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前臺工作人員的崗位職責(zé)

時間:2024-09-09 15:21:26 崗位職責(zé) 我要投稿

前臺工作人員的崗位職責(zé)

  在發(fā)展不斷提速的社會中,很多場合都離不了崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因?yàn)槁毼环峙洳缓侠矶鴮?dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。相信很多朋友都對制定崗位職責(zé)感到非?鄲腊,以下是小編為大家收集的前臺工作人員的崗位職責(zé),歡迎大家分享。

前臺工作人員的崗位職責(zé)

前臺工作人員的崗位職責(zé)1

  1.負(fù)責(zé)公司前臺來訪人員的登記、接待和引見,電話轉(zhuǎn)接、信息記錄及轉(zhuǎn)達(dá)工作;

  2.負(fù)責(zé)公司日常行政管理的運(yùn)作(快速收發(fā)、文件收發(fā)、訂水等);

  3.負(fù)責(zé)應(yīng)聘人員的預(yù)約、接待及工作;

  4.負(fù)責(zé)對公司辦公區(qū)域、會議室的環(huán)境維護(hù)的管理;

  5.協(xié)助辦理員工的、、轉(zhuǎn)正等相關(guān)手續(xù)的'辦理工作;

  6.負(fù)責(zé)協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)處理企業(yè)會議或者活動的準(zhǔn)備工作,撰寫會議紀(jì)要;

  7.負(fù)責(zé)辦公室用品、禮品、勞保用品等物品的采購申請、質(zhì)量驗(yàn)收、發(fā)放、登記和管理,固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)和臺賬管理;

  8.負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境的日常維護(hù)、辦公設(shè)備的日常保養(yǎng)與故障報修、計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障的報修工作;

  9.協(xié)助公司舉辦的各類活動。

  10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

前臺工作人員的崗位職責(zé)2

  1、負(fù)責(zé)前臺電話的.接聽和轉(zhuǎn)接,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時準(zhǔn)確;

  2、對來訪客人做好接待、登記等工作,及時通知被訪人員及客戶分流;

  3、日常收銀工作,并及時、準(zhǔn)確錄入相關(guān)數(shù)據(jù);

  4、定期完成前臺相關(guān)報表的制作。

前臺工作人員的崗位職責(zé)3

  1.負(fù)責(zé)前臺電話的.轉(zhuǎn)接、咨詢和傳達(dá)工作;

  2.對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,展示公司良好形象;

  3.負(fù)責(zé)統(tǒng)計員工出勤和外出情況;

  4.登記公司會議室使用記錄,會議保障、會議支持工作。

  5.協(xié)助完成公司行政日常事務(wù)工作,為公司運(yùn)營提供有效后勤服務(wù);

  6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

前臺工作人員的崗位職責(zé)4

  1、負(fù)責(zé)預(yù)訂機(jī)票、訂房事宜;需要會操作e-term系統(tǒng)。

  2、負(fù)責(zé)公司電話轉(zhuǎn)接,接待賓客來訪;

  3、負(fù)責(zé)公司各類郵件、快遞的收發(fā)及費(fèi)用結(jié)算;

  4、辦公用品的管理領(lǐng)用、辦公設(shè)備的保管與維護(hù);

  5、公司行政其他輔助工作。

前臺工作人員的'崗位職責(zé)5

  1、排課工作,利用系統(tǒng)安排每周的'外教老師和學(xué)員

  2、準(zhǔn)確統(tǒng)計每月學(xué)生耗課數(shù)量和老師課時數(shù)量,并進(jìn)行匯總

  3、每天用公司常用聯(lián)系客戶的微信進(jìn)行朋友圈互動宣傳,定時分享中心新課程,活動等……

  4、招聘和儲備外教老師,利用學(xué)校的現(xiàn)有資源,對其進(jìn)行培訓(xùn),使之成為合格的老師

  5、幫助老學(xué)員續(xù)課和挖掘轉(zhuǎn)介紹

前臺工作人員的崗位職責(zé)6

  1、基于阿里本地生活戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)本地生活行業(yè)Saas系統(tǒng)的銷售;

  2、執(zhí)行公司的行業(yè)運(yùn)營策略,為商家賦能,幫助商家向數(shù)字化方向轉(zhuǎn)型,達(dá)成業(yè)績考核及個人成長的各項目標(biāo)。

  3、建立良好的客情,促進(jìn)商家與阿里巴巴集團(tuán)的深度合作,與阿里共享生態(tài)資源。

  4、與公司各部門配合,及時處理商家的反饋、投訴和建議,提高商家滿意度。

  5、挖掘自身工作潛力,收集當(dāng)?shù)氐氖袌鲂畔⒉⑹占蛻魧Ξa(chǎn)品、運(yùn)營、技術(shù)的`需求,推動改進(jìn)。

前臺工作人員的崗位職責(zé)7

  1.負(fù)責(zé)接聽校區(qū)電話并記錄信息,確保及時準(zhǔn)確;

  2.負(fù)責(zé)來訪學(xué)員及家長的登記、接待;

  3.負(fù)責(zé)辦公用品的盤點(diǎn)工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記;

  4.保持公司前臺清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象

  5.協(xié)助完成VIP學(xué)習(xí)中心行政財務(wù)事務(wù)與人事事務(wù)工作;

