實習年終工作總結
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，為此我們要做好回顧，寫好總結。總結怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編為大家整理的實習年終工作總結，希望能夠幫助到大家。
實習年終工作總結1
很高興我能進入人民銀行的風險管理部進行實習生的工作，在實習期的這三個月中，我學習到了系統的審批流程以及工作流程。通過接觸我明白了自身的優(yōu)缺點，也明白了自己今后的努力方向。這三個月我學習到了很多領導也教會了我很多，現在三個月即將過去，我對我三個月的工作進行總結與回顧。
一、我的工作內容。
因為我還是實習生，所以在加入人民銀行風險管理部進行實習的時候，我是有上級領導帶著我進行業(yè)務審批跟工作的。平時的工作主要是負責內部審批流程和操作流程。根據業(yè)務的特定性，我會根據審查其復雜了承諾跟風險承擔的能力，定期進行資產審核。并對于業(yè)務員的信用貸款進行分類總結。并對貸款人進行資產管理的審核，以及管理信貸風險包括分析以及憑借審核的流程。
二、平時工作的'配合。
由于我剛加入銀行不久對銀行業(yè)，對各種銀行的辦事流程還不熟悉。在最開始我都是在同事的幫助下才能完成審批的流程，也感謝領導對我工作上的支持，對我細心的教導。在審查貸款人資金問題以及放貸核對的情況下，我認真負責的審批。并積極了跟業(yè)務員進行溝通，督查他們的每項工作，確保他們提交的資料準確無誤。我也會定期跟審核員進行溝通，確保他們的思想行為是積極健康的。
三、不足和反思。
對于我這種初出茅廬的新人來說，犯錯是在所難免的。我也知道自身的經驗不足，平時我會積極地跟同事進行溝通，確保在放貸的時候能夠有序地按照銀行的規(guī)章制度進行審批。我們組主要負責的是分析全行市場的風險以及政策的風險，審查貸款人是否符合國家政策的審批流程，確保每一批貸款都能夠有序的回籠。在這方面我還不夠經驗，需要多跟同事進行交流，評后我會為此不斷努力提升自己的金融知識。
實習年終工作總結2
生產商A16衣衣布舍服裝有限責任公司是專業(yè)生產服裝的企業(yè)，公司成立于20xx年9月3日，注冊資本為1500萬元人民幣。成立以來，本公司資產總額達1億7千萬元人民幣，擁有4條全自動生產線和8條半自動生產線。公司主營中檔產品P3、P4，高檔產品P6、P7，產品遍及海內外市場，海外市場包括：歐洲、美洲、亞洲。公司組織架構分為6個部門，其中包括行政部、財務部、生產部、采購部、營銷部、人力資源部；高級管理人員共11人，其中包括CEO、行政秘書、CFO、會計主管、財務助理、生產主管、采購主管、物流主管、市場總監(jiān)、人事主管。
一、崗位簡介
1、組織編制年度營銷計劃及營銷費用、內部利潤指標等計劃；
2、組織研究、擬定公司營銷、市場開發(fā)方面的發(fā)展規(guī)劃；
3、組織擬訂營銷業(yè)務管理的各種規(guī)定、制度和內部機構設置；
4、組織編制每季度銷售合同簽訂，及檢查履行情況及指標完成情況；
5、組織編制每季度資金回收情況、資金需求預測情況；
6、負責協調生產部門與財務部門及其他部門工作的協作關系；
7、負責研究和擬定營銷線的新項目的開發(fā)；
8、組織收集市場銷售信息、新技術產品開發(fā)信息、用戶的反饋信息等；
9、負責組織、推行、檢查和落實營銷部門銷售統計工作及統計基礎核算工作的`規(guī)范管理工作；
10、組織開展市場統計分析和預測工作。
二、實習概述
1.實習項目
實習是一項綜合性的、社會性的活動，是一個由學校向社會接軌的環(huán)節(jié)，是學校學習向社會工作轉型的一大模塊。企業(yè)運作仿真綜合實習（又名校內仿真綜合實習），就是通過構建仿真企業(yè)運作的虛擬環(huán)境，讓實習的同學在虛擬環(huán)境中運用已經掌握的專業(yè)知識，進行企業(yè)運作的仿真演練，熟悉企業(yè)的運作。而在ERP系統里面，E財經是這個系統的一家傳媒公司。我們不僅以公司的身份參與到企業(yè)的運作過程中去，而且我們一個更重要的任務是用自己專業(yè)的新聞眼光來審視這個實習系統以及實習人員，包括指導老師的動態(tài)，在變動中發(fā)現新聞，挖掘價值，真正實現專業(yè)理論和實踐的結合。
2.實習內容
在本次仿真實訓中，我們組是擔當生產商的角色。在整個模塊中，我們屬于生產者，我們的直接消費者是渠道商，即現實生活中的中間商、零售商之類的，而最終的消費者是信息中心。實訓分為兩個組，即A組和B組，每組各有18家生產商，8家渠道商，外圍機構包括信息中心、銀行、海關和審計部門等。在眾多競爭者中，各個公司要在不違規(guī)的前提下用自己的方法去經營自己的企業(yè)，讓它不斷擴大規(guī)模，甚至是上市，從而在立于不敗之地。
實習年終工作總結3
20xx年10月18號，我在東莞市添卓精密機械有限公司辦公室業(yè)務員崗位工作。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上杠著民事責任，凡事得謹慎小心，則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
首先介紹一下我們公司：添卓精密機械有限公司，東莞添卓精密機械有限公司成立于20xx年春天，位于珠三角洲發(fā)達的東莞地區(qū)，地區(qū)處東莞市荼山鎮(zhèn)。公司主要是以生產、加工、銷售為一體的責任有限公司，生產系列：鎢鋼鉆咀研磨機、菲林保護膜機（底片貼膜機）、氨水機（棕片顯影機）、油墨攪拌機、全自動油墨振蕩機、半自動V-CUT機、殘厚儀、氣動上環(huán)機，手動上下環(huán)機，離子罐；銷售系列：原產意大利刮膠，熱壓輪（包膠），各種鋁網框及鋁柄，曝光機用石英水套等；加工：熱壓輪翻包膠（可免費借用備品）、各類軸芯加工、各類型機殼及板金。不停的研發(fā)市場所需求的產品，為企業(yè)添加了助手，同時感謝業(yè)內人士的支持和信任，為此添卓公司同仁致以衷心的感謝！
“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。” 從學校到社會的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。短短的半年時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問。
自學能力
“在學校里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。我現擔任的是業(yè)務員一職我的工作重點開發(fā)業(yè)務打打送貨單速遞單，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。推銷該公司的主要產品：鎢鋼鉆咀研磨機、菲林保護膜機（底片貼膜機）、氨水機（棕片顯影機）、油墨攪拌機等等系列產品。雖然我學的專業(yè)并不適合推銷，實際上這并不是件好差事。對于我這個毫沒有實際工作經驗又沒有業(yè)務聯系剛出茅廬的人來說推銷一種產品確實很難的。所以剛開始那幾個月真的無從下手，只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務的朋友聯系去學學看看。通過幾個月的學習觀察和老同事的分析我總結了一下：該公司的主要產品是銷往珠江三角洲地區(qū)，所接觸的PCB線路板行業(yè)和市場很大而且境爭力也多，自己工作時間短，經驗少，又沒有很廣的交際面，所以現在要學的東西很多，在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一定知識是不行的，我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累，遇到不謹的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早被企業(yè)和社會所淘汰。
工作的辛苦
每天早上七點半起床，就算再寒冷再差的天氣，只要不是放假期間，都得要去上班，有時候公司業(yè)務繁忙，晚上留下來幫忙做一些瑣碎的工作。我們必須克制自己，不能隨心所欲的不想上班就不來，而在學�？梢运瘧杏X，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。
