(fèi),計(jì)入營業(yè)成本。

  第十條 企業(yè)支付的管理用房有償使用費(fèi),計(jì)入營業(yè)成本或者管理費(fèi)用。

  第十一條 企業(yè)對管理用房進(jìn)行裝飾裝修發(fā)生的支出,計(jì)入遞延資產(chǎn),在有效使用期限內(nèi),分期攤?cè)霠I業(yè)成本或者管理費(fèi)用。

  第十二條 企業(yè)可以于年度終了,按照年末應(yīng)收帳款余額的0.3%-0.5%計(jì)提壞帳準(zhǔn)備金,計(jì)入管理費(fèi)用。

  企業(yè)發(fā)生的壞帳損失,沖減壞帳準(zhǔn)備金。收回去已核銷的壞帳,增加壞帳準(zhǔn)備金。

  不計(jì)提壞帳準(zhǔn)備金的企業(yè),發(fā)生的壞帳損失,計(jì)入管理費(fèi)用。收回已核銷的壞帳,沖減管理費(fèi)用。

  第四章 收入及利潤

  第十三章 營業(yè)收入是指企業(yè)從事物業(yè)管理和其他經(jīng)營活動所取得的各項(xiàng)收入,包括主營業(yè)務(wù)收入和其他業(yè)務(wù)收入。

  第十四章 主營業(yè)務(wù)收入是指企業(yè)在從事物業(yè)管理活動中,為物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供維修、管理和服務(wù)所取得的收入,包括物業(yè)管理收入、物業(yè)經(jīng)營收入和物業(yè)大維修收入。

  物業(yè)管理收入是指企業(yè)向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人收取的公共性服務(wù)收入、公從代辦性服務(wù)費(fèi)收入和特約服務(wù)收入。

  物業(yè)經(jīng)營收入是指企業(yè)經(jīng)營業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供的房屋建筑物和共用設(shè)施取得的收入,如房屋出租收入和經(jīng)營停車場、游泳池、各類球場等共用設(shè)施收入。

  物業(yè)大修收入是指企業(yè)接受業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的委托,對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行大修取得的收入。

  第十五條 企業(yè)應(yīng)當(dāng)在勞務(wù)已經(jīng)提供,同時(shí)收訖價(jià)款或取得收取價(jià)款的憑證時(shí)確為營業(yè)收入的實(shí)現(xiàn)。

  物業(yè)大修收入應(yīng)當(dāng)經(jīng)業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人簽證認(rèn)可后,確認(rèn)為營業(yè)收入的實(shí)現(xiàn)。

  企業(yè)與業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人雙方簽訂付款合同或協(xié)議的,應(yīng)當(dāng)根據(jù)合同或者協(xié)議所規(guī)定的付款日期確認(rèn)為營業(yè)收入的實(shí)現(xiàn)。

  第十六條 企業(yè)利潤總額包括營業(yè)利潤、投資凈收益、營業(yè)外收支凈額以及補(bǔ)貼收入。

  第十七條 補(bǔ)貼收入是指國家撥給企業(yè)的政策性虧損補(bǔ)貼和其他補(bǔ)貼。

  第十八條 營業(yè)利潤包括主營業(yè)務(wù)利潤和其他業(yè)務(wù)利潤。

  主營業(yè)務(wù)利潤是指主營業(yè)務(wù)收入減去營業(yè)稅金及附加,再減去營業(yè)成本、管理費(fèi)用及財(cái)務(wù)費(fèi)用后的凈額。

  營業(yè)稅金及附加包括營業(yè)稅、城市維護(hù)建設(shè)稅和教育費(fèi)附加。

  其他業(yè)務(wù)利潤是指其他業(yè)務(wù)收入減去其他業(yè)務(wù)支出和其他業(yè)務(wù)繳納的稅金及附加后的凈額。

  第十九條 其他業(yè)務(wù)收入是指企業(yè)從事主營業(yè)務(wù)以外的其他業(yè)務(wù)活動所取得的收入,包括房屋中介代銷手續(xù)費(fèi)收入、材料物資銷售收入、廢品回收收入、商業(yè)用房經(jīng)營收入及無形資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓收入等。

  商業(yè)用房經(jīng)營收入是指企業(yè)利用業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供的商業(yè)用房,從事經(jīng)營活動取得的收入,如開辦健身房、歌舞廳、美容美發(fā)屋、商店、飲食店等經(jīng)營收入。

  第二十條 其他業(yè)務(wù)支出是指企業(yè)從事其他業(yè)務(wù)活動所發(fā)生的有關(guān)成本和費(fèi)用支出。

  企業(yè)支付的商業(yè)用房有償使用費(fèi),計(jì)入其他業(yè)務(wù)支出。

  企業(yè)對商業(yè)用房進(jìn)行裝飾裝修發(fā)生的支出,計(jì)入遞延資產(chǎn),在有效使用期限內(nèi),分期攤?cè)肫渌麡I(yè)務(wù)支出。

