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銷售電話客服崗位職責(zé)
隨著社會一步步向前發(fā)展，崗位職責(zé)使用的頻率越來越高，崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎？下面是小編收集整理的銷售電話客服崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
銷售電話客服崗位職責(zé)1
職責(zé)描述：
1、根據(jù)公司提供的客戶資源（網(wǎng)站注冊、市場部開發(fā)），確認(rèn)潛在客戶的學(xué)習(xí)需求，并把客戶邀約有意向客戶給電銷做進(jìn)一步了解即可；
2、熱情耐心的解答客戶的'疑問及咨詢，持續(xù)跟蹤客戶的需求變化，和客戶建立良好的伙伴關(guān)系；
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，致力于長期在教育行業(yè)發(fā)展；
2、積極正面，有超強(qiáng)的企圖心和極高的自我管理能力；
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、親和力強(qiáng)、服務(wù)意識強(qiáng)，溝通流暢、重點(diǎn)突出。
銷售電話客服崗位職責(zé)2
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)新客戶和業(yè)主的開發(fā)；
2、負(fù)責(zé)客戶與業(yè)主的接待與咨詢，提供顧問式的.咨詢服務(wù)；
3、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程，包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經(jīng)營等，促成業(yè)務(wù)成交；
任職資格：
1、大專（含）以上學(xué)歷，年齡20歲—35歲之間，男女不限，專業(yè)不限；
2、敏銳的洞察力，較強(qiáng)的抗壓和抗挫能力；勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn)；
3、溝通能力強(qiáng)，普通話標(biāo)準(zhǔn)；有親和力，工作積極主動，樂觀開朗；
4、做事認(rèn)真踏實(shí)，為人正直誠懇，具有良好的團(tuán)隊(duì)精神。
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