作為一個網絡銷售人員每天得打電話，口干舌燥先不說，還得要受氣，忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚于說要投訴。如果哪一家公司有意向的還得要到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務并不是一次就能交易成功的，我們必須具備堅韌不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉日常的開支，有時候寄點錢給父母補貼家用，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
“皇天不負有心人”通過努力我終于在三個月的時間里我做成了一檔生意。雖然這一檔生意不是很大但是我通過了自己的努力證實了自己我是行的。這擋生意是一間貿易公司。為了這擋生意我做了很多功夫：背熟資料，市場調查，總結前幾次失敗原因等等。通過這三個月的推銷使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事，之后的工作自己會更加努力的去做好，這根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業(yè)知識固然很重要，但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。
同事相處
踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在利益關系，又工作繁忙，很多同事都不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷的往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應。因而關系顯得有點淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。每天只是在等待著下班，早點回家。而偶爾同事生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次看到職場上險惡，在公司同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少說閑話”。況且自己現在已經是出來社會工作的一份子。
總結：
一年前，我期盼自己早日完成學業(yè)，走進社會，以為這樣就不用每天對著課本，過著簡單而重復的校園生活肯定會輕松多了，可如今才深深地體會到它并不是想象中那么簡單，現實社會比起校園生活那是復雜多了，因為有了比較，才使我感覺到校園生活是那么的美好，那么的令人回味呀!也由此感到一種緊迫感，此時此刻的我也不能回到以前的學校生活了，現在的我更加認真的做好自己的份內工作。在工作之中不只是同技術、同設備打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我們在這方面得益于在學校學生會的長期的鍛煉，使我有一個比較和諧的人際關系，為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。
另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏實踐經驗，缺乏對相關行業(yè)的標準掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握扎實的理論知識的同時加強實踐，做到理論聯系實際。另一方面要不斷的加強學習，學習新知識、新技術更好的為人民服務。
通過這段時期的實習工作，把自己在學校學習到的理論知識運用到社會的實踐中去。另一方面鞏固所學知識，提高處理實際問題的能力。另一方面為順利進行畢業(yè)設計做好準備，并為自己能順利與社會接軌做好準備。畢業(yè)實習是我們從學校走向社會的一個過渡，它為我們順利的走出校園，走向社會為國家、為人民更好服務做好了準備。
實習的年終工作總結 篇2時光匆匆流走，轉眼迎來了大二的實訓。實訓是每一個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識。實訓又是對每一位大學生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。
本次實訓的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通，進一步培養(yǎng)自己的實踐水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。
剛開始的時候面對方案設計等毫無頭緒，都是工作真真切切會面對的問題，不再僅僅停留在理論知識的表面，實訓期間所做的都是非常有意義的。經過過去一個月的實踐和實習，我對未來充滿了美好的憧憬，在未來的日子，我將努力做到以下幾點：
一是繼續(xù)學習，不斷提升理論素養(yǎng)。在信息時代，學習是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進步的動力。作為一名年輕人更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后，我積極響應單位號召，結合工作實際，不斷學習理論、技能知識和社會知識，用先進的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野。
二是努力實踐，自覺進行角色轉化�！袄碚撌腔疑模钪畼涑Ｇ唷�，只有將理論付諸于實踐才能實現理論自身的價值，也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是通過實踐活動來實現的，也只有通過實踐才能鍛煉人的品質，彰現人的意志。從學校走向社會，首要面臨的問題便是角色轉換的問題。從一個學生轉化為一個單位人，在思想的層面上，必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識，而社會實踐則意味著繼續(xù)學習，并將知識應用于實踐，學生時代可以自己選擇交往的對象，而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異，不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的，而是必須在實際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進行這種角色的轉換。
三是提高工作積極性和主動性實訓周很快過去了，是開端也是結束。遲早在自己面前展現的是一片任自己馳騁的沃土，分明感受到了沉甸甸的責任。只有責任，才能讓每個人擁有勇往直前的勇氣，才能使每個人積極投入到工作中去，并將自己的潛能發(fā)揮到極致。
實訓期間，我感受到了很多。一方面，扎實的專業(yè)知識是你提高工作水平的堅實基礎。在學校學習專業(yè)知識時，可能感覺枯燥無味，但當你真正需要的時候卻什么都不知道，你就會發(fā)現專業(yè)知識是多么的重要。另一方面，空閑時間多充實自己，學好一門外語就是增加工資的資本，你在一外資企業(yè)工作，不會一門外語是行不通的。還有，不但有良好的工作態(tài)度，而且要有很好的表現力。中國有句俗語：踏踏實實做人，老老實實做事。在今天，只是老老實實勤勤懇懇做事是不夠的，你還要學會適時恰當地表現自己，用良好的態(tài)度去工作，這樣你才有發(fā)展的的可能，別人才會認可你，承認你。最后，團結協作，善于溝通是很重要的。團結協作指的是部門內部，你這個部門肯定不止你一個人，作為部門擔當，你若想把本部門的事做的出色，那你必須把部門成員團結起來，發(fā)揮集體的力量，那樣才能事半功倍。善于溝通是指部門之間任何一個公司都是由眾多部門組成的部門之間的溝通是必要的也是必須的�？傊弥R武裝起自己來，學會做人，學會做事，你才能成功。
不得不說，在實訓期間，我深刻感受到了團隊協作的重要性。個人和集體只有依靠團結協作的力量，才能把個人的愿望和團隊的總體目標結合起來，講團結協作，會團結協作，能團結協作。這就要求牢記團隊宗旨，心往一處想，勁往一處使，工作中互相支持，生活上互相關心，每個人都能發(fā)揮特長、發(fā)揮優(yōu)勢，尤其能夠利用自身的優(yōu)勢無私地支持他人、幫助他人；要善于團結那些與自己有不同意見的人，共同把事情辦好，特別是在遇到挫折時，更要相互理解和諒解而不是互相推諉，能夠同舟共濟，共渡難關，而不是樹倒猢猻散。只有這樣才能超越個體認知以及個體力量的局限性，發(fā)揮集體的通力協作作用，產生1+1>2的效果。
世界著名的指揮家卡拉揚說：“我只強調三個音，來使我的樂隊變成團隊。首先強調‘起音’，起音不齊，樂曲就亂。第二是個人的‘專業(yè)音’，不管是吹喇叭的還是打鼓的，要表現出自己在專業(yè)上認為是最好的、最高段的音。第三個音是‘團隊音’，當你打出自己的專業(yè)音之后，還要考慮到整體，是不是會成為干擾別人的音。”我們不光僅僅只提倡“心往一處想，勁往一處使”的齊心協力精神，片面的認為只要這樣就能夠于成大事。事實上，光靠這一點是不夠的。要想合作得好，盡快出成果、見成效，這個合作的團體必須協調一致，團隊協作是很有重要性的。