  第五章 附則

  第二十一條 本規(guī)定自**年1月1日起施行。

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  一、總則

  1.目的:為規(guī)范會議流程,提高會議管理效率,保證會議質(zhì)量,更好地提升公司經(jīng)營管理水平,特制定本制度。

  2.適用范圍:本制度適用于公司組織的所有會議

  二、會議類型

  1.周期會議:發(fā)起一次會議后,系統(tǒng)自動周期循環(huán)發(fā)起新的會議,并按設(shè)置時(shí)間提前鎖定會議室,解決安排日會、周會、月會的使用場景,減少人工重復(fù)發(fā)起會議的工作負(fù)擔(dān),該類型適用于公司例會、管理層例會和部門例會。

  2.普通會議:每次開會需提前新建會議,適用于不定期召開或者臨時(shí)召開的會議。

  三、會議流程

  1.會前準(zhǔn)備

 、贂h室預(yù)約:所有會議(除臨時(shí)緊急會議)召開前都必須上會議助手預(yù)約會議室,沒有提前預(yù)約會議室,不允許召開會議。

 、谕ㄖc會人員:會議召開前需提前通知參會人員并發(fā)送正式的會議通知。

  2.會議通知

  根據(jù)會前準(zhǔn)備擬定會議通知,包括會議標(biāo)題,會議內(nèi)容,開始時(shí)間,結(jié)束時(shí)間,會議地點(diǎn),參會人。

  3.會議發(fā)起人

 、贂h發(fā)起人要注意時(shí)間的把控,控制好會議時(shí)長。

 、跁h發(fā)起人要主導(dǎo)好會議的`氣氛,讓參會人員踴躍發(fā)言。

  4.會議紀(jì)要

  ①所有會議需有會議記錄,會議記錄人由會議發(fā)起人決定。

 、谟蓵h記錄人整理會議記錄,會議結(jié)束后會議記錄人員點(diǎn)擊會議紀(jì)要右側(cè)的「編輯」按鈕,即可開始編輯該次會議的紀(jì)要內(nèi)容,當(dāng)天會議紀(jì)要當(dāng)天整理記錄。

 、蹠h紀(jì)要整理好發(fā)布后,會議發(fā)起人跟與會人員均可查看會議紀(jì)要。

  四、會議紀(jì)律

  1.參會人員必須按時(shí)參加會議,不得無故遲到缺席。收到會議通知后,已閱就代表參加,有事不能參加會議者,應(yīng)提交請假申請待會議發(fā)起人審批。

  2.與會人員出席需簽到,可采用掃碼跟搖一搖的方式簽到。

  3.會議期間,參會人員應(yīng)積極配合會議發(fā)起人,以保證會議順利進(jìn)行。

  五、會議時(shí)長設(shè)置

  為提高會議的效率,避免不必要的時(shí)間浪費(fèi),每一次會議設(shè)置在3小時(shí)以內(nèi),任何會議的召開都不能超過該時(shí)長,如超過該時(shí)長,需重新提交會議申請。

  六、附則

  1.本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行

  2.本制度解釋權(quán)歸公司人事行政部

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  一、為規(guī)范我公司財(cái)務(wù)行為和財(cái)務(wù)管理制度,有效運(yùn)作資產(chǎn),積極增收節(jié)支,提高公司的經(jīng)濟(jì)效益,嚴(yán)格按公司法、會計(jì)法、企業(yè)財(cái)務(wù)通則、會計(jì)準(zhǔn)則等有關(guān)法律、法規(guī)、結(jié)合本公司的實(shí)際業(yè)務(wù),特制定本制度。

  二、根據(jù)公司管理會計(jì)核算的`具體要求設(shè)置公司財(cái)務(wù)部,內(nèi)設(shè)財(cái)務(wù)會計(jì),出納員,責(zé)任明確,分工協(xié)作,共同搞好企業(yè)財(cái)務(wù)工作。

  三、公司內(nèi)部建立必要的內(nèi)部稽核制度,出納人員不得兼管稽核,對會計(jì)檔案保管和收入費(fèi)用、債權(quán)、債務(wù)帳目進(jìn)行登記。

  四、公司財(cái)會人員應(yīng)忠于職守,堅(jiān)持原則,正確進(jìn)行會計(jì)核算與監(jiān)督。

  五、本公司遵守國家有關(guān)現(xiàn)金管理的規(guī)定和銀行結(jié)算辦法,建立現(xiàn)金管理辦法。

  六、財(cái)務(wù)部對各種應(yīng)收款及預(yù)付款加強(qiáng)核算、管理,控制限額,確定回收時(shí)間,確保企業(yè)管理循環(huán)和周轉(zhuǎn)及時(shí)清算和催收。

  七、嚴(yán)格流動資金管理,確定最佳現(xiàn)金余額,避免現(xiàn)金閑置,保證現(xiàn)金安全。不準(zhǔn)將公司收入的現(xiàn)金直接支付,坐支現(xiàn)金,職工的工資、福利、津貼用現(xiàn)金結(jié)算,其他結(jié)算必須用轉(zhuǎn)帳結(jié)算。

  八、公司職工有困難需要借款的,借款人填寫借款單,注明個(gè)人用途,公司給予不超過個(gè)人二個(gè)月的工資為借款依據(jù),并且及時(shí)還清借款,否則下次不予借支。