  6.負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的'使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗;

  7.協(xié)助上級完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。

前臺工作人員的崗位職責(zé)8

  1、負(fù)責(zé)前臺總機(jī)來電接聽及轉(zhuǎn)達(dá),人員接待,物業(yè)對接,快遞接收、發(fā)放等;

  2、負(fù)責(zé)每月考勤核算,人員五險一金的增減,辦公用品采購,工商外出等辦理;

  3、負(fù)責(zé)公司人員的.招聘、簡歷篩選邀約、員工入職、轉(zhuǎn)正、離職等相關(guān)工作;

  4、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、電話、打印機(jī)等正常運(yùn)行,出現(xiàn)重大問題及時找對接人員處理;

  5、負(fù)責(zé)公司下午茶,節(jié)假日活動通知,考勤機(jī),展廳客人來訪,門禁指紋管理;

  6、負(fù)責(zé)公司衛(wèi)生清潔管理工作及維護(hù);

  7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。

前臺工作人員的崗位職責(zé)9

  1、負(fù)責(zé)準(zhǔn)備、分發(fā)、管理辦公用品,定期盤點(diǎn),建立辦公用品賬冊,合理控制辦公用品使用。

  2、負(fù)責(zé)更新、發(fā)布員工通訊錄,名片印制,確保資料準(zhǔn)確。

  3、提供機(jī)票預(yù)定、酒店預(yù)訂、接待用餐等服務(wù),保障服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效并優(yōu)化成本。

  4、負(fù)責(zé)協(xié)助會務(wù)服務(wù)工作,提供會議室預(yù)定、會場安排、會場布置、會場服務(wù)等各項工作。

  5、根據(jù)公司制度,結(jié)合各部門的運(yùn)營情況,做好排班計劃,開展考勤工作,提供準(zhǔn)確、及時考勤信息。

  6、負(fù)責(zé)協(xié)助財務(wù)明源系統(tǒng)付款。

前臺工作人員的崗位職責(zé)10

  1、前臺相關(guān)事務(wù)處理,包括電話轉(zhuǎn)接、辦公用品管理、文印管理等;

  2、行政人事部相關(guān)人事事務(wù),包括員工入離職、考勤管理等;

  3、協(xié)助行政人事部經(jīng)理安排公司的團(tuán)隊活動組織、實(shí)施;

  4、行政人事部的一些其他文件與溝通類事務(wù)處理;

  5、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

前臺工作人員的'崗位職責(zé)11

  1、負(fù)責(zé)員工關(guān)系版塊,包含公司檔案維護(hù)更新,入離職手續(xù)辦理及考勤管理;

  2、負(fù)責(zé)員工活動組織策劃、宣傳,組織相關(guān)活動及內(nèi)部溝通;

  3、負(fù)責(zé)公司差旅管理、差旅機(jī)票、酒店預(yù)定及費(fèi)用管理;

  4、負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)管理,包括采購、發(fā)放及庫存等管理;

  5、兼任前臺,負(fù)責(zé)來訪接待、會議及公司環(huán)境管理;

  6、協(xié)助完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時性工作。

前臺工作人員的崗位職責(zé)12

  1.負(fù)責(zé)公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn)。

  2.負(fù)責(zé)收發(fā)公司快遞包裹、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作。

  3.做好辦公環(huán)境與衛(wèi)生的維護(hù)與管理、綠植的日常養(yǎng)護(hù)。

  4.負(fù)責(zé)建立、更新公司通訊錄并發(fā)放。

  5.負(fù)責(zé)每月生日會、下午茶等員工活動的'展開,配合上級落實(shí)員工關(guān)懷。

  6.完成上級交辦的相關(guān)工作。

前臺工作人員的崗位職責(zé)13

  1.負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;

  2.負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的`禮節(jié)禮貌;

  3.負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;

  4.月度考勤制作。

  5.完成上級交待的其他工作事宜;

前臺工作人員的崗位職責(zé)14

  1、負(fù)責(zé)訪客、來賓的登記、接待、引見,對無關(guān)人員應(yīng)阻擋在外或協(xié)助保安處理;

  2、負(fù)責(zé)電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔;

  3、負(fù)責(zé)協(xié)助公司會所進(jìn)行服務(wù)接待;

  4、負(fù)責(zé)公共區(qū)域報刊雜志、盆景植物的日常管理;

  5、負(fù)責(zé)辦公用品的'盤點(diǎn)、領(lǐng)用及申購事宜;

  6、負(fù)責(zé)公司車輛鑰匙管理,做好相應(yīng)的出車及收車相關(guān)數(shù)據(jù)的登記工作;

  7、協(xié)助完成日常行政工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;

  8、辦公室溫馨提示的擬定;

前臺工作人員的崗位職責(zé)15

  1、負(fù)責(zé)預(yù)訂機(jī)票、訂房事宜;需要會操作e-term系統(tǒng)。

  2、負(fù)責(zé)公司電話轉(zhuǎn)接,接待賓客來訪;

  3、負(fù)責(zé)公司各類郵件、快遞的收發(fā)及費(fèi)用結(jié)算;

  4、辦公用品的'管理領(lǐng)用、辦公設(shè)備的保管與維護(hù);

  5、公司行政其他輔助工作。

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