在日常工作中，我堅持做一個有責任心的人，力爭把細節(jié)做到完美。在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學習，深入實踐，不斷提升自我，真正走進社會，不被淘汰！
實習的年終工作總結 篇320xx年5月份進入公司，開始了我全新的工作之旅。由于以前沒有接觸過有色金屬產品，對它的屬性，市場行情，資源分布，產品用途，客戶要求等等均要從頭學起。
雖然有那么多困難，但是銷售產品的原理和本質是相通的，只不過采用的銷售方法有區(qū)別而已，所以除了自己要在短時間內惡補相關知識，還要向領導、老同事請教學習。
為了盡快熟悉市場行情，也跟隨領導出差到河北，天津，了解原料市場相關情況，隨后和高家甜出差到江蘇，調查客戶關于銅棒的需求，作價模式，付款方式等情況，另外和龔偉出差到山西和陜西，對鋅原料市場的相關情況做調查，從幾次的出差過程中，我了解到很多以前不知道的金屬情況，對我今后工作順利開展積累了一定基礎。
為了工作需要，我被派往銅都公司期貨科實習，從實習的過程中，我對期貨有了全新的了解，對銅加工企業(yè)利用期貨市場進行套期保值的重要性和操作的復雜性有了一個比較直觀的認識。在期貨科的實習過程主要分為以下幾個方面：
1、期貨相關基本理論的學習。
主要了解了期貨的發(fā)展歷史，期貨交易的主要場所，期貨交易品種及其標準合約，期貨交易常用的術語等等。其中我重點關注套期保值的概念，套保注意事項，銅加工企業(yè)套期保值案例，保證金計算和管理，期貨風險管理，如何點價等等。
2、結合工作實際學習期貨交易規(guī)則，了解期貨公司的運作流程，以及期貨市場分析方法。
通過網絡查找上海期貨交易所關于銅商品期貨合約以及交易規(guī)則，在和期貨科的老師們交談過程中，學習如何下單，報價，建立頭寸臺帳，如何對頭寸進行動態(tài)維護。參加他們每周一組織的分析例會，通過傾聽老師們對國內國外行情走勢的分析，學習如何抓住重點，總結歸納出影響銅期貨價格的因素，并形成相應的對策。例如關注國際經濟環(huán)境、美日經濟情況、突發(fā)事件、銅商品供求關系、庫存情況、精煉銅冶煉情況等等。
3、學習期貨科的各項科學管理規(guī)章和制度，對期貨交易崗位的工作職責、工作標準進行深入學習。
通過對《集團公司期貨套期保值運作實踐》、《商務部期貨交易員崗位工作標準》的學習，讓我知道期貨保值對集團公司的經營管理有多么重要。依次列推我們公司作為銅產品加工企業(yè)，在原料和產品銷售兩個環(huán)節(jié)都存在風險，要想在銅價波動頻繁的.市場上生存，在保值工作上必須要有所作為。
4、通過書本知識的學習，掌握技術分析方法。
期間我通過對滬銅和倫銅的k線圖、分時圖的觀察和分析，學習如何畫趨勢線，如何識別反彈與反轉，如何通過對某個合約的持倉量、成交量增減情況分析，對行情走勢進行判斷，并通過時間檢驗正確與否。
5、嘗試期貨模擬交易，根據公司要求試寫期貨管理辦法。
通過自己在期貨模擬交易平臺上實際操作，對我的看盤能力、對行情的把握能力有一定的提高。建立交易臺帳，對良好的交易習慣的培養(yǎng)也起到很大幫助作用。通過嘗試寫期貨保值管理辦法，讓我從整體上對期貨工作的各個環(huán)節(jié)有一個全面的考慮，對期貨工作中的風險防范有了更清晰的認識。
我在期貨科的實習生活中得到了很多領導、老師的幫助，這些指導和幫助是我人生經歷中寶貴的財富，也是激發(fā)我做好保值工作的動力。
雖然實習告一段落，但是在今后的工作中還需要我進一步學習與實踐，在20xx年里如何開展工作，我有以下計劃：
1、根據公司對期貨的總體安排，認真執(zhí)行期貨操作計劃，開展期貨保值工作。
2、根據公司的期貨操作計劃和商務部規(guī)定開展期貨工作，積極協調與相關科室的業(yè)務聯系。
3、建立期貨臺帳，及時與經紀公司核對，確保準確無誤。
4、與財務部門配合做好期貨賬務核對工作。
實習的年終工作總結 篇4當我剛從學校畢業(yè)走向社會時，心里充滿了迷茫，不知道今后的路將走向何方?一個偶然的機會：我在xx年3月底參加了平煤集團的招聘考試，通過考試來到平煤集團朝川礦，在領導關心和幫助下，于x月x日到朝川礦二井實習三個月，經過這三個月的實習，讓我對朝川礦這個大家庭有了初步的了解，也對自己有了深刻的認識。
一、對平煤集團朝川礦的初步了解。
xx年7月1日，朝川礦正式加盟平煤集團，經過一代朝川人的努力，至xx年原煤產量達到130萬噸，銷售總收入突破10億元，僅用兩年多一點的時間，擁有一條采煤、洗選、煉焦、化產、發(fā)電多業(yè)并舉、循環(huán)閉合的產業(yè)鏈并具有生產條件，職工收入也接近2萬元。
二、個人表現。
1、嚴格遵守單位各項規(guī)章制度。上班伊始，我認真學習《辦公室人員日常行為規(guī)范》等各項規(guī)章制度，并牢記于心，時刻提醒自己嚴格遵守單位各項規(guī)章制度。如堅持每天上班提早到單位，打掃辦公室衛(wèi)生，為同時創(chuàng)造一個干凈的工作環(huán)境。
2、認真學習有關專業(yè)知識。我在二井辦公室經�？匆恍╆P于寫作的書籍，參考一些機關文件及以往的資料，試著寫一些心得體會，并向前輩老師請教寫作相關的知識。
3、主動與同事交流，了解單位情況，聽取同事對自己的批評和建議。
4、積極參加單位組織的活動，如井下義務勞動。
三、個人收獲。
首先，心態(tài)的轉變。要知道作為一個已經畢業(yè)的大學生，通常對自己的今后，感到很迷茫，而且有一種眼高手低的通病。經過這三個月的實習鍛煉，讓我認清了自己，并改掉眼高手低的毛病，真正地從基礎做起，從小事做起。
其次、對自己的崗位有了初步的認識。辦公室作為一個綜合性地科室，擔負著上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務等繁重工作，處于協調機關各部門、連接領導和基層的樞紐地位，是機關的信息中心、服務中心、參謀中心、運轉中心和指揮中心。做為辦公室的一員，不是簡單的往凳子上一坐，聽聽電話，發(fā)發(fā)文件，需要的是眼活手快、會寫能跑。因此，今后我要加強這方面的鍛煉與學習。
第三、適應新的工作環(huán)境。以往自己總是很懶，不愿意做事，總感覺什么事一定會“船到橋頭自然直”，因此實習期間吃了不少的苦。經過同事們的幫助，自己漸漸的適應了新的工作環(huán)境，也學到了學校書本上沒有的知識--與同事相處的方法和積極地工作態(tài)度。
四、認識自己的不足。
經過三個月的實習，收獲良多，同時也認識到自己的不足。在工作上，有時比較粗心大意，不夠細心，干事謹慎有余，以至于縮手縮腳;在生活上，對于自己要求不太嚴格，在學校的一些壞毛病沒有徹底改正，自己做錯事時，帶有一種得過且過的心態(tài);在寫作上，基礎比較薄弱，腦子里裝的東西少，寫東西時需要輔助工具，比如電腦等，不能獨立的完成寫作。
五、今后努力的方向。
1、加強相關業(yè)務知識的學習，提高寫作能力。多看有關寫作方面的書籍，經常閱讀機關文件，了解公司發(fā)展歷史、人文文化、人際交往等，充實自己的寫作素材。
2、積極參加自學考試，從中提高自己的認知水平，改變心態(tài)。
3、愛崗敬業(yè)。
實習年終工作總結4
一、實習簡述
經過三個月的理論學習，20xx年7月11日我來到盤錦北方燃料有限公司實習。這次能有機會到北燃公司實習，我感到非常榮幸。近三個月實習時間過去了，在帶隊和工人師傅幫助和指導下，對于一些平常的理論東西有了感性認識，自己學到了許多原先在課本上學不到的東西，學到了許多關于煉油方面的基礎知識，感覺受益匪淺。這對以后學習和工作有很大的幫助，我感謝北燃公司領導和各位師傅的耐心教導和悉心的幫助。
二、實習過程介紹
進廠開始我們進行了安全培訓，然后進入常減壓車間實習。我們被安排在4班和師傅們一起倒班，這樣我們可以親自參與實際的生產中，在現場，跟著師傅去裝置上巡檢，檢查事故的發(fā)生等問題！在平時，我們自己在外縷裝置的流程，認識此裝置上的每一個煉油設備，了解生產工藝流程，我們要查看了每個儀器和設備，并了解他們的名稱和用途，遇到不懂的.地方工藝員就跟我們耐心講解。為了更好的工作，我們把工藝流程圖畫下來以便更好的熟悉工作環(huán)境。從最小的每一個閥門看起，到油路管線，泵，流量計，過濾器，壓力表，加熱爐，塔等大型的設備。在學習的同時，除了自己學習理論知識外，還經常請教他們車間的老師傅給我們講解，如何學習，在學習的同時還教我們如何操作DCS系統，如何在電腦上調節(jié)操作參數等。剛開始學時感到很復雜，不知道從哪兒看起，通過一段時間的學習和老師傅們給我的細心教導，我現在有所提高，不僅自己有所收獲，能幫師傅干些普通的活，而且自己也會簡單的操作了，在操作過程中，聯系到的操作方面很多，要從多個方面加以考慮，才能達到操作的效果！在工作中，主要要注意每一個細節(jié)，在平時干活細節(jié)極為重要，我感覺跟同事交流學習方法和跟師傅們經驗是最重要的，這樣自己才有所提高，不斷地積累經驗，在工作中完善自我，提高自我，既然選擇了煉油這一行，就要好好干，在事業(yè)中干一行愛一行！才能達到自己理想的境界！
實習年終工作總結5
時光如梭，歲月如歌，轉瞬間，幾個月的實習生活如同夢一般的在我回憶里留下了深深的腳印，這里有初來乍道的懵懂，有刻苦學習的辛酸，更有經驗積累的喜悅。這一切，首先要感謝領導給我的這次增長智慧的機會，讓我的成長歷程多添一份光彩；其次，也要感謝各位同事給予我的幫助與關懷，讓我在學習過程中能夠節(jié)省時間，方便快捷的掌握各個崗位的工作技巧。如今，轉正在即，我將把我在水芙蓉信用社實習期間的工作向領導匯報一下，希望領導滿意我的表現。
邁入農村信用社，首先接受的是培訓，在短短幾天的培訓過程中讓我對農村信用社有了初步的了解，知道了這是一個服務于農村、農民、農業(yè)的金融機構，也對農村信用社的業(yè)務平臺有了初步的了解，對于即將面臨的工作環(huán)境有了初步的認識，在學習過程中全面的、系統的接受了農村信用社各項制度的培訓，初步了解各項技能，為我走向工作崗位打下了良好的基礎。
信用社，是我走出校園的第一份工作。剛來的那幾天，一切都很不適應，不論是工作還是生活，都處處碰壁，做什么事都有點別手蹩腳。曾一度對自己沒有信心。這時，主任找我談話說，堅持半個月，邁過這道坎，以后就會逐漸適應。我聽了主任的教誨，沒有泄氣，一天天堅持，一星期以后，我慢慢覺得自己步入正軌了。
首先實習的崗位是出納，我的師傅雖然是去年剛進信用社的，但是工作能力卻很強，業(yè)務精湛，思維敏捷，在同齡人中表現出難得的成熟，是我學習的楷模。短短幾個月，我從他身上學到了好多東西。記得剛去的第一天，他就教我兩項重要的技能：珠算和點鈔。我仔細聽了他的介紹，對珠算原理有了初步的了解，但是，要想提高速度，就要靠自己多加練習了。正所謂“師傅領進門，修行在個人”。每天下午，我都抽點空閑時間練習，速度和準確性有了一定的提高，但是和他們相比還有很大差距。至于點鈔，手指的姿勢很重要，我現在從基本的單指單張開始練習，看著會計他們多指多張，麻利的點鈔，我暗自佩服，心想自己什么時候也能像他們那樣。我堅信，“只要功夫深，鐵鑄磨成針”。
出納和錢打交道，所以必須要細心、細心、再細心。稍有差池，就有可能給單位帶來損失。所以，我每一步流程都按合規(guī)標準進行操作，把風險降為零。經過師傅的細心教誨，幾天下來，我對出納的業(yè)務流程和職責有了一定的了解，除了儲蓄業(yè)務，還負責給會計調撥現金和憑證，管理庫房。每天都要扎帳，核對現金，保證賬款相符。每天信用社的余額等于昨日的余額加上今天的收入額，再減去今天的付出額�；蛘呤菚嫼统黾{每個人的余額相加。用總余額減去內庫余額和破損幣余額，就是零尾幣余額。零尾幣的賬面余額要和現金余額相等。不能多一分，也不能少一分。還有每天使用過的重要空白憑證也要清點，銷號。憑證主要包括活期存折、定期存單、收回貸款憑證、借款借據、金龍卡等。每一種都有固定的'代碼。這些代碼必須要牢記。
出納實習了一段時間后，我開始實習記帳。記賬員必須能熟練操作
綜合業(yè)務系統，對每筆不同的業(yè)務熟練掌握。達到這種熟練程度就來自于平時一點一滴的不斷積累。實習的這段期間，每天都能接觸到新的業(yè)
務，每天都有收獲。此外，我覺得要做好記賬，還必須要具備以下幾點：
一、講信用。講信用就是不違背儲戶的意愿，以儲戶最大滿意為追求。
二、講感情。講感情就是以誠心贏民心，讓儲戶對你沒有戒備心，真心實意支持你。
三、講道德。講道德就是要樹立高尚的人格，以自己良好的思想道德品格贏得群眾對你的信任。
四、腦勤。就是勤于思考、勤于學習，拓寬思路，發(fā)展業(yè)務。
五、嘴勤。就是多向群眾做思想動員工作，多宣傳存款的意義和好處，贏得儲戶的理解和支持。
水芙蓉信用社為我提供了一個發(fā)展自我的平臺。幾個月來，我分別在幾個不同的崗位上練兵，先后做過出納、記賬會計等崗位。通過崗位輪換，讓我在各個崗位上深深的認識到了崗位責任制的重要性，了解了這是一個金融機構，而不同于一般企事業(yè)，它要求的及時性、準確性是不容置疑的，要求我們必須要有嚴謹的工作態(tài)度，一絲不茍的對待每一項任務，以便應對隨時可能出現的風險。
通過這次的實習，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。在工作中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。雖然我接觸的業(yè)務多集中于比較簡單的前臺會計業(yè)務，但是，這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程，核算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎業(yè)務方面，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。
俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎的實務尤其顯得重要。從這次實習中，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業(yè)知識，這才是我們學習與實習的真正目的。
總之，幾個月來，我雖然取得了一點成績，但離領導的要求尚有一定差距。今后，我將進一步加強學習，扎實工作，充分發(fā)揮個人所長，為農村信用社再創(chuàng)佳績作出應有的貢獻。
實習年終工作總結6
你也是我加入銀行財務會計部實習期的第二個月，在這兩個月的學習中，我圍繞如何經營業(yè)務提高經濟效能，狠抓會計業(yè)務基礎，強化財務管理進行深入的學習。雖然在學校當中我學的是銀行會計部的專業(yè)，但是在實際的工作中我發(fā)現仍有很多問題需要我不斷地吸取經驗。如今年末將至，我對我本次的實習進行一些總結，希望能夠勉勵我自己。
一、認真做好上級的工作，做好財務統計報表。
財務部的工作報表非常多，上報的時間也非常嚴格，尤其是銀行內的財務統計。每次都需要針對各個部門進行掐點的統計跟上報，這導致工作量非常繁瑣，我們的工作時間也非常緊迫。對于一個新人的我來說壓力還是非常大的，但是我會努力克服這種壓力，把它變成動力。努力完成上級下發(fā)的財務報表任務，這不僅是對我崗位的負責，也是對我今后人生的.一個幫助。
二、強化各項技能落實到位。
在加入銀行會計部之后，我對于財務會計的政治思想有了更深刻的認識。也明白了自身崗位的重要性，需要抵制外界的很多誘惑。并且當銀行的財務人員對各種項目需要非常細膩的審查，也需要不斷地糾正錯誤，確保各項數據都準確無誤。每一次進行數據檢查都是一所繁重的工作，但既然投身到這個崗位，我就需要不怕艱辛，勇于完成領導安排的任務。
三、時時刻刻做好反對洗錢的宣傳工作。
身為財務人員，我們對反對洗錢的工作也是非常重視的。并且對于一些企業(yè)上報的財務資金以及存款，我們都需要進行仔細的審查，確保他們財務狀況是健康安全的。每天的重復工作雖然很繁瑣也很枯燥，但是如果能做好成就感還是非常大的。反對洗錢是我國嚴重打擊的一項犯罪活動，身為銀行職員的我也需要在這方面不斷地提醒自己抵御外界的誘惑。
實習年終工作總結7
終于結束了近一年的實習生活，內心真是百感交集，回想這段時間，我從一開始懷著緊張恐懼的心情到xx醫(yī)院實習，一直到參加許多活動，熟悉溫馨的醫(yī)院環(huán)境與職場文化，并調適自己主動去接觸人群，不僅是病人，甚至是與其他工作人員建立了良好的關系，這都是在學校學習不到的，但卻是最寶貴的經驗與成長。 在實習中最特別的，就是帶「精神科團體」。以前我對精神科病人的認知是可怕的、具有攻擊性的，但是一連帶了七次的團體后，我漸漸改變對他們的看法。仔細從團體活動中發(fā)現，這一群精神科病人其實是很可愛的，xx醫(yī)院的醫(yī)護社工團隊藉著活動的設計，激發(fā)出他們的潛能。一開始雖然有點錯愕要接觸到精神科病患，但是現在我卻很高興我可以比其他選一般科實習的同學還要有更不同的收獲。
除了精神科之外，在暑假，因為每天都要到醫(yī)院實習，所以接觸的東西變廣了，也開始學習接個案。我從見習其他社工員接案的過程中，學習到如何向病人自我介紹，如何用心傾聽病人的需要，也了解到一個病人是需要醫(yī)院里各種專業(yè)的相互合作，才能給予病人最大的支持與幫助。
在xx醫(yī)院里，我看到了許多生老病死，也看到了許多癌癥末期的病人不斷的在與病魔纏斗，很多病人樂觀的心情以及積極想要活下去的.那股意志力令我動容，醫(yī)院志工們對于病人的親切服務也讓我印象深刻。雖然很多人都覺得醫(yī)院是一個哀傷、難過的地方，但是xx醫(yī)院透過一些活動，例如愛心義賣會，讓整個醫(yī)院變的溫馨有活力起來，讓許多的病人及家屬在這個醫(yī)院看到更多向上的生命希望。
在實習之后，我再回去閱讀課本，我發(fā)現自己比以前還沒實習時更能體會書上所要表達的意思，我想這就是實習最大的功用吧！讓我們了解理論與實務的差別，也讓我們從實務中學習如何去連接理論。
總而言之，在這一年中，我從一個完全不懂醫(yī)務社工的學生，直到變成一個可以獨立面對病人與家屬以及了解如何連結其他資源的「半個實務工作者」，心中確實有點成就感。
感謝xx醫(yī)院給我實習的機會，也感謝佳純實習督導在工作忙碌之時，還要帶領實習生，教導我們正確的方向;也很高興與其他實習生，在緊湊的實習生活中不但互相學習，并且還成為無話不談的好朋友。雖然實習時間持續(xù)較久，難免覺得疲累，但這段時間卻給了我無比大的收獲，除實務工作上的學習外，人際關系的拓展、職場文化的百態(tài)、還有一些活動的參與都讓我獲益良多，這樣充實的生活，我想會是我人生中一段難忘的時光。
實習年終工作總結8
首先在這里要感謝公司，自從我來到公司已經將近兩個月了，在這一段時間里我努力學習，并快速進步著。這離不開公司領導對我們的關心愛護，給我們創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境，從我們進入公司的那一刻起，公司就把我們當作自己的人一樣，讓我感到非常溫暖�；厥�20xx年，展望20xx年，我感慨萬千。我時刻銘記著我為什么來到這里，那就是要體現我的價值，把我所學的知識與實際相結合，發(fā)現自己的不足，努力改正和完善。
20xx年xx月15號我和我的同班同學王科明來到了河口區(qū)西湖拓寬改造工程指揮部，從此我便開始了我的實習。這是我們第一次正式的踏上社會，剛來到指揮部，我顯得很生疏也很稚嫩，我努力的記住這些生疏的面孔和名字，盡力地去熟悉掌握工程的情況解，通過自身的努力，我很快適應了工作。
西湖拓寬改造工程位于河口城區(qū)西部，整個湖區(qū)占地面積2.5平方公里，是利用原李坨水庫和老西湖進行拓寬改造。西湖拓寬改造土方工程是整個工程的一部分，今年計劃完成規(guī)劃編制與部分土方工程。土方工程內容包括三部分：一是李坨水庫老壩拆除，拆除長度4.6公里;二是在湖內筑造景觀島嶼群5座;三是疏浚原李坨水庫庫底及老西湖湖底、疏浚寬度為60米航道的5.6公里。
該工程為河口區(qū)20xx年度重點工程和便民實事之一，該工程實施后城區(qū)西部將成為一個集休閑、娛樂、景觀、濕地生態(tài)為一體的綜合性場所，中心城市基礎設施建設對當地經濟社會發(fā)展的拉動力和承載力將明顯增強。
該工程計劃20xx年10月10日開工，20xx年xx月23日完工，總工期45日歷天。
西湖拓寬改造工程由于遷占原因一直停工，20xx年12月19號，我們撤離指揮部，搬到陳北水庫指揮部，直到20xx年12月三十號又重新開工，其間辛工帶著我們監(jiān)理利津縣草橋溝東干流治理工程，在陳北水庫指揮部我和那個工程的實習的同學結下了深厚的友誼。
通過這兩個工程我迅速而深刻地認識了自己，我的優(yōu)點是適應能力強，與人相處融洽，字寫得好，細心周到，思維縝密，這些是我在工作中能快速的成長進步，使我受益。在工作中，我能認真負責，把辛工交給我的任務很好的完成，做好平日的監(jiān)理記錄。
同時我也發(fā)現了我的缺點，專業(yè)知識缺乏，我在學校學到的知識只是基礎，我要學習的東西還有很多，在陳北水庫指揮部我接觸到了李總監(jiān)，他的專業(yè)知識很就很豐富，我應該多向他學習，而帶我的辛工監(jiān)理經驗很豐富，是一名老水利監(jiān)理工作者，我要從別人身上學習長處，取長補短，是自己不斷的成長。我剛踏上社會，很缺乏自信心，有些事不敢說不敢做，生怕被別人看不起，我要不斷開闊眼界，增長知識，增強自信心。
在這一段時間里我們學到了很多在學校學不到的東西，例如監(jiān)理工作的主要內容就是三管理、兩控制、一協調。在監(jiān)理工作中要把監(jiān)理資料進行分類整理，有條理的放置，要保存完好不能有破損和丟失，以便于以后工作的查找，這一點是很重要的。我剛來的時候對環(huán)境不熟悉，在指揮部里感到很不自在，說不上話。有時候我不知道該干什么，就掃掃地，拖拖地，擦擦桌子，倒倒水，吃飯的時候，拿筷子和碗，吃完飯幫著收拾，這些成了我每天必做的`功課。漸漸的我就贏得了大家的夸獎，我也漸漸和大家熟了起來，現在我能和每一個人都很好的溝通聊天。前幾天，我們公司的劉經理來到西湖拓寬改造指揮部，他詢問了我在這里工作的情況，問我有什么感受，有什么規(guī)劃，我們聊了很多，其中他說的一句話讓我感受頗多，他說在我們公司不管干什么，關鍵在自己，只要自己努力，一樣能學到東西。是的，環(huán)境我是改變不了的，那只有改變自己，我要繼續(xù)努力，使自己更好的適應這個環(huán)境，變得更強大。
在監(jiān)理工作中，我們既要協調好與建設單位的關系，又要協調好與施工單位的關系。與施工單位既不要離得太遠又不要太近，這一點辛工就為我在做出了榜樣，一次我們去工地巡查到了中午，施工單位要請我們吃飯，他們拽著辛工往車上拖，辛工找借口推辭了，這樣的情況發(fā)生了不止一次，都被辛工拒絕了。在一次草橋溝東干流治理工程的會議上我們監(jiān)理公司李經理的一句話讓我到現在也忘不了，我們當監(jiān)理的遇到了施工中的問題，一定要敢于說施工單位。我們要樹立自己的權威，不能讓別人看不起，把我們當擺設。我在以后的工作中，要潔身自好，嚴格要求自己。充分利用監(jiān)理的權利，該說就說，該下通知就下通知，把工程的質量放在第一位。
在20xx年的工作中，我要充分發(fā)揮自己的長處，體現自己的價值，充分利用工作之余學習專業(yè)知識，把學到的知識與實際聯系起來。在新的一年里，我要更加勤奮更加努力，做好我的工作。為了增強自信心要提高溝通能力，反應能力。繼續(xù)發(fā)揚我們水利人不怕苦不怕累，甘于奉獻的精神。在今后的工作中，學會處理好與各方的關系，嚴格要求自己，不要違反紀律和原則。時刻對工程負責，對人民負責，對國家負責。遇到施工單單位施工中出現不合理的操作，要及時通知施工單位，令其整改。需要下發(fā)監(jiān)理通知的時候，要下發(fā)監(jiān)理通知，樹立監(jiān)理的權威，對工作認真負責，不使工作出現失誤和差錯，努力做到最好。
20xx年，我要為自己制定一個工作計劃，一個學習計劃，一個生活計劃，不斷學習，不斷提高，迎接新的工作，迎接新的生活，體現自己的價值所在，為公司貢獻出自己的一份力。
實習年終工作總結9
曾幾何時，我很崇拜一句話，那就是“人在江湖，身不由己”，現在漸漸的發(fā)現這句話大錯特錯，按照這句話的意思，人一旦來到這個社會，命運就主宰了你的生活？那豈不是渾渾噩噩過一輩子，不要奮斗了嗎、不要擇業(yè)了嗎？那是不可能的，人是有思想的，必須要抉擇的，當初我也曾徘徊在擇業(yè)的邊緣，到底做機械專業(yè)的工作還是做土建專業(yè)的工作，幾經周則我還是選擇了土建專業(yè)的工作。光陰似箭日月如梭，不知不覺中我在土建專業(yè)也做了一年多了，來到這個項目部也四個多月了，回首這四個多月的生活和工作，我受益匪淺，其中的點點滴滴，讓我學到了很多知識，有不少的收獲。想到自已從剛開始來到這個項目實習的緊張到現在的慢慢適應，真的是要感謝每一個幫助我適應的領導和同事們。
作為一名預算員，在工程預算這個領域里，我是一個新人，初來乍到對工作環(huán)境非常陌生，對所從事行業(yè)的認識也比較膚淺，幸好我有一位和藹可親的師父，無論我提出的問題是多么的簡單，他都會耐心并詳細的幫我解答。還有在公司領導和同事的信任和幫助下，逐漸對工作環(huán)境、規(guī)章制度以及自己的工作有了深刻認識，使我在短時間內迅速融合進了這個大集體，為以后的工作順利進行有著極大的推動和幫助作用。俗話說“不以規(guī)矩，不成方圓”只有遵章守紀，才能學好知識。所以我堅持每天不遲到不早退，，我能嚴格按照公司及部門的各項規(guī)章制度，服從公司領導的安排，積極做好自己份內的工作。
利用工作之余的休息時間加強學習，平時注意搜尋與預算工作有關現行的定額資料文件及工程的計算規(guī)則等資料，并加強學習工程量計算的技巧等業(yè)務知識。努力學習計算機知識，積極、認真學習工程預算軟件，從而提高自己的工作效率，真正使自己達到事半功倍的效果。除了繼續(xù)學習理論知識，學習前輩們更有效的算量方法，還要經常去現場，學習更多的現場施工知識。因為你只有知道了施工工藝，你才可以把定額套的精確。還有繼續(xù)深入的學習預算專業(yè)知識，多積累與本專業(yè)相關的經驗，多查相關的預算資料，做到活學活用，理論聯系實際，真正把平時學到的東西 運用到實際的工作當中，能夠對預算真正做到精通。明確預算員的崗位職責，按照預算員的崗位職責做好自己的工作。加深對自己所從事崗位的職責的認識，盡快轉變自己的觀念。
除了做好自己的'本職工作以外，我還參與了竣工圖的繪制以及現場鋼管的點數，雖然這些事情在外人看來很簡單，三歲小孩都可以做，但是對于我們做過的人來說，其中的竅門還是很多的，可以學習的知識還是無窮無盡。先說下竣工圖的繪制，繪制竣工圖：
1、一般是杠（劃）改；局部可圈出更改部位，在原圖空白處重新繪制。
2、圖上各種引出說明應與圖框平行，引出線不交叉，不遮蓋其他線條。
3、必須在更改處加引出線注明更改依據，如設計變更單的名稱、編號、變更日期及洽商記錄等文件編號；無法在圖紙上表達清楚的，應在標題欄上方或左邊用文字說明。
4、有關施工技術要求或材料明細表等文字有更改的，應在修改變更處進行杠改，當變更內容較多時，可采用注記說明的辦法。
5、 新增加的文字說明，應在其涉及的竣工圖上作相應的添加和變更。
6、一張更改通知單涉及多圖的，如果圖紙不在同一卷冊的，應將復印件附在有關卷冊中，或在備考表中說明。綜上所訴，我想繪制竣工圖沒那么簡單吧。再說下鋼管的點數，這個事情在外人看來更加簡單不過了，不就是數數嗎，其實不然，他們萬萬想不到的就是現在的老板，他們的心比煤炭還要黑，他們千方百計的在其中作梗，列如我們在聚精會神的點數，他們會突然插上一句話，還有一起在點數的時候，聲音突然一大一小，想打亂我們的思維，但是他們萬萬想不到的是我們早已練就了金剛不壞之身，俗話說“害人之心不可有，防人之心不可無”來防范他們這些惡賊，不讓他們從我們手中搶走一分一厘，誓死保衛(wèi)我們公司的利益。
通過這幾個月的工作和學習，我認為在今后的工作中要注意以下幾點：
1有吃苦的決心，平和的心態(tài)和虛心求學的精神。作為一個新人，平和的心態(tài)很重要，做事不要太過急功近利。
2工作中要多看、多觀察、多聽、少講、不要說與工作無關的內容，多學習別人的技術語言和辦事方法。
3除努力工作具有責任心外，要善于經常做工作總結。每天堅持寫工作日記，每周做一次工作總結。主要是記錄、計劃和總結錯誤。工作中堅決不犯同樣的錯誤，對于工作要未雨綢繆，努力做到更好。
4善于把握機會。如果上級把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做，一定不要抱怨并努力完成，因為這也許是上級對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機會。
通過這些天的工作讓我學到了許多知識和經驗，只要我有疑惑，就不要羞于啟齒。在問與學的過程中我逐步對“工程預算”這個概念漸漸清晰起來。可這只是初步，目前我對合同及與分包方等互動工作方面還未曾接觸，這將是一條無止境的學習之路。我會本著不斷修正自身缺點、充分發(fā)揮自身優(yōu)點的同時，謙虛、踏實地繼續(xù)學習。通過這些天的工作，我能夠更好的了解建筑工作的本質，了解這個社會的方方面面，能夠讓我更好的向自己設定人生目標邁進。工程預算需要很豐富的工程經驗，而工程經驗是一個慢慢積累的過程。
所以在以后的學習和工作中，我還要安心學習，于此同時經常去現場學習，避免閉門造車。多學習工程規(guī)范和國家相關法規(guī)，了解市場行情，慢慢積累經驗，早日成為一名合格的預算員，為公司的發(fā)展做出自己應有的貢獻，回報公司對我的多日栽培。
實習年終工作總結10
通過半年多的護理工作實習，本人在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下，認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護理條例培訓，多次參加護理人員學習，通過學習使我意識到，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。理論水平與實踐水平有了一定提高。
在實習過程中，本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認真履行實習護士職責，做好護士工作計劃，嚴格要求自己，尊敬師長，團結同學，關心病人，不遲到，不早退，踏實工作，努力做到護理工作規(guī)范化，技能服務優(yōu)質化，基礎護理靈活化，愛心活動經�；瑢⒗碚撆c實踐相結合，并做到理論學習有計劃，有重點，護理工作有措施，有記錄，實習期間，始終以”愛心，細心，耐心”為基本，努力做到”眼勤，手勤，腳勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患都提供優(yōu)質服務，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風。
在各科室的實習工作中，能規(guī)范書寫各類護理文書，及時完成交接班記錄，并做好病人出入院評估護理和健康宣教，能做好各科常見病，多發(fā)病的護理工作，認真執(zhí)行無菌操作規(guī)程，能做好術前準備指導，并完成術中，術后護理及觀察，在工作中，發(fā)現問題能認真分析，及時解決，能熟練進行內，外，婦兒及重癥監(jiān)護等各項護理操作，嚴格執(zhí)行三查七對，同時，本人積極參加各類病例討論和學術講座，不斷豐富自己的業(yè)務知識，通過學習，對整體護理技術與病房管理知識有了更全面的認識和了解，并做好護士工作總結，從總結中汲取經驗教訓，從總結中成長。
以上是我的個人實習工作總結，在今后的工作中，本人將繼續(xù)努力，牢記護士職責，不斷加強思想學習與業(yè)務學習，全面提高自身綜合水平，為患者提供優(yōu)質服務。
實習的年終工作總結 篇6時隔一年，我有幸再次來到xxxxxxxxx汽車銷售服務有限公司作銷售顧問一職的實習，一切都還是那么熟悉。
由于之前在公司實習過兩個月，所以我對員工管理制度、接待銷售流程、整車銷售管理制度還比較熟悉，很快就適應了實習的生活。剛開始我和同伴們接受了為期三天的培訓，主要學習了斯柯達的品牌文化和產品知識，對斯柯達作了進一步的`了解。去年我就對公司銷售的一些車型有了一定的了解，只是現在又多了幾款新車，我還不了解。不過短短一年的時間就推出了這么多新產品，越來越多豐富的車型也讓我看到了斯柯達活力和前景，對斯柯達的銷售也更有信心。我的這次實習并不是全職的，只能在沒課的時候去公司上班，所以我們沒有接受系統的培訓就跟著師傅上崗了。我是跟著吳哥學習的，我覺得他工作特別認真，做事非常有條理。初開始他要求我記所以有車型的參數、配置，我認為沒用，不過在隨后的接待客戶過程中我能準確說出客戶問到的問題，我才意識到基本功很重要。對于我們初入門者，沒有什么銷售技巧，只有全面了解產品知識才能很好地與客戶交流，才有機會留住客戶。在最近一段時間的接待客戶過程中，我覺得汽車銷售是對綜合能力的一種考量，只有汽車專業(yè)方面知識是遠遠不夠的。在整個銷售過程中大多數客戶關心的只是車輛的基本參數，并不會太多在意更深的技術方面，反而在交談中的話術和談判的技巧更重要。當然這是要在實際銷售過程中一點點積累的。我在接待時往
往是介紹完車輛后不能抓住客戶的心理進行促進成交的引導，從而使客戶流失，這方面還有待加強。
實習進行了一個多月，馬上就要到xx國際車展了，這也是我們本次實習的主要目的。這段時間我對整個銷售流程也熟悉了，所以就期待能在車展上能以一名合格的銷售顧問出場，和公司的同事一起打好這場攻堅戰(zhàn)。另一方面，能有機會參加這樣的大型活動，我也希望能學到更多東西。
通過銷售顧問的實習，我接觸到了更多的人，能讓我有更多的經驗，我相信無論以后我從事什么工作，銷售對我的影響都很大，我能夠深深地感覺到，銷售不僅能提升我的能力，更能讓我知道怎么樣才能更好地維系好人際關系，每個人給我一段不同的經歷，在銷售的時候我每天都接觸很多不同的客戶，所以積累下來，我的經歷帶給我的是更多的經驗，能夠更好的面對未來。
實習年終工作總結11
大學不知不覺匆匆過去了。來到實習單位已經好幾個月了。從報到那天起，我感受到的就是你們單位的人性化管理，每一個員工的敬業(yè)精神，設計部門的嚴謹負責。
中午來上班休息。剛到陌生環(huán)境的時候，大家大概都有損失，而且不是上班時間。我不知所措。你們公司其他部門照顧我們的實習生，無論誰找到他們，只要有問題或麻煩都會給我們指導。在那里，你總能感受到和諧的人際關系帶來的溫暖和愛。
我了解我的工作后，覺得單位的管理規(guī)定很詳細很嚴格，尤其是對我們的設計部門。我們做的是一站式綜合設計。剛到公司的時候，領導覺得我們對工作不太了解。一開始主要負責設計部門的圖紙，后來領導讓我根據自己的潛力負責廣告的版面設計，包括廣告視覺傳達中的文字；廣告視覺傳達中的色彩：廣告視覺傳達中的形象、廣告畫面的編排等。
短短的幾個月，我就意識到了軟件操作的重要性和工作過程中軟件應用的熟練程度。學校老師讓我們做作業(yè)，公司沒有足夠的時間去慢慢思考，慢慢完成，但是公司對工作要求很嚴格，尤其是時間限制，因為是一站式設計，所以要求在規(guī)定的時間內做出必要數量的計劃！
短短幾個月，對廣告有了更深的感悟和理解。設計的`實用性很重要，是很好的溝通方式。設計師要和企業(yè)的領導團隊緊密聯系，和設計團隊一起收集企業(yè)領導的反饋。另一方面，他們認為“外部”來自“內部”，“內部”來自“外部”。我們的作品，尤其是這一刻公開的作品，不能忽視。不管是對是錯，不可能看不出來，這是我們的設計職責。
就這一點而言，我認為不同學科之間的交流非常重要。比如平面設計師想要以圖形的方式與大眾交流，就需要向建筑師、城市設計師、社會學家、工業(yè)設計師展示設計方案。但是，我們的設計應該以人為本，為城市和環(huán)境著想，為新文化做貢獻，以新的美感和對公民的尊重從事設計。之前排版本來是很簡單的工作，但是發(fā)現文字的排版有很多問題。在版面設計的第一天，文本的大小沒有精確的尺度。領導跟我說文字處理不好，打印出來的圖片很不協調。我記得哪個晚上很忙，一個簡單的排版做了三四遍。因為公司主要做廣告，主要應對大眾化，所以不得不全力以赴。
在實習過程中，通過與領導和同事溝通，虛心向他們學習，總結出廣告版面設計過程中需要注意的很多方面：
(1)在版面的文字排列上：從文字的大��；字體形狀改變，字體筆畫改變；字體的變化，排列的變化，慢慢改善。通過改變字體的外部結構特征和筆形特征；字體筆畫之間的密度關系；或者放大縮小一些筆畫，改變字符中心，使字體新穎獨特，打破常規(guī)的字體排列順序，使字體具有更強的視覺沖擊力。
(2)廣告的色彩運用：根據廣告對象屬性的色彩原理，給不同的消費者以不同的色彩視覺信號，比如公司設計的“愛國者mp3”就有大量的宣傳彩頁和廣告，而mp3消費者一般都是和高校的學生打交道，所以色彩要相對活躍、艷麗、青春。根據廣告總體規(guī)劃的色彩原則，為了突出企業(yè)形象、產品附加值和認可度，企業(yè)形象的特殊色彩被作為廣告設計的基本元素。
(3)色彩領域的原則和地域特點，不同國家和地區(qū)的廣告設計，以及民族風俗
俗的關系，在圖形的設計和色彩的運用上也有所思考。為了有效的突出設計主題和廣告的表現力，在安排圖色與底色上，注意了調整圖案和底色的色彩關系，將純度，明度，色度的顏色用于品牌的文字、標識、圖形等主體要素中。在整體統一局部活潑的用色原則上，在廣告版面的設計中，注意廣告的主體色調和局部的色相比較的關系，這樣既能夠把握廣告整體性又能夠使畫面充滿生機活力。
(4)廣告圖象攝影和廣告插畫上，透過對商品在消費使用過程中的情景做出真實的再現，以便來宣傳商品的特征，突出商品的形象;或以攝影圖形來促發(fā)消費者的購買欲望，更直觀準確地傳達產品信息。真實的反映商品的結構、造型、材料和品質。
廣告的插畫有傳統的寫實描繪逐漸向夸張、理想化和多邊化的視覺表現方向發(fā)展，重意念而輕形似，從而有助于強化廣告商品對象的特征和主題。在廣告排版制作的過程中，使用卡通形象作為產品代言人不但能夠以卡通形象的活潑自由，個性化的形象贏得消費者的好感，還省去了請名人做代言的龐大廣告支出和風險。
也根據版面的需要適當的運用一些抽象圖形，如圓形、方行、三角形、點、直線、折線等。形象簡潔而有秩序。有機形態(tài)比較自由、活潑而富有彈性，其構成大多采用曲線組合，也有不規(guī)則的偶發(fā)形態(tài)，如云紋、水紋、墨跡等，抽象圖形的使用務必貼合資料、主題，與主題無關、牽強的形式只能誤導讀者，削弱傳播力。
實習年終工作總結12
20xx年又即將成為歷史，我也度過了自己27歲生日。
這一年總的來說高興的事挺多，經過艱苦努力之后，我從記者升為副總編，擔負起采編策劃的重任。而“用心成就一切”的積極貫徹也使得我獲得了主流客戶的認可，20xx年4月只身訪問美國硅谷、20xx年5月美國十市采訪、20xx年6月北歐芬蘭、瑞典和冰島三國采訪、20xx年9月訪問韓國、20xx年9月訪問香港、20xx年10月訪問馬來西亞就是很好的印證。
國內外的游歷不僅開闊了我的眼界，而且使我對世界的認識、對人生的感悟有了深刻的變化。美國的休閑、韓國的寡欲、冰島的獨特、大馬的熱情都給我留下了深刻的印象。20xx年12月，我冬日里赴深圳對華為和中興通訊總部的體驗更是加深了我對中國通信企業(yè)的感性認識。
值得指出的是，20xx年我的創(chuàng)作具有“高漲——低落——高漲”的典型特點，1～3月我踏實運作寫出了不少作品，比如年初對無線、數據和光通信的十大預測，五問Push-To-Talk綜述，數字集群的三篇分析等無論在時間和深度上都做的不錯。然而3月以后，由于其他事情所累，文章質量出現下滑。所幸，年底我又重新回歸，創(chuàng)作的四大疑問考證TD-SCDMA以及訪問華為的文章都引起了關注。
全心全意為客戶服務也是我在20xx年力圖堅持的信念，除了客觀公正報道為讀者負責之外，與業(yè)界主流廠商保持緊密的聯系也非常重要�！皒xxx）”在20xx年發(fā)揮了重要作用，經過近一年運作，歲末的訪問量已經突破了1萬人次。年中創(chuàng)立的“躍龍看世界”newsletter在溝通客戶方面也起到了獨特作用。
在堅持塑造個人品牌的指引下，我的知名度在20xx年有了很大提升。通過主持“無線與投資全球論壇”和“APOC20xx亞太光通信產業(yè)論壇”，以及與sohu聯合進行通信展“總裁在線”的主持，擴大了在業(yè)界的影響力。這可以從“閆躍龍”在互聯網搜索中的條目可見一斑，例如在Google和百度中的收錄條數分別為5140和10200。
我的確非常熱愛媒體這個行業(yè)，但在深入的同時也逐漸發(fā)現了不少隱憂，其中既有客觀的不足，當然自身的不足也逐漸顯露。
首先，通信行業(yè)的封閉以及專業(yè)媒體的狹窄定位令我很苦惱，20xx年我的文章中多數仍為褒揚性的，批判性的寥寥。而且，行業(yè)不景氣、政府監(jiān)管水平甚低以及運營商壟斷日盛都令人氣餒。在影響力方面，日報、周刊正在迅速超過月刊，網站的影響力更是如日中天，如何綜合利用各個媒體實現自己價值非常關鍵。
其次，由于長期以來形成的性格以及多年的.工科背景，自己與人溝通的能力亟待提高，這已經嚴重阻礙了我的發(fā)展�？朔卸琛⒓訌姕贤ㄔ诖蠖鄶禃r間里我做的不太好，這一點必須在新的一年里得到大幅度的改善，否則將來一事無成。
第三，管理能力和經營能力的提高也必須提到我的日程。在這個競爭激烈的世界，這兩種能力決定了未來的核心競爭力，應該充分利用目前平臺，打造自己各方面的綜合實力，不能再靠單打獨斗來贏取成功，應該創(chuàng)造并抓住每一個機遇，創(chuàng)造并維護每一個資源，繼續(xù)自己的用心成就一切理念。
新的一年意味著新的希望。在北京飄下第一場雪的時候，我回鄉(xiāng)看望了我的父親，那里的生活依然艱苦。在母親墳前我再一次放聲大哭，有感激也有自責。我愈發(fā)感到，過去的永遠不能忘卻，將來的永遠值得期望。
實習年終工作總結13
時光飛逝，轉眼間，我在貝斯特六個月的實習生活馬上就要結束了，在這六個月的時間里讓我對幼兒園有了近一步的了解，讓我對幼師這個職業(yè)有了新的看法，在這六個月里，我不僅從老師們身上看到了為人師表散發(fā)出的耀眼光芒，也看到了作為一名幼兒教師背后的喜怒哀樂，在學校時總會以為當一位幼兒老師肯定很好玩，很輕松，但來到這里后我改變了這個想法，每次上完一堂課我都有深的感觸，每一天過后想要當好一名好的幼師真的不是件容易的事！在這段時間里我收獲了甚多，心中萌生了許多感觸。
想想剛來到貝斯特時是在新園搞宣傳與環(huán)境創(chuàng)設，那段時間里的一分一秒都過的都很充實，上午去派單洗樓，下午搞環(huán)創(chuàng)衛(wèi)生，晚上我還需要和家長電話溝通，這里的一點一滴不僅見證了一個幼兒園的成長，更加見證了我們從一個學生成長為一名幼兒教師師所付出的心血與汗水。我想我永遠不會忘記開園那天入園四十六個孩子，全園所有人臉上燦爛的笑容以及內心無法掩蓋的喜悅，開園前一個月的酸甜苦辣都化做了烏有，這四十六個孩子身上散發(fā)這一種無形的力量，成為了我們日后奮斗的動力。正式開園以后我并沒有帶課，而是做起了前臺咨詢接待老師，每天我接觸更多的人是家長，做的更多的事是溝通，這項工作讓我對幼兒園更加的了解，對幼兒的.各個年齡段化分更加的清晰，對應對各樣的家長的意見或建議更加的自如，我很感謝能有機會勝任這項工作，當我熟悉了這份工作后，我決定下班級去熟悉帶班老師這項工作，就這樣我來到了苗一班，首先是讓我熟悉幼兒園的環(huán)境、班級的大概情況，了解班級基本情況，跟幼兒接觸、溝通，建立良好關系的同時，對各個幼兒習性特點有了初步了解。另外，在主班教師的幫助下，熟悉班級授課方式、教學計劃后，聽課然后正式授課。
六個多月的實習生活，讓我知道幼兒園也是一個集體一個團隊，不僅需要園長和帶班老師的配合，更需要保健醫(yī)咨詢老師的配合，后勤和財會更是缺一不可。做代班老師時我更深刻地了解和掌握了中班這一年齡階段的幼兒的身心發(fā)展特點及其在保教工作方面與大班、小班幼兒的區(qū)別;同時也認識到了作為一個幼兒教師，除了做好幼兒的教育工作外，如何做好與保育員、其他教師及家長的合作、協調工作也具有同樣重要的地位。以前我比較注重于對有關幼兒身心發(fā)展特點，常常忽略了對幼兒生活常規(guī)的關注。這次在幼兒園實習第一次完整地觀察了幼兒園一日的生活，發(fā)現其實訓練幼兒的生活常規(guī)，培養(yǎng)他們的行為習慣及自理能力也是一項重要的任務，一門值得重視的學問。我在下班級初期的時候，看到小朋友椅子放得不整齊，我就會幫他們放好;他們告訴我飯菜吃不完，我就叫他們不要再吃了;他們要上廁所，不管當時在做什么活動，我都以為應該讓他們去上廁所;他們不會自己脫衣服的時候，我會主動幫他們脫，他們哭的時候就是順著他們來等等。我以為我是在幫助他們，可事實卻并非如此。經過主班老師提示后，我才認識到我的行為的后果就是他們永遠都不能學會自己的事情要自己做，不能養(yǎng)成良好的行為習慣。我的行為的出發(fā)點是關愛幼兒，但結果卻是溺愛他們。所以經過反省我覺得幼兒教師心中應有一把尺，這把尺其實就是教師堅守的原則，這些原則的出發(fā)點和終點都應是發(fā)展和提高幼兒的能力。在上課方面，我覺得自己在學校所學的知識只是一些空洞的理論，它與實際的幼教工作還存在著很大的區(qū)別。在看完前輩們的教學后，我感受到幼兒園教學其實是一個很靈活的過程，教師要運用多種教學方法才能讓孩子愉快、積極主動地去學習，才能取得好的教學效果。首先幼師對孩子要充滿愛心，自己要有耐心，老師自己要有特長，要學會觀察孩子的表現，發(fā)現他們的優(yōu)點，培養(yǎng)他們的創(chuàng)新能力。時間久了，慢慢習慣了，就要開始給他們上課，讓他們要學習東西，我也像其他老師一樣學會備課，，我也不斷學習老師的備課經驗。這次實習令我感受頗多的是新人就是新人。無論從教學水平上或是對幼兒教育方式方法上都和其他有經驗的老師有差距，這一點在平時的紀律上可以看出來。與此同時我時刻對自己的教學方面進行不斷的反思，不斷的改進，經過了自己的不斷努力和改進效果有了明顯的提高。
在實習的過程中，讓我懂得了要因材施教，面對不同的幼兒要用不同的方法，每個孩子都有自己的差異，有自己獨立的內心世界，作為他們老師，要想真正走進孩子們的內心世界，不用心去了解去發(fā)現捕捉他們的閃光點是不行的，每個孩子都有他的可愛之處以及不足之處，不僅要關心和照顧幼兒，還要幫助他們改正不足，這需要與家長經常交流幼兒在園以及在家的各種表現，需要家長與老師的共同配合，共同努力。
在貝斯特幼兒園的每個教室都有幼兒一日生活常規(guī)時間表及主班配班老師的工作分工，在實習期間我嚴格按照時間表，配合所在班老師認真做好一日生活常規(guī)工作。
幼教本來就是一門需要具有愛心與耐心的專業(yè)。我們每天面對的是一個個天真的孩子，我們更應該用母親般的心去呵護他們。每天早，午，晚檢認真對待�？勺銎饋硎侨绱酥y！回顧與孩子們一起走過的日子，和孩子們一起的喜怒哀樂，想想要分開。實習也落幕尾聲。有多少的不舍——
幼教工作是一個繁瑣而又辛苦的事情，需要幼教工作者耐心、細心、愛心、責任心并重，缺一不可，總之，教師是一個崇高而神圣的職業(yè)，要當一名好幼教不容易啊~在此次實習中，我也看到了我自己不足之處，社會的不斷進步使幼兒園對幼兒教師的要求是越來越高。我愿意用我的所有熱情與愛心，換取孩子們的開心以及家長的誠心，實習間：讓我增長了見識，做老師難，做個幼兒老師難上加難，我要在今后的工作中，不斷的充實自己，全身心投入到未來的幼兒教育事業(yè)。這就是我這幾個月的實習過曾，想要當一名好教師不容易�？傊疄榱艘院蟆Π桑�！加油。
實習年終工作總結14
在過去的三個月中，是我人生改變的起點，也是我懂得社會不易的起點。在這三個月中我有幸進入了銀行的資產管理部門做一位實習生，剛開始每天都有一些問題困擾著我，但是領導和同事都對我很好。我感謝那些在我遇到困難時候對我伸手的領導和同事，是你們的付出讓我有所收獲，如今3個月過去了，我對銀行的業(yè)務有了全新的認識，今天就來分析總結一下。
一、熟悉各種業(yè)務
在這個部門真的非�？简炓粋�人的忍耐力和學習能力，這是一個需要責任感和責任心的崗位。并且需要我們隊各種業(yè)務能力都熟悉，知道如何能夠盡快的把流程做好。否則一個不小心就會對銀行客戶造成流失，所以我每天都認真小心的工作，在遇見不理解的問題，我都會跟部門領導確認，經過上級的肯定我才敢執(zhí)行。但是當我的工作時間不斷的加深，如今的我已經可以很熟練的對一些業(yè)務進行處理。
二、完成指標
我的這個部門屬于一個區(qū)內的支行，業(yè)務要求并不是很高，對于我這種新人來說也還算比較友好。整體的業(yè)績只要達到1千萬就算是完成任務了，這對于我來說是個挑戰(zhàn)，但也沒有難以接受。在擴張業(yè)務的時候，我盡可能的跟客戶講解細節(jié)，讓客戶能夠知道我們是一個透明的`項目，不存在一些胡亂扣費的地方。只有真心的對待客戶，用心更他們解釋，才能夠更好的取得客戶的信任。
三、業(yè)務能力的提升
我們這個部門的業(yè)務成績主要不是看個人的能力有多強，而是看整個團隊的配合。銀行各個部門之間的配合是非常重要的，也是取得客戶信任的一個標準。只有我們每個人都認真的給客戶進行服務，他們才會相信我們辦理一些業(yè)務。尤其是存款跟理財方面，如果存在欺詐客戶的行為絕對會流失一批忠實的銀行客戶，這是我們承擔不起的。
實習年終工作總結15
從20xx年3月我進入xx，期間經歷了漫長的實習期和試用期，在20xx年底終于成為了公司的正式員工。在xx這個大家庭中的工作學習，讓我這個剛剛從大學畢業(yè)的社會新鮮人學到了很多。以下從實習期、試用期和正式員工的三個時間段來總結20xx年在公司的工作情況。
1.安穩(wěn)的實習期
剛剛進入公司的時候，因為還沒有正式畢業(yè)，所以只能以實習生的身份參與工作。工作的主要任務是協助客服組的xx關于會員的整理。由于3月下旬公司組織千人看房，所以我主要工作就是錄入資料，打電話邀請網友參加看房。5月下旬，第一次見識了杭州房博會，而后直到6月中旬一直在整理錄入資料。
總結實習期，做的最多的工作就是錄入資料。雖然工作有時候比較枯燥，但在實習期間我慢慢接觸到了杭州樓市，對房地產的認識從零開始慢慢遞增。
2.成長的試用期
20xx年6月底，大學正式畢業(yè)。7月我邁入試用期。試用期的工作內容也增加了，除了原本的.會員的整理，還有專題的制作、文字直播、人物采訪。
專題制作：從一個對專題制作一竅不通的人，在不斷學習與同事的幫助之下，現在的我能獨立的完成客戶項目專題。到目前為止已經完成不下10個，雖然有些專題客戶很認可，也有些專題改了多次依舊沒有辦法得到客戶的認可，但是每一個專題我都是用心制作。
文字直播：雖然有人說文字直播就是很簡單的復制粘貼。但是在經歷多次直播活動之后，我知道文字直播也很不容易。首先要確保設備的齊全，比如相機的電量一定要足；再來活動現場靈活應變，如果沒有插線板怎么辦，如果沒有寬敞的地方擺放電腦怎么辦，如果趕到活動現場，已經活動快要開始了怎么辦；還有要確保速記人員文字的準確性……一場文字直播下來就像是打贏一場戰(zhàn)爭。
人物采訪：采訪一向不是我的強項，而且還要采訪一位有專業(yè)知識的陌生人，采訪對我來說是一個難題。還好剛開始的時候，我還是跟著同事出去采訪，回來寫的稿子新聞組的同事也會幫我再編輯。在10月份房交會上，我從跟著別人采訪，到最后獨立的采訪寫稿，一步一步克服自己的難題。
3.正式員工
20xx年底，我成為了xx的正式員工。20xx年的工作內容也有所調整主要是負責客服基礎工作，包括會員的整理、媒體監(jiān)控及其他部分基礎工作。
對于會員的整理方面，我一直都在做。不管是看房活動需要名單還是梳理商業(yè)地產會員，都會積極配合及時整理出名單。媒體監(jiān)控，將是我和xx一同完成，她監(jiān)測網媒，我監(jiān)測報媒，最后我總結。每周周報，每月月報，每季季報，每年年報，及時上交總部。
雖然客服的基礎工作主要還是在辦公室完成的，但還是希望在20xx年有機會可以出去鍛煉一下自己，不管是出去踩盤還是采訪之類。
以上為我20xx年一個年終總結，雖然這一年中我在快速的成長，但依舊還有很多地方需要加強，比如房產的專業(yè)知識，比如出去和人談合作的能力……在新的一年里，我會積極上進，力求把工作做得更好。
xx
20xx年2月3日